现代组织管理中的人际关系问题

内容摘要：一个部门、单位的管理，最为重要的还是人的管理，而“人的管理关键是管理的人”。因此，作为现代管理者，应当学习和掌握人际关系学说，把握人际关系学说的精髓，学以致用，不断提高管理水平。

关键词：组织管理;人际关系；

一、从霍桑实验到人际关系学说的形成

1924年，西方电气公司的工业工程师在所属的霍桑工厂开始进行一项照明强度与劳动生产率关系的实验，实验结果表明，照明强度的变化对生产率几乎没有什么影响。工程师们不能解释实验结果。1927年，哈佛大学教授梅奥应邀作为顾问参加实验，在梅奥的指导下，工程师们又做了三项研究即福利研究、访谈研究和群体研究，即后来所称的霍桑试验。

（一）福利研究。实验的目的是确定改变报酬制度、工作时间、工作条件对生产率的影响。结果表明，在调动工人积极性方面，人际关系比福利待遇、工作条件等更重要。

（二）访谈研究。研究人员历时两年，访谈了两万人次，摸清了影响人们工作动机的因素。通过访谈，工人们得到关注，许多不满得以宣泄。

（三）群体研究。研究人员假设计件工资制能使工人更努力工作。结果发现，产量只停留在中等水平。原因是工人们担心产量提高后，管理者会改变奖励标准。

1933年，梅奥出版了《工业文明中的问题》一书，总结了霍桑研究的结果，指出人是“社会人”，工人绩效除受工作方法、工作条件、工作待遇制约外，更取决于员工的士气，而士气取决于企业中人与人之间的关系。从而形成了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。该学说的主要内容是：

1、工人是社会人，而不是经济人。科学管理学派认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，把人看作是经济人。梅奥认为，工人是社会人，除了物质方面的条件外，他们还有社会、心理方面的需求，因此，不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。

2、企业中存在着非正式组织。企业成员在共同工作的过程中，相互间产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，要求个人服从，而形成“非正式组织”。非正式组织以它独特的感情、规范和倾向，左右着成员的行为。古典管理理论仅注重正式组织的作用是不够的。非正式组织不仅存在，而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。

3、生产率的提高主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。梅奥认为提高生产率的主要途径是提高工人的满足感，即工人对社会因素，特别是人际关系的满足程度。如果满足度高，则工作的积极性、主动性和协作精神就高，即士气高，从而生产率就高。

4、亚伯拉罕·马斯洛在《激励与个性》一书中提出了需要层次理论，道格拉斯·麦格雷戈提出了X理论和Y理论，丰富和发展了人际关系学说。

二、人际关系学说给现代管理者的启示

人际关系学说历经半个多世纪的实践，是已经被证明了的科学理论。对于现代管理者而言，人际关系学说至少给我们以下启示：

（一）要真正关爱每一位下属。人际关系学认为，工人是社会人，而不是经济人，除了物质方面的条件外，他们还有社会、心理方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对积极性的影响。事实正是如此，人有七情六欲，大多数人的情绪随外界的变化而变化，而人的情绪直接影响着工作质量和效率，这是每一位管理者都能亲身感受到的。可以说，关爱下属，实质上也是调动员工积极性的重要的抓手。作为一名现代管理者要真正关爱每一位下属，使每一位下属能始终感受到组织的阳光雨露，能始终保持着高昂的精神状态，投入到各自的工作之中——不管自己遇到什么问题也不忍把情绪带到工作上。关爱下属不能不考虑职工的福利待遇，福利待遇要逐年有所提高，但也不能一味地提高职工的福利待遇，把提高福利待遇当作是调动职工积极性的唯一手段。实际上，人人均等地提高职工的福利待遇，一定程度上还有较大的负面作用。真正的关爱下属，更要从社会的、心理的因素等诸方面入手，比如，在职工遇到困难的时候，组织伸出了援助之手，哪怕是一句宽慰的话；在员工个人或家庭遇有大事、喜事的时候，组织送来了美好的祝愿。所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，用真心，换真情，员工必然将极大的社会地位感和心理满足感转化为强大的工作动力，以此增强组织的凝聚力，提高战斗力。

（二）要着力营造良好的人际关系。营造良好的人际关系，是组织提高工作效率的一个重要方面。试想，如果同事之间关系紧张，你看不惯我，我瞧不起你，一言一行、一举一动，都可能是一场争吵甚至大动干戈的导火线，这样的工作环境是何等的糟糕，谁还会将心事真正用在工作上?相反，如果同事之间关系融洽，情同手足，在组织这个大家庭中，每个人都感受到天天是阳光灿烂，处处是和风细雨，大家把工作当作是一件十分快乐的事，把相互支持和配合当作是非常兴奋的事，谁还会愿意离开这个组织，谁还会消极怠工呢?作为现代管理者，应当清醒地认识到，组织成员之间建立了良好的人际关系，就是营造了干好工作的软环境。良好的人际关系，不是天上掉下来的，需要我们精心营造。如，现代管理者应当积极创造条件，尽可能地为员工提供相互学习、交流，相互沟通、帮助的机会，哪怕是轻轻松松的郊游活动，接触和交往是培养员工之间感情的纽带和基础；良好的人际关系，还需要我们苦心维护。如，在处理员工之间的矛盾时，应当将化解矛盾、增进团结作为立足点，切不可草率从事而由此激化矛盾；要在组织内部真正形成包容的氛围，上下级之间、同事之间，大家和谐相处，真诚对待等等。总之，营造良好的人际关系是每一个现代管理者必须高度重视的问题。

（三）要注重发挥非正式组织的作用。作为现代管理者，如何正确认识和对待“非正式组织”?首先，要正视“非正式组织”的存在。“非正式组织”的存在是客观的，是不以组织者的主观意志为转移的，如果我们以极“左”的思想对待它，把它当作搞小团体、拉帮结派，担心其临驾于正式组织之上，动辄戴帽子、打棍子，企图消灭之，从一定程度上来说是对人性的漠视，也是违背人类社会发展规律的。其结果往往会引发员工与组织的矛盾甚至冲突。其次，要注重发挥“非正式组织”的作用，做到“非正式组织”和正式组织相互依存，促进工作效率的提高。正式组织并非万能，就像法律并非万能一样。在有些方面，非正式组织可以解决正式组织难以解决的问题，达到正式组织难以达到的目的。如通过“非正式组织”了解员工闹情绪的真正原因，通过非正式组织解开个别员工的思想疙瘩，利用“非正式组织”化解员工之间的矛盾等等。如何真正认识和对待“非正式组织”，不仅仅反

映了一个现代管理者的胸怀，更体现了一个现代管理者对科学知识的掌握水平和工作经验。

（四）要经常访谈实现沟通。现代管理者不可以所谓现代的管理手段来完全取代传统的管理经验，不可以整天坐在办公室里寄希望点击鼠标来实现管理目标。如，是否经常开展访谈活动，是否经常和员工

交谈，就是一个不可忽视的问题。比如，在某项重要的工作开展之前，通过开展访谈活动，征求员工的意见，一方面，员工之所思，员工之所想，就能得以充分地了解。另一方面，管理者可以将开展此项工作的背景、目的、意义传达给员工，消除员工的疑虑。在充分实现沟通的基础上，据此，调整组织的工作思路、方式、方法；通过访谈，员工们真切地感受到得到了组织的关注，心理上得到了满足，从而激发出冲天干劲；通过访谈，员工可以自然地宣泄不满，管理者可以进行必要的解释或消除其不满的因素。交谈的过程实质上是管理者了解被管理者思想状况的过程，同时，也是管理者的管理思想、管理目标、管理方法、管理步骤向员工灌输的过程。如果管理者和员工上下同心，目标统一，步调一致，将会无往而不胜。

（五）要善于激励调动积极性。激励是组织中人的行为的动力，而行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程。激励的实质实际上就是满足人的心理需求，调动其工作积极性。善于激励同样是一个管理者的必修课。一位管理大师曾说过“不要忘记，每天要表扬一个人”，此言极是。我们不知目睹了多少人在表扬中修正错误，在表扬中埋头苦干，在表扬中努力提高进步。如果一个管理者“不经意”的几句表扬之辞，有时竟达到了物质奖励都难以达到的效果，管理者何必吝啬几句话呢?问题就在于有的管理者虽然认识了说几句表扬话的作用，但却未能很好地坚持。当然，激励远非是说几句表扬的话，它需要管理者在充分了解员工的需求的基础上，创造条件促进这些需求的满足，还包括通过采取措施，改变个人的行动的环境。总之，管理者就是要千方百计地采取激励措施，调动员工的积极性，提高工作效率。

八十年前的霍桑工厂孕育的人际关系学的种子，如今依然盛开着美丽的花朵，依然惠及着今天的管理者，让我们认真学习、深入思考、大胆实践，使人际关系学说这朵美丽的花朵结出更加丰硕的果实!

参考文献：

1、主体至上论的行为哲学【原文出处】苏州大学学报：哲社版【原刊期号】199404【原刊页号】11-16

2、尹毅夫〈〈管理学〉〉北京：企业管理出版社，1992

3、张德〈〈人力资源开发与管理〉〉北京：清华大学出版社，1996

4、罗伯特·海勒〈〈现代企业的成功管理〉〉北京：中国经济出版社，1992

和谐人际关系与和美家庭

人际关系与和谐家庭同志们：大家好！非常高兴能够和在座的各位共同学习、共同交流。党的历次会议指出，要弘扬中华传统美德，推进公民道德建设工程。大家都知道，社会主义道德建设是以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点的。人际关系是社会构成的最基本要素，是社会运行的基础，家庭是社会的细胞，处理得当的人际关系和家庭和睦是社会和谐的基础。现在我们全省又在开展“稳增长促和谐”行动。所以，今天我要与大家交流的主题是《人际关系与和谐家庭》。那么什么是人际关系呢？电影《笑傲江湖之东方不败》大家差不多都看过吧，里面有一句经典的台词：有人就有恩怨，有恩怨就有江湖。所以人就是江湖。我们也经常感叹人在江湖身不由已。所谓江湖恩怨，实际就是指人际关系；所谓身不由已，是指在处理人际关系时左右为难。一般来讲人际关系就是人与人之间的关系。比如：同事关系，朋友关系，父子关系、夫妻关系、上下级关系…….等，所以人一定是活在一定的人际关系中，一个人有什么样的观念，就会有什么样的人际关系，也就会有什么样的生活质量。那么，我们应该怎样处理好人际关系，拥有和美家庭呢？一、首先我们先探讨一下怎样处理好人际关系。在探讨和谐人际关系的问题之前，先考虑一下我们在日常的工作、学习和生活中，思考问题的两种基础：一种叫因然，就是指从理想状态出发。我们在读书的时候想学理想的专

业，工作想找理想的职业，在单位想做理想的职位，想拿理想的薪水，没有谈恋爱的，想找到理想的恋人，恋爱后想与理想的恋人结婚，…… 然而现实未必如此，人生不如意十之八九。因此我们有时不得不面对现实，从现实状态去思考和处理问题，这就是思考和处理问题的另一种基础，叫做实然要建立和谐人际关系，一方面是从因然的角度，从自己的主观意识出发，主动去建立理想的人际关系；另一方面从实然的角度出发，学会换位思考，保持阳光心态。在这里，向大家介绍几位著名的传播学、公共关系学、人际交往学大师和中国古代先贤的经典论述，神来之笔，看看他们告诉我们怎样处理人际关系。 1、巴黎大学传播学教授保罗·里尔提出了一个法则，人称里尔法则，也称为人际交往的第一法则。他说：人际交往要以对方为中心。我们经常遇到一种现象：好心好意帮助别人，想给人留下美好印象，结果适得其反，把好事做成了坏事。比如：下班的时候，你发现同事的电脑没有关，也许你的第一想法就是他忘了关机了，于是你从节约用电和安全用电的角度出发，毫不犹豫地帮他把电脑关上了，觉得自己做了一件好事。第二天早上，正当你要向同事说明关机的事时，你忽然发现同事一脸郁闷，因为他要从网上下载一个大的文件，需要几个小时才能完成，在下载完成了90%的时候，让你好心好意地中断了。假如你是一位帅哥，在公交车上发现一个漂亮女孩裙子上的拉锁开了，

人际关系的重要性

人际关系的重要性人际关系的重要性阅读精选（1）：人际关系的重要性一：协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里，"人熟好办事"的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，务必建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到"关系"的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如能够定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活就应有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。 (3)人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人，机遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际潜力，不断扩大交际，只

有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。二：协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正确的目标导向，引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中，善于引导全体员工工树立用心的参与意识，以主人翁的姿态为内部管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事，公正待人，使每个成员因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。 (5)信息沟通原则是指人们在处理人际关系过程中，务必坚持信息的正确传递及相互交流，透过顺畅的沟通渠道来协调各方面的关系，调解人际冲突。贯彻该原则要求公司务必做到两点：一是提高信息交流的质量和速度，辨别信息的真伪;二是拓宽信息沟通渠道。三：协调人际关系的方法。 (1)在公司，自己做好自已份内的事，别人需要帮忙时热情点，早上见到同事主动打招呼，吃工作餐时多参与同事间聊的话题，不

人际关系的重要性

我们都在从事着同样的一个行业-“人际关系行业”。为了事业的成功，每个人都需要学习人际关系学，如保险业，房地产业。直销业。电脑业等等，即使是一名家庭主妇，也是需要与某些人保持一定的良好关系的，这其中包括你的孩子和家人在我们的事业发展生涯中，人迹关系占很大的因素，只有人际关系好了，你的事业才会做的更好，在做生意的竞争过程中其实都是在进行人际关系的竞争，试想一下：如果有两个人卖给你一样的东西，又是同样的价格，同样的服务，同样的品质与品牌，那么你最后会买谁的呢。你肯定会说，当然是与自己关系好的人了，从这一点中我们可以看出，人际关系几乎占了你成功的70%以上，所以要注重自己的人际关系的培养，这样才能更接近成功人际关系状况是制约管理效率的重要因素之一管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、指导与领导和控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。管理效率是指使用最少的成本最快的实现目标。因而，管理的核心是处理各种人际关系，人际关系是制约管理效率的重要因素之一。．人际关系的基本内涵。人际关系是指一定环境中人与人之间的相互联系状况。人际关系对人的影响是通过人与人的交往，群体舆论和监督来实现的，良好的人际关系无疑能使人心情舒畅，使管理载体的组织效能得到充分发挥。培养人际交往能力的重要性人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力；与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。错误41忽视人际关系网的重要性从前，在一个距今十分遥远的时代，人们工作、领工资、回家，他们知道，只要自己好好工作，就可以在晚上轻松地进入梦乡，就自会得到照顾。现在，这样的场景只有到童话中才能找到。曾经有一个时期，IBM以其充分就业政策而闻名，甚至在经济困难时期，你也不会遭到解雇。你的工作时间也许会减少，或者你也许会调到享受福利却无所事事的职位，但是IBM的创立者却以其充分就业政策而自豪。这样的好事一去不复返了。

人际关系的重要性

人际关系的重要性 1、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。 2、促进个人的社会化每个人的社会化进程自出生就开始了。我们在接受父母提供的衣食、抚爱、关怀的同时,也受到周围其他人的影响,使自己的行为适应周围环境的需要,所以人际交往是个人社会化的起点。特别是处于青春期的大学生,同学的影响可能超过父母和老师的影响,因为同学关系是一种地位平等的关系;如果说家庭是使人社会化的第一场所,那么同学交往便是第二个场所。在与人的交往中,大学生积累了社会生活经验,逐步摆脱了以自我为中心的倾向,意识到了他人和社会的存在,感受到了自我在社会中的地位和责任,学会了与人平等相处和进行竞争,养成了遵守法律和道德规范的习惯,从而为今后自立于社会,取得社会认可打下基础。 3、良好的人际关系是人身心健康的需要

一个人如果处在相互关心爱护,关心密切融洽的人际关系中,一定心情舒畅,有益于身体健康。良好的人际关系能使人保持轻松平稳,态度乐观。不良的人际关系,可干扰人的情绪,使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系,还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。现代医学研究表明,恶劣的情绪实际上是对身心健康的最大摧残。据悉,最近美国科学家研究发现,有20%的美国人因惯于生气而使健康受到严重威胁。因此人的身心健康需要良好的人际关系。俗话说健康之道在于“和”,这个“和”是指身体内在的和,也指与自然和社会的和,同样也指人和,即人际关系的和谐。良好的人际关系的状况有利于人的身心健康。什么才是有效的人际关系 1、相互沟通才是有效的人际关系常问下属“我们的组织和我,应该期望你有怎样的贡献呢?我们该期望你做些什么?如何才能使你的知识和能力得到最大的发挥?”有了这样的检讨,才会有沟通的可能性,也才容易成功。在工作中以贡献为重的管理者,通常期望下属以贡献为重。 2、有效的人际关系要善于倾听如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这

家庭环境和人际关系

家庭环境和人际关系一个家庭的人际关系如何，既是德育环境，又是智育环境。这对孩子的身心发展都有直接影响。经常吵架斗气，以至闹分家闹离婚的家庭，会使孩子产生没有温暖、没有爱、厌烦、恐惧等心理，从而导致思想消沉，学习也没动力。而家庭人际关系双由多方面因素决定，有经济的，有思想的，有道德的，有政治的，也有性格的。认清不同的因素，对认识学生的表现很有益处。仅仅笼统地认为人际关系不好而没有对多方面因素进行具体分析，往往在做孩子工作时不知如何下手。家庭是儿童成长的第一个社会，父母是儿童的第一任老师。家庭心理环境对儿童心理健康的影响主要表现在以下几个方面： 1、家庭气氛对儿童心理健康的影响。在气氛紧张、父母关系不和谐的家庭里，父亲和母亲常常是烦恼不安、性情暴躁、言语粗鲁，对长辈缺少孝敬甚至虐待。对于还没有独立生活能力、完全依赖父母的儿童来讲，在这样的环境中，孩子容易情绪紧张。孩子长期处在这种情绪中，又缺少温暖和关爱，容易使孩子形成孤僻、自私、玩世不恭等不良品质，对儿童的心理健康产生负面影响。 2、父母的教育观念对儿童心理健康的影响。父母的教育观念对儿童心理健康产生不利因素主要有以下两种：(1)严厉管教论。持这种观点的父母往往要求孩子必须一切听从家长，信奉“棒头底下出孝子”、“不打不成器”等传统观念。其实，长期处在父母高压政策下的孩子易形成幼稚、依赖、神经质的心理，他们的独立性和自主性较差，有些幼儿可能变得更加依赖无主，有些则可能变得更加反抗、暴烈。(2)自然成熟论。持这种观点的父母对孩子往往是放任自流概不过问的教养态度。这种忽略型家庭中儿

童就会因为得不到关心、得不到父爱与母爱而产生孤独感，逐渐形成富于攻击、冷酷、自我甚至放荡的不良品质，常常会有情绪不安、反复无常、容易触怒、对周围的事物漠不关心的心态。 3、家庭情感沟通对儿童心理健康的影响。情感沟通是家庭心理环境重要的组成部分。不良的沟通对孩子人格的形成与发展不利。 (1)指责埋怨型沟通。指责埋怨型沟通使家庭问题往往在相互指责和埋怨中不了了之，问题最终并未真正解决。家庭未了结事件越多，家庭生活越是沉闷或紧张甚至危机四伏。这是一种很具破坏功能的家庭沟通模式，被指责者要不逆来顺受，要不逆反、攻击性强。 (2)迁就讨好型沟通。迁就讨好型沟通的家庭，缺乏一种家庭成员之间真挚的爱，而且会养成一些依赖而又固执、软弱而又任性等不良人格特点。孩子在这种迁就讨好型沟通模式中，更容易形成的是任性，只要父母迁就自己，自己却很少迁就父母。(3)唠叨罗嗦型沟通。唠叨罗嗦型沟通主要表现在母亲以及一些过于琐碎的父亲身上。一般情况下，这样的父母不太关心别人真正的情感，自己被许多意义不大的琐事缠绕，给孩子最大的感觉是唠叨、烦人。这种沟而不通的表现是表面上双方都在说话，而且可能持续较长时间，但信息根本没有交流，反而会造成孩子出现逆反和抵触的心理。 1、建立恰当的父母角色，形成和谐的夫妻关系。 2、建立和睦的家庭氛围和良好的亲子关系。父母要和孩子一起游戏，一起学习，发展共同的兴趣，和孩子共享经验和成果，增进父母和孩子之间的感情和相互间了解。父母要把孩子作为平等的人，尊重孩子的爱好，给他一定的自主权利决定与选择事情;有些事情可以和孩子商量，征求孩子的意见。这种健康的家庭生活、和谐融洽的家庭气氛有助于儿童健康心理的形成和稳定。 3、注重亲子沟通态度与行为方式。父母要多以鼓励、理解、尊重的方式与子女谈心，即使惩罚也要富于情感性，要伴随合理的解释。 4、建立父母--子女互相学习的家庭环境。

工作作风和人际关系的重要性

工作作风和人际关系的重要性 ——浙江科技型中小企业调查报告导语：在企业竞争愈发激烈的市场环境下，提高企业竞争力至关重要，不可否认的是，职场人际关系处理和工作作风的好坏，在很大程度上决定着工作质量。本人在对浙江科技中小企业进行调查后，认为从企业内部出发，端正工作人员工作作风，制作良好的人际关系网，有利于提高整体工作效率，提高企业竞争力。一、职场人际关系的重要性。人际关系在工作当中的地位至关重要，如何把握和处理好人际关系可以显示出一个人的综合素质和能力。作为新经济时代的从业者，必须把人际关系提到一定的高度，充分重视并有意识培养人际关系处理技巧，不断积累经验，总结教训，获得素质的提升和人际关系的改善。人际关系处理得好，有利于推动工作的进展，反之，则很容易使自己陷入被动局面。（一）良好的人际关系可以满足人身心健康的需要。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。如果一个人长期处于不合拍的工作环境中，情绪则可能常常被干扰，产生焦虑、不安和抑郁的反应。相反，一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。（二）良好的人际关系是人生事业成功的需要。人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境。（三）良好的人际关系是人生幸福的需要。人生的幸福指数不仅包括物质方面，同时也包括精神方面，而且，精神上的满足更容易使人们增加幸福感，人际关系的和谐会使人们的精神世界获得满足。不仅如此，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系状况的影响，良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能增加物质财富的生产。二、如何在职场中保持良好的人际关系。在任何环境下，良好人际关系的保持都是有规律可循的，都是可以在一定的努力下，获得相应的回报和明显效果的。（一）要尊重并适应组织环境。每个组织有其鲜明的个性特点，在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格，是众多员工性格趋同的作用，代表着大多数员工的性格特点，比如领导风格，公司文化，管理理念等。清楚组织的风格，并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性，与之相适应，慢慢融入进去，找到和谐的感觉。否则，一贯专横独行，坚持自我的话，一般很难以融入组织，难以被认同的，也因此无法很好地与同事进行合作，难以获得更多的工作机会，建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。（二）清醒的人际关系观：懂得谦逊，懂得包容。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识，有意识地培养自己的人际关系，将人际关系的处理当作工作的一部分。要学会谦虚,虚心的向身边的同事请教,不要不

思修论文--人际关系

人际关系的建立所谓人际关系就是人与人之间互相认知，因而产生的吸引或排拒，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，互相交往的过程，借由思想、感情、行为表现的互相交流，而产生的互动关系。个人与个人之间的互动关系，更广义的人际关系包含了文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系，广义的说法亦包含文化制度模式与社会关系。人在社会中不是孤立的，人是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。人的许多需要都是在人际交往中得到满足的，别人的肯定会增加人们的自我价值感，而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。所以人际关系在我们的生活中有着举足轻重的作用。如果人际交往不顺利，心理需要无法满足，或满足需要的愿望受到挫折，就会产生孤立或被抛弃的感觉；反之与他人建立良好的人际关系，不仅可以使我们克服生活中的寂寞，而且人际关系所提供的社会支持对我们的身心健康有着不可替代的影响。一般来说，一个能够很好处理人际关系的大学毕业生走上社会后，才能够很快适应环境、适应工作。而人际交往问题是大学生最感困惑的问题之一。大学生思想活跃、精力充沛、兴趣广泛，相比中学生拥有更多的个人时间，人际交往的需要极为强烈。但其中大部分人社会阅历有限，生活经验并不很丰富，因此对某些问题缺乏较为深刻的认识容易产生偏激心理，则交往容易出现障碍，也容易产生心理创伤。人际关系的好坏往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，影响到大学生对自我的正确认知，进而影响大学生的心理。大学生人际交往关系中存在的主要问题大致有：一、以自我为中心。有的大学生则以自我为中心，仍沉浸在父母无微不至的关怀下,没有意识到自己已经长大,正在进行着独立走入社会生活前的最后准备，于是在交往中忽视平等、尊重、互助、互谅，自命清高，在人际交往中屡屡失败，从而感到失落、冷漠、孤独。这是大学生人际关系中存在的主要问题。他们在大学期间很难真正适应大学的环境和集体生活,更加不善于处理人际关系。二、人际交往缺乏主动性,并且趋向功利化。现在许多大学生缺乏交往的主动性,这就导致了一系列的人际交往问题。由于缺少交流的实践和经验,不少大学生出现交往困难的困境,面对人际交往常常感到紧张害怕,回避同学,躲避交谈。同时,面对当今社会激烈的竞争和就业压力,越来越多的大学生注重人际交往的物质性,有用即真理的实用主义价值观受到推崇,许多大学生倾向于选择对自己有益处的人际交往,特别是有直接的物质帮助的交往对象。三、网络的出现,使人际关系变得冷淡。越来越多的大学生选择在网上与人交往,忽视了现实的群体关系。比如,有许多大学生感到寂寞、空虚,就到网上打网游,一天的大部分时间都在网上度过,同外部世界的沟通联系很少,他们用虚拟交往替代了现实的面对面的交往,这就不可避免地破坏了人与人之间的交往模式,使人的心灵上产生隔阂,最终导致人际关系的冷漠。四、理想中与现实中交往理念的差异。随着大学生的民主平等意识德提高,他们更加关注人际关系中的地位平等。然而现实中的人际关系存在很多不平等的因素,尤其是物质生活贫富的差别上。例如,家庭经济条件的差异,导致贫困家庭的大学生和那些生活优越的大学生在人际交往中形成了两个不同的群体。富有家庭的学生依仗父母有钱有权往往,,盛气凌人的姿态,而经济上拮据的学生在人际交往中会

关于人际关系的重要性

关于人际关系的重要性人际关系的重要性之有益身心健康一个人如果身处在相互关心爱护，关系密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身心健康。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。在我看来，人是群居动物，离不开社会，离不开他人，所以如果做到正真的个体是很困难的。因而，学会如何与人相处是很有必要的。在生活里，我个人认为既要有自己的个人中心，也要有团体的意识，也就是说，在参与交际的同时，不能把自己本质忘了，应该有自己的一片小土地。所以我很喜欢参加社团活动，因为那里可以认识挺多人的，而且又能够学到很多课外的东西，当然，我也不会只顾忙碌于社团里，我还会留点时间给自己，做自己喜欢的事情，比如说，去泡图书馆，运动等。人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用，由于人际关系归根结底是一种社会关系，在一定的程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。新型的进步的人际关系反映了一种新型的先进的社会关系。先进的社会关系要求产生新型的政治、经济关系，反作用于生产力，促迸社会发展。而腐朽落后的人际关系是落后社会关系的反映，阻碍社会发展。在社会生活中，每一个人的人际关系状况都对其人生产生重要的影响。关于人际关系的重要性之获取友谊的途径处于青年期的个人，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。对于刚刚进入生活社会的新生，新的群体的构成和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。友好、

如何改善家庭人际关系

如何改善家庭人际关系所有的关系在我们生活中非常重要，比方说人和人的关系，人和自然的关系，人和神的关系，在这三重关系中，我们首先今天晚上跟大家探讨的是人和人的关系，那么如何使人和人的关系改善？在我们一生中有两样事情，如果我们弄明白了，那么想成功就成功，想失败就失败。这两件事情，一个是“态度”，一个是“方法” 今天我们首先在家庭里给自己的定位：是我说了算，还是一位和平使者，是承担责任还是推卸责任有一个小孩子，在她很小的时候她妈妈就去世了，几年后，她爸爸又娶了一个新的妻子。这个女人不让她回床上睡觉，只让她在牛棚里，跟牛一块睡。并且每天小女孩都要去放羊，但是每次教堂做弥撒时，她就把羊独自放在山上去望弥撒。在当时成年人去放羊的时候常有羊被狼吃掉或丢失的情况，然而这个女孩子的羊从来没有出现这种情况。就这样几年过去了她有一天由于下了好多天雨，河床涨了。有一天有个人非常好奇，这个小女孩的羊为什么一直不出事，决定叫几个人偷偷跟踪她。在小女孩教堂回来的路上偷偷看，他们看到了奇怪的一幕：只见小女孩踩着河面轻松地走了过去…..于是这件事传遍了四面八方妈妈，谢谢你多年来对我的照顾，….. 没有埋怨,第二天早上当她的继母来叫小女孩吃饭时,发现小女孩已经离开了人世后

来在封女孩为真福品时，把她的尸体挖出来，发现她的身体还是软的。现在我邀请大家一起来反省：这个小女孩成圣是由于态度呢，还是方法，？方法本身就是态度我相信我们每一位都清楚，是因为她那一份感恩的态度。在我们的家庭里也难免有误解，如果我们没有准备好接受，那么对方一言一行不是安慰而是痛苦。【王妃的故事】在全球将近70亿的人口中，我们结合为家庭。我们必须做好准备接受他的亲人，父母兄弟姐妹如果我们没有做好这样准备，那我们必将痛不欲生。所以当我们选择婚姻时，当我们决定选择哪个人做我们的另一半，结过婚的人，好好想一想，做一个心理准备吧就是这一个小小的定位，之所以痛苦是因为我们不愿意接受，如果我们愿意的时候，我们会很快乐。举例说明：当我们愿意为家人付出的时候觉得苦中有乐，我们会觉得自己是幸福的。在家庭里，第一，夫妻关系。第二，母子母女关系最重要的是婆媳关系，没有做好准备

大学生人际归因和社会支持的相关研究

大学生人际归因和社会支持的相关研究【摘要】采用MMCS（多维多向归因量表）中的人际关系归因分量表以及肖水源编制的社会支持评定量表（SSRS）对298大学生人际关系归因倾向和社会支持状况及其之间的关系作了测量分析,探讨大学生人际关系归因和社会支持之间的关系，为学校心理健康教育提供依据。结果表明:1大学生倾向于把成功的人际关系归因于内部原因（能力和努力），把失败的人际关系归因于外部原因(情境和运气)。2不同社会支持水平大学生在人际归因上有显著的差异。3人际关系归因和社会支持之间存在显著的相关,所以,心理健康教育中要重视培养学生进行合理的人际关系归因，建立良好的人际关系，从而获得有效的社会支持,提高大学生心理健康水平。【关键词】大学生人际关系归因社会支持 1 问题提出大学期间是一个人一生中重要的转折点，这个时期对大学生的成才、成长充满了机遇，但同时也充满了挑战，大学生要面临诸如学业、人际关系、就业、考研、经济、环境适应、竞争等多方面问题，如果不能正确的处理，则会对大学生的身心健康造成伤害，已有研究表明，大学生的心理健康状况不容乐观，大学生是心理障碍的高发人群。人际关系是大学生最难解决的问题之一，河北大学就大学生人际关系问题，对位于河北省和天津市的12所高校1200多名在校学生进行了一次调查。调查显示，人际关系是大学生面对的最苦恼、最难适应的问题之一[1]。所以大学生能否对人际关系的成败进行合理归因，会对以后的人际行为产生重要的影响，即个体能否积极主动地去建立良好的人际关系，从中获得（或感受到、利用）更多的社会支持，来缓解各种心理压力、消除烦恼等，否则，由于缺乏良好的人际关系和社会支持而损害大学生的身心健康，所以本研究所要研究的主要的问题有：第一，大学生的人际关系成败归因特点; 第二，大学生社会支持状况; 第三，大学生人际归因和社会支持之间的关系。 1.1 归因理论（Attribution theory）归因理论是人际知觉的一种观点[2]，它基本上着重我们怎样知觉自己和他人。所谓归因，指的就是人们对自己的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，换言之，就是对人们的外在行为表现进行解释和说明的过程。归因虽然是人的认知活动[3]，

建立良好的人际关系对个人发展的作用

建立良好的人际关系对个人发展的作用 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

建立良好的人际关系对个人发展的作用现代社会人际交往与人际关系错综复杂。人际关系的类型有很多，有：血缘关系，地缘关系，趣缘关系，业缘关系，。其中影响最大的是上下级关系、师生关系、同事同学关系等。人际关系在人们的社会生活中具有十分重要的作用。由于人际关系归根结底是一种社会关系，在一定程度上人际关系影响社会生产力的发展和社会进步。更影响着个人的发展。建立良好的人际关系对个人发展来说有很重要的作用。良好的人际关系能使人保持心境轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。维持自己情绪的稳定是人格成熟的表现成熟的人格对个人的发展有很大的助力作用。人际关系对人生业绩的影响很大，是人们取得成功的重要条件之一。如若有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人在事业上的成功，良好的人际关系能为一个人事业的成功创造优良的环境，这主要是因为：第一，良好的人际关系能够促进人们共同协作，为完成特定的任务而共同奋斗。现代科学技术的发展，既为交往创造了快捷方便的条件，也对交往方式提出了更高的要求。现在许多社会工作任务，越来越不能再靠个人单枪匹马来完成，需要通过众多人的共同协作来完成。每个科研项目的攻关，也都要众多科学家的联手合作，加强联系，共同研究。第二，良好人际关系能够促进人们之间的信息交流和信息共享。现代社会知识量激增，“信息爆炸”。不建立一个和谐的人际关系进行交往，就不能尽快获得信息。

论人际关系与家庭和谐

论人际关系与家庭和谐【摘要】：人际关系是人们在社会生活中通过物质交往和精神交往而发生的人与人之间的关系,人际关系和谐是社会和谐的基础。《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,构建社会主义和谐社会的主要任务之一是构建和谐的人际关系。和谐的人际关系就是人与人之间在直接的物质交流和精神交流过程中,以感情为基础,相互尊重,诚信友爱,团结友善,和谐相处的关系。【关键词】：人际关系和谐社会家庭要想跟家里人沟通，首先一定要营造一个适合沟通的气氛。第二，沟通的方式不能一成不变。第三，直接对话。说话在很多场合不能拐弯抹角，特别是跟家里人的沟通，要直截了当。直截了当并不是说完完全全就想怎么说就怎么说，而是通过一种适当的方式很直接地表达出来。如果发生在现在让我再去处理的话。我觉得我会选择先去房间一个人静静心。然后想想这段时间自己成绩下降的原因。有时候沉默未必是坏事。父母也是关心我，他们担心我成绩下降会对学习失去信心，然后颓废下去。这是我们都不希望看到的。所以我会向父母保证以后一定好好学习，不再学习时间听歌。和谐的家庭氛围不仅能增进我们亲密度，而且良好的家庭环境还能促进我的学习。用自己成熟的想法换位思考，去体会父母的用心，也不至于会脾气坏到砸东西。沟通很重要，要是子女之间没法正常的沟通，那么就会存在着很大的代沟，就会积累很多小矛盾，人际关系不和谐，就会有着不和谐的家庭关系。家庭和谐才是真的幸福。一、人际关系和谐是构建和谐社会的重要内容追求社会和谐是人类的美好愿望，是人类的普遍信仰。和谐社会应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。在当前我国社会日趋多样化发展，人民内部矛盾不断增多的情况下，建立社会主义和谐的人际关系显得尤为重要。2004年以来，我国构建和谐社会理念的提出，正是我们党基于对党的执政规律深刻把握而提出的重要观点，也是我们党执政理念的一次重大创新。人是世间最基本、最具活力，也是最可宝贵的要素。人在参加社会活动和生产实践的过程中，为了不断改善和发展自身物质文化需求的生存条件，就不断创新文明、完善制度、提高效率、修养道德，从而推进了社会文化

简述职场人际关系重要性

简述职场人际关系重要性人在职场，身不由己，办公室是我们职场人每天除了家里待的时间最长的地方，职场人际关系重要性是什么呢?这是爱汇网小编整理的职场人际关系的重要性，希望你能从中得到感悟! 首先如果一个人在找工作的时候他有着足够广泛的交际圈的话就意味着他会有更多的消息来源，我们都知道在找工作的时候渠道是非常重要的，如果自己不知道招聘消息也没有获得招聘消息的渠道的话就根本不可能找到一份好工作，相反如果一个人在找工作的时候掌握了很多招聘消息的渠道并且也有很多人告诉他关于招聘的消息的话那么他很有可能就会通过这些众多消息来获得一份好工作。其次设想一下，在我们的现实生活当中一个人非常有能力也非常有才华，但是他却没有广泛的交际圈子，那么在他的身边即使有很好的工作或者是很好的职位等着他，他也很少有机会去和的这一份工作打交道。主要就是因为有很多比较好的工作岗位在招聘员工的时候都会考虑身边的那些比较有背景认识的人，因此如果一个人有能力但是却没有广泛的人际关系圈的话他根本就不可能有机会与这些工作接触到，相反如果这一个人有才华并且也有很广泛的交际圈的话那么在遇到好岗位的时候自己身边的人就会引荐他，他也就会有更多的机会来获得这一份好工作了。最后职场人际关系的重要性要告诉大家在找工作时不知道自己到底应该如何选择的时候就可以通过自己身边的交际圈来获得各行各业的一些信息，每一个人在进入一个工作岗位之前都不知道这一个工作到底是干什么的，因此当一个人在找工作的时候面对众多的岗位却不知道自己应该如何抉择。这种时候如果自己的交际圈足够广泛的话就可以像自己身边从事这些行业的人咨询，这样的话对自己选择一份好工作是非常有好处的。 1、真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

高中心理讲座：人际关系、社会支持系统讲座稿

你有强大的支持系统吗【提纲】 1、什么是社会支持系统 2、社会支持的重要性（马斯洛需要层次） 3、反思自己的支持系统（都是谁，分别提供了什么样的支持） 4、维护支持系统（维护以前的支持系统，发展建立新的支持系统） 5、几个注意事项【正文】热身游戏：拍手、跺脚、给别人捶背。（有节奏地进行）一、支持系统及其重要性 “支持系统”这个词听起来很抽象，在今天讨论这个问题之前，我们先来做一个设想：当你陷入困境，比如考试没考好，情绪低落，或者学习压力很大，心情烦躁时，你最希望得到的是什么？这个时候家长的关爱、老师同学的安慰和理解是每个同学都渴望得到的。而这些关爱、安慰和理解就是心理学中所说的社会支持。当然，社会支持除了精神上、情感上的关心，还有物质上、经济上的支持。而提供社会支持的人就构成了我们的支持系统。一个完备的支持系统包括亲人、朋友、同学、老师、邻里、伙伴等等。每种系统都承担着不同功能：亲人给我们物质和精神上的帮助，朋友较多承担着情感支持。有位专家曾经指出“你有多少支持系统，就有多少安全感”。有的同学可能想了，支持系统真有这么重要吗？那我们再来看一下这样的现象：为什么有的同学无论在学习上还是在生活上遇到挫折时，都能很快调整过来，甚至反败为胜，而为什么有的同学却在突如其来的厄运面前轰然倒下，一蹶不振。尽管我们提倡尽量自己摆脱困境、克服困难，自助是根本，但其他人的帮助决不是可有可无的，某种意义上，正是他助为自助提供了营养。每个人都有局限性，没有一个人能独自解决所有的麻烦，没有谁是永远的“孤胆英雄”。对于陷入困境的人而言，社会支持系统就像雪中送炭，带给我们持久的温暖、安全以及重振生活的勇气、信

人际关系的重要性3篇精华版

《人际关系的重要性》阅读精选（1）：人际关系的重要性一：协调人际关系的重要性。 (1)在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。我认为人际关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因此锻炼人际交往潜力就显得格外重要。无论我们走到哪里，人熟好办事的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功，务必建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到关系的力量! (2)人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如能够定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活就应有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。 (3)人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能理解并影响他身边的人，机遇与交际潜力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际潜力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。二：协调人际关系的原则。 (1)心向一致原则是指人们在协调工作中的人际关系时，坚持正确的目标导向，引导全体成员为实现共同目标同心同德、同舟共济，实现共同目标和个人目标的指向一致、有机统一，促进公司组织和其成员的共同和谐发展。贯彻该原则关键是科学制定公司管理目标，并合理控制与实现目标。 (2)心理投入原则是指老板在协调内部人员人际关系的过程中，善于引导全体员工工树立用心的参与意识，以主人翁的姿态为内部管理出谋献策，为经济效益为目标实现自觉努力工作。贯彻该原则关键是建立民主管理机制。 (3)心理相容原则是指总经理在处理公司人际关系过程中，善于用人和容人，善于凝聚人心，使领导成员之间，领导成员与员工之间，领导与员工相互间建立一种互相尊重、互相体谅、团结和谐、彼此悦纳的心理交往态势，为建立公司良好的人际关系夯实心理基础。贯彻该原则的着力点是致力于创造一种宽容、体谅、信任、合作的心理氛围和工作环境。 (4)心理平衡原则是指企业在处理农民工人际关系的过程中秉公办事，公正待人，使每个成员因感到自己受到尊重和信任，享受到公平、公正的权益和待遇而产生一种舒畅、欢快的心理状态。贯彻该原则的焦点是公正处事、待人公平公正、一视同仁。

人际关系的重要性The Importance of Interpersonal Relationship_英语作文

人际关系的重要性The Importance of Interpersonal Relationship With thedevelopment of our society, theconnectionbetween people becomes inevitable. Peopleneed to communicate with others as long as they are in the world. As a result,the interpersonal relationship becomes more and more important. 随着社会的发展，人与人之间的沟通变得不可避免。只要他们还活在这个世界上就免不了要交流。所以人际关系变得越来越重要。 First of all, a good interpersonalrelation promote people become successful. Through the humanhistory, we can summarize that no one can do everything well and becomesuccessful alone. Most of the great men have a good relationship among people. Formany peole, interpersonal relationship and their ability are equal important totheir success. Keeping a good relationship with others, peole can easily getassistance from others when facing difficulties. In other words,excellent interpersonal communication skills can helpremove obstacles on the way to success. Secondly,a good interpersonal relation canhelp people live a happy life. Living in a harmonious environment need peoplekeep a good relationship with the people

家庭人际关系理论核心特点

家庭人际关系理论核心特点家庭关系不仅指家庭内部成员间的相互关系，本质上是指成员在这种关系体中所处的地位及扮演的角色模式，以及其所应享有的权利与必须承担的义务。家庭是由性别和年龄各不相同的成员构成的，各个成员的欲求和愿望都有很大的差别。要充分地满足这些成员的欲求，维持家庭这个社会群体的存在是有困难的。日常的家庭生活中总会出现这样或那样的不和谐的因素，导致家庭关系的紧张。这种关系的紧张通常发生在家庭内部的各种关系主体如夫妻、亲子、婆媳之间。在社会变化迅速，价值观逐渐趋于多元化的现代社会，家庭关系更显得异常困难。可以毫不夸张地说，现在家庭事务中首要的问题就是如何协调和处理好家庭成员间的关系。结婚以后，家庭人际关系就发生了根本性的变化。这就是你的夫妻关系演变成你这个家庭的核心的、占主导地位的关系，而与各自父母、姊妹的关系则演变成从属的关系了。许多人尤其是新婚夫妇不明白这个道理，仍然把自己与父母和姊妹之间的关系看成是高于自己的夫妻关系，总觉得自己与父母和姊妹之间的关系神圣不可侵犯，对方侵犯了这种关系，我就和你急。因此吵架也就在所难免的了。正确处理好家庭人际关系是一门永远学不完的学问，它不仅关系到自身家庭的稳定，也关系到与双方父母、姊妹和其他亲属的和谐相处。记住，你想使家庭幸福美满，你就必须永远把夫妻关系看成是核心的、占主导地位的、第一的关系! (一)家庭规模缩小，家庭结构趋向单一化，成员间人际关系趋向简单化 (二)家庭成员减少，角色扮演趋向专一化，成员角色失调趋向普遍化

随着家庭规模和结构的变化，成员数量相对减少，家庭成员所扮演的一些社会角色(如兄弟姐妹)将逐渐消失。独生子女家庭作为一种典型的社会初级群体，成员间相互联系、相互依存、相互补充的角色关系依然存在。“4-2-1”结构的现代家庭中，夫妻、祖孙、父母、子女等将成为家庭角色集中的主要社会角色，成员对于在家庭中各自所扮演的角色及其行为规范和行为模式将有更加明确的认识。但是在社会转型过程中，生活节奏不断加快，生活方式不断变化，人们对家庭生活中各种角色的期望、领悟和实践也会出现不同层次的差异，家庭生活中成员对角色的扮演也会产生矛盾、遇到障碍甚至遭到失败。近年来，离婚率升高、单亲家庭增多等现象也突出反映了因角色失调现象趋于普遍而导致的家庭问题增多。 (三)成员交往频繁，互动类型趋向多元化，家庭的凝聚力显著增强随着社会分化的加速，传统家庭中的生产功能已转移给专门化的社会组织，现代家庭生活的机械化、现代化程度不断提高，成员在家庭中的闲暇时间明显增多。在家庭环境这种特殊的社会互动情景中，随着家庭成员数量相对减少，成员之间的交往更加密切、相互依赖性日益增强、互动类型和方式也更加多样化。家庭对于满足个体在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的需要的能力更加凸显。联合家庭与主干家庭中同辈群体之间可能出现的竞争与冲突等互动形式也将逐渐外移到次级群体中，家庭中民主氛围的日渐浓厚也将使父母与子女之间的强制、顺从与顺应的互动形式转化为竞争与合作，亲子互动逐渐在家庭成员互动方式中占据主导地位。家庭关系中的人际互动和社会交换遵循各尽所能、各取所需的需求法则以及来自现代社会激烈的竞争压力与威胁都使得家庭的凝聚力显著增强。