“三支一扶”服务期满工作总结

服务人员：***

服务单位：***

时间：*年*月

“三支一扶”服务期满工作总结

时光荏苒，为期两年的“三支一扶”服务工作即将结束。还记得刚到单位时的无知和懵懂，两年里，我在单位同事的热心帮助下，在领导的关怀指导下，努力学习，认真工作，顺利走完两年的服务之路。现我就将两年来的思想、工作情况总结汇报如下：

一、思想情况

2014年9月，我参加了“三支一扶”的工作，被分配到现在的服务地：***工作。在服务期间我主动学习习近平总书记系列重要讲话精神，深入参与到党的群众路线教育实践活动，学习讨论落实活动，坚持“三严三实”，践行“两学一做”，认真学习和贯彻党和国家路线、方针和政策。

二、工作情况

服务期间，我主要负责办公室的文件收发工作和人事工作，其中包括文件的收发和年度考核、工资审批、保险增减等。这些工作对于我可以说是完全陌生的工作，没有专业知识，也没有工作经验，面对工作，困难重重，但我没有灰心，在工作的过程中碰到不懂的就问有经验的同事,同事们都很有耐心地帮我讲解，直到我明白为止，使我尽快地了解我的工作。

（一）办公室文件收发工作。从最基本的收文编号开

始，一步一步开始学习。刚开始我并不懂这些，我编写的文件不是太过于简练不能全面概括工作，就是太过于冗长，修饰语太多，在领导和其他同事的帮助下，我才逐步领会到了写材料的基本要领。

（二）人事劳资工作。认真向同事请教，多干多问多思考，逐渐熟练的掌握了新工资系统和新养老系统的操作，按时完成单位工作人员年度考核审批工作，工资调整审批工作，养老、医疗等保险的基数核定以及人员增减工作，以及到龄人员退休审批工作等，工作能力得到不断提升

三、心得体会

1.坚定信念。基层需要年轻和活力，需要我们不怕艰难险阻精神，在工作中我们要服从领导安排，以更加坚定的信念扎根基层，全心全意为人民服务。

2.多请教、多学习。在基层工作，就要经常和群众打交道。在领导和同事的带领下，齐心协力，迎难而上，积极解决在工作中遇到的每一个问题，直到顺利完成任务。从中我懂得了如何与群众沟通，如何应对突发事件的发生。

3.不断学习总结。要虚心听取领导、同事和群众的意见，好的继续坚持，不好的立即改正，认真总结，在总结中学习，在学习中进步。