服务行业演讲稿范文5篇

服务行业演讲稿范文5篇
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服务行业演讲稿范文5篇

服务就是一切,服务就是企业的生命,以下是小编为大家收集整理的服务行业演

讲稿范文全部内容了,希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的小伙伴

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服务行业演讲稿范文(一)

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴

奋了一下,因为我已经准备好了!

今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》

顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但

是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚

取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着

这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,

而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我

们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美

可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,

就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然

是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的

服务之星都是她拿的。

前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他

公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行

人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务

态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了

蜜糖当中,说出来的话能不甜吗?大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢?难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗?不用,这些事情留给下班之后再去做

就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。

想想是什么剥夺了我们微笑?复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。

再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”

其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!

服务行业演讲稿范文(二)

各位领导、各位评委,来宾们,同事们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是手术室的一名普通护士。我演讲的题目是:无影灯下天使情。

记得我刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住……多少个深夜,我们被急诊电话惊醒,不管是雷电交加或是风啸雪寒,也得从温暖的被窝中爬起来,冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中,我真正体验到

了手术室护士平凡生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼

迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我,使我从迷惘中寻回了自我,在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜,当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时,一阵急促的电

话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术,速来参加抢救!” 我不得不将舒适、温暖抛在身后,顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜,冷清的马路,呼啸的北风,我的心里

有说不出的沉重,甚至看到焦急等待手术病人的家属,我的表情都有些麻木。可当我

疾步走上手术台,面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛,顿时,同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下,我们和死神作斗争,我们同时间争分秒。当

东方露出一抹曙光时,手术成功了,病人脱险了,当我们把病人推出手术室告诉家人:“手术做完了,很顺利,我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语,竟使焦急

等候的家人流下了热泪。一刹那间,一股从未有过的体验蓦然涌上了心头:原来我岗

位是如此的重要,它不仅维系着健康、快乐,它甚至维系着一个人的生命。那一刻我

深深地体会到:无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光,它没有耀眼闪烁的美丽,但不

可否认,它是世界上对生命最重要的灯光,它点燃了无数患者和家属的希望,它就象

人生旅途中的一盏指航灯,为面临惊涛骇浪的小舟指引方向,为生命垂危的患者带来

一丝丝光明。我也明白了一个真理:在平凡的护理岗位上,同样可以施展才华,创造

业绩。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思

考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士——一名

手术室护士,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个

生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍

爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

创优无止境,服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上,我要以新的姿态,

展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。

谢谢大家!

服务行业演讲稿范文(三)

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司

营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。

优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都

见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我

公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,

拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电

承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服

务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实

现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装

服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的

服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企

业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周

宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您

会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座

右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能

真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上

月用电费用仅只11。5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须

缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违约金却要缴1元,简直

是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将

其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细

气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费

员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!

俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情

为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾

的开水,都是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。

20**年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客

户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费

者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,

对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业

化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念

的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出

以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我

们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样

的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服

务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的

历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党

在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年

的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!

让我们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事

业奉献自己的青春!

服务行业演讲稿范文(四)

“爱岗敬业,创先争优”这八个字对我们来说,必须是再熟悉、再简单但是了。可

怎样做好这八个字,怎样把这八个字切实地体此刻我们的工作中,体现到我们的行动

上呢?

七年前,当我走向餐厅服务员这个岗位时,认为服务员干的是简单的体力劳动,

端端盘子洗洗碗,擦擦桌子扫扫地,根本没有技术可言。有了这种心态,有时就应付

工作,时不时的出现差错。记得有一次,我在为就餐人员上菜时,由于业务不熟悉,

没有选取好上菜的最佳时机和路线,不留意把菜汁滴在客人的胳膊和衣服上,客人十

分生气,我也十分尴尬。透过这件事,让我彻底改变了对服务员的看法,认识到:细

节是平凡的、是具体的、是零散的。细节很小,很容易被人们所忽视,但它的作用却

不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,使人终生难忘;有些细节会改变事物的发展方向,甚至使人的命运发生转变。细节体现着素质;细节代表着形象;细节决定着成败。

随着工作岗位的变动我从餐饮服务员的岗位来到了职工活动中心工作,那里是生产一线员工活动、健身、读书、休闲、娱乐的场所,为了把“保障生产,服务一线”的工作宗旨落实到具体行动中,在职工活动中心,每一名服务员都践行着“我的工作我做主”的誓言,就拿我身边的同事来说,她们不仅仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她们个性善于观察。平时,她们总是把一些琐碎的事情记录在本子上,当她们心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字转成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她们在岗位上不停地穿梭的身影。这就是我们职工活动中心员工爱岗敬业的最真实写照。

古人说得好:“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深。”因此,我们务必始终持续用心向上的良好心态,牢固树立爱岗敬业的思想意识,彻底改变被动工作、不求创新的不良习惯,真真正正的扑下身子,踏实工作,把大事做实,把小事做细,在细节上下功夫,从小处着手,往大处发展。细节是成功的关键,精细是制胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生。“争当服务明星,争创形象窗口”是花土沟社区职工活动中心服务班每一名员工共同的奋斗目标,奉行“为一线职工带给优质服务实现自身价值”是我们的服务理念。

这些年来,虽然我的工作岗位发生了变动,但我脚踏实地,在工作中体验人生的价值的理念却始终没有改变。“工作是秀丽的,工作是快乐的,工作是幸福的”,从第一声“欢迎光临”到“欢迎下次光临”,从打开水阀到给顾客沏上第一杯温馨的清茶,从简单的拭去灰尘到紧张的晚会排练,普通平凡的岗位绝不失崇高和伟大的内涵。重复而繁琐的工作中,我也会遇到挫折和失败,经历迷惘和失落,一位长者语重心长地告诉我:“是你自己把自己定位在纯粹服务员的岗位上,而且你并没有做的和其他人有什么不一样阿……。”一语惊醒梦中人,是阿,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!有句话是这样说的:“人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。”作为企业的主人,如果做事无所用心,左顾右盼、顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!

我的人生我做主,我的工作我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织完美的未来;让我们以真挚的情感和企业共同见证

彼此的成长!来吧,让我们一齐携起手来,从细节着手,振奋精神,爱岗敬业,努力打

造社区更加灿烂辉煌的明天!

服务行业演讲稿范文(五)

各位各位领导和同事们,大家好:

我是xx部休息厅的服务员,xx。很感谢这次公司又给了我们一个展示自我的舞台和施展才华的机会。

我竞聘的xx男女宾的领班,虽然我对男女宾有了解,但是却不是透析,我不喜欢懵懂,所以我也把握这次的机会,让自己学到更多。

若我是领班,我先共同提高当班同事的业务水平,使大家熟悉每道作业流程,尽

最大努力,以最大热情,招待好每一位顾客。服务行业重在真诚、微笑、礼貌、周到,使同事们到达接一问二照顾三的程度,使每位顾客感到我们的真诚和热情;让顾客期望

而来,满意而归。

其次,带领同事们做好各方面卫生,让每位客人看到和感受到我们公司或每个部

门靓丽、干净、舒适的良好形象。虚心询问倾听顾客的意见、推荐,把状况及时向上

级领导汇报,为维护公司形象做出贡献。

再者,做上级领导的好帮手,用心给领导献计献策,为公司的各方面发展做出自

己应有的贡献。做同事的好朋友,用心为同事排忧解难,关心同事爱护同事,使大家

成为一个团结奋进的小群众。

谢谢大家。

父亲节演讲稿范文_1

父亲节演讲稿范文 演讲的时候在一个有限的时间段内,完全借助于语言、手势等向听众讲明一个问题或道理,同时又要说服听众,就要求在写作演讲稿时一定要突出主题、观点鲜明。以下是由WTTPQ小雅为大家收集整理出来的父亲节演讲稿范文一,希望能够帮到大家。 父亲节演讲稿范文一 有一首歌是这样唱的:“你入学的新书包有人给你拿,你雨中的花折伞有人给你打,爱吃的三鲜馅有人给你包,你委屈的泪花有人给你擦,啊,这个人就是娘。啊,这个人就是妈。--”还有首歌这样唱道:“那是我小时侯,常坐在父亲肩头。父亲是儿那登天的梯,父亲是那拉车的牛。忘不了粗茶淡饭将我养大,忘不了一声长叹半壶老酒--” 这两首歌一首唱给母亲,一首歌唱父亲。都体现了儿女对父母之爱的依赖和父母对孩子成长不可替代的作用。是呀,我们的成长哪一刻能离开父母的关爱呢?古语说:“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。”所以,我们更应该懂得感恩,懂得感恩父母! 我的妈妈是一个一心想着儿女温柔体贴的人。她为了我和弟弟天天和黑土地打交道,把我和弟弟养的白白胖胖,自己却单薄黑瘦。辛劳让她那双纤纤玉手已经布满了厚厚的茧子,劳作让她那乌黑的头发已经沾上了岁月的风霜。记得去年冬天,北风呼呼的刮着,刺骨的冷。妈妈在寒冷的院子里,用湿布擦拭辣椒上的

尘土,然后装袋去卖。我说:“妈妈,我也帮您擦吧?”妈妈抬眼看了看我,微微笑了笑说:“不用,你帮我撑袋子就行了。”可是,撑口袋也不是个轻快活,一会儿就腰酸背痛,胳膊挺得生疼。看着妈妈轻快地擦着辣椒,我想坐着擦辣椒多舒坦啊!趁妈妈去拿袋子,我抓过湿抹布,攥起辣椒擦起来。哎呀!刚一碰手,我马上把辣椒、抹布扔出去了好远!两手像攥了冰块,好像有千万根钢针向手心里扎,钻心的疼!我望着妈妈冻得通红满是裂口的双手,想着妈妈刚才对我的微笑,泪水禁不住溢满了眼眶!妈妈呀!这是无言的爱啊,亲爱的妈妈! 进入高中,我这个对父母百依百顺的乖乖女,也有了自己的独立意识成了叛逆女,开始和爸爸、妈妈的想法逐渐发生分歧:妈妈喜欢的衣服我不喜欢,爸爸教育我两句我就嫌烦--时不时和爸妈发点小脾气。到家说的最多的一句话就是“累死了!”。现在想想真是不应该啊,自己太不懂事了。一点也没体会到父母的良苦用心!现在我体会到了,让我在这里代表天下的儿女说声:“谢谢您,亲爱的爸爸妈妈!” 父母的辛劳是我们无法体会的,我们虽不能给父母分担生活的艰辛,但我们可以在学习上、生活上让父母为我们少操一点心。对父母来讲,学习上的任何一点进步都是对父母极好的回报!生活上的自立自强都是对父母的最大的感恩!从小事做起吧,对爸爸妈妈说一句关心的话语,为他们做一碗面,洗一次脚,端一杯

关于心态的演讲稿积极心态的励志演讲稿

关于心态的演讲稿积极心态的励志演讲稿一个人是否是真正的成功,关键在于心态.良好的心态帮助你理智地迎接人生道路上的各种,帮助你成为一个智者,成为最大的赢家.下面我们一起来看看积极心态的励志演讲稿,希望大家喜欢. 乐观心态看人生 亲爱的老师,同学们: 大家好! 往事随风飘,沧海博一笑. 假如上帝给你一双黑色的眼睛,那你就用黑色的眼睛寻找光明;假如上帝给你一具残损的肢体,那么就用残损的肢体来选完美的人生,因为人生就是不完美的.黑暗中往往蕴藏着希望,相反,如果你用躲避来面对黑暗,那么黑暗会永远跟随你,这就告诉我们要用乐观的心态来看待事物. 爱迪生为发明一只小小的灯泡而失败了千万次.当时有点人不解,认为他这么做无非是浪费大量时间与生命在一个很不起眼的东西上罢了.但爱迪生却轻松的说:“我证明出了一千多种不能制造灯泡的方

法,这难道不是巨大的财富吗?乐观向上的心态鼓舞着爱迪生一次又一次地为人类做贡献,为人类的历史翻开了新的一页. 著名表演艺术家英子面对媒体对她的各种绯闻,不但没有生气,反而风趣地说:“这只能说明大家都在乎我,挂念我.她也因此获得中国演员特别奖. 面朝大海,春暖花开.海子虽然走了,但他的诗却一直是诗坛上一道亮丽的风景线.在他的那个时代,国家是贫穷的,生活是潦倒的,民众是麻木的,而他心中的世界却是那么和谐,“从明天起,做一个幸福的人,喂马、劈材、周游世界.”能写出这么美的诗,也不愧为中国诗坛的奠基人.但他却匆匆地走了,留给了后人一片空白,他认为这世界太无能,根本无需留恋.是的,恰恰是他那颗悲观的心置他于死地,铸成了诗坛一大损失. 把心态调整好.生活就像是由一些叫烦恼、失败、痛苦的珠子串在一起的,不管有多困难,微笑着面对它,用客观的心态看人生. 我的演讲完毕. 谢谢大家!

提升服务质量的演讲稿800字

提升服务质量的演讲稿800字 大家好!我今天的演讲题目是《提升服务质量》。 想必大家听到这个题目的时候就立马联想到了自己身上。 服务,是我们服务行业最重要的一个部分,它是我们的门面,也是我们的核心部分。那么在我们的日常工作中,我们将自己的这一项基本技能运用的怎么样了呢?我想,在座的每一位心中都会有一个答案。不管是好还是有待提高,我认为我们都不能骄傲,因为对于服务这一个行业来说,做服务的标准没有最高,只有更高。所以同事们,不要忘记每天去反省自己,从中思考,然提高自己的服务质量,这才是至关重要的。 在此我想问大家一个问题,你们认为服务应该从哪一部分开始做起呢?也就是说,做服务,我们要首先去哪里做起。我看到有些同事在说“态度”,还有的同事说了“责任”,这些都没错,都是我们做服务工作当中必备的一些事情,但是我认为啊,服务工作最重要的就是要从心出发。很多时候我们总是把客户当成我们的一个目标,但是大家是否有想过,对方也是一个“人”,我们除了要去达到目的之外,更重要的就是对对方真诚。 人与人之间的联系是非常精密的。这也就是为什么要给最好的第一印象给客户,因为客户有自己的感觉,能够凭着他对我们的感觉进行判断,所以我们只有从心底里为对方着想,从而给出一些方案和建议,对方才会更易接纳我们,不那么抗拒我们之间的交流和沟通。这是让我们和客户之间破冰的第一点,也就是我们需要从心出发,把最真诚的那一片展现给客户,毕竟我们也知道,每一个人都希望被真诚对待、认真对待。这是无可厚非的。所以我给大家的建议是,如何提高服务质量,首先先看清楚方向,做好自己的准备工作,这样接下来的道路才会更加通畅一些,这也是我们能够继续进步的首要因素。 服务工作,是一件比较辛苦的工作,这其中我们要忍受很多行业不能忍受的辛苦、辛酸,但是这回报给我们的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我们坚持自己的原则,坚持自己的方向,我相信这一切都是值得的。所以同事们,今后的服务工作,还需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我们的服务质量,为公司打下好的口碑!

感恩父亲节演讲稿值得收藏

感恩父亲节演讲稿值得收藏 感谢父亲,感谢他深沉而炽热的爱;感谢他无私的付出。在父亲节即将来临的时候,OK为你了感恩父亲节演讲稿,希望对你有帮助。 尊敬的各位老师,亲爱的同学们: 早上好! 每年六月份的第三个星期日是父亲节。同学们,谈到父亲节,我们应当知道它的由来。19xx年,居住在华盛顿的布鲁斯.多德夫人,在庆贺母亲节时产生了一个念头:既然有个母亲节,为什么不能有个父亲节呢?多德夫人和他的5个弟弟早年丧母,是由父亲一手抚养大的。多少年过去了,姐弟6人每逢父亲的生辰忌日,总回忆慈父含辛茹苦养家的情景。在拉斯马斯博士的支持下,她提笔给州政府写了一封言辞恳切的信,呼吁建立父亲节,并建议将节日定在6月5日她父亲生日这天。州政府采纳了她的建议,仓促间将父亲节定为19日,即19xx年6月第3个星期日。这个由外国人率先设立的节日,它同样符合我们中 ___国情,因为我们每个人也都是在母亲和父亲的关怀呵护下健康成长的。 记得有一首歌是这样唱的:那是我小时侯,常坐在父亲肩头,父亲是儿那登天的梯,父亲是那拉车的牛……相对于温柔亲切的母爱而言,父爱是深沉的。如果说母爱是清凉的甘泉的话,那父爱就是

巍峨的高山。父亲用坚实的臂膀挑起了家的重担,挑起了一个男人的尊严的同时,也把沉甸甸的父爱挑了起来。 本周日也就是6月17日,是今年的父亲节,同学们,让我们怀着感恩的心,对自己的父亲说声:“亲爱的爸爸,您辛苦了。”并努力的把更多的时间和精力放在学习上,学习好了,守纪律了,这就是对父亲最好的报答。如果寸草心不能报答三春晖,我们自然也无法报答父爱的千万分之一,但是只要心中有理想,付出行动,我们就能做一个让父亲骄傲的好孩子。 在此,我也祝愿各位老师、各位同学的父亲、祝愿全天下所有的父亲永远健康! 各位尊敬的老师,同学们: 大家好,今天我演讲的题目是《父爱无声》。 今天,是西方国家的父亲节,后来传入了我们中国,但我们中国是一个善于博采众长的国家,对于这样一个满怀感恩的节日,是应该收到我们的关注与欢迎的。

以心态为主题的演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除以心态为主题的演讲稿 篇一:关于乐观的演讲稿 篇一:乐观演讲稿 乐 观 我有一个朋友认为 自己是个乐观开朗的人,他还拍着自己的胸口说:“我是个超级乐观的人,天塌下来当被盖, 地陷下去当泳池游。但当自己的手受那么一点小伤却愁眉苦脸起来,生一个小病却能要死要 活,遇到半点困难挫折便仿佛世界末日将要来临似的一筹莫展。我想,他的乐观也许只是练 练嘴皮子罢了。 那么,真正的乐观 应该是怎么样的呢? 我想,乐观首先应 该体现在思维上。有一个老故事,桌子上只剩下半杯水,

两个极度口渴的人看到了它,乐观 的人会说:“真好,还有半杯水!”悲观的人会说:“惨啦,怎么只剩半杯水啦!”乐观的人, 看到的都是问题的积极面,他们在自己失去了太阳时,不会让月亮也失去。不像悲观的人那 样看到的都是事物的消极面。要成为一个真正的乐观人,应该先从思维上改变,凡事从积极 方面去想。这方面,我们应该向凤姐学习,据说凤姐在出席一场活动中,饱尝扔鸡蛋的苦果, 在这种情况下我们一般都会非常生气甚至还爆三字经 或问候他全家,但凤姐并没有这样做, 她乐观的认为扔鸡蛋的人是她的追求者,而扔鸡蛋的目的则是为了吸引凤姐的注意。我们应 该感谢凤姐,因为是她让我们知道什么才是思维上的乐观。乐观还应该体现在语言上。众 所周知,语言暗示在指导行为时能起到意想不到的效果。比如在演讲前紧张,乐观的人会跟 自己说:“我已经对讲演稿了如指掌了,我一定能把这 次演讲讲得精彩无比。”经过了这样乐 观的语言暗示之后,他必能克服紧张从而把演讲讲好。我们再来看看悲观的人会怎样。他一 定会在紧张时想:“惨啦,我该怎么办?我本来对演讲稿

服务行业演讲稿范文

服务行业的一些励志演讲稿_服务行业演讲稿范文 尊敬的各位领导、各位同事,各位评委: 大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营 业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的 形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常 有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因 为我们的工作做得不到位吧。 那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误, 都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的 过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够 解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个 比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默 默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱 他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务 也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有 用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受 建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的 竞争中立于不败之地。

关于生命的演讲稿400字五篇

关于生命的演讲稿400字五篇 关于生命的演讲稿400字篇一 敬爱的老师们,亲爱的同学们:大家好! 我是雁门口镇小四(3)班的唐思远,我演讲的题目是《珍爱生命,健康成长》。 同学们,生命是美丽的,是善良的,是和谐的。她不仅仅只属于你。是母亲的十月怀胎,将你带到这个世界;是父母的含辛养育,才 有了你的长大成人;是老师、同学、亲友的关爱,才有了你的健康成长。你属于父母、家庭、社会,属于许许多多关心你的人。关爱自己,珍爱生命已成为你义不容辞的责任。 可是有些人,却拿自己的生命开玩笑。记得前不久曾听到过这样的一件事:某所学校的一位小学生由于考试成绩不好,受到老师的 批评,家长的责备,就不堪一击,跳楼自尽了。一个幼小的生命就 这样结束了。听了这个令人瞠目结舌的事件,当时我震惊了,真没 想到这样一个花季少年,竟有如此的想法——用跳楼来结束自己的 生命。难道他不知道生命的可贵吗?难道他不知道这一跳将一去不复 返吗?难道他不知道这一跳会给多少人留下多少痛苦? 一个幼小的生命,本该享受着同学的关心,享受着老师的教育,享受着父母的呵护,享受着爷爷奶奶的嘘寒问暖,享受着属于自己 的花样年华,可他就这样永久地走了。 人的生命是有限的,而以一个健康的身体、快乐的渡过自己有限的一生,是我们每个人所向往的。它需要我们在日常的生活中随时 随地的注意保持积极、乐观、向上的心态,不能因为一时的困难、 挫折就丧失面对生活的信心。 奥斯托罗夫斯基,因为参加卫国战争,身体受伤,导致双目失明,身体瘫痪。但是,他并没有放弃自己对生活的追求,而是凭着顽强 的毅力创作出著名的《钢铁是怎样炼成的》一书,并通过书中主人

翁保尔,留给世人一段著名的人生格言:“人最宝贵的东西是生命,生命属于我们只有一次。一个人的生命应当是这样渡过的:当他回 首往事的时候,他不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞耻, 这样在临死的时候,他就能够说:”我整个的生命和全部的精力, 都已献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争!现已成为一 代青年的座右铭。 同学们,血的教训不能有一次,悲剧也不能重演,生命不可能有第二次!我们只有懂得一个道理,防患于未然,在人生的路上走好每 一步,处处小心,时时提防,保持清醒的头脑,绷紧安全之弦。 西方思想家倡导的“敬畏生命”的人道主义思想,应当成为我们对待生命的座右铭。“敬畏生命”,包括珍爱自己生命,也包括对 他人生命的尊重。我们应该充满热情地帮助任何一个需要我们帮助 的人。人与人之间只有充满了浓浓的关爱,才会有更多的人愿意与 你患难与共,才会有更多的人愿意做你的朋友,你才会享受到更多 的来自他人的关爱。 同学们,让我们学会珍爱生命,不管在春风得意的时候,还是在遭遇挫折的时候,我们都要不抱怨,不气馁,要坚持不懈,努力进取,健康成长,让有限的生命发挥无限的价值,让自己活得更精彩! 谢谢大家! 关于生命的演讲稿400字篇二 生命好像一颗水晶,美丽而脆弱。 也许不知什么时候昨天还欢笑的脸,今天就已消失不见,昨天还充满活力的身影,今天就只剩下冰冷的躯壳,昨天还怦怦搏动的心,今天就已经停止跳动。生命是如此沉重,沉重得让我不敢正视。 然而,现实中有人却会毫不留恋地舍弃自己的生命,令人震惊,令人惋惜。前两天看到一篇文章,写的是去年的事,一个年仅13岁 的少年以一种决然的姿势,面朝大海,纵身从高空飞下。一切只因 为网络游戏,他迷上了《魔兽》,竟然走火入魔,不仅写游戏笔记,最后还选择了一种游戏的死法,从24层楼飞下,他只活了13年,

感恩父亲节演讲稿精选

感恩父亲节演讲稿精选 感恩父亲节演讲稿精选1 有人说,父爱如海,深厚博大;有人说,父爱如火,炽热燃烧;而我却说,父爱如山——当我遇到困难时,他给我力量;当我眼前一片迷茫时,他给我方向;当我感到失落时,他给我信心;当我成功时,他给我祝贺和警惕。父爱,是支撑我的生命的伟岸的山。 父爱是一缕阳光,让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春;父爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。父爱像一本厚重的书,耐人寻味;父爱像一杯甘醇的酒,回味无穷。 山是沉默的。因为是山,所以父爱默默无闻。它也许不是你跌倒时有力的大手,也许不是你哭泣时亲切的关怀,也许不会和你一起分享成功与失败,但它一定会化为笔盒里削好的铅笔,化为回家后丰盛的晚饭,化为你不经意间一句鼓励的话语。它不一定引人注目,但一定时时刻刻与你相傍相依。 小时侯,父亲是一种严厉的象征,父亲像一把斧头把我的恶习统统改改掉,父亲常说:“你就是一棵树,树会乱长枝干,现在就要把你的毛病统统去除,养成良好的习惯。父亲关注我的学业但更关心我的品德,父亲坚信良好的品德是所有一切的前提。就是这个信念,伴着我走到了现在。 我人生当中第一次遇到的挫折。回到家,爸爸安慰我说:“别灰心,你是最棒的!其实,人生的道路就是这样,会遇到很多坎河,这

更需要你用勇敢的心去面对,社会上,竞争就是如此的残酷,不过,成功青睐有准备的人,相信自己一定能行!”听了爸爸的鼓励,我以往的信心又燃烧起来,我明白了人生总有成败,当你不去在乎成败,而想到自己曾经经历过的考验付出过的努力,那么你将更加出父爱没有延长的柔水,没有体贴的温馨的话语,不是随时可以带在身边的一丝祝福,也不是日日夜夜陪你度过的温度,古今中外有多少人赞美父爱,每当读到这样的诗文,我就感到无比的亲切,那愉快的一刹那,感动的心情,一字一句,都打动着我的心灵,让我想到我亲爱的父亲。 同学们,如果说母爱是涓涓细流,一点一滴滋润着我们的心田,那么父爱就如高山,伟岸页淳厚,父亲总是默默无闻的付出,虽然他有可能不会为你做一顿可口的饭菜,虽然他不能时时的亲吻你,他可能只会轻轻的拍拍你的头,嘿嘿的笑上几声,他也可能对你声色俱厉,所以让你觉得父亲的爱不够深刻,可是你往往看不到父亲的另一面:烈日下,在建筑工地上挥汗如雨,挥舞铁铲的那个人不是父亲吗?晨光里,在土地上辛勤劳作,跟泥土摸爬滚打的那个人不是父亲吗?寒风中,骑着自行车,载着小山一样的货物走街串巷叫卖的那个人不是父亲吗?矿井下,那挖煤采掘,让千家万户得以温暖的人不是父亲吗?灯光里,把带着体温和汗水的钱交给母亲,让儿女丰衣足食的那个人不也是父亲吗?父亲对儿女的爱是积压在心头的,象岩浆一样灸热,然而在日常生活中又表现的是那样的平淡。 感恩父亲节演讲稿精选2 世界上有许多种爱,有人认为母爱最伟大,但我认为父爱才是世

关于心态演讲稿范文5篇

关于心态演讲稿范文5篇 最没好的事,开头往往是最困难的,当你在面对恶劣的环境时,那请你改变你的心态吧!那样你就有别样的境况。以下是学习啦小编为大家收集整理的关于心态演讲稿范文全部内容了,希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的小伙伴们吧!欢迎持续关注我们的后续更新。 关于心态演讲稿范文(一) 尊敬的老师们,亲爱的同学们: 大家好! 我曾经看过一个节目,是两个80后的对话。其中一个小伙子说:“我前年大学毕业,留在北京工作,工资非常低,到现在都还跟女朋友住在租来的地下室里。同学请我们吃饭,根本不敢去,因为没钱请别人。这样的生活状况,我都不知道该说什么了。”而另一个人听了之后却说:“你的生活很幸福啊!第一,社会竞争如此激烈,那么多同学都没留在北京,你却留了下来;第二,大四的时候那么多人分手,你女朋友还跟你在一起;第三,总有人请你们吃饭,说明人缘很好。”为什么对于同样一件事,一个感到很悲惨,另一个却感觉很幸福呢?这是因为两个人的心态不同,所思考的角度也不同。 性格决定命运,是骨架;细节决定成败,是血肉;而心态决定你对人生的诠释,是羽翼,只有同时拥有这三样,才能真正自由翱翔湛蓝,辽阔的天空。 从高一到高二,我发生了很大的改变。在高一之初,我懵懂彷徨,面对着陌生的高中,正是“独上高楼,望尽天涯路。”然而,这种情况并没有持续很久,尔后,我就确定了人生方向。但我在向那个方向前进时,可谓是举步艰难。对于那些预期而来的作业山,我虽然早有心理准备,却依然被压得喘不过气来。每天一回到教室,就看到桌子上那些“嚣张”的作业地主们,好像在对我说:“小子,干活了,快点拿起你的‘农具’!”每每面对这幅情景,我表现的十分烦躁,火冒三丈。一气之下,我把的手中的“农具”一摔,吼到:“去你的,我不干了。”可惜,作业地主们直接凉嗖嗖地给你一句:“那你就等着长大后喝西北风吧!”一句话,我满腔的怒火就被浇灭了,认命地捡起“农具”干活。此时的我,正所谓是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。” 到了高一暑假的时候,我突然意识到,这作业是我族人创造的吧!我这个堂堂造物者居然被“被造物者”给奴役了。我不甘心,一股雄雄斗志涌上心头,我要“起义”,推倒

服务行业演讲稿-最新范文

服务行业演讲稿 篇一:服务行业总结会议发言稿 会议发言 各位同事: 大家好!在2011年的年初我们开个小范围会议,目的是将已经过去的2010年的各项工作进行总结,并为开展2011年的各项具体任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工,也是公司最为宝贵的财富,公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会,所以希望大家在会上踊跃发言,将大家认为公司不完善的地方提出来,我们共同解决;并将大家对公司未来的美好规划也提出来,我们共同努力去实现,使**有限责任公司2011年的发展能迈上一个新台阶。 首先,过去的一年,公司发展态势良好,营业额也有较大幅度攀升,大家团结一致,互帮互助,与公司一起健康地成长和发展。通过大家的努力,我们完成了当年的销售任务,我们的工作得到了领导的肯定,我代表公司对大家一年来的辛勤工作表示感谢(鼓掌)!其次,在实践中我们难免有不足的地方,下面我就去年一年中比较具有代表性的问题进行一下总结: 1.是我们对客服务的流程不够专业化,有很大的改进空间, 比如大家的专业知识总体来讲比较欠缺,像**知识,货品陈列知识等,我认为就不够,希望大家能平时多充电,战时才能运用自如;还有像站姿比较散漫,不够统一,甚至有的员工出现倚靠柜台等现象等现象;销售用语不够专业,总体讲微笑也不到位,给客人指引方向时,建

议大家用五指并拢的方法而不要用食指去指点;展示货品时使用看货盘和手套的问题总体来讲做的比较好,但今后我们希望能达到一个统一,就是每一个店员在为客展示时一定要戴手套和使用看货盘; 2.关于店面的卫生问题,现在店里存在很多卫生死角,我 们都未能及时打扫,门面是一个店对外展示的窗口,也直接影响顾客对我们的整体印象,稍后作为一个讨论议题希望大家能积极提出解决方法; 3.关系到各位的个人问题,就是希望大家在佩戴首饰方面 能够做到,佩戴本店的首饰,这样能使顾客感到我们服务的统一性; 4.最后强调的就是仪容仪表和纪律问题,之前因为没有统 一标准,直接导致了大家向平民化的方向发展。今年新的一年已经开始,我们应该以更高标准来要求自己,所以公司制定了一个简单的员工守则,希望大家认真阅读并严格遵守,同时,这个守则也要靠大家的努力来日益完善。 以上几点应该引起我们的足够重视,作为服务行业来讲,细节决定成败,我们每一个人都是公司的形象代表,一言一行都直接影响着公司的尊贵形象,所以公司的发展是和我们每一个人的努力分不开的,新一年希望大家共同努力,共同精彩! 下面进行自由讨论阶段 ~~~~~ 篇二:优质服务 优质服务演讲稿

关于珍爱生命健康成长演讲稿

关于珍爱生命健康成长演讲稿 我们既然到世上来走了一遭,就得珍惜生命的价值。下面是小编给大家整理收集的关于珍爱生命健康成长演讲稿,希望对大家有帮助。 关于珍爱生命健康成长演讲稿 敬爱的老师们,亲爱的同学们: 你们好!今天我演讲的题目是《珍爱生命,健康成长》。 同学们,当你随着一声清脆的啼哭,离开母体,一个生命降落人间,这就标志着给人世间增添了一份宝贵的财富,同时也给家庭带来了无比欢乐。从这一刻起多少人关注着你,期望着你快快长大。此时的你不属于你自己的,而是属于父母、家庭、社会,属于许许多多关心你的人。关爱自己,珍爱自己的生命已成为你义不容辞的责任了。 可有些人,却拿自己的生命开玩笑。记得前不久曾经听到过这样的一件事:某所学校的一位小学生由于考试成绩不好,受到老师的批评家长的责备,就这样不堪一击的他就这样跳楼自尽了,一个幼小的生命就这样结束了。听了这个令人瞠目结舌的事

件,当时我震惊了,真没想到这样一个花季少年,竟有如此的想法-------用跳楼来结束自己的生命。难道他不知生命的可贵吗?难道他不知这一跳将一去不复返吗?难道他不知这一跳会给多少人留下多少的痛苦吗? 这难道不令人感慨吗? 一个幼小的生命,本该享受着同学的关心,享受着老师的教育,享受着父母的呵护,享受着爷爷奶奶的嘘寒问暖,享受着属于自己的花样年华,可他就这样永久地去了。 但在感慨的同时,我又不禁陷入了沉思。 人是最宝贵的,只有人才能创造财富,才能使世界变得更美好。也只有同学们的欢声笑语、活泼身影,才能使我们的校园充满阳光,充满生机。但是人的生命又是非常脆弱的,如果我们不注重安全意识,视安全隐患而不顾,对安全问题措施不及,防范不严,责任心不强,把生命当儿戏,那么造成的后果不堪设想。如:交通事故;游泳溺水;玩耍坠楼等等,这一件件血腥的报道,令人胆战心惊;这一幕幕的惨剧,令人目不忍睹;这一个个如花的生命在瞬间凋零了,带给社会、家庭、亲人的只是悲痛欲绝的身心。同学们,这血的教训,难道只有失去之后才能醒悟吗?不,到那时,这一切已为时已晚了。

关于父亲节演讲稿范文

关于父亲节演讲稿范文 各位老师,各位同学: 大家好!今天我演讲的题目是《感恩父母,回报社会》。 一提到父母,我们马上就会想到父爱如山,博大深沉;母爱似水, 细腻温柔。是啊,自从父母用幸福的笑容迎接我们来到这个世上,父 母就多了一项繁重的工作——养育我们。扶我们学走路,教我们学说话,送我们去学堂,伴我们一天一天逐步长大。几多辛劳,几多爱心,几多叮咛,几多牵挂。 有一首歌是这样唱的:“你入学的新书包有人给你拿,你雨中的 花折伞有人给你打,爱吃的三鲜馅有人给你包,你委屈的泪花有人给 你擦,啊,这个人就是娘。啊,这个人就是妈。……”还有首歌这样 唱道:“那是我小时侯,常坐在父亲肩头。父亲是儿那登天的梯,父 亲是那拉车的牛。忘不了粗茶淡饭将我养大,忘不了一声长叹半壶老酒……” 这两首歌一首唱给母亲,一首歌唱父亲。都体现了儿女对父母之 爱的依赖和父母对孩子成长不可替代的作用。是呀,我们的成长哪一 刻能离开父母的关爱呢?古语说:“羊有跪乳之恩,鸦有反哺之义。” 所以,我们更应该懂得感恩,懂得感恩父母! 我的妈妈是一个一心想着儿女温柔体贴的人。她为了我和弟弟天 天和黑土地打交道,把我和弟弟养的白白胖胖,自己却单薄黑瘦。辛 劳让她那双纤纤玉手已经布满了厚厚的茧子,劳作让她那乌黑的头发 已经沾上了岁月的风霜。记得去年冬天,北风呼呼的刮着,刺骨的冷。妈妈在寒冷的院子里,用湿布擦拭辣椒上的尘土,然后装袋去卖。我说:“妈妈,我也帮您擦吧?”妈妈抬眼看了看我,微微笑了笑说: “不用,你帮我撑袋子就行了。”不过,撑口袋也不是个轻快活,一 会儿就腰酸背痛,胳膊挺得生疼。看着妈妈轻快地擦着辣椒,我想坐 着擦辣椒多舒坦啊!趁妈妈去拿袋子,我抓过湿抹布,攥起辣椒擦起来。

关于学习态度主题演讲稿

关于学习态度主题演讲稿 同学们,从现在开始,端正学习态度,改良学习方法,培养良好的学习习惯,做学习方面的诸葛亮。下面是为大家整理了关于学习态度的主题演讲稿3篇,希望能够帮到你。 关于学习态度主题演讲稿篇1 学习是每一个人终身都必须做的事,是一种享受。有的人,往往投入大量的精力,却效果甚微;而有的人,常常事半功倍,考试成绩和各方面样样优秀。在我看来,方法固然重要,但必须要端正学习态度调整心态。 首先,要学会投入。投入不单单是要认真,更需要你把全身心都融入所做的事情中,也就是说忘我。当你投入了,专注了,你会忘记了时间,忘记了你身边的一切,你的心中只有自己和所做的事。这时候,外界的一切干扰都是无用的,没有人可以把你和你所做的事情分开。甚至困倦也会消失,你有一种冲动,一定要完成!这是一种崇高的学习的境界。 其次,要拥有安定的心态。你要学会沉稳。不要心急,不要慌张。要时不时停下来思考一下,冷静一下。想想自己现在所定的目标是否合理,想想自己离目标的距离到底有多远。适时地小小的计划一下,向目标前进。其实,哪怕你什么都不想都可以,就是单纯地发一会呆,将心气沉稳下来,这也是一种纯净的学习境界。 再者,要学会调整自己。调整的不仅仅是学习的目标、方法,更重

要的是心态。你可以抱着玩世不恭的心态来学习,你也可以抱着必胜的信念来学习,但你要记住,人是要承受一点压力的,压力会成为你的动力。同时,压力也是双刃剑,太过的压力会是心力交瘁。不要把自己放任到任何一个极端中,因为这样容易在学理路上找不到自己的方向。所以,我们应该适当的调整自己,这是一种美好的学习境界。最后,要有一颗自信的心。相信“谋事在人,成事在天”,相信自己的学习能力,相信“苍天不负有心人”,自信是非常重要的,也是最基本的,它和其他三点相互依附,不可分割,如果你对自己没有信心,那么再多的努力和奋斗也是徒劳,只要有了信心,再加上自己的努力和积极的心态,那么一切都可以尽在你的掌握之中,这是一种积极的学习境界。 总之,只要你用心对待,相信自己,适当的注意学习的方法,保持良好的复习心态,从容地面对压力,你就一定会超越自己,在人生的道路上,建立自己成功的金字塔! 关于学习态度主题演讲稿篇2 学习的态度从小到现在,学校中听的最多的一句话就是“端正学习态度”。 最近我闲来无事,于是专门思考了一下什么才是比较好的学习态度。 学习是分两种的。或者说,学习这个事情有两种含义。第一个意思指的是广义的学习,也就是包含了生活中一切方面的知识的难以量化的积累。第二种是指狭义的学校的学习,也就是以年级和考试计算的

服务行业演讲稿范文5篇

服务行业演讲稿范文5篇 服务就是一切,服务就是企业的生命,以下是小编为大家收集整理的服务行业演 讲稿范文全部内容了,希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的小伙伴 们吧!欢迎持续关注我们的后续更新。 服务行业演讲稿范文(一) 尊敬的领导,各位同事: 大家好! 开始演讲之前,请容许我开一下小差,当我知道我是第一个上台演讲,我小小兴 奋了一下,因为我已经准备好了! 今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》 顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但 是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚 取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着 这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从, 而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我 们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是eq情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美 可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么, 就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然 是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的 服务之星都是她拿的。 前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他 公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行 人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务 态度源自于良好的心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了 蜜糖当中,说出来的话能不甜吗?大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢?难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗?不用,这些事情留给下班之后再去做

生命的意义演讲稿

精选范文:生命的意义演讲稿(共2篇) 各位老师,各位同学,大家好。今天,我很荣幸站在这个舞台,来表达我从开学到现在一些浅薄的看法,即使与和谐无关。一位美国演说家说:两个小时的演讲不用准备,15分钟的演讲准备一星期,3分钟的演讲要几个星期。所以,请允许我看着自己写的一些文字,来带给你们一些思考,一些感悟。也请你们静静地听我讲完,不要打断我,谢谢。有一个问题,我一直在思索:何为人生的意义?毕淑敏曾经说过,人生是没有任何意义的。或许听到这里的时候,你们会感到困惑,人生怎么会没有意义呢?而她的回答,令台下的学生记忆深刻:人生是没有任何意义的,但你要为之确立一个意义。细想开来,这比那些言不由衷的人生意义,更有思考的价值。回到现实当中来,我们作为学生,是否也在确立自己生命的意义呢?或许你们会说,我们都是高考的残兵败将,来上学只不过是父命难为。那么,我将替这些人感到悲哀。他们把自己的权利交给父母,而不是自己驾驭内心。这些人,外表看上去还很饱满,但脑子却是空空的,没有思想,没有追求,在我看来无异于一具行尸走肉。我真的很难明白,为什么游戏会令这些人通宵达旦,为什么电视剧会令他们难于自拔?可能他们连目标、自制力都没有吧。美国剧作家鲍西考尔特说:当人们在谈论如何消磨时间的时候,时间正在消磨他们。这让我想起了一个故事:温水中的青蛙。最后的下场,想必大家清楚。我有时甚至想冲他们大骂:你们干脆回家去好了,来上学,不仅浪费你父母的血汗钱,更浪费你宝贵的游戏时间。与其在课堂上呼呼大睡,不如回到家里躺在棺材里睡觉,这样比较好。可是,我没有,我无法对他们残酷,只能在这短短的演讲中,发出我这个学期的唯一的呐喊! [生命的意义演讲稿(共2篇)]篇一:生命的意义演讲稿 生命的意义演讲稿 走在大街上,熙熙攘攘中,我看到一个人在乞讨,不远处又发现一个年纪相仿、体型相似的人在逐个垃圾箱翻找垃圾。 相信大多数人会认为这两者所从事的都是卑微的事情,但细细想来,不难发现两个人实际上生活在两种迥然不同的人生境界中。 “志士不饮盗泉之水,廉者不受嗟来之食。”乞讨的人在伸手乞讨的同时失去了人格与尊严,而捡垃圾的人在捡起每片垃圾的同时却将人格与尊严高高举起,因为他是自食其力、自力更生。单从这一点看,他远比我们这些已经成人却仍然依靠父母、依靠国家的大学生要高大的多。 我并不是提倡大家在大学阶段去做兼职,我很明白今天我们接受资助,是为了更多地增长学识、提高能力,以后更好地报效祖国,造福家庭。我要强调的是我们生活的意义,活着要有的精神。 看看周围的同学,很多人沉迷武侠、游戏,风行日漫、韩剧,每天球不离手、拍不离身,三天喝一顿、五天聚一次,美其名曰:“我很充实!”充实?!----他消费得很充实,如果要用一个词来形容,我只能给他个“浑浑噩噩”。 前些日,国家要提供资助贫困生的助学金,又有许多人嘴里叼着“黄鹤楼”,一手拿着“诺基亚”,一手递上贫困证明。我很困惑,我想不出他们的父母所创造的家庭状况是好是窘,但我很清楚,清楚眼前的人已丢失了人格,辱没了尊严。 记得有人说:“现在是作家与乞丐争地盘,大学生与民工抢饭碗的时代。”这是一句论断,更是一句警示:警示我们未来的路很艰难,告诉我们需要掌握更多的学识和技能。

关于父亲节演讲稿范文3篇

关于父亲节演讲稿范文3篇 世上父爱表达的方式千百种,但父爱唯一不变的重心便是对儿女的无私的奉献,父亲的爱渗透在那些曾经陪伴我们的点点滴滴里。OK为大家了关于父亲节演讲稿范文3篇,欢迎大家阅读。 父亲的爱,是慈祥的微笑,像一缕春风,吹进我的心灵!父亲的爱,是一句轻轻的叮咛,总使你在犯错误时勇敢去面对错误!父亲的爱,是一盏指路明灯,总使你迷茫时,为你找到方向,走向光明…… 父亲的爱,是暴风骤雨中屹立不倒的“接送兵”。 放学了,刚刚还万里无云的天气,仿佛被人群吸引走了。瞬间,天空昏暗,一片片的乌云“趁热打铁”,抢占了位置。不一会儿,天空下起了牛毛细雨。最后,竟越下越大,成了狂风暴雨。 今天刚好是我值日。等我值日好了,出去一看。教学楼里空空无人了,我知道时间已经很晚了。这下子,我的心霎时被忧愁给淹没了:这么晚了,妈妈也下班了,爸爸肯定不会来接我,这么大的雨,我又没雨伞,怎么走回去啊!

就这样,我懒洋洋的背上书包,心不在焉的走了出去。心里盼望着有奇迹出现…… 直到走到校门口,我的心情完全转换了,取而代之的是兴奋。因为我看到了那熟悉的身影。是爸爸,真的是爸爸!我兴高采烈的三步并作一步的跑了过去,拥入爸爸温暖的怀抱! 这时,我才发现,爸爸的全身都打湿了,却不顾自己,连忙把他自己的外套拿给我穿上。顿时,我的心被深深地触动了,晶莹的泪珠模糊了双眼…… 爸爸的爱,是那雨中温暖的怀抱,给我幸福! 父亲,对我来说是一个既熟悉但又后怕的人。虽然这听起来有些___。我对父亲以前的理解是。 在我的儿时,父亲十有八九都对我充当一个反面角色。每当他在我干事的时候出现,那么,就预示着一个不好的事会发生,无疑是一顿痛骂。有朋友说这是疑心生暗鬼。但不管怎么认为,父亲这个耳熟能详的人称代词,在小学时我一直排斥着,就连小学作文父亲这个词,从来没有让我提起过,对父亲的排斥有时也会变为卑微的‘恨’!

[关于态度的演讲稿]关于态度的演讲稿3篇

[关于态度的演讲稿]关于态度的演讲稿3篇 关于态度的演讲稿篇1 在我们漫长的人生旅途中,态度永远决定一切,所以无论自已处于多么严酷的境界之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想,我们要飞翔,去接受风雨的洗礼;为了实现人生的夙愿,我们要飞翔,去迎接春风和朝阳.虽然我们并不坚强的翅膀也许会受伤,但我们一定要飞向远方。积极乐观的态度将是我们成功的秘诀。对已经失去了的,就让它失去吧!与其惋惜,不如积极奋进,让自己在别的方面得到有意义的补偿。 人生的旅途不可能只有鲜花和欢笑,征途中肯定会荆棘,有陡崖,有陷阱,有挫折,面对困难,挫折,面对失败,逆境,不同的人会采取不同的态度,也就拥有不一样的人生,总而言之态度决定一切面对生活中的”拦路虎”,弱者只会采取消极的态度,只会痛哭流涕,止步不前,埋怨他人之不是,慨叹生命之不公,因而也永远成为生活中的失败者. 三国时期的周瑜自恃才高,眼中没有对手,却步步让诸葛亮占有先机。而周瑜年长于诸葛亮,所以在临终前,发出这样的感叹“既生瑜、何生亮”。 在我们身边,也有同样的事例,例如一些同学由于一次重大的考试失败了,就采取了消极的态度,产生了自卑的心理,而不能自拔.这都是因为他们采取的消极态度决定的。然而对于强者,则会采取积极乐观的态度,坦然面对一切,珍惜生命中每一个可

能成功的机会,把挫折当作通向成功的阶梯,与逆境抗争,在挫折中奋起,拿破仑曾说过:”不想做元帅的士兵不是好士兵!”正是这种的信念支撑下的积极的人生态度,伴随他走过了一段从士兵到元帅的坎坷之路,才改变了他的人生现状,灰飞烟灭永留史册的军事家,革命家.反观xx年奥运,经过了17天的激烈争夺,第29届奥运会曲终人散,在这17天里见证了一个又一个冠军的诞生,见证了一个又一个奇迹的出现, 也出现了一些人和事让我们感动,他们可能不是冠军,他们也许没有金牌,但是他们的故事也将和神奇的菲乐普斯与博尔特一样,写进奥运会的历史中,其中出现了一位从绝症中走出的王者-范德韦德,仔细看他的头部,或许你会看到两个触目惊心的伤疤,这两个伤疤可不是什么另类一族的装饰,这是白血病患者进行化闻和骨髓移植手术,留下的痕迹,这样的伤疤,有人说论甚至喘气时都会颤动,今年27岁的范德韦德颇具游泳天赋,然而20岁的那一年,他被查出患有白血病,病魔夺去了的不仅是他的运动生涯,还可能是他的生命,幸运的是在与病魔的斗争中范德韦德取得最终的胜利,在成功接受了骨髓干细胞移植手术后,他重新回到了赛场上xx年他在北京写下了运动生涯中最壮烈的一笔,金镶玉是对他这橛一个永不言弃的英雄最好的奖赏.由此可见,态度决定一个是否成功,积极乐观的态度将有助于我们通向成功的彼岸… 在我们漫长的人生旅途中,态度永远决定一切,所以无论自已处于多么严酷的境界之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕!为了追寻自己的理想,我们要飞翔,去接受风雨的洗礼;为了实现人

服务行业竞聘演讲稿

服务行业竞聘演讲稿 服务行业演讲稿(一) 花开的季节,美丽绚烂的季节;追梦的心境,神秘而浪漫的意境。——习题记 时光流失,我听到花开的声音。猛然内心一怔,原来这个季节是花的季节。十六、七岁的我们向往着走向职业,走向社会,走向成功的梦想。因为有了这样的梦想,所以我们选择了这所职业学校——xx 职教中心。 怀着对职业的追求,对生活的向往,在众多的专业中,我选择了服务业—旅游。也许这个花季的我们就是想实现自我超越和愉悦身心,想走遍天涯海角,想玩遍大江南北。然而,旅游专业却并不是我们所想的那样,学了旅游专业你就可以到处去玩,愿意去哪儿就去哪儿。恰恰相反,我们是在为旅游服务。 虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业性。因为在学习的过程中,我们从书本上“见”到了祖国的大好山川和自然美景,这些都深深地吸引了我,也震撼了我的心灵;我们在书本上“遇”到了各种在职业中可能碰到的问习题,我们学会了该怎样去面对,我们学会了该怎样处理人与人之间的关系,我们也学会了怎样才能为别人服务好;我们也在书本上感受到了为别人服务也是一种幸福,感受到了旅游给我们带来的影响。所以,我们其实不懊悔,我们还是深深地热爱着这个专业。

虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“为人民服务”是职业道德的核心。我们将要从事职业,当然职业道德不能少。假如人人都不为人民服务,那我们以后从事职业还有什么用,还有什么意义。所以,我们其实不厌恶,我们能够理解,我们也能够领会。 虽然是服务业,虽然是为别人服务,虽然没有我们想的那样好,但我们还是喜欢这个专业。因为“三百六十行,行行出状元”,只要播下辛勤的汗水,就会有丰厚的收获;只要我们用心去为别人服务,真诚地对待每一个人,相信自己会有好的回报。所以,我们其实不气馁,我们怀着对职业的向往,更加努力的搞好专业学习。 正因为这些,我们深深地热爱着我们的专业。也许,三年后的我们很有可能去就业,但我们毕竟有了一技之长。 自己选择的路,自己就要勇敢而坚强地走下去,虽然有时也有暴风雨,但暴风雨过后,阳光仍然还会重现。 既然,我选择了旅游业,我就会好好去学,为自己插上希望的翅膀。 沐浴在花季阳光下的我们;有着追求美妙生活的心境的我们;向往着走向职业走向社会,走向成功的梦想的我们。我们坚信着:我们的将来不是梦。 追梦的花季,十六、七岁的我们,满载着爱的梦船,向光明的地方驶去。花开的季节,梦开始的时候,将来的路就在我们脚下。 服务行业演讲稿(二)

关于生命的演讲稿

关于生命的演讲稿 导读: 关于生命的演讲稿(一) 各位老师,各位同学: 早上好!今天我演讲的题目是《珍爱生命》。 世界万物,唯有生命最为珍贵,没有生命就没有一切,失去生命,就失去自我,失去生活的权利。一粒种子,一只蚂蚁,都联系着一条小小的生命,在中华五千年文明历史中,是人类用一颗热爱生命的恒心,编制了一条文明的生命之河。双耳失聪却创作出世界名曲的贝多芬,轮椅上的勇士霍金,遭遇宫刑愤而作书的司马迁……都在向我们诉说着生命的真谛,是什么力量让他们变得伟大?是什么力量让他们自强不息?哦,是生命,是生命那火一般的力量,让对他们而言不公平的命运变得熠熠生辉。 “天地不仁,以万物为刍狗。”斯为浩劫,诚为国殇,5·12大地震中多少生灵丧生?血泪之地,生民之哀,家国之痛。当数以万计的生命失去了迂回与生还,也同时将我们所有人带向了悲伤与疼痛。那些永远静默于废墟下的生命,足以让我们低首致哀。但那些在灾难来临之时,坚强扞卫自己与他人生命的勇士不更让人崇敬吗?舍身救人又跪地大哭“再救一个”的消防战士荆利杰,救出10多名同学自己被压废墟下50小时失去右腿的13岁女生何翠青,身体被砸成了三段而双手仍将三名学生紧紧搂于胸前的人民教师向倩…… 生命仅仅是一个过程,甚至是一个转瞬即逝的过程,甚至短暂

得如同天穹中一颗消隐的流星,那么我们不是应该让生命绽放更多的光彩吗?蒙田在他的《热爱生命》一文写到:“我想靠迅速抓紧时间,去留住稍纵即逝的日子;我想凭时间的有效利用去弥补匆匆流逝的光阴。剩下的生命愈是短暂,我愈要使之过得丰盈充实。”塞涅卡也曾说:“如能善于利用,生命乃悠长。” 是的,生命于人只有一次,生命该何时何地何因终结,谁也无法预料。但伟人在身后留下一座丰碑,哲学家在身后留下博大深遂的思想,诗人在身后留下慑人心魄的情感,画家在身后留下瑰丽珍贵的遗产…… 我们是芸芸众生里的一员,既然来到了这个世界上,就应该让自己生命里的一切思想、情怀、品格盛开成三月如诗如画的原野,在寂寥的人生路途上,用生命去唱一支热烈而充实的歌。这样,才算得上是善待生命,不负年华。 关于生命的演讲稿(二) 同学们: 你们看,碧绿的大海里,鱼儿在自由自在地遨游;你们听,蔚蓝的天空下,鸟儿在欢快地鸣唱……哦!这个世界最生机盎然的就是生命!正是这一条条鲜活的生命啊,让我们的整个地球也鲜活起来。 我一直喜欢那一首歌:《在我生命中的每一天》,歌中唱道:“看时光飞逝,我祈祷明天……每当那熟悉的旋律响起,我就感到生命的可贵。 每天清晨,当朝霞映红了我的双颊,当树上的小鸟叫醒了我的

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