测试部经理,测试总监的岗位职责

测试部经理,测试总监的岗位职责
测试部经理,测试总监的岗位职责

测试部经理岗位职责

1、负责公司产品项目中测试相关日常管理工作;

2、不断优化测试流程和制度,制定测试规范;

3、构建测试团队绩效考核方案,负责每个周期内团队考核;

4、负责重点项目测试计划、方案、用例和报告的编制和评审;

5、与产品、研发团队沟通,共同制定并不断优化产品研发流程,提高产品质量;

6、测试部门团队建设,提高团队专业能力。

1、制订测试方案及计划,包括人员安排、测试进度、测试流程等

2、带领测试团队完成公司产品的测试工作,执行测试计划,跟踪执行进度;

3、完成组内人员招聘、培训以及及团队建设;

4、负责测试团队人员的绩效考核,培养团队成员的成长;

5、与上级及协作部门沟通测试进度及测试结果。

1、带领团队完成产品和项目测试的任务,统计和分析测试结果,问题确认和跟踪,推动问题及时合理解决;

2、测试环境的配置和版本管理;

3、软件测试流程、体系的梳理和建立;

4、负责测试组人员的技能和业务培训,提升团队的测试能力;

5、制定、编写软件测试方案与计划,完成测试任务,编写测试报告;

1、全面主持测试部门的所有测试、管理工作,对所承担的工作全面负责

2、参与建立并维护公司的测试工作制度,测试工程师的工作流程规范,审批通过后督导贯彻执行

3、负责制定测试计划、组建测试流程、方案,搭建自动化测试系统

4、指导测试工程师按照测试流程对软件产品进行全面、规范的测试;带领团队成员运用测试方法和测试管理工具,出色完成测试任务

5、参与需求讨论和审核,根据系统需求设计测试用例并保证对需求的覆盖

6、提交产品、样品测试的缺陷报告并跟踪处理流程

7、进行测试需求分析、测试结果分析报告

8、与研发等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等部门工作

9、根据测试结果完成测试报告,配合研发、生产、市场、客户完成产品发布

10、负责测试团队建设,在授权范围内对测试部门工程师进行考核、培训、管理

11、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议

12、定期向上级述职,按时完成各项报表(测试工作周报,测试报告,及其他部门统计分析报表)

根据公司研发部门产品、项目研制计划和目标,组织和指导相关产品或项目的整个测试过程,并负责产品版本的维护和最终发布。

(1)不断完善和优化公司测试管理流程,并完成流程文档;

(2)参与产品需求分析过程,根据研发部门产品、项目研发计划,组织制定响应的测试方案和计划;

(3)跟踪管理测试工程师测试工作的时效性、正确性、规范性;

(4)重点参与关键产品的软、硬件测试;

(5)带领团队完成测试及QA任务,对团队人员提供技术指导、培训,组织员工能力培养及考核。

研发部岗位职责说明书

产品研发部总监职责说明书 姓名:白影玥 班级:人资二班

研发部总监工作岗位说明书 一、基本资料 岗位名称:研发部总监 岗位等级:总经理 定远标准:1 直接上级:CEO 二:岗位性质 研发部是一个致力于产品研发的部门,经历属于其余的生产部门,而独立存在,研发部负责的是新产品的研发,进而替代就产品,对于研发部门来讲,研发部需要的是高技术型人才,研发的产品必须能够被消费者接受,不仅仅只是研发出来就可以完成,另外,还有十分重要的一点就是,如果产品的研发不能够被大多数的消费者所认可,那么,就必须根据消费者的需求更改产品的研发。 二、产品研发部总监主要职能 1. 编制新产品研制开发年度实施计划,满足公司中长远发展规划 2. 组织市场调研和预测 3. 提出新产品开发的设想和建议 4. 编制和组织实施新产品开发活动计划 5.优化产品结构和方案 四:岗位职责 1、研发部不仅仅指新产品的研发,另外产品研发部应该进行市场调研,市场调研包括以下两个方面。 (1).组织相关人员收集产品的功能、性能信息。 (2).研究市场信息,包括市场动态、技术发展动态等。

2.新产品的研发 (1).负责制定、实施新品开发的工作流程和相关管理制度 (2).负责现有产品的设计变更、技术改进 (3).推动研发团队的工作,保证产品研发项目的进行,并对产品质量和技术工艺进行持续监督和监控 3.技术论证与交流 (1). 负责跟踪和掌握同类技术发展趋势,组织部门内部技术论证会 (2). 同国内外企业、科研院所发展技术合作和交流活动 4.技术支持 (1)协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题 (2)组织公司研发人员提供技术支持 5.部门日常管理 (1).领导分管部门制度建设并组织实施年、季、月、周度工作计划,负责具体实施,并针对任务变化进行阶段性的调整,有效落实部门和下属员工的各项业绩指标,实施部门绩效考核; (2). 负责设定产品设计及相关的研发课题,指导并参与研发及管理工作; (3). 负责产品标准化的制订、发布、执行; (4).负责指导仓库和设计资源库的建设,并推进建设进程,促进资源共享; (5).负责组织安排标准化、技术、制作工艺等各方面的交流、培训; (6).负责指导、协助、检查、审核产品设计工作、设计作品及相关档案管理工作; (7). 负责设计研发部门的制度修订、岗位招聘申请、团队组建与提升等; (8).编写研发部半年度工作总结、研发情况分析报告,指出问题重点,明确下一步研发方向,制定下半年工作计划。

宴会服务经理岗位职责

宴会服务经理岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

宴会服务经理岗位职责主要是主管宴会服务及操作事务。宴会服务经理应具备较全面的宴会餐饮知识和熟练的服务操作技巧,耐心周到,善于待人。下面的资料具体介绍了宴会服务经理岗位职责,供参考。 岗位要求 1.能力 a)具备较强的宴会领导、管理、组织、协调、沟通及应变能力; b)熟练操作、使用宴会器材、设施、设备,并能对员工加以培训; c)能够妥善处理各类客人投诉。 2.经验 a)熟悉所有宴会服务的操作流程; b)对餐饮其它部门的运作有充分的认识; c)熟悉本酒店其它部门的经营情况; d)熟悉宴会服务的操作手册; e)熟悉当地宴会服务业的经营情况。 3.操守 a)维护集团和酒店声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益; b)不得私自修改酒店和餐饮部的制度; c)严禁泄漏酒店、餐饮部、餐厅等的机密。未经许可不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏酒店、餐饮部和餐厅的资料。 各项工作描述 1.根据宴会工作单的指示和客人具体的要求,安排员工做好宴会场地的摆设和装饰布置。 2.检查所有宴会场地、设备、设施的安全卫生情况,食物和饮料的质量及服务达到标准,确保宴会的顺利进行。

3.检查员工的仪表仪容及行为达到酒店的标准要求,负责跟催所有宴会的操作和保持宴会场地的清洁。 4.控制、协调各个宴会场地的服务工作,合理分配服务人员,确保服务质量。 5.检查设备、餐具等用具保持良好的状态,向宴会部经理其质量、数量等各方面的建议及对员工的变动提出意见给宴会部经理。 6.根据未来的宴会情况编排员工工作时间,预算帮工人员,安排日常的培训项目。 7.做每月员工变动报表及有关的营业报表统计,保持宴会服务储物室的清洁及整齐。 8.完成宴会部经理分配的其它工作任务。

研发部岗位职责

研发部经理 概述:负责研发部的日常事务和全面管理,确保公司研发工作的顺利进行,并对本部门的所有工作承担责任,遵守公司新产品、配方等商业机密保密制度。 职责与业绩考核: 1、负责企业产品研发计划的制订与实施; 2、负责向总经理汇报工作目标、开发建议、开发进度等; 3、负责新产品的调研、立项等工作; 4、负责新产品研发阶段的测试、中试管理工作、工艺文件审核等; 5、负责相应技术转移、协助完成相关员工培训、对工艺执行情况的抽查; 6、负责协调和沟通与其它部门之工作联系。 权限: 1、有对新产品开发计划及方案的审核权; 2、有对企业研发方向的建议权; 3、有对研发、生产过程的监督权; 4、有对部门内部员工的考核权; 5、有对部门内部员工聘任、解聘的建议权。 研发主管 概述:负责产品工艺、配方革新,新产品工艺标准制定,包装审核,对直接上级负责,遵守公司新产品、配方等商业机密保密制度。 职责与业绩考核: 1、负责公司现有产品的工艺改良、配方革新; 2、负责新产品的小试、中试、正式试生产及工艺标准的拟制; 3、负责对各产品包装的审核; 4、负责相关技术、工艺文件、标准样品件及工作中所需表格的制定、归档和保管。 权限: 1、有对新产品开发计划及方案的建议权; 2、有对实验过程及生产过程调整不当因素的发言权; 3、有对生产过程中工艺执行情况的监督权和建议权。 研发员 概述:负责相关试验工作及数据的整理汇总,协助完成研发部的日常事务,对直接上级负责,遵守公司新产品、配方等商业机密保密制度。

职责与业绩考核: 1、负责产品工艺改良、配方革新前及新产品小试的试验工作和产品成本的估算; 2、负责对每次试验的数据进行整理汇总; 3、负责市场调研部分的资料收集(包括市场有无及销售情况、专利文献查询等); 4、协助主管对工艺文件及配方进行拟制,负责与配料员共同对配料进行管理工作。权限: 1、有对新产品开发计划及方案的建议权; 2、有对实验过程及生产过程调整不当因素的发言权; 3、有对生产过程中工艺执行情况的监督权和建议权。

测试部经理岗位职责说明书

一.岗位标识信息 1.岗位名称测试部经理 2.直接上级总经理 3.隶属部门无 4.直接下级测试、技术支持工程师 5.定员人数 1 6.辖员人数 4 7.工资等级8.岗位编码CS-01 二.工作概要 1.工作综述 负责组织和管理产品的测试,及时准确的提交测试报告,协助开发部门提高产品质量。 2.职责说明 工作内容及要求 1.分析产品需求,制定测试计划,安排技术支持工作; 2.指导产品测试,配置测试资源(硬件),控制测试进度,保证测试质量; 3.规范工作流程,制作各类报告模板,提高工作效率; 4.监督技术支持,提供优质服务。 三、岗位权限

1.业务权限 1. 对开发部门的产品开发进度、缺陷修改进度等的相关问题有建议权; 2. 测试计划制定权; 3. 测试工作及进度安排权; 4. 对不符合测试标准的产品有拒绝权。 2.管理权限 1. 对测试人员、技术支持人员有管理和指导权限; 2. 对本部门有管理权; 3. 对部门内人员的任免、调动、升降职、离职等有建议权; 4. 对下级的业务水平和工作绩效有考核权; 5. 对部门内员工的奖金发放有二次分配权; 6. 对下级的工作争议有裁决权; 7. 对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。 四、工作绩效标准 1.产品发布前发现80%的缺陷; 2.控制测试进度,可以保证数量、质量; 3.管理本部门员工,使团队合作及整体发展良好。 五、工作关系 1.内部关系

1.根据测试计划, 调节测试资源,安排测试工作; 2.根据用户反馈,合理安排技术支持工作; 3.培训员工,帮助员工提高技能; 4.内部有争议的问题,可以及时沟通,调解。 2.外部关系 1.处理部门间合作及交流问题; 2.维护测试与技术支持部的部门网站。 六、任职资格 1.学历要求 学历大学专科以上 专业计算机、自动化、电子信息等相关专业 2. 专业知识要求 1.掌握测试理论知识,熟练书写测试计划和测试用例,掌握自动化测试知识; 2.掌握软件开发技术,熟练使用常见的开发工具和测试工具; 3.熟悉linux操作系统,熟练搭建和使用linux测试平台。 3.必备技能要求 1. 熟练使用自动化测试工具; 2 .管理Bug跟踪系统;

研发部各岗位职责说明书.

页码第 1 页共 13 页注: 1.该职能/职责负责人为研发总监,负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时,一律依本文件执行。 项目编制审核批准签名 日期 相关部门会签 技术部开发部销售部生产部财务部 采购部资材部行政部整合中心设备/模具部 文件修订履历 序号修订章节修订履历版号修订状态生效日期

页 码 第 2 页 共 13 页 广东依信嘉电气实业有限公司 研发部岗位配置图 研发部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 研发部总监 1人 负责统筹本部门整体工作,对业务技术支持,协调各相关部门之间的运作,负责产品开发及技术工艺过程管理与监督。 技术顾问 1人 负责产品技术工艺资料、过程指导、技术改良全面管理工作。 开发部部长 1人 负责开发部内部管理,开发部工作安排及与监督考核。 技术部部长 1人 负责技术部内部管理,技术部工作安排及与监督考核。 项目工程师 3人 负责新产品开发的计划,实施,跟进,改善的全面管理与跟进工作。 项目工程师 1人 负责开发项目进度跟进、样板订单排程及进度跟进及模具项目整合。 打样工程师 1人 负责统筹本部门所有样板物料查询、准备、样板单的制作及跟进完成程度。 打样技术员 2人 负责样板物料查询、制作、组装、验证和问题反馈。 现场工艺工程师 1人 负责现场工艺生产的指导,反馈工艺问题的处理跟进,调整零件的出图。 工艺资料工程师 2人 负责制作及提供相关的工艺资料及根据反馈的问题及时修改工艺资料。 技术资料工程师 2人 负责改型产品开发的计划、实施、跟进、改善的全面管理与跟进工作。 研 发总监 样板工程 项目工程 开发主管 技术顾问 打样工程师 项目工程 师 打样技术员 工艺资料工程师 现场工艺工程师 技术主管 工艺工程 技术工程 技术资料工程师 系统管理工程师

测试部经理,测试总监的岗位职责

测试部经理岗位职责 1、负责公司产品项目中测试相关日常管理工作; 2、不断优化测试流程和制度,制定测试规范; 3、构建测试团队绩效考核方案,负责每个周期内团队考核; 4、负责重点项目测试计划、方案、用例和报告的编制和评审; 5、与产品、研发团队沟通,共同制定并不断优化产品研发流程,提高产品质量; 6、测试部门团队建设,提高团队专业能力。 1、制订测试方案及计划,包括人员安排、测试进度、测试流程等 2、带领测试团队完成公司产品的测试工作,执行测试计划,跟踪执行进度; 3、完成组内人员招聘、培训以及及团队建设; 4、负责测试团队人员的绩效考核,培养团队成员的成长; 5、与上级及协作部门沟通测试进度及测试结果。 1、带领团队完成产品和项目测试的任务,统计和分析测试结果,问题确认和跟踪,推动问题及时合理解决; 2、测试环境的配置和版本管理; 3、软件测试流程、体系的梳理和建立; 4、负责测试组人员的技能和业务培训,提升团队的测试能力; 5、制定、编写软件测试方案与计划,完成测试任务,编写测试报告; 1、全面主持测试部门的所有测试、管理工作,对所承担的工作全面负责

2、参与建立并维护公司的测试工作制度,测试工程师的工作流程规范,审批通过后督导贯彻执行 3、负责制定测试计划、组建测试流程、方案,搭建自动化测试系统 4、指导测试工程师按照测试流程对软件产品进行全面、规范的测试;带领团队成员运用测试方法和测试管理工具,出色完成测试任务 5、参与需求讨论和审核,根据系统需求设计测试用例并保证对需求的覆盖 6、提交产品、样品测试的缺陷报告并跟踪处理流程 7、进行测试需求分析、测试结果分析报告 8、与研发等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等部门工作 9、根据测试结果完成测试报告,配合研发、生产、市场、客户完成产品发布 10、负责测试团队建设,在授权范围内对测试部门工程师进行考核、培训、管理 11、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议 12、定期向上级述职,按时完成各项报表(测试工作周报,测试报告,及其他部门统计分析报表) 根据公司研发部门产品、项目研制计划和目标,组织和指导相关产品或项目的整个测试过程,并负责产品版本的维护和最终发布。 (1)不断完善和优化公司测试管理流程,并完成流程文档; (2)参与产品需求分析过程,根据研发部门产品、项目研发计划,组织制定响应的测试方案和计划; (3)跟踪管理测试工程师测试工作的时效性、正确性、规范性; (4)重点参与关键产品的软、硬件测试; (5)带领团队完成测试及QA任务,对团队人员提供技术指导、培训,组织员工能力培养及考核。

技术研发部岗位职责

技术研发部职责 部门职责: 1.整合全国范围内顶尖的关于城市基础建设的新型设备、新型技 术和新型材料,收集整理这一方面的高技术专利,并通过我集团的技术研发团队的消化吸收并加以利用。组织企业内部与外部的技术协作与技术交流活动,寻求技术合作伙伴。 2.负责新产品研发立项、研制等全过程研发,并对研发进行过程 监督与控制,确保研发项目顺利进行 3.针对现代绿色城市基础建设方面的设备、技术、材料进行核心 技术的研发,推动城建方面研究的新高度。 4.研究和提供工程技术支持,审定各类工程类技术方案、制定工 程技术管理规范,有效指导和培训相关员工并指导设备研发部的研发、采购和应用。 5.负责国内外同行业前沿信息的收集,行业标杆对标工作

经理岗位职责: 1、组织、指导制定企业技术研究、产品设计开发等方面的各项规章制度。 2、负责研发管理体系的建立、完善及运作,包括管理队伍的建设和专业人才的培养、产品项目研发流程的规划与审查监督。 3、按照企业研发计划的要求,负责新产品研发立项、研制等全过程研发,并对研发进行过程监督与控制。 4、审批立项申请报告,主持研发项目立项工作,合理配置项目开发资源。 5、针对现代绿色城市基础建设方面的设备、技术、材料进行核心技术的研发,推动城建方面研究的新高度。为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助,组织实施技术改进。 6、审定各类工程类技术方案、制定工程技术要求,有效指导和培训相关员工并指导设备研发部的研发和应用。 7、组织企业内部与外部的技术协作与技术交流活动,寻求技术合作伙伴。 8、负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作,使其不断改善工作绩效。 9、负责分管部门的培训、考核工作。 各专业负责人岗位职责: 1、协助经理制定研发部各项规章制度,做好各项研发战略的辅助工作。 2、跟踪和掌握国际、国内同类技术发展趋势,负责国内外同行业前沿信息及相关方面的高技术专利的收集,为新技术的研发,推动城建方面研究提供信息资源。 3、新产品研发立项、研制等全过程研发,对产品研发过程进行全程配合工作。 4、认真做好技术准备工作,落实内外部条件,收集技术资料,研究计划任务,按工作流程管理的步骤要求展开工作。 5、初步审核各类工程类技术方案、制定工程技术要求,并报经理审定。 6、初步制定并指导生产工艺流程的建立及运行。 7、参与新产品开发的可行性论证,对新产品开发过程实施监督、控制,确保新产品开发工作顺利进行。 8、配合经理进行技术协作与技术交流活动,寻求技术合作伙伴。 9、完成领导安排的其他任务。

测试部经理岗位职责

测试部经理岗位职责 1、测试部经理岗位职责 1、制订测试方案及计划,包括人员安排、测试进度、测试流程等 2、带领测试团队完成公司产品的测试工作,执行测试计划,跟踪执行进度; 3、完成组内人员招聘、培训以及及团队建设; 4、负责测试团队人员的绩效考核,培养团队成员的成长; 5、与上级及协作部门沟通测试进度及测试结果。 2、测试部经理岗位职责 1、带领团队完成产品和项目测试的任务,统计和分析测试结果,问题确认和跟踪,推动问题及时合理解决; 2、测试环境的配置和版本管理; 3、软件测试流程、体系的梳理和建立; 4、负责测试组人员的技能和业务培训,提升团队的测试能力; 5、制定、编写软件测试方案与计划,完成测试任务,编写测试报告; 6、测试团队的人员管理工作及团队建设。 3、测试部经理岗位职责 1、全面主持测试部门的所有测试、管理工作,对所承担的工作全面负责 2、参与建立并维护公司的测试工作制度,测试工程师的工作流程规范,审批通过后督导贯彻执行 3、负责制定测试计划、组建测试流程、方案,搭建自动化测试系统 4、指导测试工程师按照测试流程对软件产品进行全面、规范的测试;带领团队成员运用测试方法和测试管理工具,出色完成测试任务

5、参与需求讨论和审核,根据系统需求设计测试用例并保证对需求的覆盖 6、提交产品、样品测试的缺陷报告并跟踪处理流程 7、进行测试需求分析、测试结果分析报告 8、与研发等进行有效沟通,并协同研发、质量控制及配置管理等部门工作 9、根据测试结果完成测试报告,配合研发、生产、市场、客户完成产品发布 10、负责测试团队建设,在授权范围内对测试部门工程师进行考核、培训、管理 11、定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议 12、定期向上级述职,按时完成各项报表(测试工作周报,测试报告,及其他部门统计分析报表) 13、及时完成上级领导交办的其他任务 4、测试部经理岗位职责 根据公司研发部门产品、项目研制计划和目标,组织和指导相关产品或项目的整个测试过程,并负责产品版本的维护和最终发布。 (1)不断完善和优化公司测试管理流程,并完成流程文档; (2)参与产品需求分析过程,根据研发部门产品、项目研发计划,组织制定响应的测试方案和计划; (3)跟踪管理测试工程师测试工作的时效性、正确性、规范性; (4)重点参与关键产品的软、硬件测试; (5)带领团队完成测试及QA任务,对团队人员提供技术指导、培训,组织员工能力培养及考核。 5、测试部经理岗位职责 1、负责公司产品项目中测试相关日常管理工作; 2、不断优化测试流程和制度,制定测试规范; 3、构建测试团队绩效考核方案,负责每个周期内团队考核;

物业公司客户服务部主管岗位职责

物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责: 1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。 5、掌握小区业主情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报。不拖沓,不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、水吧、会所、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排: 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服助理工作日志》等;了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况,并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3此,发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期,疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间,对装修单元每天抽查一至二间,看是否有违规情况,及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调,共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排: 1、周一开部门周例会,主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题,不能解决的及时向上级领导汇报,共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排:

软件研发部岗位职责

技术部门岗位职责 2 软件研发部 2.1 部门职责 1.应用软件开发方向规划; 2.应用软件开发工具选购; 3.软件系统整体方案规划; 4.应用软件系统开发设计; 5.软件系统测试规划实施; 6.应用软件系统项目评审; 7.应用软件项目疑难问题处理; 8.应用软件疑难故障分析处理; 9.软件人力资源组织/考评; 10.应用软件开发团队组织; 11.应用软件工程师集训学习; 12.应用软件体系框架设计与定制; 13.应用软件技术积累与探索; 14.应用软件开发技术规范编制; 15.应用软件的技术资料管理; 16.应用软件知识产权等相关文档编制; 17.应用软件的鉴定、认证; 18.应用软件的质量体系认证。 2.2 部门经理职责 1.全面负责软件研发部日常管理工作; 2.规范软件体系设计,监督相应的设计开发过程; 3.负责建立软件系统资源库,实现资源重用; 4.负责软件研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评; 5.制定和落实部门项目研发开发计划,总体掌握研发进度。 6.确定软件部技术研究方向,组织人员对关键技术进行攻关和积累; 7.指导/评审/公司项目软件部分的开发活动; 8.解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持; 9.统筹协调软件研发部与其它部门的关系; 10.负责相关技术资料的整理; 11.负责相关知识产权等技术文档编制; 12.完成公司交办的其它工作。

2.3 部门副经理职责 1.协助经理完成日常管理工作; 2.完成分管的方面技术工作; 3.经理不在时,代经理处理部门事务; 4.按计划推进自己负责项目的实施; 5.参与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动; 6.协助经理进行团队建设、人员培养和考评; 7.负责相关技术领域的技术积累和整理; 8.解决公司产品线中相关的技术难题; 9.负责相关技术资料的整理; 10.负责相关知识产权等技术文档编制; 11.融会贯通上下级之间的协作、交流和沟通; 12.负责公司或部门交办的其它工作。 2.4 工程师职责 2.4.1 网络系统软件工程师 1.基本的计算机应用能力、英文阅读能力和知识产权能力; 2.常用的计算机操作系统、通用编程语言和数据库基础; 3.常用数据库设计、维护、管理基础; 4.简单前端界面设计基础:JS/AS/CSS+DIV; 5.常见网络系统软件体系架构:C/S、B/S; 6.网络系统应用软件的方案与实施规划; 7.C/C++网络系统软件编制设计/测试/调试/发布; 8.Java-J2EE-SSH/SSI网络系统软件编制设计/测试/调试/发布; 9.C#/F#https://www.360docs.net/doc/2214043249.html,-VS网络系统软件编制设计/测试/调试/发布; 10.常见车-地有线/无线网络传输协议及其软件实现; 11.相关技术资料的整理与技术文档写作能力; 12.完成临时交办的其它技术任务。 2.4.2 前端界面设计工程师 1.基本的计算机应用能力、英文阅读能力和知识产权能力; 2.常用的计算机操作系统、通用编程语言和数据库基础; 3.车-地信号设备、运行图与信息管理知识基础; 4.脚本语言基础:JS、AS、CSS+DIV、Ajax、Json/XML等; 5.美工工具基础:Photoshop、Flash、3D-Max等; 6.图形图像处理基础:过滤、增强、渲染、突出、钝化等; 7.网页动态用户界面的方案和实施规划; 8.网页动态用户界面的开发、编程、测试; 9.网页动态用户界面的分析、提取与转变能力; 10.网络流媒体音视频播放及其软件开发; 11.相关技术资料的整理与技术文档写作能力; 12.完成临时交办的其它技术任务。

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责 1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责

软件研发部岗位职责

技术部门岗位职责2 软件研发部 2.1 部门职责 1.应用软件开发方向规划; 2.应用软件开发工具选购; 3.软件系统整体方案规划; 4.应用软件系统开发设计; 5.软件系统测试规划实施; 6.应用软件系统项目评审; 7.应用软件项目疑难问题处理; 8.应用软件疑难故障分析处理; 9.软件人力资源组织/考评; 10.应用软件开发团队组织; 11.应用软件工程师集训学习; 12.应用软件体系框架设计与定制; 13.应用软件技术积累与探索; 14.应用软件开发技术规范编制; 15.应用软件的技术资料管理; 16.应用软件知识产权等相关文档编制; 17.应用软件的鉴定、认证; 18.应用软件的质量体系认证。

2.2 部门经理职责 1.全面负责软件研发部日常管理工作; 2.规范软件体系设计,监督相应的设计开发过程; 3.负责建立软件系统资源库,实现资源重用; 4.负责软件研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评; 5.制定和落实部门项目研发开发计划,总体掌握研发进度。 6.确定软件部技术研究方向,组织人员对关键技术进行攻关和积累; 7.指导/评审/公司项目软件部分的开发活动; 8.解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持; 9.统筹协调软件研发部与其它部门的关系; 10.负责相关技术资料的整理; 11.负责相关知识产权等技术文档编制; 12.完成公司交办的其它工作。 2.3 部门副经理职责 1.协助经理完成日常管理工作; 2.完成分管的方面技术工作; 3.经理不在时,代经理处理部门事务; 4.按计划推进自己负责项目的实施; 5.参与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动; 6.协助经理进行团队建设、人员培养和考评; 7.负责相关技术领域的技术积累和整理;

测试部门规划及职责

功能测试组 性能测试组 现场维护组 维修组 测试经理职责:纵观全局的公司测试部门的,其必须有丰富的项目经验或是测试经验,熟悉项目流程和测试流程以及有顾全大局能决策的。 1、制定部门测试工作流程,对测试流程进行过程改进 2、测试资源管理 3、组织(实施)测试培训 4、负责测试部门和其他相关部门的协调工作 5、测试人员绩效考核 6、如果公司没有质量管理部,测试部门还要做一部分质量管理工作(如:制定公司项目管理流程及相关项目管理制度),QA和Test是不能割裂的,相辅相成。 7、对测试项目进行监控,对测试质量负责: 8、测试工作总结,汇报 1、根据公司业务发展目标,制定团队工作计划,管理测试团队,按照测试计划保证测试工作的质量; 2、指导测试人员编制测试计划,负责跟踪和督促测试计划的实施,指导测试人员编写测试报告;

3、负责测试工具和测试手段的不断完善创新,引入新的测试框架和测试策略,最大限度提高测试效率和质量; 4、负责培训测试人员,选拔高级测试人员,储备测试人员。 5、 测试主管和测试组长职责:从项目测试的大局出发制定测试规范测试计划、方案分析结果、建立/改善流程、人员协调、工作分派、对下属的考核、还包括测试工具的开发等等,项目的测试质量与项目的沟通负责,跟踪该项目的测试状态,当然要能做测试计划,编写相关的测试方案和测试用例,具有一定的沟通能力。 测试工程师职责:从项目测试的具体对象出发,根据计划方案编写对应的用例、执行、报告结果,能根据项目的需求编写测试步骤,根据测试用例执行任务,编写问题报告,将问题明确描述和向组长汇报测试工作情况。 助理职责:一般都是新手,执行用例、记录问题、反馈结果、学习为主。

技术研发部部门岗位职责

技术研发部岗位职责 一、部门经理职责 1.全面负责IT技术研发部日常管理工作; 2.规范软/硬件体系设计,监督相应的设计开发过程; 3.负责建立软/硬件系统资源库,实现资源重用; 4.负责软/硬件技术研发团队建设和技术人员的招聘、培养与考评; 5.制定和落实部门项目研发开发计划,总体掌握研发进度; 6.确定IT技术研发部技术研究方向,组织人员对关键技术进行攻关和积累; 7.指导/评审/公司项目软/硬件部分的开发活动; 8.解决公司产品线中相关的技术难题,提供技术支持; 9.统筹协调IT技术研发部与其他各部门的关系; 10.负责相关技术资料/文档的编制/整理; 11.完成公司交办的其他工作。 二、开发经理职责 1.协助经理完成日常管理工作; 2.完成分管(PHP、JA V A)的方面技术工作; 3.经理不在时,代经理处理部门事务; 4.按计划推进自己负责项目的实施; 5.参与指导/评审/公司项目应用软件部分的开发活动; 6.协助经理进行团队建设、人员培养和考评; 7.负责相关技术领域的技术积累和整理; 8.解决公司产品线中相关的技术难题; 9.负责相关技术资料/文档的编制/整理; 10.融会贯通上下级之间的协作、交流和沟通; 11.负责公司和部门交办的其他工作。 三、JAV A软件工程师(高级) 1.基本的计算机应用能力、知识产权能力; 2.熟悉J2EE体系结构,掌握JA V A编程技术(servlet、jsp、jdbc等),熟练使用Springmvc, Spring, Hibernate, ibaits等主流java框架,有3年以上的开发经验; 3.熟练掌握HTML,DIV+CSS,JavaScript,AJAX等Web技术,熟练使用EasyUI、 JQUERY等JavaScript框架; 4.熟练掌握SQL Server、ORACLE或MySql等关系型数据库,熟悉SQL/HQL语句 的编写;

检测公司人员岗位职责95789

质量负责人岗位职责 1)全面主持全公司质量管理工作。 2)负责组织建立管理体系并确保与质量有关的管理体系持续有效运行。 3)负责组织编制、修订质量手册和程序文件。 4)具体组织管理体系审核和管理评审活动。 5)负责公司的评审,计量认证、计量认证\认可的准备工作。 6)负责公司间比对和能力验证的审批。 7)负责指导和组织质量监督活动的开展。 8)负责检测人员的技术培训和持证上岗考核。 9)负责外部支持服务和供应质量保证的监督。 10)负责客户投诉与申诉的处理。 11)负责组织各类记录格式的设计,批准质量记录格式。 12)负责质量活动中纠正措施、预防措施的审批。 13)负责检测报告质量、仪器设备管理状况的监督。 14)负责车辆检测质量活动中允许例外偏离的批准。 15)负责车辆检测质量事故的分析调查、编写事故分析报告。

技术负责人岗位职责 1)遵守公司的各项规章制度,在常务副站长领导下开展工作。 2)负责公司检测技术管理工作。 3)按照公司发展战略,负责拟订本部门年度工作计划和实施方案,报批后组织实施。 4)建立健全本部门各项制度与岗位职责,制订质量手册、工作标准、操作流程并组织实施。 5)负责分管部门员工的培训、考核和日常管理工作,指导员工开展工作,帮助员工提高业务技能和工作效率。 6)组织制订分管部门月度工作计划并督查落实到位。 7)负责组织“机动车检验机构常规检验资格许可证”,“计量认证合格证”的内部审查工作,确保达到质监部门的要求。 8)跟踪机动车检测行业的新技术、新标准及国家新政策、行业新的发展方向,为公司将来发展提供依据和参谋。 9)负责协助、协调与政府职能部门的关系。 10)完成上级交办的其他工作。

设计研发部岗位职责及工作流程

设计研发部工作流程 1、目的: 为保证设计研发部各岗位严格遵循要求规范操作,确保员工具备相关岗位要求的能力和管理、监控能力,满足各项目需求,确保项目设计工作正常有效地进行和受控。 2、范围: 适用于设计研发部员工的设计管理工作的实施和控制。 3、设计研发部主要职责: 1)在整个项目进展过程中负责就所有涉及技术及规范的事务向项目管理部提出建议,并给予积极支持与帮助。 2)在项目设计过程中,组织各设计阶段审图工作以及各专项图审工作,确保设计之可行性及实用性,并符合有关法规的要求。负责跟踪设计单位对审图意见的落实情况,尽可能保证施工图纸的完善以减少工程施工过程中可能发生的设计变更及修改。 3)与前期部、造价部、相关政府部门以及专家紧密配合开展相关工作。4)负责合理先进的建筑设计方案的开发、先进建筑技术及材料的应用等,收集与汇总技术资料; 5)本着设计经济性原则针对设计图纸组织论证并提出设计优化意见,向设计单位提出建议,最大限度节省工程造价,同时避免设计过于保守或不合理,造成浪费;根据造价部门提出的标准、投资额推行限额设计,对设计方案及费用进行审查; 6)协助编制公司内部标准程序文本以提高各项目质量水平,及时通报项目管理中涉及共性的技术经验以提高整体技术管理水平;

7)负责对景观设计、室内设计、标志设计以及其他二次深化的审核;8)负责对各项目施工过程中出现的难以解决的技术问题的协调处理。9)负责对项目进展中重大设计变更从专业及经济角度进行审核。 10)负责对各项目单位工程设计资料的规范化管理。 11)、其他相关事宜。 设计研发部领导对部门员工需履行的职责(不限于上述)总体负责。 4、设计研发部岗位责任 1)建筑、结构工程师岗位职责: 1、产品研发: 1.1协助制定并完善建筑、结构方面的技术标准化的研究。 1.2探讨研究房地产建筑、结构方面最新产品和技术标准,把握最新市场信息。 2、技术管理 2.1协调建筑、规划等设计合作单位合约的会签并监督其履约。 2.2全程跟踪、协调设计阶段建筑、结构方面的技术问题。 2.3组织建筑、结构方面设计图纸的审查工作以及交底工作。 2.4负责设计图纸的收发工作。 2.5跟踪把握面积指标的预测、实测结果。 2.6施工全过程中建筑、结构设计变更协调。 2.7协调机电、景观、精装工程师的工作。 2.8按照项目总体计划监督项目单位制定合理的设计周期及执行情况。2.9协助施工中建筑、结构问题,保证设计师与现场的沟通,确保施工质量。

汽车4S店售后服务部经理工作职责

汽车4S店售后服务部经理工作职责 发布时间:2010-11-08 11:22 浏览次数: 932次 ◆负责根据公司的发展战略,组织与实施汽车售后服务策略。 ◆组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。 ◆协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。 ◆负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系。 ◆强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。 ◆掌握售後市场服务动态,熟悉售後服务市场状况,引导和控制售後服务市场的方向和进度。 ◆组织本部门开发创新多种服务手段,完成售後服务指标并及时回款。 ◆组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。 ◆进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。 ◆管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问,完成各种信息报表及其他报表。 ◆负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。 ◆协助总经理制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施。 ◆协助总经理制定公司所有服务项目的创新与设计,实施与推广,打造集团服务品牌。 ◆负责组织和领导实施公司所有部门客户资源整合工作,包括但不限于:客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发。 ◆负责组织和领导实施公司所有部门客户信息处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及同业问题警示。 ◆负责组织和领导实施公司所有服务部门进行与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源。 ◆综合分析客户的需求、目标市场、目标消费者、竞争对手等的状况,制定广告企划提案, 推销给客户。 ◆负责对公司所有服务部门的服务意识、服务态度、服务质量等工作进行监督、检查、指导与考核。 ◆关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户。 ◆挽留现有客户,开拓新客户和新业务。

测量主管岗位职责

测量主管岗位职责 1、全面负责本项目部的测量工作。 2、负责局综合管理体系文件在测量班的实施。 3、在项目总工的领导下配合工程部及时进行测设放样工作。 4、熟练掌握测量和有关规范,确保测量工作质量符合要求。 5、及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 5.2.2.3.6、项目部测量班职责 a制定测量管理办法及测量管理制度。 b编制并下达测量仪器年度周检计划,监督检查所属单位的执行情况。 c负责健全项目部及所属队测量技术档案、台帐、周期表。 d负责测量仪器的更新和报废工作。 e按规定向上级测量机构汇报工作。上报《计量测试仪器设备台帐》、《计量测试仪器检定周期表》及仪器检定证收复印件。 f负责测量管理,按规定向上级呈报测量工作报表。 5.2.2.3.7、测量员岗位职责 A根据测量主管的要求,及时进行测设放样工作; b根据工程性质和特点采取不同的施测方法,通过有效的坐标控制点引测施工基线及测量控制点; c根据设计单位现场移交的坐标控制点以及书面资料进行核实、复测,并采取有效的保护措施; d熟练掌握测量有关规范,确保测量工作质量符合要求,对测量仪器爱护; e及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 测量主管岗位职责 一)测量主管岗位职责 (1)全面负责本项目部工程的测量工作。

(2)负责局、公司三标合一综合管理体系文件在自己负责测量班内实施。 (3)根据设计单位现场移交的坐标控制点以及书面资料进行核实、复测,并采取有效的保护措施。 (4)根据工程性质和特点采取不同的施测方法,通过有效的坐标控制点引测施工基线及测量控制点。 (5)在项目总工的领导下配合工程部,及时进行测设放样工作。 (6)熟练掌握测量有关规范,确保测量工作质量符合要求,对测量仪器爱护,并定期送有关部门检测。 (7)及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 二)测量员岗位职责 (1)根据测量主管的要求,及时进行测设放样工作。 (2)根据工程性质和特点采取不同的施测方法,通过有效的坐标控制点引测施工基线及测量控制点。 (3)根据设计单位现场移交的坐标控制点以及书面资料进行核实、复测,并采取有效的保护措施。 (4)熟练掌握测量有关规范,确保测量工作质量符合要求,对测量仪器爱护。 (5)及时做好测量资料,保证现场测量与资料呈报基本同步。 面对强大的对手,明知不敌,也要毅然亮剑,即使倒下,也要化成一座山

研发部工作职责

研发部职责范围 一、严格遵守公司管理制度; 二、负责公司新产品,新技术的调研、论证、开发、设 计工作。 三、组织实施研发规划; 四、制定研发规范、推行并优化研发管理体系; 五、组建公司的技术平台、评估研发平台投资; 六、研发部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、 员工考核、资源调度; 七、评估产品研发的技术可行性; 八、制定新产品开发预算和研发计划,并组织实施 九、监控每个研发项目的执行过程; 十、组织研发成果的鉴定和评审; 十一、汇总每个项目的可重用成果,形成内部技术和知识方面的的资源库; 十二、分析总结研发过程的经验和教训,提高研发质量; 十三、做好公司标准和专利(知识产权)规划,实施相关标准及申请专利,代表公司参与标准协会或者标准组织; 十四、公司未来的业务发展的预研,如产品预研和技术

预研; 十五、规划组织现有产品的改进; 十六、制定并实施研发人员的培训计划; 十七、按工作程序做好与销售部等相关部门的横向沟通,及时解决部门之间的争议。 十八、完成上级交办的其他工作。

发展部职责范围 一、严格遵守公司管理制度; 二、平时要求统一着装、仪表大方、注重礼仪、时刻牢 记维护企业整体形象; 三、计划性开展日常工作,完成甚至超额完成部门工作 任务; 四、明确本行业相关法律法规,遵守本企业厂规; 五、认真准确、及时落实部门领导下达的销售任务,并 执行到日常工作中去,不能只找失败的客观理由,而应探索出成功的有效方法; 六、熟练掌握产品的研发流程和性能,准确报价; 七、认真落实、灵活运用部门领导设计制定的销售方案; 八、主动寻求谈判技巧,多请教别人,学习和积累经验; 遇到技术性问题主动与研发部人员进行沟通; 九、以积极的工作态度投入销售工作,不能把生活中的 负面情绪带到工作中来; 十、每天按时上下班,不迟到不早退,认真完成计划内 的工作; 十一、掌握基本的计算机操作和投影仪操作,以便开会

2021售后服务部经理岗位职责

2021售后服务部经理岗位职责 Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0958

2021售后服务部经理岗位职责 1、在公司总经理的直接领导下,全面组织领导售后服务部的经营管理,工作对总经理负责,认真贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针,贯彻执行公司的各项规章制度,组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作计划的拟订、组织和具体实施,对生产设备及设施进行定期组织检查、维护,确定下属主管的分工及岗位职责,全面掌握生产、经营、运作情况,合理调配人力、物力,努力完成生产、经营指标和工作计划,不断提高经营管理水平和经济效益。 3、按照公司的发展目标,协助总经理编制公司的发展计划,发展战略和年度各项经营指标,拟定售后服务部的员工劳动工资、奖金、利润、分配方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员

工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职;定期做好员工的安全知识、安全驾驶、技术操作技能、业务知识的培训计划和实施。 5、配合拟定公司的维修价格和处理事故纠纷的权限,并会同人事行政部有关人员协助解决;抓好安全生产,搞好环境保护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对生产的组织协调与计划完成负责,要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营情况的报表。 8、协助前台接待大型事故的估价,了解核实信息员跟踪客户时发现的返修或影响车使用、安全问题等情况,并及时处理。 9、跟踪服务质量、返修及填写意见处理表。 10、检查督促及协助车间、前台的各项工作。 11、呈报责任事故的经过、分析、处理报表给公司。 12、每天督查维修车辆的进度,质量及清库情况,员工的安全作业情况。

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