秘书学练习题 第一章
秘书学练习题第一章
一、单选题(每题1分)
1 . 秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等，决定于（）。
A . 本级领导需要
B . 上级领导需要
C . 秘书机构需要
D . 其所在组织需要
2 . 秘书学产生于（）。
A . 秘书工作实践
B . 秘书活动
C . 秘书人员
D . 秘书部门
3 . 秘书理论与实践中的核心概念是（）。
A . 秘书
B . 秘书工作
C . 秘书理论
D . 秘书活动
4 . 秘书学理论的逻辑起点是（）。
A . 秘书工作
B . 秘书活动
C . 秘书理论
D . 秘书
5 . 在我国古代，“秘书”一词最早是指（）。
A . 国家图书馆馆长
B . 档案馆馆长
C . 可靠的职员
D . 宫禁中的密藏之书
6 . 我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作，始于（）。
A . 南京临时政府时期
B . 北羊政府时期
C . 国民党政府时期
D . 中国共产党早期
7 . 官员秘书是（）。
A . 秘书中的官员
B . 老秘书人员
C . 资深的秘书
D . 以秘书命名的官员
8 . 组织管理秘书的综合办公事务,具有一定的法定职权的秘书人员是（）。
A . 官员秘书
B . 秘书部门负责人
C . 领导专职秘书
D . 副职领导
9 . 秘书是领导者、主事者身边的（）。
A . 综合辅助者
B . 公务服务人员
C . 专项辅助者
D . 综合辅助者和公务服务人员
10 . 主要从事操作性、服务性工作的秘书是（）。
A . 中级秘书
B . 初级秘书
C . 专职秘书
D . 秘书科长
11 . 秘书工作实践的社会广泛性和业务内容的复杂性所决定着（）。
A . 秘书学的实践的应用性
B . 秘书学理论的兼容性
C . 秘书学时代的发展性
D . 与诸学科密不可分的关系
12 . 秘书的日常事务又可称为（）。
A . 规范化工作
B . 程序化工作
C . 标准化工作
D . 操作化工作
13 . 能为现代管理和领导工作提供必不可少的重要依据是秘书的（）。
A . 事务工作
B . 信息工作
C . 文书工作
D . 会务工作
14 . 落实方针政策，确保决策实施，清除执行中的阻力，纠正不正之风的重要手段是（）。
A . 信访
B . 信息
C . 督察
D . 协调
15 . 古往今来一切秘书工作领域都能体现出的属性是秘书工作的（）。
A . 基本属性
B . 主要特征
C . 共同性质
D . 一般规律
16 . 秘书工作的基本属性是（）。
A . 公共事务操办性
B . 职能活动中介性
C . 角色意识多重性
D . 近身综合辅助性
17 . 秘书工作中工作主体秘书与辅助的领导，在工作关系上的特征是（）。
A . 公共事务操办性
B . 工作绩效隐透性
C . 主辅运作协同性
D . 角色意识多重性
18 . 我国当代秘书学诞生于（）。
A . 南京临时政府时期
B . 北洋政府时期
C . 国民党政府时期
D . 20世纪80年代初
19 . 秘书学研究和学习的价值之所在（）。
A . 实践的应用性
B . 理论的兼容性
C . 时代的发展性
D . 技能的拓展性
20 . 与领导人的主辅配合具有一一对应性的秘书特指（）。
A . 高级秘书
B . 秘书官员
C . 专职秘书
D . 秘书部门负责人
二、多选题(每题1分)
1 . 秘书所在组织的需要决定着秘书机构的（）。
A . 规模
B . 效益
C . 层次结构
D . 人员分工
2 . 秘书是领导者、主事者身边的（）。
A . 综合辅助者
B . 专项辅助者
C . 公务服务人员
D . 私人服务人员
3 . 东汉桓帝时设秘书监，相当于（）。
A . 皇宫内侍总管
B . 皇帝办公厅主任
C . 国家图书馆馆长
D . 档案馆馆长
4 . 西方实业界认为，在任何公司中，秘书是重要的岗位之一，包括（）。
A . 行政秘书
B . 私人秘书
C . 经理助理
D . 前台秘书
5 . 大型组织所设秘书长，属于（）。
A . 高级秘书
B . 中级秘书
C . 专职秘书
D . 官员秘书
6 . 既是各项秘书业务工作的行家，又具有较高的组织指挥能力的秘书主要指（）。
A . 国务秘书
B . 办公厅主任
C . 秘书处长
D . 专职秘书
7 . 秘书部门负责人是机关日常事务的具体（）。
A . 组织者
B . 设计者
C . 推动者
D . 指挥者
8 . 具有一定法定职权的秘书有（）。
A . 官员
B . 官员秘书
C . 秘书部门负责人
D . 领导的专职秘书
9 . 围绕特定领导人展开工作的秘书人员是（）。
A . 省长秘书
B . 总经理秘书
C . 秘书处长
D . 秘书科长
10 . 按秘书的业务能力和所承担的工作任务划分，可把秘书人员分为（）。
A . 高级秘书
B . 中级秘书
C . 初级秘书
D . 见习秘书
11 . 发达国家和地区的初级秘书不仅要胜任打字员和接待员的工作，而且还提出更高要求的方面有（）。
A . 计算机
B . 外语
C . 协调
D . 沟通
12 . 秘书学在秘书工作实践中产生，其价值在于（）。
A . 提高秘书工作技能
B . 指导秘书工作实践
C . 提高秘书工作效率
D . 培养秘书人才
13 . 科技领域中的秘书人员需要（）。
A . 懂行
B . 明势
C . 专业
D . 勤学
14 . 我国当代秘书学的诞生，与其同步进行的有（）。
A . 秘书工作改革
B . 秘书教育模式改革
C . 秘书工作规范化转变
D . 秘书工作职能转变
15 . 秘书机构在领导决策层和执行层之间发挥的作用有（）。
A . 桥梁
B . 纽带
C . 支撑
D . 决策
16 . 秘书机构的构建应遵循的原则有（）。
A . 精减
B . 效能
C . 适应需要
D . 唯才是举
17 . 秘书机构的基本任务是为机关领导层或领导者提供（）。
A . 综合性辅助
B . 专业性辅助
C . 跟踪服务
D . 公务服务
18 . 秘书机构内的分工配合要做到（）。
A . 根据实际情况需要
B . 制度明确考评配套
C . 以秘书机构负责人为主体
D . 强化整体意识
19 . 事务办理是秘书工作的重要内容，包括（）。
A . 日常事务
B . 临时交办事务
C . 突发事务
D . 随机事务
20 . 秘书及秘书机构承担的沟通任务主要有（）。
A . 领导层与被领导层之间
B . 领导层与职能部门之间
C . 本机关和外部有关公众之间
D . 本机关与上、下级机关之间
21 . 秘书会议操办工作的程序主要有（）。
A . 围绕领导开会意图展开
B . 周密地设计好会议预案
C . 分工合作，反复检查
D . 作好应对突发事件的准备
22 . 秘书综合协调主要包括的两大类工作有（）。
A . 受命于领导的协调工作
B . 发现问题后的主动协调工作
C . 人事关系协调工作
D . 部门之间工作协调工
23 . 督促检查工作的作用主要体现在（）。
A . 落实方针政策
B . 清除执行中的阻力、偏差和障碍
C . 纠正不正之风
D . 确保决策实施
24 . 秘书学的研究对象是（）。
A . 秘书
B . 秘书机构
C . 秘书工作
D . 秘书活动
25 . 秘书在社会经济生活中从业的领域有（）。
A . 国有企业
B . 外资合资企业
C . 民营企业
D . 个体经营者
三、判断题(每题1分)
1 . 经济领域里的秘书要以使自己实现经济效益最大化为目标。
2 . 在我国古代，“秘书”一词最早出现是指图书馆馆长。
3 . 我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作，始于1912年南京临时国民政府时期。
4 . 秘书部门负责人属于国家高级官员，只是对政府首脑而言，带有一定的辅助性质。
5 . 官员秘书不仅要是各项秘书业务工作的行家，而且要具有较高的组织指挥能力。
6 . 领导人的专职秘书都是领导人个人支付工资的为私人秘书。
7 . 中级秘书从事的工作主要是操作性事务。
8 . 中级秘书从事的是协助领导实施管理、开展各项组织领导活动的基础性工作。
9 . 秘书工作源远流长，有着自身独特的生存发展空间和特殊的作用。
10 . 社会政治生活中的秘书，其目标指向和价值观念，要与所在政党的宗旨和政策保持一致。
11 . 将秘书工作发展史，作为秘书学研究的重要组成部分，是我国当代秘书学与其他国家秘书论著相比，最为突出的特征之一。
12 . 不同领域里的秘书、秘书工作业务特点、工作内容及要求基本一致。
13 . 秘书机构是领导决策层的公务支撑和办事系统。
14 . 一般企业的秘书机构可按照党政群三大纵向系统分别设置秘书机构。
15 . 只有强化规范性，才能符合秘书事务办理的要求。
16 . 部分掌握文书工作的知识和技能，是秘书任职资格的重要要求。
17 . 秘书在开展各项具体秘书工作中，往往要扮演多种角色，需要具有多重角色意识。
18 . 时代的发展性是秘书学研究和学习的价值之所在。
19 . 构建科学的秘书学学科体系必须要兼容相关学科的理论和方法。
20 . 初级秘书指从事操作性、服务性工作的秘书。
四、填空题(每题1分)
1 . 秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等，由其（）决定。
2 . 秘书是领导者、主事者身边的（）和（），是领导者、决策者的参谋和助手。
3 . 秘书是以（）等为主要职能，是领导者、决策者的参谋和助手。
4 . （）是秘书理论与实践中的核心概念。
5 . （）是秘书学理论的逻辑起点。
6 . 在我国古代，“秘书”一词最早出现在汉代，是指（）。
7 . 在西方，“秘书”一词源于拉丁文（secretarias），其意是（）。
8 . 以孙中山先生为首的临时政府实行总统制，在总统府配备有（）和（）。
9 . 秘书与工人、农民、教师、工程师、律师等一样，已成为一种（）。
10 . （）是以秘书命名的官员，拥有法定的专门职权。
11 . （）属核心领导层成员，能参与核心领导层活动的人员。
12 . 秘书部门负责人是机关日常事务的（），是各种公务往来关系的（）。
13 . 由领导人个人支付工资的为（）。
14 . （）的不断发展，是秘书学具有不断发展活力的根源。
15 . 初级、中级、高级秘书都属于领导机关和领导者身边的综合辅助者和公务服务者，三者间存在着（）关系。
16 . 秘书工作是与（）和（）紧密联系在一起的。
17 . 秘书（）是秘书工作在时间要素上的特征。
18 . 浩如烟海的历史文化，其中包括极为丰富的秘书文化有：（）、（）、（）以及（）。
19 . 我国当代秘书学的学科特征主要体现在（）、（）和（）三个方面。
20 . 秘书学研究的目的在于（），（），（），（）。
21 . 中级秘书从事的工作既有（）又有（）。
22 . 秘书工作的基本属性指的是（）。
23 . 督促检查是（）的职责范围。
24 . 秘书综合协调包括（）协调工作和（）协调工作。
25 . 秘书只有将（）和（）相结合，才能符合事务办理的要求。
26 . （）、（）是随机出现的，往往没有固定的办事程序和规范的要求，又称非程序化工作。
27 . 秘书机构的任务繁杂，头绪很多，必须要有（），又要有（）。
28 . 秘书机构的具体的工作任务是（）而发展的。
29 . 领导决策层下是（）和（）。
30 . 秘书工作的（）对秘书工作的其他特征起着规定性作用。
五、简答题(每题1分)
1 . 什么是秘书的中介沟通工作？
2 . 在“国际秘书联合会”“秘书”的含义是什么？
3 . 官员秘书具有哪些特点？
4 . 简述秘书部门负责人与官员秘书的异同之处。
5 . 简述领导人的专职秘书具有的特征。
6 . 简述高级秘书具有的特征。
7 . 简述中级秘书具有的特征。
8 . 简述初级秘书具有的特征。
9 . 简述初级、中级、高级秘书的联系。
10 . 简述社会政治生活中的秘书的特点
11 . 简述经济领域里的秘书的特点
12 . 简述秘书的含义。
13 . 简述现代秘书机构任务的新发展。
14 . 简述秘书学研究和学习的价值。
15 . 什么是秘书的文书工作？
16 . 什么是秘书的信息工作？
17 . 什么是秘书的综合协调工作？
18 . 简述秘书工作的基本属性。
19 . 简述秘书工作的主要特征。
20 . 秘书工作绩效的隐透性具体体现在哪些方面？
21 . 什么是秘书学？
22 . 当代秘书学的繁荣体现在哪些方面？
23 . 我国当代秘书学与西方发达国家的秘书理论相比，相近之处有哪些？
24 . 简述我国当代秘书学诞生发展的特点。
25 . 简述秘书机构构建需要遵循的原则。
六、案例分析(每题1分)
1 . 胡乔木是毛泽东的政治秘书，号称“中共中央一支笔”，他在毛泽东身边工作了25年，但他从不抛头露面标榜自己。1945年8月28日，毛泽东赴重庆同蒋介石谈判，胡乔木作为毛泽东的政治秘书一同前往。在整个谈判过程中，各大报纸都未曾提到他，见报的中共代表只是毛泽东、周恩来、王若飞。后来，他为《人民日报》所写的评论、社论也都是以编辑部的名义发表的。
问题：案例中胡乔木的工作体现了哪些秘书工作的特征？
2 . 有个房地产公司，是造房子的，房子卖出去之后，还负责物管。有个业主对自己家里装潢的线路不是很满意，于是他来到公司销售部投诉。销售部的秘书就说：“这不是我们的事情啊，你找我们干嘛？”业主说我是向你们买的房子，我不找你们找谁
啊！销售部的秘书说：“先生这个事情不归我们管，我们是售楼部，只是负责卖房子，卖房子是我们的事情，卖出去之后就不是我们的事情了。现在房子出现问题呢要归物业管理部门管。”这位先生一听也有点道理。他找到物业管理部，那里的秘书又说：“先生，这个事情也不归我们管，这个房子不是我们造的，房子是工程部造的，所以你这个房子有问题的话你要找工程部去。”找到工程部，工程部的秘书告诉他：“先生，这个事情也不归我们管，因为我们造房子的时候是按照图纸造的，图纸是设计部设计的，如果你对房子的设计有意见要去找设计部。”然后业主找到设计部，设计部的秘书告诉他：“先生，这个房子的设计我们三年前就完成了，如果你对房子的设计有意见，三年前就应该来找我们，那个时候是我们的事情，现在已经不是我们的事情了，你来迟了。”搞来搞去，最后是业主的责任！业主气不过，就直接找董事长投诉。
问题: 案例中的秘书人员的行为有什么不对之处，需要如何认识秘书机构的任务，提高工作的满意度？
3 . 杨修被杀
杨修，三国时魏军行军主簿，才华横溢，文思敏捷，却一直不被曹操所喜欢。《三国演义》中记载了这样几件事：
曹操去一座新建的花园，兴致所至，在园门上写出下一个“活”字，众人不知其意。唯杨修说：“门内写活，乃阔写也，丞相是嫌门阔了。”曹操听后，口虽称道，但“心甚忌之”。
一次塞北有人送来一盒食品。曹操在盒上写了“一盒酥”三个字，杨修未经曹操同意，就自作主张“取匙与众人分食”。事后曹操问及此事，杨修说：丞相已写明一人一口酥（合字可拆写为人、一、口三个字）。曹操听后“虽喜笑而心恶之”。
又有一次，曹操测试曹丕和曹植的才能，本来没有杨修的事，杨修却几次为曹植出谋划策。曹操认为杨修有意与曹植一起欺骗自己，于是便起了杀杨修之心。
最后一次是曹操兵退斜谷，前有马超，后有蜀兵。曹操即惧怕马超的拦截，又恐蜀兵讥嘲，于是传出口令“鸡肋”。杨修不问究竟，就命军士收拾行囊，准备回返。杨修认为“鸡肋”，即“食之无肉，弃之有味”之物。曹操这一次下了决心，以惑乱军心的罪名，将杨修杀了。
杨修虽有才华却很短命，死时年仅44岁。
问题：联系秘书的有关理论分析杨修被杀的原因。
七、论述题(每题1分)
1 . 试述我国当代秘书学的学科特征
2 . 试述我国当代秘书学的诞生与发展的历程。
3 . 试述秘书与领导者身边的保安、私人保健医生、服务员的根本区别。
4 . 试述秘书工作的基本属性和主要特征
5 . 试述秘书工作包括的内容。
6 . 为什么在不同规模的秘书机构需要分工配合，如何做好分工配合？
7 . 秘书机构应如何设置？
8 . 试述不同领域里的秘书的特点。
9 . 为什么要把挑选忠诚干练的秘书部门负责人，作为推行政务的关键性组织建设来抓？
10 . 试述高、中、初级秘书特点的异同。
秘书学考试题及答案
秘书学考试题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1、“秘书”的涵义,有一个( C )的演变过程。 A、由人到物 B、由小到大 C、由物及人 D、由上到下 2、秘书学,从学科大类来说,属于( A )范畴。 A、社会科学 B、人文科学 C、管理科学 D、综合科学 3、( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A、东周 B、商末周初 C、秦末汉初 D、隋末唐初 4、秘书机构的设置,必须遵循( B )、精简、高效的特点。 A、创新 B、适应 C、求实 D、综合 5、秘书工作的辅助性主要体现在地位的( C )与工作的被动性两个方面。 A、被领导性 B、中介性 C、从属性 D、隐秘性 6、智能结构即( D )与能力的综合反映。 A、智力 B、智商 C、知力 D、知识 7、( A )就是表现在人的态度与行为方面的比较稳定的心理特征的总与。 A、性格 B、兴趣 C、意志 D、毅力 8、调查研究就是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( A ) 性原则、实践性原则、群众性原则与综合性原则。 A、客观 B、真实 C、谨慎 D、实事求就是 9、按信息形式分,可分成( B )信息与物化信息。 A、内化 B、内储 C、内存 D、内蓄
10、广义的公文,包括了通用公文、( C )与公务常用文。 A、常用 B、专业 C、专用 D、业务 11、平行文,指( B )机关之间往来的公文。 A、本 B、不相隶属 C、平级机关 D、领导 12、档案就其作用来说,可以概括为( A )作用与参考作用。 A、凭证 B、查阅 C、史料 D、利用 13、协调工作的内容主要就是( C )协调、关系协调与事务协调。 A、组织 B、领导 C、政策 D、法律 14、督查工作的原则就是:一、实事求就是;二、突出重点;三、分流承办;四、( D );五、坚持科学有序。 A、相信群众 B、坚持原则 C、注意协调 D、注重时效 15、办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一就是信息服务;第二就是人机对话;第三就是智能化;第四就是( C )化。 A、大型 B、集合 C、集成 D、集约 二、就是非判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分) 1、秘书工作,就是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。( V ) 2、曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索,可视为中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。( X ) 3、广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门,一般冠以“办公”字样。( V ) 4、以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。( V )
秘书学第1阶段测试题
江南大学现代远程教育2011年上半年第一阶段测试卷 考试科目:《秘书学》第一章至第四章（总分100分）时间：90分钟 __________学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、单项选择题[10分] 1. B ，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.夏末商初 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 2.秘书工作内容的综合性源于D。 A.秘书工作的多样性 B.领导工作的前瞻性 C.秘书工作的主动性 D.领导工作的全面性 3.秘书工作中最大量的是C。 A.起草文件 B.参谋建议 C.处理事务 D.筹办会议 4.秘书与各部门关系的中介形式主要表现为A。 A. 沟通形式 B.指导形式 C.指挥形式 D.领导形式 5.秘书工作中宣传与保密是 B 。 A.互不关联的关系 B. 对立统一的关系 C. 基本一致的关系 D.绝对矛盾的关系 二、判断正误题（分别在括号内用“√”或“×”表示）[10分] 1.（对）秘书应当发挥综合办公的职能优势，全面系统地辅助领导决策。 2.（错）秘书在承担检查督办工作的过程中，应当针对存在的问题直接提出指导意见。 3.（错）秘书工作中的协调，可以是政策协调、工作协调，但不可以是人际协调。 4.（对）秘书工作虽然取得的是间接效益，但对组织整体效益的提高，有着不可替代的作用。 5.（对）秘书信息工作，对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用。 三、解释题[20分] 1．政务与事务 政务是指行政管理中涉及全局性、长远性的重大公务活动，而事务是行政管理中除政务以外的一般的、具体的日常公务活动。秘书一方面需要处理事务，另一方面需要按照分工参谋政务。 2．枢纽作用 秘书部门处于领导部门之下、其他职能部门之间，通过文件、会议和其他工作方式传达上级和领导指令，反映和上报下级和其他部门的意见、建议，又和外单位经常联系，传递信息，起着上情下达，下情上达，沟通左右的枢纽作用。 3．秘书职能信息 秘书在职能活动中，随时都可能被动或者主动的通过语言、文字、电磁波以及情态等物质载体，感受或者接收领导、职能部门、一般群众所产生的指令、要求、情况、情绪等信息，这些信息就是秘书职能信息。 4．定向调研
秘书学试题(附答案)
《秘书学》期末复习综合练习 一、判断题 1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。（×） 2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。（×） 3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。（×） 4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。（×） 5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。（√） 6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。（√） 7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。（×） 8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。（×） 9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。（√） 10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。（×） 11．秘书机构属于决策机构。（×） 12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。（×） 13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。（√） 14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。（×） 15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。（×） 16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。（×） 17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。（×） 18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。（×） 19．知识是信息，信息也是知识。（×） 20．信息普遍存在于现实世界。（√） 21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。（×） 22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。（×） 23．谦虚谨慎，平等待人是秘书的职业道德之一。（√） 24．秘书的办事能力是一种最基本的能力。（√） 25．秘书只有善于交际才能有效地沟通左右，联系上下。（√） 26．秘书工作的辅助性指的就是其主导性。（×） 27．秘书机构的工作可以脱离领导而独立存在。（×） 28．秘书人员处理事务时可以自作主张，不必根据领导的指示精神。（×） 29．秘书工作具有被动性。（√） 30．准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。（√） 31．文书、公文、文件的内涵和外延都是一样的。（×） 32．女性化不是涉外秘书工作的特点。（×） 33．信访人单指向有关组织反映情况的个人。（×） 34．在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。（√） 35．按照会议的规模分，有中央、省市、县级会议。（×） 36．在现代社会中，信息是进行科学决策的基础。（√） 37．协调就是沟通信息，解决矛盾。（√） 38．督查工作是落实领导决策的重要手段。（√） 39．列入督查的事项一般由领导授权、批示，交秘书部门协助办理。（×）
文秘基础知识试题以及答案精选
( 秘书基础) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection
文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点，即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点：、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意：、不要事无大小，样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据，以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议，叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用，主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法，主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途
公司秘书学复习题参考答案
秘书学复习题 本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、张玲莉主编的《秘书理论与实务》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。 一、填空题： 1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是社会管理组织的出现； 二是文字和公文的出现。 2、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。 3、礼仪基本内容包括仪容、仪表、仪姿仪态和气质风度。 4、办公室管理包括四个要素：组织目标、符合目标的运转方式、管理人员、科技管理手段。 5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人办文、办事和办会的参谋和助手。 6、秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。 7、会议纪要，适用于记载、传达会议情况和议定事项。 8、调查报告是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。 9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是报告和请示，即可上行又可下行，还可平行的公文文种是通知。 10、办公室布局一般有封闭式和开放式两种。传统的办公室主要是封闭式的，现在较多采用开放式布局。 11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与环境协调、与社会角色协调、与自身条件协调、与时节协调。 12、秘书工作的主要构成要素可以概括为办文、办会和办事。 13、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便、整洁舒适、和谐统一、安全。 14、秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通、横向沟通。 15、商务谈判通常包括导入阶段、概说阶段、明示阶段、交锋阶段、妥协阶段、协议阶段。 二、判断题： 1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（√） 2、通告的使用范围大于公告。（╳） 3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。（╳） 4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。（√） 5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（√） 6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。（√） 7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。（√） 8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。（╳） 9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。（√）
《秘书学》练习题(六)及答案
秘书考试《秘书学》练习题（六）及答案 一、名词解释 1.秘书活动 2.秘书人员 3.秘书方法 4.秘书业务 5.秘书技术 6.狭义领导意图 7.秘书环境8.公务秘书 9.广义的秘书10.广义的秘书工作 11.秘书制度12.秘书机构（广义） 13.机构14.管理职能 15.中枢机关16.秘书职能 17.协调18.辅助决策 19.受托20.秘书资格 21.抽样调查法22.秘书的素质体系 23.个案调查法24.秘书工作方法 25.文书26.参谋法 27.狭义的文书管理28.公文 29.秘书学30.文件 31.沟通信息32.秘书机构（狭义） 33.典型调查法 二、简答题 1.秘书学的学科对象是什么？ 2.秘书活动的本质属性是什么？ 3.秘书活动的辅助性有什么特点？
4.秘书活动的重要特征有哪些？ 5.简述我国秘书活动产生的条件。 6.简述我国古代秘书活动的基本特征。 7.秘书的层次是怎样划分的？ 8.秘书有哪些方面的工作？ 9.秘书工作的原则有哪些？ 10.秘书机构的作用有哪些？ 11.如何进行秘书队伍的建设？ 12.简述辅助决策的过程。 13.协助管理的原则有哪些？ 14.秘书协调工作的方法有哪些？ 15.简述保密工作的纪律。 16.秘书的职业道德规范包括哪些内容？ 17.简述秘书的知识构成。 18.简述秘书的表达的要求。 19.秘书工作的辨证方法有哪些？ 20.如何正确接受和领会领导意图？ 21.如何正确认识请示方法？ 22.如何正确理解“报告的内容要客观真实”？ 23.为什么秘书要为领导者合理挡驾？ 24.简述文书管理的基本原则。 25.文书管理的程序分为几个阶段？多少个基本环节？ 26.简述文书撰写的总体特征。 27.如何正确理解表达方式的兼容性？
秘书学概论试题及参考答案.doc
一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分，共 15 分) 1.“秘书”的涵义，有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、(D)；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化； A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题 1 分，共10 分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门，一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。(√)
秘书学第1阶段测试题答案
阶段测试题答案1秘书学第 江南大学现代远程教育2011年下半年 第一阶段测试卷 一章至第四章第90 时间：（总分100分）考试科目:《秘书学》分钟______________学习中心（教学点）批次： 层次：专业：学号： 身份证号： ：名姓得分：] [10分一、单项选择题是的对象秘1．书学研究 C ）（ B.秘书工作
及其制度A.秘书机构及其工作秘书及秘书 部门C.秘书工作及其规律 D.构成了秘书 发挥领导者进行科学决策的辅助需要，2. ( D ) 参谋作用的重要 D.职能环境职能活动 B. C.职能对象A. 职能基础 种是督办一检作对3.秘书工而言，查 ( A ) 辅政服务 A. B. C.协调服 务信息服务沟通服务D. 的构结横纵统系织组于处构机书 秘和书秘4.( B ) 下层位置 C.中介位置 B.平行 位置A. D.终端位置 5.秘书存储信息要方便利用，而方便利用的 关键是要 ）（ A 科学编码A. B.利于检索 C.登 陆准确 D.存放有序二、判断正误题（分别 在括号内用“√”或“×”表] 示）[10分）秘书机构处于组织的中心枢纽
地位，（√1.具有承上启下、协调左右、联络内外的职能作用。秘书辅佐决策就是要站在领导的高度）（ 2.×上统揽全局并最终对决策方案作出决断。可以是政策协调、秘书工作中的协调，3.（×）工作协调，但不可以是人际协调。）在管理过程中秘书职能活动所取得的4.（√是间接效益，它影响着并依附于工作对象的效益。对于领导者的决策与秘书信息工作， 5.（√）管理发挥着十分重要的作用。] 三、解释题[20分 1.沟通协调检查督办 2. 2． 秘书职能信息3. 4.定向调研 3． 四、问答题[20分] 1.秘书辅佐决策的特点主要表现在哪些方面？ 2.秘书调研应遵循哪些原则？ 五、论述题[20分] 请联系实际谈谈你对秘书参谋作用的看法。 4．
秘书学第1阶段答案
江南大学现代远程教育第一阶段测试卷 考试科目:《秘书学》第一章至第四章（总分100分） 时间：90分钟 一、单项选择题（本题共5小题，每小题2分，共10分） 1．秘书学研究的对象是（ C ） A.秘书机构及其工作 B.秘书工作及其制度 C.秘书工作及其规律 D.秘书及秘书部门 2.领导者进行科学决策的辅助需要，构成了秘书发挥参谋作用的重要 ( D ) A.职能活动 B.职能环境 C.职能对象 D.职能基础 3.对秘书工作而言，检查督办是一种 ( A ) A. 辅政服务 B.信息服务 C.协调服务 D. 沟通服务 4.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的 ( B ) A.平行位置 B.中介位置 C.下层位置 D.终端位置 5.秘书存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（ A ） A.科学编码 B.利于检索 C.登陆准确 D.存放有序 二、判断正误题（本题共5小题，每小题2分，共10分。分别用“√”或“×”表示） 1.（√）秘书机构处于组织的中心枢纽地位，具有承上启下、协调左右、联络内外的职 能作用。 2.（×）秘书辅佐决策就是要站在领导的高度上统揽全局并最终对决策方案作出决断。 3.（×）秘书工作中的协调，可以是政策协调、工作协调，但不可以是人际协调。 4.（√）在管理过程中秘书职能活动所取得的是间接效益，它影响着并依附于工作对象 的效益。 5.（√）秘书信息工作，对于领导者的决策与管理发挥着十分重要的作用。 三、名词解释（本题共4小题，每小题5分，共20分） 1.沟通协调 所谓沟通协调，就是通过信息沟通与思想交流，使各方相互了解，消除矛盾，融洽关系，统一行动。沟通协调是秘书部门和秘书人员的重要职责。 2.检查督办
秘书基础第一章复习训练题及答案
《秘书基础》复习题 第一章秘书工作及其发展趋势 一、填空题： 1、《汉书刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”这里的秘书是皇宫内 秘藏的书籍或谶纬图篆之类的文图资料，东汉时设“秘书监”，曹操为魏王时，设“秘书令”这里的秘书是指一种官职。现在的秘书是指一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助各领导机构和领导人或私人处理日常工作的人员。 2、秘书工作的基本属性有：辅助性、政治性、服务性。 3、秘书工作的本质就是为领导服务 4、秘书工作的政治性主要体现在三个方面，即：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度 的机要性。 5、我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务、为各 部门服务、为人民服务。 6、秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种手段。 现在科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务领地。 7、根据秘书工作的各项具体任务的性质，可分为政务和事务两大类主要任务。 8、以“三个代表”为指导，做好办公室工作，必须在指导思想和工作把握上切实处理 和解决好以下几个方面的问题：（1）在思想认识上，要强化“三种意识”（2）在工作目标上，要做到“三个满意”（3）在工作措施上，要实现“三个转变”（4）在工作安排上，要抓好“三个环节”。 9、我国秘书工作呈现出三大发展趋势是：参谋职能强化趋势、秘书工作管理科学化趋 势、办公手段现代化趋势。 10、办公手段现代化的发展大体经历四个阶段，即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟 阶段。我国秘书部门的办公手段处于起步阶段。 二、单项选择题 1、《汉书.刘向传》中记载：成帝“诏向领校中五经秘书”，《说文》“秘书说曰：日月为易”， 这里的秘书是指（） A、皇宫内秘藏的书籍或谶纬图箓之类的文图资料 B、一种官职 C、一种职称或职务 D、秘密的书 2、秘书工作的本质是（） A、为领导服务 B、为人民服务 C、为各部门服务 D、为私人服务 3、在办公手段现代化中（）是处理信息使办公室设备智能化的主要工具 A、信息来源 B、计算机 C、互联网 D、通信技术 4、（）是在办公手段现代化的环境下办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段 A、计算机 B、互联网 C、激光排版 D、现代通信技术 5、秘书工作的政治性主要取决于（）的政治性 A、国家的 B、机关的 C、领导工作 D、秘书个人 三、多项选择题 1、秘书工作的基本属性有（） A、明确的政治性 B、辅助性 C、服务性 D、政治性
秘书学第1阶段测试题答案
秘书学第1阶段测试题答案
江南大学现代远程教育2011年下半年第一阶段测试卷 考试科目:《秘书学》第一章至第四章（总分100分）时间：90分钟 ______________学习中心（教学点）批次：层次： 专业：学号：身份证号： 姓名：得分： 一、单项选择题 [10分] 1．秘书学研究的对象是（ C ） A.秘书机构及其工作 B.秘书工作及其制度 C.秘书工作及其规律 D.秘书及秘书部门 2.领导者进行科学决策的辅助需要，构成了秘书发挥 参谋作用的重要 ( D ) A.职能活动 B.职能环境 C.职能对象 D. 职能基础 3.对秘书工作而言，检查督办是一种 ( A ) A. 辅政服务 B.信息服务 C.协调服务 D. 沟通服务 4.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的 ( B ) A.平行位置 B.中介位置 C.下层位置
D.终端位置 5.秘书存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要 （ A ） A.科学编码 B.利于检索 C.登陆准确 D.存放有序 二、判断正误题（分别在括号内用“√”或“×”表示）[10分] 1.（√）秘书机构处于组织的中心枢纽地位， 具有承上启下、协调左右、联络内外 的职能作用。 2.（×）秘书辅佐决策就是要站在领导的高度 上统揽全局并最终对决策方案作出决 断。 3.（×）秘书工作中的协调，可以是政策协调、 工作协调，但不可以是人际协调。 4.（√）在管理过程中秘书职能活动所取得的 是间接效益，它影响着并依附于工作对象的 效益。 5.（√）秘书信息工作，对于领导者的决策与 管理发挥着十分重要的作用。 三、解释题[20分] 1.沟通协调 2.检查督办
秘书学考试真题及答案
秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分) 1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( ) 性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄
10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文，指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题1分，共10分) 1.秘书工作，是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。( ) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索，可视为中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。( ) 3.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。( ) 4.以秘书的工作职责来划分，主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘书等。( )
秘书学考试真题及答案
秘书学考试真题及答案 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序 号填在题干的括号内。每小题 1分，共15分） D.由上到下 D.综合科学 D.隋末唐初 D.综合 D.隐秘性 D.知识 ）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 D.毅力 A.性格 B.兴趣 C.意 1?“秘书”的涵义，有一个（ ）的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及 2.秘书学，从学科大类来说，属于 ）范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科 3.( ），朝廷中出现了最早的秘书机构 -- 太史寮 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉 4.秘书机构的设置，必须遵循（ ）、精简、咼效的特点 A.创新 B.适应 C.求 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 （ ）与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属 6.智能结构即（ ）和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知 7.(
8. 调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循 （） 性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨 慎 D.实事求是 9.按信息形式分, 可分成（）信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内 存 D.内蓄 10.广义的公文，包括了通用公文、（）与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专 用 D.业务 11.平行文，指（）机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机 关 D.领导 12.档案就其作用来说，可以概括为（）作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史 料 D.利用 13.协调工作的内容主要是（）协调、关系协调和事务协调 A.组织 B.领导 C.政 策 D.法律 14. 督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、（ ）； 五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协 调 D.注重时效
秘书学练习题 第一章
秘书学练习题第一章 一、单选题(每题1分) 1 . 秘书机构的规模、机构内的层次结构、人员分工等，决定于（）。 A . 本级领导需要 B . 上级领导需要 C . 秘书机构需要 D . 其所在组织需要 2 . 秘书学产生于（）。 A . 秘书工作实践 B . 秘书活动 C . 秘书人员 D . 秘书部门 3 . 秘书理论与实践中的核心概念是（）。 A . 秘书 B . 秘书工作 C . 秘书理论 D . 秘书活动 4 . 秘书学理论的逻辑起点是（）。 A . 秘书工作 B . 秘书活动 C . 秘书理论 D . 秘书 5 . 在我国古代，“秘书”一词最早是指（）。 A . 国家图书馆馆长 B . 档案馆馆长 C . 可靠的职员 D . 宫禁中的密藏之书 6 . 我国有现代意义的秘书、秘书机构和秘书工作，始于（）。 A . 南京临时政府时期 B . 北羊政府时期 C . 国民党政府时期 D . 中国共产党早期 7 . 官员秘书是（）。 A . 秘书中的官员 B . 老秘书人员 C . 资深的秘书
D . 以秘书命名的官员 8 . 组织管理秘书的综合办公事务,具有一定的法定职权的秘书人员是（）。 A . 官员秘书 B . 秘书部门负责人 C . 领导专职秘书 D . 副职领导 9 . 秘书是领导者、主事者身边的（）。 A . 综合辅助者 B . 公务服务人员 C . 专项辅助者 D . 综合辅助者和公务服务人员 10 . 主要从事操作性、服务性工作的秘书是（）。 A . 中级秘书 B . 初级秘书 C . 专职秘书 D . 秘书科长 11 . 秘书工作实践的社会广泛性和业务内容的复杂性所决定着（）。 A . 秘书学的实践的应用性 B . 秘书学理论的兼容性 C . 秘书学时代的发展性 D . 与诸学科密不可分的关系 12 . 秘书的日常事务又可称为（）。 A . 规范化工作 B . 程序化工作 C . 标准化工作 D . 操作化工作 13 . 能为现代管理和领导工作提供必不可少的重要依据是秘书的（）。 A . 事务工作 B . 信息工作 C . 文书工作 D . 会务工作 14 . 落实方针政策，确保决策实施，清除执行中的阻力，纠正不正之风的重要手段是（）。 A . 信访 B . 信息 C . 督察 D . 协调
秘书学试卷A附答案
《秘书学》试卷A(附答案) 选择题（30题，每题1分，共30分。每题有一个或多个答案正确，请将所选答案的相应字母填入括号。错选、少选、多选，均不得分） 1、秘书在进行办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（）。 （A）自己负责给予解决 （B）在职责范围内排除危险或减少危险 （C）只要发现隐患，立即报告相关人员，跟进，直至解决 （D）自已能解决，视为自已的职责 2、对于企业的保密文件，秘书（）。 （A）只能传送给被授权人阅
（B）只能给上司阅 （C）只能由自己亲自送交 （D）经核准不需要时，只能粉碎和销毁 3、秘书在进行计算机操作时，应（）。 （A）将电脑显示器放在他人看不到屏幕的地方（B）调整椅子和键盘的高度，保持良好的坐姿（C）将信息提供给被授权的人 （D）使用密码，并定期更换 4、秘书在值班时，其任务是（）。 （A）编好值班管理规定（B）记好值班电话记录（C）做好值班来访记录（D）记好值班工作日志
5、秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（）。 （A）领导临时交办的事情 （B）企业内部的突发事件 （C）上级单位的电话指示 （D）接待未预约的来访客人 6、若企业发生重大工伤事故，秘书人员的正确做法是（） A、保护领导，迅速撤离事故现场 B、立即将事故情况向上级汇报 C、等待上级的书面指示 D、通知并协助卫生或公安、消防等部门及本企业职工自教 7、对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循（）的步骤。
（A）撰拟、审核、签发、印刷 （B）撰拟、签发、审核、印刷 （C）撰拟、交拟、审核、签发 （D）交拟、审核、签发、印刷 8、秘书要认真保管企业的印章，用印对文件起到（）作用。（A）法规（B）凭证 （C）密级（D）标志 9、会议记录的特点是真实性和（）。 （A）典型性（B）资料性 （C）科学性（D）交流性 10、简报是单位内部编发的常用事务文书，也叫（）。
文秘考试试题
一、单选题： 1、秘书工作的作用有5条，其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联系”说的是以下哪一条？ A、助手作用。 B、参谋作用。 C、协调作用。 D、枢纽作用。 E、耳目作用。 2、“守口如瓶，滴水不漏，提高警惕，严肃纪律，切忌麻痹大意，掉以轻心。”体现的是秘书工作的哪一条原则？ A、准确。 B、迅速。 C、保密。 D、求实。 3、秘书工作的职业道德第一条是： A、忠诚老实，实事求是。 B、克己为公，不谋私利。 C、谦虚谨慎，埋头苦干。 D、严格遵守纪律，勇于自我批评。 4、调查研究的注意事项，其中是重要的一项，即首要的一项是： A、要有正确的态度和方法。 B、谦虚谨慎，模范地执行党的方针、政策。 C、调查研究要深入。 D、坚持实事求是。 5、秘书工作利用信息的作用，主要表现在： A、熟悉情况，提高办事效率。 B、便于宣传，为搞好秘书工作服务。 C、知己知彼，“百战不殆”。 D、为领导的科学决策提供依据。 6、文件在传阅过程中，后边阅批人的批示意见，需要向前边已经作过批示的领导同志通报，这个“倒流”传阅的过程称为： A、分传 B、直传 C、横传 D、回传 7、秘书部门在将收文中的办件请有关部门办理后，对承办部门应适时催询，使用事情及时得到办理。这一个过程叫： A、查办 B、请办 C、催办 D、督办 8、催办文件一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。目前最方便的一种催办方式是： A、电子邮件催办 B、信函快件催办 C、电话催办 D、驱车前往催办 9、两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署，联名签署文件的过程称作： A、签发 B、送审 C、签名 D、会签 10、有时密级，是重要的国家秘密，即国家秘密的核心部分，一旦泄露，就会使国家遭受特别严重的损害。我们把这种密级称为： A、神密 B、机密 C、奥密 D、秘密 E、绝密 11、接听电话时，如果一个电话未完又来一个电话，你应选择哪种处理方式： A、把先接的这个电话接完了，再去接听另一个电话 B、接起另一个电话，视电话内容的紧急情况，让紧急的一方先讲，同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来，或主动给他打过去 C、把后打来的电话拿起，告诉他（她）你正在接电话，叫他（她）选等一会儿 D、 12、在接听电话时，如果对方喋喋不休，废话连篇，你怎样处理？ A、立即把电话挂断 B、“您烦不烦，啰啰嗦嗦……”，先教训他，再把电话挂断
《秘书学概论》思考题答案-第一章
《秘书学概论》绪论 1. 秘书学发展阶段的成果表现在哪些方面? 秘书学发展阶段的成果可以概括为:（1）秘书职能的发展转变（2）建立了秘书学科（3）秘书职业化的初步形成（4）秘书工作手段与方法的大变革 2. 秘书学的研究对象是什么？秘书学就是研究秘书工作和秘书活动的特性与规律的科学。 3. 从广义看，秘书学研究的内容和范围包括哪些? 从广义层面我们认为，秘书学是一个包括理论秘书学、应用秘书学、历史秘书学和秘书教育学四个主要部分构成的理论体系。 4. 秘书学与文书学、档案学有什么区别? 秘书学、文书学、档案管理学都是独立的、密切相关的学科。 从学科产生的时间来看，档案学的产生已有70多年历史，文书学与档案学产生的时间大致相当，领属于档案学的档案管理学产生的时间也相对较早，而秘书学产生的时间距今只有30年。 从研究对象来看，秘书学研究秘书工作与秘书活动及其规律，文书学研究文书现象及其规律，档案管理学研究档案形成、发展和档案工作实践。这是它们各自成为独立学科并相互区分的主要标志。秘书学作为一门独立学科，有自己独特的研究对象和研究范畴，比如秘书学研究文书与档案,不能混同于文书学和档案管理学。“秘书学不能一般性地去研究这些内容，应当从秘书工作的特点出发，根据秘书工作的需要和要求，研究与秘书工作有密切关系的那部分文书工作与档案工作的内容。”所以说，秘书学、文书学、档案管理学既是密切相关的学科，也是有明确分野、各自独立的学科。 《秘书学概论》第一章 思考题参考答案 1. 什么是秘书？《辞海》对秘书的定义是什么？ 定义秘书概念，首先应将其界定为一种职业，在此基础上，再对秘书这一概念的内涵进行定义。应从
秘书学考试真题及答案
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秘书学考试真题及答案 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共15分） 1“秘书”的涵义，有一个（）的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2?秘书学，从学科大类来说，属于（）范畴D A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3?（）,朝廷中出现了最早的秘书机构一太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4?秘书机构的设萱，必须遵循（）、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5?秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6?智能结构即（）和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.（）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 &调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循（）性
原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9?按信息形式分，可分成（）信息和物化信息。 A?内化B.内储C.内存D.内蓄 10.广义的公文，包牯了通用公文、（）与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11?平行文，指（）机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12. 档案就其作用来说，可以概括为（）作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13. 协调工作的内容主要是（）协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14?督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、（）；五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（）化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题（判断下列各题，正确的在题后括号内打“3,错的打“X”。每小题1 分，共10分）
秘书学复习习题参考答案
欢迎阅读 《秘书学》复习题 本次学期考试以中央广播电视大学出版社出版、董继超主编的《普通心理学》为依据。考试时间为90分钟，考试形式为闭卷，考试题型有：填空题、判断题、选择题、简答题，案例分析题。 一、填空题： 1、秘书人员，泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员。秘书人员是秘书活动的主体要素。P3 12、根据秘书协调的性质，协调工作有以下主要步骤：受托、审理、核查、协商和处理。P118 13、领导者事务活动的特点有：繁杂性、经常性、具体性和临时性。P257-258 14、现代秘书职业的主要特征：服务对象多元化、秘书主体商务化、秘书知识技能专业化和秘书劳动价值商品化。P332-333 15、领导者事务活动安排的原则有（1）统筹兼顾，有急有缓；（2）围绕中心，突出重点；（3）力戒排场，求真务实。P260-261
16、秘书的基本工作方法有：调查方法、研究方法和参谋方法。P159-161 17、秘书工作的作用有：参谋助手作用、沟通协调作用和督促检查作用。P63 18、我国古代秘书工作制度草创于先秦，确立于秦汉，发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。P30 19、秘书工作的常规方法有：受意方法、请示方法、报告方法和挡驾方法。P165-169 20、根据《信访条例》，信访工作基本程序是：信访、受理、办理。P220-222 21、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是社会管理组织的出现；二是文字和公文的出现。 22 1 2 3 4 5 6 7 P60 8 9 P83 10 11、 同的理解和认识。（√）P106 12、秘书挡驾是指对领导者参与和处理的事物性活动由秘书出面阻挡或谢绝。（×）P169 13、秘书为领导者合理挡驾，目的是为领导者创造一个良好的休息环境。（×）P169 14、秘书的基本工作方法有：调查方法，研究方法和参谋方法。（√）P156 15、党政秘书工作的一般原则：服从原则；参谋原则；求实原则；效率原则。（√） 16、我国企业秘书工作的主要特点经营性、综合性和时效性。（×）P292 17、双语性是涉外秘书工作的根本特点，也是区别于其他秘书工作的根本标志。（×）P306