海南高端游艇市场营销策略研究

海南高端游艇市场营销策略研究
海南高端游艇市场营销策略研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2312720094.html,

海南高端游艇市场营销策略研究

作者:季雨

来源:《旅游纵览·行业版》2012年第12期

摘要:本文应用swot、五力模型理论分析了海南发展高端游艇市场的优势条件和存在的问题,基于未来高端游艇市场的发展趋势,通过市场竞争分析,进行客户市场的定位,从品牌营销和渠道两大方面提出了较为完整的策略建议,希望助推海南游艇经济建设和发展。

关键词:海南旅游;游艇;高端游艇;游艇营销

一.市场分析

(一)SWOT分析

优势(streath):海南洋浦工业区等特殊区位所具备的成本优势;国内丰富的劳动力基础具有潜在开发能力;海南游艇综合发展条件在国内排名第一;

劣势(weakness):游艇制造技术与管理上的不熟练;国内专业人才的缺乏;国内游艇配套服务的软硬件体系还不健全(泊位、驾驶证、航行旅游路线等问题);

机会(oportunity):国内经济转型,消费大发展机遇;国内政策鼓励游艇产业发展,行

业进入黄金增长期;国内游艇市场巨大的潜在消费群体;海南国际旅游岛建设要求并支持游艇产业的高度发展;海南自然条件符合国际一流游艇、旅游、消费圣地的条件;

威胁(threat):2008年以来金融危机导致的国际与国内经济的下滑现象;世界经济的开放导致的国际品牌的强势竞争;国内游艇文化的淡泊且消费氛围欠佳;目前我国开展游艇项目无完善的国家和地方法律;

海南高端游艇制造企业应该突出本土资源优势,最大程度的利用好海南特有的天时、地利、人和的条件,做内地乃至国际上专业和独特品牌的高端豪华游艇制造商,抓住内地难得的潜力市场和机遇,巧妙地有针对性的进行品牌宣传和销售渠道的建立。

(二)竞争环境分析——波特五力模型分析

①同行企业的竞争力

海南高端游艇制造在同行业内的竞争对手一部分来自于江浙沪的长三角地区、珠三角、福建、海南、环渤海湾等地区。据相关专业人士分析目前国内船艇行业企业数量多而集中度低,尚未有某一企业能够占据绝对的市场份额。据中国船舶工业行业协会船艇分会统计,到2008

旅游产品营销策略学习资料

旅游产品营销策略 我国高校学生旅游市场近年来发展迅速,潜力巨大。高校学生是一个不可忽视的旅游消费群体,高等教育投资为其带来较为可观的收入前景,必将使他们成为未来旅游市场的中坚力量。分析探讨适应高校学生旅游市场的产品特征及营销策略,不仅有利于旅游企业开发并成功运作该市场,而且对我国旅游业长远发展有深远意义。 一、我国高校学生旅游产品营销的可行性分析 目前国内旅行社基本上没有专门针对高校学生进行的旅游产品设计及促销活动,这反映了一个客观存在的市场空缺信息。 1、优势:该市场具有规模大、成长趋势稳定和消费特征趋同等优势。表现为:高校学生是一个具有相当规模且每年都在不断更新的群体,有足够大的市场容量和开发空间;高校学生是一个延续性很强的目标市场,有较高的品牌意识,容易保持较好的忠诚度,后续消费潜力持久;高校学生市场出游特点表现为一体化,体现在出游动机、出游时间、消费行为、消费水平等方面的趋同性,此特性有利于旅行社有针对性地设计旅游产品。 2、劣势:高校学生旅游消费水平较低,对价格较敏感。但一般大众化旅游产品很难满足其需求,旅行社应权衡近期和长远利益,意识到高校学生旅游消费的规模性和持续性,加强营销力度。 3、机会和挑战:我国高校学生旅游市场尚处于开发阶段,潜在空间巨大。对旅行社而言,面对既关注感官体验、又重视精神需要和心灵享受的大学生,如何开拓市场、扩大宣传、提供高质量的定制化服务是一种挑战。 开展旅游市场营销可使高校学生了解风土人情、开阔视野、缓解学习压力、愉悦身心,具有可行性。 二、目前我国高校学生旅游产品营销中存在的问题 1、旅游企业重视程度不够,市场供给不足。旅游企业认为高校旅游市场盈利少,把其作为经营项目的很少,传统服务观念和产品远不能满足高校学生需求;市场供给不足,与市场经济体制下产业化要求相差甚远,无法使高校学生潜在旅游需求转变成现实需求。 2、旅游产品针对性、创新性及差异化不足。目前,高校学生旅游市场缺少

旅游业市场营销策略研究

旅游业市场营销策略研究 摘要:日照市作为山东半岛蓝色经济区建设的重要城市,凭借优质的旅游资源和得天独厚的地理位置大力发展旅游业。目前旅游业已经成为日照市经济支柱产业。本文首先阐述了日照市旅游业的发展现状。其次,采取SWOT分析模型,分析了日照市发展旅游业的优势、劣势,面临的威胁和机遇。最后,针对发现的问题对日照市旅游业的发展提出了针对性的意见和建议。 关键词:旅游业;日照市;SWOT分析模型 一、日照市旅游业发展现状 笔者搜集了2006年至2015年的有关数据,整理得出日照市近十年来旅游业的发展状况。日照市接待境内外游客访问总量持续增加,由2006年的1008.6万人次增长到2015年的3690万人次,如图1所示。日照市旅游总收入持续增长,如图2所示,由2006年的50.8亿发展成为2015年的264亿元,十年之间旅游业带来的总收入翻了大约5倍。旅游业俨然已经成为日照市经济发展的主导产业。截止到目前为止,日照市拥有星级宾馆、饭店31家;旅行社130家,其中出境组团社4家,国内旅行社126家。日照市A级景区21个,工农业旅游示范点24个,旅游强乡镇13处,星级酒店31家,乡村旅游点83家,星级农家乐102家,民俗旅游村21个。其中王家皂、桃花岛等5个海滨旅游民俗村被国家旅游局命名为首批“全国农业旅游示范点”。[1] 二、日照市旅游业发展SWOT分析 (一)优势分析 1、旅游自然资源丰富 日照市作为新兴的滨海旅游城市,拥有丰富且优质的旅游资源,特别是蓝色旅游资源丰富,其中包括日照海滨国家森林公园在内的4A级景区4个,3A级景区一个。除此之外日照市还具有一批有特色的非蓝色旅游资源,其中包括享誉中外的五莲山景区在内的4A级景区3个。 2、旅游服务基础设施日益完善 日照市旅游基础设施完善,接待游客的能力日益增强,服务质量和水平逐渐提高。全市共有星级酒店34家,旅行社123家,导游员2079人。民俗村发展到

海南游艇会展宣传推广方案-精品

海南游艇会展宣传推广方案-精品 2020-12-12 【关键字】方案、情况、道路、效益、地方、有效、合理、公开、合作、配合、召开、提升、发展、建设、加深、建立、了解、网络、内涵、风尚、信心、权威、政策、项目、资源、重点、方式、水平、增强、吸引、弘扬、形成、推广、整合、规划、开展、引导、贯彻、维护、服务、带动、宣传、加强、扩大、提高、推动、做实、规范、优质化 一、目标受众 1、海南游艇采购商、经销商、进出口商、代理商;游艇俱乐部; 2、高端群体聚集场所:高尔夫场所、企业家协会、企业家俱乐部等等; 3、游艇爱好者个人及团体; 4、游艇产业行业潜在消费人群从业者。 二、宣传目的 1、传递海南国际游艇展的基本信息,提前预热,吸引企业商家与高端消费群体 积极参与。 2、扩大海南国际游艇展的认知度,在目标群体中形成良性传播,为营销推广合 作伙伴提高项目品牌形象,宣传引爆全城,营销推广至全国。 3、提升游艇展的专业性形象,辐射至全国地区,加强展会的传播效应。 4、规划行业发展,引导游艇行业形成优质化竞争;弘扬会展效益,打造高端品 牌,为建设海南国际旅游岛做实际现行实验。 三、宣传策略 整个媒介投放策略贯彻“高到达、强频次、广覆盖”的广告宣传宗旨,在宣传中 合理运用电视、电台、报纸、网络媒体的有效整合,将展会的信息从国家级到省 级再到地方级全面渗透,打造成高效、高质、高水平的海南国际游艇展,有效推 动海南城市旅游经济的发展。 展前推广分为三个阶段进行:第一阶段,先通过公关手段对消费者进行信息渗透, 有目的,有步骤地把信息传达给相关客户群。第二阶段,在启动时间前一到二个 月,以轰炸式的推广方式。同时,广告投放应该选择与展会特性相近似或者具有 较高公信力和品牌知名度的媒体。第三阶段,在开幕式当天进行立体式的新闻报 道,从而提升展会的形象与知名度,为下一步市场推广铺平道路。 四、宣传推广阶段性工作 第一阶段:主要以软文推广为主,部分硬广及公关活动配合。

旅游营销策划案例

旅游营销策划案例 旅游产品的营销和其他的营销一样,一般也是按4p的营销组合来操作的。产品、价格、促销、渠道。只不过因为旅游产品的特点,在旅游行业中,具体的方法会有所不同。如在定价方面,旅游行业喜欢弹性定价、隐蔽定价;在促销方面,小册子与口碑很重要,在渠道方面,中间商即旅行社是不可或缺的。如此等等。 一、营销理念 从传统的4P营销组合策略(产品、价格、促销、渠道)向“人性化”营销策略转变在营销理念的创新方面,首先注重营销认识上的创新,如绿色、整合、差别观念的应用;其次是要加强对现代科学技术的应用,如网络营销大力推广;再次,职能管理上的转变,如营销主体的再认识。 1.绿色营销 随着生活水平及自身素质的双重提高,人们已不再满足于消费传统意义上的商品及服务,注意力及需求消费健康化、自然化,“绿色产品”更是成为人们的新宠。旅游营销应特别重视“绿色”概念,同时在营销策略上注重“绿色情怀”,重视“绿色包装”,提供“绿色服务”,做到天人合一,健康营销。 为实现旅游业的可持续发展,旅游企业和政府旅游机构在开展旅游活动的同时,必须不断改善旅游环境质量,开展绿色营销,把企业、政府、旅游者和环境等方面的利益协调起来,实现旅游业持续发展。进行绿色营销,企业的出发点不仅仅是市场的消费需求,同时也将满足这种需求可能造成的环境后果作为企业营销的出发点,营销的重点是企业、市场与环境之间的关系,以达到企业利益、社会利益与环境利益的一致。 2.整合营销 整合营销有两个层面的内容,一是各个旅游利益主体的联合,全方位、多渠道、多手段的对其进行整体营销,包括通常所说的“食住行游购娱”各要素;政府宣传与企业营销相结合,即政府主管部门的地区旅游总体形象宣传与旅游企业的旅游产品营销分工合作,形成多层次的宣传促销合力。面对旅游者的推销与面向旅行商的营销相结合,形成立体宣传促销复合效益。 二是区域的组合与互动,共同营造大市场,互换客源,达到近邻互补正效益。与周边地区的旅游资源共享、产品互补、客源互流、联点成线、串线成网,形成区域宣传合力;一方面积极寻求与济南、泰安、曲阜的强强联手,同时注意与本市其他县市区的产品互补。 3.网络营销 充分利用现代科学技术,对旅游目的地进行网络的链接,开发和分享旅游目的地网络上的客源市场,实施网络营销战略。 4.差别营销 针对不同的客源市场选择相应的营销方式策略、渠道途径和投入力度,做到重点突出,

医疗旅游产业营销策略探析

医疗旅游产业营销策略 探析 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

医疗旅游产业营销策略探析 医疗旅游是医疗健康产业的重要内容。如何做好医疗品牌推广与营销,是医疗旅游产业必须面对的新问题。灵活的医疗品牌策略、精确的市场细分、合理的价格梯度、创新的营销思路,都将给海南医疗旅游产业的发展,提供良好的品牌形象与广阔的客源市场,将会使“要想身体好,常来海南岛”的旅游口号更加响亮。 建设品牌形象做好品牌营销 品牌是企业无形资产的浓缩,也是区别于竞争对手产品、服务的标志。医疗服务品牌的构建,可以方便消费者快速识别当地的特色服务,有利于医疗机构进行精准市场营销,扩大医疗服务市场规模,并促进医疗服务创新及知识产权保护。 海南医疗旅游品牌构建与医疗机构建设密不可分。随着国内知名医疗机构相继入驻,如何塑造自身的品牌形象是各个医疗机构必须思考的问题。纵观国内外知名医疗服务机构,其医疗品牌的树立,首先从提高自身质量、完善服务抓起。因此,医疗机构要着力强化医务人员的业务能力及技术水平,积极开展高科技诊疗技术项目,树立专业职业形象,从根本上提升医疗服务质量和水平。 医疗机构要把服务质量放在与医疗技术同等重要的位置。同时,医疗企业也应加强诚信建设,提升行业自律,对外宣传时,通过真实的案例将真实的治疗水平传递给患者,不要蓄意夸大治疗技术。此外,要通过积极开展公益活动来塑造企业良好形象,在基层及农村等地开展医疗指导工作,适当给予社会特困病人以帮助等。 精确市场定位丰富产品体系 激烈的竞争环境中,企业精确的市场定位可为自身赢得竞争优势。医疗旅游企业要突出自身特色,完善医疗旅游产品体系,针对不同患者研究制定出有针对性的医疗产品,并逐步形成具有海南特色的医疗品牌产品。 海南医疗企业与旅游企业可通过合作,开发高端医疗旅游项目,医疗旅游产业要借助现在的医疗体制改革趋势,在不对公共医疗资源造成影响的情况下,充分扩展自身市场,研发新产品,争取医疗市场的主动权。乐城国际医疗旅游先行区的建设要通过“高端医疗旅游+养生康复”相结合的模式,增强吸引力。如果在海南可以享受到国际水平的医疗技术与医疗服务,且医疗成本相对较低,疗养环境舒适,就可大大提升旅游者对海南医疗旅游的关注度。 海南医疗旅游的建设也要面向国际市场,这需要积极推进医疗机构参与国际资质认证。迄今为止,海南省内通过JCI(国际医疗卫生机构认证联合委员会)认证的医疗机构仅有一家。通过国际认证的企业不仅有助于增强医疗患者的就医信

旅游管理毕业论文对中国邮轮旅游营销策略研究

对中国邮轮旅游营销策略研究 摘要:《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出,支持 有条件的地区发展邮轮游艇旅游,随着国际邮轮公司进入我国市场,邮轮旅游逐渐成为国人旅游消费的新热点。我国邮轮旅游产业呈 现出较快的发展势头但是,中国游轮旅游市场在旅行社管理、游客旅游观念提升、服务水平等方面仍存在问题,应通过积极宣传培养市场、打造特色产品、加强邮轮企业与旅行社合作等措施进行改 进与完善 关键词:邮轮旅游;发展现状;问题;营销策略 一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了 迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导 致的消费意识的差异,中国老百‘姓的邮轮消费热情很低。分析原因首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消 费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键 因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐 转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养二、中国邮轮旅游市场存

在的问题(一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。 目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业 人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必 须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮 上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销 对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。 邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可 以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要 高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客 的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上 及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求 旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的设施和活动。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游产品相比,邮轮旅游的操作难度比较高,风险相对较大。同时,由于旅行社方-面义缺乏邮轮旅游组团经验和与此对应的导游服务人员,很难满足邮轮旅游者的高质量消费的要求。另外,由于邮轮旅游产品的推广周期较长.要提前几个月就打出,告.提前几个月预订船舱,设计行程,如果在此期间游客数量不够成团或者出现大量退团现象,旅行社就会因此遭受损失,从而导致成本无法收回(--)游客方面首先,从东西方消费观念的差异来看,中国邮轮市场的开拓仍面临一 定的挑战。邮轮旅游虽然兴盛已久,但其目标群体主要指向国外或者更确切来说是在欧美国家..我国旅游者对邮轮旅游的认识较为 肤浅。其次,邮轮旅游是一种旅游活动的意识仍被中国游客排除在旅游休方式的选择之外。在中国人的消费观念中,邮轮一直是一种交通工具,将其视为一种旅游方式仍需要深人的宣传。

我国旅游业国际市场营销策略分析

我国旅游业国际市场营销策略分析 “摘要:”在全球化进程中,世界旅游一体化趋势愈加显现。自改革开放以来,我国旅游消费市场发生了很大变化,旅游消费特征亦产生了改变。随着我国旅游者的收入逐步提高以及旅游者的消费观念日益成熟,自费旅游者的人数快速增长,旅游市场呈现出公费向自费转化的二元化市场的结构。旅游市场营销是发展旅游事业,获得经济效益的重要环节。中国目前已成为世界第五大旅游目的国,国际旅游人数还在逐年增加,许多省市旅游业已成为支柱产业或重点产业。但是,随着中国旅游业的迅速发展,其所面临的各种风险也逐渐显现。本文从全球化进程中的中国旅游业现状出发,系统地分析了在全球化进程中我国旅游业面临的各种风险,由此探索相应的风险管理对策。 关键词:旅游市场;风险;对策 中国在旅游方面拥有无比丰富的自然资源与人文资源,对中外游客都有足够的吸引力。改革开放以来,我国的国内、国际旅游业都有了非常迅速的发展,尤其是近些年来由于我国市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高,人民对旅游消费的需求呈现逐步上升趋势,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。旅游业是当今全球第一大“朝阳产业”,在中国,改革开放之后人民物质生活水准不断提高,大众消费结构与消费意识、余暇活动与余暇意识以及生活方式等都在发生着变化,旅游在人们的经济生活中的位置不断上升,尤其是1999年以来全国推行一年两个“黄金周”,形成假日经济,旅游成为全社会的普通现象,使整个国内旅游业发展变得十分迅猛,旅游经济的迅速发展在使我们的GDP增长的同时,也促使中国老百姓传统的消费意识有了明显的转变。为了推动中国旅游业健康、有序地发展,中国政府制定了《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》,旨在早日把中国建成世界旅游强国。2010年上海世博会是千载难逢的重大发展契机,我国旅游业要紧紧地抓住这一时机,及时整合旅游资源、开发旅游产品,促进我国旅游业的大发展。我国所处的东亚及太平洋地区近年来是旅游业发展最快的地区,占国际旅游市场份额逐渐增多,发展前景十分广阔。但是,随着我国对外开放程度的加大,我国的旅游业又将直接或间接面临着一系列的风险。 1.全球化进程中的中国旅游业 旅游全球化是经济全球化、政治全球化和文化全球化发展的必然结果,是不可阻挡的时代趋势与发展潮流。全球化时代也是全球旅游活动迅速交流融合的时代,旅游的全球化在给中国旅游业发展带来巨大机遇的同时,也带来了严峻的挑战。 旅游业在国内外都已经具备了很久的发展历史,相比而言,中国在这方面发展更早些,古代的文人墨士的文章、诗篇无不渲染着旅游的特色;但是起步早并不意味着中国在这方面发展的就快,整个旅游业的高速发展是从上个世纪80年代才真正兴起的,也正是从那个时期,旅游业才真正的为人们所认识,成为学术研究领域的一个重点。 世界旅游组织预测,2020年国际旅游者人数将达到15亿,中国将超过传统的法国、西班牙、美国和澳大利亚而成为世界最大的旅游目的地,年接待国际旅游者将超过1.3亿人次;中国还将成为世界第四大国际旅游客源国,将有1亿中国人迈出国门。与此同时,随着亚洲经济的进一步发展,包括中国在内的各国国内旅游将迅猛发展。中国旅游受国际经济发展的影响正日益显著。 2.全球化进程中的中国旅游业所面临的风险 风险是指不幸事件发生的可能性及其发生后将要造成的损害。这里不幸事件发生的可能性称为“风险概率”(也称风险度),不幸事件发生后所造成的损害称为“风险后果”,“不幸事件”指能造成伤害、损失、毁坏和痛苦的事件。风险也指可能因某种

海南省游艇产业的优势_定位与发展建议_石向荣

中国经验研究 人民论坛 海南省游艇产业的优势、定位与发展建议 石向荣 王 艳 【摘要】游艇产业发展能带来巨大的经济效应, 从国内现状和未来经济发展趋势看,海南省已经具备发展游艇产业的经济和市场基础。通过对海南省发展游艇产业的可行性和优势条件的分析,阐述了海南省游艇产业的发展定位,提出了发展海南省游艇产业的政策建议。 【关键词】 游艇产业 可行性 发展定位 政策建议海南省发展游艇产业的可行性 经济可行性。按照国际惯例,当人均GDP 达到3000美元时,游艇经济开始萌芽;达到6000美元时,游艇经济进入快速发展阶段。目前我国人均GDP 已经超过3000美元,其中上海、北京、天津、浙江、江苏等5个省市已突破6000美元。尽管目前海南省的人均GDP 尚未达到3000美元的“关口”,但由于独特的区位和气候特点,它一直是我国重要的旅游目的地,对全国旅游消费群体具有特殊的吸引力。考虑到游艇活动的特点,海南省完全可以凭借得天独厚的自然条件和资源优势,超前发展游艇经济。 此外,根据《海南省国际旅游岛建设发展规划纲要(2010-2020)》,2015年海南人均GDP 将达到37835元,按当前汇率折合5530美元;2020年达到72850元,按当前汇率折合10650美元。从这一发展趋势看,海南省也具备发展游艇产业的经济基础和市场潜力。 政策可行性。游艇经济得到了国家政策的大力支持。2009年1月1日,交通部颁布《游艇安全管理规定》,这是我国唯一一个部级游艇管理法规,有助于规范我国的游艇业管理;同年12月1日,国务院发布《关于加快发展旅游业的意见》,把邮轮游艇等旅游设备制造业纳入了国家鼓励类产业目录; 2010年8月26日,国家海事局发布《游艇安全管理工作实施意见》,使得游艇检验登记更加灵活、境外驾驶证可以互认、境外游艇出入更加便利,为游艇经济的发展创造了有利条件。 海南省发展游艇产业也具有政策优势。2009年12月31日,国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》;2010年6月8日,国家发改委正式批复《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》。在这两个文件中,涉及游艇产业的主要有以下几个方面:重点滨海旅游城市逐步建设完善游艇基础设施,在 主要内河预留旅游航运通道和游艇码头发展空间;开展海岛观光、海上休闲运动、邮轮游艇等旅游项目;完善游艇管理办法,适当扩大开放水域,做好经批准的境外游艇停泊海南的服务工作;重点发展海上游艇、轻型水上飞机、房车、越野和户外运动装备、潜水设备、高尔夫用具等旅游装备制造;积极引进大型船舶企业到洋浦工业区和金牌港经济开发区发展游艇产业;适当扩大国务院已经批准的五个海港口岸水域开放范围,设立游艇停泊点和游艇活动区域;加快重点港口基础设施建设,加快推进邮轮母港基础设施和游艇码头建设等。 技术可行性。游艇产业是一个融合制造业和服务业互动发展的体系,分为四大部分:游艇设计、游艇制造业、游艇消费服务业和其他关联产业。 在游艇制造方面,目前海南省的劳动力成本较国内沿海发达地区具有明显的优势,在船舶工业生产、技术研发等方面也具备一定基础,同游艇制造密切相关的海南临高金牌港船舶修造基地已经投产。此外,依靠开放的投资环境,通过与外商合资合作,海南省也可以充分发挥境外企业的技术优势和国际市场信息优势,发展游艇设计业和制造业。 在游艇旅游服务业方面,海南省的优势更加明显。三亚鸿洲国际游艇会成立于2005年7月,是我国较早开发的国际游艇会,也是海南省第一家私营游艇会所,2010年4月举办了首届“海天盛宴”水上游艇展,参会客户达6000余人。目前拥有会员300多个。海南美源海口湾国际游艇会成立于2010年3月,是海南第二家私营游艇会所,曾举办博鳌国际旅游论坛2010年海口游艇经济主体论坛。这些游艇俱乐部在游艇航行培训、维护保养、补给、会员服务、游艇商贸等方面拥有丰富的实践经验。此外,海南省还组织过“游艇俱乐部发展与海洋旅游业开发国际研讨会”和“国际游艇拉力赛”等各种形式的品牌宣传活动,很好地拓展了游艇产业链条。

课题论文:基于5T理论的旅游目的地网络口碑营销策略研究

77251 旅游管理论文 基于5T理论的旅游目的地网络口碑营 销策略研究 进入21世纪以来,网络的兴起推动了传播的平民化潮流,以网络为载体的口碑传播的范围增大,传播的速度增快,口碑传播对消费者的购买决策、对企业品牌的传播都产生了前所未有的巨大影响。同时,网络的出现也为口碑营销提供了巨大的平台,目前,越来越多的企业利用网络口碑进行营销实践。旅游目的地在进行营销时,一是依赖于传统的媒介(广播、电视、报纸等)另一则是依靠网络口碑传播。 1 网络口碑及网络口碑营销 (一)网络口碑 国内外学者对口碑有着各种解释和定义,但一致都认为口碑是人与人之间口头传播的信息和内容。Arndt (1967)第一次将“口碑”定义为:在接受者和发送者之间的一种口头的、私人间的交流活动,接受者得到的是关

于品牌、产品或服务等非商业化的信息。表1是对不同学者对其定义的归纳。 本文在Arndt对口碑定义的基础之上,将网络口碑定义为:在网络环境中,接受者和传播者之间通过多种方式进行的关于产品或服务的交流。 (二)网络口碑营销 网络口碑营销是网络口碑与营销实践的结合,是借助于网络口碑进行的营销活动。消费者可以在网络环境中产生、创建和分享口碑,同时企业可以借助于网络口碑成为营销的工具。相比起传统的营销工具,网络口碑营销的速度更快、范围更广、传播方式多样等。更重要的是在网络环境中,匿名性身份让网民能够毫无顾虑地表达真实的想法。 旅游者在进行旅游目的地选择的决策时面对大量信息而无从选择,其他旅游者在网络中发布的可靠信息就成为了选择旅游目的地的重要原因。因此口碑在旅游者进行消费决策中的作用越来越重要。 2 旅游目的地的网络口碑传播渠道

论旅游产品品牌营销策略

旅游产品品牌营销策略 摘要:近年来,随着我国人民生活水平的逐步提高,旅游支出在人们消费总支出中所占的比例也越来越大,旅游业的竞争也越来越激烈。随着我国加入WTO 和国外旅游企业的加入,我国旅游产品质量的参差不齐,严重影响到我国旅游业本身的发展。从建立品牌旅游产品的角度进行分析,实现旅游产品的品牌经营,来进一步推动我国旅游业的发展。 关键词:旅游产品;品牌;策略 随着我国加入世贸组织,国际经济一体化趋势日益加强,国内外旅游市场的竞争也日益激烈。据了解,美国第一大旅游公司运通公司一年的营业额是160 亿美元,日本交通公社一年的营业额是100 亿美元,而我国7 362 家旅行社加在一起总收入是

324 亿人民币,约合40 亿美元,即我国旅行社全部加在一起只 相当于美国运通旅游公司的1/ 4 和日本交通公社的1/ 3。显然,与国外旅游业相比较,我国旅游业的发展还处于起始阶段。实施旅游产品品牌战略,有利于提高中国旅游产品的市场竞争力,进一步开拓国内外旅游市场,进一步推动我国旅游产业的全面发展。 一、品牌旅游产品形成的经济学分析 旅游产品是指在旅游市场上由旅游经营者向旅游者提供的 满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。通常包括旅游资源、旅游设施、旅游纪念品及旅游服务等,与一般产品不同的是对于旅游者购买的是主要以服务形式表现的无形资产。从经济学角度分析,品牌旅游产品需求和供给都有着其本身的特点,这主要表现在: (一) 从需求角度来看 (1) 旅游产品的需求具有个性化的特征。旅游消费者通过在旅游活动中享受交通、住宿、餐饮、游览及娱乐等服务,在一定程度上往往会和旅游需求者的心理预期存在一定的差距,这就要求旅游企业应树立自身的品牌旅游产品。品牌旅游产品就可以从消费者的角度出发,充分考虑不同旅游者的心理特征和行为方式,了解他们的特殊需要,开展有针对性的个性化服务,提高服务水平以换取旅游消费者的认可,树立自身的品牌形象。

中国邮轮旅游营销策略研究分析

中国邮轮旅游营销策略研究分析 中国邮轮旅游营销策略研究,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 一、中国邮轮旅游市场发展现状 中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其!表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底!蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。与此同时也不.!一难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百姓的邮轮消费热情很低。分析原因如下:首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质。高消费为形象,增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一随着多方共同努力.邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。但是,渤海湾地区、整个山东地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养 二、中国邮轮旅游市场存在的问题 (一)旅行社方面首先旅行社的从业人员素质有待提高。目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同的邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。其次。旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。船上的设施设备一应俱全。能够充分满足游客的旅游休闲需求。船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、游、娱的所有费用。以上提到的方方面面要求旅行社不仅了解邮轮产品硬件方面的档次,同时要求其对软件方面尤其是邮轮上的服务质量方面能够正确理解并深刻认识。但是,邮轮的大小一直是旅行社最为关注的方面,甚至为了促销游轮旅游产品去推行低价策略打价格战,重视对路线的介绍而忽略邮轮本身的

旅游企业营销战略研究论文

旅游企业营销战略研究论文 旅游业是一个与国际接轨较为紧密的国际性产业。随着对外开放的深入,中国的旅游业进入了一个较好的发展时期,旅游市场也在发生着不断的变化,这种变化一方面表明中国旅游市场随着旅游业的发展呈现出极大的活力,另一方面表明,随着市场扩大和深化,那种短期营销和近视营销已不能适应市场竞争的需要,只有实施长期性、扩张性的营销战略,方可参与竞争赢得市场。 从目前旅游企业发展现状和前景来看,企业的营销战略已成为影响企业兴衰成败的关键,企业的生存与发展在很大程度上取决于是否制定切实可行的营销战略,可以说,市场经济越发达,竞争就越激烈,企业营销战略就越重要,许多企业用成功的例子证明了这一点。 一、中国旅游市场的特点 市场是企业的起点和归宿点,旅游企业营销战略的制定离不开市场,离不开市场的消费者,更离不开旅游市场所形成的环境和特点。那么,中国旅游市场的特点是什么呢? (一)市场需求呈不断扩大趋势 随着国民收入的增加和人民生活水平的提高,越来越多的中国人加入到旅游活动中来。国内旅游蓬勃发展,势头喜人;出境旅游已经启动,并取得一定成效;入境旅游在竞争较为激烈的条件下也以更崭新的面貌走过了1996年,迎来了1997年。从国内外来看,一个庞大的旅游消费群体正在形成并不断扩大,构成了一个庞大的旅游需求和消费市场,这就为广大旅游企业提供了良好的营销机会。 (二)中国旅游市场化的进程加快 随着社会主义市场经济的建立和完善,旅游市场体系也在逐步完善,全国各地旅游行业和管理部门,针对旅游市场中某些不合理不规范的行为,如无证无照经营、超范围经营、旅行社经营管理中存在的某些违法违规行为、不规范导游、不合格旅游商店、餐馆、旅游景区序混乱等方面,正加大力度着手整治旅游市场,切实加强规范化管理,采取国际惯例和国际标准,尽快建立一套符合各地实际的行业标准,带动旅游业的健康发展。这些举措必将使市场发育更加成熟,为争夺市场提供了基本保证,从而为企业制定营销战略奠定了基础。

最新携程旅行网旅游产品的网络营销策略研究5.7资料

目录 1前言 (1) 2高港东方明珠幼儿园区域活动材料投放调查 (2) 2.1研究方法 (2) 2.2高港东方明珠幼儿园区域活动材料种类现状 (2) 2.3区域材料投放数量及层次感现状 (2) 2.4质量投放区域材料的使用情况现状 (4) 3高港东方明珠幼儿园区域活动材料投放存在的问题 (5) (一)区域投放材料种类单一 (5) (二)区域投放材料数量少层次感低 (5) (三)投放区域材料使用率低 (5) 4高港东方明珠幼儿园区域活动材料投放优化策略 (5) 4.1 区域投放材料种类多元化 (5) 4.2增加区域投放材料数量与层次性 (6) 4.3增加儿童对区域材料的认同性 (6) 5结论 (6) 参考文献 (7) 致谢 (8)

携程旅行网旅游产品的网络营销策略研究 摘要:随着国内生活水平的不断的提高,父母对幼儿的教育越来越重视,而幼儿园的教育与改革逐渐受到政府重视。而幼儿园的区域活动材料的投放正确性和合理性,对幼儿的合作学习、对生活的探索和培养兴趣爱好具有重要的促进作用,而目前幼儿园区域活动材料的投放存在诸多的问题,在幼儿园的区域活动中,材料的投放直接影响着活动的效果。幼儿通过对相应材料的使用来培养幼儿的各种能力,所以对幼儿园区域活动中材料投放的研究是非常有必要的。所以本文以高港东方明珠幼儿园为例,以幼儿园中班的学生作为调查对象,主要采用观察法,从幼儿园投放材料的种类、数量及使用情况三个方面进行观察与统计,对幼儿园区域活动材料投放存在问题及不足,并提出相应的对策,区域活动中材料投放为儿童提供充足的展现自己机会,能深入了解儿童的性格特点,让教师更好发挥幼儿园区域材料的正确投放模式,对幼儿未来的生长发育与性格培养具有重要的意义。 关键词:幼儿园;区域活动材料投放;问题与对策

旅游文化论文:基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨

旅游文化论文:基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨 旅游文化论文:基于网络口碑的旅游目的地营销策略探讨 一、问题的提出 《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月底,中国网民数量达到亿,互联网普及率为%,规模跃升全球第一[1]。网络旅游信息日益成为最重要的旅游信息源,并逐渐在各种旅游信息源中居于主导地位。同时,潮流掀起了旅游信息流传递模式的革命性转变,从旅游企业到旅游者的信息流传递转变成从旅游者到旅游者的信息流传递[2]。艾瑞咨询统计数据也显示,2011年中国在线旅行预订市场交易规模达亿元,较2010年的亿元增长%[3]。显然,随着网络旅游市场的发展,越来越多的旅游者通过网络信息进行旅游相关决策,旅游网络口碑在旅游消费决策中起

到重要的作用。有学者(Ye et al.,2011)通过调查研究显示,网络论坛旅游口碑论对旅游业经营绩效有十分重要的作用,旅游者评论增加10%就会使在线预订提高5%[4];林和黄(Lin& Huang,2006)以网络博客口碑——“我的心遗留在爱琴海”为案例,对其作为一种旅游营销中介进行了研究,调查显示,45%的读者因为此网页产生了旅行愿望或是直接付诸行动,体现了旅游网络口碑营销的强大影响力[5]。 目前,国内外学术界对旅游网络口碑的研究主要包括对旅游网络口碑信息内容属性的研究[6]、可信度研究[7]以及网络口碑对旅游者决策影响研究[4-5] [8]和目的地选择影响研究[9-10]几个方面。李维等(Litvin)指出,目前网络口碑研究在旅游及其饭店餐饮业的应用研究很缺乏,这个行业在管理网络口碑战略的发展和营销手段上,落后于其他行业;该作者进一步指出,旅游业是竞争激烈的行业,那些抢占先机越早使用旅游地

旅游营销策划分析

中国幅员辽阔,旅游资源丰富多彩,对于旅游行业来说,如何利用好这些旅游资源,吸引更多的客户来,网络营销可以说是当之无愧的首选,不仅因为互联网网民人群高达4亿多,基本覆盖中国城市人群,还因为互联网具备多种丰富的表现形式,能够充分的展现旅游景区。DM互动营销中心观察了近几年旅游网络营销的开展状况,总结出旅游网络营销的,以期和同行交流学习。 策略一,以消费者为本,引爆旅游行业营销导火索 网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性,以及消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略,改变为以消费者为中心,从传播学的角度讲,互联网络只能算是一种新兴的媒介,虽然这种媒介覆盖了传统媒介(包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等)的大部分特点,然而网络的影响力却不

止这些。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示,触过网的人都明白,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。对于旅游业来说,互联网的出现无疑是一大福音,网络为旅游者提供了丰富方便的资讯,更为旅游业提供了丰富多样的展示方法与渠道。 策略二,个性化服务成为网络营销亮点 美国航空公司目前采用BrodaVison公司的一对一销售软件,加强其为经常坐飞机的人服务站点。通过编制出发机场、航线、座舱和餐饮喜好以及他们自己和家人爱好的简介表,这些人员可以提高订票过程的效率。借助这些简介表和快速联系乘机人员的某种方式,在学校放假的几周时间里,美国航空公司为孩子的父母提供坐飞机到迪尼斯乐园的打折优惠机票,这是一种全新的销售方法。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,网络营销具有以个性化迅速赢得数以百万计的用户的能力,这种能力正在创造出以前不能以快捷方式销售的产品以及巨大的商机。 策略三,服务体验,携程教你怎么“玩” 携程在南京禄口机场候开了一家“携程度假体验中心”,店面装修风格明快,店里摆放着几台笔记本电脑,穿戴整齐的工作人员来回走动请客人使用电脑,教他们如何上携程网预订酒店、机票或是度假产品,销售柜台则成了“陪衬”。这个度假体验中心和普通意义上的销售柜台不同,销售柜台面积小,主要是给销售人员做个基地;度假体验中心面积更大,气派,设备好,功能更多,客人可以使用这里的笔记本电脑直接下单预订酒店床位、机票和名目繁多的度假产品。 虽然度假体验中心给携程销售带来很大帮助,但“携程度假体验中心”的工作人员却不是携程的销售人员,没有销售指标,销售部依然有专门的人员在机场内发放会员卡,并会把带客人带到这里进行亲身体验。正是因为没有销售压力,“携程度假体验中心”的工作人员不会像一般的销售人员那样喋喋不休地“推销”,在用户体验方面可以取得更好的诱人效果。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,体验式营销一定要明确我们的目标,不是卖东西,而是让消费者感受我们的产品和服务,爱上他们。显然销售型的服务会让顾客反感,而帮助、顾问式的服务则会让顾客赏心悦目。 策略四,小米+步枪,线上线下整合营销 从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,由于人才、认识等各个方面的问

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究【开题报告】

开题报告 绍兴安昌古镇旅游营销策略研究 一、立论依据 1. 研究意义、预期目标 安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一,是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高,旅游作为可持续旅游实现途径之一,近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。 绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设,受到越来越多旅游消费者的青睐。但是,随着旅游市场竞争的加剧,安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题,诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比较单一等等,这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。 文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析,接着利用SWOT分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁,最后根据SWOT分析结果为其设计相应的营销策略,并提出战略对策,通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域合作等策略,将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势,满足社会经济发展文化旅游消费者对文化旅游产品的需求,同时谋求景区长期的生存与发展。 2.国内外研究现状 旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入,旅游消费需求同时升级和深化,旅游业面临着激烈的竞争,加强市场研究,制定最有效的营销计划,开拓特定的市场层位便成为立业之本。 (1)旅游营销 ①国外旅游营销研究 (英)维克多.密德尔敦(2001)对旅游营销做了定义,旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。 (英)C.J.霍洛韦(1997)认为旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌

途牛旅游营销策略研究(市场营销专业)

途牛旅游营销策略研究 摘要 近年来随着信息技术的进步和在旅游业中的持续应用,许多旅游电子商务网站快速兴起,在建设过程中,一些企业过多的追求网站表象设计和业务推广功能,而.很大程度上忽略了网站本身与企业营销策略实施之间的结合,尤其不注重对于目标市场的细分,从而失去了对目标客户群体的吸引力。而且,随着行业竞争的不断加剧,企业逐渐显现出了一些营销策略方面的不足,导致旅游公司的实际运行效果不佳。在这种情况下,对于旅游公司的市场营销策略研究就显得尤为重要,尤其是为旅游公司应避开大众路线,重新分析企业运营状况,进行专业的市场细分与定位。本文采用文献研究法、问卷调查法与案例研究法,在对国内外关于旅游电子商务发展和目标市场细分理论进行阐述的基础上,选择途牛公司作为具体的研究对象,在介绍该公司创办与发展历程后,具体分析该公司在途牛旅游网营销中存在的问题和原因,从而提出相应的差异化营销对策。 关键词:在线旅游;营销策略;市场细分;用户体验 Abstract In recent years, with the development of information technology and the continuous application in the tourism industry, many tourism e-commerce websites have emerged rapidly.In the process of construction, some enterprises excessively pursue the function of website image design and business promotion. To a large extent, they neglect the combination between the website itself and the implementation of enterprise marketing strategies, especially the subdivision of the target market. As a result, it loses its appeal to the target customer group. Moreover, with the increasing competition in the industry, enterprises gradually show some shortcomings in marketing strategies, resulting in poor actual operation effect of tourism companies.In this case, it is particularly important to study the marketing strategy of tourism companies. Especially for tourism companies, they should avoid the mass line, re-analyze the operation status of enterprises, and carry out professional

海南高端游艇市场营销策略研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2312720094.html, 海南高端游艇市场营销策略研究 作者:季雨 来源:《旅游纵览·行业版》2012年第12期 摘要:本文应用swot、五力模型理论分析了海南发展高端游艇市场的优势条件和存在的问题,基于未来高端游艇市场的发展趋势,通过市场竞争分析,进行客户市场的定位,从品牌营销和渠道两大方面提出了较为完整的策略建议,希望助推海南游艇经济建设和发展。 关键词:海南旅游;游艇;高端游艇;游艇营销 一.市场分析 (一)SWOT分析 优势(streath):海南洋浦工业区等特殊区位所具备的成本优势;国内丰富的劳动力基础具有潜在开发能力;海南游艇综合发展条件在国内排名第一; 劣势(weakness):游艇制造技术与管理上的不熟练;国内专业人才的缺乏;国内游艇配套服务的软硬件体系还不健全(泊位、驾驶证、航行旅游路线等问题); 机会(oportunity):国内经济转型,消费大发展机遇;国内政策鼓励游艇产业发展,行 业进入黄金增长期;国内游艇市场巨大的潜在消费群体;海南国际旅游岛建设要求并支持游艇产业的高度发展;海南自然条件符合国际一流游艇、旅游、消费圣地的条件; 威胁(threat):2008年以来金融危机导致的国际与国内经济的下滑现象;世界经济的开放导致的国际品牌的强势竞争;国内游艇文化的淡泊且消费氛围欠佳;目前我国开展游艇项目无完善的国家和地方法律; 海南高端游艇制造企业应该突出本土资源优势,最大程度的利用好海南特有的天时、地利、人和的条件,做内地乃至国际上专业和独特品牌的高端豪华游艇制造商,抓住内地难得的潜力市场和机遇,巧妙地有针对性的进行品牌宣传和销售渠道的建立。 (二)竞争环境分析——波特五力模型分析 ①同行企业的竞争力 海南高端游艇制造在同行业内的竞争对手一部分来自于江浙沪的长三角地区、珠三角、福建、海南、环渤海湾等地区。据相关专业人士分析目前国内船艇行业企业数量多而集中度低,尚未有某一企业能够占据绝对的市场份额。据中国船舶工业行业协会船艇分会统计,到2008

相关文档
最新文档