电子邮件管理制度

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Ref.DCSS-ZD-001

Date: 2011-5-11

To: 全体

From: 办公室

Subject: 关于颁布《电子邮件管理制度》的通知

目的

为加强公司电子邮件管理工作,提高各部门的工作效率,特制定本规定。

内容

管理权限和责任、邮件使用、邮件使用违规处理

范围

公司员工、授权合作伙伴或关联公司授权人员。

生效日期为2011.05.11

文件的解释权为办公室

附件:

2011.05.11

电子邮件管理制度

一、适用范围

公司员工、授权合作伙伴或关联公司授权人员。

二、管理权限和责任

集成项目部负责公司邮件系统的管理和技术维护;

邮件用户应熟练掌握Outlook的使用。

三、邮件使用

1、公司邮箱帐户限本人使用,禁止将本人帐户转借或借用他人帐户。

2、公司内部联系以公司开户的电子邮件为主。为保障邮件服务器稳定可靠地运行,所有

用户应及时检查自己的邮箱并下载邮件,以防邮箱超过限额影响使用。违者责任自负。

3、统一使用Outlook或者Outlook Express处理公司邮件。

4、使用完毕,应安全退出,关闭账户,否则对于任何人利用改密码及账户所进行的任何

行为,应负一切责任。

5、邮箱命名规则:取中文名(或英文名)的全拼。如张小山,英文名john,可使用的邮

箱账号的用户名为zhangxiaoshan。

6、员工办理离职手续或严重违反了公司邮箱管理制度需要立即销户

7、待发、答复及转发的邮件设置公司标准的签名。

8、公司提供的电子邮箱限工作用途,不得用于私人事务,禁止因非工作用途将邮件账户

公开于外部internet网上。

9、每个用户的邮箱容量标准为80M,每封邮件的大小限制为3M。需要发送大邮件附件的,

建议将文件压缩拆分后分开发送。因收发邮件大于规定大小而不能收发造成的损失,由用户自己承担。

10、用户必须及时修改初始密码,并且在使用中定期(最多3个月)做邮箱密码的修改,

以防被他人利用。修改后的密码应至少8位且是字母、数字、特殊字符的组合。集成

项目部有提醒员工修改密码的责任。因邮箱密码泄露造成的损失,用户自行承担责任。

11、发现有邮件感染病毒,立刻将计算机断开公司网络,使用相应软件查杀病毒。对无

法解决的,提请网络管理员协助解决。

12、禁止转发危害社会安定的邮件及无聊邮件,管理员发现有类似现象,有权封锁相应

邮件帐户,并视情节进行处罚。

13、收到危害社会安定的邮件,删除非法邮件,严禁转发或点击相应的链接。若因此被

公安机关追究个人责任,或给公司造成不良影响或损失的,公司将严厉惩罚。

14、发送带有公司涉密信息的邮件,发件人必须先经部门领导同意(若是绝密级别,需

经公司级领导同意),并将涉密信息加密处理后方可发送;否则将视情节予以严肃处理,直至追究法律责任。

四、邮件使用违规处理

违反以上规定,视情节轻重,最低经济处罚200元,并交行政人事部处理;情节特别严重的,将移交国家司法机关,追究法律责任。

修订履历

版本发布日期实施日期拟制人更改简述AO

互联网电子邮件服务管理规定

互联网电子邮件服务管 理规定 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

互联网电子邮件服务管理办法 颁布单位:信息产业部 中华人民共和国信息产业部令 第38号 《互联网电子邮件服务管理办法》已经2005年11月7日中华人民共和国信息产业部第十五次部务会议审议通过,现予公布,自2006年3月30日起施行。 部长:王旭东 二零零六年二月二十日 互联网电子邮件服务管理办法 第一条为了规范互联网电子邮件服务,保障互联网电子邮件服务使用者的合法权利,根据《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》等法律、行政法规的规定,制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内提供互联网电子邮件服务以及为互联网电子邮件服务提供接入服务和发送互联网电子邮件,适用本办法。

本办法所称互联网电子邮件服务,是指设置互联网电子邮件服务器,为互联网用户发送、接收互联网电子邮件提供条件的行为。 第三条公民使用互联网电子邮件服务的通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信秘密。 第四条提供互联网电子邮件服务,应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。 未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续,任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。 第五条互联网接入服务提供者等电信业务提供者,不得为未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续的组织或者个人开展互联网电子邮件服务提供接入服务。 第六条国家对互联网电子邮件服务提供者的电子邮件服务器IP地址实行登记管理。互联网电子邮件服务提供者应当在电子邮件服务器开通前二十日将互联网电子邮件服务器所使用的IP地址向中华人民共和国信息产业部(以下简称“信息产业部”)或者省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“通信管理局”)登记。 互联网电子邮件服务提供者拟变更电子邮件服务器IP地址的,应当提前三十日办理变更手续。

公司邮箱管理规定

公司邮箱管理规定 公司日常对外对内的、和公司正常业务有关联的电子邮件的往来一律采用公司统一规定的电子邮箱。原电子邮箱地址与此次规定的地址不一致的,一律作废。个人邮箱已对外宣传的,逐步过渡到公司统一邮箱,与公司业务有关的新的邮件往来不再使用原个人邮箱。 公司所有用于业务的公共及个人邮箱的密码管理统一由办公室负责,采用一对一管理,使用人不得横向泄漏密码,密码无意透露后,应立即通知办公室修改密码,办公室管理人员应定期更换密码并及时通知使用人。 1、各部门电子邮箱地址及密码见附件一.各相关部门负责人收到新的邮箱号码后应及时更改密码,防止邮箱被盗用;密码变更后,各邮箱负责人要将新密码发至以下邮箱中,以备领导不定期检查。 2、公司邮箱的使用应遵守以下几条规定: 1.不得利用电子邮箱服务危害国家安全,泄露国家秘密,不得侵犯国家的,社会的, 集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动. 2.不得利用电子邮箱服务危害公司的安全,泄露公司的秘密. 3.公司电子邮箱由办公室统一管理,各部门电子邮箱需派专人管理。指定熟悉电子 邮箱使用方法的固定人员,负责电子邮箱的日常收发,查看和维护工作。 4.电子邮箱可向社会公开,作为公司与客户联系的窗口,进行业务咨询。 5.各部门应建立收发签认制度,对于与工作相关的电子邮件应在电子邮件收(发) 文记录上登记,签字。 6.电子邮箱应建立邮箱值班制度,每工作日必须对公司邮箱查看不得少于两次,并 应及时清理过期邮件,保证邮箱正常使用。 7.为了保证办公电脑及信箱系统的正常、稳定的使用,对于信箱中的垃圾邮件不 可打开查看,要及时删除,如有疑问请联系邮箱管理员。 8、对邮件中附件大小的限定:web 方式:2M 以内,POP3方式:10M 以内 3、推荐使用OUTLOOK,FOXMAIL类的电子邮箱客户端软件,可以方便快捷的维护电子邮箱,并能起到语音和视频及时提醒新邮件到达的作用。 4、收到或准备发送的与工作相关的电子邮件由邮箱管理员填写电子邮件收(发)文记录卡,报负责领导审阅签字.签认后的记录卡应留存归档。 5、各监理办使用电子邮箱时应注意电子邮箱密码的保护,防止因密码泄漏造成电子邮件丢失或被非法阅读,并应经常更换电子邮箱密码.忘记密码时应及时通知公司办公室,更换新的邮箱。 6、未经公司同意,不得将公司的电子邮件及其附件对外公布。 7、发往公司邮箱或传真的文件须注明接收人的姓名及来文地点,防止错收造成延误.不用的邮箱号码要交回办公室处理。 8、未经公司同意,不得发布广告或具有广告性质的信息和电子邮件。

电子邮箱安全管理规定

1.目的 为规范集团邮箱管理,明确邮箱申请资格(包括申请、审批、撤销)、邮箱命名规则、邮箱功能格式设定、邮件书写格式及日常使用邮件规则等,确保公司邮箱系统稳定和正常运行。 2.适用范围 集团使用的邮箱系统,包括专有的邮箱管理设备及其软件,其对外专用标识为“@***.com” 3.定义 本规定内所涉及的名称对照说明如下:mail—邮件;email—电子邮件;mailbox —电子邮箱;mail system—邮件系统;foxmail—收发邮件软件。 4.职责 4.1信息部:负责邮箱系统正常运行及数据安全,邮箱功能设定:邮件用户操作培训; 邮箱帐户的新增、撤销等作业;监督、检查邮件系统与用户的日常使用; 4.2各部门主管:负责监督所属员工遵守本规定; 4.3邮箱同时附加有个人数据或相关主机帐户等信息与服务,所附加的信息与服务由 信息部视实际情况变更或调整,并予以公布,使用单位与个人须依照执行。 5.规定 5.1邮箱申请资格 5.1.1本公司员工因工作需要,可使用“帐号申请表”提出申请,经所属部门主管、 信息部主管核准后,开立一个电子邮箱; 5.1.2应严格控制部门邮箱帐户的申请,申请部门必须是有对外业务联系需要的;申 请部门应指定专人负责申请与日常管理,并明确邮箱使用范围; 5.1.3邮箱是公司业务对外联络的工具,为避免临时人员使用公司邮箱进行与公司无 关的行为,禁止申请和使用邮箱。 5.2邮箱命名规则 5.2.1个人申请邮箱命名原则为名.姓@***.com,其中:“名”可以使用汉语拼音或英 文名;“姓”为汉语拼音; 5.2.2当出现重名时,需按申请的时间顺序在“名.姓”之后,用两位数标识区分(如:

公司电子邮箱使用管理规定

电子邮箱使用管理规定 一、新华网内部办公邮箱使用管理规定 遵照中央关于加强党政机关电子邮件安全管理的要求,加强对新华网内部办公邮箱的统一管理,规范邮箱的日常使用,保证邮箱系统的正常运行,特制定本规定。 二、使用要求 1. 所有员工一旦成为新华网内部办公邮箱的用户(本规定适用邮箱域名为@https://www.360docs.net/doc/2314423843.html,),必须严格遵守以下规定: (1)使用者必须遵守所在地国家及地区的相关网络法律、法规、行政规章等规定。 (2)使用者不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。(3)使用者不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等,也不得散发包含政治、宗教、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和资讯。 (4)使用者应对于公司所在地的政府、法令、文化等遵守及尊重,不得在公司邮件中论及性别、种族、地区、宗教、省籍、民族带有争议或歧视性词句,或以公司、私人名义撰文投书任何媒体单位。(5)使用者需详细了解公司管理手册对于文件保密的相关规定,电子邮件视为信息化的文件,虽与书面文件操作平台不同,仍视同书面文件,需要遵守公司的管理。列为保密文件范畴如:员工薪资、核心技术文件、业务机密文件、财务文件、法务文件等,外传都需要经过公司权责主管的核准及授权。

(6)未经许可擅自窜改、毁损、删除、窃取或盗用公司邮件服务器系统上的资料、资讯、档案及软件,或更改服务器设定,都属于违反公司规定的行为,如情节严重造成公司损失,公司将依法索赔,并转法务部门追究其相关责任。 (7)公司邮箱仅限本人使用,禁止将公司邮箱以各种形式转让给他人。公司邮箱的帐号和相应的密码,由用户自行负责保管,账号变更时须向技术保障部提出申请,离职后公司有权力注销帐户的使用。(8)违反以上规定,给公司和公司员工造成损失的,由该用户承担全部责任。 技术保障部 2014-02-01

公司电子邮件使用管理规定

电子邮件使用管理规定 第一条总则 公司开通网络电子邮件服务,目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络,无论是对内,还是对外,均不允许传递与本人工作无关的内容,违者视情节轻重给以批评、降薪、降职、辞退处分。 第二条邮件服务器管理 信息工程部统一管理公司的电子邮件服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查。 第三条邮件开户须知 申请电子邮件开户首先必须填写“电子邮件开户申请表”并在保密承诺书一栏中签字,然后交部门经理审核签字后,将申请表交到信息工程部邮件管理员处开户。邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 第四条电子邮件使用规定 1.用户应定期检查自己的邮箱并取走邮件,以保证用户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M,对于超过10M的邮箱,管理员可以删除邮箱中两个月以前的旧邮件,以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。 2.禁止向异地发送大于2M的电子邮件,严禁使用FTP下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅,资料室集中管理。申请订阅者需填写“电子杂志订阅申请表”,并提交图书室订阅。公司驻外机构等可由系统主管审批后另行处理。 3.在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址,不能擅自使用其他任何邮件地址。 4.严禁转发有危害社会安全言论和政治性评论文章的邮件及一些无聊邮件。 5.发送保密资料邮件,按资料级别不同分别对待: (1)秘密级:需由部门主管同意,加密发送,由部门对资料的安全性负责。 (2)机密级:由部门主管签字同意,将发送资料交知识产权室审核、存档,由知识产权室负责发送。 (3)绝密级:禁止在网上发送。 第五条监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件要接受行政部和信息工程部的监管,系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存,以便监督检查和备案。公司行政部有权对收发的电子邮件的内容进行检查。 第六条违规处罚 1.对于异地发送超过2M的大邮件,使用FIP下载软件,或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工,视情节严重程度,处以X X X——X X X元的罚款。 2.转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件以及其他与工作无关的邮件的员工,首次发现作降薪处理,再次发现作降职处理,三次发现作辞退处理。 3.在公司内部使用非公司电子邮件地址,罚款X X X元。 4.任何人使用电子邮件泄露公司商业秘密,一经发现,视情节轻重,处以降薪直至辞退的处理。造成恶劣影响或严重损失的,公司还将依法追究其法律责任。 第七条附则 本规定的解释权属信息工程部和行政部,如有疑问项,可向以上两部门提出咨询。

公司邮箱管理办法

一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理,根据国家有关法律、法规,结合公司实际,制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱,公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工,邮箱使用人自己向总裁办申请,有总裁办网管员注册个人邮箱,用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分,其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理,确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件,不需要审批的文件,均可以用个人邮箱形式传输,便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前,打开自己个人邮箱,查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱,错过公司相关通知,自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件,责任人应定时对邮件进行处理,及时阅读、回复、转发或备份,否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来,所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行,禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理,员工可根据不同属性建立多个文件夹,将邮件分别置入不同文件夹归档,如不会做,可以请总裁办网管员帮忙。

3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件,员工最好不要随意删除文件,应向网管申请删除,说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容,经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任,并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况,及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件,不得干扰网络服务,不得以任何形式滥用个人邮箱,自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职,其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者,终止其使用邮箱的权限,并追究其责任。情节较轻的,进行内部处分或教育;触及法律、造成严重后果的,移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释,并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施

官方邮箱管理规定

官方邮箱管理规定 1.0目的 规范部门电子邮箱管理,确保电子函件发出、收取有效无误。 2.0适用范围 适用于物业部电子邮箱property@https://www.360docs.net/doc/2314423843.html,的使用及管理。 3.0职责 3.1公司前台文员只负责一般性的、群发类别的租户文件,包括《通知》、《温馨提示》等日常电子函件的发出。 3.2物业部部门文员负责租户邮箱地址的录入。针对单独租户的电子函件的发出及租户来函的收集、上报。邮箱使用情况的记录。 3.3物业助理负责租户电子邮箱地址的核实。 3.4物业主任负责统筹邮件的拟定、派发工作。同时并负责对部门电子邮箱使用情况进行监督、指导,出现问题及时上报。 3.5副经理负责对稿件的初步审核,并定期完善建议。 3.6物业经理负责函件发送的审批及电子邮箱操作情况的全面监督。 4.0管理规定 4.1租户入伙收楼时由物业助理向对方解释关于开通电子邮箱事宜,并登记对方日常联系人的电子邮箱地址转交部门文员录入存档。 4.2租户电子邮箱如有更新,需填写《客户联系资料确认表》后由区域助理负责收集转交部门文员更新录入。 4.3所有邮件由主任草拟后经副经理审核,经理审批后由前台/部门文员发送,发送时附加阅读回条。未经过经理审批的邮件绝不允许对外发送。 4.4邮箱访问密码由部门文员负责管理,不得向任何部门或个人私自泄

来函收集 租户提交电子邮箱地址 物业助理收集、核实 部门文员录入系统 前台文员 租户来函 部门文员 全体租户 部门文员 归档 经理审批 发函 物业主任拟函 副经理审核 每月26号统计函件收 发记录汇总 租户邮箱地址录入 部门负责人审阅 收到租户来函的一个小时内 单独租户 漏。办公时间内每隔一小时检查一次邮箱,如收到租户来函必须立即提交给经理审阅。每月26号前完成当月电子邮箱收、发函件记录汇总。 4.5发送内容: 4.5.1《通知》、《温馨提示》等群发类日常函件; 4.5.2针对单独租户的电子函件; 4.6.流程图 5.0邮件格式 5.1邮件主题与函件名称一致。

(完整word版)邮件管理制度

邮件管理制度 1.0 目的: 电子邮件是当代办公的主要沟通工具之一,为了提高公司办公效率,加强办公人员对工作邮件的重视度,并及时有效处理工作邮件,特制定本制度。 2.0适用范围: 公司配备个人办公电脑的所有办公人员。 3.0职责权限: 3.1人事行政部负责统计、更新办公人员的电子邮箱地址,并制成电子邮箱通讯录下发给每位办公人员。 3.2所有办公人员妥善保管公司办公人员电子邮箱通讯录,不得随意泄露。 4.0内容: 4.1所有办公人员在工作日内,每天必须至少两次查看自己的电子邮箱,及时处理相关工作事务;主管级以上人员在休假期间每天至少查看电子邮箱一次,对于工作邮件做好处理。 4.2所有邮件往来的工作,相关工作人员必须及时处理并将结果以邮件回复发件人,如遇到无法及时处理的工作邮件,要及时邮件告知发件人。 4.3邮件标题应为邮件概括性内容,若发件人认为此邮件重要或加急,务必在标题栏中注明,如“紧急”“重要”等字样。 4.4邮件开头应加称谓与问候语,如:“先生、小姐、经理”等。内容要求简明扼要,若邮件中有附件需在邮件中做简要说明,邮件结尾加上问候语或礼貌性语言如:“顺祝工作顺利、十分感谢、侯复”等。

4.5邮件落款要统一,个人签名应包含姓名、职位、联系方式、公司名称与地址等。样板如: 姓名:XXX 部门:XXX 职务:XX 公司:******有限公司 地址:****** 电话:XXXXXXXXX 传真:****** 手机:XXXXXXXXXXX QQ:XXXXXXXXX 公司网址:http://www.***.cc 4.6发送与抄送。 邮件发送对象:直接事务沟通对象。 邮件抄送对象:对邮件事务需知晓即可。 如:生产部制定了质量整改方案,需要品管部配合工作。一般可以将该邮件发送给品管部同时抄送总经办成员。 再如:总经办需与人事专员沟通某事项,则邮件原则为发送邮件至人事专员,同时抄送人事主管。 4.7公司人事行政部主管和总经办成员有权对公司办公人员的电子邮箱做检查。 4.8出现以下情形,将对责任人罚款100元。 4.8.1长期不阅读电子邮件; 4.8.2发布负面信息或诽谤辱骂他人者; 4.8.3邮件督办事项逾期未执行,并未能作出合理解释的; 4.8.4经常违反公司电子邮件管理规定的;

互联网电子邮件服务管理办法

互联网电子邮件服务管理办法颁布单位:信息产业部 中华人民共和国信息产业部令 第38号 《互联网电子邮件服务治理方法》差不多2005年11月7日中华人民共和国信息产业部第十五次部务会议审议通过,现予公布,自2006年3月30日起施行。 部长:王旭东 二零零六年二月二十日 互联网电子邮件服务治理方法 第一条为了规范互联网电子邮件服务,保证互联网电子邮件服务使用者的合法权益,按照《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务治理方法》等法律、行政法规的规定,制定本方法。 第二条在中华人民共和国境内提供互联网电子邮件服务以及为互联网电子邮件服务提供接入服务和发送互联网电子邮件,适用本方法。 本方法所称互联网电子邮件服务,是指设置互联网电子邮件服务器,为互联网用户发送、接收互联网电子邮件提供条件的行为。

第三条公民使用互联网电子邮件服务的通信隐秘受法律爱护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关或者检察机关按照法律规定的程序对通信内容进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信隐秘。 第四条提供互联网电子邮件服务,应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。 未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续,任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。 第五条互联网接入服务提供者等电信业务提供者,不得为未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续的组织或者个人开展互联网电子邮件服务提供接入服务。 第六条国家对互联网电子邮件服务提供者的电子邮件服务器IP地址实行登记治理。互联网电子邮件服务提供者应当在电子邮件服务器开通前二十日将互联网电子邮件服务器所使用的IP地址向中华人民共和国信息产业部(以下简称“信息产业部”)或者省、自治区、直辖市通信治理局(以下简称“通信治理局”)登记。 互联网电子邮件服务提供者拟变更电子邮件服务器IP地址的,应当提早三十日办理变更手续。 第七条互联网电子邮件服务提供者应当按照信息产业部制定的技术标准建设互联网电子邮件服务系统,关闭电子邮件服务器匿名转发功能,并加大电子邮件服务系统的安全治理,发觉网络安全漏洞后应当及时采取安全防范措施。 第八条互联网电子邮件服务提供者向用户提供服务,应当明确告知用

公司电子邮件使用管理规定

公司电子邮件使用管理规定 为维护集团及个人信息的安全性、保障邮件传输的可靠性、保持工作的高效率、提高各公司内部的信息化应用水平,特制定本规定。 一、总则 1 公司对员工电子邮箱进行统一规划和管理。 2 公司鼓励和提倡各下属部门及员工采用电子邮件进行内外交流。 3 员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以相应域名为后缀的邮箱***@https://www.360docs.net/doc/2314423843.html,。 4 公司邮箱用户的账号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准,如有重名,允许用户自定义1--3位的识别码。已有账号员工可保留原账号不变。 5 在职人员名片及集团其它对外宣传资料上必须印有以相应业务域名为后缀的邮件地址。 二管理权限和职责 财务部:负责公司邮件系统的管理和技术维护。 所有邮箱用户:应熟练使用OA及外部邮箱收发邮件。 三邮箱管理流程 1 新申请流程:员工因工作需要申请公司域名的邮箱的,由所在部门提出申请,经分管领导审核后报总经理批准,同意后由所在部门向财务部申报开通,财务部门同时做好登记备案工作。 2使用人异动管理流程:员工因调职或离职不再使用公司业务邮箱,由直管领导负责通知财务部执行注销,特殊人员的邮箱账号需要保留的,需经总经理批准后方可。 3对于长时间(超过一个月)无人管理的邮箱,公司有权予以注销并收回。 4公司邮箱仅限本人使用,禁止借给他人使用,禁止非工作用途将公司邮箱公布于外部网络。 四邮件使用 1 一般邮件内容不应超过10M,如需发送较大附件,建议将附件拆分后分开发送。 2 禁止群发与工作无关的或有害社会、企业安定的邮件,因此被公安机关追究个人责任,或给公司造成不良影响或损失的,公司将从重处理。 3 公司内部日常业务联系沟通应尽量使用OA平台或电话等其他即时联系方式进行,需传递资料等通过邮件发送的,需经分管领导同意并抄送给分管领导,尽量避免越级汇报或大量群发。 4 需群发以及发送涉密文件需经部门领导同意后发送,涉密文件需加密处理后方可发送。 5 各部门需通过邮件汇报总经理处理的事项应发送给分管副总批示后予以转发。

电子邮件管理制度

电子邮件管理制度 【最新资料Word版可自由编辑!】

Ref.DCSS-ZD-001 Date: 2011-5-11 To: 全体 From: 办公室 Subject: 关于颁布《电子邮件管理制度》的通知 目的 为加强公司电子邮件管理工作,提高各部门的工作效率,特制定本规定。 内容 管理权限和责任、邮件使用、邮件使用违规处理 范围 公司员工、授权合作伙伴或关联公司授权人员。 生效日期为2011.05.11 文件的解释权为办公室 附件: 2011.05.11

电子邮件管理制度 一、适用范围 公司员工、授权合作伙伴或关联公司授权人员。 二、管理权限和责任 集成项目部负责公司邮件系统的管理和技术维护; 邮件用户应熟练掌握Outlook的使用。 三、邮件使用 1、公司邮箱帐户限本人使用,禁止将本人帐户转借或借用他人帐户。 2、公司内部联系以公司开户的电子邮件为主。为保障邮件服务器稳定可靠地运行,所有 用户应及时检查自己的邮箱并下载邮件,以防邮箱超过限额影响使用。违者责任自负。 3、统一使用Outlook或者Outlook Express处理公司邮件。 4、使用完毕,应安全退出,关闭账户,否则对于任何人利用改密码及账户所进行的任何 行为,应负一切责任。 5、邮箱命名规则:取中文名(或英文名)的全拼。如张小山,英文名john,可使用的邮 箱账号的用户名为zhangxiaoshan。 6、员工办理离职手续或严重违反了公司邮箱管理制度需要立即销户 7、待发、答复及转发的邮件设置公司标准的签名。 8、公司提供的电子邮箱限工作用途,不得用于私人事务,禁止因非工作用途将邮件账户 公开于外部internet网上。 9、每个用户的邮箱容量标准为80M,每封邮件的大小限制为3M。需要发送大邮件附件的, 建议将文件压缩拆分后分开发送。因收发邮件大于规定大小而不能收发造成的损失,由用户自己承担。 10、用户必须及时修改初始密码,并且在使用中定期(最多3个月)做邮箱密码的修改, 以防被他人利用。修改后的密码应至少8位且是字母、数字、特殊字符的组合。集成 项目部有提醒员工修改密码的责任。因邮箱密码泄露造成的损失,用户自行承担责任。

公司电子邮件使用管理条例

公司电子邮件使用管理条例 第一条总则 公司开通Internet电子邮件服务,目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络,无论对内对外,均不得传递与本人工作无关的内容,违者视情节轻重给以批评、降薪、降职、辞退处分。 第二条邮件服务器管理 管理工程部统一管理公司的电子邮件服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督、检查工作。 第三条邮件开户须知 申请电子邮件开户必须首先填写“电子邮件开户申请表”并在保密承诺书一栏中签字,然后交部门经理审核签字后,将申请表交到管理工程部邮件管理员处开户。邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 第四条电子邮件使用规定 1.用户应当定期检查自己的邮箱并取走邮件,以保证用户的邮箱只占用合理的磁盘空间每。个用户的邮箱不能大于10M,对于超过10M的邮箱,管理员有权删除邮箱中两个月以前的旧邮件,以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。 2.禁止向异地发送大于2M的电子邮件,严禁使用FIPMAIL(一种将软件分成小块通过邮件发送给用户的服务)下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅,图书室集中管理。申请订阅者需首先填写“电子杂志订阅申请表”,然后提交图书室订阅。公司驻外机构等可由系统主管审批后另行处理。 3.在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址,不可擅自使用其他任何邮件地址。 4.严禁转发有危害社会安全的言论和政治性评论文章的邮件及一切无聊邮件。 5.发送保密资料邮件,按资料级别不同分别对待: (1)秘密级:需由部门经理同意,加密发送,由部门对资料的安全性负责。 (2)机密级:由部门经理签字同意,将发送资料交知识产权室审核、存档,并由知识产权室负责发送。 (3)绝密级:禁止在网上发送。 第五条监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件需要接受知识产权室和管理工作部的监管,系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存,以便监督检查和备案。公司知识产权室有权对收发的电子邮件的内容进行检查。 第六条违规处罚 1.对于异地发送超过2M的大邮件,使用FIPMAIL下载软件,或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工,视情节严重程度,处以500-800元的罚款。 2.转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件以及其他与工作无关的邮件的员工,首次发现作降薪处理,再次发现作降职处理,三次发现作辞退处理。 3.在公司内部使用非公司电子邮件地址,罚款200元。 4.任何人使用电子邮件泄露公司商业秘密,一经发现,视情节轻重,处以

公司电子邮件使用管理制度

日期: 编号: 自: 至: 抄送: 主题:电子邮件使用管理制度 生效日期:2010年11月27日 生效范围:XXX分公司全体员工 正文: 1目的 随着公司信息化建设的发展及互联网络的普及,电子邮件已逐步成为广大员工在工作中进行信息交流和业务往来的主要工具。为加强企业形象宣传,规范公司电子邮件的使用管理,确保公司邮件传输的可靠性、安全性和应用水平,提高公司整个网络的运行效率,以维持邮件服务器的正常运转,特制定本管理制度。 2范围 本制度适用于XX分公司内所有使用公司邮件系统的员工。 3内容 3.1使用管理 3.1.1公司员工以电子邮件对外联系业务时必须使用公司提供的、以公司域名为后缀(如: x@https://www.360docs.net/doc/2314423843.html,)的邮件服务,公司对员工邮箱进行统一规划和管理。职员名片及公司其它对外 宣传资料上都统一标注以公司域名为后缀的邮件地址,不得标注其它的邮箱。 3.1.2公司员工应根据工作需要,依照公司IT部的电子邮箱申请流程,申请开通电子邮件服务。 3.1.3公司各级员工应根据岗位需求,在获得相关领导批准后,方可向IT部申请开通特定邮件 组群的收发权限,并在调离该岗位或离职时,由人事行政部及时通知IT部注销此权限。 3.1.4每封电子邮件在对外发送时其附件大小不能超过10MB,从外部接收的邮件其附件大小不 能超过1.5MB,否则将无法正常收发,或导致公司邮件网络堵塞、瘫痪。 3.1.5在公司范围内群发电子邮件时,如附件大小超过规定范围,切勿将附件粘贴在邮件中,应

将其粘贴在“公司共享文件夹”中(地址:\https://www.360docs.net/doc/2314423843.html,\beijing\temp),并在邮件中说明 访问附件的地址链接。 3.1.6不要打开一些不知名的、或有可疑的邮件,这样有可能造成病毒入侵公司网络,给公司造 成直接的经济损失。 3.1.7严禁使用电子邮件群发与工作无关或带有娱乐性质的邮件。如确实需要在公司内召集、组 织集体娱乐活动譬如球赛、集体出游等等,请将该邮件发送人事行政部负责人,由其负责 群发。 3.1.8严禁跨部门或事业部群发邮件,以免干扰其他部门或事业部的正常工作秩序。 3.1.9严禁使用电子邮件群发供应简历邮件,类似“请给某某推荐工作”,除非是给HR推荐工 作。征求简历邮件,允许在事业部内部群发。 3.1.10员工收到公司群发的邮件后,严禁全部答复该邮件组群,以免给其他人员的工作造成干扰。 3.2责任说明 3.2.1员工应及时修改初始密码,并对邮箱帐号和密码的安全负责。员工不得自行把自己的邮箱 帐号提供给他人使用,须经常改变邮箱密码以防邮箱被他人盗用。若发现有任何非法使用 自己的帐号或存在安全漏洞的情况,应立即通知IT部门妥善处理。 3.2.2员工的电子邮箱只限工作交流使用,严禁传播中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的,以及淫 秽、反动等违犯国家法律法规的内容。 3.2.3严禁员工利用工作之便,向内外部无关人员发送涉及岗位或公司机密的信息资料 3.3违纪处理 任何违犯上述规定的行为,视为破坏公司正常的工作秩序,一经发现并核实,第一次将给予200元经济处罚;第二次将给予500元经济处罚,并按《员工手册》中的A类违纪处理。 4附则 4.1本制度由人事行政部负责制定、实施、修改和解释,经总经理批准后实施,修改时亦同。 4.2本制度自2010年11月27日起生效。 (以下无正文)

公司邮箱管理制度

公司邮箱管理制度 为确保公司能够实现现代化、数字化办公,保证公司电子邮箱的正常使用,特制定公司邮箱管理实施办法如下,希望各部门遵照执行: 一、公司电子邮箱环境 公司内部设有单独服务器专门用于邮件收发,邮件可以24时收发公司内部及外部信件。每人额定邮箱大小为100兆,每封邮件的附件大小为2兆。 二、申请、建立、注销邮箱 1.申请公司邮箱必须具备以下条件: (1)试用期满并且转正的正式员工; (2)配有公司内部电脑员工; 具备以上条件后由本人提出书面申请,经部门主管批准后递交给网络主管部门审批、通报总经理助理批准后实行; 2.建立邮箱 网络主管部门接到批准后的申请两个工作日内给申请人建立邮箱,并同时给申请人配置邮箱客户,端测试收发邮件。 3.注销邮箱 当员工辞职或被公司辞退以及其他原因将不再使用公司邮箱时应由其员工部门主管通知网络主管部门,网络主管部门在接到通知的当天注销其员工用户身份、删除员工邮箱。

三、邮箱日常使用 1.公司邮箱客户端全部使用Microsoft Outlook 2003 软件进行收 发,任何人不得随意更改、使用其他软件收发邮件。 2.不得随意改动Microsoft Outlook 2003 软件中的邮件设定参数, 因私自改动造成邮件不能收发者,网络主管部门查出后将对其本人予以警告,通报其部门主管,当出现同一个人第二次因自行修改邮箱参数导致不能收发邮件者,网络部门将有权直接删除其邮箱帐户并通报总经理助理及其部门主管。 3.严禁打开不明来历邮件及附件资料!因下载来历不明的附件导致 公司网络感染病毒、重要信息泄漏者,停止本人使用邮箱、通报总经理助理及部门主管,按照公司网络管理制度中相关规定处理。 4.不得通过公司邮箱造谣或传播反动、淫秽信息,一经查出将严厉 惩处当事人。 四、邮件日常维护 公司邮箱使用Microsoft Outlook 2003软件进行收发,所有邮件均存在每个使用者的本地计算机上,一旦因各人操作失误原因导致邮件丢失有各人承担全部后果。 *******有限公司

企业邮箱使用管理规定

企业邮箱使用管理规定 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

企业邮箱使用管理规定 为了便于对外联络工作和各部门间的交流与合作,提高工作效率,同时确保公司企业邮箱系统的稳定、可靠、安全和正确使用该系统收发电子邮件,公司特制订本管理规定: 一、申请与开通 1、建立企业邮箱的目的主要是方便对内对外联系,为合理有效的使用邮箱,申请开通企业邮箱的人员,先提交相关申请,经本部门经理同意后,经总经理审批同意后,由综合部创建并开通企业邮箱账号。(申请表见后附表) 创建开通账号后,告知员工 3、企业邮箱格式:以姓名“李一”的员工为例,该员工的企业邮箱是姓名拼音全 二、登录 1、登录企业邮箱网址: 2、邮箱登录用户名:员工名字拼音全写; 3、重名或重音的命名规则:先批准开通的用户按上述规则命名,后批准开通重名或重音用户,在上述规则后增数字1、2…序列数字加以区分; 4、邮箱的初始密码为a123456。 首次登陆邮箱后系统强制修改密码。建议不要使用身份证、生日、卡号、重复或连续等易被他人破译的简单密码。若忘记邮箱密码,及时通知综合部邮箱管理员,修改后其通知使用人员本人。使用人在收到密码后必须及时更改密码。 任何人都不得擅自将邮箱密码透露给他人,防止因密码泄漏造成电子邮件丢失或被非法阅读。 三、使用 1、员工在工作交流(包括公司内部或对外联系工作)中需要使用电子邮件的,须使用企业邮箱来收发邮件。 2、企业邮箱的使用采用直线汇报的形式,与直接上级进行工作汇报和沟通,如与其他部门或跨级沟通,要抄送给本部门领导,起到知会的作用。 3、发往各部门邮箱的文件须注明接收人的姓名及来文地点等信息,防止错收造成延误。

公司电子邮件管理规定范文

公司电子邮件管理规定范文 1.0 总则 公司开通Intemet电子邮件服务,目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络,无论对内对外均不得传递与本人工作无关的内容,违者视情节轻重给予批评、降薪、降职、辞退处分。 2.0 邮件服务器管理 办公室统一管理公司的电子服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查工作。 3.0 邮件开户须知 申请电子邮件开户必须首先填写“电子邮件开户申请表”,并在并在保密承诺书一栏中签字,然后交部门经理审核签字后,将申请表交到办公室邮件管理人员处开户,邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”,并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 4.0 电子邮件使用规程 4.1 用户应当定期检查自己的邮箱,并取走邮件,以保证有户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M,对于超过10M的邮箱,管理员有权删除邮箱中的两个月以前的旧邮件,以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而不能造成的损失由用户自己负责。 4.2 禁止向异地发送大于2M的电子邮件,严禁使用FIDMAIL下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅,图书室集中管理,申请订阅者需首先填写“电子杂志订阅申请表”,然后提交图书室订阅,公司驻外机构可由系统主管审批后另行处理。 4.3 在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址,不可擅自使用其他任何邮件地址。 4.4 严禁转发有危害社会安全的言论和政治性评论文章的邮件及一切无聊邮件。 4.5 发送保密资料邮件,按资料级别不同分别对待。 4.5.1 秘密级:需由部门经理同意加密发送,由部门对资料的安全负责。 4.5.2 机密级:由部门经理签字同意,将发送的资料交办公室审核、存档,并由办公室负责发送。 4.5.3 绝密级:禁止在网上发送 5.0 监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件需要接受办公室的监管,系统会自动将部分用户收发电子邮件

邮箱管理规定

公司邮箱使用管理规定 一、目的 为加强对公司统一配备邮箱的管理,规范邮箱的日常使用,保证邮箱系统的正常运行,特制定本规定。 二、使用要求 1、所有员工一旦成为公司邮箱的合法用户,必须严格遵守以下规定: ⑴用户必须遵守《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章。 ⑵用户不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。 ⑶用户不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等,也不得散发包含反动、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和信息。 ⑷违反以上规定,给公司和公司员工造成损失的,由该用户承担全部责任,部门负责人承担连带责任。 2、为充分利用邮箱空间,接收和发送邮件使用OUTLOOK,FOXMAIL,闪电邮(管理部将预先为所有邮箱进行设置),登陆WEB界面的账户密码由管理部分配。

3、公司邮件服务器将开启垃圾邮件过滤功能,为了不避免发生邮件被劫持为垃圾邮件,需注意以下几个事项: (1) 外发邮件必须填写邮件主题,不得以空白主题发送邮件,必须有发件人的签名。同时必须抄送本部门主管领导。 (2) 邮件附件应采用压缩包形式。 (3) 邮件正文中尽量避免出现网页地址链接内容,容易被识别为垃圾邮件。 4、公司邮箱的合法用户,对外业务联络必须使用公司邮箱,不得以任何形式利用私人邮箱收发邮件。 5、公司邮箱仅限本人(或本部门)使用,禁止将公司邮箱以各种形式转让给他人。公司邮箱的账号和相应的密码,由用户自行负责保管。 三、邮箱管理 1、管理部负责管理公司员工的邮箱帐号、空间等工作,并保证电子邮件系统的正常运行(不可抗拒因素除外)。各部门若有新进或离职员工,请及时将名单书面呈报管理部(部门负责人签字)以便管理部及时分配邮箱帐号。 2、管理部为了合理使用邮件服务器空间,将于每半年对邮件进行清理,请大家及时对邮件进行备份,以免不必要的损失(foxmail或outlook上的邮件没有影响)。 3、管理部责监督各邮箱帐号的规范使用情况,一旦违反上述规定的,将视情节轻重给予20~100元的罚款,屡犯者将加重处罚。 4、公司现有邮箱列表:

邮箱管理制度

1.目的: 为了提升公司对外形象,规范公司各部门及员工电子邮箱的申请、使用、交接、安全,保障信息的安全性、邮件传输的可靠性,提高信息化应用水平,特制定本办法。 2.范围: 本办法为指导类(C级)文件,适用于集团总部、集团研究院、其他子公司可参照执行。 3.定义: 邮箱是指员工申请、使用的以公司指定域名为后缀、仅用于日常工作交流的个人邮箱或公共邮箱。 4.责任: 运营中心信息技术部负责邮箱的申请、账号开通、关闭、系统维护等后台具体事务; \ 运营中心信息技术部负责监督邮箱使用情况; 部门公共邮箱的直接责任人为使用部门部长; 个人邮箱的直接责任人为员工本人。 5.邮箱使用规范: 公司日常内外交流、和公司正常业务有关联的电子邮件的往来一律采用公司统一规定的电子邮箱。邮箱统一以“@”为后缀。用户的账号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准,如有重名,允许用户自定义1—3位的识别码。 使用公司邮箱应设置统一签名,签名样式详见附件。 公司尊重用户个人隐私,除非在法律许可或要求、公司日常监察或用户违反服务条例的情况下,任何人不得公开、透露或修改用户邮箱内的邮件内容。 在职人员名片及公司其它对外宣传资料上须印有以公司指定域名为后缀的邮件地址。 ~ 邮箱的开通与注销

员工因工作需要申请缀有公司域名的邮箱时,由所在部门大文秘通过OA向信息中心提出申请。 员工离职异动时,由人力资源中心通知运营中心信息技术部后,由运营中心信息技术部关闭停用相关账号。 6.用户使用守则: 用户经申请并获批准取得公司的邮箱账户后,须对自己邮箱的帐号、密码安全负全部责任,自行承担传输内容、附件及产生的责任。 公司邮箱仅限本人使用,禁止借给他人使用,禁止非工作用途将公司邮箱公布于外部网络,禁止使用公司邮箱注册绑定各种网站或软件。 用户若发现任何非法使用本人帐号或其它系统安全漏洞情况应立即报告信息中心。 用户应及时清理邮箱附件,重要文件应及时存档登记。 } 用户使用邮箱须遵守以下条款 传送资料须符合我国法律、法规规定; 不得泄露公司机密和他人秘密; 不得使用邮件服务作非法用途; 遵守互联网道德规范 遵守公司相关计算机网络规定; 若用户的行为违反有关规定,公司有权取消该用户的服务账号,由此给公司造成损失的,公司根据事实情况,保留追究其责任的权利。 7.附则: [ 本办法由运营中心信息技术部制订,修改权和解释权属于运营中心技术部; 运营中心技术部将根据业务的发展和集团政策的调整等需要适时进行修改和完善; 本办法自2016年03月01日起颁布,本办法实施后,原有类似规章制度自行终止,与本办法有抵触的一律以本办法为准。

电子邮箱管理规定

电子邮箱管理规定 1.0目的 规范部门电子邮箱管理,确保电子函件发出、收取有效无误。 2.0适用范围 适用于物业部电子邮箱property@https://www.360docs.net/doc/2314423843.html,的使用及管理。 3.0职责 3.1公司前台文员只负责一般性的、群发类别的租户文件,包括《通知》、《温馨提示》等日常电子函件的发出。 3.2物业部部门文员负责租户邮箱地址的录入。针对单独租户的电子函件的发出及租户来函的收集、上报。邮箱使用情况的记录。 3.3物业助理负责租户电子邮箱地址的核实。 3.4物业主任负责统筹邮件的拟定、派发工作。同时并负责对部门电子邮箱使用情况进行监督、指导,出现问题及时上报。 3.5副经理负责对稿件的初步审核,并定期完善建议。 3.6物业经理负责函件发送的审批及电子邮箱操作情况的全面监督。 4.0管理规定 4.1租户入伙收楼时由物业助理向对方解释关于开通电子邮箱事宜,并登记对方日常联系人的电子邮箱地址转交部门文员录入存档。 4.2租户电子邮箱如有更新,需填写《客户联系资料确认表》后由区域助理负责收集转交部门文员更新录入。 4.3所有邮件由主任草拟后经副经理审核,经理审批后由前台/部门文员发送,发送时附加阅读回条。未经过经理审批的邮件绝不允许对外发送。 4.4邮箱访问密码由部门文员负责管理,不得向任何部门或个人私自泄

来函收集 租户提交电子邮箱地址 物业助理收集、核实 部门文员录入系统 前台文员 租户来函 部门文员 全体租户 部门文员 归档 经理审批 发函 物业主任拟函 副经理审核 每月26号统计函件收 发记录汇总 租户邮箱地址录入 部门负责人审阅 收到租户来函的一个小时内 单独租户 漏。办公时间内每隔一小时检查一次邮箱,如收到租户来函必须立即提交给经理审阅。每月26号前完成当月电子邮箱收、发函件记录汇总。 4.5发送内容: 4.5.1《通知》、《温馨提示》等群发类日常函件; 4.5.2针对单独租户的电子函件; 4.6.流程图 5.0邮件格式 5.1邮件主题与函件名称一致。

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