2020关于国外跨境电子商务

2017关于国外跨境电子商务

一、跨境电子商务的运营方式

总体来看，跨境电子商务的运营方式可用图1表示。根据国际贸易双向的特点，跨境电子商务分为外贸出口和外贸进口两大类。进口的跨境电子商务运营方式主要是建立开展外贸进口的海外网购平台。平台吸引海外卖家入驻，向本国境内进口海外大品牌、较国内市场价格低或国内市场买不到的商品。外贸出口的跨境电子商务分为如下几种运营方式：(1)借助本土外贸电子商务平台。其价值链形态为：出口商品的供应商―跨境电子商务平台―境外消费者。在这种模式中，平台搭建IT架构，将自己打造成运营中心，聚集供应商和消费者，形成规模效应，负责营销推广，产品由供应商上传和供货。(2)借助国外知名电子商务平台。出口企业注册成为全球著名电子商务平台的会员，直接向海外消费者推广产品。(3)寻求国外网店代购分销商品。(4)外贸企业自建跨境电子商务系统直接面向海外市场。

二、跨境电子商务的优势

跨境电子商务的崛起将改变外贸产业链的布局，对传统外贸造成严峻挑战。第一，跨境电子商务具有去中间商作用，越过一些国外渠道直接面对当地消费者，使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算，跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。

三、跨境电子商务发展的有利条件

1.跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要自全球金融危机以来，传统外贸中的大额订单大幅缩减，而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。

2.电子商务改变了消费者的购物习惯，甚至造就了一批网购的重度依赖者网络购物突破了地域的限制，并能满足个性化定制的要求，这些都是传统外贸模式无法做到的。在跨境电子商务发展起来以前，“海淘”盛行，这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大，问题频出。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。

跨境电子商务概述

. 页眉第一章跨境电子商务概述 1.1跨境电子商务的基本概念 1.1.1跨境电子商务的含义 1.1.2跨境电子商务的分类 1.1.3跨境电子商务的特点 1.2跨境电子商务的产生和发展趋势 1. 2.1跨境电子商务的发展历程跨境电子商务的发展现状1.2.2 跨境电子商务的发展趋势1.2.3 跨境电子商务的基本概念1.1 跨境电子商务的含义1.1.1跨境电子商务，简称为跨境业务；是指不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。跨境电子商务是基于网络的发展，网络空间是相对于物理空间的一个新的空间，是一个虚拟但客观世界存在的站点和密码。网络空间的独特价值和行为模式对跨境电子商务产生了深刻的影响，使其与传统的交易方式不同，呈现出其自身的特点。目前，对跨境电子商务的认知主要在四个方面：政策领域、国际组织、咨询公司、学术研究。——政策领域：欧盟在其电子商务统计中出现了跨境电子商务（Cross border e-commerce）名称和有关内容，主要是指国家之间的电子商务，但并没有给出明确的含义。 ——国际组织：联合国于2000年就已经关注到了国际贸易和电子商务的关系；2010年国际邮政组织（IPC）在《跨境电子商务报告》中， 26 / 1 . 页眉年的跨境电子商务状况，但在对跨境电子商务的概念也2009分析

了没有明确地界定，而是出现了“internet shopping”、“Online shopping”等多个不同的说法。border “online cross-shopping”、、尼尔森等著名公司及诸多学者Ebay——咨询公司及学术研究：在的表述中也运用了不同的名词表达，如跨境在线贸易、外贸电子、跨年报2016境网购、国际电子商务等；阿里巴巴电子商务研究中心在“跨境电子商务有广义和狭义之分：告中对跨境电子商务概念界定是：广义的跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体通过电子商务手狭义的跨境电子商务概念特指跨段达成交易的跨境进出口贸易活动。境网络零售，指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易，进行跨境支付结算、通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国跨境网络零售是互联网发展到一定阶段所产生的新型际贸易新业态。。总体来看，这些概念虽然表达不同，但还是反映了一些贸易形态”即以现代信息技术和网络渠道为共同的特点：一是渠道上的现代性，即由一个经济体成员境内向另一个交易途径，二是空间上的国际性，即以无纸化经济体成员境内提供的贸易服务，三是方式上的数字化，为主要交易方式。跨境电子商务的分类1.1.2 跨境电子商务包含了较多的要素，主要有交易对象、交易渠道、货物流通、监管方式、资金交付、信息和单据往来等多个方面，按照这些要素的不同，可以将跨境电子商务分为不同的类型。 B2G几类。、B2B、B2C、 C2C、1按照交易对象的不同，可以分为），即企业与企业之间的跨境电子to business-B2B（business 传统的电商形式主要应用于企业之间的采购与进出口贸易等。商务，

跨境电商干货：海外消费者购买习惯分析

跨境电商干货：海外消费者购买习惯分析国外喜欢跨境网购的消费者在心理上有着相似的地方，了解这些不同消费者的购买动机、好好的利用可以帮助我们有效的提高订单量。 1. 实用性敦煌网上的卖家多分布于欧美发达国家，这些国家的消费者大多重视产品的实用性、注重质量。国外的消费者往往更理智，在这种消费动机的驱动下，简洁大方、重点突出的产品描述更吸引消费者的眼球。 2. 创新性、差异性这种这种购买心理动机对年轻人的作用最大，时髦、独特的产品最能吸引他们。想要抓住这类买家的心，新奇特产品是致胜的法宝。 3. 美观性美美的产品外形、美美的页面展示、美美的图片和美美的包装对女性消费者最有杀伤力，这种追求美观的心理动机能促使她们快速下单，满心期待的等着你漂洋过海邮寄的产品。 4. 求廉拥有这种购买动机的买家最在意的是产品的价格，优惠的价格很容易促使他们下单。这类买家最常做的购买动作就是在输入完他们想要购买的产品名称后，勾选free shipping 然后按照价格重新排序搜索结果。 5. 方便性爱网购的人都有这种消费动机，如果你能站在买家的角度来上传自己的产品，降低购买家策和下单的难度，那么你的店铺将是懒人常来常往的购物天堂。 6. 嗜好性

这类买家往往对某个品牌、某种产品特征有特殊的嗜好，应对这类买家最重要的是投其所好。他们往往更喜欢专业的店铺而非杂货铺。透过文化背景看不同地区欧洲买家的特点众所周知，文化背景是影响一个地区购买习惯的重要因素之一。欧洲发达国家是敦煌网买家聚集的主要地区之一。了解欧洲买家的特点可以帮助我们更好的提高销售以及服务。欧洲的发达国家喜欢在敦煌网这样的跨境电商上采购，欧洲商学院院长就认为现在欧洲的零售商已经习惯了在中国内地进行采购，在现代供应链中，本地供应商低廉的运输成本并不是决定性因素，采购商开始越来越多地关注产品的创意和灵活性还有整体成本的下降。下面我们把欧洲分成东、南、西、北四个大块来详细介绍。首先介绍西欧国家的买家特点，西欧国家包括比利时、法国、爱尔兰、卢森堡、摩纳哥、荷兰、英国、奥地利、德国、列支敦士登和瑞士。英、法、德这几个世界大国都属于西欧，西欧国家也是和中国商人生意往来较多的地区之一。西欧国家的买家普遍特点是非常追求质量和实用主义，讲究效率，关注细节，所以对

跨境电商外文文献综述

跨境电商外文文献综述 (文档含英文原文和中文翻译) 译文: 本地化跨境电子商务的模型摘要通过对国际供应链的B2B电子商务交易量的快速增长和伊朗快速增加的跨境交易业务，跨境电商过程的有效管理对B2B电子商务系统十分重要。本文对局部模型的结构是基于B2B电子商务的基础设施三大层，消息层、业务流程层和内容层。由于伊朗的电子商务的要求，每一层的需要适当的标准和合适的方案的选择。当电子文件需要移动顺利向伊朗，建议文件的标准为文件内容支持纸质和电子文件阅读。验证提出的模型是通过案例研究方法呈现一到四阶段的情景。本文试图通过交换商业文件在贸易过程中这一局部模型，实现在全球电子贸易供应链更接近区域单一窗口建设的关键目标。关键词：电子商务;跨境贸易;电子文档管理;国际供应链

1.简介电子商务是关于在互联网或其他网络电子系统购买和销售产品或服务。术语B2B（企业对企业），描述了企业间的电子商务交易，如制造商和批发商，或批发商和零售商之间。本文的研究目标是上两个不同国家贸易商之间的通信。今天的世界贸易组织的主要目标之一是建立区域单一窗口，可以提高世界各地的贸易便利化。建立区域单一窗口需要跨境海关，可以有效地交换贸易文件。因此，首先，简化跨境贸易文件的关键在于朝着国家单一窗口移动。然后，区域单一窗口可以授权国家之间的通信。电子商务模型是基于三个主要逻辑层的研究。这三个层消息传输层，业务处理层和内容层。本文的局部模型是一种能够自动交换读取文件的过程。通过与东亚和中东国家的建立区域单一窗口可以在将来得到改善的更多的互操作性，从而建立伊朗国家单一窗口在本文的第二部分讨论引进国际供应链中的跨境B2B模式所需的基本概念和标准。第三部分介绍在大的模型中引入的组件功能和范围。第四部分讨论了B2B交易层模型的定位，最后结束本文。 2.背景在本节中，除了了解B2B电子商务在伊朗的情况，还有参考模型的背景等概念以及讨论B2B电子商务跨境模式的本土化。 2.1 B2B电子商务在伊朗如今伊朗在贸易进程的变现是一个关键的贸易成功点。伊朗和许多其他国家接壤，它的进口和出口过程可以通过公路，铁路，海上和空中的方式来完成。因此，这个国家的中部和战略作用，使得它在亚洲和中东地区货物运输的主要贸易点。今天，在伊朗海关几乎所有的贸易过程通过纸质表格完成，由商务部提供的电子服务仅限于谁该国境内交易的商人。今天，伊朗海关几乎所有的贸易流程都是通过纸质表格来完成的，商务部给出的电子服务只限于该国的商人。介绍了模型试图简化在伊朗交易的跨境电子商务供应链交换电子文件的过程。这里提到的一些系统，由商务部在伊朗的电子服务被提及：进口订单管理系统。贸易统计制度。伊朗法典伊朗。这些电子系统的主要使用，以促进在伊朗贸易过程。这里提到的系统作为独立的贸易者可与建议本文模型在未来的作用。在亚洲的区域性单

跨境电子商务发展现状

跨境电子商务发展现状所谓跨境电子商务（Cross －Border Electronic Commerce），是指分属不同国界或地区的交易主体，通过互联网平台进行交易和支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动，其被社会普遍认为是一种以电子数据交换和网上交易为主要内容的商业模式。随着全球经济化和电子商务的不断发展，跨境电子商务作为一种新型实用方便的国际贸易方式，正在不断地融入世界各地。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B (Business to Business)、B2C (Business to Customer)和C2C (Customer to Customer)三种。从全球的数据来看，传统强国如美国、欧洲国家在跨境电子商务市场仍占据主导地位。数据显示，在2013年跨境电商交易中，美国网站是最热门的目的地，占45%；其次为英国37%，中国26%[1]。美国跨境电商市场占据全球的1/3，欧盟电子商务市场规模与美国大体相当。其次，新兴国家如东欧南欧地区和亚太地区电子商务则是快速增长，并且将成为潜力最大的地区。跨境电子商务正在全球掀起热潮[2]。与传统的进出口贸易发展相对比，跨境电子商务的发展势头迅猛。据中国电子商务研究中心(https://www.360docs.net/doc/2316733022.html,)监测数据显示，2012年，全球跨境电子商务市场规模超过1万亿美元，同比增长约21%，同年我国全国跨境电子商务交易额已超过2000亿美元，其中跨境电子商务零售出口突破150亿美元，较上年增长超过30%，远高于同期我国一般贸易增长水平[3]。2013 年全球跨境电子商务交易额达到1050亿美元，最活跃的依次是德国、美国、英国、中国大陆和中国香港，预计5年内全球跨境电子商务交易额有望达到3070亿美元。2013年中国跨境电商市场交易额为2.7万亿元人民币，增长28.8%[4]。据中国电子商务研究中心(https://www.360docs.net/doc/2316733022.html,)发布的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》数据显示，2014年，中国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%[5]。随着不断增长的百分比可以看出，跨境电商这种新的国际贸易方式正被越来越多的人接受并且快速地发展。同时，跨境电子商务平台也在迅速发展。国外的大型跨境电子商务平台有亚马逊( Amazon)、伊贝(eBay)等。随着我国跨境电子商务的迅速兴起，我国大大小小的跨境电子商务平台迅速涌现，据统计，2013年底我国已有超过5000 家的平台企业。其中大型的有阿里巴巴速卖通、兰亭集势、敦煌网、易唐网、易宝、唯品会等。目前，国内为大家所熟知的电子商务平台如京东、1号店、天猫、苏宁易购等也开始进行跨境业务。随着这些跨境电子商务平台的搭建，企业对跨境电子商务的认知度不断提高，会有更多的中小微企业、传统的外贸企业加入到这种新型的外贸经营模式中来[6]。为什么近年来跨境电商会发展得如此迅猛呢？以中国为例，第一，中国是以劳动密集型产业为主导，传统外贸出口型经济，自2008年金融危机开始，中国的外贸进出口遭受了严重阻碍，进出口增长速度明显下降，许多外贸中小型企业纷纷倒闭。相比这些传统的进出口贸易，跨境电商直接略去了中间商的作用，使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算，跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。不受地理位置的限制，仅仅只是采用网上订单的方式，大大减轻了企业的负担和成本，以最低廉的价格成交，从而获得更高的利润率。第二，早在跨境电子商务发展起来之前，国内电子商务已经为之打下了良好的基础，累计了丰富的经验。2010年，中国电子商务市场交易额达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，同比增长15.8%。整体保持稳定的发展态势。2010年，我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%。2010年，我国B2B电子商务企业营收达到95.5亿。同比增长35%，相比去年同期，B2B企业营收规模有明显的增长态势。2010年，我国主要B2B服务商市场份额为阿里巴巴63.5%，环球资源5.3%，中国制造网3.4%，网盛生意宝2.9%，慧聪网2.5%，金银岛2.2%，我的钢铁网1.9%，铭万网1.3%，敦煌网0.7%，其它16.3%。2010年，我国使用第三方电子商务

2020关于国外跨境电子商务

2017关于国外跨境电子商务一、跨境电子商务的运营方式总体来看，跨境电子商务的运营方式可用图1表示。根据国际贸易双向的特点，跨境电子商务分为外贸出口和外贸进口两大类。进口的跨境电子商务运营方式主要是建立开展外贸进口的海外网购平台。平台吸引海外卖家入驻，向本国境内进口海外大品牌、较国内市场价格低或国内市场买不到的商品。外贸出口的跨境电子商务分为如下几种运营方式：(1)借助本土外贸电子商务平台。其价值链形态为：出口商品的供应商―跨境电子商务平台―境外消费者。在这种模式中，平台搭建IT架构，将自己打造成运营中心，聚集供应商和消费者，形成规模效应，负责营销推广，产品由供应商上传和供货。(2)借助国外知名电子商务平台。出口企业注册成为全球著名电子商务平台的会员，直接向海外消费者推广产品。(3)寻求国外网店代购分销商品。(4)外贸企业自建跨境电子商务系统直接面向海外市场。二、跨境电子商务的优势跨境电子商务的崛起将改变外贸产业链的布局，对传统外贸造成严峻挑战。第一，跨境电子商务具有去中间商作用，越过一些国外渠道直接面对当地消费者，使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算，跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。

第二，跨境电子商务可以不受地理空间的制约，受贸易保护的影响也较小，外贸企业可以减少海外分支机构的设立，大大降低了企业进行海外市场扩张的成本，使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大，小企业也有机会开展国际贸易。第三，可以减免出国谈判磋商的频次，大幅降低成交的代价。以网络营销取代传统的境外营销手段，不仅节约营销成本，而且借助网络营销的丰富手段和精准定位可以取得更好的营销效果。此外，网络营销还可以绕过当地政府对传统广告营销规定的相关流程，简化营销活动的手续。第四，可以直接获得境外市场信息和用户反馈，优化海外客户关系管理，进行个性化定制，提高对境外市场反应的灵敏度。三、跨境电子商务发展的有利条件 1.跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要自全球金融危机以来，传统外贸中的大额订单大幅缩减，而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。 2.电子商务改变了消费者的购物习惯，甚至造就了一批网购的重度依赖者网络购物突破了地域的限制，并能满足个性化定制的要求，这些都是传统外贸模式无法做到的。在跨境电子商务发展起来以前，“海淘”盛行，这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大，问题频出。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。

跨境电子商务发展形势介绍

跨境电子商务发展形势介绍 1、跨境电子商务的现状 2013年5月28日至6月1日，第二届京交会在北京开幕，同期举行中国电子商务大会。会上，商务部电子商务和信息化司司长李晋奇发布了《中国电子商务发展报告(2012)》。他指出，2012年中国电子商务保持持续快速增长势头，电子商务交易额突破8万亿元，同比增长31.7%。其中，网络零售额超过1.3万亿元，同比增长67.5%。电子商务服务业正在成为新兴产业，全年行业规模超过2000亿元。报告指出，2012年中国电子商务发展呈现几大特点，包括网络购物大面积普及，销售规模呈现爆发式增长，网络零售市场交易规模达到1.3万亿元，增速约为当年社会消费品零售总额的4.7倍。同时，传统企业应对市场冲击，加大电子商务转型力度，电子商务的快速发展对传统商业影响显著，越来越多的传统商业企业涌入电子商务领域。报告还称，跨境电子商务成为新的发展热点，模式创新成为新的增长点。对此，国家发改委高技术司副司长顾大伟表示，近年来，中国的出口增速逐渐趋缓，过去五年中，出口年均增长不到10%，但同期中国跨境电子商务发展强劲。2011年跨境电子商务交易额达到1.6万亿元，同比增长33%；2012年跨境交易额2万亿元，增速远高于外贸增速。在现阶段的跨境电子商务中，还是以B2B为主要的商业模式。（1）市场规模据中国电子商务研究中心数据显示，2012 年中国B2B 电子商务市场规模达6.25 万亿，同比增长27%，相较2011 年下滑两个百分点。

对此，中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为， B2B 市场增长放缓主要原因受世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境影响，导致企业库存压力加大、采购意愿下降，给我国中小企业B2B 电子商务发展带来极大挑战。（2）企业规模据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012 年12 月，我国B2B 电子商务服务企业达11350 家，同比增长8%，相较2011 年下降6 个百分点。

浅谈跨境电子商务

浅谈跨境电子商务引言：随着互联网的发展，虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生，从1997年起，到马云创建阿里巴巴B2B电子商务平台，再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生，我国的电子商务步入了快速发展的时期，跨境电子商务作为电子商务中的一个重要分支，也受到了高度重视，通过互联网和快递等服务，国与国的民众间互通有无，商品实现了跨国销售，到2012年中国跨境电商进出口交易额为2.3万亿元，2012年中国电子商务市场交易规模达8.1万亿元，跨境电商占到了整个电子商务市场的28.4%，跨境电商在电商市场占据着举足轻重的地位。目前我国的跨境电子商务目前仍处于发展初期，政府也有着一定的政策支持，发展潜力巨大，但也存在着管理政策缺陷、跨境海关壁垒、物流障碍、交易信用等诸多方面的问题，针对目前跨境电商的市场发展现状及存在的诸多问题，我们必须提出创新性的商务策略加以应对，进而促进我国跨境电商的发展。关键字：跨境电商、市场环境、发展现状、发展瓶颈、创新商务策略近年来，我国电子商务迅速发展，淘宝、聚美、乐峰、唯品会、拍拍网等一系列的电子商务平台如雨后春笋般发展起来，同时，跨境电商平台也随之发展，出现了众多跨境电商平台，据业内人士估计，目前国内跨境电商多达几万家，交易体量也越来越大。目前跨境电商快速壮大，已经成为电商领域的新蓝海，跨境物流电子商务平台的搭建无疑将进一步助推跨境电商的爆发。一、跨境电商市场环境及现状分析（一）.中国进出口贸易环境世界贸易组织称，2013年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—2013年，外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计，2013年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称，2014中国进出口增速或超去年水平达8.1%。可以看出，我国进出口贸易环境良好，国外对于中国商品的需求比较高，虽然受人民币增值以及国内人工成本等的增加影响，使得出口贸易总额增长放慢了脚步，但总体上还是呈稳步上涨的趋势。在2012年的一项调查结果显示，世界最大的五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在2013年将达679亿元人民币；至2018年，这一数字预计将激增至1440亿元人民币。

跨境电商整个流程详细讲解

跨境电商整体流程一、跨境电商的简洁跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电商比单纯的境内贸易电商所涉及的工作环节或工作要件多很多，它包括商品引入、线上平台、线下门店、境外物流、保税仓储，报关报险、订单配送、结算结汇、营销推广及售后服务等等。由此跨境电商市场上派生出许多第三方专业服务服务公司，比如：境外物流、保税仓储，报关报险、订单配送、结算结汇等等。如果将上述环节委托第三方专业公司来完成的话，那么组建跨境电商工作的核心内容就是商品引入、线上平台和线下体验店了。二、跨境电商的现状跨境电商正处在“风口”。去年跨境进口交易额接近6000亿元，较2008年增加16.6倍，年均复合增长率59.71%。去年我国跨境电商平台企业超过5000家，境内开展跨境电商的企业超过20万家。跨境电商是新时期下应运而生的时代产物，具有减少中间环节、降低信息成本、便捷支付等优势，有利于促进交易效率的显著提高。跨境电商融合了跨境和电商两个核心要素，通过电商平台实现分属不同关境交易主体的商业活动。与传统外贸相比，跨境电商添加了电商这个新基因，是在信息化时代充分应用互联网技术手段，实现传统外贸信息化、网络化和智能化的重要途径；与国内电商相比，跨境电商拓展了跨境的新空间，是在全球化时代将电商拓展至全球大市场，实现更高开放水平的重要发力点；随着我国居民收入的提高，跨境电商是在新消费时代更好满足国内居民对更高品质生活的需求，以消费升级需求引领产业升级的重要抓手。当前跨境进口电商业务形态 1、进口供应链分销平台：海豚B2BC 2、垂直电商：聚美、蜜桃、洋码头 3、国内电商平台:天猫、京东（含自营） 4、分销商入驻第三方平台开店：B2C或C2C 5、个人创业平台：如微店现在广大进口电商在整个生态圈里面扮演的几个角色，无非分为五类：第一类，供应链，起点是做B出身给卖家提供货，如海豚网。但是，最终跨境电商的出路还是要转移到C。如果只做进口分销平台，对比做终端2C无法进行三单比对(“三单”即指电商企业提供的报关单、支付企业提供的支付清单、物流企业提供的物流运单。“三单”数据确认无误后，货物即可放行。)，那这种模式很难。

浅谈跨境电子商务

近年来，我国电子商务迅速发展，淘宝、聚美、乐峰、唯品会、拍拍网等一系列的电子商务平台如雨后春笋般发展起来，同时，跨境电商平台也随之发展，出现了众多跨境电商平台，据业内人士估计，目前国内跨境电商多达几万家，交易体量也越来越大。目前跨境电商快速壮大，已经成为电商领域的新蓝海，跨境物流电子商务平台的搭建无疑将进一步助推跨境电商的爆发。一、跨境电商市场环境及现状分析（一）. 中国进出口贸易环境世界贸易组织称，2013年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—2013年，外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计，2013年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称，2014中国进出口增速或超去年水平达8.1%。可以看出，我国进出口贸易环境良好，国外对于中国商品的需求比较高，虽然受人民币增值以及国内人工成本等的增加影响，使得出口贸易总额增长放慢了脚步，但总体上还是呈稳步上涨的趋

跨境电子商务特征与发展现状

概念跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务的分类跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E贸易的提出。跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E 贸易跨境电子商务。跨境电子商务的模式我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。跨境电子商务的意义跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具

有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。跨境电子商务的政策支持电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。发展现状跨境电商产业是深圳华南城电子商务产业园所重点打造的一个特色版块，该产业园在前期的市场调查中，已经洞察到了跨境电商企业所普遍遭遇到的上述一系列问题，并尝试通过服务资源整合、服务集群等方式来化解这些难题，为跨境电商打开了一扇全新的视窗。截至目前，包括环球易购、赛维网络、通拓科技、有颗树科技、傲基国际等在内的几十家跨境电商企业选择纷纷扎堆于此，产业园内完美的集群式服务让这些企业在市场机遇期纵情成长。

跨境电商进口十大模式

2014年跨境进口型电商十大模式 2014年，跨境电商如火如荼。跨境出口电商发展的同时，跨境进口电商也不甘落后。据中国电子商务研究中心监测数据显示，2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元，较2012年同比增长 58.8%；2014年中国海外代购市场交易规模达超千亿元；预计2015年中国海外代购市场交易规模达2478亿元。 2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议；6月，聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线；7月,苏宁成立跨境电商项目组；9月，1号店与东方电子支付及跨境通实现对接、亚马逊在进入中国的第十个年头，全面进驻上海自贸区。由此可见，电商巨头间的“跨境之战”已经打响。模式一】“保税进口+海外直邮”模式典型案例：天猫国际模式概述：天猫在跨境这方面通过和自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。它在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作，全面铺设跨境网点。规避了基本法律风险，同时获得了法律保障，压缩了消费者从订单到接货的时间，提高了海外直发服务的便捷性。使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。据监测显示，2014年“双11”，天猫国际一半以上的国际商品就是以保税模式进入国内消费者手中，是跨境的一次重要尝试。析师点评：这种模式都可以大幅降低物流成本，提高物流效率，给中国消费者带来更具价格优势的海外商品。但值得一提的是，“保税进口”模式在目前政策还算特别不明朗，因此未来走向还有待观察。【模式二】“自营+招商”模式典型案例：苏宁海外购模式概述：“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。中国电子商务研究中心走进苏宁云商汇集了其在跨境电商方面的最新动态。分析师点评：对此中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，苏宁如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。另外，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。【模式三】“自营而非纯平台”模式典型案例：京东海外购

国外跨境电子商务论文

国外跨境电子商务论文一、跨境电子商务的运营方式总体来看，跨境电子商务的运营方式可用图1表示。根据国际贸易双向的特点，跨境电子商务分为外贸出口和外贸进口两大类。进口的跨境电子商务运营方式主要是建立开展外贸进口的海外网购平台。平台吸引海外卖家入驻，向本国境内进口海外大品牌、较国内市场价格低或国内市场买不到的商品。外贸出口的跨境电子商务分为如下几种运营方式：(1)借助本土外贸电子商务平台。其价值链形态为：出口商品的供应商―跨境电子商务平台―境外消费者。在这种模式中，平台搭建IT架构，将自己打造成运营中心，聚集供应商和消费者，形成规模效应，负责营销推广，产品由供应商上传和供货。(2)借助国外知名电子商务平台。出口企业注册成为全球著名电子商务平台的会员，直接向海外消费者推广产品。(3)寻求国外网店代购分销商品。(4)外贸企业自建跨境电子商务系统直接面向海外市场。二、跨境电子商务的优势跨境电子商务的崛起将改变外贸产业链的布局，对传统外贸造成严峻挑战。第一，跨境电子商务具有去中间商作用，越过一些国外渠道直接面对当地消费者，使传统外贸模式中利润多被国外渠道攫取的状况大大改观。据估算，跨境电子商务国内企业的外贸净利润率可以从传统的5%提高到50%。第二，跨境电子商务可以不受地理空间的制约，受贸易保护的影响也较小，外贸企业可以减少海外分支机构的设立，大大降低了企业进行海外市场扩张的成本，使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大，小企业也有机会开展国际贸易。第三，可以减免出国谈判磋商的频次，大幅降低成交的代价。以网络营销取代传统的境外营销手段，不仅节约营销成本，而且借助网络营销的丰富手段和精准定位可以取得更好的营销效果。此外，网络营销还可以绕过当地政府对传统广告营销规定的相关流程，简化营销活动的手续。第四，可以直接获得境外市场信息和用户反馈，优化海外客户关系管理，进行个性化定制，提高对境外市场反应的灵敏度。三、跨境电子商务发展的有利条件 1.跨境电子商务的兴起是全球经济发展的需要自全球金融危机以来，传统外贸中的大额订单大幅缩减，而跨境电子商务以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了海外买家的需求。 2.电子商务改变了消费者的购物习惯，甚至造就了一批网购的重度依赖者网络购物突破了地域的限制，并能满足个性化定制的要求，这些都是传统外贸模式无法做到的。在跨境电子商务发展起来以前，“海淘”盛行，这种通过个人非正式渠道代购海外产品的模式风险很大，问题频出。消费者的选择已经对跨境电子商务的发展产生了巨大的拉力。 3.有海外扩张需求的企业对跨境电子商务热情欢迎国内市场竞争激烈，内贸电子商务的较量已达白炽化，而跨境电子商务还是一片蓝海，在网络上一个企业可以面对全球200多个国家和地区的市场，吸引力无限。跨境电子商务的低门槛、低成本、宽平台优势使国内企业，尤其中小企业走向国际化的梦想成为可能，加速了其实现的进程，因此得到企业的热情欢迎。 4.各国政府积极鼓励跨境电子商务的发展，中国政府为此也作了许多努力我国发改委正会同商务部、海关总署、人民银行、质检总局、国家邮政局、国家标准委等部门，共同研究制定促进跨境电子商务通关服务相关的配套管理制度和标准规范。自2012年起，《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等相关规定先后出台，明确跨境电子商务的经营主体，敦促解决跨境电子商务出口所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支和统计等问题，旨在积极推动跨境电子商务的发展。2012年12月，上海、重庆、郑州、杭州、宁波等5个城市被确定开展跨境电子商务

跨境电商和国内电商的区别

跨境电商和国内电商的区别近年来电子商务在中国的发展是有目共睹的。最开始做电商的卖家恐怕早已是盆满钵满。但是现在时代不同了，蛋糕就这么大，但是分的人越来越多，所以利润也就越来越小。很多人纷纷调转方向，看向国外的跨境电商领域。那国内的电商和跨境电商到底有什么样的区别？今天小编就和大家探讨探讨。区别一：运营环境不同跨境电商行业属于外贸运营的一个大环境，在这个环境下，卖家不仅仅需要掌握英文，运营日本站、欧洲站的卖家还需要会日语德语等。另外，如果仅仅是语言的问题倒是好解决，更重要的是异国的文化差异。做跨境电商肯定是要按照外国朋友的喜好来的。另外，时差也是很重要的一个方面。假设美国站下午三点，国外就是凌晨。最后卖家需要了解掌握的就是国外的很多节假日，外国朋友在重要的节日也会疯狂的购物消费的。比如美国的黑色星期五就和中国的双十一性质差不多。所以卖家要熟悉掌握外国环境和文化的差异。这也就是跨境电商卖家运营的第一个挑战吧，运营环境是不一样的。区别二：运营侧重点不同在国内的电商，运营需要做的事情是非常的多的，如果有一个强大的运营团队当然是最好不过的。那更多的还是新媒体运营，有专门的的引流，弄一个粉丝团什么的，反正就是通过各种渠道进行推广。那亚马逊平台就有一点反着来的意思。卖家需要做的可能就是关键词的优化、广告的处理优化，那剩下来的就是选品啊、运营啊，相对国内而言，卖家做的非常的少。但是要做到少而精。

也不是说不能做站外引流，会做当然更好，但是难度会比在国内的高一大截。不是说没法做社区、没法做站外营销，而是卖家要在跨境电商行业做这样的一个操作，需要非常强的英语能力。那如果说请一个请打的运营团队，不仅是成本的提升，还有难度的提升。所以说这个侧重点就会完全不一样，在跨境电商亚马逊运营中营销的占比会非常非常的低

国外跨境电商政策

国外（跨境）电商征税政策一、美国美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是全球电子商务发展最为成熟的国家。美国在电子商务方面制定了《统一商法典》、《统一计算机信息交易法》和《电子签名法》等多部法律，其中，《统一计算机信息交易法》为美国网上计算机信息交易提供了基本的法律规范。《统一计算机信息交易法》属于模范法的性质，并没有直接的法律效力，但在合同法律适用方面比如格式合同法律适用等问题，融合了意思自治原则和最密切联系原则，最大限度地保护电子合同相对人的合法权益。在电商的课税问题上一直坚持税收公平、中性的原则，给予电商一定的自由发展空间。美国从1996 年开始实行电子商务国内交易零税收和国际交易零关税政策。1998 年美国国会通过《互联网免税法案》，规定三年内禁止对电商课征新税、多重课税或税收歧视。2001 年国会决议延长了该法案的时间。直到2004 年，美国各州才开始对电子商务实行部分征税政策。2013 年5 月6 日，美国通过了关于征收电商销售税的法案—《市场公平法案》，此法案以解决不同州之间在电子商务税收领域划分税收管辖权的问题为立足点，对各州内年销售额100 万美元以上的网络零售商征收销售税（在线年销售额不满100 万美元的小企业享有豁免权），以电商作为介质进行代收代缴，最后归集于州政府。仍然沿用对无形商品网络交易免征关税的制度，在税负上给予电商更多的发展空间。美国在电商的课税问题上一直坚持税收公平、中性的原则，给予电商

一定的自由发展空间。美国从1996 年开始实行电子商务国内交易零税收和国际交易零关税政策。1998 年美国国会通过《互联网免税法案》，规定三年内禁止对电商课征新税、多重课税或税收歧视。2001 年国会决议延长了该法案的时间。直到2004 年，美国各州才开始对电子商务实行部分征税政策。2013 年5 月6 日，美国通过了关于征收电商销售税的法案——《市场公平法案》，仍然沿用对无形商品网络交易免征关税的制度。对入境包裹关税起征点为200 美元，其综合关税由关税和清关杂税构成。二、欧盟欧盟要求所有非欧盟国家数字化商品的供应商要在至少一个欧盟国家进行增值税登记，并就其提供给欧盟成员国消费者的服务缴纳增值税。增值税征收以商品的生产地或劳务的提供地作为判定来源地，并且对于电子商务收入来源于欧盟成员国的非欧盟企业，如果在欧盟境内未设立常设机构的，应在至少一个欧盟成员国注册登记，最终由注册国向来源国进行税款的移交。其中德国对来自欧盟和非欧盟国家的入境邮包、快件执行不同的征税标准。除了药品、武器弹药等限制入境外，对欧盟内部大部分包裹进入德国境内免除进口关税。对来自欧盟以外国家的跨境电商商品，价值在22 欧元以下的，免征进口增值税；价值在22 欧元及以上的，一律征收19%的进口增值税。商品价值在150欧元以下的，免征关税；商品价值在150 欧元以上的，按照商品在海关关税目录中的税率征收关税。作为世界经济领域中最有力的国际组织，欧盟在电商领域的发展一直处于世界领先水平。在电子商务税收问题上，欧盟委员会在1997 年4 月发表

跨境电商“海外仓”模式

跨境电商“海外仓”模式跨境电商“海外仓”模式对跨境电商卖家来说，想要获取更高利润，物流是一个不得不破的壁垒。“海外仓”正是在这样的市场诉求中应运而生。优势:可提高利润、扩充品类海外仓的优势来自于发货的速度以及客户体验，使用海外仓，第一是可以降低物流成本，另外由于发货速度加快，卖家可以提高产品的售价，增加毛利。使用海外仓，卖家的产品品类可以无限扩张，有些产品使用期很长，不属于快消品，但是市场需求量大，形成规模，放在海外仓销售也是可以的。运营:卖家该如何运作“海外仓” 1、与第三方合作:租用OR合作建设跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种:一种是租用;一种是合作建设。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用;合作建设则只产生物流费用。 2、什么产品适合用“海外仓”, 海外仓有它的优势，尤其是在降低成本方面。例如像水龙头这样的产品，标准化，就非常适合使用海外仓。但是，有些产品要经过研究和库存分析才能更好使用海外仓。使用海外仓的产品最好是热销的单品，因为库存周转快，卖家不用担心压货的事情。 3、如何进行市场摸底, 借助第三方海外仓，卖家最好一次性备300-500件单品，备好货后联系海外仓的运营方，他们会帮你把货物送到海外仓上架，此时海外仓就会有库存了，可以去销售了。

如果卖家把握不准的话，第一次尽量不要发太多。第一批产品到海外仓后，就可以开始销售，一段时间后，分析出某个SKU在过去一个月或者三个月的销售情况以及走势，再根据预测进行补货。如果销售情况很好，且量很大，可以考虑启用海运，再一次降低成本。 4、如何开始发货, “海外仓”的订单生成后，卖家可以通过EXCEL表格或API的方式通知第三方进行发货。有一定IT实力的卖家建议使用API的方式，数据的实时性有所保证。 5、如何及时补货, 第三方“海外仓”会把实时的库存信息共享给卖家，卖家如果发现货物卖得很好，就需要提前准备往海外仓发货。一般情况下，需要设一个库存预警值。 6、如果产品滞销怎么办, 使用海外仓，一定要集中销售资源，一旦分散的话，海外仓的产品容易滞销。另外，产品一定要热卖，如果在海外仓放着，慢慢卖的话，整体的成本会有所增加。部分产品滞销，或者周转期太长会影响成本上升(租赁费用等)。卖家的销售策略如果更好，则可以提升销售速度，促进当地市场增长。要注意产品的生命周期，如电池存放的时间越长质量会受到影响，所以要把握好库存。注意:发货往海外仓的清关认证问题卖家对海外仓的发货一定要有监控，因为在本地发货，对于时效的要求会很高，客户对这个事情也会越来越敏感。最后，做好成本核算，调整好利润率，这样整个财务体系会更加健康。中小卖家要对物流多研究和学习，因为以前走小包是邮政的清关方式，没什么大问题。但是，借用海外仓批量发货，走海运的话，是大宗货物清关方式，清关检查严格，要求提供相关证明。

跨境电商十大模式

跨境电商十大模式分析！ 2014年已经悄然离去，在这一年里面，跨境电商的发展可谓如火如荼。2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议;6月，聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线;7月,苏宁成立跨境电商项目组;9月，1号店与东方电子支付及跨境通实现对接 2014年已经悄然离去，在这一年里面，跨境电商的发展可谓如火如荼。2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议;6月，聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线;7月,苏宁成立跨境电商项目组;9月，1号店与东方电子支付及跨境通实现对接、亚马逊在进入中国的第十个年头，全面进驻上海自贸区。由此可见，电商巨头间的“跨境之战”已经打响。今天小编就带大家一起来看看2014年跨境电商十大模式盘点! 【模式一】“自营+招商”模式典型案例：苏宁海外购模式概述：“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。苏宁选择该模式，结合了它的自身现状，在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势，同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。苏宁进入跨境电商，也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。中国电子商务研究中心走进苏宁云商汇集了其在跨境电商方面的最新动态。分析师点评：对此中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，苏宁如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势，苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。另外，国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。【模式二】“直营+保税区”模式典型案例：聚美海外购模式概述：“自营”模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。目前，河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓，其进口货物日处理规模预期在年底可达8万包，聚美优品和河南保税物流中心在2014年9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间，加之海外直发服务的便捷性，因为聚美海外购较常规“海淘商品”购买周期，可由15天压缩到3天，甚至更短，并保证物流信息全程可跟踪。分析师点评：中国电子商务研究中心主任曹磊认为聚美做海淘有三大优势：用户优势(粘性、消费习惯、消费能力、高购买频率);品类优势(体积小、毛利率高、保质期久、仓储物流成本低)品牌优势(上市公司、资本、品牌商整合)。对此中国电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，在物流上打速度战，聚美海外购整合全球供应链的优势，直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中，或

跨境电商带来的机遇和挑战

跨境电商带来的机遇和挑战近年来，在互联网、物流等基础设施建设加快和移动互联网、大数据、云计算等信息网络技术不断兴起的推动下，我国跨境电子商务呈现出快速发展的势头，将对我国生产、流通、消费和老百姓生活方式产生深刻的影响，成为推动我国经济升级的重要新生力量。第一，跨境电子商务已成为扩大外贸进出口的新增长点。借助于互联网等电子工具，国外与国内、生产者与消费者的联系更加直接，广大国外消费者可以更加全面、及时地了解中国物美价廉的产品和高效优质的加工生产能力，激发更大的境外市场需求，同时也会扩大我国消费者对国外产品和服务的选择，扩大对外贸易。据有关统计，2013年，我国跨境电商进出口交易额超过3万亿元，同比增长高达35%，大大快于外贸 7.6%的增长速度。第二，跨境电子商务为企业打造国际品牌提供了新机会。在互联网时代，品牌、口碑是企业竞争力的重要组成部分，也是赢得消费者青睐的关键因素。当前，我国许多企业的产品和服务质量、性能尽管很好，但不为境外消费者所知。而跨境电子商务能够有效打破渠道垄断，减少中间环节，节约交易成本，缩短交易时间，为我国企业创建品牌、提升品牌的知名度提供了有效的途径，尤其是给一些“小而美”的中小企业创造了新的发展空间，从而催生出更多的具有国际竞争力的“隐形冠军”。目前，我国已有80%的外贸企业开始运用电子商务开拓海外市场。第三，跨境电子商务是促进产业结构升级的新动力。

跨境电子商务的发展，直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。目前，我国电商平台企业已超过5000家，一批知名电商平台企业、物流快递、第三方支付本土企业加快崛起。更加突出的是，跨境电子商务将会引发生产方式、产业组织方式的变革。面对多样化、多层次、个性化的境外消费者需求，企业必须以消费者为中心，加强合作创新，构建完善的服务体系，在提升产品制造工艺、质量的同时，加强研发设计、品牌销售，重构价值链和产业链，最大程度地促进资源优化配置。第四，跨境电子商务为政府提升对外开放水平提供了新抓手。发展跨境电子商务，既涉及商务、海关、检验检疫、财政、税务、质量监督、金融等多个部门，也涉及多领域的国际合作；既对政府的快速反应、创新、合作等能力提出了新要求，也对政府传统的体制机制提出了新挑战。以跨境电子商务为抓手，推动政府各部门资源共享、高效运行、统一协作、创新服务，将对提升我国政府对外开放水平起到有力的推动作用。当前，我国在发展跨境电子商务上还面临通关服务、市场监管、结汇、物流等方面的突出挑战。国家应进一步优化通关、支付、物流、结汇等服务支撑和政策扶持体系，建立健全跨境电子商务市场监管体系和诚信体系，完善基础设施建设和法律法规，加强人才培养和技术研发，积极支持跨境电商平台企业创新发展模式，鼓励更多行业、企业加入到跨境电子商务活动中，促进跨境电子商务国际合作，积极培育和发展行业协会、中介组织，为跨境电子商务健康快速发展营造良好的环境。