财务共享服务中心员工关系管理办法
财务共享服务中心员工关系管理办法
1 目的
为规范财务共享服务中心的员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本办法。
2 适用范围
本管理办法适用于财务共享服务中心营销财务处驻外分中心全体员工。
3 管理职责
3.1 营销财务处负责本办法的制定，指导各业务口进行员工关系管理，监督本办法的落实。
3.2 归口管理处（营销财务处）制定并实施与本办法配套的相关管理计划、方案，指导、监督各单位员工管理。
3.3 用人单位（驻外分中心）组织实施本办法及与本办法配套的相关管理计划、方案，融洽、和谐员工关系，不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，增强团队凝聚力、向心力、战斗力。
4 管理内容
员工关系管理作为人力资源管理的重要内容，发挥着独特的管理效用。员工关系管理主要包括以下内容：劳动关系管理：劳动合同管理、员工档案管理、异动管理、员工纪律管理；员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理；沟通机制的建立：员工访谈、沟通、申诉、意见收集、员工满意度调查等；员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；劳务派遣用工的管理。
5 劳动合同管理劳动合同是公司与劳动者确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，所有公司员工都必须按规定签订劳动合同。
5.1 签订期限
5.1.1 员工初次签订劳动合同期限为 1～3 年；员工劳动合同续签时一般签订3-5 年。
5.1.2 在公司连续工作满 10 年的员工续签劳动合同时签订无固定期限劳动合同。
5.2 试用期
5.2.1 新入职员工有劳动合同试用期，试用期包括在劳动合同期内。
5.2.2 劳动合同期限 1 年以下的试用期为 1 个月，1 年以上 3 年以下的为 2 个月，3 年及以上期限为 6 个月。
5.3 其他规定
5.3.1 劳动合同必须由劳动者本人亲笔签名，同时加盖公司劳动合同管理专用章。
5.3.2 员工本人签名必须与身份证原件的名字一致，合同当中的员工姓名、家庭住址、身份证号码等个人信息必须与身份证原件上一致。
5.3.3 合同当中所有的手写条款禁止涂改或用涂改液涂改后修改，如填写错误应重新填写一份。
5.3.4 合同当中所有无需填写的空白栏，必须注明“空白”字样，防止合同签订后被人为篡改或添加；
5.3.5 合同必须用黑色钢笔或签字笔填写，不得使用铅笔、圆珠笔，也不得使用
其他颜色填写；
5.3.6 劳动合同应一式二份，公司与员工各保存一份，员工领取劳动合同应有劳动合同签收表，合同及签收表上应有员工本人签名或本人右手拇指指模。劳动合同签收表由营销财务处存档，保存五年以上。
5.3.7 所有新进人员的劳动合同必须在办理入职手续的当天签订。
5.3.7.1 未签定劳动合同前，用人单位不得安排拟录用人员从事任何工作。
5.3.7.2 如拟录用人员拒绝签订劳动合同的，用人单位不得录用。
5.3.8 营销财务处每月上旬将下月合同到期人员名单提交分管处长，经分管处长审核后，通知用人单位，由用人单位负责人组织员工续签劳动合同。
5.3.9 营销财务处负责对员工提供的资料、合同签订信息进行审查，并提交公司人力资源部在 e-HR 信息系统中进行合同审核处理。
6 员工档案管理
6.1 营销财务处负责驻外分中心所有员工的档案管理，并指定专人负责具体工作，做好员工档案的分类、编码，以便于查找。
6.2 员工档案应至少包含员工的详细个人身份信息、家庭成员信息、联系方式、工作履历、奖惩记录、人事异动记录、劳动合同、个人证件复印件，其他信息根据具体职位和管理需求可酌情增加。
6.3 用人单位负责人每年 7 月 15 日前必须对辖区员工档案信息核对更新一次，并对员工档案信息的真实性负责。
6.4 所有的员工档案均为保密资料，任何部门任何人未经允许不得泄露员工档案中的非公开的私人信息，因工作需要查阅员工档案，须经营销财务处处长批准方可。
6.4.1 直接主管可以查阅本人所辖员工的档案信息；
6.4.2 总部各业务口主管可以查阅分管业务口人员的档案；
6.4.3 总经理、副总经理、各处处长可以查阅所有人员的档案。
6.5 非法查阅或非法泄露员工私人信息的，视为违规违纪行为，根据情节按公司《员工违纪管理办法》进行处分。
7 异动管理
7.1 岗位调动
7.1.1 驻外分中心内部调动
7.1.1.1 各级机构不得安排员工频繁调动岗位，员工本人也不得频繁申请更换岗位，原则上到新岗位后应工作 6 个月以上才能申请或安排调动（新进大学见习生除外），否则总部将不予以批准。
7.1.1.2 各级机构进行员工岗位调整时，员工必须符合相应的岗位任职要求才可调整，各级负责人签署岗位调整申请必须明确岗位名称。
7.1.1.3 内部调动审批程序：提出(个人) →审核(用人单位) →复核（营销财务处) →审批( 分管总经理) →下发工作调动令( 营销财务处) →完成工作交接→ 到新单位报到；或，提出(用人单位/ 归口管理处) →复核( 营销财务处) →审批 ( 分管总经理) →下发工作调动令( 营销财务处) →完成工作交接→到新单位报到（实际到岗时间与规定到岗时间不得超过 3 天，特殊情况必须履行申请审批程序）。
7.1.1.4 班组内部轮换。为培养高素质和复合型的人才队伍，在班组内实行工作岗位轮换制度，由班组负责人按岗位任职要求组织具体实施。
7.1.1.5 调回总部办理手续的员工（或办完手续待分配员工），每天必须到营销
财务处行政人事组签到备案。
7.1.2 集团/股份公司跨部门调动
7.1.2.1 公司不接受员工要求回总部的待岗申请，申请回绵阳的员工必须提前30 日提出书面申请报告（报告必须明确具体接收单位），并将接收单位具有人事审批权的领导签字同意接收原件交营销财务处备案。
7.1.2.1.1 调离财务共享服务中心营销财务处审批程序为：提出( 个人) →审核( 直接上级) →接收单位审批（总经理、人事经理）→复审( 营销财务处) →审批( 分管总经理) →备案( 营销财务处) →安排接任人员（营销财务处）→下发工作调动令( 营销财务处) →完成工作交接→到集团/ 股份公司其它部门或子公司报到。
7.1.2.1.2 凡未按第 7.1.2.1.1 条规定提前履行书面申请手续的，总部可以拒绝其申请或延后 1 个月处理。
7.1.2.1.3 凡未接到总部工作调动令擅自离岗或未按调令规定时间提前返回总部的，一律按旷工处理，并不予报销任何差旅费用。
7.1.2.2 集团/ 股份公司其它部门或子公司员工申请调入财务共享中心营销财务处，必须经营销财务处审核，并报总经理批准后方可调入。
7.1.2.3 凡跨经营单位调动人员均须与原经营单位解除劳动合同，并提供解除合同证明复印件（须查验原件），同时与调入单位重新签订劳动合同。
7.1.3 所有调动人员必须按照工作交接管理办法完成交接，监交人也要承担具体职责。
7.1.4 回避。回避制度是以直系亲属回避为核心，旨在防止因亲属关系影响管理，为贯彻公开、公平竞争原则提供制度上的保证。
7.2 离职管理
7.2.1 员工申请解除劳动合同的规定
7.2.1.1 员工个人可以提前 30 天书面申请解除劳动合同（试用期内提前 3 天申请）。
7.2.1.2 员工申请解除劳动合同时，须书面报告并明确离职原因、预计离职时间，且应按第 7.2.1.1 条规定进行申请，否则总部可以拒绝其申请或延后 1 个月处理。
7.2.1.3 员工申请解除劳动合同审批流程：提出(个人) →审核(直接主管) →复审( 营销财务人事主管) →复核( 营销财务处处长) →审批( 分管总经理) →下发工作调动令→完成工作交接→完备离职手续（总部外派员工须返回绵阳办理离职手续）；
7.2.2 单位解除劳动合同的规定
7.2.2.1 员工有以下情形之一的，用人单位应报营销财务处解除员工劳动合同：
a、在试用期间被证明不符合录用条件的；
b、严重违反公司管理制度的；
c、严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的；
d、拒不服从工作安排（违反国家法律法规的除外）、岗位调动或消极怠工的；
e、未经本单位、部门书面同意，利用公司资源为第三方提供服务，获得经济利益的。
7.2.2.2 违反股份公司员工违纪处理管理办法相关规定的，也可以解除劳动合同。
7.2.2.3 员工有下列情形之一，可提前 30 日以书面形式通知其解除劳动合同：
a、患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的；
b、不胜任工作，经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作或无法适应
岗位的（用人单位应提供员工不胜任岗位工作的书面依据，包括岗位要求、工作计划和考核情况。）；
7.2.2.4 对已旷工 7 天以上且无法联系人员，应将解除劳动合同通知书在其工作场所用公示方式通知，公示时间一般不少于 7 日，并进行拍照保存，并应尽量采取措施将解除情况通知员工本人或其近亲亲属，可以快邮方式寄出并备查。
7.2.2.5 员工有下列情形的，不得解除劳动合同： a、员工患病或负伤，在规定的医疗期内的； b、女员工在孕期、产期、哺乳期内的。
7.2.3 终止劳动合同规定
7.2.3.1 劳动合同到期前 30 天，员工可以个人书面申请终止劳动合同。
7.2.3.2 员工劳动合同期满前 40 天，用人单位/ 归口管理处应对其进行综合考评，如果考评后决定不予其续签劳动合同的，应通知营销财务处提前 30 天向其出示《终止劳动合同通知书》，用人单位并负责让其本人签收。
7.2.4 劳动合同的解除或终止应由四川长虹股份电器股份有限公司或其授权人进行，其他单位或个人不得签发解除（或终止）劳动合同书。
7.2.5 离职手续管理规定
7.2.5.1 员工须在离职前妥善处理完工作交接事宜，完备离职手续，包括： a、交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； b、向指定的同事交接经手过的工作事项； c、报销公司帐目，归还公司欠款； d、租住公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续； e、户口及人事档案关系在公司的，应在离职日将户口、档案及人事关系转离公司； f、完备公司及所在单位规定的其他离职手续。
7.2.5.2 待所有离职手续完备后，领取（结算）离职当月实际工作天数薪金。
8 考勤管理规定
8.1 所有用人单位必须建立规范的员工考勤制度，上一年度每个月员工考勤记录资料必须完整保存，总部将此作为各单位基础管理的常规检查项目（具体参见《财务共享服务中心加班管理规定》）。
8.2 迟到、早退、旷工等违纪行为按照股份公司《员工违纪处理管理办法》执行。
9 员工假期管理
按照股份公司《员工假期管理办法》规定执行。
10 员工活动管理
员工活动是和谐员工关系，提升内部凝聚力的重要手段，各单位应根据员工需求和管理需求适时的开展各类健康积极的活动。
10.1 员工活动的组织，应按照申请→审批→活动组织的程序进行。
10.1.1 部门范围内的员工活动由营销财务处/ 财务部分工会等组织，分管总经理审批；
10.1.2 分中心范围内的员工活动由各分中心组织，如需专项费用，按费用管理办法规定流程报批。
10.2 员工活动必须符合交流、调适、融合、凝聚的标准。
10.2.1 交流：员工活动必须有利于加强员工之间的交流，增进同事友谊，互相帮助、沟通释放压力，提高工作的积极性。
10.2.2 调适：调适就是调整和适应。各部门之间、员工之间，由于各种原因难
免会产生一些矛盾，员工活动要有利于增进部门之间、员工之间的了解，减少相互之间的误会，提高部门之间、员工之间的和谐度。
10.2.3 融合：员工活动必须有利于不断促进多元文化、合作文化和共享文化的融合，实现优势互补的协作效应，做到“双赢”乃至“多赢”。
10.2.4 凝聚：所有的员工活动应充分调动员工积极性，集思广益，注意内容与形式的多样化，让更多的员工参与到活动过程中来，促进部门之间沟通与协作，提升团队的凝聚力。
11 员工内部沟通管理
11.1 各单位应当根据员工在部门的不同阶段，进行针对性的沟通指导，帮助员工适应环境，认同公司文化，激发工作热情。
11.1.1 入职前沟通为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的，在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。
11.1.2 岗前培训沟通对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训，让员工掌握公司的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解公司管理制度、知晓员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法，从而比较顺利的开展工作，实现新员工“软着陆”。11.1.3 试用期间沟通为帮助新员工更加快速的融入公司，度过“磨合适应期”，应尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。
11.1.3.1 员工的直接上级为员工试用期沟通的主要责任人，应根据员工试用期的综合表现，适时的进行沟通指导，在充分肯定员工优点和成绩的同时须指出员工存在的不足和提升的方向，帮助员工快速成长。
11.1.3.2 沟通频次
11.1.3.2.1 新员工试用第一个月：至少面谈 2 次（第一周结束时和第一个月结束时）；
11.1.3.2.2 新员工试用第二、三个月（入司后第二、三个月）：每月至少面谈 1 次。
11.1.4 转正沟通
11.1.4.1 根据新员工试用期的表现，结合《财务共享服务中心招聘管理办法》及单位内部绩效相关规定进行转正考核，在《转正申请表》上做出客观评价。11.1.4.2 沟通时机：
11.1.4.2.1 新员工所属直接上级：进行新员工转正评价时，并形成单位意见。
11.1.4.2.2 归口管理处：在审核员工转正时，并形成部门意见。
11.1.5 班组内部工作轮换沟通
11.1.5.1 轮岗——作为员工在岗培训的一种形式，在轮岗前应先与员工本人沟通，说明部门对他的期望以及培养目标，在员工接受的前提下共同制度发展目标和计划；
11.1.6 部门内部工作调动沟通
11.1.6.1 为了使员工明确工作调动的原因和目的、新岗位的工作内容、责任，更顺利的融入到新岗位中去，同时以期达到员工到新岗位后更加愉快、敬业的工作之目的。
11.1.6.2 沟通时机
11.1.6.2.1 营销财务处：在决定调动后正式通知员工本人前三天内。
11.1.6.2.2 调动员工原单位直接上级：在接到营销财务处的员工工作调动令后立即进行。
11.1.6.2.3 调动员工新到单位直接上级：在调动员工报到上岗之日，相当于新员工的岗前培训沟通和试用期间沟通。
11.1.7 离职面谈
11.1.7.1 本着善待离职者原则，对于主动离职员工，通过离职面谈了解员工离职的真实原因以便公司改进管理；对于被动离职员工，通过离职面谈提供职业发展建议，不让其带着怨恨走；诚恳的希望离职员工留下联系方式，以便跟踪管理。
11.1.7.2 沟通时机
11.1.7.2.1 第一次：得到员工离职信息时或作出辞退员工决定时：对于主动提出辞职的员工，员工直接上级应立即进行离职面谈，了解离职原因，对于欲挽留员工要进行挽留面谈，对于把握不准是否挽留的应先及时反馈营销财务处以便共同研究或汇报，再采取相应措施；对于部门辞退的员工，由营销财务处组织进行第一次离职面谈。
11.1.7.2.2 第二次：员工离职手续办清楚准备离开公司的最后一天，由营销财务处室进行第二次离职面谈。
11.1.7.3 离职原因分析：离职原因分析每月应定期进行 1 次，由分中心负责人负责完成，报营销财务处和分管处长，以便改进管理工作。
11.1.8 日常沟通：各级主管应注重日常沟通，通过班前/班后会、专项会议、个别指导、现场工作布置等形式展开与员工的沟通，确保员工对工作目标的理解，认同，保证与单位（部门）目标的一致。
12 员工关怀管理
12.1 员工关怀管理的目的是增进员工对企业的归属感与认同感，是指部门在重大事件时的慰问、节假日时的祝福，以及员工遭遇重大困难时，对员工给予精神关怀或者物质帮助的一种管理过程。
12.2 具体关怀形式由总部及分工会等组织另行制订。
13 员工申诉管理
13.1 员工申诉管理的主要目的是尽量减少员工因在工作中可能受到的不公正、不恰当的处理而产生的不良情绪。
13.2 员工申诉的主要范围包括：对工作安排不接受、对考核结果有异议、对上级处理结果不认同等。
13.3 申诉程序如下：员工向直接上级投诉，如直接上级在三日之内仍未解决问题，可越级向分管处长或总经理投诉，同时也可向营销财务处投诉，营销财务处负责在一周内解决投诉问题。
13.4 员工对营销财务处的处理结果不满意的，可继续向总经理提请复议，总经理有责任在十日内重新了解情况并给予处理意见。此复议为申诉处理的最终环节。
14 检查与考核
营销财务处将不定期对各单位的员工关系管理工作进行检查、评估和考核。
17 附则
17.1 本办法自颁布之日起实施。
17.2 本办法由营销财务处负责解释和修订；以前文件规定如与本管理办法内容相抵触的，以本管理办法为准。
财务共享服务中心
二○一一年三月一日
主管：审核：拟制：：
员工解除劳动合同申请书姓名性别身份证号员工编号所在单位现岗位文化程度毕业学校专业进公司时间劳动合同到期时间预期离职时间解除劳动合同原因陈述：对保守商业秘密和竞业限制义务的承诺：对所在单位的意见或建议：员工签名：年月日接主管意见直接主管：年月日人事主管审核意见人事主管：年月日处长意见处长：年月日批准人意见年月日
附件 2、劳动合同解除通知书(存根) 编号： - - 雷丽丽 (员工编号：12135237 )：由于公司同意你本人提出的辞职申请，你与公司签订的劳动合同于 2011 年 4 月 15 日予以解除。请于2011年4月15日前将工作交接及离职手续办理完毕。特此通知（用人单位盖章） 2011年4月15日签收人：年月日骑缝章劳动合同解除通知书编号： - - 雷丽丽（身份证号：3508819850317102X ）：由于公司同意你本人提出的辞职申请，你与公司签订的劳动合同于2011年4月15日予以解除。请于2011年4月15日前将工作交接及离职手续办理完毕。特此通知（用人单位盖章） 2011年4月15日
附件 3、劳动合同终止通知书(存根) 编号： - - (员工编号： )：由于，你与公司签订的劳动合同于年月日予以终止。请于年月日前将工作交接及离职手续办理完毕。特此通知（用人单位盖章）年月日签收人：年月日骑缝章劳动合同终止通知书编号： - - （身份证号：）：由于，你与公司签订的劳动合同于年月日予以终止。请于年月日前将工作交接及离职手续办理完毕。特此通知（用人单位盖章）年月日
财务共享服务中心建设
财务共享服务依托的是（）。信息技术 财务共享服务中心经营业绩的基准目标是（）。服务水平协议 财务共享服务中财务会计和管理会计适当分离体现的是（）。专业分工原则 财务共享服务依托的是（）。信息技术 财务共享服务的基础是（）。财务流程处理 财务共享服务完成财务流程的平台是 （）。财务共享服务中心 打造业财一体的信息化系统不包括 （）。建立接口，充分整合各类信息系统 打破企业的四壁，把信息集成的范围扩大到企业的上下游，管理整个供应链的是（）。ERP 搭建财务共享服务中心的流程框架中流程的最小单位 是（）。具体流程 大抢单平台和人单酬机制的实施，解决了传统的固定法人负责制及订单需求和接单资源在时间、空间上 难 以协同的问题，组织运营效率提升 （），满足了集团高速发展的需求。12% 共享平台的各中心及每个岗位明确界定职责及分工，按照（）定岗定编。业务效率 共享中心结合交易频次多、数量较大的现状，推出（）模式。同步入账 共享财务通过规模效率和效益实现 （）转变。集约型 海尔财务共享创建 的10年间，会计交易处理效率提升了10倍，并充分整合互联网资源，打造（）管理模式。云+端 海尔的财务共享将深入第三个发展阶段，即（）。外包服务阶段 海尔财务共享为集团贡献了的合规运营评价模型不包括（）。助推海尔全球化运营、全球化财务管理 将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成的 是（）。财务共享服务 聚焦于各类财务模型的建立，通过建流程、立标准驱动业务，并利用税务、预算等专业知识创造价值的是 （）。专业财务 目标责任法的考核范围不包括（）。会计人员 （）内部各个模块之间在各自职能分工的基础上，实现交叉合作推进业务处理流程，一同保证各项功能的实现。会计平台 四位一体的财务管理模式中共享财务负责（）。对基础业务统一处理 统一结账、报表期间、时限，也叫 （）。期间管理 为更好地推广共享服务，海尔建了（），搭建一个可视的、互动的、满足多方交流需求的信息平 台。SSC 门户网站 （）为战略财务中心，主要负责财务战略方向、宏观政策研究、规章制度和流程制定、投资决策、风险管理等集中管控工作。总部财务部 下列各项不属于建设财务共享服务中心动因的 是（）。财务驱动 选择、优化、整合信息系统集中化的要求不包 括（）。预算的集中处理 选择、优化、整合信息系统的具体要求不包括 （）。差异化 选择、优化、整合的信息系统必须是 （）。管理系统 业务财务中心是（）。地区公司财务 业务流程原则要求核算监督链条向 （）延伸。业务前端 以下各项中，不属于财务共享服务实施效果的 是（）。管理成本明显提高 中石油昆仑燃气有限公司成立的财务共享服务中心隶 属（）管理。财务部 支撑并控制流程平稳运行的是（）。信息系统
财务共享服务四大案例
财务共享服务四大案例（图表详解）
来源：《首席财务官》杂志 作者： 日期：2013-06-28 编辑：admin5 友 打印 收藏 返回首页 发送给好
从 20 世纪 80 年代到现在，从美国通用、福特等大型制造企业到中国的领先企业，共享的理念和实践应用 已经在中国深刻蔓延。
文 / ACCA（特许公认会计师公会）、德勤 财务共享服务四大案例
案例一——宝钢：向管理要效益，标准化流程支持业务快速扩张
宝钢集团共享服务中心开始于 2009 年，首先在宝钢股份公司试点建立，一年后平 移至宝钢集团，同时为集团下分子公司提供会计核算等服务工作。共享中心设立的初 衷主要是由于 2009 年外围经济环境逐步恶化，对企业管理提出了更高的要求，宝钢集 团管理层明确了向管理要效率的需求，推动了一系列的管理变革，财务共享服务中心 项目是众多变革项目的其中之一。 秉承贯彻效率管理的理念，宝钢在财务管理领域推进了专业化的分工：总部财务 部负责策略的制定；业务财务人员则需要成为业务伙伴；而共享中心的定位则是专业 化、加强质量控制，成为效率提升的执行者。共享中心的主要管理目标也十分明确： 提升集团整体管控力度与水平；快速复制标准化的财务管理模式，支撑公司快速增长 扩张的需要；同时快速提升子公司管理水平。 目前共享服务中心人数为 235 人，支持宝钢集团钢铁主业的会计核算业务，覆盖 范围达到其 70%左右的收入，基本覆盖了钢铁主业的所有成员企业，覆盖以上海本地企 业为主的 68 家单位，也对外地企业提供服务，并为一家在香港和另外一家新加坡的公 司提供服务。 实际操作 作为集团财务部的一个重要组成部分，宝钢财务共享服务中心由以下八个小组构 成： 采购至付款室 销售至收款室
sapssc解决方案(财务共享方案).docx
sapssc解决方案 (财务共享方案 ) SAP SSC 解决方案一，财务共享服务中心的定义 财务共享服务中心（ Finance Shared Service Center）是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它是将不同国 家、地点的实体的会计业务拿到一个 SSC(共享服务中心 )来记帐和报告，这样做的好处是保证了会计记录和报告的规 范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会 计，节省了系统和人工成本，但这种操作受限于某些国家的 法律规定。 财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支 机构、办事处。这些分支机构，办事处往往只承担销售任务， 而无复杂的财务核算需求。 适合建立财务共享服务中心的企业：金融企业、服 务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业； 目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的 企业：制造业的工厂、建筑业、勘探业、信息化程度较低的 企业等。 二，财务共享服务中心概述财务共享服务中心 （F inancial Shared Service Center，简称 FSSC）作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中
兴起与推广。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财 务管理上的最新应用，其目的在于通过一种有效的运作模式 来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下 的弊端。 “财务共享服务”（ Financial Shared Service ，简 称 FSS）最初源于一个很简单的想法：将集团内各分公司的 某些事务性的功能（如会计账务处理、员工工资福利处理等）集中处理，以达到规模效应，降低运作成本。目前，众多《财富》 500 强公司都已引入、建立“共享服务”运作模式。 三，财务共享服务中心优势 与普通的企业财务管理模式不同，财务共享服务中 心的优势在于其规模效应下的成本降低、财务管理水平及效 率提高和企业核心竞争力上升。具体表现为 : 第一，运作成本降低。这可进行量化计算与比较，如分析一 个“共享服务中心”人员每月平均处理凭证数、单位凭证的 处理费用等。这方面的效益主要通过减少人员数目和减少中 间管理层级来实现。如果“共享服务中心”建立在一个新的 地点，通常成本的降低效果更显著，原因是：通常选择的新 地点，当地的薪资水平会较低；通过在“共享服务中心”建
财务共享服务中心
财务共享服务中心 摘要：随着国际一体化和经济全球化的发展，财务共享服务中心逐渐被我国的企业集团所采用。财务共享服务中心对参与公司长远发展战略的定制、发挥会计审计和监管的职能、实现财务管理目标等方面具有重要作用。辽宁分公司要构建财务共享服务中心，应注重发挥全面预算的激励和引导作用，进行财务的集中管理，建立基于风险管理的内部控制体系，拓宽成本管理和控制的范围，强化策略成本管理，并完善投资融资决策和内部控制制度，从而有效降低财务成本，提高财务信息质量，提升集团公司的核心竞争力。 在各类共享服务中心中，目前国际上最流行的就是财务共享服务中心，通俗说就是财务文件管理外包服务。所谓财务共享服务中心，即将企业各种财务流程集中在一个特定的地点和平台来完成，通常包括财务应付、应收、总账、固定资产等等的处理。这种模式在提高效率、控制成本、加强内控、信息共享、提升客户满意度以及资源管理等方面，都会带来明显的收效。 财务共享服务中心处理流程 财务共享服务”模式具体运作通常为：公司选址建立“财务共享服务中心”，通过“共享服务中心”向其众多的子公司（跨国家、跨事业部）提供统一的服务，并按一定的方式计费，收取服务费用，各子公司因此不再设立和“财务共享服务中心”相同功能的部门。最典型的服务是财务方面账务处理的服务，称为“共享会计服务”，是一种以事务性处理功能为主的服务。还有一类“共享服务”以提供高价值的专业建议为服务内容，如税务、法律事务、资金管理等。从原理上来看，财务共享服务中心是通过在一个或多个地点对人员、技术和流程的有效整合，实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段。通常在财务共享服务中心的业务按循环可以分为总账、应付账款、应收账款和其他四大类。 下面以财务共享服务中心的应付账款业务循环为例来介绍财务共享服务中心的运作流程。在财务共享服务中心内，应付账款循环一般设有三种职位：出纳，负责共享服务中心所有本外币付款；员工报销专员，审核负责所有员工日常费用；供应商付款会计。在财务共享服务中心的应收账款循环通常可以分为申报、审批及入账和付款三大块。 第一，申报。各分公司员工将实际业务中发生形成的业务票据进行初步整理，并在分公司通过全公司财务信息管理系统中填报并形成一份独立的报销申请单，在由该分公司的相关负责人批复后由专门管理部门收集并寄往财务共享服务中心。 第二，审批及入账。财务共享服务中心在收到分公司单据后，由专门管理部门进行登记和分类并根据分类情况发送到相应部门。应付账款小组在收到凭证后进行逐一确认并在公司的财务系统中进行审核。审核通过后生成文档导入财务模块，自动生成相关凭证；如果审核不通过，应付账款小组人员用电子邮件或电话形式通知分公司相应人员进行联系沟通以确认信息的准确性和完整性。在确认完信息后，如果在应付账款小组人员可直接修改情况下应该要求分公司员工发送一份书面修改请求。对于不能够由应付账款小组直接修改的情况，应付账款小组将会在公司财务信息系统中将报告驳回并要求相关人员对报销进行重新批复.第三，付款。在生成凭证后应付账款小组进行付款，并对相关凭证进行归档。对于公司参股控股的独立法人的凭证将寄回原法人单位。 如何推进财务共享服务 作为一种新型的管理模式,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。在财务领域,它是基于统一的系统平台、ERP系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的。建立共享服务既是机遇也是挑战,任何新生事物都面临巨大的挑战,财务
财务共享服务中心人才支持模式探索
目前，很多地方都纷纷将引入共享服务中心纳入地方发展高端服务业、实施产业升级战略的重要途径，并将其与金融等相关产业实行了协同发展，促进地方新型服务业的体系化建设。但是，财务共享中心所需人才呈现规模大、专业性强等特点，导致其已经成为各地发展财务共享中心的最大障碍。因此，对于财务共享中心人才培养、支持方面的探索显得尤为重要。 共享服务中心近来成为组织设计、管理控制理论、实务探讨的热点，频繁出现于我们的视野中。在各类共享服务中心中，发展最快的当属财务共享服务中心。目前，很多地方都纷纷将引入共享服务中心纳入地方发展高端服务业、实施产业升级战略的重要途径，并将其与金融等相关产业实行了协同发展，促进地方新型服务业的体系化建设。但是，财务共享中心所需人才呈现规模大、专业性强等特点，导致其已经成为各地发展财务共享中心的最大障碍。因此，对于财务共享中心人才培养、支持方面的探索显得尤为重要。 一、财务共享服务中心的概念及优势 共享服务中心是大型企业内部相对独立的、为各个业务部门和地区提供标准化共享服务支持的实体，相当于企业的服务内包中心。共享服务中心主要包括信息技术共享服务中心、人力资源共享服务中心、财务共享服务中心等。目前国际上最流行的就是财务共享服务中心。所谓财务共享服务中心，是指通过在一个特定的地点和平台来集中完成企业分布于世界各地的各种财务流程。从操作层面而言，财务共享服务是通过将易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化，并由共享服务中心统一对其进行处理，达到降低成本、提升客户满意度、改进服务质量、提升业务处理效率目的的作业管理模式。
财务共享服务是将共性的、重复的、标准化的业务放在共享服务中心，它同时汲取了分权和集权的优势，摒除各自的弊端，财务日常业务集中处理，总体职能向广阔和纵深发展。财务共享服务，并不是简单合并重复性的日常工作，也不是把人员集中在一起办公，提供服务。通过财务共享方案的实施促使财务人员转型，使财务人员由记账转向财务建议、财务管理，为各个部门、各项业务提供财务支持，把工作重心转到高价值的决策支持上来，更好实现财务职能，满足核心职能的需要。具体来说，与传统分散式财务管理相比，财务共享服务的优势主要体现在以下几方面： 1．运作成本降低，工作效率提高 通过建立财务共享服务中心对业务流程进行标准化管理，消除了多余的协调和重复性作业，每项业务的工作时长降低，有效地提高了工作效率，间接地降低了成本。同时，在企业整体业务量保持不变的情况下，运用财务共享信息平台，可以减少财务人员和中间管理层的数量，降低了企业的人工成本。 2．提升管理水平，实现对标管理 通过建立财务共享服务中心，可以对所有子公司采用统一的业务流程和业务标准，废除繁冗的步骤和流程。同时，财务共享服务中心可以拥有相关子公司财务数据和财务指标，并具有一定的流程审批权限。这样既可以实时地对各子公司进行数据整合，出具相关财务报表。
某物流企业财务共享中心方案概述
财务共享中心 （一）什么是财务共享中心？财务共享中心管理模式一般适用物 流企业或其它服务 类型的企业，共享中心一般设在集团公司本部。其分支机构，办事处往往只承担仓储、销售、运输及其它线下供应链管理业务，无复杂的财务核算需求。例如某物资集团国际物流部在中国各个地区的销售网点，这些网点仅由销售团队及服务人员构成，各网点业务人员通过设在集团的总部标准订单 （SAP系统标准订单功能）统一处理业务，财务管理则通过 共享的方式为各网点提供服务。适合建立财务共享服务中心的企业：金融企业、服务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业等。 共享服务作为一种新型的管理模式，财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的。共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。在财务领域，它是基于统一的ERP系统、统一的会计核算方法、统一的操作流程等来实现的。 财务共享服务中心作为一个独立的运营实体，需要有一个非常好的商业模型，即使是内部的一个事业部门，也需要一个内部结算体系。因此，共享服务中心需要向服务对象提供一个能为他们所接受的 低成本服务，同时又需要在低成本之上建立合理的价格体系。 （二）财务共享中心能为物流企业集团做什么？ （1）提高财务部门工作效率通过集中规模把复杂的工作变得更简单，更标准。
通过细致的专业化分工，每个财务人员只负责其所属的专项工作，从而提高会计核算能力，提高工作效率。 （2）降低财务运营成本成本降低的基本原理是规模经济，财务共享中心集中处理各国或各地区财务和业务流程，规模效应由此产生，分配到每一作业的时间会减少。业务操作将会日益标准化和简化。并且同类任务将集中处理，规模经济效应显现，从而明显降低财务成本。 （3）强化集团集中管控随着集团企业的规模的扩大，分散在全国各地（或全球不同国家）的子公司财务组织是相对独立的，由于不同子公司财务及会计流程、业务处理规范、企业资源计划系统（ERP的差异性，给集团总部汇总和监管各子公司的财务状况、经营成果带来了困难。在财务共享服务模式下，服务中心通过制定统一的财务核算标准和业务流程，使用统一的企业资源计划系统（ERP ，实时生成各子公司的财务信息，并通过网络为各分子公司和集团总部的财务监控提供支持。实施财务共享服务后，基于流程和业务分工的财务作业模式使单据随机分配到每个业务处理 人员手中。业务人员面对的不再是固定的财务人员，而是独立的财务共享服务中心。为了激励共享中心人员的积极性，帮助他们的职业发展，会计人员将实行轮岗制，由此串通舞弊的可能性大大降低。同时，所有的业务处理彻底透明，任何一笔业务均可以通过财务共享服务中心进行查阅，这为揭弊查询提供有的利的支持。（4）优化企业流程如果没有流程再造和优化，财务共享服务只是
2019年财务共享服务项目可行性研究报告
财务共享服务项目可行性研究报告 结合财务共享基本原理，总结财务共享服务中心的发展历程和成功因素，探讨其存在的问题，并提出相应的对策和建议。 1 引言 随着xx企业集团的扩张，加强财务控制和提高运营效率越来越重要。为提高财务控制能力、减少运营成本、集团公司引入了一种全新的企业集团财务管控模式，即财务共享。美国《财富》世界500强有80%左右的企业已经或正在构建财务共享服务中心，共享服务的相互交流和深入研究也逐渐被推广[1]。近年来，我国的许多企业集团也开始尝试建立财务共享服务中心，诸如中石油、中兴通讯、宝钢集团、中国平安、中国移动等企业集团都相继进入了财务管理模式转型的新时期。论文以Z集团为例，结合财务共享基本原理，总结Z集团财务共享服务中心的发展历程和成功因素，探讨其存在的问题，并提出相应的对策和建议。 2 财务共享概述 2.1 财务共享内涵 共享服务是在拥有多个经营单位的企业集团的组织管理方式，是以顾客的需求为导向，通过将企业集团各分支机构的重复性业务，包括财务、人力资源管理、IT技术服务、采购、市场营销、新技术研发等集中整合到共享服务中心进行处理，使企业集团能够将更多的资源和精力集中于自身的核心业务，不断保持与加强长期的竞争优势，达
到优化资源配置、降低运营成本、提高管理效率、提升客户满意度、强化企业核心竞争力的新型企业集团管理模式。 财务共享服务是依托信息技术，以流程化处理业务为基础，以优化组织内部结构、规范业务流程、降低运营成本、提升流程效率，创造企业价值为目的，从市场的不同角度为内外客户提供专业化生产服务的管理模式。 财务共享服务将业务处理流程进行整合与集中，再进行流程再造和标准化流程管理。把原本分散在各个业务单位的重复性财务核算工作集中到财务共享服务中心处理，从而达到降低企业成本，提高运营效率的目的，这是对企业集团财务管理模式的创新，也是对财务管理组织职能的变革。财务共享服务一般适用于跨区域、跨行业的大型企业集团，对各业务单元重复且易于标准化的非核心业务进行集中处理，对企业集团人工成本、运营效率、服务质量等方面产生显著效益。 2.2 财务共享的运作模式 财务共享服务的运作模式主要分为：基本模式、市场模式和独立经营模式，这些模式体现了财务共享的发展阶段。在基本模式下，实现了会计编码、会计数据、财务流程、财务制度的统一；随着集团内部职能部门的运营权和决策权被分离，财务共享服务中心可根据内部客户自身的特殊需求量身定做专业的咨询服务，并形成市场模式运作；在进一步的发展中，财务共享服务中心通过不断提高专业知识技能、升级更新产品和服务，从成本中心转变为利润中心，成为独立的运营体，服务对象除内部的固有客户，还包括外部客户。
财务共享服务模式
“财务共享服务模式”国内首次成功应用2007年4月6日，用友软件股份有限公司在上海召开“盈利与风险博弈下 的共享服务——2007中国企业共享服务管理模式高层论坛”。100多家证券、 保险与集团企业高管、管理专家、学者、研究机构代表参加了本次论坛。用友 软件发布了财务共享服务管理解决方案，该方案已经在国泰君安证券股份有限 公司得到成功实践，这是中国管理软件供应商在国内首次实现“财务共享服务 管理模式”的应用。 用友软件股份有限公司董事长兼总裁王文京先生指出，2007年用友开始进 入新的三年规划发展阶段，公司发展目标是成就世界级管理软件与移动商务提 供商。就在上个月29日，用友在北京发布了“盈利与风险博弈下的业绩管理”的管理理念，发布了用友高端业务商业模式，以及18个集团管理和行业解决方案。本次论坛所发布的财务共享服务解决方案，是用友软件面向大型服务业的 专业化解决方案。 共享服务管理模式是20世纪90年代国际化跨国公司推行和推崇的一种管 理模式，它是一种将一部分现有的经营职能（BUSINESS FUNCTION）集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略，这个业务单元就像在公开市场展开竞争的 企业一样，设有专门的管理结构，目的是提高效率、创造价值、节约成本以及 提高对内部客户的服务质量。 共享服务的种类包括财务、人力、物流、法务等等。共享服务管理模式是 实现公司内各流程标准化和精简化的一种创新手段，它对企业传统管理模式造 成了极大冲击，具有更快的反映速度、更高的信息透明度、更低的运营成本、 更小的管理风险，被誉为是解放高级管理人员大脑，解放业务部门展业束缚的 最新管理模式，是目前企业降低成本、提高服务水准中成效的一种管理模式。 据介绍，全球领先的企业已经开始采用共享服务管理模式来提升服务水平，改善营运效率。权威调查显示，70%以上的财富500强企业正在应用共享服务，90％的跨国公司正在实施共享服务。作为亚太本土最大的管理软件供应商，用 友软件敏锐而准确地意识到共享服务管理模式将是中国企业管理变革的主要趋势，针对中国大型服务企业特有的管理需求，提出中国企业财务共享服务模式 的解决方案，并在国泰君安证券股份有限公司得以成功应用。
财务共享服务模式的研究
第一章概述 在当今时代，价值最大化成为最为重要的财务目标。企业高层赋予财务人员越来越多的责任与期许，要求财务部门变“帐房先生”为“业务合作伙伴”，由简单、事后的单点数字反映逐步转变到全程的价值支撑与增值，由传统簿记控制功能转型成为更注重公司价值创造的管理合作型部门。在这种背景之下，财务工作者们开始思考如何致力于价值挖掘与成本节约，如何进一步强化决策支持与业务渗透。作为一种管理创新，共享服务中心由此被全球多家公司引入以改进财务组织和业务流程。财务共享的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新，是目前企业压缩成本、提高服务水准中成效最为卓著的一种管理体系。它其实是一种将企业的部分财务服务集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略，这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样，设有专门的管理结构，力图实现更快的反应速度、更高的信息透明度、更低的运营成本和更小的管理风险。从企业整体来看，它意味着消减了的成本、改善的服务，更少的来自非核心业务活动的干扰，以及潜在的成为对外服务利润中心的可能；从SSC 自身来看，共享服务则意味着改善的效率，人力需求的减少和规模经济的充分利用。作为一种广义的管理模式，财务共享机制理论上能够适用于各类财务业务畴；但从具体的实践来看，最常见的应用畴主要包括两类：一是日常性的交易活动，比如资金收付、会计核算等重复性服务；二是专业和顾问类的服务，“通过部客户———供应商关系获取的新信息可以为公司业务的服务和产品开发等层面提供新的理念”，比如财务分析、商业案例支持、资本计划、业务分析等方面。
一、财务共享服务的背景 业界一般认为，财务共享服务的第一个实践者是福特公司，其于20世纪80年代已在欧洲设立第一个财务共享服务中心，为其分支机构提供财务服务。从那时起，全球绝大多数跨国公司、500强企业均实施不同程度、不同围的财务共享服务。正如Barbara E．Quinn，Robert Cooke．Andrew Chris(1 998)所说的，共享服务是“Mining for corporate gold”，根据特许公认会计师公会(AC—CA)2002年的统计，实施财务共享服务的美国企业平均降低成本50％，欧洲企业则为35％-40％。因此，财务共享服务本来就是经济发展缓慢和全球化扩的产物，成本因素是上述企业推行财务共享服务所考虑的首要因素，泰勒主义和福特主义是其存在的理据和根源。与这两者有着很深承袭渊源的福特公司率先采用财务共享服务模式绝非偶然。反观国，财务共享服务是经济迅猛发展、企业集团规模迅速扩大、财务监管理念和手段落后且大有“被空心化”之虞带来的产物。2005年在国率先推行财务共享服务的中兴通信其时正在享受电信行业的快速发展期，是2004年底第一家在上市的A股企业，其国际收入占全部收入近半，2006年更被《商业周-TIJ》评为“中国十大重要海外上市公司”：中粮旗下合资企业中英人寿于2003年开始营业，其2006年实施财务共享服务本来就是为了支撑其快速业务扩战略，带有较强的“管理发展”的味道。这个动机差异与国外财务共享服务实施背景特别是企业集团对财务共享服务实施的定位和目标存在不同。考虑到国大企业集团的国有背景和传统，财务共享服务带有较大的“财务集中管控”特征，故其考虑不仅仅局限于对效率提升、规模经济的追求和成本节约，更主要的是希望藉此加强企业集团的财务管控，以协助其完成战略扩或转型。混合了财务集中管控和成本节约等需求的国企业集团财务共享服务实施可能将原本极富泰勒主义和福特主义色彩
财务共享中心建设
第一部分：构建“财务共享服务”的18项工具 第一：会计核算系统： ?大到ERP，小到核算软件有很多成熟产品，如Oracle、SAP、金蝶、用友、QUICKBOOK（速达）、PEACHTREE 等等。 第二：网络报销系统： ?员工自助报销，提供便利的电子审批流程，很多企业都在用，微软、IBM、中兴、华为、联想等等都有。提供网络报销产品的多是定制开发的，如中兴通讯ICT产品线的FOL产品、ORACLE的报销模块、ACSOFT 的网络报销产品等。 第三：票据影像系统： ?用于实现票据实物流管理以及票据影像处理，从而实现票据实物的跟踪以及无纸化业务处理。这些系统的采集端一些扫描仪厂商会有产品。（编辑附注，如：富士施乐） 第四：银企互联系统： ?通过和银行实现后台接口方式，实现支付的电子化，能够提升支付效率和安全性。此外通过和银行系统的对接能够实现自动对帐，大大简化对帐工作量。（编辑附注：当前许多银行都向企业提供这样的电子银行服务）第五：档案管理系统： ?实现对会计档案归档以及借阅等过程的管理，通常会采用条码，跟踪到每一个具体位置。 第六：预算编制系统： ?通过系统实现预算编制的过程，包括预算申报、预算平衡、报表试算、KPI测算等系列功能。预算编制系统海波龙（被ORACLE合并）和用友等厂家均有产品，但成功案例较少，部分企业有自行开发的成功案例。第七：资金管理系统： ?通过系统实现对资金的计划分配，并结合报销系统进行控制，此外，资金系统能够实现对银行帐号的管理，以及票证业务的处理。（编辑附注：Treasury Management System / TMS系统，专业系统供应商，如：九恒星、SunGard、拜特科技等） 第八：内部控制系统： ?通过系统辅助内部控制测试过程，实现控制任务的下发、反馈和评估等过程。 第九：采购合同管理系统： ?对采购及非采购类合同继续管理，辅助财务进行合同支付。 第十：项目（销售合同）管理系统： ?进行收入项目的管理，从而辅助支持收入确认。 第十一：营收稽核系统： ?通讯行业运营商通常会建设该系统，以支持其大量的营业收入的风险管理。中国移动、电信、联通等均有类似系统。 第十二：成本管理系统： ?生产成本通常会通过ERP来进行管理，这里的成本管理可理解为费用管理系统，该系统通过建立成本模型，来实现成本监控、成本预警、成本分析等功能。此外，针对特定费用还可以开发特定系统进行管理，如针对通讯费开发通讯费管理系统等。 第十三：绩效管理系统： ?用于辅助企业的绩效管理，通过系统建立绩效考核指标模型，并从多系统中提取数据进行考核指标测算以及考核报表的编制。 第十四：决策支持系统：
财务共享服务中心员工关系管理办法
财务共享服务中心员工关系管理办法 1 目的 为规范财务共享服务中心的员工关系管理工作，创建和谐的劳资合作关系，特制定本办法。 2 适用范围 本管理办法适用于财务共享服务中心营销财务处驻外分中心全体员工。 3 管理职责 3.1 营销财务处负责本办法的制定，指导各业务口进行员工关系管理，监督本办法的落实。 3.2 归口管理处（营销财务处）制定并实施与本办法配套的相关管理计划、方案，指导、监督各单位员工管理。 3.3 用人单位（驻外分中心）组织实施本办法及与本办法配套的相关管理计划、方案，融洽、和谐员工关系，不断提高员工满意度，加强员工参与公司管理，提高横向和纵向的沟通效率，促进团队整体工作效率与合作意识的提高，增强团队凝聚力、向心力、战斗力。 4 管理内容 员工关系管理作为人力资源管理的重要内容，发挥着独特的管理效用。员工关系管理主要包括以下内容：劳动关系管理：劳动合同管理、员工档案管理、异动管理、员工纪律管理；员工活动管理：发起组织各种员工活动的管理；沟通机制的建立：员工访谈、沟通、申诉、意见收集、员工满意度调查等；员工关怀：重大事件时的慰问、节假日时的祝福；劳务派遣用工的管理。 5 劳动合同管理劳动合同是公司与劳动者确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议，所有公司员工都必须按规定签订劳动合同。 5.1 签订期限 5.1.1 员工初次签订劳动合同期限为 1～3 年；员工劳动合同续签时一般签订3-5 年。 5.1.2 在公司连续工作满 10 年的员工续签劳动合同时签订无固定期限劳动合同。 5.2 试用期 5.2.1 新入职员工有劳动合同试用期，试用期包括在劳动合同期内。 5.2.2 劳动合同期限 1 年以下的试用期为 1 个月，1 年以上 3 年以下的为 2 个月，3 年及以上期限为 6 个月。 5.3 其他规定 5.3.1 劳动合同必须由劳动者本人亲笔签名，同时加盖公司劳动合同管理专用章。 5.3.2 员工本人签名必须与身份证原件的名字一致，合同当中的员工姓名、家庭住址、身份证号码等个人信息必须与身份证原件上一致。 5.3.3 合同当中所有的手写条款禁止涂改或用涂改液涂改后修改，如填写错误应重新填写一份。 5.3.4 合同当中所有无需填写的空白栏，必须注明“空白”字样，防止合同签订后被人为篡改或添加； 5.3.5 合同必须用黑色钢笔或签字笔填写，不得使用铅笔、圆珠笔，也不得使用
财务共享服务模式
财务共享服务模式定义 财务共享服务中心（Finance Shared Service Center）是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记帐和报告，这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计，节省了系统和人工成本，但这种操作受限于某些国家的法律规定。 财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支机构、办事处。这些分支机构，办事处往往只承担销售任务，而无复杂的财务核算需求。例如DELL在中国各个地区的销售网点，这些网点仅有一个销售团队及服务人员构成，通过设在厦门的总部标准订单统一处理业务，财务则可以共享至厦门。 适合建立财务共享服务中心的企业：金融企业、服务企业、制造业的销售网点、连锁企业、通讯服务业； 目前技术条件下不适合建立财务共享服务中心的企业：制造业的工厂、建筑业、勘探业、信息化程度较低的企业等。 共享服务作用 作为一种新型的管理模式,共享服务的本质是由信息网络技术推动的运营管理模式的变革与创新。在财务领域,它是基于统一的系统平台、ERP系统、统一的、会计核算方法、操作流程等来实现的。建立共享服务既是机遇也是挑战,任何新生事物都面临巨大的挑战,财务共享服务也不例外。财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的,要成功地实施共享服务,如下因素非常关键: (一)实施共享服务成功的最重要因素是有效的管理创新和思维方式的改变,这需要高层管理人员、基层经理和工作人员强有力的支持。 (二)共享服务在技术上要有统一的系统支持。企业的财务信息系统是实现财务共享服务的基础和保障，因此，系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。建立一个好的平台很重要，需要有一个统一的IT标准和一个流程标准,这样整合可以更快。 (三)财务共享服务中心作为一个独立的运营实体,需要有一个非常好的商业模型,即使是内部的一个事业部门,也需要一个内部结算体系。因此,共享服务中心需要向服务对象提供一个能为他们所接受的低成本服务,同时又需要在低成本之上建立合理的价格体系。 管理是门艺术。任何先进的管理方法都要和自己公司的实际情况结合起来,变成适合自己的方法,才能发挥其最大效用。对财务共享服务中心这种模式,企业也应取其精华,去其糟粕,最大限度地利用这种模式获得增值。
浅析财务共享常见的几种运营模式【最新版】
浅析财务共享常见的几种运营模式 财务共享是一种全新的、更有效率的、更为综合的、较低成本的财务管理模式创新。近几年，财务共享服务在中国蓬勃发展，越来越多的企业尤其是央企、世界500强、国企、民营头部企业等大型企业集团，选择将财务共享服务作为财务转型的契机，采用虚拟或现实会计工厂化运作模式，提高基础财务处理效率，规范财务管理水平，并释放更多财务人员去履行业务经营、管理会计、决策支持、预算管理、税务筹划等业务财务或战略财务相关的价值创造型职能。 财务共享中心建立，并非只是财务共享系统的建设，而是包括组织、人员、流程、系统的再造变革以及观念的改变，是利用信息技术、流程工具等手段，将复杂的事情简单化、简单的事情标准化、标准的事情流程化、流程化的事情信息化的过程。但由于各个企业集团所面临的约束条件千差万别，因而在财务共享中心建设中面临各类决策时所依据的前提要素和判断准则甚至执行效果都各有特色。 作为国内财务共享系统的发轫者与实践者，久其软件基于百余家大型企业集团财务共享承建经验，总结了财务共享常见的几种运营模式以供参考。 财务共享中心运营模式的分类与对比
通常，我们看到的财务共享运营组织主要有两种:物理集中的财务共享中心、虚拟的财务共享中心。 1.物理集中的财务共享中心 首先我们谈谈物理集中的财务共享中心，这是将原有企业集团内分布在不同地点、不同财务组织中的财务人员集中到一个或多个特定地点，建立物理的共享中心。通过集中的财务共享组织、优化的业务财务流程、统一的财务核算标准、高效的财务共享平台，帮助企业集团完成财务数字化、合规化、标准化、专业化转型，降本增效。这是实现财务共享的常用方法，也是目前国内外大多数财务共享中心所采用的运营模式。 物理集中的财务共享中心一般划分为“单中心”、“多中心”两种模式，模式的选择要与企业集团实际的管理架构、财务共享中心运营实际情况相匹配。两种模式对比如下:
金蝶EAS财务共享服务中心解决方案00
金蝶EAS集团管控解决方案系列之 财务共享服务中心 解决方案 金蝶软件（中国）有限公司 集团财务解决方案部 2011年4月
未经金蝶国际软件集团有限公司书面许可，本建议书任何部分的内容不得被复制或抄袭用于任何目的。 本建议书并不暗示金蝶国际软件集团提供的任何产品或服务或其功能与本建议书描述的内容完全一致，对建议书的观点并不意味着金蝶国际软件集团的服务承诺。 除以下已经声明之外，本建议书提及一些产品或技术还可能是以下或其它产品供应商的权益。 Microsoft、Windows、Windows/NT、Windows2000、SQL Server、.net是Microsoft公司的注册商标。 IBM、Visual Age、WebSphere、DB2、OS/400、AIX、OS/390、eServer是IBM公司的注册商标。 Intel、IA是Intel公司的注册商标。 Java是SUN公司的注册商标。 Oracle是Oracle公司的注册商标。 Unix是SCO Santa Cruz公司的注册商标。 金蝶EAS、金蝶BOS是金蝶软件（中国）有限公司的注册商标。
目录 1．财务共享服务中心概述 (4) 2. 财务共享服务是财务管理发展的一种趋势 (5) 2.1集团企业财务管理业务模式分析 5 2.2大型集团企业面临的问题 6 2.3财务共享服务中心的特点 6 2.4为什么需要共享服务 6 3. 如何建设与推进财务共享服务 (8) 3.1建立财务共享服务中心必须充分考虑的关键因素9 3.2财务共享服务中心建设的必要条件13 3.3财务共享服务中心实施方法15 4. EAS财务共享服务中心解决方案 (16) 4.1 任务池管理17 4.2角色管理19 4.3门户及工作流管理20 4.4多组织操作21 4.5财务共享服务中心典型应用－费用报销22 5. 财务共享服务中心方案应用价值 (25) 5.1中国企业实施财务共享服务中心的宏观环境25 5.2财务共享服务中心应用价值26
大型房地产企业财务共享服务中心建设初探
大型房地产企业友为财务共享服务中心建设初探 关键词：财务共享服务中心，地产行业,房地产企业 房地产作为我国经济的支柱产业成为大家关注的焦点，随着经济起伏，市场形势严峻。房地产企业经营管理急需调整，企业如何能渡过这场经济危机的寒冬，目前都摆在这些房地产老板们的面前，无论政府如何救市，外围环境只是表象，最终是否能够渡过这次考验，还要看企业本身：提高管理水平，练就一身御寒的本领才是硬道理。 各大房地产公司纷纷从外部策略和内部管理上做出调整、变革，可以说既有管理创新、组织创新、营销创新也有产品创新。“友为财务共享服务中心”（FSSC）成为地产企业管理模式的一个发展方向，财务共享服务是依托信息技术以财务业务流程处理为基础，以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的，以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。本文主要针对大型房地产企业“友为财务共享服务中心”的建设思路、建设内容进行了探讨。友为财务共享服务中心服务于现代大型企业集团，具有如下优势。 1、支持企业集团的发展战略 随着经济全球化的推进，越来越多的企业集团实施了全球化扩张战略，并迅速在世界各地建立了分(子)公司。同时，伴随着企业集团的不断扩张，在全球建立分(子)公司的同时，也建立了相应的财务组织，使得企业集团财务管理形成了一种分散式的财务核算及管理模式。分散式财务管理模式不仅使得财务管理效率低下，而且使成本大幅增加，制约了企业集团发展战略的实施。而财务共享服务模式将分散在不同分(子)公司的共同业务提取出来，放在友为财务共享服务中心完成，使得几百人在不同的分(子)公司完成的工作(登记总账等)，只需由一个共享服务完成，从而提高了财务核算的效率。 2、强化财务管控 随着企业集团规模的扩大，分散在全球不同国家的分(子)公司财务组织是相对独立的。由于不同分(子)公司财务核算和财务处理的不一致性，各分(子)公司的财务状况和经营成果须通过报表层层汇总到集团总部，使得集团管理者很难监控基层业务单位及分(子)公司的财务状况和经营成果，从而导致整个集团运作效率低下，资源配置协同难度较高。在财务共享服务模式下，服务中心通过制定统一的财务核算标准和核算流程，实时生成各分(子)公司的财务信息，并通过网络为各分(子)公司和集团总部的管理者监控提供支持。 3、降低财务管理成本
财务共享服务
财务共享服务职业技能等级标准
目次 前言﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍1 1 范围﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2 2 规范性引用文件﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2 3 术语和定义﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2 4 对应院校专业﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍3 5 面向工作岗位（群）﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍4 6 职业技能要求﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍4 参考文献﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍13
前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准起草单位：北京东大正保科技有限公司、厦门网中网软件有限公司、江苏正保安盛财务顾问有限公司、正誉企业管理（广东）集团股份有限公司、中国联合网络通信集团有限公司、联想（北京）有限公司、北京元年科技股份有限公司、北京中烨泽瑞税务师事务所有限责任公司、北京八遍科技有限公司、广州番禺职业技术学院、武汉软件工程职业学院、台州科技职业学院、山西财政税务专科学校、江苏财经职业技术学院、深圳信息职业技术学院、武汉职业技术学院、武汉市财政学校、中央财经大学。 本标准主要起草人：徐建宁、蔡理强、毛友俊、鲁银花、陈沛、兰斌、盛桢智、郭英杰、孙久成、杨则文、郭黎、郭武燕、高翠莲、程淮中、林徐润、陈宏桥、徐俊、卢闯。 声明：本标准的知识产权归属于北京东大正保科技有限公司，未经北京东大正保科技有限公司同意，不得印刷、销售。
财务共享中心案例2016
案例一——宝钢：向管理要效益，标准化流程支持业务快速扩张 宝钢集团共享服务中心开始于2009年，首先在宝钢股份公司试点建立，一年后平移至宝钢集团，同时为集团下分子公司提供会计核算等服务工作。共享中心设立的初衷主要是由于2009年外围经济环境逐步恶化，对企业管理提出了更高的要求，宝钢集团管理层明确了向管理要效率的需求，推动了一系列的管理变革，财务共享服务中心项目是众多变革项目的其中之一。 秉承贯彻效率管理的理念，宝钢在财务管理领域推进了专业化的分工：总部财务部负责策略的制定；业务财务人员则需要成为业务伙伴；而共享中心的定位则是专业化、加强质量控制，成为效率提升的执行者。共享中心的主要管理目标也十分明确：提升集团整体管控力度与水平；快速复制标准化的财务管理模式，支撑公司快速增长扩张的需要；同时快速提升子公司管理水平。 目前共享服务中心人数为235人，支持宝钢集团钢铁主业的会计核算业务，覆盖范围达到其70%左右的收入，基本覆盖了钢铁主业的所有成员企业，覆盖以上海本地企业为主的68家单位，也对外地企业提供服务，并为一家在香港和另外一家新加坡的公司提供服务。 实际操作 作为集团财务部的一个重要组成部分，宝钢财务共享服务中心由以下八个小组构成： 采购至付款室 销售至收款室 费用室 税务单证室（含扫描中心） 专项服务室 总账与报表室 系统支持室 运营室 宝钢共享中心是一个典型的财务共享中心，涵盖了会计核算能够共享的主要流程，目前共享中心细化了242个子流程，对应242个岗位类型。 共享中心在设立之初即推行了会计科目、会计流程等的标准化进程，充分考虑实物文档流与信息流的分离。目前共享中心操作人员基于扫描后的影像进行会计处理，在税务单证组设有统一的扫描中心，宝山地区的单据由人工传递至扫描中心；生成会计档案后再将所有的原始单据传递至各单位存档备查。 但是由于宝钢运营管理的复杂性，目前共享中心管理的财务系统需要同时对接 60多个业务系统，所以需要很大程度的自由与灵活性。2008年宝钢股份公司进行了信息系统一体化的项目，从而为后续共享中心的实施提供了技术基础支持。宝钢管理层充分意识到流程与系统优化是一个不断更新的工作，为此在共享中心内部专门成立系统支持与运营小组，主要负责理清哪些流程需要优化，并负责组织优化项目的设立。因为宝钢内部管理长流程的特点，在共享中心设立之初就充
财务共享服务中心(SSC)
财务共享的中国探索(上) 来源：中国会计报发布时间：2014-05-16 作者：刘安天编辑：无忧草 核心提示：企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用，就应当将其当作一种长效机制来建立。 作者：刘安天周慧洁高红海 方兴未艾的财务共享服务中心建设给中国企业的财务管理带来一阵清风，不过，财务共享适合什么样的企业以及如何践行仍然“因企而异”。本期CFO世界对中国大型企业探索财务共享之路进行了采访报道，希望给大家以启发。 建立财务共享服务中心要有长效机制 财务共享服务中心对企业财务管理提升的作用并非在建立之初就能完全体现出来，而且，不同企业对于财务共享服务中心的要求也不尽相同。 这意味着，企业若要充分发挥出财务共享服务中心的作用，就应当将其当作一种长效机制来建立。 “一口气吃不出个胖子” 财务共享服务中心的建立给企业的财务管理所带来的好处是显而易见的。经过长期对企业建立财务共享服务中心的观察，北京国家会计学院副教授刘霄仑提出了几个具有代表性的优势。 “首先是降本增效。”刘霄仑告诉记者，财务共享服务中心建立后，财务人员会集中起来，原来各个业务单元的财务人员会被释放出来，财务人员数量平均可以减少40%。 “同时，财务共享服务中心使得财务流程更加标准化和信息化。每个共享会计服务人员成为财务流水线上的一员后，分工合作使得效率大大提高。”刘霄仑说。 更值得一提的是财务共享服务中心对于企业战略和企业管理的支持作用。刘霄仑认为，财务共享服务中心建立后，财务人员将向共享财务、业务财务和战略财务三个方向分流。共享财务人员主要处理会计核算及其他基础财务业务。 同时，大量的财务人员将分散到各业务部门为业务人员和管理人员提供财务分析、投资分析等专业服务，另外一部分高级财务管理人员则参与到公司战略分析与管理之中。