ssl协议与set协议比较
竭诚为您提供优质文档/双击可除ssl协议与set协议比较
篇一：ssl协议和set协议的区别
ssl协议和set协议的区别
前言
如何才能拥有一个安全的在线电子支付环境是用户、商家及金融机构最为关注的问题，为此，众多it精英们共同开发了安全在线支付协议，一个是安全套接层协议
（ssl,securesocketslayer），另一个是安全电子交换协议（s
et，secureelectronictransaction）。
一、ssl协议
ssl协议是使用浏览器访问web服务器时，为了提高安全性而定下的一些规矩，包括在接到请求后的动作步骤，何时需要采用身份验证技术和加密技术等，ssl协议可以保证其数据传输的安全性。
（一）ssl工作原理
ssl提供在web上两台机器间的安全通道，其原理如下：（1）利用认证技术识别各种身份。顾客向服务器发出
连接消息后，ssl要求服
务器向浏览器出示数字证书。顾客了浏览器通过验证交易信息进而验证顾客身份信息，保证安全性。（2）利用加密技术保证通道的保密性。互相认证身份后，浏览器随机产生一个
密钥，并用这个密钥将数据采用对称加密的方式加密成一份密文，然后服务器中的数字证书里的公开密钥对产生的密钥加密，并将加密后的密钥和密文一起发送出去。由于传输密钥只能由对应的私钥解密，从而保证了信息传输的安全。（3）利用数字签名技术保证信息传送的完整性。
（二）ssl交易过程
（三）ssl优、缺点
优点：1、支持多加密算法2、过程简单3、独立于应用层协议
缺点：1、只能建立两点之间的安全连线（所以顾客信
息不能直接发给银行，
须经商家转发）2、只能保证连接通道是安全的，即不
能保证商家会私自保留或盗用顾客付款及身份信息
正是由于上述协议的不完善，众多技术开发人士又推出了一个新的更加全面的协议：set协议。
二、set协议
set协议是由Visa和mastercard两大信用卡组织联合
开发的电子商务安全协议，其复杂度较深，涵盖了信用卡在电子商务交易中的交易流程，以及应用的信息保密问题、资料完整及ca认证问题、数字签名等问题。主要包括：
(1)保障付款信息的安全（交易数据不会被截获或丢失）；
(2)保障付款过程的安全。第一点体现在顾客发给商户
的交易信息中有关顾客的个人信息及信用卡密码等信息不
会对外公开，即商户无法看到顾客的付款信息，从而保证了信息的安全；第二点体现在set协议要求参与付款的各方都要提供数字认证，保障信用安全；
(3)保证付款过程遵守相同的协议和标准，确保在不同
的硬件和软件平台上均可以使用。
（一）set交易过程
由于set协议安全性较高，其操作过程也就较为复杂，主要包括以下6个步骤：（1）消费者利用自己的pc机通过
因特网选定所要购买的物品，并在计算机上输入订货单、订货单上需包括在线商店、购买物品名称及数量、交货时间及地点等相关信息。
（2）通过电子商务服务器与有关在线商店联系，在线
商店作出应答，告诉消费者所填订货单的货物单价、应付款数、交货方式等信息是否准确，是否有变化。
（3）消费者选择付款方式，确认订单签发付款指令。
此时set开始介入。（4）在线商店接受订单后，向消费者所
在银行请求支付认可。信息通过支付网关到收单银行，再到电子货币发行公司确认。批准交易后，返回确认信息给在线商店。
（5）在线商店发送订单确认信息给消费者。消费者端软件可记录交易日志，以备将来查询。
（6）在线商店发送货物或提供服务并通知收单银行将钱从消费者的帐号转移到商店帐号，或通知发卡银行请求支付。
（二）set优、缺点
优点：1、提供了更好的安全服务2、保护了商家免受损失3、扩展了银行和信用卡商的业务缺点：1、需要安装相应软件才能使用2、必须向各方发放证书3、价格昂贵
三、ssl协议和set协议的比较
结束语
综上所述，我们看到ssl和set各有利弊，但都不够完善。我们应该尽快推出新的更加完善的在线电子交易协议，综合两者之长，改善两个协议都没有完善的地方，使得电子商务发展的更加快速，成型。
篇二：ssl与set协议的比较
仪规范了整个商务活动的流程，从持卡人到商家，到支付网关，到认证中心以及信用卡结算中心之问的信息流走向都受到严密的保护，并且对采用的加密和认证过程都制定了
严密的标准。从而最大限度地保证了商务性、服务性、协调性和集成性的功能。ssi．协议虽然也采用了公钥加密、信
息摘要和mac检测，可以提供保密性、完整性和一定程度的身份鉴别功能，但缺乏一套完整的认证体系，不能提供完备的不可否认功能。ssi。协议只对持卡人与商店端的信息交
换进行加密保护，可以看做是用于传输的那部分的技术规范。从电子商务特性来看，它并不具备商务性、服务性、协调性和集成性的功能。因此set协议的安全性比ssi。协议高。(4)应用领域：ssl协议主要是和web应用一起：F作，而set
协议是为信用卡
交易提供安全。凶此如果电子商务应用只是通过web或是电子邮件，则可以不要set协议。但如果电子商务应用是一个涉及多方交易的过程，则使用set协议更安全、更通用些。但ssi。协议更易被广泛应用，原因在于它被大部分web 浏览器和web服务器所内置。比较容易被应用。(5)用户接口：ssi，协议已被浏览器和web服务器内置，无需安装专
门软件；而set协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件。(6)处理
速度：set协议非常复杂、庞大，处理速度慢。一个典型的set交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传
递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程可能需花费1．5～2分钟；而ssi。协议
网络安全协议SSL协议与SET协议的比较
第13卷第3期呼伦贝尔学院学报No .3 V o.l 132005年6月 Journal o fHu lunbeir C ollege Published in June .2005 收稿日期:2005-01-05 作者简介:侯宪盛(1970-),男,呼伦贝尔经济贸易分院,现从事电子商务和电子商务安全的教学,助教。 网络安全协议SSL 协议与SET 协议的比较 侯宪盛 (呼伦贝尔学院经济贸易分院 内蒙古 海拉尔区 021008) 摘 要:网络安全协议SSL 协议与SET 协议是目前网上支付系统中的关键技术。本文对 这两种协议的功能、工作原理以及各自的优缺点进行了比较。 关键词:电子商务;安全协议;SSL 协议;SET 协议 中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-4601(2005)03-0060-03 互联网(Internet)为人类创造了一个全新的信息空间,而电子商务是信息社会的必然产物,也是未来最主要的商务模式。在电子商务不断发展的今天,人们越来越多的关心一个问题,那就是网络安全。为了保障电子商务安全,许多国家和地区在电子商务交易中采用了SSL 协议和SET 协议,本文拟对这两个协议进行对比说明。 一、SSL 协议 SSL 协议(sec ure socket layer 安全套接层协议)最初由N etscape 公司研究制定的安全通信协议,他采用公开密钥技术,利用TCP 提供可靠的端到端的安全传输,可在服务器和客户机同时实现支持。SSL 协议位于应用层与传输层之间,独立于应用层协议,现已形成了I E TF TLS 规范。 SSL 不是一个单独的协议,而是两层协议,如图1所示。其中,最主要的两个SSL 子协议是握手协议和记录协议。 应用层 SSL 握手协议 SSL 更改密码规程协议 SSL 报警协议 SSL 记录协议 TCP IP 图1SSL 体系结构图 SSL 协议可提供以下3种基本的安全功能服务:1 信息机密。SSL 所采用的加密技术既有对称密钥技术,如DES,I D EA;也有非对称密钥技术,如RSA,从而确保信息传递过程中的机密性。 2 身份认证。通信双方的身份可通过RSA 数字签名,DSA 数字签名算法,ECDSA 椭圆曲线数字签名算法来验证,SSL 协议要求在握手交换数据前进行数字认证,以此来确保用户的合法性。 3 信息完整。通信的发送方通过散列函数,产生消息验证码(MAC ),接受方通过验证MAC 来保证信息的完整性。SSL 提供完整信息服务,使所有经过SSL 协议处理的业务都能全部准确无误地到达 目的地。 SSL 握手协议 该协议被SSL 记录协议所封装,允许服务器与客户机在应用程序传输和接受数据之间互相认证,协商加密算法和密钥,用于在通信双方建立安全传输通道,进行信息交换。通过信息交换可实现如下操作: 向客户机认证服务器 允许客户机与服务器选择他们都支持的加密算法或密码 可选择地向服务器认证客户使用公钥加密技术生成共享密码建立加密SSL 连接 SSL 记录协议用来对应用层提供信息进行分组和组合、压缩和解压缩、数据认证和加密,为SSL 连接提供了机密性和消息完整性。在SSL 协议中,所 60
电商平台服务合同
电商平台服务合同 甲方： 公司住所地： 法定代表人： 联系方式： 乙方：： 公司住所地： 法定代表人： 联系方式： 甲方系运营公司，乙方系，是供应商用户。 依据《中华人民共和国合同法》等法律法规的有关规定，经协商一致，双方就电子商务平台服务有关事项签订本电子商务平台服务合同（以下称本合同）：第一条服务及条件 甲方向乙方提供电子商务平台使用服务，具体功能包括但不限于供应商有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能，以电子商务平台实际提供功能为准。 甲方负责开发和维护包括但不限于前款所述电子商务平台各项功能，并提供工作日8小时工作时间内的技术支持。 乙方通过提供约定商品及相关资源，使用电子商务平台从事约定商品的宣
传、销售活动，并应遵守国家法律、法规及供应商管理要求。 乙方应对电子商务平台用户名、登陆密码等信息采取保密措施，承担保密义务和责任。 乙方应在使用电子商务平台遇到任何信息错误、系统故障、功能瑕疵时，及时寻求甲方技术支持，提供使用情况反馈，以便甲方解决系统问题，完善系统功能。 按照供应商管理规定有关要求，乙方被停止供应商交易资格时，如其当年实际使用电子商务平台时间不足6个月（含），使用费将按6个月计收，当年剩余使用费由甲方退还给乙方。 如乙方未按照本合同第二条约定支付使用费，甲方可在当年7月1日起向乙方发出催付通知，乙方应在收费截止日期30个日历日内完成使用费支付，否则甲方视为乙方自动放弃电子商务平台使用资格，甲方有权停止乙方供应商交易资格。 第二条费用与支付 1.合同签订时，乙方向甲方支付签约保证金元（大写元整），签约保证金在协议期间不计利息，如乙方依协议规定需承担赔偿金、违约金、滞纳金等款项时，甲方可从签约保证金中扣除，直至保证金扣完为止，如乙方有任何行为造成其单方违约，签约保证金不予返还。 2.乙方同意按年度向甲方支付电子商务平台使用费（以下称使用费）。 年度使用费标准为元人民币/年。甲方可以根据电子商务平台运营维护需要调整使用费标准。 乙方当年实际使用电子商务平台时间不足6个月（含）的，使用费按6个
SET协议和SSL协议的主要不同是什么
SET协议和SSL协议的主要不同是什么 SSL协议和SET协议的差别主要表现在以下几个方面： （1）用户接口：SSL协议已被浏览器和WEB服务器内置，无需安装专门软件；而SET协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件。 （2）处理速度：SET协议非常复杂、庞大，处理速度慢。一个典型的SET交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程可能需花费1.5至2分钟；而SSL协议则简单得多，处理速度比SET协议快。 （3）认证要求：早期的SSL协议并没有提供身份认证机制，虽然在SSL3.0中可以通过数字签名和数字证书实现浏览器和Web服务器之间的身份验证，但仍不能实现多方认证，而且SSL中只有商家服务器的认证是必须的，客户端认证则是可选的。相比之下，SET协议的认证要求较高，所有参与SET交易的成员都必须申请数字证书，并且解决了客户与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。 （4）安全性：安全性是网上交易中最关键的问题。SET协议由于采用了公钥加密、信息摘要和数字签名可以确保信息的保密性、可鉴别性、完整性和不可否认性，且SET协议采用了双重签名来保证各参与方信息的相互隔离，使商家只能看到持卡人的订购数据，而银行只能取得持卡人的信用卡信息。SSL协议虽也采用了公钥加密、信息摘要和MAC检测，可以提供保密性、完整性和一定程度的身份鉴别功能，但缺乏一套完整的认证体系，不能提供完备的防抵赖功能。因此，SET的安全性远比SSL高。 （5）协议层次和功能：SSL属于传输层的安全技术规范，它不具备电子商务的商务性、协调性和集成性功能。而SET协议位于应用层，它不仅规范了整个商务活动的流程，而且制定了严格的加密和认证标准，具备商务性、协调性和集成性功能。 总结： 由于SSL协议的成本低、速度快、使用简单，对现有网络系统不需进行大的修改，因而目前取得了广泛的应用。但随着电子商务规模的扩大，网络欺诈的风险性也在提高，在未来的电子商务中SET协议将会逐步占据主导地位。
电商平台服务条款协议
XXXX电商平台服务条款 XXXX电商平台公司依据以下条件和条款为您提供所享有的服务，请仔细阅读并遵守 欢迎阅读麦客电子商务有限公司（XXXX电商平台）服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用XXXX电商平台网站（所涉域名为：https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,），所提供的在企业间(B-TO-B)电子市场(e-market)中进行贸易和交流的各种工具和服务(下称“服务”)。 一、接受条款 1、本协议内容包括协议正文及所有XXXX电商平台已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 2、以任何方式进入XXXX电商平台并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称“条款”)。 3、XXXX电商平台有权根据业务需要酌情修订“条款”，并以网站公告的形式进行更新，不再单独通知予您。经修订的“条款”一经在XXXX电商平台公布，即产生效力。如您不同意相关修订，请您立即停止使用“服务”。如您继续使用“服务”，则将视为您已接受经修订的“条款”，当您与XXXX电商平台发生争议时，应以最新的“条款”为准。 二、注册 1、服务使用对象 您确认，在您完成注册程序或以其他XXXX电商平台允许的方式实际使用服务时，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一
切后果，且XXXX电商平台有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体在XXXX电商平台注册，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。 2、注册账户 2.1在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后，或您以其他XXXX 电商平台允许的方式实际使用XXXX电商平台服务时，您即受本协议的约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者XXXX电商平台允许的其它方式作为登录手段进入XXXX电商平台。 2.2您了解并同意，如您系在本网站完成的注册程序，只要您注册成功。您即可使用您的登录名登陆。 3.您可以对账户设置昵称，但您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益，XXXX电商平台有权终止向您提供服务，并注销您的账户。账户注销后，相应的昵称将开放给其他有权用户登记使用。 4.在完成注册或激活流程时，您应当按照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新您的资料，以使之真实、及时，完整和准确。如有合理理由怀疑您提供资料错误、不实、过时或不完整的XXXX电商平台有权向您发出询问及/或要求改正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止终止对您提供部分或全部XXXX电商平台服务，XXXX电商平台对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果 三、账户安全 1、您须自行负责对您的登录名、昵称和密码保密，且须对该登录名、昵称和密码下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续
ssl协议与set协议比较
竭诚为您提供优质文档/双击可除ssl协议与set协议比较 篇一：ssl协议和set协议的区别 ssl协议和set协议的区别 前言 如何才能拥有一个安全的在线电子支付环境是用户、商家及金融机构最为关注的问题，为此，众多it精英们共同开发了安全在线支付协议，一个是安全套接层协议 （ssl,securesocketslayer），另一个是安全电子交换协议（s et，secureelectronictransaction）。 一、ssl协议 ssl协议是使用浏览器访问web服务器时，为了提高安全性而定下的一些规矩，包括在接到请求后的动作步骤，何时需要采用身份验证技术和加密技术等，ssl协议可以保证其数据传输的安全性。 （一）ssl工作原理 ssl提供在web上两台机器间的安全通道，其原理如下：（1）利用认证技术识别各种身份。顾客向服务器发出
连接消息后，ssl要求服 务器向浏览器出示数字证书。顾客了浏览器通过验证交易信息进而验证顾客身份信息，保证安全性。（2）利用加密技术保证通道的保密性。互相认证身份后，浏览器随机产生一个 密钥，并用这个密钥将数据采用对称加密的方式加密成一份密文，然后服务器中的数字证书里的公开密钥对产生的密钥加密，并将加密后的密钥和密文一起发送出去。由于传输密钥只能由对应的私钥解密，从而保证了信息传输的安全。（3）利用数字签名技术保证信息传送的完整性。 （二）ssl交易过程 （三）ssl优、缺点 优点：1、支持多加密算法2、过程简单3、独立于应用层协议 缺点：1、只能建立两点之间的安全连线（所以顾客信 息不能直接发给银行， 须经商家转发）2、只能保证连接通道是安全的，即不 能保证商家会私自保留或盗用顾客付款及身份信息 正是由于上述协议的不完善，众多技术开发人士又推出了一个新的更加全面的协议：set协议。 二、set协议 set协议是由Visa和mastercard两大信用卡组织联合
电子商务平台服务协议书
电子商务平台服务协议书 签约地点：协议编号： 甲方：通讯地址： 邮政编码：联系电话： 传真：业务代表： 乙方：通讯地址: 邮政编码: 联系电话: 传真： 鉴于乙方是具备下列任一条件的个人或组织： A、依法成立并能够独立承担责任的经营性单位; B、符合《中华人民共和国民法通则》规定的具有完全民事行为能力(年满18周岁)的自然人。 并且乙方拥有优质的产品或者服务，因开展网上商务活动而需使用甲方的电子商务平台，并承诺将在利用甲方电子商务平台开展商务活动时严格遵守《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，尊重消费者的隐私权，完全理解、接受并且执行甲方在平台上公布的《保护用户隐私权声明》。 因此双方在平等互利、共同发展、诚实信用的原则下，经过充分协商，自愿签订本协议。 第一条甲方提供以下电子商务平台服务供乙方有偿利用进行商品网上销售或服务等商务活动。
甲方提供的电子商务平台服务： 1、商品发布系统(提供网店发布商品及建立多种形式的商品分类等相关服务)； 2、商品上下架管理(提供商品的上下架修改、价格、文字、图片、配送介绍等相关服务)； 3、商品推荐管理(提供网店店铺首页的精品推荐等相关服务)； 4、商品促销系统(提供网店进行打折促销及促销系统管理等相关服务)； 5、商品订单处理系统(提供网店订单查询、订单处理状态、订单跟踪等相关服务)； 6、商品网上支付系统(提供网店不少于种在线支付方式的网上支付平台服务)； 7、店铺会员管理系统(提供网店本店所有消费者的会员信息资料管理)； 8、店铺帐务管理系统(提供网店月度帐务查询与年底销售帐务分析管理)； 9、网店信息发布系统(网店介绍、LOGO、售后服务、网店公告及新闻等相关服务的实时更新系统)； 10、全年提供8小时/工作日，客服中心响应服务； 11、店铺模板管理系统(提供网店不少于3套店铺模板服务)； 12、其他定制服务：。
SSL与SET协议的比较
仪规范了整个商务活动的流程，从持卡人到商家，到支付网关，到认证中心以及信用卡结算中心之问的信息流走向都受到严密的保护，并且对采用的加密和认证过程都制定了严密的标准。从而最大限度地保证了商务性、服务性、协调性和集成性的功能。SSI．协议虽然也采用了公钥加密、信息摘要和MAC检测，可以提供保密性、完整性和一定程度的身份鉴别功能，但缺乏一套完整的认证体系，不能提供完备的不可否认功能。SSI。协议只对持卡人与商店端的信息交换进行加密保护，可以看做是用于传输的那部分的技术规范。从电子商务特性来看，它并不具备商务性、服务性、协调性和集成性的功能。因此SET协议的安全性比SSI。协议高。(4)应用领域：SSL协议主要是和Web应用一起：F作，而SET协议是为信用卡
交易提供安全。凶此如果电子商务应用只是通过Web或是电子邮件，则可以不要SET协议。但如果电子商务应用是一个涉及多方交易的过程，则使用SET协议更安全、更通用些。但SSI。协议更易被广泛应用，原因在于它被大部分Web浏览器和Web服务器所内置。比较容易被应用。(5)用户接口：SSI，协议已被浏览器和Web服务器内置，无需安装专门软件；而SET协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件。(6)处理速度：SET协议非常复杂、庞大，处理速度慢。一个典型的SET交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程可能需花费1．5～2分钟；而SSI。协议则简单得多，处理速度比SET协议快。(7)TCP／IP协议位置：SSI。协议是基于传输层的通用安全协议，而SET协议位于应用层，对网络上其他各层也有涉及。(8)SET协议和SSI．协议除了都采用RSA公钥算法以外，二者在其他技术方面没有任何相似之处。而RSA算法在二者中也被用来实现不同的安全目标。通过以上分析，我们可以看出，SET协议从技术上和流程上都相对优于SSI。协议，但这是否就意味着未来SET协议就会超过SSI，协议，最后完全取代SSI。协议呢?问题的结论是：不一定。因为虽然SET协议通过制定标准和采用各种技术手段．解决了一直困扰电子商务发展的安全问题，其中包括购物与支付信息的保密性、交易支付完整性、身份认证和不可否认性，在电子交易环节上提供了更大的信任度、更完整的交易信息、更高的安全性和更少受欺诈的可能性，但是由于SE'I、协议成本太高，互操作性差。且实现过程复杂，所以还有待完善。而SSI。协议的自主开发性强，我国很多单位均自主开发了应用128位对称加密· 算法的SSL协议，并通过了检测，这大大提高了它的破译难度；并且SSL协议已发展到能进行表单签名，在一定程度上弥补了无数字签名的不足。结合我国的具体情况来看，我们可以预见，安全认证在我国的发展趋势将可能为以下两种：(1)SET协议与SSL协议共存，优势互补。在美国较多采用的是“面向商家的SET协议”，即在银行与商家之问采用SSI。协议，但这对银行的要求更高。(2)随着SET协议与SSI．协议融合程度的上升，有可能出现一种新的安全认证体系，类似于目前的公钥基础结构(PKI)。从广义上来说，所有提供公钥加密和数字签名服务的系统都可叫做PKI系统，因此它既支持SET协议、SS[。协议，还支持其他一些协议，并且可为B2B及B2C两种电子商务模式提供兼容性服务，目前其前景较为看好。总之，SSI。协议实现简单，独立于应用层协议，大部分内置于浏览器和Web服务器中，在电子交易中应用便利。但它是一个面向连接的协议，只能提供交易中客户与服务器问的双方认证，不能实现多方同时认证的电子交易。SET协议在保留对客户信用卡认证的前提下增加了对商家身份的认证，安全性进一步提高。由于两协议所处的网络层次不同，为电子商务提供的服务也不相同，因此在具体应用中应根据具体情况来选择独立使用或两者混合使用。本章小结电子商务系统中，通过电子支付作为一种消费方式已经逐渐被大家接受。本章介绍了电子支付的特征、具体流程和相关类型，并指出了电子支付在现实中遇到的安全问题。同时提出了相应的解决方式——采用SSI。协议和SET协议来为电子支付的安全提供保证。思考题1．什么是电子支付?2．电子支付系统包括哪几部分?3．简述电子支付的流程。4．电子支付的方式有哪几类?
XXX电子商务平台服务协议
XXXXXX石材电子商务平台服务协议 【首部及导言】 欢迎你使用XXXXXX电子商务平台！ 为使用XXXXXX电子商务平台服务（以下简称“本服务”），你应当阅读并遵守《XXXXXX 电子商务平台服务协议》（以下简称“本协议”）以及专项规则等。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或限制责任的相应条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。 除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用XXXXXX电子商务平台服务。你对本服务的登录、查看、发布信息等行为即视为你已阅读并同意本协议的约束。 如果你未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议，并特别注意未成年人使用条款。 一、【协议的范围】 1.1本协议是你与云浮市XXXXXX电子商务公司（以下简称“XXXXXX公司”）之间关于你使用XXXXXX电子商务平台服务所订立的协议。“XXXXXX电子商务平台”是指XXXXXX公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用XXXXXX电子商务帐号的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”
是指包括其他XXXXXX电子商务帐号用户等除用户本人外与XXXXXX电子商务平台服务相关的用户。 1.2本服务是XXXXXX公司向用户提供的信息发布、客户服务、营销管理以及与此相关的互联网技术服务。微信用户关注XXXXXX服务号后将成为该帐号关注用户，注册后成为XXXXXX电子商务平台用户。XXXXXX电子商务帐号可以通过XXXXXX电子商务平台为相关用户提供服务，包括商品发送信息、用户消息处理等。 二、【帐号注册与认证】 2.1你在使用本服务前需要注册一个XXXXXX电子商务帐号。XXXXXX电子商务帐号通过手机号码进行绑定注册，请你使用与微信帐号绑定的手机号码注册XXXXXX 电子商务帐号。XXXXXX公司有权根据用户需求和产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更，关于你使用帐号的具体规则，请遵守相关帐号使用协议以及XXXXXX 公司为此发布的专项规则。 2.2用户在注册XXXXXX电子商务帐号时需要选择帐号类型，且选择后将无法更改。采购商、供应商在注册完成后，系统将为你自动匹配店铺或帐号，你可以对店铺或帐号进行设置，并在后台修改。在注册完成后，你可以通过系统后台生成二维码或名片推荐等方式，供微信用户关注。 2.3用户符合一定条件后可以对XXXXXX电子商务帐号申请XXXXXX电子商务平台认证。认证审核包括帐号资质审核与帐号名称审核。完成所有审核流程后，由XXXXXX 公司作出认证成功的判断。XXXXXX电子商务平台认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行甄别与核实，XXXXXX公司将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查，但在XXXXXX公司的合法权限和合理能力范围内，XXXXXX
ssl协议和set协议区别
竭诚为您提供优质文档/双击可除ssl协议和set协议区别 篇一：ssl协议与set协议的分析与比较 ssl协议与set协议的分析与比较 专业：电子商务班 学号：1003110118 姓名：肖尚秀 摘要：电子商务安全问题的核心和关键是电子交易的安全性，目前电子商务交易中广泛使用的两种安全在线支付协议是ssl协议和set协议。其中，sel协议已经得到了广泛的应用，而set协议则是今后的发展趋势。本文首先对这两种协议的工作原理进行了分析和比较，同时对这两种协议各自存在的主要问题进行了深入探讨，并在此基础上提出对这两种协议的改进设想，阐明在未来一段时间里，必将由set 与ssl并存过渡到一种融合seRF与ssl的新型安全协议。 关键词：电子商务；安全协议；ssl协议；set协议 目前电子商务安全问题已经成为制约电子商务发展的 关键因素，由于众多的安全技术都是通过安全协议实现的，因此，研究简洁、有效的安全协议对电子商务的发展至关重
要。目前比较成熟的两种安全在线支付协议是安全套接层ssl协议和安全电子交易set协议，但二者都存在着一定的缺陷。 1ssl协议 ssl（securesocketlayer即安全套接层）协议是netscapecommunication公司推出在网络传输层之上提供的一种基于Rsa和保密密钥的用于浏览器和web服务器之间的安全连接技术。它是国际上最早应用于电子商务的一种由消费者和商家双方参加的信用卡/借记卡支付协议。 1、ssl协议提供的服务主要有：1）认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户机和服务器；2）加密数据以防止数据中途被窃取；3）维护数据的完整性，确保数据在传过程中不被改变。 用户认证阶段：在此之前，服务器已经通过了客户认证，这一阶段主要完成对客户的认证。经认证的服务器发送一个提问给客户，客户则返回（数字）签名后的提问和其公开密钥，从而向服务器提供认证。 从ssl协议所提供的服务及其工作流程可以看出，ssl 协议运行的基础是商家对消费者信息 保密的承诺，这就有利于商家而不利于消费者。在电子商务初级阶段，由于运作电子商务的企业大多是信誉较高的大公司，因此这问题还没有充分暴露出来。但随着电子商务
电子商务外包服务协议
电子商务外包服务协议 甲方： 电话：传真: 办公地址： 乙方： 电话：传真： 办公地址： 企业网上电子商务业务托管服务申请人（以下简称甲方）与电子商务运营商常州超唐信息技术有限公司（以下简称乙方）就委托管理天猫等店铺日常管理维护服务以及其他网络营销服务（以下简称托管）。甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定，本着诚实守信、互惠互利的原则，达成以下协议，以供双方共同遵 守：. 一、服务期限 甲方委托乙方作为甲方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商，期限从本协议签订之日 起到 201 年月日为止，协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能 单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。 二、服务内容
乙方将为甲方提供淘宝商城、拍拍网、及其他电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务中整体 托管运营管理服务（包括但不限于店铺策划、管理、图片设计、美化装修、上传新产品、推广销售、日常维护、旺旺客服、售前客服、售后客服、信息发布、会员注册）具体服务内容及服务标准见合同附件。 三、协议涉及款项计算 1.年服务费（此费用为乙方为甲方托管运营甲方天猫商城及其他网络平台的服务年费） 甲方首次向乙方支付元 (人民币大写：圆整)，该年费款项于本协 议双方签字之时起三日内一次性付清，乙方开始服务后该服务费即不退。协议生效后 5 个月后再支付元 (人民币大写：圆整)二次支付服务费日期为年月日。 2.销售佣金（此费用为乙方为甲方在天猫商城及其他互联网平台上销售产品所得佣金） 乙方在每月3 日前进行服务佣金费用结算并通过书面或电子邮件方式提交甲方，甲方须在每月 5 日前支付上月的销售佣金。（佣金的计算方式：上月甲方委托的支付宝账户实际到账金额为准，计算当月销售佣金）
SET协议和SSL协议的比较
SET协议和SSL协议的比较 1.简介 ①SET协议 为了实现更加完善的即时电子支付，SET协议应运而生。SET协议（Secure Electronic Transaction），被称之为安全电子交易协议，是由Master Card和Visa 联合Netscape，Microsoft等公司，于1997年6月1日推出的一种新的电子支付模型。SET协议是B2C上基于信用卡支付模式而设计的，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。 ②SSL协议 SSL(Secure Sockets Layer 安全套接层),及其继任者传输层安全（Transport Layer Security，TLS）是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。 TLS与SSL在传输层对网络连接进行加密。 2．比较 ①工作流程比较 ㈠SET协议：SET交易过程中要对商家，客户，支付网关等交易各方进 行身份认证，因此它的交易过程相对复杂。 (1)客户在网上商店看中商品后，和商家进行磋商，然后发出请求购买信息。 (2)商家要求客户用电子钱包付款。 (3)电子钱包提示客户输入口令后与商家交换握手信息，确认商家和客户两端均合法。 (4)客户的电子钱包形成一个包含订购信息与支付指令的报文发送给商家。 (5)商家将含有客户支付指令的信息发送给支付网关。 (6)支付网关在确认客户信用卡信息之后，向商家发送一个授权响应的报文。 (7)商家向客户的电子钱包发送一个确认信息。 (8)将款项从客户帐号转到商家帐号，然后向顾客送货，交易结束。 从上面的交易流程可以看出，SET交易过程十分复杂性，在完成一次S ET 协议交易过程中，需验证电子证书9次，验证数字签名6次，传递证书7次，进行签名5次，4次对称加密和非对称加密。通常完成一个SET协议交易过程大约要花费1.5－2分钟甚至更长时间。由于各地网络设施良莠不齐，因此，完成一个SET协议的交易过程可能需要耗费更长的时间。 ㈡SSL协议：服务器认证阶段：
电子商务外包服务合同
电子商务外包服务 合作协议 本协议由以下双方于2012年月日（以下简称生效日）签订： 甲方： 地址： 乙方： 地址： 鉴于：甲方负责品牌系列产品的经销和零售（设计、生产及销售于一体的公司），拥有该品牌系列产品的相关知识产权（以下合称“甲方商标”）授权； 鉴于：乙方是一家专注为品牌上提供电子商务整体解决方案的专业运营商，在电子商务领域有丰富的运营经验和专业能力，主要包括电子商务渠道规划及建设、推广、运营、物流、仓储等电子商务活动内容。 乙方希望甲方按照本协议条件向其授予品牌系列产品的网上合作平台开展相关电子商务活动，并有权向第三方许可产品（甲方产品）的销售、运营、分销招募管理权及品牌在授权；网上合作平台包括但不限于： 1、淘宝网（https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,）； 2、天猫商城（https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,）； 3、拍拍网(https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,)； 4、QQ商城（https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,）； 5、唯品会(https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,)； 6、京东商城（https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,）、 7、当当网（https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,）及其他团购平台等 故此，甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方在网上合平台上为甲方拥有的品牌系列产品（以下合称甲方产品）开展相关电子商务活动，达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。
第一章总则 1．许可内容： 1.1甲方授予乙方品牌系列产品（甲方产品）在上述网上合作平台的开展电 子商务活动，包括品牌在网上合作平台上的商标使用权、商标使用权再授权、以及产品的分销权和零售权。 1.2 乙方将为甲方提供网上合作平台的电子商务服务（包括但不限于渠道规划及建设， 品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、广告投放、售前及售后、会员服务等）具体服务内容及服务标准见合同附件。2．合作方式：乙方作为甲方品牌系列产品（甲方产品）在网上合作平台上的独家运营商，在网上合作平台向最终消费者、分销渠道及团购渠道提供甲方产品。乙方负责甲方产品在网上合作平台的电子商务活动运营，渠道规划及建设，品牌授权及分销、产品拍摄及设计、平台形象设计及维护、产品上架及更新、销售及推广、广告投放、售前及售后、会员服务等。 合作模式是：甲方向乙方支付基础服务费及销售佣金，乙方承担甲方在电子商务平台各类活动，活动中所产生的推广费用及产品拍摄费用由甲方支付。具体涉及的款项请见第二章。 3．合作期限：甲方委托乙方作为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的唯一合法服务商，自生效日起至年月日。协议期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其他第三方服务商在网上合作平台开展相关的电子商务活动。 第二章协议涉及款项计算 1．网上合作平台保证金（此费用为网上合作平台向品牌方收取的信誉保证金）涉及天猫商城、拍拍网、及其他网上平台的开店保证金等相关费用均在得到甲方知情及许可的情况下，由乙方负责指导甲方自行与天猫商城、拍拍网、及其他网上平台结算。 例如天猫商城资费标准是https://www.360docs.net/doc/2412552509.html,/go/chn/mall/cost-standard.php ?spm=3.21146.222307.5&TBG=188595.222307.5（请全部复制进行查看。） 2. 月基础服务费（此费用为乙方为甲方在网上合作平台上开展电子商务活动的服务费） 甲方每月向乙方支付元（人民币大写：圆整），该服务费款项于本协议双方签订之时的自然月的三日内一次性付清，乙方开始服务后该服务费不予退还。协议生效后每
SET协议与SSL协议相关知识点
SET协议与SSL协议相关知识点 SET通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证了数据的保密性。 SET通过使用数字签名来确定数据是否被篡改、保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖。 SSL协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺。SSL协议有利于商家而不利于客户。客户的信息首先传到商家，商家阅读后再传至（银行，这样，客户资料的安全性便受到威胁。商家认证客户是必要的，但整个过程中，缺少了客户对商家的认证。 SSL (Secure socket Layer)安全套接层协议主要是使用公开密钥体制和X.509数字证书技术保护信息传输的机密性和完整性，它不能保证信息的不可抵赖性，主要适用于点对点之间的信息传输，常用Web Server方式。 SET和SSL除了都采用RSA公钥算法以外，二者在其他技术方面没有任何相似之处。而RSA在二者中也被用来实现不同的安全目标。 SET与SSL相比主要有以下四个方面的优点： ?SET对商家提供了保护自己的手段，使商家免受欺诈的困扰。 ?对消费者而言，SET保证了商家的合法性，并且用户的信用卡号不会被窃取银行和发卡机构以及各种信用卡组织非常喜爱SET，因为信用卡网上支付具有更低的欺骗概率 ?SET对于参与交易的各方定义了互操作接口，一个系统可以由不同厂商的产品构筑 SET安全协议的缺陷： ?协议没有说明收单银行给在线商店付款前，是否必须收到消费者的货物接受证书。否则的话，在线商店提供的货物不符合质量标准，消费者提出疑义，责任由谁承担。 ?协议没有担保“非拒绝行为”，这意味着在线商店没有办法证明订购是不是由签署证书的消费者发出的。
?SET技术规范没有提及在事务处理完成后，如何安全地保存或销毁此类数据，是否应当将数据保存在消费者、在线商店或收单银行的计算机里。 ?SET协议过于复杂，使用麻烦，成本高。 ?SET支付方式和认证结构适应于卡支付，对其他支付方式是有所限制的。 SSL的握手协议与记录协议 SSL协议可分为两层： SSL记录协议（SSL Record Protocol）：它建立在可靠的传输协议（如TCP）之上，为高层协议提供数据封装、压缩、加密等基本功能的支持。 SSL握手协议（SSL Handshake Protocol）：它建立在SSL记录协议之上，用于在实际的数据传输开始前，通讯双方进行身份认证、协商加密算法、交换加密密钥等。 习题 1．SET是Secure Electronic Transaction，即安全电子交易的英文缩写。它是一个在互联网上实现安全电子交易的协议标准，它是( ) A.会话层的网络标准协议 B.规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 C.SET通过使用公共密钥和对称密钥方式加密保证了数据的保密性 D.SET通过使用数字签名来确定数据是否被篡改、保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖 2．SET通过使用( ) 方式加密保证数据的保密性 A.对称密钥 B.公共密钥 C.哈希算法 D.数字签名技术 3．SET协议使用的技术包括( )
房地产电商服务协议范本
The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 房地产电商服务协议
编号：FS-DY-44746 房地产电商服务协议 甲方： 乙方： 1. 甲方系在中国境内合法注册的有权在房地产电子商务平台“房源银行”(以下简称“电商平台”)上提供服务的服务商。 2. 乙方系在中国境内合法注册并取得房地产开发资质，或房地产代理资质。并有符合法律法规规定准予销售的项目。(以下简称乙方) 3. 乙方以自己的名义在“房源银行”平台上发布出售项目名称，地址，售价等符合规定的推广信息。 4. 根据上述约定，现就本次合作达成本协议。 第一条上线房屋 1.1 乙方委托甲方在电商平台将其所属的项目房屋在“房源银行”平台上线，即为上线房屋，甲方在征得乙方同意
后可随时调整上线房屋的具体信息。 第二条有效资格 2.1 注册与登录 2.1.1 本协议生效后，乙方销售人员须使用由甲方授权的电商平台账号及密码完成电商平台的注册和登录事宜。 2.2 有效上线资格 2.2.1 乙方在同时符合以下条件后，获得有效上线资格： (1)完成2.1.1所述注册与登录; (2)遵守电商平台公布的其他规则。 2.2.2 乙方取得有效上线资格即有权利以自己的名义在“房源银行”平台上发布出售项目名称，地址，售价等符合规定的推广信息。 第三条服务期限 3.1 甲方为乙方提供电商平台服务的期限自年月日起至自月日止，在上述期限内，乙方可在电商平台发布销售上线房屋。 3.2 服务期限届满后，双方若未签订新服务协议的，甲方有权自动终止对乙方开放电商平台相应上线房屋的销售
完整版电子商务平台商家入驻协议
电子商务平台商家入驻协议 甲方： 法定代表人： 地址： 联系人： ___________________________ 电话： _____________________________ 由E 箱/微信/QQ 号： ____________________________ 乙方： ____________________________ 地址： ____________________________ 电话： ____________________________ 由E 箱/微信/QQ 号： ____________________ 本协议由缔约双方在自愿、平等、公平及诚实信用原则的基础上，根据《中 华 人民共和国合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定，经友好 协商缔结。 本协议由协议正文、附件及依据本协议公示于 甲方平台的各项规则所组成， 协议附件及规则与本协议具有同等法律效力， 如规则与本协议约定不一致的，以 公布生效日期或签署日期在后的文件为准执行。 本协议各条的标题仅为方便阅读而设， 无意成为本协议的一部分，也不影响 本协议的含义或解释。 第一条合作方式 1.1商城合作形式 本协议所称合作，指由甲方所有并运营的“ XXXXXXXX 诚信商城”提供电子商 务平台并代收货款、由乙方提供商品并在甲方平台展示，同时由乙方自行向终端 消费者提供商品、物流配送、售后服务等，双方联合经营的经营模式。 1.1.1甲方平台：指由甲方提供技术支持和服务的电子商务网站， 由甲方提供技 术服务或运营的移动端交易平台（包括但不限于甲方网 APR 甲方PC 平台等）, 随着甲方服务范围或服务项目的变更，甲方可能在平台规则或公告中对甲方平台 的范围或域名调整予以声明。 1.1.2用户：指使用甲方平台服务的自然人、法人或其他组织。 1.1.3商品：指在甲方平台上销售或展示的商品和服务。 1.1.4商家：指在甲方平台上出售或提供商品的用户 （商标持有人资质等公司性 质企业）。 1.1.5消费者：指在甲方平台上购买商品的用户。 1.1.6商家后台：商家在甲方平台经甲方审核及完成必要的入驻流程后， 由甲方 法定代表人： ________________ 联系人： ____________________
set协议与ssl协议的区别
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 set协议与ssl协议的区别 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
set协议与ssl协议的区别 篇一：set协议和ssl协议的主要不同是什么 set协议和ssl协议的主要不同是什么 ssl协议和set协议的差别主要表现在以下几个方面： (1) 用户接口：ssl协议已被浏览器和web服务器内置，无需安装专门软件；而set协议中客户端需安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件。 (2) 处理速度：set协议非常复杂、庞大,处理速度慢。 一个典型的set交易过程需验证电子证书9次、验证数字签 名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4 次非对称加密，整个交易过程可能需花费 1.5至2分钟；而 ssl协议则简单得多，处理速度比set协议快。 (3) 认证要求：早期的ssl协议并没有提供身份认证 机制，虽然在ssl3.0中可以通过数字签名和数字证书实现浏览器和web服务器之间的身份验证，但仍不能实现多方认证，而且ssl中只有商家服务器的认证是必须的，客户端认证则是可选的。相比之下，set协议的认证要求较高，所有 参与set交易的成员都必须申请数字证书，并且解决了客户 与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。 (4) 安全性：安全性是网上
交易中最关键的问题。set 协议由于采用了公钥加密、信息摘要和数字签名可以确保信 息的保密性、可鉴别性、完整性和不可否认性，且set协议 采用了双重签名来保证各参与方信息的相互隔离，使商家只 能看到持卡人的订购数据，而银行只能取得持卡人的信用卡 信息。ssl协议虽也采用了公钥加密、信息摘要和mac检测， 可以提供保密性、完整性和一定程度的身份鉴别功能，但缺 乏一套完整的认证体系，不能提供完备的防抵赖功能。因此， set的安全性远比ssl高。 (5) 协议层次和功能：ssl属于传输层的安全技术规范， 它不具备电子商务的商务性、协调性和集成性功能。而set 协议位于应用层，它不仅规范了整个商务活动的流程，而且 制定了严格的加密和认证标准，具备商务性、协调性和集成 性功能。 总结： 由于ssl协议的成本低、速度快、使用简单，对现有网 络系统不需进行大的修改，因而目前取得了广泛的应用。但随着电子商务规模的扩大，网络欺诈的风险性也在提高，在未来的电子商务中set协议将会逐步占据主导地位。 篇二：set协议和ssl协议的区另U set协议和ssl协议的区另U
电商平台服务协议、交易规则
(听风阁论坛）电商平台服务协议、交易规则 【总则】 针对XXX科技有限公司所属电子商务平台“(听风阁论坛）”，以下简称平台。在业务开展过程中制定本服务协议、交易规则。为了保障(听风阁论坛）平台各方主体的合法权益，规范各方主体行为，维护商务市场秩序，遵守和维护国家法律法规，制定本方案。 (听风阁论坛）平台所有电子商务活动，适用本方案。本方案所称电子商务活动，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。《中华人民共和国电子商务法》对销售商品或者提供服务有规定的，适用其规定。金融类产品和服务，利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务，根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，不适用本方案。 【服务协议】 1、平台将遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。 2、平台将记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 3、平台将提供明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。平台收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，平台应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。 4、平台收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。