新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考

新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考
新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考

新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考

国税部门的政务工作是税收管理的一个重要组成部分,是国税机关为保障税收职能正常运转而开展的行政管理活动。其管理主体是各级国税机关的办公室,工作内容是对税收业务的整体目标、具体落实措施和工作成果进行部署、监控、考核和奖惩,它是国税机关对内对外的窗口,是上下左右实现沟通的枢纽和桥梁,是领导的重要参谋和助手,其工作地位特殊、关系重大。最近,我带领相关科室人员深入基层七个征收单位进行调研,就如何进一步提高全系统办公室的政务工作水平,进行了若干思考,与大家探讨交流。

一、当前制约办公室政务工作水平提高的主要问题

考察当前全市国税系统的办公室工作,制约其政务水平尽快提高的问题主要有:

(一)部分单位对办公室政务工作职能存在认识上的误区。集中表现在两个层面上,一是各级领导对办公室政务工作职能的认识。办公室政务工作能不能得到加强,关键在于领导对办公室工作的认识和重视。如果领导下意识里把办公室当作了单纯的协调服务机构,而忽视其参谋、助手职能,办公室就可能天天沉浸于纷繁零碎的事务之中,而不去抓信息工作和搞调查研究,对下情不明,上情不清,就很难给领导提供有效的决策

服务。从国税系统近年的实践看,不能说领导对办公室的职能认识不清,但定位不准的问题却不同程度的存在。这在县(区)局以下单位表现的尤为突出,集中体现在对同级办公室主任的选配上。我们用“岗能匹配”的原则,去透视目前县(区)局办公室主任的配臵现状,竟有十之六七不能摆正办公室工作的主次。

少数主任同志忙于迎来送往,口不能议论政事,手难以写作文章,对于政务工作不勤、不精。领导对办公室工作的第二个认识误区是:凡文稿皆由办公室负责起草,似乎办公室人员都是天生秀才,把办公室的文字把关职能当成了文稿制作机器,这种做法的危害性是不仅忙了现有文秘人员,从长远看又影响国税的文脉延续。二是办公室自身对政务服务工作的认识误区。由于搞政务服务需要较高的政治素养和业务能力,需要敏锐性和不断的发现创新能力。鉴于此,有些同志就知难而退,满足于做点少动脑子的事务性工作。

(二)办公室队伍存在“三少”。一是年轻人少。办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂,工作时间也不能象其他部门一样灵活安排,且加班时间多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,我县公务员队伍考录名额很少新进公务员,只有极少部分被安排到办公室工作,造成办公室队伍年龄结构断档。二是从事具体工作的人少。一些乡镇、部门在机构改革后,把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室,造成办公室人数虽多但

从事具体工作人少的局面。三是专业人员少。文秘人员严重缺乏。超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1 人,一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作。并且,现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训,在草拟文件和写作文稿方面,基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”,制发的文件和草拟的文稿质量不高。乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不规范。所以,部分单位的领导在重要的文稿写作上,不得不亲自动手。

(三)办公室日常工作多,创新工作少。一是文件制发泛滥,随意性发文现象严重。虽然县委办、县政府办每年都发文要求控制发文数量,但文件滥发的现

象并未得到遏制。甚至收发的文件大部分都要求以正式文件形式上报,使节俭的无纸化办公又回到了耗费物力、人力、财力的原始办公。二是工作创新少。在现实工作中,还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。办公室主要精力被用于应付事务性工作,对自身工作总结反思少,调研工作少,客观上,领导极少安排办公室人员调研机会,办公室人员也忙于应付事务性工作,主观上,办公室人员也缺乏工作主动性,导致办公室对单位全面工作不熟悉,文件和文稿草拟多为“闭门造车”,缺乏针对性,办公室参谋助手作用发挥不明显。

(四)上级部门的指导、管理不到位。办公室与其他职能股室不同,没有明确的主管部门,县委办、县政府办虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系,在管理上存在真空。同时办公室工作无法量化,难以统一考核标准难以进行评定、表彰。近年来,办公室人员接受系统的办公室工作培训和指导较少。所以办公室人员缺乏归属感,缺乏荣誉感工作热情不高。

一是眼界不够开阔,思路比较狭窄。新的形势要求办公室工作必须具有世界眼光、变革精神和创新思维,而目前我们在一定程度上还存在着用旧的思维方式、旧的工作方法考虑问题,接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面的能力还不够强。

二是忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。被动服务多,发挥主观能动性少。在我县实现跨越式发展的征程中,办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。

三是满足于完成眼前工作,创新意识不强。在现实工作中,还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。

四是督促检查的视野不宽,深度不够。相对来讲,对领导批示和交办事项的专项查办以及重大事项的督办做得较好,对群众反映强烈的热点、难点问题主动服务不够。

五是学习不够深入,调研成果少。由于办公室平时工作较多,导致学习不够深入,不够专业,周末学习制度没有很好的贯彻落实;亲自下基层进行调研的少,可供领导参阅的有价值的精品调研报告少。

二、做好下一步工作的几点想法

(一)领导重视要到位。领导重视是做好办公室工作的关键。一是加大办公室工作人员提拔重用力度。各级各部门在选拔任用干部时应打破身份限制,优先考虑综合能力强、工作成绩突出的办公室工作人员,对特别优秀的办公室事业干部,可以破格提拔为行政实职副科级领导。二是全力保障工作经费。对办公室特殊岗位,如党政网专职工作人员,可以给予适当的岗位补贴,使办公室人员安心工作。三是重视办公室硬件建设。办公室应配备专用电脑,另外,传真机、打印机、复印机、数码相机等办公设备也应配齐。

(二)人员保障要到位。一是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员,除有特殊要求外,首先安排到办公室锻炼,既有利于办公室年龄结构逐步年轻化,也有利于新入公务员快速、全面了解本单位情况,尽快进入角色、适应工作。在公务员数量不足的情况下,采取轮岗制,按照个人自愿和组织安排相结

新时期加强办公室工作的几点思考

新时期加强办公室工作的几点思考 摘要:在新时期要想不断加强办公室的工作,就要对办公室的工作意识进行不 断强化。引进专业化、年轻化的人才,改善办公室的工作作风问题,加大服务力度,确保工作效率和工作人员工作的积极性,为缩短新形势下有关要求与如今办 公室工作情况之间出现的极大差距,不断提高新形势下办公室工作的发展速度。 关键词:新时期;办公室工作;思考 引言 随着社会的不断发展,新时期为了迎合社会的新变化,在办公室工作方面要 求更加严格和高效。新时期怎样深化办公室工作的改革进程,提高办公室工作的 能力,满足不同人群的需要,积极发挥工作职能,成为了办公室工作人员需要考 虑的重点问题。 1办公室管理工作的基本内涵 1.1办公室管理工作的职责 办公室管理工作职责主要包括以下两方面:第一,完成现代企业日常的办公事务。办公室员工必须严格按照领导层的日常经营决策执行工作。由于现代企业日 常的办公事务既具有常规性又具有琐碎性,所以要想提高办公室管理工作的质量 与效率,就必须对标准化流程进行合理设计,这样才能促使现代企业运营效率的 有效提升。第二,调配和协助相关部门完成相关工作。要想高效完成现代企业日 常的办公事务,仅靠一人是不可能实现的,而是需要多人配合,甚至是需要多部 门多人配合,这就要求部门之间、人员之间加强沟通,同时对现代企业日常的办 公事务达成一定共识,并且相互理解相互包容,这样才能提高办公室管理工作的 质量与效率,从而促进现代企业的可持续发展。 1.2办公室管理工作的作用 一方面,办公室管理工作具有重要的桥梁作用。对于办公室管理工作而言, 它不仅承担着传递领导层决策的重要使命,还具备一定的宏观调控和综合权衡的 职能。可见,办公室员工是领导层和基层部门的传话筒,办公室员工需要实时掌 握基层部门的具体执行情况,并将其汇报给领导层,同时办公室员工还需要向基 层部门传达领导层所制定的相关决策,并协助领导层进行可实施方案的制定。另 一方面,办公室管理工作具有重要的参谋功能。在开展办公室管理工作的过程中,办公室员工需要对各部门的信息进行搜集整理,并将条理清晰的信息提供给管理层,从而帮助管理层更好的决策。同时,办公室员工需要对现代企业的中心工作 进行各种可行性研究调查,并将调查结果整理成文,为领导层决策提供有效依据。此外,办公室员工需要按照领导层的意图起草各种重要性文件,协助领导完成重 要决策的推行。办公室员工还需要对现代企业的重大事件提出科学合理的建议, 并制定相应的备选方案,作为可供领导参考的依据。 2新时期办公室工作中的缺陷 2.1办公室工作人员不足 随着新时期社会的发展与壮大,在办公室工作中逐渐出现一些制约着办公室 发展的因素,导致办公室发展不能及时跟上时代的发展趋势,其中尤为重要的因 素就是办公室相关工作人员的不足。新时期,办公室工作任务不断复杂化,工作 的时间比较长,办公室工作员工经常需要加班,工作压力比较大,在这种情况下

提高工作效率的总结

提高工作效率的总结 辅导员要提高工作效率,才可能出色地完成工作,让学生满意。本文总结了高校辅导员当前的主要工作,今天给大家找来了提高工作效率的总结,供大家参考和阅读。 提高工作效率的总结篇一 回到单位,第一件事是搞清洁,因为头一天总是匆匆的离开办公室,第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室,能让你一天工作的开始井然有序,有个好的心情好开始。 清洁的时间不能太长,我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候,你可以同时忙其他的事情,我的电脑可能有点慢,我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件,就开始用电脑了。先是上QQ,现在流行网上办公嘛,很多传真如果不是必须传真原件的话(盖章的没办法只能传真),可以用QQ传过去,让人家看了哪些合适的再打印出来,双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误,一呆在电脑前就用QQ聊天,好像不聊个够就可惜了一样。傻!呵呵,现在坚决抵制这种时间浪费。我认为QQ是一个非常好用的东西,但不能用反了哦。 电脑可以设置成屏保自动关屏程序,省的老是要按下开关键,多麻烦。动一动鼠标就可以恢复屏幕了,估计对电脑也没什么伤害。可以节省开机时间。别小看了这一点点时间,大家想想,每一天我们打开电源代开网页代开文件是不是都是要等上一些时间,这些时间加起来其实怪吓人哦。可是我们却没有留意,这是慢性时间杀手,要留意

才行。尽量让自己时常进入前进状态,不要老是让自己处于等待状态,你才能说得上是高效的人。 文件的整理最好要有一定的顺序。不要以为你的桌上满堆的文件就说明你很忙,其实我以为有时候你只不过是凌乱不堪不会收拾而已。无论是电脑上还是书架上,你都应该养成分类存放的习惯。记忆也一样,只要你养成这种有顺序的习惯,就等于增强了你的记忆力,加快了你的办公速度。用好了就放到合适的地方,不要偷懒乱放,举手之劳,何乐不为? 电话本最好弄个活页版的。我现在就有些头疼这个问题。以前记下了不少的电话号码,但是在工作的过程中总是会有不断新增的电话号码。你总不能重新将电话本重新抄一遍吧,有时候还不能添加到空隙的位置里,以后再找可能要费上不少时间。还不如在电脑上弄个电子版本的电话本,以后要用定期更新。不断添加,它会自动整理的,例如用EXCEL,就可以自动排序,多方便啊,呵呵。 去外面办事,你最好事先问清楚你要提交的文件是什么。尤其是你特意跑到一个地方出证明,你要问好罗,这个证明该怎么写,不然一字之差,又要多跑一趟,花时间不说,还误了其他的事情,所以不要嫌麻烦,这些时候最应该事先确认,以便一次就能搞定。 平时我会把该立案的该查询的案件整理出来,每个星期抽出其中一两个早上集中去办好(一般早上人的心情都较为轻松,而且都会现在法院集合才出去办事,我要联系,好找)。一日之计在于晨啊,早上把事情办好了,下午就会显得轻松。早上起早几分钟,感觉也会时

浅谈如何全面提升办公室工作

浅谈如何全面提升办公室工作 办公室作为一个综合职能部门,担负着上情下达,下情上传、沟通协调、督查督办、新闻宣传、来访接待等诸多职能,办公室工作的好坏,直接影响机关工作的运转质量甚至是机关形象。本文就从三个方面如何提升办公室工作整体水平提出了自己的见解。 “哪个部门是机关的三大中心呢?”大家都会不约而同地回答到是办公室。办公室作为国税机关的核心服务部门,是各级国税机关的参谋部、服务部、保障部,担负着总策划、总协调、总调度的职能助手作用。因此,全面提升办公室的工作水平就显得尤为重要,办公室工作必须要以科学发展观为指导,按照“严、细、实、快、精、新”的要求,做到“善谋划、抓细节、重落实、求创新”,坚持提高政务质量、提高管理水平、提高协调能力,充分发挥参谋助手、承上启下、协调左右、联络内外的重要枢纽作用。 一、精于谋划、善于协调是全面提升办公室工作水平的根本 精于思考。孟子云:“心之官则思,思则得之,不思则不得也。”办公室对“上情”和“下情”、“内情”和“外情”,都应勤思考,悉其内涵、悟其要义、觅其规律。要善于换位思考,“身处兵位,心为帅谋”,能够站在领导的高度去思考分析问题,谋划推动工作。唯有如此,对上级的决策部署理解起来才会全面深刻,把握起来才会胸有成竹,贯彻起来才会不偏不离,执行起来才会不折不扣。 善于请示。服务贵在主动,办公室的很多工作,都需要超前谋划、超前介入、超前部署。只有全面准确地体现上级和领导的意图,才能达到事半功倍的效果。反之,则有可能事倍功半甚至南辕北辙。为此,对于领导关注的问题,提前谋划,备制预案,为领导在第一时间作出决策提供良好服务。 抓好协调。办公室要发挥好联系上下左右的职能,协调各部门、各单位各司其职、各负其责。一要有全局意识。协调的作用是合理分配任务、划分职责、使用资源,形成工作合力,共同实现决策目标。“不谋全局者不足以谋一域”。办公室工作事关全局,认识、思考和处理问题要力求站在领导的角度,想全局、谋大局,密切关注上级国税机关和党委政府对国税工作的要求,密切关注全局一个时期、一个阶段的中心任务,研究领导关注的、全局性的重大问题、难点问题和倾向性问题,把握国税工作的发展方向和薄弱环节,努力做到服务大局,开阔视野,宽广思路,提高层次。二要有牵总能力。办公室哪方面的事都要管,哪方面的事都要问,哪方面的事也都要办。因此,办公室必须增强牵总能力,能够担当重任,善于化解难题,切实当好领导的“左右手”。 二、抓细节,求效率是全面提升办公室工作水平的基石 细节为本。“细节决定成败”的理念被人们反复提及,高度推崇,不是没有原因的。细节体现了责任心、工作能力和工作水平。对办公室工作而言,细节更是需要我们关注、需要我们把握、需要我们做好的。对于每一项工作我们都要细之又细,慎之又慎,真正做到大事精办,要事稳办,小事细办,积极倡导“办文零停留、办事零差错”,做到公文流转不过夜、办事圆满不出错,使大家自觉养成严谨细致、精益求精的工作作风,使每一篇文稿都经得起推敲,每一次会议都开得井然有序,每一次接待都令宾客满意。 确保效率。一要靠质量赢得效率。所谓质量,自然是先有质,然后才有量。同理,办公室的工作有了质量的保证,才能实现真正意义上的效率。我们要着力强化质量意识,树立“把每件简单的事做好就是不简单,把每件平凡的事做好就是不平凡”的理念,力争一次性传达准确,一次性落实到位,一次性取得成功,实现好中

做好新形势下办公室保密工作的几点思考

做好新形势下办公室保密工作的几点思考 一、新形势下办公室保密工作之现状 办公室作为企业的司令部和参谋部,有大量的信息面临处理,对其时效性、保密性等方面提出了严格要求。尤其在当今的网络时代,信息量越来越大,信息传递速度越来越快,信息处理的自动化及信息服务突破了地域限制,人们获取和处理信息的方式日益多样化,利用信息的水平也有很大提高。办公室保密工作在面临新的形势下,必须紧紧围绕公司党委工作的中心,与时俱进,适时进行创新,充分发挥保密工作保安全、保发展的作用。 二、新形势下办公室保密工作之作用 从办公室的地位看,保密工作发挥着有的放矢的先导作用。办公室属于参与决策、掌管事务、提供服务的综合性办公部门,与领导、与部门、与职工联系最为密切,既是表达领导意图的嘴巴,又是机关收集、处理、反馈信息的窗口,更是沟通各职能部门之间的联系、搞好上下贯通和内外联络、保持机关同步运转的桥梁和纽带。而保密工作看似小事,一句话、一个数字、一个方案的泄密,就会引起信息的不对称与轩然大波。推进保密工作可以使大量的企业信息有效对接,实现有的放矢,提高保密工作的效益和质量。 从办公室的职责看,保密工作承载着权衡利弊的防范作用。办公室的主要职责就是服务,为领导服务、为部门服务、为职工服务。要做好服务工作,就得不断地在工作中权衡利弊,把握分寸,构建防范体

系。当今社会信息载体不断变化,也要结合工作实际,划定秘密范围,不断建立健全适用性和可操作性俱强的保密管理制度并严格执行,这样才能够有效防止泄密失密事件的发生。 三、新形势下办公室保密工作之具体措施 (一)办公室保密工作人之措施 首先,保密工作是党和国家的重要工作,是一项组织性较强的工作,做好保密工作首先要完善保密组织机构建设,根据工作需要和人员变动情况,及时调整保密委员会成员,落实领导干部保密工作责任制,强化领导干部在保密工作中的领导作用,同时健全保密专兼职人员队伍。 其次,办公室成员必须要树立强烈的保密意识,遵守保密规定,严格保密纪律。要从有利于加强保密工作出发,按照政治强、业务精、作风正、纪律严的要求,加强学习,努力提升自身综合素质和工作能力。对保密事项时刻要提高警惕,对保密事项要做到三不:不说、不问、不聊。 再次,要抓好对重点人员的保密宣传教育,增强各级领导保密法制观念和广大干部职工的保密意识。让大家清醒认识到业务工作与保密工作是相辅相成的,既不能片面强调保密而妨碍业务工作,也不能视保密工作为额外负担,不采取任何保密措施。 (二)办公室保密工作制之措施 对于保密工作来讲,完善的保密制度不仅能加强保密工作的实施,也加强了保密工作的管理,因此要建立健全各项保密管理制度,把保

提高服务水平,做好办公室工作

提高服务水平,做好办公 室工作 党委办公室是领导的左膀右臂,是党委的内管家。办公室工作千头万绪,事无巨细,每一件工作都和全局有着密切的关系,影响着整个党委系统的运作。做好党委办公室工作要注意以下几个方面: 一、要有超前意识,不断追求完美。要提高办公室的服务水平,一定要有超前意识。如何做到超前?首先要想在先、做在先。对一些日常性、规律性、阶段性的工作,要主动着手,提前准备,做到“未雨绸缪”,不要消极等待。对领导临时交办的任务以及应急事件、突发事件等,要积极适应领导的工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务,尽可能做到“雪中送炭”,而不是“雨后送伞”。其次要做得细、做得精。这就要求我们在工作中要细心、细致,

要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。办公室工作总揽全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规律。办公室既要全面了解各方面工作情况,为领导更好地开展工作创造条件,又要协调好各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“兼管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。 二、要把握正确的工作尺度,扎实做事、本分做人。党委办公室要摆正位置,掌握好工作尺度。一要做到既不温,也不火。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。二要做到讲实话、干实事。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。办公室的同志一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。尤其是在遇到工作任务较多的情

关于如何做好办公室工作的几点思考

关于如何做好办公室工作的几点思考 办公室就是一个单位上情下达、信息汇集、综合协调与后勤服务的枢纽部门,充当着“参谋助手”、“服务平台”、“协调督办机构”等多个角色。办公室工作效率与水平的高低、发挥作用的好坏等都直接关系整个单位的工作质量与对外形象。本文从深刻认识办公室工作特点、转变工作态度、提高综合素质、增强服务意识、改进工作方法五个方面就如何做好办公室工作提出了建议。 【关键词】办公室;工作;思考 办公室系统就是单位的“枢纽”与“窗口”,办公室工作就是一个承上启下的工作,不仅要沟通好上下,还要协调内部、联络外部。办公室工作不仅局限于拟办文件、召开会议、发放福利等,还成承担着其她多层次、多方位的工作任务。办公室工作需要围绕中心、服务大局,提升工作新水平,促进各项工作的顺利开展。 1、摒弃陈旧观念,深刻认识办公室工作的重要性 随着市场经济的发展及单位管理的逐步规范,一个单位的工作从办文、办会、办事到管理、服务、协调等工作都离不开办公室,办公室也成为了信息的交汇点、任务的集中点、矛盾的集聚点、成果的收集点,其地位突出、性质特殊、作用

重要。办公室人员必须转变陈旧观念,深刻认识办公室工作的中心,将纽带作用、宣传作用与服务作用放在首位。 在日常工作中,把握好密切联系基层与领导,面向内外通过宣传树立单位正面形象,为单位上上下下服好务的中心思想,当好局内人、管好分内事,深入分析收集到的意见与建议,及时发现问题,提出解决措施。通过讲究方式方法,主动沟通,科学协调,紧扣中心工作、紧盯目标,一手抓落实一手抓监督,确保领导的重要决策部署督查到位与目标任务执行到位,使整个工作体系顺畅有效地运作。 2、转变工作态度,提高办公室工作效率 做好办公室包罗万象的日常工作,要求办公室工作人员要有良好的工作态度。 首先,就是提高工作积极性与创新性,转变一味接受与老牛拉车的工作态度。虽然接受与服从工作安排、有老牛拉车的耐心,不怕苦,不怕累就是对办公室人员的基本要求,但就是一味接受,只顾埋头工作不做思考就变成了毫无思想的“机器人”。在办公室工作要有工作的积极性、主动性,要有独立的见解,在认真工作、踏实干事的前提下,多动脑筋、不断思考,创新工作方法,提高工作效率与质量[1]。 其次,提高责任意识与竞争意识,转变得过且过、盲目乐观的态度。办公室就是连接上下级的纽带,如果抱着得过且过,当一天与尚撞一天钟的想法就会误事。在工作取得了一定的

提升工作效率心得体会

提升工作效率心得体会 提升工作效率心得体会篇1 本人于20XX年6月份到区政府办工作,至今已有3个月,在这短短的三个月的工作当中使我受益匪浅。在今后很长一段时间里,还需要自己的工作岗位上不断磨练自己,不断去探索,不断去创新。下面就我个人的工作情况谈谈一些心得。 我认为要做好自己本职的工作最主要是有心。一方面是工作要有中心,另一方面是工作过程中要用心。在工作中时刻以政府的工作为中心,始终服从服务于政府工作大局,树立起强烈的政治意识,做到心中有大局、工作为大局,办事顾大局。用心是要在工作中花费心思、善于思考,将每一项工作了然于胸。刚来到区府办我被安排到信息股从事信息和秘书作,面对新的环境、新的工作自己不知该如何做起。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只有用心去学习,才能更好的适应当前工作,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。三个月的时间,在领导的精心安排和同事的热心帮助下,通过自己的努力我对办公室的各项作都有了比较清晰的认识。 我相信只要用心的去做好每一件事,工作效率就会得到提高。在今后的工作中我会努力用心的去做好自己本职工作。 提升工作效率心得体会篇2 回到单位,第一件事是搞清洁,因为头一天总是匆匆的离开办公

室,第二天早上花上十分钟的时间清洁收拾一下办公室,能让你一天工作的开始井然有序,有个好的心情好开始。 清洁的时间不能太长,我认为十分钟内为宜。然后就是开电脑。开电脑的时候,你可以同时忙其他的事情,我的电脑可能有点慢,我大概用五分钟的时间收拾一下桌面上书籍文件,就开始用电脑了。先是上QQ,现在流行网上办公嘛,很多传真如果不是必须传真原件的话,可以用QQ传过去,让人家看了哪些合适的再打印出来,双方都节省了时间和办公成本。QQ不是纯粹的聊天工具,不要沉迷了哦。以前经常犯这种错误,一呆在电脑前就用QQ聊天,好像不聊个够就可惜了一样。傻。呵呵,现在坚决抵制这种时间浪费。我认为QQ是一个非常好用的东西,但不能用反了哦。 电脑可以设置成屏保自动关屏程序,省的老是要按下开关键,多麻烦。动一动鼠标就可以恢复屏幕了,估计对电脑也没什么伤害。可以节省开机时间。别小看了这一点点时间,大家想想,每一天我们打开电源代开网页代开文件是不是都是要等上一些时间,这些时间加起来其实怪吓人哦。可是我们却没有留意,这是慢性时间杀手,要留意才行。尽量让自己时常进入前进状态,不要老是让自己处于等待状态,你才能说得上是高效的人。 文件的整理最好要有一定的顺序。不要以为你的桌上满堆的文件就说明你很忙,其实我以为有时候你只不过是凌乱不堪不会收拾而已。无论是电脑上还是书架上,你都应该养成分类存放的习惯。记忆也一样,只要你养成这种有顺序的习惯,就等于增强了你的记忆力,

提升办文办会办事水平推动办公室工作新跨越

提升办文办会办事水平 推动办公室工作新跨越 办文、办会、办事是对办公室工作职能的精炼概括,办文、办会、办事的效果如何,直接影响单位的工作效率和水平。在实际工作中,必须严守“实、细、新”,“准、特、精”,“严、活、优”九个字的工作准则,努力推进办公室工作的规范化、制度化和科学化。 办文:坚持“实、细、新”,做到以文辅政 “办文”可以指“写文”,即撰拟文书、起草文件等;也可以指“走文”,即文件的收发、运转、传递等;还可以是两种意义的综合。提升办文水平,核心就是要提升处理文字工作的能力。 一要“实”。邓小平同志说过,“实现领导最广泛的方法是用笔杆子”。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作,必须要坚持实事求是的原则,扎实搞好调查研究,吃透上情、摸清下情,不能以感情替代政策,以个人好恶替代原则。撰写文稿时,要充分听取各方意见,从事物的内在联系和发展动态中去分析研究问题,在厘清事情的前因后果,摸清基本情况的基础

上,使文稿充分表达领导的思想和主张,体现领导的能力和水平,增强针对性和实践性,推动工作顺利开展。 二要“细”。细节体现效率,细节体现质量,细节决定成败。办文工作,从表面现象看,可能都是小事,从直接效果看,绝对都是大事。一个错别字、一个错标点都事关全局,有可能酿出大问题。从这个意义来讲,“办文工作无小事”,来不得半点马虎。一次,我们负责准备一个会议材料,文稿形成后,同志们进行了多次校对,都认为已经万无一失。印刷完成时已经是晚上十二点,第二天一早会议就要召开。领导要求再校对一遍,很多人认为没有必要,但恰恰是最后这一次发现了问题。因为印刷厂的失误,会议材料里一位重要参会人员的名字被印错了,如果第二天的会议使用这份材料,将会造成非常不利的影响。最后,同志们赶紧让印刷厂重新印刷并再次进行了校对,一直忙到凌晨五点,确保了第二天会议的顺利召开。 三要“新”。撰写文稿,借鉴是根基,消化是成长,创新才是灵魂。善于创新是提高文稿可读性的谋篇之基,是提升文稿贴近性的布局之源,是提炼文稿独特性的架构之道。打破老生常谈、墨守成规的思维定势,学会说新话、说自己的

关于做好新形势下政府办公室工作的调查与思考

创新理念改进方式 努力增强服务科学发展的能力和水平 ——关于做好新形势下政府办公室工作的调查与思考 县政府办公室党组书记、主任 XXX 县政府办公室是县政府实施科学决策和有效领导的综合办事机构,是沟通上下的咽喉、联系左右的纽带、传递信息的中枢、协助决策的外脑、处理事务的手足,肩负着调查研究、督促检查、参谋服务、综合协调等重要职能,具有特殊的地位和作用。面对不断发展变化的新形势,办公室如何坚持以科学发展观统领全局,为全县科学发展服务,使各项工作体现时代性、符合规律性、富于创造性,这是亟待解决的一个重要问题。带着这个问题,笔者对办公室工作面临的新形势及存在的现实问题进行了认真的研究和分析,对如何适应形势需要,增强服务科学发展能力的途径和方法做了积极的探讨,以期对做好新形势下办公室工作有所禆益。 一、办公室工作面临的新形势 宋代诗人苏洵说:“不先审天下之势而欲应天下之务,难矣。”多年的工作经验告诉我们,只有把办公室工作放到时代的大背景中去思考,置于政府工作的大局中去谋划,才能准确把握做好办公室工作的新要求。 (一)经济全球化趋势深入发展,办公室要具有更宽阔的视野。当前,世界经济正在融为一体,任何局部的发展都离不开世界这个大舞台,决不能只站在一个孤立的点上来看问题、想事情。这就要求我们的视野需要进一步拓宽,

更多地以经济全球化的视角来思考和谋划本地区、本部门的发展大计。办公室的同志,要深刻理解中央对国际局势作出的科学判断和采取的战略决策,善于把本地区的经济社会发展置于国内外宏观形势和改革发展稳定的大局来思考谋划,清醒地认识本地区、本部门的发展基础、优势条件、制约因素等,为政府科学决策搞好服务。 (二)信息化、网络化程度日益提高,办公室要具有更敏捷的反应。随着互联网覆盖领域的迅猛扩展,各种新思想、新观念、新信息以极快的速度传播,一个地方发生了重大突发事件,互联网等媒体在短时间内就会作出快速反应,你想慢也慢不了,想瞒也瞒不住。为此,各级办公室要进一步更新工作手段,大力加快信息化建设,不断提高工作质量和效率。同时要养成雷厉风行、干净利落的好作风,坚决克服办事拖拉、被动应付的不良习气。中办有句口号:“今天再晚也是早,明天再早也是晚”,我们要提高工作水平,就要以只争朝夕的精神、灵敏快捷的节奏对待每一项工作,努力做到优质高效。 (三)服务对象的素质不断提升,办公室必须具备更广博的知识。现在,各级领导干部的素质越来越高,接触的信息面很广,对问题研究很深,对全局和基层都很熟悉。办公室的同志不加强学习,就不可能跟上领导的思维节奏,增强服务的预见性和切合度。同时,办公室为部门服务、为人民群众服务也面临着新的形势新的挑战。随着社会的发展,基层群众整体素质普遍提高,思想、行为的差异性明显增强;从部门情况看,专业化管理程度越来越高,这些都为我们做好服务工作提出了新的课题。办公室同志不加强学习,就无法提供有效的服务。这就要求我们要以一种时不我待的紧迫感和寝食难安的责任感,加强学习,不断给自己“充电”,努力提高自身素质。 党的十七大和十一届全国人大一次会议上明确提出推进科学发展、努力建

加强精细化管理----提升办公室服务水平

加强精细化管理提升办公室服务水平 在局内部推行精细化管理,结合新形势对发改工作提出的新要求,把握工作规律,创新思维、转变观念,强化管理、精益求精,切实提高办公室服务水平。 加强办公室工作的细节把控,提高精细化管理意识。“细节决定成败”,办公室工作无小事,无论是从办公室制发的文件、草拟的工作总结,还是小到打一个电话或者下个通知,办公室服务的质量都会影响到全局的工作。看似平常的小事也会产生至关重要的作用及影响。大多数人都认为只有大事才值的注意,从而忽视了办公室中的各种小事、琐碎的事。而对于在办公室工作的同事来说,必须从小事做起,注重脚踏实地地抓小事,一步步攀登,最终才能立足全局成大事。 优化办公室工作的流程,明确精细化管理的职责。根据精简程序、明确环节、厘清责任、确定标准等基本要求,不断完善及优化办公室内各项工作的主要流程。只有明确了日常办公室工作的具体流程,确定办公室工作的核心职能,才能形成正确的决策并落实与实施,从而更加有利于办公室的各项工作及总结、反馈与评估,使得办公室内的各项工作都按照规范化的流程进行。充分发挥办公室的主要功能,最大限度地做好各项服务。 强化办公室工作的执行力,注重精细化管理的执行落

实。办公室工作的成员都有努力勤奋重实效,抓好落实好具体的办公室工作,必须明确办公室工作的具体细化目标,各科室和部门要落实并实施好目标管理制度,进一步对各个人员的工作进行细化、量化;努力把全年工作目标分配到各个时段、各个科室、各个岗位。充分完善岗位责任制,根据办公室年度工作任务制定奖惩制度,细化每个人的工作任务,并进行年终考核。

加强精细化管理提升办公室服务水平 在发改局内部推行精细化管理,结合新形势对发改工作提出的新要求,把握工作规律,创新思维、转变观念,强化管理、精益求精,切实提高办公室服务水平。 一是完善工作制度。制度是管理的基础,既是一种约束,更是一种保障。只有具备完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正实现管理的精细化和办公室各项工作的高效运转。要紧密结合办公室工作实际,对办公室原有学习、会务、值班、保密、学习、请示报告、卫生管理、财务管理等各项工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度,不断增强制度的针对性和操作性,扩大制度的覆盖面。对相对成熟的工作制度,编印成册,办公室全体人员人手一本,使日常办文、办会、办事有章可循。 二是优化工作流程。流程是工作运行的准则和程序,是促进工作有序运转、提高工作效率的重要途径。按照精简程序、理清环节、分清责任、明确标准的基本要求,对内减少中间环节、提高工作效率,对外进行过程控制、提高工作质量,健全和优化办公室各项工作流程。 三是明确岗位职责。明确相应的职责,才能正确行使职权。办公室作为综合协调部门,任务多、责任重,任何一项

关于办公室工作的几点思考

关于办公室工作的几点思考 办公室是沟通上下、联系左右、协调内外、承上启下的综合性办事部门,事务繁杂是其最大特点,事无巨细是其最低要求。记得一位办公室老同志说,办公室是吃苦受累受委屈的地方,如果把办公室工作做好了,其他工作都能做得好。话虽有些绝对,但也道出了一个道理,那就是只有付出的多才能收获的多,才能尽快成长成熟成才。作为办公室的工作人员,只有从内心深处把工作当作一种责任、一种习惯、一种追求,真正地融入生活、融入生命,才能更好地履职尽责,把办公室工作做好。 讲大局,忠于职守。胸怀大局,不是一句空话大话,而是办公室工作的基本要求。办公室的同志是领导的参谋助手,稍有差错就可能给全局工作带来被动。一要胸有大局。想问题、做工作必须时刻站在大局的高度,做好调查研究和政策学习,想领导之所想,想领导之未想,积极为领导当好参谋。同时,要讲政治讲规矩守纪律,对上级的决策部署和领导交办的各项工作要不折不扣地贯彻落实,始终在思想上行动上与党中央保持高度一致。二要谨言慎行。办公室的同志都是领导身边人,要严格要求自己,低调做人,当好标兵、做好表率,特别是对关系党的形象的小道消息不可以讹传讹。三要讲究效率。对个人承担的工作,要多思考、多研究,

坚持“今天再晚也是早、明天再早也是迟”的观念,做到日事日毕、日清日高,提高落实效率。特别是对需要领导会办研究的工作,更要结合机关实际,站在大局高度加快进度,提前报请领导研究,切不可一拖再拖,给全局工作带来被动。四要勤于思考。一天工作结束后,要三省吾身,多扪心自问,思考当天的工作有无失误、待人接物有无不妥、自身能力是否提高,哪怕是一点点也不容放过。 讲学习,精于业务。办公室工作的复杂性,也就要求办公室的同志必须是杂家、是通才,具备各方面的能力,“张口能说、提笔能写、动手能干”。一要增强学习意识。古语云:玉不琢不成器;人不学不知道。不管时代如何变迁,学习永远是一个人成长进步和能力提高的基础。办公室的同志一般上班时间都在处理事务性工作,学习、文稿、调研等需要静下心来处理的工作一般都放在业余时间。所以,从事办公室的同志尤其是刚工作的年轻同志或还不能独当一面的同志,必须把八小时之外的时间用上,时刻想着自己的本职工作,时刻想着如何提高自己的能力,否则很难尽快胜任工作。二要提高文字水平。文字综合是办公室同志的看家本领,也是做好办公室工作的最基本要求。办文、办事、办会哪一样都少不了文字综合,所以要彻底摒弃文字工作苦、文字工作难的怕苦畏难情绪,从内心深处激发不服输的劲头,坚决啃下这根硬骨头,让自己成为文字处理的高手。事实上,也只有

“增强执行能力提高工作效率”作风整顿心得体会

内练素质外树形象 切实提高工作能力和水平 近期以来,自己按照区委在全区党员干部中集中开展的“增强执行能力提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动安排,先后认真学习了市、区党代会、全委会报告及关于加强党员干部作风建设方面领导讲话、相关文件,同时认真研读了《新形势下领导干部作风建设学习读本》和《报告选》、《新华文摘》等读本中的重要篇章,使自己对加强党的作风建设的思想认识有了新的提高。 干部作风对党风、民风具有带动和引导作用,党风、民风反过来也会影响干部作风。自己认为,在全区党员干部中集中开展“增强执行能力提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动,是在全区上下深入贯彻落实区二次党代会、区委二届三次全会,加快六区建设,推动率先发展,以实际行动迎接党的十八大召开的新形势下开展的一次重要活动。通过这次活动的开展,对于着力解决我区干部职工在思想、纪律、作风方面存在的突出问题,教育各级干部真正做到为民、务实、清廉,调动和激发干部职工干事创业热情有着十分重要的意义。 对照区委贺书记指出部分党员干部中存在的庸、懒、散、软、奢等五个方面问题,对自己的思想工作情况进行了深刻反思,认为还存在以下问题:一是学习的主动性、自觉性不高。虽然自己也深知学习的重要性,但在日常学习中有交差、应付思想,往往是领导要求学什么就学什么,不要求学的就放一边,很少主动地去学习。在学习过程中还存在实用主义倾向,对党的基本理论知识等与工作关系密切的学的较多,与工作联系不太紧密的知识一般通读多,重点精读少,理论学习浅尝辄止,不求甚解,导致知识掌握不全面。二是服务工作做的不到位。自己在工作中只知按程序、按规定、按部就班去做,在为领导搞好服务方面很少去动脑筋考虑如何做到万无一失,服务工作的超前性、预见性不够,造成自己经常处于被动局面,

新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考

新形势下提高办公室政务工作水平的若干思考 国税部门的政务工作是税收管理的一个重要组成部分,是国税机关为保障税收职能正常运转而开展的行政管理活动。其管理主体是各级国税机关的办公室,工作内容是对税收业务的整体目标、具体落实措施和工作成果进行部署、监控、考核和奖惩,它是国税机关对内对外的窗口,是上下左右实现沟通的枢纽和桥梁,是领导的重要参谋和助手,其工作地位特殊、关系重大。最近,我带领相关科室人员深入基层七个征收单位进行调研,就如何进一步提高全系统办公室的政务工作水平,进行了若干思考,与大家探讨交流。 一、当前制约办公室政务工作水平提高的主要问题 考察当前全市国税系统的办公室工作,制约其政务水平尽快提高的问题主要有: (一)部分单位对办公室政务工作职能存在认识上的误区。集中表现在两个层面上,一是各级领导对办公室政务工作职能的认识。办公室政务工作能不能得到加强,关键在于领导对办公室工作的认识和重视。如果领导下意识里把办公室当作了单纯的协调服务机构,而忽视其参谋、助手职能,办公室就可能天天沉浸于纷繁零碎的事务之中,而不去抓信息工作和搞调查研究,对下情不明,上情不清,就很难给领导提供有效的决策 服务。从国税系统近年的实践看,不能说领导对办公室的职能认识不清,但定位不准的问题却不同程度的存在。这在县(区)局以下单位表现的尤为突出,集中体现在对同级办公室主任的选配上。我们用“岗能匹配”的原则,去透视目前县(区)局办公室主任的配臵现状,竟有十之六七不能摆正办公室工作的主次。

少数主任同志忙于迎来送往,口不能议论政事,手难以写作文章,对于政务工作不勤、不精。领导对办公室工作的第二个认识误区是:凡文稿皆由办公室负责起草,似乎办公室人员都是天生秀才,把办公室的文字把关职能当成了文稿制作机器,这种做法的危害性是不仅忙了现有文秘人员,从长远看又影响国税的文脉延续。二是办公室自身对政务服务工作的认识误区。由于搞政务服务需要较高的政治素养和业务能力,需要敏锐性和不断的发现创新能力。鉴于此,有些同志就知难而退,满足于做点少动脑子的事务性工作。 (二)办公室队伍存在“三少”。一是年轻人少。办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂,工作时间也不能象其他部门一样灵活安排,且加班时间多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,我县公务员队伍考录名额很少新进公务员,只有极少部分被安排到办公室工作,造成办公室队伍年龄结构断档。二是从事具体工作的人少。一些乡镇、部门在机构改革后,把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室,造成办公室人数虽多但 从事具体工作人少的局面。三是专业人员少。文秘人员严重缺乏。超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1 人,一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作。并且,现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训,在草拟文件和写作文稿方面,基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”,制发的文件和草拟的文稿质量不高。乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不规范。所以,部分单位的领导在重要的文稿写作上,不得不亲自动手。 (三)办公室日常工作多,创新工作少。一是文件制发泛滥,随意性发文现象严重。虽然县委办、县政府办每年都发文要求控制发文数量,但文件滥发的现

新时期办公室工作人员的素质要求内容

新时期办公室工作人员的素质要求 自古以来,人们都十分重视辅佐政务工作。办公室是单位的枢纽,起着参谋助手、督促检查、承上启下、联系外和协调左右的服务作用。随着我国政治体制改革和经济体制改革的不断深入,新世纪需要的是适用型、技能型、复合型的高素质综合性人才。可以说,办公室工作人员是否拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质,决定着办公室的作用能否得到有效发挥。下面,我从三个方面谈谈对新时期办公室工作人员要求的看法。 一、办公室工作人员的基本素养 (一)忠于自己的事业,热爱办公室工作。办公室是一个单位的神经中枢,是建设和谐团队、和谐单位、和谐社会不可缺少的重要部门,其工作优劣直接影响到本单位事业的兴旺与否。办公室工作既要专才,更要通才,既要面对群众,又要服务领导,既能学习领导的执政能力,又能学习群众无限的创造力。办公室工作是磨练自己、提升自己、实现自己人生价值的最好平台。所以,我们不论是为自己,还是为单位、国家,都要有对党和人民高度负责的态度,全面落实科学发展观,忠于自己的事业,热爱办公室工作,围绕区委提出的“产业立区、工业强区”经济发展战略,努力工作,为实现资阳新崛起添砖加瓦。 (二)具有任劳任怨的孺子牛精神。办公室工作环境艰苦,工作人员辛苦,生活待遇清苦,经常加班加点,既要主动服务,更要被动服务,甚至有时费力不讨好,招人误解和怨恨,甚至有时还被当作出气筒,我们都只能以好的心情、好的心态进行面对。办公室人员要守得住清贫,耐得住寂寞,不浮躁,不急功近利,好象一支蜡烛,燃烧自己,成就事业。 (三)保持一种昂扬向上的精神状态。办公室人员是政府形象的代言人,要充分发挥青春活力,要易于接受新事物,做事、办文、办会要利索麻利,动作快,效果好。要保持良好的心态,保持对事业的向往,保持良好的精神状态。(四)永葆学习的热忱。很多成年人慢慢地被时代淘汰的原因,不是年龄的增长,而是对学习的热情减退。要衡量一个人是否可靠,不是看他职位高低、收入多少,而是看他是否学习。一离开学校就停止学习的人,不会有光明的未来,若要保持发展后劲,就要把学习作为工作的一部分,把学习作为生活的一部分,把学习作为生命的一部分。平常我们敬重的两种人,一种是有能力的人,一种是品行端正的人。能力和品德修养的提高,无一不是后天学习锻造的结果,一个办公室工作人员,要践行自己的工作职责,在事业上有所作为,不仅需要埋头苦干的工作态度,还必须要有适应本工作岗位的全面素质,也是我们经常说的上知天文地理、中知人情事故、下知鸡毛蒜皮,要做到办文是高水平,办会是能手,办事是巧手。总之,素质提高的有效办法就是学习。一是苦读有字之书,强调学习书本知识。书籍是人类进步的阶梯,今天虽然有电视,有网络,但书是智慧的主要载体,书的作用是不能被替代的。办公室工作人员在读书过程中,要根据工作的特点、要求和工作经历,选择好的书籍进行精读,在时间上要善于见缝插针,做到工作、学习两不误。二是要读无字之书,强调的是学习实践知识。实践知识对于机关办公室是最重要的知识。正如我爱闽南情感社区同志说,读书是学习,使用也是学习,并且是更重要的学习。办公室人员想要提高自己,平时就要多挑重担,一定不要怕多干事,不怕干别人不愿干的事。从科学的角度来看,抢挑重担是充分挖掘自身潜能、提升自身能力的最有效途径。处处留心

【范文工作总结】2018年关于提高办事效率的几点心得体会

2018年关于提高办事效率的几点心得体会今天小编给大家带来了2018年关于提高办事效率的几点心得体会,有需要的小伙伴一起来参考一下吧,希望能给大家带来帮助。 提高办事效率的几点心得体会 近些年来,我们在工作上亦或是生活中总是会犯一个毛病,就是“拖延症”,许多的事情并不是来不及做,而是不想做,不想立即做。趁着有时间的时候总是会干一些别的事情,直到一些事情到了不得不做的时候才开始和时间赛跑争分夺秒的干起来。有的人则是事情不少,但是完全没有目的和计划的做,随便抓起一个就开始,中间有其他事情插入,就又开始做别的,最后导致什么都没有做成。 面对这样的情况,根据我最近积累的一些经验,我有了一些提高办事效率的心得体会,要想以最快速度的把事情做完,我们应该做到: 一是先从心理上攻坚克难。事情多了,人容易产生抵触心理,面对过多的任务和工作容易产生烦躁、焦虑的心理。我们首先要树立一种我能干的意识,没有干不完的活,心态上要保持一种平衡,用良好的心态作为开始。 二是分门别类,记在本子上。把自己所要干的活分一下类,头脑中先过一遍,然后一项一项的记在本子上,哪些是

比较着急的,容易先干完的,或是自己喜欢干的,哪些是可以先缓一缓的。分好类别之后,开始着手,一项一项的来,干完之后就可以划掉。因为做减法会给人一种越来越轻松的感觉。 三是放下手机,排除杂念。手机给我们带来的作用是不容小觑的,微信、QQ等聊天工具,加上一些人们喜欢玩的游戏,无时无刻不在占用我们的时间,以至于我们会经常性的不自觉的拿起手机撇上几眼,然后看着看着就会深陷其中,短则几分钟,长则一两个小时,最后时间就会挥霍掉。干活前,我们应该将手机拿到远离自己视线的地方,或是干脆关机,这样干活效率就会提高。 四是按照习惯来,在固定的时间和地点。有时候我们习惯了办公用一个电脑,一张桌子,一个时间,那我们就争取充分利用起来,就在这个时间和地点,利用自己用惯的东西来干活,此时的效率和获得的成果也许就会不一样。 提高办事效率的办法不仅仅是我自己所感觉到的,其他人在平时的工作中也可以总结一下自己的小窍门,运用多种办法,让工作更有效率。

充分发挥办公室工作职能 努力提高办公室服务水平

充分发挥办公室工作职能努力提高办公室服务水平 办公室作为一个我行的综合机构,是联系上下的桥梁、协调行务运行的枢纽、沟通内外的窗口,宣扬企业形象的阵地。办公室工作人员作为办公室工作的主体,决定着办公室的工作质量和服务效率,展示着办公室的综合素质、精神风貌、管理水平和工作作风。特别是作为基层银行的办公室,既具有服务领导、为领导工作决策提供参谋的党委办公室的职能,又具有服务部门、服务基层的行务办公室的共性。如何围绕工作中心,服务大局,履行好办公室职责,提高办公室服务水平,使办公室工作从“多、忙、繁、杂”的事务中摆脱出来,真正发挥好办公室的参谋助手作用,使其科学、规范、高效运行,充分发挥办公室工作职能,提高办公室人员素质是做好办公室工作的关键。 一、充分发挥“参谋助手、综合协调、督查督办”三大作用,确保行务高效运行 (一)努力发挥好参谋助手作用。办公室工作重点之一,就是要围绕上级决策、强化领导“外脑”和“智囊团”功能,当好参谋助手。要抓住全行中心工作和发展重点,“参”在点子上、“谋”在关键处,要认真研究改革发展中出现的新形势、新情况、新问题,积极探讨加快发展的新思路、新途径、新方法,主动为领导决策献计献策,增强工作的主动性、超前性和实效性。要广泛了解上级行、兄弟行的情况,多方收集整理各部门的意见,采取座谈会、专题会等形式,多做调查与研究,全面收集大家的建议,综合梳理出有价值的信息,及时反馈,为领导的科学决策提供参考,确保领导的决策的科学性和针对性。 (二)积极发挥好综合协调作用。办公室作为行务运行的中枢,做好工作综合协调是办公室日常事务的一项非常重要的工作。做好综合工作协调,一是要搞好与领导工作之间的协调。对领导分管的工作一定要心中有数,遇有必须请示的事情,要树立按程序请示观念,避免多头请示,否则极易导致各位领导对请示事项提出不同的处理意见,导致抓落实无所适从。要坚持原则性与灵活性相结合,统筹安排领导的活动,使领导从繁杂的日常事物中解放出来,能够有更多的精力形成决策、强化管理、高层营销,从而使各位领导之间的工作联结成有机整体,为形成一个强有力的团结务实的领导班子提供氛围。二是要搞好各部门之间的协

做好新时期人大办公室工作的几点体会

做好新时期人大办公室工作的几点体会人大常委会办公室作为权力机关的重要窗口,既要当好参谋助手、搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用,它在常委会机关中具有重要的地位。因此,在新形势下,人大常委会办公室必须以科学发展观为指导,明确职责、正确定位、拓宽思路,切实提高服务的水平和工作效率,促进人大各项工作的开展。 一、明确职责,履行综合办事职能 人大办公室主要是伴随着领导的活动进行服务,它是人大机关的一个综合办事机构,集协调联系、办文办会、收集信息、起草文稿、来人接待、行政管理等诸多事务于一身,其工作的性质就是服务和协调。归纳起来,县级人大办公室主要职责有以下五项:一是协调联系。办公室作为人大常委会的中枢,要为常委会开展视察、执法检查和调查等活动做好服务,主动地加强内部的沟通联系,协调常委会各办事、工作机构开展工作,还要加强与上级人大、“一府两院”和其他兄弟县市人大的工作联系,热情周到地做好接待工作,保障常委会的各项活动顺利进行。二是办会办文。人大履行职权的方式主要是通过召开各种会议的形式进行,会议多、材料多、程序多是人大“三会”的特点,办会办文是办公室工作的重要内容之一。办公室要负责做好“三会”的筹备工作及各次会议作出决定、决议的检查落实,认真起草有关文件、领导讲话和汇报材料,做好各次会议的会前、会中、会后的有关服务等。因此,在大量文字服务中,要力求做到措辞准确、文句精炼,有法律依据和理论水平,材料翔实,内容丰富,为常委会提供高效优质服务。三是宣传调研。人大宣传调研工作

是常委会最重要的工作之一。为做好这项工作,办公室必须建立和完善人大宣传调研工作制度,加强对通讯员队伍建设,积极开展宣传调研活动,拓宽宣传渠道,提高宣传实效,并经常深入基层开展调查研究,掌握第一手资料,及时向常委会领导反映各方面的建议和要求。同时,办公室要加强与各新闻单位的联系,积极开展多种形式的人大宣传活动,推动人大宣传工作更上新台阶。四是信访接待。随着人民群众法律意识不断增强,人大信访工作的重要性愈加显现,人大信访工作量也大大增加。因而,办公室要进一步建立和完善有关信访工作制度,在认真做好信访接待、登记、分析、交办、转办、督办、查办、归档等工作的基础上,积极转变工作作风,深入开展“主任接待日”和“一主任四长”下基层接访等活动,并注意加强与人大机关其他工作机构的协调联系,加大对信访件办理过程跟踪检查,提高信访办理质量。五是效能建设。办公室要认真抓好人大机关内部各项规章制度的建设和落实工作,带头严格遵守和执行岗位责任制及考勤、学习、工作、值班等机关效能建设制度,带动人大机关形成严谨、求实、进取的良好工作作风。用制度管人,按制度办事,极大地提高工作效率和服务水平。此外,办公室要认真负责地做好文件签收、登记送阅、财务管理、安全保密、材料归档、报刊分发、文印通知、离退休老干部服务等事务性工作。 二、正确定位,工作到位不越位 在人大常委会的机构设置当中,办公室与其他工作机构的关系是平行的,都是为常委会和领导决策服务的部门。但由于办公室为常委会和领导决策服务比其他部门更直接、更经常、更具综合性,加上在县级人大

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