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浅谈社会主义商业道德的论文
商业道德的论文篇一
《浅谈商业道德与战略管理》
摘要：随着社会的进步和发展，企业越来越意识到商业道德在战略管理过程中的重要性。如果企业以损坏别人的利益为前提，虽然可以得到一时的赢利，但是终究是不长久，最终会导致企业的失败!因此企业要获得生存的空间，进而长久立足于社会，就必须树立正确的商业道德观，并把这道德观上升到企业战略管理的层次，指导着企业的战略制定、实施、评估整个战略管理过程。
关键词：商业道德;战略管理;社会责任
一、基于商业道德的战略制定
1.必须要用商业道德观念来指导确定企业愿景和使命
企业确立愿景和使命不仅要关心自身的经济利益，也要考虑企业相关者的利益。除了要承担企业相应的社会责任外，还需要对其他利益相关者负责，同时满足不同利益相关者对企业的期望。只有这样企业才能持续健康发展，才富有竞争力。
2.战略目标必须建立在商业道德基础上
企业愿景和使命是建立在商业道德的基础之上，因此，战略目标也必须建立在商业道德之上。
3.从商业道德角度来评价和选择最佳战略
我们从多个角度去评价方案，但有一个前提就是不能违背企业愿景和使命。企业愿景和使命就是企业追求自己利益最大化同时满足企业相关方的利益最大化，产生最大的经济和社会效益。这只能用商业道德这杆标称从备选方案中选择各利益相关方最满意的备选战略作为最佳战略!从短期和表面上看，企业在经济利益上受损，但从长远大局看，社会更和谐稳定，这更有利于企业的发展，企业的收益更大。用商业道德来评价和选择最佳战略是一个双赢的结局，对企业和社会来说都是最好的选择。
二、基于商业道德的战略实施
1.企业职能部门在制定策略时要恪守商业道德
企业的战略目标是靠职能部门去执行实现的，职能部门目标是战略目标的分解，所以企业的战略目标能否实现关键是最低层的职能部门战略目标能否实
现。职能部门在制定战略目标策略时必须恪守商业道德，不能因为职能部门目标只是战略目标的小部分，个别职能部门为了追求近利不惜放弃商业道德原则，这种做法会伤害到企业的信誉，破坏企业的形象，对企业造成很坏的影响，甚至会给企业造成致命的打击，要坚决杜绝这种现象。职能部门制定策略时要坚持与企业愿景和使命一致的原则，以企业战略目标为方向，要根据企业的实际情况制定好策略。
2.在实施过程中要坚守商业道德原则
任何一个企业要想做到基业常青，必须有一种核心价值观指导，这种核心价值观之一就是商业道德观。在战略实施过程中，企业应将这种价值观转化为企业的战略、组织、制度、流程、领导风格、责权体系等，然后再把这些商业道德观念及商业道德标准转化为行为，实现理念与行为的统一。
战略实施是企业战略管理过程中难度最大的一个阶段。不同的企业，在战略实施过程中会遇到各种各样的问题，这些问题具有突发性、偶然性、不确定性。因此，战略实施者必须在商业道德观念的指导下，对企业战略进行完整的全过程动态权变管理。根据各种纷繁复杂的、具体的情境灵活地、创造性地采用恰当的手段去解决所面临的问题。
3.要培养一种商业道德文化
文化是企业的灵魂，企业文化是战略实施的关键，企业有了好的战略方案后，需要全体员工齐心协力地去贯彻实施。这就需要一种良好的企业文化去激发员工热情、积极性使得目标得以实现。怎样企业文化才有凝聚力?企业核心价值观必须得到企业成员的认可并形成共同价值观念。能获得企业成员认可的核心价值观前提是必须有道德的，任何没有道德的核心价值观是得不到社会公众认可的。
三、基于商业道德的战略评估
战略评估是一个系统工程贯穿于整个战略管理的全过程。战略的好坏应该有一个标准来评判，这个标准就是商业道德。商业道德是战略管理过程中的指导思想，从企业愿景和使命的确立到战略的制定与选择、实施和控制整个过程中商业道德都起到指导决定性的作用。
商业道德是战略评估的评判标准，企业的愿景和使命决定企业必须做一个讲商业道德、有社会公德心的企业;战略目标也必须是建立在商业道德之上;在战略制定与选择过程中必须遵守商业道德，在满足自身利益同时最大满足各相关方利益力求产生最大的社会经济效益;在战略实施过程中不能做任何违背商业道德的事情从而使企业最终目标得以实现。
中国企业商业道德研究.pdf
中国企业商业道德研究 目录 摘要---------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 ABSTRACT-----------------------------------------------------------------------------------------------------3 1．前言----------------------------------------------------------------------------------------------------------4 1.1 选题背景---------------------------------------------------------------------------------------------4 1.2 文献综述---------------------------------------------------------------------------------------------4 1.2.1国内文献综述--------------------------------------------------------------------------------4 1.2.2国外文献综述--------------------------------------------------------------------------------5 1.3 研究方法---------------------------------------------------------------------------------------------6 1.3.1定性分析法-----------------------------------------------------------------------------------6 1.3.2描述性研究法--------------------------------------------------------------------------------7 1.3.3文献研究法-----------------------------------------------------------------------------------7 2. 案例分析-----------------------------------------------------------------------------------------------------7 2.1企业道德概念----------------------------------------------------------------------------------------7 2.2 简述案例---------------------------------------------------------------------------------------------8 2.3 比较案例---------------------------------------------------------------------------------------------9 2.3.1国内比较--------------------------------------------------------------------------------------9 2.3.2 国外比较-------------------------------------------------------------------------------------9 3.企业家道德发展阶段模型--------------------------------------------------------------------------------10 4.企业商业道德缺失的具体表现--------------------------------------------------------------------------14 4.1侵害消费者利益------------------------------------------------------------------------------------14 4.2 企业不正当竞争-----------------------------------------------------------------------------------15 4.3商业欺诈与贿赂问题------------------------------------------------------------------------------16 4.4漠视员工利益---------------------------------------------------------------------------------------16 5.企业道德缺失的原因--------------------------------------------------------------------------------------17 5.1不择手段追求利润最大化------------------------------------------------------------------------17 5.2 竞争机制有缺陷-----------------------------------------------------------------------------------18 5.3 监管部门存在监管问题--------------------------------------------------------------------------18 5.4企业自身不重视道德建设------------------------------------------------------------------------19 5.5 法律的约束效力不足-----------------------------------------------------------------------------20 6. 完善我国企业商业道德的建议------------------------------------------------------------------------20 6.1弥补法律约束的缺失------------------------------------------------------------------------------20 6.2完善和强化监督机制------------------------------------------------------------------------------21 6.3 加强企业商业道德文化建设--------------------------------------------------------------------21 6.4提高企业员工的道德素质------------------------------------------------------------------------22 6.5增强企业的社会责任感---------------------------------------------------------------------------22总结-------------------------------------------------------------------------------------------------------------24参考文献-------------------------------------------------------------------------------------------------------25
良好的商业道德成就企业商业战略能力
商业道德影响企业战略能力 在企业发展战略中，其中的竞争战略、品牌战略、营销战略，无一不与企业在全球经济迅猛发展的今天，各大企业和公司无一例外地将目光放在了更大的利益和更远的发展上，然而，在经济迅速发展的同时，商业问题层出不穷。从美国安然公司的假账事件，中国山西黑煤窑事件、三鹿奶粉事件，及至引发全球金融风暴的次贷危机和麦道夫诈骗案等无数案例，都无可辩驳地证明，任凭人性的自私和贪婪无节制地发展，将会造成严重的恶果。而此时，管理中的伦理道德与商业道德，又被重新提到了与企业战略发展同等重要的地位。良好的商业道德，毋庸置疑地将对企业的战略发展起到巨大的推动作用。 在现在企业高速发展的同时，商业道德缺失大大地激化了企业与消费者之间的矛盾，当各大企业的质量、安全、服务丑闻层出不穷时，消费者的知情权受到了极大地侵害，而随之而来的则是消费者对企业的不信任，从而更导致了企业的利润损失。因此，从企业战略发展的角度来讲，良好的商业道德有助于维护企业的外部环境和发展环境，有利于企业在经济全球化的大趋势中更好的发展。 企业的发展与企业的外部环境息息相关，以服务行业中的酒店行业为例，通过SWOT分析可以清晰地得出，良好的商业道德给企业发展带来的巨大收益。 （一）有助于客户忠诚度的提升。 堪称酒店行业巨头的希尔顿酒店自1928年成立至今，发展迅速，其分公司遍布全球。而谈到希尔顿的发展秘诀，则不可避免的要提到酒店的内部文化和要求“今天你对客人微笑了吗？”希尔顿酒店在设施和服务上极力体现着“顾客是上帝”和“宾至如归”的原则，企业内部的文化和良好的商业道德使顾客在入住后真正地体验到了“回家”的感觉，因而获得了广大顾客的好评，而企业利润也年年增长。 （二）有助于提高品牌认知度 品牌认知度是品牌资产的重要组成部分，它是衡量消费者对品牌内涵和价值的认知和理解度的标准。品牌认知是公司竞争力的一种表现，有时会成为一种核心竞争力。在品牌建设的方法和理念中，在行业内被广泛认同的是品牌建设的四段里程，即：品牌知名——品牌认知——品牌联想——品牌忠诚。 一个具备现代责任感的企业，必然在品牌价值和品牌的认知度上受到广大消费者的认同。而一些知名企业，也必然会维护本企业的商业荣誉。商业道德作为企业的软实力，体现在企业的各个方面。尤其体现在产品的质量和服务的质量上。在大众消费品市场和酒店服务行业中，由于各家竞争对手提供的产品和服务的差别不大，那么消费者会根据对品牌的熟悉程度来决定购买行为。 良好的商业道德会在商品和服务的质量上起到重要作用。一个拥有良好的商业道德的企业，必然具有强有力的企业领导力，而在企业的经济、技术、文化影响力方面，商业道德无不起到重要作用。这直接影响到商品的质量和消费者的选择倾向。从海尔集团的成功和三鹿毒奶粉事件不难发现，商业道德的保持和缺失，对企业的品牌价值产生的巨大影响。
全球行为与商业道德准则
全球行为与商业道德准则 奥特斯承诺根据责任商业联盟行为准则、经合组织跨国企业准则和联合国商业和人权指导原则，致力于高 标准的道德行为、社会和环境责任。我们认为，尊重我们股东的要求是实现可持续经营的关键。 本公司“全球行为与商业道德准则”的目的是定义奥特斯如何以合乎道德和负社会责任的方式开展业务。 以及我们如何与客户、供应商和其他方合作。本准则适用于奥特斯集团的所有员工，包括其所有子公司（统称为“奥特斯”）和公司管理层。 关于行为与商业道德的谅解备忘录 我们相信，我们的愿景和使命将一直是我们的指南针。 我们要求我们的整个管理层以及奥特斯的普通员工都保证遵守基于国际准则的系统化公司治理方法。我们承诺构建综合管理体系，并确保保持我们在合规方面的领导力。我们致力于避免利益冲突，确保我们的资产受到保护和机密商业信息不被披露。作为一家诚信的企业，我们必须如实地保存会计账簿是保持我们作为受人尊敬的商家这一自我定位的基础。 我们通过尊重人权、提供人性化的待遇和关心员工的健康和安全来关心我们的员工。每个人都应享有平等机会并被公平对待（我们提倡抵制歧视）。我们激励我们的员工并向其提供稳定的培训和教育环境。我们尊重员工的结社自由和集体谈判权利。合理的工作时数和符合市场标准的劳动报酬可以帮助我们的员工平衡好工作和生活。 我们以合乎道德标准的方式开展业务，完全以客户为中心，坚定不移地坚持诚信和开诚布公的沟通以及杜绝打击报复的原则。我们不允许向他人提供或索取不正当利益。我们认可和尊重知识产权以及每一个人的隐私。作为良好的企业公民，我们知道我们是所处社区的重要组成部分。我们要求我们的整个供应链也有同样的道德认识和行为，包括但不限于以负责任的方式进行矿物采购。 我们保护我们的环境，注重以具有生态价值的方式使用资源，止空气污染，减少浪费，制定远大的目标， 不断减少我们的生态影响。 我们向我们的股东,提供符合最高质量标准的服务。我们遵循经济合作与发展组织（OECD）公司治理指导方针 的原则。 Andreas Gerstenmayer Monika Stoisser-G?hring Heinz Moitzi 首席执行官首席财务官首席运营官
商业道德规范(中英对照)
商业道德规范1 Code of Business Conduct 1. 目的Purpose *** 的政策是其在中国及全球从事各项业务时，需遵循最高商业道德标准，遵守***业务所在地区及国家的各项法律并符合当地优秀企业公民 的标准。 It is ***’s policy to conduct its Chinese and worldwide operations in accordance with the highest business ethical considerations, to comply with the laws of the countries in which *** operates and to conform to locally accepted standards of good corporate citizenship. 2. 范围Scope 本商业道德规范适用于***的员工，同时适用于***非正式的临时或合同工。“合同工”是指未签订劳动合同，但在***工作的个人。所有正式员工、非正式的临时或合同员工一下合称“员工”。 This Code of Business Conduct is applicable to employees of ***, and is also applicable to non-employee temporary or contract workers of ***. The term “contract workers” shall mean individuals embedded in *** other than an employment contract. All such employees and non-employee temporary and contract workers shall hereafter collectively be referred to as “employees”. 3. 定义与缩略语Definitions and Abbreviation 3.1. 定义Definitions 无N/A 3.2. 缩略语Acronyms “***”或“公司”是指***，***及其控股的，或与***合并报表的公司。 “***na” or “the Company” shall mean ***, *** their Majority Owned Subsidiaries, or the companies whose financials are consolidated with the financial report of ***. “控股子公司”，在本商业道德规范中，是指***对其拥有直接或间接控制权（即无论是通过拥有具有投票权的股本，还是通过协议或其它方式来决定某个实体的管理及政策的权力）、或拥有其超过50％股本或类似所有权的实体。 "Majority Owned Subsidiary" shall, for purposes of this Code of Business Conduct, mean an entity of which *** has direct or indirect control (i.e. The power to direct the management and policies of such entity, whether through the ownership of voting capital, by contract or otherwise) or owns more than 50% of the share capital or similar right of ownership. 4. 相关文件Relevant documents 无N/A 5. 角色与职责Role & Responsibility 无N/A 6. 内容Article 6.1. 我们的政策Our Policy 作为一家负有社会责任的企业，***的政策是执行符合最高商业道德标准的所有商业活动、
市场营销 商业道德
内容摘要:市场经济不仅是利益经济、竞争经济,也是道德经济和法治经济。在我国社会主义市场经济初级阶段,加强商业营销道德与文化建设是企业主动适应经济全球化和市场国际化的需要。本文认为加强商业企业营销道德建设,需要在分析利益相关者的基础上,构建商业企业、消费者、供应者、竞争者、社会公众和政府“共存共荣、和谐发展”的营销道德秩序。关键词:市场经济商业企业营销道德利益相关者 对企业营销道德问题的研究始于20世纪60年代,从20世纪80年代起,这类研究逐步受到各国营销学界的重视。市场营销道德属于商业伦理的范畴,其产生是伴随着商品交换而产生,伴随市场经济的发展而发展的。20世纪60年代,一系列的社会问题要求企业及社会考虑道德与伦理问题,如:环境污染、资源短缺与掠夺问题,市场垄断与欺诈交易问题,不公平的竞争问题,企业短期行为与“唯利是图”问题,诚信缺失与道德沦丧问题等。解决这些问题需要重塑企业的价值观与道德体系。 同时,商业企业营销道德属于道德的范畴。它是社会道德在商业企业市场营销活动的体现。商业企业在市场营销活动作为企业的社会行为,需要一定的评价准则或标准。这些评价准则的总和就是商业企业营销道德。市场营销活动不仅反映人与人之间的利益关系,还反映人、企业与自然的利害关系。市场营销道德实质是调整企业与中间商、竞争者、消费者等相关人群利益关系,以及企业与自然、社会利害关系的行为规范的总和。市场营销道德包括两大方面的内容:一是从市场角度看,企业市场营销道德主要是调整企业与其利益直接相关者关系与行为;二是从社会角度看,企业市场营销道德还必须重视调整企业与社会、企业与自然环境之间的利害关系与行为规范。市场营销道德的根本准则是:企业营销活动是否符合广大消费者的利益及社会的长远利益,能否给消费者及社会带来最大幸福。 市场经济对商业企业营销道德建设的要求 市场经济是竞争经济,建立公平的竞争秩序必然经历从“紊乱”到有序的过程。在紊乱的市场经济竞争中,传统的伦理思想与文化受到挑战,而新的伦理与文化还未形成。商业企业的伦理道德混乱,甚至出现缺位,这是非常危险的。因此,在市场经济中,商业企业加强营销道德建设是竞争需要,也是竞争的结果。 市场经济是利益经济。追求利益并最大可能地获得利益是当今市场经济条件下经济主体的理性选择。但是,如果不能高瞻远瞩,宁肯牺牲暂时的利益就无法去换取健康的未来。在市场经济中企业一味的只知有利,不知有义;只求收获,不去播种,必然失去利益。任何一种经济行为都是以某种道德为依托的行为。看重经济利益,忽视道德力量是与人类社会发展背道而驰的。中国商业企业要在全球化中,立于不败之地,就必须加强道德与文化建设。 市场经济是开放经济。全球化推进经济发展与社会进步,全球化离不开我国,我国必须融入全球化。我国的商业道德与文化是我国发展市场经济的基础,也是全球化的支撑。随着市场的国际化、全球化、信息化,国际商业的分工与交换还必须遵守两个基本原则:一是等价交换的原则;二是自愿交换的原则。商业企业的价值观、道德观是以这两个基本原则为核心的。我国商业企业要在开放的市场经济中求生存促发展,必须以“自利与利他”的互利主义为道德基础,建立诚实守信、权利平等、自由竞争、公平交易、遵纪守法的道德体系。 市场经济是法制经济,也是道德经济。市场经济作为道德经济有其内在性,即市场经济的确立与运行,市场主体的价值观与行为是解决市场经济内在矛盾的客观要求。在市场经济中道德与法制是规范市场主体行为的两大准则。道德是更为根本的,它是商业企业参与市场竞争的内在的核心力量;法制也是不可缺少的,它从外部规范商业企业的行为。 商业企业正确处理利益相关者的关系
浅谈商业道德的因素在市场竞争中的作用
诚者,天之道也! ---浅谈商业道德的因素在市场竞争中的作用 作者:王瑾 随着中国经济的高速发展，国内企业的商业运作模式也越来越多样化。良 好的商业运作模式可以帮助一个企业或者组织获得可持续性的发展和市场运营 动力，树立企业或产品品牌的形象，使得企业或组织具有更好的发展空间。 美国哈佛大学企业管理学院的加德纳教授指出，企业的商业道德是企业发 展的核心,也是企业文化的灵魂和方向标,企业道德也是购买群体对企业形象的一个重要的判断标准. 这就是说，一个企业或组织的商业运营模式固然重要，但它只不过是一个载体，而商业道德才是它的核心与灵魂，一如生命于人。 中国是一个古老的文明古国，儒家文化源源流长。早在几千年前中华商 业文明萌芽之时，公平守信，童叟无欺就成为中国商人公守的信条和核心价值观。然而，在现代经济活动中，一些企业或组织站在自己的角度，为了追求利 益和利润，往往忽视了商业道德这个概念，无形中把企业带入了购买群体的对 立面.。我国著名的经济学家茅于轼先生阐述道：在商业运作中，商业道德是中 性的，其界定点在于是否企业的行为和语言具有哄骗性和夸大性。本文将通过 两个视角去分析和认识，怎样的商业道德行为不仅能有助于企业的发展，同时 也可以维护和树立良好的形象在购买群体中。 一、商业不道德的行为及其危害性 从一般性认识的角度来说，商业不道德行为指的是企业或是经营者在经营活 动中，为了达到内外部利益关系的经济价值，从而在经营行为上违反其所应遵 循的道德标准和伦理规范准则。比如说一些企业在营销活动中，在未得到拥有 者许可的条件下，制售假/仿冒产品；在购买者不知情的情况下，利用虚假广告 或哄骗行为来吸引消费群体。这些行为都是与商业道德相悖的，它伤害的不仅 是购买者，而且使这种不道德行为的制造者也陷于不可持续发展的境地。 诚实的品质是企业长久的生命源泉。一些企业通过哄骗或欺诈的方法，在短 时间内可能获得暴利或是绝对的市场占有率。但是，这种不道德的行为从此为 企业奠定了失败的基础，也许它永远都不可能成功。因此心存哄骗或是欺诈的 成功，恰恰是迈出失败的第一步。 二、创造良好的的商业道德环境 哈佛商学院的琳恩副教授在她的文章《关于商业道德规范在市场中的应用》一文中提到，企业的市场开拓人员和企业的运行行为，应根据企业所处行业中
StarbucksCoffeeCompany-商业道德与法规遵从
商业道德与法规遵从商业行为标准
亲爱的伙伴： 星巴克作为世界一流的专业咖啡烘焙商和零售商，已真正成为全球知名品牌。自创办伊始，星巴克就深刻意识到，您—我们的 伙伴—是决定我们能否不断创造辉煌的关键。正是由于大家的共同努力，星巴克才能以提供极品咖啡和传奇性的顾客服务，并始终坚守诚信原则而享誉全球。我们都应全心呵护星巴克的美好声誉。世界如何看待星巴克，这完全取决于我们如何开展业务，如何对待他人，包括我们的同事、顾客、社区、供应商和股东。 “正是由于大家的共同努力，星巴克才能以提供极品咖啡和传奇性的顾客服务，并始终坚守诚信原则而享誉全球。” 我们每个人都有责任维护我们的核心价值，这些价值要求我们遵守法律和道德准则。我们发布《商业行为标准》，以重申星巴克长期致力于承担这一责任并为伙伴提供指引的一贯承诺。 在星巴克阔步前进的过程中，此《标准》将帮助确保我们的核心价值能够在每一个星巴克门店和商业行为中得到体现。诚实守信、规范经营以及遵守法律条文和精神，这是我们不断创造辉煌的关键。 感谢您的合作。 谨致谢忱！ Howard Schultz 主席、总裁兼 首席执政官
我们的星巴克使命激发并孕育人文精神 — 每人，每杯，每个社区。 我们每天实践的理念原则： 我们的咖啡 我们一直追求卓越品质，并将永远如此。我们致力于通过以道德采购的方式购买高品质的咖啡豆，精心烘焙，并提高种植者的生活水平。我们积极地关心着这一切；我们的工作还任重而道远。我们的伙伴 我们称彼此为伙伴，因为这不仅是一份工作，而是我们的激情所在。我们拥抱多元化，一起创造一个可以自由工作、发挥所长的场所。我们永远相互尊重，维护对方的尊严。我们将始终以此作为彼此相待的标准。 我们的顾客 我们全身心地投入，我们和顾客真诚沟通，分享快乐，并提供振奋人心的生活体验 – 哪怕只是片刻时光。当然，这一切都是从承诺制作一杯完美的饮品开始，但我们的工作远不止于此。我们工作的真正核心是联结彼此。
当代中国商业道德构成特质与模式初探
当代中国商业道德构成特质与模式初探 在当代社会主义市场经济条件下，人类社会生活——特别是社会经济生活，无一例外地经受着价值规律和商业道德这两只“看不见的手”的指导和驱使。价值规律这只无形之手对于市场经济的作用早已为人们所共认，而商业道德为何也摆到如此重要的地位呢？这是因为在社会主义市场经济条件下，在商品经济以前所未有的高速度向前发展的今天，商业经营行为和商品交换原则不仅联系着生产和消费的商业领域，而且贯穿于商品生产的各个环节和融资、消费等领域中。因此，商业道德既是商业经营者的行为规范，也是商品生产者的行为规范。所谓开门七件事，柴米油盐酱醋茶，衣食住行为人类生存所必需。可以说，商业道德状况如何，对于我国社会经济生活的正常运行和全社会的道德面貌都有着举足轻重的影响。 众所周知，道德是法制的前提和基础，而法制则是道德的后盾和保证，二者是密不可分的。可以说，商业道德为经济法制和法规的实施筑起第一道防线。在为实现十四届五中全会的宏伟目标和建立并完善社会主义市场调控体系的积极奋斗中，在完善社会主义法制体系的同时，我们必须尽快构筑起社会主义商业道德规范，才有可能从根本上扼止我国市场上假冒伪劣商品泛滥、缺斤短两、坑蒙行骗、欺行霸市、投机倒把，走私贩私等腐败之风蔓延，使社会主义市场运行进入有序状态。本文试就社会主义商业道德的特质、构成模式作初步探讨。 一
在我们分析当代社会主义商业道德的特质之前，首先探讨一下对目前市场上商业道德严重扭曲现象应持的正确态度。 我国是传统的农业国。但自原始氏族社会未期社会第三次大分工——商业同手工业分离时起至春秋战国时代，就曾存在过发达的商业活动和生机勃勃的民间商业精神。根据史圣司马迁《货殖列传》的记载，在物阜民丰的800里秦川，“隙陇蜀之货物而多贾”；巴蜀地区地饶物丰“民工于市，易贾；”陇右地区则“与关中同俗”。燕赵地区的赵国以邯郸为中心，“北通燕涿，南有郑卫”；齐鲁地区鱼盐、丝织、冶铁名闻天下，足智多贾。当时虽多半仅限于地表资源的开发，但仍可看出南北东西，各产奇货，商人越山俎海，周流互易，供天下人民养生送死之需〔1〕。 关于农工商虞〔2〕四者的关系，司马迁认为是“待农而食之，虞而出之，工而成之，商而通之”，“此四者民所衣食之原也。原大则饶，原小则鲜，上则富国，下则富家，贫富之道，莫之夺予”。司马迁还特别列举了齐国由泻卤不毛之地，因太公望采取了兴丝织渔盐之利的正确政策，使齐国衣冠天下，万民往归，至管仲相齐，兴商惠工，使齐国称霸天下。由此，司马迁总结并系统阐发了追求财富乃人之自然本性的观点。他说：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。礼生于有而废于无。故君子富好行其德，小人富以适其力。渊深而鱼生之。山深而兽往之，人富而仁义附焉”〔3 〕他在列举了“千金之子不死于市”的谚语后，进而揭示出“求利”是“自然人”千古不变的自然律，说：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为
浅谈中国商业伦理缺失
浅谈中国商业伦理缺失 ——以食品安全问题为例 专业：国际经济与贸易 班级： 2012级对法创新班 姓名：林娜 学号： 2012405142401
摘要：“民以食为天”，而近期食品安全问题频繁出现。本文从商业伦理的角度，分析了事故频发的原因，并提出解决食品安全问题的建议。 关键词：食品安全商业伦理政策建议 从注水肉、地沟油、合成猪血、假豆腐，到瘦肉精、毒大米、毒豇豆、染色馒头；从吊白块、敌敌畏、苏丹红、本地黑，到三聚氰胺、洗虾粉、一滴香，不停接受的“新鲜名词”让中国人对食品安全充满了忧虑。为什么各种恶性的食品安全问题频出呢？ 一.政府有关制度及其行为的伦理失误 近年来食品行业频频发生三聚氰胺风波、奶粉“早熟”风波等等，无一不在社会上引起轩然大波，但几乎在每一起重大事件中，相关政府部门的“出手”总是迟迟不见，既不能立即出来辟谣发布权威信息，也没有立即宣布查处或叫停相关产品，没有做到防患于未然，更没有总结出前车之鉴，结果事件无论真假，往往给社会民众造成心理上的重创，以致出现“宁可信其有，不可信其无”的负面心态。 可以肯定，如果政府监管及时有力、准确有效、坚持从
道德层面到法律层面均可追究责任的话，往往会对企业之间的恶性竞争形成相当大的威慑力。但在法律和制度都是属于“补丁”的性质，事后救济的作用很大，前置预防的效果却不理想。仅靠事后的法律救济和监管，显然不能治本。而唯一可治本的东西，往往又被忽视，那就是商业伦理。 二.食品企业商业伦理的缺失 我国是一个缺少商业伦理传统的国家，古代长期处于“重农抑商”的封建社会，近代又长期处于被压迫被剥削的半殖民地半封建社会，解放后我们又经历了三十年的计划经济时代。一提到商业或商业，首先蹦出来的词语就是“无商不奸”、“ 无商不恶”、“商场如战场”。 食品企业商业伦理的缺失主要表现在以下几个方面： 1．企业利益与政府责任的冲突 对于食品安全监管主要是食品安全监管部门和各地方政府之间以及各食品生产者厂商之间的利益的博弈。一方面，在某些地方，食品企业是地方经济和税收和主要来源，直接影响着本地区的经济的发展；另一方面，生命健康是每一个公民的基本权利。对于食品安全监管部门，其职责是要严格监控食品安全问题，以人为本，把人的生命健康作为其宗旨。现在我国处于社会主义经济体制的转型期，计划经济体制下建立的伦理道德体系已经不能适应市场经济体制的
论现代商业道德建设
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2417968466.html, 论现代商业道德建设 作者：王红瑾 来源：《中国市场》2008年第22期 摘要：商业道德狭义上是指商业行业及其从业人员在市场交换活动中所应遵循的伦理原则和道德规范。商业道德在市场经济社会中有非常重要的地位和作用，因此我们要运用各种手段共同对市场经济进行调节，进一步建立起有利于社会主义市场经济良性发展的经济运行秩序。 关键词：商业；道德；建设 “商贾敦悫无诈，则商旅安，货财通，而国求给矣。”[1]中华民族历来崇尚商业伦理文化，主张“诚信”的商业道德。然而在进行社会主义市场的建设和发展过程中，出现了一些严重的商业道德败坏现象，使得在社会主义市场经济条件下，构建符合社会主义精神文明和道德规范的商业道德成为一个迫切的问题。 一、现代商业道德现状 1.当代商业道德是“爬坡”还是“滑坡” 每年三一五都曝光大量的不良商家，现在不少人认为我国的商业道德水平在滑坡，但道德没有一个永恒不变的“坡”作为衡量的标准。道德概念的内涵非常丰富，而且是不断发展变化的。每个时代都会有一些新的价值观念产生，也会有一些旧的价值观念衰落。商业道德亦是如此。事实上，商业道德包括的商业行为的各个方面和各个层次的内容，不同的历史阶段，商业道德常常是在“爬坡”中伴有“滑坡”，“滑坡”中也会有局部的“爬坡”。笔者认为当代中国的商业道德建设是进入了一个“爬坡”阶段：其一，各行业都深刻地认识到了商业道德建设的重要性；其二，随着市场经济的建立，商业道德也逐步得到规范。 2.现阶段我国商业道德存在的问题 我国改革开放二十年来，在经济体制、社会关系、利益结构和思想观念等方面都发生着深刻的变化，对社会商业道德也有巨大的影响，也存在着许多问题。一是由于在市场经济的竞争性和功利性的冲击下，使一些企业纷纷陷入“金钱拜物教”，这种对金钱的崇拜渗透到人们的思
商业道德规范
商业道德规范 编制：批准： 日期：日期：
本规范是**所有员工应该熟悉的重要政策、标准和方针作了专门规定。本手册内容包括： 对全体员工进行指导，保证其商业行为符合公司道德标准； 帮助客户、供应商以及公司外其他各方进一步理解公司道德标准； 员工职责及做出道德决策的程序和方法； 本规范正文中使用本公司来代替**有限公司
目录 1商业道德规范 (4) 1.1正直诚实 (4) 1.2保密原则 (4) 1.3利益冲突 (4) 1.4公司对各相关方职责 (4) 1.4.1公司法定职责 (4) 1.4.2本公司对员工的责任 (5) 1.4.3本公司对客户及消费者的责任 (5) 1.4.4本公司对供应商的责任 (5) 1.4.5本公司对环境及社会的责任 (5) 2道德规范相关政策及要求 (6) 2.1员工安全、健康及环境 (6) 2.2员工 (6) 2.2.1公平的工作环境 (6) 2.2.2员工隐私 (6) 2.2.3文明的工作场所 (7) 3公司资源的使用 (7) 4公司资源的保护 (7) 5商业伙伴、竞争对手及相关政府机构 (8) 5.1反腐败和反贿赂 (8) 5.2竞争和反不当竞争 (9) 6员工责任 (10) 7做出道德决策的程序及方法 (10) 8管理层及相关人员职责 (11) 9本公司道德委员会 (12)
1商业道德规范 1.1正直诚实 在本公司的所有业务过程和交往中，其核心价值观就是正直诚实。因此，本公司的员工在与员工、供应商和客户及其它相关方交往中必须按正直诚实的原则行事 1.2保密原则 个人及机密信息是指可能导致本公司处于竞争劣势的信息、商业机密、财务信息以及没有披露的其它信息、员工个人信息。以及本公司与第三方达成的机密协议中的相关信息，本公司员工应该重视并努力保护公司客户、员工、其他相关个人和公司的隐私以及其相关信息的机密性。员工应该保护本公司活动相关信息的机密性，本公司严厉禁止内部交易或获取任何金融或商业利益，一旦员工与公司解除工作合同，该员工不得持有因其工作而获得的机密文件、项目、规范等副本。 1.3利益冲突 本公司员工有责任避免出现可能造成利益冲突的情况和关系。员工不得利用其职位便利或通过其家庭成员或亲戚从与本公司有业务关联的个人或公司中获取任何个人利益。如果可能出现利益冲突，并且员工认为采用法律和道德方法可以实现相关方利益的安全保护，那么，该员工可以采用本方法。如果有疑问，科赛全球员工可以咨询其经理、人力资源部门或道德委员会。 1.4公司对各相关方职责 1.4.1公司法定职责 本公司员工应该在中国法律规范框架内以及国际法律的规定履行所有相关国内和国际业务和程序；并及时正确地向主管当局和机构提交所有相关信息。在实施相关活动和程序的过程中，本公司员工不得企图从所有公共机构和组织、管理机构、非政府组织以及政党处获取任
企业商业道德
企业商业道德研究 湛师学号：2009214152 摘要： 前不久，全球最道德企业的评选结果出炉，145家企业脱颖而出，被国际智库道德界协会列为推广商业道德标准的领导者。这些公司大部分来自美国，只有不到三分之一的公司来自美国以外。中国消费者所熟悉的公司如微软、e-bay、百事可乐、欧莱雅、星巴克等公司纷纷上榜。而麦当劳落榜，苹果从未入围。企业商业道德已经多少受到了许多企业的关注....... 关键词：企业道德利益分配作用建设 一. 企业商业道德的定义和内涵 从百度百科中，我们可以清楚了解到企业道德的定义和内涵：企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。企业道德既是社会道德体系的重要组成部分，也是社会道德原则在企业中的具体体现。它是人格化了的企业，在生产经营活动中，在自然求索．社会交往中，所应遵循的旨在调节企业与国家．企业与他企业．企业与他单位．企业与竞争对象．企业与服务对象以及企业内部各方面关系的行为规范总和。 二·一些企业的企业道德的现况和分析 前不久，全球最道德企业的评选结果出炉，145家企业脱颖而出，被列为推广商业道德标准的领导者。这些公司大部分来自美国，只有不到三分之一的公司来自美国以外。中国消费者所熟悉的公司如微软、e-bay、百事可乐、欧莱雅、星巴克等公司纷纷上榜。而麦当劳落榜，苹果从未入围。对于麦当劳，美国营养师布鲁索她把从麦当劳餐厅买回来的儿童餐打开，放在家里的架子上，一年之后拍摄的照片显示，除了汉堡牛肉排萎缩和面包坯干裂外，外形上看薯条和汉堡竟然没有明显变化。这一事件使麦当劳被指责其食品含有过多的防腐剂。而麦当劳公司的名字也从“全球最具道德企业”榜单中应声滑落，至今仍与“道德”无缘。对于苹果，苹果公司海外代工厂的劳动环境也备受美国媒体和消费者的谴责和抗议。有媒体评价指出，苹果在全球不断“敛财”却没有做到身为国际大企业应尽的社会责任，“索取”无限而“贡献”微薄，难免无法上榜。 在咱们中国，而现实告诉我们，很多企业在短期的实质经济效益面前，几乎完全摒弃了企业道德。俗话说，民以食为天，食以安为先。在市场上，“三聚氰胺”奶粉、“苏丹红”鸭蛋、“瘦肉精”猪肉等有毒害的食品屡见不鲜、防不胜防。一系列公共食品安全事件背后，人们拷问政府和企业，到底是什么原因让此类事件频发，酿成了“大头娃娃”、“婴儿尿结石”等悲剧。 对于企业而言，盈利是最终的目的，造成一系列企业道德问题的关键点还是企业利益分配与环境卫生和人道的冲突，社会希望企业能尽可能给人们提供高收入的工作，但企业却希望尽量降低薪酬成本和提高生产力。客户希望以低价格购买商品和服务，企业则希望尽量使利润最大化。社会希望尽量降低污染程度，企业则通常希望尽量降低由于环境保护而带来的额外成本。由于诸多此类冲突，经理们必须设法平衡企业、股份持有者与其他利益相关者（包括员工、客户等）之间的需求。同时，经理们也必须设法平衡他们自己的个人需求与企业的
中国企业社会责任实践的现状及成因分析_李颖
第２４卷第１期２０１１年１月 西安财经学院学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｘｉ’ａｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｆｉｎａｎｃｅ ａｎｄ ＥｃｏｎｏｍｉｃｓＶｏｌ．２４ Ｎ ｏ．１Ｊａｎ．２０１１ 收稿日期：２０１０－１０－２０ 基金项目：陕西省教育厅２００９年哲学社会科学重点研究基地科研计划项目（０９ＪＺ００１ ）作者简介：李颖（１９６４－） ，女，陕西咸阳人，西安财经学院商学院教授，博士，研究方向为市场与流通。中国企业社会责任实践的现状及成因分析 李 颖 （西安财经学院商学院，陕西西安 ７１０１００ ）摘 要：企业社会责任是企业和社会各界共同关注的话题，也是企业管理的重要内容之一。文章认为，中国企业高度认同企业应有社会责任，并以多种形式承担社会责任，也开始注重企业社会责任信息披露。但同时，中国企业社会责任实践存在着社会责任意识淡薄，把承担社会责任看作是公关手段，甚至等同于慈善捐赠，社会责任实践的动力具有明显的政府驱动特征等问题。因此，文章提出了强化企业社会责任意识，加强企业商业道德建设，正确处理企业发展和自然环境保护的关系等改善我国企业社会责任实践的措施和建议。关键词：中国企业；企业社会责任；政府驱动；人伦信用 中图分类号：Ｆ２７９．２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２－２８１７（２０１１）０１－０１０５－０５ 随着世界经济的一体化发展和经济领域竞争的 日益激烈，国际社会对企业社会责任（Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ ＳｏｃｉａｌＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ ，简称ＣＳＲ）的认识不断提高，把企业是否履行企业社会责任作为评价企业的重要标准之一。与此同时，企业对社会责任的认识也在不断提高，企业承担社会责任日益上升到了企业战略管理的层面，被认为是企业参与竞争的软实力，是企业核心竞争力的一个重要组成部分。近几年来，中国企业逐渐认识到了企业社会责任的重要性，并积极树立企业负责任的良好形象。不少企业开始实施企业社会责任战略，并在企业社会责任意识和实践方面取得了较大的进步，推动了中国经济和社会的发展。 一、中国企业社会责任实践的现状 （一）多数企业树立了明确的社会责任理念，并高度认同社会责任 ２００２年以来，企业社会责任在中国成为一个热点话题，是否履行企业社会责任成为衡量企业对社会全面贡献的一个标尺。越来越多的企业将社会责任当作企业管理的战略目标，并开始积极地承担企业社会责任。根据《财富》２００９中国企业责任调查，５６％的被调查企业一致认为， 实施企业社会责任战略在中国是一种趋势，甚至把企业社会责任认为是企业经营活动的核心内容，从而把社会责任放在了企业战略管理的高度。７５％的被调查企业的决策者认为，把企业的社会影响与企业战略结为一体是企业管理最重要的内容之一。 （二）企业社会责任报告发布的数量不断增加企业社会责任报告作为企业履行社会责任的一种重要表现形式，其发布已成为企业具有良好社会形象的代名词。定期编制并发布企业社会责任报告，已经成为中国企业践行社会责任，走向全球经济舞台的重要标志。企业社会责任报告在中国的历史并不长，１９９９年，壳牌（中国）公司率先发布第一份中文版的企业可持续发展报告。２００６年，国家电网公司发布了中国本土企业首份企业社会责任报告。随后，其他企业开始发布企业社会责任报告或企业环境报告。近几年，不少企业把发布企业社会责任报告作为企业履行社会责任的一项重点工作，尤其是国有企业每年定期发布企业社会责任报告，使得企业社会责任报告的数量一直保持持续增长的势头。 根据《财富》２００９中国企业责任调查，中国发布企业社会责任报告的比例，从２００８年的２２．８％上 ５ ０１
企业政策手册名称商业道德政策
企业政策手册 名称：商业道德政策 一. 目的与使用范围 为了针对巴德公司（C. R. Bard，Inc）的员工、管理人员、董事、代理商和代表，及其全球范围内的附属公司、分支机构、业务单位、制造厂和子公司（以下称为“巴德”或“公司”）制定一个包含适当的商业规范标准的政策。 二. 定义 不适用。 三. 职责 首席执行官与首席合规官一道，共同负责监督遵守本政策和规范标准。此外，首席执行官还负责制定本政策、以及下述商业道德和规范标准。 首席合规官负责实施本政策、监督合规性、调查对法律或本政策的可疑违反报告，同时还负责定期审查本政策。 合规官是首席合规官为执行有关合规的活动时常指派的任何人员。 主管负责与他们的直接下属检讨本政策，从而确保那些员工理解并同意遵守本政策。 员工负责理解并遵守本政策及其所包含的商业道德和规范标准，并检举可疑的违反行为。我们鼓励员工报告任何有关遵守本政策及规范标准的疑虑。每一名员工每年都将证明他们已回顾、理解并将遵守本政策。 四. 政策 巴德为使用我们产品的客户和患者提供临床需要的服务具有悠久历史。巴德的使命反映了我们对于客户和患者，以及对于我们的股东、员工和社会的承诺： 在为我们的员工提供机会的同时，通过营利性地发展、制造和营销符合我们客户对质量、诚信、服务和创新的期待的价值驱动型产品，提升医疗服务。最终，我们将使股东价值最优化并成为一家受尊敬的全球性医疗保健公司。 本商业道德规范阐明了巴德行为标准和商业道德规范。在我们业务的所有方面，我们均受此四项核心价值的指引： 质量、诚信、服务、创新 公司以及公司全球范围内下属公司的每一位员工、管理人员和董事都必须遵守本政策。我们已制定流程以鼓励员工检举对法律或本政策的可疑违反行为。巴德不会容忍针对善意检举这种违反行为的任何员工实施报复。