怎样避免邮件被当作垃圾邮件

怎样避免邮件被当作垃圾邮件
怎样避免邮件被当作垃圾邮件

电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥,世界上所有的 ISP 和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施,同时也给正常邮件,以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。不过这是大势所趋,不是营销人员能解决的。

垃圾邮件过滤方法垃圾邮件过滤方法

电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当作垃圾邮件的机会。要做到这一点,首先需要了解主要的垃圾邮件过滤方法。

第一种是以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件,这样的过滤器通常已经装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人,标题,正文内容,邮件中出现的链接和域名,甚至电话号码,当发现带有明显广告性质,或经常出现已知垃圾邮件的典型特征,则给这封邮件打一定的垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时,邮件将被标志为垃圾邮件,直接过滤到垃圾邮件文件夹。

比如,邮件标题中出现¥、$符号,可能给予2 分垃圾分数。邮件内容中出现“免费”、“发票”、“促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时,也各给 1 分。邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的域名,再加 1 分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码,也给个分数。

当这些垃圾分数相加达到某一个数值时,比如达到 10 分,这个邮件将被标志为垃圾。

第二种方法是以黑名单为基础。有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织,专门接受用户的垃圾邮件投诉,如果确认确实是垃圾邮件,黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户IP 地址放入黑名单。

比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他ISP 及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个IP 地址被列入黑名单,世界上很多ISP 和邮件服务器将拒收来自这个 IP 地址的所有邮件。

有的时候用户投诉其实并不是真的因为所收到邮件是垃圾邮件,而是用户忘记了曾经注册这个电子杂志。如果你的IP 地址被错误地投诉而列入黑名单,唯一的方法是联系黑名单维护组织,说明情况,提出证据,要求把你的IP 地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。

第三种方法是邮件防火墙。很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后,这些防火墙会综合使用各种过滤器以及黑名单,再加上自行研制的一些算法,来鉴别和剔除垃圾邮件。这些防火墙的算法则更复杂,并且不与其他人分享细节,对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。

第四种方法是使用邮件确认。当电子邮件帐号收到一封email 时,这封 email 会首先进入待送达队列中排队,同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含有一个确认链接,或标题中包含有一个独特的确认序列号,只有原来的发件人点击确认链接,或回复这封确认邮件,发信人的邮件地址才会被列入白名单,原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。

鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法,有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。

为了避免邮件被这些过滤手段鉴别为垃圾邮件,应该注意下面一些问题。

检查服务器 IP 地址是否在黑名单中?选择邮件服务器时,应该检查服务器提供商的IP 地址是否被列在主要的垃圾黑名单中。国际上主要的垃圾黑名单包括:

https://www.360docs.net/doc/254356498.html,

https://www.360docs.net/doc/254356498.html,

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用户可以在网上实时查询自己的服务器 IP 地址是否被列入黑名单。当然在使用过程中也不能排除某些用户发送垃圾邮件影响到其他用户。如果发现邮件送达率、阅读率有异常降低,应该随时监控IP地址在主要黑名单的情况。

在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇,如英文的伟哥,贷款,色情图片,获奖,赢取,以及中文的免费,促销,发票,礼物,避税,研修班,折扣,财务等。不是说这些词本身有什么问题,也不是完全不能用,而是尽量少用,以免触发垃圾过滤算法。少使用惊叹号,减少使用夸张的颜色,尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。如果是英文邮件,不要把很多词完全用大写。

邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓,就在发信人名称中随便写上几个字母。维护垃圾过滤算法的人也不傻,这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮件特征。

HTML 邮件代码应该简洁,减少使用图片。虽然HTML 邮件允许使用图片美化邮件,但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多,被打的垃圾分数可能越高。

用户提交注册表格后显示的感谢页面以及确认邮件中应该提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用户自己的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有白名单选项,绝大部分免费邮件提供商,如雅虎,hotmail,gmail 也都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效果。

如果某封邮件已经被过滤到垃圾邮件夹中,提醒用户点击“不是垃圾”按钮,告诉过滤器判断错误了,这些反馈信息会被邮件服务器的过滤算法所统计和运用在今后的算法中。

给用户最简单方便的退订方法。在发给用户的所有邮件中都应该包含退订链接,用户点击这个链接,程序就会自动将其email 地址从数据库中删除。这个退订方法越简单越好,如果搞的很复杂,用户可能宁可去按更简单的“报告垃圾”按钮,造成的损失更大。

及时处理投诉。如果收到用户或ISP 的投诉,必须尽快处理。如果是用户忘记自己曾经订阅你的电子杂志,错误投诉,应该把完整证据,包括用户的姓名、电子邮件地址、订阅时的IP 地址、精确订阅时间,提供给ISP 和垃圾黑名单运营组织。在绝大多数情况下,只要提供确实证据,ISP 和垃圾黑名单组织都会理解。

及时处理退信。由于种种原因,发送出去的email 不一定能送达到对方服务器,而是被退回。对退回的邮件地址应该及时进行鉴别和处理。大量收到退信的用户,很多ISP 也会格外注意,甚至被列入黑名单。后面还有关于退信处理的更详细内容。

大型网站,或拥有数量庞大的用户数据库的网站,很可能需要与主要ISP 就邮件问题保持联系。一些大型电子商务网站和社会化网站可能有几十万几百万,甚至上千万用户,邮件发送量巨大,很难保证所有

用户都记得曾经注册过相应服务或邮件列表,被投诉为垃圾邮件的情况一定时有发生。与主要 ISP 保持沟通就变得非常重要,不然IP 地址被列入黑名单,通过正常渠道可能要花费很长时间才能解决。

及时处理确认邮件。发送营销邮件的邮件地址需要有专人查看,发现需要确认邮箱地址时,只能人工点击确认链接,或回复确认邮件。

最后,考虑使用专业电子邮件营销服务也是一个选项。专业的电子邮件营销提供商具备更多经验,详细记录邮件送达率,密切监测自己的IP 地址是否有被列入黑名单,并且与主要的ISP 都有密切联系。

避免成为垃圾邮件

如何使邮件营销不被视为垃圾邮件 来源: 邮件营销发布时间: 2011-01-16 18:04 259 次浏览大小: 16px 14px 12px 如何使邮件营销不被视为垃圾邮件 如何使邮件不被拒收,邮件白名单[邮件营销] 关键词:如何群发邮件不被认定为垃圾邮件, 早些时候,我们单位也曾经使用过电子邮件群发进行【网络营销】之【电子邮件营销】。在这里将其中的一些问题和技巧分享给大家 一般的无论您使用的是免费邮箱还是收费的企业邮箱,一个邮箱帐户每天最多的发送量要求是【不能超过1000封】的, 强比科技和网易企业邮箱都是反对群发垃圾邮件的,但对于应用型的邮件和向会员发送邮件,就不在此列。 注:网易企业邮箱是防垃圾邮件协会的主要倡导者,对于发送垃圾邮件并没有特权,使用企业邮箱并不会让您的应用型邮件发的更多更广,但我们会告诉您一些规避被认定为垃圾邮件的规则 1、单邮件单发,收件人里不要一下填上两百个收件人帐号。。。保守的建议:收件人、抄送、密送栏,每栏都不要超过10个以上的收件帐户 2、您发送的收件人是否准确?如果您发送的收件人帐号有错误,请一定要注意将其从列表删除,如果服务器收到太多的退信,会对您的帐户进行监测或被认定为发送的是垃圾邮件 3、群发邮件主题及内容最好每次有所变化和注意相关的垃圾词汇。群发邮件时,一定要注意邮件主题和邮件内容,很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤,如果邮件主题和邮件内容中包含有如:大量、宣传、赚钱等字词(当然发票,枪支等更是不行的),服务器将会过滤掉该邮件,致使邮件不能发送。因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语,才能顺利群发邮件。另外标题尽量不要太商业化,内容也不宜过多(尽量小于7k),如果一看就是推销邮件,效果就不会太好(有可能直接del了),而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。 4、会员广告邮件最好能在标题中标注(AD)这个网易等邮箱会直接发送到广告邮件夹里,

电信业防毒、反垃圾邮件解决方案

电信业防毒、反垃圾邮件解决方案 各种信息技术的不断发展为电信运营商带来了广阔的商机,同时也带来了新的威胁和风险。作为基础网络提供商的电信企业,影响最大、威胁最大的风险就是那些消耗基础带宽、影响网络性能的威胁,主要包括混合型病毒和各种垃圾邮件。 适于电信级业务的防御技术 Symantec的方案从“主动防御、主动反应”这一观点出发,协助运营商建立适用电信业务、可伸缩、抗打击的防病毒网络,可在最新的混合型病毒没有出现之前就形成防御墙,避免病毒带来的损失。 1.通用漏洞利用阻截技术 正如只有形状正确的钥匙才能打开锁一样,当新漏洞出现时,研究人员可以描述经过网络到达漏洞计算机,并利用该漏洞实施入侵的数据的特征。对照该“形状”特征,就可以检测并阻截具有该明显“形状”的任何攻击。 2.行为阻截技术 在系统中实时监控各种程序行为,一旦出现与预定的恶意行为相同的行为就立即进行阻截。使用了带行为阻截技术的Symantec防病毒软件之后,防病毒软件将监视计算机上的所有外发电子邮件。如果该电子邮件有附件,则将对附件进行解码,并将其代码与计算机中启动此次电子邮件传输的应用程序相比较。如果非常相似,防病毒软件将终止此次传输,从而中断蠕虫的生命周期。 3.精确的多层过滤反垃圾邮件技术 Symantec通过采用全面的、多层级的过滤技术来防御垃圾邮件。通过为电信运营商设计智能、多层的混合型病毒和垃圾邮件防护架构,可以优化全系统内混合型病毒和垃圾邮件事件的监控,以便及早发现、及时通报、快速处理,缩短响应时间,有效降低病毒可能造成的损失。建立多层、分布式的混合病毒和垃圾邮件防御架构,既与电信运营商现有行政管理模式相匹配,提高管理效率,同时又能体现“统一规划,分级管理”的思想,让各省级单位分担总部,地市级单位分担省公司的运行维护负担。 解决方案三大支柱 1.Symantec Network Security 7100系列入侵防护设备 SNS 7100系列是新一代的网络安全产品,同时具备IPS(入侵防御)和IDS(入侵检测)两项功能。作为成熟的IPS产品,SNS是自动防御的网络安全产品,无需人工干预,可自动检测、屏蔽网络入侵行为,减少用户用于日常维护的人力成本。SNS可以透明(inline)方式部署在用户网络中,不用修改用户网络结构,也不用修改交换机配置。配合产品自带的安全策略,实现了即插即用。 2.Symantec Brightmail Antispam反垃圾邮件解决方案

采用技术手段应对垃圾邮件

计算机世界/2004年/06月/21日/第D12版 垃圾邮件的危害引起国内外相关人士的广泛观注,许多安全厂商适时地推出了各种反垃圾邮件的软件和硬件产品。为了帮助广大用户了解反垃圾邮件市场的主流产品与技术,此前,计算机世界评测实验室特别进行了反垃圾邮件产品的横向评测,并于上期公布了评测结果。 不过面对价格不菲的反垃圾邮件产品,大多数小型企业和个人用户还是望而却步的。难道除了借助专业的反垃圾邮件产品之外,真的没有其他方法来减轻垃圾邮件的危害吗?答案是,用户可以 采用技术手段应对垃圾邮件 中国科学院自动化研究所综合自动化技术工程研究中心张前进邹益仁 如今,垃圾邮件的危害越来越大,但怎样阻止垃圾邮件,以及因垃圾邮件引发的屏蔽问题,显然还没有得到足够的重视。在舆论的压力下,如何解决垃圾邮件这一长期被忽视的问题终于被摆上了桌面。下面我们将着重从技术角度介绍对付垃圾邮件的方法。 SMT P(Sim ple M ail Transfer Protocol,简单邮件传输协议)在初始设计时的目的就是把电子邮件从Internet上的一台主机传递到另外一台主机,直到电子邮件到达目的地。因此,SM TP最初并没有过多地考虑安全性,后来随着人们逐渐意识到安全的重要性,才对其进行了多次补充和扩展。但是由于邮件服务器的缺省设置都是遵循最初始的标准,以获得最大的兼容性和可用性,因此一个刚刚装好、未加任何修补措施的邮件服务器是不具备诸如对发信人进行身份验证的安全措施。我们必须对其进行修补,并处理好以下几个环节,才能较好地应对垃圾邮件。 修补邮件服务器的漏洞 由于SMTP和Internet协议的开放性,我们在阻住不需要邮件的同时,保证邮件服务器对Internet邮件用户的可用性是比较困难的。虽然如此,但还是有些技巧可以用来保护邮件服务器。对于一个刚刚安装完的IMail Server系统来讲,我们要对缺省设置做如下修改。 邮件转发选项 在SMT P服务的SMTP Security属性中,IM ail Server提供了五种邮件转发模式:Relay mail for anyone、Relay mail for、No mail relay、Relay for local hosts only、Relay for local users only。 由于本地邮件不使用转发功能,也就是说当一封信的目标主机是IM ail Server所在的计算机或者一封信来源于IMail Server所在的计算机时,该邮件是不用转发的。所以当所有的邮件用户使用相同的IM ail Server或者他们都使用Web M essag ing来存取邮件时,可以简单使用No mail relay模式,也是这几种转发模式中最安全的。但使用这种模式时必须确认Disable SMT P Auth Reporting没有被选中,这样就会强制邮件用户在发送邮件的时候进行身份验证,只有那些通过身份验证的用户才能发送成功。当Outlook或Eudora作为邮件客户端程序时,请确认我的服务器要求身份验证(my server requires authentication)!被选中,其他的邮件客户端也有相应的选项,但文字表达可能不尽相同。

怎样避免邮件被当作垃圾邮件

电子邮件送达率是衡量电子邮件营销效果的重要指标之一。随着垃圾邮件越来越泛滥,世界上所有的 ISP 和服务器提供商都采取了越来越严厉的过滤垃圾邮件措施,同时也给正常邮件,以及合法合理、用户欢迎的电子邮件营销带来不便。不过这是大势所趋,不是营销人员能解决的。 垃圾邮件过滤方法垃圾邮件过滤方法 电子邮件营销人员能做的是尽量减少自己的邮件被当作垃圾邮件的机会。要做到这一点,首先需要了解主要的垃圾邮件过滤方法。 第一种是以触发式过滤算法鉴别垃圾邮件,这样的过滤器通常已经装在电子邮件客户端软件或邮件服务器上。其原理是过滤软件检查邮件的发信人,标题,正文内容,邮件中出现的链接和域名,甚至电话号码,当发现带有明显广告性质,或经常出现已知垃圾邮件的典型特征,则给这封邮件打一定的垃圾邮件特征分数。当分数达到一定数值时,邮件将被标志为垃圾邮件,直接过滤到垃圾邮件文件夹。 比如,邮件标题中出现¥、$符号,可能给予2 分垃圾分数。邮件内容中出现“免费”、“发票”、“促销”等典型垃圾邮件中经常出现的词汇时,也各给 1 分。邮件中如果包含已经被确认的经常发垃圾的域名,再加 1 分。甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关联的电话号码,也给个分数。 当这些垃圾分数相加达到某一个数值时,比如达到 10 分,这个邮件将被标志为垃圾。 第二种方法是以黑名单为基础。有一些创建和维护链接邮件黑名单的组织,专门接受用户的垃圾邮件投诉,如果确认确实是垃圾邮件,黑名单运行者将把发送垃圾邮件的服务器和用户IP 地址放入黑名单。 比较有规模的垃圾黑名单通常都与其他ISP 及服务器运营商共享黑名单数据库。一旦某个IP 地址被列入黑名单,世界上很多ISP 和邮件服务器将拒收来自这个 IP 地址的所有邮件。 有的时候用户投诉其实并不是真的因为所收到邮件是垃圾邮件,而是用户忘记了曾经注册这个电子杂志。如果你的IP 地址被错误地投诉而列入黑名单,唯一的方法是联系黑名单维护组织,说明情况,提出证据,要求把你的IP 地址从黑名单中删除。不过这一过程有时非常复杂艰难。 第三种方法是邮件防火墙。很多大公司的服务器是运行在邮件防火墙之后,这些防火墙会综合使用各种过滤器以及黑名单,再加上自行研制的一些算法,来鉴别和剔除垃圾邮件。这些防火墙的算法则更复杂,并且不与其他人分享细节,对正常邮件的送达也可能起到致命的影响。 第四种方法是使用邮件确认。当电子邮件帐号收到一封email 时,这封 email 会首先进入待送达队列中排队,同时自动回复给发信人一封确认邮件。确认邮件中包含有一个确认链接,或标题中包含有一个独特的确认序列号,只有原来的发件人点击确认链接,或回复这封确认邮件,发信人的邮件地址才会被列入白名单,原来所发送的第一封原始邮件才真正被送达到收件箱。 鉴别和阻挡垃圾邮件大致上是这几种方法,有一些邮件服务器可能会综合使用这些方法。 为了避免邮件被这些过滤手段鉴别为垃圾邮件,应该注意下面一些问题。 检查服务器 IP 地址是否在黑名单中?选择邮件服务器时,应该检查服务器提供商的IP 地址是否被列在主要的垃圾黑名单中。国际上主要的垃圾黑名单包括: https://www.360docs.net/doc/254356498.html,

反垃圾邮件技术论文

反垃圾邮件技术的研究 摘要:本论文通过分析实验室现有的统一威胁管理(utm)和现有的反垃圾邮件技术,提出综合应用多种反垃圾邮件技术的分层垃圾邮件过滤系统模型,并在utm上设计实现一个反垃圾邮件系统。 关键词:统一威胁管理;网络处理器;垃圾邮件过滤 中图分类号:tp393.098 文献标识码:a文章编号:1007-9599 (2011) 24-0000-01 anti-spam technology study li jia,zhou shuo,zeng fanlei (hebei women’s vocational college,shijiazhuang 050091,china) abstract:this paper,by analyzing the existing laboratory unified threat management (utm) and the existing anti-spam technology,the integrated application of a variety of layered spam filtering system model of the anti-spam technology,and designed and implemented in the utm an anti-spam system. keywords:unified threat management;network processor;spam filtering 本文首先分析电子邮件协议及相关协议的原理,然后对垃圾邮件的产生、发展和现状进行介绍,最后介绍了现有的四大类主流反垃圾邮件技术。 一、电子邮件协议概述

梭子鱼反垃圾邮件方案

上海鸿羽来贸易有限公司 方案书

第一章 1.1垃圾邮件的危害 在近几年的时间里,无论高校、企业以及政府部门面临垃圾邮件的威胁成指数级增长,垃圾邮件占电子邮件总通讯量的达到60%以上,而这一数字在三年前仅为8%;与此同时,垃圾邮件的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化;电子邮件也一跃成为病毒的主要传播方式;这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁,这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失,还包括系统资源的损耗,严重的还造成系统破坏。 因此,如何保护企业免受病毒邮件及垃圾邮件的侵袭,保证网络及信息安全成为网络管理员的第一责任。 1.垃圾邮件已占全球电子邮件的69%。(亚洲经济,2004 年6月)在国际上每天有超过150亿封垃圾邮件被发送出去,2003年全国有470亿封邮件流入了用户信箱,平均每人每天收到 2.85封垃圾邮件。根据IDC的分析,到2006年,垃圾邮件数量将在2003年数量的增加一倍。 ※根据Radicatti group预估调查(June,2003),到2007年全球垃圾邮件将占所有Email 流量的70% 2.据Ferris Research研究报导指出,垃圾电子邮件每年让美国及欧洲企业分别损失高达89亿美元和25亿美元。 3.除了上述金额的损失之外,垃圾邮件的损害还可归类为: 消费者的信任——这是电子邮件使用者的第一大问题,由于垃圾邮件的泛滥,用户失去了对电子邮件的信任;据调查约有29%的用户因此而减少了电子邮件的使用。 降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子邮件。 不当内容—垃圾邮件中可能包含攻击性文字,大多是人身攻击,此种邮件可能会伤害特定的个人或群组。此外,还有相当数量的与色情、非法宗教、以及其他与国家法规相悖的信息,也将对收件人造成不同程度的冲击。

中海油垃圾邮件解决方案

中海油垃圾邮件解决方案 应用背景: 在近几年的时间里,大型传统行业随着电子信息化的大力推进,依赖网络开展业务和管理的模式逐渐普遍,而信息系统面临垃圾邮件的威胁也不可避免地呈指数级增长,垃圾邮件占电子邮件总通讯量的比例达到了75%以上,而这一数字在三年前仅为8%;与此同时,垃圾邮件的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化,电子邮件一跃成为病毒的主要传播方式;这一系列的变化对大型传统行业信息系统网络构成了严重的威胁, 中海油网络现状: 本次采用梭子鱼垃圾邮件防火墙的客户是中国最大的国家石油公司之一——中国海洋石油总公司(以下简称中国海油)。其是中国最大的海上油气生产商,公司成立于1982年,注册资本500亿元人民币,总部位于北京,现有员工4.4万人。 公司的内部管理和海外业务拓展,随着网络系统的建设而日益高效便利,只是伴随着病毒、木马、间谍软件的垃圾邮件对公司的危害已经到了非治理不可的地步:公司形象——这是电子邮件使用者的第一大问题,由于垃圾邮件的泛滥,对于中海油而言,可能造成员工弃用本公司邮箱,这不仅对公司以前网络建设的投入造成浪费,且有损公司在客户和公众心中的形象。 降低工作效率——使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子邮件,而工作效率降低被认为是公司因垃圾邮件所导致的最大损失。 不当内容——垃圾邮件中可能包含攻击性文字,大多是政党攻击,此种邮件可能会伤害特定的群组,甚至牵连公司受到行政审查。此外,还有相当数量的色情、非法宗教、以及其他与国家法规相悖的信息,这些都将对收件人造成不同程度的冲击。 浪费IT资源——进入网络的大量垃圾邮件,会影响公司的网络使用带宽。 对安全和隐私造成危害——例如邮件病毒、Phisher诈骗邮件、身份盗窃信等,会造成公司及个人信息的外泄或流失等。 现代垃圾邮件技术和危害: 当前的垃圾邮件发送已经成为跨国性的、有组织的犯罪行为,单靠一个国家的行政力量或单纯依靠公司IT部门自有技术很难应对,因此中海油主动采取了相应手段,防御垃圾邮件的威胁。 电子邮件系统目前是中海油的关键业务系统之一,所有Internet电子邮件均统一发送到总邮件服务器,由邮件服务器通过网络分发到各分支机构的电子邮件客户端。目前邮件网关服务器,主要用于收发INTERNET邮件,操作系统Windows 2003,邮件系统为Exchange 20000,前置机部署在DMZ区,后台主要收发邮件的服务器部署位置在内部防火墙后边,高峰期邮件数大约为700-1000左右,每天的电子邮件流量在5万封左右。 目前大量垃圾邮件、病毒邮件通过电子邮件系统传播,并不定期对中海油邮件服务器进行洪水攻击、DDos攻击、列举式字典攻击等,初步估计5%左右的电子邮件为病毒邮件,而垃圾邮件数量占邮件总数量的85%以上,而这些垃圾邮件给邮件系统带来了大量潜在威胁: 钓鱼式攻击; 木马; 间谍软件; 病毒; 后门程序

垃圾邮件防护系统分析与应用方法

垃圾邮件防护系统分析与应用方法 【内容提要】: 随着联机上网费用日趋便宜,发送电子邮件广告几近零成本又有利可图,因此造成垃圾邮件如今日混乱猖獗的现况。针对这种问题,许多公司研究出许多垃圾邮件防护和过滤机制产品,本文将对垃圾邮件的有关防护过滤技术和解决方法作一个基本介绍。 【关键词】:垃圾邮件、邮件防护、技术分析、AFS、华硕、过滤、机制 引言---------- 随着互联网的蓬勃发展,E-mail信息的传播达到了前所未有的广度和深度。同时不请自来的电子邮件也以各种形式闯入我们的邮箱- 商品推销、诈骗、政治或宗教抨击、病毒载体以及无法归类的稀奇古怪的形式。有些人每天甚至要收到100 到200 封这样的垃圾电子邮件(甚至更多)。因为更多的人开始使用英特网的关系(自因特网建立以来,人数飞速增长),对于商人、小贩、想入非非者以及蓄意破坏者而言,可以无偿地联系到数目巨大的各类人,诱惑力变得难以抵挡,自此大量的垃圾邮件在世界的各个角落产生,并瞬间传递到世界其他任何地方,这种费时且消耗CPU 的破坏行为迅速对经济产生了极大的负面影响。 现今越来越多的人开始意识到垃圾邮件的传递所带来的严重后果,并不断提出防治的新需求。 一垃圾邮件的定义 一封完整的电子邮件包含以下项目:邮件信封Mail Envelope、邮件标题Mail Header、邮件本文Mail Body 与邮件附檔Mail Attachment。电子邮件传输处理分为两阶段:邮件传输代理Mail Transfer Agent (简称MTA),例如邮件服务器,以及与邮件使用代理Mail User Agent (简称MUA),例如Outlook 或Outlook Express。 如果以邮件內容定义垃圾邮件,容易随个人主观认定而异;对银行业、娛乐业,广告业而言,包含其他银行贷款广告、色情广告的邮件,可能是种具有价值的市场资讯,而非垃圾邮件;因此,必需依邮件行为始能,依众人认知、法律规范与国际法规逐一精确定义何为垃圾邮件。 1. 众人认知:不请自來、来路不明、无法拒绝之邮件。 2. 法律规范:造成骚扰、匿名文书或嫁祸他人之邮件。 3. 国际法规: 2003 年底美国立法明定「Can Spam」垃圾邮件法规「Can Spam」字面表示可以「Spam」,惟有「但书」,寄件者必须表明身分,让收件者可以追溯来源不可以匿名、伪造,或者刻意隐匿或篡改资讯等行为发送电子邮件;发送方式方式不可为垃圾邮件滥发者(Spammer) 慣用之垃圾邮件滥发方式或程式,如借用邮件代替(Open Relay)、出现过多邮件转(Received) 或机器自动发送,以及不断尝试各种进入企业信箱方法等,必须提供收件者「选择权」,具有「取消订阅」机制。 综上所述,垃圾邮件之所以恼人并不是因为內容无趣不吸引人,而在于大量滥发,任意长驱直入收信者电子邮件信箱。 二邮件信息安全的影响

反垃圾邮件网关的技术规范

反垃圾邮件网关的技术规范 一、邮件网关要求 1、基本要求 (1)采用专用的硬件平台,自身安全性高、稳定性好。保证邮件网关系统的稳定性和性能,确保邮件网关设备不会成为网络系统的性能瓶颈。 (2)优越的系统性能。每小时处理的邮件流量和对收发邮件的处理内容扫描速度在同类产品中领先,支持标准SMTP和POP3协议,适用于任何支持上述邮件协议的邮件系统。 (3)要求通过公安部防病毒网关产品认证和防垃圾邮件认证,且同时拥有这两类安全产品的认证证书,最好能有河南省公安厅在本地的经营推荐证明。 (4)可以有效地实现电子邮件病毒过滤、内容过滤、垃圾邮件过滤,蠕虫过滤,阻断后门程序、DoS/DDoS等动态攻击行为。 (5)针对通过SMTP、POP3、HTTP、FTP等协议传输的内容进行过滤处理。 2、功能要求 (1)具备强大的反病毒功能 对所有进出站的邮件进行病毒扫描,应能够有效过滤普通病毒、邮件病毒、蠕虫病毒、木马活动,可以进行病毒邮件的隔离、删除、以及清除病毒的操作,支持病毒扫描引擎和病毒代码库的实时在线更新,及时遏制最新病毒的发作。为了保证系统的最佳性能,缓存扫描结果。 采用自主知识产权的成熟的防病毒引擎。 (2)能抵御对邮件服务器的各种攻击 全面防范针对传输层25端口攻击,防止邮件地址泄露,保障后端邮件系统的安全。提供最完善的防攻击体系,有效地防范针对邮件系统的各类攻击,包括邮件服务应用层的字典算法攻击、目录树攻击、多线程攻击、DHA攻击、DoS攻击等;邮件网关层的空文件攻击、多重病毒感染攻击、多重压缩攻击等。 (3)具有多层反垃圾邮件的防御结构 提供有力的、灵活的反垃圾邮件措施来保护邮件系统免受垃圾邮件的攻击,全面地防御垃圾邮件对邮件系统进行攻击。 所有的邮件都必须通过验证,才可以被发送至邮件系统;拒绝非法用户邮件的投递。 支持速率限制、并发连接、连接频率限制,防止拒绝服务攻击、保护网络带宽。防止邮件系统负担过重,造成正常邮件信息发送失败,

垃圾邮件的危害及应对措施

0 引言 垃圾邮件的泛滥,已经对互联网和现实社会造成了危害。对垃圾邮件的治理已成为与抗击网络病毒并列的重任。1 垃圾邮件的概况 所谓垃圾邮件,包括下述属性的电子邮件: 收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性质的电子邮件;收件人无法拒收的电子邮件;隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。 垃圾邮件的分类从内容上看,主要是商业广告性质的邮件;另外,有少量政治,团体组织的宣传邮件。从邮件的发送形式上看,有直接发送和第三方转发两种。 所谓直接发送,就是邮件的发送者使用自己的服务器,IP 地址,自己的网络资源传送这些邮件。目前使用更多的是使用第三方服务器转发。对于这种垃圾邮件,只要关闭有关服务器的转发功能就可以了。 垃圾邮件的危害。占用网络带宽,造成邮件服务器拥塞,进而降低整个网络的运行效率;侵犯收件人的隐私权,侵占收件人信箱空间,耗费收件人的时间、精力和金钱。有的垃圾邮件还盗用他人的电子邮件地址做发信地址,严重损害了他人的信誉;被黑客利用成助纣为虐的工具;严重影响ISP的服务形象, ISP每年因垃圾邮件要失去7.2%的用户;妖言惑众,骗人钱财,传播色情等内容的垃圾邮件,已经对现实社会造成了危害。 2 技术上的应对措施 2.1 找出真正发件人 垃圾邮件一般采用了群发软件发送,发信人的地址是可以任意伪造的,查看信头可以让您找到真正的发件人。查看信头的方法是: (1)如果您是在Web页面上看邮件的话,直接打开邮件,点击信件显示页面上方菜单中的“原文”,就可以看到信头。 (2)如果是用Outlook Express来收信的话,指向邮件,不要打开,点击鼠标右键,看信件的属性,再点击详细资料,就可以看到信头。如果有sender的话,sender后面就是真正的发件人;如果没有sender,最后一个re-ceived from就是发件人所用的SMTP服务器。 Receive语句的基本表达格式是:from Server A byServer B,Server A为发送服务器,Server B为接收服务器。 例如: ReturnPath:<ownerenewsdaily@enet.com.cn> Received:from ns.enet.com.cn ([202.106.124.167]) bymail.777.net.cn(8.9.3/8.8.7) with SMTP id TAA13043; Thu, 28 Oct 1999 19:51:28 +0800 Received:(from list@localhost) by ns.enet.com.cn (8.9.3/8.9.0) id RAA19714 for enewsdailylist;Thu, 28 Oct 1999 17:50:30 +0800 Received:from chinanetweek.com ([210.72.235.218]) by ns.enet.com.cn (8.9.3/8.9.0) with ESMTP id RAA19690 for <enewsdaily@enet.com.cn>; Thu, 28 Oct 1999 17:50:28 +0800 Received: from chinanetweek.com ([10.1.2.105]) by chinanetweek.com (8.9.3/8.9.0) 作者简介:隆益民(1965-) ,男,副教授,硕士,研究方向为计算机及网络安全。 垃圾邮件的危害及应对措施 摘要:电子邮件是人们生活中加强沟通的重要交流工具,但垃圾邮件的泛滥已经使整个因特网不堪重负,垃圾邮件严重影响了人们使用互联网。治理垃圾邮件已成为与抗击网络病毒并列的重任。我国就垃圾邮件的处理上尚未制订相关的法律。也可参照国际通行的做法,针对垃圾邮件制订的较为严格的法律和规定,对垃圾邮件问题进行立法研究,从行政管理和法律角度加强对垃圾邮件的管理。 关键词:反垃圾邮件;群发;ID;电子邮票;黑名单;法律 隆益民 广东女子职业技术学院 计算机系 广东 511450

Lotus DominoNotes如何有效防止垃圾邮件

[精华] 【经验交流】Lotus Domino/Notes如何有效防止垃圾邮件. 为普及Lotus办公自动化平台(OA)而努力...... 1.前言 随着Internet技术的普及与发展,电子邮件已经成为大多数人必不可少的通讯工具。企业拥有自己的邮件系统,已经随处可见。然而,一个日益严重的问题却困扰着众多的系统管理员,那就是如何有效地防止—垃圾邮件。 垃圾邮件的破坏性是显而易见的,它不仅阻塞有限的网络带宽,而且降低了邮件服务器的信誉度,使得其它邮件服务器可能不接收此服务器发出的邮件。那么,如何有效地预防和限制垃圾邮件呢?在这一方面,Domino提供了各种配置参数,如何有效地使用这些参数,来全面制止垃圾邮件,是本文关心的话题。 下文以lxpServer/test为例,图文并茂进行阐述。 2.Domino提供的SMTP配置参数 2.1.服务器文档: 关于SMTP的参数配置有: ·邮件返回(进入服务器)时是否需要进行身份验证。一般的SMTP在返回邮件时是不需要身份认证的。 ·是否需要启用SSL端口。这主要是为了防止邮件在传输过程中被人截获而泄密。因为SMTP邮件在网络上传输时,采用的是明码的方式,对于敏感数据,可能需要启用SSL加密。 2.2.配置文档 关于SMTP的诸多限制,都是在配置文档中体现的,包括这几个方面的设置: ·Notes用户限制:允许Notes网络域中的哪些用户向外(Internet)发送邮件。 ·转发控制:邮件源地址控制参数,邮件目标地址控制参数,是否需要核实源地址身份。 ·外出控制:允许哪些(Internet)用户向外(Internet)发送邮件。 ·邮件返回控制:允许哪些用户发邮件给本服务器,是否核实对方的身份。 关于参数的详细说明,大家可以参考Domino管理帮助。下面我们通过一些实际的例子,来看看这些参数如何运用。

网易反垃圾邮件政策说明

网易反垃圾邮件政策说明 网易希望广大用户得到洁净的电子邮件网络环境,不建议通过电子邮件发送未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广等类型的电子邮件。建议您通过以下方法调整后再尝试发送: 1、建议核实收件人地址是否真实存; 2、建议调整邮件内容与主题后再尝试发送; 3、建议尝试打包压缩邮件内容后再发送。 以下是网易反垃圾邮件政策的详情内容,请您仔细阅读。 垃圾邮件:泛指未经请求而发送的电子邮件,如未经收件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。 网易坚决反对和抵制任何利用网易邮箱服务传输、分发或传送任何未经请求的大量邮件或商业电子邮件(垃圾邮件)。 任何人不得利用网易邮箱服务恶意注册网易的邮箱对外发送垃圾邮件,也不得发送垃圾邮件或导致垃圾邮件传送到网易邮箱用户。为响应反垃圾邮件组织的号召,创造安全、清洁的网络环境,系统将对发送信件作判定,并对非正常使用此项高端功能的帐号作发送限制,以保证广大正常使用的用户的收发更顺畅。 垃圾邮件的属性 发送到网易邮箱服务或通过网易邮箱服务发送或导致发送的电子邮件不允许: 1、收件人事先没有提出要求或者同意接收且无法拒收的; 2、使用或包括无效的或伪造的邮件头; 3、使用或包括伪造的、无效的或者不存在的域名; 4、利用任何技术伪造、隐藏或掩盖传输路径来源的识别信息; 5、使用任何方式生成欺骗性地址信息; 6、在没有获得第三方许可的情况下使用、中继或通过第三方的互联网设备; 7、主题行或内容包含错误、误导或虚假的信息; 8、违反了国家相关法律规定和网易服务条款。

网易反垃圾邮件政策 1、网易不会授权或允许对来自或通过网易邮箱服务的电子邮件地址进行收集、 利用和数据挖掘。网易不允许其他人使用"邮箱地址嗅探工具"或者其它方式从网易邮箱服务收集或编译其用户的任何信息,包括但不限于订阅者的电子邮件地址,网易将其列为保密和专用信息; 2、网易禁止未经电子邮件所有人许可,即向第三方销售、交换或分发其电子邮 件地址的行为。网易禁止销售、交易、转售或转让任一网易邮箱帐户,或将其用于任何其他未经授权的商业用途; 3、网易禁止任何人为发送垃圾邮件而创建多个用户帐户或通过自动方式或有意 以虚假或欺骗方式创建用户帐户; 4、网易不允许任何人对网易邮箱服务进行破坏、禁止、增加负荷损以及干扰用 户对网易邮箱服务的正常使用。 自我保护 1、如果网易相信对网易邮箱服务有未经授权或不当的使用,有权在不进行通知 的情况下采取相应的措施,包括但不限制阻止来自特定 Internet 域、电子邮 件服务器或 IP 地址的邮件。如果网易相信网易邮箱服务的某个帐户传输或连接到违反本政策的电子邮件,则有权立即终止该帐户; 2、对网易邮箱服务未经授权的使用,例如传输未经请求的电子邮件,包括但不 限制传输违反本政策的电子邮件可能会导致对发送者或协助发送者的民事、刑事或行政性处罚。

反垃圾邮件系统实施项目解决方案

TOM网 反垃圾系统实施解决方案 客户项目建议书 Barracuda Networks (Shanghai) Co.,Ltd.

2005-12-21 第一章前言: 企业防治垃圾的重要性 在近几年的时间里,企业面临垃圾的威胁成指数级增长,垃圾占电子总通讯量的达到60%以上,而这一数字在三年前仅为8%;与此同时,垃圾的类型以及发送手段也愈加复杂化、多样化; 电子也一跃成为病毒的主要传播方式;这一系列的变化对企业网络构成了严重的威胁,这种威胁不仅仅是造成用户时间的损失,还包括系统资源的损耗,严重的还造成系统破坏。 因此,如何保护企业免受病毒及垃圾的侵袭,保证网络及企业信息安全成为每位网络或系统管理员的第一责任,也是企业信息化分管领导的重要职责所在。 垃圾对企业造成的危害: 1.垃圾已占全球电子的69%。(亚洲经济,2005年6月)在国际上每天有超过200亿封垃圾被发送 出去,2003年全国有470亿封流入了用户信箱,平均每人每天收到2.85封垃圾。根据IDC的分

析,到2006年,垃圾数量将在2003年数量的增加一倍。 ※根据Radicatti group预估调查(June,2003),到2007年全球垃圾将占所有Email流量的70% 2.据Ferris Research研究报导指出,垃圾电子每年让美国及欧洲企业分别损失高达89亿美元 和25亿美元。(其中40亿美元是因员工删除垃圾而造成工作效率的降低,平均删除1封垃圾得花4.4秒钟。37亿美元的花费,是为了应对超大量的资料流量,企业因而添购带宽及性能更佳的服务器,其余的损失则是公司为降低员工因垃圾产生的困扰,为员工提供的支持的费用。) 3.除了上述金额的损失之外,垃圾对企业的损害还可归类为: ◆消费者的信任——这是电子使用者的第一大问题,由于垃圾的泛滥,用户失去了对电子 的信任;据调查约有29%的用户因此而减少了电子的使用,对于企业而言,则可能造成员 工弃用企业,这不仅对企业以前网络投入的浪费,且有损企业形象。 ◆降低工作效率—使用者会浪费无谓的时间阅读并处理这些无用的电子。使用者工作效率 降低被认为是企业因垃圾所导致的最大损失。 ◆不当容—垃圾中可能包含攻击性文字,大多是人身攻击,此种可能会伤害特定的个人或 群组。此外,还有相当数量的与、非法、以及其他与国家法规相悖的信息,也将对收件 人造成不同程度的冲击。 ◆浪费IT资源—进入网络的大量垃圾,会影响企业的网络使用带宽。

网络信息垃圾的危害和防范趋势

网络信息垃圾的危害和防范趋势 随着经济的发展,中国越来越多的企业加大了在信息技术的投入,个体消费者网上购物也越来越普遍,可以说中国互联网的发展后劲是很足的。 这样的发展环境,使我们不得不认真对待网络中出现的种种不良现象,因为网络信息垃圾就是其中一种扰乱互联网社会的现象。

网络信息垃圾特征及其危害 众多网民深恶痛绝的“信息垃圾”,包括“垃圾邮件、散播谣言、炒作色情、暴力、怪异”等低俗内容等等。国家信息安全中心已经着手对“垃圾信息”进行统计分析,并积极筹措根治措施。但是,人们不能忽视的是,大家已经为过低的网络违规成本、低俗文化的泛滥,支付了太多的社会成本。 网络垃圾的几大特征如下:垃圾邮件、谣言信息、炒

作色情、宣扬暴力、人类天性排斥的怪异信息、低俗信息。网络信息垃圾造成网络交往生态环境恶化,首先表现的就是诚信危机,其次是造成网络信息系统的恶化。网络带宽有限,有价值的信息资源有限,如果滥用这些资源,整体网络则造成了“网络交往生态环境恶化”。 网络信息垃圾在网络中肆意横行,不断扩张的过程中,主要造成以下三大类破坏性影响:网络信息垃圾对知识产权方面的侵犯;对个人隐私的侵犯;对个人、社会团体、

企业的经济侵犯。 如何防范网络信息垃圾围绕互联网和终端用户方面 网络安全是个系统性的课题,既包括对外网攻击行为的防御,同样也包括内网的安全。有关厂商在VPN及网络技术方面的研发,将用户最常见的安全问题解决方案融合到一台设备之中,包括VPN、防火墙、网关杀毒、防垃圾邮件、访问监控和内容过滤。 防垃圾邮件功能采用关键字、黑白名单、指纹识别、

反向侦测SMTP服务器等多种过滤手段,大大提高垃圾邮件的识别率。另外,在访问监控和内容过滤方面,使用在线网关监控技术,可拦截到所有敏感数据。 从去年的市场表现来看,防火墙、反间谍软件需求量加大,防火墙再度成为出色的网络安全细分产品,市场增长率在三大类主要安全产品中居于首位。包括国内外厂商在内的各个主要防火墙厂商在延伸和拓宽自己产品线的同时,着力提高自己的安全整体解决方案提供能力、安全服

如何使营销邮件不被当作垃圾邮件的几点技巧(精)

如何使营销邮件不被当作垃圾邮件的几点技巧 E-mail营销已经作为行之有效的方法被越来越多的企业营销人员所接受,但是不正当的邮件营销往往会适得其反,同时目前过滤垃圾邮件的软件、措施已越来越普及,如何用好这把行销的双刃剑,避免发出的营销电子邮件被错误地拒收。这里还是有一些技巧可供大家借鉴的: 1.注意标题 避免利用"收件人"、"抄送"和"暗送"将一封邮件发给大量的接收者。确信一封邮件每次仅发给了一个人。 2.选择适当主题 选择一个能够使人信任的主题。避免使用垃圾邮件常用的单词和符号,例如“免费”“派送”、“优惠”以及怪异字符标点等。 3.选用优秀的邮件发送软件 现在的邮件发送,邮件群发软件越来越多了,其中软件质量效果参差不齐,为了您企业的形象还是建议选用优秀的软件进行营销,同时建议使用注册版的软件,否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信息,收件人一看就知道是群发,企业形象大打折扣,事与愿违。 4.响应电子邮件的要求。不仅要在电子邮件中含有"退订"的超级链接。订阅者可能会要求您将他的地址从您的数据库中删除。马上去做,并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨,避免他们将您列入ISP的黑名单中。 5.加入白名单。诸如像AOL这样的一些国外ISP,允许用户将电子邮件地址加入到他们个人的白名单里。列在这个表里的电子邮件地址就可以通过ISP的垃圾邮件过滤器。浏览者在您的网站上订阅时,请他们将您的地址加入进他们的白名单中。 您也可以给在使用自己电子邮件程序(如微软的Outlook)的垃圾邮件过滤器的用户一个要求,请他们将您的邮件地址或域名添加进他们的"安全发件人"的列表。 6.监视您的退回邮件。当一个特殊的邮件多次被退回,您可以亲自联系接收人,并请他们将您的地址加入他们的白名单。如果您得不到他们的响应,就要从您的数据库中将这些电子邮件地址删除。如果您使用的是电子邮件管理软件,找出无效的邮件地址并删除它们。过多的退回邮件可能被垃圾邮件过滤器过滤。 也要记住,在您邮件"签名"文件中,含有隐私政策和退订。这样可以让您的浏览者不必担心由此引起其他的垃圾邮件,并随时退订不喜欢的邮件。这信息不仅能够增加您的订阅率,而

七个反垃圾邮件解决方案

SurfControl: 强劲的反垃圾邮件引擎 RiskFilter邮件安全信息网关建立在一个优化的Linux操作系统上,垃圾邮件过滤模块使用了启发式过滤、数字指纹技术、语义分析和URL 黑名单等多种技术。 设计思路 RiskFilter是将安全、可扩展的硬件平台和高效、稳定的应用软件结合在一起的电子邮件安全硬件平台。推荐七个反垃圾邮件解决方案 - Suzie - suzie的资料夹 1. SurfControl OS SurfControl OS是SurfControl开发应用于RiskFilter邮件安全信息网关的、基于Linux的安全操作系统,包含了优化、加固的Linux 内核和简单易用的CGI管理界面等增强特性。推荐七个反垃圾邮件解决方案 - Suzie - suzie的资料夹 2. RiskFilter架构 RiskFilter直接将电子邮件写入裸磁盘,完全绕过操作系统的文件系统,RiskFilter使用数据库管理磁盘存储和分配可用空间。 ● 接收模块-Receive Function 本模块负责管理RiskFilter接收的SMTP连接,并根据黑名单、RBL、目录攻击设置进行过滤。通过过滤的电子邮件将根据从数据库查询到的接收队列RQ空间内的空闲位置直接写入磁盘,并通知规则模块Rules Function对这封电子邮件进行下一步处理,传递参数为电子邮件在RQ内的位置指针。

● 接收队列-Receive Queue(RQ) RiskFilter将所有通过接收模块过滤的电子邮件写入接收队列RQ。 ● 发送队列- Delivery Queue (DQ) RiskFilter将延时发送的邮件保存在DQ中。 ● 规则模块-Rules Function 规则模块根据过滤规则对邮件进行分析处理。如果一封邮件触发了某一条规则,规则模块将执行以下动作中的一种: 投递、删除、隔离。 ● 发送模块- Send Function 发送模块根据邮件路由设置试图将邮件传递到下一跳,如果第一次传递失败,发送模块将查询数据库寻找发送队列DQ空间中的空闲位置,从数据库当中删除RQ指针,增加DQ指针,并将该邮件写入DQ,等待重新发送。发送模块使用延时重发机制确保邮件的发送 发送模块支持TLS对MTA之间的SMTP传输进行加密。TLS使用基于证书的身份认证、对称密钥加密(共享密钥加密)和HMAC防篡改编码,保证了邮件在传输过程中不会错传、泄密和篡改。RiskFilter可以将证书以cer格式导入和导出。 ● 管理服务- Administrative Service 管理服务提供了对Web管理的审计功能。 ● 个人垃圾邮件管理- End User Spam Management (EUSM) 个人垃圾邮件管理允许用户自行查看和处理ASA隔离的垃圾邮件,EUSM通过LDAP验证个人用户的身份信息。 ● 个人用户控制- End-User Control

邮件群发如何避开反垃圾邮件机制

邮件群发如何避开反垃圾邮件机制 邮件群发一直是营销圈内人的热点话题。大家赞誉邮件群发的高性价比,却又因群发邮件的时候的送达率差,阅读率少,邮件群发工具选取不当大量进垃圾箱等问题困扰。首先说说最近邮件营销的朋友都会频繁遇到几种情况: 1.邮件发不出去 2.邮件进垃圾 3.连垃圾都进不了(被拦截,主要针对QQ邮箱) 先说第一个问题如何送达群发邮件 一朋友,刚接触邮件群发软件的时候只用了一个邮箱号,然后弄了1W多个收件地址,最后的结果发了20封左右就不能发了,这个是必然的,无论哪个邮箱服务商都不可能让一个邮箱短时间内发送大量的邮件,这个限制比例大约是1:20,想发10000封邮件就得有500个发件箱,所以想群发邮件就得大量的购买邮箱,如果是企业邮箱发的会多一些,需要的邮箱数量会少些,但为什么都不肯用企业邮箱呢?我想后果多严重无需多在赘述。不过,U-Mail邮件群发系统在资源和发送机制上就找到了一个很好的契机。通过建立数百台邮件服务器进行群发。如此一来,通过邮件服务器进行邮件群发所需的邮箱问题就可以解决了,只需一个帐号就可以无休止的发送邮件。

第二个问题如何成功送达 由于邮件群发的高性价比营销,各路商家促销推广信息对用户邮箱可谓是进行了彻底的“狂轰乱炸”。大量垃圾邮件引发用户强烈不满,让网易、QQ邮箱、hotmail等各大邮箱服务商进行了反垃圾邮件的限制策略。比如,QQ邮箱的反垃圾邮件规则特别来历,甚至有一 些正规网站,正规发信都会被认为是垃圾邮件,腾讯宁可错杀一千也不放过一个,所以我们就要了解QQ邮箱的一些发垃圾邮件的规则, 相应的避开这些规则,正所谓“上有政策,下有对策”。 纵观各大邮件服务商对垃圾邮件做出的一些相应对策,无非就是从域名、邮箱地址、发件IP、邮件标题、邮件内容、邮件频率、关 键字、超链接等这些问题的组合拦截邮件,只要越过了这些机制,我们的邮件就能顺利的到达目的邮箱。 对于U-Mail邮件群发系统的一个域名可无限制发邮箱功能,不 少人会问一个域名给QQ邮箱发送邮件多了不会被QQ邮箱认为是垃圾邮件,拒绝接收,列入黑名单么?这个肯定是不会的,我举个最简单 的例子,网易https://www.360docs.net/doc/254356498.html,这个域名每天要给QQ邮箱发几十万条邮件,QQ也不会把163列入黑名单,域名是不会被封的。 对于邮箱地址主要是注意避免过多的无效地址。当我们发邮件给一个无效邮箱时,邮件服务商都会自动回复相关投递失败的邮件。如果同一域名经常被服务商发出这类提醒,那就不会留下什么好印象了。

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