建筑业职工培训大纲
建筑业职工培训教学大纲
良渚镇成人文化技术学校
二０一0年七月
编制说明
为全面提高建设职工队伍整体素质，指导我镇建筑业民工培训工作，确保培训质量，根据建设部颁发的《职业技能标准》和《职业技能岗位鉴定规范》组织编写了我镇《建筑业职工培训教学大纲》。
大纲分为钢筋工、砌筑工、抹灰工、架子工、混凝土工和木工共6个工种，以杭州市建筑业生产实际及有关工种的初、中级职业技能要求为基本依据，分别对每个工种的理论培训和技能实训作出了要求。根据建筑业民工培训特点，大纲注重可操作性和实用性，强调安全生产、职业技能、务工常识和维权知识等方面的学习。
目录
第一部分钢筋工 (1)
一、钢筋工理论培训 (1)
（一）理论培训应掌握的内容 (1)
（二）理论培训课时分配表 (1)
二、钢筋工实训 (2)
（一）实训应掌握的内容 (2)
（二）实训课时分配表 (3)
第二部分砌筑工 (4)
一、砌筑工理论培训 (4)
（一）理论培训应掌握的内容 (4)
（二）理论培训课时分配表 (5)
二、砌筑工实训 (5)
（一）实训应掌握的内容 (5)
（二）实训课时分配表 (7)
第三部分抹灰工 (8)
一、抹灰工理论培训 (8)
（一）理论培训应掌握的内容 (8)
（二）理论培训课时分配表 (9)
二、抹灰工实训 (9)
（一）实训应掌握的内容 (9)
（二）实训课时分配表 (10)
第四部分架子工 (11)
一、架子工理论培训 (11)
（一）理论培训应掌握的内容 (11)
（二）理论培训课时分配表 (12)
二、架子工实训 (13)
（一）实训应掌握的内容 (13)
（二）实训课时分配表 (14)
第五部分混凝土工 (16)
一、混凝土理论培训 (16)
（一）理论培训应掌握的内容 (16)
（二）理论培训课时分配表 (17)
二、混凝土工实训 (17)
（一）实训应掌握的内容 (17)
（二）实训课时分配表 (18)
第六部分木工 (19)
一、木土理论培训 (19)
（一）理论培训应掌握的内容 (19)
（二）理论培训课时分配表 (20)
二、木工实训 (20)
（一）实训应掌握的内容 (20)
（二）实训课时分配表 (21)
第一部分钢筋工
一、钢筋工理论培训
（一）理论培训应掌握的内容
1．钢筋工程施工图的识读
⑴识图的基本方法；
⑵构件配筋图的识读。
2．钢筋的技术性能、分类、鉴别与保管
⑴钢筋的技术性能；
⑵钢筋的分类；
⑶钢筋的检验；
⑷钢筋的鉴别与保管；
3．钢筋的配料
⑴钢筋混凝土构件配筋的一般规定；
⑵钢筋的配料单。
4．钢筋绑扎与安装
⑴基础钢筋绑扎施工工艺
⑵框架结构钢筋绑扎施工工艺
⑶剪力墙钢筋绑扎施工工艺
⑷钢筋绑扎安装的质量要求。
5．钢筋焊接
6．钢筋的加工
⑴钢筋的调直与除锈；
⑵钢筋的切断；
⑶钢筋的弯曲成型；
⑸钢筋加工的质量要求。
7．安全生产常识及法律法规
⑴安全生产常识；
⑵法律法规知识；
⑶务工常识；
⑷维权知识。
（二）理论培训课时分配表
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二、钢筋工实训
（一）实训应掌握的内容
1．钢筋调直除锈
⑴人工操作的步骤及方法；
⑵机械操作的步骤及方法。
2．钢筋的切断
⑴人工切断的步骤及方法；
⑵机构切断的步骤及方法。
3．钢筋机械连接
⑴掌握至少一种钢筋机械连接方式。4．钢筋弯曲成型
⑴掌握手工弯曲的步骤及方法；
⑵掌握机械弯曲的步骤及方法。5．钢筋绑扎的基本操作方法
⑴掌握各种钢筋绑扎方法；
⑵掌握各种绑扎工具的正确使用。6．钢筋网与钢筋骨架的绑扎
⑴掌握独立基础钢筋的绑扎；
⑵掌握条形基础钢筋的绑扎；
⑶掌握现浇柱钢筋的绑扎；
⑷掌握现浇梁钢筋的绑扎；
⑸掌握大片钢筋网的预制；
⑹掌握墙板钢筋的绑扎；
⑺掌握肋形楼盖钢筋的绑扎；
⑻掌握异形构件钢筋骨架；
⑼掌握预制钢筋骨架。
7．钢筋网与钢筋骨架的安装
⑴掌握绑扎钢筋网与钢筋骨架的安装；
⑵掌握焊接钢筋网与钢筋骨架的安装。
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第二部分砌筑工
一、砌筑工理论培训
（一）理论培训应掌握的内容
1．建筑识图的基本知识
⑴房屋的分类、组成和作用；
⑵常用的图例和符号；
⑶房屋施工图的产生。
2．建筑识图的基本技能
⑴看懂一般房屋的平面图；
⑵看懂房屋的立面图；
⑶看懂房屋的剖面图。
3．施工测量的基础知识
⑴施工测量放线的仪器和工具
⑵水准仪的应用
4．砌筑工程的基本知识
⑴砌筑工程中常用的主要砌筑工具；
⑵砌筑工程中常用的砌筑材料。５．砌筑的基本技能
⑴砖砌体的砌筑操作方法；
⑵砖砌体的砌筑要领；
⑶墙体的连接；
⑷砖墙的组砌形式；
⑸砖墙的砌筑；
⑹砖柱的砌筑；
⑺填充墙的砌筑；
⑻季节砌筑施工。
６．安全生产常识及法律法规
⑴一般安全常识；
⑵砌筑安全知识；
⑶现场堆料安全知识；
⑷现场运输安全知识；
⑸法律法规知识；
⑹务工常识；
⑺维权知识。
二、砌筑工实训
（一）实训应掌握的内容
1．掌握各种工具使用及性能
⑴掌握各种砌筑工具的使用方法和特点；
⑵掌握各种检测工具的用途和性能。
2．砌筑材料的准备
⑴掌握各种砌筑材料的性能、用途及保管方法；
⑵掌握切割机加工异型砖的方法；
⑶掌握手工砍削标准砖的加工方法；
⑷掌握加工作业的安全操作知识。
3．砂浆的准备
⑴掌握砂浆的种类及使用范围；
⑵掌握水泥的品种与适用范围；
⑶掌握砂子、掺和物的质量要求。
4．砖墙的砌筑程序
⑴掌握砖墙砌筑的一般过程；
⑵掌握与其他工种人员配合作业知识；
⑶掌握架上作业的方法；
⑷掌握砌筑作业的安全操作知识。
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5．砌筑方法
⑴掌握三一操作法；
⑵掌握挤浆砌砖操作法；
⑶掌握瓦刀砌砖操作法。
6．墙体组砌方法
⑴掌握实心墙、空斗墙的组砌方法；
⑵掌握撂底、盘角、挂线、留槎、铺灰、挤浆等砌筑基本方法。
7．墙体质量检测
⑴掌握水平灰缝平直度的检测方法；
⑵掌握墙面垂直度的检测方法；
⑶掌握墙面平整度的检测方法；
⑷掌握墙角垂直度的检测方法。
8．墙体的连接
⑴掌握留斜搓的方法及质量要求；
⑵掌握留马牙槎的方法及质量要求；
⑶掌握设置墙体拉结筋的方法及质量要求。
9．砖墙砌筑
⑴用标准砖或砌块砌筑一般实心墙体；
⑵用标准砖或砌块砌筑带转角的实心墙；
⑶掌握各种勾缝。
10．独立砖柱的组砌
用标准砖或砌块组砌独立砖柱。
11．框架填充墙砌筑
⑴练习排砖、加工砖、挂线、铺灰、拉结筋铺设；
⑵砌块组砌框架填充墙。
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第三部分抹灰工
一、抹灰工理论培训
（一）理论培训应掌握的内容
1．抹灰面的构成与分类
⑴抹灰面的构成；
⑵抹灰面的分类。
2．抹灰工程的准备工作
⑴抹灰工程常用的材料；
⑵抹灰工程常用的工器具；
⑶抹灰前的基层处理。
3．普通抹灰工程
⑴内墙面抹灰；
⑵天棚抹灰；
⑶外墙面抹灰；
⑷楼、地面抹灰；
⑸楼梯踏步抹灰；
⑹柱子的一般抹灰；
⑺其他细部抹灰。
4．特种抹灰工程
⑴装饰线面抹灰；
⑵粘贴预制花饰线脚；
⑶防水砂浆施工；
⑷耐酸砂浆抹灰施工；
⑸保温砂浆抹灰施工；
⑹耐热砂浆抹灰施工。
5．镶贴饰面工程
⑴内墙镶贴饰面；
⑵外墙镶贴饰面；
⑶板材镶贴饰面；
⑷地面镶贴装饰面。
6．抹灰工程的质量标准与检测方法⑴抹灰工程的质量标准；
⑵抹灰工程质量的检验方法。
7．季节施工知识
⑴冬季施工；
⑵夏季施工；
⑶雨期施工。
8．安全生产常识及法律法规
⑴抹灰工程施工的安防护；
⑵法律法规知识；
⑶务工常识；
⑷维权知识。
二、抹灰工实训
（一）实训应掌握的内容
1．室内水泥砂浆墙面抹灰
⑴抹灰饼、挂线；
⑵抹冲筋（即标筋）；
⑶抹门、窗口护角线；
⑷抹室内窗台板；
⑸抹底层灰（包括装档、刮杠、槎平）；
⑹抹中层灰（从上而下，自左向右涂抹，以垫平冲筋为止）；
⑺抹面层灰（罩面）；
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⑻检查、验收（质量通病的防治方法）。2．室内水泥砂浆天棚抹灰
⑴基层处理；
⑵弹线、找规矩；
⑶抹底层灰；
⑷抹中层灰；
⑸抹面层灰；
⑹检查、验收（质量通病的防治方法）。3．室内水泥砂浆楼地面
⑴基层处理；
⑵找标高、弹线；
⑶抹灰饼和标筋；
⑷刷界面剂；
⑸铺水泥砂浆面层；
⑹槎平；
⑺抹压（三遍）；
⑻养护；
⑼检查、验收（质量通病的防治方法）。（二）实训课时分配表
第四部分架子工
一、架子工理论培训
（一）理论培训应掌握的内容
1．明确职责及熟悉脚手架分类
⑴工作职责；
⑵脚手架分类。
2．搭设脚手架的材料及工具
⑴搭设脚手架的材料；
⑵搭设工具。
3．扣件式钢管脚手架构造及常用专业术语
⑴扣件式钢管脚手架构造；
⑵常用专业术语及专业名词。
4．搭设脚手架的准备工作
⑴基本知识；
⑵场地准备；
⑶材料准备；
⑷人力准备。
5．搭设扣件式钢管脚手架
⑴搭设步骤；
⑵搭设作业；
⑶注意事项；
⑷拆除作业。
6．搭设门式钢管脚手架
⑴构造知识；
⑵搭设作业；
⑶注意事项；
⑷拆除作业。
7．搭设碗扣式钢管脚手架
⑴碗扣式钢管脚手架的基本知识；
⑵搭设碗扣式钢管脚手架；
⑶注意事项；
⑷拆除作业。
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8．搭设不落地脚手架
⑴挑脚手架；
⑵吊脚手架；
⑶附着式升降脚手架。
9．安全操作技术规程
⑴一般规定；
⑵搭架材料；
⑶扣件式钢管脚手架；
⑷工具式脚手架；
⑸里脚手架；
⑹挑脚手架；
⑺电梯安装井架；
⑻浇灌混凝土脚手架；
⑼外电架空线路安全防护脚手架；⑽坡道；
⑾安全网；
⑿龙门架及井字架；
⒀拆除脚手架。
10．脚手架检查维修
⑴检查维修。
11．安全管理及法律法规
⑴安全管理；
⑵法律法规知识；
⑶务工常识；
⑷维权知识。
二、架子工实训
（一）实训应掌握的内容
1．安全带使用及架上作业
⑴掌握调整、穿带安全带；
⑵掌握选择挂钩位置及方法；
⑶掌握架上行走、攀登；
⑷掌握架上传递钢管；
⑸掌握坚固扣件。
2．扣件式钢管脚手架扣件紧固
⑴掌握直角扣的装、拆；
⑵掌握旋转扣件的装、拆。
3．扫地杆铺设及接长
⑴在地面铺设扫地杆；
⑵用对接扣件接长扫地杆。
4．大横杆铺设及接长
⑴在架子上铺设大横杆；
⑵在架子上用对接扣件接长大横杆。
5．竖立杆铺设及接长
⑴竖杆；
⑵在架子上对接扣件接长竖立杆。
6．支搭抛撑及横向斜撑
⑴采用水平拉杆或地锚作支撑；
⑵在脚手架端部，用旋转扣件架横向斜撑。7．剪刀撑架设及接长
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⑴架设剪刀撑；
⑵剪刀撑斜杆接长。
8．连墙杆设置
⑴钢筋混凝土柱，用短钢管“抱箍”方式设连墙杆；
⑵窗间墙内外加水平钢管方式设连墙杆；
⑶穿墙钢管内外加扣件方式设连墙杆。
9．铺脚手板及挡脚板
⑴掌握脚手板铺设；
⑵掌握挡脚板铺设。
10．支搭安全栏网及架设安全栏杆
⑴支搭水平安全网；
⑵支搭垂直安全网；
⑶架设安全栏杆。
11．搭设防护棚及安全棚
⑴搭设通道防护棚；
⑵搭设高层建筑防护棚。
12．搭设24m以下扣件式钢管脚手架
由实训师傅根据实际地形，提出搭架要求，由学员确定架设方案，并讲述搭设程序、要点，回答问题。
13．脚手架拆除
⑴掌握拆架的作业程序；
⑵掌握拆架的操作方法；
⑶掌握拆架的注意事项。
（二）实训课时分配表
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第五部分混凝土工
一、混凝土理论培训
（一）理论培训应掌握的内容
1．建筑工程识图与房屋构造
⑴建筑识图基本知识；
⑵建筑工程图的绘制原理；
⑶建筑工程图的组成与识读；
⑷房屋构造基本知识；
⑸了解钢筋混凝土原理。
2．混凝土原材料
⑴水泥；
⑵砂；
⑶石；
⑷水；
⑸外加剂；
⑹掺合料。
3．混凝土基本性能
⑴工作性能；
⑵力学性能；
⑶体积稳定性能；
⑷耐久性能。
4．混凝土的拌制与运输
⑴混凝土施工配合比；
⑵混凝土拌制的方式及基本要求；
⑶手工拌制；
⑷机械拌制；
⑸混凝土的运输。
5．混凝土的浇筑
⑴浇筑准备工作；
⑵浇筑与振捣；
⑶几种常用构件的浇捣；
⑷混凝土浇捣注意事项。
6．混凝土的养护
⑴养护原理及方式。
7．混凝土质量控制与验收
⑴混凝土质量控制；
⑵混凝土分项工程实体检验。
8、影响混凝土质量的因素
⑴材料对混凝土质量的影响；
⑵施工过程中对混凝土质量的影响。9．安全管理及法律法规
⑴安全管理；
⑵法律法规知识；
⑶务工常识；
⑷维权知识。
（二）理论培训课时分配表
二、混凝土工实训
（一）实训应掌握的内容
1．混凝土浇筑前的准备
⑴接受技术及安全交底；
⑵材料机具；
⑶模板及钢筋的检查；
⑷浇筑基层的处理；
⑸混凝土开拌前的清理。
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企业培训课程大纲
课程大纲 模块一：实体店如何转型找到新的“增长极”？ 一、O2O时代，，要成为商圈领头羊究竟要如何转型？ 1、门店赢利模式转型：由“产品圈”向“生态圈”转变 2、门店运营系统转型：由“粗放式”向“规范化”向“精细化”转变 3、门店管理技能转型：由“销售型”向“管理型”向“经营型”转变 二、现场诊断：对照自己门店的现状，你会诊断Q7模型中哪里需要转型了吗？ 【本单元原创落地工具】：三级转型图、闭环PDCA圈、Q7店长技能模型、百年老店四高指标图、顾客满意度调查表设计、员工满意度调查“三每法”、员工离职有效管理五部曲。 模块二：店长如何掌握冠军门店七项“核心技能”？ 一项技能：如何做好引客进店？ 一、互联网时代，门店客源都少了，如何经营转型？ 1、分析自己的商圈特征与竞争环境 2、明确谁是我的目标人群 二、破解门店生意兴隆秘诀：“四客循环系统”彻底打通单店任督二脉！ 1、四客循环系统=吸客×留客×锁客×养客，如何操作？ 2、吸客：微营销集客进店“铁三角”模型 2、留客：人的专业化、货的生动化、场的氛围化 3、锁客：互联网时代，“导购员”如何转变成“跟单员”？ 4、养客：门店转型时代，VIP会员关系管理的5大“养客”策略 三、小组研讨：如何建立你门店品牌优势的“四客循环系统”？(吸客的工具、留客的工具、锁客的工具、 养客的工具，怎么落地？) 【本单元原创落地工具】：四客循环系统、商圈客流分布饼图、导购员变成跟单员五部曲、ABC会员粘性管理法、门店“铁三角”集客模型及落地五部曲。 第二项技能：如何做好目标管理？ 一、门店目标管理的误区 1、门店目标管理5个误区？ 2、你的方法有误吗？如何有效做好员工目标追踪？ ①目标分解科学吗？-有人找借口；有人无所谓；有人月末破罐子破甩；怎么啦？ ②学会用PK法激励部属达标-PK后遗症，新人进不来，员工关系差，怎办呢？ 二、开局：科学下达目标“三连环”操作原则，立马见效！ 1、分解目标直到人头的“五分法”：月周日时品，如何操作？ 2、任务落地的三连环原则与话术：5W2H法、承诺法、激将法，如何操作？ 3、目标落地“神器”：VPC目标流水线！ 三、中盘：彻底追踪目标达成的“四合一”导航仪。 1、墙壁上一个“PK”业绩榜； 2、天花下一副“标语”冲视觉； 3、微信圈一组“点赞”造氛围； 4、会议中四种“指标”追任务 ?牢记例会两大目的：总结经验，唤起行动 ?如何开好月、周、日、班四种例会?
化工厂新员工培训内容
化工厂新员工培训内容 篇一：生产车间员工新员工培训内容 生产人员培训内容 生产人员培训的主要目的是加强其在生产方面的技能，使其掌握先进的生产理念，提高生产作业效率与产品质量。生产人员培训内容如表所示。 篇二：化工厂培训计划 篇一：2011中小型工厂年度员工培训计划方案 2011九道湾年度员工培训计划 为提高员工素质，提高公司的管理水平，
优化公司人力资源配置，提升公司员工的综合素质和业务能力，全面推进企业健康快速发展。必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划，现将今年的工作培训计划如下：一、总体目标 1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令员工尽快融入工作环境当中； 2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增广知识面，提高思想觉悟； 3、加强公司工艺技能培训，提高专业技能，为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础； 4、加强公司专业技术人员技术等级培训，不断提升员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能。 二、培训原则
1、按需施教、务求实效。根据公司改革与发展的需要和员工培训需求，分层次、分类别地开展，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工技能培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著，给予表彰奖励。建立以组为单位的培训队伍，对车间组长培训成果进行检测，培训效果显著者，给予培训者奖励。 三、培训内容与方式 （一）一级培训——新入职员工培训
员工情绪与压力管理课程大纲
《员工情绪与压力管理》课程大纲 受训对象：企业全员。 课程简介： 联合国国际劳动组织调查：心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题，虽然有些压力不是致病的直接原因，但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环 境下，每个人每天都承受着不同的压力，减压已成为所有人共同的需求，企业也越来越重 视人力资源管理中的员工EAP帮助计划：即如何帮助员工减压，使员工心理健康，从而提 升人力资本的价值。 本培训从以下四个方面进行了精心的设计：认知与解读情绪密码，使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密；科学认识压力与情绪的关系，明确压力源，并且 能自测压力状态记忆相应的调适方法；最重要的是教给员工压力管理实操的九大秘诀，用 案例和演练的方法有效帮助学员减压放松；激发员工快乐生活、快乐工作。 课程目标： ?正确解读与认知我们的情绪； ?认清情绪与健康的关系 ?准确解读各种情绪背后的根源； ?熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态； ?辨识压力源及压力源的细分； ?掌握压力管理的三大策略和九大秘诀； ?把握快乐法则。 讲师：杨文华 培训大纲:（1-2天） 第一讲：情绪密码——情绪的认知与解读 ?情绪是会传染的 ?什么是踢猫效应 执行猴和伙伴猴的故事 ?哪六种是我们常见的情绪 ?我们对情绪的认识有哪些误区？ 第二节如何解读情绪 小测试：你有以下表现吗？ ?不良情绪产生的原因是什么？ ?解读情绪背后的内容 ?人为什么会选择内疚和悔恨？ ?人为什么选择忧虑？
?人为什么会选择愤怒？ ?焦虑是怎么产生的？ ?三个偷走快乐的偷盗者 ?怎样面对不同的情绪 第二讲背负重任——压力探索 ?压力有哪三种状态？ ?压力与身心健康的关系怎样？ ?长期忍受精神压力，生病的概率会增加3-5倍 写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力： ?什么是员工帮助计划（EAP）； ?EAP对公司及个人的收益有哪些？ ?当管理者感到压力时会怎样？ ?压力源1：人格因素 ?认知你的性格 ?A型人格与B型人格 性格小测试：A型性格 ?压力来自于人的因素包括哪些方面？ ?压力源2：个人生活因素 ?那六个方面会产生压力？ ?压力源3：工作因素 ?时间性压力源 ?遭遇性压力源 ?情境性压力源 ?预期性压力源 ?压力和工作表现的曲线 压力小测试：压力测试表 ?五大类人群的压力调适方法 ?时间性压力源 ?有效的时间管理 ?做时间记录 ?时间分类与时间分配 ?如何消除拖延的毛病 ?管理者的时间管理 ?变革性策略：如何消除或减弱遭遇性压力源 ?沟通技巧
企业员工培训的基本原则
一、培训准备工作要点 □教学计划的重要性 授课之前作好教学计划。 1．对授课内容具有自信 讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的检查，资料的收集等过程都会使自信更加强。 2．在预定的时间内达到教育的目的 考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重点，使听讲者接收到强而有力的内容。 3．控制授课时间 内容和实例引用可以分开来，以实例引用来调整时间。 4．可以应用在各种对象上 做成一次教学计划后，以后的授课也可以再使用，实例引用略做改变的话，也可以应用在别的授课上。 5．有利于讲师的自我启发 制作培训计划时，必须有充分的准备，对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查，可以发现下一次的启发目标。 □各部门主管担任的培训任务 以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容，这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。 1．高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。 2．副总经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。 3．销售经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。 4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。 5．其他主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。 □培训计划的制作顺序 1．确定讲义目的： 确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。 2．决定培训题目： 题目最好能清楚明白并具有弹性。 3．检查教材内容： 要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。 4．决定教学方法： 以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。 5．时间的分配： 完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。
行政人员培训课程大纲
行政人员工作职责 1、负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 4、履行人事管理职责。 5、处理公司对外接待工作 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。是个很繁琐的职务：鸡毛蒜皮的小事一大堆（每个公司行政部门都有其独特的部门职责，但大体的事情很相近）），每天要做的事基本相同。 我觉得在这里的课程可以当作是培训的内容 课程前言 您是否遇到这样情况: 1.在行政工作中没有受到过系统训练，无法从战略性全方位角度认知行政管理工作 2.在所从事的行政管理工作中感觉缺乏理论支持 3.感觉工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏 4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防 5.想给公司节省费用，但却不知从何处下手，如何节省 6.对行政工作的各项标准不清楚 7.在公司的职位地位不理想，与各部门沟通不顺畅 8.要干的事情太多，社会资源也有很多，但不知如何利用社会资源 9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底 10.想系统学习，提高行政管理技能，但没有合适的传授经验课程，空有理论知识 课程大纲 模块一企业行政文秘职业素养及角色认知 一、行政人员工作定义与定位分析； 二、企业文秘职业发展； 三、文秘人员的职责与主要工作内容； 四、优秀文秘人员的职业素养养成； 五、工作中激情、认真、坚持工作的性格养成 六、了解我的职业行为模式。 模块二提升文秘/行政助理职场沟通技巧 一、了解沟通定义；
二、沟通失败的原因分析； 三、秘书职业沟通技巧提升练习（说、听、问能力提升）； 四、了解你的沟通对象的风格与特点； 五、用心与你的上司沟通； 六、怎样和你的上司相处； 七、如何对待不同类型的上司； 八、站在下级的位置上思考上级的事； 九、与上级相处三大注意事项； 十、上司的行程安排； 十一、处理和上司的关系应对之道实例解析。 模块三办公室5s及办公用品管理 一、整理、整顿、清扫、清洁、修养。 二、印信管理办法； 三、电话事务管理； 四、邮件收发管理； 五、零用钱与报销制度； 六、值班管理事项与情景练习； 七、文件处理流程化； 八、维护各类办公设备的正常使用接待客人流程； 九、接待重要客户的注意事项。 模块四会务组织与管理 一、会务分类－组织思路； 二、组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理； 三、企业会议几种特征分析，企业会议现状代表企业竞争力显现； 四、解决问题会议的流程与组织； 五、会议频率分析； 六、会议效率不高的原因分析； 七、会议通知的写法与练习； 八、如何担任会议主持人？现场模拟训练 九、如何当好会议秘书？ 十、不同现场如何排列座位顺序？ 十一、如何避免陷于会议忙碌之中？会议准备工作清单 十二、如何在会后跟进？ 十三、如何在下次会议中改进会议习惯？ 模块五商务礼仪与职业形象塑造 一、个人形象塑造及礼仪
工厂车间新员工安全培训的三级培训
新员工安全培训的要求 为保证进入车间的每一位新员工都能顺利、及时、有效的进行安全培训，特制定此规定。 一、培训对象 所有新员工上岗前必须进行安全培训。 生管部、仓储部、物流部、工程部新入职员工及从其它部门调入到以上部门的员工。 二、培训方式 培训方式由培训人根据需培训人员人数决定，可采取讲解、录像、幻灯、现场演示等。 三、培训阶段划分 培训分为公司培训、车间培训、班组培训三大项。 四、培训内容 1、公司培训内容 A、安全生产管理制度：公司防火制度、吸烟管理制度、消防安全管理办法、员 工车辆管理规定、网络管理规定。 B、员工安全生产职责 C、公司安全禁令 D、安全事故案例宣导 2、车间培训内容 A、应急情况处理：火灾应急处理、人身伤害应急处理。 B、安全事项。 C、车间安全禁令 D、安全事故安全宣导 3、班组培训内容
A、岗位操作规程 B、设备安全操作要素 C、岗位危害告知与安全注意事项 D、车间安全禁令 E、相关事故案例宣导 五、培训要求 培训内容必须通俗易懂，每个受训员工必须完全理解安全培训内容，安全禁令必须人手一份，牢记于心。 六、培训流程记录 培训全过程必须使用《员工安全教育档案》进行记录，《员工安全教育档案》由新入职员工上岗时从人力资源处领取，每一级培训完成后在《员工安全教育档案》上相应位置签字，并记录时间。 所有培训必须3日内完成，3日内由受训新员工将《员工安全教育档案》上交至安全专干处。 七、培训跟踪、测试、评估 安全专干不定期对受训新员工培训情况进行抽查、测试，对于培训不合格、员工存在疑问的可要求相关培训人解答疑问或进行再次培训。 八、相关奖惩规定 1、所有培训内容必须3日内完成，未完成的对相关责任人处以5元合作条罚款， 特殊情况无法完成的须向安全专干说明。 2、每月累计2次以上发生培训不到位情况的处以相关责任人合作条罚款5元。
企业新员工入职培训内容企业文化.doc
企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天
1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
工厂培训记录表大全
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二零一三年编制 培训记录表目录 、食堂健康卫生知识培训001人事知识培训002、密闭空间控制指引培训003、004、LTT 制度培训有害能源控制培训005、防止体液交叉感染的培训、006员工代表会议记录007、008、厂区使用灭火器培训记录、员工培训记录表009纪律常规，禁止精神和肉体虐待反歧视、反强迫培训、十二项原则、010 011、劳保用品发放记录表 手动葫芦的安全使用培训012、013、危险废弃物检查记录表、电梯安全日常保养检查记录表014消防通道日常检查记录表015、016、EHS每周检查记录查记池017、密 闭空间检消录表---防水 018、密闭空间检查记录表---空压机房 019、建筑物结构安全定期检测记录 020、饮水机检查记录 021、新员工培训/考核记录 022、员工代表选举票 023、员工代表选举记录 024、化学品的使用培训MSDS物料资料安全培训防护用品的使用培训 025、饮水机清洗记录 026、气瓶每周检查记录 027、杀虫灭鼠记录 028、消防协调员培训记录表 029、机械安全操作及防护培训 030、劳保用品（PPE）培训 031、防止精神及肉体虐待 032、医疗废物处理程序
033、纪律常规知识、防止体液交叉感染、消防及应急计划及正确管理使用易燃品培训 034、化学品安全培训 、危险废弃物的知识培训035036、厂务环境检查卫生间日常检查记录表037、培训会议记录ICTI038、、039急救知识培训 040、新机器新材料新能源培训 、进入密闭空间指引培训041紧急应变计划培训义务消防员的培训042、、EHS的培训043、新设备新材料新工艺评估表044电气日常安全检查记录045、 046、防雷设施安全检测记录表化学品安全使用及回收处理培训记录047、、保安职责培训048油漆调色的培训、049员工代表大会会议记录050、危险废弃物每周巡查记录化学品仓/051、 卫生间检查记录052、053、生活、工业垃圾处理记录保安部培训人员签到表、054 055外来承包商安全培训、056、
员工心态培训总结
精选范文:员工心态培训总结(共2篇) 自己参加过很多次培训，心态培训也不在少数，当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时，心里不是很乐意，心想，心态不就那么几点么，用得着三天两夜培训吗？多无聊啊，还不如用这几天的时间多做些事情呢，和上级交流下自己的看法，先去听听，感觉课程不怎么样，当天就回，不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。进场时，现场和所有开大课的流程与氛围一样，用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接，心想，多老套啊，所有大课都是这样，能不能换个花样，心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲，讲了很多关于本次课程的一些大概内容，花了好几个小时，天啦，这课咋就这样呢，连开场白都浪费这么长的时间，早知道这样，我就不来了。当我们分成一个个小组，每组要竞选鹰王，我们组的家人都很优秀，都想竞争鹰王，当轮到我竞争时，其他的伙伴基本不太想念我，因为我的感觉让人看上去像个小孩，不具备做领导的潜质。我力争，用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王，同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。第一个游戏是“牙签传回心针”，游戏规则就是所有人站在椅子上，用嘴含着牙签，回心针放在牙签上，下一位家人用牙签将回心针接过去，然后再以同样的方式传给下一位家人，中途不充许手接触牙签与回形针，就算是回形针掉在地上，也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了，一切还算顺利，而到了某位家人时，她犹豫了，她挣扎着，因为我们是一男一女叉开站的，最终，她还是放下了这一切，抛开所有的杂念，将嘴伸过去，把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中，我们组的回形针掉了三次，家人争先抢着趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心针，那嘴几乎和地面接触了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去尝试，去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中，我们悟出了两个道理：1、放下自我；3、一个人的成功不是成功，团队的成功才是成功。这个游戏结束后，我们组的家人更加地团结了。同样，每次入场时，老师都会要求每组进行团队风采展示，每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行，而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张，换句话说，就像打仗一样，不，是真枪真刀的打仗。每次课程结束后，我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队，有的家人连饭都没吃，去为团队买装饰品，有的家人不顾装饰是怎么的离谱，也积极的配合着家人，因为这都是为了团队加分，为了团队的荣誉。因为，大家都学会了一句话“反正死不了，我们豁出去了！”抱着这种信念，我们组的装饰是离谱的，记得第三天的主题是“蜕变、重生”，我们想了很多方案，但最后被一一否决，最终选定的方案是“重温童真”，我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩，那一时刻，我们放下自我，完成了人生的蜕变与重生，回到了孩提时代。第一晚上的活动是“齐眉棍”，每个人都有自己的想法，每个人都按自己的意思去做，但这样的结果是一次又一次的失败，一次又一次的重来，大家都抱怨着对方不配合。之后，刘昱兴老师让大家总结经验，为什么会一次又一次的失败，总结过后，大家认为：1、团队要有统一的指挥，团队成员要无条件服从指挥；2、团队要有一个共同的目标；3、全心全意做好自己的本职工作；4、不要指责他人的缺点，要看到他人优点。就这样，我们找出了各自的优点、缺点，统一了思想。经过再一次的尝试，虽说也失败了，但大家似乎更明白了。我们再来一次，朝着一个目标走着，时间继续走着，我们也在努力着，最后听见指导员说了一声“ok”，大家一下雀跃了，喊着“ye”，抱成团，跳跃着，喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点，并帮助他改正，互相吸收家人的优点，共同成长，收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。在“报数”活动中，连小学生都会玩的一个游戏，而我们的队员却一次又一次地报错，一次又一次地犯下错误，两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着，他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”，默默的、默默的做着，他们没有任何的抱怨，没有任何的指责，因为他们深知，为队员所犯下的错误承担后果，这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声，眼前的
新员工培训课程内容
新员工培训课程内容 培训纪律: 不得喧哗,不可迟到、早退。一切行动听指挥,不懂就要问,禁说粗言烂语等不文明字眼,在培训当中不可接听电话,电话调振机或关机。培训目的: 为了大家能更快地进入角色,能更快、更好的完成工作,使大家受到公司的熏陶, 了解企业有关的知识,和外理人际关系的能力。 培训课程: 一、自我介绍 1、首先每个参加培训人员做自我介绍;(在不超过10个人以上,以提高员工之间的认识。(限时间3分钟 2、了解公司的规章制度,行为守则,及本食府的基本出品特色,解释员工福利。 二、公司初步认识: 1、认识了解公司现有的管理层,记住所有管理层及部门主管见到客人 和同事一定要打招呼问好。 总经办: 总经理:马江明副总经理:张汉微营业总监:黄应华 办公室主任:刘显波服务总监:杨丽香人事部:尧健 楼面部: 经理:单雪勤经理:向红梅 主任:梁江萍严丽殷国蛟
部长:黄缘珍胡国红李伟振严秋霞陆美艳 传菜主管:李金玉 传菜部长:林丽 后勤主管:艾四根 工程部主管:尹光明 营销部: 经理:谢春苗 主任:邹江云廖丽珍 出品部: 行政总厨:黄永佳 头锅:刘少峰 头贴;林湖涛 2、了解公司现有多少餐位,可容纳多少人(多少间房,厅有多大, 大厅有散台19张,94个餐位,厅房有17间 3、了解公司的内线电话 酒吧:208 紫云阁:228收银:218、101清香阁:226 传菜:205 福禄居:201 营业台:212、888 人事部:805 三、员工的仪容仪表,形体及楼面服务员基本礼貌用语
A:仪容仪表要求 (一女员工要求:整体自然、大方得体,符合工作需要及安全规则。 1、发型:大方,梳理整齐,无头皮屑,不留披肩发,不能留新潮, 怪异发型,头发亦不可遮住眼睛,头发过肩要盘起来,头饰以途小型为好,不可夸张耀眼。 2、面部:脸、颈及耳朵要绝对干净,服务员要他淡妆,口红颜色 不可太红,迎宾员要艳而不俗,擦粉要均匀。 3、个人卫生:要勤洗澡,保持口腔及身体无异味,如;香水要淡 香味为好。 4、饰物:除结婚戒指和手表,其它装饰物绝不可戴,同时底衣不 可外露。 5、制服:制服要整洁,干净,纽扣要齐全扣好,工作牌端正的佩 戴在左胸前峭能将前袖、裤脚卷起来,制服外衣、衣袖、衣领外不得显露出个人物品,而且鼓起。 6、手:不能留长指甲,不能涂指甲油,保持干净。 7、鞋袜:穿黑色有跟皮鞋,不可有污渍,鞋要擦亮,袜子穿肉色 丝袜,无破损、清洁无异味。 (二男员工 1、同女员工一样
工厂新员工培训内容
竭诚为您提供优质文档/双击可除 工厂新员工培训内容 篇一：企业员工培训内容包括方面 企业的员工培训内容主要分为三个部分： (一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本，控制支出，提高效益;如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展? (二)技能技巧 技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧(:工厂新员工培训内容)是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字，越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战
略目标的制定与实施，领导力方面的训练;企业中层干部的 管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能力的训练。 (三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜，我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励;赏识员工的进步，使他们 建立强大的自信心;正确的看待自己和企业，根据他们的特 长安排他们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人们对财富和成功的偏见，，严重影响着企业的发展和社会的进步，谁能高屋建瓴，先人一步教育培训引导好员工的态度，就奠定了企业的
高级管理人员系列培训课程大纲
高级管理人员的八项修炼 一、保持积极的人生态度 1、态度是我们生活的水平仪 （1）积极的态度才能发掘出个人的潜能(谢坤山、刘伟、陈州） （2）态度控制我们85%的行为表现（哈佛调查） （3）态度决定天堂和地狱（故事） 2、态度的形成 （1）目标（成为什么样的人或完成什么样的任务） （2）价值观（知识、政治、经济、社会、宗教） （3）生活经历（顺境、逆境） （4）外界环境（机会、威胁） 3、自我观念的三个重要组合部分 （1）你的自我理想（孙中山、鲁迅） （2）你的自我形象（美与丑） （3）你的自我价值（我是谁、我要做什么、我能做什么、我应该做什 么） 4、人出生时拥有巨大的潜能 （1）孩子来到这个世界上，拥有纯洁的爱和潜能 （2）他们没有恐惧感，拥有自信 5、孩子的两种学习方式 （1）通过模仿来学习，父母、老师、成年人、权威的人士（ （2）孩子们透过追求快乐与远离痛苦而学习 （3）婴儿期，孩子们的消极习惯模式由破坏性的批评造成 （4）父母用破坏性的批评来控制我们，惩罚我们 6、如何培养积极的心态 （1）发现自己的优势（专注、坚持、韧性-成就） （2）感恩（别人对自己的帮助永记于心，受人点水之恩，当涌泉相报）（3）服务（爱心、协同心、同理心）
（4）做自己喜欢的事（让自己开心、投入） （5）真实面对自己（内“知识、技能、能力”，外“经济、社会、资源 条件”） 二、内心法则 1、命运法则 （1）观念(马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈) （2）行为（跳蚤、 （3）习惯（勿以恶小而为之，勿以善小而不为） （4）命运（家庭、个性与特质、先天资质、婚姻） 2、因果法则 （1）世界上任何事情的产生都是有原因的（一份耕耘，一分收获） （2）成功是有原因的，失败也是有原因的（官渡之战、环境、三鹿） （3）思想是原因，环境是结果（思想指导行为，行为影习惯，习惯形成 性格，性格决定命运） 3、坚信法则 （1）我们相信什么，我们就会变成什么（爱迪生） （2）思想的盲点让我们看不到成功的曙光（自杀现象） （3）信念是世界上最伟大的力量（母亲救儿子） （4）信念即是生命（医学试验） 4、吸引法则 （1）假如你有一个吸引人的目标、梦想，你会很自然地把一些与你个人思想相吻合的人和事吸引到你的身边（思想） （2）消极的人与积极的人都在吸引人（行为） （3）有目标的人就有魅力（行为+言论） （4）恰当地分享目标（言论） 5、过程法则 （1）任何事物的发展都要求有一个过程（易经乾卦） （2）成功是一个过程，而不是结果（名著名产生的过程） （3）过程是永恒的，努力是永恒的，结果是暂时的 （4）不可以因为结果而放弃过程
员工培训大纲(16年版)
员 工 培 训 管 理 大 纲 2016年度 编制：审核：审批：批准： 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3 日期：2016-1-3
目录 第一章培训方针和培训目标 (3) 第二章培训工作责任人职责 (3) 第三章确定培训需求 (3) 第四章培训的组织管理 (5) 第五章培训纪律规定 (6) 第六章培训实施管理 (7) 第七章培训项目的管理 (8) 第八章培训考核、效果的评估 (9) 第九章培训费用结算和补偿 (10) 第十章教材 (10) 第十一章 2016年度培训计划及实施计划 (12) 第十二章演讲、授课薪酬 (12) 第十三章顾问、讲师聘用 (13) 第十四章附则 (15)
第一章培训方针和培训目标 第一条为确保所有影响工作质量和效率的技能需求因素被识别，使培训活动具有明确的行动方向，特制定了培训原则和培训方针，用以作为整体培训需求的总输入。 第二条培训原则：定位准确，找出差距，需要什么学什么，急用先学，学以致用，立竿见影。 第三条培训方针：以企业文化为基础，以保证基本上岗资格为中心，以提高员工实际岗位任职资格，提升技能为重点，以市场终极效果为目标，建立企业人才培训基地，使企业每位员工均成为社会的有用之材。 第四条为使公司的培训能力满足员工的需求而展开，并在各培训层次上具有清晰的追求，公司制定以下培训目标： 1、总目标：建立双赢式的培训体系 为实现企业经营目标作贡献 提升员工队伍的整体素质 提高公司整体管理水平 塑造一个学习型组织 2、单位目标：把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本降低到最小限度。 3、个人目标：提高员工的知识水平和工作技能，从而提高工作的能动性，达到自我实现的目的。 第二章培训工作责任人职责 第五条培训负责人：综合管理部门 第六条各部门培训负责人职责：各个部门长 第三章确定培训需求 第七条培训需求评价程序： 原因(压力点) 培训的背景是什么？结果 规章制度 绩效不佳 新技术 新产品 顾客需求 新工作谁需要培训在 哪 些 方 面 需 要 培 训 受训者需要学到什么 谁接受培训 培训的类型 培训的频率 外部购买还是自己设计 进行培训还是采取其他 人力资源措施或工作的 重新设计
员工安全教育培训记录
金海星时尚旅馆消防安全培训记录 金海星时尚旅馆消防安全委员会制 日期：年月日
说明 一、根据《机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十六条的规定，单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。消防安全重点单位对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训宣传教育和培训，内容包括： （一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全操作规程； （二）本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施； （三）有关消防设施的性能、灭火器的使用方法； （四）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。 公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少每半年一次，培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。 二、根据《机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十七条的规定，公众聚集场所在营业、活动期间，应当通过张贴图画、广播、闭路电视等向公众宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。 三、根据《机构、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第三十八条的规定，下列人员应当接受消防安全专门培训： （一）单位的消防安全责任人、消防安全管理人； （二）专、兼职消防管理人员； （三）消防控制室的值班、操作人员； （四）其他依照规定应当接受消防安全培训的人员。 此条规定的第（三）项人员应当持证上岗。 四、酒店对新入职员工必须进行一次上岗前消防知识培训，合格后方可上岗。
消防培训资料 一、消防法 1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，指定本法。 2、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 3、任何单位、个人都有维护消防安全，保护消防设施，预防火灾，报告火警的义务，任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。 4、对在消防工作中有突出贡献或者成绩显著的单位和个人，应当以予奖励。 5、机关、团体、企、事业单位应当履行下列消防安全职责： ⑴制定消防安全制度，消防安全操作规程； ⑵实行防火安全责任制，确定本单位和所属各部门，岗位的消防安全责任人； ⑶针对本单位的特点对职工进行消防宣传教育； ⑷组织防火教育，及时消除火灾隐患； ⑸按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、检修，
员工激励培训-企业核心人才激励培训课程大纲
员工激励培训-企业核心人才激励培训课程大纲 培训对象： 企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、投资经理、中高层管理人员、HR管理从业人员。 课程收益： 为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、丰田成为“巨无霸”，而我们的众多企业却总是难以做大？！ 为什么您的企业人才流失严重，“另立山头”现象屡次发生？！ 为什么企业在做大的过程中问题层出不穷，老板累得心力交瘁？！ 为什么亲自管理的部门效力高，下属经营的部门总是管不好？！ 课程背景 随着经济的快速发展，很多企业家都认识到了人才之于企业发展的重要作用。但对于如何激励人才，尤其是核心人才，让他们进一步的发挥自己的能力和作用，不仅让企业的领导者们感到头痛，也给人力资源部门的人员带来了巨大的挑战。要建立起一套行之有效的企业核心人才激励机制，首先就要从基本维度上了解人才激励机制的构成。 课程大纲：员工激励培训—企业核心人才激励培训课程大纲主要内容概括： （一）、为什么核心人才需要激励？ 管理这一问题的两个相补相成方面：控制和激励； 激励是核心人才创造优异业绩的前提条件；业绩是能力、机遇和激励的函数。 分享：企业核心人才激励培训的新金科玉律！ 企业核心人才激励深度剖析:疑难问题与解决对策 企业核心人才激励内训解决之道:案例延伸与对策分析 （二）核心人才激励的误区 普遍误区 只要完成工作就行，激励无关紧要； 没有人是不可以替代的； 金钱具有万能激励作用； 以自身衡量员工。
激励理念和方法都需要与时俱进 分享：企业核心人才激励内训的三种武器 企业核心人才激励实战密码:策略?技巧?案例 企业核心人才激励培训的知识、方法、工具与案例大全 （三）激励理论及其结论： 人的本性就是欲壑难填。 最好的激励就是：员工要什么，就给她什么。 企业核心人才激励培训的葵花宝典 企业核心人才激励:技能案例训练手册 中外电影名作的企业核心人才激励案例集 （四）员工激励培训—企业核心人才激励培训课程之核心人才的需求分析我在国家基金项目中发现的核心人才的需求排序； 现代激励理论对核心人才的需求解释。 分享：企业核心人才激励的24字方针 分享：企业企业核心人才激励的“三驾马车” 企业核心人才激励讲师百宝箱：相关成功案例精选 （五）如何对核心人才进行激励？ 核心人才需求的三个方面： 当期取得的收益的激励作用； 个人职业发展前景的激励作用； 认同核心价值观的激励作用； 用职业发展规划激励核心人才： 金字塔模型和彼特定律； 案例：日升昌票号，GE讲考核结果的应用于职业发展规划。 （六）建立优秀的企业文化激励核心人才。
员工培训方案
员工培训方案 培训目的： 为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本方案书。 培训目标： 公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。 培训宗旨： 全员培训，终生培训。 培训方针： 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。培训原则： 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。 （一）系统性 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 （二）制度化 建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。 （三）主动性 强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 （四）多样化 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 （五）效益性 员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。 本方案书以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训.
一、细化培训目标 1.改进在职员工的工作效率 2.改进员工的工作表现 3.为在职员工未来发展或变动工作做准备 4.使员工有资格晋升 5.为减少意外,加强安全工作的习惯 6.为改善在职员工的工作态度,尤其是减少浪费的习惯 7.改善材料的处理,加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象 8.培训新进员工,以适应其工作 9.教导新进员工,使其了解全部生产过程 二、确定培训手段 1.可以用工作分析来配合培训 2.有品质标准以供培训者学习之用 3.某些技术或工作方法必须予以指导 4.有关于安全操作方面的工作方法需予以指导 5.建立一种方法使在职员工减少材料浪费 6.需要指导材料处理的方法 7.学习时采用最佳机器设备操作方法 8.制定员工工作标准 9.改进或改变工作态度 10.对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效 11.开展包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目 12.教导业务员本身工作以外的业务 三、确定培训形式 1.不脱产培训（利用业余时间、外训除外） 2.一个培训室和一个专职教师（暂由行政部龙启林担任） 3.采用实地工作培训和培训室授课相结合的方式 4.采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标 四、本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范的方法. 五、凡决定用授课方法时,须注意以下两点 1.授课是传授知识的最好方法. 2.示范是教导技能的最好方法. 六、计划教学时,须注意下列各点 1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课
新员工培训方案及课程大纲
新员工培训方案及课程大纲 新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。培训时间：一个月 培训地点：会议室、生产车间、部门办公室 培训目的：让新员工更好的了解公司的概况、企业文化，给新员工一种归属感，使新员工尽快的适应公司的需要，，尽快发挥新进员工的聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，实现共赢。 培训者：人力资源管理者、部门经理 培训方法：讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。 培训内容： 1、公司的基本概况以及相关的规章制度； 2、公司的用人机制，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等； 3、公司发展过程中的重大事件，让大家更好的认识公司；
4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨； 5、公司的薪酬福利待遇； 6、公司产品的种类，产品的生产工艺流程； 7、公司企业文化的宣传； 8、员工日常基本礼仪、行为规范，员工关系处理； 9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务； 10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。 培训流程： 企业文化知识培训 车间实践培训 岗位技能培训 信息反馈与结果评价 新员工培训安排： 第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训，让新员工更好的认识公司，以便更好的融入公司环境。除以上外还应包括一下几点： 1、致新员工欢迎词；
2、向老员工介绍新员工的到来； 3、带领新员工到厂区参观，并向新员工介绍厂区的布置； 4、解决新员工的住宿问题； 5、给新员工发放学习用品； 6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐； 7、进行一些新员工信息的收集。第二、三个星期让新员工在车间进行实践，这期间在各生产区域都要指派一名工人师傅带一名新员工进行学习实践。让 新员工熟悉公司的产品的生产流程以及一些生产工艺细节问题，让新员工在 车间找到一些有待改善的地方，然后每隔两天抽出半天时间 在会议室进行讨论，集思广益，并做好记录。培训者通过讨论来对每位新员 工给予评价。 第四个星期让新员工在所应聘部门进行岗位技能培训，由各部门经理进行培 训。主要对新员工进行岗位技能知识、岗位责任以及岗位日常事务的培训。 让新员工熟悉工作环境以及一些工作规范等其他知识，以便于培训期结束后 能尽快的开始工作。结束后由部门经理对新员工的一些信息以及评价反馈给 人力资源部。 培训期结束后，由人力资源部对每位新员工进行评价。安排新员工入职，一 个月后由人力资源管理人员组织新员工进行茶花会谈，发现一些问题并及时 进行解决。
新员工入厂培训内容
一、法律法规 《安全生产法》 实施日期2002年11月1日。规定我国的安全生产方针是：安全第一，预防为主。 内容简介：分七章， 每一章：总则，阐明立法目的：为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，制定本法。 第二章：生产经营单位的安全生产保障，主要介绍生产经营单位应当具有本法和有关法律、行政法规和国家标准或行业标准的安全生产条件，不具备安全生产条件的，不得从事生产经营活动。 第三章，从业人员的权利和义务。 第四十四条生产经营单位与从业人员订立的劳动合同，应当载明有关保障从业人员劳动安全、防止职业危害的事项，以及依法为从业人员办理工伤社会保险的事项。 生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 第四十五条生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。 第四十六条从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
生产经营单位不得因从业人员对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险作业而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。 第四十七条从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 生产经营单位不得因从业人员在前款紧急情况下停止作业或者采取紧急撤离措施而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。 第四十八条因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。 第四十九条从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 第五十条从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。 第五十一条从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。 第五十二条工会有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见。