安全协管员岗位职责(正式)

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安全协管员岗位职责(正

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Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.

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文件编号：KG-AO-7023-37 安全协管员岗位职责(正式)

使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。

1．受项目部专职安全员的领导，就本专业、本班组的生产安全工作向项目专职安全员负责；在工作期间应佩带明显标志。

2．按时参加项目部组织的安全生产教育培训，熟悉掌握项目部的各项安全生产规章制度和安全措施。

3．组织工人认真学习和掌握本工种的安全操作规程及有关的安全知识，督促本班组工人自觉遵守安全生产的各项制度和劳动纪律；对严格遵守安全规章制度者，提出奖励意见，对违章蛮干者，提出处罚意见。

4．督促工人正确使用防护用品、安全设施和机电设备，坚守岗位，不随便使用他人操作的机电设备，不无证进行特种作业。

5．随时检查本班组作业期间工作岗位安全生产环境和使用的工具、材料、机电设备及本班组人员的安

全作业状况，纠正班组人员的违章作业行为；做好文明施工和各种机具的维护保养工作；积极提出促进安全生产、改善劳动条件的合理化建议。

6．对不具备生产安全的作业环境有权提出整改建议，有权拒绝违章指令和违章施工。

7．发现不安全隐患，应立即报告安全员或项目负责人，并积极协助有关人员进行整改，做好整改记录。

8．参加安全工作例会、定期检查、隐患排查、隐患整改和奖罚建议等日常安全管理工作，并做好相关安全生产活动记录。

9．安全协管员在施工现场应发挥模范带头作用，切实做好安全生产，不违章作业和野蛮施工。

10．项目部对安全协管员定期进行责任制、责任目标的考核，对优秀安全协管员进行表彰奖励，对不认真履行职责的安全协管员进行撤换和处罚。

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卫生执法人员的法律责任

卫生执法人员的法律责任及风险防范自治区卫生监督所农华丽主要内容一、卫生执法人员责任追究现状及原因分析二、卫生执法人员法律责任的具体规定三、有关风险防范措施的一些思考卫生执法人员责任追究现状及其原因分析（主要分析渎职罪的刑事责任追究现状） ◆2007年1月至2008年9月，全国检察机关查办卫生系统渎职侵权案件199人，其中其中玩忽职守罪105人；滥用职权罪19人。 ◆2009年全国检察机关查办卫生系统渎职侵权案件105人，其中其中玩忽职守罪65人；滥用职权罪19人；非法搜查罪4人；受贿罪4人；传染病防控失职罪2人。 ◆2010年我区卫生监督执法领域首次出现卫生监督执法人员渎职侵权案件。

卫生系统渎职侵权犯罪主要特点： 1.发生在履职过程中； 2.涉及犯罪罪名较为集中，其中前三位是：玩忽职守罪，滥用职权罪，非法搜查罪； 3.刑事责任追究案件主要集中在医疗服务监管领域； 4.基层卫生监督负责人涉及渎职犯罪较多； 5.刑事问责呈上升趋势。沉痛的教训——案例回放 [案例1]因对非法行医处罚执行不到位卫生执法人员被追究刑事责任案 [案例2 ]无证黑诊所医死患者卫生监督官员成被告案 [案例3]陕西西安灞桥区卫生监督员因无证诊所致人死亡被检察院以玩忽职守罪立案。 ?[案例1]因处罚执行不到位被追究刑事责任案案情简介 ?某县卫生监督机构王××（副所长）、陈××（副所长）、张××（工作人员）从2005年－2008年3月分别对41起非法行医案件作出没收药品、器械、罚款（共计罚款数额1027000元）的行政处罚。在实际执行过程中，三人擅自改变xx县卫生局作出的行政处罚决定，实际执行罚款数额223300元，未执行罚款数803700元，且对其中30起非法行医案件未执行没收药品、器械的行政处罚。另外，2007年县卫生局对21名非法行医者作出没收药品、器械、罚款累计494000元的行政处罚，但实际只履行罚款111000元，尚有383000元罚款未执行到位，县卫生局卫生监督所经集体研究，意欲结案，后县卫生局在法定申请期限内将上述案件向县法院申请强制执行。同时，2006年—2008年期间，已经被行政处罚的5名非法行医者均多次非法行医，后发生就诊人的死亡、伤害结果。

精品最新-最新年城管协管员笔试题目和答案

2017-2018年城管协管员笔试题目和答案回答面试题目对于城管求职者的面试是至关重要的一步。下面是为大家带来的最新的城管面试题目与参考答案，相信对你会有帮助的。最新的城管面试题目与参考答案(一)城管执法的主要职责是？ 1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。 2、负责本市市政设施、城市公用事业管理、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作。目城市管理综合行政执法机关集中行使行政处罚权的范围包括市容环境卫生、城市规划管理(无证违法建设处罚)、道路交通秩序(违法占路处罚)、工商行政管理(无照经营处罚)、市政管理、公用事业管理、城市节水管理、停车管理、园林绿化管理、环境保护管理、施工现场管理(含拆迁工地管理)、城市河湖管理、黑车、黑导游等13个方面。尊敬的各位考官：下午好，非常高兴能够参加这次面试。母校是211重点大学，我对法律很感兴趣，在老师的辛勤指导和同学们的热心帮助下，大学四年的综合测评和学业平均成绩名列第一，2014年顺利通过国家司法考试。法律的生命在于实践，为了活学法律我去法院、检察院和律师事务所实践过，大学毕业后主要在律师事务所工作。通过这些工作，我学到了法律经验，提高了与人交往

的能力。这些都有利于做好城市管理行政执法工作。在大学时二次参加“体验城管工作，做一名协管员”活动，亲身体会了城管执法工作的重要性，对城市管理工作产生了浓厚兴趣，激起了我进城管局工作的欲望。我希望能做一名优秀的城管局执法队员，为城市管理贡献自己的力量。谢谢。最新的城管面试题目与参考答案(二)城管在市民中的形象不是很好，你认为是什么原因造成的？首先，由于我国城管方面的法律法规还不够完善，尤其对于城管执法的法律依据，执法程序等方面还不够完善，因此城管在执法过程中就难免有不严格执法执人情法的可能从而影响到城管部门的公正形象。因此需要相关立法部门对城管执法的执法过程监督和提供执法的法律依据等方面进行细化立法。其次，不排除部分执法者自身素质低下执法时对百姓态度恶劣行为粗暴从而影响到城管执法者在百姓心中的地位。解决方法：第一，城管执法部门对自身严格管理，加强道德业务方面的培训教育，第2，适当引进更高素质的城管执法人员，比如适量招进大学生来充实执法队伍，同时尽量减少由社会人员组成的协管队伍，加强对协管队伍的管理。再次，由于社会经济发展的不平衡导致大量失地农民下岗工人等低技能劳动人口的涌入，使他们的生存压力加大生存机会减少创业成本加大因此就不可避免的会产生各种小商小贩占道经营等现象这就需要城市管理者发挥自己的智慧在适当时间适当地点允许这

2020博物馆讲解员的工作总结

当时间的坐标走近12月，20XX年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。 20XX年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博

物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。

城管协管员岗位职责办法

城管协管员岗位职责办法第一条为加强城管协管员队伍建设，规范城管协管员招聘、使用和管理，充分发挥协管员在城市管理中的作用，根据有关规定，结合本局工作实际，特制定本办法。第二条本办法所称城管协管员,是指由县城管执法局聘用,协助城管执法人员在县城规划区和古雷港经济开发区规划区内开展城管执法工作的人员，是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，属编外聘用人员，接受统一管理。第三条城管协管员的主要职责是： (一)向市民宣传城市管理的法律、法规和规章; (二)对违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行巡查、报告、劝阻、制止，督促其改正; (三)协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作; (四)完成上级交办的各项工作任务。第四条招聘城管协管员必须经县委县政府同意。第五条县城市管理综合执法局是城管协管员队伍的主管部门，负责组织公开招考、开展岗前培训、制定管理规定、核发工作证件等工作，履行对城管协管员队伍的监督管理职责。第六条城管协管员聘用期限为一年，首次聘用的城管协管员试用期为两个月。实行一年一聘，一年一考核。县局

根据工作需要和考核结果予以续聘或解聘。第七条新招聘的城管协管员必须接受法律和城管业务培训，考核合格取得工作证件后方可上岗。城管协管员的工作证件由县局统一印制。第八条城管协管员的待遇按上级有关规定和本局实际确定。 (一)工资。月基本工资1000元+绩效工资350元。 (二)保险。城管协管员试用期满，经考核合格后，符合参保规定的，给予办理社会保险。保险费由县局和城管协管员共同承担。 (三)服装。城管协管员统一着制式服装。服装由县局统一配发。 (四)假期。每周轮休一天。第九条城管协管员纳入县局年度工作目标管理考核范围，依照有关规定及县局年度工作目标管理考核细则，对城管协管员的德、能、勤、绩、廉等，进行全面考核，考核结果作为奖惩、解聘、辞退、续聘的重要依据。第十条实行领导与群众、平时与定期相结合的方法，年终对全体城管协管员进行综合考核，按优秀、合格、基本合格、不合格分别评定等次。第十一条县局建立城管协管员档案，将登记表、聘用合同、考核奖惩等有关资料及时进入个人档案。

后勤服务部文明生产协管员安全责任制(标准版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 后勤服务部文明生产协管员安全责任制(标准版)

后勤服务部文明生产协管员安全责任制(标准版) 导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1范围 1.1本标准规定了XX发电有限公司后勤服务部文明生产协管员在安全管理工作中应负的责任与要求，检查与考核。 1.2本标准适用于XX发电有限公司后勤服务部文明生产协管员的安全管理工作。 2引用标准《中华人民共和国安全生产法》中华人民共和国主席令（第七十号）2002.06.29 《中国XX集团公司系统安全生产责任制管理办法》XX集团制（2005）41号《中国XX集团公司安全生产工作规定》XX集团制（2010）17号《电力企业各级领导人员安全生产职责规定》电安生「1996」640号

《XX股份有限公司发电企业主要生产管理岗位安全生产职责》（2006）95号 3安全管理工作应负的责任与要求 3.1文明生产协管员在后勤服务部厂区管理处主管的领导下，对所辖文明生产（绿化及保洁管理）安全管理工作负有直接责任。 3.2认真贯彻执行后勤服务部绿化及保洁管理中的安全管理的规章制度、上级有关指示和要求，把与绿化及保洁管理中的安全管理的工作列入年度工作计划，经批准后组织实施。及时纠正绿化及保洁管理中的安全管理工作中的失职和违章行为。 3.3文明生产协管员应正确履行本职工作，按规定要求定期进行所属绿化、保潮区域的安全巡视检查。 3.4坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在工作前对所使用的设备、工具、场地设施进行一次安全检查，发现问题应及时消除。 3.5在升压站等危险场所进行绿化工作时，应经有关部门同意并派专人进行监护。 3.6负责对农药等危险品应有专人管理、专柜存放并加锁，实行领用登记制度和空瓶回收制度。使用人员应了解农药性质，掌握正确使

卫生监督协管员工作职责、管理制度、服务内容

卫生监督协管员工作职责（一）负责本乡镇职业卫生咨询指导、学校卫生服务、饮用水卫生安全巡查、非法行医和非法采供血、食品安全信息报告等工作，建立底册和管理档案。（二）每月开展三次对本乡镇辖区被监督单位的巡查，发现问题及时上报并做好登记，协助县卫生监督机构开展监督检查工作。如未发现异常问题将本月三次巡查情况，报县级卫生监督机构。（三）按照县卫生监督机构的要求负责对本乡镇管理相对人卫生法律法规和卫生知识宣传。（四）按照县卫生监督机构的要求负责对本乡镇卫生监督信息的收集与报告。（五）负责本乡镇群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生监督

机构开展群众举报和突发公共卫生收集基本情况调查。（六）协助县卫生监督机构对违法案件的初始调查和处置。（七）协助县卫生监督机构在本乡镇的卫生专项执法检查活动。（八）完成县卫生行政部门交付的其他卫生监督工作。卫生监督协管员制度（一）认真履行卫生监督协管员的各项职责。（二）遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。（三）坚持办事程序公开，巡查人员公开，巡查结果公开，举报电话公开。（四）巡查时不饮酒，严禁着卫生监督制服在公共场所饮酒、娱乐。（五）不准以权谋私，收受被监督对象钱物。（六）不准利用职权对管理相对人借故刁难、拖延或设置障碍。（七）不准借执行公务之便吃、拿、卡、要。（八）不准在卫生监督巡查时购买被监督对象的产品。（九）不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。（十）不得擅自行使行政处罚权、行政强制措施，扣留、收缴、销毁相关产品。

卫生监督协管员服务内容及形式一、服务对象辖区内居民二、服务内容开展食品安全信息报告，职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供供血信息报告。三、服务形式（一）食品安全信息报告发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。（二）职业卫生咨询指导在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。（三）饮用水卫生安全巡查协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

博物馆讲解员的礼仪要求

博物馆讲解员的礼仪要求 1 讲解员形象礼仪要求 1.1讲解员微笑和眼神的要求微笑：1.微笑要做到真诚，即是发自内心的； 2.微笑要做到甜美； 3.微笑要有尺度，即热情有度。微笑的禁忌：在接待中突然哈哈大笑，表情过于夸张，令客人莫名其妙的笑。眼神：1.前视法2.环视法3侧视法4点视法5虚视法6闭目法7仰视法8俯视法眼神的禁忌：使用鄙夷或不屑的眼神。因为这常会深深伤害对方的自尊心。是一种无礼的表现。除了情人之外，对异性肆无忌惮地长时间的凝视，也会令对方极为反感。1.2岗手部和手势的要求 1.2.1 手部在工作中，讲解员的手部“承担”着握手、交换名片、指示展品、文物等职责。其双手总是处于醒目之处。因此，讲解员要细心爱护自己的双手，要以干净、卫生、雅观为其要义。手部的禁忌：上岗时涂抹红、黑、蓝等怪异的指甲油，指甲修饰不得当。 1.2.2手势讲解员在使用手势时应尽量做到指示清晰准确，手势的幅度应尽量小且不要影响到观众的视线，使用手势的次数也应当减少到最少。手势应当是：伸直并拢的手指，掌心向上，腕关节伸直，指尖与手臂形成一条直线。若是掌心向下如此运用，将是极其不礼貌的，只在教育别人时才会使用。手势太多，通常会给人觉得有些不够稳重，有些故作姿态。乱用手势，既有可能让人产生反感，也有可能给别人留下装腔作势、没有涵养的印象。手势的禁忌：应用不规范、多次应用、乱用。 1.3讲解员岗上站、坐、走的要求 1.3.1站姿站姿就是人们站立的姿势。讲解员站立之时，应当是挺拔而庄重，既身体站直腰部挺直，挺胸而收腹，双腿并拢，双脚微分，双手交叉于身前，双肩平直，双目平视，头部保持端正，好像你的头顶被一根绳索悬吊似的。身体重心向上，给人以精神振奋之感。站姿的禁忌：不挺拔、不立腰、不向上。 1.3.2坐姿讲解员坐姿应当以端庄、文雅、得体、大方为基点。坐姿和站姿一样，也是人们的基本举止。正确优雅的坐姿能体现一个人的礼仪修养。基本要求是：做到稳重、静态、直挺、端正。坐时双手放在膝盖或沙发的扶手上，也可以双手相叠或相握，两腿并拢或交叉，女士可以双腿并拢或交义斜向一侧，男士可以平踏地上，双膝可稍微分开。坐姿的禁忌：争先、坐满、乱动、叉褪、乱伸。 1.3.3行走讲解员走姿看上去应显得潇洒、稳健、文雅、持重，具体来讲，行进的步伐应当保持相对稳定；步伐不宜过大或过小；不宜东张西望；腰部要放松，上身要挺拔，腿部要伸直；双腿的距离不要过大，不要走成八字步。行走的基本要求：行走安静、行走稳定、行走合礼。行走的禁忌：驼背、耸肩、塌胸、松髋、弯膝、左右摆晃。 1.4讲解员上岗的举止要求举止，是指人们的仪姿、仪态、神色、表情和动作。它以小见大地体现着一个人的思想和感情。通过它可以洞察每个人的喜、怒、哀、乐等心理变化和活动，它一向被看作为

城市协管员管理办法

城市协管员管理办法为了加强城市协管员队伍建设，树立良好的城管形象，充分发挥协管员在城市管理工作中履职尽责的作用，结合工作实际，制定本办法。第一条城市协管员由白塔、清溪、龙门、小龙、青莲、都京、青松街道办事处等工作所在的部门进行工作安排、日常管理和考核。第二条高坪区城市管理局是城市协管员队伍的监督管理部门。第三条城市协管员职责：（一）自觉学习政治理论、业务知识，不断提高自身综合素质。

（二）服从管理，听从安排，团结同志，遵守纪律。（三）文明执勤、依法管理，积极宣传国家和地方有关城市管理的法律法规和规定。（四）对违反城市管理法律、法规、规定的行为进行文明劝导、纠正。（五）协助城管执法队员开展城管执法活动（不得单独行使行政执法权）。（六）完成上级交办的其它相关工作。第四条城市协管员必须持证上岗。城市协管员的工作证件由高坪区城市管理局统一制作发放。城市协管员离岗或者被解除劳动合同后，须交回工作证及其工作服装、标志等，聘用单位及时将其工作证件、服装、标志等收回。第五条城市协管员实施年度工作目标管理考核，依照有关规定及考核细则，对城市协管员的德、能、勤、绩、廉等，进行全面考核，考核结果作为奖惩、解除劳动合同、续聘的重要依据。聘用单位应建立城市协管员档案，将登记表、劳动合同、考核奖惩等有关资料及时装入个人档案。第六条城市协管员不得有下列行为，如有违反进行扣分考核。（一）拒绝执行上级的指示和决定，违反一次扣20分。（二）保持仪表、仪容整洁，男性留长发、剃光头，蓄胡须；女性化浓妆，戴耳环、项链；在室外着制式服装时不戴制式帽子，将制服与便装混穿；违反一项一次扣2分。（三）穿高于5cm的高跟鞋上班，穿拖鞋上班，穿背心、

心得体会之讲解员工作体会

讲解员工作体会【篇一：博物馆讲解员学习心得】齐齐哈尔市博物馆义务讲解员学习心得在院团委的号召下，为了增加社会经验，提高实践能力，从社会实践中检验自我、丰富自我，并丰富假期生活。放假之前，我和同学组成十人小组在学院团委的带领下来到了齐齐哈尔市博物馆进行义务讲解员学习。经过一段时间的学习，让我受益匪浅。来到了博物馆，博物馆的讲解员先给我们进行了导览讲解。她们端庄的仪表、得体的着装、流畅且富有情感的讲解，给我们留下了深刻的印象且受益良多。我认为：博物馆之所以能够通过文物、历史遗迹、历史事件再现那些人物和史实，使观众学到知识、受到教育，讲解员是观众了解博物馆的重要窗口，是决定社会效益收效大小的重要角色。讲解是知识和语言高度综合的艺术，其职业特点综合了教师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、知识性和艺术性的综合。讲解员处于一个特殊关键的岗位，他们面对的是一个知识层次、年龄层次等不相同的特殊团体，讲解员既担负着宣传和教育的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作研究等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、乃至一个国家的形象代言人。在学习期间，我们先后学习了讲解员的站姿，走姿，坐姿的训练和普通话的训练。我们还学习了齐齐哈尔市的历史文化。一个讲解员主要表现在以下几个方面： 1.着装很重要。博物馆的讲解员都身着合体的职业装，使人感到眼前一亮，觉得这里的讲解员是管理严格的讲解专职人员。 2.精神面貌很重要。博物馆的讲解员在讲解过程中，站姿手势都很专业，始终面带微笑用标准的普通话娓娓道来，很好地抓住了观众的注意力。 3.讲解员的专业知识和讲解技巧很重要。讲解是以陈列为基础，运用科学的语言和其它辅助表达方式，将知识传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的名片，讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量，影响着博物馆的窗口形象。

城管协管员面试1

城管协管员面试面试要求： 1．面试主要测试应试人员求职动机与拟任职位的匹配性、综合分析能力、应变能力、语言表达能力、举止仪表等。 2、你准备充分点就行了，不要紧张。一般会问你对城管的看法，你是如何看待社会上对城管的负面看法的，你打算如何做好这份工作。千万别答太虚的东西，否则会立即被刷下来。 3、法律知识肯定需要的，如城乡规划法，城市市容和环境卫生管理条例，行政处罚法，行政复议法等等。 4、然后公文写作，这个可以上网找一些资料。你对城管工作的认识：答： 1、就是管理城市市容市貌，规范商贩经营，并配合其他执法部门联合执法。具体职责就是协助城市管理局做好城市管理方面的工作，确确保城市的环境得到有效的保持和维护工作 2、城市的发展最来越快，城市也慢慢提升着地位，与城市的市容市貌离不开，我也希望为我们的城市的美好变化奉献出我的力量。城管就是这城市美好变化的主力军。城管协管是干什么的？答：1、协助城管维护市容市貌，保障城市的文明协调。

为什么要参加城管协管员工作? 答：因为自己作为这个城市的一份子，应该为自己所处的城市美化和建设出一份力，尽到自己的职责和责任。改变市民对城管看法，体验生活。如何做好城管协管员答：首先要做好自已的本份，不要和小贩发生冲突，就算别人不对都不要用野蛮手段。协管员由于没有执法权，目前主要承担日常市容环境卫生的管理工作。注意，是管理，在中队安排下，可以协助执法人员处理一些事务。可以说，协管员主要负责有关法律规定的行政管理职能，而执法行为，例如罚款、暂扣物品等强制手段，应由执法人员实施，协管员无权实施执法行为。突发性事件的解决：城管协管员面试大概的问题不外乎是突发性事件的解决。要记住，协管员是没有执法权的，所以千万不要回答不服从管理的就直接暂扣，那是不行的。举例： 1、你在执法过程中，遇到不服从管理的，你该怎么办？答：先以法律法规政策宣传，规劝其服从管理，不听从的，再联系当地街道执法部门联合解决。 2、突发事件，例，小贩袭击你怎么办？

博物馆讲解员面试必备综述

一、开场白各位考官好，今天能够站在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常高兴。希望通过这次面试能够把自己展现给大家，希望你们能记住我。下面介绍一下我的基本情况：二、基本信息我叫***，现年**岁， **学历，掌握****的知识和能力，综合知识比较广阔。平时喜欢看书和运动，性格开朗活泼，能吃苦耐劳，办事稳重，是个责任心强的人。三、工作经验毕业**年以来，先后在多家单位从**工作。有一定的社会实践经验，在工作上取得一些成绩，同时也得到领导的认可。通过这几年的工作学习经历，培养了我坚忍不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我在工作中不断地克服困难，积极进取。工作中能够善于身体力行充分发挥自己的主观能动性，创造性地完成工作。四、如何做好讲解工作？（讲解员应具备什么样的素质？）讲解员的语言介绍是让陈列说话的主体媒介，是沟通观众心灵的桥梁，也是使讲解员与观众产生情感交流、传递知识的重要载体。作为一名博物馆讲解员，我认为要做好以下几个方面：

（一）感情表达要丰富真挚博物馆陈列的物品和承载的自然人文知识既是人类文明进步的标志，又是启迪当下，传承未来介质。其特殊性质和内容，决定了“情”在讲解过程中的重要性，要以“情”感人。没有真挚的感情，声音是没有生命力和感召力的，而语言的魅力就是通过感染人和吸引人来实现。如果对自己所讲的内容没有鲜明深切的感受，那么即使讲得口齿清楚，声音明亮，并且也有抑扬顿挫的处理，这种讲解也是没有生命，空洞的，无法起到感染观众的作用。因此，必须认真分析讲解内容，通过研究、理解和体验，感受这些语言的内在实质，变成自己发自内心的、充满真挚的语言。（二）语言运用要恰如其分目前，大多数观众来到博物馆参观主要是根据自己的理解能力去领会所陈列的主题，而陈列形式往往是固定的，缺乏灵活性和针对性，观众也难以全面认识和理解陈列内容的含义。所以，需要讲解员以语言的运用、表达来弥补陈列的不足。而讲解用语精准，针对性强，互动恰当恰恰又是解说语言修养良好，表达能力出色的基本要求。作为一名讲解员，除普通话标准、流利外，还应充分理解和掌握语言的表现手段，包括：重音，停顿，语调等等，掌握了这些基本功能，就能把解说词的思想感情正确地表达出来，抓住观众。而讲解时适当的停顿会使观众产生思考和联想，引发回味与共鸣。

卫生监督员工作职责

卫生监督员工作职责 1、宣传卫生法律法规和卫生科普知识，接受卫生法律法规和卫生知识咨询。 2、具体实施卫生行政部门制定的卫生监督规划和计划。 3、按照国家规定组织对辖区内从业人员进行预防性健康检查和卫生知识培训。 4、调查摸底，反馈信息。整理本辖区内各项卫生监督资料，并及时建档。对医疗机构、公共场所及其它相对固定的经营户建立分户档案。 5、受理辖区内卫生相关案件的投诉、举报，并及时向上级卫生行政部门报告。 6、经授权对辖区内的卫生违法行为进行调查取证，送达处罚文书，并协助执行行政处罚决定。参与突发公共卫生事件的调查处理，协助上级卫生行政部门对辖区内重大卫生监督案件的查处。 7、配合上级卫生行政部门，依据国家卫生法律法规，开展辖区内公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、职业卫生、化妆品卫生和母婴保健、传染病、医疗卫生机构管理等公共卫生、与健康相关产品、医疗卫生保健服务及从业人员的日常性综合卫生监督。并配合卫生监督稽查工作。

卫生监督工作制度（一）认真学习国家有关法律、法规、方针和政策,熟悉有关业务,正确行使职权。（二）对于违反卫生法律法规的行为,要遵循有法必依,执法必严,违法必究的原则,坚决依法查处。（三）遵纪守法,遵守职业道德,不吃请,不收礼,不索贿受贿,不以权谋私.不得在生产经营企业担任顾问或与之发生有碍秉公执法的经济关系。（四）进行监督取证和行政处罚时,要以事实为依据,以法律为准绳,不弄虚作假,不夸大事实,不越权,不滥用职权。（五）严格按规定的方式和数量采样,同时出具收据。样品和检验剩余样品不得据为私有。（六）行政罚款应严格按有关规定执行;应当没收或销毁的食品、物品不得私分。（七）对生产经营者提供的相关配方、工艺等技术资料应妥善保管。需保密的要严格保密。（八）认真对待群众来信、来访和检举。对反映的问题应严肃、及时地予以处置,并做好登记工作。（九）填写统计报表要实事求是,认真负责,严格按照统计法规执行。（十）执行任务着装、挂牌、亮证,要严格按照卫生监督员着装风纪规定执行。

博物馆讲解员个人工作总结

当时间的坐标走近12月，2011年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解……虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。2011年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者……观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道……同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。博物馆讲解员个人工作总结的延伸阅读：如何写好你的工作总结一、工作总结的内容1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

城管执法局协管员管理规定办法

城管执法局协管员管理规定办法城管执法局协管员管理规定办法文章标题：城管执法局协管员管理规定办法第一条为了加强城管执法协管员队伍建设，规范城管执法协管员的招聘、使用和管理工作，充分发挥协管员在城市管理工作中的作用，结合本市实际，制定本规定。第二条本规定所称城管执法协管员，是指由街道办事处（乡镇人民政府）和各区城市管理执法局以及武汉经济技术开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队聘用，协助城管执法队员在本辖区内协助开展城市管理执法工作的人员。城管执法协管员是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，编入本辖区城市管理执法队伍进行统一管理，接受市、区城市管理执法督察部门及其工作人员的督察管理。第三条市城市管理执法局是全市城管执法协管员队伍的主管部门，对各聘用单位协管员队伍的日常管理工作进行监督管理，并负责核准聘用计划、制定管理规定、监制着装标识和核发工作证件等工作。区城市管理执法局和武汉经济开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队是本辖区城管执法协管员队伍的主管部门，负责本单位自聘的城管执法协管员的日常管理和辖区内街道聘用的城管执法协管员的日常监督管理；统一组织本辖区城管执法协管员的招聘、培训等工作。第四条按照“谁聘用、谁管理、谁负责”的原则，聘用单位是城管执法协管员管理的责任单位。主要职责是：（一）按照劳动用工政策聘用、管理城管执

法协管员；（二）负责城管执法协管员队伍的政治思想建设、工作作风建设和日常管理工作；（三）参照城市管理执法队员考核标准和办法，对协管员实施绩效考核和奖惩；（四）对群众投诉的城管执法协管员违纪违规问题进行调查和处理，按《信访条例》的规定回复有关部门和信访人。（五）负责城管执法协管员队伍建设和管理的各项经费。第五条聘用城管执法协管员应当坚持控制数量、注重质量的原则，按照辖区面积和人口数，根据实际工作需要，合理确定城管执法协管员的聘用数量。聘用城管执法协管员应当有明确的经费渠道，并列入聘用单位年度财政预算，不得通过罚款解决协管员经费，不得利用协管员进行收费创收。第六条各区城市管理执法局以及武汉经济技术开发区、东湖新技术开发区、东湖风景区城市管理执法大队聘用城管执法协管员，应当先向市城市管理执法局申报计划，列明聘用名额、资金渠道、管理方式等具体内容。街道办事处（乡镇人民政府）聘用城管执法协管员，应当根据前款规定的申报计划内容，将聘用计划报区城市管理执法局核准，并由区城市管理执法局按照规定条件统一招考，再由街道办事处（乡镇人民政府）办理聘用手续。聘用结果由区城市管理执法局报市城市管理执法局备案。首次聘用的城管执法协管员试用期为三个月，试用期满经考核合格的，签订聘用合同，办理正式聘用手续。城管执法协管员的续聘，由聘用单位在年度考核的基础上逐年签订聘用合同。第七条城管执法协管员应符合下列条件：（一）坚持四项基本原则；（二）热爱城市管理工作；（三）初次聘用年龄一般应在四十五周岁以下，高中以上文化程度，具有本市城镇户

博物馆讲解员的培训总结

博物馆讲解员的培训总结为员工提供好的职业生涯;记得在某个网站上看到有这样一个比喻：一堵墙高高地矗立着，墙内是员工，墙外是企业对员工的期望，也是员工更好的发展机会。员工要获得更好的发展机会，就必须翻越那道墙。可墙是高的，要翻越它谈何容易。这个时候，企业不能袖手旁观，也不该抱怨员工不能自己赤手翻上高墙，而是该递把结实的梯子给员工。梯子代表着缩短自身条件与企业需求间差距——让员工触摸到可以攀爬的阶梯，看到美好前景与自身的关联。企业给员工做职业发展规划，就是给了员工越过高墙、达到前景的那把梯子，这把阶梯，紧紧捆-绑起了企业发展目标与员工个人的职业目标。在知青博物馆工作的半年时间里，在大家的支持和帮助下，我始终坚持不断的学习，对知识青年上山下乡这一段历史有了更深入的了解。在这个学校到社会的转型期，我也逐步适应了工作后的生活，并且基本完成了自己岗位的各项职责。回想这半年的工作历程，对我而言是一段重要的时期，第一份工作带给我的工作经验是非常重要的。在这里简要将个人工作总结如下： ①要热爱本职工作。都说干一行就要爱一行。的确如此，只有热爱本职工作，才能始终以饱满的热情对待自己的工作。作为一名讲解员，每天要讲解的内容是相同的，而每天要面对的观众却是不同的，只有在讲解中投入热情，才能生动地讲述出这一段历史中的感人故事。记得刚来时，对这一工作我并没有信心，也不知自己会坚持多久。可是后来有一件事改变了我的看法。有一次，一个老知青来参观，她站在一张图片前留着眼泪。后来，她告诉我们那是她的战友，她们因事故长眠在黑土地。她给我们讲述了她们那个年代，她们的故事，她们的情谊。那一刻，我很有感触。她们那一代人所拥有的许多东西，在现在已经找不到了。她们之间的那种感情，更是让我感动。所以，我想更多的了解那一段历史的故事，我也要把这些感人的故事告诉更多的人。 ②友善待人。无论对待同事还是观众，都应该宽厚友善。讲解员面对观众时需要眼神的交流，通过这种沟通可以帮助我更顺利的完成讲解。然而在工作还是会遇到一些不愉快的事，每当这时我总会尽量微笑地解决，在这几个月的工作中我学会了宽容，懂得了友善待人，也看到了自己的成长。 ③每个人都有自己的责任。作为一名讲解员，同样也要有责任心。对待讲解内容———文革中有关知识青年上山下乡这一段历史，想要给观众讲解，首先自己对这一段历史要有充分了解，这样才能应对观众所提出的问题。对于观众提问所不知的历史问题，不能凭空捏造，任意回答，要记住问题，在空闲时间寻找答案，不断积累相关的历史知识。不只对于讲解工要有责任心，对单位的各项设施也要有责任心，这样才能营造更好的工作环境。回顾这一段时间的工作，我基本上完成了本职工作，并且工作水平和能力都有相应的提高，这与领导和同事们的支持和帮助是分不开的，在此对大家表示感谢。

城管协管员管理办法

城管协管员管理办法第一章总则第一条为加强城管协管员队伍建设，规范城管协管员招聘、使用和管理，充分发挥协管员在城市管理中的作用，根据有关规定，结合本局工作实际，特制定本办法。第二条本办法所称城管协管员,是指由县城管执法局聘用,协助城管执法人员在县城规划区和古雷港经济开发区规划区内开展城管执法工作的人员，是城市管理执法工作的补充力量和辅助队伍，属编外聘用人员，接受统一管理。第三条城管协管员的主要职责是：（一）向市民宣传城市管理的法律、法规和规章；（二）对违反城市管理法律、法规、规章规定的行为进行巡查、报告、劝阻、制止，督促其改正；（三）协助城市管理执法队员开展城市管理执法工作；（四）完成上级交办的各项工作任务。第二章聘用第四条招聘城管协管员必须经县委县政府同意。第五条县城市管理综合执法局是城管协管员队伍的主管部门，负责组织公开招考、开展岗前培训、制定管理规定、核发工作证件等工作，履行对城管协管员队伍的监督管理职责。

第六条城管协管员聘用期限为一年，首次聘用的城管协管员试用期为两个月。实行一年一聘，一年一考核。县局根据工作需要和考核结果予以续聘或解聘。第七条新招聘的城管协管员必须接受法律和城管业务培训，考核合格取得工作证件后方可上岗。城管协管员的工作证件由县局统一印制。第三章待遇第八条城管协管员的待遇按上级有关规定和本局实际确定。（一）工资。月基本工资1000元+绩效工资350元。（二）保险。城管协管员试用期满，经考核合格后，符合参保规定的，给予办理社会保险。保险费由县局和城管协管员共同承担。（三）服装。城管协管员统一着制式服装。服装由县局统一配发。（四）假期。每周轮休一天。第四章考核第九条城管协管员纳入县局年度工作目标管理考核范围，依照有关规定及县局年度工作目标管理考核细则，对城管协管员的德、能、勤、绩、廉等，进行全面考核，考核结果作为奖惩、解聘、辞退、续聘的重要依据。第十条实行领导与群众、平时与定期相结合的方法，年终对全体城管协管员进行综合考核，按优秀、合格、基本合格、不合格分别评定等次。

城管协管员工作管理细则

赤岗街城管辅助队管理细则一、思想部分 1、思想上时刻要与街道党工委保持高度一致； 2、绝对服从上级领导安排的工作（街道领导、执法队领导、执法队干部、辅助队干部）； 3、对城市管理的相关法律法规及政策要有一定的了解。 4、时刻提高认识，随时了解街道工作动态，保持头脑清醒。二、纪律作风部分 1、上班执勤时间严禁嬉笑打闹，保持良好的形象。 2、上班时间严禁进行任何赌博、棋牌及其他娱乐活动。 3、同事之间团结友爱，互相尊重。如发生互相殴斗等违纪事件，经调查作辞退处理，情节严重将移交公安处理，并追究其刑事责任。 4、严禁利用职权之便，谋取行政相对人的利益。与行政相对人应遵循回避原则。 5、非工作需要严禁穿着制服出入任何餐饮、娱乐、商业等场所。 6、严禁私自处理暂扣物品。如因私自处理暂扣物品对单位造成不良影响，必须追究当事人法律责任。三、工作标准部分 1、守点人员经巡查发现，离开执勤岗位超过30分钟以上（已包含大小便等任何理由），作旷工1天计算，如此类推。任何岗位人员严禁在执勤时长时间操作移动电话（如玩游戏、看电影、

看小说等）。 2、如守点人员的岗位范围内发现有六乱现象（如乱摆卖、乱张贴、乱拉挂、商铺占道等），并未处理好又没有上报，但已经处于休息状态的，视为不作为。若长期未能处理问题，多次盲目地向上级汇报的，将重新考察其工作能力。 3、岗位是根据工作需要调整的，任何人员必须随时服从安排。如不能适应岗位安排的，建议自行离职。原则上不接受任何私人理由。 4、机动巡逻组人员，在接到投诉或守点人员的求助时，必须在7分钟内往现场出发。如在无任何任务时，将执法车停靠在无六乱的地段上，超过1小时的，视为不作为。 5、任何领取司机补贴的人员，必须负责车辆的日常维护和检查（如检查燃油量使用情况、公务车行驶卡是否插好、车辆内外的卫生等）。如有失职，停发当月司机补贴。四、考勤部分 1、全体人员必须用考勤记录仪进行考勤登记。特殊情况未能登记的，由机动组班长、副班长检查考情情况。 2、调休的，原则上禁止跨工种（如司机只能与司机调休、班长不能与队员调休、试用期队员不得调休）。 3、班长、副班长严格控制人员的请（休）假，确保每天正常在岗的人数比例。 4、其他病假（需要市级医院开具病假单）、事假、婚假、丧假（仅限直系亲属）等，统一按照《赤岗街人事管理规定》执行。（无正当

讲解员岗位职责与制度

宣教部人员工作细则及规章制度为共同维护博物馆的日常运营、树立博物馆的良好形象、不断提高讲解员综合素质，现由宣教部全体成员集体制定以下工作细则及规章制度，实行纪律清晰、赏罚分明的管理制度。一、员工细则 1、热爱本职工作。微笑服务、文明服务、热心服务、专业服务、具备高尚的职业道德。 2、保持良好的专业形象。工作时间着制服、佩戴工作牌、淡妆、扎发、穿黑鞋黑袜、带讲解器、不涂有颜色指甲油、不带夸张配饰、不染艳丽发色。 3、不断提升专业素养。学习和提升展厅讲解、前台接待、政务接待、票务销售、组织宣教活动、编写讲解词、处理科室材料等事务的能力。 4、完成咨询解答和投诉接待工作。认真解答观众提出的书面或口头问询，虚心听取观众意见；正确对待游客投诉，与观众产生矛盾时，冷静处理，技巧化解，避免争执。 5、完成讲解词编写工作。根据讲解材料提炼、编写讲解词，要求文字流畅、词汇丰富、实事求是。 6、完成游客服务工作。以尊重的态度对待每一位参观者，做到礼貌用语，微笑服务，引导游客文明参观、有序参观。 6、与其他部门一起维持博物馆正常运营。遇到故障或

事故时，协助处理，及时报备;对可能危及观众人身、财物安全的情况，要及时向观众说明或者明确警示,并按景区管理机构的要求，采取相应的防范措施。 7、所有工作人员遵守岗位制度，按时按量完成自己的工作任务。 8、自觉维护博物馆的公众形象。在工作岗位上规范言行举止;不得在未经允许下以博物馆的名义从事经营性活动;不得以明示或暗示的方式向游客索要小费。二、讲解员考勤制度及奖惩规定（一）工作时间 1、根据博物馆正常运行实行周一闭馆，周二至周日“朝九晚四”上班工作制。 2、每周根据工作安排，服从岗位调动以及值班安排。（二）考勤办法 1、实行晨会制度（1）每日8：50在博物馆前台召开晨会，由部门负责人或当日值班组长组织。（2）晨会内容包括：签到、公布今日排班、安排讲解预定、公布更新信息、检查制服妆容、晨会记录等。 2、实行奖惩积分制度积分制度作为奖惩考勤和星级评定的重要标准，加分奖励，扣分惩罚。加减分标准按照岗位职责、规章制度执行。（1）晨会记录和日常部门负责人巡检为主要检验方式。