基于JavaEE的电信计费系统设计与开发

基于JavaEE的电信计费系统设计与开发
基于JavaEE的电信计费系统设计与开发

摘要

在近几十年来,中国电信行业在客户群和规模的发展上有了比较大的突破。伴随着电信行业、计算机水平和网络技术的高速发展,电信计费系统也在不断的完善进步。

电信是比较传统的固定网络运营商,要适应市场的转变来进一步提高和改革技术,从而来形成固定网络业务的多样化和综合服务化的转变。在电信的业务中,有一种是实验室出租业务。用户向电信的运营商申请一个账号,就可以远程登录使用实验室。

该电信计费系统是借助先进的现代计算机技术,对访问实验室的用户进行管理和计费,为电信其他各项业务的运营管理提供收费的依据。使用了SSH(Spring+Struts2+Hibernate)、JavaScript、和Ajax异步交互等技术开发实现。按照软件开发的一般流程:需求分析、概要设计、详细设计、测试、发布运行等完成的,最终使该项目达到一个商业项目标准。

关键词:电信计费系统,B/S模式,SSH

ABSTRACT

In recent decades, China's telecom industry in customer base and the scale of development has a big breakthrough. With the telecommunications industry, computer level and the high-speed network technology development, telecom billing system is also in constant perfect progress.

Telecommunications is more traditional fixed network operators, to adapt to market changes to further improve and reform techniques, and to form a fixed network business diversification and comprehensive service transformation. In the telecommunications business, have a kind of is the laboratory rental business. Users of the telecom operators to apply for an account, you can use remote login laboratory.

The telecom billing system is by means of the advanced modern computer technology, the users to access laboratory management and billing, for all other business operation of telecommunications to provide the basis for the management fee. Used SSH (Spring + Struts2 + Hibernate), JavaScript, and Ajax asynchronous interaction technology development realized. According to the software development process of general: demand analysis, general design, detailed design, testing and published by the operation of the complete, finally make the project to a commercial project standards.

Keywords: Telecom billing system,B/S model,SSH

目录

摘要 ................................................................................................................................... I ABSTRACT ..................................................................................................................... I I 第1章引言 .. (1)

1.1背景 (1)

1.2项目技术 (2)

1.3项目环境 (2)

1.4名词解释 (3)

第2章系统功能概要 (5)

2.1后台数据服务 (5)

2.1.1 数据采集 (5)

2.1.2 数据整合 (6)

2.2前台营运管理 (6)

2.2.1 权限管理模块 (6)

2.2.2 管理员管理模块 (6)

2.2.3 用户管理模块 (7)

2.2.4 资费管理模块 (8)

2.2.5 账务查询模块 (8)

2.2.6 账单查询模块 (8)

2.3前台用户服务 (9)

2.3.1 用户自服务模块 (9)

第3章系统详细设计 (10)

3.1数据库设计 (10)

3.1.1 后台数据服务 (10)

3.1.2 前台运营管理 (12)

3.1.3 前台用户服务 (15)

3.2持久层设计 (17)

3.2.1 权限管理 (17)

3.2.2 角色管理 (18)

3.2.3 管理员管理 (18)

3.2.4 资费管理 (19)

3.2.5 用户管理 (19)

3.2.6 业务账户管理 (20)

3.2.7 账务查询 (20)

3.3业务层设计 (21)

3.4访问控制设计 (22)

3.4.1 访问控制流程图 (22)

3.4.2 访问控制流程说明 (23)

第4章结束语 (24)

致谢 (25)

参考文献 (26)

附录 (27)

第1章引言

1.1 背景

电信计费系统自从建设开始的阶段,因为计算机的硬件的集成与计算机的性能限制,再加上软件开发难度、成本都偏高,另外还有电信业务的国有垄断性的运营模式,导致电信计费系统完善的进度缓慢[1]。从消费者的角度来讲,电信业务发展到今天,竞争格局的形成让消费者有了更多的选择,同时电信消费在整个消费比例中所占的比例也越来越大,消费者的消费心理日渐成熟,他们很关心电信业务的资费,希望了解每一个消费细节。因此,电信运营商只有做到计费的准确无误,才能保证业务的正常发展,取得消费者的信任。

伴随着电信行业、计算机水平和网络技术的发展,电信计费系统也在不断的完善进步。在近几十年来,中国电信行业在客户群和规模的发展上有了比较大的突破。电信是比较传统的固定网络运营商,要适应市场的转变来进一步提高和改革技术,从而来形成固定网络业务的多样化和综合服务化的转变。伴随着电信运营企业各大阵营的形成,电信业的竞争的白热化,以及“以业务为导向,以客户为中心”的理念的形成,电信业务正向多样化、个性化的方向发展,同时随着三网融合入的深入,3G网在全国部分省、区直辖市正如火如荼的展开,业务之间的交融也更加复杂,电信增值业务正在兴起,电信业务正向多样化、个性化的方向发展[2]。这都对计费系统提出了新的更高的要求。

计费系统有效、安全地运行,在很大程度上影响着电信运营系统本身的运行效率和信誉[3]。计费系统历来都是电信运营和管理部门重点建设和发展的系统之一。电信的计费一直是电信行业的非常重要的核心业务,作为运营商组织和管理业务的重要支撑系统,计费系统要能为开展丰富的业务提供方便,并保持计费数据的准确无误,才能提高工作效率,降低维护成本,并为及时开展业务提供有效支撑。

1.2 项目技术

1) 实现此项目基于Mysql、Tomcat服务器,需要PowerDesigner、Eclipse等开发工具。

2)系统设计和实现采用B/S(Browser/Server)模型,使用Spring、Struts和Hibernate框架模式,涉及的知识点有:Html、Css、Js、Ajax、Xml、Java、Jdbc、Properties等。

3) 该系统被设计为基于Web的B/S模型。系统分四层:展现层,业务逻辑层,服务层和持久层。展现层负责页面的展示,主要应用JSP进行实现;服务层位于业务逻辑层与持久层之间,由Spring、Struts和Hibernate框架完成对象持久化操作;数据库层则使用Mysql提供的数据库存储系统数据[3]。

1.3 项目环境

1、开发环境

◆操作系统:WINDOWS XP

◆虚拟机:jdk-6-win-i586

◆浏览器:FireFox2.0

◆ Web服务器: Apache Tomcat 6.0

◆数据库: Mysql 5.5

◆设计工具: IBM Rose 2003

◆ IDE工具: MyEclips6.0(集成Eclipse3.3)

2、发布环境

◆操作系统: Red Had Linux9

◆虚拟机: jdk-6-linux-i586

◆浏览器: IE6

◆ Web服务器: Apache Tomcat 6.0

◆数据库: MySql 5.5

1.4 名词解释

DMS:数据挖掘系统(Data Mining System)

业务流程:描述系统工作的总体过程。

物理结构:描述系统各功能模块与物理设备之间的联系。

系统模块:描述系统的功能模块。

接口设计:设计出系统与用户,系统与外部,系统各功能模块之间的依赖关系。用户接口:描述系统与用户交互的依赖关系。

外部接口:描述系统与外部其他系统间的依赖关系。

内部接口:描述系统内部各功能模块间的依赖关系。

用户:需要使用Unix实验室出租业务的客户,用户通过电信公司提供的帐号和密码登录指定的Unix机器,并使用Unix服务。

终端机器:用户通过一台本地终端机器来访问我们的Unix机器,并使用Unix服务,该本地终端就是我们所说的终端机器。在我们的程序中要记录这一终端的IP,做为向用户收费的依据之一。

登录日志文件:在Unix机器中自动记录用户登入/登出日志的文件,该文件为:/var/adm/wtmpx;在我们的程序中该文件也可以是程序外部指定的另一个文件。我们的程序需要提取该文件的数据来匹配出用户登入/登出的记录,并将其作为将来的收费依据。

用户登入记录:在登录日志文件中记录的用户登入Unix系统的日志记录,该日志记录包含用户的登录名,用户登入Unix的时刻,登录的终端机器IP等信息。

用户登出记录:在登录日志文件中记录的用户登出Unix系统的日志记录,该日志记录包含用户的登录名,用户登出Unix的时刻,登录的终端机器IP等信息。我们需要将用户的登入记录和登出记录匹配起来,得到一条条完整的登录信息,并计算出用户本次登录的时长。

用户的登录记录:将用户的登入记录和登出记录按照对应关系匹配起来,形成一条完整的登录记录,登录记录中包含以下信息:用户登录名,登入时刻,登出时刻,登录时长,登录终端机器IP等。

匹配的登入/登出记录:等同于用户的登录记录。

未匹配的登入记录:在登录日志文件中理论上一条登入记录跟一条登出记录匹配,但有可能在我们采集数据时用户还没有登出,所以日志文件中可能出现没有登出记录与之匹配的登入记录,这些登入记录我们将其保存在一个指定的文件中,在下次采集时再读取。

用户登录记录明细:用来记录所有用户登录所有实验室的登录记录明细的数据结构,当采集并匹配好的数据发送给服务器后以用户登录记录明细的方式保存下来。该明细数据的主要数据项有:用户ID,实验室IP,用户终端IP,登入时间,登出时间,登录时长等。

用户登录记录日报表:按日统计的某个用户登录某个实验室的登录时长记录,该记录包含的主要数据项有:用户ID,实验室IP,日登录时长,登录月份。

用户登录记录月报表:按月统计的某个用户登录某个实验室的登录时长记录,该记录包含的主要数据项有:用户ID,实验室IP,月登录时长,登录年份。

用户登录记录年报表:按年统计的某个用户登录某个实验室的登录时长记录,该记录包含的主要数据项有:用户ID,实验室IP,年登录时长,登录年份。

第2章系统功能概要

2.1 后台数据服务

后台数据服务系统(简称DMS),采集Unix机器记录的用户登入和登出的原始记录,并将这些记录解析匹配成用户的登录记录,然后发送给数据采集服务器,在服务器端将这些数据以日期为单位保存在数据库中。然后整合这些数据形成日报表、月报表和年报表。

2.1.1 数据采集

任何用户登录Unix系统,Unix系统都会记录用户的登录信息,所有用户登入/登出的信息都保存在Unix的系统日志文件中。数据采集系统就是通过读取Unix 系统日志文件中用户登入/登出信息,并找出成对的登入/登出记录,得到用户登录实验室的登入时刻、登出时刻、登录时间长度等电信用户收费需要使用的数据,最后把匹配处理好的数据保存成电信工作人员可以阅读的文本文件然后将数据写入数据库日志表,做为电信收费依据。

用户登录Unix系统的日志记录文件在Unix的/var/adm目录下,文件名是wtmpx,日志记录文件是一个二进制文件,在Unix中可以使用last指令查看,last 命令格式为:last [-a] [-n number | -number] [-f filename] [name | tty] wtmpx文件记录数据项格式说明如下表2-1所示:

表2-1:用户登录记录数据项格式

位置范围字节长度数据含义

000-031 32 /* 用户登录名 */

068-071 4 /* 进程ID*/

072-073 2 /* 登录类型7-登入,8登出 */

080-083 4 /* 登录时刻*//*单位是秒 */

114-371 257 /* 登录IP*/

2.1.2 数据整合

用户登录各实验室的记录采集成用户登录明细表后,需要定期的将这些数据整理出日报表、月报表和年报表。数据采集员需要每天采集上一天的数据集到日表,固定每月采集上月的用户登录明细数据到指定的月表,每年定期时间采集过去一年的用户登录数据形成年报表。

该模块的主要任务就是将数据库中保存的用户登录记录明细表中的数据整合成三十一张日报表、十二张月报表和年报表。

2.2 前台营运管理

前台营运管理系统,主要为电信计费系统的超级管理员和管理员使用。主要分成权限管理模块、管理员管理模块、用户管理模块、资费管理模块、账务查询模块和账单查询模块六个部分。

2.2.1 权限管理模块

本系统的各个子系统的访问都是有权限控制的,权限说明了系统使用者可以执行的操作。只有拥有了某个模块的使用权限,才可以执行该模块的下属操作。目前该计费系统的权限有:权限管理权限、管理员管理权限、资费管理权限、用户管理权限、账务查询权限、账单查询权限和用户自服务权限。每个权限部分有相对应的模块操作。系统在今后的升级中,可能会增加新的操作,则增加的操作就要对应到相应的权限中或增加新的权限,也有可能删除权限或对应的操作,因此,权限管理是为了对系统的使用权限进行灵活的管理。

权限管理部分也涵盖了系统使用群体的角色管理,角色与权限相对应,一种角色代表一组权限的集合,一个角色可含有多个权限,同时一种权限也可被多种角色拥有,通过权限管理也可以灵活的管理角色。

2.2.2 管理员管理模块

系统分有超级管理员和普通管理员。管理员管理模块,就是超级管理员来管理普通管理员的模块。超级管理员登录系统后,可以对普通管理员进行管理,增加普通管理员的同时可以分配给他一些模块和操作的权限,修改普通管理员的信息,删除某些管理员,或者在所有管理员中查询某个管理员的信息。

2.2.3 用户管理模块

用户管理子系统就是对用户的帐务帐号和业务帐号进行管理。具有用户管理权限的管理员登陆成功后,首先可以开通帐务帐号,帐务帐号必须和用户的一些真实信息关联起来,如用户的真实姓名,身份证号码,联系电话等。开通时,由用户提供这些信息,然后由管理员将信息录入到系统中并保存下来。对于开通好的帐务帐号也是由具有用户管理权限的管理员来管理的,如暂停帐务帐号,恢复帐务账号,删除帐务账号,修改用户真实信息等。由于用户的一个帐务帐号会对应多个业务帐号,所以对账务账号的操作会级联影响关联的所有业务帐号。

其次,具有用户管理权限的管理员还可以开通业务帐号,但用户要想开通一个业务帐号,前提是必须拥有一个帐务帐号。在开通业务帐号时,先由用户为这个业务帐号选择一种资费方式,选择一台开放实验室,然后把选择好的信息提供给管理员,再由管理员将信息录入并保存,这个业务帐号会被保存到用户选择的开放实验室的服务器上,对于开通好的业务帐号也是由具有用户管理权限的管理员来管理的,如暂停业务帐号,恢复业务帐号,删除业务帐号,修改业务帐号密码。

电信运营商提供基于Unix平台的实验室环境,选择使用这种业务的用户能够远程登录到实验室中做基于这个实验室环境的一些工作和实验。用户要想成功登陆到开放实验室中,事先必须要拥有一个这个开放实验室上的帐号,在本系统中此帐号称为业务帐号,每个开放实验室上的业务帐号的用户名是唯一的,不同的开放实验室上的业务帐号的用户名可以相同,这个帐号用户可以通过向本系统中具有用户管理权限的管理员去申请。一个用户会有多种业务,如:Email服务、Unix 系统、代理主机服务等,每个业务我们都要收取一定的费用,如果我们以业务账户为单位来算总的费用,那么用户申请的每种业务都要单独交费,会给用户造成不便,所以我们又添加了帐务账户来统一管理每个用户所使用的所有业务账号上发生的费用,帐务帐号是要和用户的真实信息联系在一起的,所以每个用户只能有一个帐务帐号,但可以对应多个业务帐号。

2.2.4 资费管理模块

使用服务,就要交纳费用,在这个系统中这个费用和两个因素有关:一个是用户使用服务的时间长度、另一个是用户选择的收费标准。如月租费为:30元,每小时使用费为:3元等。这个收费的标准在本系统中称为资费。

资费管理子系统就是用来管理资费的。具有资费管理权限的管理员登陆成功后,可以添加新的资费,查询所有的资费,可以修改现有的资费信息,还可以删除资费。特别要注意的是:由于对资费的修改会影响选择了这种资费的用户要交纳的费用,所以在修改资费信息前要事先通知所有已经选择了这个资费的用户;只有当没有任何用户选择某个资费了,这个资费才能被删除掉。

2.2.5 账务查询模块

具有帐务查询的管理员可以使用此子系统对开放实验室的使用情况进行查询。此子系统可以提供以月为周期的查询,也可以提供以年为周期的查询。

月帐务查询,具有账务查询角色的管理员进入本系统,登录成功后,可以执行如下查询操作:根据输入的月份查询所有开放实验室这个月被使用的总的时长信息,在上一个查询的基础上查看某个实验室这个月每一天的时长信息;

年帐务查询,具有账务查询角色的管理员进入本系统,登录成功后,可以执行如下查询操作:根据输入的年份查询所有开放实验室这一年被使用的总的时长信息,在上一个查询的基础上查看某个实验室这一年每个月的时长信息。

2.2.6 账单查询模块

具有帐单查询权限的管理员可以利用此子系统对所有用户的月账单进行查询。此子系统不仅提供对某个帐务帐号上产生的总的费用进行查询,还提供对某个帐务帐号上的每个业务帐号上产生的费用明细进行查询。

月账单查询,具有账单查询角色的管理员进入本系统,登录成功后,可以执行如下查询操作:根据输入的月份查询所有用户这个月的费用信息(提供分页显示),根据输入的月份和其它组合条件查询符合条件的用户这个月的费用信息(提供分页显示),根据输入的月份和用户的帐务帐号的用户名查询某个用户这个月的费用信息;

月账单明细查询,具有账单查询角色的管理员进入本系统,登录成功后,首

先查询出用户帐务帐号的合计费用信息,然后在这个信息上执行查询明细帐的操作,系统会显示该帐务帐号上所有业务帐号上发生的所有费用的明细信息。

2.3 前台用户服务

前台用户自服务,是提供用户自服务的系统。用户可自行用账务账号登录系统,查看自己账单和个人信息等操作。

2.3.1 用户自服务模块

用户自服务模块可以方便地供用户查询自己的账单和修改自己的个人信息。这个子系统是唯一的一个用户可以使用的子系统。具体操作如下:查询自己的月帐单,用户进入本系统,使用自己的帐务帐号登录成功后,可以执行如下查询操作,根据输入的月份查询自己这个月的费用信息,在上一个查询的基础上查看这个月费用明细;修改用户自己的个人信息。

第3章系统详细设计

3.1 数据库设计

本项目包含三个子系统,共涉及到六十余张表。

3.1.1 后台数据服务

1、logs

用户登录时长原始明细表,用来描述用户使用各实验室的数据库最原始的数据,如表3-1所示:

表3-1 用户登录明细表

2、logs_day*

用户登录日明细表,主要记录每个用户一天登录每个实验室的总时长,具体结构如表3-2所示:

表3-2 用户登录日细表

3、logs_month*

用户登录月明细表,主要记录每个用户一个月登录每个实验室的总时长,具体结构如表3-3所示:

表3-3 用户登录月细表

4、logs_year*

用户登录年明细表,主要记录每个用户一年内登录每个实验室的总时长,具体结构如表3-4所示:

表3-4 用户登录年细表

3.1.2 前台运营管理

前台营运管理,含权限、管理员等模块,其各个表间实体关系如下图3-1所示:

图3-1 权限与管理员数据实体关系图

1、admins

管理员表,主要用来存放管理员的详细信息表,包括超级管理员和普通管理员。具体结构如表3-5所示:

表3-5 管理员信息表

2、roles

管理员角色表,主要用来存放管理员角色类别的表,该系统目前有超级管理员和普通管理员。具体结构如表3-6所示:

表3-6 角色表

3、adminroles

管理员可以有多个角色,同时一个角色可以被多个管理员拥有。此表将两表间多对多的关系转换成一对多关系,具体结构如下表3-7所示:

表3-7 管理员角色设置表

4、rights

管理员权限表,具体描述各个模块的操作权限,结构如下表3-8所示:

表3-8 管理员权限表

5、rightroles

权限可以被多个角色拥有,同时一个角色可以有多个权限。该表将权限和角色两表间多对多的关系转换成一对多关系,具体结构如下表3-9所示:

表3-9 角色权限设置表

6、modules

系统模块表,具体描述各个模块的名称和操作地址,结构如下表3-10所示:

表3-10 系统模块表

7、operations

模块操作表,具体描述各个模块下的操作名称和操作地址以及其所关联的模块主键,结构如下表3-11所示:

表3-11 模块操作表

3.1.3 前台用户服务

前台用户服务系统,含用户账务账号、业务账号和资费实体类,其间关系如下图3-2所示:

图3-2 用户自服务实体关系图

1、users

用户账务账号表,主要用来存放用户的详细信息表。具体结构如表3-12所示:

表3-12 用户信息表

2、userservices

用户业务账号表,主要用来存放用户具体业务的详细信息表。具体结构如表3-13所示:

表3-13 用户业务表

电信级IT系统技术要求内容

电信级IT系统技术要求-----------------------作者:

-----------------------日期:

CRM和BOSS解耦后,业务运营支撑系统与业务平台间交互更加复杂,数据跨系统分布情况凸显,大量关键数据分别存储在两个或多个系统中,数据入口和出口不一致,多系统同时对数据进行操作,增加数据不一致风险。为此,数据一致性管理提出了如下建设目标: 1、确保跨系统分布的数据在CRM、BOSS及相关网元间的一致性。 2、确保跨系统业务流程在CRM、BOSS及相关网元间的业务一致性。 3、根据数据的业务特性,采用适当手段,提升数据同步的实时性。 本规范通过对CRM、BOSS及相关网元间的数据分布和数据交互关系的分析,对不同情况产生的数据差异问题,采用不同的数据一致性保障手段,对数据一致性保障手段定义、适用范围等进行阐述,并对实现原则等提出明确技术要求。 1.1数据一致性原则 数据一致性管理是针对CRM、BOSS系统及相关网元间存在的数据差异问题采取的技术和管理手段。CRM、BOSS及相关网元间的数据一致性通过业务完整性和数据稽核与同步等手段保证。 不同阶段产生的数据一致性问题,应采用不同保障手段,从事前、事中、事后三方面考虑。 事前数据一致性主要通过优化设计的手段保证,并遵循如下保障原则: 1、合理的数据分布设计,是指在实施CRM和BOSS的过程中,充分考虑到跨系统流 程和跨系统数据分布对系统造成的影响,合理分布数据,尽量避免不必要的数据 复制和同步,避免冗余数据,尽量在一个平台存储和管理数据。 2、合理的跨系统流程设计,是指在满足业务需求的基础上,尽量避免采用同步的通 讯机制和不可靠的传输机制。 3、合理的应用分布,是指充分考虑冗余、复用机制,合理采用多进程、多线程,提 高数据处理的实时性。 4、合理的同步策略,对于在多个平台存储同一数据的情况,应尽量考虑以其中的一 个平台作为标准进行同步。 事中数据一致性主要通过业务完整性相关手段进行保障;事后数据一致性通过订单数据稽核、数据稽核与同步等方式实施保证。下面章节将对事中、事后一致性保障手段做详细介绍。

《JavaEE》课程设计报告实验

《JavaEE》课程设计报告 题目名称:基于struts2、Spring、Hibernate 构建一个网上投票系统 指导教师:_______ _________ _______ 专业班级:__ ____ ______ _ 组长:________ _____ ______ 成员:__ 娄宇杨浩亮张益民林强 __ __ 电子邮件:____ 15224891@https://www.360docs.net/doc/2617590802.html,_ ______ _ 设计时间: 2011 年 11 月 16 日至 2011 年 12 月 21 日 成绩:______

目录 基于struts2、Spring、Hibernate构建一个网上投票系统 (3) 一、问题描述及设计思路 (3) 1.1 需求分析 (3) 1.2业务分析 (3) 1.3投票用例 (5) 二、详细设计过程 (8) 2.1 创建Struts2应用 (8) 2.2 添加Hibernate (8) 2.3 添加Spring应用 (9) 2.4 领域模型层设计 (9) 三、结论和体会 (13) 3.1 结论 (13) 3.2 体会 (13) 四、附录 (14) 附录A 其它图表 (14) 附录B 主要程序代码 (15) 五、参考文献 (21)

基于struts2、Spring、Hibernate构建一个 网上投票系统 一、问题描述及设计思路 对于开发一个投票管理系统来说,应该实现什么功能,如何实现这个功能都是开发人员必须了解的问题。将这个系统的需求、业务流程以及用例进行细致的分析、讲解。 1.1 需求分析 随着网络应用的日益普及,投票的形式也发生了很大的变化。目前在很多的场合,投票已经开始由原始方式转变为网上投票。由于具有方便、快捷、成本低、调查范围广等优点,网上投票已经被广泛的应用。如何管理好网上投票信息内容也变得十分的重要,我们所设计开发的投票管理系统,正是基于这种需求诞生的。 本投票管理系统分为用户提供网上投票和投票信息管理两大类功能。通过投票管理功能可以完成增加新投票、修改原有投票信息、查找投票等功能。本系统的界面友好、操作简便,适用于任何网站进行投票调查。 本系统的基本功能如下所述。 ●使用本系统的网上投票功能,用户只要登录指定的网页,就可以进行投票操作,并 可以得到投票结果信息。 ●使用本网站的登录功能,管理员可以登录系统,然后对相关的信息进行管理。 ●使用本系统的创建投票功能,管理员可以创建一个新的投票功能。。 ●使用本系统的管理投票功能,管理员可以对系统已经存在的投票进行更新,包括增 加投票子选项、删除投票子选项、修改投票类型、更改投票状态。 ●使用本系统的查找投票功能,管理员可以通过输入部分或者全部的投票主题查找对 应的投票信息。 ●使用本系统的管理员管理功能,管理员可以修改本人的密码或者创建一个新的管理 员。 ●使用本系统的注销功能,管理员可以安全的退出本系统。 1.2业务分析 投票管理系统由前台和后台两部分组成:前台显示投票并可以执行投票操作,后台是对投票信息和管理员信息进行管理。下面分别从使用前台和使用后台两个角度来分析本系统的业务流程。 1.2.1显示投票 用户进入投票页面如图,进行投票操作。

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编号: _______________ 中国电信股份有限公司________ 分 公司业务服务合同 甲方: ___________________________________ 乙方: ___________________________________ 签订日期: _________ 年_______ 月 ______ 日 甲方(用户): 乙方:中国电信股份有限公司_______________ 分公司

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就移动电话网络服务有关事宜,达成合同如下: 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围,在覆盖范围内, 向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按乙方规定办理手续,并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务,需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款,终止该业务的次月,用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国(境)且未开通国际漫游业务,但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的,产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求 1、甲方办理入网、变更手续时,应提交一下登记资料 1)个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的,应同时提交委托人 及受委托人有效证件原件),有效证件包括居民身份证、军/ 警官证、护照、回乡

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一.前景和范围文档 1.业务需求 1.1背景、业务机会和客户需要 随着计算机技术的不断应用和提高,计算机已经深入到社会生活的各个角落。近年来, 电信行业经历了很大的变化,从固定到移动, 从语音到数据, 从电路交换到分组交换, 从窄带到宽带的变化。电信运营商在市场和政策的双重影响下, 正面临着深刻的重组。新技术新业务创造了市场机会, 使新运营商不断兴起。旧运营商为了保持原有的市场份额也经过兼并改组等方式不断扩大业务范围, 争取为客户提供从传统的市话、长话、移动、智能网到新兴的数据。用户将来能够在多个运营商提供的多种电信业务中自由选择。 在这种大背景下, 对电信运营商的计费和其它业务支持系统的要求有了大的变化, 怎么能够达到尽量为用户提供优惠和方便, 以吸引更多用户, 又能够保证企业合理的收益, 降低运营成本, 维持企业的运行和发展的目的。电信计费系统成为了电信行业的运行体系中最重要的支撑系统。从为用户提供综合服务的运营商的角度来看, 一个好的资费系统应具有以下特点: 综合性:能够满足同时从不同的数据源中采集数据,并能够对

宽带接入电信服务协议书

宽带接入电信服务协议书 为保护客户(甲方)的通信权利,维护中国电信集团XX 市电信公司崇明电信局(乙方)合法的通信经营权,依照《中华人民共和国电信条例》,同时基于客户确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目,包括高速上网、音/视频节目点播(vod)等,随着业务和技术的发展,今后还将开放更多的服务项目。目前乙方宽带网采用私网ip 地址的用户地址分配方式,用户地址不具备唯一性,今后将完善此功能。 本地用户分住宅客户及非住宅客户,客户根据其所属类型享受相应权利,承担相应义务;非本地客户签约时应根据类型不同缴付相应的履约保证金。 (一)客户的权利与义务。 1、权利。 (1)通信自由和通信秘密受国家保护。 (2)在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所选业务真实情况的权利。

(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在本公司违反协议或对社会的公开承诺时,有权获得相应赔偿。 2、义务。 (1)申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。因客户资料不实发生的任何纠纷,由客户自行负责。 (2)客户因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,如adsl改fttb+lan方式,甲方需将原免费租用的终端设备(adsl调制解调器和分离器)归还乙方;如fttb+lan改adsl等方式,需增加用户终端设备(adsl调制解调器和分离器)的,终端设备由乙方免费出租给客户使用,产权属乙方所有。 (3)每月按时到乙方营业窗口或采用银行托收方式(仅限商业客户)缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生迟延履行违约金或造成被中止通信服务的后果。 (4)客户参加乙方宽带业务优惠促销活动,并享受乙方优惠资费或领取过实物的,自宽带接入业务安装开通之日起须使用满二年以后方可办理注销(拆除)宽带业务。若提前注销(拆除),原享受乙方的优惠资费须全额补缴,属领取过实物的,须完好无损失的退回。 (二)乙方的权利和义务。 1、权利。

基于javaEE技术的课程设计管理系统设计与实现-毕业设计全解

目录 1 绪论 (1) 1.1 提出和现状 (1) 1.2 产生和环境 (1) 2 可行性分析 (2) 2.1 项目意义 (2) 2.2 项目需求 (2) 2.2.1 业务问题 (2) 2.2.2 问题分析 (2) 2.2.3 问题解决 (3) 2.2.4 角色用例 (3) 2.2 主要功能 (3) 3 项目规划 (4) 3.1 项目总体周期 (4) 3.2 项目组织结构 (4) 3.3 项目管理 (4) 4 需求分析 (5) 4.1 外围接口 (5) 4.2 业务模型 (6) 4.3 整体要求 (6) 4.4 概要设计 (7) 4.4.1 课题管理模型范围 (7) 4.5 用例图 (9) 5 系统设计 (11) 5.1 开发技术 (11) 5.1.1 开发环境 (11) 5.1.2 J2EE开发框架简介 (11)

5.1.3 JSP,Myeclipse简介 (11) 5.1.4 SQL Sever简介 (12) 5.1.5 Tomcat服务器简介 (12) 5.2 数据库设计 (12) 5.3 系统框架设计 (14) 6 编码实现 (16) 6.1 前台设计 (16) 6.2 数据库连接 (18) 6.3 数据处理 (19) 7 总结 (21) 参考文献 (22) 致谢 (23)

1 绪论 1.1 提出和现状 在我国高校实践教学改革的形势下,课程实践教学前景广阔。在国外,有些高校已经具有了根据本校实际教学情况而自己开发的实训教学平台,或者购买专业商家开发的相类似软件。而国内高校针对软件教学,实训教学平台建设相对起步较晚,一些相关教学软件并不完善,而且需要花大价钱购买,因此,开发适合本校、本专业自己的实训教学平台是非常有必要的[1]。 该项目是中北大学软件学院根据发展的长远战略,并围绕软件学院实训基地建设的要求,体现“面向未来”的设计思想,建设一个行业示范、大方合理、有现代感、功能完备、安全可靠、可持续发展、设施先进、绿色环保、投资合理的现代化实训示范基地,以培养规范化的、适合工程化项目的、具备专业技术技能的实用型人才为目标,实现测评、人才培养、企业扶植等功能。切实为中北大学软件学院发展提供一个高品质的运行环境,为学生实习提供方便、快捷、舒适的学习环境,并为管理人员提供安全、高效的管理手段。 1.2 产生和环境 课程设计跟踪管理系统的产生是因为目前高校扩招后,在校学生日益增多。如果仍然通过传统的纸上操作方式来实现,既浪费大量人力物力,又浪费时间。同时在人为的手工统计中会不可避免的出现失误,因此,需要通过借助计算机系统,让课程设计的学生只要在计算机中输入自己的个人基本信息,然后选择课设题目来替换手工操作成为高效管理的必然趋势。该系统能够为学生提供方便的业务选择,也能够提高高校对学生和教学管理的效率。 本系统软件主要包括实训课题管理子模块、课题跟踪子模块、及实训设计审核子系统。《中北大学软件课程设计过程系统》是《中北大学软件实训基地暨软件开发技术支撑平台建设项目》中很重要的一部分内容。此项目是中北大学软件学院根据的长远战略,伴随无纸化办公的快速实现,信息的自动处理、分析以及网络式的信息交互越来越被人们认知和使用。使用计算机来管理学生的基本信息是现在各个高校都在认真进行的工作,也是高校教学管理工作和任务的重要内容。通过计算机管理相比传统手工方式更加节约资源,并且,随着课设学生业务管理自主权的增加,使教学更加透明和公平。

电信运营商关键技术需求趋势研判

1.1 关键技术需求趋势研判 1.1.1SOA技术 面向服务的体系结构(service-oriented architecture,SOA)不是一种语言,也不是一种具体的技术而是一种软件系统架构,它尝试给出在特定环境下推荐采用的一种架构。因此,从这个角度上来说,它更像一种模式(Pattern),一种软件开发和集成的模式。它与很多已有的软件技术比如面向对象技术,是互补的而非互斥的。它们分别面向不同的应用场景,用来满足不同的特定需求。 SOA也是一个组件模型,它将应用系统的不同功能单元进行组件化封装,在SOA中称这种组件为Service(服务),并在这些服务之间定义良好的接口和契约。应用系统通过这些定义良好的接口和契约被联系起来。接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。SOA具有如下特点: ?一个组件模型,它将应用程序的不同功能单元(简称服务)通过这些服 务之间定义良好的接口和契约联系起来。 ?接口是采用中立的方式进行定义的,它应该独立于实现服务的硬件平台、 操作系统和编程语言。 ?构建在各种各样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交 互。 SOA所具有的松耦合、可灵活支持业务流程重构、广泛应用标准等重要特点,使得SOA更适用于对业务应用的服务性组合、编排、封装及发布;异构平台间的系统集成;不同商业应用系统之间的业务集成。这与目前我国电信运营商现有运营支撑系统中急需解决的问题正好吻合,随着SOA技术和相关产品的不断成熟,其在我国电信运营商的IT系统整合中所能发挥的作用也会越来越大。当然更多是SOA的理念与设计方法的应用。比如,客户查询用户帐单的功能,对于用户来讲是一个服务功能,但可能通过多个渠道来获得:语音,互联网,客服人员,营业厅,短信,WAP等,这些不同的客户接触渠道本不必了解计费系统部数据是如

javaEE课程设计报告35858

课程设计 课程名称:JAVAEE/.NET课程设计设计题目:校园超市商品信息管理系统学院:信息工程与自动化学院 专业:计算机科学与技术 年级:2011年级 学生姓名: 指导教师: 日期:2014-6-30——2014-7-11 教务处制

课程设计任务书 信息工程与自动化学院计算机科学与技术专业2011 年级学生姓名:张建兴 课程设计题目:校园超市商品信息管理系统 课程设计主要内容: 本次课程设计自主完成一个系统,题目学生自定。我设计的是一个校园超市商品信息管理系统,是一个小型系统,适用于一些小型超市,对库存商品,售出商品,日常业务进行管理。主要采用jsp+servlet+数据库配合的方式工作。Jsp 负责页面显示,servlet处理逻辑业务,后台数据库采用mysql数据库。用到连接数据库,对数据库的操作,servlet跳转,实现部件之间的合作,前台(jsp)获取并显示后台(数据库)数据,或者后台(数据库)获取并存储前台数据。 设计指导教师(签字): 教学基层组织负责人(签字): 年月日

摘要 本次课程设计题目有学生自定,学生可以受日常学习生活启发来设计一个系统。这次课程设计主要要求学生掌握javaEE网络编程,老师要求学生自主完成规模不限的系统,自定题目,自主设计。对于这次课程设计,我把它当做一次实践的机会,设计过程中希望通过跟同学讨论,提问老师等方式使自己得到提升,毕竟平时自己一个人琢磨很难解决一些问题,也很难提高技巧。之前对于MVC 编程方法的逻辑不是那么清晰,很难衔接好各个层之间的接口。如果时间足够,希望这一次通过各种方法,在采用MVC的编程思想的前提下,自己完成一个完整的系统。这一次我自主设计并完成了校园超市商品信息管理系统,旨在复习javaEE/.net的知识,并从这一次实践中获得技术的提升。熟练编程中的一些技巧和编程中常见的错误 每个校园内都会有好几个小型的超市,虽然说是小型,但也提供了上万学生日常所需的任何商品,在我印象中在校园里的超市能找到你所需要的一切。超市的商品肯定很多,零零碎碎很繁杂,难管理,所以一个管理超市商品信息和业务的系统根由必要。可以减轻店员的工作量,提高效率。 超市商品信息管理系统是一个规划管理超市商品的价格,库存,利润和日常的一些业务的一个小型系统,适用于一些小型超市。它包括三个主要功能:库存商品管理,售出商品管理和日常业务管理。在这三大功能下又各自包括对商品的添加,查询和删除等功能。是一个小型,便捷地系统。

电信宽带服务合同

电信宽带服务合同 甲方:(以下简称“甲方”) 地址: 乙方:电信(以下简称“乙方”) 地址: 为保护乙方的通信权利,维护中国电信****公司合法的通信经营权,依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确认的相关服务项目,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下: 一、合作内容 乙方负责为甲方安装并提供100M宽带接入服务项目,乙方提供的线路应满足甲方整个系统承建的技术要求,搭建办公室局域网络,实现办公室局域网的网络连通访问外网。 二、双方的义务 1、甲方的权利和义务如下: 权利 (1)、通信自有和通信秘密受国家保护; (2)、在选择和使用通信服务业务时,享有知悉所有所选业务真实情况的权利;

(3)、有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;在甲方违反协议有权获得相应赔偿; 义务 (1)、申请办理宽带接入业务须提供真实、无误的资料、当资料变更时应在一周内办理资料变更手续。因资料不实发生的任何纠纷,自行负责; (2)、因移机等原因,新址若无原接入设备而需变更原接入方式的,甲方需将原免费租用的终端设备归还乙方;需增加用户终端设备的,终端设备有乙方出租给甲方使用,产权属乙方所有; (3)、按时到缴纳使用费,以免错过付费的最后期限,产生延迟履行违约金或造成被中止通信服务的后果; 2、乙方的权利和义务如下: 权利 (1)按照国家规定的电信资费标准像乙方收取各项费用,并保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; (2)保留为确保服务质量,对宽带接入业务的服务功能作出调整的权利;(3)因客户欠费等信用原因,有权拒绝其申请其他固定电信服务项目;(4)为建立与客户沟通渠道、改善服务工作,可以使用其所提供的客户资料; 义务

Javaee 课程设计报告

河北经贸大学课程设计报告——JavaEE课程设计 问答交流系统 专业名称: 学号: 学生姓名: 指导老师: 完成时间: 成绩: 评语:

河北经贸大学课程设计报告 ——JavaEE课程设计 问答交流系统 专业名称: 学号: 学生姓名: 指导老师: 完成时间:

摘要 随着网络科技的发展,人们之间的距离似乎变得越来越小,网络给人们提供了很多便利。人们也可以利用网络搜索自己的问题,解决迷惑。 网友可以在本问答系统中通过向网友提问解决自己的问题,网友之间可以交流沟通是一个很好的学习平台。 游客首先要注册成为注册用户才可以使用本系统,注册用户登录后点击我要提问,系统显示提问界面,用户选择分类,填写自己的问题描述,点击提交进行提问。注册用户可以通过“我的问题”查看网友的答案,或者点击“我要回答”回答网友的问题。“个人资料”会显示游客注册时填写的资料

摘要 (1) 1绪论 (5) 1.1研究背景 (5) 1.2研究现状 (5) 2.1系统概述 (5) 2.2.1用户登录,注册 (5) 2.2.2我要提问 (5) 2.2.3我的问题 (5) 2.2.4我要回答 (5) 2.2建模 (6) 2.2.1 E-R图 (6) 3.1概要设计 (7) 3.1.1体系结构设计 (7) 3.1.2数据字典 (7) 3.1.3数据设计 (7) 3.2详细设计 (9) 4.1系统登录界面 (14) 4.2系统主界面 (14) 4.2.1我要提问 (14) 4.2.2我要回答 (15) 4.2.3我的问题 (15) 4.3注册界面 (16) 5.1注册用户登录测试 (16) 5.2 注册用户提问测试 (16) 6结论 (17) 6.1完成功能 (17) 6.2不足 (17)

C++实验:电信模拟计费系统

程序设计报告 ( 2012 / 2013 学年第一学期)题目:电信计费系统客户帐单管理 专业计算机科学与技术 学生姓名 班级学号 指导教师 指导单位计算机软件教学中心 日期 2012年9月28日

评分细则 评分项优秀良好中等差遵守机房规章制度 上机时的表现 学习态度 程序准备情况 程序设计能力 团队合作精神 课题功能实现情况 算法设计合理性 用户界面设计 报告书写认真程度 内容详实程度 文字表达熟练程度 回答问题准确度 简短 评语 教师签名: 2012 年 9 月 30 日 评 分 等 级 备 注 评分等级有五种:优秀、良好、中等、及格、不及格

电信计费系统客户帐单管理 课题内容和要求 客户帐单管理是电信计费系统必备的重要功能模块,主要负责对电信各类客户每月帐单的增加、修改、删除、查询、备份等管理工作。本课题以中国电信企业客户帐单管理模块原型参照,要求基于单链表结构对文件存储的客户帐单数据进行排序、查找、计算、显示等造作。通过此可以,熟练掌握单链表结构、文件读写、函数调用等知识,以及查找、排序典型算法的设计与应用。 需求分析 要能提供以下几个基本功能: (1)用户资料文件与话单文件由程序设计人员预先从键盘上录入,用户资料文件中的数据记录不得少于30条,话单文件中的数据记录不得少于200条,且必须有跨月份、跨年份的通话记录话单。 (2)首先从硬盘读入用户资料和话单记录 (3)对话单进行计费处理,输出费用详单到指定的文件。格式如下: 电话号码用户姓名月租费功能费市内电话费用长途电话费用合计 84370000 ChenChao 25 6 34.2 19.6 84.8 84370000 ChenChao 25 6 ……………… (4)异常话单提示。有的话单可能是错误的,找出这些话单,不参加计费,另存为一个文件。可能的出错话单有:一个号码的通话时长大于三天。

JavaEE课程设计 学生成绩管理系统

《J2EE软件开发》 课程设计 课程名称J2EE软件开发 实验名称学生成绩管理系统 开课实验室实字3号楼513 系、部计算机科学与技术系年级14 学生姓名学号 开课时间2016 至2017 学年第一学期

《J2EE软件开发》课程设计报告 2016年12 月16日

一、设计目的 1.巩固和加深对JSP基本知识的理解和掌握。 2.掌握Java编程和Struts架构基本技能。 3.掌握使用Struts+Hibernate+Spring对系统进行整合和管理 4.掌握设计应用软件的基本思路和方法,检测所学知识的运用能力。 二、项目开发环境 所用系统:Window XP 所用软件:MyEclipse、SQL Server 2005 三、项目开发过程及内容 项目所用的数据库-表 用户表: 用户信息表:

代码清单 1.界面代码(部分) (多余代码省略) 学生成绩管理系统

(多余代码省略) 学生成绩管理系统

中国电信宽带WIFI业务接入合同

中国电信宽带WIFI业务接入合同 甲方:以下简称甲方) 经营地址: 联系电话: 乙方:) 经营地址:7号 联系电话: 第一条设计亮点: 1.优化宿舍区乱拉网线的环境,保持宿舍的整洁消除安全隐患 2.为满足广大用户对热点地区WIFI无线上网业务的需求,更好地向消费者提供方便、快捷的WIFI接入服务,甲乙双方本着长期友好合作的原则,经平等协商,签订本合同。 第二条合作内容 1、乙方为甲方宿舍区提供WIFI接入服务,宿舍楼包括: 栋层 2、甲方联系人信息:姓名联系电话: 第三条合作方式 1、甲方提供合适的设备安装、存放场所,设备供电,兔费提供电源电路等;

2、乙方提供WFI方案设计、设备线路投资、负责施工安装、WIFI接入、调试开通、设备维护、用户账号开通、缴费服务等全套部工程建设以及后期维护服务 3、费用缴纳:乙方提供WIFI建设,甲方无需缴纳任何费用,用户账户使用人按照乙方制定的相关开通流程、价格标准申请WIFI账户、缴纳业务使用费 4、账号开通收费标准:按月办理元/月;;按季度办理元/季;按半年办理 /半年;按年办理 /年。如开通人数较多,可采取团购价,以现场促销方案为准 第四条设备产权归属 WIFI线路和设备产权归乙方所有。 第五条甲方权利和义务 1、甲方承诺并保证拥有指定合作场所内WFI设备安装、线路铺设位置的所有权,或者长期使用权、管理权 2、甲方有权对乙方工程施工工作进行监督,有义务提供必要的协作和帮助,应为乙方提供所需的施工图纸或软件(合作区域规划、设计总平面图、楼宇平面图、弱电系统平面图、通信规划设计说明、及其他施工所需要建筑图纸),并委派人员与乙方的相关人员建立专项小组; 3、甲方有义务保护乙方的通讯网络设备及线路的安全,使其避免遭受人为的损坏及偷盗;如乙方通讯网络设备或线路被人为损坏,甲方应协助乙方向公安部门报案并责成损坏者承担损坏赔偿责任;如非人为损坏,由乙方负责维修及费用。

电信营业厅收费系统数据库课程设计

《数据库课程设计》 课程设计报告 设计题目:某电信营业厅收费管理系统 学院名称:信息工程学院 专业班级: 姓名: 学号: 目录

1题目要求 某电信营业厅营业收费管理系统 ●实现费用类型、业务员管理; ●实现客户信息管理,客户设有结余金额; ●实现收费管理,自动修改用户的结余金额(用触发器实现); ●创建存储过程统计指定月份各种费用类型的收费情况; ●创建存储过程统计指定日期各业务员的收费情况; ●创建规则限定客户的电话号码是以数字1开头的11位数字组成的号码; ●创建表间关系。 2 需求分析阶段 需求分析简单地说就是分析用户的要求。需求分析是设计数据库的起点,需求分析的结果是否准确地反映了用户的实际要求,将直接影响到后后来各个阶段的设计,并影响到设计结果是否合理和使用。 需求分析阶段的目标 1.了解电信营业厅营业收费管理系统的基本内容; 2.了解电信营业厅营业收费管理系统的基本业务流程;

3.了解电信营业厅营业收费管理系统对业务员的管理,费用类型管理,客户信息 管理的过程。 4.通过调查和与电信营业厅人员的交流,了解用户对电信营业厅系统的业 务要求,安全性和完整性要求; 需求分析阶段的任务 处理对象: 根据电信营业厅收费系统要完成的功能,该系统有以下数据库信息。 ●收营员信息。包括登录该管理系统的收营员的基本信息,如收营员 编号、收营员编号、密码、收营员年龄。 ●客户信息。包括各个客户的基本信息,如客户手机号码、客户姓名、客户地区信息、客户结余金额等。 ●话费信息。包括该客户每月话费的详细信息,如:通话费、业务费、上网费等。 ●收费管理。包括客户电话、收银员编号、收费金额、收费日期。 1.能够存储所有入网客户的信息,并方便有效的进行相应的数据操作 和管理,主要包括 1)客户入网 2)客户信息的关键字检索查询。 2.能够对客户的交费信息进行查询,这主要包括: 1)客户交费交费纪录 2)客户余额查询 需求分析阶段成果 体会与收获 系统需求分析主要是通过对周边的附近各电信营业厅进行访问,请教,了解电信营业厅运行机制,并通过上网搜索相关电信营业厅的知识。由于 不熟悉电信营业厅的运行规则,在绘制业务流程图和数据流程图时,遇到 很多问题,存在许多考虑不周的问题。反反复复的重新考虑,重新分析和 完善,才逐步把业务弄清楚,最终顺利的完成了需求分析阶段的任务。

基于JavaEE的电信计费系统设计与开发

摘要 在近几十年来,中国电信行业在客户群和规模的发展上有了比较大的突破。伴随着电信行业、计算机水平和网络技术的高速发展,电信计费系统也在不断的完善进步。 电信是比较传统的固定网络运营商,要适应市场的转变来进一步提高和改革技术,从而来形成固定网络业务的多样化和综合服务化的转变。在电信的业务中,有一种是实验室出租业务。用户向电信的运营商申请一个账号,就可以远程登录使用实验室。 该电信计费系统是借助先进的现代计算机技术,对访问实验室的用户进行管理和计费,为电信其他各项业务的运营管理提供收费的依据。使用了SSH(Spring+Struts2+Hibernate)、JavaScript、和Ajax异步交互等技术开发实现。按照软件开发的一般流程:需求分析、概要设计、详细设计、测试、发布运行等完成的,最终使该项目达到一个商业项目标准。 关键词:电信计费系统,B/S模式,SSH

ABSTRACT In recent decades, China's telecom industry in customer base and the scale of development has a big breakthrough. With the telecommunications industry, computer level and the high-speed network technology development, telecom billing system is also in constant perfect progress. Telecommunications is more traditional fixed network operators, to adapt to market changes to further improve and reform techniques, and to form a fixed network business diversification and comprehensive service transformation. In the telecommunications business, have a kind of is the laboratory rental business. Users of the telecom operators to apply for an account, you can use remote login laboratory. The telecom billing system is by means of the advanced modern computer technology, the users to access laboratory management and billing, for all other business operation of telecommunications to provide the basis for the management fee. Used SSH (Spring + Struts2 + Hibernate), JavaScript, and Ajax asynchronous interaction technology development realized. According to the software development process of general: demand analysis, general design, detailed design, testing and published by the operation of the complete, finally make the project to a commercial project standards. Keywords: Telecom billing system,B/S model,SSH

中国电信股份有限公司分公司合同协议范本

中国电信股份有限公司分公司 业务服务合同 甲方(用户): 乙方:中国电信股份有限公司分公司 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等有关法律、条例规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就移动电话网络服务有关事宜,达成合同如下: 一、网络服务 1、乙方应以本合同约定的方式公示网络覆盖范围及漫游范围,在覆盖范围内,向甲方提供网络服务、客户服务及甲方申请开通的各项通信服务。甲方申请开通默认服务以外的其他通信服务,应按乙方规定办理手续,并缴纳费用。国际漫游服务只能在与乙方签订漫游合同的电信运营商网络覆盖范围内享有。甲方若申请开通国际长途或国际长途漫游业务,需分别另外单独交纳开通国际业务的预存款,终止该业务的次月,用户结清话费后予以退回。甲方应及时咨询乙方其网络覆盖范围及漫游或通达的国家和地区。若甲方出国(境)且未开通国际漫游业务,但因国际漫游地网络设备等原因致使能够拨打及使用的,产生的实际费用甲方应全额交纳。 2、乙方提供的网络服务应符合国家规定的通信质量标准。 3、乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。 二、入网要求

1、甲方办理入网、变更手续时,应提交一下登记资料 (1)个人用户:提供个人有效证件原件(委托他人办理的,应同时提交委托人及受委托人有效证件原件),有效证件包括居民身份证、军/警官证、护照、回乡证。 (2)单位用户:提供单位介绍信、营业执照(或组织机构代码证)副本原件、经办人有效证件原件。 2、甲方应使用国家给予入网许可(试用)标志的移动电话终端设备。甲方申请开通服务项目,需移动电话终端设备支持相应功能,否则由于终端原因造成无法支持所选服务的,客户应自行承担损失。 三、客户资料 1、甲方应保证入网登记资料真实有效、准确、完整,并有义务配合乙方对登记资料进行核实。本合同有效期内,甲方登记资料如有变更,应主动办理变更手续,如乙方发现甲方登记资料失实,影响本合同正常履行,且无法与甲方取得联系或甲方不及时配合更正的,乙方有权暂停甲方网络服务(“停机”)。 2、服务密码是甲方办理业务的重要凭证,除非另有约定或说明,凡使用服务密码定制、变更业务的行为均被视为甲方或甲方授权的行为,甲方入网后应立即修改初始服务密码,并妥善保管服务密码,如甲方原因泄露服务密码或为他人获取的,由甲方自行承担损失和责任。但乙方有义务协助甲方或公安机关调查相关情况。 3、乙方对甲方提供的客户资料依法负有保密义务。但为建立于客户沟通渠道,改善服务工作,乙方可以使用本合同涉及的客户资料。 四、费用标准和费用交纳

流量系统需求分析

流量系统需求分析 版本记录 1、前言 任务概述 用户目前急需成熟的流量分析产品,即能够很好的支持NetFlow V5/V9,又可以提供丰富的流量分析统计手段。 他们对流量分析系统基本需求综合为以下几点: 1.能提供基于IP地址、Ip地址段、自治域(AS)、网络协议、TOS等方式进行全面的 流量/包数/SESSION数的分析和统计排名(例如要求提供分析对象内部地址排名及 分析对象外部地址排名) 2.能区分来自不同路由设备、不同地域(如省内各地市)不同业务类型的流量,支持流 量过滤(过滤掉铁通内部流量),能根据各地市流出或流入流量进行费用分摊和结 算。 3.能支持NETFLOW V5、V9版本的数据格式。 本文档的目的是收集、分析、定义流硕产品的需求。它主要定义开发能接受的和目标客户想要的需求,以及为何这些需求存在。详细描述如何实现这些需求不是本文档的任务。 2、简介 流量系统使用范围: 大型骨干网、中型骨干网、城域网、中小型局域网、IDC和网吧等。 用户应用部门: 网络运营维护部门: 不仅要取得网络用量,还得分析流量的来源、目的、应用及尖峰差异,才能有效实现路由优化、负载平衡分配、异常流量检测、攻击来源掌控、流量趋势分析等复杂的维运工作。 市场及业务推广部门: 多媒体业务是未来电信业务发展的必然方向,它将从根本上改变传统的电信业务以话音为主的特征,代之以融合话音、数据、图像等多种内容的传输业务。 针对数据业务的市场推广上特定区域、特定人群集中的特点,在细分客户类型的基础上,

针对不同的目标客户进行了市场细分,把业务推广与适用客户群有机结合起来,实施更有针对性的市场营销;更有效拓展数据业务市场。保证核心业务的带宽及负载,以及流量计费等 目前的流量分析系统,主要用于网络流量的数据统计和分析的量化,为用户展示网络的实际流量情况,但如何从这些量化的数据中为用户提出优化网络的方案,引导用户对网络进行优化,并帮助决策者提出发展规划(网络规划来源于市场和业务的规划),则比较欠缺,而这些方面正是用户使用流量分析系统更高层次的需求,也是流量分析系统需要提高,也必须达到的目标。 流量系统的两种使用需求: 根据使用部门的不同,其工作职责、关注流量的焦点不同,使用流量系统出现两种不同需求: 针对网络和设备的流量系统: 针对设备及端口的采集、监控、分析、报表,该需求以设备端口为中心,尤其以中小型网络环境比较明显。 该类需求应该以设备及端口为导向,以设备和设备组进行监控、分析和报表。目前流量系统多是该种形式的。 针对运营和业务应用的流量系统: 针对用户群及用户业务的流量采集、监控、分析和报表,该需求以拥有大中性网络环境,市场业务多的用户比较明显,如费用摊分,应用分析等。同时针对客户资料,使用网络资源的信息将是该系统的附加模块。 该类需求应该以对象为导向,以对象和对象组为中心,制定各种策略来监控、分析和报表。 基于对象(设备、端口、AS、IP段) 制定策略,进行费用摊分、流量监控【安全检测】、流量分析、业务分析 提供丰富的图形化报表 以量化的数据作为基础,为市场决策与网络规划提供参考依据。 3、需求模块说明

javaEE课程设计报告

《JAVAEE课程设计》课程设计报告 (2012— 2013学年第 2 学期) 系别: 专业名称: 课程设计科目: 学生姓名: 学号: 指导教师: 成绩: 完成时间:

项目组成员及分工 目录 一、网上商城系统概述 (1) 二、需求分析与总体设计 (1) 三、界面设计 (14) 四、数据库设计 (19) 五、代码设计................................. 错误!未定义书签。 六、运行调试................................. 错误!未定义书签。 七、结论与心得 (24) 八、致谢 (24) 九、参考文献 (24)

一、网上商城xmutmall系统概述 购物网站网上商城,为用户提供购物需求。拥有前台客户注册、登录、登出,个人信息修改,商品展示,商品详情浏览,搜索商品,购物车,商品评价,网上新闻,后台登录,后台商品管理、用户管理、评论管理、新闻管理、数据库管理等功能。本购物网站是专门针对网上学生和老师而创建的,旨在为网上师生们提供方便快捷的生活。 二、需求分析与总体设计 开发流程图:

图1 开发流程图 需求分析 1、系统名称 网上商城(XMUTMALL) 2、任务概述 应用JSP与Servlet技术,实现B/S三层架构的WEB应用系统设计。WEB容器选用、数据库服务器选用Oracle。要求实现MVC架构,视图用JSP实现、模型用JavaBean实现、控制器用Servlet实现。完成项目的需求分析与设计,包括数据库设计、功能设计、编码与测试;

3、设计目的 这是针对网上师生的购物网站,在注册之后可以进行校内商品销售和购买,每个客户都拥有买卖的权限,同时也包括旧物拍卖等交易方式,同时还有用户评论功能,用户可以对商品进行。同时还有网上实时新闻报道,动态更新各种最新的学校信息。不仅仅可以方便师生们的购物和交易,同时也使师生能够更加实时的了解学校最新的信息。 4、系统功能 1)前台系统 a.注册 b.登录 c.登出 d.个人资料修改 e.商品展示 f.商品详情浏览 g.搜索商品 h.参与评论 i.确定购买 j.网上新闻展示 2)后台管理系统 a.管理员登录 b.账号管理 c.商品管理 d.购物车管理 e.发表网上新闻 f.评论管理

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