证券期货业信息系统安全等级保护基本要求
三级第一章人力资源规划
一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案)
1．狭义的人力资源规划实质上是( p1 )。
A．企业人力资源永久开发规划 B．企业组织变革与组织发展规划
C．企业人力资源制度改革规划 D．企业各类人员需求的补充规划
2．人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有( p2 )。
A．一般地位 B．特殊地位 C．重要地位 D．突出地位
3．岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了( p3 )。
A．坚实基础 B．必要条件 C．基本依据 D．必要前提
4．岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( p3 )。
A培训制度 B．岗位规范 C．工资制度 D．考勤制度
5．( p17 )能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A．建工作小组 B．工作丰富化 C．工作扩大化 D．岗位轮换
6．岗位设计工作的内容不包括( p16-p18 )。
A．扩大工作内容 B．员工工作满负荷 C．劳动环境优化 D．劳动关系的改善，
7．人力资源管理的基础工作是( p2 )。
A．人力资源计划 B．人员培训 C．劳动定员定额 D．人员分析8．设置岗位的基本原则是( p15 )。
A．因人设岗 B．因事设岗 C．按领导意愿设岗 D．因企业结构设岗9．根据生产总量核算定员人数属于( p26 )。
A．按设备定员 B．按岗位定员 C．按劳动效率定员 D．按比例定员
1 0．( p43 )被称为是企业的“宪法”。
A．企业管理制度 B．技术规范 C．企业基本制度 D．行为规范11．( p46-p47 )是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A．共同发展原则 B．学习与创新并重 C．适合企业特点 D．保持动态性原则
1 2．不属于审核人力资源费用预算基本要求的是( p51 )。
A．确保人力资源费用预算的合理性 B．确保人力资源费用预算的收益性C．确保人力资源费用预算的准确性 D．确保人力资源费用预算的可比性13．战略规划与战术计划的统一在企业中体现的是( p1 )。
A．人力资源狭义 B．人力资源广义 C．人力资源设计 D．人力资源规划
1 4．人力资源规划长期的计划是( p1 )年以上。
A．5 B．6 C．8 D．1 O
1 5．战略规划是企业人力资源具体计划的( p1 )，是事关全局的关键性规划。
A．组织 B．核心 C．制度 D．规章
1 6．企业整体框架设计可称为( p1 )规划。
A．制度 B．规章 C．核心 D．组织
1 7．企业人力资源管理( p1 )是人力资源总体目标实现的重要保证。
A．规章制度 B．制度规划 C．核心规划 D．组织规划
1 8．( p
2 )是对企业人员总量、构成、流动的整体规划。
A．人力规划 B．人员规划 C．资源劳动力 D．市场劳。动力
1 9．人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制称为( p
2 )。
A．费用计划 B．人员规划 C．费用规划 D．费用管理
20．人力资源规划又被称为人力资源( p2 )。
A．管理活动的确定 B．管理活动的规划 C．管理活动的准备 D．管理活动的纽带
2 1．人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起( p2 )作用的规划。
A．战略性 B．决定性 C．根本性 D．关键性
22．劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( p4 )。
A．岗位要求 B．岗位规范 C．岗位培训 D．岗位员工规范
23．工作说明书是以岗位的( p7 )为中心，对岗位的内涵进行深入分析。 A．事和物 B．物和规范 C．要求和职责 D．设计和规范
24．准备阶段的具体任务是( p7 )、建立联系、设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。
A．了解情况 B．明确目标 C．明确方向D．了解任务
25．岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为( p15 )。
A．确定的标准 B．明确的标准 C．衡量标准 D．科学化管理的标准
26．生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法，检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算，体现在改进岗位设计中的( p16 )。 A．工作扩大化 B．横向扩大化 C．纵向扩大化 D．工作丰富化 27．( p17 )通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更。
A．工作丰富化 B．工作扩大化 C．工作结构化 D．工作条例化 28．工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是( p19 )。
A．程序分析 B．流程图 C．线图 D．作业程序图
29．( p22 )是研究人们在生产劳动中的工作规律、工作方法、工作程序、细微动作、作业环境、疲劳规律、人机匹配，以及在工程技术总体设计中人机关系的一门科学。
A．现代工学 B．现代劳动学 C．现代工效学 D．现代配置学30．( p25 )的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A．人力资源 B．劳动力
C．人力资源作为生产力 D．劳动组织
3 1．企业定员是对劳动力使用的一种( p25 )界限。
A．数量质量 B．劳动力消耗 C．劳动内涵 D．劳动规律
32．在( p25 )管理中，“定员"与“编制”这一术语存在非常密切的关系。 A．人力资源 B．劳动力分配 C．工作制度 D．组织
33．行政编制、企业编制、军事编制统称为( p25 )编制。
A．组织 B．人员 C．机构 D．系统
34．以下对于企业人力资源开发与管理具有重要作用的说法中不合理的是( p26 )。
A．合理的劳动定员是企业用人的科学标准
B．合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础
C．合理的劳动定员是企业管理必要的条件之一
D．科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据
35．定员必须以企业的生产经营目标及保证这一目标实现所需的人员为依据是在说( p27 )原则。
A．劳动力定员 B．企业定员 C．生产定员 D．产品定员
36．企业在制定岗位用人数量时，应是某类岗位制度时间计划工作任务总量除以( p28 )。
A．某类人员工作量 B．某类人员工作时间
C．某类人员工作效率 D．某类人员参与时间
3 7．按劳动效率定员的公式是( p28 )。
A．定员人数=计划期生产任务总量／工人劳动效率×时间
B．定员人数=计划期生产任务总量／工人劳动效率×出勤率
C．定员人数=计划生产任务量／工人劳动效率×时间
D．定员人数=计划生产任务量／工人劳动定额×出勤率
38．( p37 )是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所作的统一规定。
A．定员标准 B．定员规定 C．定员制度 D．定员方法
39．( p44 )的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。
A．业务规范 B．行为规范 C．技术规范 D．制度规范
40．人力资源管理中有一句名言是( p46 )。
A．以人为本 B．关心剩余管理
C．不在你做什么，而在你怎么做 D．员工思想是软件工作
41．学习理解国家法规时，要注意区分( p48 )的差异。
A．可以与需求 B．必须与需求 C．可以与必须 D．需求与需要 42．企业在制定人力资源管理制度时，也必须写明应该( p48 )。
A．要做什么，不要做什么 B．不应该做什么
C．做什么，要去做什么 D．做什么，如何去做
43．企业人力资源管理规划必须与企业( p48 )保持协调一致。
A．员工 B．员工合同 C．国家政策 D．集体合同
44．( p49 )时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。
A．制定计划 B．规划制度 C．规定条款 D．发生争议
45．必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理，保持企业人力资源管理制度规划的
( p49 )。A．统一性 B．应用性 C．一贯性D．动态性
46．人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和( p49 )规范。
A．行为 B．规章 C．制度 D．方法
47．费用预算与执行的原则是( p56 )、总体控制、个案执行。
A．分项预算 B．分头预算 C．分别统计 D．整体需求
48．以下内容中体现三条线的内容是( p53 )。
A．生产经营 B．预警线 C．利润线 D．工资标准
49．国家的工资指导线、社会的消费者物价指数和企业的工资市场水平调查是( p53 )的。
A．相连 B．互通 C．相互关联 D．对立
50．根据( p7 )的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。
A．工作岗位分析 B．工作岗位调查 C．设计岗位调查 D．确定岗位调查目的
5 1．人力资源规划1～5年称为( p1 )。
A．短期规划 B．中期规划 C．长期规划D．组织规划
5 2．对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为( p2 )。
A．岗位设计 B．工作岗位分析 C．岗位规划 D．工作说明书
53．( p4 )岗位消息的来源无法保证其客观与真实性。
A．直接观察 B．同事报告 C．任职者报告 D．书面资料
54．将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序，属于 ( p16 )。
A．横向扩大工作 B．纵向扩大工作 C．工作丰富化 D．工作满负荷
55．以下不属于工作岗位分析的最终成果是( p3 )。
A．工作说明书 B．职务晋升 C．岗位规范 D．作业程序图
56．劳动定员标准的三要素是( p39-p40 )。
A．概述、正文、补充 B．名称、范围、标准
C．封面、前言、目录 D．附录、脚注、条文注
57．以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准称为( p37 )标准。
A．设备定员 B．职责分工 C．综合定额 D．单项定员
58．现代企业人力资源管理的基本职能有( p45 )。
A．录用、保持、提高、晋升、调整 B．保持、奖惩、调动、评价、控制 C．录用、保持、发展、考评、调整D．计划、组织、监督、激励、协调
59．对那些服务性、行政性、或管理性岗位，有效的作业分析应采用( p21 )分析工具。
A．人一机程序图 B．多作业程序图 C．操作人程序图 D．作业程序图
参考答案
1．D， 2．C， 3．C， 4．B 5．C， 6．D， 7．C， 8．B 9．C，1 0．C， 11．A， 1 2．B， 1 3．B， 1 4．A， 1 5．B，
1 6．D， 1 7．B， 1 8．B， 1 9．C，
2 0．D。 2 1．B， 2 2．B，
2 3．A， 24．A， 2 5．C， 2 6．C， 2 7．B， 2 8．D， 2 9．C，
3 0．C，
3 1．A， 3 2．A， 3 3．B． 3 4．．C， 3 5．B，
3 6．C， 3 7．B， 3 8．A， 3 9．A，
4 0．C，4 6
4 1．C，4 2．D， 4 3．D， 4 4．B， 4 5．D，
4 6．A， 4 7．B， 4 8．B， 4 9．C，
5 0．A， 5 1．B， 5 2．B，
5 3．C， 5 4．A， 5 5．D，
5 6．A， 5 7．D， 5 8．C， 5 9．C，
二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内，选项中有两个或两个以上正确答案，多选、错选、少选均不得分)
1．企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( p1-2 )。
A．战略规划 B．费用规划 C．组织规划 D．企业组织变革规划 E．人员规划
2．工作岗位分析信息主要来源于( p4 )。
A．书面资料 B．访谈 C．工作日志 D．同事报告
E．直接观察
3．为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有( p17 )。
A．任务整体性 B．任务多样化 C．任务的意义 D．赋予自主权E．任务重要性
4．岗位规范的内容包括( p4-5 )。
A．岗位劳动规则 B．定员定额标准 C．岗位员工规范 D．岗位培训规范
E．工作权限
5．以下哪些是工作说明书的内容( p6 )。
A 岗位名称 B．工作岗位评价与分级
C．工作时间 D．任职人员的详细信息
E．岗位编码
6．工作岗位设计的基本原则包括( p15 )。
A．明确任务目标原则 B．合理分工协作原则
C．因事设岗原则 D．责权利相对应原则
E．能级原则
7．按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为( p37 )。
A．设备定员标准 B．岗位定员标准 C．单项定员标准 D．比例定员标准
E．综合定员标准
8．编制定员标准的原则有( p39 )。
A．依据科学 B．方法先进 C．计算统一 D．形式简化
E．内容协调
9．审核人工成本预算时，应做到( p53-54 )。
A．保证企业支付能力和员工利益 B．关注消费者物价指数
C．定期进行劳动力工资水平市场调查 D．关注有关政策的变化
E．关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线。
1 0．人力资源费用支出控制的原则包括( p56 )。
A．及时性原则 B．节约性原则 C．适应性原则 D．标准化原则E．权责利相结合原则
11．根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法包括( p1 )。
A．对企业人力资源的需求和供给进行预测B．使企业人力资源供给和需求达到平衡
C．实现人力资源的合理配置 D．制定相宜的政策和措施
E．有效激励员工
1 2．企业在制定人力资源规划时，从期限上可分为( p1 )规划。
A．最长期限 B．一般 C．长期 D．中期
E．短期
1 3．人员规划包括( p
2 )。
A．人力资源现状分析B．企业定员 C．人员需求 D．供给预测
E．供需平衡
1 4．费用规划包括( p
2 )。
A．企业人工成本 B．管理费用的整体规划
C．预算、核算、 D．审核、结算
E．人力资源费用控制
1 5．工作岗位分析是对( p
2 )进行系统研究。
A．性质任务 B．职责权限 C．岗位关系 D．劳动条件
E．环境
1 6．工作岗位分析的内容包括( p2-3 )。
A．对岗位存在的时间作出科学界定 B．对岗位内在活动内容进行系统分析
C．明确岗位对员工的素质要求 D．提出本岗位职工所应具备的资格和条件
E．制定工作说明书
1 7．工作岗位分析的作用包括( p3 )。
A．为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础
B．为员工的考评、晋升提供依据
C．是单位改进工作设计的必要条件
D．进行各类人才供给和需求预测的重要前提
E．建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤
l 8．( p3 )能使员工愉快地投身于本职工作中。
A．通过工作说明书 B．通过岗位规范
C．明确自己工作的性质 D．明确工作权限和职务晋升路线
E．结合自身的条件制定职业生涯规划
l 9．岗位劳动规则包括( p49 )规则。
A．时间 B．组织
C．岗位 D．协作
E．行为
20．管理岗位知识能力规范的内容包括( p5 )。
A．职责要求 B．职能要求 C．知识要求 D．能力要求
E．经历要求
2 1．管理岗位培训规范包括( p56 )。
A．指导性培训计划 B．参考性培训大纲
C．生产岗位技术业务能力规范 D．生产岗位操作规范
E．推荐教材
22．生产岗位工作规范的主要内容包括( p6 )。
A．职责和主要任务 B．完成期限
C．操作方法 D．与相关岗位的协调配合程度
E．其他种类的岗位规范
23．工作说明书可分为( p6 )。
A．岗位工作说明书 B．岗位工作规范书
C．公司内部要求规范书 D．部门工作说明书
E．公司工作说明书
24．岗位调查阶段调查的内容包括( p8 )。
A．岗位识别信息 B．岗位任务、责任、权限
C．岗位劳动负荷 D．疲劳
E．紧张状况
25．设计岗位调查方案包括( p7-8 )。
A．明确岗位调查的目的 B．确定调查的对象和单位
C．确定调查项目、 D．确定调查表格和填写说明
E．确定调查的时间、地点、方法
26．机场要客接待室主任的岗位权限包括( p11 )。
A．对行政管理工作有指导和监督权
B．有权对下属员工的奖惩提出建议
C．有对上级部门提出合理化建议和意见的权力
D．根据企业的规定有权对员工的假期审批提出建议
E．有对本部门的规划，向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力
27．影响和制约工作岗位的诸多因素包括( p14 )。
A．相关技术状态 B．企业生产业务系统的决策
C．工业工程师 D．本岗位不同的时间段
E．软环境条件的影响
28．岗位是客观存在的，应以( p15 )为中心设置。
A．物 B．事 C．人D．岗
E．兴趣
29．某企业在劳动化细分后发现员工情绪低落，工作时对岗位劳动感到单调乏味，企业人力资源部门应该采取( p16-17 )。
A．工作扩大化 B．横向扩大化 C．纵向扩大化 D．工作兴趣化 E．工作丰富化
30．改进岗位设计的基本内容包括( p16-18 )。
A．岗位工作的扩大化与丰富化 B．岗位工作的满负荷
C．岗位的工时制度 D．劳动环境的优化
E．劳动员工满意度
3 1．影响劳动环境的物质因素包括( p18 )。
A．工作地的组织 B．空气与湿度 C．厂区绿化 D．照明与色彩 E．设备、仪表和操纵器的配置
32．工作岗位的设计应当满足( p18 )。
A．企业劳动分工
B．企业劳动协作
C．企业不断提高生产效率
D．劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动
E．在心理、生理上满足
33．工作岗位设计的基本方法研究的具体步骤，一般包括( p19 )等。 A．选择 B．记录 C．分析 D．改进
E．实施
34．工作岗位设计方法研究具体应用的技术，包括( p19-20 )。
A．程序分析 B．作业程序图 C．流程图 D．人一机程序图
E．多作业与操作人程序图
35．动作经济原理可以分为( p21 )。
A．人体利用 B．工作地布置 C．工作条件的改善D．工具设计
E．设备设计
36．现代工效学所研究的对象和内容包括( p22 )。
A．人体测量的方法和标准 B．劳动者的强度与能量代谢问题
C．人的感知特征和反应特征D．作业的环境
E．劳动安全与心理卫生问题
37．IE的基本功能是研究( p23 )所组成的集成系统。
A．人员 B．物料 C．设备 D．能源
E．信息
38．IE的功能具体表现为( p24 )。
A．规划 B．设计 C．研究 D．评价
E．创新
39．编制包括( p25 )编制。
A．组织机构 B．企业 C．机构 D．人员
E．劳动力
40．制定氽业定员的方法丰要有( p26 )。
A．按劳动效率定员 B．按设备定员 C．按岗位定员 D．按比例定员
E．按组织机构定员
4 1．企业定员标准的分级可区分为( p37 )标准。
A．国家劳动定员 B．行业劳动定员 C．地方劳动定员 D．企业劳动定员
E．行政机关定员
42．按定员标准的具体形式，可分为( p38 )定员标准。
A．效率 B．设备 C．岗位 D．比例
E．职责分工
43．行业定员标准包括( p41 )。
A．各工种、工序的工艺流程及作业要求
B．采用的典型设备与技术条件
C．规定各类人员划分的方法和标准
D．用人的数量与质量要求
E．人员任职的国家职业资格标准
44．劳动定员标准表的格式设计包括( p41 )。
A．表格说明 B．表的编号 C．表的接排 D．表格的画法
E．表头的项目设计
45．制度化管理的优点有( p43 )。
A．个人与权力相分离 B．个人利益要服从企业管理
C．制度化管理就是企业规章 D．制度化管理以理性分析为基础
E．适合现代大型企业组织的需要
46．制度规范根据制度规范所涉及到的层次和约束范围的不同可分为( p43-44 )。
A．企业基本制度 B．管理制度 C．技术规范 D．业务规范
E．行为规范
47．企业人力资源管理体系体现了人力资源管理的基本职能是( p45 )。
A．录用 B．保持 C．发展 D．考评
E．调整
48．人力资源管理的基本职能是围绕着( p45 )等管理环节展开的。
A．计划 B．组织 C．监督 D．激励
E．控制
49．人力资源管理制度化管理特征包括( p42-43 )。
A．在劳动分工的基础上，明确规定每个岗位的权力和责任
B．按照各机构、各层次不同岗位权力的大小，确定其在企业中的地位
D．员工要服从制度规定
E．管理人员要规定每个岗位的权力职责
5 1．人力资源管理制度规划的原则包括( p46-49 )。
A．共同发展原则 B．适合企业特点 C．学习与创新并重 D．符合法律规定
E．与集体合同协调一致
5 2．企业组织管理中各项制度的制定和形成，要满足( p49 )基本要求。 A．从企业具体情况出发 B．满足企业的实际需要
C．符合法律和道德规范 D．注重系统性和配套性
E．保持合理性和先进性
53．人力资源管理制度规划的基本步骤包括( p59-40 )。
A．提出人力资源管理制度草案 B．制定人力资源管理内容
C．广泛征求意见，认真组织讨论 D．逐步修改调整、充实完善
E．认真学习落实
54．人力资源管理制度的相关程序包括( p50 )。
A．概括说明建立本项人力资源管理制度的原因
B．对负责本项人力资源管理制度的机构设置、职责范围、业务分工作出具体规定
C．明确规定本项人力资源管理制度的目标、程序和步骤
D．说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理
E．详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限
55．审核人力资源费用预算的基本要求是( p51 )。
A．确保人力资源费用预算的合理性
B．确保人力资源费用预算的准确性
C．确保人力资源费用预算的可比性
D．对市场发生的变化进行定期调查
E．人力资源管理人员应当掌握预算
56．人力资源审核人工成本应注重内外环境变化，进行动态调整，包括
( p53 )。
A．定期进行劳动力工资水平的市场调查
B．关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
C．定期调整企业工资
D．关注消费者物价指数
E．物价指数被称为“经济的晴雨表”
57．人力资源费用支出控制的程序包括( p56-57 )。
A．制定控制标准 B．人力资源费用支出控制方法
C．人力资源费用支出控制的实施 D．分析人力资源费用差异
E．差异处理
58．岗位规范的结构模式有( )。
A．管理岗位知识能力规范 B．管理岗位培训规范
C．生产岗位技术业务能力规范 D．各岗位职责、能力、经历要求规范 E．生产岗位操作规范
参考答案
1．A BCE， 2．ABCDE， 3．ABCD， 4．ABCD，
5．ABCE， 6．ABCD， 7．CE， 8．ABCDE，
9．ABCDE， 1 O．A BCE， 1 1．ABCDE， 1 2．CDE，
l 3．A BCDE， 1 4．ABCDE， 1 5．ABCDE， 1 6．A BCDE，
1 7．A BCDE， 1 8．ABCDE， 1 9．ABCDE，
2 O．A CDE，
2 1．ABCDE， 2 2．A BCD， 2 3．ADE， 2 4．ABCDE，
2 5．ABCDE， 2 6．ABCDE， 2 7．ABCDE， 2 8．AB，
2 9．ABCE，
3 0．ABCD， 3 1．ADE， 3 2．ABCDE，
3 3．ABCDE， 3 4．ABCDE， 3 5．ABCDE， 3 6．A BCDE，
3 7．ABCDE， 3 8．ABDE， 3 9．CD，
4 0．ABCDE，2
4 1．ABCD， 4 2．ABCDE， 4 3．ABCDE， 4 4．BCDE，
4 5．ADE， 4 6．ABCDE， 4 7．ABCDE， 4 8．ABCDE，
4 9．ABCDE，
5 0．DE， 5 1．ABCDE， 5 2．ABCDE，
5 3．ACD， 5 4．ABCDE， 5 5．ABC，5 1 5 6．ABD，
5 7．ACE， 5 8．ABCE，
（三）问答题
1、工作岗位设计的基本方法有哪些？P19
2、简述企业劳动定员标准的分级分类。P37
3、简述制定人力资源管理制度的程序。P50
4、简述审核人力资源管理费用预算的方法。P55