(优质)(中层管理)主管工作日志
（中层管理）主管工作日志
目录
寄语---------------------------------------------------------------------------------------------2 考勤表-------------------------------------------------------------------------------------------3 通讯录-------------------------------------------------------------------------------------------6 政令宣导-----------------------------------------------------------------------------------------7 培训目标表---------------------------------------------------------------------------------------8 新人培育体系-------------------------------------------------------------------------------------9 组织发展表---------------------------------------------------------------------------------------10 面谈记录表---------------------------------------------------------------------------------------11 黄金10管理表------------------------------------------------------------------------------------12 周目标诊断表-------------------------------------------------------------------------------------13 团队月度目标表-----------------------------------------------------------------------------------16 主任会议记录表-----------------------------------------------------------------------------------19 周工作总结---------------------------------------------------------------------------------------31 各职级晋升标准-----------------------------------------------------------------------------------43
基本法简表---------------------------------------------------------------------------------------44 生命人寿文化理念生命人寿营销员六大行为准则
1、按时出勤的习惯
2、坚持着职业装的习惯
3、勤于学习并有效记录的习惯
4、有效拜访、持续增员的习惯
5、微笑、问好、赞美的习惯
6、不发牢骚、听话、照做的习惯
管理是严肃的爱-小组考勤表
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管理是严肃的爱-小组考勤表
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管理是严肃的爱-小组考勤表
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沟通从心开始-小组通讯录
政通人和-政令宣导
发掘人才、培养人才是我们的责任-培训目标表
团队发展的保证-新人培育体系姓名：
分区经理：营销部经理：
营销文化的精髓是“晋升”-组织发展表
人因关注而成长-面谈记录表
寿险无捷径，访量定输赢-黄金10总结表
黄金10运用话术:
（招聘）XX你好，我是生命人寿保险公司的业务经理，她在公司发展的很好，也在我面前多次提起你，现在公司有一个非常好的发展机会，薪资福利待遇大幅度提升，希望咱们能见面聊一聊。不知道您什么时候有空？让再和你联系一下，咱们三个聊一聊。（划线部分可以重复）
（销售）XX你好，我是生命人寿保险公司的人事主管，她本月有一次晋升的机会，我们对她的能力做一个市场调查，请问您对她的服务满意吗？您觉得产品讲解的清晰吗？请问您还有其它问题吗？
成功来自于计划与总结-周目标诊断表___月
业务主管岗位职责
业务主管岗位职责 DOC格式,方便您的复制修改删减 业务主管岗位职责 篇一,业务主管岗位职责 1.在总经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。 2.重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。 3.重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、 DOC格式,方便您的复制修改删减 提出改进建议。 4.不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。 5.负责对销售员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。 6.负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7.负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务。 篇二,业务主管岗位职责 DOC格式,方便您的复制修改删减
1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责钢材类产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确 保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源; 6、根据业务发展的需要开发潜在客户; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、完成上级临时交办的其他工作任务。 DOC格式,方便您的复制修改删减 篇三,业务主管岗位职责 1、搜集、整理、反馈信息 ,1,搜集竞争对手产品信息 ,2,搜集通讯行业市场信息及发展动态 ,3,反馈顾客对产品的具体意见和需求 ,4,反馈XX公司消费者具体特征 ,5,建立管辖区域内的基本档案 ,6,统计店面销售数量 ,7,统计宣传品、模型,含竞争对手品牌,数量并描述其布置情况 ,8,促销活动的效果反馈,含主要竞争品牌, DOC格式,方便您的复制修改删减 2、联系工作步骤 ,1,确定店主名单。
工作日志管理规范
******* 技术有 限 公 司 工作日 志 管理办法 、总则 定义】 本处所指工作日志，指公司 OA 平台中工作日志管理功能 软件。 目的】 进一步提高工作效率，加强公司规范化管理；培养员工良 好的工作作 风，促进各项工作落实；提倡并推广积极的工作日 志填写习惯。 【适用范围】 本管理规范适用于公司全体员工（包括试用期员工）。 工作日志的功能体现】工作日志是公司、部门及员工的 管理工具： 时间管理工具：帮助员工学会时间管理，加强自我监督、 自我总结与 规划，提升工作能力； 信息管理工具：利于岗位工作交接、工作追溯，形成员工 工作档案和 公司成长档案；建立上下级正式书面沟通方式，促 成达成工作目标； 人事考核工具：作为员工工作量（岗位工作饱和度）、工 管理机构】 作态度（是否正向、 积极、主动）以及工作业绩（工作进度推 进、工作成果质量） 的考核客观依据。
1、人员组成 工作日志的管理人员由员工本人、部门领导（主管、经理）、人事行政部、公司领导组成。 内部文件，严禁外传!
（一）工作日志的填写规范工作日志语言要求简洁精练，重点突出，力求规范；各部 门可根据本部工作性质与特点，制订部门工作日志填写模板，并报人事行政部备案。包括但不限于以下内容： 1、本人当天的主要工作计划、工作内容完成情况、工作小结、明天工作计划等； 2、本人责任范围内有关工作/ 项目的进展情况； 3、遇到的问题、工作思考建议意见等。 4、申请加班后，加班完成的工作内容（量化）。 （二）完成时间要求 1、所有人员的工作日志实行日报送制，须在当日完成； 2、出差期间、遇到紧急外出事务者或其他特殊情况者，条件许可的情况下，应在当天完成；如不具备条件，可延至特殊情况结束后的第二个工作日内完成。 三）工作日志的处理规范 1 、工作日志审阅管理规定 审阅关键词：真实性、正向性、规范性、工作动态、考评依据 1 ）自我审阅制制 员工完成岗位工作日志后，进行自我阅审，总结今日工作，计划明日工作；同时关注与本岗位工作相关的其它员工的工作进度，以便随时沟通与调整；并提倡多多关注公司领导及其它同事的工作日志，以更好了解其它部门工作及公司发展动态。 2 ）上级审阅制 部门主管/ 经理：部门主管/ 经理对下属员工每日的工作日志进行审阅，并以此作为评价员工工作表现的客观依据； 公司总经理：公司总经理对全体员工的工作日志进行审阅，并以此作为评价员工工作表现的客观依据。 2 、工作日志异常处理 1 ）工作日志异常的定义：
员工工作日志管理制度
员工工作日志管理制度 为提升员工工作效率、强化业务技能，夯实过程管理、做大业务平台，进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展，特制定本制度。 一、工作日志书写规 1、工作日志模块构成 《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分，分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图： 今日工作总结 明日工作计划 今日工作记录 总结与评价 明日工作计划 注意事项 （1）“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项；“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。 （2）“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目
标所做的明日工作事项；“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。 （3）“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写，主要容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。 2、工作日志书写规 （1）真实客观原则 工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映，要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。 （2）具体细化原则 具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。 （3）简明扼要原则 工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具，要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下，运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。 二、工作日志管理办法 1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交，填写完成后分别向总经理室和行政部提交，同时自行保存一份。 2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的，必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志，并附“逾期提交情况说明”。
(优质)(中层管理)主管工作日志
（中层管理）主管工作日志
目录 寄语---------------------------------------------------------------------------------------------2 考勤表-------------------------------------------------------------------------------------------3 通讯录-------------------------------------------------------------------------------------------6 政令宣导-----------------------------------------------------------------------------------------7 培训目标表---------------------------------------------------------------------------------------8 新人培育体系-------------------------------------------------------------------------------------9 组织发展表---------------------------------------------------------------------------------------10 面谈记录表---------------------------------------------------------------------------------------11 黄金10管理表------------------------------------------------------------------------------------12 周目标诊断表-------------------------------------------------------------------------------------13 团队月度目标表-----------------------------------------------------------------------------------16 主任会议记录表-----------------------------------------------------------------------------------19 周工作总结---------------------------------------------------------------------------------------31 各职级晋升标准-----------------------------------------------------------------------------------43
2020年业务工作日志范文每日工作日志范文
业务工作日志范文每日工作日志范文 xx年3月3日星期一 计划完成的事情： 1、上课2节 2、备课。 3、批改作业。 一日工作总结： 完成了资源使用纪录表以及网络资源的上传，并在 ___上建立了网络资源链接。没有批改完成学生的作业。找唐浩谈了话，把唐浩最近的表现与他做了深刻的交谈，告诫他要好好表现，诚实为人。 以前我做销售的时候，公司每天都给我们一张安排表，就是几点几点你要做什么怎么做。 比如说，今天我手上有60个客户。今天决定要在这60个客户中上门拜访5个，那然后，早上8:30~9:00 开早会 9:00~9:30昨天的
客户意见资料 9:30~xx 电话拜访10个5个或者15个。就这样依次安排开发，在这个过程中拜访的时间订在相对的时间内，比如早上我开发客户邀约，那下午2点（根据你上门的客户数订时间）开始我用一个小时去第一家，3:30到第二家.......到你订的目标，今天就过完了。在今天你电话邀约或者上门拜访时遇到的解决不了的问题，你就可以和经理商量并且把这些问题写在每天的工作日志中。 谢谢啊； 不用客气，不知道对你有没有帮助。 工作日志很重要，记录工作日志可分两部分： 一部分为随手记录，将一天工作过程中的问题、数据等随时记录下来，不拘于用纸片、便签等，一定要保存好，它是工作日志的原始资料； 另一部分就是工作日志了： （1)记录本一定亚正规，质量要好;
(2)每日工作无论再忙、再累一定要挤出时间来写工作日志，既是对一天工作的记录，更是总结和升华； （3）根据一天的随手记录可以按时间、类别或其他进行详细有条理的纪录。 工作日志不是为了记录而记录，而是为了下一步工作的更出色，所以一定要经常翻阅和总结，而且务必要保存好。 采购员的采购日志可以用EXCEL电子表格分类记录 1、请购计划汇总（请购时间、请购部门、材料名称、规格型号、单位、数量、备注） 2、采购记录汇总（录入发票结算信息、、、、、、、等） 3、产品行情信息记录 4、质量售后服务记录 我是一个从事采购工作多年的采购员，下来我们可以多交流。
工作日志样本
我应该 梦想我要的 写下该做的 做到已写的 记下已做的 我定会 得到我要的超过我想的 亲爱的战友们：去梦想吧！去行动吧！去实现吧！
我的成功宣言 年月 签名：
十项成功法则 一、目标明确：我是否很清楚，很明确地知道我所要达成的目标是什么？ 二、动机强烈：我是否在脑中已看到我成功时的情景，已加强我成功的欲望？ 三、计划周详：我是否拟定周详而具体的计划，并随时评估所执行的结果？ 四、行动积极：我是否决定了马上就去做，毫不迟疑，不找借口拖延？ 五、态度热忱：我是否充满热忱，而且能感染四周的人，把他们带动起来？ 六、专业进修：我是否努力吸收专业技术和知识并永不满足？ 七、团队精神：我是否运用沟通、协调，集合众人的力量，达成众志成城的效果？ 八、意志坚定：我是否意志坚定，绝不向困难、挫折低头？我是否永不放弃？ 九、良好习惯：我是否随时注意，并培养各种良好的做事和生活习惯？ 十、热爱工作：我是否把工作看成我的最大兴趣，而达到废寝忘食的地步？ 工作日志使用说明 一、目的 养成良好的工作习惯，便于记录、查找工作资料，达成个人目标管理，并从中找出问题的关键分析问题并解决问题，易于提升，所以说： 良好的工作习惯是成功的开始 二、填写日志的重要性 1、落实工作计划，避免遗忘； 2、积累经验，记录成长轨迹； 3、规划未来经营的基础资料； 4、作为检验有效沟通的依据。 三、填写日志的注意事项 1、一日之计在于昨夜； 2、记录及时、准确、详尽； 3、总结分析、拟定策略； 4、贵在坚持、解决问题。 四、填写说明 1、月初确立本部门和个人的各项目标，月底总结； 2、填写收支计划表，清晰每月所需最低收入； 3、根据月计划分解每周每天的计划并落实； 4、每天填写工作记录，并交上级主管审核； 5、每月5日将上月工作日志交人力资源部考核存档。 工作日志是你财富的账本，成功的阶梯
大堂经理工作日志9篇完整版
《大堂经理工作日志》 大堂经理工作日志（一）： 大堂经理，在很多人的眼中，可能就是站在门口迎接客人，办理完业务送送客人，指导客户填填单据，以及人多的时候疏导疏导客户，其实不然。半个多月的工作体会，我明白了大堂经理是一个网点第一个接触客户的人，也是第一个明白客户需要什么服务的人，同时也是能够第一时间帮忙客户解决问题的人。大堂经理代表的是农信社的形象，接触的是第一手的客户，担任着传递农信文化、展现农信魅力的职责。农信社扎根农村，服务三农，应对的是最基层的农民，我们需要适应的主角可能并不是真正好处上的大堂经理，而更多的是一名协调员和调解员，在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，并在工作中做到一个勤字，引导客户办理业务腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，解答咨询疑问口勤。只要你有足够的热情，加上足够的耐心，就会让客户感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。 大堂经理工作日志（二）： 这天第一天上班，也是我所在的南环路分社正式对外营业。由于客流量不大，来办理业务的客户也不多。站在营业大厅里，望着门外过往的行人和车辆，多期望他们能停下脚步进来办理业务。正当我美美的幻想时，一位老大爷推门走了进来，姑娘，开个卡，存点钱。我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势边指导他填表，这时又进来一位阿姨，直接就说存个3万的一年定期，我开心的应着。没过一会又来了几位客户，我忙的不亦乐乎：哈哈，我这是美梦成真了吗？ 这时，我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来，原先是他们顶着37度的高温沿着南环路两边走了几里地，挨家挨户的介绍和宣传，用热情的服务打动了客户，赢得了存款。 穿着高跟鞋站了一天，还有点小忙，说真的感觉有点撑不住，但一想到客户高兴而来，满意而归的样貌，感觉蛮欣慰的。我会努力的，想象自我的梦想，想象自我的誓言，坚决的告诉自我，不要轻言放下，要不遗余力的拼搏奋斗！我相信，只要用心，必须能够的！ 大堂经理工作日志（三）： 作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务潜力。
工作日志法
工作日志法 工作日志法也称为现场工作日记法，是在主管人员的领导下由员工本人自行进行的一种职务分析方法。 工具简述 它要求员工在每天的工作过程（时间允许的情况下）中记下工作的各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷。 核内心容 工作日志法应事先由职务分析人员设计好详细的工作日志单，让员工按照要求及时记录每日工作的内容、程序、方法、权限、时间等。 （一）工作日志的内容 采用工作日志法，可在一定时间内获取第一手资料。认真记录的工作日记可提供大量信息，如计划工作质量、自主权、例外事务的比例、工作负荷、工作效率、工作中涉及的关系等。为保证所收集的信息的完整与客观。常用格式见表6。 （1）随时按活动发生的先后顺序填写。 （2）严格按照表格填写，勿遗漏细节，保证信息的完整性。 （3）如实填写，切勿开虚作假。 （4）注意保留，防止遗失。 这种形式要求工作者每天按时间顺序记录自己所进行的工作任务、工作程序、工作方法、工作职责、工作权限以及各项工作所花费的时间等，一般要连续记录10天以上。这种方法提供的信息完整详细，且客观性强，适用于管理或其他随意性大、内容复杂的职位。 （二）工作日志记述要求 1、及时记、天天记 工作日志应随时填写，比如以10分钟、15分钟为一个周期，而不应该在下班前一次性填写，这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。 2、要真实 工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题，不真实就丧失了工作日志的职能。但工作日志失真情况却时常发生。造成失真的主要原因有三个：一是缺乏调查研究，没弄清事实就写；二是没有及时写而造成遗漏；三是记录人员思想作风不正，主观、有偏见。为了保证工作日志的真实性，记录人员一定要端正思想作风，加强责任心。 3、要写有价值的事情，不要记流水帐 天天如此，数年一致的事（如几点钟上下班）和不值得一提的小事不必写。要写有变化的（如实行夏季作息时间）和有些影响的（如谁因几句闲话挨了公司领导的批评，谁因把办公室搞得特别清洁受了表扬，等等）。 4、掌握详略分寸 工作日志天天记，不可能写得很详细，像做工作汇报那样。只要求把事件记清楚。但应当注
销售经理要写工作日志
客户经理/销售人员如何写好销售工作日记 写销售日记，就是记录过去，承载未来。它不仅仅是你足迹和行为的印证，同时，也是你思想和高度日臻成熟和提升的记载，是一部客户经理个人发展的“史记”，记录了客户经理的过去、今天和未来。 我在给很多企业讲课时，却经常看到一些销售人员不愿意写销售日记，不愿意用在自己日常的积累——写工作日记上。以至于有些人业绩虽然做的很好，却不善于归纳和总结，也形不成自己工作和管理的体系，一个不善于写，不能将自己的东西系统化起来的营销人员，是无法承担更高职务的，而有些人为何入门很快，并能够快速得到提升，这跟他们善于摸索和总结，扬长避短，让自己的东西能够复制，能够将自己的营销实践最大化系统提升有很大的关系。 写工作日记，其实，就是将自己的销售实践，及其所学，系统化起来，形成自己独特的市场运作思维，并让自己的东西能够传承，能够更好地指导和训练自己的下属，从而担任更高的职位，获取更大的发展平台。 既然工作日记如此重要，那么，什么是工作日记呢？ 对于客户经理来讲，工作日记，就是一个客户经理在市场上的工作和生活记录，是对工作和生活历练的感悟，更大一点说，甚至是对职业生涯、人生的感悟，是一个客户经理“蜕变”成长的见证。 如何去写工作日记呢？ 一、工作日记的格式： 象通常的日记一样，客户经理的工作日记的格式一般也是在第一行写上具体的“年月日、星期和天气”，完整的工作日记，一定要从以上三项开始（企业印刷的工作日记往往还包括每天工作开始时间，结束时间）。写上“年月日”，记载的是你工作的日期，它是一种时光的印痕，说明在你记忆的长河里，还曾有着跌宕起伏，喜怒哀乐，它就在你“历史”的深处。若干年过去，重新翻阅一下以往的工作日记，无论是开心还是痛苦，是成功还是失败，它都是一笔财富，都是一段幸福的往事。而“星期”记录，则表示你敬业的程度。而“天气”的填写，则从一个侧面可以表示无论天气如何变化，你都能风雨兼程，无论阴晴雨雪，你都能振奋精神，阔步前行，而不是因为天气的变化，心绪、行为不定，甚至偷懒耍滑。 当然，我们也可以在以上第一行的下边，给日记写上一个标题，也就是日记的主题，这其实
工作日志的通知
工作日志的通知 -标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
人力资源行政部 关于公司员工记录工作日志的通知 公司各部门： 为提高员工的自我管理能力和工作效率，逐步将记录工作日志形成个人的自觉行为，养成自我总结和制定计划的习惯，便于积累和总结工作中的经验教训，分析和查找工作中存在的问题，现将公司员工记录工作日志的要求通知如下： 第一条：公司机关各部门、各场站主管及以下员工，CNG销售分公司、安装分公司、燃气器具销售分公司各班组长均应按要求记录工作日志。 第二条：工作日志本第一次由人力资源行政部确定样式并采购、发放，之后各部门正常耗用按以旧换新的方式由本部门自行存档、发放。更换的新工作日志记录本由各部门在月度易耗办公用品中提出申请。 第三条：工作日志必须手写，要求记录及时真实、全面完整、字迹清晰、表述准确。 第四条：完整的工作日志除《日志》（模板见附表）外，还应包括《周工作小结》、《月工作总结》。
1、《日志》应每天记录当日所做的工作内容和完成工作情况，并对次日的工作做出安排，还可以记录自己的思想动态和当日学习文件、书籍的感想等。 2、《周工作小结》应对照月工作计划进行小结，对存在的问题进行分析记录。 3、《月工作总结》应对照当月工作任务进行全面总结（包括当月工作任务完成情况、工作方法、实现目标、达到效果），找出未完成任务的原因并制定改进措施。 第五条：部门经理应每月对下属员工工作日志进行检查，并在日志本上签署意见和建议，及时安排在部门工作例会上学习和交流。 第六条：人力资源行政部每月抽查一次员工工作日志的记录情况和部门经理对员工工作日志的检查评阅情况，员工工作日志记录情况将纳入员工及部门经理的绩效考核。 此通知 二〇一二年八月十日附件：工作日志模板
工作日志范文员工一天工作日志范文
工作日志范文员工一天工作日志范文今天是我的生产实习第一天，和第一次上班一样大清早，在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事向我介绍了公司的更详细的情况，这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影，尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习，然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合，具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。 xx月xx日晴 经过这几天的实习，我可以简单的为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
这些都是主管给我的一些经验。 xx月xx日晴 其实天天写日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。 在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。 xx月xx日阴 这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
业务主管工作思路与流程
业务主管工作思路及流程 根据一三一团关于加强职工多元化增收的要求，拓宽职工增收发展思路尤为重要。未来拟建的职业中介服务中心将以职工多元化增收为核心，努力为职工寻找适合自己的工作职位和增收方式。要想成为为一名合格的业务主管，必须做到：一是执行上级领导的决策，二是管理好自己的业务员工。一下是具体的业务主管工作思路： 一、前期工作：计划 1、掌握团场职工信息。深入了解131团在册不在岗、在册在岗、劳务工的实际工作情况（特别是在册不在岗和劳务工），制定详细的职工档案，分类整理。 2、进行市场调研。根据当前市场对劳务的需求情况，在奎屯市周边的用工单位及一三一团企业进行调研，分析市场用工需求。 3、搜集、整理、反馈劳动力市场信息。搜集用工行业市场对劳务的信息和发展动态，反馈用工方对劳务人员的具体意见和需求，建立管辖区域内的基本档案，并制定严密合理的用工合同。 二、中期工作：组织、协调 这是最重要的工作环节，组织业务员实施具体的工作步骤非常重要。 1、分配工作任务。明确业务人员的具体工作目标和任务，强调工作重点，认真了解职工多元化增收的途径，想方设法拓展渠道；加强监督和管理，明确业务人员的工作特长和业务部能力，最大限度调动业务人员的工作积极性。 2、协调人际关系。协调好上级领导和业务人员的关系，听从上级
领导的决策，明确自身的工作职责；与业务员进行亲和交流，建立良好的人际关系，拓宽人脉，扩展工作渠道，顺利完成各项工作任务； 3、合理安排时间和工作进度。坚持效率原则，合理利用和安排时间，制定工作进度表，并把职工在册不在岗、在册在岗、劳务工纳入工作进度表中。 三、后期工作：创新 1、培养市场。第一，建立劳务服务信息网络服务平台，培养信息化市场，拓宽寻找工作职位的渠道；第二，在政府和团场的支持下，举办各种有利于职工发展和求职的用工交流会，以一三一团为核心，广泛开展服务行业类工作，例如家政服务部、居家养老服务中心、职工养殖先进经验交流等，从意识上启发职工进行自主创业，提高自身收入。 2、培训活动。聘请专业技术好、多元增收能力强的职工开展各类培训活动，为职工带来新鲜的创业方式，提供创业手段。 四、其他工作 1.按服务中心工作要求，准确、及时、规范地填写工作日志、月志及月度计划总结报告。 2.负责对本服务中心业务员的日常工作管理，制定管理规范。 3.工作系统化、条理化、规范化，应做到事先有计划有准备，事后有总结反馈。
银行每日工作日志模板最新版
银行每日工作日志模板最新版 Bank daily log template latest version 汇报人：JinTai College
银行每日工作日志模板最新版 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 甘为民行长对云阳支行的可持续发展提出了四点要求： 一是云阳支行业务发展必须具备特色，个人业务应该作为 20xx年的工作重点。二是要调动全行员工的工作积极性，发 扬团队精神，协同作战。三是切实落实支行20xx年工作规划，持续营销活动，提高重庆银行在三峡库区的知名度和影响力，促进业务快速发展。四是抓好旺季业务营销工作，鼓励支行有所突破，有所创新。 20xx年3月，在银行工作近20年的重庆银行沙正街支行行长朱华居领衔受命赴三峡库区筹建云阳支行，第一次到云阳，没有银行企业客户，人事环境比较陌生，夜深人静，在滨江大道上独自行走，眼前只有奔腾不息的长江。 重庆银行近几年来在经营理念上强化对中小企业的支持，占重庆市一半以上农业人口的“两翼”17个区县中，有14个
国家重点贫困区县，其贫困人口达113万人，占全市贫困人口80%。当大型商业银行逐渐从县域经济退出，统筹城乡发展存在较多金融空白点的时候，重庆银行实施“全覆盖”战略，截至20xx年底，重庆银行已在重庆36个区县设立了营业网点，机构网点近90家，为广大区县、农村地区提供了优质的金融产品和服务。为支持三峡库区云阳经济发展，重庆银行云阳支行根据总行的战略定位和云阳县人民政府的工作要求，筹建工作顺利完成，在朱华居带领下进行业务拓展，在较短的时间里取得了业务的快速发展。重庆银行云阳支行与云阳县公共资源交易服务中心签署合作协议，图中为重庆银行云阳支行行长朱华居。 朱华居行长有开拓市场的一整套思路，银企之间信息不对称，而银行是以信息为生存基础，如何准确、真实获得和利用客户的信息进行有效的金融服务，在最短的时间找到并发展有价值的新客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，增进客户的'忠诚度和贡献度，保持客户和银行的可持续发展。朱华居和支行同仁对云阳全县中小企业进行了全面的调查研究，在调研中得知云阳县恒顺醋业公司由于扩大生产经营急需流动资金且在其他银行贷款求贷困难的情况下，云阳支行主动上门和企业沟通，在了解企业真实的经营
银行网点主任工作日志范本
银行网点主任工作日志范本 Sample work log of Bank branch director 汇报人：JinTai College
银行网点主任工作日志范本 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 大家好!首先，非常感谢市分行领导给予我展示自我的机 会!时隔4年，再次站上这个讲台我的心中感慨万千。4年前，我以诚肯的心态参予竞聘，并被委任到XX分理处任主任，而 此时此刻，当我仍然平静的站在这挑战与机遇并存，成功与失败同在的讲台上时，内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇挑重担的准备。 我叫XXX，今年XX岁，预备党员，在读财会本科，现任XX分理处主任。此次我竞聘岗位是XX支行XX分理处主任。 我的竞聘优势是： 1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自 身的政治思想修养，思想上向党靠拢。并于X年X月成为了一名光荣的预备党员，今后我将更加努力学习和工作，发挥党 员先锋模范作用，争取在最短的时间内转正。
2、具备丰富的工作经验和良好的客户基矗入行X年来，我在许多不同岗位工作过，无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任XX分理处主任期间，在领导的关怀和同志们的共同努力下，分理处成立X年半，各项存款余额达XXX多万。年年都圆满的完成各项任务。此外，由于长期在基层工作与客户打交道，我拥有大量自己的大客户群体，并掌握了独特的工作方法和技巧，能够针对不同客户，采取不同的工作方法，确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想，凭着扎实的实践和丰富的经验为基础，我一定能在XX分理处开辟一片新的天地。 3、具备扎实的专业技能和综合知识。X年来，通过坚持不懈的学习，我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余，我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识，并报名参加全国会计中级职称考试。连续四年获得业务技能测试XXX一级能手，多次获XXX一级能手和XX传票录入、零售综合业务二级能手，去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水，也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们对我的支持和帮助，每一次提高的过程都鼓舞和激励着我，以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。
大堂经理工作日志
大堂经理工作日志 大堂经理工作日志 大堂经理工作日志（一）： 大堂经理，在很多人的眼中，可能就是站在门口迎接客人，办理完业务送送客人，指导客户填填单据，以及人多的时候疏导疏导客户，其实不然。半个多月的工作体会，我明白了大堂经理是一个网点第一个接触客户的人，也是第一个明白客户需要什么服务的人，同时也是能够第一时间帮忙客户解决问题的人。大堂经理代表的是农信社的形象，接触的是第一手的客户，担任着传递农信文化、展现农信魅力的职责。农信社扎根农村，服务“三农”，应对的是最基层的农民，我们需要适应的主角可能并不是真正好处上的大堂经理，而更多的是一名协调员和调解员，在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，并在工作中做到一个“勤”字，引导客户办理业务腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，解答咨询疑问口勤。只要你有足够的热情，加上足够的耐心，就会让客户感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。 大堂经理工作日志（二）： 这天第一天上班，也是我所在的南环路分社正式对外营业。由于客流量不大，来办理业务的客户也不多。站在营业大厅里，望着门外过往的行人和车辆，多期望他们能停下脚步进来办理业务。正当我美美的幻想时，一位老大爷推门走了进来，“姑娘，开个卡，存点钱。”我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势边指导他填表，这时又进来一位阿姨，直接就说存个3万的一年定期，我开心的应着。没过一会又来了几位客户，我忙的不亦乐乎：哈哈，我这是美梦成真了吗？
这时，我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来，原先是他们顶着37度的高温沿着南环路两边走了几里地，挨家挨户的介绍 和宣传，用热情的服务打动了客户，赢得了存款。 穿着高跟鞋站了一天，还有点小忙，说真的感觉有点撑不住，但一想到客户高兴而来，满意而归的样貌，感觉蛮欣慰的。我会努力的，想象自我的梦想，想象自我的誓言，坚决的告诉自我，不要轻 言放下，要不遗余力的拼搏奋斗！我相信，只要用心，必须能够的！ 大堂经理工作日志（三）： 作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益 和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一 个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务潜力。 首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户带给 服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。 其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点： 一、微笑服务。大堂经理要时刻持续乐观的心态，微笑应对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让 微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理 要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户 一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、礼 貌去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客 户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊 重的、倍受欢迎的。
银行运营主管月度工作报告
农业银行运营主管月度工作报告 为加强农业银行内部会计控制建设，进一步完善运营监督机制，提高监控信息核销质量加强风险防范能力，构建有效的内控体系，根据运营主管的职责内容，依据农业银行有关运营规章制度，现将本月运营主管履行职责情况报如下： 一、本月工作情况 （1）每日营业前检查准备工作，柜面摆放有序，环境清洁，门前及营业场所清扫干净，柜员全部到岗，检测监控设备正常运行。 （2）做好箱包交接管理，核对柜员现金箱及重空结存，及时做好现金调拨报备，合理安排好每日营业用现金及大额报备现金的支付，监督每个柜员做好开机上岗签到的规范操作，严格按照《中国农业银行柜员指纹认证系统业务管理暂行办法》的要求，督促柜员签到时注意遮盖密码和一日二碰库的规范操作。 （3 ）做好运营主管的各项登记事务，及时审核前一日帐务处理交易，会计科目使用，挂帐、抹帐、冲帐的正确性，对内核系统产生的帐务及交易认真核对，并按要求登记好《运营主管工作日志》。 （4）做好日常柜面监督检查工作，督促联行核销、及时发送往帐、接收来帐，及时处理查询、查复业务，对小额支付、大额支付系统的业务要及时处理，严禁无故压票、丢票、退票，对授权业务认真审核，坚持按程序、规定、原则办理授权业务。 （5）及时按要求核销集中监控预警信息，认真审核信息内容，对
于特殊信息内容，全面认真核实交易明细并做好信息的说明登记，对系统出现的异常情况及时向上一级监控管理人员汇报，做好每日营业终了的后续工作，核对每个柜员的平帐情况和部门平帐情况，做到日清月结，帐平表对。 二、考核情况 1、本月我网点扫描率为X%,抹帐x笔，授权成功率为X%以上。 三、上级行检查情况 本月接受本行运营管理部和监管经理的检查。 四、整改情况 根据上级行等部门检查出的问题，我行按照相关制度、规定、办法统一进行整改，做到谁负责谁整改，落实到岗到人，坚决不留死角，并组织全体人员认真学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》、《柜面业务操作规程》和三个指引”等文件内容并结合被查出的问题示范讲解分析问题的形成原因，促使柜员了解问题的形成因素增强对问题的理解和解决方法，使操作风险降低到最低点，认真反省在工作中存在履职不到位的问题，并做到敢于承担责任，敢于改正错误，今后少犯错误，实事求是的做好月报及整改情况的上报工作。在日常工作中勤于思考，坚持原则，使运营主管的监督职能发挥最大的作用。
如何当一名优秀的业务主管
四把“管理钢钩”，打造战无不胜的销售队伍 ――业务主管如何有效管控销售团队 根据分公司发展要求，结合陕西市场情况，西安分公司正式设立了一个项目信息部和六个二级办各部门设立主管一名。业务主管负责在分公司授权范围内，代表分公司行使所辖区域的全面领导和管理职能。为了更好的管理队伍，打造一支成熟的销售队伍，我分公司提出了四把“管理钢钩”，来指导日常管理工作。 一、为什么要提出四把“管理钢钩”？ 通用机械产品的销售周期较长，过程环节较多，拜访客户的复杂程度也比较高，客户的决策过程也比较繁杂，对售前、售中和售后的要求较多，往往需要公司两个或以上的部门与销售部门密切配合才能完整的实现整个销售过程。 正因为销售过程复杂，难度较大，所以需要业务主管对团队进行有效的配合和控制，才能更好的实现销售。很多业务主管都知道销售队伍的日常管理和控制非常重要，但是为什么重要？为什么要对销售队伍进行管控？为了什么而控制？是为了控制而控制，是仅为业绩而控制？怎样才能有效的控制？等等。这些问题很多业务主管可能都无法给出完整的答案，或者干脆没有控制，或者虽然有控制，但经常犯二个方面的错误：一方面是管控方式不够全面，从而导致信息收集不全；一方面是管控分寸把握不当：机械产品的销售主要强调发现销售机会、跟进销售机会和把握销售机会，但也要抓好日常销售活动的掌控。为了抓住管控的重点，我们提出了四把“管理钢钩”。 二、什么是四把“管理钢钩”? 管理控制队伍有多种途径，包括表格、例会、平时沟通等，经过对日常管理的经验总结，我们提炼出四种管理控制模式，四种方式互为补充，结合起来控制队伍日常销售活动，即四把“管理钢钩”。 第一把“钢钩”——管理表格 从业务员的管控日常工作分析的角度出发，管理表格主要分为二大类：工作过程类表格、市场信息类表格。工作过程类表格主要包括三种：月工作计划表、周工作计划表、工作日志，主要对业务员某个时间段内的活动过程进行监控；市场信息类表格主要包括：项目信息跟踪管理卡、月度项目信息汇总表、客户档案，对业务员的工作效果和具体情况进行监控。月工作计划表、周工作计划表和工作日志三张工作表格之间存在紧密的联系，一定要对照起来使用，总体控制要求如下： 1、月工作计划是宏观把握，周工作计划是控制要点，工作日志是作为个人绩效分析的依据； 2、除非有特殊情况，四周的财务业绩分解应当充满月度财务计划； 3、月工作计划表中强调的目标应当在周工作计划表里有充分体现； 4、周工作计划表中的大事应当与日志相对应； 5、工作日志当中的跟进动作应当与相应的周或月度工作计划相对应； 6、工作日志中的变化要与客户资料相对应 分公司要求业务主管做好如下几点：每天检查工作日志，每周检查周计划表并落实周计划完成情况，每周至少检查一次项目信息跟踪管理卡，对月总结和每月项目信息汇总表也要进行检查和批示。同时要求，所有费用报销工作均严格依据各种报表完成情况来检查。从而从各个方面对业务人员的日常活动进行监控。在此基础上，业务主管每周填报周报表、每月作工作总结，并作出季度和半年工作计划，为业务员工作提供参照和指导依据。 第二把“钢钩”——销售例会 在针对销售队伍的日常控制中，例会起到了非常重要的作用，并且这种作用，不是表单谈话能够代
业务员工作日志 范文
业务员工作日志范文(一) 销售人员工作日志 业务员工作日志范文(二) 业务员工作日志范文(三) 员工（岗位）工作日志 姓名所在单位工作岗位 填写日期年月日（星期） 填写说明 1、《员工（岗位）工作日志》适用于分行全体员工（分行领导班子除外的正式、业务岗派遣人员），日志反映信息将作为员工考核的重要参考。 2、请在每日工作开始前将工作日志放在手边，按工作活动发生的顺序及时填写，切忌在一天工作结束后一并填写；要严格按表格要求进行填写，不要遗漏
那些细小但很耗时的活动，并保证提供真实的信息。在当日工作终了或次日早将备份过的工作日志交给上级，以便组织领导者给出客观公正的评价。信息填写流程结束后，单位负责人或指定专人收集所辖员工的工作日志及在日志的基础上汇总整理出的员工工作周报、月报（格式可仿照工作日志）。 3、“日常工作”指岗位每天经常发生的事或应办的工作，“其他工作”指除“日常工作”外领导临时交办的工作或外部偶发事件。 4、“工作名称及内容概要描述”指用精炼的语句把工作任务描述清楚。 5、“发起者”是指工作指令的发出方，“协调对象”指完成工作任务需要协调参与的部门（岗位）人员。 6、“完成时限”是指完成工作任务所需时间跨度（几时几分至几时几分）或时间限定。 7、“优先程度”指此项工作任务在全天工作中的定位，由员工自己认定，重要或紧急项可都选，只选其中之一，或都不选。“频度”指此项工作任务发生的频率，如1次/日。 8、“完成时效”指对工作任务完成时间和效果的评价，如果未按时完成或完成效果不合格要在当日工作小结中说明原因。9、“上级确认”指工作日志所属人的上级对本项工作所列内容进行认可或不认可的选择。10、表格左半边主要为客观反馈，表格右半边主要为主观描述。“当日工作小结”指对当日工作总结回顾、工作心得体会；“重要事项备忘”指当日重要的已办毕事项或未尽事宜重点提示；“明日工作计划”指对可预见的次日主要工作进行简单计划；“上级管理者”指团队小组负责人；评价内容应包含评价等级（优、良、中、差）或相近表述；