担保基础知识

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担保基础知识

一、基本概念

民商法上的担保概念有广义与狭义之分。广义上，担保是指一切能保障债权人债权实现的法律措施，主要表现为：物权担保、保证担保、定金担保、违约金担保及债的保全制度等。狭义上，民商法上的担保仅指物权担保制度、保证担保制度和定金担保制度，债的保全制度是被排除在外的。因为债的保全不是针对某一项特定债而言的，在债务人的财产上设定的债，无论其种类和成立时间先后，一旦债的关系成立后，债务人的全部财产即成为各债权的一般担保，各债权人获得财产保障的机会是均等的。这种情形下对于先设定债权的债权人来说是非常不利的。

二、基本特征

（1）担保关系的从属性

（2）担保债权的特定性

通常意义下担保债权的特定化主要表现在主债务种类、数额的特定化，而且也包括担保范围的特定化。

三、主要类型

理论上，担保依据不同的标准则有不同的分类：

（1）法定担保与约定担保

以担保的设定是否基于当事人的意思为标准进行分类，担保可分为法定担保与约定担保。法定担保是指基于法律的规定而直接成立并发生效力的担保方式。我国民法规定的法定担保主要有优先权（优先权是我国民法所承认的一种先取特权，即权利人对于债务人的特定财产享有优先于其他一切民事上的请求权而受偿的权利。优先权须有法律的

规定才可享有。我国法律规定的优先权，主要有船舶优先权和民用航空器优先权。）、留置担保；法定担保以外的担保方式，为约定担保，我国民法规定此类担保有保证、抵押、质押、定金等方式。

（2）典型担保与非典型担保

以担保是否为民法明文规定为标准，可分为典型担保和非典型担保。民法明文规定的典型担保如保证、抵押、质押、定金等；非典型担保则是指社会交易实践中自发产生，而为判例、学说所承认的担保制度，如让与担保、所有权保留、指定帐户等。

（3）人的担保与物的担保

这是依据担保标的的不同为标准所作的分类。人的担保，是指以债务人以外的第三人的信用为标的而设定的担保。民法上最典型的人的担保为保证担保。物的担保，是指以特定财产为标的而设定的担保，如抵押、质押、留置等。

（4）本担保与反担保

这是以担保设定的目的不同为标准所作的分类。本担保是指以保障主债权的实现为目的设定的担保。反担保是相对于本担保而言的，它是指在本担保设定后，为了保障担保人在承担担保责任后，其对被担保人的追偿权得以实现而设定的担保。

（5）国内担保与国际担保

依据担保关系要素中是否具有涉外因素所作的分类。国内担保是指担保关系的主体、客体和内容均不具有涉外因素的担保方式。而国际担保则是指担保法律关系中主体、客体或内容具有涉外因素的担保，如担保主体一方或双方为外国人；担保物位于国外；担保关系双方的权利义务具有涉外因素等。区分二者的意义主要在于设定程序上有别于国内担保，并且在适用法律上也存在法律冲突等问题。

四、应用范围

依据我国《担保法》，担保适用的主要范围为：民商活动中所涉及的合同，现实民商活动中在借款、买卖、货物运输、加工承揽等活动设定担保的最为常见，它们是担保适用的主要范围。债权人可以而不是必须设定担保，须设定担保的应当依照《担保法》规定。对于海商法、航空法等法律对担保有特别规定的，应当依照其特别规定设定。

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担保业务基础知识

优先支持符合国家和省产业政策的有产品、有市场、有发展前景的项目，特别是我省的潜力产品、科技型、环保型产品；市场短缺的名、优、特、新产品项目；市场和经济效益前景好的、企业具有良好信誉并有较强还贷款能力的项目扩大城乡就业、吸纳劳力多和增加财政收入的项目等。 2、申请担保企业应具备什么条件？| 经工商行政管理部门批准登记注册，独立核算，自负盈亏，具有法人资格，在国家有关商业银行及其他依法设立的金融机构开立帐户的中小企业（不分所有制和企业类型）；具有符合法定要求的注册资本金，必须的经营资本金，合法经营，资信程度良好，经营管理水平和经济效益较高；资产负债比例合理，有连续的盈利能力和偿债能力，并能按照规定提供有效可靠反担保措施的中小企业。（1）担保申请（2）担保初审（3）祥细评审（4）担保审批（5）签定合同（6）发放贷款（7）正式担保（8）跟踪管理（9）担保终结企业申请担保需填写《山西省中小企业信用担保项目申报书》（注：链接），同时应提供以下文件资料，并保证其真实性：（1 ）营业执照（副本）* （2 ）验资报告* （3）当期（季、月）的财务报表和经合法中介机构验证明的近两年度的财务报表（附审计报告），主要包括资产负债表、损益表和现金流量表等。* （4）贷款证* （5 ）资信证明* （6）企业《章程》* （7）法人代表证明（委托）书和法人代表（或委托人）身份证* （8）项目可行性研究报告及主管部门批件；（9 ）企业或项目的有关证明材料。（10）反担保有关资料（附后）注：（1 ）带*号材料除复印件外，应同时提供原件备验（2 ）带#号材料至少应提供其中一种（3）所提供资料要加盖单位公章（4 ）法人代表授权委托需法人代表亲笔签字授权（5 ）法人代表（授权委托）证明书有效期半年 5、受理担保有哪些条件？（1）累计在保额不超过我公司净资产的10% ；（2）申请担保额不超过该企业有效净资产的70% ；

融资担保基本常识概述

融资担保基本常识概述 1 、担保的基本概念? 民商法上的担保概念有广义与狭义之分。广义上，担保是指一切能保障债权人债权实现的法律措施，主要表现为：物权担保、保证担保、定金担保、违约金担保及债的保全制度等。狭义上，民商法上的担保仅指物权担保制度、保证担保制度和定金担保制度，债的保全制度是被排除在外的。依据我国《担保法》，担保适用的主要范围为：民商活动中所涉及的合同，现实民商活动中在借款、买卖、货物运输、加工承揽等活动设定担保的最为常见，它们是担保适用的主要范围。债权人可以而不是必须设定担保，须设定担保的应当依照《担保法》规定。对于海商法、航空法等法律对担保有特别规定的，应当依照其特别规定设定。担保有以下特点：（1）担保具有从属性。所谓担保的从属性是指担保从属于主债，即担保的成立、变更和终止均依附于主债。如果没有主债务，担保不可能发生；如果主合同债权转移给第三人，担保权也转移给第三人，主债务变更的，一经担保人同意，即对担保人发生效力；主合同的效力影响担保的效力。

（2）担保具有自愿性。所谓自愿性是指担保在大多数情况下依据担保人、债权人、债务人三方的自愿合意成立，只有少数情况下依据法律规定而成立。债的关系成立后，担保是否设立、形式如何、担保人是否愿意提供担保等，都由担保人、债权人、债务人平等协商，自愿决定，订立担保合同。如果担保人被欺骗、强迫提供担保，担保合同无效。（3）担保责任的承担具有或然性。所谓或然性是指担保合同成立后，担保人最终是否承担担保责任具有不确定性。只有主合同债务人不履行、不完全履行或不适当履行义务时，债权人在担保有效期内主动请求担保人履行担保义务的，担保人才承担担保责任。如果主合同债务人已经履行、正在履行或有不履行的合法抗辩理由，或者债权人不主动行使担保请求权或不是在担保期间提出请求权的，担保人就不负担保责任。（4）担保具有财产权性。所谓财产权性是指担保权本质上是一种财产权，反映的是财产权关系。担保的财产权性可分为物权性和债权性两种。保证和定金是一种债权，抵押、质押和留置是一种担保物权，所以，财产性是债权担保的共性。（5）担保具有变价性。所谓变价性是指作为一种价值权的担保权，是通过对担保物的变价受偿，而并不要求其实体用意来实现债权。

国际业务产品经理管理2014

交通银行嘉兴分行国际部市场拓展科岗位职责市场拓展科应履行以下主要工作职责：（一）市场调研。密切跟踪监管规则、市场和产品动态变化，对相关产品进行收益成本、客户贡献、市场竞争力等方面的分析，做好客户需求分析、市场细分和市场预测等工作，为国际业务产品营销和管理提供依据。（二）产品优化整合。跟踪国际业务产品的销售情况，提出产品优化及组合方案，并加以培训、推广。收集市场产品需求信息，及时向上级行提出开发申请。（三）营销策划。在市场调研的基础上，制订本行国际业务产品营销目标和营销策略，选择产品销售渠道，依据全行定价管理的有关规定，进行国际业务产品定价管理和修正建议，并及时上报经理室。（四）市场推广。制订国际业务产品市场推广计划，组织产品推介和营销活动，制定重点客户产品营销方案，直接开展或联合相关部门共同开展国际业务产品营销。（五）信息沟通。主动与监管部门、同业、客户经理以及客户保持密切沟通，建设信息交流平台，及时收集、汇总、分析、发布各类政策、市场和产品信息。（六）产品培训咨询。组织面向全行产品经理、客户经理和重点客户的产品培训,提供及时的产品咨询服务和专业化技术支持。（七）纵向经营。主动运用进出口海关数据、“四个一批”等工具，筛选目标客户，直接营销客户，加深国际业务纵向经营，发挥国际业务团队直

销功能。 1 / 20 交通银行嘉兴分行2014年国际业务部市场拓展科岗位设置计划一、设置目的：为提高国际业务产品推广、营销能力，强化国际业务营销体制，提升国际业务专业化服务水平，建立和健全“客户经理+产品经理”双线营销的模式，切实将国际业务部的营销职能前移，在分行国际业务部特设市场拓展科，并设置国际业务产品经理岗位。二、设置依据：《交通银行嘉兴分行国际业务产品经理管理暂行办法》三、岗位设置：专职产品经理两名，兼职产品经理若干。四、岗位职责：参见《交通银行嘉兴分行国际业务产品经理管理暂行办法》第二章、第三章五、任职条件：参见《交通银行嘉兴分行国际业务产品经理管理暂行办法》第六章六、管理目标：除日常工作外，应完成经理室确定的管理目标七、选拔程序：经理室筛选符合任职条件的人员名单，经人力资源部

履约保函担保业务基础知识

履约担保业务基础知识一、法律依据：依据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《建设部关于修改<建筑工程施工许可管理办法>的决定》（建设部第91号令）、《融资性担保公司管理暂行办法》等法律、法规的规定。二、概念解释 1、投标担保指由担保人为投标人向招标人提供的保证投标人按照招标文件的规定参加招标活动的担保。投标担保可采用银行保函、专业担保公司的保证，或保证金担保方式，具体方式由招标人在招标文件中规定。 2、预付款担保指承包人与发包人签订合同后,承包人正确、合理使用发包人支付的预付款的担保。建设工程合同签订以后，发包人给承包人一定比例的预付款，一般为合同金额的10%，但需由承包人的开户银行向发包人出具预付款担保。 3、工程履约担保保证担保人（担保公司）向招标人出具履约保函，保证建设工程承包合同中规定的一切条款将在规定的日期内，以不超过双方议定的价格，按照约定的质量标准完成该项目。一旦承包商在施工过程中违约或因故无法完成合同，则保证担保人可以向该承包商提供资金或其他形式的资助以使其有能力完成合同；也可以安排由新的承包商来接替原承包商以完成该项目；还可以经过协商，业主从新开标，中标的承包商将完成合同中的剩余部分，由此造成最后造价超出原合同造价的部分将由保证担保人承担；如果对上述解决方案不能达成协议则保证担保人将在保额内赔付业主的损失。 4、履约保证金财政部《政府采购货物和服务招投管理办法》第36条和第37条中，对投标保证金的收取比例进行了明确的规定,但对履约保证金收取与管理没有任何规定,政府采购中心具体操作的时候也没有统一标准。一、履约保证金的概念与法律规定所谓合同履约保证金，是指大型招标项目、工程招标、政府采购项目或者拍卖，为了防止各种不确定性和风险以及考察中标单位有没有实力完成此采购项目的一种程序，属于一种特殊的督促中标人履行合同的措施，具有控制合同有效执行与风险防范的功能。招标人在招标文件中一般规定，中标的投标人需要提交合同履约保证金，它是保证履行合同义务的担保。依照《招标投标法》第四十六条第二款的规定，招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人应当提交。履约保证金制度是《招标投标法》为确保工程质量和工期所建立的一项法律制度，采购人在招标文件中也确实可以运用这项制度来保证工程质量和工期。从法律上讲，我认为履约保证金既不同于定金，也不同于预付款，更不同于保证。但是《招标投标法》没有对实施这项制度的相关条件作出详细的规定，比如，履约保证金交付的比例，如何监管，由谁监管等等，致使实践中出现较多的问题。财政部《政府采购货物和服务招投管理办法》第36条和第37条中，对投标保证金的收取比例进行了明确的规定,但对履约保证金收取与管理没有任何规定,政府采购中心具体操作的时候也没有统一标准。

融资担保业务基础知识测试

融资担保业务基础知识测试（满分100分，答题时间120分钟）一、单项选择题：（每题1分，共25分） 1、以下属于《担保法》规定的担保方式的是：（c） A、抵押、转让、质押；B、定金、收权利证书原件、保证； C、保证、质押、定金； D、留臵、备案登记、三方监管。 2、根据《担保法》规定，保证方式可分为：（ b ）。 A、共同保证和一般保证； B、一般保证和连带责任保证； C、差额保证和连带责任保证； D、共同保证和份额保证。 3、以下关于担保行业的说法，哪一种是不恰当的：（c） A、担保行业是一种准金融行业，经营的是风险； B、担保公司的风险来源于公司自身的风险和被担保企业的风险； C、只要通过科学、合理的风险控制手段，担保公司的风险可以为零； D、担保公司同样面临系统性风险和个别风险。 4、以下对风险的表述，哪一种不准确：（ d ） A、风险是指未来结果的一种不确定性； B、风险是有价值的； C、风险可以降低，但不能消除； D、风险是发生损失的可能性。 5、以下关于担保风险与收益的关系，不正确的是：（d ） A、担保公司以“经营风险”为盈利的根本手段； B、通常认为，风险越大，盈利越高；风险越小，盈利越低； C、在一

定条件下，担保公司盈利与风险可能呈反向关系； D、风险就是发生损失的危险性。 6、根据《合同法》的规定，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形是：（ a ） A、在订立合同时显失公平的； B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益； C、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益； D、违反法律、行政法规的强制性规定。 7、现阶段，我国的主要货币政策工具不包括：（ d ） A、公开市场操作； B、再贷款与再贴现； C、利率与存款准备金； D、政府投资与税收政策。 8、根据《煤炭产业政策》，四川省的煤炭企业新建矿井产能不得低于：（c ） A、9万吨/年； B、12万吨/年； C、15万吨/年； D、30万吨/年。 9、以下关于房地产抵押的说法正确的是：（ a ） 2 A、房地产抵押不办理登记手续，抵押合同无效； B、未成年人的住房在经其同意后可用于企业的抵押贷款； C、房地产已经抵押登记后不能再抵押； D、由县政府颁发了“房产证”的房地产可以到县政府办理抵押登记手续。 10、张某申请个人抵押贷款，用张某与妻子共有的房产作抵押。根据相关法律规定，办理抵押时应由签字：（c ） A、张某个人； B、张某的妻子； C、张某和其妻子； D、张某一家。

担保基础知识

遇到担保法问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>> https://www.360docs.net/doc/266380642.html, 担保基础知识一、基本概念民商法上的担保概念有广义与狭义之分。广义上，担保是指一切能保障债权人债权实现的法律措施，主要表现为：物权担保、保证担保、定金担保、违约金担保及债的保全制度等。狭义上，民商法上的担保仅指物权担保制度、保证担保制度和定金担保制度，债的保全制度是被排除在外的。因为债的保全不是针对某一项特定债而言的，在债务人的财产上设定的债，无论其种类和成立时间先后，一旦债的关系成立后，债务人的全部财产即成为各债权的一般担保，各债权人获得财产保障的机会是均等的。这种情形下对于先设定债权的债权人来说是非常不利的。二、基本特征（1）担保关系的从属性

所谓从属性，是指担保从属于主合同，依主合同的存在或将来存在为前提，随主合同的变更而变更、消灭而消灭。主要体现在：①担保权成立上的从属性，即担保权的成立必须以主合同债权的存在为前提，债权若不存在，担保权将无所附随；②担保权处分上的从属性，担保权不能与主债权分开让与，担保权不得由债权分离而为其他债权之担保；③灭失上的从属性，担保权所担保之债权如因清偿、提存、免除、混同等原因而全部消灭时，担保权亦随之而灭失。（2）担保债权的特定性通常意义下担保债权的特定化主要表现在主债务种类、数额的特定化，而且也包括担保范围的特定化。三、主要类型理论上，担保依据不同的标准则有不同的分类：（1）法定担保与约定担保以担保的设定是否基于当事人的意思为标准进行分类，担保可分为法定担保与约定担保。法定担保是指基于法律的规定而直接成立并发生效力的担保方式。我国民法规定的法定担保主要有优先权（优先权是我国民法所承认的一种先取特权，即权利人对于债务人的特定财产享有优先于其他一切民事上的请求权而受偿的权利。优先权须有法律的

海关业务基础知识培训内容

1. 我国海关的性质和任务是什么？中国海关是国家的进出关境监督管理机关。中国海关的主要任务是：根据《中华人民共和国海关法》和有关法律、法规，监督管理进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品；征收关税和其他税费；查缉走私；编制海关统计和办理其他海关业务。简言之，海关具有监管、征税、查私、编制海关统计四大基本任务。 2. 什么是自理报关企业？哪些企业可以成为自理报关企业？自理报关企业是指有进出口经营权，并在海关履行报关注册登记手续，只为本企业（单位）办理进出口货物报关纳税手续的境内法人企业。经国务院、外经贸部及地方外经贸部门批准设立，具有经营进出口业务能力的企业（单位），都可以成为自理报关企业，主要包括：（1）外贸专业进出口总公司及其子公司；（2）有进出口经营权的工贸（农贸、技贸）公司；（3）有进出口经营权或部分经营权的其他全国性和地方性的各类进出口公司；（4）有进出口经营权的生产企业、企业联合体、外贸企业与生产企业的联合公司；（5）信托投资公司、经济技术开发公司、技术引进公司和租赁公司；（6）中外合资、中外合作和外商独资企业；（7）其他有进出口业务的企业。 3．自理报关企业办理报关注册登记手续时，应向海关递交哪些文件资料？符合条件的企业要向海关递交下列文件资料正本（或复印件）；（1）《企业情况登记表》（在海关领取）；（2）外经贸部门核发的《外商投资企业批准证书》或《进出口企业资格证书》；（3）工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》（副本）；（4）外经贸主管部门批准文件；（5）企业的合同、章程（自营进出口企业不需提供合同）；（6）人民银行核发的《开户许可证》；（7）验资报告（三资企业提供）；（8）进口设备清单（不进口设备者不需提供）；（9）租赁协议（场地、厂房不是租赁的不需提供）；（10）董事会及主管人员名单、财务主管人员名单及《企业管理人员情况登记表》（该表在海关领取）；（11）企业的财务管理制度、账簿设置情况；（12）国税局核发的《税务登记证》；（13）技术监督部门核发的《组织机构代码证》；（14）报关专用章（印模）。海关审批后，核发《自理报关单位注册登记证明书》，对外商投资企业还要核发《外商投资企业备案登记证》和《外商投资企业资产登记手册》。

银行信贷业务基本知识

信贷业务基本知识（一）一、贷款的基本概念：二、贷款的基本种类：三、贷款的对象及条件四、《贷款通则》对借款人的限制：五、贷款担保的基本概念、方式：六、保证担保的方式，保证担保的范围：七、抵押担保的基本概念，哪些可以作为抵押物，抵押率的确定：八、质押担保的概念，哪些可以作为质押物，质押率的确定。九、“抵押”和“质押”的区别十、贷款利率知识：十一、银行贷款一般管理一、贷款的基本概念： 1、信贷的概念：信贷是一种借贷行为，是以偿还本金和付息为条件的特殊价值运动。从经济内容看，就是债务人和债权人由借贷而形成的债权债务关系。银行的信贷活动是货币资金流通的重要方式。银行信贷有广义和狭义两种含义。广义的信贷，是银行存款、贷款、结算等信用业务的总称，包括银行的主要的资产业务、负债业务、中间业务。狭义的信贷，就是指银行发放贷款。 2、贷款的概念：是指银行以债权人的身份将资金的使用权有偿转让的授信行为。它是银行最主要的一项资产业务，是银行的主要利润来源。

二、贷款的基本种类：根据我国《贷款通则》的规定，我国的贷款主要有以下几种： 1、按照发放贷款时是否承担本息收回的责任及责任大小将贷款划分为自营贷款、委托贷款和特定贷款。自营贷款：指贷款人以合法方式筹集的资金自主发放的贷款，其风险由贷款人承担，并由贷款人收回本金和利息。委托贷款：指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由信用社根据委托人的确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款，其风险由委托人承担。信用社只收取手续费，不承担贷款风险。目前，根据中国人民银行的规定，只有信托投资公司具有受托人的资格，可以接受委托发放委托贷款。特定贷款：指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应补救措施后责成国有独资商业银行（工、农、中、建行）发放的贷款。这是一种法定贷款，具有特殊性。具体办法由国务院规定。 2、按照贷款期限划分，可分为以下几种：短期贷款，指贷款期限在1年以内的贷款。主要是流动资金贷款，这在我们整个信贷业务中占有很大比重。中期贷款，指贷款期限在1年以上（含1年）5年以下的贷款。长期贷款，指贷款期限在5年（含）以上的贷款。中、长期贷款主要是固定资产贷款，主要用于购建新的固定资产的资金投入。 3、按贷款的保证程度划分，主要有信用贷款、担保贷款和票据贴现三种。信用贷款，指以借款人信誉发放的贷款。最大特点是不需要担保和抵押，仅凭借款人的信用就可以取得贷款，因此风险较大。担保贷款，包括保证贷款、抵押贷款和质押贷款。 ①保证贷款，指按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定的承担一般保证责任或负连带责任为前提而发放的贷款。 ②抵押贷款，指按《担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。 ③质押贷款，指按《担保法》规定的质押方式以借款人或第三人的动产或权利作为质押物发放的贷款。票据贴现，指借款人以未到期的票据向银行申请贴现，银行按一定的利率，扣除自贴现日至到期日的利息后将票面余额付给持票人的一种贷款形式，票据到期时，银行持票向最初签发票据的债务人兑取现款。这是一种风险比较小的贷款，只要企业有合格的票据均可用于贴现。 4、个人贷款的主要品种有：个人住房贷款、个人商用房贷款、个人工程机械贷款、个人汽车贷款、个人助业贷款、个人综合消费贷款等三、贷款的对象及条件：

国际业务培训心得体会

国际业务培训心得体会篇一：银行培训心得体会范文银行培训心得体会第一篇：银行培训范文为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助

的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体

业务员销售知识培训

第一章业务人员的职业素养业务人员是个什么职业？业务人员是一个与人打交道而将自己的产品卖出去的职业。怎么才能与人打交道并交往下去呢？只有一个途径，要给交往的人带来利益。用现代行为心理学的观点说是任何人的一个行为都是带有目的性、功利性的，不管他是否承认，每个人的潜意识是有功利和目的。而我们分析人的功利、目的无非这些方面。厂眼前的商业利益广物质的Y L未来的机会利益分彳r人际交往需求精神的V知识的需求 ?信息的需求物质的利益要靠公司的产品及公司的综合实力，精神的需求只有靠业务员丰富的知识与交际技能。因此，对营销、推销、销售等基础知识及人际交往艺术了解是作为一个业务员的入门课程。

第二章推销、销售知识与技巧一、推销的概念推销，从广义上讲，利用各种机会、运用各种技巧，通过说服他人来达到预期目的的活动过程。狭义的推销：是指商品推销，即刺激需求一诱发购买一?说服顾客米取购买行动—促成交易的一种行为与活动。二、推销过程与技巧 1、勘察：销售计划研究和潜在顾客调查研究。 2、预备接近： 1）预备产品知识 2）预备回答顾客的问题 a. 为什么？一访问我一?要买你的产品一听你介绍。 b?是什么一对我会有什么好处一什么帮助。 c ?谁说的—以前取得的声誉的事实。 d. 谁买过—公司已取得的业绩范例。 e. 我能得到的是什么。 3）预备顾客知识、分析顾客情况。 3、接近： 1）电话接近：电话技能在现代推销中的位置越来越重要。 2）拜访接近： a. 给对方一个好印象。 b. 验证在预备阶段所得到的全部情况。 c. 为后面谈判做准备。 4、介绍：推销过程的中心 5、异议：对异议的处理反映一个推销员的才华所在。 6收尾：这一阶段，推销人员选择机会要求顾客订货购买，对这一阶段的把握非常重要，生意上所谓商场如战场也往往集中在这一阶段。各种竞价、投标、攻关就在这一阶段。 7、跟踪：对客户售后跟踪可以提高客户满意度，一个满意的客户也是树立公司品牌和口碑的

个人消费类信贷业务基础知识

个人消费类信贷业务基础知识一、基本信贷政策（一）借款的基本条件 1、受理个人消费类贷款须具备的条件个人消费类贷款借款人及担保人年龄须在18周岁（含）以上，具有完全民事行为能力的自然人，且须持有合法有效身份证件，具有业务经办行所在地的有效居住证明或其他证明其在当地有固定职业、稳定居所的证明材料。 2、借款人及担保人婚姻状况对申请借款时婚姻状况为离异、未婚或丧偶的借款人或担保人，谨慎办理个人消费类贷款。 3、借款人的信用状况借款人夫妻双方须信用状况良好，无重大不良信用记录，且无劣迹及不良嗜好。借款人夫妻双方征信报告有以下情形之一的，原则上不受理贷款申请：（1）借款人夫妻双方征信报告中近2年内有贷款违约记录，且借款人夫妻双方各自征信报告中逾期月份数超过 8次或最长逾期月数大于2的；（2）借款人夫妻双方近3个月内贷款有逾期记录的；（3）借款人夫妻双方近3个月内贷记卡有逾期记录且逾期月份数超过1次的。

由金融机构出具的借款人信用报告逾期记录非本人恶意造成的合理佐证材料的，不受上述条件限制。 4、借款人、担保人年龄的规定（1）借款人的年龄控制在贷款到期日不超过65岁，各产品政策中有年龄限制的以更严格的产品政策为准；（2）保证人的年龄控制在贷款到期日不超过65岁；（3）抵押人、质押人的年龄控制在贷款到期日不超过70岁。（二）贷款用途禁止发放无指定用途的贷款。个人消费类贷款资金应用于借款人本人及家庭（家庭仅限于借款人的直系亲属，包括配偶、父母和子女）的消费支出。其中个人购房类贷款（包括个人一手住房贷款、个人二手住房贷款以及个人商业用房贷款）以及个人汽车消费贷款、个人出国留学保证金贷款只能用于特定用途资金需求，其他个人消费类贷款可满足的家庭消费用途包括：（一）支付自用住房的装饰、装修费用；（二）支付购买家具家电等家庭大额耐用消费品费用；（三）支付境内外旅游费用；（四）支付借款人的直系亲属就读于国内外大学、研究生院的学杂费及生活费用；

信贷员业务基础知识

信贷员业务知识培训一、贷款的基本概念： 1、信贷的概念：信贷是一种借贷行为，是以偿还本金和付息为条件的特殊价值运动。从经济内容看，就是债务人和债权人由借贷而形成的债权债务关系。银行的信贷活动是货币资金流通的重要方式。银行信贷有广义和狭义两种含义。广义的信贷，是银行存款、贷款、结算等信用业务的总称，包括银行的主要的资产业务、负债业务、中间业务。狭义的信贷，就是指银行发放贷款。 2、贷款的概念：是指银行以债权人的身份将资金的使用权有偿转让的授信行为。它是银行最主要的一项资产业务，是银行的主要利润来源。二、贷款的基本种类：根据我国《贷款通则》的规定，我国的贷款主要有以下几种： 1、按照发放贷款时是否承担本息收回的责任及责任大小将贷款划分为自营贷款、委托贷款和特定贷款。自营贷款：指贷款人以合法方式筹集的资金自主发放的贷款，其风险由贷款人承担，并由贷款人收回本金和利息。委托贷款：指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由信用社根据委托人的确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的贷款，其风险由委托人承担。信用社只收取手续费，不承担贷款风险。目前，根据中国人民银行的规定，只有信托投资公司具有受托人的资格，可以接受委托发放委托贷款。特定贷款：指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应补救措施后责成国有独资商业银行（工、农、中、建行）发放的贷款。这是一种法定贷款，具有特殊性。具体办法由国务院规定。 2、按照贷款期限划分，可分为以下几种：短期贷款，指贷款期限在1年以内的贷款。主要是流动资金贷款，这在我们整个信贷业务中占有很大比重。中期贷款，指贷款期限在1年以上（含1年）5年以下的贷款。长期贷款，指贷款期限在5年（含）以上的贷款。中、长期贷款主要是固定资产贷款，主要用于购建新的固定资产的资金投入。 3、按贷款的保证程度划分，主要有信用贷款、担保贷款和票据贴现三种。信用贷款，指以借款人信誉发放的贷款。最大特点是不需要担保和抵押，仅凭借款人的信用就可以取得贷款，因此风险较大。担保贷款，包括保证贷款、抵押贷款和质押贷款。

国际业务学结范本最新版2篇

国际业务学结范本最新版2篇 The latest edition of the model of international business study results 汇报人：JinTai College

国际业务学结范本最新版2篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：国际业务学结范文标准版 2、篇章2：国际业务学结范文篇章1:国际业务学结范文标准版 20xx年4月初，我到滨海分行国际业务部学习国际结算。首先要感谢我行领导们给了我不断学习和锻炼的机会。下面我将这两周的学习情况向领导做个简要的汇报。国际业务部分为国际结算业务与贸易融资业务。在理论知识方面，我首先了解了从事国际业务所要学习的知识。例如：ucp600，外汇管理法规，银行业务操作流程等等，这些是基础性的理论知识。实际业务方面，我先从国际结算业务开始学起，

由国际部同事把国际结算的相关概念给我进行了讲解，让我对国际结算业务有了初步的了解。接下来就是了解结算业务的整体操作流程，包括外币开户、外币会计、汇入汇出业务、申报业务、外币结售汇业务和拆借业务等。国际部同事起初先让我在一旁观看他是如何操作的，并将每一步所要注意的问题告诉我，我都认真的做好笔记。在闲暇的时候，他就把国际结算业务整体的操作结合概念给我串讲一遍，形成系统化的一个流程。接下来，让我试着操作汇入汇出、结售汇业务各一笔，让我从实际操作中进一步理解之前所掌握的知识点。现在我对外汇汇入汇出业务有了比较全面的了解，重要的是我已经能掌握开立外币账户的简单流程，外汇会计账务处理、分录以及如何指导客户填写《外汇汇出汇款申请书》与对外付款所需的材料，和总行分行国际业务部的结算业务的衔接。这些我想以后能为支行业务的发展出一份力。因为时间的原因，贸易融资业务我就简单的涉及了一些，了解了我行相关的贸易融资品种，例如进口开证与押汇，信保融资，打包贷款等。这些也是和结算业务紧密联系的。分行学习的'时间是有限的，可学业务知识的无尽的，这次实习对我来说是给予我对银行业务理解的一个新拓展。我会好好珍惜领导们给予我这次学习机会，充分总结这次学习

融资担保业务基础知识测试试题

融资担保业务基础知识测试分钟）（满分100分，答题时间120 日期：部门：分，共25分）一、单项选择题：（每题1（c）1、以下属于《担保法》规定的担保方式的是：、抵押、转让、质押； B、定金、收权利证书原件、保证；A 、保证、质押、定金； D、留置、备案登记、三方监管。C b ）。2、根据《担保法》规定，保证方式可分为：（、一般保证和连带责任保证；B A、共同保证和一般保证； DC、差额保证和连带责任保证；、共同保证和份额保证。 3、以下关于担保行业的说法，哪一种是不恰当的：（c） A、担保行业是一种准金融行业，经营的是风险； B、担保公司的风险来源于公司自身的风险和被担保企业的风险； C、只要通过科学、合理的风险控制手段，担保公司的风险可以为零； D、担保公司同样面临系统性风险和个别风险。 4、以下对风险的表述，哪一种不准确：（d） A、风险是指未来结果的一种不确定性； B、风险是有价值的； C、风险可以降低，但不能消除； D、风险是发生损失的可能性。 5、以下关于担保风险与收益的关系，不正确的是：（d ） A、担保公司以“经营风险”为盈利的根本手段； B、通常认为，风险越大，盈利越高；风险越小，盈利越低； C、在一定条件下，担保公司盈利与风险可能呈反向关系； D、风险就是发生损失的危险性。 6、根据《合同法》的规定，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形是：（ a） A、在订立合同时显失公平的； B、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益； C、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益； D、违反法律、行政法规的强制性规定。 7、现阶段，我国的主要货币政策工具不包括：（ d ） A、公开市场操作； B、再贷款与再贴现； C、利率与存款准备金； D、政府投资与税收政策。 8、根据《煤炭产业政策》，四川省的煤炭企业新建矿井产能不得低于：（c ） A、9万吨/年； B、12万吨/年； C、15万吨/年； D、30万吨/年。）a、以下关于房地产抵押的说法正确的是：（9． A、房地产抵押不办理登记手续，抵押合同无效； B、未成年人的住房在经其同意后可用于企业的抵押贷款；

业务员培训技巧最实用版知识讲解

业务员基本常识第一章基本常识一个优秀的业务员特别重视自身素质和能力的增长，因为，一旦忽略了这一点，不仅业务员的素质和能力得不到提高，同时他也失去了走向成功的契机。所以，业务员应通过自身的努力学习和公司的良好培训来充实自己，只有这样，业务员才会在为企业创造利润的同时，也给自己走向成功打下了坚实的基础。每个人都希望自己的能力不断提高，业务员当然也不例外。但是，业务员怎样才能让自己的能力得到提高呢？最重要的是从基本知识学起，诸如专业术语等，只有这样，才能取得成功。第一节成为业务高手应具备的素质 1.经验是业务员提高自身能力、辨别真伪的法宝，业务高手应具备下列经验： 2用正当服务赢得生意 3让老顾客带来新顾客 4站在对方的立场去衡量 5推销商品要像嫁女儿 6多向老前辈请教二、业务高手的八种性格想要成为业务高手，必须具备以下八种性格： 1热情2开朗3温和4坚毅 5耐性6宽容7大方8幽默三、成为业务高手怎样才称得上是业务高手呢？有一种说法，七十五分外界对你的认可与肯定，加上二十五分的专业自信，就能缔造百分之百的成功。 1你必须具有对专业百分百的自信

专业自信，必须不断充实。专业能力和自信源于你对工作内容的熟悉和掌握；再者，保持对社会脉搏的敏锐度，培养国际观也相当重要，不要自我设限而成井底之蛙，固定阅读报刊、杂志，这些平日的自我栽培，正是成功的关键。 2你必须具有对专业知识百分百的娴熟掌握这是自信的重要指标。 3你必须具有对业务活动的满腔热情永远显得精神焕发、生气勃勃，一副随时蓄势待发的阵式。 4你必须具有成熟老练的业务素质第四节业务员应遵循的礼仪一、应熟知的基本礼仪礼仪，对业务员来说，礼仪不但是社交场合的一种“通行证”，而且还是体现业务员修养水平和业务素质的一种标志。礼仪有多种表现形式，不同的场合，不同的对象，有不同的礼节和仪式要求，因而懂得各种礼仪并能恰到好处地应用，是业务人员的基本条件之一。 1交际服饰礼节这是交际活动中在衣着穿戴方面应当讲求的表示礼貌和尊敬的习惯形式。无论穿着何种服装，都应注意清洁、整齐及挺直，皮鞋应上油擦亮。这不仅是良好的精神面貌的体现，也是对宾客或主人的礼貌与尊重。 2称呼礼节这是交际活动中称呼他人应当讲求的表示礼貌和尊重的习惯形式。在国内社交活动中，通常的称呼方式有：（1）职务、职称冠以姓，如:王经理，李校长，丁教授，叶医师(生)等。（2）直称职务，如书记、厂长等。 3握手礼节这是与人握手时应当讲求的表示礼貌和尊重的形式。握手要用右手，应双目注视对方，微笑致意;一般不应用力;与众人握手，一般应按从近(身边)到远的顺序一一分别进行，既不应挑跳，也不应同时握着两个人的手;与年长于己或身份高于己者握手，应稍稍欠身，用双手握住对方的手，以示尊敬;与女子握手，一般只应握

业务员培训教材基础知识总篇

业务员培训教材第一章房地产基本知识介绍从今天起，你的一言一行不单单只代表你白己，你所展现在客户或同行面前的是整个聚仁物业的形象，所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求白己，特别对一个新进入行的新人来讲，专业知识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。第一节房地产业与房地产市场一、房地产的涵义 1、“房地产”顾名思义是房产和地产的总称，在法律上一般叫不动产。它主要是相对于不动产而言，其要求特点就是不能移动位置，具有长时期的稳定性，正因此房地产经常作为公司或个人投资保值或升值取利的主要方式。在我国房地产的所有及买卖行为主要指房产产权的移动及土地使用权的转让，土地产权是我国所有，至高无上不可以买卖的。 2、“房地产业”，房地产业属于第三产业的范畴，是指从事房地产经营、开发、销售、租赁等活动而取得经济效益的行业，在高速发展的国家中房地产业总是扮演着国民经济中极其重要的角色，在现代的社会中任何企业与个人的发展都离不开房地产，企业需要办公场所、生产场、经营场所，职工需要安排住所，同

时企业的发展需要更换公司工作环境扩大规模、改变形象，个人的发展也需要更换居住生活环境来提高白我价值和生活品质，所以房地产业从它诞生那天起，就决定了它的地位。二、房地产市场的涵义及其特点 1、房地产市场的涵义有广义和狭义之分，狭义房地产市场，是指专门用来进行房地产买卖、租赁、抵押等交易活动的经营场所，主要指房地产交易所，广义的房地产市场，是指整个社会房地产交易关系的总和，而一个完整的房地产市场是由市场主体、客体、媒介体、价格、资金运行机制等因素构成的综合系统。 2、房地产市场特点： (1) 市场信息不充分。价格不公开，买卖方缺少沟通，有时不能真实反映物业价值。 (2) 市场区域性强，因其不动固定，无法流通，具有明显区域性。 (3) 市场对商品短期供求变化反映不灵敏，因其生产工期长，投资大。 (4) 市场垄断与竞争并存，土地地产国家垄断。 (5) 市场调节机制与计划调节机制共同作用。 3、房地产市场的分类 (1) 房地产市场分为地产市场和房产市场两大类。按地产市场流通形式划分，可以分为土地买卖市场，土地使用权出让市场(一级市场)和土地使用权转让市场(二级市场)。按房产市场流通形式划分房产市场可分为买卖市场，房屋租赁市场、房屋调换市场三种。

融资担保业务基础知识测试

融资担保业务基础知识测试（满分100 分，答题时间120 分钟）一、单项选择题：（每题1分，共25 分）1 、以下属于《担保法》规定的担保方式的是：（c）A 、抵押、转让、质押；B、定金、收权利证书原件、保证；C、保证、质押、定金；D、留臵、备案登记、三方监管。 2 、根据《担保法》规定，保证方式可分为：（b ）。A 、共同保证和一般保证； B 、一般保证和连带责任保证；C、差额保证和连带责任保证； D、共同保证和份额保证。 3、以下关于担保行业的说法，哪一种是不恰当的：（c）A、担保行业是一种准金融行业，经营的是风险； B 、担保公司的风险来源于公司自身的风险和被担保企业的风险；C、只要通过科学、合理的风险控制手段，担保公司的风险可以为零； D、担保公司同样面临系统性风险和个别风险。 4、以下对风险的表述，哪一种不准确：（d ）A 、风险是指未来结果的一种不确定性； B 、风险是有价值的；C 、风险可以降低，但不能消除； D 、风险是发生损失的可能性。 5、以下关于担保风险与收益的关系，不正确的是：（d ）A、担保公司以“经营风险”为盈利的根本手段； B 、通常认

为，风险越大，盈利越高；风险越小，盈利越低；C、在一定条件下，担保公司盈利与风险可能呈反向关系；D、风险就是发生损失的危险性。 6、根据《合同法》的规定，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销合同的情形是：（ a ）A 、在订立合同时显失公平的； B 、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益； C 、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；D、违反法律、行政法规的强制性规定。 7、现阶段，我国的主要货币政策工具不包括：（d ） A、公开市场操作； B、再贷款与再贴现； C 、利率与存款准备金； D 、政府投资与税收政策。8 、根据《煤炭产业政策》，四川省的煤炭企业新建矿井产能不得低于：（c ）A、9万吨/年；B、12万吨/年；C 、15 万吨/ 年； D 、30 万吨/ 年。 9、以下关于房地产抵押的说法正确的是：（a ）2 A 、房地产抵押不办理登记手续，抵押合同无效； B 、未成年人的住房在经其同意后可用于企业的抵押贷款； C 、房地产已经抵押登记后不能再抵押；D 、由县政府颁发了“房产证”的房地产可以到县政府办理抵押登记手续。 10 、张某申请个人抵押贷款，用张某与妻子共有的房产作抵押。根据相关法律规定，办理抵押时应由签字：（ c ）A、张某个

信贷基础知识考试试题教学提纲

兆邦基信贷基础知识考试试题（考试时间90分钟，试卷总分100分。）（注、应考人员须在答题卡上相应位置填涂相关信息及试题答案，直接在考试试卷上作答的视作无效。）一、单项选择题(共30题，每题1分，共30分；每道试题只有一个选项正确。) 1、贷款的风险度从高到低可以分为（ C ） A、正常-关注-次级-可疑-损失 B、关注-次级-可疑-损失-正常 C、损失-可疑-次级-关注-正常 D、正常-次级-关注-损失-可疑 2、A企业的房地产开发贷款已经欠息四个月，原则上这笔业务应归入（ C ）类以下。 A、正常 B、关注 C、次级 D、可疑 3、企业财务调查原则不包括以下哪一项（C） A、内外结合、全面调查 B、交叉验证、有效核实 C、掌握技巧、注重尺度 D、横向对比、关注异常 4、授信调查过程中衡量是否介入某个公司客户最主要的考虑因素是。( C ) A、企业财务报表反映的企业经营情况 B、所处行业和产品优势

C、企业未来现金状况 D、是否有充足的抵押物 5、中期贷款是指期限在（）的贷款。（ C ） A、1年以上（不含1年）、3年以下（含3年）的贷款 B、1年以上（I 含1年）、3年以下（不含3年）的贷款 C、1年以上（不含1年）、5年以下（含5年）的贷款 D、1年以上（不含1年）、5年以下（不含5年）的贷款 6、贷前调查要全面了解客户信息，包括以下（D） A、客户的财务报表信息与非财务信息 B、客户的历史、现在和未来 C、客户的经营情况、实际控制人及其家庭资信、财务状况 D、以上都包括 7、拜访客户前，客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤、（ A ） A、事前调查 B、制定计划 C、实地考察 D、需求确认 8、以下哪项不属于对民间融资的调查要领（D） A、调查个人及企业账户公司流水，查看大额整数资金的规律性往来及附注说明 B、向当地小贷公司、担保公司了解 C、结合企业经营情况，分析企业公司融资规模与企业运营需求是否匹配 D、通过全国企业信息用公示系统查询 9、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（D）。

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