美的中央空调精益生产提高竞争优势

十至十一周我们专业进行了为期三周的生产实习期。第一周是在B座二楼进行了ERP模拟，第二周进行的是沙盘模拟对抗，最后一周去参观了美的位于芜湖经济开发区的四家工业园。从中我看见了许多，学到了很多，懂得了许多。下面我想将我这次的实习心得同大家分享一下。

第一周：ERP模拟

ERP模拟系统

ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。

ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。ERP系统特点

1. 多样性

2. 复杂性

3. 动态性

4. 完整性

5. 安全性

6. 实用性

ERP系统的管理思想

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：

1、体现对整个供应链资源进行管理的思想

。

2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

3、体现事先计划与事中控制的思想

ERP主要宗旨

其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。

ERP核心目的

1体现对整个供应链资源进行管理的思想

2、体现精益生产同步工程和敏捷制造的思想

3、体现事先计划与事中控制的思想

第二周：沙盘模拟

ERP沙盘模拟（ERP Simulation Game）

ERP模拟沙盘教具主要包括：6张沙盘盘面，代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业5—6年的经营，通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营-->对抗演练—> 讲师评析--> 学生感悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。

两周心得：由于学校要开运动会的原因，ERP沙盘模拟我们只进行了两次，但每一次对于我而言感觉都是不同的。从以前的不会玩到现在的渐渐熟悉，让我感到自己在不断地进步着。ERP沙盘模拟比赛让我学到很多，它不仅仅锻炼我的思维，同时也让我知道了做事情思考必须全面。其实玩ERP沙盘模拟，面对一家公司运行4年，每一年都有不一样的感受，有时为公司的经营困难忧虑，有时为公司的盈利而欣喜。

\ 第一次玩ERP沙盘模拟的时候，虽然拿着拥有那本书，但是还是有很多不懂，例如：权益值怎么计算？贷款的额度该如何计算，是要长期贷，还是短期？报价要报多少才适合？折旧要如何计算等等。没办法咯，不明白只有继续玩下去才知道。第一次玩ERP沙盘模拟的比赛，我们组总共六个人，由戴柱超担任组长操盘，我们作为他的助手从旁协助。要怎么才能使公司走得更远，以至于不破产是摆在我们面前最大的难题。我记得第一年把手工线都卖了，为了是购买更高生产力的生产线，而且在第一年末贷了80M的长贷，新建了4条全自动生产线。谁知道在第二年那80M用得七七八八，连第三年的广告费都有问题，只好借高利贷，而且在第三年要停止正在建的生产线和研发到一半的P3。一年经营下来分数得了76。从第一次的比赛中，我们总结了几点经验：1、借长贷不能借太多，每年付长贷的高额的长贷利息会减少净利润；2、生产线最好错开建设，因为生产线的折旧更是拉低了净利润；3、当一些钱账期太长，而当时要用到时可以选择贴现；4追加股东投资不能借太多，它的高额

利息与一年到期还款使得原本就资金较少的公司捉襟见肘，只能又贷更多的来还款，使财政吃不消。本来我们组只想单一的卖P1产品，可是到后来发觉形式不对，转生产P2，P1，还好在第3年赶上生产，才能使第4年的年末不会使工资资不抵债。

第二次进行模拟，使我对ERP的认识更深，在这次的游戏中，我终于体会到了原来ERP 没有我以前玩过那么简单，你要做什么投资都要预计好，而且广告的考虑非常重要。广告的投放涉及到你产品的销售，而且固定的单一投放市场会使自己吃力不讨好。在游戏中，建设年只有第一到第二年，第三年就应该开始正式的销售投入，如果在第三四年还在投资，那么资金是上升不高的。

ERP曾经带给我欢喜，也带给我悲伤，但是ERP的沙盘模拟让我认识了自己的管理能力，而且也让我学到了很多。

第三周：美的工业园实习

随后的一个星期，我们在谢老师的带领下，又去了四家美的工业园，目的是让我们把在上两个礼拜的模拟实习运用到实践中。对于我们这次去芜湖美的实习，我认为对自己还是有特殊意义的，因为我心里明白我是去干什么的！我知道自己还是一颗刚出土的小树苗，我需要这次实习的辛勤汗水的浇灌！所以当时在这一点上，内心是很坚定的，不管实习时间有多短，我一定要好好观察，好好学习，因为我深知这样的机会是难能可贵的。

进入美的工业园的第一天，当时还是充满好奇和新鲜感的，看到工作人员中有在给空调打螺钉的，有给电控插线的，有给空调装面板的，有给流水线拉货的等等，真是一副好不热闹的场面啊，情不自禁让人有一丝丝兴奋之感！但后来我发现因为他们是

在流水线上工作，必须得站着作业。这让我们知道工人不是那么那么容易当的，钱也不是那么容易赚的，记得组长也说过一句有意思的话，你要它的钱，它就要你的命。虽然这句话有点夸张，但一个人要付出才有收获确是一条颠簸不破的真理。

在美的参观的这两天中，让我最有感触的是他们生产车间中划在地上的黄线，车间中的休息区，和在车间特地开辟出来的工作区。我认为这样的规划和设计是非常人性化的，是作为人力资源管理者应该注意和借鉴的。黄线将工作区和非工作去明显的划分开来，提醒人们在期间注意安全，以免误入工作区让在运行的机器弄伤。另外，休息区是用钢管划分开来的，上面缠满了绿叶和红灯笼，让人们可以在枯燥的工作之余有一个良好的环境小憩一下，换一个心情，这样就可以继续保持一个良好的工作状态，提高效率。再则就是在车间内有技术员工在其中工作。我们知道一般技术人员都是坐在办公室的，而美的这样做，让技术人员亲临一线指导，一方面可以第一时间发现问题，解决问题，另一方面可以让技术人员在发现解决问题的同时找出车间和自己的不足，从而加以改进。因为实践是检验真理的唯一标准！

总结：回望整个实习历程，我读懂过渡期它只是个阶段，既然是一个阶段，只要咬咬牙也就会有过去的一天，就有看见彩虹的一天，尤其是在以后的工作、生活中，当我们难受时，只要不会有大的危害，也就是最坏的结果在自己能力范围承受之内，那

么自己一定要顶住，因为这就是一个超越生命、超越人性临界点的讯号，过了它也是柳暗花明，海阔天空了！