卫生信息管理复习

题型：选择题80分（多选10题左右，单选70题左右）简答和论述各一，共20分。

简答题：从第4,5,6,8章中出。论述题：从第9章出

蔡老师的授课内容（前3章）基本上都出选择题。

复习以授课PPT为主。

第一章卫生信息管理概论

第二章卫生信息资源管理

第一节卫生信息资源管理概述

1、信息

狭义：指经过加工整理后，对于接收（使用）者具有某种使用价值的数据、消息、情报、资料等的总称。

广义：信息是反映客观事物的现象、特征及其相互联系的一种普遍形式，是语言、文字、符号、声像、图形、消息、情报等的总称。

资源

资源是人类社会和客观世界中可以创造物质财富和精神财富的原始状态达到一定数量的客观存在形态,如土地资源、矿产资源、森林资源、石油资源、人力资源等。

按社会属性区分，资源包括自然资源和社会资源两大类。

信息资源

狭义：信息资源等同于文献、数据和知识

广义：指信息活动中的各种要素的总称，包括信息、设备、技术与信息生产者等。2、信息转换成信息资源的条件：1）.信息的需求性

2）.信息的可获得性

3）.信息的价值性

1.）作为生产要素的人类需求性

2.）稀缺性

3.）使用方向的可选择性

5信息资源的特殊性：1.）共享性2.）时效性3.）不同一性4.）驾奴性5.）累积性和再生性: 6、信息资源管理的含义：狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。

广义的信息资源管理是指对信息内容及与信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投

资、信息人员等进行管理的过程。

卫生信息资源管理：是指对卫生、医疗、保健工作中信息活动的各种因素（信息、技术、人员、机构等）进行合理地统计、组织和控制，以及为实现卫生信息资源的充分开发和有效利用所进行的综合管理。

7、卫生信息资源管理的意义

1.为提高医院管理绩效提供了新思路

2.解决卫生部门数据收集存在无效和混乱的问题

3.解决各卫生部门数据利用度差的问题

4.为确立信息资源在卫生医疗行业中的战略地位提供了新思路

5.成为知识经济时代组织文化建设的重要组成部分

8、卫生信息资源管理的任务

1.建立卫生信息的基础设施

2.建立卫生信息资源管理标准

3.制定卫生信息资源管理的法律、法规和管理条例

4.健全卫生信息化的重大项目投资管理制度

5.培养高素质、复合型卫生信息管理的人才队伍

9、不对称信息与信息传递（理解，详见课件，这里仅列出部分）

信息经济学认为，信息往往是非对称和不完全的，信息搜集是需要成本的。

在具体工作中，会在两种情况下遇到不对称信息的问题：

逆向选择----事前发生的信息不对称；

道德风险----事后发生的信息不对称。

在非对称信息情况下，逆向选择和道德风险随时可能发生的。减免的办法是做好激励机制、信息甑别、信息传递。

招商项目材料实际上招商引资过程中的一种信号传递。

第二节卫生信息资源的采集（重点）

1采集原则：1. 主动、及时2. 真实、可靠3. 针对、适用4. 系统、连续5. 适度、经济6. 计划、预见

2信息采集途径：1）. 内部途径（1）管理的各职能部门（2）”葡萄藤“渠道——即”小道消息“（3）内部信息网络2）外部途径（1）大众传媒（2）政府机关（3）社团组织（4）各种会议（5）个人关系（6）协作伙伴（7）用户和消费者（8）外部信息网络

3信息采集方法按照时间特性：动态信息和静态信息按照信息的保密性：公开信息和非

1、信息组织，也叫信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。

外部特征：信息的物理载体直接反映的信息对象，构成信息的外在的、形式的（题

名、作者、出版社、日期等）

内部特征：信息包含的内容，由主题词、关键词或其它知识单元表达

2信息组织的功能

?无序——有序

?无关联的个体——统一的整体

3信息组织的原则与方法

?原则：（重点）

1.客观性原则；

2.系统性原则；

3.目的性原则；

4.标准化原则。

方法：

1.信息描述；

2.信息揭示；

3.信息分析；

4.信息存储。

第三章卫生信息系统技术基础

1信息系统开发方法：1）生命周期法

2）快速原型法（重点）四个阶段: a 确定用户的基本需求b 建立

初始原型c运行和修改原型d正式开发

3）面向对象法（重点）四个阶段：a系统调查和需求分析b面向对

象分析c面向对象设计d程序实现第四章卫生信息标准与规范

第一节信息标准与标准化

第五章卫生信息分析与决策

第一节卫生信息分析

1我国信息分析与预测来源于——“情报研究”

2信息分析：信息分析要运用科学的理论、方法和手段，在对大量的（通常是零散、杂乱无章的）信息进行加工整理与价值评价的基础上，透过由各种关系交织而成的错综复杂的表面现象，把握其内容本质，从而获取对客观事物运动规律的认识。

信息预测：信息预测就是“鉴往知来”，即以事物过去已知信息的分析结果为依据，参照当前已经出现或正在出现的各种情况，运用情报学的、现代管理的、数学的和统计的方法以及现代信息技术，对事物的未知和未来状态进行科学的预计和推测。

3信息分析与信息预测的关系：信息分析是信息预测的基础；信息预测是信息分析的拓展和延伸；信息分析和预测是交叉往复的过程

4信息分析与预测的主要环节：课题选择-信息搜集-信息整理和分析、预测-信息产品制作和利用

5信息分析与预测的功能从信息分析与预测的整个工作流程来看，信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。

整理功能体现在对信息进行收集、组织，使之由无序变为有序；

评价功能体现在对信息价值进行评定，以达去粗（取精）、去伪（存真）、辨新、权

重、评价、荐优之目的；

预测功能体现在通过对已知信息内容的分析获取未知或未来信息；

反馈功能体现在根据实际效果对评价和预测结论进行审议、修改和补充。

6信息分析的方法：定性；定量；定性和定量相结合

第二节卫生信息分析常用方法

一、卫生信息相关分析方法

（一）相关关系

（二）逻辑方法：

1比较：应用：揭示事物的水平和差距；认识事物发展的过程和规律；评价事物的优劣和真伪

应用范围：无所不在

2分类；逻辑分类方法将事物区别为具有一定从属关系的不同层次的大小形状，形成概念系统，反映客观事物的联系与区别。

3分析与综合：分析和综合的作用体现在：它是加工情报信息的基本方法、是揭示事物本质和规律的基本手段、是形成观点和模型的主要工具，也是构成各种逻辑方法的重要基础。1)分析

步骤：明确分析的目的；将事物整体分解为若干个相对独立的要素；分别考察分析对象以及各个要素的特点；探明各个事物以及构成事物整体的各个要素之间的相互关系，并进而研究这些关系的性质、表现形式、在事物发展变化中的地位和作用

类型：1）因果分析：a求同法b求异法c共变法

2）表象和本质分析

2)综合：类型：简单和系统综合

（三）引文分析法：是分析与综合的特定例子

依据：文献间存在的相互引证的关系和特点

方法：图论、模糊集合、数理统计等数学方法

比较、归纳、抽象、概括等逻辑方法

对象：科学期刊、论文、著者等

结果：通过对研究对象的引用或被引用情况进

行分析，揭示其数量特征和内在规律

要素：正文和引文，即引用的文献和被引用的

文献

引文分析的方法：定性和定量方法；统计方法；比较方法；图解方法；数学模型法

功能：在海量的信息中快速检索到相关的、高质量的信息？

有效地分析目前的研究进展并确定新的研究方向？

及时跟踪某研究方向的最新进展？

几个重要数据库：ISI（Institute for Scientific Information ）SCI （Science Citation Index ）Scopus（Elsevier）

CSCD（Chinese Science Citation Database）

引文追踪：1用户可自主进行引文分析：1）对特定的作者所发表的论文进行分析

2）对特定的学科领域内的课题有全面的了解3）可针对某篇具体的文章按年度进行引文分析2检索课题3分析课题

（四）内容相关分析法

二卫生信息综合评价法

（一）秩和比法经典秩和比法：共八个步骤 1.评价指标的选择①尽量能够全面反映整个事物,尽量选择代表性强的指标。②在RSR 法中将评估指标的区分能力分为优、偏

优、稍优,不分几等, 我们应尽量使用区分能力分为高优和低优指标,尽量不用不分的指标。

③使指标间的相关性尽可能不强,如果指标间具有较强的相关性,会给最后的分析结果带来偏移。在不违反第①、②条原则的情况下,应不纳入评价系统。2. 编秩3. RSR 值的计算4. RSR 的区间估计5. 各组RSR值的比较6. RSR值的分布7. 被评价单位的分档8. 一致性检验

优点：简便、易用,而且可以和许多其它统计方法联合应用;集参数统计与非参数统计于一体，提高统计分析水平;对指标的选择性要求不高

缺点：因采用秩次，损失原始数据的定量信息;仅能在本次评价内使用RSR值，不能和别的评价相互比较

（二）综合评分法1. 评价指标各等级分值的确定方法：

①专家评分法；

②离差法；

③百分位数法。

2. 综合评价总分计算法

①累加法；

②连乘法；

③加乘法；

④加权法。

应用范围：药物制作工艺;政府采购货物和服务招标采购的评标方法

（三）综合指数法

1)计算模型：简单叠加模型;算术均数模型;加权平均模型;平方和模型;几何均数模型

2)基本步骤：

选择适当的指标

确定权重

根据实测数据及其规定标准，综合考察各评价指标，探求综合指数的计算模式

计算各年度医疗质量指数

合理划分评价等级

检验评价模式的可靠性

两种功能：一方面，也可以综合观察多个指标同时变动时，对某一现象或结果影响

的程度和方向，进而评价其优劣；见上述

另一方面，我们可利用综合指数的方法来进行因素分析；当我们可以把某个总量指

标分解为两个或多个因素指标时，如果固定其中的一个或几个指标，便可观察出其中某个指标的变动程度。

Meta分析

是系统评价中一个可选择的部分

为什么要进行Meta分析：海量信息需要整合；避免只见树木不见森林;ke客服传统文献综述的缺陷；连接新旧知识的桥梁。

与传统文献综述的区别：1传统文献综述的缺陷2主观综合3缺乏共同遵守的原则和步骤4注重统计学是否有意义5等价对待每篇文献，无权重6定性而非定量

系统综述和Meta分析的功能：1定量综合2提供系统的，可重复的，客观的综合方法3通过对同一主题多个小样本研究结果的综合，提高原结果的统计效能，解决研究结果的不一致性，改善效应估计值4回答原各研究未提出的问题

步骤与方法：1拟定研究计划2收集资料3根据入选标准选择合格的研究4复习每个研究并进行质量评估5提取信息，填写记录表，建立数据库6计算各独立研究的效应大小7异质性检验8敏感性分析9总结报告

三、卫生信息预测法

1分类：长期、中期和短期预测。准确度：短期最高。

直观性、探索性、目标性和反馈性预测。

头脑风暴法、特尔菲法和时间序列法等。

1）头脑风暴法：也称为专家会议法，是借助于专家的创造性思维来索取未知或未来信息的一种直观预测方法，头脑风暴法一般用于对战略性问题的探索，现在也用于研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等，以及需要大量的构思、创意的行业，如广告业。

作用：若干臭皮匠，合成诸葛亮

1. 想出许许多多主意，越多越好。

2. 获得一长串创造性解决办法，从中选出有价值的方案

3. 充分利用所有人的创造力，实现思

维共振，克服创造性思考时受到的限制。

2）特尔菲法：是专家调查法中很重要的一种方法，它是根据经过调查得到的情况，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单的推算，对研究对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律，并进行预测的一种方法。

它的最大优点是简便直观，无需建立繁琐的数学模型，而且在缺乏足够统计数据和没有类似历史事件可借鉴的情况下，也能对研究对象的未知或未来的状态作出有效的预测。

特点：匿名性，反馈性，统计性

实施过程：1明确预测目标，制定实施计划2选择参加预测的专家3编制调查表4反馈调查以及专家意见的统计分析与预测

第六章医院信息系统

一医院信息系统构成及特点

构成：临床诊疗部分；药品管理部分；费用管理部分；综合管理与统计分析系统；

外部接口

特点：信息采集点分散，但信息处理与共享高度集中；

含有大量的图像资料；

安全性与稳定性要求很高

二电子病历（重点）

1、电子病历资料至少包括下列六种不同形式的信息：

?（1）文字（如病程记录）；

?（2）图形（如临床医师的手绘图形与注解）；

?（3）影像（如CT图象）；

?（4）数字（如检验结果数据）；

?（5）音效（如心音、临床医师口述报告)；

?（6）影片（如手术过程记录）等。

2、特点

规范病历书写，提高病历质量，实现病历标准化。

传输速度快

共享性好

存储容量大

使用方便

成本低

3、功能：电子病历系统应具有电子病历的综合浏览并共享、具备预警系统提示功能、

知识库的存取应用、医嘱及临床资料的输入界面、集成的通信支持和临床决策支持等功能。

4、电子病历的内容结构

1）组成元素：a 基础信息b诊疗信息

2）形式文字型，图表型，影像型

3）分类a患者的一般信息b症状信息c体征信息d实验室检查信息e诊断信息f 治疗信息g疾病转归信息h费用信息i医护人员信息

5、设计要求：数据库，XML语言，规范化，标准化

?制定电子病历模板管理功能

?明确电子病历使用权限

?具备痕迹保留和限制修改功能

?合理的复制、粘贴限制功能

?系统重复信息自动生成功能

?可靠的安全保密功能

?病历质量管理及统计功能

?方便的扩展功能

6、影响因素：

?法律、法规问题

?安全性和保密性

?质量控制

?系统软硬件配置

第七章（此章重点为老师所画）

1，公共卫生管理信息系统的结构：由公共卫生资源，信息的产生过程，信息的管理和管理者四部分组成。

2 公共卫生信息的收集与管理

常规数据收集方法：1）卫生机构数据收集2）社区数据收集3）人口登记系统

非常规数据收集方法：1）快速评价方法，现场观察，个别访谈，目标群体讨论

2)调查：家庭调查；诊所出口调查

收集管理：为提高数据质量，应采取以下措施：

?系统设计简单

?用户参与系统设计

?对程序和定义进行标准化

?建立激励机制

?设计有效的检查程序

?培训

3 公共卫生监测的目的和质量控制

目的

●了解疾病模式，确认主要公共卫生问题

●发现异常情况，查明原因，采取干预措施

●预测疾病流行，估计卫生服务需求

●发现危险因素，确定高危人群

●评价干预效果

质量控制：时效，规范，安全，开放

4 我国公共信息管理系统模块与构成：主要由各级医疗行政部门，医院，疾病预防与控制机构，卫生监督机构组成。

5 突发公共卫生事件的概念，突发公共卫生事件应急组织系统的任务要点和要求

概念：突然发生的，能够造成群体伤亡或对人群健康造成威胁，需要多个卫生机构联合进行紧急救援的事件。

突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。（《突发公共卫生事件应急条例》）

主要任务：

●成立突发事件工作机构和领导体系；（协同）

●制定应对突发事件的政策法规；（任务，权利，义务）

●建立突发事件信息系统和预警系统；（全面，准确，及时）

●制定应急预案；（联系实际，科学性，可操作性，灵活性）

●进行应对应急事件的人员培训；（教育、演练，协同能力）

●进行危险评估；（潜在危险，多系统专家评估）

●进行科学研究；（发现规律）

●监督评价。

6 公共卫生应急系统信息采集的要求

●信息采集

◆要求：可靠、准确、及时、完整

◆数据收集工具简单易用

◆界面人性化

◆依据国际标准

◆有效的核查程序

◆人员培训

●信息处理

◆去粗取精，去伪存真

●信息发布

◆以监测信息为基础，科学预测结果为依据

◆三级预警（系统内部，高危人群，社会公众）

7 突发公共卫生事件预警分级：3级卫生系统内部预警，高危人群预警和社会公众预警。

8 社区卫生服务的概念：在社区范围内，运用一定的方法和技术，为保障人群的健康所提供基层卫生服务。

–预防，医疗，保健，康复，教育

–方便，快捷，有效，经济

9 社区卫生信息的特点

●社区卫生信息服务的特点：

◆基本服务功能（常见病，多发病）

◆传染病防治（预防接种，治疗）

◆慢性病防治（健康教育，预防，普查）

◆妇幼保健

◆卫生信息交流

第八章医疗保险管理信息系统

一、分类1基本医疗保险2补充医疗保险制度3商业性医疗保险4医疗救助5农村医疗保障

二医保系统的四要素：保障机构；保障制度投保人；服务提供者；监督管理机构

三国际上主要的医疗保险模式1国家保险型英国2社会保险型德国3储蓄保险型新加坡4 商业保险型美国（优缺点太长了，请大家看ppt吧）

第九章（以下为老师所画重点）

1 卫生文献的载体类型

●印刷型

●缩微型

●声像型

●机读型

●多媒体型

2 卫生文献的级别中，零次文献，一次文献，二次文献，三次文献的概念

1.零次文献：未出版，原始记录

2.一次文献：首次出版，原始文献

3.二次文献：对一次文献的索引

4.三次文献：综述

3 卫生文献的特征

●文献数量大，增长速度快

Medline 2010年，5164种，2000万论文，每年递增50万

●分散，集中，交叉，重复

●文献老化，质量下降

●语种增加

●时滞严重，发表时间延长

●载体多样化，类型复杂

4 图书馆自动化系统的概念，原则，条件

●概念：图书馆自动化是指以计算机为主体，与通信技术、高密度存储技术相结合，

对图书馆的各项业务工作进行计算机管理。

条件

●硬件：逻辑运算、I/O带宽、存储、多语言

●软件：OS、编程、数据库管理、通用软件

●数据库：文献、用户、各种应用型数据库

●人员：系统分析员、程序设计员、操作员

●环境：业务环境、技术环境、社会环境

建立原则：

●系统性

●开放性

●可靠性

●标准化

●领导重视

●实事求是

●效率原则

●经济性

5 数字图书馆的概念，特点，构成和基本技术

1）概念

●数字图书馆是没有时空限制的、便于使用的、超大规模的知识中心。

●数字图书馆为国家信息基础设施提供关键性信息管理技术，同时提供其主要的信息

库和资源库。换句话说，数字图书馆是国家信息基础设施的核心。

●数字化图书馆就是图书馆在线服务系统。

●数字图书馆就是以数字形式存贮和处理信息的图书馆。

●数字图书馆是指图书馆所有的工作流程都基于计算机，而且馆藏资源都实现数字化。

存储和管理数字化信息资源，并提供数字化信息服务的系统。

2）特点

信息存储数字化

信息传递网络化

信息资源共享化

信息服务知识化

3）构成

用户界面

查询检索系统

对象库

图书馆服务器

调度系统

制作系统

4）基本技术：

1信息采集技术

●文本信息采集扫描，OCR，拍照

●图像信息采集

●音视频信息采集采样，编码

●网络信息采集网络信息特点及采集模式

2数据压缩和存储技术

●数据压缩：有损压缩，无损压缩

●数据存储，数据库技术，存储效率及访问速度

●全文数据库：全文检索技术

●多媒体数据库：多媒体特点

●数据仓库：存储与服务

●附网存储（NAS）：基于网络的存储

●存储区域网络：高速专用网络

3信息检索技术

常规检索技术：布尔逻辑，字段限定检索

搜索引擎：Baidu，Google

4安全信息技术

防火墙，杀毒软件，数字签名

5多媒体技术

附：蔡老师给的几道题

容易忽略的重点包括：

1. E-R图P75-76

2. EDI P68

3. 信息系统开发

4. 卫生信息传递原则

5. 动态信息采集

我这里可以举出去年考试题目部分的例子（多选题），仅供参考：

1.面向对象（object-oriented,OO）方法开发信息系统的过程包括（ABCD）

A系统调查和需求分析

B面向对象分析

C面向对象设计

D程序实现

E运行和修改原型

2卫生信息资源管理的基本任务包括：(ABCDE)

A建立卫生信息的基本设施

B建立卫生信息资源管理标准

C制定卫生信息资源管理的法律

D健全卫生信息化的重大项目投资管理制度

E培养高素质、复合型卫生信息管理的人才队伍

3 以下信息采方法中属于动态信息的采集方法是：（ADE）A问卷调查法

B日常积累法

C信息检索法

D观察考察法

E访问交谈法

4 卫生信息传递时需要遵守的共同原则：(ABDE)

A及时性原则

B经济性原则

C有效性原则

D大全性原则

E科学性原则

5 卫生信息系统开发的运作方式有：（ABCD）

A自行开发

B委托开发

C联合开发

D购买软件包

E系统开发

6. 卫生信息需求特征包括：（ABCE）

A信息需求的广泛性

B信息需求的社会性

C信息需求的发展性

D信息需求的时效性

E信息需求的多样性

出的图形题目包括：

局域网中计算机的网络布局E-R图

总体来说题目不是很难

国家基本公共卫生服务项目管理信息系统填报说明

基本情况报表-指标名称及指标说明辖区内常住居民数（人）：该指标年初填报。以当年所在区县分配基本公共卫生服务项目经费时的人口数为准。即上一年度出版的《中国统计年鉴》统计的常住居民数，也即上上一年度末的常住居民数。建档情况报表-指标名称及指标说明辖区内常住居民数（人）：该指标年初填报。以当年所在区县分配基本公共卫生服务项目经费时的人口数为准。即上一年度出版的《中国统计年鉴》统计的常住居民数，也即上上一年度末的常住居民数。建档人数（人）：是指到统计时间点，历年累计建档人数。建档是指完成健康档案封面和个人基本信息表，其中0-6岁儿童不需要填写个人基本信息表，其基本信息填写在“新生儿家庭访视记录表”上。辖区内建档人数应减去死亡、迁出、失访（即不明去向的永久性失访）的健康档案终止人数。注意排除重复建档情况。健康档案建档率（%）：建档人数/辖区内常住居民数*100% 建立电子健康档案人数（人）：是指到统计时间点，历年累计建立电子健康档案的人数。建立电子健康档案人数是指在电子健康档案管理系统完成健康档案封面和个人基本信息表，其中0-6岁儿童不需要填写个人基本信息表，其基本信息填写在“新生儿家庭访视记录表”上。辖区内建立电子健康档案人数应减去死亡、迁出、失访（即不明去向的永久性失访）的健康档案终止人数。注意排除重复建档情况。电子健康档案建档率（%）：建立电子健康档案人数/辖区内常住居民数*100%

档案中有动态记录的档案份数（份）：是指到统计时间点，1年内与患者的医疗记录相关联和（或）有符合对应服务规范要求的相关服务记录的健康档案数量。其中符合对应服务规范要求的相关服务记录，仅针对重点人群的健康管理记录。个人基本信息表的更新不统计在内。健康档案使用率（%）：档案中有动态记录的档案份数/档案总份数*100%，档案总份数，即建档人数。辖区内常住居民数（人）≥建档人数（人）建档人数（人）≥建立电子健康档案人数（人）建档人数（人）≥档案中有动态记录的档案份数（份）健康教育报表-指标名称及指标说明发放健康教育印刷资料种类（种）：辖区内所有基层医疗机构发放健康教育印刷资料的种类之和。发放健康教育印刷资料数量（本）：辖区内所有基层医疗机构发放健康教育印刷资料的总份数。播放健康教育音像资料种类（种）：辖区内所有基层医疗机构播放健康教育音像资料的种类之和播放健康教育音像资料次数（次）：辖区内所有基层医疗机构播放健康教育音像资料的总次数播放健康教育音像资料的时间（小时）：辖区内所有基层医疗机构播放健康教育音像资料的总时间

区域卫生信息管理平台

区域卫生信息管理平台区域卫生信息管理平台整合区域内的医疗卫生信息系统，采集各医疗卫生业务部门的业务数据，建立卫生行业战略数据仓库，为宏观管理和决策支持提供数据资源，同时实现医疗卫生行业信息化建设“统一标准，统一平台，资源共享，互联互通”的目标，促进管理的科学化、智能化、高端化和低碳化，基本实现全县医疗卫生信息的数据共享，实现区域医疗卫生业务的协同整合，实现网上诊疗查询、挂号、投诉、绩效考核等健康服务。一、区域卫生信息管理平台建设目标 1、宏观层面实现医疗卫生服务全县“一卡通”，电子健康档案EHR 全面共享，解决“看病难，看病贵”的问题集地区医疗资源、树立品牌消除地区差异，平衡医疗资源人人享有基本医疗卫生服务发展医疗健康产业。 2、业务层面实现各医疗卫生机构资源共享，提高医疗资源的利用效率，提高医疗质量和医疗效率；实现对各医疗卫生机构业务的实时监督与管理，加强宏观调控，优化资源配置，提高应急指挥和决策支持能力；实现区域卫生业务开展的协同作业支持医院医护人员进行科研教学。 3、技术层面

建设医疗卫生各条线的数据集成共享，实现医疗卫生行业信息资源高度共享，在较高层面弥补各条线独自建设带来的弊端建设数据中心逐步实现个人电子健康档案社会化，为社区与医院双向卫生服务信息基础。建设数据共享逐步实现患者电子病历社会化，实现医院之间病人资料共享解决疾病预防控制机构、预防保健机构群体对跨部门数据采集和共享需求在信息互通的基础上，围绕医疗卫生健康服务“一卡通”，提供更广泛的医疗服务。建设与其他信息共享平台的互联互通，为将来与市级平台对接提供基础，建设统一的医疗卫生信息发布平台和服务平台，为居民提供一站式的医疗卫生信息服务。二、效益预估项目建成后，将为政府、卫生局、各医疗卫生机构、相关单位和居民产生良好的社会效益和经济效益。 1、政府系统建成后，可以为政府提供应急指挥的信息支撑系统，提高决策水平和效率，为民办实事。当有突发公共卫生事件发生时，政府可以按照应急预案及其启动程序要求，应对各种突发公共卫生事件，保证突发公共卫生事件应急处理工作能有力、有效、有序地进行，维护正常的社会秩序和生活秩序。政府通过网络可以随时查阅区域内医疗卫生行业各种最新的统计数据，加强宏观管理，优化卫生资源的配置。建

药品知识题库

1、企业应按规定建立药品销售记录，记载药品：（A B C ） A品名、剂型 B生产厂商、购货单位、销售数量 C规格、有效期、销售日期等 2、企业制定的制度应包括：（A B C D E F G I） A质量方针和目标管理 B质量体系的审核质量责任 C质量否决规定 D质量信息管理、首营企业和首营品种的审核 E质量验收管理、仓储保管、养护和出库复核的管理 F有关记录和凭证、特殊药品及效期药品、不合格药品和退货药品管理 G质量事故、质量查询和质量投诉管理H药品不良反应报告的规定、卫生和人员健康状况管理 I 质量方面教育、培训及考核等内容。 3、药品出库复核时，应按发货凭证对实物进行质量检查和数量、项目的核对。为便于质量跟踪所做的复核记录，应包括：（A B C D ） A购货单位、品名、剂型、规格 B批号、有效期、生产厂商、数量 C销售日期、质量状况和复核人员 D批准文号 4、与普通药品不同的是，特殊管理药品、外用药品包装的标签或说明书上，必须有：D A药品的万分 B适应症或功能主治 C用法用量 D规定的标识 E处方或药物组成 5、各库房相对湿度应保持在：D A40~70% B35~85% C55~95% D45~75% E75%以下 6、GSP实施细则适用于：E A药品生产企业B药品批发经营企业C药品使用单位 D药品零售经营企业 E中华人民共和国境内经营药品的专营或兼营企业 7、药品经营企业销售药品必须：A A准确无误B准确及时C按质论价 D随行就市 E标明产地 8、城乡集市贸易市场不得出售的药品是：E A中药材 B医疗机构配制的制剂 C中成药 D化学药品及其制剂 E中药材以外的药品 9、禁止生产、销售的是：B A受保护的药品B假药、劣药 C具有副作用的药品D具有毒性的药品E易产生依赖性的药品 10、GSP对各类型药品经营企业设置药品检验部门和验收、养护组织的具体要求是：D A应能进行简单项目的检验B应能进行基本项目的检验 C应能进行全部项目的检验 D应与经营规模相适应 E人员、仪器、设备条件相同 11、实施细则中对药品经营企业规模的划分依据指标是：E A企业员工总人数 B企业经营场地及仓库用房面积 C年药品销售利润额 D年药品销售利润总额 E年药品销售额 12、药品经营质量管理规范（GSP）的施行日期是：E A1992年7月1日B1992年10月1日C2000年3月17日 D2000年4月30日E2000年7月1日 13、药品入库和出库必须执行：A

青海省国家基本公共卫生服务信息管理系统的设计实现

青海省国家基本公共卫生服务信息管理系统的设计实现摘要：本文从我省国家基本公共卫生服务信息化处理的需求出发，以实现信息管理系统确定的目标为导向，利用成熟的互联网技术和先进的J2EE的系统架构，设计、实现了系统的总体需求。在实现的过程中，大量直观的统计图表的动态显示问题，系统使用了JFreeChart组件来实现；为了提高系统的响应速度，开发Web时采用了Ajax技术和Tomcat的数据库连接池技术；为了保证系统的数据安全，系统采取数据的多份存储的容灾备份策略。关键词：国家基本公共卫生；J2EE；MVC设计模式；AJAX；引言随着信息技术的普及，我国公共卫生信息系统得到了长足的发展，初步建立了以疫情、疾病监测、卫生监督为主体的公共卫生信息系统，形成了从县到中央四级卫生防疫信息网络,公共卫生信息系统在我国疾病预防控制和公共卫生管理工作中发挥了重要作用。在我省以妇女、儿童、老年人、慢性病人等为重点，融预防、保健、医疗、健康教育、计划生育技术指导和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复服务为主要内容的基本公共卫生服务方面，信息化程度不高。使用中存在以下问题：(1)系统功能实用性差。管理系统的功能上基于日常业务考虑, 简单的将记录的载体从纸质变成了电子方式存储,系统提供的统计、分析功能十分有限；(2)数据接口标准不统一。采用的管理系统名目繁多，开发的管理系统无统一的设计标准指导，使用的管理系统数据接口不统一、数据存储不规范、不能实现数据的共享和交换，（3）无统一的信息处理平台。各卫生机构组织人力、物力开发的管理系统大多是单机版，存储的信息只供社区内使用，不能“流通”、共享、复用，从而形成了“信息孤岛”和“信息烟囱”。基于以上问题，本文参照文献[1][2][3]提供的标准，对基本公共卫生服务工作的业务流程进行了深入的分析，设计并实现了基于J2EE架构B/S模式的我省国家基本公共卫生服务信息管理系统的解决方案。系统需求及目标由文献[1]可知，我国的基本公共卫生服务项目主要由乡镇卫生院和社区卫生服务中心负责组织实施，村卫生室、社区卫生服务站应分别接受乡镇卫生院、社区卫生服务中心的业务管理并合理承担公共卫生服务任务。其服务项目有：城乡居民健康档案管理、健康教育、0～36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、预防接种、传染病报告和处理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理10项业务，这些分散的业务，归纳起来就是以辖区居民个人健康档案为中心，涉及了居民疾病防治、健康体检、妇女儿童保健等卫生服务过程，因此要设计的系统总体需达到：综合运用计算机技术和网络技术，围绕各级各类基本公共卫生服务机构的业务需求，建立省、市、

卫生信息管理学自测题word版本

卫生信息管理学自测题第一章绪论(By精灵的挽歌) 一选择题（每题2分） 1．下面哪项是信息资源的独有特征（）。 A.需求性 B.稀缺性 C.不同一性 D.可选择性 2．信息资源具有非消耗性，信息资源一旦产生，不仅可以满足同时期人类的需要，还可以通过信息的保存、积累、传递达到时间点上的延续，这是信息的什么特性（）。 A.共享性 B.累积性 C.再生性 D.稀缺性 3．以下哪一项不是现阶段我国卫生信息化建设中的主要问题（）。 A.卫生管理体制条块分割 B.卫生信息化水平呈现极不均衡 C.标准的缺乏 D.缺乏重视 4．深化医药卫生体制改革是我国卫生信息化哪一阶段的标志（）。 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 5．以下哪一项不是2011年卫生信息化试点工作的内容（）。 A.基层医疗卫生机构信息平台建设 B.新农合系统的建设 C.远程会诊系统建设 D.公立医院改革国家联系试点城市的信息化建设二判断题（每题2分） 1．信息表现的形态不是一成不变的，它们之间能够相互转化。——正确 2．卫生信息管理学是研究卫生信息管理实践活动中各个环节与过程及其发展规律与方法的学科。——正确 3.卫生信息化的第一阶段实现了从管理信息系统建设阶段到临床信息系统和电子病历的应用的过渡。——错误 4．我国“十二五”卫生信息化规划的实现路径图可以归纳为“3521”工程。——正确 5．我国的卫生信息化建设缺乏同时具有医学、管理学背景知识和计算机技术的高级复合型人才。——正确第二章卫生信息采集和组织一选择题（每题2分）1．（）信息源是指在一定的计算机软、硬件技术支持下，按照一定方式和结构组织起来的大量相关数据的集合，是卫生领域计算机信息管理的基本资源。 A.文献 B.数据库 C.组织机构 D.网络 2．按信息的重要性组织信息的方法称作（）。 A.概率组织法 B.集成组织法 C.主题组织法 D.权值组织法 3．以下不属于语法组织方法的是（）。 A.字顺组织法 B.时序组织法 C.分类组织法 D.代码法 4．ISBD和DC分别包含了（）个规定的描述项。 A.10,8 B.8,7 C.15,8 D.8,15 5．描述原始数据的元数据将组织成（）。 A.原始数据库 B.元数据库 C.索引数据库 D.关键词库二判断题（每题2分） 1．卫生信息采集的目标是将卫生领域中所有的信息资源搜集齐全。——错误 2．信息的特征就是指信息的物质载体所直接反映的特征。——错误 3.分类标引与主题标引的相同之处在于都是从信息所论及的主题角度揭示信息的内容特征。——正确 4．由于事物的多向成族性，通常是将不同层次的不同信息组织法综合起来加以运用。——正确 5．卫生信息描述是建立卫生信息系统基础结构的高级组织阶段。——错误第三章卫生信息交流一选择题（每题2分） 1．同学们以班会的形式进行的信息交流活动是一种（）方式。 A.个人信息交流 B.大众信息交流 C.自我信息交流 D.组织信息交流 2．首次提出了社会信息交流过程中的五个基本要素的学者是（）。 A.申农和韦弗 B.施拉姆 C.拉斯维尔 D.门泽尔

护理管理题库

二、名词解释3分*5题 1.组织文化：组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。 2.授权：在不影响个人原来的工作责任的情形下，将自己的某些任务改派给另一个人，并给予执行过程中所需要的职务上的权力。3.沟通：在管理活动中沟通主体（沟通者）将特定的信息或思想、观点态度传递给客体（沟通对象），以期获得客体做出相应反应效果的过程。 4.质量管理：按照护理质量形成的过程和规律，对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制，以保证护理工作达到规定的标准和满足服务对象需要的活动过程。 5.医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成病人人身损害的事故。 6.护理管理：为了提高人们的健康水平，系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、环境和社会活动的过程。 7.学习型组织：通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平的组织。 8.职业锚：人们通过实际的工作经验达到自我满足和补偿的一种长期的职业定义。 9.激励：利用外部诱因调动人的积极性和创造性，引发人的内在的动力，朝向所期望的目标前进的心理过程。 10..护理信息：在护理活动中产生的各种情报、消息、数据、指令、报告等。 11.系统：由相互作用和相互依赖的若干组成部分或要素结合而成的，具有特定功能的有机整体。 12.冲突：群体内部个体与个体之间、个体与群体之间存在的互不相容，互相排斥的一种矛盾的表现形式。 13.正强化：是对某种行为给予肯定和奖励，使这个行为得到巩固、保持和加强的过程。14.目标管理：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行的自我控制并努力完成工作目标的管理方法。 15.领导：领导就是影响他人实现目标的能力和过程。三、简答题5分*5题 1.绩效管理的功能与基本原则。绩效管理有5 个功能：诊断功能、人事决策功能、激励作用、导向功能和规范功能，其中诊断功能是重要功能。绩效管理有6个基本原则：标准基于工作的原则、标准公开化原则、标准化原则、激励原则、结果公开化原则和面谈反馈原则。 2.简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。双因素理论包括：其一：保健因素,其二：激励因素。这是一个从不存在满意到存在满意的连续性过程,也是一个从存在不满意到不存在不满意的连续性过程。保健因素是导致员工不满意存在或不存在的原因。保健因素本身不会对个体产生激励作用，但能够阻止激励作用的发生。激励因素，注重工作本身对职工的意义，有利于激励职工的进取心,主要与员工满意存在或不存在有关。因此在管理中管理者要注意两种因素的合理运用。 3.护理风险识别的主要方法。（1）呈报护理风险事件，正确收集相关的信息。（2）积累临床护理资料，全面掌握风险控制规律。（3）分析护理工作流程，科学预测护理风险规范。 4.简述PDCA循环管理步骤与方法。1、计划阶段：（1）分析现状，找出存在的质量问题；（2）分析产生质量问题的原因或影响因素；（3）找出影响质量的主要因素；（4）针对影响质量的原因研究对策，制订措施，提出改进计划，并预测实际效果。2、执行阶段：按计划要求付诸实际行动。3、检查阶段：在执行过程中边执行边检查，完成阶段性改进计划后进行检查，把实际效果与预计目标作对比分析。4、总结处理阶段：（1）根据检查结果进行总结，把成果和经验纳入有关标准和规定之中，以巩固提高质量。（2）把没有解决的质量问题或新发现的质量问题转入下一个PDCA循环。 5.护士的法律职业义务。护士有5个法律职业义务：依法执业义务、紧急处置义务、问题医嘱被告义务、尊重关爱病人，保护病人隐私的义务、服从国家调遣的义务。 6.简述人本原理相应的原则。1能级原则（1）管理能级必须具有分层、稳定的组织形态（2）不同的能级应表现出不同的权力、物质利益和精神荣誉（3）各类能级必须动态应对，相应人才处于相应能级岗位，管理系统才能处于高效运转的稳定状态。2动力原则：管理中的三种动力是物质动力、精神动力和信息动力3行为原则：必须注意2个方面，一是激发人合理需要和积极健康的行为动机，二是注意不同个体特征，发现之所长，形成优化组合，从而提高管理效果。 7.简述目标管理的特点：（1）管理者和被管理者共同参与管理工作；（2）强调自主管理；（3）强调自我评价；（4）强调整体性管理；（5）具有目标特定性。 8.授权时的注意事项？（1）授权规范化：将下属需要的职、权、责、利规范化、制度化，既保持相对稳定，也要适当调整；（2）充分调动下属的积极性：鼓励下属大胆用权，发挥自己的能动性；（3）保持沟通渠道畅通：给予下属及时的监督、指导、反馈，及时获得下属的意见和想法；（4）积极承担责任：在充分信任下属的基础上勇于承担责任，让下属放心大胆工作。 9.如何克服沟通中的障碍.(1) 认识沟通的重要性，正确对待沟通。(2)要学会“听”。 (3)创造一种相互信任，有利于沟通的小环境。(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性。(5)定期加强上下级的沟通。(6)职工代表大会。(7)加强平行沟通，促进横向交流。 10.降低护理成本的途径(1)人力成本方面，做到科学编配、合理排班。根据年度病人护理级别平均数、工作总量，适当考虑人员进修、培训、产假等因素分析并确定所需护理人员的编制人数，避免人浮于事，可减少直接成本中工资、补助工资、福利费、公务费开支等。结合各人各班次人员的业务技术水平、工作能力进行搭配，以提高工作效率，保证工作质量，使各班工作紧密衔接，促使护理成本产生高效、低耗的效果，从而达到提高效益的目的。(2)物力成本方面，建立请领、定期清点、使用登记、交接制度，实行零库存，严格控制直接服务所用药品、医用材料、各种低值易耗品的丢失、过期、损坏等浪费现象发生。对仪器设备做到专管共用，定期检查、维修。(3)实行零缺陷管理。提倡一次把事情作对、做好，减少护理缺陷、差错、事故的发生，防范护患纠纷，这是控制成本最经济的途径。 11.团队的五个基本要素: 1）人数不多。一般在 2~25人之间，多数团队的人数达不到10 人。（2）互补的技能。（3）共同的目的和业绩目标。（4）共同的方法。（5）相互承担责任。 12.侵权行为主要涉及侵犯哪些权利:.侵权行为主要涉及侵犯自由权、侵犯生命健康权、侵犯隐私权。侵权行为是违法法律的行为，病人的自由受到宪法的保护，护士执业时，应重视病人的自由权，不得以治疗的名义，非法拘禁或以其他形式限制和剥夺病人的自由。 13.如何处理冲突:(1)仔细研究冲突双方的代表人物。(2)深入了解冲突的根源和双方的利益。(3)妥善地选择处理办法。

国家公共卫生信息系统建设方案

国家公共卫生信息系统建设方案（草案）中华人民共和国卫生部一、背景公共卫生信息系统是国家公共卫生建设的重要组成部分。2003年上半年的一场突如其来的非典型肺炎重大疫情灾害，暴露出我国突发公共卫生事件应急机制不健全，公共卫生发展严重滞后。为了加强我国的公共卫生体系建设，党中央、国务院要求用3年左右的时间，建立健全突发公共卫生事件应急机制、疾病预防控制体系、医疗救治体系和卫生执法监督体系。公共卫生信息系统建设是上述机制和体系建设的重要环节和纽带。改革开放以来，随着信息技术和基础设施的普及，我国公共卫生信息系统得到了长足的发展，初步建立了以疫情、疾病监测、卫生监督为主体的公共卫生信息系统，形成了从县到中央四级卫生防疫信息网络。目前，我国开展的公共卫生信息收集主要包括：疫情报告、疾病监测、居民死亡原因统计；食品卫生、环境卫生、学校卫生、妇幼卫生、职业卫生状况监测；公共卫生资源及服务利用统计。上述报告和监测系统在我国疾病预防控制和公共卫生管理工作中发挥了重要作用。 SARS疫情的发生和蔓延，充分暴露出当前我国公共卫生信息系统存在的缺陷，主要集中在以下几个方面：一是疫情报告、疾病监测时效性差。我国疫情报告、疾病监测实行旬、月报和逐级统计报告制度。2000年，由国家和地方投资，依托国家公用数据网建立了卫生防疫虚拟专网，实现了县及县以上疾病控制机构间的疫情报告和数据传输。但是，在疫情报告、疾病监测的数据源头--医疗卫生机构，疫情报告还是使用纸质报告卡，通过邮寄或电话方式向县（区）疾病预防控制机构报告，然后，再由县（区）疾病预防控制机构按全国统一的软件录入计算机，“逐级上报”，“逐级审批”，不仅报告周期长，且容易发生人为干预现象。在SARS防治中，个案病例从发病到国家收到报告的时间，全国平均为8-9天，从住院确诊到国家收到报告的时间为3-4天。报告时间的滞后，严重延误了战机。二是卫生信息网络覆盖面小。疫情报告、疾病监测系统的网络仅仅覆盖全国县、市、省和国家疾病预防控制机构，而疫情和突发公共卫生事件报告单位和报告人，主要是县及县以上医疗机构、城市社区卫生服务所（站）、农村乡镇卫生院、村卫生室，各种形式开业诊所及其医务人员，却不能实现网上直报。三是医疗救治系统信息不灵。面对突如其来的灾难和SARS这类不明病因的疾病，如果不能准确掌握医疗机构可利用的床位、转运能力、专业医生、护理能力、诊疗设备、救治药品、防护设施等各种资源信息，必定出现混乱局面。同时，由于医院与疾病控制部门间的信息链条不完整，造成医疗救治信息不灵，患者的接收和处置常常处于被动。四是卫生执法监督信息系统建设滞后，不适应卫生执法监督工作的需要。全国卫生监督信息系统建设严重缺位，只有个别地区开展卫生执法监督信息化工作，全国没有形成一个完整的系统。五是缺乏国家统一的公共卫生信息平台，信息整合能力差。过去，卫生系统信息建设由于在信息标准开发、数据编码和交换方式等方面没有投入，使得医疗、预防和卫生管理之间信息不能共享。现代化的突发公共卫生事件的应急指挥和处理，必须采用先进的信息处理技术和现代管理手段，实现对突发事件的辨别、处理和反应。信息系统的建设要求能对事件处理全过程进行跟踪和处理，实现从突发事件相关数据采集、危机判定、决策分析，命令部署、实时沟通、

卫生信息管理

卫生信息管理（简答论述材料分析） 1.卫生信息管理学的研究内容 ①卫生信息管理的基本理论问题卫生信息管理的概念范围、性质任务、原理与方法及其学科理论基础，以及卫生信息管理专业教育与人才培养、卫生信息化建设、卫生信息政策与法规等相关问题 ②卫生信息资源管理包括卫生信息资源的采集、组织、传递和利用的内容、原则与方法 ③卫生信息管理的标准与规范 ④卫生信息分析与决策 ⑤卫生信息系统管理 ⑥卫生信息服务卫生信息流通服务、信息检索服务、咨询服务等 ⑦卫生信息管理方法论研究（应用研究） 2.信息分类 ①事实性信息a.描述型b.加工型②预测性信息③控制、决策性信息 3. 概念：狭义：卫生行业搜集、整理、存储并提供信息服务的工作。广义：对涉及卫生行业领域的信息活动和各种要素（包括信息、人、技术与设备等）进行合理的组织与控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足卫生事业信息需求的过程。范围：①卫生行政组织的信息管理指卫生行政组织的信息保障、信息交流及信息管理活动。管理重点：决策信息、组织信息、人事信息、计划信息、法规信息 ②卫生事业组织的信息管理 6种类型医院信息管理卫生防疫信息管理妇幼保健信息管理药事检验信息管理医学教育信息管理医学科技信息管理 ③卫生社团组织的信息管理爱国卫生运动委员会、中国红十字会、中国卫生工作者协会、中国农村卫生协会、卫生部医学信息管理委员会群众性学术团体：中华医学会等 ④其他卫生组织机构的信息管理国境卫生检疫、健康教育、生物制品研究机构 ②为医疗、医学教育及科研服务 ③为社区医疗保健服务 4.卫生信息的传递卫生信息传递的概念是指以卫生信息提供者为起点，通过传输媒介或载体，将信息传递给信息接收者的过程。三个要素：信息源（信源）信息通道（信道）信息用户（信宿）一

卫生信息管理学自测题

1．信息表现的形态不是一成不变的，它们之间能够相互转化。——正确 2．卫生信息管理学是研究卫生信息管理实践活动中各个环节与过程及其发展规律与方法的学科。——正确 3.卫生信息化的第一阶段实现了从管理信息系统建设阶段到临床信息系统和电子病历的应用的过渡。——错误 4．我国“十二五”卫生信息化规划的实现路径图可以归纳为“3521”工程。——正确 5．我国的卫生信息化建设缺乏同时具有医学、管理学背景知识和计算机技术的高级复合型人才。——正确第二章卫生信息采集和组织一选择题（每题2分）1．（）信息源是指在一定的计算机软、硬件技术支持下，按照一定方式和结构组织起来的大量相关数据的集合，是卫生领域计算机信息管理的基本资源。 A.文献 B.数据库 C.组织机构 D.网络 2．按信息的重要性组织信息的方法称作（）。 A.概率组织法 B.集成组织法 C.主题组织法 D.权值组织法 3．以下不属于语法组织方法的是（）。 A.字顺组织法 B.时序组织法 C.分类组织法 D.代码

卫计委综合管理信息系统

卫生综合管理信息系统建设方案西安中望软件资讯有限责任公司二零一七年七月

第一章概述现代科技发展日新月异，人类社会已进入信息时代，信息化正在改变着人们的生产、生活方式，正在作用于社会的各个领域，卫生行业信息化已经和正在影响卫生体制改革与发展。国家医药卫生体制改革已将卫生信息化建设列为八大支撑之一，加强和加快卫生信息化建设，是当前和今后一段时期卫生工作的重要方针，而制定全省卫生信息化建设总体方案是保障这项工作科学组织、整体推进的必要前提，也是各级卫生行政部门和医疗卫生单位开展息化建设的原则依据和共同守则。当前，信息已成为全球经济发展的战略资源和独特的生产要素，是最积极、最具活力的新兴社会生产力的代表，正日益成为社会与经济发展的强大动力。世界正由工业化社会向信息化社会过渡，各国政府都对信息化予以高度重视和密切关注，信息化水平已经成为国家综合国力体现的重要标志之一。我国政府充分认识到信息技术对当今及未来世界所产生的巨大影响，把信息化纳入了《国民经济和社会发展“十一五”规划和2020年远景目标》，提出了推进国民经济和社会信息化的战略任务。党的十七大提出了“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势、新任务”，和“推进信息化与工业化融合”的新思路。医药卫生信息化是国家九大信息化战略之一，国家《2006━2020年国家信息化发展战略》提出要加强卫生信息化建设，建设并完善覆盖全国快捷高效的公共卫生信息系统，增强防疫监控、应急处置和救治能力；推进医疗服务信息化，改进医院管理，开展远程医疗，统筹规划电子病历，促进医疗、医药和医保机构的信息共享和业务协同。卫生改革与卫生事业发展迫切需要加快信息化建设。中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》把“建立实用共享的医药卫生信息系统”列为“八大支柱”之一，明确了“以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点，加快信息标准化和公共服务信息平台建设，逐步建立统一高效、资源整合、互联互通、信息共享、透明公开、使用便捷、实时监管的医药卫生信息系统”。提出了“完善以疾病控制网络为主体的公共卫生信息系统，提高预测预警和分析报告能力；以建立居民健康档案为重点，构建乡村和社区卫生信息网络平台；以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设；利用网络信

基层医疗卫生管理信息系统使用手册

基层医疗卫生管理信息系统使用手册建议：在使用系统之前请查看压缩文件操作资料中的视频和操作手册中的文档资料。一、管理员基础配置： 1.安装插件Silverlight.exe 和dotNetFx40_Full_X86_X64.exe，如下图所示： 2.注册客户端：拷贝客户端.rar文件到本地磁盘，解压，注册如下两个文件，如图： 3.在确保卫生专网连接正常的情况下，使用IE浏览器，在地址栏输入系统地址访问系统。

4.输入正确账号和密码后进入系统，进入基本医疗模块，进行如下设置：（1）进入基础维护菜单，双击打开单据使用设置。首先选择科室，然后选择单据类型，根据自己卫生院实际情况，给药房药库加入合适的单据，最后点击右下角加入按钮，看到最上面出现单据记录，则证明加入成功，然后药房、药库进行日常业务（如入库、调拨等）时才会有相应的单据。如下图所示：（2）进入基础维护菜单，双击打开发票归类。首先选择左上角发票类别，然后看到左边项目列表显示红色，然后直接点击保存按钮，变成黑色后才是有效数据。如果要修改某个类别，双击打开具体项目（如保安费），然后在检索框输入要归类的类别（如保安费），查找出来双击选中，然后点击保存按钮，则完成发票归类。如下图所示：

（3）进入基础维护菜单，根据自己卫生院情况维护药品字典、诊疗字典和供应商字典。如维护药品字典，英文状态下输入首字母检索到需要修改的药品，修改药品具体内容，点击确定进行保存。如下图所示：（4）进入参数设置菜单，双击打开机构参数界面。如果不启用电子病历，则在住院管理中选择“不启用电子病历”，然后点击上角保存按钮。如果启用电子病历，则详情请查看电子病历文档。其他部分根据本卫生院情况进行设置。

医疗器械题库

国家对医疗器械实行分类管理。第一类是指，通过常规管理足以保证其安全性、有效性的医疗器械。第二类是指，对其安全性、有效性应当加以控制的医疗器械。第三类是指，植入人体；用于支持、维持生命；对人体具有潜在危险，对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。医疗器械产品注册证书有效期四年。持证单位应当在产品注册证书有效期届满前6个月内，申请重新注册。连续停产2年以上的，产品生产注册证书自行失效。医疗器械，是指用于人体、旨在达到下列预期目的的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品，包括所需要的软件：（一）疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解；（二）损伤的诊断、监护、治疗、缓解或者补偿；（三）生理结构或者生理过程的检验、替代、调节或者支持；（四）生命的支持或者维持；（五）妊娠控制；（六）医疗器械的消毒或者灭菌；（七）通过对来自人体的样本进行检查，为医疗或者诊断目的提供信息。经营第二类、第三类医疗器械应当持有《医疗器械经营企业许可证》，但是在流通过程中通过常规管理能够保证其安全性、有效性的少数第二类医疗器械可以不申请《医疗器械经营企业许可证》。不需申请《医疗器械经营企业许可证》的第二类医疗器械产品名录由国家食品药品监督管理局制定。申请《医疗器械经营企业许可证》应当同时具备下列条件：（一）具有与经营规模和经营范围相适应的质量管理机构或者专职质量管理人员。质量管理人员应当具有国家认可的相关专业学历或者职称；（二）具有与经营规模和经营范围相适应的相对独立的经营场所；（三）具有与经营规模和经营范围相适应的储存条件，包括具有符合医疗器械产品特性要求的储存设施、设备；（四）应当建立健全产品质量管理制度，包括采购、进货验收、仓储保管、出库复核、质量跟踪制度和不良事件的报告制度等；（五）应当具备与其经营的医疗器械产品相适应的技术培训和售后服务的能力，或者约定由第三方提供技术支持。医疗器械经营企业许可证》的有效期为5年。有效期届满，需要继续

卫生管理题库(正高)

卫生管理题库(正高) [多项选择题]1、控制信息偏倚的要点是 A.要有明确的资料收集方法和严格的质量控制方法 B.尽可能获得高应答率 C.尽量采用客观指标进行测量 D.采用配比的方式 E.尽可能采用盲法收集资料参考答案：A,C,E 参考解析：信息偏倚的控制：1．研究者对拟进行的研究要制定明细的资料收集方法和严格的质量控制方法2．尽可能采用“盲法”收集资料3．尽量采用客观指标的信息4．采用一定的调查技巧5．资料校正方法 [多项选择题]2、现况调查的目的和用途有 A.直接验证病因假设 B.早期发现病人 C.描述疾病的分布特点 D.评价疾病的防治效果 E.治疗病人参考答案：B,C,D [多项选择题]3、颅高压症状（） A.头痛 B.呕吐

C.婴儿前囟张力高 D.意识障碍 E.腹痛参考答案：A,B,C,D [多项选择题]4、关于帮助吸烟者戒烟的技巧，下列说法正确的是 A.在吸烟者处于犹豫不决阶段时，适用的干预方法是“引发动机式交谈” B.对于烟瘾较大且戒断症状较严重者，适用的方法是尼古丁替代疗法 C.对没有戒烟愿望者给予多次的吸烟危害劝告 D.对烟瘾大的吸烟者戒烟时产生的痛苦和焦虑可用认知策略 E.在预防复发阶段，可根据自己情况制定短期和长期行为改变计划参考答案：A,B,D,E [多项选择题]5、下列哪些情况医务人员应认真洗手（） A.接触病人前后 B.进行无菌操作前后 C.进行介人治疗前后 D.进入或离开隔离病房、ICU、母婴室、新生儿病房、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门 E.戴口罩和穿脱隔离衣前后参考答案：A,B,C,D,E [多项选择题]6、属于人工自动免疫制剂的有 A.活菌苗

社区医疗信息系统解决方案

社区医疗信息系统解决方案简介：在我国，人们日常所称的社区卫生服务，包括卫生服务和基本医疗服务。所以，人们也通常将社区卫生信息系统称之为社区医疗信息系统。它是指以计算机网络技术、医院和公共卫生学知识为基础，以居民为中心，对社区卫生信息进行采集、加工、存储、共享，并提供决策支持的管理信息系统，涉及计算机科学、电子工程学、临床医学、公共卫生学、医院管理学、系统论等众多学科的理论与技术。作为一个新的应用系统，对它的理论和实践还在进一步的探索和发展中。社区医疗社区医疗是以社区医院全科医生为主体实施的，以保护和促进社区健康为目的，以社区为范围，以家庭为单位，以老人、妇女、儿童、残疾人为重点人群，集预防、治疗、健康、康复、健康教育和计划生育指导”六位一体“的综合卫生服务模式，也称为社区卫生服务。社区卫生服务的具体内容包括家庭治疗、家庭护理、家庭部分理化检查、家庭理疗、健康查体、儿童计划免疫、妇女卫生保健、母女喂养指导、预约专家门诊、预约家庭病床、陪伴老年人服务等信息系统的目标以社区居民为中心以家庭为单位、以社区医生为主体，将医疗、预防、保健、康复、计划生育指导、健康教育、卫生监督融为一体，实施可持续、经济便捷的社区基本医疗和公共卫生服务，实现人人享有基本医疗卫生服务以经济活动为轴线通过自动划价，出具明细账目等方法，支持城镇职工社区医疗保险和公费医疗的经费管理，支持社区医疗机构的成本核算与经济管理。以行政管理为基础通过对社区医疗机构的人员、物质、财务等信息化管理，促进社区为卫生服务中心的现代化管理。达到的成度通过对社区医疗卫生信息资源的统计处理和智能分析，实现对整个社区居民健康水平的科学评估，为政府和卫生行政部门提供决策支持依据，提高全体居民的健康水平。

卫生信息管理学

卫生信息管理学第一章： 1、信息的特性：客观性、普遍性、依附性、可识别性、可存储性、可转化性、共享性、可再生性、知识性、时效性 2、信息的类型：①按照来源来分：自然信息、社会信息 ②按照性质来分：语法信息、语义信息、语用信息 ③按照加工深度来分：一次信息、二次信息、三次信息 ④按照实践分类：历史信息、现实信息、未来信息 ⑥按照信息的运动状态来分：动态信息、静态信息 ⑦按照对信息的感知方式：直接信息、间接信息 3、信息的载体：信息载体在信息传播中携带的信息媒介，是信息赖以负载的物质基础。分为：表意型载体；承载型物质载体（无形、有形） 4、信息的形态：数据、文本、声音、图像 5、信息管理的含义：微观定义：信息管理就是对信息进行组织、规划、加工、控制，并引向预定目标。宏观定义：信息管理不单单是对信息进行管理，还是对涉及信息活动的各种要素进行的合理组织和控制，以实现信息及相关资源的合理配置，从而有效的满足社会信息需求的过程。 6、信息资源:狭义：信息内容本身；广义：除信息内容外，还包括与其紧密相连的信息设备，信息人员、信息系统、信息网络。 7、信息管理学：就是研究整个人类社会信息的管理实践活动的环节与过程及其发展规律的学科。 8、信息资源的特征：一般特征：需求性、稀缺性、使用方向的可选择性；特殊性：不可分性、共享性、时效性、不同一性、驾驭性。 9、信息资源管理的定义：信息资源管理既是一种管理思想，又是一种管理模式，其管理对象主要是信息活动中各种要素；其管理内容是对信息资源进行组织、加工、控制；其管理目的是为了有效的满足社会的各种需求；其管理模式是将信息技术、人文和经济手段相结合以实现信息资源的最佳配置和有效利用。 10、卫生信息资源：是指人类在医疗卫生社会活动中所积累的以与健康相关的信息为核心的各类信息活动要素的集合。 11、卫生信息资源的内涵：①公共卫生信息管理；②医疗卫生信息管理；③医疗保障信息管理；④药品供应信息管理。 12、卫生信息资源管理的任务：①建立卫生信息的基础设施；②建立卫生信息资源管理标准； ③制定卫生信息资源管理的法律、法规和管理条例；④健全卫生信息化的重大项目投资管理制度；⑤培养高素质、复合型卫生信息管理人才。 13、卫生信息资源管理的意义：①为提高医院管理绩效提供新途径；②解决卫生部门数据收集混乱的问题；③促进各部门间卫生信息的共享与利用；④确立信息资源在医疗卫生行业中的战略地位；⑤成为知识经济时代组织文化建设的重要组成部分。 14、卫生信息管理学：研究卫生信息管理实践活动中各个环节与过程及其发展规律与方法的学科。性质：是医药卫生科学与计算机科学、信息科学、管理科学等相互交叉融合而成综合性学科，涉及社会与自然界各个方面，具有综合学科、交叉学科和应用学科三方面学科性质。 15、新医改要求建立实用共享的医药卫生信息系统，主要包括：公共卫生领域、医疗领域、医疗保障领域、药品保障领域。 16、十二五总路线图——3521工程：“3”：国家级、省级和地市级三级卫生信息平台；“5”：

卫生信息管理系统

第一章卫生信息管理系统概论 1.卫生信息管理系统的类型卫生信息管理系统作为一种领域信息系统，主要包含医疗服务和公共卫生服务两个部门，其类型可以根据不同的分类标准进行划分 1）按行政级别进行划分：国家卫生信息管理系统，省市级信息管理系统，县区信息管理系统 2）按卫生机构的类型划分：医院信息管理系统，卫生监督信息管理系统，妇幼保健信息管理系统，社区卫生信息管理系统，卫生电子政务信息管理系统，公共卫生信息管理系统，医疗保险信息管理系统 3）按处理事务或承担责任的不同划分：人事信息管理系统，财务信息管理系统，科研信息管理系统，物流信息管理系统，设备信息管理系统，信息发布管理系统 4）按信息系统发展历程和趋势划分：数据处理系统，事务处理系统，办公自动化系统，管理信息系统，知识管理系统，决策支持系统，专家系统，智能系统，区域卫生信息信息管理系统 5）按信息的管理模块划分：集中式信息管理系统，分布集中式信息管理系统，分布式信息管理系统 2.医院信息化建设中存在的问题： 1）医院信息系统建设方向偏差：医院信息系统建设目的定位存在问题，一是信息系统厂商的技术驱动型导向，二是医院信息系统决策人的认知程度 2）医院信息系统建设方式认知的误区：由于缺少集中规划和协调统一的力度，出现了市场混乱，高失败率，信息交换困难方面的问题。当前我们更应该深刻认识到行业主管在标准问题，规范问题，统一问题，合法性问题上应该负法律责任。市场机制与集中统一是卫生信息系统腾飞的两个翅膀，缺一不可。 3）医院信息系统建设目标定位不准：不同地区，不同水平的机构，需要根据自己特点和需求情况确定自己信息化项目建设目标。 4）医院信息系统的整体认识不全：医院信息系统建设效果不明显甚至失败，其中存在重建设，轻管理，重技术，轻应用，重项目，轻人才等偏差 5）医院管理和业务流程不规范 6）标准化合规范化成为医院信息化建设的主要瓶颈 7）技术难点高，专业涉及广，应用变化快，研究与使用的利益机制难于形成 3.卫生信息管理系统的发展趋势无论是现实需要，还是遵循信息管理系统发展的整体趋势，我国的卫生信息管理系统建设在走过基础研究不足，信息标准缺乏，流程管理落后，信息孤岛现象突出，组织协调工作薄弱的历史以后，必然要走集成化，网络化，智能化，区域化，国际化的道路。只有这样才能最大限度的发挥卫生资源的作用，为人们提供便捷，低廉，优质，高效的医疗卫生和保健服务第二章卫生信息管理系统平台构建技术 1.卫生信息技术计算机网络技术，数据库技术，软件工程技术，数据仓库技术，医疗整合技术 2.区域卫生信息平台构成区域卫生信息包括电子政务，医保互通，社区服务，网络转诊，居民健康档案，远程医疗，网络健康教育与咨询，农村合作医疗等，实现预防保健，医疗服务，医疗服务，和卫生管理一体化的信息化应用信息，区域卫生信息平台是以区域卫生信息网络构建的区域卫生信息。3数据库管理系统：是管理数据库的软件工具，是帮助用户创建，维护和使用数据库的软件系统，它是建立在操作系统的基础上的，实现对数据库的统一管理和操作，满足用户对数据