中国人寿培训总结

中国人寿培训总结
中国人寿培训总结

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中国人寿培训总结

加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。

中国人寿秉承“造福人民大众,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员工的角色转变,为公司的发展贡献力量。下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。

一、不断挑战自我,战胜自我,以“空杯”的心态面对将来的一切。我们的宗旨是为客户奉献价值,“成己为人,成人达己”,要想“为人”必先“成己”。虽然每一个进入中国人寿的员工绝大部分都是知名大学的毕业生,具备良好的理论基础和学习能力,但这并不代表什

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么,我们进入的是一个朝阳的行业,新兴的公司,一切都是崭新的、未曾接触的,如果不扎扎实实一步一个脚印的工作,还躺在过去的成绩上睡大觉就要犯错误、走弯路、碰墙壁。书本上的知识在工作中能应用的不足20%,大学教育所赋予的仅仅是一种思维方式,而不是实际工作的能力。我们要忘记成绩、重头再来,以“空杯”的心态面对环境的转变。我们已经不再是天之骄子、温室里面的花朵,而是要面对激烈竞争、在残酷考验中不适应者就要遭淘汰的职业者。因此,要想服务好客户,为客户创造价值,必须首先不断学习,不断进步,提升自身的竞争能力。

1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由校园变成了公司,由老师变成了领导,由同学变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习书本知识为中心转变为以客户为中心,由同学之间学习成绩的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。

2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。而企业年金更是一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。

3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。

二、培养集体意思、加强团队合作。

实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们养老保险公司来说,从企业年金标书的制作、投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干和埋头苦干,通过团队协作,实现1+12的目标。

1,树立团队目标,确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起,团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向,任何人都不要偏离这个目标。同时,要确立团队的领导者,对领导者的命令必须坚决服从和有效执行,这样就能提高团队工作的效率。

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2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工,牢记自己的职责,坚守自己的岗位,发挥自己的特长,各司其职。

3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通,定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路,保持正确的前进方向,齐心合力,又快又好地完成团队目标。

三、进行第二次创业,为国寿养老公司一炮打响贡献力量。

中国人寿1996年从中国人民保险公司分离,白手起家,开始了国寿人艰苦卓绝的创业,用短短的6年多时间,实现了从一穷二白到财富500强企业的伟大飞跃,又用短短的4年时间使公司在排行榜上的名次一升再升,到XX年年中国人寿总资产已经超过10000亿元人民币,已位列财富500强的192位。现在的中国人寿已同时在纽约、香港和上海三地上市,已经基本形成了管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐、实力雄厚的优秀企业,正在朝着打造国际顶级金融保险集团的目标快速前进,这样的成绩在世界上是罕见的,同时也创造了公司发展史上的伟大奇迹。作为新生的国寿养老公司,应该继承和发挥国寿人这种艰苦卓绝的创业精神,投入新的战斗,进行第二次创业。值得我们庆幸的是现在的国寿养老公司起点更高、平台更广,丰富资源更丰富,依托着国寿集团,以及在集团内各个成员公司的大力支持下,创业环境已经大大好转。正是如此,我们更应该倍加珍惜,把握时机,积极开拓,争取一炮打响。

通过此次培训,我看到了中国人寿未来发展的良好前景,更加坚

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 定了自己的信心。我庆幸自己当初的选择,并下定决心今后要老老实实做人、扎扎实实做事、勤勤恳恳工作、无怨无悔的奉献,把握时代赋予我们的机会和公司良好的发展契机,充分发挥自己的智慧和能力,在中国人寿打造国际顶级金融保险集团的征途中实现自我的价值。

    为强化全县广电系统干部培训工作,完成中央提出的全体在职工干部五年内普遍轮训任务,努力创建学习型社会和鼓励干部职工争做学习型干部,着力提高全县广电干部参加学的积极性,我局200x对全系统所有干部进行了大面积培训,浓厚了学习氛围,提高了干部职工的素质。

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的基本路线,积极推进干部教育培训改革,努力探索符合定南实际的干部教育培训的新方法,为我县广电系统培养造就一支高素质的干部队伍打下基础。

二、自查情况

1、成立了以***局长为组长,***、***、***为副组长,***任办公室主任的领导机构。

2、干部培训工作列入了班子议事日程,每二周召开一次新闻例会,

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每月至少一次召开领导成员会议集体研究。

3、制订了《XX年干部培训计划和三年培训规划》做到有组织、有安排。

4、每位干部职工至少1份专业杂志或学习资料,全面完成了党报党刊的征订任务。

5、开办了干部职工学习培训班。赴北京学习的罗副局长、赴江苏学习的**台长,赴南昌学习的***同志等回来后,对局干部职工进行集体授课;另外,还请省市有关专家专门到我局授课,如省***处长等。

6、实行了干部职工理论和业务知识轮讲制度,各部门负责人具体牵头,定每周五下午为学习时间。

7、每月组织一次全局性干部理论和业务学习。

8、全年对干部职工培训时间达20多天,60多个课时。

9、每位科级、副科级干部的读书笔记达3万字,心得体会2篇。每位干部职工读书笔记达2万字。每位干部职工完成心得体会1篇。

10、刊出了单位学习专栏,悬挂“塑造江西人新形象”等6块牌匾。

11、召开了6次干部职工学习心得交流座会,组织了3次干部理论知识竞赛。组织干部职工外出参观学习达28人次。

12、干部职工在报刊杂志上刊登了多篇调研文章,其中省级12篇,市级28篇。

13、支持干部职工参加提高学历的函授或自考学习,科级干部均达到大专以上学历,35岁以下干部职工专科学历达90%以上,单位按规

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 定报销费用。

14、按上级要求全部批准干部职工参加上级有关部门组织的培训班。

总之,我局200x年高度重视对干部职工的培训教育工作,充分认识了干部职工培训教育工作的重要意义,切实加强了对干部职工培训教育工作的指导,全年累计外出培训达28人次,投入经费3万余元,为我局200x年事业建设的快速发展打下了坚实的基础,相信以后,我局将更加努力,下大力气,培训好干部,让人人争做学习型干部成为长期的工作来抓。

10月16日,一个金风送爽的日子。劳动东路小学多媒体教室,一个充满温情的地方。下午五时半,随着学生精彩的舞蹈《五十六个民族五十六朵花》表演完毕,主持人宣布民进湖南省委第四期“西部教师培训班”结业仪式结束,在劳动东路小学开展的为期五天的培训活动落下帷幕。

这五天的培训活动,学校夏莹校长在结业仪式上作了中肯而饱含真情的评价:称这是“紧张充实的五天、充电加油的五天、友情洋溢的五天、激情奔放的五天、收获快乐的五天。”这五天里,在西部全体学员的勤奋努力和全力配合下,培训班圆满完成了预定的各项培训任务。在短短的五天时间内,我们聆听了民进各级领导高瞻远瞩、热情洋溢的讲话和谆谆教导;组织开展了多种形式新颖的教育教学观摩、

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探究和互动的研训活动;西部教师参观了长沙部分名胜古迹,感知湖湘文化的神韵;通过参加联欢晚会领略了学校教师的风采。中西部老师在学习、观摩和交流的碰撞中,开阔了眼界,增加了底蕴,也收获了友情。“更重要的是加深了大家对中国共产党领导的多党合作制度的情感认同和内涵领会、增进了他们对民主党派的全面认同和较好把握。”

主要工作

一、筹备工作紧张有序

1、迅速部署安排。9月16日,民进长沙市委电告夏校长,民进湖南省第四期“西部教师培训班”的培训活动初拟在劳动东路小学开展,当下,夏校长和学校教科室人员商讨活动事宜。9月17日即召开校委会,讨论活动流程与具体安排。下午,教科室拿出了工作方案。放学召开教师会,对工作作出初步安排。筹备工作紧锣密鼓地开展起来。

2、领导深入学校。省委刘处长、吴处长、市委高主委、李主任几次到我校调研,实地察看,从学校环境、教育教学设施及管理、师生素质等方面了解情况,确认我们作为承接学校的资质条件;为了能给西部教师提供方便和舒适的生活条件,他们走访了好几家宾馆,对学校的食堂也进行了考察,并提出具体的意见。为确保活动生动有效,高主委、李主任和学校行政一起多次讨论,对整个培训活动的内容、形式、流程环节、需要应对的变更等作了细致地考虑与周密的安排,活动方案几易其稿。

3、主动加强联系。一是及时汇报得支持,民进长沙市委最终确定我

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 校为培训基地后,就筹备情况先后向区政府,区教育局,学区作了汇报,一方面工作得到上级肯定,另一方面学校也得到诸多部门在人力、物力、财力上的支持。二是主动联系得指导,在抓紧筹备的同时,还和有关部门取得联系,教育局王局长,基教科、教科中心、东塘学区等部门领导先后到学校视察、了解详细情况,并提出意见和整改办法。他们的指导,既确保了质量,又提高了效率。

4、师生精心准备。①教师明确了意义,明确了责任,明确了分工。

②坚持加班加点。担负主要活动筹备如舞蹈排练的夏斯斯等老师每天除了正常上班时间完成常规工作外,至少要加班一个小时;担负重要活动筹备如学校简介摄影的王小资及行政等国庆长假至少加班三天。

③坚持精益求精。工作方案六易其稿;开班仪式上的少先队献词四易其稿,四次重排;语文、数学研讨课集体备课三次,试教三次。各项工作重重把关,力求更好。④坚持团结协作。在这次培训活动中,老师们发扬学校的优良传统,发挥团队作用,每一项工作都是集体智慧的结晶

二、开班仪式隆重热烈

1、准备充分,接待隆重。①充分考虑,关注细节。我们认为,细节表现态度,细节彰显智慧。在准备的过程中,我们对各个环节进行了细致的考虑和讨论,并征求多方意见如仪式会标的悬挂就是三上三下,几进几出,直至会前一天的晚上十一点才完工。②竭尽所能,真诚相待。

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2、仪式庄重,气氛热烈。①各级领导高度重视,出席会议的有民进湖南省委主委,市政协副主席,市区统战部、教育局的主要领导。在仪式上,他们都作了重要讲话,对这次培训活动饱含深情,满怀期望。

②少先队献词动人心弦,内容紧扣主题,切合实际,情真意切;学生演绎生动,感染了在场的每一个人,为仪式营造了良好的氛围。③与会的两百多名学生代表表现出良好的素质,从侧面展现出我校学生的养成教育成果。

3、结对仪式简朴而充实。开班仪式结束后,单独举行了结对仪式。在简短介绍学校情况后,西部教师和学校结对教师相互作了自我介绍。其后是民进高主委作了重要讲话。最后学校教科室对结对的具体安排和要求作了说明。结对互学是西部教师了解学校教育教学常规工作的重要方式,因此结对仪式也是培训活动的重要一环。它起着开好局的作用,我们予以了高度重视。

三、业务培训扎实有效

1、研讨活动丰富多彩。

语文活动:送一个烤熟的“红薯”。如何在语文课堂中实施有效的朗读教学是我校近几个学期探讨的主题,取得了一些研究成果。而据我们了解,朗读教学在农村学校做得相对欠缺,因此,此次培训,我们把开展朗读教学作为呈现主题。专家袁莉主任以点评两节语文课为例,对朗读教学的方式方法作了梳理,从而使研讨交流课听得清楚,看得明白,学得进去。

数学活动:演示青年教师培养环节。数学交流课的教学我们有意推出

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 一位从教仅三年的青年教师,教学内容选择课程难点(鸡兔同笼问题),通过专家黄生英主任的点评,了解数学课堂教学方法,通过数学教研组长的介绍,了解“磨课”的过程,数目青年教师的培训方式,展现集体备课的魅力。

综合活动:展现有趣贴切的教研形式。针对农村学校的实际所需,综合组这次拿出了英语、音乐、体育三堂课,为了使教研活动贴切有趣,在集体评议时在组织上作了与以往不同的安排,用竞赛的形式分三组展开主题讨论,然后集中汇报,并评出“最佳汇报奖”“最佳板书奖”“讨论热烈奖”,现场气氛十分热烈,参与教师兴致盎然。

所有研讨活动我们得到了东塘学区的大力支持,每次活动各兄弟学校都派老师参加,是整个活动更生机活力。

2、学生活动新颖活泼。

10.13活动独具匠心。为了使建队纪念活动富有意义,和西部教师一起开展主题班会活动;以年级为单位分“讲队史”“唱队歌”“讲少年电影”“讲优秀队员故事”等部分开展宣传,出展板;在10月13日上午,举行庆祝活动和跳蚤市场活动,并将全部收入一千七百多元捐给西部教师所在学校,用于购买文化用品送给贫困学生。

生存教育成果展示异彩纷呈。学生节目表演精彩十分。传统特色篮球训练生机勃勃;梦飞翔文学社活动有声有色;午休自我管理像模像样。活动介绍生动活泼。生存教育引发西部教师的兴趣。

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3、结对活动全面细致。

安排全面。充分考虑西部老师的需求,每位老师除了安排对应的主体学科老师外,还根据年龄和性别的特点,配备班主任、音乐、体育、英语等学科教师,便于他们学习和交流。

带班认真。对带班教师的工作日程作了具体统一的安排,对工作要求提出了具体明确的规定;带班教师作了大量的准备工作,包括班级布置的完善,班级管理的体系资料,教学交流资料,示范课以及教学设计指导等,交流非常投入。

了解深入。深入到班级,渗透到日常教学的各个环节和生活层面。4、参观活动精当周到。

砂子塘观摩拓视野。10月15日,本次培训活动在有“三湘第一校”美誉的砂子塘教育集团安排了一天观摩活动。其旗下的三校安排的活动是各具特色。这显然是砂子塘教育集团领导精心设计的结果。本部铺满文化底色且独具特色的“大讲堂”,展示了砂子塘教育集团对教育的新思考和新探索;东校区参观新校舍,听新建学校师师、师生、生生之间融合过程,展示了砂子塘教育集团对教育发展的新方法;天华学校观摩学生实践活动,展示了砂子塘教育集团对教育信念的坚持。砂子塘的观摩活动,让我们同城教师感觉到,砂子塘不以其大居大,而以其细登高。让西部的教师领略了湖南教育和城市教育的风采。岳麓山之行增底蕴。10月14日上午,学校安排四名教师陪同八名西部教师参观岳麓书院、爱晚亭、橘子洲头等代表湖湘特色的风景名胜,让他们在长沙的这几天,不仅能学习城市教育的长处,而且能感受湖

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 湘文化的魅力。

联谊夜游活动扩胸襟。10月14日晚上,在好乐迪百老汇举行联谊晚会,让西部教师和民进领导在了解学校常规教育教学的同时,了解“阳光校园”中从事“美丽教育”的工作者们的另一面——他们的魅力源于此,他们的思想基础源于此。联谊活动还丰富老师生活,增添培训乐趣。活动前后,陪同西部老师夜游城市,感受城市生活的风情与魅力。

四、惜别彰显湘黔深情

1、结业仪式结同心。结业仪式上,无论是领导的嘱咐,还是校长的回顾,还是学员的感受,大家都有一个共识:培训活动让大家明确了这次培训是相互学习的过程;大家都表达一个心声:此次学习活动只是湘黔两地老师友谊的开始和交流的起点,都要把加强中西部教育的交流和推动中西部教育事业的发展的责任挑在肩上。

2、告别宴上难告别。短短的五天,因为深入交流,因为真诚相待,劳动东路小学的师生们和西部的老师与民进领导结下了友谊。10月16日晚的告别宴上不时上演这一幕幕依依惜别的情景,合影拍照,举杯祝福,握手道谢,拥抱告别,一次次重复,一回回再现。最后,大家在一次次挥手和回首中依依惜别,各自散去。

活动体会

一周的时间是短暂的,但影响却是深远的,体会却是深刻的。正如西部教师领队陈廷美老师在活动总结中所写的:“感动于一个‘实’字,

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学习内容特别充实,对我们西部地区的老师工作非常有帮助。印象最深的是劳动东路小学的老师们团结协作,敬业,尽力耕耘那精致的校园,敢于为学生的一切负责。叹息于一个‘贫’字,看到劳小的老师都能讲,能唱,而我们学员却害羞,唱不出,说不出,忽然觉得作为一个西部教师的我对祖国深厚文化却如此贫乏。总之,我要把学到的知识带回贵州去,用到我的工作中,尝试以他山之石来攻玉,使我校工作有新的亮点。”

一、各级的切实领导是工作的坚强保障。

民进省委汤主委、市委周秋光主委、卢涛主委百忙之中过问、光临这次培训活动。省委刘处长、吴处长、市委高主委、李主任几次到我校调研,实地察看,从学校环境、教育教学设施及管理、师生素质等方面了解情况,确认我们作为承接学校的资质条件;为了能给西部教师提供方便和舒适的生活条件,他们走访了好几家宾馆,对学校的食堂也进行了考察,并提出具体的意见。为确保活动生动有效,高主委、李主任和学校行政一起多次讨论,对整个培训活动的内容、形式、流程环节、需要应对的变更等作了细致地考虑与周密的安排,活动方案几易其稿。在百忙之中抽出时间参加联谊会,和老师们共欢同乐。各级领导亲力亲为,深入督察,全程参与,对我们的工作产生了极大的推动作用。

二、多方的有力支持是工作的坚实基础。

这次培训工作能够顺利圆满的完成,得益于我们雨花区政府和教育局

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 对本次培训工作高度的重视以及政策和经费上的鼎立相助,区张庆和区长、区教育局喻局长亲自过问并作出批示,主管王青春局长偕同基教科唐科长深入学校给予指导,基教科陈俊科长和教科中心的领导专家多次来校指导工作,并参与活动。

我们还感谢砂子塘教育集团以及东塘学区的领导和老师们。为我们这次活动提供了很多交流学习的平台,他们的支持和参与不仅丰富了活动内容,更提升了我们培训活动的品质。特别是砂子塘集团的观摩,使西部老师从一个侧面了解了长沙市教育状况,感受了城市教育的风采。

三、学校师生尽心尽力是落实工作的关键。

筹备工作紧锣密鼓,在得到通知的当天,学校教科室就迅速拿出方案,尽早作好汇报,及时进行部署。全体老师意义明确,任务明确,要求明确。为了这次培训达到最优化,校长室以及党小组提出了“以实际行动践行科学发展观,为西部教育我先行”的口号。在实际工作中,我们按照“科学发展,构建和谐校园从我做起,从我们的本职工作做起,从一点一滴做起,把科学发展观的精髓灌注在我们生活中的每个地方”的要求,使老师们发挥工作的主动性,积极投入到西部教师的培训工作中来,无论是研讨课,还是展示活动,都凝注了我们劳动东路小学老师集体的智慧和心血,我们希望把这次活动作为向上级组织信任我们的回报,作为展示我们精神风貌的机会,作为我们学校工作特色的象征。我们的这种精神,相信它必将让我们更加自信,更加奋

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发向上。总的来说,我们做到了全力以赴,力争把工作做实,即落实到培训工作的目标上,落实到受训教师的提升上,落实到自身业务的发展上。这次培训工作,可以说,学校尽了物力,老师尽了能力。

四、受训教师的积极配合使工作得以顺利完成。

全体学员良好的综合素质和优良的学风是我们圆满完成学习任务的根本保证。虽然学员们来自遥远的西部贵州,文化背景、教育环境以及生活习俗还是与我们有一定的差别,但他们能够服从安排和调度,积极参与到各项活动中,与我们的教师和学生教学相长、学学相长,取得了显著的学习效果。在培训的同时,最令我们感动的是西部教师的谦和有礼、虚心好学以及积极的主人公意识。

一周的培训生活结束,西部的老师们又回到各自的工作岗位。离别情景历历在目,但我们相信,海内存知己,天涯若比邻,我们和西部的教师身相离,心却相聚。我们会为我们的约定——为中西部的教育事业努力工作而努力的。

太平洋保险公司工作总结

太平洋保险公司工作总结 在太平洋人寿保险股份有限公司支公司2017年工作会议上的工作报告 2017年,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,×中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划

的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。 1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为

中国人寿保险公司职工工作总结范文

工作汇报/工作计划/公司企业工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-044058 中国人寿保险公司职工工作总Summary of the work of the employees of China Life Insurance

中国人寿保险公司职工工作总结范 文 一、团结一心,个人业务取得突破性发展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。XX年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。 四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。个人发展观心得体会 核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私

而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。 二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 XX图文设计 YumBo Graphic Design Co., Ltd.

参加中国人寿保险培训心得5篇

参加中国人寿保险培训心得5篇 参加中国人寿保险培训心得(1) 光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来! 这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受: 一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为

人寿保险公司员工个人工作总结及计划

人寿保险公司员工个人工作总结及计划XX年个人年终工作总结 回顾XX工作的种种经历,百感交集。过去的一年伴随着努力与成长,对人寿保险也有了新的理解和认识,08年经历了从通海到江川再到新平,从组训到服务部经理,怀着一颗感恩的心感谢在这段历程中给予我帮助和关注的同仁,特别感谢江川、感谢范总,感谢总经理室对我工作的认可与信任。在展望09年之际,对08年的工作做以下总结。 一、心态 1、做企业的主人——像老板那样思考和行动的思考与转变; 从小机构到大机构,从组训到服务部经理,这样的一句话感触颇深,“作为职业经理人,必须有老板心态,像老板一样思考问题,不想当老板的经理人,成不了好的职业经理人。”作为组训更多的可能是执行、给建议,而现在要求的是必须要计划、组织、做决定。老板是为自己而工作,是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任。如果有为自己工作的心态,也具备做老板的素质。如果自己的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。因此就要逼着自己做这样的转变,同时也是自身发展的需要。 2、面对压力的阳光心态;

在通海的时间里,面对一个没有问题的大市场,业务却老是起色不大,面对着来自业务的压力,心里不时会萌生不正面的想法。每每总会带来几分惆怅,身体不累,心很累。到了江川团队发生了360度的转变,苦点累点,感觉很值得,因为在付出的背后看得到回报。当站在新平的不一样的平台上,感觉压力有时是压得喘不过气,但必须要解决问题,改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;不能控制他人,但可以掌握自己;不可能样样顺利,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以改变心情;不能改变别人,你只能改变自己。我坚信任何事情都有解决的方法,学会以阳光的心态面对。 3、不断学习的心态 对于我来说,走上服务部经理的位置,实在是没做好准备,对将要面对的心生恐惧,原因很简单,不管是从心理上或是理论知识上都还没有充分准备。任何人都是一步一步走过来的,有谁在走上岗位前就做好了十足的准备的?应该很少。成功是必然,失败也是必然,无论在哪个岗位上要适应要出色就一定要不断的提升自己,只有不断的学习。对我而言财务、人事无非就是最大的挑战,就要学,请教,活到老、学到老,凸显价值。 4、执着的心态

人寿保险工作总结

( 工作总结) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-070708 人寿保险工作总结Summary of life insurance work

人寿保险工作总结 全市百窗创优经验材料创文明优质服务树寿险行业新风中国人寿保险肇源支公司肇源县人寿保险公司现有员工288人,设有四个营销分处,年保费收入2500多万元。自1996年分营以来,我们始终坚持“忠诚服务,笃守信誉”的宗旨,以“成人达已,成已为人”为经营理念,努力探索出了服务规范化、经常化、人性化的发展新途径。在2003年,我们被授予“正行风,促发展”民主评议先进单位。我们的主要做法是: 一、坚持规范化,实现文明服务为了加强和改进公司工作,更好地服务社会,服务客户,按照“三个代表”重要思想的要求,保护人民群众的根本利益,切实提升寿险服务质量,努力为客户提供舒心、满意的服务。一是靠纪律约束。制定了《文明管理和服务规范》,确定了十二项服务承诺,张贴了接待接听电话的文明标语,列出了20条文明用语和10条禁语,推行“一站式”办公和“一条龙”服务。同时,要求员工佩戴胸卡上岗,作到服务要态度热情、语言文明,让客户满意;并要求客户有问题解答要清楚、准确、不推诿扯皮。工作中,明确员工作到不让保险合同及其它协议滞留;不让差错发生;不让时间浪费;不让客户受到冷遇。二是靠制度规范。先后制定了下发着装令、服务令及《党风廉政建

设工作责任制》、《实行“一把手工程”落实“双评”工作责任制》等14项工作制度措施,明确了公司领导班子对党风廉政建设应负的责任,规定对损害社会、客户的行为、轻者诫勉谈话或扣发奖金,重者给予党纪、政纪处分直至开除公职;明确了“一把手”负总责和主管经理的分工负责制,把班子和队伍的廉政建设工作和纠正行风不正之风的工作摆上位置,纳入日程。各项规章制度的落实,规范了服务行为,提高了服务水平,公司上下做到了“今天的事今天办,不拖;能办的事立即办,不等;难办的事想法办,不推;牵扯其他部门的事主动协调办,不靠”。去年以来,客户投诉率明显下降,实现了“零投诉”的工作目标。三是靠奖惩促动。对在服务和业务中涌现的先进团队和个人,我们先后拿10000元,在公司内对成绩突出者进行表彰。同时,对不文明服务,不按制度办事的员工,坚绝给予严肃处理,先后解决了服务不到位,理赔不及时,作风不端正,解答不清楚、语言不规范等问题。为了方便广大群众对公司服务的监督,我们还设立“举报箱”和“举报电话”,征求意见,对反馈意见和建议进行认真整改。对有违纪行为者坚持严肃处理,并对举报有功人员实行保密,给予奖励。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.

保险新人培训心得体会5篇

保险新人培训心得体会5篇 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 篇一:保险公司培训心得体会 第一篇:关于保险公司培训心得体会范文怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。一、培训体制完善,课程严肃活泼。都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感

受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因

中国人寿培训心得体会

中国人寿培训心得体会 很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx 年第12期新人培训班。 “优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。 人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。 每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。

在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的 第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的 精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓 起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧! 加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、 实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿 养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。

保险公司年终工作总结doc

保险公司年终工作总结 篇一:XX年保险公司年终工作总结优秀范文 XX年保险公司年终工作总结 XX年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩,现总结如下: XX年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 XX年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及XX 年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评

的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确

人寿保险公司工作总结3篇

人寿保险公司工作总结3篇 人寿保险公司工作总结1 一、团结一心,个人业务取得突破性发展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。2016年伊始,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。 四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。个人发展观心得体会 核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了**团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 人寿保险公司工作总结2 2009年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创

参加中国人寿保险培训心得5篇

参加中国人寿保险培训心得5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的参加中国人寿保险培训心得5篇,希望对你有所帮助。 参加中国人寿保险培训心得(1) 光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来! 这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受: 一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《KPI的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企

人寿保险公司业务经理工作总结

人寿保险公司业务经理工作总结 20**年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入XX万元大关。今年,我公司提 前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把

培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全

中国人寿保险个人工作计划

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 中国人寿保险个人工作计划范文

中国人寿保险个人工作计划范文 忙碌而充实、疲惫却喜悦、点滴遗憾点缀着更多的收获…… 当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时,我觉得有点措手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了。我想计划就是一个理顺思绪、有条不紊地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸上谈兵,是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么,对下季度,我的工作计划安排如下: (一)加强理论学习,提高个人的理论素养。不断充实自己的知识面,取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。 (二)提高工作效益。加强业务学习,把加强学习同提高工作能力结合起来,把积极进取和求真务实结合起来,把工作热情和工作态度结合起来,运用到实践当中去,扎扎实实地做好本职工作,不断提高自身的工作效益。 (三)树立自身形象,增强自信心,提高协调能力,用最简洁、最具有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。 (四)维护好网点关系,保持良好沟通。维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友,这个网点才有可能销售我们的产品。 (五)有效激励网点主任和柜员,及时掌握网点的更多信息,提高网点的出单率。 (六)通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见,建立起丰富的信息网络,来时时的为自己进行充电,努力使自己变得更好。 (七)认真地完成接下来的工作任务,工作指标。 以上几个方面就是我的工作计划,或者可以说是我对接下来的工作的打算吧,为了不让它们成为纸上谈兵,我将时时刻刻牢记着自己的保证,让它们成为我的工作准则,我工作的动力。只要我对自己说,我决不放弃,我就有成功的信念,只要我对自己说,我始终有梦想,我就有成功的远景。只要我对自己说,我决不放弃,我要行动,行动;再行动,成功就在我的身边。 第 2 页共 3 页

参加中国人寿保险公司(签约)培训学习个人心得体会

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢! 培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下: 一、态度决定一切,理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

寿险年终总结

保险公司年终总结 2008年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一 年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。 2008年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 2008年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2008年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务 一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2008年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把2008年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

人寿保险工作总结(新版)

人寿保险工作总结(新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0167

人寿保险工作总结(新版) 全市百窗创优经验材料创文明优质服务树寿险行业新风中国人寿保险肇源支公司肇源县人寿保险公司现有员工288人,设有四个营销分处,年保费收入2500多万元。自1996年分营以来,我们始终坚持“忠诚服务,笃守信誉”的宗旨,以“成人达已,成已为人”为经营理念,努力探索出了服务规范化、经常化、人性化的发展新途径。在2003年,我们被授予“正行风,促发展”民主评议先进单位。我们的主要做法是: 一、坚持规范化,实现文明服务为了加强和改进公司工作,更好地服务社会,服务客户,按照“三个代表”重要思想的要求,保护人民群众的根本利益,切实提升寿险服务质量,努力为客户提供舒心、满意的服务。一是靠纪律约束。制定了《文明管理和服

务规范》,确定了十二项服务承诺,张贴了接待接听电话的文明标语,列出了20条文明用语和10条禁语,推行“一站式”办公和“一条龙”服务。同时,要求员工佩戴胸卡上岗,作到服务要态度热情、语言文明,让客户满意;并要求客户有问题解答要清楚、准确、不推诿扯皮。工作中,明确员工作到不让保险合同及其它协议滞留;不让差错发生;不让时间浪费;不让客户受到冷遇。二是靠制度规范。先后制定了下发着装令、服务令及《党风廉政建设工作责任制》、《实行“一把手工程”落实“双评”工作责任制》等14项工作制度措施,明确了公司领导班子对党风廉政建设应负的责任,规定对损害社会、客户的行为、轻者诫勉谈话或扣发奖金,重者给予党纪、政纪处分直至开除公职;明确了“一把手”负总责和主管经理的分工负责制,把班子和队伍的廉政建设工作和纠正行风不正之风的工作摆上位置,纳入日程。各项规章制度的落实,规范了服务行为,提高了服务水平,公司上下做到了“今天的事今天办,不拖;能办的事立即办,不等;难办的事想法办,不推;牵扯其他部门的事主动协调办,不靠”。去年以来,客户投诉率明显下降,实现了“零投诉”的工作目标。三

人寿保险年度工作总结

工作汇报/工作计划/保险工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-013653 人寿保险年度工作总结 Life insurance annual work summary model

人寿保险年度工作总结 20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险20xx年的工作情况和2017的工作计划汇报如下: 一、20xx年的经营成果和工作总结 截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x 人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾20xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施: (一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑

战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。 (二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。 特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

中国人寿新人培训两天心得体会

中国人寿新人培训两天心得体会 结总年半待店酒便不多来带事同己自给 !免 心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很,程流作工常日是要主。 训培的识知务业台前中国人寿培训心得体会中国人寿秉承“造福 __,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上。下面 XX 了中国人寿的入职培训心得体会,希望对大家有所帮助,欢迎大家阅读和参考。 中国人寿培训心得体会不断贡献中实现自我价值转变角色,承担责任,在为公司加入中国人寿是绝大多数年轻人毕业后的梦想,她名声卓越、实力强大,并且在一个极具发展潜力的行业中处于领先地位,有着强烈的吸引力和号召力,而我成为了众多幸运者中的一员,在中国人寿养老保险公司市场拓展部开始了我的职业生涯。为期半个月的新员入司培训在集团公司教育培训部科学统筹、合理部署下取得了圆满成功,从拓展训练到理论学习,从课程设计到课余活动,从学员学习到学员生活无不体现了教育培训部工作的周密、细致和以人为本的原则,正是这次培训让我充分了解了一个真实的中国人寿,一个真实的中国保险业,也了解了一个真实的自我。

中国人寿秉承“造福 __,振兴民族寿险”的使命,正快步走在打造国际顶级金融保险集团的大道上,作为其中的一份子,每个新进员工都应充分发挥自己的能力,承担起更多的责任,严要求,高标准,迅速实现从一个大学生到员见意给谢感很。 理心种这服克定后往际之来到年一新张紧会候时人客是就议建提也上作工还些有流交事同导领和如比,足不面方多好我里月个五的去过在结总年半待店酒便不多来带事同己自给 !免 心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很,程流作工常日是要主。 训培的识知务业台前工的角色转变,为公司的发展贡献力量。 下面将从个人能力、团队协作和公司目标的实现三个方面来探讨如何才能迅速实现这一质的飞跃。

国寿岗前班培训心得体会

中国人寿股份有限公司岗前培训班心得体会 角色转变心灵跨越 ——唐晓鸣 为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落,回顾这十天封闭式入轨培训,概括起来可以用十个字形容:紧张既紧凑,充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿,从企业文化到相关保险基础知识和法律法规,从个人展示到团体协作等全方面展开,省公司安排了具有多年经验的讲师授课,实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下: 一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变 现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来,不管是工作方法、还是工作内容,两者都截然不同,这就要求自己到公司任职后,要以空杯的心态,谦虚的精神,向书本学习,向领导和同事学习,尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自己高度负责的态度,踏踏实实做好每一项工作,深入思考,认真研究,开创拓新,做到在推进公司发展中锻炼自己,在不断进步中实现价值。 1、调整心态,增强竞争意识,实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了寿险市场,由村民变成了寿险客户,由领导变成了同事,由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作,由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心,由官场的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此,我们的环境变得更加复杂,竞争更加激烈。我们要及时调整心

态,做好准备,以更加谦卑的心态处理各种关系,以更加扎实的工作处理各类问题,以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。 2、不断学习,加快知识更新,迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业,需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场,国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务,提升自身的竞争能力,必须首先成为该领域的专家,尤其是如今知识更新的速度加快,更要求我们保持“空杯”的心态,时刻学习新的知识,研究新的问题,迎接新的挑战。 3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同,工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此,这对我们的能力提出了很高的要求,也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习,不断的总结经验教训,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。 二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变 实际工作中,没有一件事情能够靠单个人的力量来完成,就好像拓展训练中逃生的游戏一样,任何一个人都不可能单独跨过4米高墙,必须依靠团队的力量,群策群力才能成功。尤其是对我们保险公司来说,从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行,这更加强调团队合作的重要性。在工作中,要避免蛮干、单干

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