汽车4S店微信营销方案成功案例之上海大众

汽车4S店微信营销方案成功案例之上海大众
汽车4S店微信营销方案成功案例之上海大众

4S店微信营销方案成功案例之上海大众

2013-12-09车商通SCRM

地处深圳市福田中心区黄金地段的上海大众东通香蜜湖店,是上海大众品牌在深圳市乃至华南地区最重要的经销商之一,成立以来,累计销售上海大众

系列轿车 20000 余辆,连续获得“优秀经销商”和上海大众颁发的“六星级经销商”荣誉称号;在服务上,也有着极佳的市场口碑,连续多年获得“百万市

民心中的诚信企业”赞誉;在客户管理维护上,东通会员俱乐部已拥

有 10000 余名会员,举办了50多期自驾游活动、组织讲座、汽车趣味赛等车友活动。

这是一家无论是销售业绩、服务口碑,还是客户管理维护上,都非常成功的经销商,也是较早引进车商通SCRM的4S店。是什么原因促使东通成为第

一批引进车商通SCRM的4S店?而实际效果又如何呢?

微信应用,是一种趋势,也是必然

本次案例分析,笔者专访了在东通工作服务十余年的客服总监石岚,她也是从始至今都在着力推行车商通SCRM。

“我们东通成立以来,领导层一直比较务实低调,基本不做任何广告宣传,始终致力于做好客户服务。在没有深入了解车商通SCRM之前,领导层并不打算使用,我们有自己的客户管理系统,不清楚车商通SCRM能给我们带什么样的价值,如果没有明显的价值,会不会额外增加许多工作量呢?。”面对全新

的产品系统,有着厂商提供的系统支持的4S店往往很难迅速接受,石岚道出

了东通有过的顾虑。

休息区车商通SCRM台卡

不过,石岚是一个能接受新事物的人,她说:“现在大家都扎堆在微信,几乎人人都玩微信,如果真的有一套系统,以微信为入口和载体,进行客户社

会化维护,这是一种趋势,也是一种必然。所以,接触车商通SCRM后,我的第一感觉是从车主的角度出发,的确很有用,当我详细了解并看到系统后台后,内心上彻底接受了这套系统,用急车主和车商之所急来形容车商通SCRM并不为过。因此大力向领导推荐,领导也非常认可,当即拍板采购。”

车主咨询使用车商通SCRM功能

试行效果:

自从8月底试用以来,车商通SCRM在东通的客户关系管理上,效果显著:

其一,公众号吸粉、粘粉能力大大增强。

使用前,东通店公众号三个月吸粉到300左右,后来增粉趋于停滞;对

接车商通SCRM后粘粉能力明显提高,运行后三个月内吸粉1200左右,改变以往吸粉遭遇瓶颈的窘况,每周新增粉丝大约90人,吸粉能力提高了66%,目前总共吸粉1492,绑定车主883人。粉丝从0到300用了3个月,而300到1400却只用了3个月,吸粉能力的提高显而易见。

其二,预约养修、业务代办、车辆救援次数明显增多。

东通店平均每月的预约养修约500人次,自从车商通SCRM运行以来,11月人次达632人,同期提升了8%(去年11月预约维养人数581),其中有49人通过车商通微信平台预约。业务代办达31人次,同期增加了50%

(去年11月份20人次);故障求援方面,有5人次通过车商通SCRM一键

救援,快速联系到东通店的工作人员。

当然,预约维养人数的增加,有汽车市场的膨胀和东通本身服务号召力的推助,但短时间内的显著提升,车商通SCRM的作用不容小视。

其三,填补了4S店服务空白。

在通过微信平台中预约的48人次中,有28人次是在晚上六点到凌晨三

点完成预约,非工作时间预约占比高达56%,弥补了传统的电话预约服务中,非工作时间内预约的空白。另外,通过车商通SCRM预约的客户,在维修后的满意度调查中,100%给予了好评。

驱动小结:

如果在既有的成绩和优势上,躺在功劳簿上吃老本,后来者或许一时很难打破旧的壁垒;但如果后来者从侧翼的薄弱环节,便携全新的武器发起攻坚战,或许能够闯进来分一杯羹,或平起平坐,甚至来一场颠覆性革新。这是历史无

数次证明的。

车商通SCRM 诞生,无疑给不少弱势的经销商,带来了改变固有地位和

敢追前者的利器。运行车商通SCRM,东通并非困一时的窘况,也不是难于一事的执行,而是一种智者先知先觉的先行,一种未雨绸缪的积极进步,大力推

行微信客户维护系统,积极拥抱移动互联网思潮,或许能一步领先,步步领先。

微信营销成功案例分析

微信营销成功案例分析 【篇一:微信营销成功案例分析】 与此同时,数据还显示,在微信各功能服务模块中,朋友圈高居第一。76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。也就是说,朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。虽然任性如你,也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送,但其实早在2014年,微信营销大决斗就已经在朋友圈悄然展开,而其中又以html5(简称h5)页面游戏最受欢迎,凭着无需下载、即点即用的优良基因,h5轻松击败曾经叱咤风云的app党,一跃变成当红炸子鸡。 我们今天专门盘点了去年五大微信营销成功的案例,看看那些曾经刷爆你的朋友圈的游戏是否榜上有名?! 1.可口可乐我们在乎 前段时间,可口可乐我们在乎席卷朋友圈,它的真身本是一份肩负企业csr重任的可持续发展报告,内容虽然力求形象,但依然难掩厚重。为了在社交时代更接地气,可口可乐尝试用h5为报告瘦身美容:选取报告中的部分核心数据,用十五页的画面,直观展现可口可乐的努力,变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。 营销启示:杂糅图片、文字和视音频等多媒体是h5的又一大优势。而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇,往往发生出人意料的化学反应。 2.维多利亚的秘密 内衣品牌维多利亚的秘密,可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕,维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用:首页是一幅经过雾化处理的照片,用户只需用手指摩擦屏幕,就会有一位性感女郎浮出水面,继续浏览下去则是品牌介绍,最后到达内衣抢购页面。这项互动体验既能后来被多个品牌效法,从肥皂泡到玻璃珠,从触屏到重力感应,技术永远是最好的武器。 营销启示:互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。 科技改变营销,这是真理。 3. burberry 从伦敦到上海的旅程 21世纪最吃香的是什么才?全才!burberry深谙这个道理,所以在从伦敦到上海的旅程上,就能看出一些端倪。要进入这个浑身上下

汽车微信营销方案范文

汽车微信营销方案 范文

汽车微信营销方案 微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是经过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。 微信使用人数数据: 据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%, 20-30岁之间的青年占了74%。 因此把握住了微信,就等于把握住了客户。 针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。 一、微网站——汽车行业门户: 汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。

同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户能够把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。二、微活动——刮刮卡、大转盘 你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注而且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。而且经过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。 案例展示: 汽车4S店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日经过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用微信海云平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。 三、微应用——预约试驾(保养)、一键导航 (一)预约试驾功能:

汽车行业微信营销方案

汽车行业微信营销方案 针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,沃德鑫微企团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡这四大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。 一、微网站——汽车行业门户: 汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。 同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。 二、微活动——刮刮卡、大转盘 你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?沃德鑫微企平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。

案例展示: 汽车4S店微信公众平台在未接入沃德鑫微企平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用沃德鑫微企平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。 三、微应用——预约试驾(保养)、一键导航 (一)预约试驾功能: 现在的消费者一般通过打电话预约和登陆官网填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比较麻烦,而且有时会因为电话音质和说话口音问题等出现听不清楚而出现信息记录错误的情况。而登陆官网填写则需要电脑,因为电脑端的页面在手机上阅读体验不佳,消费者不能随时随地的预约试驾。 沃德鑫微企平台推出微信端预约试驾功能,消费者只需在微信端输入微信昵称(号)、姓名、性别、手机号、地址等信息提前预约,操作便捷,消费者可随时随地进行申请试驾,为消费者解决了登陆网页和打电话的麻烦,微信预约轻松搞定。同时商家也把消费者集中到微信这一个平台上,商家提取、统计消费者信息也更方便,易操作。 汽车4S店由于登陆官网和电话预约的麻烦,在应用微信预约试驾功能后,消费者预约试驾更方便,商家也通过微信通知消费者前来试驾,省去了电话通知和短信通知的不便和费用,消费者申请试驾的比率上升,实际到店试驾的比率上升,销售额也上升。 二、一键导航功能:

微信营销策划方案

微信营销策划方案

为了大家能更好的了解微信营销,今天就跟大家分享,一篇微信订阅号的运营方案,教企业如何利用订阅号快速抓住客户,和客户建立联系平台。这个方案适用于大部分企业,把它划分为五个步骤。 一、竞争对手分析 微信公众号竞争对手研究往往是大家忽略掉重要一步,可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称,在微信公众帐号中基本情况,如纱布作为关键词,在“添加朋友”点击“查找公众号”,输入纱布关键词,看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的,了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。 1、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。 2、查看自动回复是否人性化 直接发送一些关键词,查看自动回复是否准确,是否具有内容性。 3、分析对手推广微信渠道 一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。 二、微信订阅号定位 微信不是营销工具,我们可以理解为,又多了一个渠道可以和用户互动,纺织是一个非常细化的专业市场,大家准备做微信营销时,先要做好功课,例如一般是哪些人群需要布,他们如果用微信,会更多关注什么内容? 据了解需要翻译一般是以企业为主,个人需要布的业务量很少,大单都集中一些有全球业务的企业,具体市场调查工作,你可以跟销售总监详细沟通,因为揭密太细,就有违职业道德。 1、注册微信订阅号细节 微信名称含关键词或品牌名称,最理想命名是(品牌名称+关键词),例如鑫海纺织公司;在“微信功能介绍”中描述公司优势,并包含咨询电话,例如10年来为世界500强企业和全球10000家企业,提供什么服务服务,24小时翻译服务热线:*****;微信头像一般用企业LOGO。 2、内容性定位

微信营销成功案例:七天连锁酒店

微信成功案例之7天连锁酒店 七天连锁酒店的微信公众号用了6个月的时间增加到100万粉丝,招商银行的公众号粉丝更是一年到达800万,南方航空公司成功利用微信打造出以“客户为中心”营销服务。下面就和大家分析,他们是怎么做到的。 微信成功案例之7天连锁酒店 六个月时间,7天连锁酒店公众号从0粉丝增长到100万粉丝,其中80%用户是7天的会员。通过7天微信公号订单量日均突破5000单,远远高于OTA平台订单。退订比例由原先20%降到4%。7天微信运营团队很庞大么?不,他们只有1个微信运营2个技术开发和30个微信客服。 提升用户客服体验 相较于招行微客服产品,酒店行业因其业务特殊性并不能完全依赖机器人应答,更多还是得用人工去处理,但微信客服相较于电话客服来

说,具备延时应答,一对多应答,通话数据可存可查,住客方便管理等特点,大大提升了客服的工作效率,以前100个人每天的电话接听量在5000个左右,而使用微信客服30个人每天能处理10000多次会话。 “7天约稿”增加用户互动 对于大多数品牌商来说,微信运营的一个关键是如何以用户更愿意接受的方式向其传递信息,除了被动接受信息,用户主动贡献内容也是微信运营的另一个方向。7天的招数就是向用户约稿,增加微信用户参与度。 年轻人喜欢玩,喜欢分享,微信约稿让用户互动的活跃度居高不下。另外,移动端本来适合阅读,而微信公众号的一个特色也在于订阅,有很强的阅读属性。同时为了更有效地激励用户投稿,7天对投稿用户给予5000积分的奖励。 人性化纯文字自动回复 多数微信公号回答用户日常疑问的自动回复是图文消息,而7天则采用纯文字方式回复。这样做有什么秘诀么?1)纯文字回复速度快,相比图文消息,还有一个加载过程;2)纯文字回复直观,直接把答案说出来,不需要阅读图文再体会其中意思;3)纯文字回复更适合人与人的交流,拉近酒店与顾客的关系。

汽车美容微信营销方案

汽车美容微信营销方案 微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的电脑客户端。 微信使用人数数据: 据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%,20-30岁之间的青年占了74%。所以把握住了微信,就等于把握住了客户。 针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。 一、微网站——汽车行业门户: 汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品

牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。 同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。 二、微活动——刮刮卡、大转盘 你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S 店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次修车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。 三、微应用——预约试驾(保养)、一键导航

公众账号微信营销策划方案

XXXXXXXXX 微信营销策划方案 本方案由微信营销培训班学员专用,马佳彬原创,请勿外传,谢谢合作。

1.1 微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌,秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念,微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家,为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。 微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半,因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士,以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售,例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接,引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。 公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子,提高消费者对高山有机果蔬的认可度,以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品,客户关系又较为稳固的效果。 1.2 微信营销效益 通过建立一对多的公众账号,XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上,且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 1.3 微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护,包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算,主要为公众账号日常运营所支付的人力成本,以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本,根据投入周期的多少和时间长短计算,一般情况下时间均按月计算,例如下表的五周期预算统计。

汽车4S店微信营销方案成功案例

4S店微信营销方案成功案例之广汽丰田 2013-12-26 车商通SCRM 新开业4S店推广新模式 投平面,效果不如门户;投门户,精准度又被垂直PK掉,汽车品牌广告投放和营销,一直迷雾重重,面临着形式多和同质化的竞争,4S店的宣传同样如此。作为一家新开的4S店,浙江宁波象山宁兴广汽丰田店如何华丽地迈出第一次广告营销呢? “我们是新成立的店,样车还没到店;在正式运营前,必须要做一些宣传与普及。但以往常用的方式,诸如投放平面、网络媒体,我总觉得效果不好,也没什么特色,呈现不出差异化,更没有好的用户体验。”对于开展营业的第一步营销,宁兴广汽丰田的总经理王雷显然异常慎重,“我们的市场营销团队分析客户的习惯,总结出:现在的人上网时间似乎越来越少,玩智能手机的时间越来越长。如果能在手机移动端上营销,似乎更为精准。于是,我们确定了以移动端营销为第一步方向,而第一时间想到的就是车商通SCRM。” 据他介绍,11月广州国际车展他去过现场,亲身到过车商通的展台并且体验过产品的功能,那是他第一次接触到车商通SCRM。“从车展回来后,我仔细琢磨了车主体验,他们知道车商遇到的痛点,意识到车商通SCRM是一个

非常好的客户管理维护系统,目前市场上还没有同类产品。如果早点使用的话,一定能够早点占有先机。车商通SCRM是一种移动化联网潮流下的车商应用系统,是完全智能化的,以车主良好体验为出发点,能为车商切切实实服务的产品。于是,我们果断使用了。” 其他4S店因为各种隐痛而选择车商通SCRM,而宁兴广汽丰田店却在运营前就对接上车商通SCRM,对于微应用的理解,显得非常默契。王总说:“刚好我们这里举办为期两天的车展,我们打算借助车商通SCRM,在车展期间发力,做好第一步营销。更难得的是,现在又是圣诞期间,利用节日的气氛,为我们的新店开业制造一个很好的噱头。” 车展,如何借助微信留下更多潜客 针对车展和圣诞的契机,借助车商通SCRM系统,象山宁兴广汽丰田店 的销售团队策划了“扫一扫,中大奖”的活动。两天的车展活动下来,宁兴广 汽丰田店公帐号借助车商通SCRM平台,总共吸引粉丝829人,其中潜在购 车用户近600人,成果非常显著。“一开始,我们知道会有很好的效果,但没想到效果这么明显。”对于两天吸粉829的数据,王总喜出望外,“如果撇开车商通SCRM平台,两天的关注恐怕只有二三十个。有了这些线索,我们可以轻松锁在手机端,为后续的销售做好铺垫。未来的竞争一定会从当前的价格战 转变为-潜客线索的争夺战! 据我的经验,年底来车展看车的人,在一个月之内大多都会成交。这比在任何媒体投放广告更为精准,而且几乎没有成本。如果放在以往,有什么活动 和优惠,通过电话短信去营销,到达率低,效果差。通过微信车商通平台,基 本上市百分百,只要客户使用微信,就一定能看到消息。” 对于车商通SCRM之所以发挥作用,王总根据自身现场和后台管理情况,作了如下分析:

微信营销九大经典案例

微信营销九大经典案例 从国内互联网研究机构获悉,2013年6月,中国微信累计注册帐户数将突破4亿,2014年国内微信市场将进入成熟期。毫无疑问,微信会成为未来商战的又一重要战场。笔者整理目前微信营销的十大经典案例,共同探讨促进微信营销的发展。 2013年可以说是微信爆发的一年,近来业内外一直纠结于微信营销的问题,就目前情况而言,微信营销仍处于探索模式,尽管有媒体时不时报道某某微信赚了多少钱,但微信营销至今仍没有固定的模式,我们只能通过一些成功的微信来总结一下他们的经营模式。 案例一:杜蕾斯微信 活动营销 对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他应经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息: “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友,请回复‘我要福利’,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。 案例二:微媒体微信 关键词搜索+陪聊式营销 据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具,传播微博营销知识,分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己

谈汽车微信营销策略.

2013年 7月上旬刊 西江月【摘要】随着微信的发展与普及 , 目前已经超过三亿用户 , 越来越多的商家发现微信营销的价值 , 由此许多商家瞄准微信这个渠道展开大势营销 , 微信营销时代已经来临。本文分析了汽车微信营销的可能性、 目的、营销模式与策略 , 为汽车行业提供一些微信营销实施的建议。【关键词】微信 ; 营销 ; 汽车 一、微信 微信是腾讯推出的免费即时通讯服务应用程序 , 用户可以通过微信 与好友进行文字或图片消息的传送。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。同时 , 可以显示对方实时打字 状态 , 以实时掌握对方的响应情况。也可以登录网页版 , 使用键盘来输入更方便。 二、 微信营销微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新 , 是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式 , 微信不存在距离的限制 , 用户注册微信后 , 可与周围同样注册的“ 朋友” 形成一种联系 , 用户订阅自己所需的信息 ,

商家通过提供用户需要的信息 , 推广自己的产品的点对点的营销方式。 三、汽车微信营销的可行性分析 (一微信使用状况。 2012年 3月底 , 微信用户破 1亿 , 耗时 433天。2012年 9月 17日 , 微信用户破 2亿 , 耗时缩短至不到 6个月。截至 2013年1月 24日 , 微信用户达 3亿 , 时间进一步缩短至 5个月以内 , 而且仍在加速普及中。这些数据进一步说明了微信用户的广泛 , 微信营销的潜 力是巨大。 (二微信功能 这些微信的功能提供了人与人交流、传播的条件 , 也为企业、品 牌利用微信进行传播企业、产品品牌信息提供了技术支持。而汽车行业也可以基于以上的功能 , 利用微信进行营销。 (三微信优势。微信与用户是对等的双向关系 , 传播与接收的精准 度高 , 针对性强 ; 而且与手机用户进行的是私密闭环交流 , 保密性强可以说微信的信息曝光率小。 (四现状分析。现在 , 越来越多的车企和车商已经加入到了微信营销的队伍。在车市微增长时代 , 车企和车商都在寻求着营销上的突 破点 , 借微信这一类的公共平台宣传品牌和活动。而对于消费者来说 , 通过微信的对接 , 还能第一时间了解到自己想要关注的信息 , 无疑比电话咨询等

微信营销活动策划方案

微信营销活动策划方案 1.任务简介 1.1微信营销目的: 建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导,把潜在客户过滤到交易平台。 第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。 2方案实施办法 2.1团队建设 2.1.1团队人员要求: 1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力; 5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力; 9、组织协调能力;10、品牌树立能力。

2.1.2团队人员构成 每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。 2.2团队资源 2.2.1线上推广预算 团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。 2.2.1线下推广预算 团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。 2.方案执行 2.1开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等) 2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。 2.3线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。 2.4线下推广方式 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。 3.管理工作 自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄

微信成功营销案例分析

微信成功营销案例分析 马乖:株洲女孩微信卖甜橙?月售28万斤 80后,“灵泛”,“帮主”。这是马乖的标签。 如今,她又多了一个标签:美女销售。 从“服装设计师”变成“卖橙子的小姑娘” 马乖出生于株洲,但因父母工作的原因,先后在长沙、武汉、上海等地生活。用她自己的话说,就是“云游四方”。 去年11月,一次偶然的机会,马乖看到一组数据:随着智能手 机的普及,已有99%的智能手机用户使用微信。爱“闯荡”的马乖,开始琢磨这一块大市场。 当时正值11月份,生产橙子的季节,天生爱吃橙子的马乖,索 性把创业目标锁定为销售橙子。 她自嘲说,“也许我名字的‘乖’,用古灵精怪的‘怪’来形容更贴切。” 请顾客代表进果园试吃 哪种橙子好吃?有哪些人爱吃橙子?橙子该怎么销售? 最终,马乖承包了永兴一家果园,每天根据顾客的订单需求,由果园农夫当天摘下新鲜的橙子,发货送至株洲地区。 为客户准备一个剥橙器、一包湿纸巾 在微商火热的当今,怎样才能立足?马乖认为,只有想顾客之所想,供顾客之所需,才能获得顾客的“心”。

“给顾客贴心的感觉,才会选择我们的橙子。”马乖表示,虽然成本增加了,但是长远来说,获得了更多的客户群,“一个月内销售28万斤甜橙的业绩,是最好的证明。” 医院打吊针2小时,卖了400公斤甜橙 对于一个新微商来说,选产品、产品包装都不是最难的,考验人的是“怎么建立客户群”。 和一般的人一样,马乖只是通过“用户添加”的方式,主动添加粉丝,“但这类粉丝活跃度不高,处于被动状态。”马乖还有第二套方案,通过自媒体营销,利用自身优势,注册公众号,并定期推送与橙子有关知识的微信,吸引粉丝。 刚开始营销的几天,马乖因疲劳过度而生病,需打吊针。 可去哪里打针?马乖也有讲究,“中心医院人流量大,而且去中心医院打针的人群,应该是条件较好的群体。”于是,她也选择了去中心医院打吊针。 打吊针时间长,又无聊。闲不下来的马乖,手机仍不离身,通过微信与顾客交流,并不断有顾客来医院送钱、拿橙子。“旁边的病友看得一愣一愣的,都好奇我在干吗。”马乖又一遍遍耐心地跟病友们介绍自己的甜橙,包括吃橙子有哪些好处、自己的橙子怎么好吃。就这样,2个小时,她在医院卖了800斤甜橙。 她说,要想让别人疯,自己得先疯。考虑到水果是季节性明显的产品,马乖正在筹划“果然是你”品牌,让顾客不管在什么季节,都能吃到当季最新鲜的水果。目前,已与葡萄、樱桃等水果生产商签约。 记者手记:把自己当顾客 甜橙,并不新奇的产品,但是,马乖找到了一种新的营销手段:通过微信销售。在微商云集的时代,她抓住了客户的“心”,才有足够的竞争力立足于市。

微信营销策划方案

微信营销策划方案 篇一:微信营销策划方案 许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。 一、建立微信平台的官方公众账号 微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。 建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。 二、在微信平台进行营销活动 微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。 微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。 三、利用微信本身特点进行营销,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用户打招呼,也会起到一定的广告作用 四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。 五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。 以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。 篇二:微信营销策划方案 自2011年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢? 1、草根广告式——查看附近的人 产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。 功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内

汽车4S店行业微信公众号搭建及营销方案

嘉庆汽车公众号搭建方案 前言 为何要做微信营销? 覆盖广泛:用户数已突破6亿大关,潜在用户规模巨大。 不受时间限制:移动手机应用,能对用户碎片化时间进行充分利用 营销方式多样化和精准化:沟通面对面,通过语言、图片、LBS等多种方式与用户沟通。 有效触达:微信的交互性功能得到了最大体现,推送信息到达率高,更易被用户接收。 低成本微客服:微信SCRM功能的应用,及时处理用户疑问并开展客户关系管理。 针对现阶段公众号接口和发展需求,充分利用微信展开线上与线下实体店相结合的方式,建议搭建品牌营销及客户交互为主的落地方案。 一、搭建目的 1、品牌传播——传播产品牌形象及优势 2、精准销售——掌握大数据客户资源,进行二次客户筛选,引导线下转化 3、客户服务——与用户深度情感互动沟通,持续消费 二、解决方案 1、公众号类型 公众号类型:企业服务号 公众号预想功能:公众号菜单开发、公众号微官网、公众号客服系统、用户管理、自定义回复功能。 2、公众号菜单布局 公众号菜单出现于公众号底部位置,主要功能是引导公众号粉丝浏览信息为主,合理的菜单划分有助于粉丝体验。现计划菜单如下: 菜单一、微官网:链接进入微信官网页面,用户可在微官网浏览到所有公司简介、名车馆、综合品牌馆、奥迪

馆、福特4S馆、维修中心、汽车美容中心、汽车俱乐部、老爷车收藏翻新、服务中心、后勤中心等内容,样式以微信H5网页信息呈现,可多样化模板。 菜单二、快撤理赔服务:对接成都交警提供的快撤理赔服务端口,快速便捷进入服务中心。 菜单三、在线咨询:使用WEB热门技术,解决微信在线咨询的客服系统功能,可直接与微信粉丝进行在线交流,提高客服服务工作。 公众号底部菜单框架图 3、微官网 利用微信H5技术,实现微信内嵌交互性强的官网功能,可发布文字、图片、视频、音频等内容,分层级的形式呈现多种内容。现根据画册策划方案,对官网进行框架划分为:公司简介、名车馆、综合品牌馆、奥迪馆、福特4S馆、维修中心、汽车美容中心、汽车俱乐部、老爷车收藏翻新、服务中心、后勤中心等内容。

汽车4S店微信营销方案成功案例之上海大众

4S店微信营销方案成功案例之上海大众 2013-12-09车商通SCRM 地处深圳市福田中心区黄金地段的上海大众东通香蜜湖店,是上海大众品牌在深圳市乃至华南地区最重要的经销商之一,成立以来,累计销售上海大众 系列轿车 20000 余辆,连续获得“优秀经销商”和上海大众颁发的“六星级经销商”荣誉称号;在服务上,也有着极佳的市场口碑,连续多年获得“百万市 民心中的诚信企业”赞誉;在客户管理维护上,东通会员俱乐部已拥 有 10000 余名会员,举办了50多期自驾游活动、组织讲座、汽车趣味赛等车友活动。 这是一家无论是销售业绩、服务口碑,还是客户管理维护上,都非常成功的经销商,也是较早引进车商通SCRM的4S店。是什么原因促使东通成为第 一批引进车商通SCRM的4S店?而实际效果又如何呢? 微信应用,是一种趋势,也是必然 本次案例分析,笔者专访了在东通工作服务十余年的客服总监石岚,她也是从始至今都在着力推行车商通SCRM。 “我们东通成立以来,领导层一直比较务实低调,基本不做任何广告宣传,始终致力于做好客户服务。在没有深入了解车商通SCRM之前,领导层并不打算使用,我们有自己的客户管理系统,不清楚车商通SCRM能给我们带什么样的价值,如果没有明显的价值,会不会额外增加许多工作量呢?。”面对全新 的产品系统,有着厂商提供的系统支持的4S店往往很难迅速接受,石岚道出 了东通有过的顾虑。

休息区车商通SCRM台卡 不过,石岚是一个能接受新事物的人,她说:“现在大家都扎堆在微信,几乎人人都玩微信,如果真的有一套系统,以微信为入口和载体,进行客户社 会化维护,这是一种趋势,也是一种必然。所以,接触车商通SCRM后,我的第一感觉是从车主的角度出发,的确很有用,当我详细了解并看到系统后台后,内心上彻底接受了这套系统,用急车主和车商之所急来形容车商通SCRM并不为过。因此大力向领导推荐,领导也非常认可,当即拍板采购。” 车主咨询使用车商通SCRM功能 试行效果: 自从8月底试用以来,车商通SCRM在东通的客户关系管理上,效果显著: 其一,公众号吸粉、粘粉能力大大增强。

活动方案 汽车微信营销方案ppt_汽车微信营销方案

汽车微信营销方案ppt_汽车微信营销方案微信用户突破4.6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。 微信使用人数数据: 据非正式公布的信息,微信用户男性占了63%,20-30岁之间的青年占了74%。 所以把握住了微信,就等于把握住了客户。 针对汽车行业竞争激烈,宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,微信海团队精心为汽车行业打造了一套汽车行业专属解决方案。从微网站、微应用、微活动、微会员卡、微客服这五大模块完美解决汽车行业所面临的各种难题。 一、微网站——汽车行业门户: 汽车行业的移动互联网门户建设,包括车型介绍、优惠活动、预约试驾、附近4S店、一键导航、一键拨号等全方位展示功能,将汽车品牌信息、服务全面具体展示在微信端,为消费者提供有价值的资讯,消费者在微信上能了解到足够全的信息,满足消费者的需要。同时一键导航功能指引消费者就近到店试驾,促成购买,一键拨号功能解决消费者记不住电话号码的难题。

同时,微页面下方还开启了分享、评论功能,用户可以把自己喜欢的车型信息分享到腾讯微博、新浪微博、朋友圈、人人网等社交媒体,让更多的用户看到,获得更大的曝光率。同时,评论功能为用户提供了发现喜欢同款车型的好友及畅谈空间,车友们聚集在一块,增强了用户活跃度以及用户对官方微信的黏性。 二、微活动——刮刮卡、大转盘 你还在为传统的活动方式参与用户少而烦恼吗?微信海云平台针对汽车行业研发的刮刮卡、大转盘,新奇好玩,而且参与方式简单,能够快速的吸引新用户关注并且参与,定期举行微信活动还能促进消费者对4S店的好感度,最终将消费者吸引到店里来购买。并且通过定期的微信营销活动赠送给老顾客一些礼品,维系和老顾客之间的关系,增加老顾客对该店的忠诚度,老顾客在升级换代、二次购车的时候再次光顾该店,有时还会推荐给身边的亲朋好友,再次促进销售。案例展示: 汽车4S店微信公众平台在未接入微信海云平台微活动时每日通过群发消息推送活动信息吸引参与用户非常少,而且由于内容形式单调,用户体验不佳,微信公众平台的用户流失,在使用微信海云平台的微活动之后,每日吸引来的用户上升,由微活动促成销售量提升。三、微应用——预约试驾(保养)、一键导航 (一)预约试驾功能: 现在的消费者一般通过打电话预约和登陆官网填写申请信息这两种形式进行预约试驾。电话预约耗费时间较长,记录人员手写登记也比

微信促销活动方案

微信促销活动方案 关于《微信促销活动方案》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 微信作为时下最热门的社交信息平台,各种微信促销手段也随之兴起。今天第一范文网小编为大家整理了一些微信促销活动方案,希望对您有所帮助。 微信促销活动方案篇一1、创意 创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。 从哪些方面来思考呢?笔者认为,可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子:消费者打开企业微信公众平台,可以飘洒一些孔明灯,点击孔明灯微信用户可以进行猜灯谜游戏,猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼,将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。 2、准备工作 准备工作怎么做?收集相关资料,行业资料、竞争对手资料,了解市场行情,了解中秋的背景文化,做出相应的数据报表,这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据,才能使营销方案具有针对性。 据笔者所知,今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈,以餐饮业为例,餐饮营业网点从20xx年开始就已经急速膨胀。要想突破重围,通过微信营销活动打响品牌特色,就要了解对手做了哪些准备,自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销,你再去做打折不仅没有太大的意义,而且会陷入恶性竞争。 3、推广时间 活动推广时间通常会被很多策划人给忽视,其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点~9点做活动与在晚上7点~9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题,然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点,试想一下,消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点~9点,上班族们通常在上班路上没有心情看微信,而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点~9点,刚好是大家休息娱乐放松的时间段,如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏,很多人都会乐意参与其中。 4、互动 微信营销为什么会这么火,相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米,小米的微信公众平台有9个客服人员,相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员,在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动,那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏,用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣,客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者? 5、活动布局 活动布局是对活动的全局把控,是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动,还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发,活动界面就需要设计得更可爱,使所有的中秋图片都卡通化,如此一来,孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。 6、活动礼品

个人微信营销成功案例

个人微信营销成功案例 微商是泛指利用微信等有移动互联网特性的社会化媒体工具,组建朋友圈,并通过朋友圈进行商品、服务的推广与销售。微商和微信营销之间的关系就是,微商是微信营销的一种直接粗暴的落地模式。简单的说,微商就是在微信朋友圈卖货。以下是为大家整理的关于个人微信成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读! 个人微信成功案例在广州某二级学院读大三的小惠在去年暑假正式升级为老板。而她的成功就是靠微信。她说,自己所读的学校教学质量一般,毕业了估计也找不到好工作。而自己从小喜欢旅游,大学期间经常利用课余时间在广州市各大青年旅社做义工,积累了很多经验和人脉,还不如在自己喜欢的行业创业。 小惠现在的合伙人就是做义工时认识的。她介绍,自己的合伙人原本是一家大型国企的资深HR,去年辞掉工作和自己一起筹备青年旅社。两个人经常冒着高温一趟趟去宜家采购家具,房子从敲定到全部装修都是自己亲自盯着。 去年7月,旅社正式营运,如果按传统的旅店经营方式一定要有知名度才有人入住,但刚开始创业宣传方面是不可能有经费投入的。热爱旅游的小惠了解到,这些年很多人入住酒店都是利用网络订的,很多驴友会通过微博、微信发表自己对酒店的看法,尤其是微信群的信息可信度比较高,于是她觉得利用微信促销是一条非常不错的

路子。 由于微信促销比较成功,刚开业旅社就接到无数订房电话。有时候接电话接到喉咙哑,但一开始就能这么顺利,我们真的没有想到。小惠说,现在订房的订单已经排到了半个月以后,几乎每天都是满房,有些客人甚至愿意睡沙发。 笔者了解到,来青年旅社住的大多是年龄从16岁到25岁的年轻人,有些是来广州培训的,有些是来旅游的,有些是来这边实习或是找工作的,还有一些常年在外旅行的背包客。很多房客都有自己独特的经历,大家也很乐于分享,加上都是年轻人,很容易打成一片,有时可以聊天到深夜。小惠打算,如果生意一直好下去,考虑请义工,目前微信上已经有很多人有意向了。 谈到开青旅的资金问题,小惠说,这的确是个大问题,所幸自己找到一个好的合伙人,对方出一部分资金,家里也支持自己创业。她坦言自己在经验上还有很多不足,虽然大学学的是旅游管理,但面对店里复杂的账目有时也头疼不已。还好现在青旅已经步入正轨,我也会慢慢积累经验,希望以后可以开连锁店。 微信营销成功案例:细数那些运营成功的微信个人号1、泰国代购 运营时间:2013 年9 月至今 运营团队:2 人 业务:泰国女性产品代购平台:微信朋友圈 业绩:月流水100W 粉丝来源:微博引流+微信朋友口碑传播;

2020年微信营销成功案例分析

2020年微信营销成功案例分析 小城市微信创业也可以月入数万 从卖出第一件东西到现在,猫小白(以下简称小白)的微信朋友圈营销生意已经做了大半年,月流水也从几万增长到了几十万。 “我是比较早在朋友圈卖东西的一批人,当时已经有报道说有人在朋友圈做到了百万月流水,觉得自己也很快能达到,但是做下来 发现不那么容易。”小白对记者说,“跟你想的也不一样,你在大 城市看多了高富帅,遇到小城镇的人,你会发现其实你不懂他们”。 去年8月,小白注册了公司开始正式经营她的朋友圈生意,公司的名字叫“猫乌兹”。在此之前她在朋友圈自己卖东西,已经做到 了一个月过万的营业额。小白所在的杭州北部小镇经济水平相当于 四线城市,创业路径也与高富帅云集的北上广截然不同。 从淘宝到微信的移花接木 小白的商业模式非常简单,从淘宝搜罗好商品,把图片发到朋友圈,再加上自己的描述,有用户看到,就通过微信与她联系,她再 从淘宝下单,把商品直接快递给用户,她卖给用户的价格比淘宝的 略高,赚取中间差价。 这一模式看上去让人匪夷所思:为什么用户不直接去淘宝找呢? “那是你们的想法,淘宝对四五线城市的人来说太难驾驭了。”小白说: 1、你在实体店看到一款商品觉得很中意,觉得价格高,实体店 家会拍着胸脯跟你说我们的货淘宝没有,其实都是有的,只是用户 搜不到。很多人在实体店拍了照片来找我代购,我都在淘宝帮他们 找到了,但是这对他们来说很困难;

2、就算找到同款,有的卖几十,有的卖几百,可能是同一样东西,买便宜了你会担心质量不好,买贵的你会担心被坑; 3、很多中老年人会用微信,会用朋友圈,但是根本不会用淘宝,那对他们来说太复杂了。在小城市这些人的消费需求也很旺盛。” 小白表示,很多年轻用户消费能力比较强,在朋友圈看到喜欢的东西直接留言就买了,不会为了几十块钱的差价费力去淘宝。 不过支付仍然是一个大问题,很多中老年用户不会使用支付宝,子女为了防止其被骗也不会给他们绑定银行卡,于是小白以自己所 在的小镇为核心,在周边小镇开设了几个实体店,一方面用做仓储 中转,另一方面可以在一定程度上解决支付和物流问题,用户去实 体店提货和支付,还可能促成二次交易,而实体店基本可以自负盈亏。 小城市消费怪象:用户嫌便宜 小白所在的小镇没有麦当劳肯德基,没有ZARA、优衣库,也没 有家乐福和沃尔玛,美特斯邦威成为了当地最大的服装连锁,另一 方面iPhone5S、移动4G、智能电视等广告并不鲜见。 “其实这里的消费水平已经上来了,但是商业环境没有跟上。”小白说,“没有大型连锁的参照,商家的定价都很随意,慢慢的消 费者就接受了这样的定价,他们会觉得花五六百买一双鞋,花一两 千买件外套都是很正常的事情。” 小白从自己最熟悉的女装、女包和化妆品入手,一开始挑选客单价比较低的商品,以为会比较好卖,不过随后发现很多人并不买账,甚至有买家说东西太便宜,怕质量不好。 “要便宜有凡客,还有淘宝。”小白说:“其实我们这也有不少人在凡客和淘宝买东西,都很便宜,最后发现质量都不太好,慢慢 的他们也就不太接受便宜货了,尤其是鞋和包。” 于是她开始逐步挑选客单价比较高的商品,从款式到质量也相应有所提升,而此前低客单价的商品仍然在售,不过比例有所下调,

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