物业工程前期介入规划建议书

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物业工程前期介入建议书

***物业管理有限公司

一、配套用房-- 物业服务用房设置要求

1、面积要求:依照贵州省地方法规规定,房屋建筑总面积不足10万平方米的,

物业服务用房按照房屋建筑总面积3?的比例配置,最低不得低于90平方米;房屋建筑总面积在10万平方米以上的,物业服务用房的配置以300平方米为起点,超过10万平方米的部分,按照超过部分建筑面积2?的比例增加配置,超过50万平方米的部分,按照超过部分建筑面积1?的比例增加配置;业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂,物业管理区域内房屋建筑总面积不足10万平方米的,不得低于15平方米;房屋建筑总面积在10万平方米以上的,不得低于60平方米。建筑面积应当不少于20平方米。

2、位置与环境要求:办公和住宿不应设在地下室中,通风、采光、周边环境等条

件应达到办公场所和住宅标准;服务中心应设置在住户方便到达的位置,消控中心位置宜设于物业服务中心办公区内或与服务中心办公区域相邻,不宜设在地下室;在与物业服务中心同设一个房间时应该采取隔离措施,避免相互干扰。配套用房应为地面以上的成套房屋。

3、水电、计量要求:具备水、电、供热、通讯等条件;业委会用房水、电、采暖

单独计量。

4、时间要求:物业服务办公用房,食堂用房、员工宿舍、生活垃圾房应在项目首

次入住前就交付使用。应考虑分期交房时临时物业服务用房和永久性物业服务用房的设置。

5、消控中心设置数量:尽可能设置为一个,如地块跨越市政路必须设为两个以上

时,应设置一个总中控室,其他中控室信号通过光纤联网至总中控室内。

6、消控中心面积:10万平方米小区消控中心面积不应小于30平方米,每增加10

万平方米管理面积至少按15平方米递增。

二、架空层布置与利用

楼层架空层、在保障各类管道检修方便的同时,在留足业主活动休闲空间的前期下,可考虑设置物业服务用房,但需在规划验收后正式交房前提前围闭以;架空层与其他公共区域进行分割密封管理;整体规划、功能分区、定位明显。

三、垃圾收集站

1、位置选择应避免主要人流方向,且应考虑夏季风向影响,设在比较隐蔽且方便垃圾车出入的位置,考虑通风设施及工具摆放位置。

2、垃圾收集站在项目首期工程就要考虑建造,如项目首期建造困难,应考虑设置临时垃圾收集设施,满足首期业主入住使用需要。

3、垃圾收集站应在室内预留供电、给排水装置,地面应铺设成中间高两边低,并设置小区内外各有1扇门;地面、内墙铺设瓷砖,外墙设计风格应与小区整体规划相协调,设置通风设施及工具摆放位置。垃圾中转站周围建议种植绿化植物。

四、商业配套

1、对商铺经营范围、用途提前进行规划及约定,以方便业主生活为主,同时兼顾小区公共卫生,如餐饮必须增设独立专用烟道。

2、根据商业区业态与未来客户需要,可以考虑设置1-2处公共卫生间。

3、商业街地面不宜采用石材路面,宜使用沥青或水泥路面,如果选用石材路面,要充分考虑石材承压能力。(如:火烧板在商业街地面石材厚度不低于60mm,尺寸不大于300*300mm)同时在商业街入口处、出口处增加减速坡。

4、根据商业街人流预测,商业街车行道路每隔25米,增设一处减速坡。

5、商铺内的污水管的敷设应本着“利于排放,方便检修”的原则,在不便于检户内部分,管径不小于∮100及加大坡度。对于餐饮区域的给排水管道应单独敷设,统一设计隔油池。(设置分户独立首次过滤隔油池)

6、商铺空调统一设置分体空调预留机位,因商铺空调使用时间长,空调位设计不宜离住户太近,如必须设计中央空调的,其冷却水塔安装位置要充分考虑到噪音和震动对住户的影响。

7、商业建筑要统一考虑招牌安装位置,大小、款式应提前设计;广告灯箱及霓虹灯的设计应避免对住户产生灯光污染。

五、交通布局

1、住宅与公建配套用房(如幼儿园、小学)的出入口应分开布置。

2、小区优先考虑人车分流形式,道路布局合理,形成网状、环状布局,主干道能满足消防、救护车辆的使用;留有无障碍通道;消防通道高度、宽度能满足消防通道进出要求,消防通道宽度不小于4M。

3、机动车道两旁3m范围内不宜种植低矮灌木隔离墙,以减少突发危险源(如:儿童或宠物突然穿行),增加可视范围。建议在该范围内栽种高乔木或行道树,此举既可为行人遮阴纳凉,又可控制车辆上升尾气的转移范围。

4、小区公共环路及主要干道的两旁建议规划2m以上的绿化地带,以草坪与乔木搭配为主,便于未来车辆增多后的车位改造。

5、地面停车场在规划时应考虑车位不要离住户窗户、卧室太近,并设置1.5m高、0.5m 厚的绿篱隔离设施,植被选择绿化品种宜无污染,兼具吸收有害污染功能。

6、步行道路及自行车道路(网)的设计应合理、便捷、系统化,路面材料的选择及铺装应与整体景观、局部特征协调,并通过适度的色彩变化、组合来活跃住区的环境气氛。步行道路的线型设计应有适度变化,在步行路径中应间设活动节点,且配合节点设计植物或雕塑小品等。

7、住区的道路设计(如道路幅宽、道路选线、组景设计等)应满足基本的出行要求,并根据住区规模控制道路宽度,减少住区内部硬质非活动场地的覆盖面积,住区绿地中的铺地与道路面积以15%~30%为宜。

8、小区主干道设计要考虑消防车俩荷载,主干道宜按照25吨重型消防车荷载设计,次干道按照13吨重型消防荷载考虑。

9、绿地与硬质道路的夹角处建设计为圆弧形状或梯形,防止行人踩踏拐角处植物;花槽、花坛设计排水装置,有防堵措施,绿地与路面交接处需考虑在低洼处设置排水槽、沟等设施。

10、小区与城市道路接驳处,适宜种植高大密集的树木,便于隔音降噪、挡尘。

11、停车场配有专用消防灭火器材,地下车场需有配套的排风换气设施;车场道闸采用通用产品,便于后期维修、养护;地沟盖板有防震、防噪处理;排水沟渠环通,排水量满足雨季高发期的要求。

六、出入口设计

1、小区主要出入口应与市政道路/住区机动车道路保持一定的安全缓冲距离(满足条件

的不小于10米),市政道路/住区机动车道路路面应安装减速装置。

2、住宅小区出入口不宜超过3个(40万平米以上的小区可以考虑设计4个),住宅区域宜实行全封闭式管理。车辆出入口设置双行车道(固定月卡、临时卡分离)。

七、安全岗亭配置要求

1、方便对管理业主和来访车辆、行人出入进行管理,代业主签收快递、办证等部分物业功能。

2、作为永久建筑,门岗应符合建筑退线要求,对于设置在城市干道上的入口,宜适当后退,留出2-3辆车排队的空间(10米-15米),避免对城市交通的影响。

3、岗亭内外设施:室外设计雨篷(岗亭应出檐800以上,为门岗在外工作提供遮蔽。保安应配备遮阳伞。步行出入口上方应设置整体式大雨篷,为出入车辆刷卡、行人出入、来访登记、游动哨遮蔽雨雪。室内配置设置物品收纳箱柜、供填写记录的平台、电脑位置。岗亭设置分体式空调位及冷凝水排放。

4、视觉要求:岗亭对外方向要有270°以上视野,视野内不应有遮挡物,以保证服务管理人员对车行道及人行道的同时监控。监控视野范围部分,作大玻璃面处理。岗亭整体标高宜抬高300左右。

八、出入口其他设置要求

1、刷卡器位置离档杆距离为3米以上为宜,留出车头足够空间,避免停车刷卡时车头撞到档杆。建议使用感应式刷卡器:不需停车、不需伸手、不需保安代刷卡。

2、减速带:进入入口后应马上设置减速带,控制园区内的车速。

3、访客车辆管理要求:建议允许访客车辆进入,发放临时卡+停车收费进行管理。;访客车辆如果不能进入社区,须在门岗外设置适量访客专用车位,或结合城市道路停车来安排;访客车位不应放在岗亭同侧,以免对门岗视野的遮挡。

九、围墙设置

小区外围围墙高度不低于2.5m,封闭式组团围墙高度不低于1.8m;围墙尽量采用混凝土结构,围墙顶部平直并应设计防爬刺;围墙如采用通透式围栏:围墙尽量平直,方便红外报警的安装。红外射线底部与围墙顶部距离应小于0.2米,栏杆间距应小于10cm,且上端安

装防爬刺;选择栏杆材料时,杆件采用不易变形和破坏的规格,围墙需要设置一定数量的照明,且内部设置巡更道,高大乔木适当远离围墙(2.5米以上)。有条件,建议采用高压电子脉冲式围栏。

十、外立面

1、建筑外立面管道、空调百页(架)、采光井设计防攀爬设施;外立面铺设管道应与窗户保持1.5米以上的间距;多层住宅空调位采用内嵌式设计,空调散热格栅(百叶)外立面平齐。

2、空调主机的百叶罩应采用防锈材料并可拆卸,如果使用铝合金材料,厚度须为1.2mm 以上;散热板与空调主机应预留至少10cm间隙。

(1)挂机

1P外机尺寸(宽720*深300*高550 )空调板最小净尺寸(1050*500*700 )大体使用面积(14㎡)。

1.5P外机尺寸(820*300*550)空调板最小净尺寸(1100*500*800)大体适用面积( 14-23㎡)

2P外机尺寸( 850*350*750 )空调板最小净尺寸(1100*550*900 )大体适用面积(24-32㎡)

(2)柜机

2P外机尺寸(900*350*750)空调板最小净尺寸( 1200*600*1000 )大体适用面积(24-32㎡)

3P 外机尺寸(950*350*850)空调板最小净尺寸(1200*600*1100 )大体适用面积(33-45㎡)

3、外挑阳台或檐口顶面采用楼板结构,便于日常清洁与维修;阳台栏杆设计应可防止儿童攀爬,栏杆的垂直杆件间净距不应大于10cm;阳台门要预留可安装内置防盗装置的空间。

4、单元出入口上方的挑檐不应选择玻璃等易碎材料,不宜在其顶部设计绿化植被。应考虑排水设计。

十一、门窗

1、窗台距地面的高度低于0.9m时,应有防止翻越的措施。(如:防护栏)。

2、窗户选择半开式外推窗设计,在需要外出清洁的公共部位建议考虑设计为可调整外推窗;对于直对走廊或通道开启的消防门要留有小窗口(可选择钢化玻璃),电梯厅设有通风窗,低楼层通风窗应安装限位装置,或安装内置窗花。

3、单元门禁优先选用闭门器,如选用地弹簧应选择无限位型; 单元门锁应具备失电断锁功能,保障停电后能出入;单元及户门应设计为防盗门,门禁安装部位应选择不易变形且稳定坚固材质,并应增加稳固装置。

十二、电力系统

1、室外公共照明采用分路控制;小区庭园灯、景观灯等室外公共照明、泳池照明电源均须配备漏电保护器,漏电动作电流不能超过30mA 。

2、公共照明高杆灯安装牢固,具有抗台风能力,路灯、草坪灯基座标高出地面2cm,避免基座陷入草坪内,造成雨天线路短路跳闸,草坪灯基座标高出地面2cm,避免基座陷入草坪内,造成雨天线路短路跳闸。

3、高层每层公共部位至少应设计一处电源插座,该插座电源应设置控制开关并将控制开关安装在强电井内。弱电井内应设置照明,开关在井道内,弱电井内配备插座;小区内楼栋及主要出入口适当位置应设计预留节日装饰用电源接口,电源接口应使用防水插座,公共电源插座和开关要求安装在可上锁的配电箱柜内。

4、楼道照明应采取声音、感应或触摸式控制,大堂设计装饰灯时,与照明灯具分路控制;大堂尽量不装射灯。

5、公共区域的装饰灯开关、接口、电源等部位应隐蔽设计或设计在儿童不易触摸处

6、高低压配电室设有通风系统,干式变压器有超温报警器和风机散热装置,报警信号应连接到监控中心或就近安装户外蜂鸣器

7、景观配电控制公共照明采用灯控系统控制;水景泵也应采用灯控控制;庭园灯、景观灯等室外公共照明、泳池照明要满足分路控制

8、变压器顶端不安装照明灯具,变压器单独在房间安装的,需有门且可上锁,并安装自动控制的通风散热设备

9、发电机应配备两套蓄电池(一用一备),如果发电机没有配备充电器模块、需另配备浮充充电器

10、发电机控制柜应设置市电断电测试按钮;发电机送排风系统应设置断电延时装置;

发电机油箱的进油口设置在方便车辆进出并可装卸位置;油箱上设置直径不小于2寸可直到地面的透气管。

11、对于高层的天台水池供水泵,建议其控制系统安装软启动装置或变频启停装置,使水泵在启停时都能具有很好的线性调速功能

12、水箱、地下蓄水池、地下车场集水坑、电梯底坑安装自动液位报警装置,报警信号应传至监控中心。

13、高层每层需要预留一处电源,方便后期维护与清洁,并在强电井内设置控制开关。

14、每个楼道或围合设公共插座和开关;公共电源插座和开关要求安装在可上锁的配电箱柜内。

15、公共部位照明光源选择节能型;大堂选用灯具设置位置必须便于日后更换、维修。

16、楼道照明灯宜采用感应开关。

17、小区智能化系统、公共设备、公共照明、消防系统与备用电源连接

18、生活水泵的挂表计量(建议按居民用电报装)电梯挂表计量(建议按居民用电报装)

19、地下室排污泵挂表计量。

20、地下室照明挂表计量。

21、园林照明及水景观用电挂表计量(建议按居民用电报装)。

22、楼道照明挂表计量(建议按居民用电报装)。

23、首层电梯前室视频播放系统电源的预装(建议搭接在公共楼道照明计量表上)。

24、商业街公共照明及公共卫生间照明挂表计量(建议按居民用电报装)。

25、商业街泛光照明挂表计量(建议按居民用电报装)。

26、商业街广告系统挂表计量。

27、监控系统挂表计量。

28、园林路灯建议按分组分段建设,有利于现场的节能降耗。并和智能化的灯控系统合并。

29、地下室照明建议按分区分组分段建设,有利于节能降耗。

30、地下室到单元楼道电梯前室门前安装照明装置,有利于业主从车库乘电梯回家时方便刷卡和门机视频监控。

31、消防及生活水泵的电控柜安装应考虑防潮装置。

32、采用节能灯或LED灯管可大大降低运行费用。

33、需委托物业抄表分摊的冷、热水应独立设置计量表,集中设置在公共区域。

十三、给排水系统

1、楼层在井道里设置保洁取水点,并加装计量装置,点位设置按1、5、9….的顺序设置,须考虑防水及排水问题。屋面考虑安装保洁取水点和排水设施,用于屋面清洁及机机房清洁。地下停车场每100m半径设置设一个保洁取水点,并设置排水,便于后期清洁和冲洗使用。拖布池可采用成品,如现场加工需考虑贴面砖,尺寸不小于50cmX50cm。

2、楼层电梯口做高差为2cm向外的放坡处理,防止清洁水不慎流入到电梯井道内,对设备运行产生影响,电梯井底应平整、整洁,并设置排水设施,排水泵的排水量不应小于10L/s。

3、地下室每层地面设置排水口;车道出入口处应预留集水沟,设置集水井。

4、水箱宜设置水位监视管、水深标尺、检修爬梯和高、低水位报警装置。

5、地下储水池应分为两部分,两个水池的出水管用环管相连,当清洗水池时关闭一个水池的出水管,使用另一个水池。

6、给水泵、消防泵、污水泵、锅炉、过滤沙缸等涉及安全隐患和需定期停机检修的设备应至少按一主一备配备。

7、室外园林绿化用水和保洁用水建议分开,保洁用水点建议满足冲洗路面的50端口及取水用的25端口,并设置拖把池,考虑排水、闸阀方便检修,考虑安装计量装置。

9、商业街的排污管道建议使用水泥管道,不使用波纹管,因为波纹管易受损变形,不利于排放油污。

10、园林硬质铺装与软景结合处建议考虑排水装置,有利于园林浇水或雨季时不把种植土带到路面而产生污染。

11、园林水景观建议把泵坑设置在水池外面,并设置单独的排水装置,潜水电泵更改为循环水泵,方便于设备的检修和在清洗水池时杜绝化学药品对设备的腐蚀。

12、高位消防水池安装不要靠近或安装在电梯机房上方。地下室消防水池应设置检修口和检修爬梯,进水口安装在靠近检修爬梯处,方便于浮球或先导阀的检修。消防水池应加装清晰可见的水位显示装置。

13、消防泵房及二次加压泵房排水沟沟盖板建议采用复合材料,因为铸铁材料在潮湿环境易生锈。

14、小区道路两侧要设置排水设置。

十四、弱电系统

1、单元门禁应配置统一电源,并由控制中心统一控制;单元门设置IC卡门禁,并应配置楼宇对讲。门禁、对讲系统与住宅、监控中心联网;入户大堂、电梯前室应安装闭路监控镜头,监控摄像机应能清晰看到出入口行人的面部图像。

2 、电梯的监控图像有网纹状干扰应采用双屏蔽同轴专用电缆,在电梯安装时一并安装到随行电缆中。并对外层屏蔽层进行单点接地。

3、安装的角度能覆盖到电梯轿厢的全景,特别关注能够看清电梯按钮和楼层显示屏部分。

4、电梯故障报警时可在监控中心显示具体位置或层数;控制中心电梯运行有指示,电梯手动控制按钮连接至控制中心,可远程控制电梯运行,电梯内安装的闭路监控镜头,能够识别进入电梯人员的面孔;与中心联网的轿箱对讲,在中心有声光显示、便于确认区别。

5、监控资料应采用数码硬盘录像系统,录像存储期限符合物业管理要求。

6、出入口或夜间照明不能满足需要的外围墙红外联动闭路监控探头应具备夜间红外补光功能或安装联动射灯;外围周界红外报警时能够即时录像并自动锁定监控报警区域,具备防区联动功能。

7、地下车库消防楼梯等人行通道出入口安装对讲电话,并在地下车场每个防火分区内设置(1-2)部内线电话,方便客户紧急服务使用。

8、值班岗亭内应安装可与指挥中心直接联系的直线电话和可视对讲围墙机,以便出入口核实访客需要。

9、弱电设备应配置有效的防雷措施并做好接地。

10、停车场出入口配置车辆进出图像、号牌自动对比识别系统。

11、地下车库及小区组团内部出口道闸系统实行地感开闸放行控制。

12、停车场出入口的刷卡器安装雨棚,便于雨天刷卡进出;读卡器处应设置高于路面的安全岛,其前侧安装地桩,防止车辆意外冲撞。同时可以根据项目智能化配置定位,优先考虑远程读卡系统,卡片应首选CPU卡。

13、电磁锁关注安装位置,应安装在门的侧面中间位置,此处受力均匀。门不易变形,避免防火门门禁的锁装在门的最上端。电锁应采用符合消防规范的断电开启方式,闭门器

的可调范围要合适,关门声不影响业主。

14、设置联网型语音对讲系统,具有访客呼叫楼内住户、双向对讲和住户遥控单元门开启的功能;具有访客呼叫监控中心、双向对讲的功能;户内居家报警设备配备电池,能保证停电后4小时内对设备供电。

15、控制中心工程电脑、出入口收费岗亭收费电脑安装有UPS电源,出入口及组团岗亭需加装对讲主机,实行三方通话,通话清晰。道闸刷卡器前侧安装地桩,防止车辆意外冲撞。

十五、消防、通风

1、各项目分期开发投入使用各期(包括先期投入使用的独立售楼处等人员聚集性公共场所),应按消防规范要求,独立完善消防报警系统设置,须设置消防报警区域管理机,实现独立消防报警控制功能;消控中心能与各消防区域管理机实现消防联网控制。

2、消防喷淋系统采用湿式系统。

3、具有独立产权的商业网点、写字间及公寓等具有消防报警系统配置的场所,考虑到其自主装修的不确定性及未来维护管理的便捷性,其消防报警系统配置须按功能区间划分消防报警总线布置,将消防总线及相关控制模块布置在可维护的公共区域,严禁设置在独立产权内部及难以维护区域。

4、送风、排风管道系统应严格按照图纸要求制作,边角接缝处要严实,防止安装后漏风,影响使用。

5、风机房内避免风机安装在较高的位置,若无法改变,应在风机旁的墙面上增设爬梯和操作平台,便于后期检修。

6、室外空调排风口处百叶网格不宜过密,过密不便于散热,影响制冷效果。

7、消火栓报警系统采用一模块多按钮的工作模式时,按钮数量不宜超过6个、不宜跨越区域设置、报警线路不宜过长,否则当产生报警信号时不能及时准确判断报警位置,线路出现故障时不易排查(线路长而且出现弯位多,受损可能性增大)。

8、商业等独立产权消防总线控制模板安装区域是否便于后期维护。

9、消防前端设备烟、温感与喷淋头满足安全距离要求,避免喷淋头破裂时损坏烟、温感,同时避免温感与光照太近所产生的误报及干扰现象。

十六、发电机房、配电室和水泵房设备房地面要求

1、变配电室和水泵房地面整体采用铺设瓷砖的方式进行处理;地砖的铺设范围为所有水泥地面上方均铺设瓷砖(除电缆沟铁板以外的地面均铺设地砖);设备房内所有踢蹬和台阶部位上方和侧立面均铺设瓷砖。

2、设备房T脚线部位铺设100mm高瓷砖;要求地面平坦、整洁、地砖无突起和裂纹。

3、泵房内控制柜柜底应高出地面20cm以上;泵房内宜有检修水泵的场地,检修场地尺寸宜按水泵或电机外形尺寸四周有不小于70cm的通道。

4、配电室防止靠近危险设备(如配电柜前、变压器隔离栏周围)的警戒线应用宽度约10cm的黄色地砖铺设,站人操作位置需在黄色警戒线内铺设绝缘垫。

5、排水要求:设备房设备周边需要设置排水沟,二次供水箱的排水管不小于80mm,地下室储水池排水管不小于100mm,设置在水箱最低处,水池底部应有坡度,最低处做60cm直径、深50cm的潜水坑。尽量采用无负压供水设备(可减少设置生活水箱的投资)。

6、墙面要求:墙面要求平坦、整洁、无裂痕;墙面统一颜色为白色;所有进出线管必须封堵。

7、设备房配置应急灯;入口设置防鼠板;灭火器按照每15平米1只2公斤标准配置。

8、设备房配置干湿温度计。

9、设备房必须配置通风设备。

10、设置在地下车库的设备房均需在入口处配置防水门坎,表面铺贴瓷砖,排水管材质为直径80mm以上的PVC管。

十七、公共管道

1、小区内雨、污水管道,应使用降噪管材,避免对住户生活产生影响。

2、小区化粪池设置需要考虑清掏车辆便利停放,井盖距离车行道路不宜太远,管井内部设置防坠落隔栅。宜设置在对客户影响小,便于清掏位置。

3、室外管道井、采光井首层应采用通透式围栏封闭,预留人员进出门并上锁,实行通锁管理;围栏上应安装防爬刺。同一类型的管网系统不同管道之间至少保持30cm以上的间距,后期管道损坏维修方便。

4、排水泵出水口设置软管,减少设备及管路震动。集水坑较深时,需设置爬梯,便于排水泵检修。

5、室外燃气管道埋地施工完毕后,应在地表面做好标记,防止施工挖断及方便日后管理;燃气管道处地面增设套管,以保护燃气管道。

6、燃气竖管总阀不能设置在户内。

7、空调铜管道严格按照规范进行保温处理,避免日后冷凝水损坏装饰天花;空调冷凝水管安装有一定坡度,利于排水避免因排水不畅而造成返水。

8、二次供水蓄水池必须加盖防尘,内壁应有玻璃钢涂衬,有不锈钢扶梯,便于清洁。设有单独消防蓄水池,并且满足消防要求。

9、水池(箱)控制浮球阀的安装位置宜在人孔扶梯旁,便于检修。进水阀门应采用质量较好的阀门,在液水管上安装电磁阀进行双路控制,电磁阀的前端安装过滤阀,以免阀门失灵跑水,水泵安装时留有维修空间,并且设置维修吊架。

10、生活给水止回阀应采用消音式止回阀,污水管网的止回阀由于杂物较多应采用悬启式止回阀,升降式止回阀容易出现堵塞现象。

11、设备房必需设置排水沟、集水坑,并且设置一用一备的排水泵集水坑必须安装盖板,防止人员出现危险;集水坑安装高水位报警信号到控制中心,防止排水不畅泵房被淹。

十八、景观小品

1、小区水系设置要考虑清洁维护难度,不宜在水系底部铺设鹅卵石等,容易藏匿污垢,滋生苔藓,不便于清洁。

2、养殖功能的水体景观,应与住宅保持一定的距离,以避免青蛙、蚊虫等对住户造成滋扰。

3、观赏性小品在低于1.8m的部位尽可能不设计尖、刺、利刃形状。

4、小区内的水景、水廊尽可能连通设计,且水下景观灯尽可能不使用;水景、水廊深度以300-400mm为佳,不宜在小区内设置深度超过1m的水系。定位于亲水系列的项目,临靠水系的通道必需要有防止跌落的措施。

5、小区内的自然河、湖及水深超过90cm的人工水景,岸边应配置救生器材;岸边不应种植果树和落叶性乔木;观景台及有跌落可能的位置必须设置护栏。

6、喷泉及水景用水应循环使用,循环系统补充水量应根据水景的蒸发、渗漏等损失确定。

7、亭楼等可供休息区域,其顶面不宜选择玻璃材料,防止破裂自爆。

二十、泳池

1、公共游泳池平面形状设计建议优先采用矩形。不能采用矩形的情况下,要保障泳池周边至少三处观察点能够覆盖泳池全部范围。

2、泳池最深处不能超过1.4m,应该设计成坡底,泳池一端为最浅端,另一端为最深端,游泳池深水区与浅水区的分隔设施齐备、完整,严防儿童误入深水区;泳池面积按照同一时间内容纳人数人均2.5平方米计算。

3、泳池周边应满足照明需要,电源电压不大于12V,设置漏电保护装置,泳池壁、池底不建议使用水底灯。

4、泳池管网设计考虑外露或管道井架空便于维修,设置防潮、耐用、适量的休闲桌椅及救生观察椅,泳池周边地面应选择防滑地砖,配置救生圈、人工吸尘工具;泳池回水口、进水口有不锈钢材质格栅盖板防护。

5、给水口应设在浅水一端,设置形状为喇叭形,喇叭口面积不得小于连接管截面积的2倍,喇叭口设格栅护盖,成人游泳池的格栅孔隙不应大于10mm,儿童游泳池不应大于8mm;格栅护盖孔隙的水流速度不宜大于1.0m/s,材质选用不锈钢、ABS塑料等耐腐蚀、不变形和不污染水质的材料。回水口的设置在池底最低处,且宜做成坑槽式。池水顺流式循环时,池底回水口的数量应按淹没流计算确定。

6、更衣室与游泳池走道中间设有浸脚池,池长不小于2m,深0.2m,宽度与走道宽度相同。更衣室与游泳池中间的走道地表面的静摩擦系数不少于0.5,入池前及便后必须经淋浴消毒,更衣室与游泳池走道中间设有强制喷淋,每套喷头数量不少于4个。

十九、绿化

1、居住区不宜选用带有毒性的植物,如夹竹桃、黄杜鹃和天南星科等植物;荆棘等容易伤害孩童的植物,应尽量远离儿童游戏、道路旁和其他人员易接近处,绿化品种需考虑抗病虫性好,且便于养护的植被为主。

2、公共环路及主要干道的两旁建议规划2m以上的绿化地带,以草坪与乔木搭配为主,房屋本体、围墙周边3m范围内不宜种植高大乔木;房屋本体、围墙、苑墙周边1m范围内不种植高大乔木;房屋本体、围墙周边的绿篱、灌木丛宽度不超过1m;低于1.8m的通透式围栏,应种植簕杜鹃等带刺的爬藤类植物,防止攀爬;人流集中区及道路两侧不宜种植尖、刺

类植物(如剑兰、玫瑰等)。

3、机动车道两旁3m范围内不宜种植低矮灌木隔离墙,以增加可视范围;地面停车场在规划时应考虑车位不要离住户窗户、卧室太近,并设置1.5m高、0.5m厚的绿篱隔离设施;停车场地应通过种植绿带、树丛或构筑物等来提供荫蔽的停车环境,停车场地面宜选用植草砖类可渗透型铺装材料。

二十一、配套设施

1、绿化与清洁取水点设置半径应不超过50m,专用取水点优先采取下沉式设计,应置于取水井内,取水井周边应有硬化的操作区域及排水设施。绿地取水点应采取专用接口,防止非工作人员擅自取水。

2、儿童设施场地应设计为软质地面并应配置使用说明与注意事项的警示标识,与水景、采光井、配电设施、燃气调压器等设施保持一定安全距离。

3、木制健身娱乐设施与地面接触部分(埋地的上下300mm)需做防腐处理;草坪不适合安装健身设施。

4、公共健身设施、景观区要考虑座椅的设置,休息座椅可考虑设计在高大乔木的树阴下;园区内的桌椅等休闲设施,尽量使用天然石材。

5、信报箱应集中设置,优先设置于单元门禁外区域或者采用双向投递;使用不锈钢材料,安装于室外时需考虑防雨措施;投递口处的金属边角应做圆角处理;尺寸应不小于门宽23cm×箱高13 cm ×投递口高2.5 cm ×箱进深30 cm 。

6、花槽、花坛设计排水装置,有防堵措施。绿地与路面交接处需考虑在低洼处设置排水槽、沟等设施。

7、井盖优先选择树脂材料,地下管网不宜设计在路基下,若无法避免时,应考虑承重或承重套管保护装置

8、各类井盖、配电箱、有线电视箱、路灯控制箱等设施应避免设置在业主私家花园区域。

物业前期介入优化建议大全-超级实用

物业前期介入优化建议大全,超级实用! 物业管理前期介入对于完善房地产开发、使物业投入使用后便于管理的意义重大,介入的位置和时机则取决于物业管理者丰富的早期介入经验。本文从电气、土建、绿化、清洁、安全、水暖等方面,全方位提出住宅小区物业管理早期介入的实施建议。 一、给水排水 (一)生活水泵机房 1、生活水箱装设高低水位控制器报警装置并纳入中控报警系统。 2、供水水泵应设置空载报警装置接入中控室以免水箱无水时水泵负载空转。 3、供水水箱应设置2个并联使用,便于水箱清洗。 4、水箱的材质应使用不锈钢材料并做保温。

5、水箱应设置密封水箱盖并加双锁。 6、供水机房顶、墙面应做隔音处理(铁皮吸音板),地面铺设地砖。 7、供水机房排水沟应设计安装不锈钢箅子或球墨铸铁篦子。 8、生活水泵房、垃圾房建议设计时加装紫外线消毒灯。 (二)管网设施 1、供水管网应按双路环网供水系统设计。 2、供水管道色标清晰,弹簧减振材料保证质量。 3、排水管道与楼板接口处应采用双防水,先对管道周边进行防水材料嵌缝,然后再施工大面防水,避免管道周边由于混凝土浇筑不密实造成渗漏。 4、绿化中排污井井盖采用防盗球墨铸铁井盖;道路

排污井井盖采用塑胶井盖为宜,减小噪声。 5、排水管道不得穿过沉降缝。 6、地下污水#排污泵排水管道建议采用钢管连接,避免软连接因泵启动时连接处脱落,排污管道阀门采用止回阀,防止水倒流或回流。 7、建议地下车库出入口与道路交口处设置集水沟,避免雨水直接入侵地下车库。 8、卫生间排污系统无防臭装置,排水支管及地漏无存水弯。 (三)计量设施 1、建议园区管道供水系统计量表一律纳入远程抄表系统。 2、管网的使用水点都应装独立计量表。 3、供水水平干管支路一律安装独立计量表(如消防

前期介入物业方案

前期介入物业方案 【设施设备部分】 市物业管理前期介入物业工作,拟在项目决策、规划设计、施工建设、竣工验收等方面,从物业管理运作和业主使用角度,对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、施工质量、竣工验收、房屋租售等多方面提供有益的建设性意见,减少以后承接查验的返修工作量,提高国际广场房地产的品牌形象和升值空间及其房地产物业的保值增值,打造一个具有特色的优秀物业示小区,以促进房地产开发企业后续项目的推广和物业管理打好基础,为商贾企业和业主创建一个良好的经营、居住环境,确保业主买房放心,住得舒心。 为了保证物业管理前期介入工作的顺利开展,要求开发建设单予以大力支持和协助,提供必要的物业资料和工作条件,共同做好国际广场物业管理前期介入工作。 一、物业管理职能机构的设置 (一)服务机构的设置: 设置“物业管理物业管理服务处”。入驻前一个月,管理服务处成立办公室、财务部、房管维修部、秩序维护部、环卫保洁部,管理服务处正式挂牌运作。 (二)人员的配备: 物业管理服务处的物业管理人员由市物业公司安排,前期介入阶段暂定3人,其中物业经理 1人;管理人员、水电技术人员各1人。以后根据需要,逐步增补人员。竣工验收前半个月,秩序维护人员、环卫保洁人员到位,上岗培训后,负责对所接受的物业围的环境卫生进行全方位清扫保洁、秩序维护管理服务工作。 (三)工作要点: 1、重点关注、了解、熟悉物业管理用房的配备、安防监控系统、消防设施配套布局、智能化系统、车位配置、交通布局、绿化配置、配供电、给排水、电梯、空调等机电设施、设备配套、安装及售后服务情况;新材料、新技术、生态环保、公共空间、共用部位、景观配置、室配置、门窗工程、装饰工程、楼面、

物业服务前期介入方案说明

物业服务前期介入方案 为了今后的物业服务工作顺利进行,物业服务的前期介入将会起到至关重要的作用,我公司在正式签订物业服务合同后,将根据实际情况,对“锦翠嘉园”制定科学、成熟、相应的物业服务前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业服务工作顺利开展打下坚实的基础。 一、规划设计阶段 在规划设计阶段,规划设计人员和物业管理人员各自立场不同,规划人员仅从设计技术角度考虑问题,往往忽略了小区以后的管理服务问题,结果造成小区建成后管理服务上的矛盾和漏洞很多,整体布局上的缺陷往往很难弥补,因此在规划设计之初,作为早期介入的物业管理人员需要参与小区规划设计方案的讨论,要从管理服务的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业服务工作。 1.监控和消控中心的设置: 2.小区人车分流的设计: 3.公共照明开关设置位置: 4.公共照明开关开闭形式: 5.物业服务用房的位置设计 6.小区垃圾房(桶)的设置: 7.公共洗手间的设置必要; 8.信报箱的设立; 9.公共告示栏的配置; 10.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留。 二、建设施工阶段 “锦翠嘉园”建设施工阶段的施工质量直接关系到投入使用后使用功能的正常发挥,在小区建设过程中,物业服务早期介入人员会经常到现场了解工程进度、施工情况,在参与过程中逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题能够早发现,早协调,早解决,为物业服务工作奠定良好的基础。 1.提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建设; 2.分析物业建造选料及安装、降低隐患、改善设备使用效果,减轻后期管

理的压力; 3.审查有关工程(包括绿化工程)的优劣,提供改善意见; 4.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见: 5.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见; 6.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤; 7.提前熟悉小区的各种设备、线路、管道等隐蔽工程,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能; 8.了解工程施工进度(根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期磁面会等): 9.检查前期工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议; 10.配合设备安装、管线布置、进行现场监督,确保安装质量; 11.提出工程遗漏项目的建议; 12..对小区公建配设施设备的进行探讨,能够使公建配设施设备满足今后客户的发展需要和贯标需要,减少投入成本和今后的物业管理成本。 三、协助销售阶段 在物业销售期间,良好的物业服务形象及物业服务品牌会吸引大量的购房者,同时也有助于开发商树立物业品牌形象,物业服务早期介入人员将根据实际情况,参与开发商的物业销售宣传推广活动。 1.制定合理的物业服务收费标准,为物业销售作好准备 2.售楼处及样板房的秩序维护、保洁指导,以规范的服务和形象展示建立良好的物业形象; 3.委派物业专业人员现场解答客户对小区物业服务方面的疑问 4.对物业与销售人员进行物业服务基础培训工作: 5.提供有关售楼宣传所需要的物业服务资料。 四、竣工验收阶段 为保证物业入住后的物业服务工作顺利开展,必须对物业有全面的了解,如果物业公司在物业交付使用时才介入管理,就无法对物业情况了如指掌,物业服务前期介入人员将定期视察施工现场、参与工程例会,及时提出维护开发商利益

老旧小区物业管理前期介入与方案

老旧小区项目物业管理前期介入方案 2016年12月1日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 (3) 一、物业顾问组建阶段 (4) 二、改造施工阶段 (4) 三、竣工验收阶段 (5) 四、物业正式进驻阶段 (6) 第二部分物业管理模式及服务目标 (7) 一、服务管理模式 (7) 二、服务管理思路 (8) 三、抓整治工作,换环境面貌 (13) 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 (14) 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 (14) 二、主要工作职责 (15) 三、物资装备需求情况 (18) 四、前期介入工作计划 (19) 五、日常管理期工作计划 (21) 第四部分前期物业管理工作的开展 (22) 一、前期物业工作重点 (22) 二、前期管理流程 (23) 三、物业接管验收管理 (25) (一)与前任物业公司对接 (25)

(二)与业主委员会对接 (29) (三)无人对接 (32) 四、物业管理后续工作 (34) (一)设备设施试运行 (34) (二)全面清洁开荒 (34) 五、服务建议 (38) 第一部分前期介入服务的四个阶段老旧小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的老化问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保物业公司顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。兴龙物业公司针对老旧小区的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在兴龙物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障老旧小区物业的正常、有序运转,使物业建立良好窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工改造进度的实际情况,对老旧小区制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。

物业前期介入方案

物业管理前期介入方案

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 一、物业顾问组建阶段 二、建设施工阶段 三、竣工验收阶段 四、物业销售阶段 第二部分物业管理模式及服务目标 一、服务管理模式的设想 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 二、各部门主要工作职责 第四部分物业前期管理开支计划预算 一、行政办公用品计划表 二、维修工具计划表 三、护卫、消防装备计划表 四、环境绿化装备计划表 五、前期介入日常费用开销预算表 第五部分前期物业管理工作的开展 一、前期物业工作重点 二、前期管理流程及工作计划 三、前期管理要求

四、物业接管验收的前期管理 五、接管验收程序及注意事项 六、设备设施试运行

一第一部分前期介入服务的四个阶段住宅小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的遗留问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。针对住宅小区的前期物业管理特点及项目进度安排,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业流程和工作计划,以保障住宅小区物业的正常、有序运转,协助集团使之物业建立良好之窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工进度的实际情况,制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入,建议公司邀请极具专业见解及工作经验的各相关专业专家,组建“项目前期顾问团”。根据物业特点,提出合理建议。前期介入人员需要参与小区规划设计方案的变更讨论,从管理的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。 1.小区人车分流的设计;人员、车辆进出智能化“一卡通”系统;

物业工程前期介入规划建议书

物业工程前期介入建议书 ***物业管理有限公司

一、配套用房-- 物业服务用房设置要求 1、面积要求:依照贵州省地方法规规定,房屋建筑总面积不足10万平方米的, 物业服务用房按照房屋建筑总面积3?的比例配置,最低不得低于90平方米;房屋建筑总面积在10万平方米以上的,物业服务用房的配置以300平方米为起点,超过10万平方米的部分,按照超过部分建筑面积2?的比例增加配置,超过50万平方米的部分,按照超过部分建筑面积1?的比例增加配置;业主委员会办公用房从物业服务用房中调剂,物业管理区域内房屋建筑总面积不足10万平方米的,不得低于15平方米;房屋建筑总面积在10万平方米以上的,不得低于60平方米。建筑面积应当不少于20平方米。 2、位置与环境要求:办公和住宿不应设在地下室中,通风、采光、周边环境等条 件应达到办公场所和住宅标准;服务中心应设置在住户方便到达的位置,消控中心位置宜设于物业服务中心办公区内或与服务中心办公区域相邻,不宜设在地下室;在与物业服务中心同设一个房间时应该采取隔离措施,避免相互干扰。配套用房应为地面以上的成套房屋。 3、水电、计量要求:具备水、电、供热、通讯等条件;业委会用房水、电、采暖 单独计量。 4、时间要求:物业服务办公用房,食堂用房、员工宿舍、生活垃圾房应在项目首 次入住前就交付使用。应考虑分期交房时临时物业服务用房和永久性物业服务用房的设置。 5、消控中心设置数量:尽可能设置为一个,如地块跨越市政路必须设为两个以上 时,应设置一个总中控室,其他中控室信号通过光纤联网至总中控室内。 6、消控中心面积:10万平方米小区消控中心面积不应小于30平方米,每增加10 万平方米管理面积至少按15平方米递增。 二、架空层布置与利用 楼层架空层、在保障各类管道检修方便的同时,在留足业主活动休闲空间的前期下,可考虑设置物业服务用房,但需在规划验收后正式交房前提前围闭以;架空层与其他公共区域进行分割密封管理;整体规划、功能分区、定位明显。

物业前期介入工作计划

物业前期介入工作计划 篇一:物业早期介入工作计划表 东兴和德城市广场物业服务早期介入工作计划 物业类型:城市综合体 建筑总面积:98147㎡其中:住宅73173㎡、商业:9515㎡。预计入伙时间:XX年3月前期介入时间:XX年9月 篇二:物业前期介入工作方案(实施版) 成都银都物业服务有限公司 尚郡物业项目前期介入工作方案 目录 尚郡物业服务中心前期介入工作计划支持提供相应施工图纸、文件尚郡项目工程承接查验进度计划表项目员工到岗时间表前期介入人员费用预算表二次精细开荒保洁费用预算表尚郡前期介入预算总表移交资料清单二次精细开荒保洁比选要求 尚郡物业服务中心前期介入工作计划 为了对尚郡项目进行全面的了解,并为以后物业承接查验及物业服务工作的顺利展开做好准备。尚郡物业服务中心预计于XX年8月起进行前期介入。具体工作安排如下:第一阶段(XX年9月1日至XX年9月30日)完成工作:

1、组建物业服务中心管理团队主要管理人员到位。 2、物业基本情况现场勘查。 3、服务中心管理人员现场学习。 培训内容:物业概况、部门职能、岗位职责、公司相关管理文件、相关法律、施工工地安全防范应知应会等有关规定。 4、和贵方及施工单位对接,建立通讯录,以便联系沟通。 5、和当地的社区、派出所等政府相关部门接洽。 6、确定临时办公地点和办公物资采购并到位。 第二阶段:(XX年10月1日-10月15日)完成工作: 1、各专业工程人员到位及培训。 2、了解小区施工进度,做好记录和汇总。 3、联系甲方和施工单位提供相应的图纸(电子版最好),熟悉图纸。 4、各部门拟定前期介入倒排工作计划。 5、拟定开办物资清单上报申购。 6、秩序维护员临时宿舍方案确定。 7、编制《承接查验方案》及相关验收表格。 8、成立接管验收小组,并与置业公司确定接管验收时间。第三阶段:(XX年10月16日-10月31日)完成工作: 1、开始对物业承接查验的工作跟进,主要工作是根据图纸设计,对户内的施工情况现场跟踪。 2、工程人员对1-2栋户内土建进行分户查验工作,

0-物业前期介入工作指引

物业前期介入工作指引

目录 1.目的 (3) 2.范围 (3) 3.职责 (3) 4.方法和过程控制 (3) 5.规划设计阶段介入 (4) 6.营销策划阶段介入 (14) 7.施工建设阶段介入 (14) 8.物业公司对竣工验收阶段 (17)

1.目的 规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容,指导各前期介入小组工作的开展。 2.范围 适用于物业管理公司各项目前期介入小组(以下称物业)。 3.职责 3.1 物业公司综合管理部负责编制、发布和修订本工作指引。 3.2 各项目参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。 3.3 物业应与地产公司保持良好的沟通,及时收集相关资料,共同研究,提出合理的建议,促使物业公司的前期介入工作开展得到地产公司的配合和协助。 4.方法和过程控制 4.1物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参与介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 4.2前期介入的一般程序 4.2.1 双方确定工作内容要求。 4.2.2 物业组成工作小组。 4.2.3 制定工作计划。

4.2.4 计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 4.2.5 物业与地产双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 4.3前期介入的内容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 4.3.1规划设计阶段包括: 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。 4.3.2营销策划阶段包括: 物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。 4.3.3施工建设阶段包括: 电气设备、给排水工程、暖通工程、消防工程、监控工程、门禁可视对讲工程、园林景观工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。 5.规划设计阶段介入 5.1规划设计评估准备 5.1.1规划设计评估需要获得的资料 5.1.1.1报批报建文件

#新项目物业管理前期介入流程

新项目物业管理前期介入流程 1、目的 规范物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和内容,指导新公司物业管理业务的开展。 2、范围 适用于集团内的全资及控股的所有房地产开发公司和其下属的物业管理公司(以下简称地产、物业)。 3、职责 3.1 集团物业管理部负责编制、发布和修订本工作指引。 3.2 各地物业公司负责参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理前期介入工作的顺利完成。 3.3 各地产公司应和物业保持良好的沟通,及时向物业提供相关资料,共同研究,听取采纳合理的建议,对于物业公司的前期介入工作给予必要的配合和协助。4.方法和过程控制 4.1物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参和介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 4.2前期介入的一般程序 4.2.1 双方确定工作内容要求; 4.2.2 物业组成工作小组; 4.2.3 制定工作计划; 4.2.4 计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 4.2.5 物业和地产双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 4.2.6 对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 4.3前期介入的内容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产进行竣工验收。 4.3.1规划设计阶段包括: 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室内配置、房屋单体、智能化配置、管理用房等方面应注意的内容。 4.3.2营销策划阶段包括: 物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的内容。

龙湖物业前期介入主要工作内容

龙湖物业前期介入主要工作内容 (一) 方案设计阶段的前期介入工作: 1) 设备房设计: A、中控室 1、中控室和消防控制室合二为一。 2、具备自然采光和通风。 3、位置宜设置在小区相对居中位置。 4、大型社区中控室数量宜设为一个,如必须设为多个时,应设置一个总中控室,其他中控室信号联网至总中控室内。 5、地面采用抗静电地板,天棚轻钢龙骨矿棉板(低于2.6米结构顶) 小区出入口数量,配套设施(如会所、幼儿园、泳池等)建造标准,主要景观设施(如水体)大小,小区安防设施及标准等; B、配电室、发电机室、大型空调机房 1、配电室、发电机房宜居中设置,控制其数量,但应考虑噪音、电磁、排烟对住户的影响 2、不应设置在建筑的最底层,必须设置时其房间地面应高出房外300mm以上,或采用更安全的防洪防水措施 3、其他设备房根据设计,有噪音和震动影响居民的设备房,应远离居民区,或采用减震降噪措施 4、商业配电室,冷冻站设置独立值班室 5、通风窗设防鼠网,电梯机房通风窗外设雨棚 6、配电房、电梯机房、中控室进出通道封堵及防鼠板; 7、强弱电水井采用通开钥匙 8、除设计消防通风系统外,设备房应设置排风扇; 9、底楼和正负零以下强弱电间的进出管沟和桥架除采用防火堵泥封堵外,还应用无机堵泥对所有缝隙做再次密实性封堵,防止因室内外温差形成的结露现象对设备设施带来的损坏; C、设备房墙地面 1、地下室设备房墙面1.2米高墙砖,其余墙、顶面采用防潮腻子、防潮涂料; 2、设备房地面均采用普通防滑地砖; 3、有水设备房间设置排水沟及铸铁箅子; 2) 出入口数量确定 1、出入口在满足规划的同时,数量宜偏少 2、根据小区周边公交港、商业等考虑人行出入口位置,同时方便业主出行及消费,带动商业经营 3、车库出入口宜直通市政道路,相对集中的别墅区宜与洋房、高层分开;如设置为多个车库宜采用通道相连,尽可能减少小区内设置车库出入口,有条件的按特级车库标准 4、商业、soho楼人、车出入口应分开设置,车行出入口同时宜设置在大堂相邻处,避免不好找出入口而导致车不入库。 5、形成收水口的组团大门等应设置截水沟。 3) 生活、建筑垃圾收集点确定 1、与住宅间距合适,应考虑风向因素,一般间距住宅20-30米左右为宜 2、臭气排放不影响住宅和商业 3、露天设置时景观作美化处理、同时考虑除渣车的回车场地和高度 4、根据地域不同特点设置于地下室的,要考虑排风、除渣车的通行 5、设置照明、清洁水、排水沟,动力电源根据垃圾箱形式需要而定 6、一般一个项目设置一个垃圾站,有条件宜居中,距项目最远点不宜超过1.5KM,建筑垃圾点一般与生活垃圾站集中设置

物业管理前期介入方案.doc

前期物业管理方案 二〇一二年二月十七日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 (3) 一、物业顾问组建阶段 (3) 二、建设施工阶段 (4) 三、竣工验收阶段 (5) 四、物业销售阶段 (6) 第二部分物业管理模式及服务目标 (7) 一、服务管理模式的设想 (7) 二、服务管理目标--构建“阳光社区” (11) 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 (13) 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 (13) 二、各部门主要工作职责 (14) 三、物资装备需求情况 (17) 四、前期介入工作计划 (17) 五、日常管理期工作计划 (18) 第四部分物业前期管理开支计划预算 (20) 1.行政办公用品计划表 (20) 2.维修工具计划表 (20) 3.护卫、消防装备计划表 (21) 4.环境绿化装备计划表 (21) 5.前期介入日常费用开销预算表 (22) 第五部分前期物业管理工作的开展 (23) 一、前期物业工作重点 (23) 二、前期管理流程及工作计划 (25) 三、前期管理总要求 (26) 四、物业接管验收的前期管理 (27) 五、接管验收程序及注意事项 (31) 六、设备设施试运行 (32) 七、全面清洁开荒 (32) 八、样板房的服务接待工作 (36) 九、会所及康乐服务建议 (52)

第一部分前期介入服务的四个阶段 ****住宅小区的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的遗留问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。****公司针对****住宅小区的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在****物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障****住宅小区物业的正常、有序运转,协助集团使之物业建立良好之窗口形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工进度的实际情况,对“****”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入,物业公司将依托集团公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专

物业前期介入的重要性和必要性

物业早期介入的重要性和必要性的具体展开 答:物业前期介入的必要性 (一)减少使用中的后遗症 物业管理的基本职能是代表和维护业主的利益,对所委托的物业进行有效管理。然而在物业管理的实践中,一些物业的先天缺陷一直困拢着物业管理企业,诸如物业质量、设备性能、设施配套以及综合服务等,这些均不取决于物业管理企业,而往往在于物业的开发商和建筑商。要改变这一状况,把一些以往长期难以得到解决的问题尽可能在物业管理过程中使之限制在最小范围之内,就必须开设物业的前期管理,使前期管理同规划设计、施工建设同步或交叉进行,由物业管理企业代表业主从管理者的角度,对所管物业进行一番审视,从而把那些后期管理中力不从心的或返工无望的先天缺陷争取在物业竣工之前,逐项加以妥善解决,减少后遗症。 (二)物业前期介入是对所管物业的全面了解 物业管理行为的实质是服务。然而要服务得好,使业主满意,就必须对物业进行全面的了解。如果物业管理企业在物业交付使用时才介入管理,就无法对诸如土建结构、管线走向、设施建设、设备安装等物业的情况了如指指掌。因此,必须在物业的形成过程中就介入管理,才能对今后不便于养护和维修之处提出改进意见,并做好日后养护维修的重点记录。唯有如此,物业管理企业方能更好地为业主服务。 (三)物业前期介入是为后期管理做好准备 物业管理也是一项综合管理工程。通过物业管理把分散的社会分工集合为一体,并理顺关系,建立通畅的服务渠道,以充分发挥物业管理的综合作用。此外,在对物业实体实施管理之前,还应设计物业管理模式,制订相应的规章制度,并协同开发商草拟有关文件制度,筹备成立业主管理委员会,印制各种证件,以及进行机构设置、人员聘用、培训等工作。这些均应在物业前期管理阶段安排就绪,以使物业一旦正式交付验收,物业管理企业便能有序地对物业实体进行管理。

物业前期介入报告【可编辑版】

物业前期介入报告 物业前期介入报告 物业前期介入报告 青城华府项目自201X年11月份物业前期介入以来,按照董事长的指示,在配合好项目、服务好营销的同时。依据项目规划设计的31个要点开展工作,就参与小区的规划、设计和建设方面(主要从安全防范、房屋主体、设备设施、园林景观、隐蔽工程、智能化等)。从业主及物业管理的角度,提出一些合理化建议,以本物业最大限度地满足业主的需求和物业管理的需要。 一. 规划设计阶段: 从方便业主生活,配套完善、便于管理和降低日后物业管理成本的角度,向项目部提出物业管理规划设计阶段物业管理前期介入报告;总结类似的规划设计缺陷、工程质量疑点难点问题(如:玻璃幕墙的选材、屋顶墙面的防水、隐蔽污排生活管网的施工程序、飘窗渗水、车位设计、主供电容量等)。在介入报告中列出并反馈至各相关部门,以便在规划设计时及时修正和避免。在每项工程开工及开工初期,我们要求前期工程跟踪人员,到项目资料室翻阅查看建设工程施工图纸。对每处设施设备布局仔细斟酌,就不明事项与项目责任工程师进行探讨,是否规范合理设计、能否满足业主使用要求,是否便于我们后期的管理做了相应的考虑(如: ①管理用房的预留,包括今后的业委会用房、管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、物料仓库、清洁工工具房等。

②小区相对集中进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。车辆及人行出入口尽量专用设置,所有车辆出入口应当直接对小区外部,当不能完全分开时也要在具体的设置中方便物业管理,应有适当的引导隔断措施。 ③小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设计要防攀防钻;绿化带植物的品种不宜名贵,高大型树种不易靠近房屋、道路,其根系将对房屋及路面有不良影响;建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。 ④小区内尽量不要配置有安全隐患的大型水池、秋千、转盘等;水系的设置不易太多,既不利于清理,也不利于节能降耗和物业管理。 ⑤排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时便于更换;电梯间的电梯入口要有一定的坡度,防止溢水。 ⑥小区路灯尽量采用全功率及半功率布线,以便节约用电,其控制应具备光亮自动控制技术;另外,应采用通用型灯座,耐锈蚀,牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用节能类型。单元楼道灯应采用光控红外线复合开关,以便手提东西的业主上下楼梯,且减少楼道公共照明用电量。 ⑦垃圾中转站最好设计在小区进出口附近处,尽量不靠近住所,东西两侧,以利风向,使气味不聚集小区,且垃圾房门朝外便于垃圾清运车辆在外作业不影响小区。 ⑧小区的地下排污管道要铺设合理,井口间距要合适,一般不要超过管路疏通时的竹片长度或机械疏通机可达长度,各类井盖尽量避免安装在主干路上;所有重要埋设管线应做好地面标示;重要管路,

物业管理前期介入工作计划

根据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: <一>介入期 根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。 1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作: (1)根据集团公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与集团签定《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷; (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议; (3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议; (4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试; (5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理; (6)配合销售部物业管理咨询,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通; (7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告; (8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应; (9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决; (10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作; (11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施; (12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。 (13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。 2、开展业主服务需求调查 积极参与集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。 3、按规范实施接管验收 充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对大儒世家物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对大儒世家进行严格、细致、全

物业管理前期介入内容

物业管理前期介入内容 物业管理前期介入内容 一、物业管理前期介入的认识 对于一项物业来说,存在着开发经营管理三个阶段。从形式上看,物业管理是对物业的使用管理,因此,物业管理只要在物业交付使用时介入即可,并且很多物业管理企业也是这么做的,然而,从物业管理的实践来看,并非如此简单。我国的物业管理是从传统的房地产管理脱胎而出的,体制虽变,但管理手段却还有很多没有更新,物业管理一直滞后于规划设计和施工建设。开发设计是各物业辖区能否形成完整、舒适、便利的功能区域的先天制约因素。 以往房地产开发商在规划设计中考虑了房屋和配套设施建造时的方便和节约,而没有从管理角度把房屋建成后的管理联系起来统一规划,造成建成后物业管理上的矛盾和漏洞。如现在常见的车位拥挤,住房使用功能不全,空调位置未考虑,脱排水的管道未顾及,以及水、电、煤、通风、交通等配套方面存在的问题。这种整体布局上的缺陷,既使业主时有抱怨,又使物业管理工作难以完善,并且以后往往也难以弥补。如果开发商在规划设计阶段就选择好物业管理企业,即利用物业管理企业的丰富经验和专业知识对规划设计提出建议和意见,使规划设计更符合使用管理的要求,可为以后的管理工作打好基础。 物业管理是以经济为手段,从事对物业的使用、保养、维修、经营工作和提供服务,是使物业发挥最佳效应的一种管理形式,它同物业的形成过程即投资决策、规划设计、工程建设及房屋营销等阶段均有着密不可分的联系。因此,物业管理应建立追求全过程最佳效益的现代化管理模式,在物业的开发阶段就充分考虑建成以后的使用和管理的需求,考虑到社会经济发展后居住水平提高的需要,要有一定的超前性,即从项目规划设计阶段就开始关注物业的全过程效益。物业管理是一种对物业全过程的管理,其首要环节即是物业管理的前期介入。 这里所说的物业管理前期介入,是指物业管理企业在物业的开发设计阶段即介入,从事物业形成前的阶段性管理。物业前期管理工作虽然尚未形成对物业运行主体的管理,但是就其管理的内涵分析,它应属于企业管理的一个管理阶段。 物业管理前期介入是一种物业管理企业同房地产开发商共同对物业实施平行或交叉管理的方法,因此,无论是对房地产开发商还是物业管理企业都是非常必要的。房地产开发商对物业进行的是硬件建设,物业管理企业对物业进行的是软件管理。前者是形成物业,后者是发挥物业的功能作用,虽有区别但又相互联系。对于开发商而言,进行投资决策,规划设计,选择适当的地段、房型及附属设施,并通过施工建造形成物业,其目的是为了增强对业主的吸引力度。尤其在市场经济大潮中,房地产开发商要保持其产品的竞争力,还必须有超前意识,即从高起点起步,充分考虑人们对房地产品和工作、居住环境需求的不断变化,不仅要重视物业本身的工程质量,更应该考虑物业的使用功能、小区的合理布局、建筑的造型、建材的选用、室外的环境、工作或居住的安全舒适与方便等;然而对于业主而言,却不止于此,业主还将对物业管理进行权衡。从某种意义上讲,物业的硬件建设相对较为直观,而软件管理却要长期相伴。

物业管理前期介入方案(1)

前 期 介 入 物 业 管 理 方 案 二〇一三年十一月三日

目录 第一部分前期介入服务的四个阶段 一、物业顾问组建阶段 二、建设施工阶段 三、竣工验收阶段 四、物业销售阶段 第二部分物业管理模式 一、服务管理模式的设想 二、 第三部分项目组织架构与岗位人员设置 一、组织机构设置与岗位人员配备情况 二、各部门主要工作职责 三、物资装备需求情况 四、前期介入工作计划 五、日常管理期工作计划 第四部分物业前期管理开支计划预算 1.行政办公用品计划表 2.维修工具计划表 3.护卫、消防装备计划表 4.环境绿化装备计划表 5.前期介入日常费用开销预算表 第一部分前期介入服务的四个阶段华远?华中心的前期介入物业管理,是指物业正式进驻前的物业管理,其主要目的是:及时发现设施、设备的遗留问题,为日后物业的顺利运作打好基础,进行沟通渠道、管理架构和相关资源准备,确保业主顺利进驻以及正式进驻后的良好管理效果。世邦魏理仕公司针对华远华

中心的前期物业管理特点及项目进度安排,拟在世邦魏理仕物业管理平台的支持下,从客户关系、制度管理、技术资料管理三个环节入手,制定出完善、高效、科学的作业规程和工作计划,以保障华远?华中心物业的正常、有序运转,协助集团在长沙建立良好的形象。 要使今后的物业管理顺利进行,物业管理的前期介入将会起到至关重要的作用,将根据物业施工进度的实际情况,对“华远华中心”制订科学、成熟、相应的物业管理前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业管理工作顺利开展打下坚实的基础。 一、物业顾问组建阶段 对于物业管理前期介入,物业公司将依托集团公司总部强大的技术力量以及与我们合作多年、极具专业见解及工作经验的各相关专业专家,组建“项目前期顾问团”。根据物业特点,提出合理建议。前期介入人员需要参与物业规划设计方案的变更讨论,从管理的角度审视规划设计方案是否合理,力求使物业的设计方便日后的物业管理工作。 1.小区人车分流的设计;人员、车辆进出智能化“一卡通”系统; 2.电梯联动监控和消控中心的设置五方通话,刷卡上下梯系统; 3.会所功能设计; 4.公共照明开关设置位置及开闭形式; 5.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留; 6.信报箱的设立,公共告示栏的配置; 7.直饮水系统功能配置;

物业管理前期介入注意事项

1、物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见?答:一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件,更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用,所以物管方面对物业设计(说明)应该提出以下几点建议:(1)要考虑商业和物管用房的预留(包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等)。 (2)配套设施设备、管线配置和布线要合理,包括预留空调安装位置及空调滴水管。 (3)设计时尽量减少外墙外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。 (4)高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。 (5)水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要,尽量集中放在首层。 (6)信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层(放在架空层等首层以上,邮电部门会加收服务费),并且信报箱的规格和锁要符合要求,也可以同时考虑送奶的存放。 (7)小区进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。 (8)小区内的车位配置要考虑到户均车辆比例尽量充足。 (9)小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设

计要防攀防钻,女儿墙亦要设计成防攀越的。 (10)小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。 (11)绿化带植物的品种(尤其是高档大型物业小区)不要设计得太名贵、太繁多。除充分考虑到错落有致,四季有花有香,配制原则是大方得体,合理选择背阴喜阳易于养护的植物。 (12)小区内标牌和建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。(13)小区内尽量不要配置有安全隐患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、转盘、高低杠杆等设施和器械。 (14)排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时更换。 (15)现在大部分家庭将阳台用作洗衣、拖地的给排水之地,所以阳台设计应考虑统一接管,并配二个地漏(其中一个为洗水机排水用)否则业主在二次装修的排管时,施工不规范会引发一系列问题。(16)低价商品房业主用窗式空调多,故卧室大多预留窗式空调口,预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机,又可以安放窗式空调机,还要方便以后维护、加雪种拆装等,以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题(渗漏)。 (17)建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带;多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带,既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足(第五面资源的利用)。 (18)现代家庭的电话、电脑、电视等家用电器容量较大,所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留电话插座、宽带网或局

碧桂园早期介入和承接查验方案

碧桂园豪园物业早期介入方案 为了今后的物业服务工作顺利进行,物业服务的前期介入将会起到至关重要的作用,我公司在正式签订物业服务合同后,将根据实际情况,对“锦翠嘉园” 制定科学、成熟、相应的物业服务前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业服务工作顺利开展打下坚实的基础1、物业前期介入的第一规划设计阶段 对于规划设计, 物业管理前期顾问人员需要参与小区规划设计方案的讨论, 从管理的角度审视规划设计方案是否合理, 力求使小区的设计方便日后的物业管理工作。 监控和消控中心的设置; 小区人车分流的设计; 公共照明开关设置位置; 公共照明开关开闭形式; 物业管理用房的位置设计; 小区垃圾房的设置; 公共洗手间的设置; 信报箱的设立; 公共告示栏的配置; 家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留; 2、建设施工阶段 建设过程中, 物业管理前期顾问人员会经常到现场了解工程进度、施工

情况, 逐步对物业的硬件增加了解, 对有些影响使用功能的问题早发 现、早协调、早解决, 为今后的物业管理工作奠定良好的基础。提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建议分析物业建造选料及安装,改善设备使用效果, 减轻后期管理的压力审查有关工程(包括绿化工程)的优劣,提供改善意见; 提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见; 提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见; 帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护, 以避免施工对材质造成损伤; 提前熟悉房屋中的各种设备和线路, 包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能; 检查工程施工进度(根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等); 检查前期工程的施工质量, 并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议; 配合设备安装、管线布置,进行现场监督,确保安装质量; 提出遗漏工程项目的建议; 对小区公建配套设施设备的进行探讨, 能够使公建配套设施设备满足今后客户的发展需要和贯标(IS09001、IS014001、OHSAS18O0等)需要, 减 少投入成本和今后的物业管理成本。 3、竣工验收阶段 物业管理前期介入人员将定期视察施工现场,参与工程例会,及时提出维护发展商利益和保证施工质量的专业意见和建议, 协助开发商做好使用功能

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