联想sureHA双机热备软件

Lenovo sureHA

双机热备软件介绍

1、产品简介

Lenovo sureHA双机热备软件提供的高可用系统解决方案，为用户提供了具有单点故障容错能力的系统平台。它采用主服务发生故障时备服务器接管的机制，实现在线故障自动切换，达到了系统7×24小时不间断运行，避免因系统停机造成的损失。

Lenovo sureHA是一款能够支持多平台多环境的高可用集群软件，主要应用在Linux和Windows平台下的应用程序保护。通过对应用有关的资源实时监控来确定程序的正常运行，一旦检测到故障则立即将应用切换到备援机，实现对用户透明的快速切换，保证业务持续运行不间断服务。其良好的兼容性能够适应各种协议、设备和环境，同时也可以在虚拟化环境下完美实现P2V和V2V的灵活运行模式，有效地增加了企业方案设计的可选择性。

2、产品定义

属于高可用容错集群软件，运行于Windows Server及主流Linux平台。同时支持纯软件镜像方式和共享磁盘阵列柜方式，并支持远程灾难实时复制备份恢复系统。使用户的服务器、操作系统、数据库系统以及关键的数据及应用程序保持7天x 24小时连续不间断，提供99.99%的高可用性。

3、产品特点

高可用容错集群软件。它可以采用软件镜像方式或共享磁盘阵列柜方式，配置简单灵活，可以定义多种失效切换方式，支持 Active/Active模式和Active/Standby模式。

支持多应用、多实例的实时热备份，同时强大的数据复制功能可以单独使用实现数据迁移、数据备份、异地容灾

4、关于Lenovo sureHA集群解决方案

众多的双机热备产品中大多数产品只能够支持共享型双节点热备模式，而Lenovo sureHA是一款可以支持多节点集群的高端集群产品。由于产品支持多节点集群的特性提高了其方案设计的灵活性，不仅支持基本的共享型双机热备，同时支持本地磁盘镜像型、双机互备、N对一备份等多种模式。

4.1共享型双机热备

基于存储共享的双机热备是双机热备的标准方案。双机系统的两台服务器都与共享存储设备连接，用户的操作系统、应用软件和双机软件分别安装在两台主机的内部存储（硬盘）上，应用服务的数据则存放在共享存储设备上。

两台主机之间通过私有心跳网络连接，随时监控对方的运行状态。当工作主机发生故障，无法正常提供服务时，备机会及时侦测到故障信息，并根据切换策略及时进行故障转移，由备机接管故障主机上的工作，并进行报警，提示管理人员对故障主机进行维护。

对于用户而言，这一切换过程是完全自动和透明的，在很短的时间内完成，避免业务的长时间停顿给用户造成不可估量的损失。由于使用的是共享存储设备，因此两台主机使用的实际上是同一份数据，不用担心数据一致性的问题。当故障排除后，管理人员可以选择自动或手动将业务切换回原主机；也可以选择不切换，此时维修好的主机就作为备份机，双机系统继续工作。

基于共享存储的双机热备方案支持两种工作模式：主备模式、主主模式，可根据用户自身业务及软硬件情况选择最优的模式来实现最佳的方案

共享型双机

方案特点：

对服务器硬件配置要求不高，可以根据应用情况采用不同型号或配置

系统切换时间短，最大程度减少业务中断的影响

切换过程对应用程序无影响，无需重新启动或登录，做到无人值守

系统效率高，系统中数据读写、管理及容错由磁盘阵列来完成。而系统服务器故障监控切换处理由Lenovo sureHA实现。双机监控主要依靠独立的TCP/IP网路线路，既不占用主机CPU资源也不占用基础业务网络带宽，在实际应用中得到用户的一致好评

支持任意类型的应用配置，如：Oracle、MSSQL、Sybase、MySQL、文件服务、Web服务等，即使是非常见应用（特定应用）也可以通过灵活地自定义脚本来实现

硬件可采用机架式结构，便于维护管理

4.2 镜像型双机热备 20000元

Lenovo sureHA高可用集群软件协调两台主机的工作，监视系统的状态，维护系统和应用程序的可用性，它能侦测应用和硬件发生的故障，及时地进行错误隔绝、恢复，能防止工作主机因不可避免的意外性或计划性宕机造成的系统运行停止，以最低成本提供给用户几乎不停顿的计算机处理平台。

Lenovo sureHA容错功能实现的关键是在系统发生错误进行切换时，对客户端来说是完全透明的，即主机的切换在客户端看来没有变化，所有基于主机的应用都正常。Lenovo sureHA对应用服务进行保护时，用户的操作系统、应用和Lenovo sureHA高可用软件分别安装在两台主机上，Lenovo sureHA让两台服务器互相备援。当一个服务器上的应用服务失败的时候，主服务器释放资源，同时启动备份服务器上的应用，使用户应用程序可以正常操作，从而实现应用系统7*24小时不间断运行，避免停机造成的损失。

Lenovo sureHA采用先进的异步实时数据复制技术(Asychronous Real-Time Data Replication)，立即将所有服务器上对于磁盘系统的变更透过网络传输至备援服务器，而非整个档案或磁盘的镜设(Mirror)，因此对于服务器的效能与网络带宽的影响都能降至最低。一旦备援中心接管服务时，使用者无须restore资料，能够在最短时间内激活系统，调整网络以提供对外服务。使用Lenovo sureHA Software解决方案将成本降至最低.做到真正的实时数据保护。

双机双柜方案图

方案特点：

通过服务器存储镜像来实现双机热备功能，与共享存储方式相比，增加的存储对数据产生了冗余

实时数据同步的方式有效地保证了两台服务器的数据实时一直，故障切换时备机拥有最新数据，同时两份数据的存在也是对数据的一种冗余

同步数据的链路可以采用千兆网卡直连的方式，保证数据传输速率的同时也避免了从业务网传输给业务带宽带来一定的影响

数据同步采用业内最先进的底层数据块级同步，保证了同步数据的准确度，同时也保障了稳定地同步效率

支持LAN和WAN的网络环境，对于服务器的存放距离没有限制

提供别名、活动IP、自定义脚本、服务等多种资源，并且支持自动的故障切换和手动的故障切换两种模式

支持远程管理和跨平台管理极大地方便了管理员的维护，同时丰富的日志记录功能也给故障定位和运维管理提供了保证

支持任意类型的应用配置，如：Oracle、MSSQL、Sybase、MySQL、文件服务、Web服务等，即使是非常见应用（特定应用）也可以通过灵活地自定义脚本来实现硬件可采用机架式结构，便于维护管理

4.3异地容灾方案

从美国的911事件到汶川大地震事件来分析，即使我们拥有了前面的高可用方案，仍然避免不了这些自然灾害所带来的业务损失，这类灾害发生的几率虽然很小，但一旦发生却几乎是无法恢复的，所以仅仅拥有本地集群还是不够的。这时我们的容灾方案能够有效的解决因本地机房的灾害带来的业务停机问题，实现异地的故障转移。

本地双机+异地容灾

方案特性：

Lenovo sureHA对服务器操作系统、网卡和应用进程等实现全方位监视，任意点出现故障时，自动将业务切换到本地备用节点

本地采用共享型双机热备结构，磁盘阵列的优势在于其扩展性强、安全性能高，数据独立存放不因服务器系统崩溃受到牵连

两地之间可以通过互联网来实现异地的容灾，从成本投入上节约了大量的资金当由于硬件故障和其它原因导致数据丢失时，可以立即使用备份服务器磁盘阵列中的数据，避免数据的丢失，实现数据的灾难备份。

当需要将备份服务器中的数据恢复到原服务器时，DataKeeper提供的数据回滚功能，可以将任何时间的数据恢复到原服务器或者其它服务器中。

DataKeeper提供实时数据块的复制技术，只复制文件变化的部分，实现最少网络带宽的占用，有效减少对系统资源的占用。

DataKeeper 提供集中管理的GUI工具，可以在网络中的任何一个地方管理网络中所有的DataKeeper主机，并可以对服务器进行分组，实现中心化的管理。GUI 提供向导建立方式，管理员只要根据向导的提示即可轻松的建立应用服务和复制连接，并且用户通过GUI可以非常直观的监控主机、应用服务、连接等的状态。综上所述，简单易用的管理工具为用户大大降低了管理成本。

2015年7月10日

双机热备的数据备份和灾难备份方案

双机热备的数据备份和灾难备份方案一、方案背景 1. 用户目前数据环境及需求根据提供的信息，目前用户的系统环境如下描述：操作系统：Windows 操作系统，关键数据：VSS 数据库现在用户要备份的服务器为2台数据库服务器做双机热备集群，整个系统对于备份的要求：备份系统稳定可靠，保证随时能够备份/还原关键数据；对服务器有灾备的考虑，操作系统崩溃时能通过灾难备份快速恢复操作系统。同时考虑远期建设目标平滑过渡，避免重复投资。 2. 用户目前状态和存在的问题目前用户双机服务器拓扑图如下，这样的方式存在以下问题： a) 由于主机与备机及磁盘阵列中的数据都没有备份，一旦发生磁盘阵列数据丢失、主机与备机数据丢失事故时，将会造成重大损失。 b) 当服务器操作系统崩溃时，无法快速恢复。二、设计方案 1. 设计原则根据上述问题建议的备份方案应该遵循以下原则：备份系统应该支持Open File 热备份功能磁盘阵列连接在专用的备份服务器上、对双机集群中的2台机器都能进行数据备份、备份软件支持定时计划备份、备份软软件支持服务器灾难备份、备份软件提供网络集中备份功能，能集中备份网络上其余SQL Server、ORACLE或文件数据，提供良好的扩展性。 2. 方案的设计依据上述设计原则，建议采用爱数备份软件专业备份软件安装在一台备份服务器上，通过网络对双机系统进行数据备份和操作系统灾难备份。Backup Exec 作为专业的备份软件，具有以下优点： c) 专业的企业网络集中备份解决方案，一台备份服务器可以备份网络上多台服务器数据（文件服务器、VSS服务器、数据库服务器、邮件服务器等） d) 备份软件支持Open file 热备份功能，能对正在使用的数据进行备份。 e) 能根据需要制定灵活多变的备份计划任务 f) 支持服务器操作系统崩溃灾难备份/恢复

联想电脑市场调研报告

联想电脑市场调研报告组长:

联想电脑市场调研报告一、背景近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛，电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口，青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问，中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体. 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹，赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢？在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想，那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来，在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务，在全球拥有超过25000 名员工，年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来，联想取得了骄人的成绩，至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。联想的不断奋斗，获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑，联想早已成为国人的骄傲。（一）联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件.在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一.凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能.公司“放长线，钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及

存储、集群双机热备方案

存储集群双机热备方案

目录一、前言 (3) 1、公司简介 (3) 2、企业构想 (3) 3、背景资料 (4) 二、需求分析 (4) 三、方案设计 (5) 1．双机容错基本架构 (5) 2、软件容错原理 (6) 3、设计原则 (7) 4、拓扑结构图 (7) 四、方案介绍 (10) 方案一1对1数据库服务器应用 (10) 方案二CLUSTER数据库服务器应用 (11) 五、设备选型 (12) 方案1：双机热备+冷机备份 (12) 方案2：群集+负载均衡+冷机备份 (13) 六、售后服务 (15) 1、技术支持与服务 (15) 2、用户培训 (15)

一、前言 1.1、公司简介《公司名称》成立于2000年,专业从事网络安全设备营销。随着业务的迅速发展，经历了从计算机营销到综合系统集成的飞跃发展。从成立至今已完成数百个网络工程，为政府、银行、公安、交通、电信、电力等行业提供了IT相关系统集成项目项目和硬件安全产品，并取得销售思科、华为、安达通、IBM、HP、Microsoft等产品上海地区市场名列前茅的骄人业绩。《公司名称》致力于实现网络商务模式的转型。作为国内领先的联网和安全性解决方案供应商，《公司名称》对依赖网络获得战略性收益的客户一直给予密切关注。公司的客户来自全国各行各业，包括主要的网络运营商、企业、政府机构以及研究和教育机构等。《公司名称》推出的一系列互联网解决方案，提供所需的安全性和性能来支持国内大型、复杂、要求严格的关键网络，其中包括国内的20余家企事业和政府机关. 《公司名称》成立的唯一宗旨是--企业以诚信为本安全以创新为魂。今天，《公司名称》通过以下努力，帮助国内客户转变他们的网络经济模式，从而建立强大的竞争优势：（1）提出合理的解决方案，以抵御日益频繁复杂的攻击（2）利用网络应用和服务来取得市场竞争优势。（3）为客户和业务合作伙伴提供安全的定制方式来接入远程资源 1.2、企业构想《公司名称》的构想是建立一个新型公共安全网络，将互联网广泛的连接性和专用网络有保障的性能和安全性完美地结合起来。《公司名称》正与业界顶尖的合作伙伴协作，通过先进的技术和高科产品来实施这个构想。使我们和国内各大企业可通过一个新型公共网络来获得有保障的安全性能来支持高级应用。《公司名称》正在帮助客户改进关键网络的经济模式、安全性以及性能。凭借国际上要求最严格的网络所开发安全产品，《公司名称》正致力于使联网超越低价商品化连接性的境界。《公司名称》正推动国内各行业的网络转型，将今天的"尽力而为"网络改造成可靠、安全的高速网络，以满足今天和未来应用的需要。 1.3、背景资料随着计算机系统的日益庞大，应用的增多，客户要求计算机网络系统具有高可靠，高

RoseMirrorHA双机热备软件的安装及配置手册

双机热备软件的安装与配置指导手册系统版本：A1 文档编号：CHI-PT-NJBL-SJRB-A0

内容简介《双机热备软件的安装与配置指导手册》主要针对目前公司人员定位系统服务器双机热备软件的安装和配置进行了详细说明，指导现场工程师对双机热备软件进行安装及配置。本手册共分四章节，分别为：第一章：概述第二章：软件的安装第三章：服务的安装及配置第四章：注意事项第五章：常见故障处理本文档的读者范围：公司内部员工版权声明本文档属南京北路科技有限公司版权所有，侵权必究。本文文件专供用户、本公司职员以及经本公司许可的人员使用，未经公司书面同意，任何单位或个人不得以任何方式复制、翻印、改编、摘编、转载、翻译、注释、整理、出版或传播手册的全部或部分内容。

南京北路自动化系统有限责任公司位于南京江宁经济技术开发区，是南京市高新技术企业，现有高级工程师、工程师及其他专业技术人员100余名。是专业从事煤矿通信、自动化、信息化产品的研发、生产、销售及服务的高科技公司。公司拥有ISO9001:2000质量管理体系认证，坚持“质量第一、用户至上、至诚服务、持续改进”的质量方针，得到了广大客户的信赖和支持。目前公司产品覆盖全国10多个省、自治区，并在多个煤炭主产区设有售后服务机构。公司以满足客户需求为己任，不断生产高性价比的产品，为客户创造价值。南京北路自动化系统有限责任公司联系地址：南京市江宁开发区菲尼克斯路99号邮政编码：211106 电话号码：(025)52187543 传真：(025)52185703 邮件地址：njbestway@https://www.360docs.net/doc/2914968951.html, 客户服务电话：400-611-5166 客户支持网站：https://www.360docs.net/doc/2914968951.html,

联想电脑售后服务承诺函

联想电脑售后服务承诺函致：于都县招标代理有限公司根据贵公司招标编号为YDRH2015-YD-X009的于都县示范幼儿园笔记本电脑投标邀请，对该项目的计算机产品做出如下售后服务承诺：一、服务模式电话支持：为更好为公司用户提供更加完善的服务、管理系统的建设，我们建立了专线电话技术支持服务，可为用户提供全年365天，每天24小时的客服热线400-990-8888。现场服务：我们有一批训练有素的技术人员通过维护服务网络为用户提供现场服务。在以上的远程服务方式不能解决用户的问题是，由技术人员及时到达现场进行服务。技术巡检；定期技术巡检服务，检查系统的工作情况，并根据检查情况对设备进行调整和维修，对设备参数进行合理配置调整，是系统正常工作。认真了解业务人员的意见，提出设备更换、系统升级等建设性方案。所有的工作都记录在案，并向用户提交巡检工作报告。二、客户服务流程：客户通过热线电话提出服务请求；客户服务工程师了解客户服务请求内容，填写系统问题单；客户服务工程师初步分析判断故障原因；如果客户服务工程师通过电话服务方式解决了客户问题，就直接在系统问题单上记录问题处理结果，存入系统档案库，存档备案；如果客户服务工程师不能通过电话服务方式解决客户问题，就立即通知相应的现场服务工程师故障情况；现场服务工程师迅速赶赴现场解决问题；填写系统维修单，记录故障处理过程，请求客户签字确认；系统维修单存入系统档案库，存档备案；为了保证系统问题能够得到及时解决，客户服务工程师对于现场服务工程师的问题处理全过程进行跟踪管理。意思是基本的服务流程，在实际处理时会有一定的灵活性，目的是在最短的时间内解决系统故障，保障系统的正常运行。三、保修期限： 1、联想电脑自购买日起电脑出厂所配置的板卡、CPU、内存、硬盘、显示器免费保修三年；电源、软驱、自购买之日起保修一年。其他配件保修一年，机箱不保修，提供三年的上门维修。 2、上门服务所有设备在正常使用中出现的硬件故障，在相应的期限内将得到我们提供的免费上门维修服务。 3、维修响应时间当您需要维修服务时，我公司将在2个工作小时内作出响应。 4、故障修复时间按厂家标准执行。特殊情况当场无法修复的，我公司将根据需要提供完好的、类似配置的代用设备。 5、售后服务响应时间：电话及邮件服务：接到用户通报故障的电话或邮件后的30分钟之内答复（现场）。同时我公司提供7*24显示全天候服务。我公司客户服务中心电话：400-990-8888 6、现场服务：对电话或传真无法排除的故障，我方委派技术人员2小时分钟之内到现场，4小时以内解决问题。 7、备件服务：对于现场无法排除的故障，由我公司在24小时内提供相应的备品、备件或备机等措施，以保证用户单位的正常使用，从而保证系统的正常运行。联想（中国）有限公司地址：中国北京海淀区上地创业路6号电话：(86) 10 5886-8888

服务器双机热备方案定稿版

服务器双机热备方案精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

双机热备方案双机热备针对的是服务器的临时故障所做的一种备份技术，通过双机热备，来避免长时间的服务中断，保证系统长期、可靠的服务。 1.集群技术在了解双机热备之前，我们先了解什么是集群技术。集群（Cluster）技术是指一组相互独立的计算机，利用高速通信网络组成一个计算机系统，每个群集节点（即集群中的每台计算机）都是运行其自己进程的一个独立服务器。这些进程可以彼此通信，对网络客户机来说就像是形成了一个单一系统，协同起来向用户提供应用程序、系统资源和数据，并以单一系统的模式加以管理。一个客户端（Client）与集群相互作用时，集群像是一个独立的服务器。计算机集群技术的出发点是为了提供更高的可用性、可管理性、可伸缩性的计算机系统。一个集群包含多台拥有共享数据存储空间的服务器，各服务器通过内部局域网相互通信。当一个节点发生故障时，它所运行的应用程序将由其他节点自动接管。其中，只有两个节点的高可用集群又称为双机热备，即使用两台服务器互相备份。当一台服务器出现故障时，可由另一台服务器承担服务任务，从而在不需要人工干预的情况下，自动保证系统能持续对外提供服务。可见，双机热备是集群技术中最简单的一种。 2. 双机热备适用对象一般邮件服务器是要长年累月工作的，且为了工作上需要，其邮件备份工作就绝对少不了。有些企业为了避免服务器故障产生数据丢失等现象，都会采用RAID技术和数据备份

技术。但是数据备份只能解决系统出现问题后的恢复；而RAID技术，又只能解决硬盘的问题。我们知道，无论是硬件还是软件问题，都会造成邮件服务的中断，而RAID及数据备份技术恰恰就不能解决避免服务中断的问题。要恢复服务器，再轻微的问题或者强悍的技术支持，服务器都要中断一段时间，对于一些需要随时实时在线的用户而言，丢失邮件就等于丢失金钱，损失可大可小，这类用户是很难忍受服务中断的。因此，就需要通过双机热备，来避免长时间的服务中断，保证系统长期、可靠的服务。 3. 实现方案双机热备有两种实现模式，一种是基于共享的存储设备的方式，另一种是没有共享的存储设备的方式，一般称为纯软件方式。 1）基于共享的存储设备的方式基于存储共享的双机热备是双机热备的最标准方案。对于这种方式，采用两台服务器（邮件系统同时运行在两台服务器上），使用共享的存储设备磁盘阵列（邮件系统的数据都存

PLC常用双机热备系统介绍与比较

PLC常用双机热备系统介绍与比较（由txt文件修改）对热备系统的简单分类（基于热备切换方式的分法）：一．硬件级双机热备产品： A．单机架双机热备：同一块机架上插双电源，双CPU，有1套热备单元（欧姆龙为1个而三菱为2个），一般还可以插双通讯模块（如双以太网单元），CPU的数据交换通过机架底板电路，一般不是RIO式的分布式结构，切换速度快，一般在50ms以下。 1．Omron CVM1D和CS1D 2．Mitsubishi Q4AR 注意： Siemens使用UR2机架的S7-400H不是此类，该产品虽然插在同一块机架上，但该机架在电气上完全独立的，即把2个机架作成一体式。 B．双机架硬件级热备产品：主、从两个机架，两套完整独立的系统，两套机架上的热备单元一般通过光纤通讯，切换速度飞快。施耐德Quantum切换速度在48ms以下。西门子的S7-400H不太清楚，请咨询技术支持。GE S90-70的切换速度看资料，在25-50ms。 1．Schneider Quantum 2．Siemens S7-400H 3．GE S90-70 4．AB ControlLogix 5000 二．总线级双机热备产品：我不知道把此类划到硬件级热备好还是软件级热备好，还是另外拉出来单独说吧。基于总线级的通讯传输速率，总线通讯单元兼有热备切换功能。当主CPU故障时，从CPU接管I/O的控制，夺取I/O总线的控制权。切换速度其实还可以，在150-300ms内。典型代表： 1．AB SLC500，由1747-BSN 实现RIO结构的热备。 2．Mitsubishi小Q，由CC-Link单元实现RIO结构的热备。其实三菱的大Q和A也可以，但三菱技术支持建议用小Q。三．软件级双机热备产品：

联想网上功能服务介绍以及电脑小常识

联想服务频道介绍联想服务网址https://www.360docs.net/doc/2914968951.html,/lenovo/wsi/ 或https://www.360docs.net/doc/2914968951.html,，可直接进入联想服务频道网站的主页面。在上面，您可以查询到联想在您附近的维修点，可以网上即时咨询技术问题，可以报修电脑、预约送修服务站，可以自己做一个电脑“专家”、优化维护自己电脑的小问题，可以跟我们的网上服务工程师互动……等等等等。下面，我就帮您介绍一下吧。首先，您想享有我们更多的支持，请您先在我们的服务网站上进行注册，注册完成后，我们给您的网上服务旅程也正式开始了。我们主要的支持分为三个大块：电脑信息查询、咨询与报修、信息与查询。首先看第一块，电脑信息查询，它的作用是下载机器的驱动，查看机器配置，查询机器保修，以及自动修复、安装您机器的驱动。再来看第二大块：咨询与报修，上面有很多丰富的功能，智能机器人、随即软件维护、常见问题修复、联想V盘、电脑故障报修、邮件支持、联想问吧、技术论坛。接下来是第三块：信息与查询，他有针对与您的电脑的一些常见问题的解答，WIN7常见问题、用户手册、知识库查询、维护技巧、联想服务政策、部件保修查询、维修网点查询、索尼电池处理、手机获取方案。这些都是我们近千名老工程师积淀的经验精华，都是给您解决日常电脑问题，提升您对机器使用的技能的一项有力的服务支持，还等什么？快上联想网上服务频道上注册吧。下面为您介绍最基础的：联想服务频道九大功能。

1、智能机器人：是我们24小时在线互动服务，您可以随时和它进行沟通，在线咨询问题。这是联想近千名工程师研发的解决方案，可以为您在线24小时解答电脑问题，图文并茂，智能机器人是真正的“电脑问题专家”。配合智能驱动，您还可以使用智能驱动安装、修复、升级和随机软件自动安装与修复等功能。 2、智能软件：可根据主机编号与机器安装的软件，对您机器未安装的随机软件进行安装与维护更新。 3、智能驱动：可以根据您的主机编号，自动安装、修复或更新适合您机器配置的驱动程序，节省时间，准确高效。 4、预约送修：24小时网上预约，工程师可以根据服务站的接待情况为您定制合理的送修时段，减少您送修后的等待，节省您送修宝贵的时间。 5、电脑故障报修：您可以24小时网上报修，服务工程师会在工作的第一时间与您联系，优先安排您的服务。 6、在线互动咨询：以网上聊天的方式帮助您解答问题，您可以将咨询问题的截图发给工程师，直观的判断问题，方便指导您解决问题。 7、邮件支持：通过邮件形式咨询，在您没有电话的情况下通过邮件获得咨询内容的解答。 8、维修网点查询：您可以在线查询您所在区域维修站的信息与乘车路线，图文并茂，更直观，更便于查找。 9、知识库：这是我们联想服务站上千名工程师总结的维修经验，且不断进行更新，方便您自助解决电脑故障。

IBM3650双机热备方案示例

IBM3650双机热备方案示例 IBM3650双机热备方案示例 IBM X3650服务器+DS3200 SAS 磁盘柜双机热备方案双机热备方案所需软硬件清单如下： 1、IBM X3650 服务器2台（具体配置根据需求选配） 2、IBM DS3200 磁盘柜一台（单控制器，单SAS 接口） 3、SAS HBA 卡2块（每台服务器各加一块） 4、双机模块（子卡）一块 5、SAS 连接线2条 6、双机热备软件（ROSE HA OR LIFEKEEPER ）一套 DS3200/DS3400安装心得及技巧这应该是网络上第一篇关于IBM System Storage DS3200和DS3400产品安装的非官方性文章，希望可以对大家的工作中带来帮助。作为DS400产品的更新型号，DS3200和DS3400提供了更强的性能及灵活性，相信会成为今后一两年内的IBM低端存储产品的首选。 DS3200和DS3400均出自于LSI公司的Engenio系统（DS4000系列的大部分产品也是由Engenio为IBM协议设计及生产，去年Engenio被LSI收购）。所以设计思想和结构与DS400（Adapter 公司设计）会有较大的不同，管理方式也会与DS4000系列较为接近。

DS3000系列均需要在自身上安装不少于4个硬盘。建议先装上硬盘再上电开机。 DS3000系列提供与DS4000系列类似的带内和带外两种管理方法，带外管理的默认IP地址也与DS4000一样，控制器A为192.168.128.,控制器B为192.168.128.102。本人比较喜欢采用带外管理，将本本网卡设至192.168.128网段后，可以ping通即可。管理口长时间未起用时需要若干分钟的时候等待管理接口工作。在本本上安装DS3000 Storage Manager（随机附带），注意该SM与DS4000上的Storage Manager为不同程序，不可替换使用。甚至不能在一台机器上共存。打开Storage Manager后，首先需要发现设备，可以ping通控制器后，发现工作会非常容易。双击发现的设备就可以进入该设备的管理界面，学名叫Subsystem Management。 Subsystem Management分为5个大项，Summary，Configure，Modify，Tools，Support。常规的操作这里不再详述，如果你装过DS4000产品，应该对配置方法不会感到陌生。当然Storage Manager里只提供一些常规功能，在遇到问题的时候，比如需要重置手动清零时在该程序里无法完成的，所以与DS4000产品一样，提供了Script的方式，运行Script有两种方法。方法一：在DS3000 Storage

双机热备份软件介绍

双机热备份软件介绍 1、PrimeCluster（PCL）HA集群软件产品概述 PrimeCluster HA（PCL HA）是德国富士通－西门子计算机公司（Fujitsu-Siemens Computers）提供的业界领先的支持双机热备和多节点集群的高可用管理软件。 PCL HA是一种应用与系统高可用性（High Availability）管理器。它为关键业务应用及其相关资源提供了能够持续访问的平台。PCL HA可为任何类型的应用、服务或数据提供最通用的高可用性环境。最主要的优点在于自动识别系统故障及组件错误，并具有诸如透明本地恢复或应用故障转移（Failover）等合适的恢复措施。PCL HA拥有多方向故障转移功能——集群内任一节点均可接管其他节点的功能。若特定服务器出现故障，它所运行的应用会分配给余下正常运行的服务器，使管理员能灵活而有效地应用系统资源。由于应用可通过管理干预转移到其他服务器，这样就能在不中断操作的情况下对集群进行扩容。 PCL HA for Linux同目前市场上其他的基于开放源代码的HA软件不同，PCL是由FSC完全自行开发的Linux平台上的高可用软件，它在维护、故障排除、升级、售后服务方面都能够有充分的保障。同时根据PCL用户的反馈，对于开放源代码的HA类的系统关键软件，最终用户普遍对其版本更新能力、数据安全性和故障（特别是兼容性及底层故障）的排除能力普遍持怀疑态度。PCL for Linux在欧洲已经有相当的关键业务成功案例，在中国也有上百个成功安装使用的案例，因此，最终用户对PCL的接受度明显较高。 PCL HA做为一个高可靠的HA软件，以德国富士通-西门子公司的先进技术、严谨作风和可靠信誉为后盾，为用户提供系统高可用性方面的可靠保障，是关键应用下服务器集群的理想选择。 PCL HA高可用软件应用环境 PCL HA支持的操作系统有Linux和Solaris。 Intel-based的Linux发行版： ?RedHat Enterprise Linux ES/AS 3 (up to Update 5) ?RedHat Enterprise Linux ES/AS 4 (up to Update 2)以及64bit版本 ?SuSE Linux Enterprise Server 8 ( up to SP4) ?SuSE Linux Enterprise Server 9 ( up to SP2)以及64bit版本 ?以及各种兼容上述两种发行版的Linux，比如红旗、中标、CentOS等等 Sparc-based的Solaris ?Solaris 8 / 9 / 10 注：上述操作系统为PCLv4.2A00支持的操作系统，随着操作系统的升级，PCL也会做出相应的版本更新

双机热备简介

双机热备简介一、双机热备双机热备特指基于active/standby方式的服务器热备。服务器数据包括数据库数据同时往两台或多台服务器写，或者使用一个共享的存储设备。在同一时间内只有一台服务器运行。当其中运行着的一台服务器出现故障无法启动时，另一台备份服务器会通过软件诊测（一般是通过心跳诊断）将standby机器激活，保证应用在短时间内完全恢复正常使用。其实现过程如下图所示：图（1）为什么要做双机热备？双机热备针对的是服务器的故障。服务器的故障可能由各种原因引起，如设备故障、操作系统故障、软件系统故障等等。一般地讲，在技术人员在现场的情况下，恢复服务器正常可能需要１０分钟、几小时甚至几天。双机高可用系统解决方案，为用户提供了具有单点故障容错能力的系统平台。它采用主服务发生故障时备服务器接管的机制，实现在线故障自动切换，实现系

统7×24小时不间断运行，避免停机造成的损失。（一）纯软件双机热备纯软件双机热备是在实时数据镜像基础上，实现了不需要共享存储的纯软高可用性系统，一般支持数据库和应用软件实现双机热备。方案一：Windows(或者Linux)+ Rose Mirror HA+ORACLE（或者SQL Server）的双机热备网络拓扑：图（2）投资采购软硬件设备：（1）数据库服务器：两台数据库服务器，每台服务器至少两个网络口；（2）操作系统：windows或者linux操作系统；（3）数据库软件：Oracle或者SQL Server企业版；（4）集群软件：Rose mirror HA（Rose公司）；（5）交换机：核心交换机一台。

RoseMirrorHA镜像服务器双机热备解决方案及具体配置

RoseMirrorHA镜像服务器双机热备解决方

案及具体配置 . 一、双机热备拓扑图以及工作原理专业资料Word .

双机热备工作示意图二、双机热备方案介绍操作系统和应用程序是安装在两台服务器的本地系统盘在高可用性方案中，数据的集磁盘阵列集中管理和数据备份的。上的，而整个网络系统的数据是通过将所有站点的数据直接从中央存储设备来读取和中管理是通过双机热备份系统，用户的数极大地保护了数据的安全性和保密性。存储，并由专业人员进行管理，备机主动替代主机工在一台服务器出现故障时，据存放在外接共享磁盘阵列中，作，保证网络服务不间断。心双机热备份系统采用“心跳”方法保证主系统与备用系统的联系。所谓“，指的是主从系统之间相互按照一定的时间间隔发送通讯信号，表明各自系”跳统当前的运行状态。一旦“心跳”信号表明主机系统发生故障，或者是备用系统双机软件无法收到主机系统的“心跳”信号，则系统的高可用性管理软件（专业资料 Word .

RoseHA）认为主机系统发生故障，立即令主机停止工作，并将系统资源转移到备用系统上，备用系统将替代主机发挥作用，以保证网络服务运行不间断。双机备份方案中，根据两台服务器的工作方式可以有三种不同的工作模式，即双机热备模式、双机互备模式和双机双工模式。下面分别予以简单介绍：双机热备模式即目前通常所说的active/standby 方式，active服务器?处于工作状态；而standby服务器处于监控准备状态。当active服务器出现故障的时候，通过软件诊测或手工方式将standby机器激活，保证应用在短时间内完全恢复正常使用。这是目前最理想的一种模式。双机互备模式，是两个相对独立的应用在两台机器同时运行，但彼此均?设为备机，当某一台服务器出现故障时，另一台服务器可以在短时间内将故障服务器的应用接管过来，从而保证了应用的持续性，但对服务器的性能要求比较高。服务器配置相对要好。双机双工模式: 是目前Cluster（集群）的一种形式，两台服务器均为?活动状态，同时运行相同的应用，保证整体的性能，也实现了负载均衡和互为备份。WEB服务器或FTP服务器等用此种方式比较多。双机热备有两种实现模式，一种是基于共享的存储设备的方式，另一种是没有共享的存储设备的方式，一般称为纯软件方式，低成本模式。基于存储共享的双机热备是双机热备的最标准方案。这种方式采用两台服务器，使用共享的存储设备（磁盘阵列柜或存储区域网SAN）。两台服务器可以采用热备（主从）、互备、双工（并行）等不同的方式。在工作过程中，两台服专业资料 Word .

windows双机热备文档

目录结构目录结构 (1) 一、群集介绍 (2) 二、群集专业术语 (2) 三、环境介绍及要求 (3) 1、网络拓扑结构 (3) 2、软件配置说明 (3) 3、硬件配置要求 (4) 四、安装群集前的准备工作 (5) 1、创建共享磁盘 (5) 2、网络及系统配置 (9) 五、安装群集服务 (20) 1、在A 节点上新建一个群集 (20) 2、将B 节点加入现有群集 (26) 六、配置群集服务 (31) 1、群集网络配置 (31) 2、心跳适配器优先化 (33) 3、仲裁磁盘配置 (34) 4、测试群集安装 (34) 七、故障转移测试 (37) 1、初级测试 (37) 2、高级测试 (38)

一、群集介绍服务器群集是一组协同工作并运行Microsoft 群集服务（Microsoft Cluster Service，MSCS）的独立服务器。它为资源和应用程序提供高可用性、故障恢复、可伸缩性和可管理性。它允许客户端在出现故障和计划中的暂停时，依然能够访问应用程序和资源。如果群集中的某一台服务器由于故障或维护需要而无法使用，资源和应用程序将转移到可用的群集节点上。（说明:本文档编写的目的是为了帮助大家实现所关心的如何在VMWare Workstation 中完成，典型群集的配置步骤，不会具体的涉及到如何安装群集应用程序）二、群集专业术语节点: 构建群集的物理计算机群集服务: 运行群集管理器或运行群集必须启动的服务资源: IP 地址、磁盘、服务器应用程序等都可以叫做资源共享磁盘: 群集节点之间通过光纤SCSI 电缆等共同连接的磁盘柜或存储仲裁资源: 构建群集时，有一块磁盘会用来仲裁信息，其中包括当前的服务状态各个节点的状态以及群集转移时的一些日志资源状态: 主要指资源目前是处于联机状态还是脱机状态资源依赖: 资源之间的依存关系组: 故障转移的最小单位虚拟服务器: 提供一组服务--如数据库文件和打印共享等故障转移: 应用从宕机的节点切换到正常联机的节点故障回复: 某节点从宕机状态转为联机状态后，仍然继续宕机前的工作，为其他节点分流

高可用多机集群数据备份双机热备方案

PLUSWELL多机集群、数据备份解决方案北京蓝科泰达科技有限公司 2008年7月

一：概述企业和事业单位的运转越来越依赖于计算机系统，如果一旦这个数据处理中心无法正常运转，就会造成业务停顿，导致不可挽回的损失。而现有的双机热备份设备存在价格高昂，成本较高的情况，往往使用户望而却步。而用户寻求底成本的纯软件方案又往往因产品不容易维护，纯软件双机方案不稳定等因素，往往给用户造成不必要的使用麻烦。有时因护理不当造成数据损坏，发生更大的事故。蓝科泰达凭借其丰富的研发经验，为您提供高可用性系列产品和优质的服务，推出了蓝科泰达双机容错打包解决方案，目的在于保证数据永不丢失和系统永不停顿，同时为用户节省大量的开支。蓝科泰达容错系统结合了蓝科泰达磁盘阵列产品的安全可靠性与双机容错技术高可用性的优点，相互配合二者的优势。蓝科泰达磁盘阵列针对双机容错技术做了许多优化和改进，满足了双机硬件的连接要求，根据应用环境的实际情况，适用于Windows2000平台以上，开放源代码Linux 平台，SCO UNIX平台上的多种双机热备软件。二、需求分析企业关键业务一旦中断，企业的日常运作将受到致命的影响，那么就要求我们的系统在最短的时间内将系统恢复到正常状态。所以我们要求双机软件能够实现以下几点： 1、异常终端检测 2、网络故障，系统故障，应用程序故障等全系统检测 3、当高可用系统中的某个节点故障，无须人工干预自动切换，保障系统运行 4、速度快（快速恢复）贵单位业务平台，是以Windwos 2003 Server系统平台为基础，以SQL Server核心的数据库应用系统，该系统对稳定性要求很高、系统实时性和可用性提出要有连续运行的能力，系统一旦出现故障，其损失是惨重的。因此，建议用户采用高可用技术，高可用系统在各个节点间保持的间歇的通讯，使系统中的独立节点组合成整体的一套系统，并使用PlusWell 软件可以保障该系统中的某一节点故障都可被PlusWell 软件所监控，如主服务器应用程序、网卡、操作系统，均纳入公共的安全体系，确保7*24的不停机。比较典型的危及系统安全应用和系统错误主要有：（1）进程错误，比如用户应用与文件数据库的连接异常中断或用户进程发生错误。（2）文件系统故障，由于异常操作或其它原因造成文件系统内部部分信息丢失或不一致。（3）操作系统故障，操作系统本身的系统调用问题及底层的应用驱动在安装或更新出现冲突；（4）网络线缆故障。（5）介质问题，网络连接或物理硬盘也可能会出现问题。方案拓扑：

双机热备实施方案

双机热备安装步骤 ●安装WINNT4 ●安装IE4.01SP1 ●安装Microsoft cluster server ●安装WINNT4 Option Pack ●安装WINNT4SP4 ●安装Microsoft SQL Standard Server7 一、WINNT4.0安装步骤此安装过程涉及SCSI本地硬盘、磁盘阵列、网卡、RAID管理软件的安装。 1、插入WINNT光盘； 2、按F6（为了从软盘安装SCSI本地硬盘驱动程序）； 3、安装SCSI本地硬盘驱动； 4、per server for: 40 5、选择server type（注：做两机热备时，分别设置为一个“主域”，另一个“备用域”。另外，设置“备份域”时，“主域”必须打开）； 6、安装网卡驱动（a:\nicdrv）； 7、不选择DHCP； 8、安装WINNT的SP3（在第一张光盘）； 9、安装磁盘阵列驱动（控制面板里“SCSI Adapters”，进入安装界面里选“a:\netraid”）； 10、用“disk amanagement”为两机重新设置盘符（现将“磁盘阵列”设置为统一的“D：”）； 11、在WINDOWS界面安装RAID管理软件（e:\cluster\netraid\nt40_cl\utility\disk1\setup）。

二、WINNT4 IE4.01SP1安装三、Microsoft cluster server安装其他信息：安装microsoft cluster server软件时，应先在运行“nhloader.exe”命令，打开cluster软件安装平台。（具体详见：“setting up an MSCS cluster P63~P65“）四、WINNT4 Option Pack安装五、WINNT4 SP4安装六、Microsoft SQL Server7安装七、Appendix

冷备份与热备份、双机热备与容错

冷备份与热备份、双机热备与容错冷备份与热备份、双机热备与容错冷备份与热备份一、冷备份冷备份发生在数据库已经正常关闭的情况下，当正常关闭时会提供给我们一个完整的数据库。冷备份时将关键性文件拷贝到另外的位置的一种说法。对于备份Oracle信息而言，冷备份时最快和最安全的方法。冷备份的优点是：１、是非常快速的备份方法（只需拷文件）２、容易归档（简单拷贝即可）３、容易恢复到某个时间点上（只需将文件再拷贝回去）４、能与归档方法相结合，做数据库“最佳状态”的恢复。５、低度维护，高度安全。但冷备份也有如下不足：１、单独使用时，只能提供到“某一时间点上”的恢复。２、再实施备份的全过程中，数据库必须要作备份而不能作其他工作。也就是说，在冷备份过程中，数据库必须是关闭状态。３、若磁盘空间有限，只能拷贝到磁带等其他外部存储设备上，速度会很慢。４、不能按表或按用户恢复。如果可能的话（主要看效率），应将信息备份到磁盘上，然后启动数据库（使用户可以工作）并将备份的信息拷贝到磁带上（拷贝的同时，数据库也可以工作）。

冷备份中必须拷贝的文件包括：１、所有数据文件２、所有控制文件３、所有联机REDO LOG文件４、Init.ora文件（可选）值得注意的使冷备份必须在数据库关闭的情况下进行，当数据库处于打开状态时，执行数据库文件系统备份是无效的。下面是作冷备份的完整例子。（1）关闭数据库 sqlplus /nolog sql>connect /as sysdba sql>shutdown normal; （2）用拷贝命令备份全部的时间文件、重做日志文件、控制文件、初始化参数文件 sql>cp （3）重启Oracle数据库 sql>startup 二、热备份热备份是在数据库运行的情况下，采用archivelog mode方式备份数据库的方法。所以，如果你有昨天夜里的一个冷备份而且又有今天的热备份文件，在发生问题时，就可以利用这些资料恢复更多的信息。热备份要求数据库在Archivelog方式下操作，并需要大量的档案空间。一旦数据库运行在archivelog

服务器双机热备概念

1，双机热备特指基于高可用系统中的两台服务器的热备（或高可用），因两机高可用在国内使用较多，故得名双机热备。 2，以一般常用的SQL服务的双机热备为例：先在两台服务器上安装服务器系统。 3，然后建立一个或多个磁盘阵列，将两台服务器上的SQL数据保存在磁盘阵列上。 4，然后安装一款集群软件，如：微软MSCS，Symantec VCS，ATANG Cluster 等。 5，然后在软件上分别设置主和副服务器。以MSCS为例，先在服务器上安装Advanced Server或DataCenter Server。然后在两台服务器添加相同的管理员帐号和密码。即帐号在每个节点上，都必须具有管理员权限。所有节点都必须是成员服务器，或者所有的节点是同一个域里的域控制器。在群集中，不允许一部分是域成员，一部分是域控制器。

6，然后安装集群管理软件，开启磁盘阵列，在两台电脑上设置共享磁盘，并验证共享磁盘国。 7，然后关闭第一个服务器，配置第二个节点，配置完成后，关闭第二个服务器，打开第一个服务器，配置第一个节点。 8，最后，开启两个服务器和磁盘阵列。

组成双机热备的方案主要的三种方式分别为：基于共享存储（磁盘阵列）的方式，全冗余方式和复制方式。基于共享存储（磁盘阵列）的方式共享存储方式主要通过磁盘阵列提供切换后，对数据完整性和连续性的保障。用户数据一般会放在磁盘阵列上，当主机宕机后，备机继续从磁盘阵列上取得原有数据。如下图所示传统的单存储方式这种方式因为使用一台存储设备，往往被业内人士称为磁盘单点故障。但一般来讲存储的安全性较高。所以如果忽略存储设备故障的情况下，这种方式也是业内采用最多的热备方式了。全冗余方式全冗余方式就是双机双存储，基于单台存储的传统双机热备方式，确实存在存储单点故障的情况，为实现存储冗余，存储高可用也已经越来越多的被用户接受。我们从理解上可以看出，双机热备最早是为解决服务器的计划性停机与非计划性宕机的解决方案，但是我们无法实现存储的计划性停机与非计划性宕机带来的服务器停机，而存储作为双机热备中唯一存储数据的设备，它一旦发生故障往往会造成双机热备系统全面崩溃。存储热备方式随着科技的进步，云存储，云计算发展，对于存储热备已经进入了成熟及快速发展阶段，双机热备也随着技术的进步，进入到了没有单点故障的全冗余双机热备方式。如图：这种方式的特点在于： 1、存储之间的数据复制不经过网络，而是由存储之间进行复制。 2、两个存储之间的复制是完全实时的，不存在任何时间延时。 3、主备存储之间的切换时间小于500ms，以确保系统存储时不产生延时。 4、硬盘盘符及分区不因为主备存储之间的切换而改变。 5、服务器的切换，不影响存储之间的初始化，增量同步及数据复制。 6、某一存储设备的计划性停机，不影响整个服务器双机热备系统的工作。

服务器双机热备方案

技术，又只能解决硬盘的问题。我们知道，无论是硬件还是软件问题，都会造成邮件服务的中断，而RAID及数据备份技术恰恰就不能解决避免服务中断的问题。要恢复服务器，再轻微的问题或者强悍的技术支持，服务器都要中断一段时间，对于一些需要随时实时在线的用户而言，丢失邮件就等于丢失金钱，损失可大可小，这类用户是很难忍受服务中断的。因此，就需要通过双机热备，来避免长时间的服务中断，保证系统长期、可靠的服务。 3. 实现方案双机热备有两种实现模式，一种是基于共享的存储设备的方式，另一种是没有共享的存储设备的方式，一般称为纯软件方式。 1）基于共享的存储设备的方式基于存储共享的双机热备是双机热备的最标准方案。对于这种方式，采用两台服务器（邮件系统同时运行在两台服务器上），使用共享的存储设备磁盘阵列（邮件系统的数据都存放在该磁盘阵列中）。两台服务器可以采用互备、主从、并行等不同的方式。在工作过程中，两台服务器将以一个虚拟的IP地址对外提供服务，依工作方式的不同，将服务请求发送给其中一台服务器承担。同时，服务器