项目四 仓储商务管理
项目四仓储商务管理
一、单选题
1. （）是订单处理过程中的第二道工序，涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。
A、订单准备
B、订单传输
C、订单录
入 D、订单履行
2. 仓库作业过程实际上包含了实物流过程和（）两个方面。
A、信息流过程
B、作业流过程
C、订单流过
程 D、数据流过程
3. WMS表示（）。
A、仓库管理系统
B、仓库信息系统
C、仓库控制系统
D、仓库联系网络
4. （）是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。
A、核查
B、接管
C、校对
D、验收
5. 所谓实物检验，就是根据（）和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。
A、发货明细表
B、供货单位提供的材质证明书
C、入库
单 D、订货合同
6. 物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上，称为（）。
A、登账
B、记录
C、立
卡 D、建档
7. 由收货人或其代理持取货凭证直接到库取货，仓库凭单发货的出库方式属于（）。
A、送货
B、收货人自提
C、过
户 D、转仓
8. 所谓（），主要是指发货人员由于对物品种类规格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把错误规格、数量的物品发出库的情况。
A、串发和错发货
B、漏记账
C、错记
账 D、重复发货
9. 在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由（）承担。
A、收货人
B、仓储部门
C、验收人
员 D、运输单位
10. 出库程序包括核单备货、复核、（）、点交、登账、清理等过程。
A、检验
B、计价
C、包
装 D、清理现场
二、多选题
1. 企业订单处理过程具体包括（）、订单履行、订单状况报告等要素。
A、订单准备
B、订单传输
C、订单录入
D、订单打印
2. 仓库作业过程是仓库以入库、（）为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称。
A、分拣
B、保管
C、出
库 D、运输
3. 实物流是仓库作业的最基本的活动过程，从作业内容和作业顺序来看，主要包括接运、（）、出库、发运等环节。
A、验收
B、入库
C、保
管 D、保养
4. 仓库作业过程的特点包括（）。
A、作业过程连续
B、作业量均衡
C、作业对象复
杂 D、作业范围广泛
5. 入库作业阶段由（）三个环节构成。
A、接运
B、准备
C、验收
D、入库交接
6. 验收工作的基本要求为（）。
A、准确
B、及时
C、严格
D、经济
7. 验收作业的程序为（）。
A、验收准备
B、批准验收
C、核对资料凭证
D、实物检验
8. 仓库常用的检验方法主要有（）。
A、视觉检验
B、听觉检验
C、拆分检
验 D、测试仪器检验
9. 完整的入库交接手续应包括（）。
A、登账
B、接受物品
C、接受文件
D、签署单证
10. 物品出库要求做到“三不、三核、五检查”，其中三核是指在发货时要核实（）。
A、凭证
B、账卡
C、实物
D、货物质量
三、判断题
1. 从物流管理的角度来看，在订单录入阶段需要注意订单规模的问题，对订单规模进行限制，甚至可以拒绝接受低于最小订货量的订单。（）
2. 在仓库作业过程中，实物是信息流的前提，控制着物流的数量、方向、速度和目标。（）
3. 仓库的作业过程，从入库到出库不是连续进行的，而是间断进行的。（）
4. 仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索。（）
5. 接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，因而可以简单分为到货和提货两种方式。提货形式下，仓库不需要组织库外运输，到货形式下，仓库要组织库外运输。（）
6. 验收记录是货主退货、换货和索赔的依据。（）
7. 物品的数量、外观质量应在入库时进行检验；物品的内在质量，应在合同约定的时间之内进行检验，或者按照仓储惯例在入库一个月之内，国外到货两个月之内进行。（）
8. 在物品验收过程中，如果入库凭证不齐或不符，仓库有权拒收或暂时存放，待凭证到齐再验收入库。（）
9. 仓库必须建立严格的出库和发运程序，严格遵循“先进后出”的原则。（）
10. 漏记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。（）
四、思考题
1. 简述企业订单处理过程。
2. 仓库管理系统应具备哪些基本功能？
项目四仓储商务管理参考答案
一、单选题
1. B
2. A
3. A
4. D
5. C
6. C
7. B
8. A
9. B 10. C
二、多选题
1. ABC
2. BC
3. ABCD
4. CD
5. ACD
6. ABCD
7. ACD
8. ABD
9. BCD 10. ABC
三、判断题
1.√
2.×
3.√
4.√
5.×
6.√
7.×
8.√
9.× 10.×
四、思考题
1. 提示：
订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。具体包括以下几个阶段：
（1）订单准备；
（2）订单传输；
（3）订单录入；
（4）订单履行；
（5）订单状况报告等。
2. 提示：
仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索，基本上应包含以下几个模块：
（1）入库作业管理；
（2）存货管理；
（3）出库作业管理；
（4）财务管理。
《仓储管理》题库(附答案版)
《仓储管理》试题库 一、单项选择题 1、通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产与消费在时间上的差异，创造物资的（） A时间效用B增值效用C空间效用D附加效用 2、下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（） A百货商店B折扣商店C仓储式商店D连锁商店 3、仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（） A企业自营仓储B商业营业仓储C公共仓储D战略储备仓储 4、按功能划分，仓储分为（） A企业自营仓储、商业自营仓储、公共仓储和战略储备仓储 B普通物品仓储和特殊物品仓储 C储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储 D保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储 5、仓储最基本的任务是（） A流通调控B数量管理C质量管理D物资存储 6、储存合理化的哪项标志和数量有关（） A质量标志B时间标志C结构标志D费用标志 7、在储存期间，物资的质量变化主要影响因素有储存时间、储存环境和( ) A储存操作B仓储人员业务水平C储存技术D仓库管理水平 8、由于不慎将茶叶和汽油储存在一起，使茶叶发生味道的变化以致不能食用的原因是（） A物理存在状态的变化B破损变化C串味变化D渗漏变化 9、专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库称为（）A储备仓库B集配型仓库C流通仓库D中转分货型仓库 10、根据有关法律和进出口贸易的规定取得许可，专门保管国外进口而暂未纳税的进出口货物 的仓库称（） A港口仓库B公共仓库C保税仓库D营业仓库 11、影响库场选址的成本因素是（） A社区环境B政治稳定性C扩展机会D原材料供应 12、直接影响仓库规模的因素是（） A库区场地条件B仓库业务性质C仓库商品储存量D仓储技术条件 13、下列哪部分属于仓库的辅助作业区（） A铁路专用线B维修车间C道路D码头 14、下列哪部分属于仓库的储存作业区( ) A装卸台B车库C油库D变电室 15、关于仓库租赁经营，下列说法不正确的是（） A是仓储经营者将仓库或仓库设备租给存货人使用，由存货人自行储存货物的一种仓储经营方式
仓储管理实务教案——仓储商务管理
第四章仓储商务管理 【教学重点、难点】 仓储合同的所有内容 【教学用具】多媒体 【教学过程】 第四章仓储商务管理 第一节仓储商务管理概述 一、仓储商务管理的概念与作用 （一）概念 1．是对外的商务行为 2．内部管理——属于企业管理的一个方面 3．整体性 （二）作用 1．最充分地利用企业资源 2．满足社会需要 3．降低成本 4．减少风险 5．塑造企业形象 6．提高效益 二、仓储商务管理所遵循的原则 （一）满足社会需要 （二）适应市场竞争，形成竞争优势 讨论：中国物流业如何面对国外物流业的竞争？ （一）守法、依法商务 （二）追求效益最大化
三、仓储商务的内容与过程 （一）仓储经营决策 （二）市场调查和市场宣传 （三）积极营销妥善选择商机 （四）订立仓储合同 （五）存货人接收货物和保管货物 （六）保管人接收货物和保管货物 （七）存货人提货 第二节仓储合同 一、仓储合同定义及种类 （一）定义： （二）种类： 1．一般保管仓储合同 2．混藏式仓储合同 3．消费式仓储合同 4．仓库租赁合同 二、仓储合同当事人 （一）存贷人：只有仓储物处分权的人 仓储物所有人：贷主 仓储权利占有人：承运人 准所有人（拟似所有人）：如法院、行政机关对没收的贷物、无主贷物 （二）保管人 必须具有仓储设备的所有权或经营使用权 必须具有经营资格 三、仓储合同的标的和标的物 （一）标的——仓储保管行为 即存贷人按时交付贷物、支付仓储费，保管人给予养护、保管期満，完整归还（二）标的物——仓储物
标的物是标的载体和表现，如仓储货物的质量、数量完好，说明保管人保管行为良好仓储合同是行为合同和双务合同：行为合同：约束仓储保管行为；双务合同：是指双方相互享有权利、承担义务的合同。与单务合同相对应。 单务合同是指一方只享有权利，另一方承担义务的合同，如赠予合同。 四、仓储合同的订立 （一）要约与承诺 交易磋商经历了四个过程：询盘，发盘（要约），还盘，接受（承诺） 1．要约①要约必须向一个或一个以上特定的人发出 ②内容必须十分明确（品名、价格、数量）可明示或默示 ③愿意受其约束的意愿 ④送达有效 2．承诺①由特定的受盘人作出：可用声明（口头或书面）或用行动表示出来 ②必须接受全部内容 ③在有效期内送达 ３．预约合同具有法律效力 （二）订立仓储合同的原则 1．平等的原则： （1）地位平等：如行政手段命令、以强凌弱、以大欺小 （2）机会均等：如歧视方式选择订立对象 2．等价有偿的原则 3．自愿与协商一致的原则 4．合法和不损害社会公共利益 如存储武器弹药、野生动物、毒品等 如占有农田水利设施和灌溉水源 （三）合同的形式： 1．书面形式 2．口头形式 3．其他形式：如行为表示、格式合同等 五、仓储合同的条款
仓储复习资料
第一章仓储和仓储管理概述(练习题) 1、仓储有什么功能？有何类别？一、仓储是社会生产顺利进行的必要过程。二、调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定。三、劳动产品价值保存的作用。四、流通过程的衔接。 五、市场信息的传感器。六、开展物流管理的重要环节。七、提供信用保证。八、现货交易的场所。 2、如何看待仓储业的发展方向？一、仓储社会化、功能专业化。二、仓储标准化。 三、仓储机械化、自动化。四、仓储信息化、信息网络化。五、管理科学化。 3、仓储有什么基本任务？物资存储、流通控制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载 4、什么是仓储管理？有什么任务？仓储管理是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 任务有：一、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置.二、以高效率为原则组织管理机构.三、不断满足社会需要为原则开展商务活动.四、以高效率、低成本为原则组织仓储生产.五、以优质服务、讲信用建立企业形象.六、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平.七、从技术到精神领域提高员工素质. 5、如何理解仓储管理所要遵循的基本原则？一、效率的原则,二、经济效益的原则,三、服务的原则 6、如何看待仓储在物流管理中的作用？ 第二章仓库和仓库设备（练习题） 1、仓库的概念？仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 2、仓库具有哪些功能？一、储存保管的功能,二、配送加工的功能,三、调节货物运输能力的功能,四、信息传递功能. 3、仓库有哪些类型？ 4、仓库有哪些组成结构？平房建筑和多层建筑、仓库出入口和通道、立柱间隔、天花板的高度、地面 5、仓库布局时应考虑的因素及功能要求有哪些？ 6、仓库设备配置有哪些原则？答：仓库是物流的重要组成部分。仓库设备的种类很多，为使其发挥最佳效用，必须进行合理的选择配置和管理使用。要求每一类设备工作可靠，无论在什么作业条件下都要具有良好的运行稳定性。 7、仓库的主要设备有哪些？答：货架：层架、托盘货架、阁楼式货架、悬臂式货架、移动式货架、重力式货架叉车装卸车、托盘、起重机 8、自动化仓库的功能有哪些？答：收货、存货、取货、发货、信息处理 9、自动化仓库的基本设施有哪些？一、仓库建筑与高层货架,二、巷道堆垛起重机,三、周边搬运系统,四、控制系统. 第三章仓储经营管理（练习题） 仓储经营的方法有哪些？仓储经营方法根据仓储的目的不同可分为：保管仓储、混藏仓储、消费仓储、仓库租赁经营、商品交易、流通加工等。 仓储可提供的增殖服务有哪些？仓储可提供的增殖服务项目有：托盘化，包装，贴标签产品配套、组装，涂油漆,简单的加工生产,退货和调换服务,订货决策支持. 配送与配载的特点是什么？1、配送是从配送中心至用户的一种特殊送货方式。它不单是送货，在活动内容中还有“分拣”、“配货”、“配装”等工作，即满足用户的各种需求。2、配送不是单独的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。3、配送是和订货系统紧密联系的，但它又不是广义概念的组织商品订货、签约、进货及对商品处理分配供应，而
仓储商务管理
第三章仓储商务管理 仓储商务是指仓储经营者利用仓储保管能力向社会提供仓储保管服务，并以获得经济收益为目的的所进行的交换行为。它是仓储行业基于仓储经营而对外进行的经济交换活动，是一种商业性行为，它一般发生在公共仓储和营业仓储之中，而企业自营仓储不发生仓储商务。 第一节仓储商务管理概述 案例导入： 月山啤酒集团的仓储管理 月山啤酒集团在几年前就借鉴国内外物流公司的先进经验，结合自身的优势，制定了自己的仓储物流改革方案。首先，成立了仓储调度中心，对全国市场区域的仓储活动进行重新规划，对产品的仓储、转库实行统一管理和控制。由提供单一的仓储服务，到对产成品的市场区域分布、流通时间等全面的调整、平衡和控制，仓储调度成为销售过程中降低成本、增加效益的重要一环。其次，以原运输公司为基础，月山啤酒集团注册成立具有独立法人资格的物流有限公司，引进现代物流理念和技术，并完全按照市场机制运作。作为提供运输服务的“卖方”，物流公司能够确保按规定要求，以最短的时间、最少的投入和最经济的运送方式，将产品送至目的地。 第三，筹建了月山啤酒集团技术中心。月山啤酒集团应用建立在Internet信息传输基础上的ERP系统，筹建了月山啤酒集团技术中心，将物流、信息流、资金流全面统一在计算机网络的
智能化管理之下，建立起各分公司与总公司之间的快速信息通道，及时掌握各地最新的市场库存、货物和资金流动情况，为制定市场策略提供准确的依据，并且简化了业务运行程序，提高了销售系统工作效率，增强了企业的应变能力。 通过这一系列的改革，月山啤酒集团获得了很大的直接和间接经济效益。首先是集团的仓库面积由7万多m2下降到不足3万m2，产成品平均库存量由12 000吨降到6 000吨。其次，这个产品物流体实现了环环相扣，销售部门根据各地销售网络的要货计划和市场预测，制定销售计划，仓储部门根据销售计划和库存及时向生产企业传递要货信息；生产厂有针对性地组织生产，物流公司则及时地调度运力，确保交货质量和交货期。第三，销售代理商在有了稳定的货源供应后，可以从人、财、物等方面进一步降低销售成本，增加效益，经过一年多的运转，月山啤酒物流网取得了阶段性成果。实践证明，现代物流管理体系的建立，使月山集团的整体营销水平和市场竞争能力大大提高。 分析：月山集团是如何通过仓储管理降低仓储成本的？ 一、仓储商务管理的含义和特点 仓储商务管理的概念和作用是指仓储经营者对仓储商务所进行的计划、组织、指挥和控制的活动，属于独立经营的仓储企业内部管理之一。 仓储商务管理是为了有效利用仓储资源，最大限度地获得经济收益和提高经济效益。具体表现在：
项目四 仓储商务管理
项目四仓储商务管理 一、单选题 1. （）是订单处理过程中的第二道工序，涉及订货请求从发出地点到订单录入地点的传输过程。 A、订单准备 B、订单传输 C、订单录 入 D、订单履行 2. 仓库作业过程实际上包含了实物流过程和（）两个方面。 A、信息流过程 B、作业流过程 C、订单流过 程 D、数据流过程 3. WMS表示（）。 A、仓库管理系统 B、仓库信息系统 C、仓库控制系统 D、仓库联系网络 4. （）是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。 A、核查 B、接管 C、校对 D、验收 5. 所谓实物检验，就是根据（）和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。 A、发货明细表 B、供货单位提供的材质证明书 C、入库 单 D、订货合同 6. 物品入库或上架后，将物品名称、规格、数量或出入状态等内容填在料卡上，称为（）。
A、登账 B、记录 C、立 卡 D、建档 7. 由收货人或其代理持取货凭证直接到库取货，仓库凭单发货的出库方式属于（）。 A、送货 B、收货人自提 C、过 户 D、转仓 8. 所谓（），主要是指发货人员由于对物品种类规格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把错误规格、数量的物品发出库的情况。 A、串发和错发货 B、漏记账 C、错记 账 D、重复发货 9. 在发货过程中，如果物品包装破漏，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由（）承担。 A、收货人 B、仓储部门 C、验收人 员 D、运输单位 10. 出库程序包括核单备货、复核、（）、点交、登账、清理等过程。 A、检验 B、计价 C、包 装 D、清理现场 二、多选题 1. 企业订单处理过程具体包括（）、订单履行、订单状况报告等要素。 A、订单准备 B、订单传输 C、订单录入 D、订单打印
仓储期末考知识点总结
第一章：仓储管理概述 1．仓储：是指利用仓库存放暂未使用的物品的行为，是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留。P2 2．仓储的基本功能：存储功能、调节、保管检验、养护p3 3．仓储的增值服务功能：流通加工、配送、集散、交易中介p4 4．按仓储功能分类：储存仓储、物流中心仓储、中转仓储、配送仓储、保税仓储p7 按仓储的保管条件分类：普通物品仓储、特殊物品仓储 按仓储物的处理方式分类：保管式仓储、加工式仓储、消费式仓储 5．消费仓储：是指存货人将一定数量、品质的种类物交付仓储管理人储存保管，并与保管人相互约定，在仓储期间将储存物的所有权也交付给保管人，到合同期届满时，保管人以相同种类、相同品质、相同数量替代品返还的一种仓储经营方式。P12 6．消费仓储的特点：（1）消费仓储的对象是种类物；（2）消费仓储在仓储期间转移货物所有权于保管人；（3）消费仓储以物的价值保管为目的p12 7．仓储管理：是指对仓库和仓库储存物料所进行的管理，是仓储机构为了充分利用自己具有的仓储资源提供搞笑的仓储服务所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的过程。P14 8．仓储管理的意义：（1）科学的仓储管理是顺利实现社会再生产过程的必要条件；（2）科学的仓储管理可以保持物品的使用价值；（3）科学的仓储管理可以创造时间效用、极大地获取“第三利润源”；（4）科学的仓储管理可以优化物品流通中的各项活动，发挥库存信息的作用p16 9．仓储管理的原则：（1）效率的原则（2）经济效益的原则（3）服务的原则p17 第二章：仓储设施 1．仓储的功能：储存和保管、支持生产和调节供需、调节货物运输能力、配送和加工、信息传递p30 2．自动化立体仓库：又称自动化高架仓库和自动存储系统。是一种基于高层货架，采用电子计算机进行控制管理，采用自动化存取输送设备自动进行存取作业的仓储系统。P36 3．自动化立体仓库的基本设施：（1）货架（2）巷道机（3）周边搬运系统（4）控制系统p38 4．自动化立体仓库的主要优点：（1）提高空间利用率（2）便于形成先进的物流系统（3）提高生产效率（4）提高货物仓储质量（5）适应特殊存储环境的需要p40 5．仓库存储区域的布置要求：（1）符合作业流程（2）缩短搬运距离（3）减少无效劳动（4）合理利用空间（5）安排配套设施（6）注重仓库安全p43 6．仓库广泛使用的货架，除传统型（如抽屉式货架、橱柜式货架、U型架、悬臂架等）以外，还出现了许多现代化的新型货架（如托盘式货架、重力式货架、贯通式货架、旋转式货架等）p52 第三章：仓储收货管理 1．收货作业流程：（1）进货的计划分析（2）货物接运与卸货（3）标示与分类（4）查核收货信息（5）检验与验收（6）入库信息处理p71 2．不同接货方式的作业步骤：（1）铁路专运线接货（2）到车站、码头接货（3）自提货（4）送货到库p74 3．货物验收的作用：（1）验收是商品保管、保养的基础（2）验收有利于避免货物加压，减少经济损失(3)验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据(4)对进口货物的验收能确保国家利益 p80 第四章仓储存货管理 1.储位管理的基本原则：（1）储位明确化（2）存放货物合理化（3）储位上货物存放状况明确化p96 2.储位指派策略：（1）定位储存（2）随机储存（3）分类储存（4）分类随机储存（5）共享储存p97 3.货物堆码：就是根据货物的特性、形状、规格、质量及包装等情况，同时综合考虑地面的负荷、储存时间，将货物分 别叠堆成各种码垛。P99 4.货物堆码的基本原则：（1）分类存放（2）选择适当的搬运活性（3）节约仓容和材料（4）面向通道，不围不赌p99 5.湿度的概念（理解）：绝对湿度、饱和湿度、相对湿度、露点p108 6.盘点：是对在库货物进行账（货物保管帐）、卡（货卡）、货（库存货物）三方面的数量进行核对工作。P113 7.盘点的作用：（1）确定货物现存量（2）确认企业资产的损益（3）确保货物安全与合理储备（4）核实货物管理成效 8.ABC分类法：（1）收集各个品目货物的年销售量、货物单价等数据p125 （2）计算成本、品目数；累计品目数、累计品目百分数；累计成本、累计成本百分数 （3）以累计品目百分比数为横坐标，累计成本百分数为纵坐标，绘制ABC分析图 （4）根据ABC分析的结果，对ABC三类货物采取不同的管理策略。
仓储管理的现状及发展趋势
内容摘要 仓储管理在物流业和整个经济活动中都具有重要的地位和作用。对仓储进行管理，主要是为了使仓库空间的利用与库存货品的处置成本实现平衡。它是降低仓储物流成本的重要途径之一。通过高效率的仓储活动，可使商品仓储在最有效的时间段发挥作用，创造商品仓储的“时间价值”和“空间价值”。此文浅谈了仓储管理的地位和作用，我国仓储管理的现状和未来的发展趋势，以及对加强和改进我国的仓储管理的意义 目录 内容摘要 (1) 一、仓储管理的地位和作用 (1) （一）什么是仓储管理 (1) 1.1仓储管理在物流管理和整个经济活动中的重要地位和作用 (2) 1)仓储管理在物流管理中的地位和作用。 (2) 2)仓储管理在整个国民经济中的地位和作用 (3) 二、我国目前仓储管理的现状与加强和改进仓储管理的对策 (4) （一）我国仓储管理存在的问题 (4) （二）我国仓储管理的长足发展 (4) (三) 加强和改进我国仓储管理的对策和措施 (5) 三、仓储管理的发展阶段和未来发展趋势 (6) （一）仓储管理的发展阶段 (6) 1、人工和机械化的仓储阶段 (6) 2、自动化仓储阶段 (6) 3、智能化仓储阶段 (7) （二）仓储管理的发展趋势 (7) 1、实现“零库存”管理 (7) 2、整合化管理 (8) 3、计算机化与网络化管理 (8) 四．结论 (8) 一、仓储管理的地位和作用 （一）什么是仓储管理 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理，即库管，是指对仓库及其库存物品的管理。仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理发展，产生了根本性的变化。 1.1仓储管理在物流管理和整个经济活动中的重要地位和作用1)仓储管理在物流管理中的地位和作用。 从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出，物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的，即在多环节的流通过程中，由于每个环节对于需求的预测存在误差，因此随着流通环节增加，误差被放大，库存也就越来越偏离实际的最终需求，从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路，从研究合理的安全库存开始，到改变流程，建立集中的配送中心，以致到改变生产方式，实行订单生产，将静态的库存管理转变为动态的JIT配送，实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中，尽管仓库越来越集中，每个仓库覆盖的服务范围越来越大，仓库吞吐的物品越来越多，操作越来越复杂，但是仓储的周期越来越短，成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看，现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。 从许多微观案例来看，仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的结合部，例如采购与生产之间，生产的初加工与精加工之间，生产与销售之间，批发与零售之间，不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中的地位，可以说就是在运输条件为约束力的情况下，寻求最优库存（包括布局）方案作为控制手段，使得物流达到总成本最低的目标。在许多具体的案例中，物流的整合、优化实际上归结为仓储的方案设计与运行控制。
仓储管理的重要作用
仓储管理的重要作用 仓储是伴随着社会产品出现剩余和产品流通的需要而产生，当产品不能被及时消费，需要专门的场所存放时，就产生了静态的仓储。而将储存物进行保管、控制、加工、配送等的管理，便形成了动态仓储。传统的物流业者往往把仓储的作用仅仅看成是物品的储存，这种以储存为目的的仓储管理要求在长期的保管中能维持物品的价值和效用，同时能提高仓库的利用效率既可。现代仓储管理主要研究动态仓储的一系列管理活动，从而达到促进仓储业加速现代化进程的目的。科学的仓储管理不仅能够保证企业生产过程获得及时准确，质量完好的物资供应，而且有利于企业通过占有较少的流动资金，降低产品成本，从而实现提高企业经济效益和竞争能力的最终目标。 标签：仓储；管理；作用 1 引言 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储管理在整个供应链管理中占据着重要地位。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。在这里我主要想讲讲我们铁煤集团在这几个方面是怎么管理的。 2 仓储资源的管理 仓储资源管理除了仓库管理本身外还包括了仓储结构、仓储设备以及仓储作业人员等资源的管理。主要体现在仓储设备的合理调配，合理配置仓储结构，提高场地利用率；合理组织仓储作业人员，使仓储作业效率能够得到最大化，做到人尽其才、物尽其用。例如我们铁煤集团大兴矿仓库，按照物资的性能、形态、特征，分别设有专门的库房（坑木场、仓库、油库、油脂库、超市）。木材、坑代等大型材料分别按类码放在木场，钢材、型材、管材等一类物资放在仓库的院内，零散的、便于摆放的二类、三类物资存放在库房内。易燃易爆物品存放在油库和油脂库。而且我们的每个存放地点都有专业的人员及设备对存放的物资进行保管和摆放。我们还有经过培训的仓储作业人员，可以按照专业的仓储作业规程进行操作，使我们的仓储管理达到一个科学管理的水平。 3 仓储商务管理 是指仓储经营人对仓储商务所进行的计划、组织、指挥和控制的过程，是独立经营的仓储企业对外商务行为的内部管理，属于企业管理的一个方面。在我们铁煤集团属于生产性质的仓储，所以这部分略谈一二。 4 仓储流程管理：包括入库流程、出库流程、库房管理等。
现代物流仓储管理的现状与发展前景
摘要 仓储管理在物流业和整个经济活动中都具有重要的地位和作用。对仓储进行管理，主要是为了使仓库空间的利用与库存货品的处置 成本实现平衡。它是降低仓储物流成本的重要途径之一。通过高效 率的仓储活动，可使商品仓储在最有效的时间段发挥作用，创造商 品仓储的“时间价值”和“空间价值”。此文浅谈了仓储管理的地位和作用，我国仓储管理的现状和未来的发展趋势，以及对加强和改进我 国的仓储管理的意义。 一、前言 近年来，伴随着现代制造企业的发展，仓储业的发展越来越快 这就导致了仓储管理的迅速发展，而且仓储管理在现代物流业中所 居的地位越来越高，因此对仓储管理的要求越来越高。对仓储进行 管理，使仓库空间的利用与库存货品的处置成本实现平衡，降低仓 储物流成本。对于制造企业来说，仓储管理是供应链管理的核心环节。因为仓储是企业物流各个环节的交叉点，衔接采购与生产、生 产与销售以及批发与零售等重要环节。不仅如此，仓储还是物资流 转的重要枢纽，也是信息流通的重要环节。 一些特殊行业的大型生产企业、部分大型流通企业在仓储设施 上加大了投资力度，近些年新建了大量的立体仓库、甚至是自动化 程度较高的立体库，在组织体系上，组建了独立的仓储或物流公司，在承担自身仓储与运输业务的同时也为社会服务。中小制造企业常 常选择自营仓库而不是公共仓库，目前大多数中小制造企业自营仓 库采用的是将分拣、备货和存储场所混合在一起的布局设计，中小 制造企业自营仓库的作用仅限于存储物料，而对于仓库的存储成本 和空间利用地很少考虑，无形中增加了企业的库存成本。 二、仓储概念的概述
（一）仓储管理的概念 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓库机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程。具体来说，仓储包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理，即库管，是指对仓库及其库存物品的管理。仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。 （二）仓储管理的任务及主要活动 仓储管理的主要任务： 1、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置； 2、以高效率为原则组织管理机构： 3、不断满足社会需要为原则开展商务活动； 4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产； 5、以优质服务、讲信用建立企业形象； 6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平； 7、从技术到精神领域提高员工素质。 产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率。充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动，减少作业次数、
仓储复习资料
第一章仓储和仓储管理概述（练习题） 1仓储有什么功能？有何类别？一、仓储是社会生产顺利进行的必要过程。二、调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定。三、劳动产品价值保存的作用。四、流通过程的衔接。五、市场信息的传感器。六、开展物流管理的重要环节。七、提供信用保证。八、现货交易的场所。2、如何看待仓储业的发展方向？一、仓储社会化、功能专业化。二、仓储标准化。三、仓储机械化、自动化。四、仓储信息化、信息网络化。五、管理科学化。 3、仓储有什么基本任务？物资存储、流通控制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载 4、什么是仓储管理？有什么任务？仓储管理是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是 仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 任务有：一、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置?二、以高效率为原则组织管理 机构.三、不断满足社会需要为原则开展商务活动?四、以高效率、低成本为原则组织仓储生产?五、以优质服务、讲信用建立企业形象?六、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平? 七、从技术到精神领域提高员工素质? 5、如何理解仓储管理所要遵循的基本原则？一、效率的原则，二、经济效益的原则，三、服务的原则 6、如何看待仓储在物流管理中的作用？ 第二章仓库和仓库设备（练习题） 1仓库的概念？仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。 2、仓库具有哪些功能？一、储存保管的功能，二、配送加工的功能，三、调节货物运输能力的功能，四、信息传递功能? 3、仓库有哪些类型？ 4、仓库有哪些组成结构？平房建筑和多层建筑、仓库出入口和通道、立柱间隔、天花板的高度、地面 5、仓库布局时应考虑的因素及功能要求有哪些？ 6、仓库设备配置有哪些原则？答：仓库是物流的重要组成部分。仓库设备的种类很多， 为使其发挥最佳效用，必须进行合理的选择配置和管理使用。要求每一类设备工作可靠，无论在什么作业条件下都要具有良好的运行稳定性。 7、仓库的主要设备有哪些？答：货架：层架、托盘货架、阁楼式货架、悬臂式货架、移动 式货架、重力式货架叉车装卸车、托盘、起重机 8、自动化仓库的功能有哪些？答：收货、存货、取货、发货、信息处理 9、自动化仓库的基本设施有哪些？一、仓库建筑与高层货架，二、巷道堆垛起重机，三、周边搬运系统，四、控制系统? 第三章仓储经营管理（练习题） 仓储经营的方法有哪些？仓储经营方法根据仓储的目的不同可分为：保管仓储、混藏仓 储、消费仓储、仓库租赁经营、商品交易、流通加工等。 仓储可提供的增殖服务有哪些？仓储可提供的增殖服务项目有：托盘化，包装，贴标签产 品配套、组装，涂油漆，简单的加工生产，退货和调换服务，订货决策支持? 配送与配载的特点是什么？1、配送是从配送中心至用户的一种特殊送货方式。它不单是送 货，在活动内容中还有“分拣”、“配货”、“配装”等工作，即满足用户的各种需求。2、配送不是单独的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的组合体。3、配送是和订货系统 紧密联系的，但它又不是广义概念的组织商品订货、签约、进货及对商品处理分配供应，而
自考 物流管理《仓储技术与库存管理》各章知识点
《仓储技术与库存管理》各章知识点 第一章绪 1、仓储的基本经济功能（利益）： 堆存、拼装、分类和交叉、加工/延期 2、拼装：是仓储的一项经济功能，通过拼装，仓库接收来自一系列制造工厂指定送往某一特定顾客的材料，然后把它们拼装成单一的一票装运。 3、仓储的服务功能： 现场储备、配送分类、组合、生产支持、市场形象 4、仓库：用于储存、保管货物的场所以及相应的建筑物。 5、商品的储存：商品离开生产领域但在进入消费领域之前，处于流通领域时所形成的“停滞”。 6、现代物流中仓储的必要性： A、降低运输和生产成本； B、调节供求； C、生产的需要； D、营销的需要。 7、现代物流中仓储的作用： A、仓储是商品流通不可缺少的重要环节； B、仓储能对商品进入市场前的质量起保证作用； C、仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件； D、仓储是加快商品流通，节约流通费用的重要手段； E、仓储为商品进入市场做好准备。 7、我国仓储企业未来发展战略： A、仓储企业应尽可能地满足客户的需要； B、研究经营管理方法变化的新动向； C、了解周围环境的变化； D、注意仓储货物的多品种、小批量的变化趋向； E、扩大经营的战略； F、推行标准化策略。 8、我国仓储业的发展趋势：
仓储社会化、产业化、标准化、现代化。 第二章仓库营运设施与设备 1、批发仓库：主要用于收储从采购供应仓库调进或在当地收购的商品。 2、零售仓库：主要用于为商业零售业作短期储货，以供商店销售。 3、中转仓库：处于货物运输系统的中间环节，存放那些待转运货物的仓库。 4、采购供应仓库：主要用于集中储存从生产部门收购的和供国际间进出口的商品。 5、储备仓库：保管国家应急的储备物资和战备物资。 6、低层货架高度在5米以下，中层在5-15米，高层在15米以上。 7、当需要建造仓库时，在单层仓库、多层仓库、立体仓库中如何选择？ A、单层仓库： 单层仓库设计简单，在建造和维修上较省； 全部仓储作业都在一个层面上进行，货物在库内装卸和搬运方便； 各种设备的安装，使用和维护比较方便； 仓库地面能承受较重的货物堆放。 建筑面积利用率较低，单位货物的存储成本较高，一般建在城市边缘地区。 B、多层仓库： 可适用于各种不同的使用需求； 分层的仓库结构将库区自然分隔，有助于仓库的安全和防火。 现代的仓库建筑技术已能满足较重的货物提升上楼； 多层仓库的建造和使用中维护的投资较大，故堆存费用较高，一般适用于高附加值的商品堆存。 C、立体仓库： 又称高架仓库，实质上是一种特殊的单层仓库，利用高层货架堆放货物。一般与之配套的是在库内采用自动化的搬运设备，形成自动化立体仓库。 8、从功能的角度，仓库可分为： 储存仓库；流通仓库。 9、根据仓库的隶属关系不同（管理体制分类） 自用仓库、公用仓库。 10、仓库类型按保管货物的特性分类： 原料仓库、产品仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库、水面仓库。 11、按用途分类： 采购供应仓库、批发仓库、零售仓库、储备仓库、中转仓库、加工仓库、保税仓库。
什么是仓储管理
什么是仓储管理 “仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。 仓储管理是一门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学；故属于边缘性学科。仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理，即库管。是指对仓库及其库存物品的管理，仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理了生了根本性的变化，对仓储管理的基础工作也提出了更高的要求。 仓储管理的任务 1、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。 2、以高效率为原则组织管理机构。 3、不断满足社会需要为原则开展商务活动。 4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。 5、以优质服务、讲信用建立企业形象。 6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。 7、从技术到精神领域提高员工素质。 仓储管理的基本原则 1、效率的原则。仓储作业管理的核心是效率管理。 2、经济效益的原则。作为参与市场经济活动主体之一的仓储业，也应围绕着获得最大经济效益的目的进行组织和经营。 3、服务的原则。 仓储管理的主要活动 1、企业仓储活动的类型 企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料、商品准备仓储空间。 1）自有仓库仓储，相对于公共仓储而言，企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储，管理也更具灵活性。 2）租赁公共仓库仓储，企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存。 3）合同制仓储，合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服务。 一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储需要考虑以下因素： 周转总量； 需要的稳定性； 市场密度。