便民服务受理事项登记表DOC51页
便民服务受理事项登记表（DoC51页）
（行政事务）
汉滨区老城办事处便民服务受理事项登记表
（行政事务）
汉滨区老城办事处便民服务受理事项登记表
（行政事务）
汉滨区老城办事处便民服务受理事项登记表
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（行政事务）
社区便民服务手册
社区便民服务中心硬件配备（安上社区） 整体样式为通透式服务大厅。 门厅正面标识：电子屏幕（大标题式）：**社区便民服务中心；小标题：服务项目。 大厅外墙面：用瓷砖或涂料进行美化 入口处：两边悬挂社区平面图或社区党建地图或便民服务中心机构设置图，设触摸式电脑及服务项目咨询导引台，放置伞器\清洁箱。 柜台设置：便民服务中心窗口柜台统一按高75CM、台面宽75—80CM、台面颜色为深色的大理石标准制作；上方悬挂窗口吊牌（窗口名称），吊牌统一用蓝底白字制作；柜台前面每个窗口放置一个吧椅；柜台上面放置桌牌（工作人员信息）、党员示范岗桌牌、单项服务流程(折页形式)、纸、笔、老花镜、服务评价表（电子设备更好）等物品。 各窗口办公设备配置：每个窗口各配备办公电脑一台、打印机一台、办公用桌椅一套、电话一台。 柜台内正中央墙面：悬挂服务中心标识牌及张贴服务宗旨等。 柜台内：综合文件柜（3-5组）\复印机一台 柜台外:服务导航台一个（放置各类宣传材料） 服装和胸牌：统一服装。工作人员胸牌应包含窗口名称，工作人员相片、姓名、职务和联系电话等内容。
群众休息区:条型桌一张，座椅或沙发2—4列，桌上可置一便民服务箱（内有剪刀、草稿纸、签字笔、胶水等）、旁边放阅报架，饮水机，挂衣架，清洁箱。 电子自助服务区：电脑若干台，打印机一台，复印机一台，书架2-3列，放置各种图书、杂志、报纸等。 墙上：在醒目位置设立一块电子显示屏，滚动播放社区介绍、社区党建开展情况、服务中心各项制度介绍、服务流程、政策咨询等内容。其他上墙内容统一用玻璃匾牌制作，主要是服务中心各项制度和服务项目指南等。在合适位置悬挂居民投诉意见箱。 社区居民档案
2村级档案管理之四本 为民服务代理登记本
为民服务代理登记本 乡（镇）村 中共XXX县委组织部印制
受理事项代办制度 （便民服务中心工作程序及规则） 一、工作程序 1、咨询：当村民询问便民服务事项、行政审批或相关政策法规等问题时，应热情接待、认真回答；不能详细解答的，可咨询上级相关部门后再告知，或告知相关部门单位的联系电话自行咨询。 2、工作时间：视各站点实际情况而定。建议每周六、周日全天、周二至周五下午为接待群众、受理材料时间，每周一全天、周二至周五上午为代办员外出到上级部门为群众代办事项时间。 3、受理：对于村民提出的办事申请，由村代办员负责受理、登记，并按规定程序落实办理。对于村一级无法办理，需向上级报送的申办事项，填写《受理事项代办登记表》。对于申办材料不齐全的，应一次性告知补办事项，对于不符合审批规定的申报事项，应详细告知退件原因，不得随意、无正当理由退件。 4、协办：对已受理的报送事项，先由村干部负责进行审查核实，并及时做好应由村级协办的有关手续。 5、报送：对村民需要办理而村一级无法办理的申报事项，本着村民自愿的原则，由村代办员负责在规定期限内向上级相关部门上报申请人的相关申请材料，上级相关部门可办理的，应按程序及时办理；无法办理的，及时说明情况。 6、回复。根据镇级部门的承诺期限和县级部门的审批办理进度，由代办员负责及时了解办理结果，以电话、公示栏公开等方式向群众做出回复。 二、服务原则 便民服务中心以为民代办、帮办服务为宗旨，遵循以下服务原则： 1、合法原则。除了规定必须由当事人到场亲自办理的事项外，当事人申请政府办理的其他事项，村级便民服务中心代办员均可以提供代办服务。
2、自愿原则。村级便民服务中心代办员为当事人提供代办服务的，应当尊重当事人的意愿，并由代办员接受当事人的授权委托。当事人不愿意授权委托的，村级便民服务中心应当提供帮办服务。 3、快捷原则。村级便民服务中心代办员接受村民授权委托代办后，应当及时、认真地为当事人提供代办服务，并将代办成果及时地转交当事人。多个村民同时授权委托一个代办员代办的，可以同时为多个当事人提供代办服务，但不得因代办事项集中服务而拖延服务承诺期限。 4、无偿原则。除依据法律、法规应当向办事机关交纳的费用外，村级便民服务中心向当事人提供的代办、帮办服务及服务中心一切耗材一律不收费。 5、无歧视原则。村级便民服务中心为当事人提供的代办服务，具有委托、代理性质。委托人与代理人之间的法律地位是平等的。代办人应当无例外地提供最快捷的服务。 6、公开透明原则。村级便民服务中心建立健全代办、帮办制度，公开代办、帮办程序，实行阳光服务。 三、工作要求 1、推行优质服务制度。代办员在服务中要做到态度热情，诚恳待人，严格按照村级便民服务中心和代办员工作制度的有关规定办事，绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”。要认真受理村民提出的要求，并采取“即办、代办”等多种措施帮助解决，对确实不能办理的事项，要向群众说明原因，耐心细致地做好解释工作。 2、建立每月结报、考评制度。按月填写《村级便民服务办理情况统计表》，并按规定上报村党（总）支部。村党（总）支部对便民服务中心代办工作情况要进行定期检查考评，并列入年度岗位目标责任制考核，与工资奖金挂钩。 3、落实各项监督检查制度。对便民服务的有关内容、服务项目、报送期限、代办员工作职责等在村务公开栏进行公开。 4、群众对代办员工作不满意，可进行投诉。
便民服务事项操作指南
便民服务事项操作指南 一、申请居民身份证办理流程 1. 准备材料：身份证申请表、本人原始户口簿、近期彩色证件照片等。 2. 前往当地派出所或居民身份证办理点，填写申请表并提交相关材料。 3. 工作人员审核材料，确认无误后进行信息登记和指纹采集。 4. 缴纳相关费用，等待制证。 5. 领取居民身份证。 二、办理驾驶证的步骤 1. 准备材料：身份证、居民户口簿、驾驶证申请表、体检证明等。 2. 前往当地车管所或交通管理部门，填写申请表并提交相关材料。 3. 缴纳考试费用，参加理论考试。 4. 考试合格后，进行科目二和科目三的实际驾驶技能考试。 5. 考试合格后，进行体检和眼科检查。 6. 缴纳相关费用，等待制证。 7. 领取驾驶证。 三、申请护照的流程 1. 准备材料：身份证、户口本、申请表、近期彩色证件照片等。 2. 前往当地公安局出入境管理部门，填写申请表并提交相关材料。
3. 缴纳申请费用，进行面试和指纹采集。 4. 等待审核，审核通过后缴纳护照制证费用。 5. 等待制证，领取护照。 四、办理户口迁移的步骤 1. 准备材料：身份证、户口簿、迁移证、迁移申请表等。 2. 前往目标地区的派出所或居民身份证办理点，填写迁移申请表并提交相关材料。 3. 工作人员审核材料，确认无误后进行信息登记。 4. 等待审核，审核通过后注销原户口。 5. 领取新的户口簿。 五、申请社保卡的流程 1. 准备材料：身份证、户口本、社保申请表等。 2. 前往当地社保卡服务中心，填写申请表并提交相关材料。 3. 工作人员审核材料，确认无误后进行信息登记和照片采集。 4. 缴纳社保卡费用，等待制卡。 5. 领取社保卡。 六、办理医保报销的步骤 1. 准备材料：身份证、医保卡、就诊发票、医疗费用明细等。 2. 就医时，向医院索取就诊发票和医疗费用明细。 3. 前往当地社保局或医保服务中心，填写报销申请表并提交相关材
便民服务事项办事流程
便民服务事项办事流程 便民服务是指以为民、便民、利民为服务宗旨，为人们提供充值话费、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务，具有快捷、方便、安全等特点。下面是小编为大家收集的关于便民服务事项办事流程。希望可以帮助大家。 一、新来人员登记 (一)居住区人员登记 需携带身份证、户口本、一寸照片原件及复印件各一份，将信息登记在四知四清四掌握台账上(四知四清四掌握台账上房东用碳素笔写，租户用铅笔写)，并将新来人员录入流口平台。 (二)商铺人员登记 1、去警务室核查人员情况，如果合格，领取政审表 2、填写员工政审表(需在户籍地村社区警务室签字盖章) 3、将政审表交由警务室、社区领导核实 4、交身份证、户口本、一寸照片复印件交社区，社区干部将信息登记在纸质版台账上。 5、录入流口平台。 二、办理居住证 查看四知四清四掌握台账的人员是否登记完整，台账上身份证复印件、户口本复印件、一寸照片是否齐全。不齐的先补齐。 办理范围：阿克苏市户籍以外的人员。 办理程序：1、检查流口平台此人是否录入系统 2、如果已经录入系统不满6个月，在系统中打印临时居住证，如果录入满6个月，直接在系统中申请。 三、社区最低生活保障办理流程 1.办理条件：户口在本社区;对照文件规定的家庭人均月收入低于阿克苏市最低生活保障标准的。 2.办理程序： ①由户主带齐相关材料向社区提出书面申请。
②由社工站负责调查核实并张榜公布一周，对无异议的申请人，填写《阿克苏市居民最低生活保障待遇审批表》，签署意见后逐级上报民政部门审批。 3.所需材料：户口簿、身份证等有效证件原件及复印件，家庭人员收入证明以及其他相关证件。 4.重病的诊断证明原件其他相关证明。 5.残疾人员带残疾证。 四、申办老年优待证流程 1.申请登记：凡户籍在本辖区的、年满65周岁的老年人，凭本人身份证或其他有效身份证明，到户口所在地的社区当地老龄办指定的地点登记办证。 2.老年优待证：常住本市六个月以上的外地老年人，凭本人身份证或其他有效身份证明，并持公安机关核发的居住证明(如暂住证等)，到市、县(市、区)老龄办指定的地点登记办证。 3.提供材料:办理《优待证》需交老年人本人近期正面免冠红底1寸彩色照片3张，身份证、户口本复印件2份，由工作人员当场填写《老年人申领优待证资料登记表》，经核对无误后，发给申请人《优待证》待领凭证。 4.办理流程:申请人持所需材料到户籍所在地社区申请登记→街道办民政办审核汇总→市老龄办发证。 5.办理时限:月初申请登记，月末发证。 6.换发证件：持有《优待证》绿卡的老年人，年满70周岁时，应及时向原发证部门申请换领《优待证》红卡。 五、申办高龄补贴流程 1.申报条件:具有阿克苏市户籍，年满80周岁以上老年人，均享受高龄补贴待遇。 2.提供材料:①户口本(含集体户口)和身份证原件及复印件(二代身份证正反面)8份;②本人近期一寸免冠照片8张;③委托亲属或其他人员办理申请的，须提供本人的委托证明及委托人身份证原件和复印件3份;④户籍所在地与经常居住地不一致的申请人，需出具常住社区(村)
村级便民服务代办点服务事项
附件3： 村级便民服务代办点服务事项 一、党员服务事项 1、党员组织关系接转； 2、党员群众教育培训； 3、党员信息管理； 4、流动党员报到登记； 5、受理入党申请、入党积极分子培养； 6、组织党员志愿活动； 7、指导群团组织活动； 8、协助基层组织工作；8、党建工作指导员培训； 9、远程教育站点学用服务。 二、社会服务事项 1、救灾救济申报办理； 2、农村五保对象申报办理； 3、农村低保对象申报办理； 4、农村贫困农户（含低保户、五保户）重特大病医疗救助申报办理； 5、残疾证申报办理； 6、居家抚养； 7、助学工程；8、白内障手术申请；9、退伍军人优抚金；10、孤儿申请；11、低保安居工程；12、减免火葬费申请；13、户口申报；14、代办老年优待证；15、为丧属办理死亡证明；16、妇女儿童维权；17、提供求助热线服务。 三、计划生育服务事项 1、《独生子女光荣证》申报办理； 2、一孩《生育服务证》申报办理； 3、流动人口婚育证明； 4、流动人口暂住证； 5、农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认； 6、办理二胎证； 7、农村二女户安居工程； 8、免费发放避孕药具。 四、农业经济服务事项 1、良种补贴申报办理； 2、农业重特大灾害申报办理； 3、《农村土地承包经营权证》颁发、变更申报办理； 4、生猪保险
申报办理；5、农作物保险申报办理；6、生猪保险赔付申报办理； 7、农作物保险赔付申报办理；8、家电下乡补贴申报办理；9、农作物病虫害辨别和防治技术提供；10、渔船购置、报废；11、农业技术培训；12、农业组织化服务；13、企业申报登记报批； 14、发展创业背景服务；15、农村经济创业信贷服务；16、村企共建；17、土地流转信息审查、发布、上传。 五、国土服务事项 1、《土地使用证》办理； 2、个人住宅危房户及住宅困难户建房审批； 3、农村集体土地确权办证； 4、项目征地拆迁款项办理。 六、劳动医疗保障服务事项 1、农村社会养老保险参保申报办理； 2、新型农村合作医疗保险； 3、求职登记；5、城乡居民养老保险及被征地老人保障金。 七、综合治理服务事项 1、调解处理民间矛盾纠纷； 2、接待群众来信来访； 3、开展法律援助、法制宣传、治安、安全防范宣传； 4、出租房屋登记备案； 5、妇女、未成年人、老年人权益保障。 八、文化体育服务事项 1、组织开展体育健身活动； 2、免费图书阅览； 3、免费开放文体活动场所； 4、组织开展农民文艺活动。 九、其他可以代办的事项 十、以下事项不在代办范围之内： 涉及违反法律、法规有关规定的事务；需本人亲自到场办理的有关事项；进入司法程序处理的有关事务；属于村集体的事务。
案件受理登记表
案件受理登记表 案件受理登记表是司法程序中的重要文件，用于记录案件的相关信息，以便后续的调查、审理和执行。本文将详细介绍案件受理登记表的基本内容、填写规范以及注意事项。 当事人信息：包括原告、被告、代理人等基本信息。 案件类型：描述案件的性质，如民事、刑事、行政等。 案由：简要说明案件的基本情况，如纠纷原因、涉及的法律关系等。受理地点：案件受理的地点，如法院名称、法庭名称等。 承办人员：负责处理该案件的工作人员姓名及方式。 相关证据材料：记录与案件相关的证据材料，如起诉状、答辩状、鉴定意见等。 其他事项：包括延期审理、中止审理等情况的说明。 案号：由法院统一编号，填写完整，包括年份、序列号等。 当事人信息：需填写清晰、完整，并注明当事人之间的关系。如有代理人，需注明代理人相关信息。
案件类型：根据案件实际情况选择相应的类型，填写完整。 案由：简明扼要地说明案件情况，不能过于笼统或含糊不清。 受理时间：按照日期格式填写，如年-月-日。 受理地点：填写完整，包括法院名称、法庭名称等。 承办人员：填写负责处理该案件的工作人员的姓名及方式。 相关证据材料：详细记录与案件相关的证据材料，包括名称、数量、来源等，如有缺失需注明。 其他事项：如有延期审理、中止审理等情况，需在此栏说明。 填写登记表前，务必核实信息的准确性，避免因错误信息导致后续工作的混乱。 对于涉及隐私或敏感信息的案件，应注意保护当事人的权益，避免泄露或扩散相关信息。 若案件涉及国家安全或重大商业机密，需按相关规定进行保密处理。民事案件受理制度是司法制度的重要组成部分，它决定了法院是否能够接受并处理当事人的起诉，保障公民的合法权益。然而，当前我国