访谈报告——教育组织行为学

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。”

6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。”

7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

访谈报告

一、访谈发生时间及缘由

访谈发生时间是2010年11月2日15：30—16：30，缘由是通过访谈进修老师了解教师专业发展和教师职业倦怠的基本情况，以促进知识的学习和掌握。

二、访谈内容的整理

（一）访谈对象基本信息

我们小组访谈的对象是吉林省东丰县来东北师范大学教育科学学院进修的一名农村小学教师。

（二）关于教师专业发展的访谈内容整理

1.东丰县教师专业发展的基本概况

（1）培训活动

东丰县设有专门的教育行政机构管理教师培训——师资培训部，虽然近几年来东丰县每年都要派大概三百多人到吉林省著名高等师范院校进行培训，但大约每个镇或区分得的培训名额为10人左右，获得培训的机会要求为年龄小于45岁的骨干教师或是高级教师，工作年限要在8年以上等。同时，东丰县的教师培训活动有技术教育、送课下乡、教师成长讲座等。以被防谈者的判断来说，他认为东丰县的教师培训是走在相同发展水平市县的前列。

（2）评优课活动

教师课程评优，目的在于选拔优秀的师资到更好的城镇学校教书。其方式是先从村级小学教师中选拔教师参加镇上评比，主要是讲课教师的录像带，通过镇上选拔的教师，再到县里参加现场讲课进行选拔，还可以到市里进行参加选拔，这样县教育局根据评比结果，可能给表现优秀者安排更好的学校进行教学工作。

2.东丰县教师专业发展的成功经验

（1）注意开展教师培训，培训活动比较丰富

东丰县设有专门机构管理教师培训工作，说明教育部门重视教师的专业成长，同时为教师的专业发展提供一定的环境和机会。并且培训的活动丰富，如教育技术培训、送课下乡、教师成长讲座等。

（2）注意采取激励措施，促进教师的专业成长

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。”

6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。”

7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

一种激励方式是教师的评优课活动，不仅调动了教师教育教学工作的积极性，也在一定程度上给教师提供了专业发展的平台。但是从教育公平上来说，优秀师资被选拔到城镇学校工作，进一步拉大了城镇学校教育与农村学校教育的差距（这也是被访者所担忧的地方）。另一种激励方式是建立了科学合理的教师教学成绩考核制度，这个考核制度关注到落后地区的教师生源质量问题，只要教师能够达标，就算完成教学任务，同时超额完成教学任务的教师会获得相应的教学奖励。不过，也提出一个问题，这个激励制度的惩罚性措施通常很难执行。

（3）学校自身关注教师的专业成长

学校关注教师的专业发展主要从两方面着手：一方面是对新来教师采取以旧带新的模式，实行代理班主任，帮助新教师尽快熟悉教师工作；另一方面学校注意订购一定数量的教育杂志、报刊，以供教师的阅读。并且该校有的教师还愿意进行有关教育的一些科学研究，该校的教师还曾发表过论文。

3.农村教师专业发展存在的问题

根据所访谈的材料，可以看到教师在专业发展上存在着一些问题：

（1）教师培训机会少，培训效果令人担忧

根据所访谈材料，东丰县虽然每年三百多名教师可参与培训，但每个镇或区分得的培训名额仅为10人左右，同时获得培训的机会标准高，要求在职教师的年龄要小于45岁且是骨干教师或高级教师，工作年限要在8年以上等。而且在农村学校，就算有教师满足了培训所给的条件，但是由于机会资源少，还要进行机会轮流享用的模式，满足条件的教师好的情况要等上一年就可获得培训机会，不好的情况会等上好几年，甚至自动放弃培训的机会。

同时根据访谈结果，这种培训的机会一般给的几乎都是学校的重要负责人，农村基层的教师很难得到这样的培训机会。

同时根据访谈对象的陈述，认为教师环境的不改变，教师专业的培训效果也会受到影响，被访教师坦言，在教科院受到的课程培训、知识训练很好，但是如果回到学校，他自己也不敢保证会把所学先进的理念运用到实践中去，甚至还会回到原来状态，对培训教师本人或是学校没有太大的帮助。

因此，教师获得培训的机会少，但大多数教师是愿意参加培训的，这就使得主观愿望与客观现实形成巨大差异，在一定程度上阻碍了教师专业的发展。同时所获培训的教师，在未来教师职业发展路径上，相对来说比较明确，但是由于现实环境的不改变，会影响到培训的效果。（笔者观点：培训的真正目的在于帮助教师成长，但更多的是要让教师去创造，去改变一些不合理的教育教学事实）

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。”

6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。”

7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

（2）受环境限制，农村学校的信息资源少

根据访谈材料，主要表现在：教师阅读资源较少，一般一所农村学校只有12、13种学习材料，并且资源的利用率也比较低；农村教师网络资源占有率较少，利用率也比较低。因此，教师信息闭塞，现有资源的利用率比较低，一定程度上也阻碍教师接受新的教学思想、教学观点等方面的教师教育能力的提高，不利于教师的专业发展。

（3）教师专业发展与学生素质有一定关联

根据访谈材料，因为城乡教育资源的不均衡，导致农村学校的优秀生源流失，致使教师教学的成效增长比较慢，因此，教师的专业发展与学生素质高低有一定关联。

总的来说，首先政府教育机构在一定程度上重视教师的专业发展，但是对教师专业发展还没有形成完善的机制，特别是对在教育培训机会的开拓，应该做出更大的努力。其次学校尤其是农村学校的负责人更应该承担向前发展的的教师团队，创造更好的学习环境，促进教师的专业发展。最后，教师自身也非常注意专业的发展，根据访谈材料，90%多的教师关注自身的教师专业发展，原因在于教师之间的竞争机制建立，同时社会特别是来自家长和学生的认同或否定，致使教师更加关注自身的专业发展。每个教师都有成为名师的梦想，但是现实的环境、机会的限制，阻碍了大多数教师梦想的实现。

（三）关于教师职业倦怠感的访谈内容整理

1.对教师职业的认识

成为教师不仅是实现人生价值的一种方式，同时也是人谋生的手段的一种选择，在访谈的过程中，从教师注重自身素养的提升的方面，其实可以看到教师既是自我价值实现的手段，也是自我谋生的一种手段。

2.教师的幸福感

根据访谈材料，教师的幸福感主要表现在以下四个方面：

（1）获得专业成长的机会，比如被访教师因能来东师学习而倍感幸福、自豪和骄傲，这也说明教师在职业成就上容易找到幸福感，教师职业成就越高，教师幸福感越强，这主要是来自外部激励或考核所带来的职业上所获成就的认可而得到的幸福感。

（2）育人成才，如被访者的一个学生考上某名牌大学，得知消息时，心情很是激动。

5.方茴说：“那时候我们不说爱，爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢，就算喜欢也是偷偷摸摸的。”

6.方茴说：“我觉得之所以说相见不如怀念，是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛，而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。”

7.在村头有一截巨大的雷击木，直径十几米，此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光，变得普普通通了。

8.这些孩子都很活泼与好动，即便吃饭时也都不太老实，不少人抱着陶碗从自家出来，凑到了一起。

9.石村周围草木丰茂，猛兽众多，可守着大山，村人的食物相对来说却算不上丰盛，只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。

（3）学生的尊重，家长的支持和肯定，这会给老师带来精神上的鼓励和支持，特别是在节假日受到学生的祝福短信，接到学生的电话或是受到学生送的小礼物，都会感到很幸福和欣慰。

（4）也是一种希冀，希望教师的福利待遇，尤其是农村教师的福利待遇能更上一层楼，就是的幸福感会更大。

3.教师产生职业倦怠感的影响因素

根据访谈材料整理，认为影响教师职业倦怠感的因素主要有：

（1）教师工作压力过大，一位小学的农村教师工作量为每周22课时，平均每一天4～5节课，同时一个人农村小学教师就要兼授多个学科，以及承担大量的额外工作量，比如办板报、参加其他教师活动等，教师工作压力大，影响工作情绪，教师容易产生职业倦怠感。

（2）教师的家庭生活状况也会影响教师的工作情绪，比如被访教师举例在身边发生的事件，有一位女教师，家里丈夫突然病故，这严重影响到该教师的工作态度，同时在处理同事关系、教学效率上以及和学生的相处上都出现了不同程度的不良情绪问题。还在学校领导采取宽容的态度，积极给与帮助和支持，以及同事的适时关怀，终于慢慢地走出了生活的阴影，恢复到比以前更好的工作状态。

（3）教师教龄的影响，比如教龄过长的教师，不愿意仅需进行学习，对教学工作的热情不是很高，而年轻的教师，对工作的热情度相对较高。

（4）教师待遇过低，教师待遇过低会影响教师工作的积极性，从某种程度上说，教师进入倦怠期，首先是对自身价值评价同实际报酬之间的差异产生矛盾，开始了对工作产生懈怠情绪。

总体来说，教师产生职业倦怠感，主要是因为工作的压力，以及随着教龄的增加，缺乏动力和教师职业奋斗目标，开始产生懈怠、对工作的不满，以及对工资收入的抱怨等。但是应该看到，政府教育部门不仅没有照顾到高教龄教师成长问题的解决，反而在某些方面有压制高教龄教师的继续成长的趋势。