领导力及沟通技巧团队培训团队游戏--对指示的听与从

领导力及沟通技巧团队培训团队游戏--对指示的听与从
领导力及沟通技巧团队培训团队游戏--对指示的听与从

领导力及沟通技巧团队培训团队游戏--对指示的听与从

领导力及沟通技巧团队培训团队游戏--对指示的听与从

团队游戏

在现实工作中,作为下属,你是否经常遇到领导由于传达指示的含糊不清而导致最后任务出现失误的情况。作为上级,你的下属是否在你传达任务是没有认真的去倾听,而导致最后没有很好地完成你分配的任务。这种情况多不胜数。这个游戏能够很好地反应这种情况的存在,你是如何解决的呢?

游戏人数:不限

游戏时间:5-10分钟

游戏道具:如下页所示的分发卡片,并制成胶片,投影仪

场地要求:会议室

游戏步骤:

1.将下页所示的卡片发给每位学员。请他们按顺序完成讲师快速下达的针对每个象限的任务。

a)象限一:在字母I字上画一个点。

b)象限二:在空白处写上abcde。

c)象限三:在园子里,有一只公牛爸爸(FB),一只公牛妈妈(MB),还有一只公牛宝宝(BB),谁不在那里呢?请圈出来。

d)象限四:请圈出与其它各字不是同类的字。

关于这些象限的正确答案是:

a)象限一:尽管大多数人会在I的上方加一个点,但实际上,应该在I字本身上加一个点。

b)象限二:很多人会在划线处写上abcde,但按要求,应当在划线的空白处写,如_ a _ b _ c

_ d _e.

c)象限三:当然啦,不可能存在公牛妈妈,所以应该是圈出MB,

d) 象限四:很多人会选择“鼓”,但正如一位学员所说:“你可以打小狗,孩子或是鼓,但你不可能打性别。”

游戏相关讨论:

1.为什么我们会答错?

含糊的指示;时间压力;没有听清;没问明白;或根据以往的经验作出判断。

2.作为讲师、或是学员、或是主管、这个游戏对我们有哪些启发?

给予清楚、明确的指示。说话时考虑逻辑和条理。

沟通技巧实训总结3篇

沟通技巧实训总结3篇 训目的:十二周是我们班的实训周,组织了沟通技巧的案例分析 以及它的情景模拟,还进行了辩论赛,面试活动的模拟。主要目的 是通过对沟通行为原理和技能的阐述,以及多种形式的沟通技能训练,指导学生理解沟通的理论知识,掌握正确的沟通技巧,培养和 锻炼学生的沟通能力和交流能力。 实训内容:第一天上午我们就关于领导和下属的交往的案例进行分析,我们全班共46个人,一组五个人,被分成了八组。下午我们 每组通过抽签的方式选取了本组的案例。那么我编了我组的情景模 拟2我们做组的是与客户的沟通。并且我们组分工合作,查阅相关 资料,第二天在老师的安排下小组成员进行了场景模拟,最后由老 师进行点评,我们组在我组成员齐心协力的努力下完成很好,同时 我们也更深程次的了解怎样与客户更好的沟通。实训紧张地进行着,下午我们进行了现场模拟,那么我的角色是主持人兼旁白,主持我 组大概流程,并且就两个情景剧在进行分析,点评,我们组在我组 成员齐心协力的努力下完成很好,同时我们也更深程次的了解怎样 与客户更好的沟通。 1、学会宽容、不论是公司同事还是客户的刁钻,作为接待一名 公司人员一定要宽容对待,保持微笑,怀着感恩的理念,但也要有 辩证的理念而不是一味盲从的服务。 2、在倾听客户表达时要客观的发表意见,不能把自己的主观意 见强加于客户,否则得不偿失。 3、肢体语言也是接待的一项表达技巧,我认为主要就表现出“静”这样客户才会放松心情和我聊天。 过这个案例的分析以及演习,让我学到了我们做人要心平气和、宽容、要有感恩理念。这样才能学到更多的东西。

第二天实训我们是准备辩论赛的材料,题目是顺境有利于成长还是逆境有利于成长,我们组抽到的辩论项目是顺境有利于成长,我们组就这一辩题收集有名言事例以及其他辩论内容等的资料,在这过程中过程中需要我们组员共同合作,辩手的辩论可谓妙语连珠。但也不足的地方。过后我也总结了在辩论赛时的技巧: 移花接木:剔除对方论据中存在缺陷的部分,换上于我方有利的观点或材料,往往可以收到"四两拨千斤"的奇效。我们把这一技法喻名为"移花接木"。 顺水推舟表面上认同对方观点,顺应对方的逻辑进行推导,并在推导中根据我方需要,设置某些符合情理的障碍,使对方观点在所增设的条件下不能成立,或得出与对方观点截然相反的结论。 正本清源所谓正本清源,本文取其比喻义而言,就是指出对方论据与论题的关联不紧或者背道而驰,从根本上矫正对方论据的立足点,把它拉人我方"势力范围",使其恰好为我方观点服务。较之正向推理的"顺水推舟"法,这种技法恰是反其思路而行之。 釜底抽薪刁钻的选择性提问,是许多辩手惯用的进攻招式之一。通常,这种提问是有预谋的,它能置人于"二难"境地,无论对方作哪种选择都于己不利。对付这种提问的一个具体技法是,从对方的选择性提问中,抽出一个预设选项进行强有力的反诘,从根本上挫败对方的锐气,这种技法就是釜底抽薪。 英国文豪萧伯纳说过:“假如你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此 交换这两个苹果,那么,你我仍然是各有一个苹果;如果你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这两种思想,那么,我们每个人将各有两种思想。”在以后我们更加注重沟通,要有求同存异的理念,从而打超出良好的沟通氛围。 接下来就是为模拟面试做准备,对于我们大一来说对面试还不是很熟悉,所以我们就有了难度,不过这样也正好锻炼了我们,让我们了解了一些面试技巧:

团队游戏培训领导力的年会游戏三个_0727文档

2020 团队游戏培训领导力的年会游戏 三个_0727文档 EDUCATION WORD

团队游戏培训领导力的年会游戏三个_0727文档前言语料:温馨提醒,教育,就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的,就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华,以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式,传递给当下的无数个人,让个人从中获益,丰富自己的人生体验,也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 活动目的 让学员体会及学习,作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 操作程序 1.培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理及一位部门经理秘书,六位操作人员。 l总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下,把一条20米长的绳子作成一个正方形,绳子要用尽。 l全过程总经理不得直接指挥,一定是通过秘书传达指令给部门经理,由部门经理指挥操作人员完成任务。 l部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理。

l部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米的距离。 有关讨论 l作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管经理?如果是你,你会怎样来分派该任务? l作为部门经理,你对总经理的看法如何?对操作人员在执行过程看法又如何?你认为还有什么改进的方法? l作为总经理,你对这项任务又如何?你认为哪些方面是可以改善的? 活动目的 对自己有一个更清晰的认识,从而了解自己在个人发展方面的真正需求。 操作程序 1.发给每位学员一张“个人发展盾形图表” 2.让每位学员把答案以图画的形式画在相应的格中 3.十分钟之后当大家都画完了,就安排大家进入小组,而后在小组中进行交流。 有关讨论 l有认为这个练习是否能帮助你增强对自己的认识? l与小组成员讨论的过程中,在哪些方面受到启发? 《个人发展盾形图》操作指导图形 以图画的形式在盾形图中作相应的回答: 第一部分:描绘出你作为一名领导者的最大优势是什么 第二部分:描述你打算从哪些方面着手提高你的领导水平

团队游戏心得体会

团队游戏心得体会 团队游戏心得体会(一)经过公司人事部的策划组织,我们一大早就开赴xx拓展基地,进行为期2天的拓展训练,此次活动得到了公司领导的重视和支持。这不是一次普通的郊游或娱乐活动,而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。2天的训练,使平常耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻、训练带来了心灵的冲击,引发内心的思考,以下我把自己的心得体会与所有的同仁进行分享。 在整个训练期间,我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持,同时,为了解决某一问题,甚至完成一个合作项目,我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享,讨论,甚至相互质证,这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里,每个人的性格优势,能力优势,都得到极大的发挥;同时,拓展项目中,我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作,以期达到改善和提高我们两个部门的人际关系的项目.在体验的过程中,团队成员中相互关心,帮助的行为展现也会极大地改进我们两个部门之间的人际。 那在训练的过程中,也会有一些不和谐的情况的出现,那也因为这些不和谐现象的发生,也付出了“沉重的代价”那值得我们思考的是,这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中,几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的

现实生活中,任何事情都是没有洗牌的机会啊。我们既然是一个团队,那就让我们通过共同努力把“代价”降低到最少,让我们的利益变成最大。 二天来,在教练的带领下,不仅把妙趣横生的训练项目同个人、团队、伙伴联系在一起,更体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,相信团队突破心理极限,成为完美的团队!可以说这是一次难得的经历,通过拓展带给我们乐趣的同时更让彼此增加信心、勇气,同时带给完美更多的思索,如果没有你们的支持,如果不是你们的臂膀,如果缺少你们的双手,如果没有你们的智慧,或许,也就没有“我们”!感谢公司组织此次拓展训练,我们用心体会了团队精神,强化了个人素质,激发了高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,让我们集团公司更富团队凝聚力和战斗力! 团队游戏心得体会(二)信任摔背是拓展训练中最具挑战、最富激情、最有意义的项目之一,经常用于同学、同事之间的野外拓展,通过活动可以增强活动参与者之间的信任,建立良好的互动关系。比如,当我们站在1.4米甚至更高的跳台上,身子直挺挺的向后倒下去的时候,台下的亲人、朋友、同事或者其他活动参与者会自觉的用双手托成一个“人床”,把台上跃下的同伴用手合力接住并托举起来。通过信任摔背拓展训练可以增进同事友谊、增加相互信任,增强团队意识,也可以锻炼和提升业务人员心理素质、克服恐惧。 这是个人克服恐惧心理的一小步,却是人生的一大步!

沟通实训心得体会

沟通实训心得体会 通过了为期一个星期的实训,我不但从中懂得了很多沟通的技巧,也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话,甚读十年书啊。 与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的,以前只是学习书面知识的我,对沟通不是非常的了解,但上了许老师的沟通技巧实训课,我有了很大的收获。 第一堂课老师教我们学习能力,它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前,我只具备了基本的学习能力,还需通过各项努力来提高自己的各项能力。这样才能成为更好的沟通者。 这个社会是一个以貌取人的社会,爱美之心,人皆有之!对于大多数女性来说,在当今的经济时代,美丽的外表常常是工作的筹码。美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力,它能帮助我们更好地找到工作。穿衣服不仅为了漂亮,而且也是为了自己的人生和事业。在当今这个以貌取人的社会,我们只能用这样的形式来创造自己的未来。许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格,我的着装风格是古典型和自然型,所以在以后的工作场合中,应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰。 不过有了这些还是不够的,更重要的是,我们需要良好

的沟通能力。良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力,获得生活和事业的双丰收。沟通是无处不在的。 人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通,不然的话日子久了,渐渐地会产生一点生疏的感觉,心理上觉得好像有些事不方便讲,不好意思讲等。就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了。在职场上,我们通常看到一些管理者恃才自傲,在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化,规范化,文件来往,文字冷战。各部门之间也谈不上配合。好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调,于是便造成各部门之间各司其政,各部门间处理工作上的事务的时候各有心事,层层关系如履薄冰。如果一个人不与人沟通,在整个团队进程中,会显得势单力薄,俗话说:一个好汉三个帮,经常不与人家沟通,别人很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被淘汰出局,成为孤家寡人了。没有沟通的团队,是不会有长足的进步的,因为他们不与人交流,不借鉴别人的好的经验,学不到新的方法、新的知识,无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新,固步自封,久而久之,渐渐地落后,渐渐地被淘汰。所以我们要学习沟通课,通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能,更好的帮助我们学习与工作。 老师教我们内在与外在的形象,与人沟通之外,还教我

X团队培训游戏大全

沟通10. 电网 1.我的期望11. 小泰山 2 .我是记者12. 全体离地 3.生日线13. 核弹头 4.撕纸信任 5.三分钟测试14. 风中劲草 6.猜名人游戏15. 信任空中飞人 7.空方阵16. 信任百步行团队建设创造力 8.迷失丛林17. 呼啦圈 9.蜘蛛网18. 高空飞蛋

29. 进化论 30. 寻宝游戏 31. 扑克组合相合认识 指寻学习 32. 踢足球 33. 对掌推 34. 自我SWO 分析 35. 学习的障碍 36. 不考试的测试 解决问题 37. 解手链 38. 囊中失物 19. 20. 21. 领导力 22. 23. 24. 破冰 25. 26. 27. 建大桥 建塔 飞仃器 建绳房 他的授权方式 个人发展盾形图 踩轮胎 怪兽 9个圆点的问题 寻人游戏

39.瞎子摸号 40. 飞虎队自我挑战

“计划团队”任务指令及程序 1 ?培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划 团队”这4个信封中的魔板拼在一起会是一个空方阵。 2?培训师告诉“计划团队”从现在开始,你们有25分钟的时间做出如何指挥“执行团队” 拼出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划,整个计划及执行的时间为25分钟。 3?“计划团队”在任何时候都有可以给“执行团队”口头指导,但只要“招待团队”开始动手工作时,“计划团队”将不允许再作任何指导。 “计划团队”工作时的规则 1 ?你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前,也就是说不能动别人的魔板,也不能把所有 的魔板混合起来。 2?在计划和指导阶段,你都不能拿其他队员手中的魔板或相互交换魔板。 3 ?在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。 4?在任何时间都不能把空方阵组合出来,这要留给执行团队去做。 5 ?不能在魔板或信封上做任何记号

关于团队培训心得3篇(完整版)

关于团队培训心得3篇 关于团队培训心得3篇 关于团队培训心得范文1: 卓越团队培训心得 为期三天半的港口区第一期新聘干部卓越团队培训班圆满结束了。这几天的培训学习,让我学到了很多的东西。在这里,我首先要感谢港口区委区政府为我们年轻人施展才华搭建了良好的平台,我愿意坚守在这个平台上,用全部的辛劳汗水为港口区经济社会的又好又快发展贡献自己的一分力;其次要感谢姚老师学者风范般的讲授,让我对自己的未来更加充满信心;还要感谢我的班主任、助教和我同生死、共患难的团队,因为有你们的努力才让这个团队变得更加卓越,在这里,我想对你们说,我们都是最棒的! 这几天的培训,让我体会到了什么是高绩效的团队以及如何去打造一个高绩效的团队,通过起队名,喊队呼,让我们每一个团队的成员团结得更加紧密,目标更加明确。我们知道我们的每一个人都不是一座孤岛,所以要学会融入到集体中,增强团队的凝聚力和战斗力!同时这几天的培训,也让我的人生目标有了更明确的定位,如果把团队比作一台正常运转的机器,那每一位成员就是其中的零部件,甚至一颗螺丝,我愿意做一颗螺丝,以螺丝钉的精神坚守在自己的岗位上为机器的正常运转保驾护航。记得雷锋同志说过,一滴水只有放进大海里才会永不干涸,一个人只有当他把自己和集体的事业融合在一起的时候才显示出强大的生命力。这几天的培训,真正诠释了团队协作的重要性以及个人在集体中的角色和作用。

下面我着重来谈谈这几天培训学习的心得体会。 一、团结就是力量。通过这几天的培训,我时时刻刻都感觉到团队合作的重要性,我们知道有些事情单靠个人的力量是不可能完成的,像西游记里的孙悟空无论多么有本事,也不可能到西天取到真经,所以要懂得去融入团队,让每一个人都能发挥出各自的作用和长处来战胜突如其来的困难和挑战。只有这样才能顺利扬起生命风帆,达到成功的彼岸。 二、自信造就成功。一个没有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的IQ和EQ。现实生活中有些人在面临困难时,由于不相信自己的能力,犹豫不决最后临阵逃脱。比如非典和地震发生时,有些四平入稳的政府官员为了保全自身却忘了自己作为人民公仆的形象。历史上的三湾改编也证实了自信的重要性,当时只剩下700多人,面对强大的敌人和严峻的挑战,如果缺乏自信,不相信星星之火可以燎原,就没有辉煌的今天,这也启示我们年轻人,无论面临多大的困难,都要拥有一颗自信的心态,勇往直前去战胜困难,迎接挑战。为夺取全面建设小康社会的新胜利而不懈奋斗! 三、以高度的责任感和铁一般的纪律,打造高绩效团队。高绩效的团队应当具备目标明确、善于授权、团结协作、灵活主动、高度负责的特征。作为高绩效团队的一员,更应该要本着求真务实的精神将自己的能力发挥到极致,为团队的辉煌添砖加瓦,用铁一般的纪律来约束自己的行为。一个团队里没有纪律是不行的,所谓无以规矩,不成方圆。人民解放军要讲三大纪律,八项注意。所以我认为我们也需要有纪律的约束,才能让我们的工作计划有条不紊,我们的方针政策与党中央保持一致。

沟通技巧培训心得体会7篇

沟通技巧培训心得体会7篇 沟通技巧培训心得体会7篇 当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢?下面是帮大家整理的沟通技巧培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 沟通技巧培训心得体会1 为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开,气候宜人,环境幽雅,心情是安静的,课堂气氛是热烈的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练聆听技巧,强调沟通从心开始的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。 跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度,在管理中发挥积极的作用,清醒跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立积极主动的沟通意识和合作精神。

在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少敞开心扉的交流,很多问题被隐藏起来,得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责情况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必须要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不绝对自顾,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。 本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的关系,使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,尊重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲

40个经典团队培训游戏

40个经典的团队培训游戏 目录 沟通 1.我的期望 2.我是记者 3.生日线 4.撕纸 5.三分钟测试 6.猜名人游戏 7.空方阵 团队建设 8.迷失丛林 9.蜘蛛网 10.电网 11.小泰山 12.全体离地 13.核弹头 信任 14.风中劲草 15.信任空中飞人16.信任百步行 创造力 17.呼啦圈 18.高空飞蛋 19.建大桥 20.建塔 21.飞行器 领导力 22.建绳房 23.他的授权方式24.个人发展盾形图 破冰 25.踩轮胎 26.怪兽 27.9个圆点的问题28.寻人游戏 29.进化论 30.寻宝游戏 31.扑克组合相合认识指寻学习 32.踢足球 33.对掌推

34.自我SWOT分析 35.学习的障碍 36.不考试的测试 解决问题 37.解手链 38.囊中失物 39.瞎子摸号 自我挑战 40.飞虎队 “计划团队”任务指令及程序 1.培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队”这4个信封中的魔板拼在一起会是一个空方阵。 2.培训师告诉“计划团队”从现在开始,你们有25分钟的时间做出如何指挥“执行团队”拼出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划,整个计划及执行的时间为25分钟。 3.“计划团队”在任何时候都有可以给“执行团队”口头指导,但只要“招待团队”开始动手工作时,“计划团队”将不允许再作任何指导。 “计划团队”工作时的规则 1.你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前,也就是说不能动别人的魔板,也不能把所有的魔板混合起来。 2.在计划和指导阶段,你都不能拿其他队员手中的魔板或相互交换魔板。 3.在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。 4.在任何时间都不能把空方阵组合出来,这要留给执行团队去做。 5.不能在魔板或信封上做任何记号。 6.执行团队必须监督你们遵守上述规则。 7.当执行团队开始装拼魔板时,计划团队不能再进行任何指导,但要留下来观察执行团队如何装配。 “执行团队”任务指令及程序 1.培训师告诉“执行团队”:你们的任务是按照“计划团队”下达的指令来执行任务。计划团队可以随时叫你们过去接受任务及计划指导,如果他们不叫你过去,你们也可以主动去向他们汇报工作。你们的任务必须在25分钟内完成。现在已经开始计时了。但你们开始动手执行任务时,“计划团队”是不允许给予任何指导了。 2.你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。 3.在你们等待计划团队下达指令时,可以先讲座一下问题: l 等待接受一项未知的任务时,你心中有什么感受和想法呢? l 你们会怎样组织自己以一个团队的形式去执行任务? l 你们对“计划团队”有些什么看法? 4.请把以上问题的讨论结果记录下来,以便完成任务之后参加小组讨论。 “观察团队”任务指令及程序

团队合作学习心得体会

团队合作的心得体会 参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。 这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。 在教练的介绍下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 团队训练当天早上,我带着无比高兴地心情来到了诚意楼,开始准备一天的团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮助同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。 通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。 团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不同的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了 同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西,真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖,信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在实践中灵活运用。

九点领导力培训心得-精选

九点领导力培训心得 九点领导力培训心得篇1 卓越领导力培训心得体会:表示对别人的尊重,先要尊重别人的时间。最好的团队会分享彼此的休戚。“谈谈你有哪些优势?对什么感兴趣,以及目前有哪些成就。还有你不擅长什么;你想做什么类型的工作?”任何时候你影响了别人的想法、信念或发展,那就是你卓越领导力的表现。谁愿为首,就必做众人的服务者。领导者还必须时刻注重成长。卓越的领导者不是不为自己考虑,只是考虑的少些。 卓越领导力的另外一面——执行。学习能力决定了领导能力。如果我停止学习,也停止了对别人的领导。成长是区分事物有没有生命力的标准。 卓越领导力培训心得体会:关于自己、关于他人、关于

企业、关于卓越领导力: 1、要想增长知识,领导者要从自己开始,增加对自己的认识,有高度的自知之明。要知道你的优势是什么;学习方式和偏好有哪些;你对什么有激情;喜欢用什么方式领导;风格主要有哪些,是喜欢授权还是训练别人;你是哪种性格;这些问题又有什么意义? 2、其次你要增加对领导对象的了解,不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么?他们担心什么?你了解他们的家庭吗?他们有过什么工作经历?他们对事业有什么抱负?他们属于那种性格?他们个人怎么看待赏识?喜欢公开表彰还是私下表扬?钞票和奖杯对哪个比较感兴趣?奖励几天假期,是不是比奖励一百美元更好?你对别人的了解越多,就能更好为别人服务。 3、接着,你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少;过去有哪些成就;现状如何;将来朝哪个方向发展;你主要竞争对手有哪些;他们擅长什么?不擅长什么?过

去十年里有什么变化? 4、最后,领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势?最好的做法是什么?你能获得什么技能?能磨练哪些技能?要读什么书?谁能做你的导师?哪种继续教育会有意义?你要为领导者的成长,做些什么? 卓越领导力培训心得体会:很多领导者没能增长知识,因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点,更进一层,就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度,会让你展示自己的才华——从而“成长”。 卓越领导力培训心得体会:所以当我说下一步会更有挑战,也是好事。记住:成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时,你的思想会愈加成熟;当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重,或者跑得更快更远,你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你

沟通技巧培训心得

沟通技巧培训心得 第一篇:沟通技巧培训心得 沟通技巧培训心得 这次培训让我深刻领会到在日常工作中沟通的重要性以及掌握各类谈判技巧的重要性; 其一,沟通是双向的,有效的沟通不只是勇敢的说出来,而是要从实际问题出发,结合一个人对事情的判断、了解以及一个解决方法,从而有据可依,可据可论来进行沟通,这样才能达到事半功倍的效果。 其二,在我们追求有效沟通的同时无效沟通即沟通障碍也需要我们去解决。比如:知识、技巧、习惯、环境等各类障碍,认清和克服这类障碍非常重要。其三,在沟通过程中注意观察和具有良好的心态也是成功的关键,还要具有敏锐的观察力找到突破点,掌控局面。 以上这些都是在工作中需要学习和借鉴的。 通过这次的培训,让我明白还有许多方面需要自己去克服去解决。如何通过沟通达成自己的目的,这是工作中经常需要面临的问题,因此在工作中需要进一步提升自己的专业

技能、沟通技巧,在提升工作能力的同时,及时有效的完成各项工作,同时使自己的工作能力得到进一步提升。 第二篇:沟通技巧培训心得 沟通技巧培训心得 前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。 无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对业主时,更需要注重语气及礼仪。业主至上,更需要尊重,尊重仍是礼仪之本,也是待人接物之道的根基之所在,与业主建立良好沟通的关系,有利于我们日后工作的顺利完成。因此我们要以

领导力游戏集锦

一、“行”还是“不行” 目的 帮助团队的领导者了解团队成员之间是否真正取得了一致的意见。 所需材料 足够多的信号卡。 步骤 这个游戏能够有助于避免团队在进行决策时的最大危险——因为“没有人发表看法”,所以错误地认为团队已经取得了一致意见。在开始进行一个计划前,你必须了解团队是支持(行)还是不支持“不行”。 制作一些信号卡团队成员籍此可以向你传递一些非语言的信息。也可找一些招贴用的纸板。例如,一面红色的,另一面是绿色的纸板。将它们剪成边长为9厘米的方形纸片。在游戏开始的时候,把彩色纸片分发给参与者。 让他们出示手中的纸片——可以一直举着,也可以不时地举起——的方式来回答问题。当他们同意一个新得出的结论(或是讨论的进度)的时候,就出示绿色的纸片。当他们反对采取某一行动或对讨论的进度和范围不满时,就出示红色的纸片。你也可以准备一些表示其他信号的纸片——比如表示中立的白色纸片和表示不确定的黄色纸片。 讨论题 1、“意见一致”的含义是什么? 2、了解别人的想法与感受有多重要? 3、在征求这些信息方面我们有什么责任?在根据这些信息开展行动方面我们有什么责任? 如果还有时间 你也可以仿制一些奥运会的裁判用卡片(比如,上面分别有10、9、8等数字)分给每个成员。然后,让他们用来回答试探他们的满意度或支持度的问题,你就可以对他们的感受有一个迅速的认识。 小提示 你可能需要给团队成员一些提示,从而使他们熟悉并且愿意使用这个方法。如果你让某些人说出他们想法,他们却发现自己错误出示了红色纸片,这没有关系,他们会很快学会使用正确纸片的。1 关键在于经常使用这个方法,而不只是在个别场合使用这个方法。对于团队的领导者来说,这个方法能够有效地使他们获得成员们的细小的或明显的暗示,了解团队成员对于某一议题进程的反应。 仔细考虑你要问的问题的形式。最简单的问题是是非判断、正误判断的问题或是回答同意或不同意的问题。 告诉团队成员,这些示意用的纸片不仅对领导者有用,团队成员也能通过它们了解别人的想法。 二、教练技术教练技术

公司拓展训练心得体会和感受

公司拓展训练心得体会及感受公司拓展训练心得体会及感受_通用版 这是我第一次参加拓展训练,这次训练大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。 这次训练,大家共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功。 首先,一个优秀的团队必须有明确的目标; 其次,在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结公司拓展训练心得体会及感受_通用版。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富,如何把这次活动心得落到实处,还有四点感受: 第一:分层管理,明确领导极其重要,每个人的岗位

职责确定以后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观行动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,在开展行动,这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。 第二:要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步。 第三:从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,同事之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能公司拓展训练心得体会及感受_通用版。 公司拓展训练心得体会范文二 我很荣幸参加了由部里组织的“凝聚团队力量,创造过硬队伍”为主题的拓展训练活动。通过本次活动,我不仅了解了自己,考验了自己不言放弃的精神及团队精神,还从各个活动项目中受益匪浅,感想颇多。 在这次培训中,我参加六个项目,让我体会最深的是“空中断桥”和“空中走钢丝”这两个项目“空中断桥”这个项目是个人挑战项目,要求队员们在8米高的空中从一块宽30cm的铁板这边跳到另一边,然后再跳回来就算完成,两板之间相距1米2。当我踏上8米高空时,它真的令我双腿发抖,头晕目眩公司拓展训练心得体会及感受_通用版。我心里是非常紧张,感到自己完不成这项任务。这时我听到同事

领导力培训活动流程

活动流程 一、前期准备阶段 1、培训师们讨论要采访的问题,确定采访提纲, 2、选定采访者、记录员、摄影人员;抽选被采访者 3、选定采访地点和采访现场的布置 4、进行采访 5、整理采访资料,确定培训的主题 6、撰写培训计划书、培训PPT 二、活动执行阶段 1. 主讲人开场,介绍主讲人及小组成员(约2分钟) 2. 主讲人讲述PPT内容(约5分钟)——采用讲授法 A.阐明培训的主题和目的 B.为培训对象说明培训的内容 C.现场对对象提问1至2个问题(破冰) 3. 介绍游戏(规则,时间和难度)(约2分钟) 游戏名称:求生岛 游戏地点:课室或者六栋中庭 游戏规则: ①选出10名女生为一组,10名男生为一组。 ②让10名培训对象尽可能的紧靠在一起围成一个圈1,然后培训师根据圈的大小用粉笔在地下画个圆圈, ③培训师在圈1一米的距离处,画一个较小的圆圈2。 ④培训师在圈2的一米处,画一个更小的圆圈3 ⑤确认之后,培训师说开始游戏,然后10名培训对象可以选取适当的方法从圈1跳入圈2,没有跳入圈2的培训者则被淘汰,不能继续进行游戏。 ⑥站在圈2的培训对象尽最大的可能跳到圈3,最后留在圈3的培训对象为胜利者 ⑦游戏结束 游戏难度: ①在游戏过程中,团队要有人主动担任领导者角色,否则会影响游戏的进度 ②游戏中要选择适当的方式才能获得使更多的人求生成功 ③培训对象要有较强的默契以及较好的配合,体现出团结协助的精神 4.开始游戏 5. 培训对象发表培训感想 6.主讲人总结 三、评估总结阶段 1、培训活动结束后,收集培训对象对这次活动的感想和建议 2、总结领导所反馈的意见 3、设计、评估数据库 4、完成培训台帐 5、撰写评估报告

沟通技巧培训心得

沟通技巧培训心得 在我们的工作中,沟通的另一个办法就是把微笑作为我们的名片。下面是带来的沟通技巧培训心得体会,欢迎大家阅读。 篇一:沟通技巧培训心得体会 沟通的重要技巧,是找出共同点,就彼此都感兴趣的东西,再达成共识。会沟通的人,他的人生计划会更顺利、更快速的达成。 大家都知道:“相由心生,心口一致。”如果每个人都秉着正心态,正思想、正精进,相信沟通出来的结果一定是---正结果。在平时的工作和生活中沟通无处不在,怎样的沟通才是有效的,正确的?通过训练,我体会到以下几点: 下级同上级沟通的时候要注意:下级要会表达,对所沟通事项的主题、重点、思路要清晰;而上级也要会听,听出重点,给下属指明方向。 同级之间的沟通要注意:讲配合,针对这件事情自己应该怎样做,做到什么程度,对方才能接受,并且需要对方做什么,做到什么程度,才能达成双方满意的结果。 上级同下级沟通要注意:上级要多讲表扬、鼓励话语,对下级所做的工作及时给予肯定。 平时工作中的沟通,需做好主动出击,提前沟通。比如作为采

购部的人员,遇到业务寻价时,按产品要求寻价,供应商有提出哪些与要求不符合的,等报出单价出来之后,采购要提前向业务说明,这个单价的产品与我司要求的产品差异在何处,而不是等业务发现产品有差异时,才讲本来就有差异。这样就会造成双方产生争议和抱怨。其实出现问题并不可怕,可怕的是明知有问题而不做沟通,导致误会、争执的产生,反而还不能达到双方满意的结果。 沟通是一门艺术,但我们只知道一点技巧,因为艺术不单是自己懂,更重要的是自己会欣赏,所以我们不能讲自己懂沟通,只能讲自己初入门,自己要学的东西还很多很多。沟通无处不在,只要自己有心,不要刻意的去怎么学,只要留意别人处理问题时,是怎样达成共识的。将这些好的方法,整理、过滤结合自己的想法,变成自己的东西-----这就是有智慧人的做法。 主张自己就是对的,对方必须按照自己的意愿去做,不然就不行;还有的人坚持自己一定是对的,没有什么地方是需要改的---这是愚人的做法。 生活中的沟通亦如此,保持好心态,正思想,才能与朋友、家人之间的关系,做到真诚相待,和睦相处。人是环境下的产物,好的环境好的心态,好的心态就有好的环境,有了好的环境好的心态,才能有好的工作效率,才能有好的人生。 相信我们现在都会沟通,在不久的将来我们都将成为沟通中的高手,因为我们都是智者。 篇二:沟通技巧培训心得体会

团队培训游戏之领导力

1.建绳房 活动目的 锻炼团队中的领导能力,增强队员之间沟通能力,从而达到和谐完成任务的目的。操作程序 第一阶段 1.培训师先把15人分为3个小组 小组1:20米的绳子 小组2:18米的绳子 小组3:12米的绳子 2.培训师发给每人一个眼罩,并通知他们带上眼罩后 小组1:建一个三角△ 小组2:建一个正方形□ 小组3:建一个圆形○ 第二阶段 3.当完成第一阶段后,培训师现在告诉了3个小组的全体人员,要他们统一起来建一个绳房子。 有关讨论 ●你对比第一阶段及第二阶段,哪一个阶段更加混乱,为什么? ●如果你作为领导,你会怎样组织第二阶段以尽快更好地完成任务?

2.他的授权方式 活动目的 让学员体会及学习,作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。 操作程序 1.培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理及一位部门经理秘书,六位操作人员。 2.培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见操作人员的角落而后给他说明游戏规则: ●总经理要让秘书给部门经理传达一项任务,该任务就是由操作人员在戴着眼 罩的情况下,把一条20米长的绳子作成一个正方形,绳子要用尽。 ●全过程总经理不得直接指挥,一定是通过秘书传达指令给部门经理,由部门 经理指挥操作人员完成任务。 ●部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理。 ●部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米的距离。 有关讨论 ●作为操作人员,你会怎样评价你的这位主管经理?如果是你,你会怎样来分 派该任务? ●作为部门经理,你对总经理的看法如何?对操作人员在执行过程看法又如 何?你认为还有什么改进的方法? ●作为总经理,你对这项任务又如何?你认为哪些方面是可以改善的? 3.个人发展盾形图

团队游戏的心得和感悟|团队合作的心得和感悟

通过这次拓展训练项目的团队展示,提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的能力。为大家整理的相关的团队合作的心得和感悟,供大家参考选择。 团队合作的心得和感悟 参加团队训练,感悟很多。团队训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了学习中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西意志、激情与活力。 这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时学习和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。 在教练的介绍下,我们都逐渐了解到“团队训练”的含义,我了解到“团队训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短一天时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 团队训练当天早上,我带着无比高兴地心情来到了诚意楼,开始准备一天的

团队训练助教生活,这次团队训练是学校为研究生新生开设的团队训练课程,我将在这一天的团队活动过程中,协助老师完成教学任务,帮助同学更好的完成团队训练,在活动的过程中,大家都特别的积极主动,团队训练的气氛相当活跃,老师的课程内容很丰富而且具有创新性。 通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入、并对自我进行了,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。 团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏首先是组队,让大家根据每组不同的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。 下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和

职场沟通技巧培训总结

职场沟通技巧培训总结 真实而复杂的职场,我们需要学习职场沟通技巧保身,学习更多的沟通技巧,以下是为你介绍的职场沟通技巧培训总结,欢迎阅读以及浏览! 职场沟通技巧培训总结1 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。 在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的沟通不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的沟通关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。 很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想

对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的沟通方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。 听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能沟通得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。 多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有怎样的态度。 适应职场生态环境,让我们成为最受欢迎的人是沟通中的最高境界。那就让我们做一个先听后说的人,这样会让沟通更顺利。 职场沟通技巧培训总结2 有效沟通技能的心得体会是我们自职场上要进行反思总结的,所以说我们在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。有效沟通技能的心得体会就是我们立足职场的重要保障。 通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的

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