克服文化差异障碍,有效管理外国留学生
克服文化差异障碍，有效管理外国留学生
柳州市喻馨锐
摘要：随着中国的飞速发展,汉语作为一门古老而深奥的语言,已为世界各国人民所重视，来华留学的外国留学生越来越多,如此一来,对留学生的管理工作提出了更高的要求。本文旨在探讨留学生管理工作中文化冲突产生的原因,以及如何克服文化差异障碍，改进和加强留学生管理工作，提高留学生管理者自身的跨文化交际意识和能力,做好高校外国留学生管理工作,推进高校外国留学生教育管理工作的持续发展,从而加速我们国家高等教育的国际化，使中华文化发扬光大。关键词：留学生管理文化差异
一、引言
随着我国日益国际化和市场化，大量的留学生来华留学，发展留学生教育是发挥我国国际影响，传播中国文化和促进国际友好交往的主要途径和载体，相应地，留学生的管理工作也就提上日程。由于外国学生来自不同文化背景下，所以来华留学生入境后首先遇到的就是文化差异问题，因此，研究文化差异对来华留学生的管理工作具有积极的意义。
二、留学生文化冲突产生的必然性
对于文化冲突，国内外学者有各种不同的表述。基本的说法是一致的，即个人或群体从一个熟悉的文化环境到另一个陌生的文化环境而引起的在价值观念、行为准则、习惯等方面的文化碰撞。当外国留学生带着各自的文化背景从世界各地来到中国，必然产生了所谓的“文化冲突”现象。另外，留学生在来我国之前，缺乏对中国直观的、全面的了解，甚至有些了解是歪曲的、变形的。因此，在时间方面，留学生来华后，有一个客观认识的过程；在意识方面，存在一个各种观点和认识摩擦、碰撞和协调的过程。
三、留学生文化冲突的表现
（一）价值观方面
价值观是文化的核心内容, 人们处于何种社会关系中, 有什么样的社会地位、人生经历、接受什么样的教育, 就会形成什么样的价值观。世界上有很多不同的国家和民族, 由于他们文化背景的不同, 他们的价值观也有很大的不同。如西方个人主义价值观、社会主义集体主义价值观、伊斯兰宗教价值观等。来华留学生在自己原有的文化熏陶下，已经形成了比较稳定的价值观与行为方式。一旦来到一个相对陌生的文化环境中，就会发现当地人与自己在思想观念、价值取向、行为方式上有很大不同。在行为方式上，留学生很可能发现当地人的行为很奇怪、
缺乏礼貌、不正确等。比如在中国人的宴席上，主人总是频频举杯为客敬酒，多次代客夹菜以显示对客人的热情。因为中国人遵循“客随主便”的原则。在美国人的宴席上，主人从不对客人劝酒选菜，全凭客人随意享用，否则就有不尊重客人的意愿，而有强人所难之嫌。因为美国人在待客时遵循的是“主随客便”的原则。接受礼品时，西方人总是爽快地收下，当着送礼人的面，打开礼品盒，对礼品大加赞扬而对送礼人表示感谢；中国人受礼时，总是推却再三，先说不要，再说几句客套话，最后才勉强收下，但不当着送礼人的面打开礼品盒。不了解东西方人接送礼品习惯的差异，西方人会认为中国人冷漠、虚情假意；中国人会认为西方人贪婪、举止粗野———不同的风俗习惯引起了文化冲突。所以在日常管理中管理留学生的工作人员应本着相互尊重, 平等对待、求同存异原则来对待相互之间的价值冲突, 尊重价值差异性是消解冲突、实现和谐共处的必要条件。
（二）思维方式方面
传统思维模式常常是中国思维的具体化操作,而相对于此来说,西方人更多的是抽象思维方式的表达,这是因为中国人的传统思维方式都是习惯于从整体考虑,再到实际中的思考,而在西方文化中却是相反的思考方式。
（三）语言表达方面
思维方式的不同也导致表达上的差异,沟通过程中的语言障碍既包括留学生自身的语言障碍，又包括留学生管理工作人员的语言障碍。语言是交流的根本途径，语言存在障碍，无法进行交流，矛盾、冲突也就随之产生。另外，文化差异引起的语言表达方式的不同也会导致冲突产生。这种冲突表现也属于语言障碍。比如，东方人表达上趋向于迂回、含蓄和笼统的言语表达,而西方人都习惯直接、肯定式回答,运用语言上讲究直来直去。两种表达方式的不同容易使留学生产生中国人不真诚、管理者觉得留学生性情古怪的错误认识。
（四）教育环境的差异
我国从古到今的教育体制基本实行导师制度，亚洲和非洲的传统教育体系存在惊人的相似性，如相信权威、尊敬长者，师生关系严格，往往制定严格的制度，按照国家的要求进行的，对学生思想品德、纪律等方面的教育是靠灌输，对学生进行反复的说教，把管理重点放在矫正学生的错误行为上。在国外，特别是欧美，他们的教育职向倾向于体现个人价值，认为学生在行动上有自己的自由，对道德标准、是非好坏，自己有判断、选择的权利。他们对学生的管理，主要是创造一种环境，引导学生的“正当动机”，在这种环境中学生自己不断体验、训练而养成良好的道德习惯。为此，这种不同的教育背景将影响到教育管理实践及其效果。它促使我们不得不对原有的培养模式、方向和观念，以及管理方法进行适当的调整和改变。
（五）日常生活方面
留学生来华后首先面临的就是因生活环境变化而带来的各种具体问题。国内的气候、饮食、住宿条件等方面的变化往往使他们难以适应，再加上学业上的压力，留学生很容易产生思乡情绪和一些不稳定的思想。在这种情况下，留学生往往会抱怨生活条件差，不方便，频繁到留学生管理部门指责管理部门，甚至和留学生管理人员发生争吵。
（六）宗教方面
随着世界各国社会政治经济文化的多元化发展，宗教多元化也随之而起。近百年来，世界上传统的基督教、伊斯兰教、印度教、佛教等宗教的信徒人数一直处于增长之中，随着我国改革开放的深化和我国留学生教育事业的不断发展，人们在了解世界政治、经济、文化的同时, 开始通过各种途径接触宗教，了解宗教。我们如果仍以固定的眼光看宗教信仰,视宗教为愚昧的、落后的、迷信的，一驳就倒，或认为宗教只有消极作用，不利于人的身心健康这些都是因不了解当代宗教状况而提出的不切实际的想法和做法。现在在国际上，宗教信仰自由已经作为人权的一部分受到普遍关注，所以在日常管理工作中我们应逐步满足来华留学生的宗教活动需求。当外国留学生带着诸如以上的文化的差异从世界各地来到中国并成为留管工作对象时，必然产生了所谓的文化冲突现象。
四、留学生跨文化管理的具体对策
在来华留学生日益增多的情况下, 留学生的教育和管理必须根据新的形势进行调整和改革, 将跨文化管理问题作为今后工作的侧重点。
（一）完善管理制度，合理安排入学培训
外国留学生管理工作需要一个完善和合理的管理体制，对他们的行为进行合理、有效的规范和约束，力求公平公正地对待每一位留学生，并且通过明确的规章制度，让他们明白自己的责任和义务。虽然留学生来自不同的文化背景，但我们在尽力帮助他们适应新环境的同时，不能姑息他们违反校纪校规、触犯中国法律的行为。这就要求留学生管理制度针对留学生的特殊性做出合理、周全的完善，保证管理工作顺利开展。高校最好在新生入校时，就安排相应的时间给留学生做一个入学培训，将学校涉及留学生的相关学习、管理、住宿等各项规章制度汇总，并加入了关于外国人签证、保险等方面其他部门的相关制度，同时将其中重要的部分翻译成英文版，在学生入校时给每一位留学生发放一本，让他们仔细阅读并严格遵守。
（二）树立服务意识，以人为本管理留学生
现代管理学认为，管理和服务不是对立的，管理的本质就是服务，服务是管理的重要目的和手段。对于留学生管理工作来说，当管理工作者做好了服务工作，
留学生便会感到舒心，便会愿意接受管理者的管理行为，当他们遇到困难或麻烦时便会更加愿意寻求管理工作者的指导和帮助，这样可以有效提高留学生管理工作的效率，降低意外事件的发生率。因此，管理者应该多站在留学生的角度考虑问题，本着以人为本的态度处理留学生事务。
（三）了解和尊重外国留学生各自不同的文化
文化差异是客观存在的，但文化并无优劣之分。我们应该树立正确的文化观念，了解和掌握不同民族文化的习性和思维方式，提倡尊重各种不同的文化。高校外国留学生来自不同的国家和地区，社会的生活方式、行为方式、思维方式、语言方式、宗教信仰和风俗习惯各有差异。我们要尊重留学生的文化习惯、生活习惯、兴趣爱好及信仰和隐私权，尽量避免在沟通中产生文化冲突，尽可能为外国留学生营造轻松融洽的管理环境。
（四）开展多种多样的留学生活动，加强主动沟通。
开展留学生活动或者中国学生与留学生共同参加的活动，能够直观地让他们感受和了解中国文化、风土人情、社会发展等。可以通过开设关于中国文化与民俗的讲座，组织留学生参加一些文化之旅活动，在各种中国节日期间举办与中国学生一起联欢的活动等各种方式，丰富留学生的业余生活，创造更多来华留学生与中国人接触的机会，使他们更好地融入中国的校园生活，并逐渐在感性和理性上加深对中国和中国文化的理解。
五、结语
总之，对来华留学生的管理工作，我们不能简单看成是学生管理，在文化多元下的管理工作，我们要注意到对外国留学生管理工作是跨文化管理，而且比一般的跨文化管理更加复杂多样，所以我们必须从更深的角度去认识这一问题，这样我们才能加速我们国家高等教育的国际化，才能迎接教育国际化浪潮对我国带来的挑战，才能更好地维护我国教育的民族化，使中华文化发扬光大。
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来华留学生管理规定
来华留学生管理规定 第一条为加强外国来华留学生(以下简称“留学生”)经费的管理，规范政府和学校之间的经费关系，特制定本办法。 第二条本办法所称留学生经费是指按照国家有关规定，对享受我国政府奖学金的留学生所设立的专项经费。 第三条留学生经费实行“包干使用、专款专用、节余留用、超支不补”的原则。 第四条我国政府为留学生提供的奖学金，包括生活费、学杂费、住宿费、医疗费、其他费用等。 第五条留学生的生活费按以下规定执行： (一)凡享受我国政府全额奖学金的留学生(以下简称“奖学金生”)，在华学习期间，由所在学校发给每人一定数额的生活费，用 于支付留学生伙食费用及日常生活的零星开支。生活费以人民币支付，具体标准按国家教委、财政部的有关规定执行。所需经费由国 家教委按奖学金生人数和不同类别标准核拨。 (二)在华学习时间满一学年的学生第一个月加发1个月的生活费，不满一学年的第一个月加发半个月的生活费，作为安置和冬装补助 费用。 (三)生活费自学生入学之日起发给，当月15日(含15日)之前注册的，发给全月生活费;15日以后注册的，发给半个月生活费。毕 业生发至学校确定的毕业之日以后的半个月。对临时决定休学、退 学或结业回国的，如已领取当月生活费，不再收回。在学校规定的 假期之内离校休假时，生活费照发;对未经学校批准逾期不归者，不 发给超假期间的生活费。 (四)奖学金生在华学习期间，如带配偶、子女，其配偶和子女的一切费用，均由派遣方或学生本人自理。
第六条留学生的学杂费按以下规定执行： (一)国家教委按奖学金生人数和不同类别标准核拨给学校相应的学杂费，用于与学生教学相关方面的支出。 (二)学校根据教学计划组织学生实习，其各项费用开支标准参照中国学生外出实习的有关规定执行。 (三)留学生要求进行超出学校教学计划的专业实习时，所需一切费用由本人自理。 (四)奖学金生来华、结业回国、学习中途出境休假以及退学、休学回国的国际往返旅费均由派遣方或学生本人负担。另有协议者，按协议办理。 (五)来华和结业的奖学金生应尽可能选择距离所在院校最近的出入境口岸或国际交通工具终、始点入出境。自出入境口岸至所在学校的城市间旅费，由所在学校按火车硬座(通宵乘坐火车可购买硬卧)、轮船三等舱位开支报销。途中伙食费用及行李超重费用自理。 (六)奖学金生根据教学安排在我国境内转学的城市间旅费，由转学前所在学校按上述规定开支报销。 (七)对品学兼优的留学生，可由学校发给奖品或奖状，所需经费在学杂费中开支。 第七条留学生的住宿费由国家教委按奖学金生人数和不同类别标准核拨给学校，由学校集中掌握，用于留学生宿舍的日常运转和管理、服务、设备更新(单台件5万元以下)及维修等项支出。 第八条留学生的医疗费按以下规定执行： (一)国家教委按奖学金生人数核拨给学校相应的医疗费，用于学生门诊、住院医疗、必要的体检等支出。核拨标准按每人每月35元计算，由学校统筹使用。 (二)留学生需住院治疗时，应安排住一般外宾病房。
外国留学生日常管理规定
外国留学生日常管理规定 Daily Administration Regulations 第一部分外国留学生日常行为规范 Part One Behavior Norms 一、课堂行为规范： Ⅰ The Behavior Criterion in Classroom: 1、学生应该做到不旷课、不迟到、不早退。上课期间不得进入教室，可在课间进入教室，向老师说明迟到原因，并向老师表示歉意。 1. Students should not be absent or late, or leave early. The latecomer cannot go into the classroom during the class, he or she may go into the classroom during the break, and explain the reason and apologize to the teacher. 2、开始上课前，所有学生应起立向老师致意问好，老师给予回应后方可坐下。 2. All students should stand up and regard to the teacher before the class, then sit down after the teacher’s response. 3、学生主动协助老师做好课前课后的教学活动，听从老师安排，如：课前擦黑板、清理讲台、安放演示仪器及挂图。课后听从老师安排做好教室的清洁工作、试验仪器的摆放、标本的送还等工作。 3. Students should assist teachers on their own initiative to erase blackboard, clean up dais, emplace demo instrument and wall map before class, and clean up classroom, put test instrument and take back specimen after class. 4、学生应尊重老师，举手示意回答问题。衣着装扮要得体、言行举止要文明礼貌。 4. Students should regard teachers and raise their hands to answer the questions. The dress should be decent. The words and deeds should be polite. 5、学生上课认真听讲，按时完成作业、实验报告和教师提出的各项要求。上课时应关闭手机、禁止说闲话、吃东西，不准看与此课无关的书籍、报纸或做其他课程的作业；未经老师同意不得擅自走动和出入。对严重影响课堂教学秩序者，教师有权要求其离开教室，并按旷课处理，并给与警告处分。 5. Students must be serious-minded in class and finish schoolwork, experiment report and each request by teachers on schedule. Turn off cell phone during class. No claver during class. No dine and wine during class. Forbid reading books and newspapers or schoolwork that is irrespective with the class. Forbid going around, in and out the classroom without teachers’ permission. Teachers have the right to ask the student, who disturbs the class to be off the classroom as absenteeism, and give the student warning punishment. 6、教室内有人上课时，不得在门外大声讲话和喧哗，不得敲门、推门，更不得随意出入、找人、取物，如有违反给与警告处分 6. Warning punishments are judged for these violators who make big noises outside the classroom during a class, and call on somebody, in and out to fetch something at will. 7、教学楼和教室内、禁止吸烟，禁止吵闹、喧哗,打扰他人上课或休息。自习时间亦同上要求，保持肃静，如有违反给与警告处分。 7. Warning punishments are judged for these violators who smoke and make hullabaloo in the teaching building and classroom even if in the study time. 8、私人书籍和用具不应留在教室内，要妥善保管，严禁占座，因为个人保管不善而丢
在经济全球化下中西方文化差异与跨文化管理
最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作 1 CBI理论诠释及在英语教学中的应用 2 霍尔顿的人生之旅－－《麦田里的守望者》之存在主义解读 3 从十字军东征看中世纪宗教冲突 4 浅析英语谚语的文化内涵及其汉译 5 从概念整合视角解读《老友记》中的言语幽默 6 海明威《印第安人营地》新解 7 析《傲慢与偏见》中达西的性格及人物形象 8 A Tentative Study on Metaphor Translations in Fortress Besieged from the Perspective of Relevance Theory 9 由英汉亲属称谓语看中英文化差异 10 论性别歧视 11 论中西教育观的差异 12 高中英语课堂师生互动研究 13 论伊恩?麦克尤恩作品《赎罪》中的道德观 14 从中美管理方式的不同透析中西方文化差异与整合 15 做最好的自己—论斯佳丽形象对现代女性的教育意义 16 浅析《威尼斯商人》中的金钱观 17 苔丝悲剧的解读 18 Psychological Analysis of Holden in The Catcher in the Rye 19 中国菜名翻译方法的研究 20 新闻英语模糊语的语用功能分析 21 广告翻译策略初探 22 《纯真年代》中社会与个人的碰撞 23 汉语被动句的英译 24 试析《旅游巴士》中的犹太文化内涵 25 从功能对等理论看商务合同的翻译 26 A CP-based Analysis of Humor in Friends 27 影响英语阅读理解效率的非语言因素 28 初中英语教学中的角色扮演 29 对儿子与情人中俄狄浦斯情结的分析 30 霍克斯《红楼梦》英译本中委婉语的翻译策略研究 31 论中西文化的差异对习语翻译的影响 32 浅析托妮·莫里森《宠儿》中人物的身份建构 33 文化语境下归化和异化在翻译中的运用 34 析《远大前程》主人公性格之路 35 36 论《等待戈多》中的荒诞与象征 37 学生写作中中式英语的表现形式及其改进方式 38 非语言交际中体语的文化分析 39 年代美国梦在《了不起的盖茨比》中的折射 40 《宠儿》的黑人女性主义解读（开题报告+论） 41 论旅游英语翻译中的跨文化意识
中西方企业文化差异
企业文化是指一定历史条件，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态的总和。是形成于企业内部的一种群体亚文化，包括物质文化、制度文化和精神文化三个层次。随着当前我国的市场环境不断完善，外资企业与本土企业之间的并购、联合等现象经常发展，但由于不同国家的企业文化存在差别，这使得企业之间文化的融合非常困难，如何有效地克服这些差别，消除不同文化之间的差异呢？我认为关键要弄清两者之间存在的差异与联系。本文就中国企业文化与西方（以美国为代表）企业文化进行对比研究。 一、文化形成的渊源不同 企业文化的特征与其国家民族文化息息相关，中国与西方文化形成的历史渊源和地理渊源都有所不同。 从历史渊源来看，对“人论”的不同以及当时所处的环境决定了一国文化的特征，任何文化都是以人类社会生活和个人生活为基础，所有打上人类印记的物质和精神的存在都归于文化之列。以美国为代表的西方文化，其文明的起点是古希腊，在古希腊，人们在现实生活中彻底地脱离了自己所处的自然状态，因此古希腊人认识自己的道路是从明确区分人与自然，把人和自然当作各自独立甚至相互对立的对象分别加以研究开始的。于是人与自然的对立和分离就成了西方文化的“人论”基础。随着时间的变迁，文化的不但演变，西方的文化形成了如今以个人为本位、以注重自我权利为特征的权利型伦理价值观。而中国的文化，文明的发生是在原有氏族制度的基础上，通过氏族之间的相互联系，逐渐形成了如今的以血缘宗法为基础、注重人际关系的等级制度。由于等级森严，无法获得像西方那样的平等和独立的地位，因此对待自然和自己的态度就有着很大的差别。站在自己的宗法人伦关系的基础上来理解人，把人看作是“人伦”的派生物，重视和强调人与自然的和谐统一。天人合一自然就成了中国文化的“人论”基础。 从地理渊源来看，由于西方文化源于古希腊，古希腊土地贫瘠、临海，无法靠农牧为生，但临海且岛屿星罗棋布又给古希腊人带来了机遇，船成了他们最主要的生存工具，航海可以占领新的空间，激发人的创造力，古希腊人在惊涛骇浪中锤炼出了冒险精神与扩张的本性，形成了西方文化个人本位的原始定位。而中国西面高山、东临大海、缺乏横越大海的条件，形成了一个封闭的环境，这是形成整体性文化的客观基础。土地肥沃，小农经济长期占主要地位，从而形成了中国文化群体本位的原始定位。 二、中国文化的合理内核与西方文化的理性成分 中国的传统文化与儒家思想为主体，极具人文精神，以重视并善于处理人际关系为其显著特点，作为一种深入人心的观念，它不随着自然经济的瓦解和封建制度的衰落而自动消失，而是在不断地吸收外来文化的同时赋于自己新的时代内容，但其合理的内核保持不变。中国文化的合理内核主要包括：（1）人本主义精神。强调人际关系的和谐，对人生价值尊重，主张“人爱”，推及万物，实现人与自然的和谐。（2）“内圣外王”。首先造就德、才、智全面发展的“自我”，然后积极参与社会，实现自我的个人价值。（3）注重个人道德的培养。通过“修身”，进而达到“治国，平天下”，以国家、民族的利益为重。（4）强调群体本位。以家族、血缘等为纽带形成一个个群体，以此为基础建立和谐的人际关系。（5）积极进取，自强不息。“天行键，君子以自强不息”，通过自力更生、改革进取，从而造就了历史悠久的中华文明。西方文化崇尚智慧和理性，讲究科学、民主，信仰宗教，追求道德和灵魂的净化，个人主义价值观深入人心。鼓励个人奋斗、勇于竞争和拥有个人成就感是其价值概念的核心。美国文化是西方高度发达的现代资本主义精神的代表，是由各种文化组成的“大融炉”，具有强烈的开方性和兼容性。美国人民有争取自由、独立、民主的传统；富有开拓和创新精神；极度推崇个人主义和个人奋斗；重视法治，公平竞争。 三、中国文化的消极因素和西方文化的非理性方面 中国几千年的传统文化有其精华，但也有其糟粕。在中国现代化进程中，它一方面使中国社
XX大学外国留学生管理规定
XX大学 外国留学生管理规定 第一章总则 第一条为规范我校外国留学生（以下简称“留学生”）教育和管理工作，根据中华人民共和国教育部、外交部和公安部《学校招收和培养国际学生管理办法》（第42号）、教育部《来华留学生高等教育质量规范（试行）》（教外〔2018〕50号）文件精神，并结合我校实际，制订本规定。 第二条本规定所称留学生是指根据《中华人民共和国国籍法》不具有中国国籍且在学校接受教育的外国学生。 第二章管理体制 第三条国际教育学院是全校留学生事务的归口管理部门、统筹协调部门，负责制订招收留学生的政策，开展留学生招生宣传和招生工作，接受留学生的报名，办理留学生的学籍注册，负责留学生语言教学，做好非专业学习阶段留学生教学管理与校内管理工作，承担与留学生有关的涉外事务管理。 第四条各二级学院负责设置和调整招收留学生的专业，修订留学生专业人才培养方案，并根据方案做好专业教学工作。做好专业学习阶段留学生的教学管理与校内管理工作。 第五条教务处负责留学生学籍管理工作并对相关二级学院进行教学指导。 第六条学生处协助国际教育学院和各二级学院做好留学生校内管理工作并进行指导。 第七条基础课部协助国际教育学院做好留学生语言教学工作。 第三章招生、录取和学籍管理
第八条学校为留学生提供学历教育和非学历教育。留学生根据经费来源分为各类奖学金生、自费生、校际交流生。 第九条学校招收留学生的名额不受国家招生计划指标限制。 第十条学校所有专业均可以接收留学生。为留学生单独设立新的学历教育专业，须报X省（市）教育厅审批。 第十一条申请到学校进行学历教育的外国公民，应遵守中国法律，高中毕业或具有同等学历，中文能力达到《国际汉语能力标准》四级水平，有可靠的经济保证证明。 第十二条国际教育学院负责会同教务处、招生就业处、相关二级学院，对申请者进行身份资格、入学资格审查。并由相关二级学院组织对申请者进行入学考试或考核。 第十三条学校根据程序和规则，根据入学考试或考核成绩，综合考虑国家需要和社会公共利益，决定留学生录取结果。 第十四条学校可以接收由其他学校录取或转学的留学生，但须在征得原录取学校同意的情况下进行。如申请转学者是享受中国政府奖学金的留学生，须由留学生本人向奖学金主管部门、留学生所在国驻华大使馆和原录取学校提出申请并得到批准，学校审核后方予接受。 第十五条学校根据国家和校内有关学籍管理规定对留学生进行学籍管理。对留学生作开除学籍处分时，由教务处会同国际教育学院、相关二级学院提出意见，并经学校审定后，报X省教育厅备案；如受到上述处分者为享受政府奖学金的留学生，由学校书面报奖学金主管部门。 第十六条学校根据有关规定为留学生颁发毕业证书（结业证书、肄业证书）或写实性学习证明。 第四章教学管理 第十七条接受学历教育的留学生原则上根据学校统一的教学计划参
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中西方管理思想的异同 根据我们的所学知识可以发现，中国和西方的早期管理实践中大国的形成都是管理思想萌芽的开始，例如在秦国和古罗马帝国的历史发展过程中就给我们留下了有关管理国家、巩固政权、统帅军队、组织战争、治理经济、发展生产等方面极其丰富的经验和理论。 但由于文化背景和历史具体发展的不同，中西管理思想在管理价值观和管理哲学及其由此所决定的管理方法论和手段上都有着明显的差异。 具体来说，我们中华民族有着光辉灿烂的历史与文化，我国古代的管理思想也同样是博大精深的，其中也包括许多宝贵的管理思想和管理经验。综观中国古代诸家的管理思想及理论不外乎是儒、墨、法、农、道之说的反映和体现。中国管理思想的起源和农业密不可分，随着社会发展，特别是在以农业为基础的畜牧业、手工业等社会分工之后，中国早期的管理活动和行为得到了迅速的发展。中国古代出现了许许多多的思想家，有着极为丰富的管理思想，其中，老子、孔子、商鞅、孟子、孙子、管子的管理思想最具有代表性。中国传统的管理思想主要侧重于顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭和法治。这些管理思想和管理经验经过五千年的积累与提炼，至今仍在国家和企业的管理实践中发挥着重要的作用。 但中国传统管理思想是在封建的农业社会的土壤中生长起来的，它也有不可避免的缺陷：一是缺乏与近代工业生产和科学技术的有机联系，二是缺乏与市场经济的紧密联系。同时，它自身也没有形成系统的科学形态。 相比较之下，西方管理思想则是与近代大工业生产及科学技术的发展紧密联系在一起的，经历了科学管理运动之后所产生的各种管理理
论，更是直接为现代市场经济服务的，因而形成了它自身的优点。这主要是：善于运用科学技术的最新成果，在试验和逻辑分析的基础上进行严格的控制和严密的管理，注意引进竞争机制，提高整个管理活动的效率，不断根据管理实践的结果来变革管理模式和创新管理理论，重视发挥个人的能力和专长，充分利用法律和契约在管理中的作用等。当然西方的管理思想也是有一定弊端的。 中西管理思想各具自己的长处和短处，而且优劣共生、利弊相通。值得注意的是，这种长处和短处，在中西管理思想中往往具有对应和互补的关系。因此，中西管理思想的交流、移植和融合，中国传统管理思想在新的历史条件下的改造和重建，是一种必然的历史发展趋势。
留学生管理规定
留学生管理规定 为更加规范地做好我校的留学生管理工作，根据教育部、外交部、 公安部联合颁发的《高等学校接受外国留学生管理规定》的要求和有关规定，并结合我校的实际情况，特制订本规定。 一、科研外事处留学生办公室是我校留学生工作的归口管理机 构，统一负责留学生的日常管理和教学管理工作。 二、留学生应自觉遵守“中华人民共和国外国人入境出境管理法” 及其“实施细则”、“中华人民共和国国家安全法”以及“中华人民共和国境内外国人宗教活动管理规定”和各项校纪校规。 三、留学生应在每学期开学的第一周内持入学通知书到留学生办 公室办理注册手续。因故不能按时注册者，须事先书面请假。逾期半个月不注册者，将给予通报；逾期一个月不注册者，将按自动退学处理。 四、留学生应严格遵守课堂纪律，按时上课，不得迟到、早退或 旷课。上课时不准抽烟、随意出入教室或有其它妨碍课堂秩序的行为。在自习时间应认真学习，保持安静，不能影响或妨碍他人学习。对于违反学校规章者，任课教师将给予批评教育；经批评教育仍无改进或情节严重者，由任课老师通知科研外事处，按有关规定给予通报批评或必要的纪律处分。 五、留学生因病因事不能参加教学活动，应事先办理请假手续，
病假应有正规医院医生的诊断证明。因请假所缺的课程由留学生自行 补齐。未请假或请假未获得批准而缺课，将被视为旷课，对旷课留学 生将视情节轻重给予必要的纪律处分。 六、留学生按学校规定的寒、暑假和中国的节假日放假。留学生 本国的节假日学校不放假，学生如需参加活动应事先请假，每次时间 不超过3天，每年不超过2次。 七、对违反考勤制度的处理：对于违反学校规章者，任课教师 及科研外事处，按有关规定给予批评或必要的纪律处分。如仍不改正， 将不发结业证书。留学生单科缺课（包括病假、事假及旷课）时数累 计达该课程总课时的1/3者，取消其该门课程的考试资格；一学期内 缺课时数累计达所修课程课时总数的1/3者，取消全部所修课程的考试资格，不发结业证书。 八、留学生应按学校规定在校内留学生公寓住宿，按规定缴纳住 宿费，必须到居住地公安机关办理有关手续。不得损坏、拆卸、改装 宿舍楼内设备，损坏或遗失公物要赔偿，要注意节约用水用电，遵守 用电规定、注意用电安全。 九、鼓励留学生与我校的中国同学友好相处 , 团结友爱 , 互相 帮助 , 相互学习 , 积极参加和开展各项文体活动。 十、本规定自二零零八年二月起执行，由科研外事处负责解释。
外国留学生招收及管理工作有关规定
外国留学生招收及管理工作有关规定 （2001年5月29日校长办公会议通过） 根据国家有关规定，为规范我校接收和培养外国留学生管理工作，特对 1998年制定的“汕头大学外国留学生招收及管理工作有关规定”进行了修订。经过修订的规定自2001年6月 20 日起试行。 一、外国留学生的类型 外国留学生是指经学校或上级主管部门批准招收的持外国护照的学生。我校招收的外国留学生主要有以下几种类型：硕士生、本科生、高级进修生、普通进修生、语言生和短期培训生。 （一）硕士生：按国家有关规定考核录取的攻读硕士学位的外国学生；（二）本科生：经学校和上级主管部门批准招收的、达到学校录取要求的外国学生。春、秋两季录取（包括经学校批准采取承认学分的方式，由国内、外其它院校转来的外国留学生）。 （二）高级进修生：进修研究生课程的外国学生以及进行研究工作的访问学生； （四）普通进修生：进修本科各专业课程的外国学生； （五）语言生：在我校汉语培训中心学习汉语的外国学生； （六）短期培训生：由教学单位承办的、以某一专业为主题的、时间在三个月以内的培训班的外国学生。 二、外国留学生的入学条件 （一）硕士生 1、具有学士学位（或大学毕业）以及同等学力；
2、汉语水平考试（HSK）成绩达初等C级及以上；申请学习中国语言文学、中国历史、中医和中药类专业的须达到中等C级及以上； 3、两名副教授（或以上职称者）的推荐； 4、通过所申请专业的入学考试。 （二）本科生 1、具有高中及以上（相当于中学六年级文化水平）文化程度； 2、汉语水平考试（HSK）成绩达初等C级及以上；申请学习中国语言文学、中国历史、中医和中药类专业的须达到中等C级及以上（经马来西亚董教总审核推荐的学生可免试）； 3、申请时无“HSK”成绩者可参加我校汉语培训中心的测试且成绩合格。 （三）高级进修生 1、具有学士学位（或大学毕业）以及同等学力； 2、申请时无“HSK”成绩者可参加我校汉语培训中心的测试且成绩合格； 3、两名副教授（或以上职称者）的推荐； （四）普通进修生 1、具有高中及以上（相当于中学六年级文化水平）文化程度； 2、申请时无“HSK”成绩者可参加我校汉语培训中心的测试且成绩合格。 （五）语言生 年龄在16周岁以上且具有中学或以上文化程度； （六）短期培训班学生 由有关院系提出申请并获得校长批准。
中西管理文化比较研究
中西管理文化比较研究 中国文化和西方文化是人类社会中两种重要的文化体系,二者既相互影响与渗透,又彼此冲突甚至对立,共同影响和塑造了中西方不同的社会发展模式。管理文化作为文化的一个子系统,是在管理过程中所形成的一种文化倾向,深刻地影响着管理发展。由于地理环境、社会基本结构、历史民族传统等方面的差异,中西管理文化也呈现诸多差异,塑造了中西方不同的管理理念、管理制度、管理行为以及管理模式。因此,从比较的视角对中西管理文化进行研究,可以发现管理文化的发展规律,促进中西管理文化的交流与融合。 正是基于管理文化的重要性以及中西管理文化的诸多差异,本文对中西管理文化进行了深入的比较研究。首先,从文化与管理关系中对管理文化进行解读。管理文化是在管理领域产生,具有特定指向的文化倾向,即通过管理实践活动所形成的管理精神文化、管理制度文化及管理模式文化的总和。因此,管理文化是一个有机的系统整体。 其次,从整体上对中西管理文化差异进行探源性分析。中国文化基于大河内陆的地理特征,形成了精神伦理中轴为主导的文化体系,其核心追求基于差序格局下的伦理精神,力图用德治达到以人为本的整体和谐。西方文化是一种以制度文化中轴为主导的文化体系,其核心追求基于实践基础上的契约精神,用法治达到效率优先。这两种文化体系存在着明显差异,并派生出不同类型的管理文化。 中国管理文化的本质是和合,而西方管理文化的本质是科学精神。再次,重点对中西管理精神文化、管理制度文化、管理模式文化进行比较研究。中西管理精神文化差异在于:中国管理精神文化是以民本精神为基础,在管理精神文化上更重视人的作用,注重管理中整体和谐,在价值判断上倾向重义轻利;西方管理精神文化是以科学理性精神为基础,更推崇个人的价值实现,重视理性的科学思维推演。中西管理制度文化差异源于中西方不同的人性认知。 中国的人性善、人性恶、人性可塑三种典型的人性论认知预设了德治、法治、柔性管理三种管理制度文化导向。西方的“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人假设”预设了科学管理制度、柔性管理制度、人性化管理制度、平衡管理制度的文化导向。整体来看,中国管理制度文化倾向于德治,更希望用道德的感召来促进人内心的觉醒;西方管理制度化倾向于法治,用明细
外国来华留学生经费管理办法
外国来华留学生经费管理办法 【法规类别】外国来华留学生 【发文字号】教财[1995]79号 【失效依据】教育部、国务院学位委员会、国家语委关于宣布失效一批规范性文件的通知教育部、国务院学位委员会关于宣布失效一批规范性文件的通知 【发布部门】国家教育委员会(已更名)财政部 【发布日期】1995.12.29 【实施日期】1996.09.01 【时效性】失效 【效力级别】部门规章 关于颁发《外国来华留学生经费管理办法》的通知 （教财［１９９５］７９号） 有关省、自治区、直辖市教委、教育厅、文教办、财政厅（局），北京市、广东省高教厅（局），国务院有关部委教育司（局）、财政司（局），有关高等院校： 现将《外国来华留学生经费管理办法》印发给你们，请遵照执行。 附件：外国来华留学生经费管理办法 国家教育委员会 财政部 一九九五年十二月二十九日
附件： 外国来华留学生经费管理办法 第一条为加强外国来华留学生（以下简称“留学生”）经费的管理，规范政府和学校之间的经费关系，特制定本办法。 第二条本办法所称留学生经费是指按照国家有关规定，对享受我国政府奖学金的留学生所设立的专项经费。 第三条留学生经费实行“包干使用、专款专用、节余留用、超支不补”的原则。 第四条我国政府为留学生提供的奖学金，包括生活费、学杂费、住宿费、医疗费、其他费用等。 第五条留学生的生活费按以下规定执行： （一）凡享受我国政府全额奖学金的留学生（以下简称“奖学金生”），在华学习期间，由所在学校发给每人一定数额的生活费，用于支付留学生伙食费用及日常生活的零星开支。生活费以人民币支付，具体标准按国家教委、财政部的有关规定执行。所需经费由国家教委按奖学金生人数和不同类别标准核拨。 （二）在华学习时间满一学年的学生每一个月加发一个月的生活费，不满一学年的第一个月加发半个月的生活费，作为安置和冬装补助费用。
外国留学生管理暂行规定
外国留学生管理暂行规定 一、入学、注册 第一条新入学留学生应于开学前一周持《外国留学人员来华签证申请表（JW202表）》、健康证明、录取通知书等到国际教育学院留学生科报到。因故不能按期入学报到者，须及时向留学生科请假，假期不得超过一个月。未经请假逾期不报到者，取消入学资格。 第二条留学生入学后，须按规定缴纳各项费用（缴纳时间最迟不得超过开学后二周），并持缴纳费用单据到留学生科办理注册登记。如不能按期缴纳学费，将收取学费总额5%的滞纳金。 二、成绩考核记录方法 第三条各学科成绩的考核由期末成绩和平时成绩组成。考试课成绩的评定采用百分制记分。考察课成绩分优（90以上）、良（89~80分）、中（79~70分）、及格（69~60分）、不及格（59分以下）。考试成绩分为四个部分。即期中成绩（占总成绩的20%）；期末成绩（占总成绩的64%）；平时出勤成绩（占总成绩的12%）；参加学校活动表现情况（占总成绩的4%）。学科补考成绩后应注明补考字样。 第四条留学生必须完成教学计划所规定的全部课程并通过考核。考核成绩记入本人档案。 第五条留学生因故不能按期参加考试者，必须事先向学校申请，经批准后可以缓考。事先未请假或请假未经批准而擅自不参加考试者按旷考处理。留学生每学期不及格的课程，可补考一次。补考时间在下一学期开学后第四周内进行。补考不及格者（未达到留级或退学标准的）。毕业离校前可再补考一次。 第六条旷考或考试作弊者，该科成绩以零分记，并不准参加正常补考。对确有悔改表现者，经本人申请，国际教育学院批准，在其毕业前可参加一次补考。 第七条留学生要按时参加教学计划规定的课堂学习、实验课及临床学习。缺课累计超过该门课程教学时数二分之一者不得参加该课程的考核。 三、升级、留级 第八条留学生学完本学年教学计划规定的全部课程，经考核成绩合格者准予升入下一年级 第九条留学生一学期有三门必修课程不及格或各学期累计六门以上必修课程不及格者，应予以留级。第一次达到留级处分的留学生，可跟班试读，在该学年结束时再补考一次。补考后有二门以上不及格者，予以留级。 第十条确定留学生留级时，不及格课程门数，按以下规定办理：1、凡一门课程分几个学期来讲授并且每个学期都进行考试时，每学期均按一门考试课程计算。最后该科成绩取各学期平均成绩。2、毕业学习综合技能考核及毕业论文考核不及格者，各按一门课程不及格计算。3、考查课不记入留级课程门数。 第十一条留学生留级后，考核成绩达到及格以上的课程，可以免修。 第十二条留学生在学期间留级累计不得超过两次。
中西方管理学差异
中西方管理学差异 管理思想主要有两种类型：一种是渊源于古希腊文化传统的西方管理思想，它在近代资本主义的条件下演变为具有一定科学形态的管理理论，对现代人类的经济社会发展产生了重大影响；另一种是渊源于中华文化传统的中国管理思想，它具有鲜明的东方文化色彩。但由于社会历史条件的限制，中国管理思想在近代没有能够与产业革命及资本主义企业经营相结合，以至今天一般人认为科学管理的观念和方法都来自西方。直到上个世纪80年代，由于日本及“亚洲四小龙”经济的飞速发展，才使人们的眼光重新从西方转向东方，开始研究中国古代管理思想在当代社会中的重大意义。 管理是文化的结晶，特定的管理思想是寓于特定的文化传统中，并受特定的文化传统支配和影响，从而带有特定文化传统的特征和烙印。从中西方文化传统的差异，可以看出中西方管理思想的区别。 说起中西方的文化差异，可以从四个方面进行比较。 （一）对事物的评价方面中国偏重社会，以人为本，从人出发，将自然对象人格化、人际化、伦理化、社会化，注重于强调“天人合一”表现为政治伦理思想的兴盛。西方偏重自然，将人物化，早期西方核心的管理思想是以管物的方式管人，将人际关系自然化，强调人是自然的一个部分，表现为自然科学的发达。 （二）对效用的评价方中国重整体、群众意识，政治伦理表现为集权至上，个人的忍让、服从和牺牲，自我意识淡薄。西方重个人，强调自我，伦理上表现为自私、竞争、进取心和强烈的自我意识。 （三）在对利益的态度方面中国重视轻功，整体的伦理标准代替了利益欲望，祖宗与宗族的教训礼法，比任何实际利益都重要。西方则把欲望看做是人的自然本质与合理要求，把它看作是推动历史的动力，从而将功利作为评价历史的标准。 （四）在认识论的理解方面中国重直觉，重内省，重先验理性。西方重实验，重事实，重逻辑理性。 中西方文化的差异，导致了管理思想上的差异。 西方重唯理、思辩，中方重经验、直觉。希腊哲学是西方哲学的源头，古希腊对自然有着浓厚的兴趣，他们关心世界本源、主客体关系、事物如何发展变化等。虽然他们在简单仪器下的观察和实践缺乏逻辑连贯性，理性的方式并不系统，但人们的这种直接观察总是弥漫着理性思维的色彩，抽象思辩是西方思维的特征。而作为东方民族典型代表的中国传统思维方式，则以直觉和经验为特征。 中国古代科学和哲学的各种范畴是靠向内思维得到的，是将各种经验现象酝酿体会、豁然贯通而提出的概念的。这些概念的理解与西方向外思维逻辑演绎所得到的不同，理解只能意会而难以言传，如对中医医理和气功的理解，又如对一幅书法作品、一幅国画的欣赏，只能向内领会，才能领略作者的神韵的起伏。 西方的细节分析与中方的整体综合西方文化结构以细节分析居优，东方文化结构则以整体综合见长。 中西方管理思想的差别，又导致中西方管理学体系出现了明显的差异。可以从以下几个方面说起。 （一）对管理核心的认识上 中国：重视人的力量，认为人是管理的核心。在中国古代管理思想中，民本
南昌大学外国留学生管理规定(试行
南昌大学外国留学生管理规定(试行 南昌大学外国留学生管理规定(试行）作者:ncu时间:2014-03-04访问量:南昌大学外国留学生管理规定（试行） 第一章总则 第一条为贯彻国家关于“深化改革,加强管理,保证质量,积极稳妥发展”的留学生教育方针,维护学校正常的教育教学秩序和生活秩序,保障留学生身心健康,根据我国相关法律法规,结合学校实际,制定本规定. 第二条本规定所称外国留学生是指持外国护照在我国高等学校注 册接受学历教育或非学历教育的外国公民. 第三条学生在学校学习期间依法履行下列义务: （一）遵守中国法律法规； （二）遵守南昌大学校纪校规； （三）努力学习,完成规定学业； （四）养成良好的品德和行为习惯,尊敬师长,讲文明,有礼貌； （五）按规定缴纳学费及有关费用； （六）法律、法规规定的其他义务. 第二章学籍管理 第四条入学与注册 （一）新生须按时到校,因故不能按期入学者,应提前15日说明原因并在入学后办理补假手续.未办手续者,视为旷课.开学后两周内未报到者,取消其入学资格. （二）每学期开学时,学生应按学校规定的报到日期办理注册手 续并足额缴纳学杂费.不能如期注册者,应提前15日告知国际交流学
院并补办相关手续.学生未办理请假手续或请假逾期两周以上未注册者,视为放弃学籍,按自动退学处理.未按学校规定缴纳学杂费或者有 其他不符合注册条件的,不予注册,并按有关规定处理,由学校通知出入境管理部门取消其学生签证或居留许可. （三）凡休学、保留学籍或因其它原因离校的学生,未经批准复学,不予注册. （四）未请假或请假未被批准而擅自离校的学生,以旷课处理.逾期两周或无故离校15日者,按自动退学处理. （五）已注册的各类中文授课留学生,须在规定时间内参加汉语 水平测试（含笔试、口试）,根据考试成绩编入相应班级. （六）公费生、交流生入院（系）后原则上不得变更专业.确需调整的,须于开课前两周向国际交流学院提出申请,经转入院（系） 同意,在办理相关手续后方可转换专业学习. （七）入院（系）所需履行的其它事项与所在院（系）的中国学 生相同. 第五条学制与学习年限 普通本科专业标准学制为四年,建筑学、临床医学本科专业标准 学制为五年,英文授课临床医学专业学制为六年.学生可根据自身的 具体情况,延长或缩短在校学习时间.四年制在校学习时间为3～6年（含休学）；五年制在校学习时间为4～7年（含休学）；六年制在 校学习时间为5～7年（含休学）. 硕士研究生按不同专业要求,实行以2年、2.5年或3年制为基 本学制的弹性学制,博士研究生实行以3年制为基本学制的弹性学制.硕士研究生在校学习时间为2～4年,博士研究生在校学习时间为 3～5年,学生毕业证上所记载的学制为该生所学专业的基本学制. 第六条学习纪律 （一）按时上课,不无故缺席,自觉遵守课堂纪律.
招收外国来华留学生管理规定
招收外国来华留学生管理规定 中国科学院研究生院招收外国来华留学生管理规定(试行)第一章总则第一条中国科学院研究生院（以下简称研究生院）受中国科学院委托，负责外国来华留学生的招收、培养、学籍及学位授予的管理工作。为做好此项管理工作，特制定本规定。第二条本规定适用于中国科学院所属各研究生培养单位（以下简称培养单位）招收的外国来华留学生的管理，包括：来华攻读学位的外国留学生（以下简称外国留学生）和外国来华留学的进修生（以下简称外国进修生）。第二章报名及招生的组织管理第三条申请人报名资格、所需提交材料、报考时间和地点，以及收费标准，请参见《中国科学院研究生院招收外国来华留学生招生简章》（以下简称《外国留学生招生简章》）中的有关规定。第四条研究生院统一负责中国科学院招收外国留学生的组织管理工作。（一）组织各培养单位进行招生宣传、咨询活动。（二）委托各培养单位向培养单位所在地省（自治区、直辖市）级教育主管部门申请接受外国留学生的资格认可。（三）负责组织、审核、汇总、编印研究生院外国留学生招生专业目录。（四）统一组织英语初试科目的命题和阅卷等工作。
（五）制定外国留学生的录取标准。（六）对各培养单位报送的录取名单和相关材料进行审核、汇总、上报及存档。第五条各培养单位负责本单位招收外国留学生的管理工作。（一）制定本单位招收外国留学生的招生计划。（二）编制本单位的招生专业目录; 遴选本单位上岗指导教师，报研究生院备案。（三）拟定本单位的概况、招生专业（不包含保密专业）及反映导师学术水平的介绍。（四）审查申请者的申请资格。（五）组织初试科目专业课命题及阅卷、录取工作，并将录取名单报送研究生院审核备案。第三章招生及入学考试第六条招生方式、入学考试的组织及面试等要求，参见《外国留学生招生简章》中的有关规定。第七条外国留学硕士生的初试科目为英语和两门业务课。外国留学博士生的初试科目为英语和两门业务课。以上考试均为笔试，每门课考试时间为三小时。母语或官方语言为英语的申请者，可免试英语。业务课考试科目由各培养单位组织命题和阅卷。命题难度应与国内招收硕士、博士研究生命题的难度相当。初试合格后，应参加复试。协议生参加考核的科目由培养单位根据协议确定。第四章录取第八条录取条件参见《外国留学生招生简章》中的有关规定。第九条研究生院委托各培养单位根据申请者考试和考核的成绩及研究生院的 录取标准，拟定录取名单，并在规定时间内将录取名单及成
跨文化管理01次作业
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 管理学作业答题纸 跨文化管理 01次作业（第1-4单元）答题纸 学籍号：姓名： ___ ______ 学习中心：分数：班级： ___ 批改老师： 本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。 题目1 [50 分] 请运用你学过的跨文化管理理论，根据以上案例给出的信息，分析韩国公司的企业文化。 答：韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有较多相似性，例如：以儒家说为核心的传统文化，融合在两国企业经营者和中庸的思想意识，所以两国企业都具有集权、仁爱，提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。 1、分析韩国公司的企业文化时，可以用到多种分析的理论和方式：价值取向理论：对人性的看法；人们对自身的看法；人们对自身与外部自然环境的看法；人们对自身与他人关系的看法；人的活动导向；人的空间观念；人的时间观念。 个体主义集体主义理论的5个重要特征：个体对自我的定义；个人目标和群体目标的相对重要性；个人态度和社会规范决定个体行为时的
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 相对重要性；完成任务和人际关系对个体的相对重要性；个体对内群体和外群体的区分程度。 文化维度理论包括：个体主义与集体主义；权利距离；不确定性规避；事业成功与生活质量；长期与短期导向。我们在分析企业文化基本内容相互之间的内在联系时，从它们表现方式的相异出发，将它们分为深层、中层和表层文化，这是企业文化的一种由里到外的显性程度逐次变大的结构。在企业文化建设实践中，我们自然要重视这种由里到外的显性程度相异的结构，同时，我们更要重视容易被人们忽视的企业文化由下到上的显性程度相异的结构。这种结构形似冰山，我们称之为企业文化的冰山结构”。 2、韩国公司企业文化中的显性部分： 个性的观念决定了一个企业的观念文化的特色，韩国公司企业必然要大力强调这种特色，以使自己的观念文化区别于其他企业的观念文化。正如材料中韩国公司企业所着重宣传的那样：韩国公司企业的核心理念： a、以人为本，创造舒适工作环境，成功离不开顾客的支持和员工的努力 b、激励措施，为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任
中西企业文化差异与跨文化管理(1)
收稿日期:2008205217 作者简介:王国平(1965-),男,湖北天门人,湖北经济学院外国语学院副教授。 第28卷第5期黄 冈 师 范 学 院 学 报Vo.l 28No .5 2008年10月Journa l ofH uanggang Nor m a lUn i versity Oct .2008 中西企业文化差异与跨文化管理 王国平 (湖北经济学院外国语学院,湖北武汉430205) 摘 要:企业文化在企业的经营和发展过程中起着举足轻重的作用,因此越来越受到企业界的关注。中西企业文化差异表现在管理理念、思维方式、决策方式、基本价值观等方面。处于国际化进程中的中国,应该重视中西企业文化的差异比较研究,实现有效的跨文化管理。本文探讨了实现跨文化管理的有效策略。 关键词:企业文化;中西企业文化差异;跨文化管理 中图分类号:G11 文献标识码:A 文章编号:100328078(2008)0520046203 随着全球经济一体化的快速发展,跨国经营已成为势不可挡的潮流,越来越多的跨国企业开 始在中国经营,而在此过程中,中西企业文化差异性问题也逐渐显现。中西企业有着不同的背景和历史根源,要应对企业文化的差异性问题,就必须识别文化差异,以积极有效的跨文化管理战略,实现有效的跨国经营和文化管理。 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的,并为全体员工所认同和遵守的,带有本组织特点的使命、愿望、宗旨、精神、价值观和经营理念(或经营哲学),以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象中的体现的总和。概括起来,就是企业和企业人的思想和行为。[1] 企业文化作为一种理论予以提出,是在20世纪70年代末80年代初。二战后,日本经济迅速崛起,日本之所以能在短短20年左右的时间站在经济强国的行列,就在于日本企业有着鲜明的企业文化。一些管理学家通过研究、论证,企业文化被明确的提出来,因此也越来越受到管理者的重视。企业文化为企业的发展指明了路径和方法,是促进企业发展的根本手段和精神动力,是企业进一步发展壮大的活力之源。 二、中西企业文化的差异性 企业文化既有共性,即不管东方西方,企业文明共同根植于市场经济的大环境,但又有个性,被打上了一定的历史文化,宗教信仰,制度的烙印。中西方企业文化的差异,主要体现在以下几个方面: (一)管理理念不同 西方管理的趋势是越来越趋向组织的扁平化,决策的民主化,反映西方追求平等的管理理念。以自我管理小组、项目小组,多功能团队的方式来取代原来的组织结构。中国的企业管理受儒家伦理的影响,过分重伦理,人情关系冲淡了严格的规章管理制度,企业中的裙带关系、同事关系、同学关系等关系网又会束缚管理者的手脚。重关系,讲面子,不敢得罪人的观点影响了企业实现正常的管理。 (二)思维方式不同 中国人的思维特点是间接迂回婉转,重感悟,注重和谐,且允许模糊和大而化之。而西方人的思维特点是直截了当,具有专业性,事事都追求精确。因此,不管是设备维修,还是大楼清扫,美国的公司对任何职位都有详尽的职位描述。 (三)决策方式不同 西方文化认为管理即授权,具有明确的分权,授权以及权责相称,具有