6S管理标准细则
6S管理标准细则
一、员工行为规范细则
1.员工服饰要求
1.1穿着整洁大方,合乎适宜,不穿短裤、背心、拖鞋上班,不准裸背;
1.2不留怪异发型,不浓妆艳抹,不佩戴过多饰物;
1.3男士不得留长发,女士留长发应进行适当装束,简洁整齐,不得披散头发;
1.4办公室女职员穿高跟鞋不得超过3cm,不可过尖过响,车间女员
工上班时间一律不得穿高跟鞋;
1.5正常工作日必须按规定穿着工作服。
2.员工上班行为表现
2.1遵纪守法,遵守公司各项规章制度;
2.2工作态度端正,积极主动,精神状态热情饱满,与同事团结互助;
2.3诚实、正直、勤奋、敬业,讲究文明礼貌,言行举止得体大方;
2.4按规定时间上下班,不得无故迟到和早退,白班人员中午休息时间保持安静,不影响他人休息;
2.5爱护办公、生产设备、设施等公共财产,使用贵重设备和仪器要按照使用说明进行操作,以免损坏设备影响使用,因操作不恰当造成的损失,操作者要做出相应的赔偿;
2.6禁止在工作场所内嬉闹、奔跑,大声喧哗,禁止说脏话;
2.7禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、乱倒饭菜、茶叶、杂物;
2.8禁止在墙上和设备设施上乱写、乱画、乱涂,乱挂;
2.9进入厂区严禁吸烟;
2.10不准在工作场所把手机铃音调得过大,最好调到振动;
2.11不准在上班时间吃零食,禁止在上班时间玩游戏、上网聊天,看
与工作无关的书刊、杂志及做其它与工作无关的事情;
2.12不要在工作时间拨打和接听私人电话,确有必要的不得超过三分
钟;
2.13不准带与工作无关的闲杂人员进入厂区,不准在办公室内长时间
会客攀谈,长时间攀谈应去会客室,以免影响他人工作;
2.14工作场所不得闲谈聊天、哼歌、吹口哨,不得睡岗、无故串岗、脱岗;
2.15下班前关闭并锁好各自办公区内的门窗,关闭电脑、照明灯、风
2.16上班期间长时间离开岗位,要做到人走机停,无人情况下严禁常转风扇、长明灯及设备空转等现象。
3.接待礼仪要求
3.1无特殊情况,电话铃响三声之内接听,接听电话言语要礼貌得体、语气温婉、吐字清晰;
3.2接待客人应热情、礼貌,言行举止大方得体,严禁做出有损公司形象的事;
3.3业务接待尽量安排在接待室;
3.4对事先通知到本公司来洽谈或考察的客户及其他相关人员,各有关部门应协调做好相应的接待准备工作。
二、厂区环境管理规范细则
1.厂区外观
1.1厂区建筑物的外观色调和谐、统一;
1.2厂区大门标识明确,无污物,无残缺现象;
1.3厂区大门、栅栏不得有生锈损坏;
1.4厂区围墙不得有任何残破、不洁现象;
1.5厂区内及周围无垃圾及卫生死角;
1.6厂区内架空线路井井有条、不杂乱,无安全隐患;
1.7厂区设立的标识牌、宣传标语协调美观;
1.8厂区建筑设立的标志、标语健全无残缺。
2.区域分布及标识
2.1厂区门口设有清晰美观的厂区规划指示图;
2.2厂区的行车道、机动车停车位、员工车辆停放区、产品码放区划分合理有序,区划线标识清楚明确;
2.3各办公室、车间及其它功能区名称标识牌明确齐全、统一协调;
2.4车间内区域划分明确,区划线清晰整齐,区域标识统一、明确。3.厂区环境
3.1厂区门口及厂区内道路无垃圾、杂物;
3.2厂区垃圾统一放入垃圾箱,厂区内无垃圾或杂物死角;
3.3垃圾箱无垃圾外溢,定位放置,原则上每周倾倒一次;
3.4垃圾箱保持完好状态,定期清洗,无异味;
3.5绿化带规划设计合理,不影响交通运输;
3.6绿化带定期修剪维护,无杂草垃圾,管理良好;
3.8厂区排水设施良好,无积水现象。
三、办公室管理规范细则
1.室内布局
1.1室内布局合理,物品定位放置;
1.2室内桌椅、沙发、茶几、橱柜等摆放整齐,无杂物放置。2.地面、墙面、门窗卫生
2.1地面无垃圾、杂物,无水渍、脚印;
2.2墙面无乱贴乱画及脏污现象;
2.3室内屋顶、吊扇、灯具、墙壁开关、插座、线路等洁净无尘;
2.4墙壁电线、电缆整齐,无扯拉吊挂现象;
2.5门窗玻璃完好,门面、门框、窗框及玻璃洁净无尘;
2.6窗台无杂物堆放,无灰尘、脏污,推拉槽内无杂物、灰尘。3.办公设备
3.2电脑主机及显示屏无污物、灰尘;
3.3线路规范,插排放置合理,无灰尘污物;
3.4电话机、传真机、打印机、复印机等设备无污物及灰尘,无杂物放置。
3.5办公桌、电脑、电话机、打印机、复印机、传真机、扫描仪、文件橱等办公设备按类别统一编号,并明确标识使用责任人。4.办公桌椅、茶几、沙发
4.1办公桌椅及沙发定位放置,不得随意摆放;
4.2桌椅、茶几、沙发等无灰尘及脏污;
4.3办公桌根据实际情况合理布置摆放,摆放整齐,无歪斜现象;4.4办公用文件须统一放置在文件架上或放置在桌面的同一侧,摆放须整齐有序;
4.5办公辅助用品(订书钉、回形针、橡皮等)须统一放置在笔筒内或桌面右侧,不用时放置在办公桌抽屉内;
4.6水杯须放置在桌面一侧,以不靠近存放文件的位置为宜,防止水洒出浸湿文件;
4.7办公用笔使用完须及时放在抽屉内或笔筒内,不得摆在桌面;
4.9电话机、台历须摆放整齐,无灰尘及脏污;
4.10办公椅、沙发不得放置个人衣物;
4.11茶几不用时(无来宾)上面不得放置餐具及杂物,下层可摆放茶
具,摆放整齐有序;
5.文件柜
5.1文件柜表面及内部无尘土及脏污;
5.2文件柜上无杂物放置,如放置与工作有关的物品要摆放整齐;5.3所有文件柜门按内容物的类别进行统一标识;
5.4带锁的橱柜明确负责人,并标识清楚;
5.5文件资料等按月份分类进行整理,归档存放,须放置整齐,无杂乱堆放现象。
6.办公室外卫生区
6.1所属办公室外卫生区的走廊、楼梯无垃圾、尘土、水迹及脚印;
6.2所属办公室外卫生区的扶手及扶手隔断无灰尘及脏污;
6.3所属办公室外卫生区的窗户外框及玻璃洁净,无脏污及灰尘;6.4所属办公室外卫生区的窗台无杂物及灰尘,窗户推拉槽内无杂物、灰尘。
四、会议室、接待室管理规范细则
1.室内布局
1.1室内布局合理,物品定位放置;
1.2室内桌椅、沙发、茶几、橱柜等摆放整齐,无杂物放置。2.地面、墙面、门窗卫生
2.1地面无灰尘、垃圾、杂物,无水渍、脚印;
2.2墙面无乱贴乱画及脏污现象;
2.3室内屋顶、吊扇、灯具、墙壁开关、插座、线路等洁净无尘;2.4墙壁电线、电缆整齐,无扯拉吊挂现象;
2.5门窗玻璃完好,门面、门框、窗框及玻璃洁净无尘;
2.6窗台无杂物堆放,无灰尘、脏污,推拉槽内无杂物、灰尘。3.室内家具
3.1桌椅、茶几、沙发、饮水机等布置合理,定位放置;
3.2桌椅、茶几、沙发、饮水机等无灰尘脏污,无杂物放置;
3.3茶几不用时(无来宾)上面不得放置杂物,下层可摆放茶具及茶
叶,摆放整齐有序;
3.4来客接待完毕须及时清理茶几上的物品。
五、质检室管理规范细则
1.质检室工具物品的定置定位
1.1质检室内无不用的物品堆放;
1.2所有的试验设备、办公设备及其他物品均有固定的摆放位置,并进行恰当标识;
1.3物品按规则摆放,根据用途或类别;
1.4橱内物品分类存放,同类物品摆放位置相同,不同类物品区分放置;
1.5电、热、危险品等进行警示标识;
1.6样品架样品分类放置、标识明确。
2.操作台面、实验设备
2.1操作台面整洁、无尘;
2.2操作台面所有物品定位放置,摆放整齐、有序;
2.3无私人用品放置在操作台面;
2.4实验设备无灰尘、油污,定期清洁保养。
3.地面、墙面、门窗卫生
3.1地面无灰尘、垃圾、杂物,无水渍、脚印,无检测品乱摆放;
3.2墙面无乱贴乱画及脏污现象;
3.3室内屋顶、吊扇、灯具、墙壁开关、插座等洁净无尘;
3.4墙壁电线、电缆整齐,无扯拉吊挂现象;
3.5门窗玻璃完好,门面、门框、窗框及玻璃洁净无尘;
3.6窗台无杂物堆放,无灰尘、脏污,推拉槽内无杂物、灰尘。4.文件柜
4.1文件柜表面及内部无尘土及脏污;
4.2文件柜上无杂物放置,如放置与工作有关的物品要摆放整齐;
4.3所有文件柜门按内容物的类别进行统一标识;
4.5文件资料等按月份分类进行整理,归档存放,须放置整齐,无杂乱堆放现象。
六、文件档案管理规范细则
1.文件制度管理
1.1现行有效的文件都进行统一的标识;
1.2文件制度的发放有发放记录;
1.3无效过时的文件进行回收,所有现场不存在过时无效的文件;
1.4有效的文件制度应有相关人员签字批准;
1.5文件制度按类归档,妥善保管。
2.文件、资料、档案分类存放、标识
2.1文件、资料、表单、档案进行分类存放、标识明确;
2.2文件夹、文件盒、档案袋的命名标识明确、格式编号统一;2.3文件夹名称与内容物相符;
2.4所有文件、资料、报表等按月份整理归档;
2.5个人文件资料定时整理,桌面无过时、无用文件资料存放;2.6放置文件、档案的柜门上必须标识清楚柜内物品的种类或名称;
2.7档案的包装、封存标准化;
2.8带锁的文件柜都标识钥匙管理人;
2.9档案柜内不存放私人物品,不存放任何易燃、易爆物品及其它任何无关物品。
3.计算机文档的管理
3.1任何计算机不得设立专人开机密码,以防影响他人使用;
3.2任何文档必须使用与文件内容相符的名字命名;
3.3所有文档都使用文件夹进行分类存储;
3.4文件夹命名准确,从名称可知内容;
3.5不存在过时无用的文档。
七、质量管理规范细则1.质量体系建立情况
1.1建立文件化的质量管理体系;
1.2有成文件的质量工作程序或制度;
1.3质量体系文件有发放记录;
1.4各岗位操作有记录,填写规范;1.5质量记录的填写有签字和审核;1.6记录每月进行归档整理;
1.7过时无用的制度文件进行回收;
1.8无违犯质量法规的现象。
2.现场质量管理要求
2.1生产现场无抛撇、践踏产品的现象;
2.2原料、成品堆放整齐;
2.3不良品有明显标识;
2.4生产现场没有与生产无关的物品;
2.5没有外来污染损害产品;
2.6生产现场卫生整洁;
2.7产品包装物管理完善,无污染。3.产品品质检查
3.1成品区无不合格产品;
3.2产品的检验放行有明确的责任人;
3.3产品入库前均有经检验合格的记录;
3.5产品标签、包装物标识没有虚假成分;
3.6政府部门的质量抽查没有不合格。4.质量信誉情况
4.1产品配方、产品品质质量没有欺骗行为;
4.2不得有任何形式的掺杂使假;
4.3顾客的投诉有书面的处理程序;
4.4顾客的投诉过程均有记录,无隐瞒;4.5顾客质量投诉每月不超过两次;
4.6无因产品质量造成的质量事故;
4.7无政府部门质量通报或处罚。
八、格栅车间现场管理规范细则
1.上料挤出区
1.1设备洁净、无油污、灰尘,不挂放杂物;
1.2周边区域无乱挂杂物,不占用通道,原料堆放不出区域线;
1.3挤出机下干净、无料粒、废料或熔融料;
1.4所属区域内洁净,无料粒、杂物、油污。
2.冲床区
2.1设备洁净、无油污、灰尘,不挂放杂物;
2.2冲床边冲料堆放整齐不占用通道,空袋子要码放整齐;2.3所属区域内洁净,无垃圾、杂物,无水污、油污;
2.4周边区域无乱挂杂物,不占用通道,物品堆放不出区域线。3.单(双)拉区
3.1设备及部件洁净,无油污、灰尘,不挂放杂物;
3.2所属区域内洁净,无垃圾、杂物、油污;
3.3周边区域无乱挂杂物,不占用通道,物品堆放不出区域线;3.4成品码放有序、整齐。
4.锅炉区
4.1锅炉清扫的干净,无长期积累的烟垢;
4.2控制柜洁净,无积尘、油污,不放置杂物;
4.3锅炉附近地面无垃圾、杂物,所属区域洁净,无水污;
4.4工具定位放置,锅炉附近不挂放杂物;
4.5煤场卫生清扫及时,无洒落煤渣、杂物、垃圾。
5.破碎区
5.1破碎机及控制柜无油污、灰尘、杂物;
5.2破碎后及时清理地上洒落的料粒,待破碎料堆放有序、不杂乱;
5.3所属区域线洁净,无垃圾、杂物、油污。
6.造粒区
6.1设备及控制柜洁净无尘土、杂物;
6.2区域内不乱放手提包及其它杂物;