信息技术复习题

《物流信息技术》第1、2、3章练习及参考答案

1、指出物流管理信息系统开发的成功要素。

参考答案：①合理确定系统目标②组织系统性队伍③遵循系统工程的开发步骤

2、物流管理信息系统开发中规划的主要内容有哪些？

①企业目标的确定②达到目标的方式的确定③信息系统目标的确定

④信息系统主要结构的确定⑤工程项目的确定及可行性研究等

3、在系统开发中什么方法的每个阶段要有明确的任务，要产生相应的文档？

结构化系统开发法（又称为生命周期法、结构化法）

4、比较生命周期法、原型法、OO法三种开发方法的利弊。

生命周期法：面向功能，将功能分解，是以功能模块的设计为中心。这种开发方法强调了结构化、规范化和文档化。但在开发中缺乏沟通，开发效率低。此方法主要适用于需求明确的大、中型系统。

原型法：以用户为中心来开发系统，加强了用户的参与和决策，避免产生隔阂，系统的应变能力强，开发周期短。但此法易导致开发人员因为最终系统过快产生，而忽略彻底的测试，文档不够健全。此方法主要适用于中小型、需求不完全确定的系统的开发。

OO法：以对象为中心，具有抽象化、封装性、继承性、多形化、模块化等特点。开发周期短，是一种很有潜力的系统开发方法。但需要一定的软件支撑。开发中采用自底向上的开发，易造成系统结构不合理，各部分关系失调。

5、原型法的基本思想是什么？以图示说明步骤及特点，并说明原型法应用的局限性。

基本思想：开发者基于和用户的交谈，得到对于系统的基本认识后，采用高效率

的开发工具，构筑一个能够反映系统特色的原型系统。然后在此基础上和用户进行进一步的讨论，得出用户对于系统的真正的需求，直到开发者确信已经完全掌握了用户的需求时，才进行正式的开发。

开发步骤：1、用户提出系统开发要求②识别和归纳用户要求③开发系统原型④分析和评价原型

⑤不可行处理⑥不满意处理⑦修正原型⑧系统试运行⑨运行管理

特点：开发周期短、应变能力强。适用于中小型、需求不完全确定

局限性：①对于一个大型的系统，如果不经过系统分析来进行整体性划分，想要直接来一个一个模拟是很困难的；

②对于大量运算、逻辑性较强的程序模块，原型方法很难构造出模型来供人评价；

③对于原基础管理不善、信息处理过程混乱的问题，使用有一定的困难。由于对象工作过程不清，构造原型有一定困难；由于基础管理不好，没有科学合理的方法可依，系统开发容易走上机械地模拟原来手工系统的轨道。

④对于批处理系统，其大部分是内部处理过程，这时用此方法有一定困难。

6、指出物流管理信息系统概念结构中，开环和闭环结构的主要区别。

开环结构无反馈，系统在之行一个决策的过程中不收集外部信息，并且不根据信息情况改变决策，直至产生本次决策的结果，事后的评价只供以后的决策作参考。闭环结构有反馈，是在过程中不断收集信息、不断送给决策者，不断调整决策，事实上最后执行的决策已不是当初设想的决策。

7、分析WMS采用的计算机网络及特点。

WMS系统采用的计算机网络是以Intranet(企业内联网)为主，连入Internet（互联网）的体系结构。

内网采用典型的集中式方案，在总部设数据中心，各地仓库只需安装PC终端。总部的数据中心有一出口连入互联网实现内外信息的交流。

8、指出WMS功能设计的基本原则。

系统性、可见性、共享性、可控性、高效性、易用性、安全性

9、说明WMS的功能结构。

⑴标准化管理①货物代码管理②货位代码管理③岗位人员代码管理

⑵资源管理①仓库基本资料管理②合同管理③客户基础资料管理

⑶储运业务管理①货物入库管理②货物在库管理③货物出库管理

④货物运输和配送

⑤处理代理业务⑥特殊业务⑦财务管理⑧货物库存量控制管理

⑷查询统计分析①业务查询②统计报表③业务分析④远程客户查询

⑤系统维护

10、名词解释：物流信息、物流信息技术

物流信息——反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（教材P7）

物流信息技术——是指运用于物流各环节中的能拓展人的信息处理能力的技术。

11、指出物流信息的特点及功能。

特点：（1）物流信息量大、分布广，信息的产生、加工、传播和应用在时间、空间上不一致，方式也不同；

（2）物流信息动态性强，实时性高；

（3）物流信息种类多，来源多样化；

（4）物流信息标准化程度高。

功能：①支持交易系统②支持管理控制③支持决策分析④支持制定战略计划

12、说明物流信息化的意义。

⑴物流信息化能促使物流成本的减少⑵物流信息化促使物流流程的重组

⑶物流信息化促使物流的标准化⑷物流信息化促使物流企业提高竞争力

13、讨论：现代物流信息技术的应用给物流带来的影响。

⑴能够建立起最适合的物流系统。⑵带来了与物流变化相适应的物流新业态。

⑶数字化物流市场逐步形成。⑷新的物流需求开始产生。⑸运输业务实现了高效化。

“第4、5、6章练习”

答案

1、名词解释：GIS、GPS、消费单元、储运单元

GIS（地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，，采用地理模型分析方法，适时的提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。

GPS是英文Global System的缩写，意即全球定位系统，它利用卫星星座（通信卫星）、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。

消费单元即通过零售渠道直接销售给最终用户的商品包装单元。

储运单元是指为便于搬运、仓储、订货、运输等，由消费单元组成的商品包装单元。

2、GIS的基本功能和特点。

GIS的基本功能

（1）将表格型数据转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览，操作和分析。（2）显示范围：从洲际地图到非常详细的街区地图

（3）显示对象：人口，销售情况，运输线路以及其他内容

具体包括：数据采集、监测与编辑、数据处理、数据存储与组织、空间查询与分析、图形交互与显示

GIS必须具备的基本特点：

（1）公共的地理定位基础（2）标准化和数字化（3）多维结构（4）具有丰富的信息

3、GIS与DBMS、MIS的区别。

GIS有别于DBMS(数据库管理系统)

GIS具有以某种选定的方式对空间数据进行解释和判断的能力，而不是简单的数据管理，这种能力使用户能得到关于数据的知识，GIS是能对空间数据进行分析的DBMS,GIS必须包含DBMS。

GIS有别于MIS(管理信息系统)

GIS要对图形数据和属性数据库共同管理、分析和应用。MIS则只有属性数据库的管理，即使存贮了图形，也是以文件形式管理，图形要素不能分解、查询，没有拓扑关系。管理地图和地理信息的MIS不一定就是GIS，MIS在概念上更接近DBMS。

4、GIS由哪五部分组成？

计算机硬件系统、计算机软件系统、空间数据、用户、方法

5、GIS系统中空间地理数据具有哪些基本特征？

⑴空间特征。表示现象的空间位置或现在所处的地理位置。空间特征又称为几何特征或定位特征，一般以坐标数据表示。

⑵属性特征。表示现象的特征，例如变量、分类、数量特征和名称等等。

⑶时间特征。指现象或物体随时间的变化。

6、指出GPS的构成。由多少颗卫星组成卫星星座？

GPS系统包括三大部分：

空间部分—GPS卫星星座，由24颗卫星组成地面控制部分—地面监控系统；用户设备部分—GPS信号接收机。

7、GPS卫星产生哪几组电码？用于民间的是哪个？

GPS卫星产生两组电码——C/A码、P码，其中C/A码人为采取措施而刻意降低精度后,主要开放给民间使用。

8、指出GPS的特点。

全球、全天候工作；定位精度高；观测时间短；高效率；多功能；操作简便；应用广

9、指出条码技术的特点。常用的物流条码有哪几种？指出其码制特点。

特点：

（1）输入速度快（2）可靠性高（3）采集信息量大

（4）灵活实用（5）条码易于操作，标签易于制作（6）成本低

（7）缺点：数据不能更改，不可用肉眼直接阅读

常用物流条码：EAN-13、交叉25码、128码

码制特点：EAN-13：定长、连续、数字式码制，字符集：0-9

交叉25码：长度可变、连续、自校验、数字式码制，字符集：0-9

128码：长度可变、连续、自校验、数字式码制

10、二维条码有哪几种类型？指出PDF417的特点。

类型：堆叠式二维条码、矩阵式二维条码

PDF417特点：

（1）信息容量大（2）译码可靠性高（3）纠错能力强

（4）容易制作且成本低（5）保密、防伪性能好

11、指出RFID的组成？RFID技术的特点？

组成：由三部分组成：标签、阅读器、天线

特点：

（1）通过射频信号识别并获取相关数据（2）非接触式的自动识别技术（3）识别工作无须人工干预（4）可工作于各种恶劣环境

（5）可识别高速运动物体（6）可同时识别多个标签，操作快捷方便（7）具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等优点

12、什么被称为商品“身份证”？什么被称为“无纸贸易”？

商品条码、EDI

13、指出EAN-13码的结构？编码原则？模块结构？起始符、终止符、间隔符的二进制表示？690201897426A校验码的计算？

结构：左侧空白区，起始符，左侧数据符，中间分隔符，右侧数据符，校验符，终止符，右侧空白区，供人识别字符。

原则：唯一性、永久性、无含义

ENA-13码的结构：模块宽度0.33mm，ENA-13共113个模块，表示数字的

每个条码字符均由2个条和2个空构成，共七个模块。

起始符、终止符：101中间分隔符：01010

校验码：4

14、EDI概念的理解。

EDI的定义——根据商定的交易或电子数据的结构标准实施商业或行政交易，从计算机到计算机的电子数据传输

理解：

（1）双方、企业之间（2）传递的文件是特定的格式——报文标准

（3）双方有各自的计算机系统（4）计算机能发送、接收、处理标准格式的文件

（5）计算机之间有网络通信系统

15、指出EDI的内容？构成要素？特点？实现的环境条件？

内容：计算机应用、通信网络、数据标准化

构成要素：数据、EDI软件及硬件、通信网络

特点：单证格式化、报文标准化、处理自动化、软件结构化、运作规范化

条件：

（1）数据通信网是实现EDI的技术基础（2）计算机应用是实现EDI的内部备件

（3）标准化是实现EDI的关键（4）EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境16、指出EDI标准的内容？其标准体系中哪种标准将成为国际EDI标准？内容：EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准、EDI语义语法标准EDIFACT将成为统一的EDI国际标准

17、分析EDI与其它通讯技术的区别。

EDI与现有的一些通信手段，如传真，用户电报，电子信箱，有着很大的区别，主要表现在以下几个方面。

（1）EDI传输的是格式化的标准文件，并具有格式校验功能。而传真，用户电报和电子信箱等传送的是自由式格式。

（2）EDI是实现计算机到计算机的自动传送和自动处理，其对象是计算机系统。而传真，用户电报和电子信箱等的用户是人，接收的报文必须人为干预或人工处理。

（3）EDI对于传送的文件具有跟踪确认防篡改放冒领电子签名等一系列安全保密功能。而传真，用户电报没有这些功能。虽然电子信箱具有一些安全保密功能，但他比EDI的层次低。

（4）EDI文本具有法律效率，而传真和电子信箱则没有。

（5）传真是建立在电话上，用户电报是建立在电报网上，而EDI和电子信箱都是建立在分组数据通信网上。

（6）EDI和电子信箱都建立在计算机通信网开放式系统互联模型的第七层上，而且都是建立在MHS（消息处理系统）通信平台上之，但EDI比电子信箱要求的层次更高。（P183）

（7）传真目前大多为实时通信，EDI和电子信箱都是非实时的，具有存储转发功能。

18、分析物流EDI的优势

提高内部生产率、改善渠道关系、提供外部生产率、提高国际竞争力、降低作业成本

19、为什么要推广使用EDI？

（1）商业生存的需要。

1、来自贸易伙伴的压力

2、EDI应用的紧迫性

（2）节约成本

1、降低文件处理成本

2、降低人员成本

3、节省库存成本

4、其他的成本节省

（3）改善企业内部运作

1、重新评价内部运作

2、EDI与其他系统集成

3、良好的信息共享

（4）改善对客户的响应

1、增加顾客服务

2、促进销售

（5）提高国际竞争力

20、条码技术与其他自动识别技术的比较（P136）