物流与供应链管理习题3

物流与供应链管理习题、填空题（每空3分，共30分）

1．供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。其主要具有___．复杂性动态性交叉性

___、______、______和面向用户需求等特征。

2．在对供应链进行构建时应注意考虑________客户优先定位明确防范风险

、________、________等方面的问题。

3．作业流程是指进行一项或多项投入，以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。它可以分为________核心流程支持流程、________两部分。4．所谓__．询价采购______，就是向选定的若干个供应商发询价函，让它们报价，然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。

5．从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察，供应链网络结构主要包括链状结构、__网状结构

______、核心企业网状结构三种

、名词解释（每小题5分，共25分）

1．供应链：生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业，所形成的网络结构。

2．供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行组织、协调与控制。

3．生产延迟：生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作。

4．联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的，联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。

5．ECR：是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的，更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统。

三.论述题（每小题12分，共24分）

1．请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些？

在供应链中进行运输决策时，必须注意以下几点：

（1）使运输战略与竞争战略保持一致

管理人员必须确保运输战略有利于竞争战略的实施。为实现这一目标，管理人员应当设计各种运输激励机制。

（2）考虑内部运输和外部运输

企业必须将公司的内部运输和外部运输结合起来，以满足自身的运输需要。

（3）设计能适应电子商务需要的运输网络

适应新经济要求的快速反应型运输系统，企业应当寻求一切机会进行联合运送，在某些情况下，甚至与竞争对手进行联合，以便降低小批量送货的成本。

（4）运用信息技术来改善运输经营

管理者必须在供应链中采用可行的信息技术，来降低运输成本、增强反应能力。

（5）运输网络设计必须具有弹性

进行运输网络设计时，管理者还必须考虑到需求的不确定性和运输的可行性，以增加网络设计的弹性。

2．供应链中需求变异放大产生的原因是什么？

供应链中需求变异放大产生的原因可以归纳为4个方面：

（1）需求预测修正

需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据

作为市场需求信号时，即产生需求放大。

（2）订货批量决策

订货批量决策指两种现象，一种是周期性订货决策，另一种是订单推动。

（3）价格波动

价格波动反映了一种商业行为——预先购买（Forward Buy）。它是由于一些促销手段造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票等。

（4）短缺博弈

短缺博弈是指这样一种现象：当需求大于供应量时，理性的决策是按照用户的订货量比例分配现有的库存供应量。此时用户就为了获得更大份额的配给量，故意地夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。

问答供应链：是原材料供应商、制造商、分销商、零售

商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。

供应链有三种模式：1、企业的内部供应链

（包

括单一企业内部供应链、集团企业供应链）

2、产业供应链

3、全球网络供应链

U8和NC分别工作于第一种模式。

二者区别是U8供应链实现的是单一企业不同部门之间的供需管理和协同，NC实现的是集团企业不同公司之间、同一公司不同部门之间的供需管理

和协同

基础知识点一

1、物流概念最早出现在（B ）

B、美国

2、物流概念最早出现在（ A ）

A、军事

3、（A ）阶段的目的是以最低的成本确保把产品有效地送达顾客。

A、产品物流阶段

4、（ A ）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。

A、形态效用

5、下列（D ）不是包装在物流系统中所起的作用

D、提高价格

6、按包装在流通中的作用划分，包装可以分为（A ）

A、商业包装与运输包装

7、（C ）不是物流信息的质量要求。

C、信息的及时性

8、产品物流系统的计划中（D ）是“防御性”计划。

D、应急计划

9、物流组织的构造有三个战略阶段，（C ）强调把物流活动作为增值链来管理。

C、以渠道为基础

10、（D ）指企业进行决策时应当充分考虑的各种形式的未来成本。

D、沉没成本

11、（ A ）管理的目标是与有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效与实践进行比较。

A、竞争性标杆

12、供应链是一个范围很广的企业结构模式，它包含( C )加盟的节点企业。

C、所有

13、供应链的概念是在（ C ）提出的。

C、20世纪80年代

14、供应链是围绕（ C ）建立起来的。

C、核心企业

15、（ A ）技术可以形成结构化的事物处理或报文数据格式。

A、EDI

16、业务流程重组的英文缩写为（ D ）。

D、BPR

17、在供应链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用，交易成本随着交易量的( A )而减少。

A、增加

18、( A )与提前期往往是通用的

A、订货完成周期

19、供应链管理的效率取决于各成员间的协调，而协调的基础又依赖于信

息( A )。

A、共享

20、( B )觉得在道义上有义务光顾社会责任感强的企业。

B、道德型客户

21、在急剧变化的市场环境下，( D )已经成为这个时代企业管理的核心。

D、流程

基础知识点二

1、供应链管理的主要研究方向？

答：供应链建模技术；供应链管理技术；供应链管理的支持技术。

2、供应链管理一度发展停滞的原因？

答：供应链管理后作用的影响；创新与权力的相互作用；追求差异化的

竞争优势产生的产销对立。

3、供应链管理的发展模式？

答：工业采购者的采购与供应观；商业采购者的运输与物流观；供应链

管理的集成观。

4、供应链的特征？

答：复杂性；动态性；交叉性；面向用户需求。

5、根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为？

答：稳定的供应链；动态的供应链。

6、根据供应链容量与用户需求的关系划分，可以将供应链分为？

答：平衡的供应链；倾斜的供应链。

7、根据供应链的功能模式，可以将供应链分为？

答：有效性供应链；反应性供应链。

8、供应链形态结构包括？

答：以生产商为主体的供应；以批发商为主体的供应；以零售商为主

体的供应链。

9、供应链管理思想的可以从下面几方面去理解？

答：信息管理；客户管理；库存管理；关系管理；风险管理

10供应链管理的目标包括？

答：总成本最低化；客户服务最优化；总库存成本最小化；总周期时间

最短化；物流质量最优化

11、业务外包的原因？

答：分担风险；获得加速重构优势；降低和控制成本；剥离企业难以管

理或失控的辅助业务；使用企业不拥有的资源

12、供应链战略匹配的要点？

答：理解顾客；理解供应链；获取战略匹配

13、供应链设计的内容？

答：网络结构设计；供应链运行基本规则；供应链成员及合作伙伴选择

14、供应链设计的评价指标？

答：柔性；稳定；协调；简洁；集成

15、建立供应链合作伙伴关系的驱动力来自？

答：核心竞争力；外包战略；不断变化的顾客期望

16、供应链合作伙伴关系的形成和发展历程包括？

答：传统关系；物流关系；合作伙伴关系；网络资源关系。

17、供应链合作关系的制约因素包括？

答：高层态度；信任；企业战略和文化；合作伙伴的能力和兼容性。

18、以下关于BPR的叙述，正确的有？

答：根本性的流程改变；彻底性；就是流程重组

19、系统改造现有流程的原则，可以概括为？

答：清除；简化；整合；自动化

20、传统采购的主要模式有？

答：询价采购；比价采购；招标采购。

21、采购在传统模式与供应链管理下的差异？

答：从为库存采购向为订单采购转变；从采购管理向外部资源管理转变；

从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变。

22、订单驱动的采购方式的特点？

答：交易成本降低；实现了供应链的同步化运作；实现了供应链精细化

运作；信息传递方式发生了变化；实现了面向过程的作业管理模式变化

23、生产计划的构成包括？

答：综合生产计划；主生产计划；物料需求计划。

24、供应链生产管理决策环境的特点？

答：决策信息多源化；群体决策；信息反馈机制多样性；计划运行的动

态环境。

25、面向供应链的生产组织计划模式的实施主要步骤包括？

答：计划制定；计划执行；计划控制；计划考核。

26、实现延迟策略的条件？

答：零部件标准化；模组化设计；流程再造

27、供应链环境下物流管理的特点有？

答：信息共享；过程同步；合作互利；交货准时；响应敏捷。

28、运输决策的内容包括？

答：运输方式；路径和网络选择；资源整合；内部化还是依靠外部资源；

反应能力与盈利水平的全面权衡。

29、供应链中的信息构成，从供应链环节的角度可划分为？

答：供应源信息；生产信息；配送和销售信息；需求信息。

30、供应链中的信息构成，从层次结构角度可分为？

答：供应链信息；企业信息；工作组信息；个人信息。

三、判断题

（∨）1、在未来的市场环境中，供应链之间的竞争将决定供应链内企

业的市场地位。

（∨) 2、设计和运行一个有效的供应链对于所有的供应链成员都是至

关重要的。

（×）3、供应链管理是物流一体化的另一种说法。

（∨）4、合作伙伴之间兼容并不意味着没有任何摩擦，但只要合作双方

有合作的基础并且相互尊重，它们就能解决分歧。

（∨）5、传统的ECR在实施后，只对部分企业有利，而不能达到“共赢”。

( ∨) 6、在供应链管理环境下，并不强调提前期的固定与否，重要的是

交货期，准时交货。

（∨）7、运用传统的库存控制系统不能解决库存控制策略的优化问题。

(∨) 8、联合库存管理是建立在经销商一体化基础之上的一种风险分担

的库存管理模式。

( ×) 9、周期检查补给库存策略是按周期检查库存，按周期订货，把现

有库存保持到最佳库存水平。

（×）10、RFID技术的优点是不局限于视线，但识别距离比光学系统

近。

（∨）11、全球定位系统是美国从20世纪70年代开始研制的。

（∨）12、供应商评估是供应商关系管理中的一个核心应用模块。

（∨）13、供应链协议为激励目标的确立、供应链绩效测评和激励方式的

确定提供基本依据。

（∨）14、在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之

间关系的绩效评价指标，把评价的对象扩大到供应链上的相关企业。

（×）15、单个企业绩效评价能对企业业务进程进行评价，能科学、

客观地评价整个供应链的运营情况。

（∨）16、商业应用层是信息系统的目的，所有数据收集、储存、提取后，

如果没有商业应用都是无效的。

（∨）17、良好的供应链关系首先必须得到最高管理层的支持和协商。只

有最高层领导赞同合作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通，建立相互信

任的关系。

（×）18、应链管理使得各节点企业形成了一个利益共同体，可避免

产生委托代理问题。

（×）19、如果供应链与公司竞争战略不匹配，那么公司只有重新构

建供应链以支持其竞争战略。

（×）20、公司要维持战略匹配，就必须在产品进入不同生命阶段时，

保证其供应链的稳定性。

四、名词解释

1、供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购

原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消

费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个

整体的功能网络结构模式。

2、供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信

息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。

3、供应链合作关系即供应商与制造商（或卖主与买主）之间，在一定时期

内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

4、生产延迟主张根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意

向之前，只生产中间产品或可模块化的部件，最终制造和处理过程被推迟

到收到顾客订单以后进行。

5、物流延迟是以改变定制化步骤发生地点为基础，重新设计供应链流程所

包含的任务和模块，使定制化步骤可以在靠近顾客的下游进行。

6、物流：物品从供给者向需求者的物理移动过程，是包装、流通加工、装

卸、运输、储存、配送、信息处理等基本功能有机结合的过程。

7、物流管理：用先进的管理思想和恰当的管理技术，对物品流动的全过程

进行有效管理和控制，以满足客户需求，最大限度地降低成本，提高效益

和效率。

8、供应链信息管理就是要通过供应链中的信息系统，实现对供应链的数据

处理、信息处理、知识处理的过程，使数据向信息转化，信息向知识转化，

最后形成企业价值。

9、CPFR是在CFAR共同预测和补货的基础上，进一步推动共同计划的制

定，即不仅合作企业实行共同预测和补货，同时将原来属于各企业内部事

务的计划工作也由供应链各企业共同参与。

10、ECR是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点组成各方相互协调

和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理

系统。

五、简答题

1、供应链管理的基本内涵包括哪些？

答：

（1）强调核心竞争力

（2）资源外用

（3）合作性竞争

（4）以顾客满意度为目标的服务化管理

（5）物流、信息流、资金流等的集成

（6）借助信息技术实现管理目标

（7）更加关注物流企业的参与

2、供应链管理与物流管理相比较的特点有哪些？

答：

（1）供应链管理的互动特性

（2）供应链管理成为物流的高级形态

（3）供应链管理的协商机制

（4）供应链管理决策的发展

（5）供应链管理强调组织外部一体化

（6）供应链管理对共同价值的依赖性

（7）供应链管理是“外源”整合组织

（8）供应链管理是一个动态的响应系统

3、供应链设计的原则有哪些？

答：

（1）自顶向下和自底向上相结合的设计原则

（2）简洁性原则

（3）集优原则(互补性原则)

（4）协调性原则

（5）动态性(不确定性)原则

（6）创新性原则

（7）战略性原则

4、企业供应链发展分为哪五个阶段？

答：

（1）企业内部功能部门整合

（2）企业内部全面协作

（3）企业同外部伙伴协作

（4）企业同合作伙伴之间的价值链协作

（5）完全供应链网络

5、供应链合作伙伴选择方法有哪些？

答：

（1）直观判断法

（2）招标法

（3）协商选择法

（4）采购成本比较法

（5）层次分析法

（6）神经网络算法

6、BPR与准时生产理论JIT的主要区别在哪里？

答：

（1）JIT与BPR两者追求的目标不同

JIT的原则是无浪费，它所追求的是零次品，通过降低库存来提高企业效率。

BPR是以满足顾客需要为目标，主张重点通过降低因多余活动造成的巨大开销来优化企业效率。

（2）JIT与BPR两者作用的范围不同

BPR不像JIT那样局限于车间一级，而将事务级和管理级的改造也包括在内，因而比JIT具有更广泛的意义。

7、供应链管理环境下的库存问题具体包括哪些？

答：

（1）缺乏供应链的系统观念（2）对客户服务水平理解上的偏差（3）缺乏准确的交货状态信息（4）低效率的信息传递系统

（5）忽略不确定性对库存的影响（6）缺乏合作与协调性

（7）库存控制策略简单化（8）忽略了产品流程设计的影响

8、JMI的优点有哪些？

答：

（1）为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证

（2）减少了供应链中的需求扭曲现象，降低了库存的不确定性，

提高了供应链的稳定性

（3）库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可

以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理

水平提供依据

（4）为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管

理创造了条件

（5）进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担

的原则

9、快速反应对零售商的优点体现在那些方面？

答：

?提高了销售额。

?减少了削价的损失

?降低了采购成本

?降低了流通费用。

?加快了库存周转

?降低了管理成本。

10、CPFR供应链的体系结构？

答：

?决策层：主要负责管理合作企业领导层，包括企业联盟的

目标和战略的制定、跨企业的业务流程的建立、企业联盟

的信息交换和共同决策。

?运作层：主要负责合作业务的运作，包括制定联合业务计

划、建立单一共享需求信息、共担风险和平衡合作企业能

力。

?内部管理层：主要负责企业内部的运作和管理，包括商品

或分类管理、库存管理、商店运营、物流、顾客服务、市

场营销、制造、销售和分销等。

?系统管理层：主要负责供应链运营的支撑系统和环境管理

及维护。

一、单项选择题

1．（D ）是物流的主要功能

主要功能A．包装B．装卸搬运C．流通加工D．储存或运输2．物流概念最先由（A ）提出。

A．美国B．日本C．德国D．英国

3．生产季节性商品的企业，为了协调旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季旺季的巨大需求，这种储备克服了（ C ）。

A．所有权间隔B．场所间隔C．时间间隔D．使用权间隔4．有关物流与商流关系的论述中不正确的是（B ）。

A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离

B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度

D．采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式5．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A ）。

A．物流在前，商流在后B．商流在前，物流在后C．商流与物流同时发生D．商流迂回，物流直达

6．物流活动产生于（B ）。

A．古代B．20 世纪初C．二战期间D．20 世纪80 年代7．1954 年，提出物流是“市场营销的另一半”是（A ）。

A．美国经济学家鲍尔康柏斯B．日本早稻田大学西泽修教授C．中国经济学家樊刚D．英国著名经济学家克里斯多夫

8．物流过程中运输、仓储、包装、装卸、搬运等各环节的改善，不能仅从单方面考虑，应将各环节作为一个系统来看待，考虑综合效益。这在物料搬运中体现了（D ）。

A．集装化原则B．提高搬运活性原则C．减少无效搬运原则D．系统化原则

9．物流质量具体包含以下内容：商品的质量保证及改善；物流（B ）质量；物流工作质量；物流工程质量。

A．管理B．服务C．综合D．技术

10．第三方物流服务的成功因素中最主要的是（D ）。

A．可靠性B．准时性C．快捷性D．为客户服务

11．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（C ）。

A．内部物流B．第一方物流C．第三方物流D．军事物流

12．目前的供应链系统正在朝着（A ）的方向进行改革。

A．拉式市场B．推式市场C．产品中心D．推拉式市场13．B ）中，会导致“牛鞭效应” （。

A．拉式市场B．推式市场C．产品中心D．推拉式市场

14．有效性供应链主要体现供应链的（B ）。

A．价值功能B．实物功能C．机械功能D．服务功能

15．供应链管理强调和依赖（C ），它决定和影响了整个供应链的成本和市场占有份额。A．客户关系管理B．需求管理C．战略管理D．生产成本管理

16．供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程，主要涉及供应、（B ）、物流、需求等四个领域。

A．采购B．生产计划C．制造D．客户管理

17．在物流作业过程中，努力实现最小变异核心意义在于( C )。

A．提高运行效率B．保证质量C．降低风险D．减少成本

18．在物流承诺完全履行之前，客户价值从( A )角度看并没有完全实现。

A．所有权让渡B．使用权占用C．时间D．空间19．物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。

A．运行手段B．基本能力C．实现目标的条件D．基本结构

20．物流构成企业价值链的基础活动，是企业取得竞争优势的关键。物流

活动的最大作用在于( B )。

A．减少消耗，降低成本B．增加利润C．提高服务水平D．提

高效率

21．从理论上说，企业将物流业务外包的基本前提是( D )。

A．外包后能够分担风险B．企业能够进行业务重组C．外包方具备

相应条件D．企业能够确定核心业务

22．物流系统的设计应以( D )为中心。

A．库存战略B．运输战略C．设施分布D．顾客服务

23．商品检验是国际贸易和物流活动的重要环节，也是国际货物买卖合同

中的一个重要内容。按通行原则，对于装运粮油食品、冷冻品等易腐烂变

质食品出口的船舱由( D )实施检验。

A．买方向检验检疫机构提出申请B．卖方向检验检疫机构提出申请

C．承运人向检验检疫机构提出申请D．检验检疫机构强制

24. 物流是由（C ）两个基本元素组成的。

A．货物和火车B．货物和汽车C．物和流D．商品和运输工

具

25．物流系统一般要素包括（A ）。

A．劳动者要素、资金和物的要素B．货和火车C．仓库和运输工具

D．买方与卖方

26．第三利润源泉是指（C ）。

A．降低原材料成本B．提高劳动生产率C．降低物流费用D．降低

交易费用

27．第三方物流提供的是（B ）。

A．物流服务B．全方位的物流服务C．货物速递D．仓储

二、多项选择题

1．物流作业完成的衡量标准有（ABCD ）。

A．速度B．一致性C．灵活性D．故障与恢复

2．物流管理要求有若干相对标准化的分析来确认系统的特征和绩

效，典型的是（ABD ）。

A．运输线路分析B．库存分析C．决策分析D．区段利润率

3．物流系统具有（ABCDE ）特性。

A．整体性B．层次性C．相关性D．目的性E．适应性

4．物流系统按物品运动方式分类，可分为（AB ）。

A．制造业物流B．流通业物流C．配送物流D．生产物流E．销

售物流

5．物流系统按研究对象分类，可分为（AD ）。

A．微观物流B．第三方物流C．现代物流D．宏观物流E．废

弃物流

6．商流与物流的关系包括（ABCDE ）等几种。

A．有商流而无物流B．有物流而无商流C．有商流，也有物

流D．时间上不同步E．商流与物流合一

7．制造领域的供应链关系的成功因素有（ABCD ）。

A．信息共享B．控制执行C．资源贡献D．相互利益认同

8．根据供应链的功能模式不同，供应链可分为（BC ）。

A．平衡的供应链B．稳定的供应链C．动态的供应链D．有

效性供应链E．反应性供应链

11．绿色包装是指不会造成环境污染或恶化的商品包装，按照国

际通行原则，绿色包装要符合( ABCDE )的原则。

A．减量化B．重复使用C．再循环使用D．可降解E．集装

化

12. 生产系统的两个支柱是（AE ）。

A. 采购活动

B. 物流活动

C. 分配活动

D. 销售活动

E. 加工

活动

13. 物流活动的价值主要体现在（ADE ）。

A. 时间价值

B. 使用价值

C. 剩余价值

D. 空间价值

E. 加工

附加价值

14.物流活动从职能上看包括( BD )。

A．运输管理B．物流计划管理C．储存管理D．物流质量管

理E．物流技术管理F．装卸搬运管理G．配送管理

15. 目前运输工具发展的趋势（ABC ）。

A. 智能化

B. 大型化

C. 精细化

D. 高速化

16. 铁路集装箱货物运送程序为（DECBAF ）。

A. 空箱发放

B. 货物接受

C. 集装箱承运日期表的确定

D. 货

运单的审核 E. 运单审批F. 装车

三、计算题库存决策盈亏平衡分析计算题例

某公司某种物品库存有关信息如下：平均日需求量10 吨；购

买价格每吨25 元；保管费用为单价的16%；每次订购费用50 元；公司

设定的安全库存量200 吨；订货提前期10 天。（1）该种物品的经济订

货批量。（2）存货水平为多少时应补充订货。（3）应为存货准备的资

金。

求解EOQ = 2 DS （可表示Q *）H （1）Q*=300t

（2）存货水平即订货点＝平均日需求量×订货天数＋安全库存

＝10×10＋200＝300t （3）需求资金量＝（采购批量＋安全库存）×单价

＝（300＋200）×25 ＝12 500 元

四、综合分析题公司的供应链管理管理变革

A 公司的供应链管理变革

A 公司创建于1906 年，直到20 世纪70 年代都一直属于采

购代理商，其主要业务是通过联系买者和卖者，从中收取佣金。不久以前，

该公司经历了一系列变革，逐步由采购代理商转变为供应链管理者，由传

统的家族式企业发展为不断创新的上市公司。该公司由采购代理商转变为

供应链管理者的过程，就是对供应链管理进行不断创新的过程，其发展主

要经历了三个阶段：第一阶段，由地方性代理商拓展为地区性代理商。第

二阶段，由地区性代理商转变为生产的组织者。公司不再仅仅局限于采购

代理，而是按新的模式来运作。首先，公司根据客户提出的产品要求及

设计草案进行市场调研，找到与之匹配的原材料之后，根据产品构思生产

出样品，客户对样品满意之后，公司再提出具体的产品调配方案及完整的

生产计划，并与客户签订合同；最后，公司开始组织生产，对工厂的生产

进行计划和控制以确保产品质量和及时交付。第三阶段，通过优化价值链

进行分散生产。该公司运营的主要特点如下：(1)优化价值链，进行分散

生产。该公司的分散生产就是对价值链的分解与优化。公司对接到的每笔

订单，都要进行价值链(生产过程)分解和优化组合，使生产向低成本方向

转移。(2)制造过程外包。在供应链管理环境下，企业在集中资源于自

身核心业务的同时，通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足，从而变

得更具竞争优势。(3)加强与供应商的合作。该公司从某种意义上说是一

个“无烟工厂” ，所做的工作主要是产品设计、购买原材料、提出生产计

划并对整条价值链进行协调。该公司和世界上26 个国家和地区的7 500

多家供应商交易，因此需要与供应商网络建立相互信任，并保持公司的灵

活性和协调能力。公司一般只要求各家工厂提供各自产量的30％一

70％，A 并参与供应商的产品质量控制过程，促进供应商的质量改善和

质量保证；而且逐步减少供应商的数量。协调供应商的计划，建立一种新

型的、有不同层次的供应商网络。

问题：问题：（1）分析A 公司转型的原有条件。（2）供应

链关系对A 公司转型的推动。（3）A 公司为保持其在供应链中的地位

而需要做的工作。

参考答案: 参考答案: 答案（1） A 公司作为采购代理商存在了

近100 年，说明其市场地位稳固。（2）制造生产向低成本国家和地区

转移，营销向高消费国家和地区转移的国际物流对 A 公司的帮助；制

造过程外包（OEM）加强了 A 公司市场地位，使其走上了高附加值的行

列；供应商对转型后的 A 公司的依赖与帮助。（3）在供应链中处于

主导地位的成员都是“软件”具有优势的企业，包括在市场营销、技术、资

金等方面的优势。在市场环境中，主导地位成员受到来自内部和外部成

员在这三方面的挑战。A 公司是长期的采购代理企业，必须在短期内完

成技术与资金方面的充实，特别是在技术上的领导作用。