培训计划及考核制度

一、制定培训计划

（一）培训计划应该包括：培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训形式、培训预算、考核形式、负责部门，以及其他培训要求及说明。

（二）培训需求的调研必须考虑：

1.企业发展需要，各部门的实际需求。

2.充分了解员工个人自然状况：受教育程度、从业经历、特长，以及在本企业的从业年限。

3.员工在岗位工作的胜任程度、接受能力、适应程度、反应能力、熟练程度。

4.了解员工学习态度及个人发展志向

5.岗位工作中存在问题和不足

二、培训目的

本公司为陶冶员工品德，提高其素质及工作效率，实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握。

提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力、改善员工的工作绩效。端正员工的工作态度，增强员工的工作热情和培养员工的团队协作精神，营造良好地工作氛围，进行定期一定目的的培训活动。

三、培训方式

1.高层管理者内部交流讨论或者公司外派参加各种培训

2.正式员工和中层管理者每两周一次，月末进行一次考试

3.部门培训至少每月一次，克理论培训与工作实践相结合

四、新员工的入职培训

1.制定培训方案对新员工统一培训

2.对新员工的培训主要内容包括：

(1)公司制度简介及发展历程，公司前景展望，以及公司的福利政策

(2)企业文化、员工手册、办公礼仪

(3)对公司产品以及所涉及发展项目的介绍

(4)营销基础知识及技巧

(5)团队协作精神的树立和培养

(6)培训最后阶段的考核，以笔试形式考试以及部门考核意见相参考，最后考核合格的予以录用，考核成绩存入员工档案。

五、培训阶段应当遵守培训纪律及公司考勤制度

（1）不准吸烟、

（2）在指定场所签到

（3）手机在培训阶段调为震动或静音

（4）在培训进行阶段不准从事与培训无关的事情，本职工作也应当在培训期间外进行。

（5）培训阶段的请假由部门经理及以上级别同意批准，报培训部门相知。

（6）培训迟到的按考勤制度处理

（7）无故不参加培训的，第一次给予通报批评，第二次不参加的培训考核扣分，第三次不到者处以罚金，普通员工一次二十，管理岗位的一次五十

（8）请假未参加培训的，由部门负责人或指定专人补培，结束后将培训总结交予行政人事部

六、正式员工的培训主要内容包括：

第一阶段：1.如何进行市场调研、分析的培训

2.管理技巧、领导艺术、潜能发挥

3.法律法规常识

4.学习优秀企业的成功模式

第二阶段：1.思维拓展，团队建设培训

2.执行力的提升

3.心理学、公关学培训

4.时间管理、计划管理

5.有关专业技术的培训

第三阶段：1.岗位技能提升培训

2.商务礼仪、办公礼仪培训

3.电脑基础知识、办公自动化培训

4.公司规章制度、业务流程、安全操作以及消防安全

5.激励式的员工培训

七、附则

员工培训制度及考核办法

员工培训制度及考核办法培训工作目标1、提高各级员工的专业知识、专业技能、实际操作能力和管理水平，培育一批掌握现代企业管理知识和技能的物业管理专才和职业经理人；2、贯彻实施公司发展目标和战略方针；3、规范公司各部门、各管理处日常管理行为；第一条公司新员工必须经过相应的培训后，方能上岗。第二条为提高员工的专业技能，采取业余学习与定期业务培训相结合的办法，逐步实现全员持证上岗。第三条管理人员必须定期接受专业的岗位训练，全部实行持证上岗。第四条员工在业务培训期间无特殊情况的，不准请假、旷课，否则按旷工处理。第五条公司鼓励管理人员积极参加本岗位专业培训，凡培训考试合格者，培训费用视情况给予报销，对在考试中取得优异成绩的给予奖励。第六条物业公司每年举行两次业务知识技能考试和考核，考试、考核不合格者，可在十天内补考一次；补考不合格者予以辞退，不得留用。第七条培训工作目标和原则一、培训工作目标 1、提高各级员工的专业知识、专业技能、实际操作能力和管理水平，培育一批掌握现代企业管理知识和技能的物业管理专才和职业经理人； 2、贯彻实施公司发展目标和战略方针； 3、规范公司各部门、各管理处日常管理行为； 4、加强企业精神文明建设，培养员工良好的岗位素质和职业道德，培养员工的企业意识，形成具有自己特色的企业文化； 5、满足员工自我提升、自我完善、自我发展的期望，为员工职业生涯创造条件。二、培训工作的原则 1、长期性和系统性原则培训工作以公司发展战略规划为出发点，坚持培训工作的长期性和系统性，避免追求短期效应而急功近利； 2、市场需求原则培训工作要适应物业管理市场的需求，适应政府和业主对物业管理从业人员的要求； 3、理论联系实际原则培训工作要做到理论联系实际，学以致用，避免空洞的理论教学和盲目的操作培训，讲求学习的实效性； 4、因人施教和因岗施教原则各级培训管理人员要根据员工不同的实际水平和岗位需求，开展有针对性的培训； 5、专业技术培训与职业道德教育相结合原则各级培训工作既要重视对员工专业知识和专业技能的培训，也要注重员工职业道德方面的培训，从员工入职开始，有针对性地开展，常抓不懈。第八条培训对象和种类一、培训对象公司实施全员培训，根据不同层次安排不同的培训内容。培训对象分为两类：A类为各职能部门主管及各管理处经理以上管理人员，列为一级培训对象；B类为各职能部门、各管理处一般员工，列为二级培训对象。二、培训种类包括入职培训、上岗（转岗）培训、在职培训、外送培训、个人进修、晋升培训、岗位轮换、实习、交流等。

年度培训计划的制定和组织考核要求及计划

年度培训计划的制定和组织考核要求及计划一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实；部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施；外派学习计划由各部门根据工作需要，制定学习计划和培训申请，由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划，行政部每月排定培训计划，按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面，部门内部根据各自工作情况，制定部门内部培训计划，并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训的落实。二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，每月排定培训计划，培训的责任部门制定培训教程及方案，具体实施。 2.2 部门内部培训的实施

由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训计划，并组织实施；相关责任部门具体负责组织实施。（1）《**新员工入职培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。 b、对新招聘员工的培训，采用课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。

培训管理实施及考核细则

大唐芙蓉园景区管理分公司培训管理实施及考核细则（一）职责分工 1、部门经理负责审核本部门培训计划、培训方案及培训通知、监督、检查培训开展情况； 2、内训师：负责制订本部门培训计划、培训方案及培训通知、并提交部门经理审核，同时组织实施及其它临时性专项培训工作； 3、各部门员工为培训的主要参与者，应积极配合部门内训师做好培训需求调研工作，认真参加各类培训，按要求填写各项培训调查表格，并对培训工作提出改进建议； 4、人力资源部负责根据各部门所报培训计划制订培训督导计划，对各部门培训进行培训过程监控及培训效果跟踪工作。（二）培训的实施 1、在岗员工培训计划的制定（1）每月28日前，各部门内训师拟定部门《月度培训计划》（见附件1），由部门经理后交人力资源部。人力资源部将根据各部门《部门月度培训计划》及培训需求调查，制定公司《月度培训计划》，并报总经理审批。部门《月度培训计划》需包含在岗员工培训计划及新员工岗位技能培训计划，内训师授课不得少于2课时，

班组主管授课不得少于4课时。（2）每月1日起各部门根据公司下发的《月度培训计划》实施本部门培训计划并参加公司组织的各项培训。部门因特殊原因需调整培训计划的，需填写《培训计划调整审批表》（见附件2）由部门经理审核，分管副总批准，报人力资源部后，执行调整后的培训计划。（3）各部门实施培训过程中要求部门经理现场监督，由培训师填写《培训情况记录表》（见附件3）,并由部门经理签字确认；（4）每月2日前，各部门内训师汇总本部门上月《培训情况记录表》填写《月度培训报告》（见附件4），由部门经理审核后交人力资源部汇总，由人力资源部上报文旅集团。 2、部门组织新员工入职培训（1）内容涵盖：新员工所在岗位的上班时间、地点、作息时间、工作职责、质量控制标准介绍、本部门基本情况介绍、部门同事介绍等与其本人工作相关的一切内容，人力资源部进行现场检查并填写《新员工入职培训检查清单》（见附件5）进行记录，员工本人、实施培训人、人力资源部抽查人签字确认；（2）培训时间：由各部门经理根据岗位要求，安排部门内训师或

年度安全生产培训计划及考核

年度安全生产培训计划及考核一、安全培训计划为贯彻公司的“质量、职业安全健康”方针，实现“质量、职业安全健康”目标，就必须不断提高全体员工的质量、健康安全意识和专业技术素质。只有这样才能使企业在激烈的市场竞争中生存，发展。企业员工培训工作重点是：对在施工过程中与质量、职业安全健康有影响的员工进行的培训，新规程及规范培训、继续教育培训、特种作业培训、特殊工程培训等。二、培训任务 1、相关员工培训公司计划对所有新进入施工现场的员工进行职业安全健康培训；对原有部分员工进行整合型管理体系的补充培训。 2、新规程、规范培训为进一步贯彻执行建筑工程质量新的规程、规范及各项管理规定，以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。 3、继续教育培训根据企业发展的需要，对专业技术人员进行知识更新培训。 4、新员工的安全教育培训对于新进员工，为了使他们对企业有一个全面的了解，能够尽快达到上岗要求，拟定对新员工进行以企业规章制度、安全知识为内容的教育培训。 5、特种作业人员培训根据市劳动局下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗，并定期进行复检”的要求。组织在特种作业岗位工作已到复检期的员

工到市劳动局指定的培训点进行复检培训。复检培训时间根据市劳动局培训点开课时间而定。三、安全教育内容 1、安全技能教育 (1)本岗位使用的设备、安全防护装臵的构造、性能、作用、实际操作技能。 (2)处理意外事故能力和紧急自救、互救技能。(3)使用劳动防护用品、用具的技能。 2、安全知识教育 (1)本企业一般生产技术知识。(2)一般安全技术知识。(3)专业安全技术知识。 3、安全法规教育 (1)国家安全生产法律。(2)行业安全生产法规。(3)企业安全生产规章。 4、安全思想教育(1)思想教育(2)纪律教育四、安全教育的方法： 1、新职工三级安全教育新职工（包括临时工、学徒工、实习生、代培人员和外施队人员）都必须进行企业（公司）、船队和班组的三级安全生产教育。经考试合格后，才准许进入生产岗位。 2、特殊工种教育《特种作业人员安全技术考核管理规则》规定：电工作业等特种作业。这些工种必须进行专门培训，考试合格后，持证上岗。 3、经常性安全教育经常性安全教育采用多种多样形式进行。如：安全日、安全周、

销售人员培训及考核制度教学内容

销售人员培训及考核制度为了提高房产销售人员的业务素质，促进销售工作的更好开展，为销售人员提供良好的发展、成长空间，着力于提升公司的形象、专业化，规范化水平；同时为公司建立销售人员培养、选拔的机制，特制定本培训及考核制度。新进销售人员的培训培训内容第一课工作前的沟通 1、生涯规划、工作态度 2、行业介绍、工作介绍 3、公司介绍 4、公司工作制度第二课房地产 1、房地产的基本概念 2、常用专业术语 3、相关法律、法规 4、物业管理第三课房地产调查 1、环境调查 2、楼盘调查 3、调查报告和调查表实践培训内容：1、指定区域进行生活配套、交通状况、相关政策调查 2、现售楼盘的实地调查第四课房地产销售第一节销售前的学习 1、服务 2、认识客户 3、消费心理 4、职业顾问的职业要求 5、预定书、认购书、商品房购销合同第二节销售过程 1、销售流程 2、销售技巧 3、客户异议的处理实践培训内容：1、销售流程演练第五课本案的销售第一节本案相关调查实践培训内容 1、围绕本案周边区域的生活配套、交通状况、环境状况调查 2、本案周边现售楼盘调查 3、本案竞品楼盘调查

第二节本案介绍和讲解 1、本案的基本情况 2、本案相关的经济技术指标参数 3、本案的设计理念 4、本案的房型介绍和分析 5、本案的环境配套介绍和分析实践培训内容：1、本案讲解演练2、房型讲解演练3、环境讲解演练第三节认购书、商品房购销合同、补充协议及物业管理协议等 1、认购书、合同文本、补充协议、物业管理协议（前期）条款 2、和约签约流程、规定事项及管理制度 3、和约监审制度在职销售人员岗位培训培训内容第一课新开个案的销售第一节本案相关调查实践培训内容：1、围绕本案周边区域的生活配套、交通状况、环境状况调查2、本案周边现售楼盘调查3、本案竞争楼盘调查第二节本案介绍和讲解 1、本案的基本情况 2、本案相关的经济技术指标参数 3、本案的设计理念 4、本案的房型介绍和分析 5、本案的环境配套介绍和分析实践培训内容：1、本案讲解演练2、房型讲解演练3、环境讲解演练第三节认购书、商品房购销合同、补充协议及物业管理协议等 1、认购书、合同文本、补充协议、物业管理协议（前期）条款 2、和约签约流程、规定事项及管理制度 3、和约监审制度第二课岗位培训第一节销售中技术问题诊断与解决 1、针对工作实践中出现的技术性问题，进行针对性培训 2、根据市场形势和销售形势发展，新制度和新规范的培训第二节市政规划、新政策、新法律法规 1、最新市政规划发展情况 2、最新政策、法律法规解释第三节市场状况和竞品楼盘 1、竞品楼盘最新状况分析 2、市场最新发展状况和趋势

人员培训及考核管理制度

人员培训及考核管理制度 1 目的有计划地对质量体系的相关人员进行培训和考核，使之技术水平和业务能力不断提高。 2 范围适用于与质量活动有关的所有人员的培训和考核管理。 3 职责 3.1 科主任主持本科人员的配备与考核，批准《人员培训年度计划》，安排人员的外部培训。 3.2 技术负责人负责《人员培训年度计划》的编制，并组织实施。 3.3文控员负责建立和管理人员培训记录、人员档案。 4 工作程序 4.1 科主任进行人员配备及资格确认（1）根据有关规定和检验工作的需要，确定检验科的各岗位设置和任职条件；（2）通过查看有关证书、进行聘用考核、年度工作考核确认每人的任职资格；（3）根据每人的任职资格情况，确定各岗位人员；（4）对新上岗人员根据岗位任职条件对其进行岗位资格确认；（5）当岗位或岗位任职条件发生了变化，应经培训后，重新进行考核确认。 4.2 人员培训 4.2.1培训计划 (1) 根据各岗位任职条件的要求，科主任拟定各层次工作人员的继续教育计划。 (2) 技术负责人编制《人员培训年度计划》，交科主任批准后实施。 (3) 未列入年度计划的，技术负责人提出临时培训申请，填写《培训申请表》，经检验科主任批准后实施。

4.2.2培训方式 (1) 安排外出专业学习、学术交流会、进修的培训。 (2) 医院内举办专项讲座、专项培训或专业学术报告会。 (3) 科内举办的业务学习活动。 4.2.3培训内容 (1) 根据人员的岗位，安排相应的专业知识培训。此外，还包括下列培训内容：实验室认可、标准化知识、卫生法律、法规、实验室安全知识。（2）实习、进修、新上岗人员的培训内容还包括实验室生物安全防护、内务管理规定、医疗废物处理规定。 4.3 人员资格和考核 4.3.1 检验人员必须具备规定的相关学历和取得相应的专业技术任职资格。 4.3.2人员上岗前,科主任组织对聘用人员进行必要的应知、应会科目培训和考试，考试合格后准予上岗。 4.3.3贵重、精密仪器设备操作资格考核：凡使用贵重、精密仪器设备，工作人员以前未使用过该仪器时，由检验科主任组织参加仪器设备供应商举办的使用培训并参加仪器设备的验收和安装调试，或以其它方式进行培训，经检验科主任组织相关组室考核合格后，方可被授权使用该仪器。 4.4 培训记录与个人技术档案 4.4.1员工的培训记录由科主任对培训的有效性评价后归档。 4.4.2文控员负责培训记录和个人技术档案的管理，负责填写和管理《培训记录表》、《员工培训履历表》、《人员档案卡》。 4.4.3《培训记录表》内容： (1) 培训时间、地点、主题等。 (2) 参加培训人员名单。 (3) 培训内容摘要。 (4) 组织部门效果评价 (5) 培训后检验科主任对其能力的确认。

管理人员和作业人员年度安全培训教育计划、记录及考核合格证明

管理人员和作业人员2010年度安全培训教育计划为了搞好安全生产宣传教育，增强职工安全生产意识。普及职工安全技术知识，增强职工自我防护能力，现根据建筑企业安全生产安全教育的有关规定，制订安全教育制度如下： 1、各部门管理人员的培训（1）各部门全体管理人员（包括企业主要负责人）每月要进行两次集中学习、考试一次。（2）学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力。（3）学习的内容：国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及相关行业的规章、规程、规范和标准。（4）安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全生产管理知识。（5）国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。（6）工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术及急救处理措施。 2、各项目部培训：（1）各项目部全体人员，每月集中培训一次，每季度考核一次，有公司安全科负责。（2）培训内容：有关安全生产的法律、法规、规程、标准和政策。（3）对新知识、新技术、新本领，安全生产管理经验。（4）掌握施工现场重大事故应急管理措施，急救方案。 3、新工人培训（1）公司对新工人进场进行三级培训制度，培训内容主要是安全生产基本知识，本单位安全生产规章制度劳动纪律。（2）项目部培训施工现场安全生产状况和规律制度，作业场所和工作岗位存在的危险因素，防范措施及事故应急措施。（3）班组培训岗位安全操作规程，生产设备安全装置，劳动保护用具的正确使用。 4、施工班组培训：（1）施工班组全体职工的培训，由各项目部负责，每周不少于2小时。

（2）利用经常性安全生产培训教育形式，每天的班前班后会上说明安全注意事项、劳动纪律，各种机械设备操作规程，当日工作现场危险部位，检查各工种佩戴安全劳动保护情况。 2010年度培训计划

部门培训方案及考核

部门培训案及考核一、培训需求（1）员工希望通过培训达到对工作有帮助、对能力有提高的效果；（2）培训式可以接受部与外部相结合；（3）大多数员工在专业知识运用到工作上、安全素养、执行力、规章制度面还需要进一步的学习；（4）、让员工通过培训，把日常工作制度变为一种习惯；二、培训式及时间： 1、由人力资源负责组织安排，制定培训计划，就行动备课、各部门负责人、技术人员、外训人员作为主要授课人； 2、一个月进行2次培训，月上旬的末、月下旬的末；三、培训围及容（根据不同层次对象的需求设立不同的课程）（1）新员工（训） ①上岗培训（安全、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务边关系等培训）； ②产品知识培训（厂生产的所有产品以及加工工艺）； ③员工手册培训、厂各种规章与制度培训； ④厂的基本情况的介绍（业务围、创业历史、企业现状、经营理念、企业文化等）；（2）一般员工（训）——主要是专业技能的培训（根据不同的岗位需求，进行分类培训） ①采购、成本、仓库、车管、后勤…… ②安全素养、沟通技巧、团队精神的培训；

③员工手册及专业知识的提升培训；（3）中层管理人员及部门主管（外训）——主要是综合管理知识培训四、培训案的实施（1）训——有各部门负责人或部门抽专人对本部门人员进行培训，培训地点、对象、课程、培训作用、培训时间及次数等，以报表的形式，每月上报一次，由人力资源部收齐后，上交厂长办备案；（2）外训——部门管理人员及负责人可根据本部门实际情况所需，把部门的外训课程每月上报一次，由人力资源收集汇总后，，上报厂长审批，待厂长批准后由人力资源统一组织安排课程，受训人员回厂后写出与课程相应的培训心得上交人力资源，由人力资源汇总上交厂长，对能容较好的留作备案；五、培训效果评估主要从四个面着手：（1）考察受训人员对培训的容、式、培训师等的满意度；（2）考察受训人员通过培训，知识以及技能的掌握面有多大提高（3）主要由上级或同事观察受训员工行为在培训前后是否有所变化，是否有助于推动个人及部门工作；（4）主要衡量企业是否因为培训而经营的更好；六、附表：（1）员工培训计划落实报表

安全培训计划及考核制度

企业管理制度安全培训计划及考核制度

管理人员和作业人员年度安全培训考核计划为了搞好安全生产宣传教育，增强职工安全生产意识，普及职工安全技术知识，增强职工安全防护能力，现根据建筑企业安全生产安全教育的有关规定，制定安全教育制度如下：、各部门管理人员的培训 1、各部门管理人员（包括企业主要负责人）每月要进行两次集中学习，考试一次。 2、学习的目的是为提高和具备安全生产知识管理能力。 3、学习的内容：国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及相关行业的规章、规程和标准。 4、安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全生产管理知识。 5、国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析 6、工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术及急救处理措施。二、施工项目部培训 1、施工项目部全体人员，每月集中培训一次，每季度的考核一次，由公司安全科负责。 2、培训内容：有关安全生产的法律、法规、规程、标准和政策。 3、掌握知识、新技术、新本领，安全生产管理经验。 4、掌握施工现场重大事故应急管理措施，急救方案。三、施工工人培训 1、公司对新工人进场进行三级培训制度，培训内容主要是安全生产基本知识，本单位安全生产规章制度劳动纪律。 2、项目部培训施工现场安全生产状况和规律制度，作业场所和工作岗位存在的危险因素及事故应急措施。 3、培训岗位安全操作规程，生产设备安全装置，劳动保护用具的正确使用。四、施工员培训 1、施工班组全体职工的培训，由各项目部负责，每周不少于 2 小时。

2、利用经常性安全生产培训教育形式，每天的班前班后会上说明安全注意事项、劳动纪律、机械设备操作规程，当日工作现场危险部位，检查各工种佩戴安全劳动保护情况。五、实施措施建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度，凡上级行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训、取证不得上岗；对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚，逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。六、几点要求 1、各职能部门、项目部的主管领导要重视员工培训工作，要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划，对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。 2、公司人力资源部门组织内部培训，从通知签发、签到全程监督并记录, 有效把控。统一由公司组织的外部培训，费用由公司统一缴纳。本企业管理人员和作业人员考核情况汇总表（附表1）

安全教育培训制度和计划

XXX企业安全生产标准化第四部分教育培训

安全教育培训管理制度 1.目的提高员工的安全素质，强化“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，严格执行安全生产制度，防止在生产过程中发生各类事故，确保安全生产。 2.适用范围适用于全公司各部门、单位。

3.职责 3.1安全科负责组织年度公司级安全教育计划的编制，并监督检查计划的实施。 3.2安全科负责公司级安全教育的组织、实施并建立公司级安全培训档案。 3.3各单位负责二、三级安全教育，并建立相应培训档案。 3.4各生产班组负责展开班组安全生产活动。 4.工作程序 4.1一级安全教育 4.1.1安全科组织对新员工和外来人员进行一级安全教育。 4.1.2 教育内容 4.1.2.1国家安全生产工作方针、政策、法规和安全生产的重要意义。 4.1.2.2生产简况，工艺特点和安全状况（如易燃、易爆危险源等）。 4.1.2.3有关安全生产规章制度、规定。 4.1.2.4一般安全急救、尘毒防护常识及本公司、本行业典型事故。 4.1.2.5从业人员安全生产权利和义务。

4.1.2.6一级安全培训教育时间不少于24学时。 4.2 二级安全教育。 4.2.1由本单位负责人或专职（兼职）安全员对进入本单位工作人员进行二级安全教育，并填写职工培训档案。 4.2.2教育内容 4.2.2.1简要工艺流程及生产特点 4.2.2.2有关本单位安全生产规章制度、安全生产状况、安全操作规程及安全注意事项。 4.2.2.3常用劳动保护用品、消防器材的正确使用等。 4.2.2.4作业场所和工作岗位存在的风险及防范措施。 4.2.2.5本单位及同行业发生的事故教训。 4.2.2.6自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理。 4.2.2.7二级安全培训教育时间不少于24学时。 4.3三级安全教育 4.3.1由班组长或班组安全员对进入本班组工作人员进行三级安全教育。 4.3.2教育内容： 4.3.2.1岗位安全技术操作规程，安全检修规程，工艺流程，安全制度及安全注意事项。

2019年度安全生产培训计划

2019年度安全生产培训计划为严格贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"安全生产方针，根据《安全生产法》规定，按照"强教育、严培训、提素质"全员培训活动要求，不断提高职工的安全意识及安全素质，提升车间安全职业健康保障能力，进一步打牢安全管理基础，使车间安全教育培训有规划、有重点、有目的的进行，结合实际制定2019年安全教育培训计划。一、安全教育培训对象: **车间员工、按要求培训的外来施工人员、实习人员、转岗人员、新上岗人员、参加专项检修人员、参加新项目试车、开、停车人员、车间特殊工种人员、车间非三项岗位人员、调岗人员、复工人员、发生事故或未遂事故后组织的现场教育、防止类似事故发的安全培训等相关人员。二、安全培训目标: 从业人员安全生产教育培训率100%，持证上岗率100%，必知必会合格率100%。三、培训主要内容: 1.安全法纪法规学习:《安全生产法》、《消防法》、《危险化学品安全生产管理条例》、《中华人民共和国职业病防治法》《化工企业安全生产41条禁令》、《***省安全生产条例》、《煤化工企业安全质量标准化标准及考评级办法》、《仪表安全技术规程》、岗位安全必知必会知识等。 2.《应急处置》、八大规程、安全规章、制度学习和单位相关应急预案学习，自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理。 3.化工企业安全卫生知识的学习，包括职业危害、危险源辨识的学习、《仪表车间应急救援体系》汇编。 4.《消防安全》知识培训通用教材，相关消防规程、重点防火部位、灭火器的种类和使用方法、防火任务和措施、灭火的基本技术措施、防毒面具的维护与使用知识及逃生的方法等。 5.事故案例教育:认真组织学习公司内外安全管理经验和先进典型，深刻剖析公司内外事故案例，以吸取经验教训。

员工培训与考核管理制度

员工培训与考核管理制度各部门：为了加强和规范公司培训和考核的力度，建立完整的培训管理体系，进一步提高员工的知识水平、工作能力和工作绩效，保证公司各项培训与考核有序、有力的执行。特制定以下管理制度。一、培训考勤制度 1、凡是列入公司的内部培训，受训人员不得无故缺席。 2、不能按时参加培训时需提前请假，事后请假无效。如遇特殊情况需由车间领导批准，并由车间领导以书面或电话通知人力资源部培训负责人备案。 3、准时到达培训地点，受训人员需在培训开始10分钟以前到达培训地点，期间不得大声喧哗、抽烟、吃零食。 4、严格遵守课堂纪律，不准交头接耳、睡觉和闲谈。尊重培训讲师，有问题举手发言。 5、培训不得迟到和早退。迟到早退按考勤制度规定处理，迟到人员信息人力资源部将统一记录，随当月考勤一并上报，从当月奖金或工资中扣除。 6、不得代他人签到，一经发现代签到人员与被代签到人员均按旷工处理。 7、培训中途不得擅自离开，如有发现，按旷工处理。二、考核管理制度 1、新入职员工必须参加公司组织的“入厂安全教育”以及“企

业文化、厂规厂纪”的培训，根据公司的实际情况，新员工厂级“入厂安全教育”的培训在新员工入厂一个月内集中进行一次。车间在新员工到岗后要对其进行安全、SOP等岗位技能的培训，培训考核合格后方可继续上岗。培训前由车间统计员及时到人力资源部领取《新员工岗前培训考核认定表》，在培训结束后两周内务必将表交到人力资源部备案。新入职员工转正时人力资源部审核《新员工岗前培训考核认定表》，如发现没有对新员工进行岗前安全及SOP等岗位技能的培训（以《新员工岗前培训考核认定表》为准），将追究部门负责人的责任，给予岗级降级一档，时间一个月的处罚。并对新员工延期转正时间。经培训考试不合格者，不予上岗，车间继续对其进行岗前培训，两周内重新组织补考。不合格者退回人力资源部。 2、转岗培训。车间内部或部门之间转岗，必须由车间统计员及时到人力资源部领取《转岗培训考核认定表》，并由调入部门对调入新岗位的员工进行岗位安全、SOP等岗位技能的培训，培训结束后两周内务必将《转岗培训考核认定表》交到人力资源部备案。人力资源部在转岗人员转正或新岗位工资调整时审核《转岗培训考核认定表》，如调入部门没有对调入员工进行新岗位安全、SOP等岗位技能的培训，（以《转岗培训考核认定表》为准），将追究调入部门负责人的责任，给予岗级降级一档，时间一个月的处罚。对转岗员工延期转正时间及新岗位工资的调整的时间。如培训不合格，不予转岗。 3、考试一次不合格者，扣除绩效工资的10%；两次不合格者扣除绩效工资；三次不合格者，退回人力资源部处理。

员工培训计划方案含考核表格

员工培训计划方案一、总体目标加强公司员工能力，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，加强公司销售人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强问题解决、异议处理、销售跟单，提升销售业绩。二、原则与要求 1 、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2 、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司为主要培训基地，同时参加外部培训为辅的激励方式。 3 、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。坚持每天中午利用 30 分钟至 60 分钟的时间进行短、评、快的专业知识培训，利用每周六下午时间进行员工综合技能培训。 4 、对所有培训内容采取留档备案原则，为后续员工培训提供资料支持。三、培训内容与方式 1 、针对员工需求情况，开展专业知识培训，每周针对一项问题，由人力资源进行前期调查，后通知到部门进行老师安排一资料整理一递交人力资源部进行资料复制一人力资源安排培训一组织演练一效果评估（调查表）； 2 、针对目前员工综合能力欠缺，人力资源部组织填写《培训需求调查表》，根据员工需求安排对应综合能力提升课程，每周一次，课程形式以：公司内部聘请老师主讲、观看培训视频资料、组织员工参加外部培训等相结合； 3 、分阶段的邀请行业内经验丰富人才到公司进行行业知识培训，提高员工对行业认知； 4 、在培训形式上务求形式多样化，不局限于会议模式；四、措施及要求 1 、领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建"大培训格局 "确保培训计划率达 90 ％以上。 2 、培训的原则和形式。按照 "谁管人、谁培训 "的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上，要结合公司实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，采取技能演练、技术

企业规章制度公司人员培训计划与考核制度.doc

企业规章制度公司人员培训计划与考核制度4公司人员培训计划与考核制度第一章总则一、本制度是公司培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；内部培训分为新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为a、b、c三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。三、a级培训的对象为高层管理人员，b级培训的对象为中层管理人员，c 级培训的对象为部门普通员工。四、培训采取层层落实制，人力资源部行使组织、督导职能。五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的a、b、c 三级培训计划，外派培训的组织、计划、实施、评估、考核。第二章培训目的、方式一、培训目的： 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同； 2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握； 3.提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效； 4.端正员工的工作态度，提高员工的工作热情和培养员工协作精神，营造良

好的工作气氛；二、培训方式： 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每两周进行一次，培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。集团各职能部门、分公司负责人负责组织，人力资源部负责监督和指导第三章新员工入司培训一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训，未经培训原则上不准上岗。二、新员工的培训计划由人事培训主管起草，部门经理提出建议、意见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。三、培训内容主要包括： 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。 6.其他临时培训安排。

2017年度安全生产培训计划

年度安全生产培训计划为加强和规范安全生产培训教育，提高项目部全员的安全生产意识，防范安全生产事故，根据《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》、《生产经营单位全培训规定》及公司相关规定，结合项目部生产实际，制定年度项目部安全培训计划如下：一、指导思想 1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念，做好日常的安全培训，使员工在思想意识上重视安全。在此基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，规范安全生产行为，提高自我保护意识和应急处置能力。 2、将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。二、培训形式 1、会议形式。主要有：安全知识讲座、安全例会、月度工作会、事故案例分析会等。 2、张挂形式。主要有：安全宣传条幅、标语、安全宣传栏等。 3、影像形势。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象、课件等。 4、现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、应急演练及急救措施等。三、培训要求

1、项目部三类人员初次培训时间不少于32学时、每年再培训时间不少于12学时；安全生产管理人员安全资格培训时间不少于48学时，再培训时间不低于16学时； 2、新员工、转岗、复工人员三级教育按项目部三级教育新培训大纲执行，考试按新编试卷进行考试。培训时间不少于50学时。 3、特种作业人员、特种设备作业人员，培训时间按照《武汉市特种作业（设备）作业人员安全技术培训考核管理办法规定》执行； 4、施工员、班组长每年进行安全培训，时间不少于24学时； 5、项目部全员安全知识普及培训，时间不少于24学时。 6、项目部采用新工艺、新技术、新设备、新材料时，对相关人员进行有针对性的临时安全培训； 7、特种作业人员换证随时培训。 8、公司组织的安全培训，参加人员、学时等，按公司要求完成。四、考核要求 1、培训计划由安全质量部组织实施，在计划内容基础上，根据生产实际情况制定具体培训时间、地点、培训方案等，报主管领导审批，由综合办公室备案后，再下达培训通知。 2、培训结束后，安全质量部根据培被训人员参加培训的态度、知识掌握程度等方面，给予全面考核，考核作为本人年度考核的一项重要指标，对表现突出者给予表扬和奖励，考核不合作者将按规定给予处罚或下岗、待岗。

进修人员培训及考核制度

医院进修医师培训与考核制度为不断提高我院进修医务人员业务技术水平、不断提升我院基础医疗质量，规范医疗操作程序，根据医院业务发展和上级卫生行政部门的要求，对进修医务人员进行‘基础理论、基本知识、基本技能’的训练与考核，把‘严格要求、严密组织、严谨态度’落实到各项工作中，特制定本培训与考核制度。一、培训及考核目的 1、提高临床进修医（技）师的基本理论及基础知识 2、规范临床进修医（技）师的基本操作流程 3、强化临床进修医（技）师的基本操作技能二、培训和考核对象全体进修医务（技）人员，包括进修医师、进修主治医师、进修副主任医师和进修主任医师、辅助科室的进修医技人员。三、培训形式 1、以科室集中学习和医院集中辅导相结合的方式。 2、各科室成立以科主任、护士长为主体的“三基三严”训练管理小组。科室应根据专业特点，明确本专业“三基”训练内容，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况，年初制定适合本专业的年度实施计划，由科室组织实施。年末由医务科、护理部进行基础理论、基本知识考试及技能考核；

3、医院每月两次组织全院进修医务人员进行“三基”知识学习，及操作培训，学习情况及考勤进行登记。四、培训内容（各级、各专业） 1、临床基本技能病历书写与全身体格检查、无菌操作技术、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、气管插管术、机械通气、心肺复苏、心电图检查、医学影像学阅读、超声诊断学、临床核医学等。 2、临床基本理论和基础知识各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。 3、卫生相关法律法规。 4、医院规章制度 5、医技人员的专业知识和技能培训以本专业为主。五、考核内容临床进修医师 1、相关卫生法律、法规、规章制度 2、临床基本知识 3、临床基本技能病历书写及全身体格检查、无菌操作技术、临床常用操作技术、徒手心肺复苏、心电图、医学影像、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目其余项目每个考核周期抽考2 项临床进修主治医师 1、相关卫生法律、法规、规章制度 2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南 3、临床基本技能病历书写及全身体格检查、心肺复苏、临床常用

教师培训考核方案

双坪乡教育管理中心教师培训考核方案指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，认真落实教育局工作要点和贵州省教师教育改革发展方案，进一步解放思想，提升理念，创新机制，强化管理，结合教育局具体要求和实际，“办实事、求实效”，扎扎实实地开展新一轮教师全员培训积极推进教师教育技术能力培训和英语语言能力的培训，扎实搞好班主任培训和骨干教师培训，加快推进名师队伍建设，努力实现优质教育资源互联共享，推进我乡干部队伍职业化发展和教师队伍专业化成长的进程，为实现“办人民满意的教育”的总体目标做出积极的贡献。（一）、加强交流与合作，开拓培训新思路。积极参加贵州省教师教育学会活动，努力争取承接区域外培训任务，挖掘潜能，发挥“省级示范性县级教师培训机构”作用，扩大对外影响与交流，拓宽眼界和视角。（二）、课题引领，提高教师教育水准。积极承担国家教育部“十一五”规划课题（有效推进区域教师专业化发展）和市级课题（以“活动”为中心，主体参与，提高校长培训的实效性），建立学习共同体，以校本培训为主线，丰富内涵，加强引领与管理，经过一系列课题研究与实践活动，促进区域内的交流与合作，有效推进区域教师专业化整体发展。（三）、继续发挥远程教育优势，创办培训特色。充分利用远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科

远程教育》两大资源，结合实际，开展校本培训研究，创办校本培训特色，实现校本培训制度化、系列化、专题化。（四）、学习与实践相结合，促进区域发展。积极推进教育系统“学习共同体、学习型班子、学习型校长”的建设，引导领导干部树立终身学习的观念，努力形成勤奋学习，勇于创新，求真务实的风气，积极开展争创“学习共同体、学习型班子、学习型校长”活动。各学校、班子、校长，在充分调研的基础上，确定相应的研修专题，根据专题确定必修书目及选修书目，采取集体学习与自主学习相结合的方式，围绕中心议题相互交流，共同提高，达到学习与实践相结合，促进区域教育的提高与发展。（五）、强化实战培训，提高新教师岗位适应能力。 1、对新教师的培训突出实战性特点，在分专题对新教师进行职前集中理论培训的基础上，设置新、老教师分别执教同一内容的课堂教学，由新教师与带教老师共同听课、共同点评，人人参与、多维互动，面对新教师在管理、教学中的疑难与缺憾重复研究、咀嚼，继续设置课堂，经过多次重复性训练，强化了对新教师上课、听课、现场评课能力的提高。为了提高理论层次，培养教科研意识和教科研能力，要求每位新教师联系实际，确定研修专题，并根据专题选读书目，每两月在培训中心借阅一本教育书籍，按培训计划要求进行读书并写出读书笔记和读书心得与反思。 2、做好试用期培训的考核验收工作。新教师试用期培训考核

培训计划及考核制度

培训计划及考核制度一、制定培训计划（一）培训计划应该包括：培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训形式、培训预算、考核形式、负责部门，以及其他培训要求及说明。（二）培训需求的调研必须考虑： 1.企业发展需要，各部门的实际需求。 2.充分了解员工个人自然状况：受教育程度、从业经历、特长，以及在本企业的从业年限。 3.员工在岗位工作的胜任程度、接受能力、适应程度、反应能力、熟练程度。 4.了解员工学习态度及个人发展志向 5.岗位工作中存在问题和不足二、培训目的本公司为陶冶员工品德，提高其素质及工作效率，实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握。提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力、改善员工的工作绩效。端正员工的工作态度，增强员工的工作热情和培养员工的团队协作精神，营造良好地工作氛围，进行定期一定目的的培训活动。

三、培训方式 1.高层管理者内部交流讨论或者公司外派参加各种培训 2.正式员工和中层管理者每两周一次，月末进行一次考试 3.部门培训至少每月一次，克理论培训与工作实践相结合四、新员工的入职培训 1.制定培训方案对新员工统一培训 2.对新员工的培训主要内容包括： (1)公司制度简介及发展历程，公司前景展望，以及公司的福利政策 (2)企业文化、员工手册、办公礼仪 (3)对公司产品以及所涉及发展项目的介绍 (4)营销基础知识及技巧 (5)团队协作精神的树立和培养 (6)培训最后阶段的考核，以笔试形式考试以及部门考核意见相参考，最后考核合格的予以录用，考核成绩存入员工档案。五、培训阶段应当遵守培训纪律及公司考勤制度（1）不准吸烟、（2）在指定场所签到（3）手机在培训阶段调为震动或静音（4）在培训进行阶段不准从事与培训无关的事情，本职工作也应当在培训期间外进行。（5）培训阶段的请假由部门经理及以上级别同意批准，报培训部门相知。

(绩效考核)安全培训及考核

安全培训及考核北京荣森建筑施工XX公司

安全培训及考核壹：安全生产教育培训 1：农民工夜校公司要于施工现场挂牌设立“农民工夜校”，夜校面积原则上为 50-100平米，夜校内应设置电视、录像等必须的教学设备。每月定期组织开展建筑专业分包单位、劳务分包单位农民工培训教育工作。对每壹位农民工培训的时间为每月、每人不少于2次（4个学时）。培训内容主要包括：国家、市及有关部门制定的安全生产方针、政策、法律、法规；建设工程施工现场安全管理关联标准规范、施工安全管理标准化关联文件；安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；典型事故和应急救援案例分析；《北京市建设工程施工现场作业人员安全知识手册》、消防安全知识等。 2:培训计划或培训需求项目部根据施工现场的实际情况及公司年度职工教育计划，编制项目部的职工培训计划，包括现场所有人员的继续教育的培训计划和需要取得相应资格证书人员的培训需求和计划。

现场安全生产管理人员安全培训应当包括下列内容：国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；伤亡事故统计、方案及职业危害的调查处理方法；应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；国内外先进的安全生产管理经验；典型事故和应急救援案例分析；其他需要培训的内容。 3：对新入场的从业人员进行三级教育 1.新入场从业人员是指新入场的学徒工、实习生、委托培训人员、合同工、新分配的院校学生、参加劳动的学生、临时借调人员、关联方人员、劳务分包人员等等。 2.三级教育分为公司（分公司）级、项目部级、班组级安全教育。公司级岗前安全教育内容应当包括：国家、省市及有关部门制定的安全生产方针、政策、法规、标准、规程；安全生产基本知识；本单位安全生产情况及安全生产规章制度和劳动纪律；从业人员安全生产权利和义务；有关事故案例等。培训时间不少于15小时。项目级安全教育的主要内容包括：本项目的安全生产情况；本项目工作环境、工程特点及危险因素；所从事工种可能遭受的职业伤害和伤亡事故；所从事工种的安全职责、操作技能及强制性标准；自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理、发生安全生产事故的应急处理措施；安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；预防事故和职