岗位说明书-运营分析专员

岗位说明书-运营分析专员
岗位说明书-运营分析专员

运营分析专员岗位说明书

运营部及各职能岗位职责

运营部部门职责 一、运营部的定位:运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂(污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等)经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责: 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升,负责运营项目投标技术工作的组织与审核,负责运营系统国家课题的申报与管理,收集、研究运营新技术、新政策、新动向,并形成月度技术报告,研究国家相关政策,为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交运营部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,运营部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、运营部职能权限: 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。

电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书 ●运营主管 1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体 工作。 3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时 上线销售。 4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10.上级领导安排的其他相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●客服 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4.负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等 事项。 5.根据网店销售订单及时进行配货打包。 6.对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7.推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。……………………………………………………………………………………………………… ●商城管理 1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2.负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。

数据分析专员岗位职责

数据分析专员岗位职责

所属部门:淘宝部现职称:数据专员直接上级:淘宝部长 适用职级:1级2级普升方向:见习主管间接上级:运营总监 1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。 2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量! 3、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析! 4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。 5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子,吸引点击量。活跃论坛气氛,提高客户黏度。 6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 8、精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字。 9、熟悉淘宝内部的各种推广方式(如社区、直通车、淘宝客、帮派); 10、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 11、熟悉淘宝网各种营销工具,对站外推广有独到的见解; 12、较强的组织执行策划能力; 13、精通直通车竞价排名规则; 14、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作的优先录用。 15、、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量! 16、、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转

化率数据进行分析! 17、、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。 18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 20、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 21、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作。

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度,严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作,及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门,及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行,按时完成任务。 2.控制各种费用的开支,降低经营成本。 3.及时与各部门沟通,互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据,为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理,为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注) 9.

体系专员岗位说明书

一、岗位综述:按生产计划和项目绩效考核的要求制定过程审核计划,按计划对相关项目的过程开发/产品开发按的要求进行审核,出具过程报告; 参与各生产工厂的TS16949体系内审,并对审核的问题点进行跟踪;配合各生产工厂进行TS16949体系的认证和监督审核,支持产品部对TS16949体系审核所需APQP 资料的准备;配合技术中心相关部门,进行第二方审核的资料准备;支持供应商质量工程师进行供应商过程审核. 二、岗位职责及对应能力要求:

三、工作接触:

四、工作环境:要经常到现场进行审核,工作环境会有各种噪声,振动. 五、工作风险: 1、劳动强度:工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为44—48小时,平均每周需加班4—8小时。 2、精神压力:整个工作过程可计划性强,但工作成果不易量化。本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生. 六、学历要求:专业教育( e 本科)专业:机械类/汽车工程/质量工程相关专业类,英语四级以上 七、工作经验:

八、特定资格: 1、取得中级质量工程师资格证书 2 、ISO/TS16949,ISO14001,OHSAS18001内部审核员 九、生理素质: 十四、心理素质: 十五、道德品格:诚信、尽责、专注、善用资源、节约成本的意识。 十六、转型时间: 3个月

统计分析专员岗位说明

统计分析专员岗位说明 直接下属间接下属 晋升方向轮转岗位

赠送:一份《国际商业合同》 国际商业合同 买方:___________________________________ 地址:邮编:____________ 电话:____________ 法定代表人:____________ 职务:____________ 国籍:____________ 卖方:____________________________________ 地址:邮编:____________ 电话:____________ 法定代表人:____________ 职务:____________ 国籍:____________ 买卖双方在平等、互利的原则上,经协商达成本协议条款,以共同遵守,全面履行: 第一条品名、规格、价格、数量: 单位:____________________________ 数量:____________________________ 单价:____________________________ 总价:____________________________ 总金额:____________________________ 第二条原产国别和生产厂: 第三条包装: 1.须用坚固的木箱或纸箱包装。以宜于长途海运/邮寄/空运及适应气候的变化。并具备良好的防潮抗震能力。 2.由于包装不良而引起的货物损伤或由于防护措施不善而引起货物锈蚀,卖方应赔偿由此而造成的全部损失费用。 3.包装箱内应附有完整的维修保养、操作使用说明书。 第四条装运标记: 卖方应在每个货箱上用不褪色油漆标明箱号、毛重、净重、长、宽、高并书以“防潮”、“小心轻放”、“此面向上”等字样和装运:________________. 第五条装运日期:____________________ 第六条装运港口:____________________ 第七条卸货港口:____________________ 第八条保险:____________________ 装运后由买方投保。 第九条支付条件: 按下列项条件支付: 1.采用信用证:买方收到卖方交货通知,应在交货日前15-20天,由银行开出以卖方为受益人的与装运全金额相同的不可撤销信用证。卖方须向开证行出具100%发票金额即期汇票并附装运单据。开证行收到上述汇票和装运单据即予支付。信用证于装运日期后15天内有效。 2.托收: 货物装运后,卖方出具即期汇票,连同装运单据,通过卖方所在地银行和买方银行交给买方进行托收。

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求,负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案,并组织实施,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案,建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系,协调公司各部门工作,建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,负责召集每月工作例会、经济运行分析会议,及时通报公司运营管理情况,布置检查督办工作情况,研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势,为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议;根据公司的发展及市场出现的新情况,对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标,以及物业总部制定的质量和服务标准;建立公司针对不同物业类型的管理方案,形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化,以核心价值观为动力,调动员工积极性,加强经营部整体合作意识,严格管理制度,形成合力,提高操作水平。 8、在整体运行过程中,完善、健全各制度,负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。

。 9、详细了解各部门的运营情况,检查各部门主管的工作情况,进行一体化管理,提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系,对各项目经理及主管进行严格考核,激发其创新意识,开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念,并根据具体情况,对所属部门的人员及经营方式进行及时调整,以适应企业发展,完成公司的战略。 二、运营部部长职责: 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系; 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程; 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准,交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订,分析接管的可行性,以及接触、洽谈和组织实施; 5、负责物业项目的验收和接管工作,提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作; 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施,监督和提升项目部的服务质量;

分析技术员岗位职责

分析技术员岗位职责 篇一:技术员岗位安全生产职责1、负责生产工艺技术和设备安全治理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。2、负责编制车队(室)安全技术、设备治理规章制度。在编制设备维护检修、保养制度和开停工、技术改造方案时,要有可靠的安全卫生技术措施,并对执行情况进行检查监督。3、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况,发觉事故隐患及时整改,制止违章作业,对不听劝阻者,有权停止作业,并立即报请领导处理。5、参加新扩建、改建工程项目设计审查,竣工三同时验收,参加设备工艺改造,操作工艺条件变更方案的审查,使之符合安全技术要求。6、负责产品的质量检验,及时发觉并解决生产过程中的质量安全咨询题。7、发生安全和设备事故,及时向安全主管部门报告,并参加事故调查、分析。8、负责安全生产和设备治理工作记录、资料的治理、分析、汇报。篇二:车间技术员岗位职责治理制度 1.全面负责公司科技工作打算和任务在车间内部的组织实施和公司技术治理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实; 2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实; 3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件; 4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新; 5.严格按照公司质量治理体系要求做好技术文件的收发、归档工作; 6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动;7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术咨询题、为车间各项工作提供技术支持;8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作;10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合科技部做好严峻不合格品的技术分析和技术处理;11.抓好车间技术队伍建设,做好操作人员的技术培训和提高工作;12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作;13.做好领导安排的其它技术相关工作;篇三:化学实验室分析技术员负责实验室日常治理,样品称量和标准溶液配制,生物样品预备及前处理;辅助研究人员开展药物研发与各项实验。职位要求: 1)分析化学,生物分析,药学,医学等相关专业中专,专科和本科毕业生,并拥有0-5年工作经验; 2)熟悉分析化学和生物分析化学实验室差不多操作流程; 3)能熟练准确称量,配制标准品溶液,和生物样品预备及前处理; 4)能够熟练应用microsofte_cel,word等办公软件; 5)了解生物实验室安全规范; 6)细心,具有较强的责任心和学习能力,沟通能力良好,能吃苦耐劳

HR劳资管理员岗位职责说明书

好好学习社区 更多免费资料下载:https://www.360docs.net/doc/2c18917140.html, 德信诚培训网 浆纸企业岗位职责说明书范例 岗位名称 劳资管理员 所属部门 人力资源部 岗位层级 D 职族类别 专业 岗位编号 岗位定员 1人 直接上级 人力资源部经理 直接下级 无 岗位使命 通过对工员工资福利的核算与发放,实现薪酬多元化的激励功能。 工作任务 职责与工作任务 工资核算 ? 负责根据公司员工薪酬标准,做好新入职员工、转正员工薪资福利申报; ? 负责根据员工月度考勤,做好工资明细报表的编制; ? 负责提报薪资分析报告,批总经理批准; 工资统计 ? 负责每天计件派工单录入系统; ? 负责每日计件工资报表的编制,张贴供核对; ? 负责月度计件工资报表的统计,确认核实; 效能奖核算 ? 负责根据公司绩效考核管理文件,确定工员效能奖标准,报批; ? 负责根据月度考核情况,出勤情况核算实际效能奖的发放金额; ? 负责编制效金发放明细表,报送财务部,跟踪发放; 暂住证办理 ? 负责根据需求,下发办理暂住证的通知,收集需办证人员资料; ? 负责填写暂住证办理登记表,整理资料; ? 负责报当地派出所办理,并跟踪办证情况; 社会保险 ? 根据国家和地方政府的社保政策,负责提出公司合理的社保执行方案,并报经理审核; ? 根据批准的公司社保执行方案,负责按时对员工社保的计算和报增、报减工作; ? 负责与社保局对公司社保交费总额的对帐工作; ? 负责做好与员工年度的社保交费对帐工作; ? 负责社会保险的理赔工作; ? 负责建立、完善和保管员工的社保台帐、资料; ? 负责向员工做好社保政策的宣贯和解释工作; 任职资格 基本要求 ? 学历:大专

运营部门岗位职责

运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责 主要职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理

直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管

运营专员岗位职责

运营专员岗位职责说明书 职位名称:运营专员 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

需求分析师岗位职责

需求分析师岗位职责 需求分析师要求具备较强的沟通能力,能准确把握需求的核心要点;良好的逻辑思维能力和文档编写能力,具备良好的团队协作精神。下面是小编为你带来的“需求分析师岗位 职责”,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责与用户(包括客户、潜在用户、项目人员、公司高管等)沟通,进行需求调研,挖掘,分析,引导并归纳用户(客户)需求; 2、配合架构师,与开发人员沟通分析需求的可行性、合理性, 参与需求汇报与评审; 3、分析项目、用户需求,熟悉竞争对手动态和市场动态,规划产品路线图,提出产 品需求满足路线和现有产品改进路线; 4、通过各种手段,收集分析同类软件产品的功能,提出软件改进建议和功能需求; 5、根据产品规划或者项目要求,开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书; 6、进行业务流程的分析和建模; 7、进行数据结构的分析和建模; 8、进行系统架构的分析和底层设计; 9、核心模块的编码; 10、开发人员技术指导; 1)负责调研和收集客户需求,梳理业务流程和系统设计,完成需求规格说明书; 2)负责项目资料的编写、收集、整理、归档; 3)与开发人员对接需求,负责开发过程中的需求把控、测试、bug跟踪及现场实施; 4)沟通表达能力良好,思维逻辑清晰,有较强的学习能力; 5)熟悉物流、公路运输业务等优先; 6)两年以上项目需求、实施经验; 7)svn;Axure;office办公软件等基本软件使用。

1、负责O2O及电商ERP系统的业务需求分析和评估及管理工作; 2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作,对需求文档进行管理; 3、对需求进行分析、管理,估算需求执行的成本和工作量,跟踪及控制变更; 4、配合产品经理估算项目的需求开发成本和周期,并跟进项目/任务执行进度; 5、负责需求优先级等; 6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程,保障需求与实现的一致性。 1、根据公司发展战略方向,收集行业应用相关信息,为新产品规划、设计提供决策支持和依据; 2、通过客户沟通、现场调研、规程研究、数据分析等方式,结合用户需求,推进产品的不断改进和完善; 3、负责客户需求的收集、整理、分析,编制需求规格说明书,完成新功能/产品的概念设计; 4、引导完成产品的界面、功能、流程设计及开发工作,负责引导用户合理控制需求范围,把控项目质量; 5、完成项目监控、协调工作,参与实施、培训、验收、推广等文件资料的编写及内外部应用培训工作 1、负责行业需求分析工作 2、负责行业解决方案拓展,具备一定需求应急变更应对方案能力 3、对行业业务有深入了解并具备一定的医疗卫生行业流程管理知识 4、负责需求变更记录工作 5、负责需求变更上传下达 6、负责与客户交流,并掌握变更尺度

运营部门岗位说明书

目录 第三部分运营部门.................................................... 采购部........................................................... 采购部部长岗位说明书......................................... 原材料采购岗位说明书......................................... 辅料采购岗位说明书........................................... 生产部........................................................... 生产部部长岗位说明书......................................... 生产部部长助理岗位说明书..................................... 干燥车间主任岗位说明书....................................... 四面刨车间主任岗位说明书..................................... 带锯车间主任岗位说明书....................................... 油漆车间主任岗位说明书....................................... 包装车间主任岗位说明书....................................... 仓储部........................................................... 仓储部部长岗位说明书......................................... 原材料管理岗位说明书......................................... 成品库管理岗位说明书......................................... 辅料库管理岗位说明书......................................... 低值易耗品管理岗位说明书.....................................

运营专员岗位职责

运营专员 1.职位说明 负责对运营管理部下属门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 2.岗位职责 1 对门店各项日常工作进行督导检查,改进门店工作流程,确保门店运营顺畅; 2 针对门店运营中出现的各种问题进行现场处理,并与门店进行沟通协调,重要事项汇报上 级,并向上级提出解决方案; 3.建立健全运门店业务督导工作制度和规范,建立科学系统的督导方案、流程;形成《运营 手册》在管辖范围内协助运营经理健全门店运营管理制度; 4 按照管理部署,主持对单一门店的重点整顿,指导并审核门店制订的整改方案; 5 对运营部下达的工作安排、活动进行跟进,对运营部下达门店的整改指令进行跟进,保证 公司的每一项制度、指令得到高效的执行; 6对各门店基层员工转正进行考核; 7负责对各门店、各单位以及个人的内部业务基础考评和管理绩效考核,并向上级提交考核评估报告; 8 协助门店处理一些需要公司给予支持的日常事务,帮助他们解决运营中的困难; 9 按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店 整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定; 10门店稽查应坚持“公平、公正、公开”的原则,对事、对人需一视同仁,处理事情不徇私舞弊,对相关人员应公布处理过程及结果。 11详细记录管理部各分店督导检查结果,对检查中暴露的问题及时给予分店相关管理人员及当事人作出有效的处理意见报中心审核存档; 12根据公司给予本部制定战略方针和工作目标,向上级提交阶段性门店督导计划,并有效落实各项计划,对完成进度的评估和总结; 13检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况,积极协助公司及运营中心组织开展各项大型活动的开展; 14 积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作; 15积极协助跟进新店开业的各项筹备工作,会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估; 16 建立系统的门店督导检查体系及门店督导工作档案,建立详细的门店中层管理及员工基 础业务考评和绩效考核档案; 17 按时向上级提交每周、每月工作计划,按质、按期下发门店半月督导检查通报; 18 保证顺畅的联络方式,手机24小时开通,不得停机或关机;

管理公司系统管理员岗位说明书

4.管理公司系统管理员岗位说明书

四、系统管理员操作规程 1.1 工作目标:准确录入系统数据、管理系统。 1.2 工作范围:屋村管理收费系统。 1.3 操作规程:

⑴录入物业管理费计费日期,具体操作如下: 先在系统中选中,将售楼部下发的通启上面注明物业管理费计费日期录入到系统中,保存即可。 ⑵委托银行自动转帐付款缴费,具体操作如下: 在“业务数据管理”中选择“交款账户管理”的中“交费方式”选择“银行”,“交费人”填入协议缴费人的名称,“银行帐号”填上协议上的帐号。如图所示 ⑶提供有偿服务时,先由屋村下达服务单,然后操作,待服务完成后,屋村输入服务单并核对整理,将其中一联服务单送给财务签收,由财务进行审核。具体操作如下:

先在选中服务单中项目,然后在 输入收费月份提取,核对每条记录是否与屋村移交上来的服务单相一致,如有问题,致电屋村修改,核对无误即可。 ⑷提供固定服务费,屋村一般都会有业主提供固定服务费,主要有花园护理和清洁两种。屋村跟业主签订固定服务协议,每月交给财务签收,然后根据协议进行审核。具体操作如下:先在系统中“数据资料查询”中选择“个人资料查询” 、输入协议上的路址编号,然后选择“固服协议”

出现以上界面之后,核对固服协议,如有问题,只待你屋村修改,核对无误即可。 ⑸每月初,审核全部的基本资料完毕之后(包括收费日期、账号资料、服务单、固服协议等)开始进行基本计算。具体操作如下: 先在系统中选择“收费计算”中下拉的“基本计算” 输入收费月份 ,然后确定,再按,系统中便会产生当前收费月份的各个项目相对应的费用。 同时每次系统计算的各个收费项目都需要核对:选择“收费

培训专员工作岗位分析说明书

培训专员工作岗位分析说明 书 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

培训专员 工 作 岗 位 说 明 书

天津三星电子有限公司 人力资源部 培训专员工作岗位分析说明书 一、岗位基本信息 1、岗位名称:培训专员 2、岗位等级:六级 3、岗位编码:G17369 4、定员标准:1人 5、直接上级:培训主管 6、分析日期:2016年6月21日 二、岗位工作概述 根据公司对员工培训发展的需求,在人力资源部经理统筹协调管理下,分析培训需求、实施培训评估,收集外部培训信息,更新员工培训档案,以及与培训相关的数据搜集、分析、整理、反馈、改进。 三、工作职责与任务 1、协助培训主管负责员工培训需求调查分析,并结合企业实际情况拟定培训计划并组织实施; 2、在培训过程中,根据培训课程做好培训的前期准备工作,并积极配合培训师开展相应的工作; 3、负责内部培训课程的开发与讲授,并考察培训效果; 4、负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用; 5、员工培训档案的维护与管理; 6、完成上级领导指派的其他工作。 四、工作绩效标准 1、培训效果满意度 2、培训计划完成率

五、本岗位职务晋升情况 培训专员→培训主管→培训经理→人力资源部副经理→人力资源部总经理 六、岗位权限 1、对公司编制培训课件有修订权; 2、对公司员工培训的奖惩有建议权; 3、对涉及本职工作具体实施过程中的合理化建议权; 4、对公司员工培训出勤及培训过程中的表现有监督权; 5、对公司培训教材的管理权和监督使用权。 七、劳动条件和环境 工作场所:办公室 环境状况:舒适 八、工作时间 夏季时令:8:00—17:30 冬季时令:8:00—17;00 九、资历、工作经验要求 1、人力资源管理或相关专业本科以上学历; 2、具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底、熟练运用办公软件; 3、良好的人际关系能力以及团队合作精神; 4、有培训方面发展意向的应届毕业生亦可。 十、身体条件和心理素质 1、身体健康,细致耐心、稳重踏实,思维敏捷; 2、有优秀的表达能力、沟通能力及强烈的敬业精神与责任感。 十一、所需知识和专业技能 人力资源管理、教育或相关专业大学本科以上学历,熟练使用办公软件,有一定的沟通协调与问题处理能力,有较强的信息搜集处理,文档管理能力。 十二、其他素质要求

信息技术专员职位说明书

信息技术专员职位说明书 岗位描述: 凯勒指出,3年前,卡加利大学在15所大学中排名14。“他们慢慢地稳步攀升,如今在医学-博士院校类别15所院校中排名第7。” 1、协助信息经理对各信息系统项目的立项、开发、实施、运维、升级等管理工作; 2、对公司系统进行实施与维护; 第六条农村土地承包,妇女与男子享有平等的权利。承包中应当保护妇女的合法权益,任何组织和个人不得剥夺、侵害妇女应当享有的土地承包经营权。 负责全院员工绩效考评、薪酬福利管理,核发员工工资与福利,不断完善员工考核与薪酬激励机制,促进员工工作绩效的持续提升。 3、对其他部门个性化信息系统的开发要求进行设计和维护; 4、协助负责公司各软件系统、硬件系统及机房的正常运转; 5、负责公司各部门员工的培训、信息系统使用监督与考核工作。 回访流程:从客户档案中提取需要统一回访的客户资料,统计整理后分配到各客服专员,通过电话(或电邮等方式)

与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体),最后分析结果并撰写《回访总结报告》,进行最终资料归档。 任职资格: 1、计算机相关专业,本科以上学历; 2、一年以上IT基础设施系统运行维护经验和项目管理经验; 根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程,处理好生产上出现的重大技术问题,负责对全厂员工进行技术业务指导。 根据《浙江省事业单位公开招聘人员暂行办法》及相关招聘公告的规定,经过考试、体检、考察等程序,拟聘用陈晓龙等9人为事业单位工作人员(具体名单附后),现予以公示。 3、强烈的责任心,面对压力具备分析和解决问题的能力,较强的沟通能力和协作精神; 4、具备良好的英语读、写能力者优先考虑。 了解生活中常见的感测器,了解感测技术的应用领域,了解传感器的工作机制,简单了解常见感测技术的原理。 部门:重点基地项目建设管理办公室岗位名称:技术管理岗岗位编制:3人对应职级带宽:11-13 对应职衔:主管/高级主管主要岗位职责:

营运专员岗位说明书

营运专员岗位说明书 营运专员岗位说明书 营运专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。 营运专员岗位职责 1、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列; 2、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈; (5) 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。 策划专员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“策划专员岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理; 4、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务; 5、配合策划部组织好各种促销活动。

营运专员岗位要求 1、具有良好的定位、方向感; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度,协助上级与媒体进行沟通,完成上级安排的其它工作任务。 2、极强的执行力和组织协调能力; 3、知识面广,具有敏锐的市场洞察力,能进行重点的开发策划; 4、具有敏锐的新闻嗅觉,有独特见解和执行操作能力; 5、具有独特的创见和良好的栏目策划能力,有扎实的文字功底;具备一定的选题和活动策划能力; 6、较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计可以独立完成专题制作深厚的文字功底; 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 7、做事踏实,有责任心,有良好的沟通能力及团队协作能力,能承受紧张的工作压力。 营运专员关键技能 企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就要求客服专员具有一定的销售业务能力,掌握一定的业务技巧。

运营部岗位说明书(20200422130513)

运营部岗位说明书 运营部 一、工作基本的信息 岗位名称;运营部总监 所属部门;运营部 岗位编码; 直接上级;总经理 工资等级; 直接下级;无 分析日期 二、工作概述 全面负责公司的已签约客户的运营管理;合理编排运营部最佳人员配置方案并管理好部门团队以做到项目的良好顺畅运转;管理好与客户就运营工作过程中的问题的沟通、 协商与处理;配合好与公司其他部门的协作并准时完成总经 理交待的任务、为公司的正常运营工作营造优秀的部门气氛 和环境。 三、工作职责与任务 ( 1)、负责运营部的各项管理工作; (2 )、负责运营部的管理体系的建设; ( 3)负责服务商品牌战略、服务质量品牌战略、品牌发 展战略的推广与执行; (4 )、依据公司对运营工作的要求,制定和修订部门内

各类运营管理制度,并组织实施; ( 5)、编排部门的人事、行政管理费用预算与控制; ( 6 )、负责组织召开部门级会议,代表公司接待已签 约客户; ( 7)、负责依据经营计划组织制定工作目标和工作计划; ( 8)、负责保证运营、服务质量和客服,部门职员关系 的协调管理; ( 9 )、负责与公司其他部门间的沟通、协调; (10)、负责公司各类指示和决策的督促及催办; (11) 购物网经销商品的组织、合作伙伴管理等 四、工作绩效标准 (一) 数字指标 1、运营管控流程不控率 2、部门人事行政管理费用控制 3、部门劳动生产率 4、部门员工综合满意度,年度内部投诉次数 5、员工培训普及度 6、服务质量客户投诉次数 (二) 行为指标 1、部门管理制度和流程体系建立完善度 2、部门作业流程优化度 3、部门员工奖金激励满意度及发放准确性

网络管理专员岗位说明书

湖北金环股份有限公司企业规划部网络管理专员岗位说明书 基本情况岗位名称网络管理专员岗位编号 所属部门企业规划部直接上级部长直接下属岗位编制 2 所属系列专业系列所属岗序 岗位设置目的负责公司信息管理系统建设,保障信息网络安全,并有效运行。 核心工作职责和内容工作衡量标准 1.规划公司信息化管理和网络建设的近期目标和长期目标,提出信息 化管理项目和网络建设的功能性和技术性要求,并组织实施;可操作性、有效性 2.对公司网络进行系统管理,保障公司网络安全、稳定运行;维护公司网络、单机的软、硬件环境;建设和维护公司网站;安全稳定性满意程度 3. 编制公司辅助性管理软件;适用性 4.审批公司电脑、配件、外设、耗材的采购计划,并负责采购;合理性 5. 计算机应用及培训。满意程度 6.。 辅助性工作内容考核标准 1.协助其他部门的相关工作;部门满意程度 2.完成上级交办的其他任务。及时性、有效性 主要职权业务 类 对公司、部门工作改进有建议权。 费用 审批 类 审批公司电脑、配件、外设、耗材的采购计划 人事 类

工作沟通关系内 部 关 系 汇报 向部长汇报工作进度和需要协调解决的问题。 督导对计算机网络使用单位给予指导。 协调 协调与工作有关的关系。 外 部 关 系 与供应商联系,采购有关的耗材;与项目设计单位联系有关业务。 任职资格最低学历大专相关资格证书助理工程师及以上资格 专业知识计算机技术、网络技术工作环境正常工作时间 工作经验相关工作经验3年以上 技能技巧 具有计算机技术、网络技术的基本理论知识,有一定的实践经验; 能分析、判断、解决计算机系统、网络系统的软硬件故障;能读懂计算机或 网络方面的英文说明或英文提示; 能够熟练使用常用办公软件,至少掌握一门程序设计语言。 能力素质 具有较强的自学能力,具有分析问题、解决问题的能力 具有沟通能力、协调能力,处事灵活和较强的应变能力 团队建设 职业发展可晋升岗位 可轮岗岗位 入职培训内容计算机系统管理、网络技术 在职培训内容小型机操作系统培训、大型数据库应用培训、网络管理培训 修订履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者

分析技术员岗位职责是什么

分析技术员岗位职责是什么 分析技术员岗位职责是什么 1、负责生产工艺技术和设备安全管理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。 2、负责编制车队(室)安全技术、设备管理规章制度。在编制设备维护检修、保养制度和开停工、技术改造方案时,要有可靠的安全卫生技术措施,并对执行情况进行检查监督。 3、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。 4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况,发现事故隐患及时整改,制止违章作业,对不听劝阻者,有权停止作业,并立即报请领导处理。 5、参加新扩建、改建工程项目设计审查,竣工三同时验收,参加设备工艺改造,操作工艺条件变更方案的审查,使之符合安全技术要求。 6、负责产品的质量检验,及时发现并解决生产过程中的`质量安全问题。 7、发生安全和设备事故,及时向安全主管部门报告,并参加事故调查、分析。 8、负责安全生产和设备管理工作记录、资料的管理、分析、汇报。 1.全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实; 2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实;

3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件; 4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新; 5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作; 6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动; 7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持; 8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作; 10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理; 11.抓好车间技术队伍建设,做好操作人员的技术培训和提高工作; 12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作; 13.做好领导安排的其它技术相关工作; 负责实验室日常管理,样品称量和标准溶液配制,生物样品准备及前处理;辅助研究人员开展药物研发与各项实验。 职位要求: 2)熟悉分析化学和生物分析化学实验室基本操作流程; 3)能熟练准确称量,配制标准品溶液,和生物样品准备及前处理; 4)能够熟练应用microsoftexcel,word等办公软件; 5)了解生物实验室安全规范;

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