太平洋保险基本法

太平洋保险基本法
太平洋保险基本法

季度业务奖金:

服务津贴:

优质续保奖:

各个职级福利保障:

基本法【2009】的丰厚利益

●转正的标准有两个:

●第一,三个月内完成FYC2100元且保单6件,短卡两张;

●第二,六个月内完成FYC3150元且保单9件,达成其中任何一个标准即可转正,短卡4

张。

●增员奖:(新人第一月FYC-300)×15%+ (第二月FYC-300)×10%+(第三月FYC-300)

×5%+(第四月FYC-300)×5%+(第五月FYC-300)×5%+(第六月FYC-300)×5%

正式职级以上,除享受增员奖之外,又享有辅导奖

●辅导奖:(新人第一月FYC-300)×15%+ (第二月FYC-300)×10%+(第三月FYC-300)

×5%+(第四月FYC-300)×5%+(第五月FYC-300)×5%+(第六月FYC-300)×5%

正式业务员怎样维持?

3个月FYC1350元且保单6件;(备注:正式业务员增员的新人,前6个月内的FYC可按30%折算回计到增员人维持考核,最高可回计维持标准的50%.)

正式业务员怎样上高级专务、资深专务和主管?

6个月FYC13200元,个人继续率80%;3个月FYC13200元,个人继续率80%;6个月FYC13200元,累计增员3个正式业务员,2个必须为直接增员,个人继续率75%;

专务的维持标准是?

高级专务,3个月FYC3600元,个人继续率75%;资深专务,3个月FYC7200元,个人继续率75%;

主管的维持标准是?

个人3个月FYC2025元,室3个月FYC9000元,正式业务员2人,室继续率65%;

室管理津贴:(每月室FYC3000以下部分 2.5%/2.7%/2.9%;每月室FYC3000以上部分25%/27%/29%;)X业务室标准个体调整系数

业务室标准个体调整系数:

一、同时满足以下两个条件的业务室,个体调整系统取值为1.1

(1)、业务室标准业务员在6个或6个以上

(2)、业务室当月标准业务员占比达到或超过45%

二、有以下两种情况之一的业务室,个体调整系统取值为0.8

(1)、业务室当月标准业务员在2个或2个以下

(2)、业务室当月标准业务员占比等于或低于15%

除以上两类外,其余业务室的标准个体调整系数的取值为1。

备注:①“标准业务员”是指当月个人FYC达到600元的业务员。

②标准业务员占比=当月标准业务员人数÷当月业务室总人数

③“业务室总人数”中不含截至结算当月末、入司未满三个月的人员,“标准业务员人数”中含该部分人员。

室育成回计:业务主管(育成人)直属的业务人员晋升为业务主任(被育成人),自晋升当月起的9个月内,被育成人所辖业务室每月的FYC回计入分出团队,育成人按回计后的业务室每月的FYC计算室管理津贴和室年终奖,并以回计后的业务室FYC作为维持考核依据。育成后三个季度内每季的回计比例分别为75%/50%/25%。

室年终奖金:业务室年终奖金=(全年业务室累计FYC—3000X任职月数)X5%X业务室继续率调整系数

部管理津贴:(每月部FYC12000以下部分0.7%/0.8%/0.9%,每月部FYC12000以上部分7%/8%/9%)X业务部标准个体调整系数

业务部标准个体调整系数:

一、同时满足以下两个条件的业务部,个体调整系统取值为1.1

(1)、业务部标准业务员在24个或24个以上

(2)、业务部当月标准业务员占比达到或超过40%

二、有以下两种情况之一的业务部,个体调整系统取值为0.8

(1)、业务部当月标准业务员在8个或8个以下

(2)、业务部当月标准业务员占比等于或低于15%

除以上两类外,其余业务部的标准个体调整系数的取值为1。

部育成回计:计算公式等同于室回计方式

部年终奖金:业务部年终奖金=(全年业务部累计FYC—12000元X任职月数)X1%X业务部继续率调整系数

督导区管理津贴:(每月FYC48000以下部分1.25%/1.5%,每月FYC48000以上部分2.5%/3%)X督导区标准个体调整系数

督导区标准个体调整系数:

一、同时满足以下两个条件的督导区,个体调整系统取值为1.1

(1)、督导区标准业务员在72个或72个以上

(2)、督导区当月标准业务员占比达到或超过35%

二、有以下两种情况之一的督导区,个体调整系统取值为0.8

(1)、督导区当月标准业务员在32个或32个以下

(2)、督导区当月标准业务员占比等于或低于15%

除以上两类外,其余督导区的标准个体调整系数的取值为1。

督导区育成回计:计算公式等同于室回计方式

督导区年终奖金:督导区年终奖金=(全年督导区累计—FYC12000元X任职月数)X0.3%X 督导区继续率调整系数

业务室一代育成12% / 7%;二代育成6% / 3.5%

业务部一代育成3.5%/3%;二代育成1.5%

督导区一代育成0.6%/0.4%/0.2%;二代育成0.1%

太平洋保险基本法

季度业务奖金: 服务津贴: 优质续保奖: 各个职级福利保障:

基本法【2009】的丰厚利益 ●转正的标准有两个: ●第一,三个月内完成FYC2100元且保单6件,短卡两张; ●第二,六个月内完成FYC3150元且保单9件,达成其中任何一个标准即可转正,短卡4 张。 ●增员奖:(新人第一月FYC-300)×15%+ (第二月FYC-300)×10%+(第三月FYC-300) ×5%+(第四月FYC-300)×5%+(第五月FYC-300)×5%+(第六月FYC-300)×5% 正式职级以上,除享受增员奖之外,又享有辅导奖 ●辅导奖:(新人第一月FYC-300)×15%+ (第二月FYC-300)×10%+(第三月FYC-300) ×5%+(第四月FYC-300)×5%+(第五月FYC-300)×5%+(第六月FYC-300)×5% 正式业务员怎样维持? 3个月FYC1350元且保单6件;(备注:正式业务员增员的新人,前6个月内的FYC可按30%折算回计到增员人维持考核,最高可回计维持标准的50%.) 正式业务员怎样上高级专务、资深专务和主管? 6个月FYC13200元,个人继续率80%;3个月FYC13200元,个人继续率80%;6个月FYC13200元,累计增员3个正式业务员,2个必须为直接增员,个人继续率75%; 专务的维持标准是? 高级专务,3个月FYC3600元,个人继续率75%;资深专务,3个月FYC7200元,个人继续率75%; 主管的维持标准是? 个人3个月FYC2025元,室3个月FYC9000元,正式业务员2人,室继续率65%; 室管理津贴:(每月室FYC3000以下部分 2.5%/2.7%/2.9%;每月室FYC3000以上部分25%/27%/29%;)X业务室标准个体调整系数

社会主义市场经济的基本法

社会主义市场经济的基本法 研究经济法的地位主要涉及两个问题:一是经济法是否为一个独立的法律部门;二是经济法在一国的法律体系中处于何种位置。显然,后者是以前者为前提和基础的。至于前者,经济法是一个独立的法律部门已成为法学界的普遍共识。而后者,专家、学者却鲜有论及,本文试图探讨的正是这一问题。只有对经济法的地位作出恰如其分的估价,才能更有利于经济法及经济法学的繁荣和发展。; 一 ; 法作为上层建筑的重要组成部分,是由经济基础决定并为之服务的。有什么样的经济基础,就有什么样的法。法律部门的形成和法律规范的作用,都必须反映现实社会经济制度和经济管理体制的要求。正如马克思所说:“……无论是政治的立法或市民的立法,都只是表明和记载经济关系的要求而已。”(1)“法律应该以社会为基础。法律应该是社会共同的、由一定物质生产关系所产生的利益和需要的表现”。(2)为此,要研究经济法的地位,首先必须对我国的经济基础加以考察。 ; 当前,我国正处于社会主义初级阶段,确立了以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,并实行以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。为实现现阶段国家的根本任务,党的十四大又明确指出:我国经济体制改革的目标,是建立社会主义市场经济体制。 ; 社会主义市场经济既然属于市场经济,那么就应当遵循市场经济的一般规律。市场在资源配置中起基础性作用是所有市场经济类型的

共同特征。为了实现市场对资源配置的基础作用,社会主义市场经济至少应满足以下几个要求: ; (1)市场主体具有独立的利益(已有财产的独立以及经济目标的独立)、独立的意志(能自主地选择),以及主权间的平等(不存在身份上的依附关系)。 ; (2)市场主体有权独立支配自己的财产,并根据市场上某种商品的供求关系和投入产出关系,自行作出生产计划和决策。 ; (3)主体的市场行为是契约行为,体现较充分的自治(非依法律明示不得被干预)。 ; (4)能有效排除制约市场活动的因素(主要包括垄断、限制竞争和不正当竞争),以维护自由、公平的市场竞争秩序。 ; (5)国家的宏观调控是必要的,然而是极其有限且明确的。 ; (6)政府依法律许可而行为,其作用也应当是有限的。(3) ; 在此需要指出,前三项要求是为保障市场经济的最大优势得以充分发挥而设,即通过市场(主要是价值规律)这只“看不见的手”自发调节经济运行,有效配置社会资源,使经济效益达到相对最大化。后三项要求则是为弥补市场调节的不足而设。这是因为,市场机制是以市场主体的个体利益为经济活动的出发点,鼓励并刺激市场主体对个体利益的追求。所以,它既不可能自觉反映社会需要及其长期变动趋势,也不可能自觉实现当前利益与长远利益、局部利益与整体利益的有效兼顾。市场经济的内在本质矛盾——个体利益和社会利益的冲突必然导致缺陷的产生,如垄断、总量失衡等。当市场无法自发解决时,

太平洋保险公司实习报告

太平洋保险公司实习报告 这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。 第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。 在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。 这次实习中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况;方案范文,库.为您.搜集-整理/,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通方案得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。 还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。 坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。 这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给

太平洋保险心得体会

太平洋保险心得体会 【篇一:太保全国组训培训心得体会】 太保全国组训培训心得体会 含泪播种,欢快收割 ——2010年全国第六期组训培训心得体会 一.心态转变,快乐参与 组训是寿险营销部中十分重要的岗位和角色,是业务员的“教练”、“医生”和“良师益友”;是经理的左右手,好比军队的参谋、幕僚,往往站在经理的后面,要想在经理的前面。组训更是公司培养中层领导干部的摇篮,可以说选择组训,就拥有未来。 与此同时,我们不得不看到组训的另外一面:组训是一份“起得比鸡早、干的比驴多、睡得比狗晚”的工作,像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛粪”。组训完不成任务,星期天也是星期一,完成了任务,星期一还是星期一,甚至还被提出“5+2,白+黑”的工作模式。 因此,面对这种高强度、高压力、高紧张的工作时,如果无法及时地调整自己的心态,满肚子的抱怨、生气和痛苦,并且又将这种情绪带入到“三高”的组训工作中去,就会罪上加罪,痛上加痛,最后将无法自拔。 人生能有几回搏,今日不博,何时搏?组训工作是苦是累,但怕累怕苦的人怎么会有所成就呢?好的心态,对于组训来说比任何东西都要重要。只有保持一颗积极的心态,才能更加投入地工作,遇到困难抱怨、着急和痛苦只会让事情变得更加糟糕,天底下有谁能够随随便便就成功?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对繁杂的组训工作,一定要保持平和之心,积极、乐观、快乐地去面对,美丽的彩虹定会在风雨过后出现。 二.习惯养成,有条不紊 习惯决定行为,养成良好的工作习惯,是组训成功的关键。在组训班上,每天6点准时起床、每次进出教室必须鞠躬、每次上课前都要在外面排队集合、吃饭时不准讲话不准独自离开等等规矩在起初看来都是多余的、痛苦的甚至是不满的。但随着习惯的慢慢养成,一切都变得那么自然那么容易。作为组训,每天面对繁多的工作内容,如果不将事情进行轻重缓急之分,不安排好行事历,就会感觉到自己每天都很忙很累,却又似乎没做啥事。日常的工作常规做,关键的工作重点做。要计划你的工作,然后才是工作你的计划。计

太平洋人寿公司员工薪酬管理暂行规定

中国太平洋人寿保险股份有限公司浙江分公司 员工薪酬管理暂行规定(本级) 为贯彻落实集团公司、总公司关于人才强司的重要战略。积极稳妥地推进我司的人力资源改革,充分利用公正透明的员工薪酬规划来体现公司对各类人才的重视和关心,引导他们为公司长效服务,实现人力资源的合理有效配置。 根据我公司的实际情况,建立以岗位性质和个人学识技能为主要依据的员工薪酬规划体系,改变过去过多依赖行政职级来确定薪酬体系的格局,兼顾员工的岗位资历和贡献能力,公正、公平地实现每一个岗位员工的薪酬管理。 一、员工薪酬的组成: (一)基本工资 基本工资是根据员工不同的薪点系数结合当地的市场水平和公司经营成效来确定每月的固定发放额,保留档案工资。 员工薪点系数作为员工薪酬规划的一个核心指标,由本暂行办法加以确定。 临聘和返聘人员工资由各机构根据岗位另行确定。 除年休假和公假外,病假、哺乳假、丧假、婚假期间基本工资参照档案工资标准及相关规定执行。其中病假应根据病假管理规定执行,哺乳假应按档案工资80%执行,丧假按档案工资100%执行,婚假按档案工资100%执行。 事假根据请假天数扣发基本工资,旷工半天即扣发当日基本工资。 迟到或早退,每次扣发基本工资50元。 (二)奖金 主要以年终奖的形式进行发放,由总经理室根据各部门的岗位目标

考核、工作成效和总体经营效益等综合情况,确定每人的发放标准,不再完全与员工薪点系数挂钩。业务部门的经理及以公司或团体业务的维护开拓为主要职能的管理人员,其奖金考核办法另行规定。 除年休假和公假外,其他假期均不发放奖金(此处指年终奖形式发放的奖金),旷工半天以上扣发当月奖金。 (三)福利 在尊重以往贯例的情况下,结合实际情况进行发放。 当月事假超过3天以上,旷工半天以上停发相关福利等。 二、员工薪点系数的确定 员工薪点系数主要由以下因素确定: (一)岗位性质 1、岗位技术含量:根据岗位性质对技术要求的难易程度不同,岗位系数增加1-10分。 2、岗位要害程度:根据岗位性质中的风险管控的危害程度不同,岗位系数增加1-10分。 3、岗位可替代程度:根据岗位性质中达到岗位所需要熟练程度的时间不同,岗位系数增加1-10分。 4、兼职岗位以主导岗位为主,不能区分的,以多个岗位加权进行测算分值。 每一岗位系数参照《学历岗位匹配表》附表一。 (二)学历情况 1、不同岗位性质和要求,要求相应岗位人员应达到必要的学历要求(见《学历岗位匹配表》附表一)。 2、达到规定岗位学历要求标准等级以上的(本科及以上),岗位系数增加5分。 3、未达到规定岗位学历要求标准等级的,岗位系数减少5分。

太平洋保险公司的客户关系管理

中国太平洋财产保险有限公司(湖南分公司) 客户关系管理进程实践报告 一、前言 在我国保险市场已全面对外开放,中太平洋保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下,我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划,真正做到以客户满意为导向,配备客户经理并加强管理,调整和再造组织结构和业务流程,加大技术改造和创新。 二、关键字 中国太平洋财产保险公司;保险业;客户关系管理; 三、摘要 1 保险业是以客户关系管理为重要基础的服务业。 2 中国太平洋公司的客户关系管理(CRM)的基本情况。 3 太平洋保险公司实施客户关系管理所遇到的问题 4 太平洋保险公司试试客户关系管理的必要性 5 保险公司实施客户关系管理的可行性分析 6 对新形势下太平洋保险公司实施客户关系管理的意见和建议 四、正文 中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司,保持持续领先的市场地位。 中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。 (一)保险业是以客户关系管理维重要基础的服务业 1)客户关系管理的概念、基本手段、目标 客户关系管理,是现代信息技术,经营理念和管理思想的结合体,它以信息技术为手段,通过对以“客户为中心”的业务流程的重新组合设计,形成一个自动化的解决方案,以提高客户的忠诚度,最终实现业务操作效益的提高和利润的增长。 它通过了解、收集、处理和运用与客户相关的各种信息,保留老客户,开拓潜在客户、拓展市场、提高客户满意度、提高效率、降低成本,最终实现顾客价值最大化和企业收益(关系价值)最大化之间的平衡。

太平洋保险最新计划书

个人保险计划书 Individual Insurance Proposal 谨呈:先生 业务经理介绍 姓名:XXX 电话:88888888 个人档案 用心服务客户是我的工作宗旨;诚实守信是我的工作态度!!!

中国太平洋人寿保险股份有限公司简介 中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋寿险”)成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下专业寿险子公司,总部设在上海。中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,是国内领先的“A+H”股上市综合性保险集团。 2017年公司实现新业务价值267.23亿元,同比增长40.3%;实现保费收入1756.28亿元,同比增长27.9%;实现净利润100.7亿元;总资产达到9771.86亿元;偿付能力充足率245%,高于充足Ⅱ类公司监管要求。公司在全国设有2800多家分支机构,拥有4万名员工和80余万名营销员。主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。 太平洋寿险以“做一家负责任的保险公司”为使命,坚持价值可持续增长、坚持协调平衡发展、坚持客户需求导向、坚持科技创新驱动,建立了跨全国的销售网络和多元化服务平台。公司致力于提供基于客户全生命周期的风险保障解决方案,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司积极探索和实践基于新技术应用的模式创新和流程再造,加快布局企业级移动应用,聚焦客户端,形成了以“神行太保”、“太平洋寿险”APP、“太平洋寿险”官微及“科技个险”四大应用平台为主要构成的企业级移动应用体系,推动销售和服务模式在业内率先转型,带给客户便捷贴心的服务体验。公司坚持诚信经营,认真履行保险责任,切实保障保险消费者的合法权益。 未来,太平洋寿险将坚持保险业姓保的发展理念,以供给侧结构性改革为主线,推动高质量发展,全面落实转型2.0,为客户、股东、员工、行业、社会、环境等利益相关方持续创造共享价值。

分析比较太平洋保险公司与中宏保险公司的网站共12页

分析比较太平洋保险公司与中宏保险公司的网站选择这两个网站有两点原因。首先,保险业与银行业、证券业一样同属金融三大板块,符合第二章作业分析金融、贸易网站的要求;其次,暑假在一家保险公司实习时,通过这两家公司的网站收集了一点信息,研究、比较了它们的险种,所以比较熟悉。 下面就首页设计、在线投保这两个方面作一些比较: (一)首页设计 进入太保的首页http://cpic/index.jsp恍如进入了搜狐、雅虎这样的综合性门户网站,可谓热闹非凡——撇开首页四处闪闪烁烁的动态广告不说,左上角首先蹦出一小框“庆祝太保网络大学成立”,画面上飘飘乎乎一小方块推荐10.1黄金周的理赔服务(10.1期间),上下移动页面,“太保博士”总是不依不饶地漂浮在视线之中。细看之下,发现网页上可以下拉或者点击的项目还真不少,下面就逐一分析一下优缺点:1. 服务对象细分明确、网页设计有针对性。 2. 或许是意识到了整个网页的复杂性,首页上设计了“快速导航”的下拉框,它相当于一个树形目录,将一级一级的链接全部拉开展示,使您可以一击进入。但其中如此”“使用引号颇有不注重细节之感。 3. “各地分公司”这个下拉框使您能够迅速进入所在地区的公司网页。但点击进入即发现各地对于网站的重视程度有明显差异,有的是空站,有的是套用总公司网站格式,有的则是自立门户、自创一套。如果尝试着在各地网站点击“网上投保”即可发现多半又回到了总公司的网页。结合

95500的全国统一客户服务电话便能有所领悟——事实上太保采用的是全国统一管理模式,全国的险种都是一样的,各地网站的设立意义仅在于采用自己的方式对适合当地人偏好的险种进行推广;同时也是为了突出一下分公司在当地的一些具体活动。 4. “用户注册”的设立一方面可以免去客户在选择“咨询投诉”或者“在线投保”时反复填写信息的麻烦,另一方面也有利于公司掌握客户或准客户的信息。 5. “芝麻开门”、“网上投保”、“自助服务”作为整个网站的栏目框架是网页真正的重心所在。“芝麻开门”主要是针对想获取保险知识、了解太保的险种的准客户服务的;“网上投保”是针对有明确投保意向的新客户服务;而“自助服务”主要针对已经投保的老客户提供服务。 6. “在线投保”、“在线报案”、“在线服务”、“选代理人”作为下级栏目单独直接列示在首页上,足见公司对这几项服务的重视。事实上,前两项在“网上投保”和“自助服务”中已经出现,而“在线服务”和“自助服务”中的“咨询投诉”也是殊途同归。同一页面建立不同进入渠道虽然能方便用户,但在如此繁杂的首页上再添上这些链接愈发让人觉得错综复杂,无所适从。究其原因,我个人认为是这些项目的字体设计、位置摆放与栏目框架——“芝麻开门”、“网上投保”、“自助服务”颇为接近,容易使人迷惑。且一般我们都比较习惯把栏目框架安排在上面。另外,“在线服务”与“咨询投诉”作为同一页面却名目繁多,使客户在网站中穿梭时感觉好像走迷宫似的又到了老地方,这种设计不敢恭维。 7. “太保博士”的设立较有意义,从一名客户的角度自问自答解决了

中国太平洋保险公司管理手册

编制人:授权人: 版本:生效日期:此手册仅供太保使用和参考,未经太保授权和许可,不得外传。

目录

第一部分概述 目的分公司管理主要是指集团通过明确的管理职能汇报路线、财务/业 务权限划分、信息传递路线和方式、主要业绩考核审批等手段,对 其所属分支机构实施合理有效的财务控制与管理。 范围本手册的分公司管理具体体现在: ?集团与总公司 ?集团/总公司与分支机构 ?集团与其直接投资的企业,具体包括海外公司、安泰、太保大 学等 上述三方面的分公司管理的内容,涵盖了以下两种职能领域: ?前线业务,具体包括市场开拓/产品开发、业务拓展/渠道管理 (包括代理、直销、交叉等)、业务支持(包括客户服务、业务 管理、核保核赔、收款管理、单证管理等)、投资、再保等; ?后援支持,主要包括信息系统、财务中心、固定资产管理中心、 采购中心等。 与其他的业务财务和基本财务的具体操作流程的区别在于,本手册 侧重于理清各层次之间的管理关系和管理原则及方法,而具体的控 制流程则参见各相关操作流程手册。 原则?从职能上明确前线业务及后援支持的定位,即前线业务本着分 业经营和合作的原则;后援支持则着眼于集中控制与资源共享。 ?产/寿险总公司负责分业经营下的前线业务,对其下属分支机构 进行层层管理和控制。 ?为顺应“国际化”和“集团化”的运作方针,集团通过建立一 系列的共享服务中心,实现集中控制,同时严格遵循各项业务 的准确记录和分配,从而提高标准规范的管理水平,也有利于 风险的控制。 ?明确投资中心、利润中心和成本中心的定位,并建立相应的管 理控制办法。其中利润中心的核算、成本中心的费用分摊是分 公司管理具体办法的基础。 ?通过建立预算、成本管理模式,实现成本的有效控制和效益的 优化提高。 说明本手册是在公司目前系统及组织架构的前提下拟定的,随着公司信 息系统的改进和管理集中化后需及时进行更新。

关于太平洋保险公司的调查报告

关于太平洋保险公司的调查报告 我是来自北京航空航天大学北海学院09金融专业的学生XX。我在20XX年7月10日至7月25日这两周时间内在太平洋保险公司玉林办事处参加了暑期社会调查实践活动,通过这次社会调查实践活动,我收益匪浅。现将此次社会调查实践活动的有关情况报告如下。 根据校团委要求,结合本人所学专业,经过深入社会调查研究金融行业与社会公众的关系,我深深感受到金融行业给社会经济的发展注入了新鲜的血液,有效带动了国民经济的发展。我笃信,金融行业的发展前景无可限量。经济基础决定了一个国家的上层建筑,换言之,要想社会进步,就必须优先发展经济,经济的发展意味着社会进入了另一个层次,人民生活水平才能提高。本人满怀信心参加了此次社会实践调查,并认真理清思绪,得出了心得体会。保险是金融行业中举足轻重的一员。更好地了解保险,更深入调查保险的内在意义对于金融本专业的学生来说至关重要。保险行业在我过已经有一百多年的历史,从太平天国时代已经在我国出现,至今不断处于完善的过程,现在的保险结合了现代化的元素,与时俱进,不断创新,创造了一个又一个神话。保险业将为这个世界创造更多不朽的传奇。 我所实践的单位是广西玉林市太平洋保险公司玉林办

事处,该公司位于市中心的交通要道,办理业务的人是门庭若市。而业务员却相当少,可是都是业务的精英。对于一切业务,他们都能很娴熟地向客户介绍,给客户办理。该单位是玉林市县的总部,隶属于中国太平洋保险公司,我们经过多方面渠道才能向单位主管递交社会调查实践的申请,而主管也答应给我们实践的机会。我成功进入该单位实践后,我成了一名免费的业务员助理。这意味着我可以更多地了解保险的基础业务,更多地接触客户。顺利进入了保险公司了解业务令我很激动,同时也非常谨慎,生怕做错了点什么事情坏了规矩。通过这个调查实践活动,我慢慢了解到金融保险业务其实有很多种类。至今我仍无法全部记起全部的业务内容。20XX年年初以来,保险金融业大力开展银保合作,代理保险业务有了长足发展,极大地丰富了我各个银行代理的寿险品种及银行保险市场占有度。据了解,太平洋保险公司与各大银行建立了良好的银保合作关系,尤其是中国工商银行。下面简介工商银行代理的保险业务。 中国工商银行代理保险险种业务介绍: 中国工商银行代理保险业务品种包括财产保险和人身保险。具体险种要适合人群因人而异。个人客户可以到代理网点咨询,然后作出购买决策。购买保险时需要持本人(即投保人)身份证件和被保险人身份证件、投保人的活期存折或借记卡,填写投保书。经办员审核无误后,对于可现场

太平洋保险保险单概要

物流责任保险单 中国太平洋保险股份有限公司上海分公司 地址:徐汇区田林路201号 邮政编码:200234 客服热线:95500

上海xxx物流有限公司 物流责任险保险单 合同号:CPIC201xxxxxxx 承保日期:xxx年xx月xxx日至xxxx年xx月xxx日 https://www.360docs.net/doc/2c47192.html, 24H 服务电话:95500 中国太平洋保险股份有限公司上海分公司

上海xxx物流有限公司 物流责任险保险单 保单号码:82327181749xxxxxxx 鉴于本保险单明细表中列明的投保人向中国太平洋保险股份有限公司上海分公司提交书面投保和有关资料(该投保申请及资料被视作保险单的有效组成部分),并向本公司缴付了本保险单明细中列明的保险费,本公司同意按本保险单的规定负责赔偿在本保险单明细表中列明的保险期限内的保险责任。 特立本保险单为凭。 保险人: xx年xx月xx日

明细表 投保人:上海xxxxx物流有限公司 被保险人:上海xxxx物流有限公司 组织机构代码:xxxxxx 被保险人地址:xxxxxxxxxxxxxx 保险人:中国太平洋保险股份有限公司上海分公司 保险代理人: 保险期间:自2015月05月10日时起至2016年05月9日24时止,共12个月。 当事人任何一方于30天前以书面通知的方式提出解约。解约自向保险公司发出或由保险公司发出书面解约通知的第二天零时起满30天时开始生效。但是,对解约生效前,风险已开始的装载货物无效。 保险标的:普通货物 易碎品(a-种玻璃、陶瓷、搪瓷制品,工艺品,大理石等以及主要由上述材质制成的货物,包括液晶屏、瓶装货物)。 普通货物不包含以下物品: 1、金银、金银饰品、纪念币、珠宝、钻石、玉器、贵重金属、首饰、古币、古 玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属、文物、古董、现金、有价证券、票据、文件、档案、账册、图纸、技术资料、玉雕工艺品、玉石制品、名画、古代化石、瓷器、旧地毯、各类工艺品等其他价值无法确定或者保险期间内价值变化较大的货物; 2、鱼粉、豆粕、易腐易蛀品、各类散装农产品(果仁、花生、大豆等谷物、粮 食作物、菜籽饼、地瓜干、木薯干、蔬菜等); 3、易变质口(包括海货、鲜活货等)、易腐坏及受温度影响的物品,如冷冻品、 肉类、蛋类、水果类等; 4、动植物及畜产品、血制品、疫苗; 5、爆炸品、放射性同位素、易燃、易爆的危险品(一般化工类产品不列入危险 品,如桶装的油漆、燃料、农药、炭黑、清洁剂、机油、香精、香料、电池、电瓶、油墨、胶水、树脂等)、军用武器或装备、酒精、汽油、煤油、柴油、

太平洋保险申报流程

涉及小金额的意外人生保险事故:1、医疗费用100—3000 左右; 2、工伤事故达到最低10级经市二医院鉴定凭鉴 定结论可申请伤残赔付; 原保险单人员(未变更) 拨打95500按2选择寿险理 赔人工服务报案 报案时须告知: 保险单号、出险人身份证 号、门诊还是住院、事故发生的部门、时 间、事由等信息以及委托人信息;保留一 个电话号码一个工作日内若报案成功会 发送一个报案号到该手机,妥善保留该报 案号码。 准备理赔资料: 《理赔申请材料签收单》、 《人身理赔xx》、《授权委托书》、各 种发票和小票、病历本、疾病诊断正面书、 委托人身份证正反面、需要加盖公章单据: 《事故证明》、《保险批单》、《保险单》、《被

保险人清单》、被保险人身份证正面和银行 卡正面、身份证正反面 到西乡华美居上交资料需要变更保单的人员填写《团体人身保险被保险人替换变更申请清单》将变更清单传真致:,传真完成后两天会有保险公司回传的《人员变更确认书》 拨打95500按2选择寿险理赔人工服务报案时须告知: 保险单号、出险人身份证号、门诊还是住院、事故发生的部门、时间、事由等信息以及委托人信息;保留一个电话号码一个工作日内若报案成功会发送一个报案号到该手机,妥善保留该报案号码。 准备理赔资料: 《理赔申请材料签收单》、《人身理赔申请书》、《授权委托书》、各种发票和小票、病历本、疾病诊断正面书、委托人身份证正反面、需要加盖公章单据: 《事故证明》、《保险批单》、《保险单》、《被保险人清单》、被保险人身份证正面和银行卡正面、身份证正反面、工资单、劳动合同、《团体人身保险被保险人替换变更申请清单》、《人员变更确认书》 到xx华美居上交资料

太平洋保险基本法

太平洋保险基本法 FYC 档次奖金比率正式及主管\高级专务\资深专务计算【600—1200)第一档 5%/5%/5% 季度业务奖金= 季度内任职月【1200—2400)第二档 10%/15%/20% FYCX奖金比率【2400—4800)第三档 13%/19%/25% 【4800—7200)第四档 18%/24%/30% 【7200—12000)第五档 21%/27%/33% 【12000以上第六档 21%/29%/35% 1,任职:指任正式业务员或以上职级 2,季度内任专务的月份,奖金比率和奖金额度单独核定和计算 计提周期内月均FYC 计提档次服务津贴月计提标准非专服务津贴的计算 务/高级专务/资深专务 【800—1000)第一档 100/100/100 【1000—1200)第二档 6= 150/150/150 【1200—1800)第三档 300/350/350 【1800—2400)第四档 550/600/650 “” 【2400—3000)第五档 700/750/800 【3000—3600)第六档 900/950/1000 “【3600—4800)第七档 1200/1300/1400 ” 【4800以上第八档 25%/28%/30% 1.“6” ““6 ” ”62.

3.76 发放计算对象条件 优质续保奖=当月实际领取服符合发放服务津贴条件人员当月个人年度新保业务第13务津贴X10% 个月保费继续率?88% 职级见习业务员正式业务员高级专务主管/资深专务业务经理业务督导意外身故 10000元 20000元 50000元 100000元 200000元 300000元疾病身故———— 10000元 25000元 50000元 100000元 150000元意外医疗———— 2000元 3000元 7000元 10000元 15000元 基本法【2009】的丰厚利益 优室室部部区区转新季服增辅主经督收质室一二室部一二部区一二区各职级 正佣度务员导任理导入续回代代年回代代年回代代年收入项奖续奖津奖奖津津津项保计育育终计育育终计育育终金佣金贴金金贴贴贴数奖成成成成成成见习 5 业务员 6 高级专务 6 资深专务 6 主任 11 高级主任 11 资深主任 11 经理 16 高级经理 16 资深经理 16 督导 21 资深督导 21 , , FYC21006 , FYC31509 , 4 , :FYC-30015%+ (FYC-30010%+(FYC-300 5%+(FYC-3005%+(FYC-3005%+(FYC-3005% , :FYC-30015%+ (FYC-30010%+(FYC-300 5%+(FYC-3005%+(FYC-3005%+(FYC-3005% 3FYC13506,6FYC30%,50%. 6FYC1320080%3FYC1320080%6FYC132003275%

太平洋保险基本法

季度业务奖金: 服务津贴:

优质续保奖: 各个职级福利保障: 基本法【2009】的丰厚利益

高级经理★★★★★★★★★★★★★★★★16资深经理★★★★★★★★★★★★★★★★16督导★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★21资深督导★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★21见习怎样转正 转正的标准有两个: 第一,三个月内完成FYC2100元且保单6件,短卡两张; 第二,六个月内完成FYC3150元且保单9件 ,达成其中任何一个标准即可转正,短卡4张。 增员奖:(新人第一月FYC-300)×15%+ (第二月FYC-300)×10%+(第三月FYC-300)×5%+(第四月FYC-300)×5%+(第五月FYC-300)×5%+(第六月FYC-300)×5% 正式职级以上,除享受增员奖之外,又享有辅导奖 辅导奖:(新人第一月FYC-300)×15%+ (第二月FYC-300)×10%+(第三月FYC-300)×5%+(第四月FYC-300)×5%+(第五月FYC-300)×5%+(第六月FYC-300)×5% 正式业务员怎样维持 (备注:正式业务员增员的新人,前6个月内的FYC可按30% 3个月FYC1350元且保单6件; 折算回计到增员人维持考核,最高可回计维持标准的50%.) 正式业务员怎样上高级专务、资深专务和主管 6个月FYC13200元,个人继续率80%;3个月FYC13200元,个人继续率80%;6个月FYC13200元,累计增员3个正式业务员,2个必须为直接增员,个人继续率75%; 专务的维持标准是 高级专务,3个月FYC3600元,个人继续率75%;资深专务,3个月FYC7200元,个人继续率75%; 主管的维持标准是 个人3个月FYC2025元,室3个月FYC9000元,正式业务员2人,室继续率65%; 室管理津贴:(每月室FYC3000以下部分%/%/%;每月室FYC3000以上部分25%/27%/29%;)X

基本法演讲稿

基本法演讲稿尊敬的各位领导大家好,我是来自宜宾孙建灵资深处经理直辖课的刘丽,很荣幸能代表川分区拓来与参加关于基本法的分享和交流。首先,跟绝大多数的同仁不同,我是主动来到平安的,为什么呢?首先是原来的公司转行,其次是基于以前做销售和培训工作时对平安的了解,保险是凭自己能力挣钱,上不封顶的。《史记》第一百二十九章《货殖列传》上说,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往!同时平安可以有一个很好的平台,可以不断的接受公司的培训,专业的系统学习,提升自我能力。有这样一个说法:看你是不是白领,判断的标准就是当地的房价。宜宾的平均房价在6500左右,那么区主任的平均收入是高于这个水平的,所以当区主任的收入才是有竞争力的收入。因此我的第一个目标就是当主任,要当主任的话就必须增员,要增员必须转正,我就给自己规划了要在两个月转正,8个月晋升主任。由于刚进公司业务能力不是很强,用了三个月才转正,转正后我就开始做增员,走组织发展路线,因为我来平安也不是只想做个收展员的,我的目标很明确,但是在这个过程中,有很多的阻碍:家人的反对,亲戚朋友的不理解,客户的拒绝,但我都一直坚守着自己的信念。因为我知道在这个行业,只要能坚持下来半年、一年后,当自己的收入提升了,能力提升了,才能得到别人的认可。于是我就全力以赴的去达成我的第一个目标,也就是在我转正6个月以后顺利晋升区主任。同时我就用我的方法去规划我的增员,同样我的第一个育成的区也是6个月晋升了区主任。但是很遗憾的是,当我在13年7月出区的时候,我的老师还不是主任,因为她只增了我一个人,我出区以后,她只拿了1000元增区奖金就切断了与我的利益关系,这是多大的损失啊!前事不忘,后事之师,所以我们增到比自己强的人是好事,但是自己不能停滞不前,基本法赋予了我们共好文化,同时基本法也不像其他传统行业一样,不会压制人才,也是基本法体现了公司对员工的公平、公正、公开的原则。根据基本法,怎样才能实现利益最大化,延续共好文化呢?一个字,就是"快". 解读这张图,必须在38个月内晋升课长,为什么呢?因为如果刚好两个月转正,8个月当主任的而又有成功复制区主任晋升的话,她就只比我晚两个月,所以我必须赶在两年的增区回算利益拿完之前晋升。如果我没有晋升,那么就像我跟我的老师一样没有了利益关系,我将有巨大的损失;如果我在两年之内晋升,那么即将失去的利益又回到了我的展业课管理津贴之内,同时我又有了更高的课职务津贴,利益的链条再次得以延续。以此类推,我的增员也在38个月晋升课长,我必须赶在展业课回算利益拿完的三年内晋升处经理,也就是我入司74个月之内……提示两点:一、晋升时间可以提前,但不能推后;二、我一定要赶在我的增员之前晋升,只有这样才能保证我和我的增员实现共好!同时还有一点就是如果新人都能在一年内晋升的话,那么新人肯定能留存,作为团队来说,我的十三留数据能够高于目前支公司乃至川分的20%左右的水平,我给自己定的是40%,这样我的团队发展速度就能快于支公司的发展速度,也就才能得以健康持续快速地发展。还有如果新人不能快速晋升的话,流失的比例就会很高。现在宜宾市场上的其他寿险公司敞开大门欢迎平安下编的业务员,特别是区拓的收展员更受欢迎,所以如果不快速晋升的话,一部分新人就会流失到其他公司,而我们将是在为其他公司打工。我所在的团队也是这样,之前我所在的展业课只有两个区主任,都是八级晋升,最快也用了两年时间,榜样的力量是无穷的,我的晋升带动了我的团队乃至整个部门的晋升氛围,让我们部门的人力也不断的攀升,部门里比我早点入司的看到我都晋升了,他们也动起来了,在我晋升了以后,我们部门也相续晋升了四五位主任。而我展业区里的伙伴更不甘示弱,自动自发地想当主任,同时对我言听计从,我需要的就是规划、辅导,同时继续让更多的人加入我的团队。毛主席曾讲过"人多力量大’,不仅要有人,而且人要跑得快,不然的话,我们的竞争也是很大的,同业也是很多的,就是让我们的增员每天都有事做,没有时间去想消极的、负面的东西,节奏快,收获大,发展自然就快啦。所以我一直坚信,团队的力量是远远大于个人的。从入司以来我的时间大部份是花在团队的建设上,个人业绩这一块相对花的时间较少,因为一个人的力量是有限的,

平安基本法速查表-晋升篇2015

晋升篇 一、收展员晋升区主任: 晋升筹备资格: 1、转正满六个月,现职级收展员六级(含)以上; 2、本人直接增员5人(含),其中正式人力2人(含); 3、通过区主任晋升考试; 4、胜任素质测评各项得分均达到标准; 5、个人最近三个月业绩回归达到4件,12000业绩以上; 6、本人最近三个月续期二(三)次收费综合达成率80%(92%)(含)以上 晋升筹备资格: 1、本人直接育成3个(含)以上展业区; 2、现职级为展业区主任六级(含)以上职级,且担任展业区主任职务满半 年; 3、通过展业课长晋升考试; 4、胜任素质测评各项得分均达到标准; 注:主管胜任素质评核表中综合考评栏各单项得分低于5分,基本素质栏总分低于21分,专业素质总分低于70分,不允许晋升. 晋升条件: 1、筹备课所辖展业区4个(含)以上,其中本人直接育成3个(含)展业 区以上; 2、筹备课所辖人力达50人(含)以上,且转正人力达30人(含)以上; 3、筹备课当月完成新契约业绩150000元(含)以上; 4、筹备课直辖区最近三个月累计完成新契约业绩90000元(含)以上; 5、筹备课直辖区当月所辖人力须达5人(含)以上,业绩达20000元以上; 6、筹备课直辖区最近三个月平均有效活动率达80%(含)以 上; 7、筹备课直辖区续期二(三)次收费综合达成率80%(92%)(含)以上。 三、课长晋升展业处经理 晋升筹备资格: 1、本人直接育成2个(含)以上展业课; 2、担任展业课长(含)以上职级满半年; 3、通过展业处经理晋升考试; 4、机构区拓部审核胜任素质评核合格。 晋升条件: 1、所辖展业课达到3个(含)以上,其中本人育成2个(含)展业课以上; 2、所辖人力达150人(含)以上1;

太平洋保险实习报告

太平洋保险实习报告 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 太平洋保险实习报告篇一一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 中国太平洋保险(集团)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,注册资本77亿元。 中国太平洋人寿保险股份有限公司,2007年度,公司保费收入742.36亿元,较上年增长32.5%,其中人寿保险业务保费收入为506.86亿元,较上年增长34%,根据保监会公布的数据,在中国人寿保险行业排名第三,市场占有率达到10.2%。2007年度,财产保险业务保费收入为234.74亿元(不含太保香港子公司),较上年增长29.4%,根据保监会公布的数据,在中国财产保险行业排名第二,市场占有率达到11.2%。2007年度,公司归属于母公司的净利润为68.93亿元,较上年增长583.8%。 目前,公司拥有约185000名寿险营销员,约18400名从事人寿及财产保险产品销售和市场营销活动的员工,各级分支机构及营销服务部5000余个,拥有比较完善的销售和服务网络,为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司在积极追求自身发展的同时,还致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。经过十几年的发展,太平洋保险已成为中国最著名的综合性保险服务商之一。 (二)实习岗位的简介 我在太平洋保险公司哈尔滨分公司营销服务部的实习。在实习期间,我的工作岗位是营销部的寿险顾问,工作内容主要是保单的销售。将课本上所学的专业保险知识与公司的保险产品相结合,通过分析分析和评估客户的财务状况,身体健康情况及其个人需求,在以服务客户为中心的基础上,站在专业的角度,帮助客户选择适合的产品,制定切实可行的寿险计划书,并且积极促成保单。在实习期间虽然我并没有成功的促成一份保单,但是我对保险销售这一行业有了深刻的

太平洋保险公司简介

太平洋保险公司介绍 中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋寿险”)成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下专业寿险子公司。中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。 太平洋寿险遵循寿险规律,大力发展保障型和长期储蓄型产品,重点拓展个人传统型保险、分红型产品的期缴业务和短期意外险业务;实施差异化的区域发展策略,在巩固优势市场的同时,积极拓展快速增长的潜力市场;围绕提升价值增长的能力,公司加大基础管理和改革创新力度,强化销售渠道建设,加强基础管理和培训支持,推广以客户为中心的产品组合销售模式,实现营销队伍的持续增长和产能提升;完善后援支持和集中运营平台,进一步提升集约化经营水平。公司业务结构持续优化,新业务价值的增长快于规模增长。截止2010年底,公司在全国拥有4069万个个人客户和47万个机构客户,当年实现净利润46.11亿元,公司内含价值706亿元,保费收入879亿元,资产总额3786亿元。2010年9月公司注册资本增资为76亿元。 太平洋寿险致力于以客户需求为导向,通过持续的产品创新和服务创新,满足客户多方面的需求。公司目前开办险种140余个,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。公司构建了具有市场优势的产品体系,推出了“人生四季,有保障,真幸福”的产品品牌主张。公司积极打造专业化、高品质的服务品牌,不断完善95500全国客户服务电话系统和“急难救助服务计划”,认真履行保险责任,切实保障保险客户利益,有效发挥保险的经济补偿、资金融通和社会管理功能,树立了良好的企业形象。 公司建立了基本覆盖全国的销售服务网络,包括个人营销、团体直销和银行代理三大分销渠道,以及电话销售、网络销售等新兴渠道日益发展壮大。截至2010年底,公司在全国共设有37家分公司、280家中心支公司及地市级营销服务部、1869家支公司及县级营销服务部(营业部)、1450家乡镇营销服务部。目前公司拥有4.1万名员工和28万名营销员,并与大量专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系。 公司在后援支持系统方面按照管理集中、服务延伸的要求进行了全面的专业化建设。先后在上海、郑州、长沙建立三大营运中心,初步形成了“平台统一、数据集中、辐射全国、互为灾备”的营运两级作业体系;大力推行标准化柜面作业系统,进一步完善分支机构的销售和服务功能,贴近市场、贴近客户,提高客户服务效率和质量;建立和完善区域化集中出单、银保通(信保通)、柜面出单、GPRS移动出单、传真出单、VPN出单、嵌入式出单、在线出单等8大电子化出单模式。领先行业的电子化全覆盖出单系统有效地增强了业务发展支持能力和营运风险管控能力。

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