医药行业供应链

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医药行业供应链

第四小组

浅析药品供应链

黄家骏21208137

朱田田21208106

李培培21208105

陶涛21208125

蒋聪之21208136

2011/3/20

本文重点分析药品供应链中销售部分的供应链。由于医药行业具有一定的特殊性,笔者将从药品及医药行业特征入手,介绍我国药品供应链的组成、结构及相互之间的联系,同时介绍影响药品供应链的因素。通过和国外药品供应链的对比,提出我国药品供应链的发展趋势。

目录

1、前言 (2)

2、药品及其特殊性 (2)

3、医药行业的特性 (3)

4、药品供应链的结构 (4)

4.1 供应链节点主体 (4)

4.2供应链结构模型 (4)

4.3 角色定位和相互间关系 (5)

4.4现有供应链运作模式 (7)

5、影响药品供应链变化的因素 (8)

6、国外药品供应链现状(美国为例) (10)

7、药品供应链发展趋势 (11)

参考文献 (14)

1、前言

供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。药品供应链处于医药行业中,其对象产品是药品。因此笔者从药品和行业特征入手,解析药品供应链。

2、药品及其特殊性

药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病及有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。作为一种特殊的商品,药品除了具备一般商品的属性外,还具有以下特殊性:

(1)药品使用的专属性。

药品使用的专属性表现在对症治疗,患什么病用什么药。处方药必须在医生的检查、诊断、指导下合理使用。非处方药必须根据病情,或患者自我诊断、自我治疗,或在药师指导下合理选择药品,按照药品说明书、标签使用。不同疗效的药品间不存在替代性。

(2)药品效用的两重性。

药品效用的两重性是指药品既有防病治病的一面,也具有不良反应的另一面。管理有方,用之得当,可以治病救人,造福人类;若失之管理,使用不当,则可致病,危害健康,甚至危及生命。

(3)药品质量的绝对性。

药品是治病救人的物质,只有符合法定质量标准的合格药品并在其有效期内使用才能保证疗效。因此,药品只有合格品和不合格品之分,不合格的药品绝对不能进入市场,而且超出有效期的药品必须销毁,不能降价销售,不可像其他商品一样可以分为一级品、二级品、次品等,而且也无有效期的严格规定。另外,药品的真伪必须由专业人员依照法定的药品标准和检测方法进行鉴别。一般说来,患者不具备鉴定药品的能力。

(4)药品需求的价格弱弹性。

由于人类出于对生命的渴望和对健康的追求,除非另有选择,否则对治病救人的药品,无论价格怎样,都会被接受,从而导致其价格弹性几乎为零。

(5)药品的使用权和选择权分离。

对于一般的商品,消费者既是商品的最终使用者,同时还有权决定消费何种商品,消费多少,即消费者的使用权和选择权是统一的。鉴于药品的特殊性,对于处方药,只有医生有处方权/选择权,但医生自己不消费;患者有使用权,但其没有相应的专业能力选择使用何种药品,消费多少,从而导致药品的使用权和选择权分离。

(6)药品消费的第三方付费。

在我国,对于医保目录里的药品,药费通常由政府、企业或保险公司根据药品种类进行全额或部分支付。药品消费的这种第三方付费形式决定了药品交易与一般商品消费的不同,因为普通商品的消费,其费用均是由消费者自身承担的。

药品的上述特殊性质,要求我们必须把药品与其他一般商品区别开来,充分考虑药品在流通过程中的安全性、有效性和专属性。

3、医药行业的特性

药品的特殊性和我国医药行业的实际情况共同作用,决定了我国药品市场具有以下特性:(1)买方主导性

我国药品市场形成买方市场主要有以下原因:一是医药产业结构不合理,表现为制药企业和药品批发企业小、散、乱、多,市场集中度不高,企业为了积极占领和开拓市场,为销售药品和交易服务进行激烈的竞争。二是产品结构不合理,由于我国药品主要以仿制为主且重复性较大,经常出现一种药品有几十家甚至上百家药厂生产,导致药品间的差异化小或替代品的可替代程度高、从而使得很多产品都出现供过于求的局面。另外,尽管有些专利药品存在较少的竞争对手,但药品的最终销售仍需要终端的支持,而且存在替代治疗的药品,因此药品销售终端仍具有较强的主导地位。三是集体购买、大批量购买的普遍性。药品渠道的购买者主要为医院和药店:1)医院:医院是我国药品消费的主要场所,医院通过政府规定的招标采购制度,即医院向所有的药品生产企业或药品流通企业发布所需采购的药品名单,由药厂或经销商报价,然后由医院的药事委员会进行审批来确定医院最终采购哪家药厂或经销商的产品,而药厂或经销商为了保住自己的市场,会尽量满足医院的要求并服从医院的主导地位。2)药店:近几年来,药店主要采用连锁经营、集团采购或药店联盟等形式来进行集体采购,通过数量上的优势来提升其与上游企业的讨价还价能力。医院和药店的集体购买、大批量购买的普遍性进一步强化了药品市场的买方主导地位。综上所述,正是因为上述原因,使得购买者在购买药品和交易服务时,有了更大的选择余地和更多的选择机会。相反,作为

卖方的生产经营者则处于“被支配”的地位。

(2)医生是药品消费者的全权代表

在药品消费的过程中,由于医生与医院在医疗专业知识与药品信息方面拥有天然优势,而大多数患者对相关专业知识相对匮乏,使许多患者对医生的意见具有绝对的依赖性,而且也希望获得医生的专业指导,因此医生在消费者对药品的选择和使用中起到了举足轻重的作用,成为了药品消费者的全权代表。在发达国家,虽然药品零售企业的药品销售量已经超过了医院药房,但是大多数药品的销售还是通过医生的处方来完成的。

(3)药品市场监管的严格性和全程性

由于药品关系到人们的身体健康和生命安全,所以,国家和政府对药品市场有十分严格的监管措施,并且这种严格的监管贯穿于药品生产、流通和使用的各个环节。这要求在药品销售和服务交易的过程中,必须遵循药品市场的一些特殊的规律,如在药品流通过程中必须严格按照GSP(《药品经营质量管理规范》)的规定来支配药品的仓储和物流全过程,并及时跟踪和反馈药品的质量信息,包括药品的批次、生产厂家、分销企业、生产日期、有效期、储藏条件、运输条件、包装要求,特殊药品管理(麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品)等等;根据药品的分类管理(处方药和OTC)来限制药品的销售渠道和销售模式等。

4、药品供应链的结构

4.1 供应链节点主体

药品从生产到最终被消费者使用的一系列的过程中,参与了多个节点主体,其中包括:医药行业监管部门、药品原辅料供应商、药品生产企业、药品招标中介组织、药品批发企业、药品分销商、医院、药品零售企业、合作伙伴(如第三方物流企业、银行等组织)、终端顾客(患者)。

4.2供应链结构模型

在药品供应链中,可按照发生的顺序和性质不同分为供应物流和销售物流两大环节。供应物流是指医药生产企业之间,以原材料为对象的运输、仓储、装卸、搬运、信息处理等物流活动。其特点是运输线路固定,批量大(如果采用公路运输方式,则以整车为主),频次

稳定。销售物流是指从制药企业的成品仓库送到消费者手中这一过程中,以成品药为对象,发生的运输、仓储、包装、装卸、搬运、信息处理、配送等物流活动。从制药企业到零售终端,包含两块性质不同的运输:干线运输和区域配送。

考虑到药品供应链中的参与主体过多,因而,本文只讨论销售部分的供应链。典型供应链如图1所示。

图1 药品供应链典型结构

处于药品供应链中间环节的节点主体既有多个供应商,同时又有多个下游顾客;处于本文所界定的药品供应链的源头节点主体——药品生产企业和处于供应链下游、直面终端顾客(患者)的节点——医院和药品零售企业分别拥有多个下游顾客和多个上游供应商,所以药品供应链其实也是一个复杂而动态的网络,它具有一般供应链网络层次结构的共性。

4.3 角色定位和相互间关系

4.3.1药品供应链中各节点经营主体的角色定位

(1)药品生产企业。药品生产企业处于本文所界定的药品供应链的源头,其下游顾客有各级药品批发企业和药品零售企业。其在供应链中的主要作用为:一是研发和生产消费者所需要的、质量合格的药品并投放到药品市场供消费者选择使用;二是向下游顾客提供实时的产品信息和库存信息,以优化供应链的成本和改善供应链的质量。

(2)药品批发企业。药品批发企业是药品供应链的中间环节,其既是药品的聚集地,又是药品的分散处。一方面与上游的药品生产企业紧密相连,从药品生产企业获得经营的对象,另一方面又与下游的药品终端销售场所(医院、药品零售企业)密不可分,向它们提供

着防病治病、康复保健的产品。其在供应链中的主要作用为:一是担负药品的供应、分销和调拨功能,向医院和药品零售企业提供患者所需要的药品;二是起着为药品供应链提供关键物流、运输、库存管理和信息服务的作用,是保证药品供应链物流、信息流畅通、提高整个供应链运作效率的关键环节。

(3)医院。医院在药品供应链中是一个十分重要而且特殊的节点,也是核心企业。它的上游是众多的药品批发企业,下游是终端顾客——患者,在供应链中主要提供医疗服务,但由于在对药品的选择和使用上,医院是患者的全权代表,在医药未分家的体制下,病人所消费的绝大部分药品是在医生的指导下从医院购买的,因而导致了医院是我国药品最主要的流通渠道和交易场所。目前,我国制药企业97%的产品都给了药品批发企业,而批发企业85%的药品又销售给了医院。所以,医院是也是我国药品流通与交换过程中一个最主要的节点经营主体。其在供应链中的主要作用表现为:一是在医疗实践中了解、发现和创造终端顾客的需求,对其加以归纳整理,并代表终端顾客及时把需求信息反馈给上游供应商;二是让终端顾客能够方便、顺利、快捷地获取治疗所需要的药品;三是通过准确诊断病人的病情,对症下药,有效治疗来保证消费者享受安全、有效的药品消费,从而实现药品的价值。

(4)药品零售企业。药品零售企业是药品进入消费环节后除医院外的另一渠道,也是药品服务体系中的重要经营主体,其上游是药品批发企业或药品生产企业,下游也是终端顾客。目前药品零售企业的销售已占到药品销售15%的市场份额,并且仍保持着继续增长的良好势头。其在供应链中的主要作用与医院有些相似,所不同的是它主要为患者提供OTC 产品与服务,而处方药品的销售要凭借医生的处方才能提供外配服务。目前,药品零售企业在我国药品供应链中还不是药品销售和实现药品价值的主导力量,因而所起作用有限。

(5)药品监管部门。药品监管部门虽然不是药品供应链本身中的一个节点经营主体,但是国家为了保证药品的质量,对药品的监管覆盖到了整个药品供应链的各个环节,所以,药品监管部门应该作为药品供应链中不可分割的一部分。其在供应链中的主要作用为:一是通过GMP、GSP认证等手段限制药品供应链中各节点经营主体的准入资格,遏制假劣药品和非法经营活动,从源头上规范药品流通市场秩序,给药品供应链创造良好的市场环境;二是明确规定并监管药品供应链中各节点经营主体内部及它们之间的业务流程,药品穿过药品供应链的路径、过程和方式等,以保证药品从生产到最终使用的质量安全。如首营企业和首营药品的审核、进货、检验、库存养护、出库复核、销售、销售退回、不合格药品审批和销毁、特殊药品管理等一系列的业务流程和这些业务过程中产生的记录,这些记录便是药品通过药品供应链的路径描述。三是采用高效的信息手段,对药品流通过程进行在线监管,全面、

及时、准确地获取药品交易活动相关的各项统计数据,为依法监管提供依据;四是为药品供应链中的各节点经营主体提供政务公开、许可管理、信用管理、药品质量信息查询、药品不良反应反馈、药品政策法律法规查询、药监新闻浏览等服务。

4.3.2药品供应链各节点经营主体的相互关系

药品供应链具有一般供应链相同的规律,都是通过对信息流、物流、资金流的控制与管理实现价值增值。信息流、物流、资金流在药品供应链中的流动既可以是单向的,也可以是双向的。因此,药品供应链中各链节是互相依存、密不可分的。药品生产企业生产的产品为满足消费者的需求提供了物质保证,也为药品的流通与交换提供了物质基础;药品批发企业是连接药品生产企业和药品销售终端(医院和药品零售企业)的桥梁;医院和药品零售企业所提供的药学服务与药品消费是实现药品价值增值的关键;药品监管部门的监管为规范整个药品供应链中各节点主体行为和控制药品流通中的质量安全提供了法律上和制度上的保障。

4.4现有供应链运作模式

我国目前的供应链运作结构如图2和图3所示。在现有药品供应链的运作模式中,上游供应商都是以药品生产企业的产品为中心的,其在药品供应链的运作过程中所采取的一切活动或服务都是以把产品推给下游顾客为最终目的,而对下游顾客的需求信息关注较少、对下游其他合作伙伴的要求相对较低。因而,在这种模式下,药品供应链对市场需求的响应能力较差,下游顾客尤其是终端顾客(消费者)只能被动接受上游供应商传递的产品或服务,被动进行有限制的选择,而且,还需承担从上游累加下来的高昂成本。

此外多层复杂的分销系统不仅导致药价大幅增加,也使批发商和分销商更容易规避制造商对产品销售的诸多限制。例如,制造商为了能够更好地控制药品价格,往往在不同地区制定不同的售价,这样,他们就能获得详细销售信息,以便知道产品在何地售出。然而,批发商和分销商考虑的是如何才能获得最多的利润。他们的普遍做法是进行“串货”,即在制造商以较低价格出售药品的地区买入药品,然后再在制造商以较高价格出售药品的地区卖出。

图2 我国现行药品供应链运作结构

图3 药品分销运作机制

5、影响药品供应链变化的因素

(1)政府规制。由于药品和医药行业的特殊性,使得整个链条上还包括了政府相应监管部门,药品供应链已不再是单纯的、完全的市场化供应链。政府规制的改变将对药品供应链结构产生影响,如招标流通,设置药品进入门槛是市场上典型的政府规制行为。招标办法的实施,改变了原有供应链的上下游关系,并成为新进入者的门槛。而药品供应链节点企业是否能长期合作发展以及是否能形成战略联盟同样受到制度的约束,从而将影响到整个供应链绩效。因此,供应链应该具有的效率的实现不仅受到药品供应链本身运行效率的影响,还受到来自政府制度及政策导向的影响。

(2)流程的复杂程度。复杂的流程不仅会加大药品流通成本控制的难度,导致供应链内部成本大幅度提高,还会引起可变性和不确定性。相对于完全市场化的供应链运行机制,药品供应链流程设计要兼顾各方利益,而部分主体利益又由制度所决定,因而如果流程复杂,各方利益就会降低,同时影响供应链的运作效率。因此好的流程再造将对药品供应链产生相应的变革。

(3)先进技术的使用。进入21世纪后,随着信息技术和网络技术的发展,基于Internet 的供应链系统在发达国家得到了广泛的应用。电子商务的出现和发展是经济全球化与网络技术创新的结果,它彻底改变了供应链上的物流、信息流、资金流的交互方式和实现手段。电子资料交换(EDI)、企业资源管理(ERP)、分销需求计划(DRP)、有效客户反应(ECR)等先进的网络技术能够使企业在降低总成本和加强服务的同时,提供管理整个供应链必需的信息,进而帮助企业满足客户的物流需求。

(4)竞争程度。加入WTO后,随着国外医药流通巨头的进入,国内竞争趋于国际化。不仅新加入的强势竞争者需要抢占市场,而且新的药品供应链管理理念将冲击国内现有的供应链结构,这进一步加剧了药品市场竞争的激烈程度。正在这种竞争环境下,药品行业面临变革,供应链结构随之发生相应改变。

(5)供应链集成度。一个缺乏集成度的市场是不会高效的,而且随之会带来较高的成本和较弱的创新能力,同时也可能导致恶性竞争。建立战略同盟,增加市场集成度,将减少供应链中不必要的环节,同时协调供应链成员之间的关系。以协调的产业链关系为基础进行交易,可以使整体的交易成本最小化、收益最大化。从而使企业占据供应链中主导地位。因此与其他行业供应链相同,药品供应链中的伙伴关系和渠道网络构成了企业和产业的竞争优势,与其业绩走势有同向相关关系。

(6)客户需求。根据上章的分析,我国药品供应链对市场需求的响应能力较差,无法及时满足客户的需求变化。如果医药批发企业还是停留在进销差价的商业模式上,那么很快就会被一些“价格屠夫”打得落花流水。想要赢得竞争,就必须采用差异化的战略,真正去了解下游客户或消费者的服务需求。以服务需求为基础细分客户,将物流网络客户化,认真倾听来自市场的客户需求信号并做出相应计划,以差异化的产品去靠近客户需求,并且运用适当的绩效测评手段进行监控,就需要改变现有供应链结构。

6、国外药品供应链现状(美国为例)

美国药品批发企业为客户们提供了更为经济的购买、运输和销售途径,已经成为药品生产企业和销售企业的中转枢纽。其中4家大型的医药物流分销商就占据了全行业收入的95%。它们按大到小排列分别是:McKesson公司、AmerisouceBergers公司、CardinalHealth公司和FisherScientific公司。前三家的年销售额均超过400亿美元。它们不仅经营处方药和非处方药,还经营特殊的医疗器械。同时他们又有着多年来从事该行业的经验,以计算机软件和流程重组为依据,实行管理和信息技术的输出,靠联盟和合伙制度实现快速扩张。他们的分销中心经营的新产品达7万多种。

医药企业提供标签、广告宣传、药店计算机系统等增值业务。此外,美国的药店全部实行严格的处方药与非处方药的分类管理,由于美国的处方药管理非常严格,而且医院是不设有门诊药房的,所以必然要凭处方到药店购药。医药连锁的本质是把现代化工业大生产的原料运用于商业,努力实现商业活动的标准化(商品、服务、店名、店貌)、专业化(采购、配送、销售和管理等)、统一化(采购、配送、信息汇集、广告宣传和员工培训等)和单纯化(使得各个环节、若干个岗位的商业活动尽可能简单和规范,减少经验等因素对经营的影响),从而达到实现集约化、规模化的目的。

图4 美国医药供应链结构

美国的物流管理水平先进,市场化、信息化程度也很高,从以上美国医药流通行业的资料来看,美国的医药物流管理具有以下优势:

(1)市场化程度高,市场经济发展的较完善

医药行业经过并购后市场集中度很高。批发业的95%以上由三大巨头占领,有利于发挥规模效应,医药流通结构合理,而医药分业是个不可缺少的条件。

(2)信息化程度高

连锁配送中心运用了大量的信息技术,比如说,系统,立体化仓库,EDI技术等,能够自动订货,补充库存,及时满足客户需要,在提高效率的同时大大降低了成本。

(3)政府的政策倾向于发展医药物流

美国FDA不干预医药物流企业的内部经营管理,只为其发展创办良好的外部环境,只有当出现重大质量事故或者违反相关法律法规的规定时,FDA才会采取干预措施。美国医药物流中心的建立,FDA不参与审批(毒、麻、精、放除外),而是由州政府审批,主要业是从区域规划和合理布局的角度。在医药政策上不存在与发展物流相排斥的制约点。

(4)美国物流产业的迅速发展使得医药第三方物流得到很大的发展

据统计显示,约有75%的医药生产商或供应商正在或者将要使用第三方物流.而处理专业的医药物流公司外,大的批发商业担当第三方物流的绞索。它要主动承担:包括库房一库房配送服务(即批发商承担药品由生产企业到终端零售企业的运输服务)和直接运输服务(批发商负责向生产企业下订单和付款,但是药品不再经过批发商的库房,而是通过生产企业直接送到大的零售商客户手中)。

(5)医药流通行业协会发挥重要作用

美国医药物流行业的另一个特点就是,各行各业都有自己的行业协会,这些协会按照自己的职能和特点组建成规模更大,功能更加齐全的综合行业协会。行业协会为会员提供种类服务,比如渠道的共享,EDI数据传输格式的制订和条形码的编制和使用规范等等。最重要的一点就是,它可以制订游戏规则,如果企业不遵守它的规则,就会被逐出市场。事实上协会对医药物流供应链上的管理和组织,它对供应链的四个要素进行了全方位的管理,包括:产品营销,物流,资金流,信息流。它的作用在于为行业中的成员提供了行业发展趋势,指导会员改善经营事务,制定统一的技术标准,协调会员之间的交易关系,使行业能以正常秩序运行,降低全行业成本,增加企业的国际竞争能力。

7、药品供应链发展趋势

(1)流通环节缩减,流通成本降低。

通过加快药品流通体制改革,打破原有的药品三级批发体制,突破地域的限制。通过纵

向一体化或战略联盟等形式尽可能地缩短流通环节,控制流通成本,努力降低药品价格。通过GSP认证达标的系统改造,完善管理体制,提高管理能力,并根据业务需要,进行管理信息系统的构建,从而优化资产利用率、降低成本,提高获利能力。

(2)提高供应链集成度。

①通过扶优扶强和在市场竞争中优胜劣汰,显著提高企业规模经济水平和产业集中度,减少医药企业数量,使得医药百强企业销售收入占到全行业的销售收入的50%以上,形成一批具有国际竞争力和对行业发展有较强带动作用的大型企业集团。支持中小企业向“专、精、特、新”的方向发展,形成大型企业和中小企业分工协作、协调发展的格局。

②制药企业将按品牌和品种进行整合。生产仿制药的品种和数量将向大企业和有品牌的企业集中,不符合条件的企业不准生产,有能力的企业可以把生产同类型同品种药品的企业兼并,形成对该类仿制药生产的某种意义的垄断。但对新药,任何真正意义上的新药都不应该限制,而应该鼓励,并且要有政策导向,从贷款和融资上进行政策倾斜。

③批发企业将按物流平台和服务进行整合。根据国际惯例,医药批发的出路在于经营医药物流,提供各种服务。国家在这方面的政策导向应该是在进行药品招标采购时,一并进行物流配送的招标。

④零售企业将按品牌和连锁业进行整合。在零售企业推行连锁经营体制,是医药商业企业由粗放型经营向集约经营转型的必由之路。只有实现大规模连锁,医药流通市场的秩序才会规范,药品价格才会降低,市场的集中度才会提高。

(3)制药企业非核心业务外包

医药外包(CRO,Contract Research Organization,合同研究组织)始于欧美,指大型制药企业将一些非核心的研发环节外包,在提高效率的同时,能为企业节省30.0%—50.0%的成本。非核心业务外包,提升了企业的核心竞争力,使企业有能力结合自身条件,根据各地区不同的用药习惯和市场的不同特征,按照产品专业化、消费专门化或采购专门化等原则实行多元化、差异化的竞争策略。

(4)发展信息技术,实现药品物流信息化

药品物流信息化就是充分利用企业物流系统内部、外部的物流数据资源,建立物流信息平台,实现物流信息的数字化、网络化、市场化,利用信息技术指导物流流程运输、仓储、加工、整理、配送、车辆调度、路径选择等各个环节,使药品物流企业随时掌握最新物流信息,以进行科学决策、快速准确配送,最大程度地降低成本。同时,通过开展电子商务,使信息流、资金流和物流同步运作、相互配合、共同发展。因此,企业必须大力发展现代化信

息技术,以实现医药物流信息化。

(5)药品物流向医院延伸

药品物流延伸的探索多集中于医院供货商与医院物流信息系统的建立,以最大可能地实现医院的零库存管理,使医院药房人员从药品采购、供应、仓储中解放出来,更好地做好临床用药服务,实现医药生产企业、物流配送、医疗机构三位一体,资金流、物流、信息流三流合一的新型医药购销模式。

(6)药品交易实现柜台销售与电子商务网络平台相结合

互联网络技术的实际运用产生了一定的专业商品交易网络系平台,利用信息技术将电子商务与传统医药分销产业相结合,形成“鼠标+水泥”的先进医药分销企业模式。实施电子商务是医药流通体制的一项改革,必然造成利益的重新分配,虽然有一定困难,但这是一个趋势。

(7)重视客户需要

以服务需求为基础细分客户,将物流网络客户化,认真倾听来自市场的客户需求信号并做出相应计划,以差异化的产品去靠近客户需求,并且运用适当的绩效测评手段进行监控。

(8)加强药品监管控制能力

由于药品的质量问题关系到人的生命安全,因此建立基于药品安全的药品供应链也是趋势所在。其中呼声最大的是利用RFID技术对药品的生产和流通过程进行跟踪。其具体操作方法为:首先在厂家、批发商、零售商之间可以使用惟一的产品编码来标识医药产品的身份。生产过程中在每样医药产品上贴上电子标签,电子标签记载惟一的产品编码号,产品编码在生产该批产品前已确定,在生产完成后再向电子标签写入该批产品的批号,完成医药产品的完整电子编码号,以作为在今后流通、销售和回收的唯一编码。物流商、批发商、零售商用生产厂家提供的读写器就可以严格检验产品的合法性。这样通过RFID技术建立对药品从生产商至药房的全程中的跟踪能力来增进消费者所获得的药物的安全性,可以有效杜绝假冒伪劣药品带来的危害,还可以防止过期药品流入市场。同样在药品供应链管理方面,采用RFID 技术,在每样产品上装入电子标签,记载惟一的产品编码号,将解决许多生产环节和销售方面的问题。医药产品生产者可以准确掌握产品现状,提高生产效率,减少人力成本,缩短产品质量的检验时间,实时监控产品制造过程的所有情况,快速应对市场,减少过期产品的数量损失。

总之,随着政府宏观调控和市场机制的有机结合,药品供应链的发展趋势是:各主体力量更趋于均衡,利益分配更为合理,协作性增强,供应链总体运作成本大大降低,运作效率

得到极大提高。

参考文献

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【2】彭向辉. 我国医药供应链现状及成因分析【J】供应链管理2007(6)91-93

【3】张旭强. 我国医药物流现状及其发展对策研究东南大学硕士毕业论文

【4】叶堂林. 我国现行医药供应链存在的主要问题及其未来战略构建【J】商业经济2008(5)30-31

【5】戴琳. 基于药品安全的供应链管理浙江工业大学硕士毕业论文

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【7】李静,刘媛等. 我国医药物流的SWOT分析及其发展战略探索【J】医药企业发展研究2009(4)63-64

【8】王晨. 从供应链管理的角度看如何提高我国医药行业竞争力【J】当代医学2008(8)42-43

【9】徐梦丹. 顾客需求驱动的药品供应链模式及集成管理系统的研究与应用广东药学院硕士毕业论文

【10】工信部联消费[2010]483号《关于加快医药行业结构调整的指导意见》

药品流通企业供应链管理

1、我国医药供应链的发展现状包括()100分 A 产业集中度有一定的提高,但企业规模依然偏小 B 流通环节逐步得到精简,但依然有冗余 C 信息技术初步应用于供应链整合,但供应链管理技术尚不成熟 D 以上都是 2、以下对于我国医药供应链的发展现状说法错误的是() A 新型商业模式相继出现,外资全面进入 B 零售药房发展迅猛,存在盲目扩张 C 流通企业经营管理水平达到或接近世界先进水平 D 药品物流发展较快,但物流信息不能有效整合与共享 3、建立新型医药流通体系重点是() A 减少流通环节,提高运营效率 B 建立信息化的供应链管理系统 C 建立基于网络的采购管理、仓储管理和销售管理 D 构建拉动式供应链管理模式 4、供应链管理系统的核心是() A 外部供应链网络 B 内部供应链网络 C 业务自动控制系统 D “零库存”管理 5、新型医药流通供应链电子商务平台的网络成员不包括() A 医疗机构、医药公司

B 患者 C 银行 D 药品生产商、医药信息服务提供商、第三方机构 6、基于第三方电子商务平台的医药流通模式的主要内容不包括() A 药品生产商根据供应商、分销商的反馈信息安排药品生产 B 供应商与分销商通过医药电子商务平台直接进行网上价格撮合 C 成交信息直接传递到区域配送中心,通过地区配送商进行配送 D 分销商通过区域结算中心直接与供应商进行结算,并支付医药电子商务提供商和配送商相应的费用 7、不是基于第三方电子商务平台的医药流通模式特点的是() A 交易方式电子化 B 交易手段信息化 C 采购形式单一化 D 政府监管现代化 8、医药连锁业的供应链管理战略包括() A 构建医药连锁业的供应链管理系统 B 通过业务流程重组(BPR)提高连锁药店的敏捷性 C 建立新的绩效评估系统,激励合作伙伴间的协作 D 以上都是 9、我国医药流通物流存在的主要问题不包括() A 企业信息系统功能单薄 B 新流程的建立未与企业的实际情况相结合

医药进销存供应链管理软件

医药进销存供应链系统是服务于广大医药企业、医疗机构的专业性软件,可对药品的入库和销售、库存数据进行管理,具有手工管理无法比拟的优点。 在我国,随着医药卫生体制改革的深入,医药连锁经营的推行以及日趋激烈的商业角逐,越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性,也迫切要求加快管理信息化的进程。 在医药行业中,医药管理信息系统已经成为各医药经营企业实现医药管理网络化和信息化的必备工具,系统开发工具的智能化、人性化,使得所开发的系统充分满足了医药经营企业的各种需求,从医药经营企业的各个环节对人员、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。并在竞争中得到不断的完善和优化。 生物医药进销存管理系统是服务于众多医药行业、卫生机构的专业性软件,可对药物的入库、销售、库存数据进行管控,有着手工管控无可比拟的优势。可极大的提升药物进销存系统的效率,也是公司的专业化、正规化管控的关键条件。应用Odoo系统能够有效的对数据信息开展维护,减低由于数据信息不一致等异常带来的不便。便于数据信息的更新和查询,减低错误率,便于药品信息的维护及库存的整理。可应用较少的工作人员,高效率的完成对医药的管控。 功能介绍:

采购管理:采购制单、入库管控、采购退货。 销售管理软件:销售制单、出库管控、销售退货。 财务管理软件:进销存一体化管控。 配送管控:配送企业、流程管理。 库存管理软件:损溢管控、调库管控、盘点管控。 决策分析:首营审批、仪器设备、员工体检与培训、药品质量管控、其它。 GSP管控 功能特点: (1)安全性高 系统的建设充分利用了网络系统和应用系统的安全机制设置,拒绝非法用户进入系统和合法用户的越权操作,防止信息窃取和篡改。 (2)实用性强、信息量大 (3)可扩展、方便维护 在采用模块化设计,结构上保持模块的数据结构与功能结构的独立性。 (4)界面简洁,不断优化使按钮最少,出错机会最少、方便查询 (5)软件结构清晰、操作灵活、方便 (6)多种GSP报表、记录自动实现A4纸打印。所有报表支持自定义和导出Excel。

医药供应链

医药供应链 供应链论文药品管理论文:基于供应链管理的医院药品管理流程的优化重组 摘要:根据现代供应链理论,决定医院成败的关键性因素是医院供应链管理水平。本文主要;立足于医院内部供应链,首先简单归纳医院传统的药品流程管理方式的问题,并对基于供应链管理的医院药品管理流程的优化重组及其效果进行分析。 关键词:供应链药品管理优化重组 所谓供应链管理,是现代物流理论中的一个概念,指的是在商品供应系统当中所进行的商品管理活动,通过合作,在企业间构建起战略联盟,在联盟内部对相关信息进行共享,以分担物流机能,确保商品在流通过程中的效率。一般而言,供应链可以分为两类,即内部供应链和外部供应链,本文主要研究的是内部供应链。根据现代供应链理论,医院供应链管理水平对医院的成功与否发挥着决定性作用。对于医院而言,要想在激烈的竞争中占据有利地位,争取主动权,就要对内部供应链管理引起高度重视,并抓住有利时机积极拓展外部供应链,加强与供应商之间的合作,并将双方的合作上升到战略性高度,有效整合医院的内部和外部供应链。 一、医院传统药品流程管理方式的主要问题 传统意义上的医院药品流程管理方式为:采购—入库—门诊药房—病区—患者,这种传统药品流程管理方式所存在的最主要的问题就是难以对医院药品的需求量做出准确的评估,不是高估了某类药品的需求量导致出现药品的积压,就是由于低估所造成的不能满足实际需求。 当前,我国大多数的医院还没有建立起完善的信息系统,所以在“采购—入库”这一环节,在决定药品采购数量时就缺乏有力的数据基础。医院信息系统所反映的知

识药品入库和出库数据,难以据此所下一期采购进行数据预测,所以,在对药品采购数量进行决策时,只能根据相关管理及负责人员的经验进行,这就带有较大的主观性,难以保障决策的准确性;在“入库—门诊药房”环节,由于相关的责任人员没有充足的时间对相关药品具体消耗数量以及库存数量进行统计,这样就造成了药品供应信息的延迟;除此之外,由于经常会出现药品退货情况,所以由于药品过期以及价格调整所导致的风险直接导致了医院内部流程管理成本的增加;在“门诊药房—病区—患者”环节,药品使用后,其质量信息未能及时向药房反馈,相应的,药房也就无法向药物以及采购部门进行意见反馈,这样,产、供、销就极有可能排除在医院内部供应链之外。 近年来我国的医药物流业刚刚起步,整个医药行业的毛利一直不高。有资料显示,目前国内药品批发行业 的平均毛利为12.6%,而平均费用却占到12.5%;2002年1~9月,我国医药商业平均纯利润率仅有0.59%;而全美医药批发行业的平均毛利为5%,平均费用只占到3%~4%,平均商业利润率却占1%~2%。由此可见,我国医药行业的物流费用居高不下,发展物流已经成为我国医药行业的当务之急。企业的产品从原材料和零部件采购开始,到生产加工、运输、分销直至最终送到顾客手中的整个过程像环环相扣的链条,这就是供应链。与传统的单个企业管理和参与市场竞争不同,供应链管理通过建立紧密合作的企业伙伴关系,使供应链中各企业集成为一个有机联系的整体,以快速响应顾客需求,实现共同目标,发挥核心竞争力。 现在我国做医药物流的大都是国有的批发企业,这些企业无论经营理念还是信息化水平与做现代物流的要求都有着较大的差距。面对入世后外资分销商的进入,国内医药商业企业只有向国外先进的医药物流企业学习,试身现代物流,才能与之抗衡。 二、基于供应链管理的医院药品管理流程的优化重组探讨

药品供应商管理制度(试行)

**医院药品供应商管理制度(试行) 一、药品供应商新增 现有供药企业能满足药品采购供应需求,不得新增。 (一)、可以新增的情形: 1、创新药物、专利药品等以及其他必须的新增药品品规需求,供应垄断渠道,现有供应单位不能供应; 2、现有药品品规供应及时性、准确性无法满足需求,造成投诉2次以上,现有供应单位不能替代; 3、现有供货单位退出,缺省的相应药品品规,其余供应单位无相应经营资质,也无替代品规; 4、现有药品供应企业药品供货价格达不到有关规定; 5、新供药企业能为医疗、教学、科研工作所需的各种药物提供更为便捷、优质的服务。 6、药事管理与药物治疗学委员会认为需要新增的其它情形。 (二)、具体遴选程序: 1、采购员填写“新增药品供应商申请表”,并附资质证明材料、相关证明材料。 2、药学部评估审核。 3、药学部排除评估为“差”、“一般”的供应商,汇总“良”、“优”以上的供应商。送分管院长审核。 4、提交药事管理与药物治疗学委员会全体会议(或专题会议)投票表决,全票通过列为合格供应商;达三分之二以上为“备选”,在其它供应单位丧失资格时优先考虑;得票不足三分之二直接淘汰,两年内不考虑该企业供药申请。 5、药事管理与药物治疗学委员会主任签署后执行。 二、药品供应商淘汰 根据药品供应商与供货质量评估制度评估结果进行淘汰。 三、药品供应商调整 由采购员根据市场供应情况填写药品供应商调整申请书,科主任与分管院长审批

后执行。 附:新增药品供应商申请表 新增药品供应商申请表

□企业GMP(GSP)认证证书复印件或证明□业务员有关证明(身份证复印件、法人授权委托书等)

中宝供应链管理系统(V6)使用说明书--1基本资料

杭州中宝科技有限公司 中宝供应链管理系统(V6)使用说明书 基本资料 杭州中宝科技有限公司 2013-8-10

目录 一.基本资料 (3) 1.1 新商品 (3) 1.2 新供应商 (6) 1.3 新客户 (9) 1.4首营品种审核 (12) 1.5 首营企业审核 (13) 1.6 仓库设置 (15) 1.7 物流设备管理 (16) 1.8 部门管理 (18) 1.9 基础信息修改审核 (18) 1.10 核算部门管理 (18)

一.基本资料 1.1 新商品 新增商品后,对于所有药品,必须通过首营环节,首营完成后才能进行业务操作。对于没有首营要求的商品,则必须通过商品经营审核,才能进入业务环节。 商品属性的设置非常重要,只有正确设置了商品属性后,才能进行增加商品的工作。 1.1.1商品属性信息设置:[系统维护-基本信息设置] 本系列功能在系统初始化时设置,平时只有增加或修改时才需要重新设置,控制点主要包括以下属性(其余属性不进行业务控制): ?经营范围: 药品的属性,同时也是企业(包括本方,供应商和客户单位)的业务范围定义,供应商和客户单位可以定义其经营范围,本方是否能经营由药品属性中的是否缺省来确定。 ?药品分类: 药品分类是建立商品信息的基础,系统中的商品管理都是以商品分类为基础。 ?销售区域控制 销售政策管理> 销售区域控制会对勾选该项的商品进行销售区域控制停止采购该商品不允许开采购单勾选该项的商品将不允许采购,一般在业务开展过程中才会对其勾选,新建时不会勾选 ?开票数量非中包装整数倍控制 销售开票时对销售数量进行检查,如果数量不是中包装,则在销售开单时进行提 示。 ?记量单位: 商品单位换算,新物流对换算数量有进控制,常用批发系统无具体业务控制 税率 国零价牌价 ?剂型:

医药企业供应链管理系统建设项目可行性研究报告

医药企业供应链管理系统建设项目可行性研究报告 医药企业供应链管理系统建设项目可行性研究报告 对拟建医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化进行详细的市场分析与预测、深入的资源评价和建设方案设计、投融资的深化分析以及财务、国民、环境影响的综合评价及详尽的风险分析,对医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化进行综合的技术经济论证,选择并推荐优化的建设方案,为项目单位或业主提供决审批性和决策性可研报告。 ?可出具的国家发展和改革委员会工程咨询资格资格如下: 综合经济(甲级)石油天然气(甲级)化工、医药(甲级)机械(甲级) 轻工(甲级) 纺织(甲级) 农业(甲级) 建筑材料(甲级)电子(甲级) 通信信息(甲级)生态建设和环境(甲级) 煤炭(甲级)建筑(甲级) 林业(甲级) 市政工程(给排水、道路、热力、风景园林、环境卫生、公路、隧道) (甲级) 水利(甲级) 综合经济(甲级) 岩土工程(甲级) 钢铁(甲级) 石化(甲级) 城市轨道交通(甲级) 有色冶金(甲级) 新能源(甲级) 火电、核电(甲级) 第一章医药企业供应链管理系统建设项目总论 第一节医药企业供应链管理系统建设项目基本资料 一、项目名称 二、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化承办单位 三、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化主管部门 四、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化拟建地区、地点 五、承担可行性研究工作的单位和法人代表 六、研究工作依据 七、研究工作概况 第二节医药企业供应链管理系统建设项目可行性研究结论 一、市场预测和项目规模 二、原材料、燃料和动力供应 三、建设规模 四、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化工程技术方案 五、环境保护 六、工厂组织及劳动定员 七、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化建设进度 八、投资估算和资金筹措 九、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化财务和经济评论 十、医药企业供应链管理系统建设项目科技成果转化产业化综合评价结论 第三节主要技术经济指标表 第四节存在问题及建议

药品供应链延伸服务

中山大学附属第五医院中山大学附属第五医院药品 供应链延伸服务项目 中山大学附属第五医院药品供应链延伸服务项目招标公告 受中山大学附属第五医院(以下简称“招标人”)的委托,珠海德联工程咨询有限公司(以下简称“招标代理机构”)就中山大学附属第五医院药品供应链延伸服务项目(招标编号:ZHDL2016-023)进行公开招标,欢迎合格的投标人前来参加投标。 一、招标项目的名称、内容、数量、预算金额、服务期限 1.项目名称:中山大学附属第五医院药品供应链延伸服务项目。 2.项目内容: 中山大学附属第五医院药品供应链延伸服务项目是指在保持医院法人地位、产权、人事关系及人员福利待遇等不变;医院药品品种自主选择及医院药事管理和药事服务不变;医院药品在广东省药品招标采购交易平台上交易的前提下,选择一家实力雄厚、经营能力较强的药品经营企业作为医院唯一的药品配送商(依国家规定指定配送的特殊药品及中药饮片(含颗粒剂)除外),按协议约定为医院提供药品供应链延伸服务。服务范围包括但不限于:建设静脉药物配置中心、智能化药库、智能化住院药房、智能化急诊药房、药师技术服务、智能化门诊西药房、医院药品精细化管理建设(包括但不限于病区药品智能化管理及毒麻药等特殊药品智能管理)、药品及耗材智能管理系统、全院无线网络覆盖建设、其他增值服务及药品款支付方案等(详见第三部分项目需求书)。 3.延伸服务建设金额:不少于15000万元,具体以中标价为准。 4.服务期限:服务期限5年。合同期的第 3年,由招标人根据第三部分项目需求书附件《考核细则》进行考核。考核结果不符合要求的,招标人有权终止合同。如合同执行期间与国家医改新政策或规定不符,则经双方协商一致后做相应的调整或终止。 二、投标人资格要求 1.投标人须依法取得《药品经营许可证》(批发)、GSP认证证书及企业法人营业执照的药品经营企业、获得省级或以上药监局批准的第三方物流资质,且在珠海地区有配送资格。 2.投标人企业注册资金3亿元人民币及以上或年主业务收入100亿元人民币及以上(不接受无股权关系的联合投标)。 3.允许联合体投标人(不接受无股权关系的联合投标),联合体成员不能多于2家。 4.投标人需提供住所地或珠海市区级以上(含区级)检察机关出具的投标人近三年内无行贿犯罪记录的查询证明(近三年自招标公告发出之日起的当月开始计算)。

基于物联网的药品供应链管理系统

基于物联网的药品供应链管理系统 1 引言药品供应链是一个从供应源到需求源的网链结构,它由药品生产企业、批发商、零售商(医疗机构)和消费者组成。一个企业是药品供应链的一个节点,节点企业在需求信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以资金流、物流、服务流、信息流为媒介实现整个供应链的不断增值,给医药行业的相关企业带来收益。对药品供应链运作的全过程进行及时、有效的监控与追踪,是解决药品流通安全,降低流通成本的关键所在。物联网技术可以对药品唯一的身份标识进行追踪,从而达到对药品信息及时、准确的采集与共享的目的。因此,物联网技术应用于药品供应链管理的研究十分必要且有重要的现实意义。 https://www.360docs.net/doc/2c6919918.html, 2 药品供应链管理的现状分析目前,我国的药品供应链的运作有以下特点: 2. 1 药品流通环节、交易层次过多,渠道复杂、批发环节所占成本比重过大过多的交易环节和复杂的交易渠道使交易信息不对称、不透明,流动无序,必然导致在流通过程中效益的损失,直接表现为流通环节在药品价格构成中所占比重高达65%,其中批发环节占50%。批发环节成本高,导致销售成本上升,从而使药品趋向虚高定价。 2. 2 药品供应链信息系统严重滞后,影响药品供应链管理的效率缺乏统一的药品编码体系,不同领域之间不能兼容,妨碍了供应链管理的有效实施,药品供应链信息化建设落后,尽管许多医药生产商、批发商、零售商、医院等都具有计算机系统,但是由于没有形成统一的网络,依然没有改变信息孤岛的现象,成为制约我国医药物流向规范化、高效化、国际化发展的障碍。 2. 3 制药企业的物流服务能力不足物流工程与管理医药物流服务由制药企业自营运作,运输和仓储等传统性业务还占有相当大的比重,服务功能单一,附加值不高,服务水平较低。 2. 4 假药泛滥、药品、医疗质量事故频发,严重影响民众的身心健康一些不法厂商,想法设法制造假药,屡禁不止。 3 构建基于物联网https://www.360docs.net/doc/2c6919918.html,的药品供应链管理系统 3. 1 系统构建的可行性分析随着网络信息技术的普及,企业间战略合作意识逐渐增强,企业间的竞争已经转向供应链的竞争,基于物联网的药品供应链管理系统建设具有一定的可行性,具体如下: 3. 1. 1 随着企业竞争的加剧,药品生产企业日益重视供应链管理很多企业已经将供应链管理提升到了企业战略管理的高度,并通过内外部资源整合改善药品供应链管理。 3. 1. 2 供应链信息技术及物联网技术的出现为药品供应链管理提供了有力的支撑改善药品供应链管理,必须使供应链上的成员及时获取其

新政策医药供应链管理模式

新政策医药供应链管理模式 随着信息化、网络化、智能化技术的发展,以及国家医疗政策的进一步改革,这种消耗时间、浪费成本且存在监管漏洞的传统医疗供应链,已经不能适应新的医疗健康产业的发展。那么,下面是为大家的新政策医药供应链管理模式,欢迎大家阅读浏览。 一、医院面临的压力和挑战 当前,我国医疗器械管理法规建设逐步完善,《医疗器械监督管理条例》(国务院令第650号)、《医疗器械生产监督管理办法》(国家食品药品监督管理总局令第7号)、《医疗器械经营监督管理办法》(国家食品药品监督管理总局令第8号)、《医疗器械使用质量监督管理办法》(国家食品药品监督管理总局令第18号)等法律法规陆续颁发,将医疗器械的生产、流通、使用全过程纳入了监管范围。对于医疗器械安全管理,国家监管力度空前。对于医疗器械管理人员而言,如何适应新政策、排除隐患、妥善解决历史遗留问题是迫在眉睫的考验。探究发现,国内医院医疗器械管理问题主要在安全监管、效率、成本三方面。 医院医疗器械管理的首要问题便是流通监管难。当前,尽管国家政策监管力度提升,但医院对医疗器械的流通仍缺乏有效监管,面临着安全风险加大、医患关系紧张的局面。此前轰动全国的疫苗事件正是因为流通监管不力,造成恶劣社会影响。如何加强医疗器械流通管理,成为医院管理者亟待解决的重中之重。

除监管问题外,由于医疗的特殊性,医院在医用物资的准入方面进行了严格的管理,但因资质证件种类繁多、情况复杂,导致供应商资证管理粗放。医用器械、耗材的管理关乎临床医疗安全,但占比绝大多数的医用耗材却普遍效期较短,是监管的重点及难点。客观上传统纸质化的办公也难以实现其对为数众多的供应商进行及时、有效的管理,造成供应商资质管理存在安全隐患。 此外,医院在采购核对、出入库管理、结算时经常遇到产品计费与使用信息不一致。大量实践证明,标准缺失、信息录入不规范是造成临床科室与采购部门、财务部门、医院与供应商之间信息不对称的主要原因。统一标准是信息化监管的基础,当前医疗器械命名仍较混乱,难监管。 而在业务对接方面,设备采购科室不仅要面对全院各科室计划内采购、临时采购的请求及变更,还要对接数百上千家不同的供应商及物流配送商,单个科室多头对接,加之信息化程度低、沟通成本高,使得业务处理极易陷入瓶颈,造成医院运营管理成本居高不下。 对医院来说,国家一方面缩减了补贴,实施零加成;另一方面随着各项规章制度的出台,对医院管理提出了更加严格和明确的要求。结合两票制,国家期望通过政策,逐步完善医院管理,整合医药流通市场,逐步实现医药分家。 而传统医疗供应链已经严重制约了医院的发展,医护人员需要花费大量时间和精力处理上述问题。随着信息化、网络化、智能化技术的发展,以及国家医疗政策的进一步改革,这种消耗时间、浪费成

医药物流供应链管理

医药物流供应链管理 第一讲先进物流企业战略与发展 做企业物流还是做物流企业哪个好? 怡亚通与制造业的链接---重点在物流无缝对接 顺丰快递与C2C的链接---重点在物流集中配送 江苏澳洋医药物流发展战略 湖北武汉九州通医药分销物流的分销布局5A级发展战略 第二讲医药物流仓储管理7大步骤 第一步空间规划L (Layout space) 第二步载具标准S (Standard Palletization) 第三步线边交接 B (Balance pull to line Staging) 第四步快速反应 F (Fast Response) 第五步主动发料P (Pick to Light) 第六步配套供料K (Kitting method) 第七步联合管理J (Jointed Management) 第三讲医药物流仓储库存控制 库存控制前三大重要的KPI ? 为协助预测准确与补货安全库存的建立,客户最前沿的信息可从哪里下手获得? 物流供应链库存改造相关思维总结图解 改推式到拉式的MRP流程确认;Pull Back 的改良,ERP/MRP 流程改造 预测是啥的依据? 订单是啥的依据? D/N 是啥的依据? 修正滚动中的安全库存,3乘9原则案例分析,成品与半成品安全库存计算的差异分析。 库存与物流问题分析: 在库存由销售管理的情况下,如何平衡客户满意度与资金占用的关系? 如何吸引上游与我们合作进行VMI管理?类似我司这样的企业,应如何与供应商形成联合库存管理?为什么马云的轻资产商业模式能取得成功?我公司作为配送业务的公司如何学习其模式? 微小终端的配送可否外包?(市场拓展难度大、市场容量小、配送费用大)? 库存问题合作共赢10大问题分析 第四讲医药物流供应链整合 Apple商业模式的奥妙与SCM模式的启发 顺丰商业模式的启发,四级配送的优势 物流商业模式的建置与误区防范 医药物流中心总体规划设计方案案例 医药物流配送中心物流信息系统 问题互动: 1. 物料呆滞金额处理办法条关键 2. 你有上散货经验吗? 3 .给你1条短绳你会不会上货?顾老师现场给提示 4. 标签贴在包装箱的原则?打Tile (盘) 的关键是什么? 5. 供应商选择与物流配送中心决策案例 6. 订单上最重要信息?请想出最佳答案 7. 在途运输避开货损的改良方法须在车柜中加强何种固定物? 8. 那种模式适合医药物流?商业模式规划Business Models接单模式实操 9 .配送任务令排序原则(群组技术Group Tech.) 供应链规划Home Works: 流程智慧化-设计警示提醒体系 表单栏位优化或电脑T-Code画面美化逻辑化-责任交接最省力化 外挂MRP滚动式安全库存体系 JMI体系推动-物权分级分类 组织职能与流程搭配改进-ERP化的组织结构优化 网络拓展+一级与二级的规划 1 / 1

医疗设备与耗材供应链管理系统

安吉县中医院医疗设备与耗材供应链管理系统建 设政府采购项目 一、项目概况 1、项目概况:本次采购项目范围包括:符合安吉县中医院实际需求的医疗设备与耗材供应链管理系统及其接口的开发,项目整体的实施和管理、产品培训以及配套硬件等事项。本次采购系统所需的支持系统软件(操作系统、数据库、中间件软件等)不在此次采购范围,但是提供商必须提供其系统所需完整的支持系统要求。 二、项目内容 1、系统整体建设要求 (1)新建医疗设备与耗材供应链管理系统要求在包含原有系统所有功能,符合原有系统操作习惯的基础上开发一个功能更全面、更强大的新系统,实现集采购、仓储、质量控制、资产管理、供应商门户、临床服务为一体的医疗设备与供应链管理信息平台。新系统应包括五大部分组成,即:①面向全院的后勤、财务等部门的医疗设备与物资管理平台②面向全院使用部门需求的科室物资管理平台、③针对各重点科室设立的高值耗材及二级库房管理平台、④基于互联网的供应商门户协作平台、⑤与HIS、财务等系统的业务整合及接口开发。(2)提供专业的咨询、实施和开发服务,全方位满足医院医疗设备及物资管理的需求;提供本次招标产品的整体建设方案,包括本次招标的内容以及未来可以扩展的功能。建设方案要求符合医院信息化建设整体规划的要求,并以现行医院体系结构、管理需求为基准,充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性。同时须充分考虑医疗行业发展趋势,能满足今后国家政策法规及医院管理需求调整的需要。 (3)先进的技术架构和完善的售后服务,满足医院5-10年的管理需求和信息资源管理的未来发展。软件还要求具有先进的体系结构和良好的用户操作界面。程序设计结构合理、运行稳定、操作方便且易于维护管理,并能实现信息流与业务、管理的有机融合。支持参数化管理,具备较强的扩展性,便于增加新功能、新业务。 2、耗材供应链管理系统建设内容

中国医药企业供应链管理实施方案

中国医药企业供应链管理实施方案 1

中国医药企业供应链峰会实施方案 政府、医药企业、技术设备提供商的盛大聚会 亚洲国际物流技术与运输系统展览会 展出时间: 10月12-15日 展出地点:上海新国际博览中心 展会论坛:中国医药企业供应链峰会 主办方: 汉诺威展览咨询(上海)有限公司 <<环球供应链>>杂志社 承办方:北京旭势宏达广告有限公司 2

目录 1、中国医药企业供应链峰会背景 2、亚洲国际物流技术与运输系统展览会介绍3.中国医药企业供应链峰会的主要目的 4.中国医药企业供应链峰会的价值 5.峰会支持单位涉及的相关领域 6.邀请嘉宾 7.参会人员构成 8.峰会的议题方向 9.日程安排 10.政府、企业、技术设备提供商的盛大聚会 3

11.会址及商洽晚宴介绍 12.可行性分析 13.赞助细则 中国医药企业供应链峰会背景 自去年7月中下旬,北京医药股份与国际著名物流设计生产制造企业西门子德马泰克正式签约、合作建立现代化医药物流配送中心的消息见诸各大媒体,全国各地兴建大型医药物流中心的消息不绝于耳:华中地区大型医药商品物流配送中心——武汉中原汉康药业有限公司在武汉诞生;上海国大药房连锁有限公司和浙江绍兴县浙江亚太集团共同投资组建浙江国大医药物流有限公司;而在此之前,贵州同济堂药品配送有限公司已经举行了盛大的开业典礼。这种种的迹象表明,现代物流已经悄然走进医药商业。 是什么导致了医药物流投资热?首先是GSP认证的要求。第二、工业企业要销售自己的产品,与其租用仓库,倒不如与商业企业共同投资。第三是提高竞争力的需要。只有扩大物流配送功能,才能争取更多的上下游客户,才能使整个供应链的管理趋于协调、有效。第四就是降费增效的需要,包括财务、人员和物流三大费用。 4

物流供应链管理医药行业解决方案

技术方案 物流供应链医药行业解决方案 随着中国WTO 的进入,外资企业即将进入中国医药流通市场,国家加快对医药流通企业GSP 认证步伐,目的是在于能在外商进入中国医药市场之前,国内企业能练好内功,能与外资企业相抗衡。国家相关部门的负责人已经明确指出,计划用5 年左右的时间扶持建立5-10个面向国内国外两个市场,年销售额达50 亿元的特大型医药流通企业,建立40 个左右年销售额达20 亿元的大型企业,这些企业的销售额要达到全国销售额的70%以上。 所以目前国内医药企业正处在企业重组,机构改革时期,要么被别的医药企业兼并重组,要么经营管理实行批,零分离。那么对于已经进行兼并重组,机构改制,批零分离后的医药企业,他们目前最迫切需要的是能提供一套先进的管理模式和计算机系统来帮助他们规范管理。 物流供应链管理医药行业解决方案,一方面可以为医药企业提供信息系统,另一方面为企业提供先进的管理模式。总的来说,可以为企业解决: 1、整个公司进行统一管理,实行统一采购,统一核算,统一配送,统一价格,对公司内部各部门进行统一协调管理。 2、强化GSP 管理,辅助企业通过GSP 认证。 3、构建整个公司的信息化网络,实行无纸化办公,以信息流加快物流的速度。 物流供应链管理医药行业解决方案既可适用于医药批发企业和零售连锁企业,同时也可适用于批零兼营企业。系统功能模块划分如下: 一、总部管理系统 基本资料:包括字典表,商品管理,供应商管理,批发客户管理等。 1、门店业务管理:零售连锁企业对各零售店的管理,包括零售店的要货配货处理,零售店退货和调拨业务处理。 2、采购管理:包括采购订单管理,采购退货处理,电子定单处理等。 3、批发销售管理:包括销售订单处理,销售退货处理,应收帐款,发票管理。 4、财务管理:包括应付帐款管理,综合查询。 5、营销管理:包括促销管理,调价管理。 6、库存控制管理:包括对各零售店库存管理和控制。

医药供应链质量安全管理平台

医药供应链质量安全管理平台 链四方是一个云服务平台,专注医药供应链领域,以冷链监测为重点,全程药品流向数据追溯。链四方是专注医药行业的订单执行风险监测平台,聚集了一批优秀的商业公司如国药、华润、各地地方性药品及器械批发企业; 优秀的疫苗生产企业如科兴、瑞普等生物疫苗企业;优秀的冷链物流承运商如华欣物流、雅澳冷链、松冷物流、华人物流、顺丰冷运、中外运天津等医药物流企业; 另一个迅速在链四方平台增长的就是各地医药三方物流企业:以民营为代表的建昌泰城、北京诚安世纪、吉林志达、湖南融达、山西君雁等等优秀药品、器械三方企业,并且数量迅速增加! 链四方平台以冷链、常温订单的监测为重点,对其执行风险、运行效率以及质量法规控制能力三方位进行模型分析,为企业经营提供量化风控指标报表,全程数据追溯透明,物流、信息流、资金流三位一体,同时为企业提供金融、保险、资源匹配、高端辅导、冷链验证等服务。 对厂家提供:多承运商、多级承运的可视化精细管理与质量控制; 对医药物流企业、商业公司提供:企业资源的KPI数据分析,精细化管理人、车、库、冷藏箱的专业培训与验证保养管理、订单全流程透明节点分析、分子公司及分仓冷链集中管理; 对终端收货客户(包括CDC)提供:制药企业配送订单的汇总分析、温湿度及运输在途数据备份。 功能模块包含如下: 收货客户,签收及评价 微信推送,节点通知 全程订单温湿度节点推送,透明可视化 在途异常订单风险评估,预报警、应急预案 大屏展示全部订单流向及数据分析 系统对接ERP、WMS、TMS、GPS、冷链监测平台 司机端APP,从提货、装车、离场、中转、到达、签收上报位置及温度 电子回单,提高现金流转速度,单据永久保存 人员团队管理,符合GSP法规要求,规避在途作业风险

医药物流与医疗供应链管理

竭诚为您提供优质文档/双击可除医药物流与医疗供应链管理 篇一:医药供应链的问题 医药供应链的问题 供应链是制药企业最大的成本因素之一,并与整个制药行业及医生、患者的利益息息相关。中国医药流通领域症结由来已久。据统计,我国医药商业的费用率高达12%以上,利润率却不到1%;而国外一般费用率在3%左右,利润率却在1.5%以上。20XX年,一场sARs让人们意识到了我国医药流通体系的脆弱,如何面对突发公共卫生事件成了摆在制药企业眼前亟需解决的问题。如果说它是内部原因,那么入世后,随着国外医药商业企业的大举进入,我国医药流通企业将直接面对拥有雄厚资金实力、先进营销策略和成熟管理体制的国外企业的竞争,就是外部因素了。对此,专家指出,只有优化供应链,借助物流配送中心的配送能力,提高物流的速度,以上问题才能从根本上得到解决。 现状 目前,与国外相比,我国的医药流通企业仍然显得十分

稚嫩,在医药流通领域主要存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等主要问题。 规模:市场集中度低 当前,我国从事药品批发的企业多而小,我国名列前10位的流通批发企业的销售额之和仅占市场总额的20%左右。 对比美国的医药市场,规模是我国的近10倍,而美国的前 三大药品流通批发商却占据了其国内市场的95%。企业的市 场占有率和市场集中度低,导致企业的经营成本高,中国医药流通商业企业的整体经济效益低下,成为医药物流发展的瓶颈。 目前,我国医药流通领域的第三方物流公司普遍规模较小。这是因为我国大多数医药经营企业对物流成本总构成缺乏足够认识,往往只看到直接的运输和仓储成本,而把管理和库存成本排除在物流成本之外。库存量过大与流动资金周转慢,不仅成为加大物流成本的主要因素,而且成为影响医 药企业竞争力的重要因素。在美国,许多中小型医药流通企业出于成本考虑,更倾向于把自己的物流业务完全分离出来,交给第三方物流公司,其中包括运输、储存等显性成本;也 包括库存控制、信息处理等隐性成本。相比之下,我国相当多的中小型医药经营企业仍然保留着“小而全”的组织形式,从药品的采购到销售全过程的一系列物流活动完全由企业 自身独立承担。

我国医药行业供应链管理现状分析

我国医药行业供应链管理现状分析 1 2020年4月19日

中国医药行业供应链系统的电子商务物流模式探讨 1.引言 中国的医药行业脱胎于传统的计划经济体制。在计划经济条件下,药品按国家计划生产,统购统销,价格上实行国家统一控制、分级管理。随着改革开放的深入,中国医药行业逐渐确立了市场经济体制,特别是药品生产领域向外资开放,得到了迅速的发展,然而药品流通行业一直没有对外资开放,出现了大量经营分散、市场竞争能力差的批发企业,使中国药品流通领域呈现出”市场分散、地方割据、企业规模小、流通秩序乱、整体竞争能力弱”的基本特点。在中国承诺向外资开放药品分销业即将到来,弱小的药品流通企业即将与在资金、管理和技术上占优势的国外流通巨头进行面对面竞争的时候,重构中国医药行业供应链系统,大力发展医药物流与医药电子商务,已成为中国药品流通行业改革的当务之急。 2.中国医药行业供应链现状分析 考察中国医药行业从生产到消费的整个过程(见图1),不难发现其供 应链有如下两个基本特点: 2 2020年4月19日

(1)流通环节和交易层次多、交易渠道复杂 与发达国家相比,中国药品流通环节多,交易层次多是非常明显的。药品从出厂到最终消费者手里,在国外成熟市场一般为2~3个,在中国往往有6~7个环节。仅批发环节一般就有地区总经销、市级批发商和县级批发商,另外,厂家往往要设立办事处,与各级批发商及医院或零售药店打交道。一般,各级批发商和厂家办事处都可直接对医院和零售药店进行销售,因此,药品在流通环节上的去向多样,往往 难以监控。 (35% 办事处 生产领域(35%) 消费者 (100%) 调拨、批发(50%) 3 2020年4月19日

医药供应链管理的思考

医药供应链管理的思考 《物流技术与应用杂志社》提出来做一期有关医药物流的专集,详细报道我国医药物流的建设状况和解决方案,征求我的意见时,我强烈呼吁将本集的题目改为“医药行业供应链建设”。他们同意了我的建议。道理何在?我又想给大家讲个老故事了。 有两名石匠正在为重建伦敦圣保罗教堂而忙碌。克里斯托弗.雷恩爵士上前问他们在干什么,第一个石匠答道:“我在凿石头”;第二个石匠则回答:“我正在建一座大教堂”。我们许多眼光仅盯着自动化仓库或者物流中心的医药企业,千万不要忘了我们是在建一座医药供应链的大厦。 欧麟物流在过去的5年里,给各行业的排头兵提供了从物流发展战略、配送中心设计到作业流程设计的一系列的咨询服务。在医药行业,我们也为国药北京、上海医药、重庆医药、江西医药、信谊制药、重庆时珍阁医药等一系列的企业提供了从物流战略咨询到配送中心设计、作业流程设计等咨询服务。一路走来,我们倍感欣慰,通过我们对这一垂直行业的发展状况和趋势的把握,以及对其物流作业特性和政府监管政策的理解,我们始终按照供应链建设的战略高度去为客户提供一揽子解决方案,赢得了客户的赞誉。以我们为上海医药提供的咨询服务来看,就从最初单纯的自动化配送中心的设计、发展到了物流发展战略设计、物流网络优化设计、药厂的一体化物流和延迟战略设计、零售终端物流系统设计、供应链规划和设计、VMI以及有效响应尝试等。 为了向国内的客户提供一流的供应链管理咨询服务,欧麟物流与美国著名的物流供应链咨询公司STONGE 公司、欧洲著名的供应链咨询公司BCI公司组成了全球供应链咨询联盟,利用我们秉持的先进理念和方法论,将国际先进的物流和供应链的技术与国内实际状况相结合,为客户提供量身订制的供应链解决方案。而ST.ONGE公司又将其为CVS 和Mckesson等公司所提供的物流咨询服务中所累积的经验和对行业发展的把握透过欧麟物流提供给中国的本土企业。 供应链与现代物流 我国医药行业物流的现状如何,其实已不用在此赘述,许多的专家学者都有专门论述。国家相关部门也正是从改变这一落后作业现状出发,开始了对医药商业企业物流体系建设的大力扶持,一大批的国债资金都投入到了医药物流项目。 在我国,或者在医药行业界,供应链管理与物流管理在许多人的脑中是概念较为混淆的。纵观我国的医药行业的巨头们,大家提到现代物流这一概念的多,供应链管理的少。对二者的关系,也还没有一个清楚的认识。其实我们可以根据1998年明确修订后的物流的定义来明确地认识一下二者的关系: 物流是供应链过程的一部分,他对原产地到消费地的有效率且高效的货物流和货物储存、服务及相关信息进行计划、实施和控制,以满足顾客的需要。之所以会混淆物流的概念,主要是物流事实上是一个企业内部的功能环节,同时也是一个广义的概念,他所涉及的是供应链上物料流和信息流的管理。这有点类似于市场营销作为一个概念与市场营销作为一种功能范围之间的混淆。 早在1982年,著名的管理大师Oliver 和Webber就应用了供应链管理Supply Chain Management这一术语。其后,通过在销售渠道研究(Channel Research)、协调与合作、

医药行业供应链

医药行业供应链

[键入公司名称] [键入文档标题] 黄家骏 21208137 朱田田 21208106 李培培 21208105 陶涛 21208125 蒋聪之 21208136 2011/3/20 本文重点分析药品供应链中销售部分的供应链。由于医药行业具有一定的特殊性,笔者将从药品及医药行业特征入手,介绍我国药品供应链的组成、结构及相互之间的联系,同时介绍影响药品供应链的因素。通过和国外药品供应链的对比,提出我国药品供应链的发展趋势。

目录 1、前言 (2) 2、药品及其特殊性 (2) 3、医药行业的特性 (3) 4、药品供应链的结构 (7) 4.1 供应链节点主体 (7) 4.2供应链结构模型 (8) 4.3 角色定位和相互间关系 (9) 4.4现有供应链运作模式 (14) 5、影响药品供应链变化的因素 (15) 6、国外药品供应链现状(美国为例) (18) 7、药品供应链发展趋势 (22) 参考文献 (27)

1、前言 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。药品供应链处于医药行业中,其对象产品是药品。因此笔者从药品和行业特征入手,解析药品供应链。 2、药品及其特殊性 药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病及有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。作为一种特殊的商品,药品除了具备一般商品的属性外,还具有以下特殊性: (1)药品使用的专属性。 药品使用的专属性表现在对症治疗,患什么病用什么药。处方药必须在医生的检查、诊断、指导下合理使用。非处方药必须根据病情,或患

医药供应链浅析

医药供应链浅析标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

步长制药有限公司 供应链浅析 目录 一、供应链定义及其它 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络

把产品送到消费者手中的,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 一般来说,构成供应链的基本要素包括: 供应商:供应商指给生产厂家提供原材料或零、部件的企业。 厂家:厂家即产品制造业。产品生产的最重要环节,负责产品生产、开发和等。 分销企业:分销企业为实现将产品送到经营地理范围每一角落而设的产品流通代理企业。 零售企业:将产品销售给的企业。 消费者:消费者是供应链的最后环节,也是整条供应链的唯一收入来源。 药品供应链处于医药行业中,其对象产品是药品。因此我们从药品和行业特征入手,解析药品供应链。 二、药品及药品行业特殊性 (一)药品特殊性: (1)药品使用的专属性:药品使用的专属性表现在对症治疗,患什么病用什么药。处方药必须在医生的检查、诊断、指导下合理使用。非处方药必须根据病情,或患者自我诊断、自我治疗,或在药师指导下合理选择药品,按照药品说明书、标签使用。不同疗效的药品间不存在替代性。

(2)药品效用的两重性:药品效用的两重性是指药品既有防病治病的一面,也具有不良反应的另一面。管理有方,用之得当,可以治病救人,造福人类;若失之管理,使用不当,则可致病,危害健康,甚至危及生命。 (3)药品质量的绝对性:药品是治病救人的物质,只有符合法定质量标准的合格药品并在其有效期内使用才能保证疗效。因此,药品只有合格品和不合格品之分,不合格的药品绝对不能进入市场,而且超出有效期的药品必须销毁,不能降价销售,不可像其他商品一样可以分为一级品、二级品、次品等,而且也无有效期的严格规定。另外,药品的真伪必须由专业人员依照法定的药品标准和检测方法进行鉴别。一般说来,患者不具备鉴定药品的能力。 (4)药品需求的价格弱弹性:由于人类出于对生命的渴望和对健康的追求,除非另有选择,否则对治病救人的药品,无论价格怎样,都会被接受,从而导致其价格弹性几乎为零。 (5)药品的使用权和选择权分离:对于一般的商品,消费者既是商品的最终使用者,同时还有权决定消费何种商品,消费多少,即消费者的使用权和选择权是统一的。鉴于药品的特殊性,对于处方药,只有医生有处方权/选择权,但医生自己不消费;患者有使用权,但其没有相应的专业能力选择使用何种药品,消费多少,从而导致药品的使用权和选择权分离。 (6)药品消费的第三方付费:在我国,对于医保目录里的药品,药费通常由政府、企业或保险公司根据药品种类进行全额或部分支

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