导游讲解说课稿

导游讲解说课稿
导游讲解说课稿

说课稿——

各位评委好!

今天我说的课题是项目5:拉近你我的距离——首次沿途导游讲解。下面,我将从教材分析,教学方法与手段,学法指导以及教学过程的设计方面对本课的教学设想进行说明。

第一、说教材分析

1.教材所处的地位和作用

拉近你我的距离——首次沿途导游讲解是旅游出版社出版的中等职业学校教材《导游讲解》第三单元中第一个项目。在此之前,学生已经学过如何做好欢迎词和欢送词,这为本课学习起到了铺垫作用。因此,本课题的理论知识和训练是学好以后课题的基础,它在整个教材中起到承上启下的作用,为以后的学习打下基础。

2. 教学目标

根据本教材的结构和内容分析,结合学生的认知结构及心理特征,我制定了以下教学目标:

(1)知识目标:

了解首次沿途导游的组成

掌握沿途风光讲解的方法

掌握首次沿途风光讲解的原则

(2)能力目标:

学生随堂完成指导游客调整日期和时间;

从城市概况的介绍中找到基本包含哪些要素;

编写首次沿途导游讲解词中的城市概况介绍。

(3)情感目标

通过对首次沿途风光讲解导游的学习,引导学生从现实的生活经历和体验出发,学习怎样关爱游客、和游客互动,使之有宾至如归的感觉,拉近和游客的距离。

本着课程标准,在吃透教材基础上,我确立了如下教学重难点:

3. 教学重难点

教学重点:首次沿途导游的组成;掌握沿途风光讲解方法

教学难点:运用重点法讲解沿途风光

下面,为了讲清重难点,使学生能达到本节课设定的目标,再从学情、教法和学法上谈谈:

第二、说学情

学生在之前已经学习了走进导游员的讲解工作;如何致欢迎词和欢送词两个单元,对导游员的工作有了一定的了解;知道了导游讲解工作的重要性;也懂得怎样开始和结束一场导游服务。这对学习本课起到了铺垫作用。接下来就应该让学生学习怎样拉近导游和游客的距离,那就要做好首次沿途导游讲解。

因为首次导游沿途讲解工作是导游员展示知识、才能的好机会。精彩的首次沿途导游讲解会使游客对导游员产生信任感和满足感,也使游客从“旅客”转为“游客”的角色,生活中,我们看到很多优秀的导游员正是抓住了这样一个机会,在游客中建立了良好的专业形象。正是应验了那句话“好的开始是成功的一半。’说教学方法:

如何突出重点,突破难点,从而实现教学目标。在教学过程中拟计划进行如

下操作:

我们都知道导游讲解是一门培养学生导游讲解能力的一门重要课程。因此,在教学过程中,不仅要求学生掌握理论知识,而且要进行情景模拟训练,使其真正获得导游讲解能力的提高。

在坚持“以学生为主体,教师为主导”的原则下,根据学生的心理发展规律和本课的知识目标的要求,我主要采取设置情景教学法,让学生积极主动地参与到教学活动中来,使他们在活动中得到认识和体验,产生践行的愿望。教师本人应通过课堂教学感染和激励学生,调动起学生对解决实际问题的渴望。基于本课的特点,我主要采用了以下教学方法:

1.情景教学法:创设情景,给学生材料,引导学生在模拟情景中进行导游训练,从而提高学生的实际操作能力。在此过程中,我注重以学生为主体,使学生的独立探索性得到充分的发挥,培养学生的口语表达能力、思维能力、活动组织能力。

2.任务教学法:让学生带着任务去阅读材料并努力完成任务。学生在阅读之前对任务有明确的认识,就会有目的、有重点地阅读、分析材料,根据任务要求对材料进行判断,作出有必要的取舍、归纳和总结。这种教学方式有助于锻炼学生的分析、判断能力。

3. 集体讨论法:针对首次沿途导游中出现的问题,组织学生进行集体和分组讨论,促使学生在讨论中学会搜集和整理信息,学会素材的取舍,并分析其合理性和可行性,最终得出科学合理的解决方案。同时还要求学生要掌握解说技巧,学会如何与人沟通,学会处理突发情况,学会在解说中注意知识性与趣味性相结合、历史地理与风土民情相结合,让游客体会到不虚此行!

第三、说学法

我在教学过程中特别重视学法的指导。让学生从机械的“学答”向“学问”转变,从“学会”向“会学”转变,真正成为学习的主人。这节课在指导学生的学习方法和培养学生的学习能力方面主要采取以下方法:思考评价法、分析归纳法、自主探究法、总结反思法。

第四、说教具

运用多媒体辅助教学。

最后,我具体谈谈这一堂课的教学过程。

在这节课的教学过程中,我注重突出重点,条理清晰,紧凑合理,各项活动的安排也注重互动、交流,最大限度地调动学生参与课堂的积极性和主动性。

1、导入新课(2--3分钟)

用上节课已经学过的知识来创设情景导入新课,让学生回顾致欢迎词和欢送词,并让他们回答问题:致欢迎词结束后导游应该做什么?导语设计的依据:概括了旧知识,提出新要求,点燃学生对新知识的学习渴望,完成这节课的情感目标。这是教学过程中一个非常重要的环节。

2、讲授新课:(30分钟)

(1)在讲授新课的过程中,我突出教材的重点,明了地分析教材的难点。为了达到知识目标中提出的让学生了解首次沿途导游的组成。我运用了情景创设法和任务教学法。首先,我让学生分组讨论首次沿途导游的组成中包含哪些元素,并

要求学生用规范的语言条理清晰地示范训练。教师作必要的补充并作示范。通过这个环节,能让所有学生都参与教学活动,克服害羞心理;还能让学生充分发挥想像力,争先恐后地说出他们能想到一切环节,充分发挥了学生的积极性和主动性;每组作好记录并报告他们的答案,训练了学生的口语表达能力。旅游专业的学生对口语表达能力要求较高,并要活泼大方,通过分组讨论可以提高他们这方面的能力,实践了能力目标;除此之外,还要求学生注意拉近和游客的距离,关爱游客,使游客有宾至如归的感觉,以达到情感目标。

(2)为了达到最重要的知识目标,掌握沿途风光讲解的方法。我运用情景创设法和任务教学法。运用上一环节创设的情景,给学生安排任务:沿途风光讲解有哪些方法?此环节是教学重点。考虑到我们的学生多数来处农村,多数没有旅游经历。对导游方法谈不上有多少了解。我鼓励学生用不同的方法演练,思考并讨论不同的讲解方法的优劣,最后得出结论:一个城市的内容非常丰富,导游员在讲解中应重点突出,详略得当,避免面面俱到,目的是在有限的时空里,给旅游者最深的感受和印象。此环节可以帮助学生学习到如何抓住导游讲解的“灵魂”,同时也训练并提高学生的口语表达能力和与人的沟通能力,实践上述能力目标。(3)为了解决本节课的难点:掌握首次沿途讲解的原则。我创设了两个情景:一个是当路途较近时,导游讲解应遵循的原则;一个是当路途较远时导游应遵循的原则。同时也为了完成上述能力目标,我让学生讨论并归纳不同的情景中导游应该采取的讲解原则。学生的讨论结果要向全班公布,让全班参与评价、补充和修改,教师再作必要的补充。这样做有助于学生的自我完善和提高。

3、归纳总结

本课我们学习了:拉近你我的距离——首次沿途导游讲解

通过学习,学生了解了首次沿途导游的组成,掌握了沿途风光讲解的方法和原则。

4.板书设计:

我比较注重垂直的系统的板书设计,并及时体现教材中的重难点,以便学生掌握。我的板书设计为:

5.布置作业

学生根据遵义市的基本介绍,写出遵义这个城市的基本概况并向同学进行口头介绍。

6.本课小结

我根据教材及大纲要求,我在本课完成了上文提到的各项目标。即:为了拉近你我的距离,如何完成首次导游讲解。

根据课程标准的要求、知识的跨度、学生的实际水平,我对教材内容有适量增减。运用我们熟悉的城市和旅游景点来作训练。突出了并解决了重难点的学习。

根据学生的认知水平和学习能力,我运用了情景教学法、任务教学法和集体讨论法。

7、反馈练习

为了了解对本节课的掌握情况,要求他们完成课后作业,下节课检查。

8、教学反思

9、结束语

各位领导,老师们,我的说课完毕,谢谢!

写一处景物说课稿教学内容

《写一处景物》说课稿 尊敬的各位领导、老师: 你们好!我今天说的课题是选自S版第五册语文园地四的习作《写一处景物》。下面,我从四方面说这节课的设计: 一、说教材 本次习作的命题是小学语文S版第五册第四单元延伸。本次的习作是围绕“景物”展开的。“景物”是我们生活中常看到的,取材比较广。而对于三年级的孩子来说,常见的景物更能激发他的童心童趣,使学生能够有话可说,有内容可想,从而开拓了一条宽阔的想象之路,让他们思维的个性、灵性得以发挥。 (一)教学目标: 根据作文的特点和学生的实际,确定了如下的教学目标: 1.要引导学生仔细观察插图。 2.引导学生有顺序的观察景物,注意抓住主要景物,要有动有静。 3.观察景物,选择最喜欢的一处,指导学生按照观察顺序写一段话。 (二)教学重点、难点: 重点:主要景物的选择(动静结合),观察顺序。 难点:抓住景物的特点,笔下含情,把景物写美。 二、说教法 为了创设一个良好的学习氛围,更好地激发学生的写作激情,圆满完成这次写作任务,我采取以下教学方法:

1、激趣法。先通过谈话、图片激发学生的兴趣,进一步增进师生之间的距离,以次来激发学生的创作激情。 2、观察法。指导学生观察图片,开拓学生思维,为写作作铺垫 3、点拨法。学生在说的过程中适当点拨,诱导。引导学生指出,归纳写景物的方法。 三、说学法 为了让学生更好地完成这次写作任务,我将采用以下几种学习方法: 1、自主学习法。教师尽量少说,大量让学生说,经学生营造一个自由宽松的氛围。 2、师生共评法。无论学生的句、段、篇‘哪怕是一个词,教师也要及时予以表扬鼓励,培养学生口述能力,让学生充分展现自我。 四、说教学过程 (一)创设情景,激发兴趣 兴趣是学生作文的一种内驱力。习作指导的第一个任务是要激发学生写作的兴趣。一开始我向同学介绍新朋友小红,让学生当小导游,出示学校图片让学生畅所欲言。 (二)、看图引导说景 在这么多处景物中,我选择一处——桂花树让学生来重点引导观察、说话。出示桂花的有关图片让学生说说看到了什么?引导学生认真看看景物的样子、颜色,有的还可以闻闻它有什么气味,听听它有什么声音。然后,让学生将自己观察到的内容整理一下,练习口头介绍。看是说的前提,说又是写的基础,如此通过图片观察结合介绍景物,既相互联系,又相互促进,为后面的习作内容做好了铺垫。 (三)动笔写作、评议修改

导游实务课程标准.doc

导游实务课程标准 课程编码课程名称导游实务 参考学时学分 2 适用专业旅游管理开设学期第2 学期 执笔人制订日期 审核人审核日期 一、课程定位 《导游实务》课程是高职高专旅游管理专业的一门主干必修 课程。对培养学生的导游服务技能、带团技能、讲解技能、应变 能力及职业素养起主要支撑作用。本课程也是全国导游资格考试的必考科目,是一门把导游服务理论运用到导游工作之中,并指导实际工作,理论与实践紧密结合的应用性课程。 从课程与专业培养目标的关系看,课程讲授内容是本专业培养目标和人才规格中设定的教学目标之一,也是学生未来从事导游工作必备的服务技能。从课程与就业岗位的关系看,学生未来可能就业的旅行社、饭店业、旅游景区三类工作场所中,有两类 工作场所涉及到本课程讲授的内容。 二、课程设计理念 导游实务课程以教育部《关于全面提高高等学校教育教学质 量的若干意见》(高教[2006]16 号)文件精神为指针,以旅游市 场需求为导向,以职业能力和职业素养培养为核心,改革传统的学科课程结构模式,按照导游实际工作过程和岗位特点将课程内

容进行整合和序化。以模块为载体,项目为导向,确定了知识、 能力、素质综合指向的教学目标,按照地陪、全陪、领队、景点 导游等不同工作岗位要求设计教学内容,依据各类导游服务的基本流程,结合循序渐进的教学顺序,打造校内模拟课堂、校内仿 真实训、校外实践训练、导游赛事活动、企业拓展实习“五位一体”的教学模式。将导游职场的真实性、课程教学的开放性、学 生学习的自主性融为一体,彰显课程特色。 三结合考评模式为:常规考核和以证代考相结合、理论考核与综合技能测试相结合、企业教师学生三方评议相结合。 三、课程目标 (一)专业能力: 面向枣庄市旅行社及旅游景区的管理、服务工作岗位,培养 一批具有高尚职业道德和一定文化底蕴和实操技能的一线服务 人员及基层管理人员。 (二)方法能力: 通过本课程的学习,使学生能够熟悉接待计划、接站服务、 住宿服务、用餐服务、商定核对旅游活动日程安排、旅游购物服务、娱乐服务、讲解服务、带团过程中突发事件的预防与处理、 送团服务等。 (三)社会能力: 学生毕业后能从事旅行社导游、计调、外联和旅游景区讲解、营销等一线接待服务工作。3-5年后,能成为旅游企业技术骨干、

最新旅游管理中职说课稿10篇

旅游法律关系与法律责任说课稿 一、教材分析 本节课对旅游法律关系的概念、构成,违法行为以及法律责任四个方面做了比较全面的介绍。通过此课的学习,对调整人们在旅游行为过程中所形成的权利与义务关系有着非常重大的意义。同时,也是做好相关旅游工作的保证。因此,无论从理论,还是从实践意义上来说,本课都至关重要,它贯穿于《旅游政策与法规》的始终。 二、教学目标: 1、知识目标:掌握法律关系的概念、构成,掌握违法行为的概念和构成要素 2、能力目标:通过对具体案例的分析,培养学生熟练运用相关知识解决实际问题的能力 3、情感目标:通过本节学习,使学生树立“有法必依”的观念。 三、教学重难点:重点—旅游法律关系的构成难点—违法行为的四要素 四、教学方法:本节内容多为理论性知识,严谨性较高,也比较抽象,若单纯用讲授法,学生难免感觉枯燥。因此,可借助案例法、对比法、提问法、学分激励法,充分发挥学生的主体作用,让学生更好的理解教材,掌握知识。 五、教学流程 1、教学引入:我通过引入最近热议的香港导游逼内地游客购物的“阿珍事件”,设置疑问,阿珍的行为是否违法,将学生带入情境,引出旅游法律关系及法律责任的重要性,从而引入新课。(3分钟) 2、讲授新课(25分钟) (1)旅游法律关系的概念,结合理解概念需要注意的三点即旅游法律关系是符合旅游法律规范要求的社会关系、旅游法律关系是具有旅游权力和义务内容的社会关系、旅游法律关系是国家强制力保证实现的社会关系,并通过多媒体课件展示模块框架图,使学生升华对概念的理解。 (2)法律关系的构成:对法律关系的主体、客体及内容进行详细叙述,让学生对其不明白之处提问,有针对性的讲解。通过举例说明法,加深理解。详细讲解后,我安排1-2名学生当场记忆背诵,活跃学习气氛。 (3)违法行为的概念与构成:重点讲解违法行为的四要素,即违法行为以违反法律、法规为前提;这种行为对社会有危害性;其主体必须是具有法定的责任能力或法定的行为能力,并且行为人在主观上有故意过失的过错行为。在具体讲述时,还应指出法定责任能力或法定行为能力及行为人故意过失的界定标准。为了加深记忆,我将运用多媒体课件出几道关于法定责任能力、行为能力及行为人故意过失界定方面的选择题,提高学生主动参与的积极性。 D、法律责任:重点进行刑事责任、民事责任、行政责任的概念分析,然后通过多媒体课件展示一些惩罚的具体形式,让学生对其进行分类,这样做不仅可以提高学生学习的积极性,还有助于学生用对比的分析法解决问题,同时,我也可以根据学生的回答,及时查漏补缺。 3、小结(7分钟) 总结本节课的四个问题,在学生对相关内容理解以后,再回到最初的案例“阿珍事件”,解答疑问,在练习中不断把知识引入实践,使理论与实践完美结合。 4、布置作业 我布置了复习作业,下一节课提问,并且告诉学生这是可以增加平时分数的,以激发他们自学的积极性。 (主体:权利主体或义务主体,指法律关系的参与者即法律关系中依法享有权利和承担义务的人或组织,一般包括公民、国家机关、社会团体、企事业单位、国家以及居住在所在过的外国人和无国籍人。客体:主体的权利、义务所指向的对象,包括物、人身、精神产品、行为。法律关系的内容:即权利义务。法律关系:法律规范在调整人们行为过程中所形成的权利和义务关系。法律事实:法律法规所规定的、能够引起法律后果,即引起法律关系发生、变更或消灭的现象。法律责任:

《旅游学概论》说课稿

《旅游学概论》 说课提纲 系别:酒店管理系 课程的整体设计 一、课程的定位与目标

(一)课程定位: 1、基础性 《旅游学概论》课程是旅游专业和酒店管理专业的专业基础课程,是学生了解旅游及酒店业的入门课程。它以旅游活动的内容和构成要素为主线,研究旅游发展的基本规律及其影响。课程涉及的知识面广,应用性强,强调基础概念,对于旅游专业学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用。 2、前位性 一般情况下,旅游学概论总是作为其它专业课的前位课程,也就是大一新生在第一学期就会接触到的课程,这对于学生有效把握与后续课程的关联与衔接,将起到重要作用。通过本课程的学习,有助于培养学生的专业兴趣和职业素养,从而为系统、全面地学习如《饭店管理》、《旅行社管理》、《旅游市场营销》等其他专业课程奠定良好基础。 本课程是为培养旅游业发展需要的应用型、复合型的高职旅游专业人才服务的。旅游专业和酒店管理专业的学生将来毕业后的工作岗位有:旅行社方向——导游、计调、部门经理等;酒店方向——旅游接待、酒店客房、餐饮、康乐等基层服务人员和领班、主管等初中级管理人员;旅游行政单位和其他与旅游相关的工作岗位等。学生通过对这门基础课程的学习对旅游及旅游业有初步的认识,为将来的职业规划起到积极作用。 (二)课程目标: 本课程的教学目标是:使学生掌握有关旅游学及旅游业的基本知识,具备现代旅游管理的基本技能,具有能够运用旅游学知识认识、分析和解决旅游实践问题的能力,并注意渗透思想教育和世界观、人生观、价值观的培养,强化职业道德观念。尤其旅游职业道德培养更需要随时随地,贯穿于每一堂课。教育学生从一个文明的旅游者做起,进而成为称职的旅游从业者。 课程目标具体分为以下三个方面: 职业能力目标: 1、能够运用旅游学知识分析和解决旅游实践问题。 2、具有采集使用信息、分析归纳、总结交流经验的能力。 3、能用所学的专业术语表达自己对某些问题的分析及见解;

导游业务说课稿

导游业务说课稿 旅游与酒店管理教研中心胡玲课程性质 导游业务是旅游社的核心业务之一。《导游业务》课程是旅游管理专业的专业技能课和专业核心课,也是学生获得国家旅游行业导游人员资格的必考科目。其前导课程是《旅游学概论》和《中国旅游地理》,平行课程是《导游基础知识》、《旅游法规》和《旅游英语》,后续课程是《计调操作》《外联实务》《竟区管理》等。 课程作用 《导游业务》为其他相关课程的开设起着支撑作用,它即是《计调操作实务》、《外联操作实务》课程的基础,又能使学生易于学习《景区管服务与理》、《旅游英语》等课程。同时它也是《导游基础知识》和《旅游法规》等课程实践与应用的融合点,对于学生顺利通过导游资格证书考试,满足就业需要等方面起着重要作用。 通过本门课程的学习,能使学生具备各种导游实务知识和服务能力,熟练掌握导游带团技巧,培养良好的应变能力,发现、分析和解决问题的能力。从而为将来胜任导游职业和相关岗位上的专业技术工作,奠定良好的基础。 课程目标 《导游业务》课程根据旅游管理专业人才培养目标和导游从业人员的任职要求,突出学生导游服务技能在整个专业能力中的核心地位,以理论知识够用为原则,突出职业技能和职业道德的培养,促进知识、能力、素质三方面的协调发展,使学生通过学习本课程达到以下三个目标: 知识目标:使学生了解导游业务的基础理论知识和相关知识,掌握导游服务程序。 能力目标:使学生掌握带团服务、讲解服务、旅行生活服务等操作技能,能够为旅游者提供规范化和个性化的服务,提高学生导游服务能力、语言讲解能力、组织协调能力和分析处理问题能力,并形成一套独特的导游风格;获得导游实习工作经历证明和行业职业资格证书(导游资格证书)。 素质目标:使学生具备良好的职业道德素质,健康的身心理素质,较强的语言能力、沟通能力和人际交往能力,良好的礼貌礼仪形象,形成爱岗敬业、踏实肯干、具有良好服务意识的专业素养。 课程设计的理念与思路

旅行社业务知识说课教案

《旅行社业务知识》说课稿 ——都江堰职业中学旅游组张明俊 各位老师,下午好! 今天我说课的内容是 <旅行社产品的特征和分类> 首先,我对本节内容进行分析 一、说教材的地位和作用 《旅行社业务知识》是高教版第二版教材,是《旅游服务与管理》专业必修课,现 在是我校《饭店服务与管理》专业的必选课,以提高学生的应岗能力。该门课程理论性强、学生基础知识薄弱(甚至没有),上课难度高、兴奋点少,因此教学方法的选择和使用至关重要。 <旅行社产品的特征和分类>是第二章《旅行社产品构成和开发设计》的第一节内容。 在此之前,学生们已经学习了旅行社概述,并在教师的指导组建了五个旅行社(即五个小组,分别设计了旅行社的名称、岗位设置及岗位职责、服务宗旨、纪律要求、宣传口号等内容), 为过渡到本节内容的学习起到了铺垫的作用。因此,本节内容是旅行社第一项基本业务——产品开发与设计的基础,在本章的学习中具有不容忽视的重要的地位。 二、说教学目标 根据本章结构和内容分析,结合学生的认知结构及其心理特征,我制定了以下的教学目标: 1、认知目标:能理解旅行社产品的概念,能描述旅行社产品的特征及类型 2、能力目标:能设计一条旅游线路,并分析、描述其特征和类型 3、情感、态度、价值观目标:能具备独立学习能力和团队协作能力 三、说教学的重、难点 在分析教材、分析学生特点的基础上,我确定了以下的教学重点和难点

教学重点:能理解和描述旅行社产品特点及分类,并运用旅行社产品特点及分类基础知识对旅行社线路进行分析 教学难点:同上 为了让学生更好的理解教材的重、难点,达到本节内容设定的教学目标,我再从教法和学法上谈谈: 四、说教法 《旅行社业务知识》是一门理论性很强的专业课,与酒店专业的联系不是很强,但是可以让学生对旅行社有一个基本了解,以拓宽学生知识、甚至就业。因此,在教学中让学生了解、描述旅行社业务基础知识是教学基础目标,能模拟操作旅行社基本业务的运作是最终目标。所以整个教学过程是以学生为主体,教师引导学生学习、讨论、展现基础知识,教师指导学生讨论、策划、展示旅行社业务活动,形成学生解决实际问题思维过程和能力形成过程。 所以主要采取学生活动的教学方法,让学生真正的参与活动,而且在活动中得到认识和体验,产生践行的愿望。培养学生将课堂教学和自己的行动结合起来,充分引导学生形成学习能力、分析能力、沟通能力等,注重学生的全面发展。 当然教师自身也是非常重要的教学资源。教师本人应该通过课堂教学感染和激励学生,充分调动起学生参与活动的积极性,激发学生对解决实际问题的渴望,并且要培养学生以理论联系实际的能力,从而达到最佳的教学效果。同时也体现了课改的精神。 基于本节课内容的特点,我主要采用了以下的教学方法: 1、案例分析法: 利用旅行社接待活动中的实际案例描述、分析、讨论,激发学生的学习兴趣,活跃课堂气氛,促进学生对知识的掌握。 2、活动探究法 引导学生通过创设情景等活动形式获取知识,以学生为主体,使学生的独立探索性得到了充分的发挥,培养学生的自学能力、思维能力、活动组织能力。 3、集体讨论法 针对学生提出的问题,组织学生进行集体和分组讨论,促使学生在学习中解决问题,培养学生的团结协作的精神。

旅游服务与管理说课稿

教师资格证认定职高旅游服务与管理:计调业务概述 一、说教材 计调业务概述是高教版《旅行社服务与管理》项目四任务一的内容,计调是旅行社业务中十分重要的角色,计调部是旅行社设计接待方案、落实接待任务的核心部门,是旅行社业务的“总调度”。新课程标准不要求对计调业务进行定义,更不需要去背诵结论性语句,只要求学生紧密联系旅行社运转实际去认识和感知计调业务,并在做中学,掌握计调的实际操作要点。 二、说学生 职高学生相对普高学生的学习基础较差,学习目的不是很明确,积极性也不是很高。相对会比较懒散,在以往的学习中也没有养成一个比较好的学习习惯。受生活经验的限制,对于旅行社计调业务的内容与特点有些模糊,不能对此块知识结构有个深入的了解。 三、说目标 知识目标:使学生掌握计调业务的概念,了解计调部的主要业务内容,体会计调的工作特点与职责。以及知晓要成长为一名合格计调所需的基本素质。 技能目标:使学生掌握计调工作的基本步骤。 情感目标:通过对计调工作的模拟训练,感受认真细致解决问题的乐趣,培养学生处事的态度与条理性。 四、教学重难点 重点:计调业务包含的各项内容。 难点:计调工作的复杂性、具体性、多变性、时效性。(计调的工作特点) 五、说教学过程 第一环节:提前布置好预习

1、熟悉课文,通过自学基本了解计调业务的内容。 2、分小组合作学习。(设置案例,给出一些相关网站,并将同学分为4个小组,要求 同学根据案例要求做好计调相关工作,并将成果用ppt的形式展现,各小组选出一名发言代表,以备课堂展示。备注:课堂抽签选取2组展示预习成果,未抽到的2 组对前2组评比(优点与缺点),并课后上交修改后的成果) 【设计意图】学生在将来的工作场合中需要参与团队,要有较好的沟通协调能力,因此合作学习有利于学生学会沟通、学会互助、学会分享,使学生在学习中学会合作,在合作中学会学习,在理解他人、欣赏他人的同时,也能更好地使自己得到他人的理解与欣赏。 第二环节:引入课题 教师播放多媒体课件演示案例VCR,点拨学生,旅游产品经外联部销售出去后,到我们平时所能看到的导游带着游客出去游玩,中间还有个什么过程?从而目标性明确地引出课题:计调业务概述。 【设计意图】通过案例的VCR,引起学生的兴趣,激发学生的学习热情,同时也能回顾到前几个项目的内容,为本堂课做好铺垫,同时通过教师适当的给学生总结和引导,指明本堂课学习的小方向。 第三环节:明确课堂任务,教授知识重点。 以课前的小组为单位,抽取2组展示案例成果。学生进行小组自我呈现和展示,分享计调工作内容,教师进行适当的鼓励,增强学生信心,同时给出计调工作要点的总结与归纳,让学生在自己做,看,听的过程中------掌握计调业务包含的各项内容。 【设计意图】让学生在轻松的氛围中进行愉快的分享型学习。在这个过程中也许可以看到不错的想法,但也有可能看不到,但这个时候重要的是大家的鼓励而不是纠正,教师在这个时候就要充当好一个表扬的角色,给予学生信心。 第四环节:互评互动,解决教学难点。

导游讲解说课稿

说课稿—— 各位评委好! 今天我说的课题是项目5:拉近你我的距离——首次沿途导游讲解。下面,我将从教材分析,教学方法与手段,学法指导以及教学过程的设计方面对本课的教学设想进行说明。 第一、说教材分析 1.教材所处的地位和作用 拉近你我的距离——首次沿途导游讲解是旅游出版社出版的中等职业学校教材《导游讲解》第三单元中第一个项目。在此之前,学生已经学过如何做好欢迎词和欢送词,这为本课学习起到了铺垫作用。因此,本课题的理论知识和训练是学好以后课题的基础,它在整个教材中起到承上启下的作用,为以后的学习打下基础。 2. 教学目标 根据本教材的结构和内容分析,结合学生的认知结构及心理特征,我制定了以下教学目标: (1)知识目标: 了解首次沿途导游的组成 掌握沿途风光讲解的方法 掌握首次沿途风光讲解的原则 (2)能力目标: 学生随堂完成指导游客调整日期和时间; 从城市概况的介绍中找到基本包含哪些要素; 编写首次沿途导游讲解词中的城市概况介绍。 (3)情感目标 通过对首次沿途风光讲解导游的学习,引导学生从现实的生活经历和体验出发,学习怎样关爱游客、和游客互动,使之有宾至如归的感觉,拉近和游客的距离。 本着课程标准,在吃透教材基础上,我确立了如下教学重难点: 3. 教学重难点 教学重点:首次沿途导游的组成;掌握沿途风光讲解方法 教学难点:运用重点法讲解沿途风光 下面,为了讲清重难点,使学生能达到本节课设定的目标,再从学情、教法和学法上谈谈: 第二、说学情 学生在之前已经学习了走进导游员的讲解工作;如何致欢迎词和欢送词两个单元,对导游员的工作有了一定的了解;知道了导游讲解工作的重要性;也懂得怎样开始和结束一场导游服务。这对学习本课起到了铺垫作用。接下来就应该让学生学习怎样拉近导游和游客的距离,那就要做好首次沿途导游讲解。 因为首次导游沿途讲解工作是导游员展示知识、才能的好机会。精彩的首次沿途导游讲解会使游客对导游员产生信任感和满足感,也使游客从“旅客”转为“游客”的角色,生活中,我们看到很多优秀的导游员正是抓住了这样一个机会,在游客中建立了良好的专业形象。正是应验了那句话“好的开始是成功的一半。’说教学方法: 如何突出重点,突破难点,从而实现教学目标。在教学过程中拟计划进行如

说课稿6篇〈最新〉

说课稿6篇〈最新〉 说课稿6篇 作为一名教师,往往需要进行说课稿编写工作,通过说课稿可以很好地改正讲课缺点。那要怎么写好说课稿呢?以下是本人收集整理的说课稿7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 说课稿篇1 一、教材分析 1.地位和作用。本课是五年制高等师范教材南京大学出版社《数学》教材第一册第二章第二节的教学内容,从知识结构看:它是一元一次不等式的延续和拓展,又是以后研究函数的定义域、值域等问题的重要工具,起到承前启后的作用; 从思想层次上看:它涉及到数形结合、分类转化等数学思想方法,在整个教材中有很强的基础性。 2.教材内容剖析。本节课的主要内容是通过二次函数的图像探究一元二次不等式的解法。教材中首先复习引入了“三个一次”的关系,然后依旧带新,揭示“三个二次”的关系,其次通过变式例题讨论了△=0和△ 二、目的分析知识目标:掌握一元二次不等式的解法,理解“三个二次”之间的关系 能力目标:培养学生“从形到数”的转化能力,由具体到抽象再到具体,从特殊到一般的归纳概括能力。 情感目标:在自主探究与讨论交流过程中,培养学生的合作意识。 三、教法分析 教法:“问题串”解决教学法 以“一串问题”为出发点,指导学生“动脑、动手、动眼、动口”,参与知识的形成过程,注重学生的内在发展。 学法:合作学习(1)以问题为依托,分组探究,合作交流学习。(2)以现有认知结构为依托,指导学生用类比方法建构新知,用化归思想解决问题。

四、过程分析 本节课的教学,设计了四个教学环节: 创设情景、提出问题 问题1.用一根长为10m的绳子能围成一个面积大于6m2的矩形吗?“数学来源于生活,应用于生活”,首先,以生活中的一个实际问题为背景切入,通过建立简单的数学模型,抽象出一个一元二次不等式,引入课题。 设计意图:激发学生学习兴趣,体现数学的科学价值和使用价值。 自主探究,发现规律 问题2.解下列方程和不等式。①2x-4=0 ②2x-4>0 ③2x-40、y0的点。 (4)纵坐标y>0(即:x2-2x-8>0)的点所对应的横坐标x取哪些数呢? (5)二次函数、二次方程、二次不等式的关系是什幺? 教师:展示问题4。此环节,要注意下面几个问题: (1)启发引导学生运用归纳、类比的方法,组织学生分组讨论,自主探究。(2)及时解决学生的疑点,实现师生合作。(3)先让学生自己思考,最后教师和学生一起归纳步骤。(求根—画图—找解),抓住问题本质,画图可省去y轴。教师抓住时机,展示例题1,巩固方法(△>0的情况),规范步骤,板书做题步骤,起到示范的作用。设计意图:运用“解决问题”的教学方法,使每位学生参与知识的形成过程,体现了教师主导学生主体的地位。 变式提问,启发诱导 方程:ax2+bx+c=0的解情况函数:y=ax2+bx+c的图象 不等式的解集 ax2+bx+c>0ax2+bx+c0 ⊿=0 ⊿0。学生:尝试通过画图求解。此环节要注意:引导学生把不熟悉的问题转化为熟悉的问题解决;对于△=0,△ 五、评价分析 1.重视学生学习的结果评价,更重视过程评价。 2.本节课贯彻了新课程的理念,教学形式开放,体现了“教师主导,学生主体”的教学关系。以上是我对本节课的粗浅认识,如有不妥之处,恳求各位专家、各位同仁批评指正。 说课稿篇2

最新导游实务教案1.3——导游员的职责

第一章认识导游员 第三节:导游员的职责 一、课时安排:1课时。 二、教学目标: 知识目标:掌握出境旅游领队、全程陪同导游员、地方导游员的职责、景区景点导游员的职责 能力目标:熟悉各个类型的导游员 情感目标:培养责任感 三、教学重、难点:熟悉各个类型的导游员职责 四、教学准备 教师准备:多媒体 学生准备:交流认识导游员 五、教学方法(策略): 六、教学手段:PPT 七、教学过程: 导游员的职责 (一)基本职责: 1.根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。 2.负责向游客导游、讲解、介绍中国(地方)文化和旅游资源。 3.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护的人身和财物安全。 4.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。 5.反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、座谈等活动。 (二)出境旅游领队职责: 是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导和代言人。1.介绍情况、全程陪同, 2.落实旅游合同监督和配合全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好活动。3组织和团结工作,关心游客,做好组织工作,维护内部的团结,调动游客积极性,旅游活动顺利进行。 4.协调联络,解决难题,负责目的地国家或地区接待施行社的联络与沟通,转达游客的意见、要求、建议乃至投诉,维护合法权益,解决。 5维护安全,维护团员利益,外国的犯罪团伙专门中国人的钱财,出境领队要时

刻提醒客人注意人身和财产安全。境外导游推荐购物点自费项目,保持清醒的头脑,保证游客的利益和合法权益不受侵害。 (三)全陪职责: 是组团旅行社的代表,对所率领的旅游团的旅游活动负有全责,因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责是: 1.实施旅游接待计划,按照旅游合同或约定实施组团施行社的接待计划,监督各地接待单位质量。 2.联络工作,负责旅游过程中同旅行社和各地方挂靠旅行社的联络,做好旅行各站的衔接工作。 3.组织协调工作,协调各方面合作关系;配合、督促地方接待单位安排好旅游团的食、住、行、游、购、娱等旅游活动,照顾好旅行生活。 4.维护安全、处理问题,维护人身和财物安全,处理好突发事件;转达或处理意见建议和要求。 5宣传、调研,耐心解答游客,介绍中国(地方)文化和旅游资源;开展市场调研协助开发改进旅游产品设计和市场促销。 (四)地方陪同导游员职责: 地方陪同导游员是接待施行社的代表,是旅游接待计划在当地的执行者,是当地旅游活动的组织者。 1.安排旅游活动 2.做好接待工作。 3.导游讲解:解答问题,介绍传播中国(地方)文化和旅游资源。 4.维护安全:人身和财物,做好事故防范和安全提示 5处理问题,妥善处理旅游相关服务各方面的协作关系及游客在当地旅游过程中发生的种类问题。 (五)景区景点导游员的职责: 1.导游讲解。 2.安全提示 3相关知识宣讲, 九、教学后记:

中职旅游概论说课稿

说课目录 1.说教材:脉络体系、教学目标、重点难点 2.说学情:学生所学专业、学生特点 3.说教法学法:教学方法、学法、教学手段 4.说教学过程:教学环节、突破重难点、教学活动设计、创新点 各位评委老师,大家好! 今天我说课的课题是由中等教育出版社出版的主编的《旅游文化》第一章里面的第节内容。我的说课内容主要分为四个部分,即说教材、说学情、说教法学法、说教学过程。 一、说教材 (一)教材所处的地位(教材内容的脉络体系) 1、基础 《》课程是旅游专业的基础必修课,也是学生了解旅游的入门课程。它以旅游活动的内容和构成要素为主线,研究旅游发展的基本规律及其影响。课程涉及的知识面广,应用性强,强调基础概念,对于旅游专业学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用。 2、前位性 一般情况下,旅游学概论总是作为其它专业课的前位课程,也是中职学生课程中一定会接触到的课程,这对于学生有效把握与后续课程的关联与衔接,将起到重要作用。本次说课选取第一章第一节知识,旨在让学生了解旅游的发展产生历程,为后面学习旅游的相关知识打下良好的基础。 (二)教学目标 根据教学大纲和学生的具体情况把课程目标具体分为以下三个方面: 1、知识与技能目标: 了解旅游从迁徙、旅行到旅游的产生过程 理解商人与旅游产生的关系 掌握旅游的定义和内容

2、过程与方法目标: 通过学习,让学生了解旅游的产生过程,掌握旅游的含义,为后面的知识学习打下良好的基础。 3、情感态度价值观目标: 培养学生良好的沟通、协调、配合能力;培养学习兴趣,激发学生对旅游学科的热爱。 (三)教学重点难点 1、重点: 旅游的定义。 旅游源自旅行(旅行观念产生的基础和条件)。 2、难点: 旅行、游览、旅游的联系与区别。 二、说学情 学生所学专业:旅游服务与管理专业中的导游方向,将来她们所从事的行业要求学生们掌握一定的旅游相关知识和基本素养,这也决定了旅游相关知识对同学们的重要性。 学生特点:全班学生女生居多,且学习基础都相对较差,学习积极性不高,这就要求老师在上课的过程中尽量使用多元化的教学方法和注重课堂的生动性。 三、说教法学法 1.教学方法: (1)讲授法 教师讲授相关知识点,让学生在短时间内了解相应的知识,学生容易接受和掌握。 (2)课堂讨论法 课堂讨论主要是给出一个主题,让学生进行分组讨论,然后每组学生派代表发言,教师给出评价,各组发言完毕,教师进行归纳总结,提出优点,指出不足,学生纷纷踊跃发言,很多观点新颖深刻,活跃了课堂气氛,也开阔了教师的思路。

导游业务教案

《导游业务》教案 一、导游业务课程说明 1.导游业务课程性质 导游业务是旅游管理专业的主干课程,也是导游资格考试的必考科目之一,是从理论到实践的过渡的桥梁。课程系统地介绍基本理论、基本知识、基本技能和基本应用等内容,是一门应用性和实践性极强的科目。教学内容由理论到实践,培养学生的实际操作能力为真正走上工作岗位积累模拟实践经验。2.导游业务的总体教学任务与要求 本课程旨在让学生了解导游服务的基本业务,掌握导游服务的基本技能,提高学生在导游服务中的讲解、处理问题和事故等方面的带团技能,以便在走上工作岗位时能尽快胜任导游工作。 3.导游业务教学特点 导游业务是一门强调实践的科目,在教学过程中不仅要注重讲解理论知识,还要培养学生的实践能力,在教学安排上将积极调动学生的积极性,安排学生进行导游讲解、导游服务程序等的实践活动。 4.导游业务教学方法 本课程的教学方法主要是:教师课堂讲授结合学生实训来进行,同时学生要做好课后阅读(预习,复习及阅读课外相关图书,报刊资料)进行知识的积累。 5.导游业务的授课时数:64学时,一学期开设,具体安排如下:

二、教案说明 教案构成基本上是:(1)教学目的与要求;(2)教学要点(重点,难点);(3)教学过程安排;(4)布置作业。 三、教材 《导游业务》,邓军华,粟洪伟主编,中国旅游出版社,2013。 四、参考书目 导游业务,国家旅游局人事劳动教育司编,旅游教育出版社; 旅游服务语言艺术,夏林根,山西教育出版社; 导游服务学概论,陶汉军,黄松山,中国旅游出版社。 第一章导游服务 ★教学目的与要求 通过本章的学习,了解导游的定义及导游的概念;理解导游服务的产生发展过程;理解导游服务的概念及导游服务的范围;熟悉导游服务的理念与基本原则。 ★教学要点 1.导游服务的发展趋势 2.导游服务的范围 3.导游服务的理念与基本原则 ★教学过程安排 课程导入:旅游业的发展现状;逐渐成熟的游客。 课程展开:按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束:总结重点内容,并做好下一章的过渡。 ★教学时数 3课时 ★教学方法 课堂讲授为主。 第二章导游人员 ★教学目的与要求 通过本章的学习, 理解导游人员的概念及分类;掌握导游人员的职责;理解导游人员的素质;理解并掌握导游人员的职业形象。 ★教学要点 1.导游人员的职责 2.导游人员的职业形象 ★教学过程安排 课程导入:导游辱骂游客、强制购物。 课程展开:按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束:总结重点内容;布置预习下节课的内容。

旅游说课稿

《旅游学概论》说课提纲 系别:酒店管理系 课程的整体设计 一、课程的定位与目标 (一)课程定位: 1、基础性 《旅游学概论》课程是旅游专业和酒店管理专业的专业基础课程,是学生了解旅游及酒店业的入门课程。它以旅游活动的内容和构成要素为主线,研究旅游发展的基本规律及其影响。课程涉及的知识面广,应用性强,强调基础概念,对于旅游专业学生掌握本学科的结构体系具有非常重要的作用。 2、前位性 一般情况下,旅游学概论总是作为其它专业课的前位课程,也就是大一新生在第一学期就会接触到的课程,这对于学生有效把握与后续课程的关联与衔接,将起到重要作用。通过本课程的学习,有助于培养学生的专业兴趣和职业素养,从而为系统、全面地学习如《饭店管理》、《旅行社管理》、《旅游市场营销》等其他专业课程奠定良好基础。 本课程是为培养旅游业发展需要的应用型、复合型的高职旅游专业人才服务的。旅游专业和酒店管理专业的学生将来毕业后的工作岗位有:旅行社方向——导游、计调、部门经理等;酒店方向——旅游接待、酒店客房、餐饮、康乐等基层服务人员和领班、主管等初中级管理人员;旅游行政单位和其他与旅游相关的工作岗位等。学生通过对这门基础课程的学习对旅游及旅游业有初步的认识,为将来的职业规划起到积极作用。 (二)课程目标: 本课程的教学目标是:使学生掌握有关旅游学及旅游业的基本知识,具备现代旅游管理的基本技能,具有能够运用旅游学知识认识、分析和解决旅游实践问题的能力,并注意渗透思想教育和世界观、人生观、价值观的培养,强化职业道德观念。尤其旅游职业道德培养更需要随时随地,贯穿于每一堂课。教育学生从一个文明的旅游者做起,进而成为称职的旅游从业者。 课程目标具体分为以下三个方面:职业能力目标: 1、能够运用旅游学知识分析和解决旅游实践问题。 2、具有采集使用信息、分析归纳、总结交流经验的能力。 3、能用所学的专业术语表达自己对某些问题的分析及见解; 4、能够利用所学知识调查旅游资源,并能对旅游资源进行分析和评价; 5、能够进行旅游市场调查,并对旅游市场的状况进行分析和总结。 6、能够为今后从事旅游、酒店、导游等工作奠定比较扎实的理论基础,培养独立学习能力以及就业后继续发展的能力。 素质目标: 1、具有良好的职业道德和敬业精神。 2、具有创新精神和开拓能力。 3、具有基础扎实、踏实肯干、动手能力强的特点。 4、具有团队意识及妥善处理人际关系的能力。 知识目标: 1、掌握旅游学的基本原理,了解旅游学科的结构体系; 2、比较系统地了解中外旅游活动的产生和发展概况; 3、掌握旅游活动的三要素(主体—旅游者;客体—旅游资源;媒介—旅游业)及各要素之间的关系; 4、了解旅游市场概况,掌握旅游市场细分及旅游市场营销的策略与手段。 5、理解旅游业的构成及旅游业所产生的各种影响。 二、课程设计的理念与思路 1、课程设计的理念 在传统的教学中《旅游学概论》是一门理论性很强的课程,旨在让学生对旅游活动及旅游产业有一个宏观上的认识。按照高职教育改革要求,我在备课时摒弃了一些理论性过强的内

《地陪导游接站服务模拟训练》说课稿

《地陪导游接站服务模拟训练》说课稿 尊敬的各位评委: 大家好! 今天我说课的题目是《地陪导游接站服务模拟训练》,下面我从教材分析、学情分析、教学目标、教学过程等几个方面对本课进行说明。 一、教材分析: “接站服务”是《导游业务》第五章第一节“地陪导游服务规范”的内容,接站服务是地陪向旅游团队提供服务的开始,关系到地陪的形象和后续工作能否继续顺利开展,所以学生必须认真领会和掌握,本课的模拟训练起到承上启下的连接作用。 二、学情分析: 我任教的是中职二年级的学生,他们思维活跃,对图片、视频、实物等直观性材料比较感兴趣,喜欢通过一些活动和尝试来学习,但缺乏学习的主动性。而旅游服务与管理专业的培养目标之一就是为各大旅行社培养导游技能人才,因此学生技能的培养和训练成为教学的一大关键,本节课的教学重在训练导游的接站服务技能。 三、教学目标: 根据导游岗位的实际需要,结合学生的学情分析和教材分析,我确定如下的教学目标: 1、知识目标

使学生理解并掌握地陪从接站准备,到认找旅游团队并引导游客登车,沿途导游等相关程序,熟练完成地陪导游接站服务的模拟训练。 2、能力目标 使学生在教学活动中积累导游经验,提高导游技能,增强学生综合处理问题的能力和语言表达能力。 3、情感目标 培养学生良好的工作作风,激发学生对导游工作的热爱,展示出导游的美好形象,更好的为游客服务。 四、教学重难点: 根据导游接站服务实际操作的需要,我确定如下的重点和难点:教学重点:接站准备、认找旅游团队、致欢迎词和沿途导游。 教学难点:如何使学生将所学知识与导游实践相结合,实现知识到能力的转化。 五、教法、学法: 根据专业特点和学生现状,为了提高学生学习兴趣,增强趣味性,使学生乐于接受,易于接受,我采用了如下教学方法: 1、情景教学法:根据本课的教学任务,创设情景,让学生在愉快的教学环境中亲身体验,找到知识点并运用知识点,化知识为能力。 2、示范模拟教学:通过教师的亲身示范,给学生指导,如如何

我们去旅游说课稿修订版

我们去旅游说课稿集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

《我们去旅游》(口语交际)说课稿 说教材: 《我们去旅游》是课程标准实验教科书人教版语文二年级下册“语文园地三”中的口语交际话题,这一话题围绕本组课文“祖国多么伟大”的专题而设计。 设计理念: 《语文课程标准》在第一学段的“口语交际”目标中要求学生:“学讲普通话,逐步养成讲普通话的习惯;能认真听别人讲话,努力了解讲话的主要内容;与别人交谈,态度自然大方,有礼貌;有表达的自信心,积极参加讨论,对感兴趣的话题发表意见。”进入二年级的各次口语交际训练,要努力达到“阶段目标”要求。本次训练,要注重创设情境,鼓励学生敢说,乐意说;同时学会倾听,努力了解别人讲话的主要内容;大胆发表自己的意见和看法。 依据教材以及课程标准对学生的要求,我确定了本次口语交际的目标如下: 1、积极参与交际,轮流当导游,给大家清楚介绍自己知道的风景名胜。 2、在交流中,学会倾听、提问,感受乐趣。 3、激发学生交流的兴趣与愿望,能积极参与交际,感受交际的乐趣。课前准备: 1.多媒体课件:各地的风景名胜图片。 2.同学们搜集的祖国各地风景名胜的资料。

说教法: 1.通过欣赏祖国的风景名胜,吸引学生的注意力,使学生说出自己喜欢的景点名称,激起了学生谈话的兴趣,丰富了学生的旅游见闻,为下面的小组交际活动做铺垫。 2.学生带着目的去看动画片,能更加集中注意力观察他所要扮演的角色。 3.通过观看教师表演,学生对本次口语交际的要求觉得更具体,从而更好地进行口语交际,乐于交际。 说教学程序: 教学过程: 一.激趣导入: 1、同学们,我们祖国有许多美丽的风景名胜,很多游客都喜欢去那里 旅游,把美丽的景色拍下来,我们一起欣赏一下吧。 多媒体出示祖国名胜的图片(配上音乐) 2.这节课,我们就自由组成“旅游团”,轮流当“导游”,向大家介绍 自己知道的风景名胜。 (板书课题) 二.明确要点 1、师:原来我们班有这么多的孩子爱去旅游,旅游的时候,一般都会 有一个哥哥或姐姐带着我们去参观的,那个人是——板书:导游!那跟着导游去参观的人就是——板书:游客! 2、马上打开课文57页,自由读读口语交际《我们去旅游》的要求,看 看你读懂了什么?

【服务】地陪导游接站服务模拟训练说课稿1

【关键字】服务 《地陪导游接站服务模拟训练》说课稿 尊敬的各位评委: 大家好! 今天我说课的题目是《地陪导游接站服务模拟训练》,下面我从教材分析、学情分析、教学目标、教学过程等几个方面对本课进行说明。 一、教材分析: “接站服务”是《导游业务》第五章第一节“地陪导游服务规范”的内容,接站服务是地陪向旅游团队提供服务的开始,关系到地陪的形象和后续工作能否继续顺利开展,所以学生必须认真领会和掌握,本课的模拟训练起到承上启下的连接作用。 二、学情分析: 我任教的是中职二年级的学生,他们思维活跃,对图片、视频、实物等直观性材料比较感兴趣,喜欢通过一些活动和尝试来学习,但缺乏学习的主动性。而旅游服务与管理专业的培养目标之一就是为各大旅行社培养导游技能人才,因此学生技能的培养和训练成为教学的一大关键,本节课的教学重在训练导游的接站服务技能。 三、教学目标: 根据导游岗位的实际需要,结合学生的学情分析和教材分析,我确定如下的教学目标:1、知识目标 使学生理解并掌握地陪从接站准备,到认找旅游团队并引导游客登车,沿途导游等相关程序,熟练完成地陪导游接站服务的模拟训练。 2、能力目标 使学生在教学活动中积累导游经验,提高导游技能,增强学生综合处理问题的能力和语言表达能力。 3、情感目标 培养学生良好的工作作风,激发学生对导游工作的热爱,展示出导游的美好形象,更好的为游客服务。 四、教学重难点: 根据导游接站服务实际操作的需要,我确定如下的重点和难点: 教学重点:接站准备、认找旅游团队、致欢迎词和沿途导游。 教学难点:如何使学生将所学知识与导游实践相结合,实现知识到能力的转化。 五、教法、学法: 根据专业特点和学生现状,为了提高学生学习兴趣,增强趣味性,使学生乐于接受,易于接受,我采用了如下教学方法: 1、情景教学法:根据本课的教学任务,创设情景,让学生在愉快的教学环境中亲身体验,找到知识点并运用知识点,化知识为能力。 2、示范模拟教学:通过教师的亲身示范,给学生指导,如如何致欢迎词。 3、多媒体教学法:使枯燥、抽象的理论内容形象化、直观化,有好处激发学生的学习兴趣,提高课堂教学效率。 在确定了教学方法后,我还对学生的学法进行了指导: 1、观察法:通过多媒体课件演示和图片,让学生学会观察。 2、讨论分析法:以小组讨论的形式对教师布置的任务进行分析、讨论、合作解决问题。 3、实践操作法:通过模拟训练,巩固理论知识,转化为专业技能。 五、教学过程:

记金华双龙洞教学设计与说课稿

语文四年级下册 《记金华的双龙洞》说课稿 xxx 我说课的内容是九年义务教育人教版第八册课文《记金华的双龙洞》第二课时。下面我从说教材、说教法、说学法、说教学过程、说板书设计五个环节来说这节课。 一、说教材 这是一篇游记,记叙了作者游览金华双龙洞的经过,情融于景,表达了作者热爱祖国秀丽山河的思想感情和品赏大自然的情趣。 课文按游览的顺序,依次写了去金华双龙洞时的路上见闻、游外洞、由外洞进入内洞、游内洞的所见所闻所感及乘船出洞的情况,写了路上的景色明艳,溪流欢唱,外洞的宽敞,内外洞连接处孔隙的窄、小、险;内洞的黑、奇、大;在读者眼前展现了大自然的鬼斧神工、美伦美奂,令人产生身临其境的欲望。全文结构严谨,内容安排浑然一体,井然有序,两条线索有机交融,贯穿始终;观察仔细,描写形象生动,景物特点鲜明;叙述有详有略,详写孔隙、内洞风貌,突出了双龙洞的特色。 选编本课的意图在于让学生学习作者观察表达的方法,通过语言文字领略金华的双龙洞的神奇之美,培养学生对大自然的热爱。 (1)说教学目标。 结合教材特点及学生认知水平,我初定以下三个维度的教学目标: (2)说知识与技能目标: 1、了解游记的一些写作特点。 2、结合课文理解词句,了解双龙洞的风貌和特点。 3、有感情地朗读课文,背诵自己喜欢的段落。

(3)说过程与方法目标: 学习抓住特点写景物的方法,培养学生观察事物和有条理叙述事情的能力。 情感、态度与价值观目标: 通过阅读与想象的结合。细读了解双龙洞的神奇之处,激发学生热爱祖国山河的情感。 (4)说教学重难点: 根据教材编排的要求、我把本课的教学重点、难点定为: 重点:体会金华双龙洞景象的奇异。 难点:孔隙的描写。游记类型课文的学习方法。 二、说教法: 1、运用多媒体直观法,利用电教手段,创设多种情景,使学生完全置身于课文所描绘的情景之中,寓教于乐,在轻松、愉快的氛围中学习,充分激发学生的兴趣,调动了学生的积极性、主动性,使他们能更好、更快、更准、更深地把握教学中的重点、难点,从而深入地理解课文内容。 2、运用以读促学的教学方法,注重学生看、听、说、读、写、练的教学,使学生掌握最基本的语文学习方法。 3、注重游记类文章的学法指导。﹙读、划、议、悟、读五步走﹚ 三、说学法: 以读书和语言文字训练为主,引导学生采用“自读、自悟、合作探究的学习方式,通过读、划、议、悟等方法,调动学生的多种感官参与学习过程,以此来理解课文内容,学习作者的观察方法和表达方法,代替我们教师单一的讲、管形式,达到“教是为了不教”。在艺术的熏陶下激发学生的学习兴趣,力求最大限度地发挥学生的自主性、主动性,发展性、创造性,这样学生的主体作用将被大大激发,其学习效率就会大大提高,从而达到理解感悟的境界。 四、说教学过程:

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