信贷客户经理岗位职责共篇

信贷客户经理岗位职责共篇
信贷客户经理岗位职责共篇

篇一:信贷客户部岗位职责

信贷客户部工作职责

一、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务,认真做好市场调查,拟定信

贷工作计划,建立客户档案,优选客户。

二、信贷客户部是公司信贷发放的责任部门,应承担贷款前期调查结果不真实、违规发放;贷款的

跟踪管理不及时、不到位;清收不力的责任。

三、负责贷款基础管理工作,经常性地收集政策、市场、行业相关信息,做好客户信用的采集、认

定工作,建立客户信息档案,制作贷款台帐。

四、负责受理借款人的申请,逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性,严肃认真、不徇私情,不发放人情贷款,严禁违规发放贷款。

五、负责贷前调查工作,审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负

债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素;审查担保人资格、代偿能力和资信情况;核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性,真实、准确、全面地编制调查资料,及时了解变动情况,更新相关资料。

五、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作,经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力

变动情况;掌握抵(质)

押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料,发现隐患,及时汇报。

六、负责对客户进行评级,结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、收费方式等提出明确意见,

并撰写调查报告。

七、负责及时补充完善各项贷款管理规章制度,拟定实施细则。汇总、编制信贷业务报表及业务分

析报告

八、完成公司安排及领导交办的其他工作。

篇二:贷款客户经理岗位职责

贷款-客户经理

岗位职责:

1、按照经营目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标;

2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责;

3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同;

4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息;

5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收;

6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报;

7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料;

8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作;

9、完成领导交办的其他工作任务。

1、30—45周岁,大专及以上学历,金融相关专业优先;

2、3年以上相关工作经验,有国内领先小额贷款公司、担保、银行同业部等企业从业背景优先考虑;

3、过往业绩出色;

4、有丰富的客户资源及社会资源,能够迅速带领团队形成有效人力;

5、具有良好的职业操守,无不良从业记录。

篇三:银行各种客户经理工作职责

银行行长分很多级别,各级别要负责的事也不一样,从下往上说:

1、网点支行行长:主要负责网点个人、对公业务的管理、营销,员工管理等,其中行长以抓营销为主,一般副行长管理具体业务。

2、支行行长:指省市级分行下的支行或二级分行,行长有业务分工,个金、综合、公司、个贷、电子银行等等,一把手是总管,对各副行长进行业务转授权。

3、分行行长:一把手总管,授权各副行长主管各项业务,授权个支行行长管理权限。

4、总行行长:同上,以此类推就行了。

对公客户经理、高级客户经理

工作职责:

1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算、代收代付等产品和服务,推动与客户在各项业务上的深度合作;

2、根据银行发展战略,培养优质客户及开拓新客户,确保完成银行分配的各项业务经营指标;

3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件,以保证信贷质素;

4、负责开展与母公司对口部门和各分支机构的业务联动工作。

对私客户经理、零售客户经理:

工作职责:

1、

2、

3、

4、

负责为客户提供存款、贷款、代销基金、国债、保险等理财产品和服务;为个人客户提供各种财务分析或投资建议,销售理财计划及投资性产品;负责拓展个人客户、推动与客户在各项业务上的深度合作,确保个人业务经营目标的完成;对个人信贷业务进行调查、初审,确保资料真实、完整、合规,防范信贷风险;根据部门的安排管理零售业务区域团队,完成既定的经营目标。

外资银行的客户经理(对私):

工作职责:

1、高端客户关系维护;

2、制定和运作个人购房贷款方案;

3、制定和推荐个人理财规划方案;

4、基金、保险、境外理财产品以及结构化理财产品的推荐和销售。

产品经理:

负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。

人员配置:

零售客户经理:在主要商业区附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级

支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

对公客户经理:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行

管理。

信贷客户经理:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客

户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

理财经理:

按所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。

大堂经理:

营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

产品经理:

产品经理归属各业务部门管理。

在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。在市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。

篇四:客户经理岗位职责

客户经理岗位职责

1.做好前期的客户接待及准备工作,受理客户提出的贷款申请,收集有关资信等信息资料,对申

请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查,并对调查内容的真实性负责,

撰写可行性报告,进行分析,呈述己见。调查的主要内容有:

(1)调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品,申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况,掌握贷款的真实用途,调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。

(2)调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。

(3)调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。

(4)需要调查的其他资料。

2.负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料,审查资料是否齐全,并将符合要求的资料

整理分类;

3.负责做好尽职调查的工作,对审查合格的项目,及时登记台帐,出具可行性报告填写立项审批

表后并及时提交部门经理审核。

4.准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件,保证客户资料的完整及真实

性;

5.联系有意向的投资客户,与投资客户沟通,推荐及介绍项目。

6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用,协助财务部张玉琴办好他项。

7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理,

并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。

8.随时掌握贷款客户到期、逾期情况,配合财务部做好清收前的准备工作,并与投资客户进行沟

通。

9.做汇报后管理工作,对本周已对接的业务或已接待的业务汇总,报送部门经理进行存档,定期

对已贷款或已投资客户进行回访。

10.及时发现业务操作过程中存在的问题,对在审查过程中发现的可疑资料,及时将情况汇报部

门经理;

11.对重大复杂的贷款项目,有针对的参与前期的调查工作,及时了解、掌握情况;

12.对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析,出具书面意见或调查结果,为公司采取措施提供

合理的依据;

13.负责协调和客户的关系,维持优质客户的关系;

篇五:银行客户经理基本岗位职责标准``

银行客户经理基本岗位职责标准``

1、加强市场研究分析,掌握市场变化,为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实,按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工

作的营销人员。

7、负责银行客户关系的建立和维护;

8、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;

9、负责售前和售后的协调工作;

10、负责与合作银行各相关机构建立并保持良好的合作关系;

11、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;

12、负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;

13、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;

14、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作

商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道

的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。

首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。

其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对

所学知识一点兴趣都没有,而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(fact finding)后再用银行名片。

最后,客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造

成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基矗下面,我们通过香港的h银行客户经理的职责阐述,希望对国内商业银行有所借鉴。

银联信分析:

香港商业银行客户经理职责

(一)客户需求调查与研究

一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

1、发掘客户的有效途径

(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,

从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要

求面见,这样做一般效果不错。

(5)上市公司名录。

(6)行业性公司名录/专业人士名录。

(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步

的跟进。

(8)社团/社区组织及其活动。

(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

(10)cold call(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准

备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

二、具体金融服务

作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各

类收入。

现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽

办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易

融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

三、加强关系 - 中国城市

1、先选出大户及重点户,排队探访。

2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一

般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较校

6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。

7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

8、礼节性接触。

9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

四、授信申请

客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问

优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

2、资料准备+解答提问

授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目

前客户经理角色的发展方向。

优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙

服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

五、贷款监控

若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探

访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能

有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

六、提供讯息

客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营

管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

篇六:银行客户经理的工作职责介绍

银行客户经理的工作职责介绍

一零售客户经理指在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则

上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。

二对公客户经理是指具备相应任职资格和能力从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施

为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。人员配备每个

开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。

三信贷客户经理指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备可根据信贷业务开办情况每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原

则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。

四理财经理是指具备相应任职资格和能力从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施为个

人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备按折算后的所属网点大客户数

量配备专兼职理财经理。

五大堂经理指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨

询和服务的营销人员。人员配备营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

六产品经理是指负责组织或参与银行某一金融产品或产品线的创新设计、

生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。人员配备产品经理归属各业务

部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人由各业务部门业务管理岗兼职。

篇七:客户经理部岗位职责

固安县农村信用合作联社

小额信贷中心岗位职责

小额信贷中心是本辖区内农村信用社各项农户小额信贷计划制定、落实、考核和业务经营管理的职

能机构,是联社农户小额信贷业务管理工作的办事部门。小额信贷中心设副主任、贷款审查人员,下设信贷专营组。信贷专营组成员为:信贷专营组组长、信贷专营组a角客户经理、信贷专营组b角客户经理。

一、副主任岗位职责

1、协助主管主任抓好全辖农户小额信贷业务管理工作;

2、制定、修改、完善内部规章和管理制度以及其他相关管理办法,并组织实施。

3、负责本部重要公文、汇报材料、工作计划、总结、报告以及调查报告等综合性文件的起草工作。

4、负责全年信贷工作意见的起草及辖内信用社业务考核指标的初步分配。

5、负责本部重要工作情况及季(月)度经营分析报告,并按规定时间报送同级领导、市办事处。

6、负责对信用社贷款指标、工作进展情况等进行考核,并负责拟文通报。

7、负责制定年度信贷专业人员培训计划及实施。

8、负责对信用社上报的大额贷款的初审、调查等工作; 1

9、负责部内人员管理及其他部门的协调配合工作;

10、领导及上级交办的其他临时性工作。

二、贷款审查人员岗位职责

1、负责对信贷专营组上报的贷款进行初审,主要审查贷款程序是否符合要求,有关内容填写是否合规、合法、齐全;

2、负责本级权限内或需上报上级备案审查贷款资料的登记工作;

3、配合本单位有关部室,搞好信贷业务培训,加强信贷队伍建设,全面提高信贷队伍的整体素质;

4、领导及上级交办的其他临时性工作。

三、专营小组组长岗位职责

1、负责客户经理的业务培训,组织客户经理达标考核、业务交流和等级管理;

2、检查监督贷款投向是否符合政策要求,根据各项内控管理制度,做好贷款管理的检查监督工作,监督各项规章制度的贯彻执行,检查纠正有关违章、违纪操作问题,防范信贷风险。

3、定期不定期开展贷款跟踪检查工作。主要对借款人的经营状况、贷款使用、担保以及贷后风险状况等情况进行全面检查,撰写检查报告,发现问题及时反馈和预警。对违规、违纪行为提出整改措施和处理意见,提交小额信贷中心副主任决策。

4、组织贷款的全面内查外核工作。负责拟定贷款内查2

外核实施方案,并组织实施。每年组织一次信贷检查工作。

5、建立有问题贷款监督台帐,监督客户经理及有关人员落实整改措施,加快对有问题贷款的整改和清收进度。

6、领导及上级交办的其他临时性工作。

三、营销管理岗位职责

1、根据国家的金融政策、方针和各项规章制度,结合工作实际,搞好金融创新,研究开发农村信用社新的业务品种,提高市场竞争力。

2、积极开展调研工作,对新开发业务推广使用中存在的问题,及时提出整改意见,确保新开发业务的健康发展;

3、负责全辖客户信息的收集、整理、分析,制定客户业务发展战略和营销策略;

4、负责对调查的借款人情况建立经济档案,并根据情况变化定期更新;

5、对有信贷需求,需进一步调查的农户进行调查,撰写调查报告,明确提出贷与不贷、贷多贷少、期限长短、利率高低等意见;

6做好已发放贷款的风险预警、催收、收回工作。

7、领导及上级交办的其他临时性工作。

六、内勤岗位职责

1、负责信贷业务其他报表的统计、汇总和上报工作;

2、负责本部文件签收、登记,做到当日来文,当日登记,当日送经理批阅。按经理批阅意见贯彻执行;

3、负责文件资料的收集、建立、鉴定、归类、整理、 3

立卷、保管,编写案卷指导目录,做到文件资料每月一整理,每季装订,年终全部整理归档。

4、负责部内考勤;

5、领导及上级交办的其他临时性工作。

4

篇八:1信贷岗位职责

新田村镇银行综合业务部岗位设置及职责

总行综合业务部设置经理1名、信贷内勤2名、客户经理若干名、票据管理员1名,其等工作岗位职责如下:

一、经理工作职责

1.负责本部门的全面工作,并对本部门人员调离工作岗位的交接工作进行监交、审查、审稽。

2.贯彻落实国家金融政策、法律法规;接受金融监管;执行本系统规章制度和总体工作部署。

3.负责组织信贷业务管理,加强信贷内控制度建设,完善规范贷款审批程序和发放手续。在贷款种类、质量及管理责任等方面遵守工作规则。

4.报送贷款审批表及有关资料、文件。

5.组织客户经理完成客户信用等级评定的调查工作,并对评级材料的真实性和准确性负责。

6.组织客户经理完成授信业务的尽职审查,并对调查材料的真实性和准确性负责。

7.负责安排流动资金、承兑汇票、贴现、项目贷款等信贷业务的贷前调查。

8.组织对客户的贷后管理工作。

9.组织实施对本行客户经理的培训和考核。

10.完成领导交办的事项及与本部门有关的其他工作

二、信贷内勤的职责

- 1 -

1.一切工作对行长、分管行长负责。

2.严格执行银行业、银监会的法律法规及本行的规章制度。3.审阅贷前调查资料,提出存在的问题,并做好资料的传递工作,兼任贷审会秘书,负责向贷审会提交贷款资料进行审议,汇总意见,并做好会议记录。

4.负责信贷管理系统及征信系统的日常管理与维护,负责建立授信业务台账、负责管理信贷档案、及时提醒客户经理相关信息。

5.编报有关信贷报表、信息,及时处理部内日常事务。

6.协助票据业务人员做好票据工作。

7.负责信贷相关合同的打印、审查、盖章。

8.完成领导交办的其他事项。

三、客户经理的职责

1.一切工作对行长、分管行长负责。

2.严格遵守并执行银行业、银监会的法律法规及本行的规章制度。

3.根据领导安排做好贷款、承兑汇票、贴现业务的前期调查,认真核实相关资料的真实性与准确性,撰写贷前调查报告并对贷款与否提出初步意见。

4.负责完成授信业务的尽职调查,并对调查材料的真实性和准确性负责。

5.负责客户信用等级评定的调查工作,并对评级材料的真实性和准确性负责。

6.全程办理借款、担保合同的签订、抵(质)押相关资料核实、- 2 -

登记,并对其真实性和准确性负责。

7.负责对客户进行贷后检查和管理,并撰写分析报告。

8.负责本人经办贷款的本息收回工作。

9.拓展信用市场,尽一切可能提高本行的市场竞争力。

10.完成领导交办的其他事项。

四、票据管理员职责

1.负责严格按照有关操作规程办理票据业务,审验票据的真伪,审核各种票据的法定要素,负责

票据业务操作与实物保管的分离,并由专人负责。

2.对贴现资料进行审核,并对其真实性负责。

3.负责监督检查票据贴现业务,严格控制贴现限额。

4.负责在稳定票源的同时,组织市场调研,负责拟定市场营销方案,挖掘新的或潜在的优质客户,

达到拓展票源、增加票据收益的目的。

5.负责制定票据业务保密制度。

6.兼任贷款风险评价岗。

五、信贷系统岗位设定说明

1安控管理员由风险合规部、综合业务部经理担任。

7.流程管理员由综合业务部经理兼任。

8.系统业务管理员由综合业务部经理兼任。

9.贷款审查岗由信贷内勤兼任。

10.贷款风险评价岗有票据管理员由兼任。

11.放款审核岗由信贷内勤经理兼任。

- 3 -

7.五级分类审核岗由信贷内勤兼任。

8.五级分类认定岗由综合业务部、风险合规部经理兼任。

9.资产保全岗由风险合规部经理兼任。

10.贷审会秘书由信贷内勤兼任。

11.贷审会委员由行长、分管业务副行长、综合业务部经理、财务部经理、风险合规部经理兼任。

六、附则

1.本职责由新田村镇银行负责解释与修改,

2.本职责自发文之日起实施。

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篇九:信贷岗位职责

票据中心工作职责

l、负责全行票据贴现业务管理工作;

2、负责票贴现业务的市场营销、客户服务、业务办理;

3、负责票据贴现业务市场调研、发展规划制定;

4、负责票据贴现资金、规模的调剂;

5、负责票据贴现业务的培训;

6、负责全行票据贴现业务经营指标的分配和执行;

7、负责行领导交办的其他工作。

票据中心经理工作职责

1、负责票据中心管理工作;

2、负责重点客户的营销和维护;

3、负责编制票据中心业务发展规划,落实和完成票据业务经营指标;

4、负责贴现资金、规模的合理调剂;

5、负责制定风险控制措施,确保安全经营;

6、负责管理及培训票据中心员工队伍;

7、负责定期提交全行票据业务经营情况报告;

8、负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部:

资产负债管理部工作职责

1、负责编制、下达全行的综合业务经营计划;

2、负责按月对全行的业务经营情况进行综合分析;

3、负责编制实施全行资金营运计划和非生息资产清降计划,并对执行情况进行监测分析和监督检查;

4、负责全行资金的管理、调度和调剂以及资金管理制度和有关管理办法的制定;

5、负责各支行备付金的管理和考核;

6、负责对人民银行准备金存款和全行头寸资金的管理;

7、负责结售汇业务中人民币资金的清算;

8、负责传导和执行总、分行利率政策,并制定本外币存贷款利率管理制度;

9、负责本外币信贷计划的实施、调整及对执行情况进行检查和监怪;

10、负责本外币存、贷款利率和系统内往来利率的执行和调整,并对执行情况进行监测、分析;

11、负责支行超权限贷款利率的定价测算、定价审批及对超二级分行权限的贷款利率定价进行申报;

12、负责代理凭证式国债的发行工作;

13、负贵全行各类统计报表数据的统计、上报和分析、预测,并依法进行统计管理和统计检查;

14、负贵制定全行的业务经营考评办法,并定期通报各支行的业务考评结果;

15、负贵协调落实银监局、人民银行等有关全行资产负债综合监管事项;

16、负责全行大额现金审批、备案及权限管理;

17、负责全行资产负债管理委员会办公室的日常工作;

18、负责行领导交办的其他工作。

资产负债管理部经理职责

1、认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及市行党委的各项决策;

2、负责资产负债管理部的日常管理工作;

3、根据上级行及市行既定的资产负债管理目标,负责组织制定资产负债管理计划;4、负责组织对全行的资金营运情况进行监督管理,做好全口径资金监测、分析、考核工作;

5、负责运用资金调节、国家现行信贷政策导向调节和集中调控等管理手段,实现全行资产负债的结构性调整,优化资产负债结构,实现盈利性、流动性、安全性的有机统一,促进全行各项业务的稳定发展;

6、负责资产负债管理委员会的日常工作,按月对全行的业务经营情况进行综合全面分析,对全行的经营管理提出合理化建议,为领导决策提供依据:

7、负责对全行的贷款定价提出指导意见,在风险控制的前提下实现贷款效益最大化;

8、负责本部门工作什划的制定与安排,确保各项工作职责落到实处;

9、负责组织领导本部门员工定期进行各项业务基础知识与相关经营管理知识的学习,并组织相应的考核;

10, 负责行领导交办的其他工作。

信贷管理部工作职责

l、负责信贷政策和制度的组织实施及信贷枪查;

2、负责信用等级的审查、认定、上报,统一对外公布客户信用等级;

3、负责法人客户内部统一授信的审查、上报及批复工作;

4、负责本行权限内信贷业务的受理、审查提交贷审会审议工作;

5、负责超权限信贷业务的初审和上报工作;

6、负责贷款审查委员会办公室的日常工作;

7、负责信贷业务的报备和备案管理工作;

8、负责银行承兑汇票和贴现业务的管理和监侧;

9、负责本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作;

10、负责信贷电子化管理系统的数据维护和应用;

11、负责与人民银行信贷管理登记咨询系统接口软件的维护与应用,向人民银行传输数据;

12、负责信贷在线的监控,发现予替信号及时向前台部门及行长通报情况;

13、负责对客户部门及客户的贷后管理检查工作;

14、负贵对重点管理客户的监测,定期发布风险分析报告;

15、负贵对各支行信贷管理部门负贵人的任职资格认定;

16、负责对全行信贷人员的培训及持证上岗制度的落实工作;

17、负贵收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反馈;

18、负责管理市行信贷档案库,负贵市行贷审会档案资料的整理及市行宜管客户档案的保管工作;

19、负贵行领导交办的其他工作。

信贷管理部经理工作职责

1、负责全行信贷政策和制度的组织实施及信贷检查;

2、负责组织实施法人客户信用等级评定、内部统一授信的审查、上报及批复工作;

3、负责本部门对权限内信贷业务的审查、提交贷审会审议及负责超权限信贷业务的初审和上报工作;

4、负责银行承兑汇票及贴现业务的管理与监测;

5、负资本行权限内的信贷资产风险分类的认定及超权限的审查上报工作名

6、负责贷审会办公室日常工作.按规定组织、召集贷审会;

7、负责组织对客户部门及客户的贷后管理检查工作;

8、负责组织对全行信贷人员的培训及持证上肉制度的落实工作;

9、负责收集、分析相关经济信息,并将有关信息和资料向有关领导和部门反债;

10、负责行领导交办的其他工作。

客户营销部:

客户一部工作职责

1、负责全行公司业务运作的组织与管理及业务培训;

2、负责制定全行公司业务年度发展目标,制定公司客户结构和贷款结构调整计划,并组织实施;

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度,协调各行公司业务的联合营销;4、负责组织实施客户经理制,建立客户经理档案,协助人事部门对客户经理的业绩进行考评;

5、负责公司客户公开统一授信和中长期项目贷款的申报;

6、负责对公司客户贷后管理工作的指导、协调和管理;

7、负责全行对公存款的管理和考核;

8、负责对房地产信贷业务的协调和管理,及房地产贷款项目的营销、调查和申报;

9、负责公司类客户收息任务的指导和管理;

10、负贵组织研究公司客户和市场播求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和测试,并向新产品开发委员会提交立项申请;

11、负责组织公司业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;

12、负责对下级行公司业务部门的自律监管;

13、负责督促经营行搞好到期贷款收回;

14、负责行领导交办的其他工作。

客户一部经理工作职责

1、负责协调全行公司业务、房地产信贷业务运作的组织与价理,且行信贷前台业务职责;

2、负责协调全行公司类及房地产类客户开发、维护、贷后管理;

3、负责全行对公存款、公司类客户收息、公司类客户到期贷款的催收、管理及分析;

4、负责协调全行客户经理运作体制及考核办法的制定和推行。

5、负责协调对全行信贷前台业务提供国家产业政策、行业信息以及相关信贷政策;

6、负责行领导交办的其他工作。

客户二部工作职责

1、负责全行机构业务运作的组织与管理及业务培训;

2、负责制定全行机构业务年度发展目标,并组织实施;

3、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度,协调辖内各行机构业务的联合营销;

4、负责对客户经理档案不定期进行检查;

5、负责机构客户项目贷款的申报;

6、负责全行同业存款的管理和考核;

7、负责组织研究机构类客户和市场需求,提出开发金融产品建议,参与新产品的需求设计、开发和侧试,并向新产品开发委员会提交立项申请;

8、负责组织机构业务信息的采集、整理和分析,向系统内提供信息支持和服务,并向有关部门提供共享信息;

9、负责对下级行机构业务部门的自律监管书

10、负责行领导交办的其他工作。

客户二部经理工作职责

1、负责对系统内机构业务的全面管理、指导;

2、负责组织、协调、参与基层行事业法人客户的营销确立对象及营销方案;

3、负责组织、协调、参与全行范围内机构类客户贷款管理方案的制定、审查和实施,实现“户到人、人管户”和“一户一策”的贷后管理目标;

4、负责组织研究机构类客户和市场需求提出开发金融产品建议,并向新产品开发委员会提交立项申请;

5、负责组织实施对高等级优良客户的营销会商制度;

6、负责制定全行机构业务年度发展规划和目标,并督促落实;

7、负责全行机构业务运作的组织、管理及机构业务部门工作人员的业务培训;

8、负责全行同业存款任务的分解、落实和考核;

9、负责行领导交办的其他工作。

客户三部工作职责

1、负责全行农业信贷业务的规划、指导、餐促、管理与发展工作;

2、负责制定全行农业信贷业务年度发展目标,制定农业信贷客户结构和贷款结构调整计划,并组织实施;

3、负责全行农业信贷各项计划任务的组织落实和完成;

4、负责对高等级优良客户的开发和维护,协调辖内各行涉农优良客户的联合营销;

5、负责农业信贷业务的调查和项目评估;

6、负责农业贷款的贷后管理和检查工作;

7、负责收集相关经济信息,摘好市场调查研究,分析农业信贷工作的新动态、新特点,总结经验,及时反馈工作情况,提出合理化建议,为领导决策提供参考;

8、负责配合市政府农口做好工作,处理好与市直部门的业务关系,与有关部门协商贴息办法和亏损补贴办法、清算贴息款项;

9、负责全市农业信贷客户结构调整的监测和检查;

10、负责扶贫贷款项目的项目库设立和管理工作;

11、负责全行农业信贷业务部门的自律监管;

12、负责全行农业信贷人员的业务培训;

13、负责行领导交办的其他工作。

客户三部经理工作职贵

i、负责组织和实施对全市农业信贷业务的管理、督促与发展工作;

2、负责全市农业信贷各项计划任务的组织、落实和完成;

3、负责拓展高等级优良客户工作;

4、负责收集相关经济信息,搞好市场调查研究,分析农业信贷工作的新动态、新特点,总结经验,及时反馈工作情况,提出合理化建议,为领导决策提供参考;

5、负责协调各部室、上下级行及市政府农口等单位的业务关系;

6、负责对本部门人员管理,自觉遵守各项规章制度;

7、负责行领导交办的其他工作。

个人业务部工作职责

1、负责对全行个人业务进行调研、总结,负责个人业务整体工作思路及措施的拟定;

2、负责对全行个人存款业务的指导、管理;

3、负责全行个人存款任务的分配和考核工作、个人存款业务报表的统计工作;

4、负责全行个人消费信贷业务的指导、管理,负责建立个贷不良贷款台帐;

5、负责个人消费贷欲报表统计及信息数据的收集、整理和分析,负贵个人消费信贷新产品的营销及管理工作;

6、负责指导个人消费贷款前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理;

7、负责全行个人业务的自律监管检查;

8、负责对全行营业网点的服务检查和监管,负责处理个人业务方面的人民来信来访工作;

9、负责债券柜台交易、基金代销业务指导、宜传及市场营销;

10、负责开放式荃金业务的统计分析工作;

11、负贵个人银行业务新产品的开发引进工作,以及对新产品的跟进营销和监管工作;

12、负责个人业务的形象宣传和策划工作;

13、负责行领导交办的其他工作。

个人业务部经理工作职责

1、负责对全行个人业务的规划、管理与发展工作;

2、负责制定个人业务综合考核办法及进行综合考评

3、负责个人业务市场调研及信息搜集工作;

4、负责对全行个人存款业务的规划、管理、指导、检查及考核工作;

5、负责对全行个人消费信贷业务管理、指导、检查及考核工作;

6、负责对全行基金代销业务管理、指导、检查及考核工作;

7、负责指导个人消费贷歌前台服务的规范化运作,指导全行个人消费贷款发放及管理:

8、负责个人金融产品的宣传及市场营销工作,制定全行市场营销计划并负责组织实施

9、负贵全行个人业务的自律监管安排;

10. 负责对个人业务的形象宣传和策划工作;

11、负责行领导交办的其他工作。

2019年银行对公客户经理岗位职责

2016银行对公客户经理岗位职责 银行对公客户经理职责 一、关于对公客户经理的工作岗位的问题 1、对公客户经理的工作职责: (一)负责客户与银行间沟通,发展新客户,维护老客户,分析和发掘客户需求,拓展我行资产、负债和中间业务产品,为客户提供一揽子金融服务。 (二)了解客户需求,帮助客户了解和选择我行业务品种,与客户建立长期稳定的合作关系,努力提高客户对我行的忠诚度和综合贡献度。 (三)完成考核期内公司类资产业务、负债业务、中间业务等销售指标。 (四)建立客户档案,收集客户及同业相关信息。 (五)认真执行我行的相关政策、制度和我、业务操作流程,积极防范各类风险,确保客户和我行的资产安全。 (六)及时学习和更新业务知识和技能,不断提高专业能力和素质。 (七)要熟练掌握相关金融产品特征及风险特点,在贷款发放和产品推介过程中,充分披露产品信息,揭示产品风险。 (八)参与市场营销策划方案的设计,落实既定方案的组织实施。 (九)严格执行法人客户贷款业务流程,认真履行贷款调查、和贷后检查职责。 (十)坚持诚实守信原则,对受理企业的融资申请、申请人负债能力和担保条件进行调查,预测融资风险,撰写调查报告,并按规定上报审查。经审批同意后,按规定办理手续,确保所有资料的完整性,有效性。 (十一)关注借款人债务偿还能力的变化及保证人状况的变化,针对危及债权安全的风险因素和隐患,及时采取防范措施化解风险,并向有关部门和领导汇报。 (十一)完成领导交办的其他工作。 2、对公客户经理一日工作流程: (一)客户经理每天下班前应向其主管汇报一次(确因外出或陪同客户等原因不能当面向主管汇报的,可通过电话汇报。) (二)晨会。每个工作日早晨,各行客户经理团队应举行晨会,向成员宣布目标、鼓舞士气等。除了日常的通知、安排事项,会议应注重对优质客户开发的研究和客户分析,以及对营销技巧的训练和营销意识的培养。 (三)客户经理通过《客户需求卡》实现对优质客户的需求调查。 (四)客户经理必须定期或根据预约走访客户,根据客户的层次决定联系的频次。对核心优质客户应每月至少联系一次(包括见面或电话联系等),每次联系应及时字系统内作出相应记录和填写《优质客户维护记录表》。对我行重点个人客户进行走访。对我行的重点客户,客户经理要及时提醒相关领导进行拜访和维护。 3、实习网点对公客户经理的工作内容: (一)市场调研。主要内容包括客户基本信息、信用情况、资金使用情况及结算方式等。 (二)拓展客户及市场。根据市场调研结论制定客户理财计划,对拟开发的客户确定拓展目标、拓展措施以及所需的资源支持等,并根据市场变化情况和新的产品需求及时调整计划。 (三)客户服务。建立客户定期联系制度,及时掌握客户需求,为客户量身定做个性化金融产品,完善服务,提高效率;对客户提出的特殊服务需求和要求,支行不能满足时,要及时向上级报告,做好客户维护管理工作。

最新信贷客户经理岗位职责精选模板

最新信贷客户经理岗位职责精选模板 责任是风,把你的烦恼通通吹走;责任是被子,他使你感到温暖;责任是臭豆腐,看起来不好,可香在你心里;责任是英雄,因为他非常伟大.下面是小编整理的信贷客户经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助. 【第1篇】信贷客户经理岗位职责 1、开拓及发展公司微小企业信贷业务项目; 2、接待及回复微小企业主关于贷款问题的咨询; 3、对提出贷款申请的微小企业的财务状况及贷款能力进行评估; 4、回收贷款和控制贷款风险; 5、维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务 【第2篇】信贷客户经理岗位职责 1.信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷产品; 2.信贷评审:受理客户贷款申请,并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审; 3.信贷风控:跟进客户偿还贷款,催收客户逾期贷款; 4.客户追踪:跟踪有信贷需求的借款客户,建立自己的客户群体; 5.客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务; 6.完成客户解答、签约等全程服务工作;

7.协助配合销售团队,创造销售业绩. 【第3篇】信贷客户经理岗位职责 1、组织、推动零售业务的营销工作,推动门店指标完成; 2、负责门店零售工作的团队建设及管理(高级客户经理); 3、负责零售业务渠道开发与客户维护,监督、规范门店零售业务服务,收集及处理客户意见及投诉并提出改进意见; 4、完成各类市场资讯的收集、分析及传播. 【第4篇】信贷客户经理岗位职责 1、营销有潜力的贷款客户,完成销售任务; 2、完成贷款客户的调查并撰写调查报告,进行定性和定量分析,提出贷款建议,并协助完成贷款的发放、管理和回款工作; 3、定期回访客户,通过贷后管理及时发现潜在的问题,降低贷款风险; 4、对拖欠的贷款进行严格的跟踪及清收; 5、完成部门经理交办的其他工作. 【第5篇】信贷客户经理岗位职责 1.负责个人或企业贷款产品营销和推广,为有借款需求的个人客户/企业客户获得信用贷款或者抵押贷款;

银行客户经理岗位职责

银行客户经理岗位职责 社会犹如一条船,每个人都要有掌舵的准备。下面是小编整理的银行客户经理岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】银行客户经理岗位职责 1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。 2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。 3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。 4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。 【第2篇】银行客户经理岗位职责 1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料; 2、负责向银监会报送各种银行设立资料; 3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案; 4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议; 5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧; 6、完成上级领导交给的其他工作。 【第3篇】银行客户经理岗位职责 1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属 销售服务; 2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标; 3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。 4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。 5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。 6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报; 7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。

8、完成领导交办的其他工作; 【第4篇】银行客户经理岗位职责 1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作; 2、将公司各项产品在银行进行落地推广; 3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访; 4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案; 5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作; 6、完成领导交办的其他工作。 【第5篇】银行客户经理岗位职责 1、根据公司产品类型,开发客户渠道,寻找潜在客户,完成公司业绩指标; 2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈; 3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进; 4、老客户的维护,续贷客户的跟进、续签手续办理; 5、完成上级安排的其他工作。 银行客户经理岗位职责相关文章: 1.客户经理岗位职责 2.银行客户经理岗位职责 3.银行客户部经理岗位职责说明 4.客户经理岗位职责范文 5.银行客户经理的行为准则 6.银行个人客户经理工作总结 7.广告客户经理岗位的具体职责概述

银行个贷岗位职责

银行个贷岗位职责 “个人贷款管理中心”行政隶属于分行个金部,设主任一名,按“贷审分离”的原则下设审查岗、营销岗、档案管理岗、综合岗。(我行可根据实际情况逐步设立,但目前必须设立审查岗一人、营销岗两人、档案管理岗一人,共四人)。各岗位主要职责如下: 个贷管理中心主任(决策岗): 1、负责在授权范围内审批贷款,签署贷款与否、额度、期限、利率、还款方式、担保措施等明确意见及相关理由,承担决策失误的责任; 2、负责分解、落实总行与分行个贷业务的计划指标,组织开展全行个贷业务的市场营销; 3、负责全行个贷业务重点项目的牵头营销、协调工作; 4、负责个贷管理中心的日常工作。 审查岗: 1、负责审查营销岗提交资料的完整性、合规性,贷款用途、抵贷比的合规性,担保资格和能力,确定贷款与否、额度、期限、利率; 2、负责审查提前还款、展期、更改还款帐户、更改借款人信息交易; 3、负责放款前在打印出的“借据”上填写起息日期、贷款到期日、贷款利率等要素,并加盖“放款专用章”; 4、负责对授信文件进行形式上的审查,具体审查授信审批、合同主体、内容、条款,审查授信业务的法律文件及手续,审查需要核销

贷款的法律文件; 5、配合综合岗对全行个贷人员的培训、辅导,及对全行个贷业务的定期检查工作。 营销岗: 1、负责营销个人贷款产品,发展客户和维护客户关系,通过面谈、电话了解、上门家访、向同业或征信机构获取信息等方式初审借款人和申请贷款资料,确保客户信息和贷款信息的完整和真实; 2、负责在系统中录入客户和贷款信息,将书面和电子贷款信息传递至分行,并承担经营类贷款的贷后检查工作及逾期30天内贷款的催收; 3、营销岗必须完成年度营销计划任务,承担调查失误,评估失准和贷后检查及催收的责任; 4、负责个贷品种的开发创新,参与经营单位的重大项目营销。 档案管理岗: 1、负责对由决策岗同意发放的贷款办理保险、抵押登记和公证等事宜; 2、负责将全行个人贷款资料(包括:借款人基本资料、银行调查审批资料、法律文书正本、会计核算凭证、个人贷款管理资料等)按照“个贷档案管理办法”的要求统一接收并按户专夹、集中保管; 3、负责保单、权利质物、他项权证等重要凭证的入库保管; 4、负责记录档案调阅、检查、移交登记簿和经批准对超保管年限的档案资料进行销毁;

贷款客户经理岗位职责三篇

贷款客户经理岗位职责三篇 篇一:贷款客户经理岗位职责 岗位职责: 1、按照经营目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标; 2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责; 3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同; 4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息; 5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收; 6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报; 7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料; 8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作; 9、完成领导交办的其他工作任务。 任职资格 1、30—45周岁,大专及以上学历,金融相关专业优先; 2、3年以上相关工作经验,有国内领先小额贷款公司、担保、银行同业部等企业从业背景优先考虑; 3、过往业绩出色; 4、有丰富的客户资源及社会资源,能够迅速带领团队形成有效人力;

5、具有良好的职业操守,无不良从业记录。

篇二:贷款客户经理岗位职责 【岗位职责一】 1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并与客户关系维护; 2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务; 3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据; 4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作; 5、按时完成部门下达的各项业务目标。 【岗位职责二】 1、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算; 2、实施信贷业务年度发展计划,完成年度营销指标; 3、建立健全客户数据库,实现对客户分级管理和实时动态数据分析; 4、负责存、贷款营销工作; 5、负责评级、授信、评审、合同签订、贷款发放支付及贷后管理工作. 【岗位职责三】 1、完成直属销售小组下达的销售任务; 2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动,销售信贷产品; 3、深入了解客户情况,协助客户进行贷款申请; 4、收集客户资料及建立贷款人客户档案; 5、与客户建立良好关系,负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后

期货客户经理岗位工作职责范本

岗位说明书系列 期货客户经理岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-10970期货客户经理岗位工作职责 Futures Account Manager Job Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。 客户经理岗位描述(模板一) 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成个人销售指标; 3、遵守公司规章制度,不得损害公司、客户利益; 4、为客户提供全方位金融咨询服务。 任职要求:

1、年龄在20—45周岁,大专以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽); 2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神和集体荣誉感; 3、工作积极主动,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪; 4、有同业经验的优先考虑。客户经理岗位描述(模板二) 岗位职责: 1、负责合伙人事业部金融产品的客户营销和服务相关培训,分析并解释销售过程中的问题,提供处理意见或建议; 2、配合事业部进行市场推广和各类沙龙活动。确保合伙人对事业部平台产品的应知、应会、应用; 3、对合伙人平台产品话术方面的知识培训、投资咨询、产品分析与讲解,产品卖点总结和亮点提炼; 4、针对不同客户情况,为合伙人平台中高端不同类别客户量身定制资产配置方案; 5、协助合伙人事业部业绩达成,销售促成与成功关单。 任职要求:

信贷岗位职责

一、信贷业务部经理岗位职责: 1、在总经理授权范围内全面负责公司信贷方面工作; 2、确定信贷岗位工作目标、职责、任务、权限;保证自己发放的信贷按目标收回。 3、负责公司信贷计划的测算、草拟,按月提出贷款发放、收回和利息收回计划,报总经理审核; 4、负责贷款发放审查; 5、处理和协调到期贷款、应收利息收回。 6、负责对各项业务的合法性、合理性、真实性和完整性进行认定,指导客户经理做好业务的调查工作。 7、负责深入企业调查,掌握贷款企业或个人的生产经营情况,遇有重大事项及时向总经理反映情况,严防不良业务、资产的产生。 8、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报。 9、合理调剂工作安排,确保部门内人员分工合理、职责明确、运行高效;负责对客户经理人员的任用、调动、奖惩提出建议, 11、制定年度信贷计划,将信贷资金闲置率控制在最小额度; 12、总经理交办的其他工作。 业务部岗位职责 A角:

1、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务,认真做好市场调查,拟定信贷工作计划,建立客户档案,优选客户。 2、负责贷款基础管理工作,经常性地收集政策、市场、行业相关信息,做好客户信用的采集、认定工作,建立客户信息档案,制作贷款台帐。 3、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作,经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力变动情况;掌握抵(质)押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料,发现隐患,及时汇报。 B角: 1、负责受理借款人的申请,逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性,严肃认真、不徇私情,不发放人情贷款,严禁违规发放贷款。 2、负责贷前调查工作,审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素;审查担保人资格、代偿能力和资信情况;核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性,真实、准确、全面地编制调查资料,及时了解变动情况,更新相关资料。 3、负责对客户进行评级,结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、

信贷客户经理岗位职责共篇

篇一:信贷客户部岗位职责 信贷客户部工作职责 一、严格执行公司制定的《信贷业务管理办法》。积极拓展信贷业务,认真做好市场调查,拟定信 贷工作计划,建立客户档案,优选客户。 二、信贷客户部是公司信贷发放的责任部门,应承担贷款前期调查结果不真实、违规发放;贷款的 跟踪管理不及时、不到位;清收不力的责任。 三、负责贷款基础管理工作,经常性地收集政策、市场、行业相关信息,做好客户信用的采集、认 定工作,建立客户信息档案,制作贷款台帐。 四、负责受理借款人的申请,逐笔审查借款人所提供资料的的真实性、合法性、有效性,严肃认真、不徇私情,不发放人情贷款,严禁违规发放贷款。 五、负责贷前调查工作,审查核实借款人、保证人及抵押人的真实情况。实地调查借款人的资产负 债状况、经营状况、还款能力、信誉及其他因素;审查担保人资格、代偿能力和资信情况;核实抵押物、质押物的权属、价值及实现抵押权、质押权的可行性、合法性,真实、准确、全面地编制调查资料,及时了解变动情况,更新相关资料。 五、负责已发放贷款的跟踪管理清收工作,经常性地实地了解借款人、担保人经营状况、还款能力 变动情况;掌握抵(质) 押物品的保管、变动状况。及时编制贷后检查资料,发现隐患,及时汇报。 六、负责对客户进行评级,结合信用等级对贷款的期限、金额、利率、收费方式等提出明确意见, 并撰写调查报告。 七、负责及时补充完善各项贷款管理规章制度,拟定实施细则。汇总、编制信贷业务报表及业务分 析报告 八、完成公司安排及领导交办的其他工作。 篇二:贷款客户经理岗位职责 贷款-客户经理 岗位职责: 1、按照经营目标,积极拓展市场,寻找客户,完成公司规定的业绩目标; 2、负责对受理的贷款业务进行申请受理、贷前调查工作,对受理、调查的贷款业务的合法性、合理性、真实性和完整性负责; 3、负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同; 4、负责贷款的发放与收回并按期收回利息; 5、负责对客户进行贷后管理以及不良贷款、应收利息、信贷退出的落实和清收; 6、负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报; 7、按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料; 8、负责与财务管理部之间贷款档案资料的传递交接工作; 9、完成领导交办的其他工作任务。

银行客户经理岗位职责

银行客户经理岗位职责 【第1篇】银行客户经理岗位职责 1、向客户宣传、介绍、销售公司的产品,达成公司各阶段的销售任务。 2、参加公司组织的各项销售活动,进行营销活动的推广、实施。 3、维护公司各销售渠道,进行营销活动的推广、实施。 4、维护客户关系,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。 【第2篇】银行客户经理岗位职责 1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料; 2、负责向银监会报送各种银行设立资料; 3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案; 4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议; 5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧; 6、完成上级领导交给的其他工作。 【第3篇】银行客户经理岗位职责

1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务; 2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标; 3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。 4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。 5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。 6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报; 7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。 8、完成领导交办的其他工作; 【第4篇】银行客户经理岗位职责 1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作; 2、将公司各项产品在银行进行落地推广; 3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访; 4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案; 5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;

小额贷款公司风控部经理岗位职责

*****小额贷款公司 风控部经理岗位职责 主要负责项目及贷款全程的风险管控,制定风险管理政策、制度,监测、评价、审查和控制业务和产品制度及风险。 一.负责制定项目及贷款整体风控规划、制度和流程管理工作。 1.组织制订和完善操作风险和信息安全管理制度和政策,完善风险控制流程;规划、制定、分解部门和业务的规划和经营目标,监督和指导规划和计划的执行情况,分析评估经营目标达成情况,组织落实调整方案。 2.组织规划部门的组织架构,完成部门机构设置,规划和调整岗位设置,设计完善岗位职责,组织设计和调整完善部门与岗位工作流程。 3.定全行风险管理政策、风险评价标准和相关管理制度。 二.负责部门业务的整体统筹和管理工作。 1.组织开展各类风险的识别、衡量、监控、预警与处理的工具、技术、模型研发。 2.组织开展对项目风险状况定期分析(包括流动性风险、信用风险、市场风险和操作风险、产品风险等),综合统计分析项目运行。 3.随时关注市场风险状况监控,收集有效信息,及时调整政策。

4.负责各项目业务系统运行体系的组织、协调和管理、监督、检查各业务系统政策与制度执行情况,建立完善内控管理制度与风险监控体系,定期组织对也业务风险的监测、调查和协调处置。 5.定期组织员工开展专业培训,提升员工的专业技能。 三.负责各类资源配置工作,发挥部门最大功效。 1.部门内人员和工作分配和调整、人员使用情况和工作负荷的考核和评价,人员绩效的考核和沟通,本部门人员的招聘和培训。 2.制订与平衡部门财政预算、分配和调整财政预算、审批或授权审批费用使用,监督控制预算执行和费用使用情况。 3.负责部门之间和部门内部的沟通、协调、指导。 四.遵守公司各项规章制度,不断提高个人行为规范。 五.完成领导交办的其他工作。 六.权限。 1.对本部门管理制度的建议权。 2.对项目运作流程的检查权。 3.对项目的尽职调查权。 4.对项目立项的建议权。 5.对本部门合同签署、业务合作的建议权。 风险专员岗位职责 主要负责在尽职调查过程中侧重融资方资信状况真实性的披露,在具体开展工作中与其他尽职调查人员互为补充、相互监督,坚持客观、公正、诚信的原则独立履行职责,协助制定调查计划、出具调查

贷款客户经理岗位职责

贷款客户经理岗位职责 1、负责收集贷款项目的基础资料,对项目进行初步筛选。 2、负责发起并组织对项目的外访工作。 3、参与风险主审对客户账务核实过程。 4、参与项目反担保措施的制定,并与客户沟通敲定。 5、独立完成项目调查报告,并对调查内容的真实性负责。 6、与客服部保持良好沟通,协助落实各项反担保措施。 7、及时、准确、完整地录入在贷项目管理台账,月末与内勤核实在保金额。 8、负责对在贷项目利息的按时催收。 9、按照公司规定,定期对项目进行贷后检查,跟踪项目经营情况、还款保障、还款意愿、重大事件、反担保情况,撰写贷后检查报告并归档; 1、负责个人信用贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并维护客户关系; 2、负责个人及小微企业房屋、汽车抵押类产品营销推广; 3、完成公司及部门经理分配的销售任务; 4、完成销售报告,并向公司及部门负责人做工作汇报; 5、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议; 6、负责客户的贷后管理工作,维护客户关系; 7、领导交办的其他工作。 1、完成直属销售小组下达的销售任务;

2、按照直属小组销售计划开展个人信贷推广活动,销售信贷产品; 3、深入了解客户情况,协助客户进行贷款申请; 4、收集客户资料及建立贷款人客户档案; 5、与客户建立良好关系,负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务; 6、关注同行市场信息,及时反馈行业动态。 1、执行信贷业务年度发展计划、市场营销策略和经费预算; 2、实施信贷业务年度发展计划,完成年度营销指标; 3、建立健全客户数据库,实现对客户分级管理和实时动态数据分析; 4、负责存、贷款营销工作; 5、负责评级、授信、评审、合同签订、贷款发放支付及贷后管理工作. 1、负责贷款产品营销推广,以公司提供的和个人资源来开发新客户,并与客户关系维护; 2、负责接待客户的业务咨询及为客户办理各项贷款业务; 3、收集客户的其他必要文件和信息,为信贷决策提供必要的依据; 4、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务工作; 5、按时完成部门下达的各项业务目标。

银行客户助理岗位职责

银行客户助理岗位职责 第1篇:客户助理岗位职责客户助理岗位职责 1、负责向客户提供全方位、全过程日常服务工作,包括售楼配合、业主入伙、收楼服务、保修服务、装修服务、入住服务、特约家居服务、社区文化、其他特色服务等。 2、关注客户的需求,主动为客户提供力所能及的各种服务,尽力为客户排忧解难,主动为客户提供微笑、礼貌、文明服务,展示良好的精神风貌和专业形象。 3、负责对分管区域的巡视检查工作,对公共秩序、安全管理、室内装修、清洁、绿化、维修养护等工作进行日常检查、监督、指导,及时处理巡视发现的各种问题。 4、负责与客户的联系工作,保持与客户的密切联系,及时了解用户需求,收集、处理客户的求助、建议、咨询、报修、投诉等信息,做好客户回访工作,主动跟踪、处理用户反映的各种问题。 5、做好小区事务管理,包括收费、环境管理、公众文件及公告管理、客户报修与便民服务、客户信息管理等工作。 6、向客户宣传物业管理的有关政策,法规和物业管理规章制度,宣传防火、防盗、健康生活等知识,及时向客户披露物业管理区域内的各种相关信息。 7、负责文书及档案管理工作,做好各项管理服务工作的原始记录,并进行统计分析,为领导决策提供可靠信息。 8、协调各部门、各岗位的工作,使客户服务整体互动、协调、有序。第2篇:客户助理岗位职责1.负责接待投资者的咨询电话,提

供各类咨询服务,包括营业部的各项规定、证券业务常识、市场信息、交易记录査询以及交易中出现的各类问题。2.每日开市前及时张贴或以其他方式公告信息。3.会员客户的客户网络和关系管理。4.提供会员客户(中大户及机构客户)的各种事务性服务工作。5.分等级向会员客户提供信息咨询服务。6.客户营销、发展和挖掘新的会员客户。7.金融产品学习和服务创新。,8.会员客户稍案管理。9.策划组织会员客户定期活动及各类服务推广活动。10.根据服务和营销需要,自主扩展服务小组,负责小组整体运作。11.对上级管理部门负责,协调客户与营业部其他服务部门的业务合作。第3篇:银行理财中心客户经理助理岗位职责银行理财中心客户经理助理岗位职责 (一)岗位职责针对资深客户经理或者业务量很大的高级客户经理,从提高工作效率考虑,单人或多人可以配置客户经理助理,其职责包括: 1、协助客户经理与客户联络 2、帮助客户经理安排工作日程 3、帮助客户经理接待优质客户 4、协助客户经理完成日常文书工作,包括客户信息管理、撰写理财报告、文档管理等 5、帮助客户办理各类业务 1 前提是配置客户经理助理后,客户经理可以有更多的时间与客户交流,提升销售业绩和客户服务质量,其收益超过聘任客户经理助理产生的各种成本 6、帮助客户经理组织和安排营销活动 (二)岗位要求

信贷业务员岗位职责

信贷业务员岗位职责 下面是小编整理的信贷业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 信贷业务员岗位职责1 一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。 十二、负责本部日常考勤的登记与管理,掌握本部人员下乡去向等情况。 十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。 信贷业务员岗位职责2 1、负责跟进客户的各项消费信贷办理过程; 2、负责跟进客户购车内饰,改装,加装的办理; 3、负责跟进客户购车后保险等业务的购买办理; 信贷业务员岗位职责3

1.收集客户资产信息 2.对客户贷款信誉进行评估 3.收集好资料后报送银行放贷款 信贷业务员岗位职责4 1、开发市场,推广信贷业务,扩大品牌影响力; 2、配合完成客户的申请分期工作,完成公司下达的业绩标准; 3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集,为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等); 4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作; 5、熟悉相关单位的业务情况,掌握市场动态,熟知相关的业务流程和取费标准.

贷款业务部主管岗位职责

贷款业务部主管岗位职责 【1】认真贯彻执行国家有关经济、金融方针、政策及信贷工作的规章制度,按照《贷款通则》、《合同法》、《担保法》、《物权法》及公司《贷款业务基本制度》管理信贷业务,并组织和监督落实。 【2】审核、汇总、编制贷款计划,检查、督促、指导对该计划的贯彻实施。 【3】负责对本部门客户经理贷款发放的把关,与本部门客户经理共同承担违规贷款的放款责任。 【4】根据国家的产业政策和地区经济政策,优化信贷投向,调整信贷结构,加强信贷监管,降低信贷风险。 【5】搞好大额贷款的评估论证、分析预测工作,为领导决策提供充分依据;办理贷款的审查工作。 【6】负责制定清收不良贷款方案,采取有效措施保全公司贷款债权,防止和减少信贷资产损失,改善服务、加强贷后管理,确保公司贷款资产安全。 【7】协助风险控制部做好抵贷资产的接收变现和管理工作,严格按程序办事,保全贷款资产,减少贷款损失。 【8】负责协调公安和法院关系,搞好不良贷款清收工作。 【9】建立健全公司贷款管理制度,全面落实客户经理岗位责任制;强化监督、约束机制;加强客户经理职业道德教育和业务辅导,使贷款管理规范化、程序化、科学化。 【10】积极开拓业务领域,实行金融资产多元化经营,谋求金融资产

的最佳组合。 【11】开展调查研究、分析预测本地区经济金融发展趋势,并结合自身业务工作,提出相应对策。 【12】根据公司要求,会同相关部门搞好呆账核销工作。 【13】准确、及时审核、汇总、编报公司贷款业务报表。 【14】注重贷款业务品种的研究和开发工作。 【15】关注小额贷款及地区贷款市场的研究,估算公司的市场份额和竞争力。

银行客户经理相关工作岗位职责

银行客户经理相关工作岗位职责 一1:银行客户经理职责 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。 2.客户经理的职责 (1)联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。 (2)开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。 (3)营销产品 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。 (4)内部协调 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

银行信贷部门岗位职责

银行信贷部门岗位 职责

银行信贷部门岗位职责 授信管理部门主管其主要职责: ( 1)组织实施国家和总分行各项信贷政策、制度; ( 2)制定并组织落实本行有关授信风险审查规章制度; ( 3)组织授信管理部门人员完成正常类授信业务的尽职审查。对授信分析报告的质量情况、授信经营部门的授信结论、审查员的审查意见进行审查,提出明确的审查意见及建议; ( 4)制定、修改授信额度使用的管理规定和实施办法; 2.1.2 授信审查岗对授信经营部门上报的正常类授信客户的授信申请进行尽职审查并提出明确的独立审查意见向上报批,全面揭示所审查授信业务的风险,对出具的审查意见负责。其主要职责为: ( 1)可行性审查。依据本手册相关规定,审查授信业务主要风险点及风险防范措施、偿债能力、授信安排、授信价格、授信期限、担保能力等; ( 2)合规性审查。审查授信业务是否符合国家和本行信贷政策投向规定、授信客户经营范围是否符合授信

要求; ( 3)完整性审查。审查授信资料是否完整有效,包括授信客户贷款卡等信息资料复查、项目批准文件以及需要提供的其它证明资料等; ( 4)审查授信客户和授信业务风险等级; ( 5)授信业务经有权审批人审批同意后,通知授信经营部门和放款中心,并将授信额度、风险等级等相关信息输入CMIS 系统;授信业务被否决的,通知授信经营部门; ( 6)审查正常类授信客户的“定期监控报告”、“信贷备忘录”及风险评级,根据客户风险变化情况,提出明确的审查意见,上报审批。如须变更、冻结授信额度,报高级信贷执行官 /信贷执行官批准后书面通知授信经营部门和放款中心; ( 7)主动关注当地经济、行业发展趋势和所审查客户的风险状况变化,及时向部门负责人沟通、汇报。 2.1.3 授信管理岗其主要职责: ( 1)贯彻执行国家和本行信贷政策、制度以本手册以及本行现行与本手册无冲突的制度、规定为准工作; ( 2)研究拟定授信工作规划,研究分析当地经济形势和行业发展趋势,调查分析授信业务投向; ( 3)拟定并组织实施有关授信管理实施细则;

按揭专员岗位职责详细介绍

客服岗位职责 一、客服团队配置: 1、客服经理1名 2、银行按揭/公积金贷款专员1名 3、房管局备案专员1名 4、客服内勤1名 一、客服经理(岗位职责) 1、负责客服部整体日常工作的运营和管理; 2、负责管理团队,带领团队完成业务指标; 3、负责按揭贷款市场拓展及客户服务工作 4、负责按揭专员工作的调度及指导工作; 5、负责部门的各项管理事宜,组织审核并上报客户按揭资料; 6、负责组织客户进行银行约见,处理好与银行人员的关系 7、负责与相关部门进行沟通协调工作; 8、负责对按揭部工作进行总结,及时发现和解决存在的问题。 9、熟悉房产、国土部门及银行、担保公司运作流程;熟悉房地产买卖流程; 10、具有市场开拓、客户服务经验.。 11、具有良好的沟通技巧、有良好的人脉关系及职业道德; 12、具有有较强的风险意识,责任心强,工作严谨; 13、具有良好的团队合作精神,能承担工作压力。 14、熟悉房地产按揭各项规章制度能力与技能:沟通能力强,灵活协调公司内外部关系的能力。 15、负责及时办理商品房预售许可证。 二、按揭部主办一位(按揭专员岗位职责) 1、负责预售楼盘的建立、审核工作。

2、负责办理预售许可证资料的录入、审核工作。 3、负责销售合同的备案录入、审核工作。 4、负责贷款抵押业务的录入、审核工作。 5、负责办理房产证的审核工作。 6、负责办理房产证抵押的审核工作。 7、完成领导交办的其他临时性工作。 三、按揭业务人员一位(按揭专员岗位职责) 1、办理按揭贷款业务,承担接待按揭贷款手续的客户资料及银行资料的补录入工作。 2、承担客户按揭贷款相关资料和票据的换领以及对客户的解释工作。 3、督促销售人员和客户提供银行所需的前期资料。 4、承担客户违约赔付的计算工作。 5、承担代收客户各项费用与财务部的核对工作。 6、承担按揭贷款客户贷款额的周报统计报表的制作和报送工作。 7、承担客户逾期还款的清理和催缴工作。权限与责任: 8、有对销售业务参与建议权; 9、有对销售与按揭流程优化的建议权; 10、对办理按揭业务的及时性负责; 11、对按揭款回收的及时性和准确性负责;对按揭款项的真实性和准确性负责。 12、完成领导交办的其他临时性工作。 四、办理房产证、土地证业务人员一位 1、承担办理房产证前期资料的整理及楼盘录入工作。 2、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。

客户经理岗位职责大全

客户经理岗位职责大全 【第1篇】客户经理岗位职责大全 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据公司销售计划,完成销售、签单、回款等; 3、开发和识别客户,建立和强化客户关系; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 6、长期维护现有以及准客户资源,提供良好的售前售后服务,协调公司内部资源,提高客户满意度; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【第2篇】客户经理岗位职责大全 1、按照公司要求进行合作经销商展厅驻点以及走店工作; 2、对参观经销商展厅的所有客户提供汽车金融产品服务及咨询; 3、协助经销商进行贷款客户车辆的上牌抵押及后续客户服务; 4、给经销商的销售人员提供适当的汽车金融知识培训; 5、协助公司市场部门开展汽车金融产品促销活动; 6、公司安排的其他相关工作;

【第3篇】客户经理岗位职责大全 1、负责创建、培训、管理金融业务营销团队; 2、组织并策划高级金融营销活动,开发高端客户市场; 3、依据客户的资产规模及理财需求,为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;并展开一站式综合金融理财营销业务。 4、负责定期开展金融理财及营销拓展培训,使团队业务人员不断掌握金融专业知识及营销技能,更好的服务于高端客户,创造职业价值和高薪收入。 【第4篇】客户经理岗位职责大全 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标; 4、建立渠道销售流程和运作规范; 5、开发管理新的渠道合作者; 6、组织联合行动或促销行动,推动渠道销售与渠道合作者关系。 【第5篇】客户经理岗位职责大全 1、积极完成公司制定的销售指标,为客户提供热情周到的服务。 2、积极拓展新客户,与其保持良好沟通,不断拓展业务渠道。

客户经理岗位职责

客户经理岗位职责(完整版) 客户经理要做好本职工作,首先要明确岗位职责,这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中,确保能满足客户要求,甚至超越客户期望,与客户建立长期信赖关系,那么,客户经理岗位职责如何制定? 对于不同的行业、不同的公司,对客户经理岗位职责的制定要求不同,下文介绍了一个具体的实例,希望对大家能有所帮助。 某公司客户经理岗位职责 一、职位名称:客户经理 二、所属步门:销售部 三、直属上级:销售部经理、销售总监 四、职位摘要:负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。 五、工作职责: 1.联系客户 客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。 2.开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。 3.营销产品 根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。 4.内部协调 客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门全

信贷管理部职能和岗位职责

广西XX支行 信贷管理部职能和岗位职责 工作职能 一、负责制定支行信贷工作发展规划,建立健全信贷管理制度和管理办法,确保支行信贷业务发展计划的全面实施和经营目标实现。 二、负责支行本外币各类信贷业务的审查工作。 三、负责落实执行信贷审查岗位的各项管理制度,建立支行审贷分离机制。 四、负责支行本外币各类贷款发放的审核和管理工作,落实执行放款审核岗岗位的各项管理制度。 五、负责支行贷款业务的贷后检查工作。 六、负责支行信贷审查委员会的组织工作。 七、负责支行信贷业务的尽职审(核)查和管理,对信贷业务运行进行统计和分析,为管理层提供决策依据。 八、严格执行有关信贷制度,在授权范围内开展信贷风险监测、检查分析,负责信贷档案的审核和整理移交,组织开展贷款五级分类工作,加强信贷资产质量管理。 九、负责按总行要求制定支行信贷发展的中长期规划和年度计划,对本部门内部的工作和资源进行统一协调安排,确保正常有序开展工作。

十、负责制定支行信贷工作培训计划,并会同相关部门对支行信贷人员实施培训、选拨等工作。 十一、完成行领导交办的其他工作。 岗位设置 (一)部门经理岗; (二)审查岗; (三)放款审核岗(兼); (四)风险经理岗(总行派驻); (五)贷后管理岗(兼)。 岗位职责 (一)部门经理职责 1.负责部门的日常管理; 2.负责有关信贷管理审查规章制度的实施;负责制订本部门内部管理制度,并对执行情况进行监督和检查; 3.负责部门的岗位设置及人员分工,及部门的员工管理考核; 4.负责监控、分析部门运行中的主要问题,提高业务操作的效率和合规性;对工作中出现的问题进行科学地分析,并及时、有效地反馈给支行领导,以便做出必要的决策; 5.负责检查和监督审查岗的工作情况和工作质量,不断优化

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