私人教练必看——私人教练销售层次精品

私人教练必看——私人教练销售层次精品
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私人教练必看——私人教练销售层次

做私人教练你为什么不赚钱。

私人教练常犯的错误

你可以不懂营销。但你理解销售吗?

提到销售这是和我们私人教练最直接的了。

我们要把我们的专业变成钱。就靠他了。

要想把销售做好。第一个问题:

私人教练卖的到底是什么呢?

卖的是我们的专业?

卖的是我们的时间?

卖的是我们的计划?

卖的是我们给他设计的解决方案

卖的是他的想法?

卖的是他的需求?

卖的是他的梦想?

你觉得你在卖给他什么呢

这个是判断你的销售好坏的一个标准尺度。

我来解释一下上面的9个层次的特点

第一种常见于专业自居的教练。觉得客人买的是我们的专业。是我们的服务。

通常这种教练很难卖课。要是卖通常也是小课。并且销售情况不稳定。

卖课的方式是过于强势。抱着自己专家的地位死扛,不行就进行逼单的教练。

过分强加自己的理性给客户。

销售给人感觉是逼。

强调的是自己的理性

这个层次的教练只能是等着被淘汰。

第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。比如一些新入职女教练。

不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。虽然不会阐述但是却有真诚的心。通常客户会给面子。通常可以卖课出去,销售情况还算稳定。但是单子不大。

卖课的方式是用真心去求。

销售是处于弱势。给人感觉是求

强调的是用自己的理性唤起客人的理性

这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力。

第三种常见于执着的教练。会所总是有这么一种人。

可以用自己的执着来感动客户。这种人积极主动。客人来4次不买也照样不减服务质量。

通常客户会被“感动”。当然有的客户是真的受不了才买的。销售情况不稳定。

卖课的方式是以情动情。

强调的是用自己的感性唤起客户的感性。

销售给人以不断争取的感觉争。

这个种教练最可怕。如果可以通过学习。提高自己的销售水平。那就是无敌了。

这也再次证明了。世间最可怕的品质就是坚持,执着的坚持。有了这个品质的人谁也受不了。上帝都得给他让道。

第四种教练是现在最多的教练。

他们经过实践的历练。已经明白了私人教练卖的是什么。

感觉到自己的价值,自己时间到价值。但是因为缺乏销售技巧。

通常管不住自己的嘴。会直接告诉客户。我们的课是一小时100 或200元。然后陷入了为什么我们值这100或200元的阐述或争辩中。

卖课的方式是推。对自己的价值阐述很多。

强调的是自己和客户的理性。

这个层次的教练总是感到价格是个问题。把销售不出去归结到价格上。殊不知,就是他自己把自己引导到价格上来的。

只要改掉这种价格的介绍方式。很快就会提升到第五层。

第五种教练,可以说是一个很不错的教练了。

他的销售以计划来包装。

学会了把自己的价值打包。

卖课的方式通常给人感觉是送

强调的是自己和客户都理性。

但因为始终停留在自己理性和客户理性的层次所以。以计划来说事。通常是24节。这种教练只要学会解决方案的话术。就可以再上一层楼。

第六种教练。是优秀的教练。

他们有一定的销售积累。知道用解决方案来销售自己的课程

客户感到是量身定做。可以抓住消费者表象需求。

通常这种教练可以销售三个月的计划。36节。

如果一个教练通常卖30多节课。现在你就知道了。他的销售是以解决方案为主。销售是推拉均衡

强调的是是诉求客户的需求与理性。

这种教练是教练部的栋梁。销售稳定且总销售额高。

第七种教练。是高级的教练。

因为上升到第三层次了。所以销售起来很轻松。通常谈笑间就把单签掉了。

他们直接切入消费者心理找到客户的心理需求。通常会卖36节

销售给人的感觉是拉的方式

强调的是自己的理性+客户的感性

第八种教练。是高级教练。

深谙消费者心理流程。善于分析客户心理状态。

可以绕过表象需求直达客户感性心理。

找出并抓住背后的需求猛攻。

销售时给人的感觉怎么就想抢一样但是却可以把单子签下来。

强调的是客户的感性

第九种教练。是大师级的教练。或者是天赋型教练。

有时你会发现一个新人也会有非常大的课时出现。就是无意中找准了切入点。

因为作为新人他什么都不会。所以索性就不阐述价值和客户需求了。所以也就没有了相应的销售障碍。

感觉这个教练在销售时总是顾左右而言他。

销售过程较快。双方都非常的愉快。

整个过程不会涉及到教练的价值阐述,客户的需求询问。

绕过需求直接创造需求。通常可以销售到60-100节。

销售方式是吊。就和追女人的最高层次是吊一样。

通俗点说就是会画画。会给人描述未来。

强调的是感性。客户的完全感性。

这种教练不会把客户的一丝理性引出来。绕过客户的分析与判断。一直引领客户的感性直到最后的成交。

现在看看通常你卖多少节课就知道自己在那个层次上了。

关于这个表格的详解我们会在培训课上详细的讲解。让你给你系统的思路

健身私人教练实用手册(整套详细)教材

目录 私人教练引导课程 第一部分私人教练理论基础 第一章:生理学基础 1心血管系统的结构和功能 2呼吸系统的结构和功能 3生物能学 第二章:生物力学和人体动作分析 第三章:功能解剖学 第四章:抗阻力训练和有氧训练生理学基础 第五章:营养学基础 第二部分客户评估 第六章:健康及生活方式问卷和风险评估 第七章:体适能评估方案和参数 第三部分:训练技巧 第八章:柔韧性训练 第九章:弹力带训练和徒手力量训练和稳定球训练 第十章:力量练习技术要领 第十一章:心血管运动技巧 第四部分:训练计划的制定 第十二章:抗阻训练计划的制定 第十三章:有氧耐力训练计划的制定 第十四章:运动损伤的预防和处理 第五部分:特殊人群的需要 第十五章:老年人运动 第十六章:体重控制 第十七章:糖尿病人,哮喘,高血压,骨质疏松等问题客户 第十八章:下背部问题客户 第六部分:运动训练的心理和坚持 第十九章:运动训练的心理作用 第二十章:目标设置 第二十一章:会员运动的动力类型和激励技巧 第七部分:私人教练的经营 什么是私人教练Personal Trainer 一:21世纪开始,在中国人的眼里凸现出一个新的名称:

私人教练(Personal Trainer),在国际健身领域,私人教练被誉为“体育界的贵族”,他们的整体水平可以反应出一个国家体育素质的高低。随着人们体育意识和健身意识的不断增强,人们会越来越希望得到科学的指导 私人教练是健身界的专家,他(她)将首先为会员做一个专业的体适能评估,并帮会员设计一个科学、有效的训练计划在确保会员的健康指标,身体素质水平(心肺功能,体脂含量等),稳步上升的基础上,解决会员有关体位、体态上的各种问题塑造理想体型使会员高效达到训练目标。 专业的私人教练全程陪在会员身边,进行一对一的服务,所以更具针对性,而且,随时依会员的进度、体能修改课程,并在每个小时的课程中鼓舞督促会员,确保会员在多元化的运动处方中发挥并达到最棒的运动品质,以得到最大的运动成果迅速改善体型避免运动损伤,强化新陈代谢功能,延缓骨质密度流失的速度。 二:私人教练相对于会员的角色: 1健身设计师2训练伙伴和朋友3 营养师 4一对一的训练导师5健身房外的健康生活顾问。 6推动力的源泉 三:私人教练需要具备的能力 1优秀的倾听者2优秀的交流者3自信心

【销售技巧】私人教练的销售技巧

私人教练的销售技巧 对于私人教练本身来说,一次有效的、出色的、成功 而高明的私人教练课程,不仅仅可以提高自己在会员 中的声望与魅力,提高自己与俱乐部的收入,还可以 提高自己的自信心,为下一次销售打下良好的基础。 在对北京市俱乐部购买了私教课程的会员 抽样调查中,我们发现,无论是对俱乐部免费私教课 程的延续,还是缘自朋友或俱乐部的推荐与推销,与 教练的面谈都是会员购买其私教课程的重要因素。很 多会员也表示:“未购买某教练的私教课程,主要是 由于开始面谈时的失败。” 那么,对于私人教练来说,如何设计并实施有效的面谈呢?如何才能在有限的时间里把自己的私教 优势表现出来呢? 俗话说:“不打无准备之战。”有准备与无准备的面谈,二者有明显的区别。私人教练要想成功的 推销自己,必须做认真的准备。否则,即使你有最专 业的体适能知识与完美的体形,你也会因为某一环节 的失误而导致销售的失败。正如人们常说的:“机会 只给有准备的人”。因此,私人教练在与会员面谈前,要做好精心的准备。 那么,私人教练在面谈前要做哪些准备呢?

私人教练的心理准备 我们都知道一个朴素而又简单的道理,成功的心理暗示能带来成功,而失败的心理暗示往往给人带 来失败。 私人教练是一个特殊的行业,它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。而目前,有能 力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人 士,所以,要求教练们在面谈中有良好的心理准备。 一个成功的私人教练,首先在心理上有强大的优势和暗示:“私人教练工作是一个非常有意义的工作,它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的 意识,帮助会员认识到生命质量的提高与转变错误的 观念,帮助会员对健康、对身体、对生活提高理解能力......而自己能在付出与获得中得到真正的快乐。” 所以,无论是“能帮助你,我很快乐”,还是“给我几个小时,我可以改变你的一生”,都是一个 成功私教所应必须具备的心理准备。 私人教练面谈的内容准备 在面谈前,教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划,先讲什么?后讲什么?什么应该重点 讲?什么不应该讲?哪里的语速要快一点?哪里的语

私人教练必看私人教练销售层次

私人教练必看——私人教练销售层次做私人教练你为什么不赚钱。 私人教练常犯的错误 你可以不懂营销。但你理解销售吗? 提到销售这是和我们私人教练最直接的了。 我们要把我们的专业变成钱。就靠他了。 要想把销售做好。第一个问题: 私人教练卖的到底是什么呢? 卖的是我们的专业? 卖的是我们的时间? 卖的是我们的计划? 卖的是我们给他设计的解决方案 卖的是他的想法? 卖的是他的需求? 卖的是他的梦想? 你觉得你在卖给他什么呢

这个是判断你的销售好坏的一个标准尺度。

我来解释一下上面的9个层次的特点 第一种常见于专业自居的教练。觉得客人买的是我们的专业。是我们的服务。通常这种教练很难卖课。要是卖通常也是小课。并且销售情况不稳定。 卖课的方式是过于强势。抱着自己专家的地位死扛,不行就进行逼单的教练。过分强加自己的理性给客户。 销售给人感觉是逼。 强调的是自己的理性 这个层次的教练只能是等着被淘汰。 第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。比如一些新入职女教练。

不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。虽然不会阐述但是却有真诚的心。 通常客户会给面子。通常可以卖课出去,销售情况还算稳定。但是单子不大。卖课的方式是用真心去求。 销售是处于弱势。给人感觉是求 强调的是用自己的理性唤起客人的理性 这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力。 第三种常见于执着的教练。会所总是有这么一种人。 可以用自己的执着来感动客户。这种人积极主动。客人来4次不买也照样不减服务质量。 通常客户会被“感动”。当然有的客户是真的受不了才买的。销售情况不稳定。卖课的方式是以情动情。 强调的是用自己的感性唤起客户的感性。 销售给人以不断争取的感觉争。 这个种教练最可怕。如果可以通过学习。提高自己的销售水平。那就是无敌了。

私人教练培训资料大全(高级健身教练必看)

私人健身教练-动岚健身教练培训培训资料 目录 私人健身教练—动岚健身教练培训礼仪 (1) 私人健身教练-动岚健身教练培训场地开发2? 私人健身教练(动岚健身教练培训)培训销售技巧4? 1私人健身教练-动岚健身教练培训课程销售得准备4? 私人健身教练(动岚健身教练培训)培训在销售过程中得实战处理 ............................... 5私人教练(动岚健身教练培训学院)得优势6? 私人健身教练-动岚健身教练培训礼仪 一、礼节、礼貌: 1、礼节:表示尊敬、问候、致意、帮助得形式。 2、礼貌:文明得要求、表示友好与尊敬得行为. 3、一般礼节:鞠躬礼、点头致意礼、握手礼、拥抱礼、吻手礼。 4、礼貌服务: ①树立与增强服务意识,它体现在:热爱事业与本职,有责任心与荣誉感,自觉加强品德修养; ②微笑服务。 5、礼节、礼貌得要求: ①语言美;②态度好;③礼貌处事;④行为端庄. 二、仪容、仪表、行为、举止: 1、仪容: ①发型:女生扎发,不烫染奇异发型,男生发不过耳; ②妆容:女生淡妆,尽量不带饰物,不化浓妆; ③服饰:着工装,统一穿运动鞋或休闲鞋. 2、仪表: ①表情自然,微笑; ②着装整洁、工牌正挂; ③态度与蔼,服务主动、热情。 3、行为举止: 站:挺胸、收腹、肩平、眼平视。 行:轻而稳。 坐:端正、自然。 三、服务用语及正确使用: 1、基本服务用语: 欢迎语、问候语、告别语、直接称谓语、征询语、道歉语、婉转推托语、道谢语。 2、正确使用:

①语言准确、适当,注意场合,讲究艺术; ②语言、表情、行为得体一致。 3、与客人讲话注意事项: ①微笑对客,眼光停留客户面部,少加手势,进退有序; ②不依靠,不心不在焉; ③注意称呼,注意客户身份、地位; ④落实问题,诚信待人。 (动岚健身学院) 四、谈单时得注意事项:一般坐在顾客得左边,方便介绍厂品。保持坐姿姿态得体.语言通畅流顺,专业知识掌握熟悉、注意语速。 五.保护时得注意事项:不同得项目选择与会员给予不同得保护姿势.注意与会员得站位,语言得适时适地。尽量不与会员过多得身体接触,尤其就是异性。 六。体能测试时得注意事项:体能测试项目得熟练性专业性,特别就是围度测量时卷尺得停留位置.避免过多得身体接触、给会员做数据分析讲解时要有度。七。拉伸时得注意事项;给予会员适当得辅助力量,身体接触位置要适当。始终保持教练得仪表仪态。 八.适时得个人规划:给自己制定一定期限内得工作计划与目标。 [动岚健身培训学院]专业健身教练培训学院,国内首创基础健身教练培训学院,办院历史最久。提供私人健身教练培训,高级专业健身教练培训,各种团操健身教练培训,在全国拥有300多家动岚健身健身连锁店。动岚健身同时为您免费提供健身专业指导,健身资料免费大奉送,动岚健身教练教您轻松卸下肥肉,塑造迷人曲线,增强身心健康。 私人健身教练—动岚健身教练培训场地开发 (1)开发原则 在免费卡没分之前,或此卡已分,但私人健身教练—动岚健身教练培训在48小时未联系此会员,二节免费课上完后七天未购买私人健身教练-动岚健身教练培训课程,均可进行场地开发.接触时一定要先确定其无私人教练(动岚健身教练培训学院)。 (2)场地开发技巧

私人教练工作流程

私人教练工作流程 1.私人教练每日到岗需先换好工服然后填写“签到薄” 2.早班教练需规整场地器械(杠铃、哑铃、杠铃片、椅子) 3.翻阅“第一次训练预约大本”查看是否有新会员分配,做当日课程的确认。 如分到有新会员,私人教练需先找到新会员的会籍顾问了解该会员的基本情况,然后做电话预约 4.打客服、跟进、预约电话 5.整理“会员档案”,做“新会员训练计划”和“次训练计划” 6.于每日13:00时前填写完当日“预约记录”,13:00时会由私教负责人封 本,如13:00后改约、补约,需有私教部负责人签字方可进行 7.以上所有工作进行的过程之中私人教练需对有需要的会员进行保护及场地 指导。对会籍顾问需要TO的会员进行沟通、协调销售。时间的分配和利用要机动、高效 8.私人教练给新会员进行第一次免费课前,需向经理领取免费课签字卡,于 约定时间前10分钟在前台迎接会员 9.第一次免费课中需完成“体适能检测”健康问答及私教测试项目,并为会 员进行讲解及设立期望值,预约下次免费课时间。在下次课程开始前,根据第一次课测试结果和会员健身目标,为会员制定一份行之有效的“阶段健身计划”。将有会员签字确认的健康问答复印交负责人存档 10.每次课程(包括免费课、收费课)结束时会员需在(免费课、收费课)卡 上签字确认,并用黄色笔在“课时预约本”上划黄确认,如取消该课程应在“课时预约本”所约的时间栏用蓝笔划蓝,表示该课程已取消,私教负责人将随时查阅预约本,每日至少四次 11.私人教练销售私教课程,需到场地前台交费并向收银员领取“收费课时卡”。 向会员讲解签字卡上的声明,并为会员设好上课进度的期望值,客人离开后在前台填写私教课时销售报告。私人教练续课上 12.私人教练在全天工作中(除课程进行时)需对场地设施(器械、电视、音 响、灯光)做即时的开关、规整、调节,对场地中进行运动的会员进行开发、场指、保护工作,遇到突发情况及个人无法解决的情况时,需马上通知主管负责人(场地开发时间不得超过20分钟) 13.私人教练每次签出签进需在签到薄相应栏填写准确进、出时间,下班离开 单位时填写最后时间 14.其他班次教练查看表格各种使用表格是否填写无误方可签出下班 15.晚班教练在下班之前需进行场地规整,关闭跑步机电源,查看当日各种使 用表格,确认无误后方可签出下班

私教销售技巧(一)

一,营销计划的制定; 1, 场所提供的私教包装设计或服务; (1) 私人教练授课用具:(目前暂以一,二,三级私教设计) 高级私人教练使用体适能护照,高级私教用具专用毛巾,训练皮筋,心率表,心率带,秒表,手套,护挽,腰带急救药品,健身球,数码相机) 专业私人教练使用体适能护照,专业私教用具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,急救药品,健身球) 私人教练使用体适能护照,专业私教用具(专用毛巾,训练皮筋,秒表,急救药品,健身球 (2) 私人教练服饰; 高级私人教练黑色服饰为主 专业私人教练红色服饰为主 私人教练白色服饰为主 (3) 店内宣传及个人宣传; 高级私人教练个人宣传册,相片制成易拉宝,网站个人网页宣传,MTV播放(店内),电视台宣传,北青报宣传 专业私人教练店内相片宣传,北青报宣传 私人教练店内相片宣传,网站宣传,北青报宣传 (4) 店内海报宣传; 一次购买10节私教课程送1节 一次购买20节私教课程送2节 一次购买30节私教课程送5节或10次日光浴 一次购买50节私教课程以上送10节或20次日光浴 (5) 星级私教服务规范;私教按照规定程式科学的设计课程。保证会员训练时的安全,杜绝危险隐患。耐心细致的为会员讲解指导。使用鼓励的语言鞭策会员训练。 准备到位的回答会员提出的问题。合理的安排会员的上课时间。上课时要求会员穿着运动服装。了解会员的生活习惯,灌输健康的理念。进行有效的训练,保证会员的训练效果。尊重会员,规范礼节。注意个人卫生,随时检查仪容仪表。 (6) 私教课程内容; 正确使用体适能护照,确实进行规定内容服务。 按照星级标准规定使用授课用具。

根据会员身体状况进行训练。 跟踪售后服务(短信问候,送会员生日卡)。 2,定价;(1)私人教练价格(小时/节)五星级私人教练400元/节四星级私人教练300元/节高级私人教练200元/节专业私人教练150元/节私人教练150元/节 3.地点或区域:随着人们对体形的要求越来越高,清鸟健身中心也应着瞬息万变得潮流,不断提升专业的服务以及增强各方面的配套设施。作为有志的私人教练,也应选择一个专业性强,器械及配套设施齐全,管理完善的健身俱乐部。 4.你的生意的目标顾客:健身中心的每个人不不是来练大块头的,根据客人的不同健身目的,进行有针对性的销售及训练。 5.你的生意定位:以上各点有利于组织你的思路,使你明确清楚自己打算做什么?从那里开始?如何定价,怎么样评价自己的产品或服务?无论你是刚开始自己的私人教练业务还是一位一准备进入事业另一阶段的专业人员都因该考虑以上问题。 二,青鸟会员消费的形态:质的满足——生活水平的要求;高级豪华;感性的满足——必需品变成生动选择信息;SARS的影响——网络的运用。 三.青鸟会员的特色:我就是和别人不同;我就是这种品味,这种嗜好,这种生活方式的自我感觉;我有条件,索引我享受最好的服务和设施。 四.青鸟私教部的核心竞争力:传教士快乐的场所 五.如何开发新客户:业务推广的基本技巧5C有持扩展 call coverage 顾客拜访 率 call rate 拜访达标率 call frequency 拜访频率 hit rate of call拜访打击率 call productivitu 拜访生产率,利用以上5个C的基本技巧,我们可以以将一周来做的工作列出一张表格。 私教姓名 时间计划拜访人 数 实际拜访人 数 达标率 创造新客户的小技巧,多做基础服务,多接教练,签单的私教。 六,私人教练的价值; 很多人会这么想,要学习那些健身动作,我可以要去买些有关的书本照做或可以请朋友帮忙知道一下,为什么要请私人教练呢?其实这个问题我觉得跟学习开车很相近,你可以在书店购买一些教人驾驶的书籍,看完后,便可以跳上车大显身手了,或边看边学,为什么大多数人都会看到一些基本的东西,但假若开车时遇上突发的情况怎么办?有驾驶教练在旁边好处

4.2健身房私人教练私教销售技巧

1、假定顾客已经同意购买 先帮助他做体适能的运动规划。 比如:当你的客人意志不够坚定的时候,你可以问:“你看,还有三个月就到夏天了,如果我们在这两、三个月里一起努力,把你的肌肉练的非常有型,把肚子上多余的脂肪都去掉,想象一下,当三个月后你和女朋友在阳光灿烂的海滩上,旁边的人都会羡慕你线条分明的身体和漂亮的腹部,很多女孩子也一定会羡慕你线条分明的身材和漂亮的腹部肌肉,很多女孩子也一定非常嫉妒你的女朋友,那时候你的感觉会是怎么样的……”类似这样的问题还很多,他的根本目的是通过我们的语言给自己的客人创造出一种“如果他们达到自己的目标后的情景”从而烘托出一种充满热情与兴奋的气氛,并触机他们的内心情感。 当会员出现想买的欲望的时候,却又不确定,可采用二选一的生活技巧。 比如:请问你是星期二或星期三有空,我来帮你体测 请问你考虑买十节7或二十节? 2、做体测时的销售 销售就是带领你的潜在顾客走到你的健康思想世界。从而令他们明白及认同你所将要提供的服务或产品,每一次成功的销售所带来的满足感是心情是金钱不能够代替的,如果你只做销售,只专注金钱的回报,那么你将会失去做销售的真正乐趣。 一个成功的私人教练会通过提问获得客人的大量的信息在交流中他们大部分时间也是花在提问和倾听上面好的提问会上客人畅所欲言,并且告诉你他们的要求目标和一些自己的担忧。 这些都很重要,当我们掌握了他们的情况时就会有一个发展方向,比如:当你预约好一个新客人来做运动前,我们会对他们进行了解,除做自我介绍外: P:我可不可以问您一些问题? G:可以。 P:可不可以告诉我您来健身中心的目的,因为每个来健身中心都有他们的健身目的,如:减肥,增加肌肉,改善身材,提高体能等等,我也希望了解您的健身目的。 G:我觉得我太胖了,想把身上脂肪减下来。 P:我不是很胖了啊!您看上去挺好的,只是应该把那些多余的脂肪减下来,不然会影响您的健康,比如高血压啊,糖尿病啊等。

私人教练工作流程

私人教练工作流程

鑫哲健身教练部工作流程 制表人:TONNY 审核人:

私教流程 一、本流程的制定是为了更好的开展私训业务, 提高私训业务水平,有利于教练部主管对教练部工作进行监管。教练部全体私人教练 1体验会员--做器械指导---人体成分分析—跟中指导讲解转介绍给---会籍顾问---成单后—POS 2预约新办卡会员到场---体能测试–器械指导—预约体验课---人体成分分析—谈单(安排计划)——TO 3老会员—问之前有教练给您指导过吗?--有做过体能测试吗- ---先做体能测试---后人体成分分析---谈单--TO 一、预约 1、体测预约 1)为了更好的完成体测业务,提高私训成功 率。并负责在新会员生效后第一时间内将 需要体测的会员名单交康体部经理,并详 细介绍会员的情况。康体部经理根据会员

实际情况,负责安排教练进行体测服务(会籍部顾问应提前告知会员俱乐部有关体测服务活动事宜)。 2)被指定的教练应在接到通知后2小时内 与其联系并在确定具体的体测时间。3)教练在体测完成后应积极与会员联系、跟 进服务工作(如提供私训服务工作,提供Free训练并对特殊会员进行专业指导)。 4)教练员应将每次与会员体测预约、完成及 跟进情况详细登记在“康体部预约表”上,以便经理或主管随时考核其工作进度。 5)会籍顾问及教练有义务提醒会员免费体 测有效期为1周。 2、PT预约 1)教练员应与私训会员保持一个良好的互 动关系,定期与私训会员取得联系,并将每次与会员联系或预约的情况登记在个人工作周报表上。 2)教练员应至少提前24小时与会员首次确 认私训的具体时间,在私训开始前的4小时与会员再次确认时间,并将私训计划

私人教练方案

私人教练协议书 姓名: 身份证: 手机: 私人课程条款 本人愿意遵守以下私教课程规则,以便获取最佳健身效果: 甲方为合法存续的健身服务机构,在合法的经营范围提供私人教练课程; 乙方为己有完全民事行为能力的成年人,且本人持有的甲方正式会员合法有效,并自愿购买甲方的私人教练课程; 甲乙双方在平等、自愿的基础上,本着公平合理的原则,经充分协商一致.达成如下协议: 一、协议标的、金额、有效期限及款项使用 1. 乙方自愿向甲方购买私人教练课程共计(以下简称课程) __________节(1小时/节); 2. 课时单价为人民币¥______元,总课时费¥_______元,(大写)___________元; 单节课时有效期为天,课时总有效期为_______天(总课时过期,按作废处理); 3. 第一节课自年月日开始,总课时需于年月日结束; 款额的40%用于一次性支付体测、教练聘请薪资、训练计划的设计、制定、

计划册的制作费用,60%用于教练课时及场地使用之费用,故课程售出概不退款,也不可转于它用; 二、甲乙双方的承诺与保证 甲方具有为乙方更换教练的权利及责任。(当甲方为乙方安排的教练因故离职或乙方认为甲方的教练无法胜任对其的指导工作时,甲方应为乙方另行安排教练)。 甲方必须保证乙方享有与教练一对一的指导,甲方教练上课中出现违规时乙方有权投诉。 乙方承诺其身体状况已被医疗机构确认良好,适宜接受本协议约定的训练课程,即身体状况完全正常,不存在运动风险及潜在运动风险。如若隐瞒,出现后果由乙方自负。 乙方承诺其身体状况完全符合使用甲方器械以及完成课程内容的条件和能力。若因乙方未提供既往病史或谎报病史而引起的运动伤害,后果由乙方自负。 乙方承诺其在本协议中的个人资料真实可靠,如有变动立即通知甲方,否则后果自负。 甲乙双方的任何约定都须签订书面文件,并在协议上盖章签字,一切口头承诺均视为无效。 乙方在课程中身体发生任何不适,应立即停止运动,并告知教练,否则后果自负。 三、课程使用期限及效力 您的本次总课程享有一次假期,期限为一个月(特殊情况除外,如怀孕、住院等,必须提前持诊断书到店办理)您需亲自到店填写假条后方可生效,否则课

私人健身教练销售秘籍-谈单本

私人健身教练销售秘籍-谈单本 ----文章作者:赛普学院潘老师一.健身私人教练的性质与特点 ?私人教练的性质 私人教练是为训练者提供健身指导与帮助的有偿性教练服务。 私人教练与巡场教练的区别:私人教练对会员遇到的健身锻炼提供一对一的有偿服务,巡场教练为客人提供常规的健身无偿服务。 ?私人教练员的特点 差异性:针对一般会员的特殊要求极特殊会员的一般要求; 针对性:每个会员都是不同的,需要区别对待; 有偿性私人教练需要支付课时费; 专业性:专业的知识、高超的训练技巧; 服务性:私人教练是服务行业,服务行业通行的服务标准在这一行同样适用。

二、私人教练的权利和义务 私人教练员的权利 获得双方认可的工资和提成,享受俱乐部提供的员工待遇。 建议:作为成熟的俱乐部管理方,应该从俱乐部稳定性的角度出发,为员工提供稳定的环境。如上三险,提供适当的工资及提成。 私人教练的义务 为俱乐部创造收益,遵守俱乐部的规章制度。 建议作为成熟的从业人员,选择适合自己的工作岗位,从职业发展角度考虑,将眼光放长远,遵从职业道德。私人教练是俱乐部的重要人力资源。

优秀的教练流失=服务品质的下降=降低市场竞争力=会员流失=低的续费率=经营者的失败。优秀的教练队伍=高水平的服务品质=搞市场竞争力=会员的增加=搞得续费率=健身房收益的提升。三、私人教练员工作状态的禁忌动作 当客人在场时,有松懈的姿势和举止; 不注意客人,当客人在场时聊天; 员工之间聊天; 肮脏不整洁的工作区域; 坐着为客人服务; 在上班时看杂志; 在工作区吃东西或喝饮料; 用客用设施(更衣室、洗手间、淋浴间、健身房等); 穿不得体的工服; 大声说笑; 为引人注目而叫喊; 在营业区看电视;坐在训练器械上休息; 发现不足而不报告;

私人教练培训资料

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私教的礼仪礼节 一、礼节、礼貌: 1、礼节:表示尊敬、问候、致意、帮助的形式。 2、礼貌:文明的要求、表示友好和尊敬的行为。 3、一般礼节:鞠躬礼、点头致意礼、握手礼、拥抱礼、吻手礼。 4、礼貌服务: ①树立和增强服务意识,它体现在:热爱事业和本职,有责 任心和荣誉感,自觉加强品德修养; ②微笑服务。 5、礼节、礼貌的要求: ①语言美;②态度好;③礼貌处事;④行为端庄。 二、仪容、仪表、行为、举止: 1、仪容: ①发型:女生扎发,不烫染奇异发型,男生发不过耳; ②妆容:女生淡妆,尽量不带饰物,不化浓妆; ③服饰:着工装,统一穿运动鞋或休闲鞋。 2、仪表: ①表情自然,微笑; ②着装整洁、工牌正挂; ③态度和蔼,服务主动、热情。 3、行为举止: 站:挺胸、收腹、肩平、眼平视。 行:轻而稳。 坐:端正、自然。 三、服务用语及正确使用: 1、基本服务用语: 欢迎语、问候语、告别语、直接称谓语、征询语、道歉 语、婉转推托语、道谢语。 2、正确使用: ①语言准确、适当,注意场合,讲究艺术;

(2)场地开发技巧 对于老会员的开发技巧 a.介绍自己 b.问来健身多久了 c.问多长时间来一次(知道他的健身计划) d.问每次来都练些什么(有没有计划) e.问来健身的目的(需求) f.问有没有自己训练计划 g.问效果如何/对现在的进展满不满意 h.可以帮他做一个专业的体能评估,设计一个健身方案 i.递上名片/留下对方联系方式 j.告诉他有问题可以来找我 对于指导会员错误动作的开发技巧 a.等会员做完动作后在进行指导 b.问他一下要练何部位 c.给予一定肯定 d.示范一个正确动作或介绍一个新的动作 e.给他认真的讲解一下 f.问他纠正后的动作感觉如何 g.告诉他刚才的错误动作的后果 h.留下联系方式

私人教练必看——私人教练销售层次精品

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我来解释一下上面的9个层次的特点 第一种常见于专业自居的教练。觉得客人买的是我们的专业。是我们的服务。 通常这种教练很难卖课。要是卖通常也是小课。并且销售情况不稳定。 卖课的方式是过于强势。抱着自己专家的地位死扛,不行就进行逼单的教练。 过分强加自己的理性给客户。 销售给人感觉是逼。 强调的是自己的理性 这个层次的教练只能是等着被淘汰。 第二种常见于专业不好但是对人热情的的教练。比如一些新入职女教练。 不太理解私教到底是什么但是可以隐约感到私教的价值。虽然不会阐述但是却有真诚的心。通常客户会给面子。通常可以卖课出去,销售情况还算稳定。但是单子不大。 卖课的方式是用真心去求。 销售是处于弱势。给人感觉是求 强调的是用自己的理性唤起客人的理性 这个层次的教练需要提高自己的价值阐述能力。 第三种常见于执着的教练。会所总是有这么一种人。 可以用自己的执着来感动客户。这种人积极主动。客人来4次不买也照样不减服务质量。

私人教练的销售技巧

私人教练的销售技巧 私人教练的销售技巧 对于私人教练本身来说,一次有效的、出色的、成功而高明的私人教练课程,不仅仅可以提高自己在会员中的声望与魅力,提高自己与俱乐部的收入,还可以提高自己的自信心,为下一次销售打下良好的基础。 在对北京市俱乐部购买了私教课程的会员抽样调查 中,我们发现,无论是对俱乐部免费私教课程的延续,还是缘自朋友或俱乐部的推荐与推销,与教练的面谈都是会员购买其私教课程的重要因素。很多会员也表示:“未购买某教练的私教课程,主要是由于开始面谈时的失败。” Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

那么,对于私人教练来说,如何设计并实施有效的面谈呢如何才能在有限的时间里把自己的私教优势表现出来呢 俗话说:“不打无准备之战。”有准备与无准备的面谈,二者有明显的区别。私人教练要想成功的推销自己,必须做认真的准备。否则,即使你有最专业的体适能知识与完美的体形,你也会因为某一环节的失误而导致销售的失败。正如人们常说的:“机会只给有准备的人”。因此,私人教练在与会员面谈前,要做好精心的准备。那么,私人教练在面谈前要做哪些准备呢 私人教练的心理准备 我们都知道一个朴素而又简单的道理,成功的心理暗示能带来成功,而失败的心理暗示往往给人带来失败。私人教练是一个特殊的行业,它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得收入。而目前,有能力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人士,所以,要求教练们在面谈中有良好的心理准备。一个成功的私人教练,首先在心理上有强大的优势和暗示:“私人教练工作是一个非常有意义的工作,它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的意识,帮助会员认识到生命质量的提高与转变错误的观念,帮助会员对健康、对身

健身俱乐部的私人教练销售模式

健身俱乐部的私人教练销 售模式 Ting Bao was revised on January 6, 20021

文章来源:赛普刘老师 健身俱乐部内的私人教练销售模式:第一步:接触 (例如:向会员微笑并问候,提供专业意见) 第二步:建立关系 和客户建立关系和相互信任。(让客人相信私人教练可以帮助他们达到他们的预期目标)(谈论客户感兴趣的话题,从与客户交流的过程中,得知客户喜欢什么、不喜欢什么及个人信息等。) 第三步:评估需求 应该多倾听 不仅要知道潜在客户想要什么(例如:减肥),还要知道为什么想要(例如:减肥是想3个月后结婚可以穿上婚纱) 第四步:“引诱” (例如协助客户完成一个练习,或给一些训练方案建议,或演示一些新的动作、或带客户训练5-10分钟) 让客户尝试一下和私人教练训练时什么样子的。使潜在客户想要得到更多。 第五步:主动提销售 第六步:成交 给客户一个二选一的选择,这样会使私人教练跟容易成交。(例如:一星期来3天或四天) 不能问一个可以回答“好”或“不好”的问题(例如:不要问客户买私教课还是不买)第七部:如果顾客没有购买,私人教练应该继续提供“服务”。(今天不是你的客户,并不代表永远不是)

(可以当面、email、电话等)增加作为我们私人教练的价值。 第八步:记住,私人教练销售是一个数字游戏。 (研究发现,就算是用最差的销售模式,销售都可以成功,只需你不断的对每个潜在客户谈并提销售)潜在客户,永远是潜在客户。(所以坚持就是胜利) 私人教练应该避免的话语 当私人教练,看到会员在做一个”高危“动作时,私人教练常犯的错误: 1)有很多方式可以即刻的使会员不开心或不愉悦的。 2)潜在客户对于任何挑战他们对于一个锻炼或能力的”相信系统“或”判断“ 3)避免以下的话语: 1)我可以推荐一个更好的方式来做这个练习吗 2)我可以提供一个不一样的方法吗 3)让我来教你正确的方法。 4)我可以帮助你那个练习吗 5)你运动的目标是

私人教练工作流程

鑫哲健身教练部工作流程 制表人:TONNY 审核人:

私教流程 一、本流程的制定是为了更好的开展私训业务,提高私训业务水平,有利于教练部主管 对教练部工作进行监管。教练部全体私人教练 1体验会员--做器械指导---人体成分分析—跟中指导讲解转介绍给---会籍顾问---成单后—POS 2预约新办卡会员到场---体能测试–器械指导—预约体验课---人体成分分析—谈单(安排计划)——TO 3老会员—问之前有教练给您指导过吗?--有做过体能测试吗- ---先做体能测试---后人体成分分析---谈单--TO 一、预约 1、体测预约 1)为了更好的完成体测业务,提高私训成功率。并负责在新会员生效后第一时间 内将需要体测的会员名单交康体部经理,并详细介绍会员的情况。康体部经理 根据会员实际情况,负责安排教练进行体测服务(会籍部顾问应提前告知会员 俱乐部有关体测服务活动事宜)。 2)被指定的教练应在接到通知后2小时内与其联系并在确定具体的体测时间。 3)教练在体测完成后应积极与会员联系、跟进服务工作(如提供私训服务工作, 提供Free训练并对特殊会员进行专业指导)。 4)教练员应将每次与会员体测预约、完成及跟进情况详细登记在“康体部预约表” 上,以便经理或主管随时考核其工作进度。 5)会籍顾问及教练有义务提醒会员免费体测有效期为1周。 2、PT预约 1)教练员应与私训会员保持一个良好的互动关系,定期与私训会员取得联系,并 将每次与会员联系或预约的情况登记在个人工作周报表上。 2)教练员应至少提前24小时与会员首次确认私训的具体时间,在私训开始前的

4小时与会员再次确认时间,并将私训计划及时登记在其本人的日工作安排表 上。部门日工作日程表上,以便领导监督。 3)会员如需取消私训课,原则上应提前通知教练员,否则将按规定扣减会员私训 费用。但考虑到会员的不确定性,特放宽规定如下: ●对于取消上午私训课的,会员必须在前一天下班以前通知教练员。 ●对于取消下午或晚上私训课的,会员必须于上课四小时之前通知教练员。 ●对于会员上课迟到的,教练员按会员迟到的时间数扣减本节私训课的时间。 ●对于擅自取消课程不通知教练的,教练将上报康体部经理、填写私训会员 签到表,并由经理签字确认,视同该会员已上本节私训课。教练员在该会 员私训课程登记表上登记注明原因,并持“康体部预约表”立即通报康体 部经理,在会员签字处签字确认,会员须事后补办确认手续,PT签到表 签字确认。 2免费训练预约 1)免费训练课程作为私训销售工具,教练员应熟练掌握并能合理运用。私人教练 在巡场或做体侧时如需为会员做免费训练。可以向康体部经理申请免费训练卡。 每次训练结束免费训练卡应交回到康体部经理手中,康体部经理应对训练结果 进行跟进,私人卡为印刷品并附有价格, 2)教练将免费训练预约也需要登记在“康体部预约表”及“每日工作记录表”(其 他预约规定与上述体测预约、私训预约相同 二、体测 1、体侧作为会员甄别及销售工具教练员或私人教练应熟练掌握并合理运用。 2、体测分为普通测试与特殊测试两部分,前者主要针对一般会员的测试项目;特殊 测试主要针对特殊人士及专业人士开展的,其包括体态评估、身体伤病对运动的 影响,不良饮食习惯及更专业的力量评估、心肺评估等。 3、普通体测的程序首先是填写Par-Q单(见表4),接着是让会员进行健康问卷(见 表5)的填写,最后是进行体能测试并将体测结果登记在体测表上。教练员应认 真对待会员的体测,测试时应严格按“体能测试表”(见附表6,)的项目给会员进 行体测,不得漏项、不得敷衍,每个会员体测时间应控制在1小时内,有特殊情

【健身私教】谈单技巧

一.销售的准备: 要很好的了解你自己的产品:健身的益处为什么要健身你通过健身你能得到什么;私人教练有很大的优点会籍顾问已经了解了会员私人教练要找会籍顾问去了解这个会员然后想想你自己能提供的这个顾客的最大的兴趣顾客有不同的希望可以针对他的状况去做准备;私人教练部门经常要出现争论私人教练互相竞争了解你的同事他们也是你的竞争对手;私人教练卖健康强壮美丽的身材快乐活力世界上最好的产品; 二 .销售的开始和介绍: 微笑专业的态度,自我介绍.了解客户有没有什么问题;问一些问题为了更好的了解他的情况;让客人理解他的个人情形;每次见面的客人包括新老会员要注意自己的口气头发衣服是否合适. 三.找到和理解客人的问题: 要找到来的目的,希望和要求专业的问问题关心的问问题可以帮你建立和顾客的关系 .很认真的问问题可以帮你了解他的情绪和问题; 保持好的目光交流理解客人的情绪,客人提供的信息你要确认你了解;问问题的时候问完了闭嘴给对方机会回答.他应该一直在说.你全面的了解客户的情感,笔记不要忘记要仔细记录.最后要感谢.一般都有两节或三节的免费的私人教练课程.问问题不要和客人开玩笑. 如何解决顾客的担忧: 要看这个担忧是不是真的要很有技巧的问问题有些是客人的误解;试试了解每个担忧的事实;永远不会和客人争论永远做服务人员;客人说的担忧要有笔记不要忘记;很多的人虽然很友好并不代表你就可以销售成功了要了解客人才可以成功;要解决客人的担忧他才会买你的课;不要让他感觉他的担忧对你不重要; 第一次办卡直接销售私教,成功不是很高,放长线掉大鱼。 ? 2 了解客户的需要和目标 ? 3 计划需要多久达到客户的目标 ?——与会员进行沟通,了解他的需求,计划多久达到客人目标,给予信心,建立彼 此的信任感。 ? 4 客户时间的安排 ?——询问客人的锻炼空闲时间,合理安排时间进行目标规划 ? 5 向客户分析运动处方的内容和计划 谈单的时候 一事先准备 ——机会是留给有准备的人,所以想要百分百把握成功,你必须要准备。 1 个人形象 言行举止方面可能会得到意想不到的效果! 2 个人资料和纸笔名片、联系方式、学历、所取得的体适能证书、简历,特长(包括工作 经验、参加过的比赛及兴趣等),纸笔是记录客人的需求及给客人的方案,显得你对客人的

私人教练销售步骤

私人教练销售步骤 私人教练课销售过程要遵循一定的步骤。销售的每一个步骤都有针对性并且都很重要,私人教练课程的销售的步骤为:第一步,建立良好的第一印象;第二步,了解客户需求;第三步,解释健身运动计划与尝试性课程;第四步,结束销售。 (一)建立良好的第一印象 建立良好的第一印象是私人教练课程销售的第一步。客户的第一印象对于私人教练课程销售来说是非常重要的。因为良好的第一印象是客户对健身教练产生信任的基础。客户对你有了一定的信任,才有可能把他的需求告诉你。 1、电话形象 健身教练首先要打电话与客户建立联系,在电话中自我介绍、约定见面时间和地点等,给客户的第一印象---------“电话形象”-----------从这时便已开始。“电话形象”同样体现一个人的文化素质、风度、能力以及修养。因此,健身教练在打电话时,要注意礼貌,声音要亲切,表达要清晰。 2、初次见面

初次见面时,首先要问候客户,然后自我介绍。接下来,通过提问问题,打破沉默,开始谈话。要注意的是要与客户保持相同的谈话方式,这样会让客户感觉非常舒服,你本人也会感觉非常舒服。因此,要保持和客户相同的谈话速度,有利于沟通,同时也应当注意阴凉的大小,尽量与客户的声音相当,这样更加有利于沟通。另外,倾听和不打断客户也是需要特别注意的问题。 初次见面时,健身教练的一举一动都要表现出专业性。专业的表现也是赢得信任的重要因素。 (二)了解客户需求 了解客户需求是私人教练课程的第二部,健身教练主要是通过对客户进行健康状况的调查评估和健康体适能的测试评估这一程序来获得有关客户的身体健康状况和体适能水平的信息,与此同时,健身教练在这一程序中,也会了解到客户的需求,并为客户制定个性化的、科学的运动计划,找到了重要依据。 健康状况问卷是要求客户进行健康体适能测试前填写的准备健身运动筛选的问卷。健康状况问卷会提供有关客户的个人资料和紧急情况下的某些信息,、客户的个人病史、与安全和健康有关的行为以及健康生活有关的态度和看法信息。 通过这一步骤,还可以达到融洽气氛、建立信任度,同时提示了客户,健身的目标和动机,找出起驱动作用的欲望,了解客户潜在的忧虑。 (三)解释健身运动计划与尝试性课程 健身计划是以提高体适能、促进身心健康,预防运动缺乏症为目的,针对个人的身体状况而制定的一种科学的、定量化的周期性运动方案。

销售培训内容1【会籍部资料 销售技巧】

--牢记拥有私人教练的五大优势特别是在宣传和推销自己的时候 一.私人教练能够提供足够专业的帮助,度身定制科学计划,立竿见影缩短达到健身目标的时间达到事半功倍. 二.私人教练的专业指导能帮助会员在教练中少走弯路,及时正确的处理特殊情况,避免伤痛.。 三.私人教练的预约制度能枳极鼓励帮助学员克服懒惰心理,降低半途而废的发生率. 四.私人教练可为学员安排合理的器械,避开锻炼高峰的无谓的等待,降低会员的时间成本 五.私人教练可以帮助出差会员合理的利用身边的现有的条件坚持锻炼,调整饮食,以保证会员的锻炼效果. 六.及时跟踪了解反馈关注会员训练情况及身体状况,若出差可安排相宜训练计划在此期间或是比较忙的时间段。 1

会员入会可从教练处可以享受到的服务: 1:刚入会的会员都有2次免费的启蒙课程,第一次是全面的体适能测试,第二次是针对性的训练。 2:在平时都有教练在场,如有不懂的地方可以请在场教练取得帮助。 3:刚入会可以让启蒙教练给到一些针对个人的健身建议和营养建议。 普拉提是由一位叫做约瑟夫*普拉提的德国人创立的,他从小体弱多病,患有哮喘、佝偻病等病症,为了战胜病魔,他曾进行健美、体操、太极等中西方的运动,这对他后来创立的普拉提这种运动产生了很深的影响。 一次世界大战时,他在军营内练习他自行设计的训练计划,并且利用不同的简单器具为军营中的病患者进行康复练习。后来,他被邀请到美国,在纽约开设了第一家工作室。但当时不叫普拉提,而叫做“控制术”(Contrology),因为普拉提强调对身体的控制,同时强调要考虑和兼顾到整个身体的健康。约瑟夫*普拉提强调普拉提训练不仅仅是一些动作,他希望通过对整个身体提高注意力,并且帮助人们改变原来不良的生活方式。普拉提训练是全身(Whole)的训练:身体 2

私人教练教学过程中的语言引导

一般认为,人际沟通时的信息传递方式,分为三种,语言,形体,视觉。 在私人教练的教学过程中,形体性引导已经有了固定的科学的方式,比如训练动作的标准,辅助动作的规范,和比较个性但仍能够被统一执行的服务性姿势。视觉因素也相应包含在其中。 然而在教学过程中,长时间,高密度的相互接触往往会降低教练的精神集中度,无法一直保持前期的专业姿态。大多情况下,教练会在教学过程中敷衍了事,没能真正尽到辅助,支持,让客人体验良好运动感觉的责任,而这种敷衍,更大程度则体现在了语言的不科学与不规范。 我将教学过程中的语言沟通定位于引导,而不是教授。是创造,而不是背诵。每个人的语言能力和沟通方式不尽相同,但我相信仍能够制订出一个比较科学规范的语言引导规则。我将它两大类别: 教学类别和维持类别 教学类别以训练前,中,后,分为三个部分 第一部分 训练前的(提示)与(想象) 训练开始前的沟通过程,第一目标是(提示)。第一要点是(想象)。 教学前的提示应包含几个内容 1 告之客人训练内容 2 告之客人训练目的 3 提示训练要点 4 注意与禁忌事项 而在语言应用上,该有什么规范呢,请看如下几个范例 [不好的] :你等下要做的动作叫杠铃臂屈伸,像我这样做。做3组12次。 [优秀的] :我们马上要训练的是肱三头肌,它在上臂的后方,你用力伸直手臂的时候用的就是它。主要的受力点是肘关节。这个动作叫杠铃臂屈伸,我们要做3组,每组12次。 [不好的] :把肚子收起来。 [优秀的] :用你的肚脐去贴近你的腰椎。 [不好的] :蹲下去的时候腰不能弓,膝关节不要超过脚趾,头别埋下去。 [优秀的] :在往下蹲的过程中,整个腰部绷紧,背部保持紧张,臀部想象着朝脚后跟后面坐下去,眼睛始终看着前方。 在这几个范例中,不好的提示和优秀的提示的差别在于,优秀的提示能 1 产生强烈的代入感,时刻用“我们”而不是“你”或“我”。 2 良好的,生动的比喻,调动起客人的想象力。能用合理简洁的语言描述动作并能让客人完成想象过程。

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