企业文化培训大纲

企业文化培训大纲
企业文化培训大纲

企业文化培训大纲

培训大纲(2015版)

《感知企业文化的张力提升企业文化的履行力》

培训对象:**9州控股团体

主要内容:

1、感知企业文化张力

(1)甚么是企业文化

(2)企业文化的核心要素

(3)企业文化的层次

(4)企业文化的基本功能

(5)企业文化的重要作用

2、提升企业文化的履行力

(1)履行力的内涵

(2)履行力的重要性

(3)履行力和企业文化的关系

(4)企业文化建设中常出现的问题

(5)如何提升企业文化的履行力

(6)国企改革与发展中企业文化应具有的特点

(7)发挥企业文化作用推动国企改革的策略

主讲人:**大学齐平博士教授博士生导师

大纲内容:

1、感知企业文化的张力

(1)甚么是企业文化?

企业文化是企业个性意识及内涵的总称,具体指企业全部员工在企业运行进程中所培养构成的,与企业组织行动相干联的、并事

实上成为全部员工主流意识而被共同遵照的最高目标、价值体系、基本信心及企业组织行动规范的总和。

著名企业的企业文化:

3星的企业文化

海尔的企业文化

蒙牛的企业文化

惠普的企业文化

(2)企业文化的核心要素

1、企业使命

清晰定义企业的生存意义,可以在企业内部建立共同的终极责任,避免因使命不1致而把企业引向不可肯定的方向。

2、企业愿景

企业愿景是用长远的眼光回答“我们将走向哪里”的问题,具体而言“我们渴望成为何样的企业” 。

3、核心价值观

经营活动的价值尺度,是对“指引我们行动的信心是甚么”进行回答,也就是我们在寻求目标时要追寻何种原则。

(3)企业文化的层次

企业文化作为1个系统,它包括着4个子系统,并构成由表及里的4个层次,即:物资文化,行动文化,制度文化,精神文化。

1、物资文化

是由企业职工创造的产品和各种物资设施等所构成的器物文化。它主要包括:企业产品,企业劳动环境,厂容厂貌等。物资文化处在企业文化的表层,却集中表现了1个企业在社会中的外在形象。

2、行动文化

是通过企业职工在生产经营,学习文娱生活中产生的活动文化。行动文化,处在企业的浅层,是企业经营风格、精神面貌、人际关系的1种体现,也是企业精神、企业目标的动态反应。

3、制度文化

是指企业生产经营活动中构成的与企业精神、企业价值观等意识形态相适应的制度和组织机构。它是企业文化中人与物结合的部份,又称“中介文化”。制度文化处在企业文化的中层。是为企业实现各种目标而制定的1种强迫性文化。

4、精神文化

是指企业在生产经营中,平常生活中构成的1种意识形态和文化观念。它是企业文化的中心部份,又称“心理文化”。它包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行动规范等。

(4)企业文化的基本功能

1、凝聚作用

企业文化像1根纽带,把企业和员工的寻求牢牢联系在1起,将分散的员工个体气力聚合成团队的气力,使员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。

2、导向作用

企业文化能对企业整体和企业的每一个成员的价值取向和行动取向都起引导作用,把员工的个人目标引导到实现企业的目标上来。

3、鼓励作用

企业文化的鼓励作用,是指企业文化能使企业成员从内心产生1种情绪高昂、奋发进取的效果。积极的企业文化强调尊重人、相

信人,凡事以员工的共同价值观为尺度,员工在企业中遭到重视,从而激起员工的积极性、主动性和创造性,使员工以主人翁的态度关心企业的发展,分享企业的荣誉和成果,员工又得到自我实现和更高层次的满足。

4、束缚作用

企业文化的束缚作用是指企业文化通过潜移默化的方式在企业员工心中建立起1系列的群体道德规范和行动准则。如果出现背背企业文化的言行,就会遭到群体舆论的攻击和感情压力的束缚,同时使员工产生自控意识,到达内在的自我束缚。

5、辐射作用

企业文化不单单在企业内部起作用,还通过各种渠道对社会产生影响。辐射的渠道主要有媒体、公关活动等。

在企业愈来愈重视企业形象,重视广告宣扬的今天,企业文化对社会的辐射作用愈来愈大,许多广告语成了人们的口头语,色采纷呈的广告画面和广告牌遮天蔽日。

6、塑造形象作用

优秀的企业文化向社会大众展现着企业成功的管理风格、良好的经营状态和高尚的精神风采,从而为企业塑造良好的整体形象,建立信誉,扩大影响,是企业的无形资产。

(5)企业文化的重要作用

1、企业文化对经营绩效的作用

(1)有助于到达企业的经营目标,实现价值最大化

在企业经营理念的指引下,通过对企业目标的1致认同,从而凝聚成1股巨大的竞争能力,终究到达企业经营目标,实现企业价值最大化。

企业文化教学大纲

《企业文化》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码: 课程名称:企业文化 课程英文名称:Corporate Culture 学时/学分:34学时/2学分 开课系(部):工商管理系 先修课程:管理学、市场营销学 面向对象:市场营销专业 二、课程性质与目标 课程性质:本课程属于市场营销专业本科的专业方向选修课 课程目标:通过本课程的学习,培养学生以下专业素质:(1)理解和掌握企业文化学的最基本概念,了解这一学科的基本架构和分析逻辑;(2)能够运用企业文化学的基本原理去观察、分析和解释现实生活中比较简单和典型的企业文化现象和问题。 通过本课程学习,使学生养成以下非专业素质:(1)追求高尚的人格;(2)追求和谐的理念;(3)激励和鼓舞自己及他人的能力。 三、理论教学基本内容及学时分配 第一章企业文化学概述(2学时) 教学基本内容: 通过本单元的学习,对企业文化理论在管理学中的地位、本教材的内容体系与研究方法、学科的属性等有所了解与掌握。 具体包括: 1、企业文化的学科性质 2、教材的体系与研究方法。 教学重点和难点: 1、企业文化在管理学中的地位

第二章企业文化理论的产生与发展(4学时) 教学基本内容: 通过本单元的学习,对企业文化理论的基本学说、形成的历史背景及在我国的传播与发展状况有一定的了解与掌握。对企业文化的概念与特征、理论基础、理论核心、企业文化的价值功能、分类和模式等内容有所了解和掌握。 具体包括: 1、企业文化是一种新型的管理方式; 2、企业文化的分类; 3、企业文化的模式; 4、企业文化的价值; 5、企业文化理论的基石; 6、与传统管理相比较,以人为本的管理具有的特点; 7、全球经济一体化的发展趋势。 教学重点和难点: 1、日本经济成功的启示; 2、西方企业文化主要流派的基本观点; 3、"海尔"文化的特色; 4、企业文化作为微观现象所具备的特征; 5、企业文化理论的核心; 6、企业文化的概念; 7、企业文化的体系; 8、企业文化的特征; 9、企业文化的基本功能。 第三章企业群体意识(4学时) 教学基本内容: 通过本单元的学习,对企业价值观、企业精神、企业伦理道德规范、企业形象的概念与内容、企业文化内容的各要素的作用等有一定程度的掌握和理解。 具体包括: 1、企业文化的内容体系构成;

如何进行企业文化培训

如何进行企业文化培训 海尔是让我们很多人羡慕的企业,他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典案例。这种观念其实就是企业文化,张瑞敏坚信“观念一变天地宽”,因此,海尔对其他公司的兼并就是将其强有力的文化注入进去,进行彻底的培训和“洗脑”,取得了巨大的成功。企业文化是以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化必须包涵两个要素:一是核心理念是否正确、清晰与卓越,二是这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念,比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等,核心理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作,但往往不得要领,主要表现在:一、很多企业在进行文化培训时,往往是想起来才做,或者是有了问题才做,也就是“救火式”的培训,没有系统规划;二是没有针对不同层级和职能的人员,“大锅烩”式的企业文化培训;三是培训形式过于单一,没有采取案例学习、研讨、活动都培训方式的综合运用,忽略了企业管理者的学习特性,“学习式”的企业文化培训。 根据笔者对企业进行培训和咨询的经验,建议企业可从内容、形式和组织三个方面入手进行企业文化培训体系的规划。 一、内容要求层次性。 很多企业在进行文化培训时,恨不得所有的人都来听,有时一个教室有一两百人,企业各个层级和部门的人都有,讲师也是“眉毛胡子一把抓”,不分对象,跟谁都是一个内容,这样往往没有好的效果,在企业进行文化建设的初期,需要对企业文化理论有基本了解的时候,可采用这样的培训方法,但如果进行深入的文化建设,显然这种方法是不够科学的。笔者认为,在进行企业文化培训时,需要针对不同层级和职能的人,设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司,他们的培训非常的优秀,从员工进行公司开始,就要接受各种不同内容的培训,基本的思路是根据员工的工作内容和成熟

某教育机构企业文化建设方案

宇光教育文化建设策划方案 前言: 当前随着深圳教育培训行业的发展、进步,教育培训行业已多样化,专业化,产品结构上越来越清晰化,各大教育机构在文化建设上尽力加强宣传,如蓝天的内部刊号,学大的告白皮书,江云制作的手提袋,扇子,各种各样的遮阳伞等,随处可见户外的广告,横幅,标语。目前,宇光教育在文化建设宣传上零起步,企业文化建设不仅是品牌建设,也是品牌形象宣传。 深圳,朝气蓬勃年轻的城市,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品特色、优势和文化理念上。产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,塑造卓越的企业文化。打造企业一流文化建设,树立品牌。(同时企业文化也是品牌文化)企业文化同时也是很好的广告效应。由此可见,宇光要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,在同行中脱颖而出,从而使企业充满活力,充满文化气氛,处于竞争上风。 目前宇光教育文化建设单一,简陋,不系统调理。宇光在市场上占有优势。但企业文化处于同行低等水平。品牌效应不明显,我们要立足市场,要做大做强,靠的是什么?靠得是产品不断更新,满足社会需求,靠得是自己的企业文化!自己的特色优势,文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!坚信在大家的共同努力下,宇光教育一定会成为家喻户晓,众所周知的教育品牌。 一、企业文化建设的目的: (一)、促进企业经营管理战略的调整,满足企业市场发展的客观需要。(二)、建立健全企业经营管理实践理论,完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和产品创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 (三)、不断通过知识与思维创新,提供满足家长、学生、社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工价值观。 (四)、建立有团队精神的学习型组织。健全的培训体系,制度,各项奖罚处理制度。 二、企业文化建设的指导思想与基本原则 坚持以宇光教育的办学思想为指导,充分体现宇光教育的价值观,用人观,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合宇光教育、符合现代教育的管理理念、符合企业个性化需要的文化体系,增强企业核心竞争能力。 (一)、以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。 (二)、讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,

企业文化体系建设方案

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一;

(3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程,我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来,然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号,或者印刷出多么漂亮的手册、内刊,或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 (1)、初期准备阶段

企业文化培训方案

新入职员工培训 ——企业文化培训 一、培训宗旨 企业发展,人才为先。为提高公司的管理水平,优化公司人力资源配置,提升公司员工的综合素质和业务能力,全面推进企业健康快速发展,必须进行有效的培训。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径。针对新入职员工,公司设置了系统的培训体系。从企业文化的讲解,到行政规章制度及办事流程的介绍,再到专业产品技术的培训,市场营销技能及商务礼仪的培训,全方位加强人才的培养力度,为实现“人岗匹配、人尽其才”创造良好的学习氛围作为新入职员工培训的第一步-----企业文化培训,公司尤为重视。加强入职前瞻性教育和培训,有利于员工尽快融入工作环境当中,早日成长为优能电气大家庭生力军中的一员。 二、企业文化培训计划 新员工每新招聘满5人为一批次进行入职前企业文化培训,由公司筹备部组织培训,培训时间不少于1小时,主要内容是公司简介、发展历程、战略规划、人才政策等。

三、培训方式 运用多媒体教学技术,结合板书,设置问答环节,提倡现场互动。力争PPT图文并茂,讲述生动、形象易懂,培训氛围活跃,富有鼓动性和感染力。 四、培训效果评估 培训的针对性和适用性必须经过有效的反馈机制才能得以突显。为此,建立起合理的评估方式有利于改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。 一是培训主管部门或有关部门管理人员可亲临课堂听课,现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。 二是统计分析评估原始资料。培训主管对培训结果调查表进行统计和分析。将收集到的问卷、访谈资料等等进行统计分析整理合并,提出无效资料,同时得出相关结论。主要分为对培训内容本身的评估和对培训效果的评估两部分。 三是撰写培训评估报告。培训主管在分析以上调查表之后,再结合新员工的结业考核情况,对此次培训项目给出公正合理的评估报告。为今后有针对性地考虑对某些部分进行重新设计或调整,优化培训内容作参考。 附:《培训效果评估表》 《企业文化培训课件》

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

企业文化培训资料

企业文化培训资料 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

建设具有竞争力的企业文化 讲师:刘予蒙 一、企业文化的基本概念 1、概念 企业文化是公司成员所共同持有的理念和期盼,这些理念和期盼能够有效地塑造公司里个人以及小组的行为举止,是日积月累形成的一种企业个性,包括企业的信仰、观念和价值观、态度、工作方式、工作气氛、工作行为,是公司成员的共识,是公司成员的办事方法。 2、企业文化是: 学习而来的: 分享的:员工共同知晓并遵从其原则的 引人注目的:表现为可见的行为,而不仅仅是文字的表述 文化标志及其意义是相互关联的:表现为企业标识、行为规范等诸多方面3、形成文化的环境 语言 法律 经济 4、 价值观: 作为成文的企业使命、目标或战略的一部分,较易辩明;多数较模糊,例如“为社区服务”或“提供平等就业机会”等 注意区别:企业创办人的个人价值观和企业价值观,因为要改变别人的价值观很难。 信仰: 更具体。企业人员常常谈论的事情,如公司不应该和伊朗做生意,或专业人员的工作行为不应该由经理们来评判。 理所当然的事: 通常是企业文化的核心,是人们在工作中难以辩明和解释的一些内容,但大家都知道是惯例。 注意:要挖掘那些难以理解的惯例或规章制度产生的根源,考虑是否可以消除这些根源。 5、企业文化与组织结构设置 创业家式: 由一个人拥有和控制 中等规模 环境不稳定 金字塔式 权利和专门技术下传的复杂模式 庞大规模和复杂技术 环境稳定 矩阵式 复杂的机构功能部门客户为导向

有官僚的特色 专案组式 支持独立的项目和 务 协作性小人顾问 注重专业性,管理控制力减弱 二、 企业文化的发展历史 1、 管理发展的三个阶段 1876~1910——经验管理阶段,“人治” 主要经营者靠个人直觉和经验进行决策和管理 1911~1980——科学管理阶段,“法治” 依靠科学的制度体系实现高效率 1981年以来——文化管理阶段,“文治” 依靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界 2、 观念的转换 从静态到动态——static to dynamic 从规章制度到价值观念——rules to values 对管理的深入理解 3、 企业发展的五个阶段 创业期:以产品为主,市场、技术、冒险和事业心为辅。 维持期:以组织结构为主,靠制度和人来维持。 成长期/发展期:以策略为主,基于网络和关系,开始形成核心竞争力,即人+科技+经验+关系+组织结构+管理制度,企业文化开始被提到管理日程上。 转型期:以领导眼光为主,突破常规和发展的瓶颈,讲究魄力和团队精 神。 永续经营期:以企业文化为主,以核心价值观念和追求进步为驱策力,获得可持续发展。 4、 中国企业文化的发展阶段 1984~1988——中国第一次企业文化建设 由计划经济体制向市场经济体制转轨; 企业精神、企业作风; 商品经济观念、竞争观念、追求利润观念、效率和销路观念、开拓创新观念、市场营销观念、战略观念、人力资源开发观念等。 2001年12月11日 由不规范的相对封闭的市场经济向规范的、全球化的市场经济转变 中国企业如何走上国际化经营之路、如何面对全球化的竞争、如何应对知识经济、如何规范市场运作、如何进一步改革和完善企业经营和管理 诚信是金、以人为本、以义求利、学习型组织、育才型领导、绿色经济、战略同盟、追求双赢 三、 着名管理大师评价企业文化在科学管理中的作用和意义 1、 企业文化对知识型企业的意义 20世纪对管理的贡献在于制造业中手工劳动者的生产力提高了50倍;21世纪对管理的贡献同样也将是提高知识工作与知识工作者的生产力。 产 品 经 理

企业文化建设内容提纲

企业文化诊断分析报告 一、企业文化背景 二、某化工企业精神文化分析 (一)理念现状分析 1、理念体系的容 2、理念体系解析 3、理念体系综述 (二)团队价值观念分析 1、高层团队价值观念分析 2、中层团队价值观念分析 3、员工团队价值观念分析 (三)企业精神文化总结 三、某化工企业行为文化分析 (一)企业家行为分析 (二)经营行为分析 (三)管理行为分析 1、日常管理行为分析 2、制度建设行为分析 3、团队管理行为分析 (四)员工行为分析 四、某化工企业物质文化分析 (一)物质环境分析 (二)视觉形象分析 五、企业文化的影响因素分析 (一)行业文化对某化工企业企业文化的影响 (二)地域文化对某化工企业企业文化的影响 (三)社会文化对某化工企业企业文化的影响 (四)体制机制对某化工企业企业文化的影响 (五)领导风格对某化工企业企业文化的影响 六、某化工企业企业文化总结 企业文化类型的判断,企业文化存在的问题,企业文化的特点,企业文化建设的启示 七、建议

某化工企业企业文化理念体系设计 一、基本价值理念 1、企业愿景 (1)企业愿景的提炼 (2)企业愿景的总体诠释和阐述 (3)企业战略定位与目标设定 (4)企业发展目标的具体量化 2、企业使命 (1)企业使命的提炼 (2)企业使命的总体诠释和阐述 (3)企业使命的分解 3、企业员工价值观 (1)员工价值观的提炼 (2)员工价值观的总体诠释和阐述 4、企业核心价值观 (1)核心价值观的提炼 (2)核心价值观的总体诠释和阐述 (3)核心价值观的要点把握 5、企业精神 (1)企业精神的提炼 (2)企业精神的总体诠释和阐述 6、经营理念 (1)经营理念的提炼 (2)经营理念的总体诠释和阐述 (3)具体经营方针的确定 7、人才理念 (1)人才理念的提炼 (2)人才理念的总体诠释和阐述 (3)对待人才的态度 (4)判断人才的标准 (5)选人用人留人的原则 8、管理理念 (1)管理理念的提炼 (2)管理理念的总体诠释和阐述 (3)责权利原则 (4)风险和利益共享共担原则 (5)效率和质量平衡原则 (6)管理的互动性原则 (7)管理的有序性原则 9、工作理念 (1)工作理念的提炼

企业文化培训大纲

企业文化培训大纲 培训大纲(2015版) 《感知企业文化的张力提升企业文化的履行力》 培训对象:**9州控股团体 主要内容: 1、感知企业文化张力 (1)甚么是企业文化 (2)企业文化的核心要素 (3)企业文化的层次 (4)企业文化的基本功能 (5)企业文化的重要作用 2、提升企业文化的履行力 (1)履行力的内涵 (2)履行力的重要性 (3)履行力和企业文化的关系 (4)企业文化建设中常出现的问题 (5)如何提升企业文化的履行力 (6)国企改革与发展中企业文化应具有的特点 (7)发挥企业文化作用推动国企改革的策略 主讲人:**大学齐平博士教授博士生导师 大纲内容: 1、感知企业文化的张力 (1)甚么是企业文化? 企业文化是企业个性意识及内涵的总称,具体指企业全部员工在企业运行进程中所培养构成的,与企业组织行动相干联的、并事

实上成为全部员工主流意识而被共同遵照的最高目标、价值体系、基本信心及企业组织行动规范的总和。 著名企业的企业文化: 3星的企业文化 海尔的企业文化 蒙牛的企业文化 惠普的企业文化 (2)企业文化的核心要素 1、企业使命 清晰定义企业的生存意义,可以在企业内部建立共同的终极责任,避免因使命不1致而把企业引向不可肯定的方向。 2、企业愿景 企业愿景是用长远的眼光回答“我们将走向哪里”的问题,具体而言“我们渴望成为何样的企业” 。 3、核心价值观 经营活动的价值尺度,是对“指引我们行动的信心是甚么”进行回答,也就是我们在寻求目标时要追寻何种原则。 (3)企业文化的层次 企业文化作为1个系统,它包括着4个子系统,并构成由表及里的4个层次,即:物资文化,行动文化,制度文化,精神文化。 1、物资文化 是由企业职工创造的产品和各种物资设施等所构成的器物文化。它主要包括:企业产品,企业劳动环境,厂容厂貌等。物资文化处在企业文化的表层,却集中表现了1个企业在社会中的外在形象。

软件中心企业文化建设方案最新版

软件中心企业文化建设方案(初稿) 一、企业文化内涵 企业文化对于企业发展而言看不见摸不着,却又十分重要,对外是企业的一面旗帜,对内是员工的向心力。企业文化从外到内可分为四个层次,分别是物质层、行为层、制度层和核心层的精神文化。 (一)物质层文化 物质层文化是企业文化最直观的显现。包括企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、宣传视频、产品包装与设计等都是构成企业物质文化的重要内容。 (二)行为层文化 行为层文化指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业中各级人员的行为、企业经营与不同社会阶层和主体的关系、企业公关策划行为、企业的客户服务规范等。 (三)制度层文化 主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业运行流程、纪律制度、考核奖惩制度等都是企业制度文化的内容。企业的制度文化保证了行为文化的贯彻执行。 (四)核心层的精神文化

核心层的精神文化是指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营宗旨、企业信条、企业价值观念、企业风貌等深层次的文化内容。 企业文化虽抽象无形,却无时无刻不体现着企业所特有的气质和特色的精神,通过打造强有力的企业文化,能激发对企业成员的感召力和凝聚力,最大限度地统一员工意志、规范员工行为、凝聚员工力量,为企业总目标服务。正是由于企业文化包涵的内容之丰富、深入的层次程度之深广、影响作用之重大,企业的文化建设不是一蹴而就、一朝一夕能完成的,需要以企业本身和全体员工为目标,依靠制度保障、系统建设循序渐进,通过长期不懈的努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。 二、企业文化建设目标 (一)一致性 企业文化体现着企业的价值取向,影响着企业的发展前景和目标,一方面直接引导员工的心理和行为,另一方面通过价值观引导员工,把员工的思想、观念和行为引导到企业追求的目标上来,同心协力,使企业健康发展。因此,文化影响着企业的战略,同时又为战略的实现提供保障。企业文化要与公司战略相一致,能为战略指明方向,保证企业战略的核心竞争力。 (二)层次性 依据企业文化的四个层面,建立以独特的核心精神文化为基础

阳能企业文化发展大纲

皇明企业文化手册 导言 哲人讲:太阳每天差不多上新的。 太阳关于人类不可或缺。给予地球生命与温暖,以无限的热情亘古存在,不管白天或夜晚,默默地燃烧且更新着。?日出有信。每天清晨自世界的东方冉冉升起,亿万年不曾爽约。昼夜交替,作息不止,坦坦然,信信然。 日行有度。不偏离自己的运行轨道,不改变自己的运行方向。带来春夏秋冬四季轮回,带来万事万物生长荣枯。太阳的法度,我们记为日历。?日照无私。普照众生,以博大的胸怀关爱世界的每一个角落,默默地奉献,从不为世俗的纷杂而动摇。 日新月异。制造许多崭新的生命,每时每刻,有万物在生生不息,在欣欣向荣。?太阳的事业是神圣的。滋养蓝天绿地碧水,捍卫大地生灵赖以生存的家园;无私地奉献光和热,珍爱人类赖以进展进步的有限资源。太阳,恩惠子孙,福祉千秋。 太阳的事业是光辉的。以宽敞的胸怀回报社会以巨大的产业财宝,以真善美的内涵给予时代以绿色精神。太阳,霞光四射,灿烂辉煌。?太阳的事业是崭新的。从新世纪的地平线上走来,

向着人类生产生活的各个领域高歌;擎起工业文明的画笔,皇明人,忠实的太阳使者。皇明,崭新的太阳王国。 皇明人将全身心地投入这神圣、光辉而崭新的事业。深怀感恩之心,收集太阳的赐予;秉承博爱神,弘扬太阳的真情。 新太阳,新皇明。皇明,制造新太阳。绘制产业高科技的华章。太阳,如火如荼,日新月异。 第一章皇明企业文化的层次 ·企业文化层次 精神文化层(内)制度文化层(中)企业形象识不文化层(外)·皇明精神文化层次 核心理念层(内) 分项理念层(中) 职员理念层(外) 第二章皇明愿景、使命与战略 ·皇明愿景 皇明是世界上可再生能源解决方案的最大供应商和服务商。 皇明是一个“倡导绿色生活,营造绿色家园”为使命,给企业职员和全人类带来绿色家园和绿色高品质生活的企业;关于社会,我们是一个追求相关主体利益和谐完美、顺天应时关爱贫弱具有高度责任的企业;关于国家,我们是一个“以绿色能源强盛中国”为

集团企业文化建设管理办法

神威集团企业文化建设管理办法 目的:规范公司企业文化建设管理工作,塑造良好的企业文化建设氛围,促进公司企业文化建设管理工作健康有序推进,快速建立优秀的企业文化 适用范围:集团总部及下属子分公司的企业文化建设工作 制度拥有者:集团总经办 内容: 第一章总则 第一条宗旨 全员参与,共同建设,紧密结合工作实际。 公司文化建设是全体员工共有的责任,全体员工应义不容辞积极参与;同时企业文化建设又是一个系统工程,不是某个部门的专业职能管理工作,需要各部门共同推进,紧密配合;企业文化要真正落到实处,需要依靠全体员工将企业文化渗透到经营管理活动中,有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。 第二条建设目标

总体目标:通过对公司文化的系统宣传和持续推广,统一集团及下属各子、分公司的文化理念,统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范,增强企业凝聚力,协调企业内外部关系,提升管理水平,为百年神威奠定坚实基础。 近期目标:(一两个月内) 通过高强度的文化宣贯,消除企业文化的认知滞后,消除企业文化惯性,形成良好的企业文化学习氛围; 通过培训和考试,提高员工对企业文化的概念、作用、意义的认识,建立公司文化核心理念的结构体系,能熟知、熟记相关内容; 公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高初步显现作用。 中期目标:(2004年,企业文化年) 公司文化价值体系占领上风,在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效; 员工能把自觉把自己的工作和经营理念联系起来,能运用公司的经营理念指导自身的工作; 公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高已有明显作用。 长期目标:(2005年以后) 员工的价值取向与公司的价值观高度一致。在可见的未来,公司成为同行业中职业人士最愿意为之服务的企业,并在此基础上实现经济和社会效益的最大化; 公司文化为企业超常规发展、规范化管理与技术创新起到明显的支撑和推动作用; 以文化拉动营销,以营销彰显文化。

完整的企业文化培训体系

完整的企业文化培训体系 企业文化建设以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化包涵两个要素:核心理念是否正确、清晰与卓越;这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业并不缺乏优秀的文化理念,这些理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上时,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的企业文化培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 目前,我国很多企业越来越重视企业文化培训工作,但经常不得要领,主要表现在没有系统规划、没有针对不同层级和职能的人员、培训形式过于单一。人们往往把培训看作是一种企业行为或者管理方式,未能将它与企业文化建设联系起来,这就限制了他们对培训价值更为深入的认识,不能最大限度地发挥培训的作用。只有以企业文化的眼光审视培训,将它与企业文化建设相结合,才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景,为企业产生更加实在的作用。 企业文化的重要内涵 企业文化的内涵非常丰富,不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素,也容纳了企业制度、管理和行为等因素。那么,培训在企业文化中属于何种层面呢?从一般意义上看,企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与,受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言,成熟的企业培训是丰富多彩的,不仅有课堂讲授、研讨,也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有企业内部讲师的培训,还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训,也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训。以此观之,培训无疑属于企业文化的行为文化层面。 就培训组织结构而言,成熟的企业一般拥有一个自上而下的培训架构,具有本企业特色的培训体系和规章制度,固定、专业的讲师队伍,设备齐全的培训场地等,这样,培训又体现着企业的制度文化与物质文化。

企业文化建设大纲

企业文化建设大纲 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

企业文化建设大纲 我们以:“未来十年影响企业发展的最重要因素是什么”为题,对二十个行业,近三百家企业总裁进行问卷调查, 82%的回答结果是“企业文化” 。 西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。” 许许多多的企业老总大呼大喊:“企业文化是核心竞争力!” 企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向,它要指导组织成员的思维与行为,好的企业文化能促进组织良性发展,最终使组织成员和社会均能受益。 一.什么是企业文化 物质层面——企业文化的基础 企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。 管理层面——企业文化的关键 企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式,不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术,成员共同遵守约定俗成的行为规范,这种管理模式就是企业文化的关键。 精神层面——企业文化的灵魂

企业的价值取向,经核心领导提出并确立,由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意志和情感,然后在工作、生活中表现出来的氛围,这种精神层面是企业文化的灵魂。 高效团队的三大特征 二.中西文化差异与企业文化 高效团队的三大特征 三.企业文化须扎根于中国传统文化 传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳 和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我 四.企业文化建设误区: 1. 注重企业文化形式,忽略内涵 2. 不知从何下手,缺乏可操作性的指导 3. 东施效颦,把别人的拿来就用 4. 对企业文化理解模糊 5. 将企业文化等同企业精神或VI 6. 将传统文化在管理中直接应用 7. 认为企业文化建设要花钱 8. 忽视企业文化的创新与个性化

最新企业文化培训讲稿

企业文化与经营管理有效融合的探讨 员工每天工作接触最多的是什么?电脑?办公用品?上司?同事………? 答案是企业环境,企业环境是企业文化形成唯一而且是影响最大的因素。 那么什么是企业文化呢?,截止目前对企业文化概念的解释大概有180多种。有人说企业文化就是老板文化,也有人说企业文化是企业长期积累和俗称的习惯,也有人说企业文化就是企业的行为习惯等等,那么到底什么是企业文化呢?企业文化又有什么作用呢?以及我们事业部该如何践行企业文化呢,希望通过今天和大家的共同探讨,使我们能够共同做好我们的企业文化工作。 一、企业文化的起源(日本经济复苏的奇迹) 第二次世界大战粉碎了日本“吞并中国、侵略世界”的野心。战后的日本作为战败国,政治、经济元气打伤,国内许多城市在战争中被夷为一片废墟,国民经济遭到严重破坏。1945年。日本的国民平均收入只有20美元。但经过短短二十三年,即到了20世纪70年代后,他居然治愈了战争的创伤,赶上并超过了一个又一个的西方发达国家,成为仅次于美国的世界第二大经济强国。特别是在20世纪70年代初期的国际性石油危机中,其他工业发达国家都受到了冲击并发生了严重的通货膨胀,劳动生产率低下,并导致了成千上万家企业的破产和国内市场的萎缩。而资源贫乏的日本,在激烈而错综复杂的国际竞争中不仅安然渡过了触动全球的石油危机,并保持了一个很

低的通货膨胀率,还创造了连续高速增长的经济奇迹。1980年,日本国民生产总值达到10396亿美元,约为同期美国国民生产总值的40%,国民平均收入增加到8940美元。这一严峻的事实,使美国朝野震惊不已。美国许多管理学者、专家纷纷到日本一些优秀的企业进行考察,研究日本的“管理魔术”,他们在实地考察中发现了一个可怕的东西----“社风”。这是一种由日本员工对企业的参与意识和忠诚度形成的日本企业凝聚力和向心力。日本丰田汽车创始人之一的藤泽武夫说,日本管理和美国管理95%相同,所不同的只有5%,而恰恰这5%正是日本经济取得突飞猛进的真正原因。这种“社风”就是企业文化的起源。 所以企业文化的产生和发展过程是源于日本经济的崛起和美国的反思。 二、中国企业与其他国家企业的文化的比较 文化是和民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家或是地区的微观组织文化。所有任何一种形式的企业文化都有长短利弊,我们应该相互学习,取长补短。那么我们共同了解一下世界各地企业文化的特点。 1、欧洲企业文化的特点(这里特指西欧) 1)精神性与人文主义色彩较浓 因为他的文化源于基督教,他们信仰上帝的存在,有一定的精神寄托。他们追求员工互爱,劳资和谐。 2)追求理性和民主管理

企业文化建设方案完整范例培训课件

企业文化建设方案完 整范例

企业文化建设方案完整范例 一、企业文化推行委员会成员 主任:A 副主任:B、C、D、E 执行委员:F、G 委员:各部门负责人 二、委员会职责 主任:负责企业文化的核心理念的掌控,企业文化的第一支持者; 副主任:负责企业文化实施过程的监管; 执行委员:负责企业文化建设的建立和实施推进工作; 委员: 负责所在部门的企业文化建设实施工作; 负责所在部门人员的企业文化的教育培训; 对于有涉外职能的部门(如市场、营销),负责对外VI策划和实施。 三、本公司企业文化的内容 企业战略愿景: 企业使命:领华夏精品,创国际名牌 企业精神:激情、创新、致远

核心价值观:尊重、团队、诚信、共享 经营理念:精益制造,品牌营销,产品导向,精益管理 四、企业文化的三大系统建设方案: 1、行为系统(BI) 1.1 编制《企业行为规范手册》体现,内容包括: 领导者规范 员工日常行为规范 服务行为规范(包括内部和外部的服务要求) 质量行为规范 企业公关策划与规范 1.2 接待文化 重要客户或ZF官员来访时,除了日常的接待礼仪、环境布置外,指定文化专员进行拍照留影,在可行的情况下(需事先沟通安排好)进行采访。事后形成专门的文稿,在宣传栏目、期刊、网站上进行宣传。 2、视觉系统(VI)企业识别系统手册 2.1 环境文化 2.1.1 视频文化

剪辑专门的宣传视频在接待的大堂或展示中心播放(内容包括:企业简介、企业发展历程、产品创新、市场表现、ZF领导的关注、媒体的关注、企业未来的发展策略、企业展望 等等) 2.1.2 介质文化: 通道宣传:把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道; 形象宣传:策划专门的宣传图片(不同地方设计不同的主题,比如现在的洗手间小故事 就不错);公司旗帜、公司招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告等。 栏目宣传:制作企业文化宣传栏,宣传栏分布不同的主题板块(近期发展目标、质量方针、各类通告、优秀人物、典型事件、近期开展的文化活动、媒体报道剪辑、员工天地、 每次活动时的照片、总经理信箱等等); 期刊宣传:设计期刊的摆放位置(会议室、前台、入职人员培训室等); 2.1.3 企业LOGO:如企业名称标准字、标准色、LOGO设计、企业造型、象征图案等象征意义的阐述; 2.2 对外视觉: 2.2.1 网站宣传:在公司网站中增加“企业文化”专栏,记载公司的文化政策和日常 的文化活动,并将《XXX人》期刊链接上去; 2.2.2 对外交流活动策划时,需体现公司的文化精神,并在活动中适宜的时候进行讲 解(如招商活动、促销活动、行政展会、广告代言、ZF官员到访、市场调查,公关活动, 营销活动,流通对策,产品发布,公益活动、招聘活动等); 2.2.3 包装展示:统一名片风格、邮件签名、公务礼品、信封、信纸、便笺、徽章、工作 证、请柬、介绍信、资料袋等;

《企业文化建设实务》课程大纲

《企业文化建设实务》 级别:高级 【课程背景】 在中国“重经营轻管理”、“重术轻道”的企业比比皆是,90%的企业都走错了路,还浑然不知。在分析企业成功与失

败原因的时候,都能从企业文化这个根上找到因果关系。企业文化建设中面临的最大的问题是各级管理者对企业文化的重视和执行不到位,以致形成严重的管理内耗。为解决这一问题,开发本课程。 【课程宗旨】 为解决企业发展过程中,出现的“重经营轻管理”、“重术轻道”问题,提高核心竞争力、提升经营管理水平、以期达成企业发展战略目标,实现企业可持续发展。 【学员对象】 ?企业主管理领导。 ?企业中层团队。 ?企业文化建设专干。 【培训时长】 2天(14课时)。 【课程价值】 ?用文化视角破译企业发展变化的密码,用战略思维解 析企业成长的逻辑。 ?学习企业文化建设、推进与落地的理论、流程、工具、 方法。 ?激情哲理,对学员有很强的启发性;案例丰富,实战 性强,学员可以“拿来主义”。 ?有利于企业注入灵魂,解决“根”部问题。

有利于企业建设优秀的职场文化,让企业由他律管理变为自律管理,形成高效自转的团队,助推业绩倍增,实现可持续发展。 【采购须知】 一、学员人数 为保证教学质量,每个班最理想人数为100人。 二、教室条件 二排或三排,课桌式排列。 需固定话筒1个,手持话筒2个,激光笔1个,音频线,视频线,投影。 三、学习要求 要求学员认真听讲、积极互动,每人写学习感悟1篇。建立学习微信群,便于长期互动分享。 【课程纲要】 第一部分企业文化建设的总体思路 一、企业文化建设的基本要求 (一)企业文化落地的理论框架 (二)企业文化塑造模型 (三)企业文化建设基本流程 (四)企业文化的建设步骤 (五)企业文化落地的内涵 (六)企业文化落地的模型

企业文化建设实施方案40852

企业文化建设实施方案 理论篇 、概念: 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识:就是公司的经营理论是什么包括:公司使命、发展目标、企业精神等; 思维方式:就是员工习惯性的思考问题的方式是什么如:保守型或是开放型, 消极或是积极等; 价值观念:员工的价值取向是什么如市场观念、质量观念、成本观念等; 行为规范和准则:员工采取行动的自我指导的原则是什么如勇于负责或是想到推诿,开拓进取或是但求无过; 共同的价值观念是企业文化的核心,为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则。 、作用: 从管理哲学角度看,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的的文化管 理模式:汲取传统文化精华,结合当代先进管理思想和策略,为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范,提升公司管理水平。 1、适应外部变化:创新、求变、开放性的企业文化,使企业能够快速适应外部

环境的变化,及时调整经营策略; 2、实现内部团结:共同的价值观和良好的工作氛围,可以凝聚人心,协调部门之间、员工之间的关系,增强员工对公司的认同感和归属感; 1、强化内在激励:良好的企业宗旨和远大的发展瞟,使员工产生责任感、使命 感和自豪感,满足员工的自我发展的需要; 2、弥补制度不足:共同的价值取向和行为准则,对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束,在充分尊重员工个性的同时,收到完善管理之效; 3、塑造企业形象:积极而强大的企业文化,可以将企业的理念、精神和行为准则传达给社会大众,塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构: 1、物质层:为制度层和精神层提供物质基础,是企业文化外在表现和载体;包括:厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象; 2、制度层:约束和规范物质层和精神层;包括管理制度运作方式、激励机制、人际关系等; 3、精神层:为物质层和制度提供思想基础。它包括:企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌;对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等;企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层的条件;四、企业文化建设的目的: 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力:建立共同的核心价值观,明确企业的发展目标,使企业内部存在的利益和目标,使之成为员工的精神支柱,从而把员工牢牢地连接起来; 规范管理:企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理,一方面 为工作业绩考评提供依据,另一方面,有利于减少工作随意性,提高工作效率; 适应竞争:外部市场竞争日益激烈,竞争格局也不在断改变,企业文化建设 为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上:客户至上、服务第一 以人为本,尊重员工创造性、积极性 组织上:发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上:发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神; 五、企业文化建设的指导思想与基本原则:

关于企业对员工进行企业文化培训的成本与收益

关于企业对员工进行企业文化培训的成本与收 益 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

关于企业对员工进行企业文化培训成本与收益的 定性与定量研究 【摘要】本文通过对员工进行企业文化培训的重要性的分析,提出了企业在对新进人员进行企业文化的培训时要充分的衡量成本与收益之间的关系,尤其是对于中小型的企业而言。同时对于比较难确定的培训收益,分别提出了360度考评的定性分析方法和实验法为代表的定量分析方法,从而为企业文化的培训进行了更精细化的研究。 【关键词】企业文化,成本与收益,定性与定量 Abstract Based on the importance of corporate culture, training analysis, the enterprises in the new staff training in corporate culture when the full measure of the relationship between costs and benefits, especially for small and medium enterprises. At the same time more difficult to determine the benefits of training, respectively, 360-degree evaluation of the proposed method of qualitative analysis and experimental method for the quantitative analysis of the representative to conduct training for the corporate culture of a more refined。 Keyword:Corporate Culture,costs and benefits,Qualitative and quantitative 一、企业文化的定义以及企业文化培训所包含内容 (一)企业文化的定义 最早提出企业文化概念的是美国管理学家威廉·大内。他在1981年出版了《z理论一美国企业如何迎接日本的挑战》一书,阐述自己对日本企业的研究成果,他认为:日本企业成功的关键因素是它们独特的企业文化。这一观点引起了管理学界的广泛重视,吸引了更多的人从事企业文化的研究。1984年前后,企业文化的概念传入我国。20世纪80年代以引进和介绍国外原着为主,大多数停留在对概念的阐述和对原着改写和整理上。进入20世纪90年代,企业文化的研究成果如雨后春笋,但一般“着作”多,并且

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