权证部各岗位职责(定稿)
1、负责对公司房产项目的权证瑕疵鉴别。
2、负责公司房产项目的档案查取。
3、负责指导权证专员办理公司房产项目交易手续（产权过户、银行按揭、公证等）及国土证办理。
4、负责公司项目的交易过户税费申报。
5、负责审查客户合同及相关附随证件。
6、负责公司项目产权分割的市（区）建委、规划、房产管理局等相关职能部门的联系，建筑设计单位及测绘公司的衔接，对公司房产项目提出分割意见。
7、负责公司项目的国土证分户办理的国土局相关科室的衔接和联系。
8、负责对公司项目出售的客户按揭贷款银行联系。
9、负责对公司项目的抵押他权办理。
10、配合营销部对房产中介公司的联系和对接。
1、协助部门经理办理公司项目的产权证及国土证。
2、协助部门经理完成在房管局涉及的所有业主手续办理：包括合同登记、抵押登记、注销抵押等手续。
3、组织客户通知（含书面、电话通知）登记、办证通知、领证、领合同、退款等。
4、协助部门经理对客户档案管理及相关合同证件的发放、移交、保管。
5、协助部门经理办理公司项目的国土证分户。
6、协助部门经理办理公司项目的抵押他权办理。
7、协助部门经理带客户到银行办理按揭贷款。
8、协助部门经理联系房产中介公司。
9、协助部门经理到建委、规划、房产管理局等相关职能部门提取公司项目的产权及城建档案。
10、完成领导交办的其它任务。
客服专员岗位职责
1、负责解答客户有关权证办理方面的咨询及投诉。
2、负责受理客户关于房屋产权办理方面事项，并将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理。
3、跟进处理投诉事项，将问题上报权证办理人员，并将办理情况进行跟踪协调，以及对解决结果进行回访。
4、定期统计编报客户建议及投诉的受理、处理结果,并上报部门经理。
5、协助客户办理房屋产权相关工作。
房产中介权证岗位职责标准范本
编号：QC/RE-KA6099 房产中介权证岗位职责标准范本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. （岗位职责示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
房产中介权证岗位职责标准范本 使用指南：本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管不同的职务之间，通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。 房产中介权证岗位职责 1、工作定位 ①工作流程：权证 区域经理销售经理总经理②具有相对的独立性。 2、岗位职责 ①在区域经理的的领导下开展工作，处理好各分店客户签约后的服务相关事宜; ②权证专员无条件接受二手房中心各位员工权证等相关事宜的咨询，并对答复内容的真实性全权承担责任。承担客户手续的办理，包括产权过户手续、抵押登记
手续、银行按揭手续、融资赎楼手续和督促银行及时放款等。 ③权证专员在为客户办理相关手续的过程中以良好的态度服务于业主及客户，积极协调好与他们之间的关系。 ④协助分店员工办理成交房屋之水电、燃气、有线电视等的费用结清及过户手续。 ⑤承担各类客户信息资料的整理和电脑录入工作，配合区域助理建立客户成交档案库，并做好客户维护工作。 ⑥负责与置业顾问/分店店长办理合同相关资料的交接工作。 ⑦配合区域经理进行客户服务培训资料的整理和汇编工作。
房地产中介公司员工岗位职责
岗位职责 一、管理架构 二、岗位职责 （一）总经理： 1、制定门店目标任务，并带领团队完成公司业绩目标及员工考核； 2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系； 3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施，定期进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性； 4、全面负责各区域店面的运营管理工作； 5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等； 6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况，预测和把握区域房地产运营竞争走势，结合本公司二手房店面运营，提出相应的营销策略； 7、拟定二手房销售政策，制定通用及适用于不同店面的销售与客户服务管理制度；
8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等； 9、结合网络维护部门，完善内部网络管理制度及监督措施； 10、店面的扩张与管理，并提出店面装修设计及合理化建议； 11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见； 12、主动、积极的与其他职能部门配合，发扬团队协作精神； 13、总结分析客户需求，对公司运营提出意见及合理化建议； 14、公司直属服务部门的对接及协调工作； （二）区域经理： 1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标； 2、制定公司的销售与客户服务管理制度，报上级部门审核； 3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策，预测和把握区域二手房运营竞争走势，提出相应的营销策略； 4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案，报上级部门审核； 5、组织开展员工队伍培训，拟定考核评定制度，强化人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要； 6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见； 7、直接对经纪人的人事任免； 8、主动、积极的与其他部门配合，发扬团队协作精神； 9、总结分析客户需求，对公司运营提出意见；
品牌推广专员工作职责
[标签:标题] 篇一：品牌推广专员工作职责 品牌推广专员工作职责 (一) 负责企业形象宣传、品牌推广、展览展示和公关活动的相关平面设计工作 (二) 企业、宣传广告、企业报、媒体广告宣传等从创意到制作的系列的美工设计工作企业报：设计前必须了解设计的时限、目的和针对性，设计出草稿。设计中融合企业的视觉识别风格，不能偏离风格，确保客户识别的准确性；设计后进行校稿，经由校稿员进行校对后方可进行最终定稿；印刷时必须考虑到纸张、开型，并制作询价、比价，保证价格合理与印刷质量、时间、效果。 日常平面设计工作：对园区的宣传栏、路口广告牌、墓型展板、咨询服务中心展板进行定期更换。 (三) 企业发展历程中的图片、视频记录工作 每年不低于100张图片，处理完整、审核、存档； 每个月最后一个星期5向部门提交10张精美图片。（现在按每周提交10张，将上半年补上。）每次重要活动的视频录像、处理、存档。 (四) 网络工作 网站风格的把握，色调搭配，布局合理性； 永安专题——在每次活动5天前，将相关专题制作完成； 专题资料、图片的整理收集；内容为专题首页、专题新闻页、相关介绍页； 永安风光——将园区内风光风景按景点与季节变化拍摄成册。（每年100张精美图片之一）拍摄完成后上传到网站的永安风景中； 墓区、墓型——网站中按价格、区位名称进行布局；当新区可以进行销售的同时将信息上传到网站上，包括价格、墓型图片； 咨询服务中心——所有店长的店面形象、个人信息的整理上传； 所有静态页面的制作； 永安资讯的图片搭配（在新闻发布的，同时将图片上传）、每月一篇图片新闻；永安博客中的所有图片包括员工头像、博客文章图片搭配； 定期、完善更新页面内容（现有的永安公墓首页、新闻聚合页10天一次）； 网站不允许有错别字、不通顺语句、链接错误、图片变形等现象。 (五) 活动中工作： 每次活动前专题的制作、新闻图片资料的收集； 宣传展板、工作证、嘉宾证、桌牌、横幅制作； 场地的布置工作； 活动中相片的拍摄、视频录制； 现场服务工作； 活动后资料的整理工作； 相片在两天时间内处理存档； 视频一周内进行倒出存档； 工作总结。 (六) 部门内“、摄影、摄像、静态网页制作”的学习。 第一期学习基础。时间为2个月,部门集体学习制作。并将在每月底将进行一次考核。
劳动就业和社会保障服务中心工作职责
劳动就业和社会保障服务中心工作职责 一、劳动就业工作 1、宣传贯彻执行《劳动法》以及国家地方劳动保障工作的各项方针、政策及法律、法规，依法维护用人单位和劳动者的合法权益。 2、负责管理辖区内劳动保障信息网络建设，掌握本辖区内下岗失业人员、离退休人员状况，建立失业人员跟踪服务制度，建立健全“十一本台帐”（即：高校毕业生台帐、下岗职工台帐、失业人员台帐、就业困难对象台帐、用工单位台帐、离退休人员数据库、下岗失业人员及就业困难对象就业安置台帐、用工信息台帐、职业培训台帐、职业介绍台帐、小额担保贷款台帐）。办好用工信息版，摸清外来、外出人员情况。 3、安置大龄就业困难对象，组织实施社区就业项目，动员组织下岗失业人员及新生劳动力参加劳动预备制培训，组织开展就业服务。 4、为辖区内下岗失业人员、退休人员提供政策咨询、职业指导、职业介绍服务，及时发布各类用工信息，并按时组织下岗失业人员及农村富余劳动力参加每月的用工洽谈会，并及时协助区劳务办做好辖区内社区、各村劳务输出的组织宣传工作，建立社区服务平台。 5、指导社区劳动就业组织开展工作，核发《再就业优惠证》，协调落实相关优惠政策，办理小额贷款。跟踪调查领取《再就业优惠证》及申领小额贷款人员的再就业情况。 6、负责辖区内离退休人员的社会化管理和服务工作，协助有关部门在离退休人员中建立健全党组织，开展文体活动。 7、负责本辖区内劳动力资源和流动人口管理统计和基本信息工作。 二、社会保障工作 1、认真负责地做好城市居民、农民最低生活保障工作，建立健全各项规章制度， 2、负责低保对象的审核上报、审批，对申请对象进行入户调查，发放低保资金。对低保户进行季度审核，半年一大审，记台帐，分类建档、建卡。 3、负责本辖区内低保人员廉租住房的申请上报工作，对申请对象进行入户调查，填写各种帐、卡、册，建立上报人员的电子、手工档案，一年一大审。 4、负责本辖区内失业人员及低保人员的医疗保险工作，对申请对象进行入户调查，审核审批上报，填写各种帐、卡、册，建立参保人员的电子、手工档案。 三、残联工作 1、学习中华人民共和国残疾人保障法与宣传。 2、维护残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等权利。 3、对残疾人给予特别扶助，开展残疾人工作，动员社会力量，发展残疾人的事业。 4、负责本辖区内残疾人的调查摸底工作。 5、帮助残疾人恢复或者补偿功能，开展社会性的娱乐活动及社区康复工作。 6、协助社会福利企业，集中安排残疾人就业。 四、双拥工作 1、开展拥军优属工作，按时拨付现役军人、革命伤残军人、在乡红军老战士、在乡复员退伍军人、革命烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人家属，现役军人家属的抚恤金。 2、搞好军民共建，军民联谊活动。 五、老龄工作 1、负责宣传有关方针、政策 2、开展尊老、养老、助老传统美德的活动。 3、维护老年人的合法权益，开展送温暖活动。 4、开展娱乐文体活动。 5、给辖区60岁以上的老年人办理老年优待证。
二手房部门经理日常岗位职责
二手房部门经理日常岗位职责 二手房部门经理，职责覆盖了房源信息跟进管理，任务分派，广告管理，业务交流，成交业绩等业务范畴，同时并保持手机24小时开机。 部门经理职责： 1、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作； 2、忠于公司事业，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上起到模范带头作用； 3、加强本部门的内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛； 4、积极主动，高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作，做到相互配合，团结协作； 5、有权力、有责任、有利益、有义务，必须处理好责、权、利三者关系，严禁以权谋私、假公济私，损害公司利益，败坏公司声誉，污染公司风气； 6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源，并及时上报； 7、组织召开本部门业务讨论会，加强现场客户信息管理，协助业务人员成交，同时加强学习，努力提高本部门业务素质； 8、配合公司客服部做好合同签定工作。 9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金； 10、严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等；
11、对于未在规定时间（如三天）落实房源信息可靠性的房源，及时重新分配落实。 12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系，有效支持加盟商开展金融服务。 13、与房管局等政府相关主管部门建立良好合作关系，定期经行维护。 工作分配如下： 一、营销管理 1、建立、规范、更新标准：合理建立各项业务工作流程，拟定并完善对内对外各项业务文本文书，使其得以规范、统一，以便各项业务工作有据可查，有理可依； 2、上传下达：及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等，加强执行力，做到联通无限，沟通无限； 3、加强引导各门店合作； 4、拓展：配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择，了解该铺位的详细资料，租赁合同的谈判，并配合部门签署合同等工作事宜，积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作； 5、积极配合各个加盟门店业务开展：耐心听取客户的意见和建议，配合公司认真处理客户投诉，跟进公司应收未收之佣金工作； 6、定期组织会议：定期组织本部门和各个加盟门店会议，加强沟通，解决存在的问题； 7、市场调研：收取市场的资讯及下属的意见并加以分析，及时向公司反映，
二手房中介店长岗位说明书
岗位说明书 岗位名称：店经理所属部门：销售部 直接上级：区域经理直接下级：经纪人、店督导 岗位定员：所辖人数： 本职： 负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。 职责： 1.负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实； 2.负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成； 3.及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度； 4.认真负责制作门店的销售统计与分析报表； 5.帮助经纪人跟单、签单等各项业务； 6.负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人； 7．定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系；
8.负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公正，对事不对人； 9.负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态； 10.分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩； 11.与区域经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题； 12.组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。 权利： 1.对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权； 2.店内部人员工作安排权，下属人员考核权； 3.销售目标制定和建议权； 4.店内人员销售目标完成的监督权； 5.店内部员工的处罚权； 操作规范： 1.检查店内设备（8:20—8:30）：（网络、门窗、电话、展板、房源贴、卫生、出勤） 2. 舞蹈和早会（8:30—8:50）： 3.网络（58和赶集）（8:50—9:30）： ①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶
资产管理部职责
资产管理部职责 资产管理部是公司土地资产、固定资产实物主管部门，其主要职责； 一、土地使用权管理： 对公司取得的土地使用权，要及时办理土地使用权证。 对公司土地使用权和使用的土地建立管理台帐，详细反映土地使用权的名称、地址、取得的时间、土地权证号、土地原值、面积、摊销期限、累计摊销额等。 二、固定资产增加： （一）拟定公司固定资产实物管理办法和有关制度。 （二）对固定资产购建（含改建、扩建）均实行预算管理。每年12月初收集汇总各单位固定资产归口管理部门制定的固定资产购置计划。 各单位固定资产计划由资产管理部会同公司财务部、业务部、办公室、信息部、物流公司、金桥公司等单位和部门（以下简称相关部门）审核汇总，报公司总经济师或总工程师审核，报公司总会计师、总经理审批后，纳入物资公司年度固定资产购建计划。公司年度固定资产购建预算经董事会审议通过，报股东会批准后由资产管理部下达计划，财务部监督执行。因经营实际需要，确需追加预算或在预算外构建固定资产的，各单位应向公司提交书面报告经公司总经济师或总工程师审核，报公司总会计师、总经理审批后，由资产管理部下达补充计划，财务部补列预算。 对纳入年度改建、装修的房屋、建筑物，应由公司成立招标领导小组，由资产管理部牵头通过招标形式确定承建单位后实施。 对纳入年度购建的机械设备，由资产管理部牵头，会同有关归口管理部门，通过招标形式，实行招标采购，并在招标结果经公司招标领导小组批准后实施。 对纳入年度购建预算的办公设备由办公室、信息部同相关部门实行集中采购，并报资产管理部。所有固定资产采购合同和清单报资产管理部备案。 负责审核或编制竣工决算报告，并报告公司分管领导、总会计师和总经理审批后办理验收交接及组资手续。 通过接受投资、接受捐赠、无偿调入、债务重组等方式取得的固定资产，由资产管理部牵头与相关部门办理验收、组资手续。 三、固定资产日常管理： （一）资产管理部是固定资产实物管理职能部门。建立固定资产实物总账、各单位、部门明细账，并据保管、使用单位、部门实物变动情况随时进行登记，定期与财务部固定资产台帐核对。与各单位、部门实物台帐核对。（每年6月和12月各核对一次）。 （二）负责年终固定资产的实物清查盘点，填制清查盘点表，并将盘点表报财务部。对盘盈的固定资产，应查明原因，并通知财务部办理手续；对盘亏的固定资产，应查明原因，办理有关手续后处理。
便民服务大厅岗位设置及主要工作职责
便民服务大厅窗口岗位设置及主要工作职责 1、计划生育窗口：A岗：剡勃 B岗：王艳丽 主要职责：未婚证明、流动人口婚育证明、计生服务卡、生殖保健证（准生证）、独生子女父母光荣证、二女结扎户光荣证等计生证明、证件的办理；计生“两户”特困救助、奖励扶助政策咨询与办理；流入人口婚育证明查验；计生法律法规及相关政策咨询。 2、民政、残联窗口：A岗：鲁军林 B岗：赵卫东 主要职责：农村（城镇）最低生活保障对象、五保户申请办理资金发放。优抚对象、复退军人登记及补助金发放。灾害申报及救灾救济款发放；残疾人证件办理，补助金发放，以及其它扶助项目申报。 3、社保劳务输出窗口：A岗：郭永明 B岗：唐润顾 主要职责：对城乡居民参保人员的参保登记信息审核、确认；对60周岁以上参保居民的待遇审核及养老金发放工作；参保人员的信息变更进行复核、确认；参保人员转移手续的审核办理；村干部养老保险的管理、征收、付退发放；外出务工人员登记、组织输转、劳动技能培训。劳动纠纷维权援助等服务。 4、党政综合综治司法信访窗口：A岗：杜宏伟 B岗：申安伟 主要职责：来文来电办理。群众来访接待，《劳动法》、
《婚姻法》等法律法规知识解读、咨询。外出务工人员法律维权援助等司法救助；邻里纠纷、婚姻纠纷、土地纠纷等农村矛盾纠纷调解；社会治安信息收集以及对各村“一会两对三员”队伍业务培训等服务。 5、农业综合窗口：A岗：何丽丽岗B：吴帆 主要职责：农机购置补贴申报；退耕还林资金发放；粮食直补初审；农村经营合同签订；农业灾害申报；病虫害防范知识咨询与技术指导；其他农业技术服务和咨询。 6、财政、合作医疗窗口：A岗：苟虎 B岗：王泽 主要职责：退耕还林补助资金发放；粮食直补发放；家电下乡补贴办理；汽车、摩托车补贴办理；农资综合补贴发放；村干部报酬发放及村级办公经费拨付；新型合作医疗的日常管理，个人缴费情况查询，办理新农合证件，看病住院报销手续的办理解答，群众来访、政策咨询。 7、电子商务及公共服务：A岗：杨佳佳 B岗：郭佳辉 主要职责：负责全镇电子商务数据统计等日常管理工作，帮助群众开办网店、装扮网铺、制作农产品展示图片，指导开展“宝贝发布”、“线上架”、“线下架”等网店日常经营活动；提供公共服务信息咨询等。
新编整理二手房规章制度
二手房规章制度 篇一：二手房中介规章制度 篇一：二手房中介门店管理制度 二手 房门店管理制度 一、考勤制度细则： 1、★本店员工保 持24小时手机联络通畅； ★员工每日上下 班必须打卡、并如实进行考勤表登记； ★员工必须先到 公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不能按时到公司者，或下班 未能按时返公司者， 均需要提前通知店长，店长批准后方可； ★员工外出必须 在本店系统内打卡，并标明外出所办理的业务；回店内后及时登陆后台打卡 确认；忘记打卡者 每次罚款5元； 2、员工完成工作考 核细则： （1）有效客户必须 每3天跟进1次；（登记的客户必须写清来源）
（2）房源必须7 天回访1次； （3）每人每月开发60条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；（4） 每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片6张，园区图2张；（5）每人每月 必须完成30组真实带看；（6）每人每天必须完成房源有效回访跟进10条； （7）每人每天下班 前必须写工作总结和第二天工作计划，组长或店长签字方可下班； 备注：以上7条如 不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款XX年10月01日打印：校对：份数：共印份 附件 员工管理规章制度 第一章岗位规范 第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者， 一次处罚XX年，底薪上浮50元，以次类推。 （四）销售人员形象要求： （1）销售员仪表、仪容准则 1、衣着：店面销售人员统一着装，必须衣着干净，无污渍和明显皱摺。 2、化妆：女员工切忌浓妆艳抹，可化淡妆。忌用过浓香水或使用
刺激性气味强的香水。男员工头发要常修剪，不留胡须，保证无头屑。 3、工作环境：售楼部保持干净、整洁，每日打扫环境卫生。店面员工不得抽烟。 4、精神状态：在对待客户服务时，不得流露出厌烦，冷淡，愤怒、僵硬紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。 （2）销售人员工作态度准则 友善：以微笑迎接客户与同事和睦相处。 礼貌：任何时候均应使用礼貌用语。 热情：工作中应主动为客户着想。 耐心：对客户的要求应认真，耐心聆听并介绍解释。 （3）销售人员举止： 站姿：躯干挺直，头端正而露微笑，目视前方，两臂自然下垂。 篇三：XX年最新《二手房管理制度》 《二手房管理制度》 职业经纪人 一、部门职责 1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好本区域房源开发及客户接待工作； 2、汇总并落实房源信息，并及时上报； 3、及时上报成交信息，便于公司市场信息库信息的刷新； 3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表； 4、配合公司客服部做好合同签定工作，加强各类合同管理，建立用户档案，经常回访客户，反馈用户对产品的意见；
品牌部岗位职责说明书
品牌部岗位职责说明书 部门名称品牌部 部门代码所属部门市场部职系职等职级直属上级品牌总监 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要: 组织部门人员完成市场调研与策划，品牌管理和传播、产品和销售技能培训等相关工作。部门领导职责: 1．根据企业发展战略，编制年度市场发展计划，报上级批后执行。 2．组织所属人员开展市场调研工作，及时掌握市场信息。 3．按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案。 4．定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。 5．根据企业财务制度的规定，及时编制市场拓展各项费用预算，并控制相关费用的支出，节约企业管理成本。 6．组织相关部门对终端进行产品和销售相关的培训活动。 7．具体负责企业品牌形象推广及品牌运作工作。 8．平面物料的设计和制作。 9.品牌部的管理工作。 部门结构： 市场部人员配置图 品牌部总监 品牌专员 1人 平面设计员 1人 市场策划专员1人
培训督导 1人 各岗位职责说明： 市场策划专员职责说明： 1、在品牌部经理的领导下，负责有关竞品、市场需求、渠道方面的调研。 2、品牌部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 3、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 任职要求：1、大专以上学历，28周岁以下，中文或者新闻、市场营销等相关专业毕业。 2、有建材相关的策划经验经验，对市场调研、促销活动的操作了解 3、有干劲，有抱负，肯学习，有良好的沟通能力 品牌专员职责说明： 1、负责品牌宣传工作，对公司的CIS系统管理负责。 2、建立并维护公司品牌的政府关系、媒介、行业协会等关系，为品牌形象塑造与传播建立良好的社会环境； 3、协助领导处理品牌负面新闻及危机事件，力求消除或将负面影响降至最低，从而维护品牌形象； 4、开展以行业为主的优秀企业宣传网站分析对比、提出优化方案或建议； 5、进行网站策划、内容编辑及组织，并及时维护及更新网站内容； 7、提炼产品卖点，能够对新产品上市的传播方案提出意见。 8、完成上级领导安排的其它工作。任职要求 1、.大专或以上学历，28周岁以下，营销、广告、新闻、中文、公共关系等相关专业优先； 2、有1年以上负责媒体公共关系工作经验,拥有良好的媒体关系，有媒体策划及广告投放经验更佳； 3、有参与品牌推广执行工作经验，了解具体的操作和执行； 4、公关公司、媒体、广告公司、建材企业工作经验优先。培训督导职责说明： 1、终端的管理和维护，货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持，专卖VI形象的监督、建设和推广。 2、以月为单位，评估各店铺、加盟店的盈亏率，提出合理化建议。 3、培训、考核工作：针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；任职要求：1、25-35岁，专科以上学历。 2、1年以上建材行业督导经验； 3、熟悉管理、营销、陈列、培训、文字能力较强，语言表达能力较好。。 4、能独立完成培训教材，并加以宣贯实施。 5、善于沟通，有责任心，敢于坚持原则，有良好的职业道德。 6、能适应经常出差及驻外平面设计员职责说明： 1、修订年度VI传播手册，提出系统的视觉改善意见 2、按时完成各种平面广告以及宣传物料等设计工作 3、负责拍摄产品图片 4、促销礼品开发以及促销物料的设计与跟进工作 任职要求：1、三年以上平面设计经验，在广告公司以及时装行业经验者优先
权证部岗位职责
权证中心岗位职责 1、负责日常金融、权证代办业务的管理； 2、负责管理团队，带领团队及时完成代办业务； 3、负责协调解决部门之间各项事宜； 4、负责与银行、房管、税务等相关部门沟通、对接与关系维护； 5、负责协调客户关系； 6、负责及时了解银行、房管、税务等部门最新政策、规定和要求并上报和传达； 7、完成领导临时交办的其他任务。 权证中心主管岗位职责 1、负责代办业务分配与进度监督； 2、负责每月上报代办业务量统计工作； 3、负责业务代办完结资料的归档以及登记簿的记载； 4、负责业务上遇到问题及时报 告和与总部对接解决处理； 5、负责权证中心业务费用领取与报销工作； 6、负责每周工作汇报和下周工作安排； 7、履行金融、权证专员职责。 8、完成领导临时交办的其他任务。 金融、权证专员职责 1、负责及时收件并与店面办理交接，第一时间与客户对接； 2、负责协调客户关系； 3、负责审核买卖双方证件真实性、完整性及资料是否齐全；确保代办业务顺利完成； 4、负责及时为客户代办银行贷款、房产测绘、过户、交税取证以及产权抵押手续； 5、负责及时对代办业务进程实时跟进； 7、负责客户水电气、交房工作； 8、代办业务完结负责将客户档案袋资料及完结证明回执单交权证中心主管； 9、负责做好每月代办业务量统计工作并上报权证中心主管； 10、完成领导临时交办的其他任务。 负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程； 岗位职责：1、负责协调房管部门并办理过户手续；2、协调客户关系；3、文件的整理与 归档；4、日常数据整理任职要求：1、本科以上学历;2、有较强的协调能力;3、有耐心并善 于沟通;4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;5、具有... :权证专员岗位职责：1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认， 转移，抵押登记等业务操作；2.协调客户关系；3.文件的整理与归档；4.日常数据整理；5. 督促和跟进款项回收进度6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审 批处理进度等相关 岗位职责：1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；2、负责管理团队，带领团队完 成业务指标；3、负责按揭贷款市场部拓展及客户服务工作4、负责按揭专员工作的调度及指 导工作；5、负责维护处理好与银行人员的关系6、负责与相关部门进行沟通协调工作；7、 负责协调解决部门各项事宜；与 岗位职能:1、负责核对商品房买卖合同，负责客户房产证、土地证等资料的收集、办理 与发放；2、负责办理银行按揭及贷款3、负责与房管局各相关业务部门的沟通、对接与关系 维护。要求:1、半年以上有关房产工作经验，熟悉有关房地产工作流程和办事程序，良好的 语言表达能力，擅与人沟通，优秀的外联与公关能力；2、工作积极主动，... 主要工作职责和内容：1、负责受理贷款业务从抵押到领取他项权证的每个业务的环节运
二手房店务秘书岗位职责(共8篇)
二手房店务秘书岗位职责（共8篇） 篇：二手房岗位职责 ;. 岗位职责 经纪人： 1.负责客户接待.咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务； 2.了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判； 3.陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务； 4.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系；5．陪同完成二手房交易的所有流程（包括交房、水电煤过户）； 团队经理： 1.严格遵守企业规章制度，全面负责店面经营目标的完成； 2.随时关注公司各项政策与制度，上传下达； 3.合理分配团队成员做好工作量分解，设置团队业绩目标并监督达成； 4.安排制定并实施培训计划，监督团队成员完成； 5.负责召开店务早、晚会，对团队工作进行检查和安排； 6.月初制定员工座谈计划，及时疏解团队成员情绪； 7.制定团队激励政策，开展团队竞赛活动； 8.为公司储备优秀的管理候选人，优化团队。负责制定明确的团队淘汰制度；9.培养团队成员团结合作意识，加强店内，区域内合作共赢； 10.主动配合，自觉接受公司职能部门的监督、检查； ;.. 第2篇：店务秘书工作职责 粤阳地产店务秘书工作职责 1、考勤管理（迟到、早退、请假、旷工）及换班安排。月末做好本店考勤统计。 2、监督卫生情况（所有桌椅、玻璃、电脑、打印机、卫生间、地板
纸屑、茶盘清洗、垃圾桶、卫生死角），整理前台抽屉里的表格、笔、纸等接待用品。 3、组织并参与门店早夕会管理，记录并跟踪经纪人的工作规划和工作。夕会之前10-15分钟，检查核对所有经纪人的房客源本。 4、整理报纸，把房源信息剪下来，夹到房源夹中。并剪贴与房产有关的信息。 5、外出登记跟踪，跟进《外出登记表》（带客看房回来须交看房服务书，勘察房屋须交勘察表，请假须按正常手续办理） 6、新增、整理、落实上一天新房源，检查发现重复房源和客户，对已经变红色的房客源督促经纪人及时进行回访。 7、各类表单的发放与收集整理，各类信息的输入与管理，严格遵守职业道德，严守公司秘密，不做损害公司利益的事。 8、协助经纪人发布房源信息，并打印各类资料；定期更新橱窗的房源信息。 9、定时督促安排经纪人在各个相关网站刷新本公司房源以及品牌信息。 10、每周组织登报房源汇总打印与发送，及时跟进经纪人的派单记录 11、每周每半个月统计经纪人工作量化情况，准备会议所需的材料 12、钥匙登记与盘点，并做好钥匙外借的相关登记管理。 13、协助人才招聘工作，接待来客 14、员工入职与离职手续办理，开通或注销相关QQ以及网站账号 15、做好门店的各项后勤保障工作。 16、掌管公司业务章（或盖有公章的相关单据文件），并对办公用品和各类表单进行盘点、领用、回收，收款收据的填写。 17、每日关注新闻公告内容、情报站，执行上级部署，做到各项部署的通知。 18、每日向各大网站发布招聘信息，对已投简历的应聘者给予电话，预约面试时间，对来者进行微笑接待，倒水，进行初步筛选并通知上级领导面试。
权证部各岗位职责(定稿)
1、负责对公司房产项目的权证瑕疵鉴别。 2、负责公司房产项目的档案查取。 3、负责指导权证专员办理公司房产项目交易手续（产权过户、银行按揭、公证等）及国土证办理。 4、负责公司项目的交易过户税费申报。 5、负责审查客户合同及相关附随证件。 6、负责公司项目产权分割的市（区）建委、规划、房产管理局等相关职能部门的联系，建筑设计单位及测绘公司的衔接，对公司房产项目提出分割意见。 7、负责公司项目的国土证分户办理的国土局相关科室的衔接和联系。 8、负责对公司项目出售的客户按揭贷款银行联系。 9、负责对公司项目的抵押他权办理。 10、配合营销部对房产中介公司的联系和对接。
1、协助部门经理办理公司项目的产权证及国土证。 2、协助部门经理完成在房管局涉及的所有业主手续办理：包括合同登记、抵押登记、注销抵押等手续。 3、组织客户通知（含书面、电话通知）登记、办证通知、领证、领合同、退款等。 4、协助部门经理对客户档案管理及相关合同证件的发放、移交、保管。 5、协助部门经理办理公司项目的国土证分户。 6、协助部门经理办理公司项目的抵押他权办理。 7、协助部门经理带客户到银行办理按揭贷款。 8、协助部门经理联系房产中介公司。 9、协助部门经理到建委、规划、房产管理局等相关职能部门提取公司项目的产权及城建档案。 10、完成领导交办的其它任务。
客服专员岗位职责 1、负责解答客户有关权证办理方面的咨询及投诉。 2、负责受理客户关于房屋产权办理方面事项，并将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理。 3、跟进处理投诉事项，将问题上报权证办理人员，并将办理情况进行跟踪协调，以及对解决结果进行回访。 4、定期统计编报客户建议及投诉的受理、处理结果,并上报部门经理。 5、协助客户办理房屋产权相关工作。
《二手房管理制度》
《二手房管理制度》《二手房管理制度》 职业经理人 一、部门职责 1、掌握市场动态，搜集市场信息，做好本区域房源开发及客户接待工作； 2、汇总并落实房源信息，并及时上报； 3、及时上报成交信息，便于公司市场信息库信息的刷新； 3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表； 4、配合公司客服部做好合同签定工作，加强各类合同管理，建立用户档案，经常回访客户，反馈用户对产品的意见； 5、努力做好服务工作，树立良好的企业形象，提高企业知名度； 6、配合公司策划部做好广告宣传工作； 7、负责佣金结算工作； 8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。 9、交纳《诚意认购金》，应给予七天时间保留房源，转为定金后应在七天签定买卖合同或租赁合同，否则不于保留房号或没收定金 10、完成公司下达任务指标。 二、店面销售构架及职能： 架构： 每个连锁店下设店面经理一名，店面经理助理一名，售楼人员若干名，按揭人员公司统一调配。 （一）店面销售经理职责： 1、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作； 2、忠于公司事业，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上起到模带头作用； 3、加强本部门的部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛； 4、积极主动，高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作，做到相互配合，团结协作； 5、有权力、有责任、有利益、有义务，必须处理好责、权、利三者关系，严禁以权谋私、假公济私，损害公司利益，败坏公司声誉，污染公司风气； 6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源，并及时上报； 7、组织召开本部门业务讨论会，加强现场客户信息管理，协助业务人员成交，同时加强学习，努力提高本部门业务素质； 8、配合公司客服部做好合同签定工作。 9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。 10、严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等； 11、对于未在规定时间（三天）落实房源信息可靠性的房源，及时重新分配落实。 （二）店面经理助理岗位职责 1、协助店面经理做好市场新房源的开发和店面销售管理工作工作； 2、坚持“顾客至上，科学管理”的宗旨，树立良好的企业形象，创造良好的推销环境，充分调动各员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛； 3、协助公司客服部签订各类合同，并审核其它销售人员签订合同的真实性； 4、协助店面经理落实佣金的回收工作； 6、做好售后服务工作，并努力同新老客户保持良好关系； 7、建立客户档案，妥善保管各类合同及客户资料； 8、负责组织召开销售人员业务会，总结交流营销经验分析客户，协助成交，不断提高本部门业务水平。 9、店面经理不在时，肩负店面经理的职责，负责本部门全面工作。
市场策划专员的岗位职责
市场策划专员的岗位职责 市场策划专员主要工作是策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等。下面是我为你带来的“市场策划专员岗位职责”，供你参考，希望能对你有所帮助。 市场策划专员岗位职责(一) 1.负责各类商业活动的策划与组织实施; 2.组织指导撰写各种公关活动方案; 3.据市场信息及行业动态，进行活动策划和执行; 4.协助部门经理对活动进行整体协调和把控; 5.评估活动效果并编制活动报告; 6.根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象; 7.根据公司市场战略和业务需要制定市场调查计划; 市场策划专员岗位职责(二) 1.定期收集竞争对手信息，了解竞争对手的动态，并整理、分析，形成报告; 2.负责活动现场的统筹、监督管理与执行; 3.负责公司刊物及行销刊物的企划; 4.负责公关、接待及新闻稿撰写发稿; 5.执行定期行销活动资讯的更新与维护; 6.设计活动相关文宣。 市场策划专员岗位职责(三) 1、有效整合媒体资源，确保各类推广文案执行到位，达成公司销售目标。
2、负责营销策划部的工作及与公司其他部门的沟通与协调。 3、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。 4、制订营销策划方案和销售计划，负责营销活动的策划、组织以及实施。 5、公司产品品牌形象策划以及品牌管理。 6、参与公司新产品拓展的调研工作、主持完成产品的市场定位及策划报告，独立撰写前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需的各类文案并独立呈报。 市场策划专员岗位职责(四) 1.根据要求完成各类执行方案、招商方案、行文报告等撰写工作。 2.根据客户需求完成各类别客户服务方案。 3.针对性地收集行业相关资讯，了解市场最新动态。 4.配合策划经理及项目经理完成市场方面的相关工作。 5.定期制定项目研究报告及客户分析报告。 市场策划专员岗位职责(五) 1.根据公司业务的发展情况及市场情况，进行市场推广活动的策划与实施; 2.主笔完整的市场活动全案策划; 3.收集整理相关市场信息、行业政策，了解市场趋势; 4.根据收集到的市场数据，对目标市场进行分析并提交市场分析报告; 5.完成公司内部及面向合作伙伴的策划案及分析报告宣讲; 6.完成领导交办的其他相关工作。
不动产统一登记岗位设置及职责
不动产登记机构的职权和职责 1.不动产登记机构的职权 一、审查权。不动产登记机构根据登记业务的需要可以对申请人提供的材料进行审慎性审查。 二、决定权。不动产登记机构根据审查的结果，自主作出进行登记或驳回申请的决定。 三、调查权。如有需要，不动产登记人员可以对相关人员进行询问，或者到有关单位查阅有关资料等。 四、勘测权。如有需要，不动产登记人员可以到实地进行勘测、检查等。 五、准许查阅权。对查阅登记资料的申请作出答复和安排。 2.不动产登记机构的职责 与不动产登记机构的职权相对应，不动产登记机构的职责主要包括以下几方面： 一、准确、及时办理不动产登记。登记机关应做到登记正确，使登记权利与真实权利相符，要认真审查申请人提供的资料和权利说明，必要时还要到现场进行调查、核实。不动产登记应明确规定登记机关完成登记的时间，以防止登记的拖延。 二、及时颁发权属证书。权属证书的移转占有一般不发生不动产物权变动的法律后果，但是作为说明权利的根据，在交易过程中，权利人可以出示权属证书来说明自己的权利，因此，不动产登记机关在完
成登记后应及时颁发权利证书。 三、及时履行通知义务。通知的目的在于使权利人或利害关系人知晓某种危及自己权利的事实存在，并及早采取相应措施，以维护自己的权益。在以下几种情况下，登记机关应及时通知有关当事人：第一，利害关系人提出异议登记时，登记机关应从速通知登记名义人；第二，权利人变更或抛弃不动产物权而申请变更或注销登记时，登记机关应及时通知登记簿上记载的，在该不动产上存在权利或利益的利害关系人；第三，发现登记错误或有遗漏时，通知登记权利人和登记义务人。如属自己过错造成的，以职权更改后，也应及时通知登记权利人和登记义务人。 3.不动产登记机构的科室设置建议 综合不动产登记机构的职权职责，登记机构应有下列相应科室： 1.受理部门 2.审核部门 3.权籍调查部门（测绘部门） 4.信息部门 5.档案管理部门（登记资料公开查询） 并在办事大厅设立相关科室窗口及咨询台，可邀请税务、银行等部门在大厅设置窗口。
二手房门店店长岗位职责
二手房门店店长岗位职责 0一：单店店长职权 1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。 2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销计划。 3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。 6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。 7，提请聘任或者解聘门店经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。 8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。9，制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。 10，行使公司和主管上级授予的其他职权 11，制定门店内奖金的分配奖励方案。 12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。 13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。14，有限资金的支配权力。(店内资金) 15，对直接下属的工作争议裁决权力。 16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。 二：单店店长岗位职责, 1，负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。 3，负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等）的协调完成。 4，及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。 6，把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。7，制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。 10，定期向区域经理提交工作报告及工作计划。 11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。 12，服从领导的工作安排，协调好上下级关系。 13，负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。定期和经纪人进行沟通和鼓励。 14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的最佳状态。
二手房中介店长岗位说明书
岗位说明书 岗位名称：店经理 所属部门：销售部 直接上级：区域经理 岗位定员： 本职： 目标的制定与落实等各项业务。 职责： 1. 负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实； 2. 负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状 态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成； 3. 及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息， 认真做好门店的各项服务工作。 维护公司和门店服务水平以及美誉 度； 4. 认真负责制作门店的销售统计与分析报表； 5. 帮助经纪人跟单、签单等各项业务； 6. 负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司 建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人； 7．定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安 排，协调好上下级关系； 8. 负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公 正，对事不对人； 9. 负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进 所辖人数： 负责门店的日常管理工作， 经纪人的培训、考核、 签约和销售
行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态； 10. 分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩； 11. 与区域经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经 营中碰到的问题； 12. 组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪 人每日工作内容和完成情况的量化管理。 权利： 1. 对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权； 2. 店内部人员工作安排权，下属人员考核权； 3. 销售目标制定和建议权； 4. 店内人员销售目标完成的监督权； 5. 店内部员工的处罚权； 操作规范： 1. 检查店内设备( 8:20—8:30)：(网络、门窗、电话、展板、房源 贴、卫生、出勤) 2. 舞蹈和早会( 8:30—8:50)： 3. 网络( 58 和赶集)( 8:50—9:30)： ①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶 ②检查发布当天发布标准、前一天发房量 ③询问来电量及所出现问题，了解经纪人搜集