阿根廷礼仪和服饰

阿根廷的礼仪和服饰

礼仪

阿根廷人在日常交往中所采用的礼仪与欧美其他国家大体上是一致的，并以受西班牙影响为最。阿根廷人大都信奉天主教，所以一些宗教礼仪也经常见诸阿根廷人的日常生活。在交际中，普遍采取的握手礼。在与交往对象相见时，阿根廷人认为与对方握手的次数是多多益善。在交际场合，对阿根廷人一般均可以“先生”“小姐”或“夫人”相称。在阿根廷的一些地区，青年男女在订婚或结婚时，有洗“花水浴”的习俗，所谓“花水浴”，即在入浴前把整蓝鲜花撒在水面，沐浴时用花瓣揉搓全身，他们认为水是圣洁的，花是喜庆的，“花水浴”正可以代表美满和吉祥。

阿根廷人也是非常讲究礼貌的。“谢谢”“对不起”“借光”是阿根廷人日常使用率最高的词汇。进旅馆时要对为您开门的服务生说谢谢，走出电梯时不要忘了向电梯司机道谢，餐厅里要为每一次服务，如倒酒、上菜、换盘等向堂倌道谢。电视节目主持人说错一个字一定会先道歉再纠正；不留神当众打个喷嚏须赶紧道歉；在街上走路时，与旁人身体有哪怕是极轻微的接触也要说声对不起。“CON PERMISO”是借光、请允许的意思，这个词也要随时放在嘴边，比如在超越您前面的行人时，公共汽车上找到空位坐下前，或者餐桌上将放在别人跟前的胡椒瓶拿过来时，一定要说这个词。

服饰穿着

除了以绅士风度称的英国人和以作风严谨闻名的日本人，阿根廷人大概是穿衣最讲究的民族了。西欧北美许多国家的着装日趋随意简便，夏天一般短袖衬衣打条领带就可出入公共场合。但在阿根廷，政府机关和大小公司都要求职员一律穿西装打领带，无论严寒酷暑。外国人到此，也得入乡随俗，否则会被认为无礼。妇女着装也很讲究，以套裙为主，不到周末节假日一般不穿裤装。冬天，妇女多穿裘皮短大衣，这并非因气温太低，而是为了显示身份，而且这里皮衣相对价格不贵。在一般情况下，不论是进行正式访问还是外出，一定要男穿西装套装，女着套裙或长裙。在阿根廷最好不要穿灰色的套装套裙。

平时街上人人都是服装整洁，既使干辛苦体力活的工人也是到工作地点后换上工作服，下班后换掉回家。阿根廷人观看文艺演出，尤其是歌剧、芭蕾等高雅艺术时着装十分讲究，如科隆剧院，过去曾要求男士一律燕尾服，女士晚装长裙，现在虽不那么严格，但打领带还是必须的。如果看流行音乐演出，人们着装就随便多了。休息时穿衣就比较随心所欲了，爱好自由的阿根廷人在休闲的日子里尤其钟爱牛仔裤，网球鞋和T恤衫。

各国文化礼仪

欧洲与美国的礼俗有许多是相同的，但相对来说，欧洲人比美国人保守，因而对礼节更加注重。在美国一些被认为稍有失礼的举止（如嚼口香糖、手插在口袋里谈话、腿随便地跷在家具上、拍后背等等），欧洲人则认为是极端的恶习。欧洲人称呼对方避免直呼其名而省略其姓，要在长期交往后才能这样做。一些有学位和学术头衔的人，希望你在称呼他们时,冠之以这些头衔，以示尊敬。除了欧洲的南部和东部不支持Flash 冬天一场温泉的盛宴张艺谋印象主题之旅冬季出游现在进行时一路向北雪景独好地区，握手是标准的问候形式，但那只是轻轻地一碰，绝不像美国人那样，握手时胳膊上下摆动，甚至带动肩膀，在所有的商务会晤及大多数的私人交往中互换名片从礼仪上讲，是非常必要的。另外约会必须准时，在北欧国家尤其如此，在饭桌上抽烟是令人生厌的，即使要抽也要等到上酒或咖啡的时候。送礼物最好是鲜花，它既适当又受欢迎。在衣着上，在办公室、饭店及大街上仍有很多人穿西服，妇女在工作单位及在讲究衣着的饭店里，不穿长裤，只着裙装。英国：在交往中，情感极少得到表露，礼节受到极端的重视。人们见面称呼时，即使在熟人之间，大多数头衔也要被冠在名字的前面。最好的办法是先听别人是怎样称呼你的，然后仿之以称呼别人。交谈时，不要说有关君主制的闲话，也不要谈宗教。不能以“你是干什么的”做为谈论的开始，那被认为是个人私事，不宜进行讨论。法国：法国人一般比较拘泥于形式并且很保守，当地人对其他人所说的话语总持挑剔态度，在法国赴约要准时，不然会被认为是缺乏礼貌的表现。法国人极少上门作客，除非是在主人的盛情之下，如果去别人家作客，要为女主人带一些花或巧克力之类的小礼品，以示你的谢意。在法国，平时谈话时不要以个人、政治或钱作为话题，那样会引起别人的反感。意大利：意大利人在路上见面一般是握手或简单打个招呼，称呼大学毕业生要加上他们通用的头衔。进行商业会晤要提前安排，但不一定准时，因为在社会活动中，准时并不被认为是意大利人的美德。意大利人热情好客，如果你被人邀请，则不能拒绝，那样做是不礼貌的。午餐在一天中是最丰盛的一餐，时间一般持续两三个小时，在意大利，互相赠送商务性礼物也是很普遍的。意大利人交谈的话题一般有足球、家庭事务、公司事务以及当地新闻等，避免谈美式足球和政治。

个人与社会礼仪的关系

竭诚为您提供优质文档/双击可除个人与社会礼仪的关系篇一：礼仪与社会发展的关系礼仪与社会发展的关系小组人数：5人外语系日语（经贸）专业0901班： 09408113于冬 09408114吴佳琳 09408115师晗 09408116郑建超外语系英语（翻译）专业0901班： 09402106吴霞说到礼仪，我想大部分的人并不知道到底是什么，都包括些什么，很多人认为，礼仪就是修养。其实不然，礼仪包括很多方面，比如说：服务礼仪，商务礼仪，社交礼仪，职场工作礼仪，饭桌礼仪，学生礼仪，仪表礼仪，坐姿礼仪，送花礼仪和祝寿礼仪等等，我们的生活方面充满着各种各样的礼仪，可以说礼仪是我们生活中不可缺少的一部分，那么，

它与社会发展又有哪些关系呢，下面就让我们组来说一下。应该说社会的发展会带动传统礼仪习俗的发展与转变，没有传统的礼仪习俗可以说就没有中国的今天，传统习俗可以反映中国的传统文化博大精深，那种严谨的态度等等。社会发展涉及的领域很广泛，包括：民族意识，技术水平，礼仪规范，宗教思想，风俗习惯以及科学知识等方面。礼仪文明就是其中的一个方面，由此可见，礼仪与社会发展有着密不可分的关系。伴随着我国经济的快速发展和社会的全面进步，特别是党中央对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略思想的提出，文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容。遵循礼仪规范，树立文明新风，开创良好的社会道德风尚，继承中国传统礼仪文化，吸收西方礼仪精髓，建设有中国特色社会主义的礼仪文化，是我们面临的一个重大而紧迫的任务。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的

阿根廷共和国

阿根廷共和国 The Republic of Argentina 主权信用评级报告本次评级结果长期外币信用等级：BBB g- 长期本币信用等级：BBB g- 评级展望：稳定评级时间：2018年8月6日评级观点 ●阿根廷经济规模较大，各产业配比较好，自然资源丰富，发展环境优良； ●阿根廷金融市场对外开放程度较高，银行业等金融产业较为发达，资本充足率和不良贷款率均保持在合理水平； ●阿根廷是国际自由贸易体系的重要参与方，周边贸易与大国贸易在阿根廷的对外贸易体系中发挥着重要作用； ●阿根廷财政实力较强，财政收入增长较快，且较为稳健； ●阿根廷自由浮动的汇率政策有助于阿根廷国内资本市场与国际资本市场的衔接。风险关注 ●阿根廷与英国之间存有岛屿主权争端问题，将影响阿根廷的政治稳定性； ●阿根廷经济增长波动明显，产业技术水平较低；经济金融体系较为脆弱，受外部冲击影响较大； ●阿根廷对外贸易结构单一，过于依赖农产品等大宗商品的出口，经济抗风险能力弱； ●阿根廷外债规模较大，历史上曾有过多次主权债务违约的记录，偿债能力和意愿存在较大的不确定性； ●阿根廷财政支出增长过快，财政赤字较高，直接导致政府债务规模较大，债务负担较重； ●阿根廷国内通胀水平居高不下，本币贬值严重，未来央行政策操作的空间有限。一、国家概况阿根廷共和国简称阿根廷，位于西半球南美洲南部，与智利、玻利维亚、巴拉圭、巴西、乌拉圭等国相接壤，濒临大西洋。阿根廷国土面积为278万平方千米，土壤肥沃，自然资源丰富，是全球主要的粮食、肉类和矿产资源出口国之一，首都为东部港口城市布宜诺斯艾利斯，同时也是该国最大的城市。阿根廷是南美洲国家联盟和G20的成员国，同时也是拉丁美洲第三大经济体，是世界上综合国力较强的发展中国家之一。得益于得天独厚的自然资源条件和较高文化修养的人民，阿根廷社会结构多元，经济政策开放，且拥有一个较为庞大和稳定的中产阶级群体。

商务礼仪接待客人知识

商务礼仪接待客人知识一、商务室外接待 1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。 2、及时接待主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。 3、接待礼节接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话，能否留张名片给我？作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。 4、交通工具的安排迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。 5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。二、商务室内接待在室内接待时，主要要注意以下几点。 1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。 2、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。 3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。

世界各国交际礼仪

世界各国交际礼仪世界各国的礼仪韩国在社交礼仪上，韩国一般不采用握手作为见面的礼节。握手时讲究使用双手，或是单独使用右手。在晚辈、下属与长辈、上级握手时，后者伸出手来之后，前者须先以右手握手，随手再将自己是左手轻置与后者的右手之上。在韩国，妇女和小孩一般情况下，妇女不和男子握手，美国美国人在待人接物方面，具有下述四个主要特点。第一、随和友善，容易接近。第二、热情开朗，不拘小节。第三、城府不深，喜欢幽默。第四、自尊心强，好胜心重。法国爱好社交，善于交际。对于法国人来说社交是人生的重要内容，没有社交活动的生活是难以想象的。诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论，好开玩笑，讨厌不爱讲话的人，对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响，法国人不仅爱冒险，而且喜欢浪漫的经历。

渴求自由，纪律较差。在世界上法国人是最著名的"自由主义者"。"自由、平等、博爱"不仅被法国宪法定为本国的国家箴言，而且在国徽上明文写出。他们虽然讲究法制，但是一般纪律较差，不大喜欢集体行动，与法国人打交道，约会必须事先约定，并且准时赴约，但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。自尊心强，偏爱"国货"。法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的，在此影响之下，法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感，在他们看来，世间的一切都是法国最棒。与法国人交谈时，如能讲几句法语，一定会使对方热情有加。骑士风度，尊重妇女。在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。西班牙西班牙人仪态礼仪当地妇女有"扇语"，如当妇女打开扇子，把脸的下部遮起来，意思是：我是爱你的，你喜欢我吗?若一会儿打开一会儿合上，则表示：我很想念你。因此初到西班牙的妇女，如果不了解扇语，最好不要使用扇子。西班牙人相见礼仪西班牙人通常在正式社交场合与客人相见时，行握手礼。与熟人相见时，男朋友之间常紧紧地拥抱。西班牙人的姓名常有三四节，前一二节为本人姓名，倒数第二节为父姓，最后一节为母姓。通常口头称呼称父姓。巴西巴西人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：巴西友人很质朴，性格爽快善谈吐; 心地善良又耿直，幽默风趣不粗鲁; 坦率、豪放喜热闹生来能歌又善舞;

商务礼仪与商务谈判的关系

商务礼仪与商务谈判的关系 1商务礼仪是商务本身工作的需要在日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样的不同行业的人。那么，初次见面如何能够让对方深入了解企业以及自身的各种情况。在此，如果你采取的是一种直接了当，开门见山的方法，那样的话，对方未必会认真倾听你的陈述。而你也就不能达到你的目的。相反，如果你能在见面之初处处礼遇再在合适的时候向对方陈述企业以及自身的具体情况，那样就会起到不一样的效果。 2有助于塑造良好的社会形象企业，作为一个以盈利为目的的组织，顾客就是其生存之本，而广大的顾客群来源于社会。因此塑造一个良好的社会形象就等于是在顾客心中立起了一块无形的广告招牌。而员工在各种商业活动中所表现出来的礼仪会通过少数人传人社会大众。因此，注重礼仪对于企业塑造良好的社会形象有很好的促进作用。 3是妥善处理好各方面关系的需要由于企业是以盈利为目的的这一特殊性，在日常的商务活动中，我们往往需要处理好与合作伙伴，竞争对手，以及客户之间的关系。那么，如何才能够在这几者之间游刃有余了?这就需要一定的技巧，而在这众多的技巧中。我认为，礼遇是最为恰当的方式。不管什么样的人，当你一礼待之时，他都会在精神上有一定的松懈。那么，你就要抓住机会，处理好你们之间的关系。决裂了的可以重修，好的可以在进一步。因此，我认为，商务礼仪是妥善处理好各方面关系的需要。 1谈判者的举止 (1)坐姿:男士穿单排扣西服，落座后一般可以解开自己的西服扣子;双腿分开。宽度小于双肩宽度。

女士则应该双腿并拢。 (3)行姿：行走时，应抬头，身体重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳。 2谈判者的谈吐 (2)对方发言时应认真倾听，不要表现出心不在焉的样子。 (3)要善于聆听对方谈话，不要轻易打断对方发言，即使有不同意见，也应等对方发言完再讲。 (4)交谈时应使用礼貌用语，如：谢谢，请，对不起等。 (5)交谈时不能出现伤害对方的言语。

阿根廷国家男子足球队介绍

阿根廷国家男子足球队介绍阿根廷是世界上最成功的国家队之一，曾19次夺取过国家队重大赛事的冠军（和乌拉圭同享纪录），包括两次称雄世界杯（1978、1986）、14次夺得美洲杯、两次获得奥运男足金牌（2004、2008）。球队舵手管理机构：阿根廷足球协会（AFA, Asociación del Fútbol Argentino）现任主教练：亚历杭德罗·萨维利亚球员纪录出场纪录：哈维尔·萨内蒂（现役球员）（145场，截止2011年9月）进球纪录：加布里埃尔·巴蒂斯图塔（56球）主场纪念碑球场（Estadio Monumental Antonio Vespucio Liberti）

国家顶级联赛阿根廷足球甲级联赛（La Primera División Del Fútbol Argentino）球队纪录首场国际比赛：乌拉圭2 - 3 阿根廷，蒙特维多，1901年5月16日最大比分胜利：阿根廷12 - 0厄瓜多尔，蒙得维的亚，1942年1月22日最大比分失利：捷克斯洛伐克6 - 1 阿根廷，赫尔辛基，1958年6月15日玻利维亚6 - 1 阿根廷，拉巴斯，2009年4月1日历史战绩世界杯15次参赛：1930年亚军、1978年冠军、1986年冠军、1990年亚军美洲杯37次参赛：1921年、1925年、1927年、1929年、1937年、1941年、1945年、1946年、1947年、1955年、1957年、1959年、1991年、1993年夺得冠军奥运会成绩：1928年银牌、1996年银牌、2004年金牌、2008年金牌国际足联联合会杯：1992年冠军、1995年亚军、2005年亚军国际足联U20世界杯：1979年、1995年、1997年、2001年、2005年、2007年夺得冠军、1983年亚军国际足联U17世界杯：1991年季军、1995年季军、2003年季军、2001年第四名球队历史首场比赛阿根廷的首场比赛是在1901年5月16日，对阵乌拉圭国家队（在蒙得维的亚举行，最终阿根廷以3-2完成了处子秀）。由于当时还没有国际比赛，阿根廷也只能进行一些友谊比赛，当然对手也仅限于南美球队。由于距离和第一次世界大战的阻碍，那个年代的阿根廷并没有能和欧洲球队一较高下。直到1928年阿根廷参加荷兰奥运会，这才让阿根廷第一次和欧洲球队正面较量。首场比赛阿根廷0-0战平葡萄牙，最终阿根廷获得了银牌，决赛上输给了乌拉圭。1921、1925、1927、1929阿根廷连续获得了4届美洲杯冠军，这也是他们的前四座美洲杯，

商务接待礼仪常识

商务接待礼仪常识商务接待礼仪第一章商务礼仪概论一、什么是商务礼仪? 商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。顾名思义，商务接待礼仪是我们负责接待的人员在商务接待过程中所遵循的礼仪。二、为什么要学习商务礼仪? 随着经济的全球化以及我国经济的不断发展，商务活动深入到我们生活的每个角落，加之各地经济的不断发展，企业交流，招商引资的范围从本地、本省、本国，发展到全世界。因此，在商务活动中，如何与人打交道变得越来越重要，也越来越受到更多人的重视，这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪。第二章电话礼仪一、国内一些单位电话印象声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确，接电话的人缺乏基本的技巧，热情不够.......去电者难以留下对该单位的良好印象。二、国际通用接电话用语总机：报单位(公司)名(声音应清晰柔和) 分机：部门名+自己的名字直线：先报单位(公司)名+部门名打电话应备物品：(电话记录本)便签纸+笔+相关资料，用于做记录或与对方交流。三、电话礼仪 (1)打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音; (1)在接起电话后，问候对方并说出单位的名称; (1)去电时先介绍自己，不要让别人猜，并先询问对方是否方便接听电话;

(4)最好在铃响三声内接起电话; (5)拨打国际长途时，应了解时差，避免打扰对方的休息; (6)谈论公事，尽量在上班时间。并事先准备好与电话内容相关的资料备查; (7)好记性不如烂笔头，应作做好详细的电话记录，以备不时之需; (8)重要电话，事先拟草稿。有重要的约定时，应重复你所记下的内容并确认这正是双方的约定; (9)长话短说，不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话; (9)不要在电话时吃东西或心不在焉，对方能通过声音感受到，留下不好的印象; (11)打电话时不要太大声，以免干扰到其他人。 (12)如果对方要找的人不在，礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/ 她，并请对方留下联系方法，在挂电话之前，重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节; 如对方不愿意，则不必"严加追问"; (13)不要让对方在电话中感到你很困惑或是你今天的心情不好; (14)最后，向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说"再见"，别重重地放下电话听筒，轻放话筒、去电话一方或下级后放电话，以示尊重。 (15)别忘了电话是建立你的单位和你的良好形象的良好机会。四、打错电话的处理方法：相信对方并非故意，耐心并礼貌地告知对方打错了。第三章谈判礼仪一、什么是谈判?

礼仪与文化复习资料

复习资料服饰可以被理解为是服装、饰品和美容化妆三者的集合体，服饰也可以被理解为是人们的衣着穿戴，它是一种社会文化的表征。表达是交谈的一种能力，表达包括表达能力和表达方式两方面的含义。礼仪是一种文化，这种文化是在人类发展史中逐渐形成和积淀下来的，是一种精神的约束力，其调节着社会上每一个人的行为，促使人类不断地进步和发展。中餐菜肴是一个复杂庞大的体系，由宫廷菜、官府菜、多种地方菜、少数民族菜等组成，其具有悠久的历史传统和明显的民族文化特色。公共礼仪涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系，公共礼仪事实上就是社会公德，它是维护公共秩序的重要手段。学生的仪表除了应该朴素、整洁、大方外，还应保持一种青春活泼的气质。交谈时的距离与交谈者双方的关系、交谈内容及交谈环境有关。面料是用来制作服装的基本材料。面料不仅能反映出服装的风格和

特性，还左右着服装的色彩、造型的表现效果。目光语言指的是人们在交往的过程中，双方通过目光的对接来实现传递信息无声语言，目光和表情是密切相关的。礼仪修养的目的主要是通过修养，使个人在社会交往活动中的言行与自己的身份、地位、角色相匹配。人既有自然性又有社会性。要维护社会关系的正常、和谐，稳定，人与社会之间就必须用一种约定俗成的礼仪来相互依存和相互制约。公共生活是相对于私人生活而言的，它是超越了私人生活的局限的人类活动，其具有鲜明的开放性和透明性。交谈是人际交往中最重要和最常用的交流手段。敬人是现代礼仪的核心。修养是指一个人的品质、道德、气质，以及对生命的领悟等各方面，经过锻炼和培养后所达到的一种品质和能力握手时间不能太长也不能太短，一般不要超过30秒，力度要适中，不能让人感到不舒适。

南美习俗

走进南美洲初次踏入南美，就被南美浪漫，热情又奔放的音乐所打动。拉美地域辽阔，资源丰富，是发展中国家的重要组成部分，也是中国的重要贸易伙伴，与拉美国家进行贸易少不了要了解拉美国家的习俗。阿根廷：饮食方面，以西餐为主，饮料喜欢喝红茶、咖啡、葡萄酒，最著名的莫过“马黛茶”了。在交际中，阿根廷人采用的是握手礼，称呼可以以“先生”，“小姐”或“夫人”相称。在阿根廷，男穿西装套装，女穿套裙或长裙，但是在阿根廷最好不要穿灰色的套装套裙。阿根廷人大多奉养天主教，所以可以在阿根廷的日常生活中见到一些宗教礼仪秘鲁：与秘鲁人谈话时，离得距离越近表示与你越亲近，男性亲朋好友通常相互拥抱，女性亲朋好友则相互吻脸，飞吻在秘鲁人眼里是赞扬的意思。与秘鲁人交往，一定要尊重你他们的民族自尊心，商务事务中他们有时不守约会时间，要报一宗宽恕的心态，这是他们当地的习惯。哥伦比亚：哥伦比亚人注重礼仪，讲究礼貌，带人诚恳，热情好客，见到外来人十分友善，喜欢主动打招呼，热情问候。男子在见面和离开的时候，习惯与每一个人握手，他们在召唤人的时候，流行的手势是掌心向下，手指与整只手一同摆动，交了好运则食指与小手指伸直做牛角状。当地人办事节奏比较慢，并且无论公事还是私事要提前预约，与哥伦毕业商人供事要有耐心，所以半天时间内最好安排一件事，如果安排多了，完不成的概率就十分大了。哥伦比亚人喜爱鲜花，尤其是首都波哥大爱花成癖。在哥伦比亚绝大多数人信奉天主教，少数信奉基督教，当地人最忌讳“13”和“星期五”，不喜欢紫色。厄瓜多尔：厄瓜多尔是世界上印第安人最多的国家之一，当地人不论男女都喜欢纹身，采用握手礼，男子间拥抱，妇女之间亲脸，喜欢与人近距离交谈，说话时将嘴凑

商务谈判中的商务礼仪

商务谈判中的商务礼仪商务谈判中的商务礼仪谈判或洽谈就是指人们为了协调彼此的关系，满足各自的要求，通过协调对话以争取达到意见一致的行为和过程。而所谓商务谈判，则是人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。洽谈和谈判在本质上没有区别，只是在字面上有微妙的差异，洽谈，突出的是和睦与彼此对谈的方式，色彩更温和，形式更灵活;谈判，强调的则是评判分歧，得到某种结果。为了叙述方便，这里统一使用“谈判”两字。礼仪在商务谈判中的作用商务谈判既是一门科学，又是一门艺术。优秀的谈判者，不仅要求精通专业知识，掌握社会学、心理学、语言学等方面的知识，还要求通晓礼仪知识，这样才能在谈判中得心应手，应付自如。商场如同战

场，在市场经济条件下，各行各业之间、企业之间，为了自己的经济利益，寸利必争，毫不相让。但是商场毕竟不是战场，这种竞争不是真刀明枪、你死我活的拼杀，商场上的较量是文质彬彬地进行的。即使双方有争议，相持不下，一切言行也必须是彬彬有礼的。无论交易成功与否，注重礼仪都是十分重要的。礼仪在商务谈判中起着重要作用。商务谈判中的商务礼仪能创造良好氛围，拉近双方距离一个企业，如果能够热情周到、大方得体地接待客户，想对方之所想，帮助对方解决困难，解决疑问，尊重对方，就会使客户感到你是有诚意的，乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判，就会自然地缩短双方的距离，容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。商务谈判中的商务礼仪能塑造良好形象，推动交易成功在商务谈判中，交易双方可能并不了解，而个人形象往往是企业

商务礼仪商务接待全攻略

商务礼仪商务接待全攻略相信没有人愿意因为自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点，因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。让我们一起学习职场中的大小礼仪吧。拜访和接待礼仪拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。拜访礼仪 1．拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，大凡而言，时间宜短合宜长。 2．到达被访人所在地时，一定要轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。 3．拜访时应彬彬有礼，注意大凡交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”；主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。接待礼仪 1．接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。 2．接待人员服饰要整齐、端庄、多礼、高雅；女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。 3．如果来访者是预先约定好的严重客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待大凡的来访者，谈话时应注意少说多听，最佳不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。共乘电梯有讲究

（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。（3）到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热忱地引导行进的方向。社交润滑剂：寒暄与问候在多数情况下，寒暄与问候应用的情景都比较相似，都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲，二者之间的界限常常难以确定。在被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。碰上熟人，也应当跟他寒暄一句。若视若不见，难免显得自己妄自尊大跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“你好”、“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”等。要想随便一些，也可以说：“早听说过您的大名”、“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”等。跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲密一些，详尽一些，可以说“好久没见了”、“又见面了”；也可以讲：“你气色可以”、“您的发型真棒”、“上班去吗”等。问候，多见于熟人之间打招呼。为了避免误解，统一而规范，商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语，最佳不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最佳别拿出来“献丑”。例如，一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”，或是“现在还吃不吃中药”，都会令对方反感至极。

中国传统礼仪论文

浅谈崇尚中华礼仪弘扬优良传统 [论文关键词]中华礼仪精神文明 [论文摘要]礼仪是人类宝贵的精神财富，对促进历史发展、社会文明进步起着不可估量的作用。当今，我们应传承中华礼仪优良传统，以推进精神文明的建设，加快我国文明、进步及和谐社会的创建。本文试从礼仪的历史价值和社会功能的角度，对社会现实交往中，礼仪原则及规范的理论意义及具体实践作一探析。我国经历改革开放三十年，国家政治、经济文化呈现出前所未有的发展和繁荣。当进入一个新的历史腾飞时期，我们需要从先人留下的丰厚文化遗产中，继承和发扬中华礼仪优良传统，以激发当代民族的创造和进取精神，实现对文明、进步、健康、和谐社会的创建。纵观历史，礼仪对促使人类社会的文明进步起到了不可估量的作用。它不仅是衡量一个国家及地区兴旺发达和文明进步程度的标志，并能体现一个民族精神面貌、文明水平的高低。随着当今时代的开放，社会交往日益频繁，礼仪作为人类社会交往的准则，社会成员须共同遵守的行为规范，愈来愈显示其不可取代的重要功能。由此，在当今时代，我们全社会需要高度重视礼仪的学习及研究，作为参政党，应责无旁贷的为礼仪精神的传承、礼仪在实践中的运用作出努力。一、弘扬“礼仪”精神礼仪，作为人类宝贵的精神财富，是人类文明的延续，人类文化的重要组成部分。我国素以“礼仪之邦”著称于世，并以礼仪文化的历史悠久及影响深远为世界所景仰。我国传统礼仪，即儒家所提倡的“礼”，它所涉及的范围极其广泛，包括其典章制度、宗教、法律，以及伦理风范、生活方式、做人本分。随着历史的发展进步，我国传统礼仪在其延续中不断扬弃和完善，被赋予了新的时代内涵，礼仪不仅表现为外在的行为方式，如礼貌、礼节、礼宾等，还具有其深层的精神内涵，即思想道德及品格修养。显然，礼仪上升到一个新的境界，更合乎人性，并更有利于时代的进步。从礼仪的社会功能来看，它虽不同于法律功能具有的强制性，但表现出的自律性、内控性和预防性的功能特征，其约束作用更广泛深入、更易于接受，并且对社会个体人格的要求更高。我国现处于市场经济竞争激烈的时期，需要倡导礼仪精神，通过“礼仪”的方式，化解种种矛盾、冲突，平衡各种利益关系，创造其互利共赢的局面。审视历史的发展，不可否认，人类生活既要受自然规律的影响和制约，同时也要受社会规律的影响和制约，社会规律则指道德、法律和礼仪。因而，不可忽视礼仪精神对于当代的重要意义，我们应从民族传统礼仪中，取其精华，去其糟粕，将其优良传统发扬光大。二、遵循“礼仪”原则人类社会发展史可谓一部人类交往史。对此，马克思指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。可见，无论何种社会关系，都必须通过社会交往表现出来。因而，在人类的社会活动中，人们只有遵循礼仪的基本原则，才能实现有效交往，达到预期目的。 1、“相互尊重”为首要前提。美国人本主义心理学家马斯洛提出的著名“层次需求论”，为我们揭示了“尊重”在人际交往中所占据的重要位置。从心理学角度分析，在社会交往活动中，每个人都期盼得到外界重视，注重自我尊严的维护，因而唯有做到交往中的相互尊重，才能建立和保持和谐、愉快的人际关系。相互尊重原则，主要指交往中应尊重对方的人格、信仰、习俗、个性及兴趣爱好等。当今，此原则已被世界各民族视为人与人交往的道德底线。 2、“社会道德”为基本准则。社会道德是社会全体成员必须共同遵守的行为规范。从历史来看，作为个体的行为准则及价值取向，是通过社会舆论、内在信念、传统习俗的力量，来实现对各种社会关系的调整。因此，作为人们在长期社会实践中约定俗成的礼仪规范，不同于法制规范带有强制性，必须依靠道德来维护。从某种意义上说礼仪是道德的一种外在表现形式，而道德则是构成礼仪的内在基础。我国社会处于转型时期，市场经济要求的是一种秩序道德观，即要求个体在不损害他人和社会利益的条件下求得自身发展。社会道德反映了社会公共生活中人们共同相处、彼此交往的最一般关系，它维系着不可或缺的公共秩序和纪律，我们应当奉行这一原则。 3、“平等相待”为情感基础。作为人类先进社会形态的社会主义礼仪，竭力倡导交往中“人格平等”的礼仪原

阿根廷的礼仪习俗

阿根廷的礼仪习俗 The Republic of Argentine-阿根廷共和国，简称阿根廷，位于拉丁美洲南部，是一一个美丽、富饶的国家，有3150万的人口，其中白种人占97%。主要信奉宗教是天主教。教徒约占全国人口的94%。阿根廷人几乎全是欧洲移民的后裔，国家的母语是西班牙语。阿根廷是拉丁美洲最富有的国家之一，粮食、肉类出口均居世界前列，是世界上谷物、肉类和羊毛的主要输出国，故称为“世界粮仓和冷藏库”。牧场和草原占全国土地的50%。加工制造业很发达。能源已接近自给自足。在拉丁美洲国家中，仅次于巴西及墨西哥，为拉丁美洲第三经济大国。阿根廷政府实行总统制。总统由人民选举，任期待4年。国会分参众两院。1972年2月19日与我国建交。阿根廷的商务礼俗，必须穿保守式样的西装。若在餐厅吃晚餐，也要穿西装，结好领带，一副绅士模样。即使你是外地来的观光客，也绝不例外。外国人经常以服装取人，如果衣履不整，他们就认为你这个为并不正派，服装就是他们据以做“人物评价”的基准。因此，到公司或机关访问，或到客商家做客，你都必须西装革履，整整齐齐才行。西装去访问对方，印象一定会被大打折扣，不能不慎。阿根廷人久别相见，男人互相拥抱，女人则握住对方双手并亲面颊。送礼不要送衬衫、领带之类贴身用的物品，阿根廷人喜欢别人夸奖他们的孩子、家里的陈设和他们的菜。避免谈论有争议的宗教、政治问题。可以谈谈体育，特别是足球以及当地的公园。

在阿根廷，拜访绝对有必要事先约会。阿国商办流行以握手为礼，交换名片频繁。一般而言，谈生意的态度仍以保守谨慎，予人印象较佳。阿根廷许多商人会说英语，此外，意大利语和德语也是常用“外语”。椐当地人说，二次大战时，在一德国军舰被围困在布宜诺斯艾利斯外拉普拉他河口,全舰官兵后来弃舰登岸,成为阿国德裔商界中的一股力量。在阿根廷乘火车，你若在特等厢或头等厢脱下上衣，打算轻松一下，随车的车长会马上向你提出警告。据载，当年贝隆当政的时代，他曾经喊出一个口号：“脱下上衣，以更轻松的心情努力工作”。据说，不但效果全无，还引起了反感。保持体面，重视礼节——在这方面，阿根廷人的习惯，已经根深蒂固。商务活动,5-11月最宜往访。圣诞节与复活节前后两周不宜。1-3月为阿根廷“暑假”度期。各大城市饮水安全。海关免税香烟800支或雪茄50支,或烟草半磅、酒4瓶。无货币管制。阿根廷禁止邮寄没有洗干净的旧针织品。阿根廷人在食上习惯吃欧式西菜,以吃牛、羊和猪肉为主,尤以烤全为其传统的食品。阿根廷商人喜欢邀请你至家中做客,餐桌上免下了阿国正宗牛肉。到阿根廷人家里做客,可给女主人送上一束鲜花或一些糖果。翌日勿忘谴人送花给主人致意。阿国人对其“牛仔”文化亦感骄傲,不免称赞两句。注意一点,晚餐到晚上9-10点钟才开始,餐前会有尾酒会,也得到7-8点钟才会开始。对大多数阿根人来说,有一个习俗语十分有趣。这就是阿根人在过元旦时都习惯要在江河里洗一次澡,称之为“新年浴”,这是新年的一项重要活动.人们把一篮又一篮的鲜花撒在江河的水面上,然而后大家跳进这落英缤纷的“花海”中,用花搓全身。据说,这样可以洗掉污垢和霉气,换得吉祥和富。

商务谈判与礼仪

商务谈判与礼仪【商务谈判与礼仪】1、知己知彼原则俗话说“知己知彼，百战不殆。”谈判之前的准备无非是“知己”和“知彼”两个方面。所谓知彼，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历;不要违范对方的禁忌，以免因一些文化礼仪问题使谈判出现不愉快的局面。这方面德国人就是我们的榜样，德国人在做生意前，要了解对方的上述情况，在谈判开始时不着急，他们通过客户、对方等人员了解对方的资信情况、产品质量、信誉问题、履约的情况等，只有进行了周密详尽的调查之后，才与你谈判甚至签约。“知己”，则是指要对自己的优势和劣势非常清楚，自己需要准备的资料、数据和需要达到的目的，猜想对方会从哪些方面对谈判，自己应该怎样回答。 2、互惠互利原则所谓互惠互利原则，是要求商界人士在准备洽谈时，以及在洽谈的过程中，在不损害自身根本利益的情况下，应该尽可能的替洽谈的对手着想，主动为对方保留一定的利益。有经验的商界人士都清楚，最理想的洽谈结局，不应当是“你死我活”、“鱼死网破”。而应当是有关各方的利益和要求都得到一定的照顾，亦即达成妥协。 3、平等协商原则

谈判中要以理服人，不可高人一头。谈判是智慧的较量，更应以理服人。在谈判桌上唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。谈判是在上方平等和尊重的基础上展开的。 4、人与事分开的原则在洽谈会上，洽谈者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须做早人与事分别而论。要切记朋友归朋友、洽谈归洽谈，对于二者之间的界限不能混淆。正确的认识，是应当在洽谈桌上，大家彼此对既定的目标都志在必得、义不容情。 5、求同存异的原则商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，近必须要坚持求大同存小异的原则。就是要注意在各种礼仪细节问题上要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。 6、礼敬对手的原则礼敬对手，就是要求洽谈者在洽谈会的过程中，要排除一切干扰，始终如一的对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现的对对方不失真诚的敬意。在洽谈过程上，不管发生了什么情况，都始终坚持礼敬对手，无疑能给对方留下良好的印象，而且在进一步的商务交往中发挥潜移默化的功效。 7、预审的原则所谓“预审的原则”，含义有二：其一，是指准备洽谈的商界人士，应当对自己的谈判方案预先反复审核、精益求精;其二，是指准

商务礼仪之客户接待

客户接待商务礼仪通过本课程的学习，学员将能够：明确礼仪的基本要义和礼仪在营销中的重要性，掌握商务交往过程中的基本礼仪了解销售人员职业形象与品牌塑造的重要性和北京现代对销售人员商务形象的基本要求，并掌握个人专业形象塑造的基本方法掌握客户接待的礼仪和技巧，并运用到实际销售工作中课程内容礼仪概述销售顾问个人礼仪标准客户接待商务礼仪何谓“礼仪”？孔子云：“礼者，敬人也。” 孔子常言：“不学礼，无以立。” 礼仪的定义礼”是一种道德规范，即尊重 “仪”是向别人表示尊重的形式，即谈吐、神态、表情、待人接物之道等礼仪是一种交往的艺术，是一种非常重要的沟通技巧，同时也是一种规范礼仪的重要性对销售顾问来说，礼仪不仅可以代表品牌形象，也可以塑造销售顾问专业的个人形象，给客户留下美好的第一印象，可在销售开始之前就赢得客户好感同时，礼仪贯穿销售的整个流程，帮助销售顾问区分不同客户的需求，使其在与客户沟通时更加得心应手真实一刻（Moment of Truth) 与客户接触的每一个时间点即为关键时刻（真实一刻）影响MOT的关键因素： -仪容仪表 -行为举止 -沟通 MOT (Moment of Truth)是营销服务行业最具震撼力与影响力的管理概念与行为模式销售顾问个人礼仪标准专业仪表的塑造—女性妆容：发型： -保持干净，注意对于头皮屑的清理

-梳理有型，刘海尽量不要遮住眼睛，不披头散发，头发颜色自然，不宜染发，忌夸张发色注重个人卫生，身体无异味，可用气味清新的中性或女用香水保持口气清新，上班或洽商前忌吃有异味的食物以淡妆为主，简约、素雅、清丽。指甲保持干净，不藏污纳垢，不过长且修整有型，指甲油宜选择自然色或透明色，忌色泽艳丽或夸张的甲油专业仪表的塑造—女性穿着符合各商场指定规范的服装，干净得体，衬衣避免鲜艳的颜色衬衣领口和衣襟保持干净尽量避免佩戴花哨的饰物，佩戴的饰品以不妨碍工作为原则穿肉色袜子，避免穿短袜，袜面无破损穿黑色皮鞋，鞋面保持干净整洁，鞋跟低于5cm 夏天最好不要穿露趾的凉鞋，更不适合在办公室内穿凉拖佩戴工作名牌，且位置适中动作行为规范—站姿销售顾问应该是：挺拔笔直、精力充沛、积极进取、充满自信的标准的站姿应该是：直立、头端、肩平、挺胸、收腹、梗颈避免垂头、垂下巴、含胸、松腹、耸肩、曲腿、抖腿、斜腰等不良站姿男女站姿略有不同动作行为规范—站姿 ①全身直立，双腿并拢，双脚微分，双手打放在腹前，抬头、挺胸、收腹、下颌微内收，双目平视前方 ②脚跟并拢，呈“V”字型，张角为45度，双脚稍微错开，一前一后，前脚的脚后跟稍稍向后脚的脚弓靠拢，后腿的膝盖向前腿靠拢，重心集中在后一只脚上 ③不要将手插在口袋或袖子里，也勿将双手相握或背在身后动作行为规范—走姿销售顾问应该是：朝气蓬勃、积极向上的女性要步履轻捷优雅，步伐适中，不紧不慢，以展现温柔、矫健的阴柔之美膝盖和脚踝都应保持轻松，忌“外八字”或“内八字” 遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑动作行为规范—蹲姿销售顾问应该是：贴心热情，以客户为尊的当客户体验产品或听取商品介绍的时候，为了表示对客户的尊敬，销售顾问应该讲究蹲姿下蹲时，左脚在前，左脚全脚掌着地，小腿基本垂直地面，右脚在后，右脚跟提起，脚前掌着地，双腿靠紧向下蹲，臀部向右脚跟蹲下双腿合力支撑身躯，避免滑倒或摔倒，左右手各放于膝盖附近，挺直上身，抬头，目视前方下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳采取蹲姿时注意不要低头、弯背或翘臀部

商务礼仪与文化的关系

商务礼仪与文化的关系在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。商务礼仪与文化的关系有哪些?下面是搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。商务礼仪与文化的关系文化习俗、礼仪禁忌的差异，是导致双方不能顺利交流的重要原因。能够“入乡随俗”的前提是，大家必须在“入乡”之前就对“俗”有比较充分的了解。因此，商务在进行涉外交往之前，一定要认真学习交往人士文化背景之下的礼仪习俗与禁忌，这样才能避免产生那些原本可以避免的误解、冲突或其它严重的不良后果。上个世纪八十年代，曾经有一位美国教授来华访问。在华讲学三个月回去之后，得到的结论竟是：“中国人不尊重知识和学术”。究其原因，是因为他在中国的三个月之中，有很多中国人称呼他为“戴维斯先生”。这位学者是一位科学家，自从年轻时获得博士学位之后，在后来的几十年中，美国人均以“戴维斯博士”或“戴维斯教授”来称呼他，中国人叫他“戴维斯先生”时，他常浑然不觉是在叫自己。他还对中国人说：“你可以正式地称呼我为教授，也可亲切地称呼我为博士，或者是把我当作朋友，直接叫我的名字，但是不要叫我先生。”但是每每遇到陌生的中国人时，称之“戴维斯先生”者十之八九。他

感觉非常不舒服，觉得中国人在故意贬低他，郁闷三个月之后，得出了“中国人不尊重知识和学术”的结论。但是，从中国人的角度上看，在中国传统文化中“先生”这个称呼是用于对高级学者的尊称，早在春秋战国时代开始，“先生”这个称谓就是对大教育家、大思想家和学者文人的尊称，如“屈原先生”、“鲁迅先生”、“蔡元培先生”等等。中国人称“戴维斯先生”，并不是把他当作一般男士看待，其实是很尊重他的，这就是文化差异所导致的误解。幸好当时戴维斯先生还没有听到有中国人叫他“戴老”;;在中国称“老”是极为尊敬之意，美国人听来就是在侮辱他、嫌弃他年龄大不中用了。除了语言交流的差异之外，商务人员在涉外交往当中还要特别注意非语言交流方式上的差异。非语言交流上的差异，在不同的文化背景下，差异是非常大的。例如，在涉外交往当中，人们为了表达尊重，除了言语之外，还要伴随有恰当的礼仪举止。握手是一种常见的国际交往礼节，但是如果见到日本、韩国及阿拉伯国家的女士，则不应主动要求与对方握手。拥抱和吻面的礼节常见于西方，在亚洲国家则很少使用。据说美国前总统肯尼迪在任期间曾到一个阿拉伯国家进行国事访问，在为他举行的宴会上，出于美国人的礼貌，他赞美王后的美貌并行了拥抱礼和吻面礼。这一举动使得国王十分恼火，但他强按怒火没有当场发作，结果宴会不欢而散。在西方国家，肯尼迪的这一举动不仅十分正常而且非常得体，但在阿拉伯人看来，赞美他人的妻子并拥抱、吻面是非常粗鲁失礼的举动;;对他人的妻子是不可以热情地打

阿根廷礼仪和服饰

阿根廷的礼仪和服饰礼仪阿根廷人在日常交往中所采用的礼仪与欧美其他国家大体上是一致的，并以受西班牙影响为最。阿根廷人大都信奉天主教，所以一些宗教礼仪也经常见诸阿根廷人的日常生活。在交际中，普遍采取的握手礼。在与交往对象相见时，阿根廷人认为与对方握手的次数是多多益善。在交际场合，对阿根廷人一般均可以“先生”“小姐”或“夫人”相称。在阿根廷的一些地区，青年男女在订婚或结婚时，有洗“花水浴”的习俗，所谓“花水浴”，即在入浴前把整蓝鲜花撒在水面，沐浴时用花瓣揉搓全身，他们认为水是圣洁的，花是喜庆的，“花水浴”正可以代表美满和吉祥。阿根廷人也是非常讲究礼貌的。“谢谢”“对不起”“借光”是阿根廷人日常使用率最高的词汇。进旅馆时要对为您开门的服务生说谢谢，走出电梯时不要忘了向电梯司机道谢，餐厅里要为每一次服务，如倒酒、上菜、换盘等向堂倌道谢。电视节目主持人说错一个字一定会先道歉再纠正；不留神当众打个喷嚏须赶紧道歉；在街上走路时，与旁人身体有哪怕是极轻微的接触也要说声对不起。“CON PERMISO”是借光、请允许的意思，这个词也要随时放在嘴边，比如在超越您前面的行人时，公共汽车上找到空位坐下前，或者餐桌上将放在别人跟前的胡椒瓶拿过来时，一定要说这个词。服饰穿着除了以绅士风度称的英国人和以作风严谨闻名的日本人，阿根廷人大概是穿衣最讲究的民族了。西欧北美许多国家的着装日趋随意简便，夏天一般短袖衬衣打条领带就可出入公共场合。但在阿根廷，政府机关和大小公司都要求职员一律穿西装打领带，无论严寒酷暑。外国人到此，也得入乡随俗，否则会被认为无礼。妇女着装也很讲究，以套裙为主，不到周末节假日一般不穿裤装。冬天，妇女多穿裘皮短大衣，这并非因气温太低，而是为了显示身份，而且这里皮衣相对价格不贵。在一般情况下，不论是进行正式访问还是外出，一定要男穿西装套装，女着套裙或长裙。在阿根廷最好不要穿灰色的套装套裙。平时街上人人都是服装整洁，既使干辛苦体力活的工人也是到工作地点后换上工作服，下班后换掉回家。阿根廷人观看文艺演出，尤其是歌剧、芭蕾等高雅艺术时着装十分讲究，如科隆剧院，过去曾要求男士一律燕尾服，女士晚装长裙，现在虽不那么严格，但打领带还是必须的。如果看流行音乐演出，人们着装就随便多了。休息时穿衣就比较随心所欲了，爱好自由的阿根廷人在休闲的日子里尤其钟爱牛仔裤，网球鞋和T恤衫。