大学生职业指导案例

大学生职业指导案例

大学生职业指导案例

丽丽，女，21岁，大三，食品科学与工程专业，父母均为农民。小学时深受老师喜欢，初中最好成绩拿过全镇第一名，经常代表学校参加竞赛。高中在县重点中学就读，高考时成为学校少数考上重点大学的学生之一。丽丽的爷爷和爸爸都是党员，家庭拥军爱民的思想氛围让她自小就立志成为一名军人。初中时非典横行，医疗人员无畏的精神感染了她，自此她的人生目标就和医生职业结合起来，希望成为一名军医。虽然成绩很好，但是由于身体的限制，丽丽并没有考上军医大学，后来被农业大学食品科学与工程专业录取。

食品科学与工程属于工学，丽丽在学习过程中慢慢发现自己不适合大学工科的学习，她觉得自己的性格、学习风格、活动爱好都十分倾向社会工作、行政、管理类职业。于是她希望自己毕业后向社会工作、人事、管理类工作发展，但又担心自己在文科类职业上的竞争力不够，同时又想从事营养师职业，于2014年4月29日找到学校的就业指导部，希望有人点拨。

咨询师说：请问有什么我可以帮到你吗？

来访者说：近来挺烦的，看到毕业班师兄师姐在找工作，我一直在思考自己的职业选择，挺疑惑的！

咨询师说：主要存在哪些疑惑呢？

来访者说：我在大学里做过很多学生工作，平时积极参加志愿者服务和公益活动，觉得自己以后更适合从事社会工作及管理类工作。但现在学的专业是工科，怕自己没有竞争力，不知道该怎么办？

咨询师说：看来你已经开始思考自己以后想从事的职业了，比很多同学有主动意识。

来访者说：嗯。（点头表示同意）

咨询师说：什么时候开始有这些疑惑的？

来访者说：在大二的时候，尤其在参加了列车乘务员工作、各类志愿者服务之后。

咨询师说：看来这些活动和工作让你产生了对社会工作和管理类工作的兴趣。来访者说：嗯。（点头表示同意）

咨询师说：大二的时候有没有想过转专业？

来访者说：想过，但成绩不够条件。

咨询师说：看来你碰到的问题是一个职业规划问题，你可以做一下职业生涯规划。

来访者说：您可以帮我进行规划吗？

咨询师说：我参加过职业指导师的系统培训，可以帮你做职业规划。也可以帮你介绍其他的职业规划师。

来访者说：谢谢您！还是请您帮我规划吧！

咨询师说：好！

咨询师说：从小学一直到现在对于你来说感觉怎么样？

来访者说：在小学和初中一直学习很好，但到了高中后身体就不好，经常要吃药，对学习有很大影响。在家人的关心和支持下，忍着病痛，继续学业。到了大学后患有腰椎间盘突出，在家人、老师和同学的关心、支持下，挺过来了。由于受到别人太多关心，加之从小家庭氛围及社会的影响，想做一名医生去帮助别人。高考未能实现愿望后，就在大学里积极从事志愿者及各类公益活动去献爱心，也想过要做一名营养师，同时又害怕自己的医学知识基础薄弱。

通过丽丽的感言可以看出，丽丽是一个意志坚强的女生，对自己的职业有了很多思考，喜欢助人。通过自我总结后，丽丽更加清晰地认识了自己。我对她的感悟表示了肯定和鼓励。

接下来与丽丽进行了评估，以了解她的职业兴趣、性格。

（1）职业兴趣方面。丽丽是一个很会替别人着想、在乎别人感受的人；平时和朋友的关系良好，喜欢和人以及事务过程打交道，乐于从事各种社交活动，关注为他人服务，协助别人解决行政上的事务和难题；做事认真负责，通常会替自己安排一个清楚的工作程序。

（2）性格方面。丽丽的性格为内向、感觉、情感、判断。丽丽喜欢独立思考，做事专注，关注细节，严谨，有计划；喜欢关心他人并提供实际的帮助，对朋友忠实友好，有奉献精神；做事有很强的原则性，尊重约定，维护传统。就性格而言，丽丽适合在规范、传统、稳定的环境下工作，可以给他人提供服务或

帮助，有一定私人空间，人际关系和谐，能够得到同事和上级的认可、欣赏和鼓励。

因为在咨询中，丽丽曾提出想从事人事助理、营养师的职业，但由于自己学的是食品科学与工程专业，又觉得自己从事食品生产技术方面的工作有专业基础，比较有竞争力。于是本次访谈结束时向她布置一个作业让她做职业探索，了解食品生产技术工作的内容、要求和发展前景。

第二天就上次布置的作业，我与丽丽进行会谈，丽丽说她在学院老师的帮助下，做了职业分析。

丽丽谈到自己比以前更了解这些职业了。于是我就问她：“能具体谈谈吗？”她说“可以”，并说道：“营养师需要医学知识，如果考医学的研究生难度很大，因为医学方面的导师喜欢招收有较好医学背景的本科生。另外自己做培训的能力不够强，特别是演讲技能。做食品生产需要较好的身体条件，自己不太适合。做人事工作是自己喜欢的，但缺乏专业知识，不过可以尝试。”

通过对自我和职业的探索分析，丽丽的思路逐步清晰起来。于是我就问丽丽：“人事助理和营养师哪个工作你更胜任，为什么？”丽丽思考了许久，答道：“通过做职业分析，我对这两个工作有了一定的了解。人事助理工作有规律，事务操作多，多与人打交道，工作强度不太大。营养师职业是新型职业，尽管有前景但还不太稳定，对医学知识要求高，有一定的学历就更好。而且我家里是农村的，经济条件不好，弟弟也在上大学，因此暂时不考虑读研究生。另外，营养师工作可能需要到处走访和调研，对身体有一定挑战，而自己身体又不好。”听了丽丽这一番话，我发现她似乎已经明白了要做什么了。

丽丽最后说了一句：“其实我可以到食品相关企业去做人事助理工作的。”

这样本次咨询结束，丽丽已经清晰了自己的目标和未来。

来访者23岁，女，某大学硕士研究生，所学专业为人力资源管理。由学校就业指导中心安排接受职业生涯规划个体咨询服务，衣着整洁、举止得体、语言表达流利，能够清晰描述自己所面临的问题和对此所做的思考。

现在面临毕业，家人希望她能够留在北京，并且能够进国企工作，最好留校。自己觉得北京压力比较大，考虑到自己缺乏毅力，而且经常有一种随遇而安的心态，不知道未来能够胜任什么样的工作，这样缺乏毅力的状态是不是能够适应未来的生活，所以，被一种迷茫的感受所笼罩。尤其是看到周围的同学，都有着很明确的计划，而且都目标清晰地去准备和努力，常常让自己感到忧心忡忡。希望通过咨询，能够对自己有一个深入的认识，然后找到自己未来的发展方向。

咨询师说：你好，请问有什么我可以帮到你么？

来访者说：老师，我还是不太清楚我们咨询到底要去做什么。

咨询师说：哦，那我用这样一个比喻来给你解释我们接下来将要做的工作，你的职业生涯，就如同你要从这里出发，去往一个理想的地方，但是在前进的路上出现了一些石头，你既不清楚这些石头是怎么来的，也不知道如何去搬开这些石头，所以，你找到了我，我们约定好了，一起去研究这些石头，并且用最好的办法把这些石头搬走，当然这个过程中，一定是我们两个人一起来搬，而不是我在替你搬，而且这是一个过程，不是一蹴而就的事情，这样解释，你能明白吗？

来访者说：嗯，这样解释我就清楚多了，在这之前，我还以为你会替我把那些石头搬掉呢。

咨询师说：嗯，很多第一次来咨询的人都会有同样的想法，他们和你有着同样的期待，就是希望我能够替你把石头搬掉。不过，你有没有想过，如果这一次我替你搬掉了，那以后再遇到类似的石头，怎么办？

来访者说：是啊，那会很麻烦的，之所以您刚才说要我们共同去搬石头，就是让我在这个过程中学会搬石头的方法，是这样吗？

咨询师说：是的，你理解的很到位，我要教给你搬石头的办法，而且训练你自己去搬动石头，另外一个方面就是，只有你自己做出了决定和计划，你清楚知道了石头的来源和去向，你才能够不那么犹豫和焦灼，换句话说，你搬动的时候才能坚定。

来访者说：我缺乏的就是坚定，因为我一直都不愿意自己去做决定。

咨询师说：嗯，这也正是你走进咨询室的根本问题，别着急，通过一段时间的自我探索和方法掌握，你就会明白为什么自己会有这样的倾向，而且你就会学着去做些决定了，这是我对你的期待，你觉得呢？

来访者说：这些话让我都开始对自己有信心了，我对接下来的咨询已经很期待了。

咨询师说：你最希望在工作中得到满足的是什么？

来访者说：我不知道您指的满足是什么意思？

咨询师说：哦，是这样的，就是你期待工作能够带给你什么？换句话说，就是无论从事什么工作，你最看重工作能够带给你的是什么？这样表达，你能够理解吗？

来访者说：奥，我想想……我还是不太清楚

咨询师说：好的，我这样来问你吧，你理想的工作是什么样的？

来访者说：理想的工作……至少是收入稳定的，而且能够得到相应的培训和个人学习机会，其次就是我能够有一定的自主性，也就是自己能够独立的完成一部分工作，也可以说是独当一面吧，另外，我希望工作中的人际关系不要那么复杂，希望是和谐的，大家都是友好的，毕竟是一起去工作，我不喜欢太冷漠的人际关系。

咨询师说：嗯，那可不可以这样理解，按照你刚才对理想工作的描述，我觉得你最希望在工作中获得的就是：能力成长上的支持、独立自主以及良好的关系？

来访者说：是的。

通过访谈对话，澄清来访者的工作价值观，进一步说明价值观是内心动力

的指向，也是我们行动的指向，并且价值观与我们所处的满足层面有着根本的联系。当然，随着需求层次的不同，随着外部环境和自身的变化，价值观是会发生变化的，所以要考虑长远目标和近期目标的辩证统一型。

咨询师说：那我们来玩个游戏测试一下你的职业类型。

来访者说：好的。

咨询师说：根据霍兰德的职业兴趣理论，对照你刚才在游戏中的最后选择，我们得出了在你的兴趣倾向中，显著的表现为：社会型、调查型、艺术型。根据刚才的理论介绍，我想先听听你对这三个兴趣类型的理解。

来询者说：社会型和研究型我都可以理解，一个就是愿意从事与人打交道的事情，一个是愿意做一些研究型的工作，那个艺术型我不是很清楚，因为我看不到我身上有什么艺术型的东西，呵呵。

咨询师：艺术型，我们通常是这样来理解的，你看在六边形艺术型对应的是事物型，相对于一成不变的事物型来讲，艺术型的兴趣点在于自我表达、创造力和自由变化方面，这样对照着理解，不知道你是否可以清楚一些。

来询者说：这样说我就明白了。那这样的类型，适合从事哪些工作呢？

咨询师说：兴趣是我们内心动力的来源，也就是说，对于某些事情，不论你能力高低，不论成功与否，不论外界评价怎样，你依然乐此不彼，我这样说你能理解吗？

来询者说：可以理解，是不是我们常说的，只要是在做自己感兴趣的事情，什么时候都可以兴致勃勃？

咨询师说：是的，所以，如果能够从事我们感兴趣的工作，那我们的工作动力将是很大的，所以兴趣指向的是我们将要到哪个行业去。但是并不是兴趣必须在工作中得到满足，还可以通过业余爱好、兼职工作等方式去满足和实现。这一点，希望你能够注意一下。

来询者说：那按照我这个类型的话，有哪些工作适合呢？我这样问，不是要去根据兴趣选择，只是想有个大体的了解。

咨询师说：嗯，通常从事这些工作：科学研究员、教师、医生、公关人员、律师、各类文学艺术工作者。想想这些人的工作，并且结合自己的感受，希望能够更好的认识和理解自己的兴趣。但是，不要局限于你的兴趣。

通过对自我的认识，来询者确定了自己可选择职业的选择范围，依次是：

社会研究，大学教师，国有企业人力资源管理，人力资源培训师。

最后一次咨询见到来访者时，来访者坦言，通过咨询，自己对自己的未来已经有一个比较清晰的认识，而且也能够很好的去发现那些非理性的信念，也能够很好的去进行决策和计划了。

首先和来访者回顾了一下咨询的过程，进一步澄清“只有你自己才是你自己的专家”的理念，并对来访者的积极配合表示感谢。

然后，告诉来访者，虽然我们现在探索和决策了这么多，但是职业生涯是一个变化发展的过程，无论是我们自身还是外部世界，都在发生变化，而且很多未来的不确定都需要我们去积极地面对，任何时候不妨先停下来问问自己：我要什么？我喜欢的方式是什么？我最期待的是哪些？

最后结束咨询，祝福来询者能够有一个美好的未来。