企业公司员工满意度调查问卷V1.21

企业公司员工满意度调查问卷V1.21
企业公司员工满意度调查问卷V1.21

企业公司员工满意度调查问卷V1.21

您好!此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情况,了解员工对公司战略、组织管理、

企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价,以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于

公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。

填写说明:请在选项前划“√”,○表示为单项选择,□表示为多项选择,()表示为按要求排序,有限选要求的请按照要求选择,下划线表示可以填写其他内容。

个人信息(问卷不需署名,只需要勾选如下个人信息,每一行中限选一项):

职位○高层管理干

○中层管理

干部

○基层管理

干部

○基层人员

岗位

序列

○党政工团○市场营销○技术、研发○职能管理○行政后勤○生产管理○生产工人职称○特高级职称○高级职称○中级职称○初级职称○高级技工○中级以下技工

学历○博士○硕士○本科○大专○中专○高中及以下

入厂

时间

○10年以上○8年以上○5年以上○3年以上○2年以上○1年以上○1年以下

1.您认为下面对公司战略制定的描述,哪个比较符合现状:(单选)

○A公司有明确的发展战略,而且完全符合公司现状及未来发展需要

○B公司战略比较明确,只是不完全适合公司和市场情况

○C公司对战略认识错位,着眼于经营收入,缺乏对核心能力的培养

○D公司没有明确的战略,走一步算一步

2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是:(限选3项)

□A责任意识□B无私奉献□C顾全大局□D务实合作

□E真诚守信□F以人为本□G爱岗敬业

3.您认为公司目前做的不好,需要在未来发展强化的是:(限选3项)

□A成本意识□B质量意识□C服务意识□D竞争意识

□E创新意识□F危机意识□G执行力

4.您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选)

○A很忠诚○B比较忠诚○C一般○D不太忠诚○E很不忠诚○F不清楚5.您认为目前公司的凝聚力如何?(单选)

○A很强○B比较强○C一般○D不太强○E没什么凝聚力○F不清楚

6.您认为公司内部运行效率如何?(单选)

○A非常高○B比较高○C一般○D比较低○E非常低○F不清楚

7.当您发现一项工作无人负责,您一般会?(单选)

○A自己主动承担○B向上级主管反映○C不管不问

8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?(单选)

○A非常愿意提建议,因为公司很重视○B经常提建议,但被采纳的很少

○C没有,因为没有发表建议的渠道或措施○D没有,因为不关心

○E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿

9.当您在工作中犯了错误,通常会:(单选)

○A坦诚承认,共同补救,争取将损失降到最低○B和要好的人沟通,协商补救

○C埋于心底、设法补救○D焦虑、极力掩盖

10.您的上级在工作中是:(单选)

○A教练○B工作分配者○C监工○D绊脚石

11.您认为现在公司的管理者与员工的关系如何?(单选)

○A很融洽○B比较融洽○C一般○D比较紧张○E非常紧张

12.您认为公司管理者的权威主要来自:(单选)

○A职位权力○B个人魅力○C管理能力○D资历经验

○E专业能力○F其他(请注明)

13.您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素?(可多选)

□A管理者不能充分及时与员工沟通□B管理者缺乏对员工的关心

□C管理者很少深入基层□D管理者作风粗暴,缺少人性化

□E管理者官僚主义严重,高高在上

□F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多,对人员表扬、奖励少

□G员工的思想观念还没完全转变,对有些管理措施不太理解

14.在您心目中,一个优秀的管理者应该是:(限选3项)

□A个人能力强,能高效解决各类问题□B有公正心态,能公平、公正地处理问题

□C身先士卒,带领大家达成工作目标□D责任心强,对分管工作敢于承担责任□E有亲和力,沟通能力强,能深入一线,与员工打成一片

□F有威信、感召力强,能带领大家心往一起靠,劲往一处使

□G管理水平高,能辅导员工的成长,调动员工的积极性

15.您喜欢目前的工作吗?(单选)

○A非常喜欢○B比较喜欢○C无所谓○D不喜欢○E讨厌16.对您来说,目前的工作(单选)

○A很合适,并且有信心有能力做好

○B是我喜欢的工作,但自己的能力还不够,否则会做得更好

○C不是我喜欢的工作,但是我能够做好

○D不适合我,正考虑换一个岗位

○E很不适合我,我正考虑跳槽

17.您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?(单选)

○A非常乐意,感到自豪○B愿意○C无所谓○D不愿意

18.您是否愿意在公司长期工作?(单选)

○A如无意外,会干一辈子○B除非有很好的机会,否则不会离开

○C无所谓○D如有机会就离开○E肯定不会

19.您认为在公司能实现您的理想吗?(单选)

○A能够实现自己的职业理想○B看以后的发展○C不知道○D不能20.您认为在公司工作会提高您的工作能力吗?(单选)

○A会大幅度提高○B会有所提高○C提高得较慢○D基本上不会提高21.您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么?(限选3项)

□A提升机会太少□B缺乏培训机会□C锻炼机会太少

□D上级不进行传帮带□E公司缺乏相应制度支持□F工作太忙没时间学习□G个人领悟能力低

22.您认为与同事和谐相处的关键是什么?(单选)

○A情投意合○B宽容○C互惠互利○D共同的追求

○E诚信坦诚○F互相帮助○G其他

23.以下是有关企业文化的描述,您认为正确的是:(限选3项)

□A好的文化能促进企业发展,不良文化会阻碍企业发展

□B能统一员工思想,提高凝聚力

□C没有文化支撑的公司也能持续发展

□D企业文化对大型企业有用,对中小型企业作用不大

□E对规范员工行为很有作用

□F对提升公司的品牌形象很有帮助

□G只不过是老板加在员工头上的“紧箍咒”

24.您认为企业文化对公司发展的作用是:(单选)

○A有很大作用○B有一定作用○C作用不明显○D没有作用○E说不清

25.您认为企业规章制度对员工行为约束的作用如何?(单选)

○A制度有引导作用,对工作有很大促进

○B制度有约束作用,成为我们工作的标准

○C制度基本合理,对工作指导不明确

○D制度不太合理,只是为了罚款用

○E 制度形同虚设,对工作没有任何作用

26.您认为公司规章制度总体执行情况如何?(单选)

○A完全能执行○B基本上都能执行○C执行的不多○D基本不能执行

27.您认为影响公司规章制度执行效率的主要原因是:(可多选)

□A制度不符合实际情况,员工无法执行

□B制度不完善,漏洞太多,执行时难度较大

□C制度不系统,相互冲突,员工不知该按照哪个制度执行

□D制度执行没有相应奖惩措施,执行不执行都一样

□E制度人为干扰因素太多,常因下不为例而流于形式

□F员工对制度具体内涵了解不一样,执行常常宽严不等

28.您认为自己的才能在目前的岗位上是否得到了发挥?(单选)

○A已充分发挥○B 基本得到发挥○C有些方面没有发挥○D完全没有发挥

29.您认为您的下属现在最需要的培训有?(可多选)

□A企业文化□B团队精神□C管理技能□D学历、职称培训□E职业道德□F专业知识培训□G具体岗位工作中所需特殊技能培训

30.您认为您现在最需要的培训有?(可多选)

□A管理理念、技能□B人力资源管理□C思维训练□D自我激励

□E专业知识、技能□F行业、技术发展趋势

31.最近的一年内您接受过几次专业或岗位培训?

□A三次以上□B二次□C一次□D一次都没有

32.您认为采用哪种培训形式更有效?(可多选)

□A课堂教学□B网络教学□C承担新业务□D外部深造

□E轮岗培训□F自我学习□G岗位导师辅导、传帮带

33.您认为影响培训效果的原因是:(单选)

○A培训内容没有针对性○B培训计划混乱,没有根据轻重缓急培训

○C培训组织欠佳,经常顾此失彼○D培训没评估,培训完了就没下文

○E培训形式呆板单一,枯燥无味○F培训后,缺乏有效的实践应用

34.您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?(单选)

○A很大○B比较大○C一般○D比较小○E很小

35.您认为公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)

○A职务高低○B收入多少○C技术水平高低○D与领导的关系

○E工作得到领导的认同○F其他

36.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?(单选)

○A希望且很有信心○B希望但没有信心○C不希望○D无所谓

37.您认为公司现在的人员素质如何?(单选)

○A高○B比较高○C一般○D比较低○E很低

38.您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)

□A职业化管理人才□B专业化技术人才□C复合型人才□D其他

39.在同事中,最受欢迎的人是因为他(她):(可多选)

□A工作能力强□B业绩突出□C与领导比较近□D受上级赏识

□E人缘好、讲义气□F文化水平高□G资格老地位高

40.影响你工作状态的主要原因是什么?(限选3项,按重要程度由强到弱在括号里填上①、

②、③)

( )A工作分配不当( )B要求过高( )C激励因素少( )D会议太多( )E同事相处关系不好( )F分配不公( )G 领导关心不够

41.您在公司的期望是什么?(限选3项)

□A成为高级管理者□B成为技术专家□C成为复合型人才

□D获得较大的权力□E得到较高的经济收入□F得到他人的尊重

□G得到安全的职业

42.上级领导是否关心、帮助您实现您的个人职业愿望?(单选)

○A非常关心○B比较关心○C不太关心○D根本不关心

43.据您观察,员工得到晋升的原因是:(可多选)

□A工作能力强□B业绩突出□C与领导比较近□D有管理能力□E受上级赏识□F能获取外部资源□G文化水平高

44.据您观察,员工受领导赏识的原因是:(可多选)

□A善于表现自己□B工作能力强□C严格执行领导指令

□D具有实干精神□E投领导所好的人□F亲属或有特殊关系的人

45.据您观察,您周围员工的积极性如何?

○A很高○B比较高○C一般○D比较低○E很低

46.您认为您工作的积极性如何?

○A很高○B比较高○C一般○D比较低○E很低

47.您认为公司员工流失的主要原因是:(限选3项)

□A寻找个人发展机会□B对公司文化不认同□C公司管理不规范

□D工作没有成就感□E报酬待遇低□F分配制度不公平

□G工作不符合兴趣

48.您认为您的个人前途与公司的前途:(单选)

○A非常相关○B比较相关○C不太相关○D没有关系○E我不关心

49.与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选)

○A满意○B较满意○C不满意○D很不满意

50.与您外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选)

○A满意○B较满意○C不满意○D很不满意

51.与您的工作付出相比,您对目前的收入水平满意吗?(单选)

○A满意○B较满意○C不满意○D很不满意

52.您认为目前工作努力或松懈一点对您的收入会有影响吗?(单选)

○A影响很大○B影响较大○C影响不大○D几乎无影响

53.您认为您目前的收入水平在本地区处于:(单选)

○A偏上○B中等偏上○C中等○D中等偏下○E偏下

54.影响您对薪酬满意度的原因是:(限选3项)

□A薪酬没有体现出个人的真正价值□B薪酬与外部相比没有竞争性,基数太低□C薪酬结构不合理□D上下级差距不合理,感到不公平

□E同级之间差距不合理,感到不公平□F薪酬没有体现多劳多得,干多干少一个样55.公司现在多长时间进行一次薪酬调整?(单选)

○A半年○B一年○C二年○D不清楚

56.公司目前一般在什么情况下进行薪酬调整?(单选)

○A工作表现突出时○B岗位调整时○C定期调整

○D员工有跳槽倾向时○E员工提出调整要求时○F从不调整

57.您认为公司现在的薪酬分配机制是:(单选)

○A向核心骨干人才倾斜○B向管理者倾斜○C不确定,凭领导喜好○D吃大锅饭,搞平均主义○E按劳分配,多劳多得○F根据绩效大小分配

58.您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选3项)

□A薪资待遇提高□B工作环境改善□C职位晋升□D挑战性的工作

□E培训机会□F领导认可□G工作是我喜欢的

59.您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励?(单选)

○A能○B有一定的激励○C激励很小○D不能○E不清楚

60.您认为目前您的收入高低与下列哪些因素有关?(限选3项,并按重要程度由强到弱在括号里填上①、②、③)

( )A学历( )B职务( )C绩效成绩( )D工龄

( )E职称( )F企业效益( )G其他:

61.请将下列福利项目按您心目中的重要性进行排序:(限选3项,并按重要程度由强到弱在括号里填上①、②、③)

( )A免费午餐( )B交通补助( )C资助培训( )C住房公积金( )D劳动保险( )E养老医疗保险( )F商业保险( )G其他:

62.您认为下面哪些描述比较反映真实状况?(可多选)

□A尽管每天工作量很大,但是在公司工作是心情愉快的

□B在公司中感到自己得到尊重和信任,并被公平的对待

□C在公司的工作中和同事们的合作是富有成效的

□D公司员工能够自上而下的富有激情的去追求做好每件事情

□E公司办公环境比较舒适,硬件设施很完备

□F压力特别大,每天工作特疲惫,回家就像散架一般

151. 您认为目前您工作中最大的问题是:(可多选)

□A个人业务水平偏低□B公司对工作要求太高□C工作分配不当

□D领导对工作关心不够□E工作环境不好□F收入太低

□G各种会议或其他干扰太多152□A工作没有成就感□B工作挑战性不够

□C没有充分的权限□D晋升机会少□E公司提供支持太少

□F工作压力大□G领导不能让我信服153□A与领导很难相处

□B岗位经常变动□C激励因素太少□D公司文化氛围不好

□E分配不公平□F没有提供展现自己能力的机会□G公司发展前途不明朗

156. 您认为选择一个非常适合您的工作,下面哪些因素比较重要?(限选5项)

□A领导个人魅力□B工作挑战性□C职业稳定性□D充分发挥自己才能□E喜欢的行业□F公司名气□G民主气氛157□A收入水平

□B福利待遇□C晋升培训机会□D公司发展前途□E地域位置

158. 目前您留在公司工作的原因是什么?(限选5项)

□A薪资待遇好□B符合个人兴趣□C公司的前景好□D工作压力小□E硬件环境好□F领导个人魅力□G有发展机会159□A人际关系好□B地理位置优越□C管理规范□D有良好的培训□E认同公司文化

员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷 请选择你认为的选项在选项卡对应的位置上划“√” 第一部份对工作回报的满意度A很多 B不多见 C有很少 D有 E没听说 23 您对公司设备管理满意吗?、你对工资收入是否感到满意?1A 很满意 B、基本满意 C、不满意 C、基本满意、不确定A、非常满意BD、不太满意 E、很不满意、不满意E、极度不满意D24 你对公司的组织的集体活动满意吗? 2、你对公司的加班工资的规定是否满意?A很满意 B、基本满意 C、不满意 C、不确定非常满意B、基本满意A、 D、不太满意 E、很不满意 f 次数不够、极度不满意D、不满意 E25 你对公司的舆论导向控制满意吗?你能理每家公司在加班工资的计算方法上由于考虑企业成本会有所不同,3、 A 很满意 B、基本满意 C、不满意解本公司的有关加班工资的规定吗?D、不太满意 E、很不满意、不确定B、基本明白CA、完全理解 E、很不理解 D、不理解公司奖金设计与支付方式你认为合理吗?4、 很合理B、基本合理C、不清楚A、第三部份对工作群体的满意 E、很不合理D、不合理你对公司的福利是否感到满意? 5、 A、很满意 B、基本满意 C、不满意26 你对本部门管理人员的管理能力满意吗?、很不满意 D、不太满意 EA 很满意 B、基本满意 C、不满意 6、你对公司社会保险的办理是否感到满意? D、不太满意 E、很不满意很满意 B、基本满意 C、不满意 A、 27 你对公司内部投诉处理感到满意吗?、很不满意 D、不太满意 EA很满意7、公司的薪酬体系是否合理?(如薪酬结构、差距、构成) B、基本满意 C、不满意 D、不太满意 E、很不满意A、很合理 B、基本合理 C、不合理 28 你经常参加公司举行的培训吗?、不太合理D E、很不合理 A经常B有时 8、你对公司节假日的安排能否理解?C偶尔D很少E没有 29 你晋升的机会多吗、不理解A、很理解 B、基本理解 C / A经常B有时C偶尔D很少ED、不太理解 E、很不理解没有 30 你能理解公司有关加班的规定吗?你认为公司的主要优势是什么?、9 A 品牌 B人才 C市场 D管理 E技术 BA、很理解、基本理解 C、不理解 31、你对同事之间的行为礼节与礼貌是否感到满意?理解B、 A、很满意 BD、不太理解 E、很不理解、满意 C、基本满意 D、不满意 E、很不满意、10你对公司的上下班时间安排能否理解? 32 、基本理解 C、不理解、你与同事之间的沟通与交流怎样? BA、很理解A、、很不理解 E 非常顺畅、有效 B、基本顺畅 C、不确定 D、不太理解 D、难于沟通 E、很难沟通 33 、你对同事之间表现出的人际关系是否感到满意? A、很满意 B、满意 C、基本满意 对工作背景的满意度第二部分D、不满意 E、很不满意 34、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意? A、很满意 B、满意 C、基本满意 D、不满意 E、很不满意你认为你在公司工作所需工具、资源的配备充分适宜吗?、1135、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?、不方便 B、非常充分、能满足需要 CAA、经常会 B、有时会 C、不确定 D、很缺乏、很不方便 ED、很少 E、从未有过12、你对工作环境的舒适度感到满意吗?36、你觉得公司员工目前员工的士气与心态怎样?、不确定、满意很满意 B C、AA、非常高昂、心态很好B、基本上高昂、心态一般 D、不满意 E、很不满意 C、不明确 D、很差你对工作中的安全管理满意吗?、1337、你认为公司的团队精神如何? B A、很满意、满意、不确定 CA、很强B、基本可以C、不确定D、一般E、

公司员工满意度调查表

员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 你好!为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法! 一、基本信息 1、你所在部门 2、你的工龄() A.未满半年 B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上 3、你的职位() A.管理人员 B.普通员工 二、公司管理及制度 1、你对目前公司的管理现状满意吗?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意? B.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举不满意项: 3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选() A.考勤制度 B.考核制度 C.薪酬福利制度 D.流程管理制度 E.其他制度(例如) 4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?() A.非常满意 B.较为满意 C.满意 D.较为不满意 E.非常不满意 如有不满意,请列举: 5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?() A.经常 B.偶尔 C.几乎没有

6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)() A.工作中给予信任与支持 B.互相尊重及理解 C.能够准确传达指令 D..给予工作上的帮助及合理建议 E.其他(例如) 7、你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?() A.了解很清楚,且经常遵守 B.比较了解,会避免违反制度 C.了解程度不深,偶尔会违反 D.不了解,不知道有没有违反 8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?() A.总是 B.经常 C.有时 D.极少 E.几乎没有 三、工作环境及氛围 1、你对公司的组织氛围是否满意?() A.非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?() A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率(如部/人) B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行(如部/人) C.还可以,能满足工作需要(如部/人) D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如部/人) E.非常不满意,工作不能正常进行、不能配合完成相关工作(如部/人)对以上如有不满,你期望公司如何解决: 3、你认为目前你工作中最大的问题是?() A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够 E.激励因素少 F.晋升机会少 G.其他(例如) 4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?() A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感 C.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识

员工满意度问卷调查

○○醫院 員工滿意度問卷調查 親愛的同仁,您好! 一年來的努力,大家辛苦了,為了期待提供給員工一個適宜的工作環境,進 而提供病患更完善的醫療服務,人事室特制定此一問卷,盼能獲得您忠實寶貴的 意見,作為醫院管理改進之參考。本問卷採不記名方式,個人資料部份係為統計 分析之用,回答內容均予保密。 完成後請直接擲人事室信箱,謝謝! 人事室(分機_____)??年??月?? 一、基本資料 1.職務類別: 2.是否為主管職:□A.是□B.否 3.性別:□A.男□B.女 4.年齡: 5.婚姻狀況:□A未婚□B已婚□C其他 6.服務年資:年個月(轉化為A單位) 二、問卷內容 5 4 3 2 1 很滿意滿 意 普 通 不 滿 意 很 不 滿 意 1. 對工作上所得到的肯定與認同感到□□□□□ 2. 您對一件工作從頭到尾您所能完成的程度感到□□□□□ 3. 您對您工作上的專業要求感到□□□□□ 4. 對您工作所帶來的滿足感或成就感到□□□□□ 5. 對您工作的自主與獨立程度感到□□□□□ 6. 對工作上所提供的升遷機會感到□□□□□ 7. 您對於目前的工作量及工作時間比例之滿意度□□□□□ 8 您對於醫院目前所推展之政策方向及目標是否滿意□□□□□ 9 您對於直屬主管有明確傳達來自管理階層所交辦事項的訊 息是否滿意 □□□□□□A.醫師□B.護理人員□C.醫事人員□D.行政人員 □A.20-30歲□B.31-40歲□C.41-50歲□D.51-60歲□E.61歲以上

10. 您對於直屬主管有明確給予工作上的建議是否滿意□□□□□ 很滿意滿 意 普 通 不 滿 意 很 不 滿 意 11. 您對於其他院內同仁的服務態度是否滿意□□□□□ 12. 您對於其他部門同仁合作關係的程諧性是否滿意□□□□□ 13. 您對於各部門間溝通的管道是否滿意□□□□□ 14. 面對鄰近同類型醫院的競爭,對醫院因應方式及改善步調您 是否滿意 □□□□□ 15. 您對於工作付出及薪資所得的比例是否滿意□□□□□ 16. 您對於目前薪資計算方式之公開程度(薪資透明化)是否滿 意 □□□□□ 17. 您對於在工作中所提出的問題或改善建議所受到重視的程 度是否滿意 □□□□□ 18. 您對醫院提供您所需要的專業訓練是否滿意□□□□□ 19. 您對於院內安排之在職教育訓練課程您是否滿意□□□□□ 20. 您對於在職人員進修獎勵辦法是否滿意□□□□□ 21. 您對醫院鼓勵員工自我教育與成長的教育訓練機會是否感 到滿意 □□□□□ 22. 您對於自己在工作中自我學習成長的成果是否滿意□□□□□ 23. 您對於上一次年終績效考核過程與結果有助於改善您的工 作績效實質意義是否滿意 □□□□□ 24. 你對於醫院之考核制度的公平性是否滿意□□□□□ 25. 您對於醫院之考績與獎懲制度之實質效用是否滿意□□□□□ 26. 您對於醫院安全設備是否滿意,如:防災、噪音、硬體等□□□□□ 27 本院對提升工作環境的舒適性及安全性之重視,您是否滿意□□□□□ 28 您對於醫院關心員工工作安全並給予保護之執行情況,是否 滿意 □□□□□其他建議事項 人事室:員工滿意度調查,每年11月進行調查並完成統計與呈閱。

员工对于公司工作满意度调查问卷

本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好? 与您知道的同类型的其他公司相比如何? 2?、您的工作场所舒适,便于高效率地工作。 是()否()无法确定() 较好()较差()无法确定() 同意()不同意()无法确定() 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当? 是否需要调整? 如何调整? 4、公司是否要求您花太多的时间工作? 是()否()无法确定() 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是()否()无法确定() 三、工作的其他方面 是( )否()无法确定() 是( )否( )无法确定()

6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系? 是()否( 7、您的同事在工作中是否互相帮助?是()否()无法确定() 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意()不同意()无法确定( 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由? 是()否(10、您在目前的工作中可以学到很多新东西,包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意()不同意( 11 、您的工作经常是单调乏味的。同意()不同意()无法确定() 12 、您的工作压力大。同意()不同意()无法确定() 13 、您是否有合适的工作设备或工具?是()否()无法确定() 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可? 是()否( 15 、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬?是()否()无法确定( 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方,并对此提出建议? 是()否( 17 、您是否得到从事该工作的充分指导或培训?是()否()无法确定() 18 、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来?是()否()无法确定() 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力?

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足? 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

员工满意度问卷调查表及计算方法

员工满意度问卷调查表编号: 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需 求,实现公司与员工的共同发展 1、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走 3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现: A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬 4、我对于自己目前工作量的看法是: A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多 5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面: A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差 6、促使你在公司中努力工作的主要动机是: A、为得到更好的待遇 B、对工作的热爱和兴趣 C、为完成上级交给的任务 D、为将来的晋升 E、为了体现自身的价值 7、你对公司的总体感觉是: A、满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 E、不满意 8、你认为在公司工作有没有发展前途?A、有B、说不准C、没有 9、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感E其他 10、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作,但我能够作好 D、不太适合,希望换一个岗位 11、你认为公司对员工的关心如何?A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差 12、你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因。A、合理B、还行C 不合理 13、你认为公司目前的工作环境 A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差 14、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能 让我施展的机 16、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 17、你对目前的待遇是否满意 A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意 18、你与同事的工作关系是否融洽 A、很融洽 B、较融洽 C、一般 D、较不融洽 E、很不融洽 19、你对哪层领导寄予希望 A、直接上级 B、车间经理C生产总监D、总经理 20、你认为食堂的饭菜如何? A、非常好 B、良好 C 、差D、非常差

员工满意度调查问卷(一)

员工满意度问卷调查表编号:0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展。 ●调查问卷说明 : (1) 本调查问卷共有35个问题,简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。 ●背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 (选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”。) ●工作/发展很不同意不同意一般同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E 2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年,我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目,我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬,只要对我发展有利,我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好,我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E

公司员工工作满意度调查问卷模板

公司员工工作满意度调查问卷模板 本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”、“错”之分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无须填写姓名。调查共有50道问题,你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。 (一)工作环境及工作群体方面 1.您对公司的工作环境是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 2.您的工作场所是否舒适,以提高工作积极性。 A.极大地降低您的工作积极性 B.降低您的工作积极性 C.对您没什么影响 D.提高您的工作积极性 E.极大地提高您的工作积极性 3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 4.您对同事之间的配合与协作是否满意? A.非常满意 B.较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样? A.非常高昂,心态很好 B.基本高昂,心态一般 C.不确定 D.不好 E.很不好 6.您对您周围同事工作效率的评价如何? A.非常高 B.基本可以 C.不确定 D.较低 E.非常低(二)工作背景方面

7.您在公司的发展前景。 A.努力工作是成功的必经之路 B.努力工作对自己非常有利 C.努力工作有助于自己的发展 D.努力工作也希望渺茫 E.努力工作也是无济于事 8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现? A.总是这么认为 B.经常这么认为 C.偶尔这么认为 D.极少这么认为 E.从不这么认为 9.公司对您的工作态度有何影响? A.非常不利 B.不利 C.没有影响 D.有利 E.很有利 10.您对分配给您的工作量持何种态度? A.非常不满 B.不满 C.一般 D.满意 E.很满意 11.工作职责对您的特长有何影响? A.无法突出您的特长 B.阻碍您发挥特长 C.没有影响 D.促进您发挥特长 E.充分突出您的特长 12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度? A.非常有利 B.有利 C.没有影响 D.不利 E.很不利 13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度? A.非常不利 B.不利 C.没有实质影响 D.有利 E.很有利 14.上级对您的管理状况: A.极大阻碍您付出额外努力 B.阻碍您付出额外努力 C.对您没什么影响 D.鼓励您付出额外努力 E.极大鼓励您付出额外努力

员工满意度调查问卷

员工满意度问卷调查表 尊敬的同事: 您好!为了更好的了解公司内部员工的工作满意度状况,及时听取合理化的建议与反馈,提高公司凝聚力和满足公司长远发展的战略需要,特举行员工满意度调查。? 本调查为不记名调查,请把您的想法如实填写,并提供积极的参考建议,这对于公司相关政策的制定和调整有着重要的参考价值,谢谢。 调查问卷说明: (1)本调查问卷共有41个问题,问题采用选择的方式,简明扼要并易于回答。? (2)您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信息将严格保密,所以你可以放心做答。? (3)请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。 答案没有正确与错误之分。感谢您的积极支持和参与! 以下所有问卷,限选一项,如选项中没有答案可填写注明 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始 1、您对公司目前的工作环境是否满意? □非常满意□满意□一般□不满意□无所谓 不满意的原因和改进意见: 2、您是否喜欢自己目前所从事的工作? □非常喜欢□喜欢□不喜欢□准备转行 3、您认为自己是否能胜任目前的工作岗位? □能胜任并希望有提升的机会□能胜任□基本能胜任□希望给与相应的岗位培训 4、您是否清楚地知道自己的工作内容和标准? □非常清楚□基本清楚□不清楚□完全不清楚 5、您认为自己现在的工作岗位能否发挥您的特长? □能□不能,您的特长是 6、在公司工作,对您的个人成长和发展是否有所帮助? □能□不能,您的意见是:

7、在公司工作,您是否能获得荣誉、工作成就和满足感? □能□不能,您的意见是: 8、在公司,您是否还有其它想尝试的岗位? □不想□想,您想尝试的岗位是: 9、您是否满意公司目前的工作流程及方式? □非常满意□满意□一般 □不满意,原因和改进意见是: 10、您是否满意公司打造的发展平台和晋升渠道? □非常满意□满意□一般 □不满意,原因和改进意见: 11、您对公司文体活动的开展情况是否满意? □非常满意□满意□一般 □不满意,不满意的原因和改进意见是: 12、您对公司提倡的企业精神与价值观看法如何? □非常好□基本认同□不确定 □不认同,您的意见是: 13、您认为公司的资源配置、工作安排是否合理? □非常合理□合理□不合理,您的意见是: 14、您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等待遇标准是否合理? □非常合理□合理□不合理,您的意见是: 15、您认为公司目前的工作环境、氛围以及人际关系是否和谐愉快? □非常满意□满意□基本满意 □不满意,原因和改进意见是: 16、工作中,您和同事之间是否相互配合良好、沟通顺畅? □很好□比较好□一般□非常差 17?、据您观察,您周围员工的积极性如何?? □很高?? □比较高??□一般? ?□比较低?? □很低18、您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意? □非常满意□满意□基本满意 □不满意,原因和改进意见是: 19、工作中,您对工作的意见和建议是否能够得到回复或采纳? □能□不能,您的意见是: 20、工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助? □经常□有时□极少□完全没有 21、生活中,您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助? □经常□有时□极少□完全没有 22、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况? □经常□有时□极少□完全没有 23、您在工作中遇到的主要困难是? □专业知识不足□缺乏工作经验□工作任务重 □工作经费不足□领导不重视□其他 24、工作中是否出现有多个领导向您分配任务的情况? □经常□有时□极少□完全没有 25、在您工作需要其他部门协助时,相关部门配合状况?

公司内部满意度调查表

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:采购科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、服务工作 1、原料到货是否满足生产计划 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、供方服务是否满意(原料包装、送货人员的服务态度) ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、供应商的开发情况 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、发票、报销单据是否及时提供 ○1及时(10分)○2一般(6分)○3不及时(0分) 5、采购成本的控制 ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 你对采购科在服务工作方面有哪些建议: 二、你对采购科工作的建议有:

公司内部满意度调查表 部门:被调查部门:仓储科请在对应的答案划“√”,选不满意的请加以文字说明,不适合项留空白 一、仓储服务工作 1、仓库物料是否定期盘点、盘点合格率方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 2、物料摆放是否科学、合理,取出是否方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 3、对不合格品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 4、对呆滞品管制是否满意 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 5、原料、半成品、产品是否“先进先出”管理方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分) 6、成本的控制(包括人工、原材料、水电) ○1持续降低(10分)○2差不多(6分)○3持续升高(0分) 6、部门协同配合方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0分)你对仓储科在服务工作方面有哪些建议: 二、安全、5S、环境工作 1、对仓储科的全年安全工作方面 ○1非常满意(10分)○2满意(6分)○3不满意(0) 2、现场全年5S工作 ○1非常满意(10分)○2有进步(6分)○3不满意(0) 3、对比去年同期耗材使用方面有无浪费(办公用品、劳保用品)

员工满意度问卷调查表

员工满意度问卷调查表编号: 为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷,通过此调查问卷,能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,更好的完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 一、调查问卷说明: (1) 本调查问卷简明扼要并易于回答 (2) 您可以匿名填写,也可以实名此份调查表本调查问卷中涉及的信将严格XX,所以你可以放心做答 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性 三、(选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”)

第一部分人力资源方面 1、您认为公司提供的整体环境有利于留住优秀人才吗? A.非常赞同 B.同意C还可以D不同意E强烈反对 2、除薪酬外,你最看重: A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 E、良好的发展 平台,平台的定义: 3、相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意 E 很不同意 4、你认为目前最大的问题是: A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的成就感D、 没有发展平台与晋升空间 5、你认为目前的工作: A、很合适,并且有信心、有能力作好 B、是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C、不是 我理想的工作,但我能够作好D、不太适合,希望换一个岗位 6、你认为当前的人力资源管理的最大问题在什么地方? A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评

员工对于公司工作满意度调查问卷

员工满意度调查问卷 本问卷用以帮助您便捷地将您对公司管理、工作环境、福利待遇等各方面的情况真实地谈出您个 人的看法或意见,以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。答案没有“对”“错”之 分,您只需对以下各题的看法选择合适的答案,本问卷无需填写姓名。 一、工作环境方面 1、公司的工作环境是否良好?是()否()无法确定() 与您知道的同类型的其他公司相比如何?较好()较差()无法确定() 2.、您的工作场所舒适,便于高效率地工作。同意()不同意()无法确定() 二、工作时间方面 3、公司的作息时间是否恰当?是()否()无法确定() 是否需要调整?是()否()无法确定() 如何调整? 4、公司是否要求您花太多的时间工作?是()否()无法确定() 5、在工作中您是否经常受到突然的增速要求或意外的拖延时间的干扰? 是()否()无法确定()三、工作的其他方面

6、您是否了解你的工作与你小组或部门的其他人的工作关系? 是()否()无法确定() 7、您的同事在工作中是否互相帮助?是()否()无法确定() 8、您经常感到工作使你疲惫不堪、筋疲力尽。同意()不同意()无法确定() 9、在工作中您是否有充分运用自己的判断力或工作方法的自由? 是()否()无法确定()10、您在目前的工作中可以学到很多新东西,包括专业知识、一般知识、管理知识等。 同意()不同意()无法确定() 11、您的工作经常是单调乏味的。同意()不同意()无法确定() 12、您的工作压力大。同意()不同意()无法确定() 13、您是否有合适的工作设备或工具?是()否()无法确定() 14、您的工作成果是否得到直接上司和公司高级管理层的认可? 是()否()无法确定() 15、您辛苦的工作是否能得到直接上司的表扬?是()否()无法确定() 16、您的直接上司是否能及时指出你工作中不足的地方或错误的地方,并对此提出建议? 是()否()无法确定() 17、您是否得到从事该工作的充分指导或培训?是()否()无法确定() 18、您的工作似乎在走向你所向往的那种未来?是()否()无法确定() 19、您的上司和公司高级管理层是否认为你做好本职工作还需要做些努力? 是()否()无法确定()20、有时您觉得您的工作对公司微不足道。好同意()不同意()无法确定()

员工满意度调查表文档

Word格式 I A4打印 I 内容可修改 员工满意度调查表文档 Employee satisfaction questionnaire document 编订:JinTai College

员工满意度调查表文档 前言:信函指以套封形式按照名址递送给特定个人或单位的缄封的信 息载体。本文档根据信函内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 填写日期:年月日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分) 1、你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理, 应在哪些方面还须改进? a、很合理 b、较合理 c、一般 d、较不合理 e、很不合理,需改进的方面: 2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可 多选), a、任务完成情况 b、工作过程 c、工作态度 d、其他:

3、在绩效考评中,你认为2题选项中哪项应为主要考核内容: 4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选): a、绩效考评结果 b、学历 c、在公司服务年限 d、其他: 5、在薪酬标准中,你认为4题选项中哪项应为主要依据: 6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适(只限专职员工回答)? a、1年 b、2年 c、3年 d、没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。 7、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。 a、是 b、否,改善: 8、你认为自己最需要哪些培训? 9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训?

员工满意度调查表

请填写您隶属的部门: 1 我很明确XXXX 的使命与价值观。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 能成为XXXX 的职工,我非常自豪。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我非常愿意为XXXX 终身服务。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 XXXX 是我愿意为之工作的公司,是因为: A 喜欢这个行业 B 公司文化与氛围 C 锻炼与发展自我的机会 D 薪酬福利 E 管理者的魅力其他(请注明):____________________ 9 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 我认为公司目前业绩良好的原因有(可多选): A 母公司的支持及公司规模 B 先进的管理 C 客户资源 D 技术产品质量 E 人员素质其他(请注明):______________ 12 我认为公司目前最主要的优势在于: A 母公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员其他(请注明):_____________ 13 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是: A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员其他(请注明):____________ 14 当竞争优势机会出现时,我们会迅速行动,抓住机会。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意

公司内部客户满意度调查问卷

内部客户满意度调查问卷 <部门经理用> 各位同志: 大家好! 为了更好地实现集团公司总部的绩效管理的工作,促进集团公司总部职能管理部门的工 作质量的提高,人力资源部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 您的答案人力资源部将给予严格保密,每一个环节都有严格的保密控制! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 一、行政后勤部 1.总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5

2.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何? 1 2 3 4 5 (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5 (2)公司物业环境的规模和建设 1 2 3 4 5 6.在问题中,如果您选择了的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 7.下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作?

二、财务部 1.总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 1 2 3 4 5 2.您如何评价财务部在新财年的工作表现? (1)有进步(2)无变化(3)有退步 3.具体有哪些变化? 4.下面我们想了解一下您对该部门的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 (1)部门创新意识 1 2 3 4 5 (2)问题解决 1 2 3 4 5 (3)工作流程有序 1 2 3 4 5 (4)工作效率 1 2 3 4 5 (5)持续改进服务 1 2 3 4 5 (6)实现承诺 1 2 3 4 5 (7)客户界面 1 2 3 4 5 5.您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? (1)在制度建设和管理政策制订上 1 2 3 4 5

企业公司员工满意度问卷调查表 (原创)

企业公司员工满意度问卷调查表编号:0 为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制 定本调查问卷,以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求,实现公司与员工的共同发展。 ●调查问卷说明: (1) 本调查问卷共有35个问题,简明扼要并易于回答。 (2) 您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。 (3) 请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。 ●背景资料:请您根据实际情况在相应项前面的□上打“√”。 (选择你觉得最合适的答案,并在该选项上打“√”。) ●工作/发展很不同意不同意一般同意非常同意 1.我的工作使我有个人成就感。 A B C D E 2.我认为公司为我提供了成长和发展的机会 A B C D E 3.我认为目前的工作具有挑战性 A B C D E 4.未来的一年,我希望参加更多的培训 A B C D E 5.如果我负责一个项目,我能获得足够的资源去完成工作 A B C D E 6.即使不增加报酬,只要对我发展有利,我仍愿意承担更多的压力 A B C D E 7.在我们部门,每个人都很明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作A B C D E 8.我认为其他部门都真正了解我们在做些什么 A B C D E 9.如果部门间沟通良好,我的工作效率可以提高 A B C D E 10.我很明确自己的工作职责与目标 A B C D E 11.我觉得公司组织架构的设置很合理 A B C D E 12.我认为我没有受到了多重领导 A B C D E 13.我觉得公司主要业务流程很合理 A B C D E 14.我希望在公司长期工作 A B C D E

如何做好员工满意度问卷调查

案例分析:HR如何做好员工满意度问卷调查走上工作岗位也有一段时间了,身边也多了几位HR朋友,在于这些HR谈论各自的工作之后才知道,其实做HR的很不容易,除了人力资源管理的六大板模外,HR还需要配合企业做一些内部调查。 关系最好的HR小吴告诉我她的老板比较看重内部员工的价值,因为老板坚信员工是企业利润的创造者,是企业生产力最重要和最活跃的要素,同时也是企业核心竞争力的首要因素。为了了解员工的工作能力,员工需求,还有员工对企业管理、上司的满意度等,老板让她进行调查。但这些调查都属于不同方面,需要分开进行,这也就意味着要做不同类型的问卷,如员工满意度、360度评估、培训需求等。 一开始,小吴是用传统的调查方法进行调查的,也就是纸质问卷,制作问卷的时候小吴觉得还行,因为百度文库里有些模板,下载下来稍微改一下就可以了,但是当问卷收回来之后,小吴就呆了,大家的选项都不一样,公司有五十几个员工,而且为了体现自己的认真,还做了二十四个题目,因此小吴用了一天的时间统计数据。 传统方法不可行,小吴便利用网络找到了一个问卷网站,这个问卷网站能够提供模板,而且还自动统计数据,但适合的要花钱,为了能够顺利地完成任务,小吴说服老板购买了3个月的使用期限。 刚用网络时小吴感觉很生疏,花了一些时间琢磨后终于能够大致掌握了。可是做了几份问卷后,小吴发现这些调查并不需要经常做,剩下的期限就浪费了。也许是巧合,七月底,上海众言网络推出了完全免费的问卷网站——问卷网,小吴在不经意的搜索中发现了。起初,小吴还不相信,抱着尝试的心态,便点了进去…… 为了让更多的HR减少内部调查的烦恼,我们跟着小吴一起来看看问卷网是怎样帮她完成员工满意调查的吧。 HR设计一份问卷并不能简单的引用网站提供的模板,而是必须明确自己想要获得什么样的信息,并罗列出来以方便设置题目。小吴利用问卷网进行的员工满意度调查就是想了解企业管理制度的缺陷、薪酬的合理性、员工的需求以及对企业的意见和建议。 清楚了问卷的调查目的之后就可以设计问卷了,一份问卷都会有前言,为了能够让员工真实的填写问卷,小吴在前言中花费了一些心思,很真诚地表述了诚意和调查的目的、意义,并且问卷采用匿名制。 前言结束了,接下来就是正文了,正文是问卷的主体部分,也是问卷设计的关键,主要就是将所要获得的信息,具体化为一些问题和备选答案。但是设计的调查问卷必须方便数据统计分析,其结果能回答HR所想了解的问题,不要将问卷设计的很复杂,题目设置太多,一般15-30题就可以了。小吴将问卷题目设为两种形式,封闭式和开放式,封闭式就是单选题、多选题、打分题,开放式就是填空题,排序题,当然在整份问卷中最多的还是程度性问题,就是“满意、不满意”之类的。为了了解员工对工作回报的满意度,小吴设计了多个问题,如“相对于自己的实际付出而言,我对工资回报感到”,“与同类企业相比,我对自己的工资感到”,“与同类企业相比,我对自己的工资感到”等组合起来以便更全面的获得想要的信息。在设计的过程中,小吴还通过问题一层一层的去深入,先设置一个单选题“您对公司最不满意的方面是?”,接着是填空题“对您最不满意的方面,您觉得应该如何改进?” 在问卷中的题目都设计好后,小吴并没有急着发布问卷把问卷发给员工填写,而是仔细的阅览设计好的问卷,将设计的题目分类排放,好让员工清晰了解问卷架构,在排列的过程中,小吴还注意其中的逻辑性,由简到难。在问卷题目之间没有问题后,小吴才发布问卷,并发给自己的好友填写,以便发现自己没注意的问题并确定填写问卷所需时间范围。 对问卷进行最终修改后,小吴将问卷通过企业邮箱发给了企业内部的所有员工,并规定了填写问卷的时间。接着小吴就等着问卷网自动收集问卷,统计数据了,在规定的时间到了

企业文化与员工满意度调查问卷

企业文化与员工满意度调查问卷 一、企业文化调查问卷 1、以下1—24题为企业文化方面的问题,每道题只能选择一个答案。 2、注意:本部分的答案统计结果只能分别为六个,即六个A、六个B、六个C、 六个D,多选或少选均无效。 3、请务必将答案填在首页指定的专用答题卡或表格中,填在题目中相应位置的答案无效。

二、员工满意度调查问卷 你的姓名:(可以不填)所在部门:(可以不填) 你的职位:入职年限: 性别:学历程度:

(1)与人交流沟通时,往往言辞急促或操之过急。(2)遇到突发事件往往信心不足或有些害怕。 (3)工作经常感到无奈,没有方向感。 (4)上司让我很反感。 (5)常有莫名其妙的恐惧感。 (6)有些事情很急,明知该干,但也不想去干。 (7)我对薪酬福利感到不满意。 (8)身体和精神经常不好,有时腰背疼,有时肠胃不好。

(9)我基本上不与家里人谈论工作上的事。 (10)我和同事间的矛盾和误会很多。 (11)我更喜欢一个人独自工作。 (12)经常怀念往事,对现有的景况感到不满意。(13)总在想:多一事不如少一事。 (14)领导说的事情,有时明知是错的,也照做。(15)不想学习新的技能和技术。 (16)员工们得到的待遇不是公正、公平、公开的。(17)常有辞职或发泄一通的念头。 (18)朋友越来越少了,在公司里没有知心朋友。(19)总是反对下属或同事的不同意见。 (20)以前的许多兴趣现在都没有了。 (21)经常忘记一些重要的事情。 (22)工作环境是很乱、缺乏条理。 (23)迟到与缺勤是常事。 (24)我工作出色时上司基本上没有表示过赞赏。(25)常常记不起今天是几月几号、星期几。(26)公司的制度不遵守,也无所谓。 (27)总认为自己比一般人要高明。 (28)我从不想念上司的承诺。 (29)我基本上不乐于帮助人。 (30)对企业的大多数事情我都不感兴趣。

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