突出“五抓”提升“五力”为经济建设提供优质高效服务

突出“五抓”提升“五力”为经济建设提供

优质高效服务

突出“五抓”提升“五力”为经济建设提供优质高效服务作者/曾建华建设幸福资兴是市第十一次党代会提出的奋斗曰标。党委办公室承担着参谋政务、管理事务、服务上下、协调各方的重要职责，必须着眼全局，服务中心，不断提高工作能力和水平，优质高效地服务于幸福资兴建没。一、抓参政重在有谋，提升参谋助手的辅佐力参谋辅政是党委办公室最重要的职能之一，提高参政设谋水平，要始终贴近中心_丁作，贴近决策需求，力求参在点子上，谋在关键处一一是参大事、谋关键。紧紧围绕市委作出的建设新型工业产业基地、独具魅力山水名城、中国著名旅游目的地、湖南重要生态功能区等重大决策和转变发展方式、保障改善民生、创新社会管理等重点丁作，深入开展调查研究，致力谋大谋深谋远，大胆提出具有前瞻性、针对性、操作性的建议，既体现市委意图又切合基层实际。二是主动参、提前谋。充分发挥信息工作“千里眼”、“顺风耳”作用，挖掘和提炼有价值、有深度的信息，让好点子转化为决策、好做法转化为经验，做到既报成绩、报经验，又报问题、报整改一强化外宜信息平台建设，既当”情报员”又当“宣传员”，千方百计延伸触角、扩大视野，形成全方位、立体化的报送网络，更好地宣传推介资兴、一-是当高参、设良谋。坚持以文辅政，文稿起草要目

光长远，善于谋势，树立战略思维，正确把握宏观形势，把资兴放在湖南全省乃至全国的大环境中来分析研究，坚持以提高领导满意度、基层认同感和工作指导性为原则，努力起草更多有价值、有见地、有分量的文稿，既讲究思想性、政治性，又富有针对性、可行性。二、抓协调重在有方，提升牵头抓总的统筹力党委办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，必须搞好综合协调，凝聚各方力量，共同推进工作。一是提升协调的高度。无论办文办会还是其他政务、事务服务，办公室都要既当好“总调度员”又当好“总服务员”。对一些涉及部门较多、容易推诿扯皮的工作，要主动协调；对决策实施过程中执行不力、出现疏漏的工作，要及时弥补；对一些职责不明、无人负责的工作，要做好补台工作，确保全市上下“一盘棋”。二是拓宽协调的广度。注重发挥和调动各方面的积极性，对上加强汇报联系，对内加强交流管理，对外搞好沟通协调，对下做好服务指导，在上下之间找到“结合点”，在纷繁复杂的工作中找到“突破口”。三是把握协调的力度。注重协调艺术性，坚持原则性与灵活性的统一、协调矛盾的方法与技巧的统一，把协调的角度与工作的尺度有机结合起来，摆正位置，把好分寸，在领导授权的范围内开展工作，注重请示报告，不说过头的话，不表职权以外的态，做到抓大不放小、主动不盲动、到位不越位、补台不拆台。三、抓落实重在有效，提升推动工作的执行力督促检查是推动党委决策落实的重要环节，是党委办公室一项重要的工作职能。一

是树立导向，引导人干事。围绕中心，统筹兼顾，科学安排，突出重点，坚持把出发点放在推动市委重大决策部署的贯彻落实上，把落脚点放在维护人民群众的根本利益上，结合资兴实际，进一步制定更加科学、更有操作性的工作考评方案，引导各级各部门干事创业。建立健全督查工作运行机制，推进督查工作的制度化、规范化。二是加强督查，推动人干事。抓督查，就是要善于牵“牛鼻子”，做到“牵一发而动全身”。要创新督查方式，积极探索新形势下抓督查的新方法、新途径，善于借领导之“威”、部门之“力”、群众之“势”，创新工作方法，突出工作实效，完善明查暗访、新闻督查等形式，切实做好领导批示件的办理和热点难点问题的督查调研。三是整合力量，激励人干事。要发挥抓总协调作用，整合多方资源，统一安排部署，尽可能减少多头督查、交叉督查，形成抓督查、抓落实的强大合力。积极探索党委政府领导带队开展督查的工作机制，形成抓落实的良好氛围。注意吸收人大代表、政协委员、老干部等社会各界人士参与督查，充分调动基层部门参与督查的积极性，不断扩大督查工作的影响力。进一步加强督查成果的运用，增强督查工作的实效。

四、抓管理重在有序，提升日常服务的保障力管理有序是党委办公室工作正常运转的基本前提，也是提高服务水平的基本要求。一是办文办会办活动要在精准精细上下功夫。突出公文的准确性、严肃性和实效性，强化“人人都是守门员”的把关意识，严谨细致、精益求精，切实把好文稿的政治关、政策关、文字关，提高办文质量；科学安排党委

领导活动，拓展、创新各类会议服务的内涵和形式，改进工作流程，优化工作程序，创新工作方法，提高工作效率；对重要会议和活动提前介入、做好预案、周密安排。二是值班信访工作要在解决问题上下功夫。坚持以群众工作统揽值班信访工作，不断提高值班信访工作的主动性、自觉性和实效性。对来办公室的同志热情接待，做好引导服务；对基层来访的群众，悉心倾听群众呼声，用心体察民情民意，积极为群众排忧解难。坚持紧急问题马上办、疑难问题主动办、特殊问题灵活办，主动协调相关部门，加大交办、催办和督办力度，努力维护人民群众合法权益。三是后勤保障工作要在高效运转上下功夫。坚持以制度管人管事，进一步完善公务接待、财务管理等各项规章制度．增强工作的超前性和预见性，提高后勤服务工作的质量和效率。规范工作程序，明确具体环节、责任人员、时间要求，做到便于操作、环环相扣、运转有序。进一步推行节约型机关建设，降低机关运行成本。

五、抓队伍重在有力，提升干部队伍的战斗力党委办公室所处位置特殊，领导重视、社会关注。只有不断加强队伍建设，提升办公室人员素质，才能更好地提升服务领导、服务基层、服务群众的水平。一是要有勤学敏思的学习意识。学习是一个人生存和发展的基础，特别对办公室工作的同志来说，学习更为重要、更为迫切。要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式来认识、来对待，注重学习积累，突出学以致用。倡导向实践学习，向基层学习，向群众学习，广泛涉猎各方面知识，努力做到“精通本职的、

掌握相关的、了解前沿的”，以学习开拓视野、提高素质、增长才干、推动工作。二是要有乐于奉献的服务意识。办公室工作既辛苦又清贫。为此，一定要有一颗平常心，正确地看待自己、看待别人，甘当“无名英雄”。一定要有敬业精神，任劳任怨，淡泊名利，不计较个人得失。三是要有追求一流的责任意识。办公室同志要充分认识到自身所肩负的重要责任，把工作当事业-+，干一行爱一行，千一行钻一行。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，全面推行“三误”问责制，细之又细、慎之又慎对待每一项工作，努力把每一次会议办成样板，把每一件事情办得圆满，把每一项工作做到完美。（作者系中共资兴市委常委、市委办公室主任）