员工心理契约调查问卷
员工心理契约调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷调查!
这是一份关于知识型员工心理契约激励机制的学术问卷，调查对象为企业内的知识型员工。调查所得数据纯属科学研究之用，并不会被用于任何商业用途。本调查完全采用匿名的方式进行，您个人的回答将会受到严格的保密，不糊涉及到您和企业的利害关系，请您在回答时不要有任何顾虑。请用红色底纹选中您所认可的选项。
第一部分
1. 性别 A. 男 B. 女
2. 年龄 A. 20—25 B.25—30 C.30—35 D.35以上
3. 教育程度 A . 初中以下 B. 高中或是中专 C. 大专 D. 大专以上
4. 工作类别 A . 研发工作 B. 营销工作 C. 管理工作 D. 专业性工作
5. 您个职级 A.高级管理人员 B.中级管理人员C.初级管理人员D.普通员工
6. 您为该企业服务的年限 A. 1年以下 B. 1—3年 C. 3—5年D. 5年以上
第二部分 本部分是关于心理契约中组织对员工的责任。以下问题由左到右分别为非常重要到完全不重要，请按照您认为的重要程度进行选择。
1. 良好的培训机制，充足的培训机会 □ □ □ □ □
2. 公司有合理的晋升制度，能提供晋升机会 □ □ □ □ □
3. 工作富有挑战性和兴趣 □ □ □ □ □
4. 明确的职业规划 □ □ □ □ □
5. 能够参与到企业的决策中 □ □ □ □ □
6. 领导关怀员工的个人成长与个人生活 □ □ □ □ □
7. 拥有胜任工作的同事 □ □ □ □ □
8. 获得同事的信任和尊重 □ □ □ □ □ 完全不重要
不太重要 一般
比较重要 非常重要
9. 融洽的工作氛围 □ □ □ □ □
10. 有一套规范合理授权的机制 □ □ □ □ □
11. 能获得来自管理层的支持 □ □ □ □ □
12. 有公正的绩效评估系统 □ □ □ □ □
13. 提供医疗、失业、休假、社会保险等福利 □ □ □ □ □
14. 提供个人职业发展的空间 □ □ □ □ □
15. 薪酬、奖金和绩效挂钩 □ □ □ □ □
16. 稳定的工作保障 □ □ □ □ □
17. 有弹性的工作时间和地点 □ □ □ □ □
第三部分 本部分是心理契约中员工对组织的责任。以下问题由左到右分别为完全同意到完全不同意，请按照您的同意程度进行选择。
1. 我接受和认同公司的精神理念与行为规范 □ □ □ □ □
2. 辞职前提前打招呼 □ □ □ □ □
3. 当工作需要时可以加班加点完成工作 □ □ □ □ □
4. 我会保守公司的商业秘密 □ □ □ □ □
5. 忠诚于企业，不支持竞争对手 □ □ □ □ □
6. 承诺长期服务组织 □ □ □ □ □
7. 积极为企业的发展献计献策 □ □ □ □ □
8. 自觉帮助企业做额外的工作而不计较报酬 □ □ □ □ □
9. 不断学习新技术、改善自己的技能结构 □ □ □ □ □
10. 为了企业利益作出个人牺牲 □ □ □ □ □
11. 好的团队工作氛围对我来说非常重要 □ □ □ □ □
12. 喜欢和同事们一起工作 □ □ □ □ □
13. 上级保持与员工间开放有效的沟通 □ □ □ □ □
14. 自己的能力在工作中得到锻炼和提高 □ □ □ □ □
15. 为同事提供额外的帮助 □ □ □ □ □
完全不同意
有点不同意
一般 比较同
意 完全同意
16. 服从组织的安排 □ □ □ □ □
第四部分 本部分是如果您要选择离开公司的话，以下原因分别对您的影响程度如何？问题由左到右分别为最主要的原因到不是理由，请根据您的实际情况，进行选择。
1. 公司没有好的文化氛围，缺乏凝聚力 □ □ □ □ □
2. 公司上下各自为政，没有一致的目标 □ □ □ □ □
3. 工作中没有参与决策权 □ □ □ □ □
4. 不能自主支配工作方式 □ □ □ □ □
5. 公司没有明确合理的制度和工作标注 □ □ □ □ □
6. 现有工作岗位报酬不理想 □ □ □ □ □
7. 人际关系太让人耗费精力 □ □ □ □ □
8. 公司不关心员工的工作生活，没有归属感 □ □ □ □ □
9. 工作中缺乏成长与发展的机会 □ □ □ □ □
10. 在公司晋升机制不合理，晋升无望 □ □ □ □ □
11. 个人才能得不到充分的展示 □ □ □ □ □
12. 工作规则僵硬，不能灵活安排工作 □ □ □ □ □
13. 工作条件和环境不好，难以出成果 □ □ □ □ □
14. 工作职责不明，程序不清，无所适从 □ □ □ □ □
15. 工作的硬件环境不好 □ □ □ □ □
本问卷到此结束，请您再检查一遍有无漏答的题目。再次感谢您的热心参与和积极合作！
完全不同意 有点不同意 一般
比较同意 完全同意
心理学问卷
网络游戏对青少年价值观的影响调查问卷 亲爱的同学们： 大家好，我是昆明理工大学社科学院的一名研究生，为了解广大青少年朋友们对网络游戏的喜好程度及其对大家价值观的影响，笔者特编写此问卷。本次问卷采取不记名的方式，希望大家能够积极配合并将自己的真实情况写出来。此次问卷调查对外也会绝对保密，请大家不必担心，按照自己的实际情况填写。在适合的选项前打“√”，或在___填写，谢谢大家的配合！ 第一部分：调查对象的基本资料 1.性别：①男；②女 2.年龄：___（请如实填写） 3.你的学校：①初中②高中③大学 4.你现在所读的年级：___ 5.你的网龄（从接触网络游戏到现在的时间）？ ①不到半年②一年③两年④三年⑤三年以上 第二部分 1. 您玩网络游戏的原因是什么？ ①缺乏朋友②娱乐③网络普及 ④同学和朋友的影响⑤寻找刺激 2.您每次玩游戏的时长大约多久？ ①1个小时以内②2到3个小时 ③3到4个小时④4个小时以上
3. 您喜欢玩的网络游戏类型是？如不玩网络游戏，请在此划钩（）请按照你的喜好去选择，最少1种，最多3种 ①竞技类（如英雄联盟） ②角色扮演类（如热血传奇、魔兽世界等） ③音乐舞蹈类（如劲舞团等） ④休闲益智类（如象棋、斗地主、开心消消乐等） ⑤射击类（如穿越火线、CS等） ⑥策略类（如英雄三国等） ⑦格斗类（如地下城与勇士等） ⑧体育类（如街头篮球等） 4.在游戏中出现骂人的行为时，你的做法是： ①与他对骂②立即制止③不理睬 5.游戏里这种言语攻击的现象会不会影响到您在现实中的生活？诸如骂人、脾气暴躁等现象 ①有②没有③偶尔会有 6.游戏中的动物或植物因您的不慎而死亡，你的反应通常是: ①非常伤心，难以释怀 ②略微有点难过，不会太久 ③无所谓，重新再种/养 7、您怎么看待网络游戏里认识的朋友 ①从不接交陌生网友 ②基本不可靠，不会透露太多信息
完整版一个问卷综合分析的例子
一个综合分析的例子：教师心理契约维度的内容结构分析 一、高职院校教师心理契约调查问卷 尊敬的老师，您好 ! 我们正在开展一项有关心理契约 （组织和组织成员对相互之间的责任的期望 和对自己应该履行的义务的认知 ）的调查研究。请您按照您目前在高职院校任教 的真实情况和想法作答。 本问卷不记名， 所获资料仅用于研究， 不会涉及到您和学校的利害关系。 本 调查可能需要花费您约 2 分钟时间。感谢您的支持与合作 ! 第一部分：您的情况 （请在符合情况的选项方框内划勾 ） 1、您的性别是： 5、您的从业年限：□ 3年以下 □ 3-8年 □ 8-15年 第二部分：大学教师责任问卷 指导语 :您对您所在学校承担什么样的责任 ?请您根据自己的感受， 度上同意或不同意以下陈述。其中： 1=非常不同意， 2=比较不同意， 3=不确定， 4=比较同意， 5=非常同意。 □女 2、您的年龄是： □ 30 岁以下 □ 31-40 岁 □41-50 岁 □50 岁以上 3、您的学历是： □大学 □硕士 □博士及以上 4、您的职称是： □教授 □副教授 □讲师 □助教 □其他 □15 年以上 选择在多大程 内容 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 认真教学 认真做好科研工作 维护学校的声誉 关心学生 为学校的发展提出建设性意见 不断学习 ,提高工作水平 协助同事的工作 配合学校进行学科建设 培养学生良好的思想品德 10、积极参加学术交流 11、按要求完成学校布置的任务 12、保证教学效果，取得良好的教学成果 13、积极主动的学习先进的教学理念 14、当学校需要临时加班时，愿意服从安排 非 常 不 同 意 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 比 较 不 同 意 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 比 较 同 意 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 非 常 同 意 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
大学生心理健康调查问卷 UPI 及评分标准
大学生心理健康调查问卷（UPI） 填表日期：2004年_____月_____日 个人信息 姓名：___________ 出生年月：___________ 民族：_________ 小学所在地：__________省____________市（县） 高中毕业时间：____________________ 高中所在地：________________ 学号：______________ 所在系：________系__________专业 班号：______________ 现住址：________楼__________号 家庭情况 现家庭住址：________________________________ 父亲：____岁职业：________ 文化程度：_________ 健康状况：_________ 母亲：____岁职业：________ 文化程度：_________ 健康状况：_________ 您的既往病史 无 难产、早产、肺炎、肝炎、结核 脑炎、脑膜炎、痉挛、头部外伤 其他：____________（请具体填写） 你的近亲中，有精神卫生方面有问题的吗？（有病，中毒、自杀、去向不明等）有无如果有，是：( 如父母、兄弟、祖父母、叔舅、姑姨、表兄弟、堂兄弟) 兴趣、爱好、特长：___________________________________ 是否做过心理测验：是否 何时做过何种心理测验： 智力测验测试时间_____________年 人格测验测试时间_____________年 其他测试名称：________________ 测试时间___________年 入学动机：（多项选择，数量不限） 1、为了振兴中华 2、为了社会发展人类进步 3、想做学问 4、想掌握专门知识和技能 5、想提高自己的教养水平 6、为出国打基础 7、为了今后就职方便 8、由于父母老师的规劝 9、想过几年自由的日子 10、想参加丰富多彩的社团活动 11、对结婚有利
心理健康调查问卷
中学生心理健康调查问卷 各位同学:您们好！下面这份问卷就是为了对大家得学习生活心理方面作个了解,请您仔细阅读每一个题目,按照自己得想法填写,每一个题目没有对错之分,这可不就是考试哦,请放心作答。 班级性别年龄 1 、您觉得自信吗？ ( ) ( 1 )非常自信 ( 2 )自信 ( 3 )有时不太自信 ( 4 )不自信 ( 5 )常常感到自卑 2 、您认为自己就是一个有价值得人,至少与同龄人不相上下吗？( ) ( 1 )比一般人更有价值 ( 2 )当然 ( 3 )好象总觉得没有别人能干 ( 4 )没什么价值 3 、如果您能改变自己,您最希望改变得就是什么？ ( ) ( 1 ) 知识 ( 2 )出身 ( 3 )财富 ( 4 )性格 ( 5 )外貌 ( 6 )其它 4 、上中学后,您觉得您最大得挫折就是什么？ ( ) ( 1 )成绩不理想 ( 2 )不适应宿舍生活 ( 3 )经济困难 ( 4 )好朋友对自己得背弃 ( 5 )家里不支持自己得学业 ( 6 )家庭变故 ( 7 )其它 5 、您每个月得生活费用够用吗？ ( ) ( 1 )有剩余 ( 2 )基本够用 ( 3 )不太够用 ( 4 )经常负债 6 、您业余时间主要做些什么？ ( ) (1)阅读课外书籍 (2)体育运动 (3)帮家里干活 (4)娱乐玩耍 (5) 其她 7 、您就是否认为自己经常不被关心？ ( ) (1) 就是(2) 不就是 8 、我觉得大多数人都不可信任 ( ) ( 1 )无( 2 )偶尔( 3 )时有 ( 4 )经常( 5 )总就是 9 、您感到老师或同学歧视您吗？ ( ) (1) 常常感到 (2) 很少感到 (3) 没有感到 10 、您最不喜欢老师哪一种做法？ ( ) (1) 找家长(2) 当众批评(3) 罚站 ( 4 ) 其她 11 、您总感觉别得同学穿得比自己好 , 自己感到不舒服吗？ ( ) (1) 就是 (2) 不就是 (3) 偶尔 12、您认为怎样学习效果会好点( ) A、共同学习 B、孤军奋战 C、没想过 13、您在学习上得时间分配( ) A、对喜欢得科目下狠功夫 B、平均分配 C、对不喜欢得放任自流 14、为了实现一个大目标,您会给自己制定循序渐进得小目标( ) A、会 B、有时会 C、不会 15、您最佩服得人物就是( )
员工工作环境及满意度调查问卷
附件3 员工工作环境及满意度调查问卷 在即将过去的2013年，您辛苦了！ 首先感谢各位在2012年度公司问卷调查工作中给予的积极反馈，2013年不记名问卷调查期待您能认真、详实填写该问卷。员工工作环境与文化调查问卷主要基于美国盖洛普公司实证调查结果，并结合公司实际情况而得出的测评工具。调查结果可以作为工作环境与团队文化建设情况的参考依据，你的建议对于优化团队工作环境将有很大的帮助。 填写说明 该问卷共包括30道选择题，每道题目都是针对团队工作环境与文化某方面的评价。每个选项按照“肯定或与事实相符合的程度”从低到高依次赋分1分、2分、3分、4分、5分。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈填表人基本信息┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 性别：1、√男2、女 年龄：1、√30岁以下2、31-35岁3、36-40岁4、41-45岁5、45岁以上 教育程度：1、小学2、初中3、高中或中专4、√大专5、本科 6、硕士及以上 工龄：1、√1年以下年2、1-2年3、2-3年4、3-5年 5. 6-10年6、10-15年7、15年以上 职能部门：1、√行政管理部分2、技术部门3、营销部门4、生产部门5、后勤部门6、其他 职位级别：1、√一般员工2、基层管理员工3、中层管理人员4、高层管理者 5、其他 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈再次感谢您的支持与参与，为了保证您参与此次问卷调查工作的完整性和有效性，请您检查有无遗漏的作答项目，这样才能作为有效的问卷纳入总体资料分析！顺祝您工作顺利！
心理学知识培训课程需求调查问卷
心理学知识培训课程需求调查问卷 尊敬的朋友，您好！ 为了更好地为您提供所需的心理学培训课程，叉叉心理咨询特进行此次调查活动，请您在百忙之中抽空填写本问卷。您的答复将有助于我们更加了解您，协助您的职业发展，针对您在在心理学习和个人成长方面的需求，改进我们的工作和服务，谢谢！ 关于本问卷中的个人信息，我们会遵照保密法给予保密，谢谢您的支持与合作！ 填写过程中您不需要刻意的查取资料，也不用和其他人商量、讨论问题的答案。 个人信息 培训的期望与需求 1.【多选】请问您对哪些方面的心理学培训课程感兴趣？ ? A 精神分析 ? B 人本主义 ? C 认知行为 ? D EFT情绪取向疗法 ?E家庭/婚姻治疗 ? F 其他 2.【多选】请问您对哪些形式的心理学培训课程感兴趣？ ? A 团体咨询 ? B （系列）讲座 ? C 短期工作坊 ? D 中短期进阶式课程 ? E 长程系统专业训练 ? F 其他 3.请问您还希望参加什么内容和类型的心理学培训课程？ 4.【多选】请问您参加这些课程的目的是？ ? A 个人兴趣 ? B 学习先进理论 ? C 工作需要、提高临床实践 ? D 个人成长 ? E 结交朋友 ? F 其他
5.接受本公司的培训后您认为对您目前的工作有何直接帮助？ 6.请问您期望培训给您生活上带来哪些益处？ 有关深度付费培训调查（内部） 7.【单选】请问您对您个人和职业成长之路进行了规划吗？ ? A 有充分规划 ? B 有规划，但不充分 ? C 有想法，但没有规划 ? D 没有规划 8.【单选】请问您觉得对自己的成长之路进行规划会有助您的发展吗？ ? A 有很大帮助 ? B 有一些帮助 ?C帮助不太大 ? D 没有帮助 ? E 不知道 9.【单选】请问您在未来两年中还会继续参加心理学培训课程吗？ ? A 是 ? B 否 ? C 依情况而定 ? D 其他 10.【单选】请问您对有关心理咨询师个人和职业成长的活动是否有意愿参加？? A 是 ? B 否 ? C 依情况而定 ? D 其他 11.【多选】如果参加培训，你会选择哪些形式？ ?A个人分析体验 ? B 团体分析体验 ? C 个人案例督导 ? D 团体案例督导 ? E 案例讨论会 ? F 都参加 ?G 其他 12.【单选】请问您预计在这些培训课程或者活动上可以承担的资金投入总共大概有? A 2000元以内 ? B 2000~5000元
心理健康教育调查问卷
心理健康教育调查问卷 同学：你好！ 为了深入了解我校学生心理健康状况，进一步提高心理健康教育的针对性和指导性，以改进教学方法，提高教学质量，我们特制定了如下调查问卷。请同学们根据自己的真实想法认真填写，你的信息将对我的研究具有十分重要的参考价值，望你给予配合，谢谢你的合作！祝同学们学习愉快，成长快乐！ 1、你认为我校学生心理健康水平如何？ A：健康B：亚健康C：较低 2、你对自身心理素质的关注程度： A：非常关注B：较关注C：不关注 3、你做过心理咨询吗？ A：经常B：偶尔C：没有 4、遇到心理困惑时，你怎样解决？ A：心理咨询B：向朋友倾诉C：自我调控D：其他途径 5、在心理健康领域里，你更想了解哪方面的内容？ A：压力与减压B：自我认识与自我悦纳 C：自我体验与自我成长E：换位思考与同理心 D：沟通 F：情绪管理和情商管理 6、你对“什么是心理健康”这概念清楚么？ A：非常清楚B：有点了解C：朦胧知道一点D：很不清楚 7、你认为自己在人与人间的沟通交往上有存在障碍吗？ A：有很大障碍B：有时有障碍C：比较少D：无 8、你觉得是否需要心理老师的帮助？（）
A:无所谓B:一点点C:很需要D:我心理健康，不需要 9、你认为一个心理健康的人最典型的特征是什么？（） A：处世乐观，热情诚恳B：心平气和，与世无争，乐于助人C：有良好的人际关系D：吃得下，睡的香 10、你觉得下列哪项是决定心理健康的最主要因素？ A：先天心理素质B：后天家庭教育影响 C：日常学习生活环境的影响D：其他因素 11、你是否遇到心理问题？（） A：经常有B：偶尔有C：没有过D：没有想过 12、你认为现在自己的心理状况如何？（） A：很健康B：比较健康C：不健康D：没有想过13、你认为学生的心理问题主要是由什么引起的？（）A：人际交往带来的压力问题B：学习压力 C：情感问题D：对周围环境的不适应 14、你是如何对待面临的压力或烦心事？（） A：向知心朋友述说C：找家长 B：找种方式发泄D：憋在心里不说 15、如果你身边的朋友存在心理问题，你会如何做？（） A：开导他（她）B：事不关己，无所谓 C：对外宣传他（她）有问题D：为了自身安全能躲多远躲多远１6、你认为校园里是否有开设心理咨询中心的必要？（） A：很有必要B：无所谓C：完全没有必要，多此一举 １7、你认为学生的心理健康是否应引起重视？（）
大学生心理契约与离职倾向之间的关系 论文发表期刊
大学生心理契约与离职倾向之间的关系 本文摘自：教育研究与实验 网址：https://www.360docs.net/doc/2f3783218.html,/a/bjb/011J932012.html 一、文献回顾 1．心理契约的内容、结构及对员工态度和行为影响的研究 心理契约是一种不同于法律约定、内隐于雇佣双方心中、对雇佣关系中彼此对对方应付出什么同时又应得到什么的一种主观心理约定…。一直以来都是组织行为学者们的研究热点。心理契约反映的是组织与员工彼此间对于对方所抱有的一系列微妙而含蓄的心理期望。它一方面反映了组织成员加入组织的动机与目的，如期望在组织中获得回报、提升、自我实现等；另一方面又反映了组织对员工的一种期望，如希望员工对组织忠诚、尽职、奉献等。尽管心理契约是内隐的，但它确实存在，而且它是影响企业与员工行为的一个重要因素，在员工期望与其绩效表现之间起着重要的调节作用，并为实现企业的有效管理提供很大帮助。 学者们对心理契约的内容和结构存在争议，主要有二维和三维结构两种观点。二维结构最早由Mac—Neil(1985)提出，认为契约关系中包括交易型和关系型两种成分。Robinson，Kraatz，Rousseau(1994)对心理契约的内容进行了实证研究。交易因子更多关注具体明确的、经济基础上的交互关系。关系因子更多关注广泛的、长期的、未来发展和社会情感方面的交互关系。RousseauandTijorimala(1996)对美国注册护士进行研究，提出心理契约的三维结构：交易维度、关系维度、团队成员维度。李原(2002)发现中国企业员工的心理契约由三个维度构成：规范性责任、人际型责任和发展型责任。 心理契约之所以引起学术界和企业界的共同重视，主要原因在于心理契约的违背对员工态度和行为的负面影响，以及进一步造成的组织效益的损失。过去的研究一致发现雇员对心理契约违背的认知与不良的雇员行为(包括离职行为、渎职行为)存在高度正相关；与积极的雇员行为(如工作绩效、组织公民行为、组织承诺、呼吁行为)和态度(如工作满意度、组织忠诚度)存在高度负相关。 2．既有研究的不足 从上面的论述中可以发现，不同的研究对象往往具有不同的心理契约结构。因此对心理契约进行对象差异的研究很有必要，因为对一部分群体来说是理解正确的心理契约对另外群体可能就是错误的。新就业大学生是企业重要的后备力量，决定着企业的成长和发展。由于社会环境的变化和成长环境的不同，这一代新就业大学生的心理需求、价值观和以往的老一代员工有着很大的区别。因此，对于新就业大学生这一群体的心理契约内容及其行为的研究，理应给予足够的重视。 在有限的新就业大学生研究中，主要集中在新就业大学生思想教育、思想素质培养、职业教育等方面，而且多属于描述性研究，对于他们的心理需求及期望却很少涉足。因此，有必要对他们的心理契约进行理论探讨和实证研究。由于至今几乎没有运用实证方法探讨新就业大学生的心理契约自身的内容及其与工作满意度及离职倾向的关系的文章，故本文的研究具有一定的创新意义。 二、研究模型及假说的提出 心理契约存在广义和狭义的两种理解。广义的心理契约是雇佣双方基于各种形式的(书面的、口头的、组织制度和组织惯例约定的)承诺对交换关系中彼此义务的主观理解；狭义的心理契约是从员工的角度研究雇员出于对组织政策、实践和文化的理解和各级组织代理人做出的各种形式承诺的感知而产生的，对其与组织之间的、并不一定被组织各级代理人所意识到的相互义务的一系列信念，比较侧重实证研究。 到目前为止，两种视角的研究同时在进行，但是基于狭义心理契约基础上的研究远比广义基础上的研究要多，而且很多属于应用研究。在本文中基于实证研究的需要，笔者选取
设计心理学调查问卷——样本
小区设计老年生活需求满意度 调 查 问 卷 制作人： 班级： 指导老师： 制作日期:
小区设计老年生活需求满意度调查问卷您好，我们是北京航空航天大学北海学院的学生，正在做一项社会调查，想向您了解一些情况，要耽误您宝贵的时间，谢谢您的支持与合作！ 1、您的年龄岁。 2、性别□男□女。 3、你现在的经济来源主要是；□、过去积蓄□、退休金□、子女赡养□、 享受国家最低生活保障□、亲属赡养□、其他 4、您原从事职业□干部□职工□务工□务农□经商□办企业□其它 5、平日大部分钱用在哪儿？ □、给儿孙□、健康投资（如健康体检,购买健身用品等） □、娱乐休闲□、旅游观光 6、您的居住状况？ □、个人独居□、与爱人一起居住□、与儿女一起居住 □、与爱人和儿女一起居住 7、您对本小区的交通设施是否满意？ □、很满意□、比较满意□、满意□、不满意□、很不满意 8、您空闲的时候一般会做点什么：（可多选） □、看电视□、听收音机□、看报或读书□、做家务 □、为子女照看孩子□、锻炼身体□、聊天□、其它 9、小区内的公共健身设施你是否满意？ □、很满意□、比较满意□、满意□、不满意□、很不满意 10、小区环境对您的睡眠状况的影响？ □、不影响□、比较满意□、满意□、不满意□、很不满意 11、您较多地关心以下哪方面的信息： □、百姓生活□、政治，经济□、历史地理，文学□、健康信息12、您一般通过以下哪些方式获得信息： □、电视□、广播□、报刊杂志 □、网络□、户外广告□、与他人交流 13、本小区在提供有关信息方面您是否满意： □、很满意□、比较满意□、满意□、不满意□、很不满意 14、您认为的健康的生活方式包括哪些内容？ □、不喝酒、不抽烟□、健康饮食□、锻炼身体□、心情好 15、小区提供的购物方面您是否满意： □、很满意□、比较满意□、满意□、不满意□、很不满意
心理契约调查问卷一(对员工的)
心理契约调查问卷一 尊敬的先生/女士： 您好！欢迎您参与本问卷调查。本调查完全采用匿名方式进行，答案将得到严格保密，调查数据仅用于学术研究。您的回答对我们的研究非常重要！本问卷大约占用您5-10分钟时间，请按照题目顺序如实作答。 第一部分：您认为您所在的企业应承担下列责任的程度如何？ 在以下描述的各项企业的义务和责任中，按照你在企业的实际情况如实作答，并在相应的标度上画○。 题目 非常 不符合 比较 不符合 不确定 比较符 合 非常符 合 1．企业提供具有吸引力的工资和福利 1 2 3 4 5 2．公平地对待每一个员工 1 2 3 4 5 3．企业为员工创造良好的工作环境 1 2 3 4 5 4．企业应给予员工相应的福利保障，如医疗、养老 保险等 1 2 3 4 5 5．各部门应在员工间营造相互合作的工作氛围 1 2 3 4 5 6．上级主管应关怀员工的个人成长，不断鼓励和激 励员工，帮助员工解决困难 1 2 3 4 5 7．具有合理规范的管理体制 1 2 3 4 5 8．执行工作任务时能够得到上司的业务技术指导， 并给予各种资源支持，协助处理疑难问题 1 2 3 4 5 9．企业为员提供一定的假期 1 2 3 4 5 10．尊重员工的人格尊严、给予员工充分信任 1 2 3 4 5 11．为员工提供不断地学习和培训机会，帮助员工制 定职业发展规划 1 2 3 4 5 12．分配给员工的工作应充分体现其能力水平 1 2 3 4 5 13．公正、客观地考核员工工作中的业绩，奖罚分明、 公平合理 1 2 3 4 5 14．提供内部晋升机会，根据员工的能力和业绩予以 晋升 1 2 3 4 5 15．员工对企业的想法和建议、要求和问题等能够与 相关领导沟通，并及时得到答复 1 2 3 4 5
心理健康问卷调查与分析
心理健康问题问卷简要分析 1. 你想过自己的前途吗？ A.没有想过 B.想过 C.以后再说 D.不知道 分析：绝大多数同学对自己的前途问题都比较关心，只有极少数认为前途问题可以等毕业以后再考虑，说明本校绝大部分学生是有远大理想的，是个乐观的结果，但是也有少部分同学没有一个长远的目光，这就需要我们大家的帮助了。 2．黔南师范学院与你理想中大学有多大差距？ A 特别大 B 很大 C 差不多 分析：有25%的同学因为高分落选，他们觉得自己很屈才，所以极其不满意，有75%既来之则安之的态度，来了就无怨无悔，无须抱怨，反正自己也不什是么大才，所以他们比较适应我们的学校； 3．你对黔南师范学院的大学生活和适应状况如何？ A 很好 B 还可以 C 较差 分析：据不完全调查只有5%的同学认为他对本学院的生活适状况很好，然而有15。8%的人对本学院的适应感觉差，绝大部分学生乐观的认为适应状况还可以。这说明大部分学生生活态度非常乐观，纵然对学校有何不满，也能有“既来之，则安之”的乐观的生活态度，让自己在虽然不是很满意的情况下也能有健康的心理，说明绝大部分同学懂得调节自己在生活中遇到的困难，然而有小部分同学则非常值得注意，他们对生活中的事情处理不是很乐观，由于他们思想太重，压力太大，所以他们需要更多的帮助和鼓励。 4．你认为宿舍是否有利于你的学习？ A 非常有利 B 比较有利 C 比较不利 D 非常不利 分析：从调查发现有2.6%的同学认为宿舍非常有利他们的学习，而50.6%的同学认为比较有利，这说明大多数同学把学习是放在第一位的，但宿舍的学习氛围不是很好，而36。8%的同学则认为比较不利他们的学习，说明他们内心是很在意自己的学习问题的，但又无法去适应环境改变现状。 5．你是否对学校或教学质量产生过不满的心理？ A 经常有 B 偶尔有C很少有 分析：从调查发现有15。8%的人经常有不满心理，说明他们时常在思考自己，反省自己，但又从未去试图改变现状，改变自己，有76。3%的同学偶尔会产生不满心理，说明大多数同学是乐观的，只是学习任务和不幸偶尔让他们心烦吧，只有7 .8%的同学是很少会出现不满心理，他们的心理素质非常好，从总体看来同学们心理素质是不错的。 6. 你与同学相处的状况是否会让你感到压力？ A 经常会 B 偶尔会 C 根本不存在 分析：从调查发现有7.8%的同学经常会有压力，说明他们非常重视同学之间的友谊，但出于某些客观原因使他们对自己的友谊不满，有57.9的同学偶尔会存在压力，他们的交际能力和心理素质是很好的，而有34.2%的同学则认为根本不存在，说明此类人是在经济上还是
心理契约资料分析
最早使用。心理契约”这一术语的是美国组织行为学家Argyris，他在1960年所著的《理解组织行为》一书中，用“心理契约”来刻画下属与主管之间的一种关系5。这种关系表现为，如果主管采取一种积极的领导方式，雇员就会产生乐观的表现；如果主管保证和尊重雇员的非正式文化规范，如让雇员有自主权，确保雇员有足够的工资，有稳定的工作等，雇员就会有少的抱怨，维持高的生产，Argyris用心理契约这一术语来描述这种关系。 rgyris(1960)在《理解组织行为》一书中用“心理契约”刻画下属与主管之间的关系，认为如果主管采取一种积极的领导方式，雇员就会产生乐观的表现；如果主管保证和尊重雇员的非正式文化规范(如让雇员有自主权，确保雇员有足够的工资，有稳定的工作等)，雇员就会有少的抱怨，而维持高的生产。虽然Argyris首次将这一产生于社会心理学的交换理论的概念引入到组织行为研究领域，但没有对这一术语加以明确定义并对其研究范围进行界定。 1962年，Levinson把。心理契约”这一概念看作是一种没有成文的契约．按照Levinson 的观点．“心理契约”即雇主与雇员关系中组织与雇员事先约定好的内隐的没有说出来的各自对对方所怀有的各种期望6。其中一些期望(如-r-资)在意识上清晰些，而另一些期望在意识上则比较模糊，如长期晋升方面的期望等。Lcvinson本人也因深化和发展了这一概念而有。心理契约”鼻祖之称。 Levinson等(1962)在一个公共事业单位的个案研究中，将心理契约描述为“未书面化的契约’’，是组织与雇员之间相互期望的总和。它被用来强调产生于双方关系之前的一种内在的、未曾表述的期望。其中有些期望明确，比如工资；而有些期望则比较模糊，仅仅是间接的揭示，比如长期的晋升前景。这个概念强调员工与组织双方之间的两个概念——内隐和期望，并一直获得了多数心理契约研究者的认可和支持。至今，对心理契约的概念认识仍然继续强调内隐的期望。Lcvinson本人也因深化和发展了这一概念而有“心理契约"鼻祖之称。 Schein7也注意到。心理契约”这一概念，并把它定义为每一组织与其成员之间每时每刻都存在的一组不成文的期望。并指出，心理契约有个体的心理契约和组织的心理契约两个层次。他认为。“心理契约”是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合，它虽然不是一种有形的契约，但他确实发挥着一种有形契约的影响。他的意思可以描述为这样一种状态：企业的成长与员工的发展的满足条件，虽然没有通过一纸契约载明，但企业与员工却依然能找到决策的各自“焦点”如同一纸契约加以规范。即企业能清楚每个员工的发展期望，并满足之；每一位员工也为企业的发展做出全力奉献，因为他们相信企业能实现他们的期望。
教师心理健康调查问卷
济南市教师心理健康状况调查问卷 这是一份关于教师心理健康状况方面的调查问卷， 前面是一些相关背景资料，匿名方式进行可有效保护 您的隐私，请如实在相应选项划“√”。 后面是一些关于人可能会有的问题的陈述。请仔细 地阅读每个条目，然后根据最近一星期之内这些情况 对您影响的实际感觉，在最符合的一项上划“√”。 答案没有对、错之分。不要对每个陈述花太多的时间 去考虑，但所给的回答应该最恰当地体现您现在（最 近一周）的感觉。 谢谢您的合作！ 1、性别：（1）男（2）女 2、您属于以下哪个年龄段：（1）25岁以下（2）26—30岁（3）31—35岁（4）36—40岁（5）41—45岁（6）46—50岁（7）51岁以上 3、学历：（1）中专（2）大专（3）大本（4） 研究生（5）博士 4、任教学段：（1）小学（2）初中（3）高中（4） 职高（专） 5、任教学科：（请填写） 6、教龄：（1）3年以内（2）3—5年（3）5—10年 （4）10—15年（5）15—20年（6）20 年以上 7、职称：（1）初级（2）中级（3）高级（4） 特级 8、是否班主任：（1）是（2）否 9、您的个人实际平均月收入（所有收入扣除公积金、 保险等，单位：元）： （1）不到800 （2）800—1500 （3）1501—2500 （4）2501——3500 （5）3501—4500 （6）4501—5500 （7）5501—6500 （8）6500以上
10、您平均每个工作日工作时长： （1）8小时以内（2）8—10小时（3）10—12小时（4）12小时以上 11、您在工作时间之外是否有辅导学生：（1）有（2）没有 12、如果以10分为满分，您对自己的生活满意感可以打分。 13、您感觉自己的工作：（1）非常轻松（2）比较轻松（3）一般情况 （4）压力比较大（5）压力非常大 14、您感觉自己的家庭生活：（1）非常美满（2）比较美满（3）一般情况 （4）比较不幸（5）非常不幸 15、您与同事间的关系：（1）非常和谐（2）比较和谐（3）一般情况 （4）比较冲突（5）非常冲突 16、您与学生之间的关系：（1）非常和谐（2）比较和谐（3）一般情况 （4）比较冲突（5）非常
员工满意度及工作岗位分析调查问卷
员工满意度及岗位分析调查问卷 一、基本信息 姓名龚应龙填写日期2010-12-28 岗位名称销售岗位编号 所属部门市场部直接上级余平畅 二、岗位基本活动 1、本岗位工作活动内容：（注：请尽可能按主次顺序列举您的全部工作内容，并说明您在从事该具体工作时所负有的责任内容和责任程度并根据您的工作经验粗略估计出下列各项工作占你全部工作量的比重%或其在周、月、季、年内的发生次数。 责任内容：①全权负责、②监督执行、③经上级批准办理、④组织执行、⑤做具体工作等。 责任程度：①全部责任、②主要责任、③部分责任、④次要责任、⑤不负责任〉。 工作内容责任内容责任程度工作比重或（）频次 2、哪些方面的工作常令您感到棘手 3、请简明列举您编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要 如：产品使用手册、标书、方案等 4、您工作时常用的原始资料有： 如：办公室申报科技项目需要宣传册、产品使用手册、各类资质文件等原始资料。 三、工作权责与考核（请将您认为合适的选项填在括号内） （ E ）1、如果您的工作出现失误，将会造成： A、严重的经济损失 B、一般的经济损失 C、较小的经济损失 D、使公司形象严重受损 E、影响公司的业务拓展 F、其他可预计的损失 （ B ）2、如果您的工作出现失误，可能会发生下列哪一种情况（），若出现多种情况，请按影响程度由高到低填写： A、不影响其他人工作的正常进行 B、影响本部门部分或全部工作的正常进行 C、影响本公司全局工作的正常进行 D、影响到多个部门工作的正常进行
（）3、成本控制的责任：指在正常工作状态下，因未尽责而造成成本、费用等额外损失所承担的责任。责任大小，以损失金额的多少作为判断基准，以月平均值为计量单位： A、不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元； B、损失金额在100元至500元； C、损失金额在500元至2000元； D、损失金额在2000元至5000元； E、损失金额在5000元至10000元； F、损失金额在10000元以上。 （）4、内部协调的责任：指在正常工作中，需要指导各部门合作顺利开展业务的协调活动，其责任大小以协调对象所在层次，人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准： A、不需要与任何人进行协调，若有，也是偶尔与本部门的一般员工； B、仅与本部门员工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协调不利一般不会影响自己或他人正常工作； C、与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系，协调不利会影响双方的工作； D、与各部门的经理或负责人有密切的联系，在工作中需要保持随时联系和沟通，协调不利对整个公司有重大影响； （）5、外部协调的责任：指在正常工作中需要维持密切的工作关系，以便顺利开展工作方面所负有的责任。其责任大小以对方的重要性作为判断标准： A、不需要与外界保持密切的工作关系。有也仅限于一般工作人员，且偶然性较强； B、工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系，所开展的业务属于常规性的； C、需要与厂商、政府机构等保持密切的联系，联系的原因限于具体业务范围内； D、需要与上级或其他政府主管部门的负责人保持密切联系，频繁沟通，联系的原因往往涉及重大问题或者重要决策； （）6、工作结果的责任：指对工作结果承担多大的责任。以工作结果对公司的影响大小作为判断标准； A、只对自己的工作结果负责； B、需要对自己所监督、指导的工作结果负责； C、对整个部门的工作结果负责； D、对整个公司部分部门的工作结果负责； E、对整个公司的工作结果负责。 （）7、决策的责任：指在正常工作中，需要参与的决策，其责任大小根据参与决策的层次作为判断标准： A、工作中需要做一些决定，一般不影响他人； B、工作中需要做一些大的决定，只影响自己有工作关系的部分普通员工； C、工作中需要做一些决策，对本部门或所属人员有一定影响； D、工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部门负责人共同协商方可； E、工作中需要参与最高层决策。 （）8、您日常工作主要是以什么方式来安排： A、自我安排为主 B、上级安排为主 （）9、在工作中您要做计划的程度： A、在工作中无需做计划； B、在工作中需要做本岗位的计划； C、在工作中需要做本部门的部分计划； D、在工作中需要做本部门的全部工作计划。 （）10、您制定工作实施方案的复杂程度：
员工职业心理测评调查问卷
员工职业心理测评调查问卷 通过测评来考察员工个人的职业心理状况，并作为组织有计划地针对性进行员工职业心理辅导的指导工具。这有助于组织了解停滞的概念和个人摆脱停滞期的心理困扰，量度员工的职业心理状态，及时发现问题，并加以调适。帮助高层管理者关注员工职业心理，提高企业工作效率，使企业及员工达到双赢。测评可以以不记名的方式集体现场进行，也可以让员工独自完成后反馈回来。 下面是关于心理行为的若干描述，请你认真理解，参照给出的打分标准，就可以知道你是否遭遇了停滞期，在性质上属于哪个类型的停滞。你还犹豫什么呢？我们现在就开始吧！ 1、逃避作决定。 A、经常□ B、偶尔□ C、看情况决定□ 2、没有学习的欲望。 A、是□ B、否□ 3、老想着提早退休。 A、是□ B、有时这么想过□ C、否□ 4、莫名的焦虑。 A、经常□ B、偶尔□ C、从未□ 5、总是许多替罪羊来为你的痛苦承担责任。你总可以责备其他的人或事，从而不必努力使自己从痛苦中解脱出来。 A、经常□ B、偶尔□ C、否□ 6、以升职加薪为衡量成败的标准，总把升职看作自我价值的提高，并因此自鸣得意。 A、经常□ B、偶尔□ C、从未□ 7、同一件事跟朋友说了好几个礼拜。 A、经常□ B、偶尔□ C、从未□ 8、失眠（进一段时间）。 A、经常□ B、偶尔□ C、从未□ 9、经常为小事感到愤怒。 A、是□ B、否□ 10、谈论你即将要做的事，“我明天就开始做，”却从来没有去做或认真的完成。 A、是□ B、否□ 11、不愿为自己的生活负责；容许环境或其它人左右你的生命、决定和方向。 A、是□ B、否□ 12、一直过着墨守成规、虽然单调的但却安全舒适的生活。因为人际关系，不愿或害怕将住所搬迁到新地方去； A、是□ B、否□ 13、几近刻板的时间观念，事事讲究计划，遇事只要看看计划就行了，何必去动脑筋思考。
员工心理契约调查问卷
员工心理契约调查问卷 尊敬的女士/先生: 您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷调查! 这是一份关于知识型员工心理契约激励机制的学术问卷，调查对象为企业内的知识型员工。调查所得数据纯属科学研究之用，并不会被用于任何商业用途。本调查完全采用匿名的方式进行，您个人的回答将会受到严格的保密，不糊涉及到您和企业的利害关系，请您在回答时不要有任何顾虑。请用红色底纹选中您所认可的选项。 第一部分 1. 性别 A. 男 B. 女 2. 年龄 A. 20—25 B.25—30 C.30—35 D.35以上 3. 教育程度 A . 初中以下 B. 高中或是中专 C. 大专 D. 大专以上 4. 工作类别 A . 研发工作 B. 营销工作 C. 管理工作 D. 专业性工作 5. 您个职级 A.高级管理人员 B.中级管理人员C.初级管理人员D.普通员工 6. 您为该企业服务的年限 A. 1年以下 B. 1—3年 C. 3—5年D. 5年以上 第二部分 本部分是关于心理契约中组织对员工的责任。以下问题由左到右分别为非常重要到完全不重要，请按照您认为的重要程度进行选择。 1. 良好的培训机制，充足的培训机会 □ □ □ □ □ 2. 公司有合理的晋升制度，能提供晋升机会 □ □ □ □ □ 3. 工作富有挑战性和兴趣 □ □ □ □ □ 4. 明确的职业规划 □ □ □ □ □ 5. 能够参与到企业的决策中 □ □ □ □ □ 6. 领导关怀员工的个人成长与个人生活 □ □ □ □ □ 7. 拥有胜任工作的同事 □ □ □ □ □ 8. 获得同事的信任和尊重 □ □ □ □ □ 完全不重要 不太重要 一般 比较重要 非常重要
心理健康调查问卷
心理健康调查问卷
龙华学校学生心理健康调查问卷报告 一、调查概况： 本次进行的中学生心理健康调查主要以问卷的形式进行，调查问卷主要由龙华中学的学生完成，包括七年级、八年级和九年级的学生。本次调查共成功向学生发出问卷80份，收回的有效问卷共73份。通过调查研究，对本校学生的学习心理、人际交往现状、承受挫折能力有了初步的了解，为准确地把握学生的心理动向、深化教学改革、加强教育教学的针对性、提高教育教学的实效性、探索实施素质教育的新方法和新目标，提供了客观和主观上的依据。 二、调查目标和方法： (一)调查目标：了解本校学生的学习心理、人际交往现状和承受挫折能力 (二)调查方法：问卷调查。 三、问卷内容： 中学生心理健康调查问卷 各位同学：你们好！下面这份问卷是为了对大家的学习生活心理方面作个了解，请你仔细阅读每一个题目，按照自己的想法填写，每一个题目没有对错之分，这可不是考试哦，请放心作答。 年级: 性别: 年龄: 1、你现在的学习压力（） A.过大 B.过小 C.还可以 2、对于目前的学习任务，你已经感到力不从心（）
A.是 B.有时觉得 C.从没有 3、你认为目前你的压力来自于（） A.老师的期望 B.家庭的期望 C.自己的期望 4、如果别人不督促你，你是否主动学习（） A.会 B.极少 C.不会 5、一次考试失利，对你会有怎样的影响（） A.情绪波动很大 B.和以前一样 C.更加努力 D.认为自己很无能 6、你经常想自己不用花太多时间成绩也会超过别人（） A.经常 B.偶尔 C.从不 7、你能独立完成老师布置的作业吗（） A.完全可以 B.只能完成某几门 C.只能选择性地完成每门部分作业 8、你认为怎样学习效果会好点（） A.共同学习 B.孤军奋战 C.没想过 9、你在学习上的时间分配（） A.对喜欢的科目下狠功夫 B.平均分配 C.对不喜欢的放任自流 10、为了实现一个大目标，你会给自己制定循序渐进的小目标（） A.会 B.有时会 C.不会 11、你最佩服的人物是（） A.伟人 B.明星 C.父母 D.班上成绩冒尖的同学 12、当大家注视你时，你会（）
工作分析调查问卷(范文)
工作分析调查问卷 感谢您从百忙之中抽出时间来填我们的职位分析调查问卷 本问卷收集的是目前岗位的情况，而非个人的信息，这不是对您工作表现的评估，回答请详细、准确，不要有所保留或夸大，所提供的回答应适用于通常情况，而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合！ 小组成员：张志玲、顾亦凡、杨春强、裴志平、周宣友、任星权 填写说明： 1.如果有选择答案，请在答案上打勾，可选一个或多个答案。 2.如果您认为选项中没有合适的备选答案，请在空白处填写您认为符合实际的答案。 3.如有横线或括号，请在横线、括号中填写，如果横线处空间不够，可以在答卷空白处 填写，也可另附纸说明。 姓名性别年龄最高学历 所处科室/部门人力资源 部 岗位 名称 劳动合 同专员 行政级别 /岗级 进入本单 位时间 开始从事本工作时间直接 上级 直接下级 及人数 班制：（）正常( )倒班（）两者都有 薪资结构（请选择）： 基本工资、岗位工资、绩效工资、住房补助、交通补助、话费补助、午餐补助）、月度奖金、季度奖金、年度奖金、社会保险、住房公积金、商业保险、其他_______________________________________________________________________________ 工作时间1.您的上班时间：周____至周_____ ，上午：____至____，下午：____至_____ 2.您的加班情况(基本不加班、偶尔加班、经常加班、非常频繁和长时间加 班) 每周平均加班时间为_____小时 2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化（总是、有时是、偶尔是、否） 3.所从事的工作是否闲忙不均（是、否） 4.最忙的时间一般发生在： A第___季度B第___月C每月上旬D每月中旬E每月下旬 5.您的出差情况(基本不出差、偶尔出差、经常出差、非常频繁和长时间出差) 每次出差平均______天 工作目标主要目标（请按重要程度依次填写）： 1. 编制完善、规范的劳动合同管理制度。 2. 实现劳动合同科学、及时、有效的管理。 3.………………………………………………..
心理契约、心理资本对人力资源管理创新的应用
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2f3783218.html, 心理契约、心理资本对人力资源管理创新的应用 作者：王婧婧刘勇 来源：《管理观察》2012年第28期 摘要：近年来，心理契约、心理资本在人力资源管理领域的研究中日益受到关注，本文 首先介绍了心理契约、心理资本与工作满意度、工作绩效的关系，进而基于心理契约、心理资本关于人力资源在招聘、培训、绩效上进行了阐述，通过探讨心理契约、心理资本在人力资源管理中的应用，实现转变人力资源管理模式，提高组织工作绩效。 关键词：心理契约心理资本人力资源管理 引言 近年来，越来越多的管理者认识到员工的心理资源是组织不断获取竞争优势并提升核心竞争力的重要来源。国内外相关研究表明，员工在工作中展现出优秀的心理素质、良好的精神状态和积极的工作态度等心理资源更能够为组织产生高的绩效，因此如何获取、开发和利用员工的心理资源，提高组织人力资源的质量进而使组织获得竞争优势，已经成为目前人力资源管理面临的重要问题。随着经济的飞速发展，劳动力市场的资源不断的紧缺，员工工作满意度和幸福指数总在低位徘徊，如何留住人才，提高员工的工作满意度，提高工作效率显得格外重要。 1.心理契约、心理资本与工作满意度的关系 心理契约：“心理契约”（Psychological Contract）是美国著名的管理心理学家Schein（施恩）提出的，虽然这不是有形的契约，但是却发挥着有形契约的作用。 高丹竹采用了李原（2002）员工心理契约调查问卷，明尼苏达满意度问卷（MSQ）对A 银行大连分行下设18家分支行的180个营业网点的从业人员进行调查，结果表明员工心理契约及其三个维度对工作满意度具有正相关和预测能力，且心理契约的三个维度对员工的工作满意度的预测测能力由高至低依次是人际维度、发展维度、规范维度[1]。 李志勇，吴明证，张爱群采用Luthans，Avolio 等对中国工人心理资本与绩效关系的探索性研究中所使用的量表[2]和采用Schriesheim 和Tsui编制的工作满意度指数问卷以安徽省淮南市8 所中小学的426名教师为研究对象进行调查，心理资本与工作满意度正相关[3]。 2.心理契约、心理资本与工作绩效的关系 心理资本：美国著名学者Luthans（鲁森）于2004年提出Psychological Capital（心理资本）的概念并将其延伸到人力资源管理领域中去。所谓心理资本是指个体在成长和发展过程中