开业仪式流程和礼仪

开业仪式流程和礼仪

开业庆典尽管它进行的时间非常短暂,但是如何营造出现场的热闹气氛,取得成功,却绝非一桩容易的事情。它牵涉面甚广,影响面巨大,需要对其进行认真的筹备与组织。因此,主办的企业和公司务必给予高度重视,为自己企业的开业起个好头。

一、开业仪式准备

开业庆典的准备是开业仪式的基础性工作,为了能使开业庆典顺利进行,应做好以下几方面的准备工作:

1、做好舆论宣传。企业可以运用传播媒介,广泛地刊登宣传广告,以引起公众的注意。这种广告的内容一般应包括:开业庆典举行的日期和地点、企业经营特色、开业时对顾客的优惠等。

2、提前发送请柬。开业庆典的成功与否,在很大程度上与参与庆典的主要宾客的身份、人数有着直接的关系。因此,在开业典礼前应邀请上级领导、知名人士、各有关职能部门、社区负责人、有影响力的社团及代表、新闻媒介等方面的人士参加。对邀请出席的宾客,应提前将请柬送达,以示对客人的敬重。请柬要精美、大方,一般用红、白、蓝色作为封底,请柬的格式是:

×××先生(女士):

兹订于×月×日(星期×)上午×时,在××处举行××××××开业典礼。

敬请光临。

此致

敬礼!

×××敬启

3、场地布置工作

庆典仪式多在开业现场直接进行,其场地可以是正门外的广场,也可以是正门之内的大

厅。按照惯例,举行开业仪式时,宾客一律站立进行,故一般不布置主席台或座椅。为显示隆重与敬客,可在来宾尤其时贵宾站立之处铺设红色地毯,地毯要清洁干净。并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、彩带、红色灯笼等。此外,还应当在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌匾。来宾的签到簿、本企业的宣传材料、待客的饮品等,亦须提前备好。对于音像、照明设备,以及开业仪式举行之时所需使用的用具、设备,必须事先认真对其进行检查、调试,以防其在使用时出现故障和差错。

4、接待服务人员确定。在举行开业仪式的现场,一定要有专人负责来宾的服务接待工作。除了要告示本企业的全体员工在来宾面前,人人都要以主人翁的身份热情待客,有求必应,主动相助之外,更重要的时分工明确,各尽其职。在接待贵宾时,可由本单位的礼仪小姐负责此事。若来宾较多时,须为来宾准备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食。

5、馈赠礼品的选择。举行开业庆典仪式时,赠予来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。若能将馈赠予来宾的礼品选择得当,必然会产生良好的效果。根据常规,向来宾赠送的礼品,应具有三大特征:

(1)宣传性。可选用本单位的产品,也可在礼品及其包装上印有本单位的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期等等。

(2)荣誉性。要使之具有一定的纪念意义,并且使拥有者对其珍惜、重视,为之感到光荣和自豪。

(3)独特性。它应当与众不同,具有本单位的鲜明特色,使人一目了然,并且可能令人过目不忘。

6. 仪式程序拟定

为使开业仪式顺利进行,在筹备之时,必须要认真拟定仪式的程序,并选定好称职的仪式主持人。

二、贺词的选择

对于不同的商业庆典,可以送不同的贺词。在此提供一些作参考:

贺新居落成

秀茁兰芽玉荀呈祥瓜瓞延祥饴座腾欢兰階添喜莺迁乔木燕入高楼煥然一新

玉荀呈祥鸣凤栖梧燕贺德邻室接青云堂构增辉华厦开新金玉滿堂新基鼎定

贺商店迁移

良禽择木乔木莺声德必有邻骏业肇兴大展经纶万商云集贺商店開幕

骏业日新骏业崇隆大展鸿图源远流长骏业宏开陶朱媲美贷财恒足

贺金融界

裕国利民欣欣向荣辅导工商金融枢纽服务人群信用卓著

福国制民繁荣社会通商惠工实业昌隆信孚中外安定经济

贺医界

万病回春活人济世功同良相仁心良术著手成春良相身医

病人福音仁述超群医术精湛术精岐黄华陀妙术

赠政界

政通人和为国为民造福人群丰功伟绩口碑载道公正廉明

德政可风功在桑梓善政亲民政绩斐然造福地方万众共钦

贺当选

自治之光众望所归为民喉舌为民前锋宏扬法治

民主之光为民造福光大廉政造福桑梓辅政导民

开业仪式的程序

从总体上来看,开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序所构成。

1、开场,即奏乐,邀请来宾就位,宣布仪式正式开始,介绍主要来宾。宣读时,其顺序为:先宣读前来出席的重要领导人名单,再宣读知名人士名单,然后宣读致贺电、致贺函单位或个人名单。

2、过程,是开业仪式的核心内容,它通常包括本单位负责人讲话,来宾代表致词,启动某项开业标志等。贺辞一般是由领导人或知名人士宣读。答词,一般由举办单位的主要负责人宣读。致词和答词应简洁、热情。而剪彩通常在致答词之后进行。剪彩人由参加典礼的人员中身份最高的领导或知名人士担任。

3、结局,则包括开业仪式结束后,宾主一首进行现场参观、联欢、座谈等等。它是开业仪式必不可少的尾声。

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