市场营销调研分析报告

市场营销调研分析报告
市场营销调研分析报告

市场营销调研报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

《相宜本草调研报告》

院系:商学系

专业:营销

姓名:墨璇

目录

调研相宜本草的目的及意义 (5)

走进相宜本草﹕ (5)

系列产品: (6)

相宜本草的管理模式: (7)

相宜本草的经营模式: (8)

相宜本草的资金周转方式: (8)

相宜本草的货品来源: (9)

相宜本草的营销策略: (9)

调研相宜本草的结论 (11)

调研相宜本草的体会 (12)

附、访谈报告 (12)

调研相宜本草的目的及意义

我国现在大学毕业生渐渐增多,而且需求量渐饱和,而且技能性人员仍有缺乏,竞争时代,实力为先,然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角,调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力,学会怎么和别人相处,适应新环境,提高专业知识水平。

调研相宜本草的内容

要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展,改革开放以来,日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面,中国日化行业基本已形成两大板块,其中以广东为主的华南区约占全国70%左右,以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右,其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨,使得日化行业的原材料成本水涨船高,其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围;同时,全球金融危机的蔓延,也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此,2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元,比上年同期增长18.02%;累计实现产品销售收入为187,671,987千元,比上年同期增长18.55%;累计实现利润总额18,597,754千元,比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏,日化产业又开始高速的发展,日化产业市场活跃。

在中国日化市场上,外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中,国外品牌一统天下,在中档化妆品中,以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上,本土企业的生存空间正日益丧失,中国本土日化企业的战略升级势在必行,因此,相宜本草企业应抓住机遇,加大科技投入和产品的研发,不断提高营销手段,塑造高端时尚的品牌形象,以在激烈的市场竞争中占有一席之地。

走进相宜本草﹕

封帅女士自幼深受中医文化熏陶,秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任,一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活,“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。

2000年相宜本草品牌诞生。

2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。

2002年相宜本草携手相宜的第一个科研伙伴-上海中医药大学,致力于“本草护肤”的研究。

2004年相宜本草成立相宜电子商务平台,开拓新渠道。

相宜本草成立“上海相宜本草化妆品制造有限公司”,实现自主研发生产。

2006年相宜本草“天然透皮导入试剂”获得上海科委立项支持并获得发明专利授权。

2007年相宜本草通过ISO2000质量体系认证;相宜本草公司接受今日资本投资。

2009年相宜本草与上海中医药大学成立联合实验室。

2010年相宜本草企业终端店达8000家;相宜本草建立第一所希望小学。

2011年相宜本草销售额突破十亿元,居行业领先地位。

2012年相宜本草ERP、BI项目成功上线,加快相宜本草企业信息化建设;相宜本草公司研发大楼和新工厂全面竣工并投入使用;相宜本草成立“善方(上海)化妆品有限公司”;相宜本草引入稻盛和夫哲学思想。

2013年荣获“我的中国梦—中国企业梦之队—时尚之梦”殊荣凭借舞出我人生数字营销案例获得“2013中国最佳网络广告案例奖”,同时获得“2013年中国广告长城奖媒介营销—互动非媒体类优秀奖”;荣获“计量诚信建设先进单位”称号;相宜技术中心被上海市经济和信息化委员会评为“上海市企业技术中心”;封帅董事长荣获由行业权威报刊《中国化妆品报》举办的13年度《唯美功勋奖》,此奖主要颁给为化妆品行业做出重大贡献的企业家。

未来几年,相宜本草日用化工品生产将继续保持稳步增长!

系列产品:

商超产品:

芯净自然净肤系列

红景天幼白系列

光彩立现系列

四倍蚕丝系列

润白系列

控油消痘系列

补水保湿系列

深层清洁系列

眼部护理系列

美白祛斑系列

防晒系列

身体护理系列

面膜特护系列

男士系列

网络产品

金缕梅系列

仙人掌系列

红石榴系列

专柜产品

杏仁养润系列

紫芝紧颜系列

芍药皙白系列

莲花高水份系列

单参控油净化系列

四倍蚕丝凝白系列

深层清洁系列

古方今酿八白雪肤系列

古方今酿水凝玉肌系列

古方今酿凝时焕颜系列

相宜本草红石榴系列

古方今酿祛黄亮白系列

古方今酿花酿肌能系列

古方今酿防晒隔离系列

相宜本草的管理模式:

2010年,是上海相宜本草化妆品有限公司超常规发展的关键一年,风险资本的投入,现代企业制度的完善,品牌深入人心,针对管理、业务骨干人员的股权、期权的激励机制,三年左右时间完成上市的战略启动,给公司增加了强大的发展动力。作为一家专门从事中药本草护肤产品研制、生产和销售的行业领军企业,以上海中医药大学为技术研发合作平台,公司经过近十年的发展,凭着准确的定位、专业的品质、优秀的团队,使得公司产品的顾客满意率高于同类产品30%左右,KA系统在全国的占有率增长迅速。为了进一步加大产品的市场覆盖率,进一步开拓发展空间,满足消费者的需求,公司将大力开发地区营销工作力度。现在全国各省、市区域招聘区域经理、城市经理、业务员等人员,根据各岗位人员的具体情况,给予广阔的发

展空间和平台

相宜本草的经营模式:

上海相宜本草化妆品有限公司成立于1999年,是专门研发、生产和经营本草类美容护肤品的国内知名企业,素有“面膜专家”美誉。公司销售网络遍及华东、华北、华中及华南等省市,产品畅销家乐福、沃尔玛、大润发、欧尚、乐购、屈臣氏等全国连锁超市和百货商场,随着公司的发展,会员销售、网络销售、专化店销售等复合营销模式也已初具规模。

上海相宜本草研发中心秉承“本草护肤”的理念,汇集了优秀的中药学、药理学、分析学、化学工程学、应用化学、精细化工学和包装学等不同学科专业的科研人员。上海相宜本草研发中心拥有较为完整的化妆品研发实验室,囊括原料分析实验室、配方研发实验室、工艺研发实验室、功效评价实验室和包材研发实验室等。研发开展至始至终以严谨的本草护肤功效成份筛选、现代化生产工艺、科学的配方组成、皮肤生物学测试和包材测试等阶段,实现产品的安全、有效。

现因公司发展需要,我们诚邀你的加入,让我们共同致力于打造“相宜本草”这一民族的中药护肤品牌!我们拥有强大的研发力量:聘请资深中医美容专家、教授参与产品的研制、开发我们拥有高品质的产品:“相宜本草”系列产品均由上海中医药大学基础医学院监制我们拥有深厚的企业价值观:诚实正直,正向言行,学习创新,客户第一,团队协作我们拥有年轻而热情的团队:成为你全面成长的伙伴我们将为你提供:公平的工作平台,系统的职业培训,充分体现自身价值的发展空间我们的愿景:让天下女人因为相宜更美丽。

相宜本草的资金周转方式:

怎样才能让相宜本草公司在他们日化品行业中赚到比别人更多的钱?因为,这是相宜本草公司的梦想。这个问题的正确答案应该是:“资金周转快的生意最赚钱。或者说,在日化行业中资金周转比别人更快,相宜本草公司就最赚钱。”其实生意无不如此,相宜本草从事了日化行业,就固定了他的目标客户,此时的相宜本草日思夜想、视同生命般重要的核心问题就应该是:如何将相宜本草系列产品卖得更快?因为每周转一次,相宜本草公司才能达到企业经营的根本目的——赚钱。相宜本草周转得越快,赚的钱才越多,另外,据内部人员透漏资金运转属于商业机密,不可泄露!

相宜本草的货品来源:

上海相宜本草与上海中医药大学合作,成立“上海中医大学相宜本草美容实验基地”,专责相宜产品皮肤工程学和化妆品的研发工作。对配方组成、生产工艺、质量监测等方面全方位监制。相宜本草研发中心依托于上海中医药大学雄厚的科研实力,分析实验室配备了高压液相色谱仪、可见光分光光度仪、生化培养箱等大型精密仪器进行科学分析检测,包材研发实验室配备了液晶数显式万能材料试验机、瓶盖扭矩测试仪、耐黄变试验机等精密仪器实现产品包装的测试评价,据此指导化妆品的配方研发,确保研发的可靠性、客观性与稳定性。上海相宜本草长期稳定地开展项目合作与技术交流,密切关注前沿科技和行业发展动态,为相宜产品的研发即时输入最新科技和研发成果相宜本草的店铺选址

全国各地的相宜本草专柜、全国大型连锁超市:沃尔玛、家乐福、大润发等以及网络销售中的相宜本草厂家授权店铺,就如河南为例:河南许昌胖东来时代广场店:河南许昌胖东来生活广场店:河南郑州家乐福北环店:河南郑州丹尼斯郑花店:河南郑州新郑万佳时代广场店:

相宜本草的营销策略:

相宜本草选择了唯伊网作为核心传播载体,以唯伊社区为营销传播中心,整合浙江本地社区及线下高校资源,实现了线上线下互动整合营销。唯伊网是国内一家新兴的化妆品品牌口碑社区,社区以品牌俱乐部、试用达人为特色,汇集化妆品品牌的消费者、粉丝和意见领袖,用户人群以年轻态人群为主,年龄层在 20-30之间居多,品牌消费习惯不稳定,有较大的热情尝试新鲜品牌、新鲜产品,因此唯伊社区还形成了特有的“小白鼠”氛围

整个营销过程大致分为:

第一个环节为免费申请品牌试用装。利用消费者的利益驱动和新鲜事物的好奇心,为品牌造势、吸引眼球、聚集人气。事实上对于女性消费者而言,申请新品试用装的诱惑力还是比较大,最重要是她们会重新发现一个也许就存在她们周边的品牌,但她们从未有在专卖店里尝试过,这有很多心理因素。互联网却实现了很多新鲜的尝试,同时她们也会在这个过程中关注这个品牌,并了解其他消费者对该品牌的口碑评价,这个过程中无形使得品牌受到了极大的关注,抓住受众的眼球,其实已经成功了一部分。

第二个环节是收集申请者的数据资料(包含:真实姓名、性别、住址、邮箱、电话、QQ、品牌消费习惯等信息),并向品牌进行反馈,以便数据挖掘。这个过程中相宜本草充分了利用了数据的资源,为这些潜在消费者进行了电话营销,并且为每个潜在消费者邮寄了相宜本草的会员杂志,很多用户反馈相宜的服务很贴心,使得消费者对相宜本草这个陌生品牌产生了好感。在《影响力》提及的“互惠原理”,授予者愿意在不有损自身利益的情况下有所回报,这也是为什么日本DHC能够在短短的几年间通过通信营销,成为日本销量第一的化妆品品牌。

第三个环节为网络整合营销传播。唯伊联合国内知名社区站点,做联合推广,活动有更丰富的传播载体,更广阔的传播范围,快速提升品牌在网络中的知名度和影响力。这个过程线上线下有着交叉互动的关系,包括高校人群的覆盖,短信平台的精准营销,都为整个事件的传播面起到了极大的推广作用。

第四个环节为用户分享试用体验。以奖品为诱饵,吸引试用用户分享产品体验,引导消费者的正向口碑,实现推广产品在网络传播的知名度和美誉度一定程度提升的效果。因为唯伊社区有稳定活跃的用户群,收到试用装的用户很快就开始试用体验,并且她们非常愿意与大家分享试用的过程,这个和社区的气氛、气质有很多关系。因为有高质量的人群和特定的氛围,当然还有奖品为诱饵,试用评论的质量非常高,90%以上的评论都超过500字,这在化妆品评论网站、社区是罕见的事情。正因为有高质量的评论,对于产品的口碑还有充分的传播意义。相宜本草推出的免洗眼膜产品,刚好在这一期间投放市场,通过百度和Google搜索相关评论,基本上全部回到唯伊社区,因为这里的用户是第一波试用用户,而且这一产品可以找到几十篇高质量的评论,相宜的其他产品可以找到上百篇。对于一个新兴品牌,唯伊社区可能会最集中汇集大量的口碑评论,通过互联网的复制传播效应,口碑逐渐扩散开来。

第五个环节为试用达人BlogMedia推荐。试用达人Blog目前拥有1700多个网络订阅,拥有忠实的读者群,在网络试用领域有着较高的知名度和影响力,我们会在活动结束阶段,重点推荐活动期间优秀的网友评论,为品牌网络传播划上完美的句号。

相宜本草是化妆品领域的年轻品牌,其市场价格也非常适合年轻态群体,唯伊社区的用户群体与相宜本草的定位相互吻合,为最终的营销成功奠定了坚实的基础。

相宜本草实施了“精耕现代渠道、创新发展网络渠道、拓展专营店渠道”的发展策略,经过多年的发展和积淀,销售渠道建设打下了坚实的基础,截至2011年底,销售终端覆盖了全国29个省级行政区域、遍及300多个城市和地区,占据天时、地利、人和的销售竞争优势。

天时---抢占先机

相宜本草自建官网销售平台,设有专门的网络销售管理团队,并基于网络营销的特点制定了独特的产品推广策略,从而成为电子商务领域长跑队伍之中的领跑者。与天猫、淘宝、京东商城、乐蜂网、1号店、麦考林和卓越亚马逊等国内知名购物网站均建立了密切的合作关系。

地利---网上网下互动

资金支持、物流优势、实体销售展示为线上线下互动提供了坚实的保障。超过2,500多个直供终端以及3,000多个经销终端,覆盖了全国近70个大中城市的销售渠道成为强大支持。与家乐福、沃尔玛、大润发、欧尚、屈臣氏等多家大卖场、大型超市及个人护理店建立长期稳定合作关系。

相宜本草是外资品牌主导的中国化妆品市场中杀出的“黑马”,凭借迅速的终端崛起和渠道扩张,成为近年来国内终端品牌中为数不多的“蓝筹股”。据悉,相宜本草2010年销售达11亿元,其中电子商务渠道回款达1.2亿元,贡献30%左右的份额,商超渠道贡献60%的份额,专卖店渠道只占到10%。”

专卖店是短板

相比超市渠道和电子商务渠道的顺风顺水,专卖店渠道的表现并不如意。“相宜本草2003年就已开始尝试专卖店领域,但由于操作手法不当,并未取得成功,2008年为改善其现金流问题重新进入化妆品专卖店领域,迄今为止相宜本草对化妆品专卖店这一渠道仍把握不足”。

单品牌多渠道之“道”

相宜本草采取地区渠道分线操作的渠道策略,在每个省的超市、专卖店、电子商务都分设代理商(部分城市KA卖场也采取直供方式),将三个渠道分开操作,以使同一地区三个代理商之间能够“和睦共处”。相宜本草筹备的代言人制度已经逐步开始实施,除藏族歌手阿兰仍然代言的明星单品红景天系列外,演员宋佳代言最新百合高保湿系列外,计划为每个系统产品设置一名代言人,以此向消费者明示某系统产品属于特定渠道。

相宜本草作为民族品牌里的一支精品主力军,其品牌战略是不同于其他品牌的。它不但树立了消费者心目中自然健康的品牌形象,而且同时应用网络社区口碑营销的模式,辅以搜索引擎推广策略金额资源合作推广策略让相宜本草的系列产品经历试用、兴趣、关注、口碑、购买这五个环节的循环往复,形成了相宜本草独特的品牌传播模型,进而赢得消费者的青睐!

附、访谈报告

1、国外少数品牌占据大部分市场,特别是高端市场,相宜本草品牌和国外的品牌竞争优势和劣势?

答:市场占有率是品牌市里的重要指标,从超市的销售情况来看,外国实力大品牌占据大部分国内市场,化妆品本土品牌缺乏核心竞争力,与国际品牌相比品牌运作能力和经验相对不足,抵抗风险的能力偏弱但是相宜本草是民族的中药护肤品牌,可想他的优势!

2、相宜本草的研发实力与国外相比有何差距,如何改进?

答:我们拥有强大的研发力量:聘请资深中医美容专家、教授参与产品的研制、开发我们拥有高品质的产品:“相宜本草”系列产品均由上海中医药大学基础医学院监制我们拥有深厚的企业价值观:诚实正直,正向言行,学习创新,客户第一,团队协作我们拥有年轻而热情的团队:

3、上海相宜本草的的致状况??

答:这个相宜本草从名字一听就知道是一个纯本土的品牌,我们时间不长大概13年的时间,我们从一开始就重视于中国中医药的智慧,这也是随着人们生活水平的提升希望把美的梦想实现,我们也是想通过我们自己的努力能够使消费者实现这方面的梦想

4、上海相宜本草作为民族品牌的代表,您怎么看待化妆品行业现在所处的发展阶段呢?

答:我用几点来表示:一是发展非常迅速;二是竞争是充分的竞争,但是仍处于不太成熟的阶段。从整个国家相比从存货量来讲还是日本的1/20,美国的1/10,泰国的1/3,所以说还是有很大的潜力,但是毕竟对中国的化妆品企业来说起步还是比较晚的,尤其是国际品牌现在都已经进入到中国,我们是在和一些国际的大品牌在竞争。当然,我们也有自己的特点,要如何传承中医老祖宗的智慧,做出自己的特色也能够在这个市场上有自己的一片天地。我们也希望通过继续

努力为消费者提供更安全可靠的产品。

5中药护肤产品现在的市场前景如何呢?、

答:我认为有很大的前景,尤其大家慢慢开始崇尚安全和天然,这恰恰是中国几千年中药文化能带给我们很多沉淀的,关键是作为企业如何利用老祖宗的智慧,结合我们的产品,这也就是我们投入蛮大的,比如我们专门有一个中草药研究所,主要是研究本草的活性体如何能在我们的产品中提供安全、可靠又有一定功效的产品6谈谈我们在研发领域方面的特色,和在品牌建设上有哪些特色?

答、我们有一个技术中心,其中我们成立了中草药创新研究所,这主要是能够结合中医本草的一些很好的智慧,把他们提炼成一个能够放入到我们产品当中的一个活性的成分,当然这里面要做到两个。一是安全性,因为现在大家都知道,可能很多原料之类的要保证它的安全性专门有一个测试,让他感觉到这个东西是非常可靠的。二是我们也做了很多的实验,同样的活性体,不同地方的产区我们也做了相应的对比研究,这个差距还是挺大的。这恰恰是消费者可能从自身而言不能去识别的,而作为企业这是必须要负责任的

7、我们知道相宜本草的产品定位是本草护肤,那这样的定位我们是专注于本土品牌还是有其他的计划?

答:现在我们经过十多年的发展有一定的规模,当然从本身国内的市场来看还有很大的潜力,比如说有些渠道、品类还没有开始做,这也是我们未来要规划的。另外一块也是针对亚洲地区有很多华人,他们也比较崇尚本草这类天然安全的东西,在这块未来也是很好的机会点,尽管我们还没有出口到国外,但是大家知道现在出国的留学生很多,学生也是我们的其中一个受众人群,我们也发现会有很多人在国内采购我们的产品帮朋友带出去这种现象也是蛮多的,这也为未来开发国外市场奠定了很好的基础,我也要感谢他们对相宜本草的认可

8、那目前专柜卖场还有网络销售哪部分占销售的重中之重呢?

答:目前相宜本草有三个渠道,主要开始是从商超渠道,之后网络那边也是顺势而为,发展得比较早,所以在这块也有自己的很好的经验;还有在三四线乘势前几年才发展了化妆品专卖店渠道。目前还是商超占了比较大的比例,当然这两年网络的增长也是非常快的,我们的这三个渠道也做了一些很好的配合。比如说它适合于不同的人群,像网络可能相对来说年纪比较轻,他们可能更多地追求比较时尚的、新颖的东西,我们也有专门的一些网络产品来满足这类年轻消费者的需求,当然未来可能还有其他的品牌覆盖其他的渠道,可以说未来空间还是很大的,关键看我们自己怎么去做

市场营销调研报告范本x

市场营销调研报告范本x 市场营销调研报告范本 市场营销调研报告范本关键词:范本,市场营销,调研报告 市场营销调研报告范本介绍:市场调研或称营销调研,是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。下面是我为大家收集整理的市场营销调研报告范本,欢迎阅读。 市场营销调研报告范本一 以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正 市场营销调研报告范本详情: [:.lwlwlw.] 市场调研或称营销调研,是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。下面是我为大家收集整理的市场营销调研报告范本,欢迎阅读。 市场营销调研报告范本一 以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正确制定企业竞争战略和投资策略。 本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源,从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报,并结合了产品所处的

环境,从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析,其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、相关行业协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。 这是君略产业研究院经过市场调研和数据采集后,由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及zhèng fǔ 部门准确把握行业发展趋势,洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一,具有重要的参考价值! 目录 第一章开采水泥行业概况 第一节行业介绍 第二节产品发展历程 第三节当前产业政策 第四节开采水泥所处产业生命周期 第五节开采水泥行业市场竞争程度 第二章开采水泥产品生产调查 第一节国内产量统计 一、产品构成 二、产量统计数据 第二节地域产出结构 第三节企业市场集中度

市场营销调查报告范文

市场营销调查报告范文 市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。接下来是我们为各位亲精心准备的市场营销调查调研报告范文,真诚邀请您一起欣赏。 篇1 关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察,调研 2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据 3.与老板,服务员交流、沟通精心整理相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活

动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。 2.绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。 3.关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

市场营销中案例分析

市场营销中案例分析 加多宝狂砸几十亿换头换身,是怎么做到的? 一家企业花费百亿、辛苦耕耘10多年的品牌和包装被别人夺走,这家企业是否还能活下去?这在一般人眼中只能是天方夜谭,然而这 一天大的难题却被加多宝实现了。不仅活下来,加多宝还在短时间 内重新夺回了凉茶行业销量冠军的头衔。 第一个节点:从药到饮料 原来加多宝是一个药,和可口可乐出身是一样的,都是药房里的,在2002年加多宝把它变成了一个饮料,预防上火的饮料,这是加多 宝战略第一个重点。 作为一个药北方人是很难接受的,但是作为预防上火的饮料,顾客头脑里面对于上火,几千年都有这个传统,都知道有很多场合上火,作为预防上火的饮料大家接受度就高。 这是一个关键的节点:走出了药房,加多宝把整个凉茶品类从药饮带向饮料。 当时加多宝有红茶、绿茶和其他业务,甚至还可以做可乐,当时可乐很红,做可乐是可以赚钱,有现成的网络很容易就可以做。但 是加多宝没有去做可乐、红茶、绿茶、乌龙茶和其他业务,选择了 做凉茶。 凉茶当时是很小的,而且你去做市场调研的话,所有市场调研公司走一圈下来会告诉你,对不起,凉茶市场等于零,没人要喝凉茶。 我们当时去调研过,问你喝不喝凉茶,人家说我们北方人不喝隔夜茶,他们把凉茶等同于隔夜茶,真让他试饮,一喝眉头就皱起来:那么苦的东西这怎么咽得下去?感觉是不是有毒,逢药就有三分毒, 大家觉得跟喝药一样。

要做这一步就很了不起。现在我们国家供给侧改革,大多数供给都是无效供给。真正供给侧改革就是要从追随需求转向创造需求。 找到一个市场上我能做第一的领域,然后代表这个品类,我去把这 个定位做大。 2002年加多宝做过一次供给侧改革,就把这些业务全部放弃掉,把整个公司资源全部集中在凉茶,而且在凉茶里面只集中在一个红 罐凉茶,这一步相当了不起。 当然还对它进行了重新定位,这个重新定位就是把它从一个地方药饮变成了一个主流饮料,这样使得凉茶就从传统凉茶铺走向无处 不在、无所不在、非常方便现代人饮用、预防上火的饮料或者怕上 火的饮料,这第一步很了不起,值得很多企业学习。 第二个节点:千里跃进大北京 加多宝在2006、2007年左右,集中相当多的资源,把北京市场 给做起来了。 这意味着什么呢? 作为一个南方人喝的饮料,从药房走向了饮料,但是毕竟还是南方人在喝。2006年底在北京做市场调研的时候,我们跑了很久。发 现在北京卖出去的凉茶,消费者全是在北京工作的南方人,尤其那 些广东村、福建村卖得很好,北京人、北方人说这个还是难以接受,感觉是南方人喝的东西。 我们专业上又有一个问题,大家把当时凉茶定位为是南方人喝的饮料,北方人不喝。 要解决这个问题,就要把北方高势能市场做火做透。北京是全国势能最高的市场,尤其对于北方市场,北京的影响非常重大。任何 一个品牌要成功的话,如果能够把一些有很高势能的市场拿下来, 这个品牌后劲就相当可观。 2008年北京奥运,全世界的焦点都在北京,2006年、2007年、2008年,集中公司大部分乃至绝大部分资源放在北京,人力、物力、

市场营销调研报告_范文

市场营销之服装网络营销 调查报告 调查目标: 了解并研究服装网络营销具体化.规模化 调查时间: 2014年6月---2010年9月2日 调查对象: 百度数据研究中心,CNNIC,服装行业网站,服装经销商,服装顾客,电子商务师等 调查方式: 交谈,问卷调查,搜索行为Cookie跟踪,实践(网上购买服装)等调查导向: 服装业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,其增长速度远远高于国民经济,有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及,服装行业也将面临着新的机遇和挑战。 本次报告通过大量数据和理论分析表明,网络营销是服装企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法,传统服装企业只有充分利用网络营销,及时改变市场营销策略,实现以消费者为中心的战略性转变,才能获得竞争优势。 关键词:服装网络营销

实验内容: 一、网络营销原理 网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代,强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式,但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。 直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式,直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点,但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现,才真正产生了革.命性的影响。 二、宏观背景分析 (一)互联网发展状况 截至2014年9月,我国网民已达2.53亿,每年还在以20%的速度增长;网络购物使用率为25%,用户达6329万人;网上支付和网上银行使用率分别达到22.5%和23.4%结构数据如下: 1.网民年龄结构 如图1所示,网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体,其总数超过网民总数的2/3,而这2/3几乎就是中国服装消费的主力。随着新生代的年龄增长,不远的将来服装消费者将会是百分之百地上网。

市场营销调研报告怎么写

市场营销调研报告怎么写 20XX市场营销调研报告怎么写 (一)标题。 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于的调研报告、关于的调研报告、调研等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。 正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调研本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。 2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验,以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。 20XX市场营销调研报告范文 1.调研说明

河源职业技术学院管理系06营销1班cs 队(小组负责人:赖艳芳小组成员:黄丽霞黄秀萍刘静钟茂强张育章)对河源服装市场进行了了解调研。 本次调研发放问卷100份,回收97份,有效份数96份(百分比为96%)。 为了了解河源地区社会经济发展情况,商业竞争对手状况、消费水平及需求情况进行此次调研。此次调研为河源以后的服装市场的定位、经营方针提供了依据。河源的服装市场与其他的区域市场又存在着一定的区别。应该根据具体的情况做出分析。为此应该做好相关的市场调研,才能更好的作出相应的预测。 2.市场营销环境状况 目前河源的服装市场集散地主要有铜锣湾的女人街、翔丰商业广场、人民路地段商铺、步行街、湖滨路、广晟广场等。其中这几个地方又分为不同的档次。 要对自己所进入的市场做一个充分的了解,有必要进行一个初步的市场研究,以了解市场分布、市场容量、需求性质等。 调研采用问卷调研以及面谈调研相结合的方法。如:定点访问、拦截访问 3.消费者情况 (1)、消费者基本情况 性别构成比例中服装消费者以女性居多,女性人口占总体的76%,男性为24%。年龄构成中年龄以21-25岁者最多,占调研总数的52%,而XX-20岁的人群占26%,剩下的21.8%人群均为25岁以上。文化程度方面以大学生学历者居多,占了41.6%,中学生程度者则占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者为10.4%。 (2)、消费者的购买力及消费水平 调研资料显示,河源地区对于服装的购买力及消费水平属于中等偏下,这点可

市场营销-案例分析推荐word范文

案例分析——2010年情人节巧克力的突破 一、营销调研的过程 (一)确定问题和调研目标 2010年2月14日,由于西方情人节和中国春节恰好在同一天,人们对于陪家人过春节还是陪情人或是恋人过情人节有不同的看法和选择。我们提出:“2010年2月14日,人们会以何种方式度过?”据此确定以下的特定研究目标: (1)人们在2月14日这天会选择过情人节还是春节? (2)不能在2月14日这天相聚的恋人会选择什么时机过情人节?(3)不能和恋人过情人节的人们希望收到对方什么礼物,在什么时候收到? (4)那些既想过情人节又想过春节的人们会怎么办? (5)恋人们会为对方买什么礼物? (二)拟定调研计划 (1)资料来源:第二手资料,第一手资料 (2)调查对象:青年男女 (3)资料收集方法:访问法(①询问调查②邮寄调查③电话调查)(4)调研工具:调查表及调查问卷 (5)接触方法:电话、邮寄、面谈 (三)收集信息 在拟定调研计划后,由本企业调研人员承担收集信息工作并对信息进行筛选、整合,面谈访问必须争取被访问者的友好真诚合作,力

争获得最真实最有价值的第一手资料。 (四)分析信息 对获得的有关信息进行分析,将数据资料制作成表格,柱形图或饼状图,制定一维和二维频数分布,使数据结果更清晰直观。(五)提交报告 调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应简明、准确、完整、客观。 二、巧克力企业的销售困境和机遇 困境:从调查结果来看,人们还是比较传统的,回家过春节的人比陪恋人过情人节的多,人们可能会为了春节办置年货而忽视了在情人节送恋人巧克力。虽然在情人节送恋人巧克力是流行趋势,但在这中西方文化的碰撞中,巧克力的销售面临重大挑战。 机遇:调查显示,还是有大部分人渴望过情人节,并在当天收到礼物的,春节和情人节相交在同一天,双节同过。巧克力企业可以抓住此契机宣传巧克力的浪漫与健康同在,情人节送恋人巧克力,春节送家人巧克力,把巧克力推行到春节的市场上。 三、营销战略和战术 (1)时间战略(错开情人节和春节):调查显示,有87.3%的人选择在14日之前过情人节,企业可以比往年提早十到二十天开始实施计划,营造出双喜临门的喜庆氛围,以情人节的喜庆迎来春节。 (2)优惠措施:例如,凡购买一盒巧克力的人们可获得一张优惠券;

市场营销策划调研报告书

项目 1.了解黎大师生使用哪些运营商的产品。 2.了解黎大师生的消费模式。 3.了解黎大师生使用手机的频率。 4.了解黎大师生对手机功能的要求。 5.了解黎大师生对天翼手机的了解程度。 6.了解黎大师生对天翼校园套餐的喜好程度 7.了解黎大师生对华为C8500的评价。

我们通过制定问卷,以拦路阻截法的方式邀请同学腾出宝贵时间填制我们的问卷。对黎大市场进行了调查,大体上得出以下分析结论。 项目一、了解黎大师生使用哪些运营商的产品 表1 表2

通过表1、表2,数据可以得出目前黎大师生91%是使用移动。电信和联通使用的人数较少、而大部分选择使用移动的原因中63%因为周边的较多人使用移动。54%的认为移动公司的品牌好,信誉好,口碑好,29%和26%的人认为移动自有选择的套餐多和话费、短信费比较实惠,少部分的人认为移动总体价格便宜。所以中国电信应加大力度进行宣传的,比如找比较受学生欢迎的明星来代言品牌的,提高在学生心目中的形象跟地位。同时也应针对学生年代比较喜欢打聊天跟发短信的,设计出更适合学生的方案。这样就会有更多的同学使用,身边的同学自然也会跟着用。 项目二、了解黎大师生的消费模式。 表3 表4

通过表3、表4数据可以知道63%的同学月生活费处于500~600;26%的同学月生活费处于650~800;17%的处于800~1000。35位同学中不存在1000元以上的同学。可知黎大学生的生活模式属于节约想的,满足大部分同学的生活支出相对合理,因经济能力影响消费支出,因此支出围表可知63%的同学月费是25~50元。17%月费是50~75元;9%小部分的同学月费是75~100元;35名同学中不存在月费在100元以上的。从而可以得知华为C8500预存200元地活动还是合适黎大市场的,但每月保底消费39元再加上其他费用会让学生觉得比较贵,应有所降低,比如可以采用200元购机每月保底消费29元地的策略。 项目三、了解黎大师生使用手机的频率。 表 5

市场营销案例:消费者购买行为分析

市场营销案例:消费者购买行为分析市场营销案例,消费者购买行为分析案例1. “康师傅”开拓中国方便面市场背景 灵感+分析:顶新决定生产方便面 顶新企业的创业者是来自台湾的魏家四兄弟。1988年,魏家兄弟开始在大陆投资设厂,刚到大陆时,他们不仅感到内地地理环境很大,而且看到了内地市场蕴涵着的巨大商机,特别是注意到当时许多家庭的食用油都是品质较差的散装油,于是想到做生不如做熟,决定把在台湾经营油脂的家族经验移植到内地,在内地生产高品质的包装食用油。因此,顶新在大陆发展的第一步就是在北京生产“顶好清香油”。但由于缺乏对市场的了解,产品价格不为消费者所接受,生产的“顶好清香油”叫好不叫座,导致公司入不敷出。 后来,顶新又在济南投资生产“康莱蛋酥卷”,还曾到内蒙投资一个蓖麻油顶目,但都以失败告终。从台湾带来的1亿元台币股本赔掉了80,。现为顶新董事长的魏应行回想起创业时的心境曾感慨地说:“当对内地形势认识只有5分或10分的时候,感觉真是太好了,什么东西一乘上12亿,心情就很激动,恨不得拥抱大陆;随着时间的延长、投资的深入,当认识到30分至40分的程度时,就沮丧起来,因为不合市场规律的事太多,做什么都不顺利;等到股本赔光,恨不能卷铺盖回家的时候,已经是认识到50分到59分了,一旦越过这个阶段,到达60分以上时,就会…柳暗花明,峰回路转?了”。 爱因斯坦曾说过:“成功需要99,的努力和1,的灵感。”魏氏兄弟在创业道路中所需要的正是这1,的灵感,而不可思议的是,这1,的灵感竟然是在一次旅途中偶然诞生的。魏应行一次出差旅行,因为不太习惯火车上的饮食,便带了两箱从台湾捎来的方便面,没想到这些在台湾非常普通的方便面引起了同车旅客极大的兴

国际市场营销实践调查报告

国际市场营销实践调查报告 ——关于三星手机的调查●实践调查目的 ●实践调查方法 ●实践调查团队 ●实践调查内容 1 一、实践调查目的 ?简单了解三星电子集团 ?分析三星手机目标市场的选择和定位 ?归纳三星手机的营销组合策略(4P :产品、价格、分销、促销)?探讨企业当前手机市场经营状况及未来的发展方向 二、实践调查方法 ?到黄冈市手机通讯广场对三星手机进行实地咨询 ?上网搜集相关资料 ?小组成员讨论 三、实践调查团队 ?团队名称:星空团队 ?团队成员:占雷侯婷吕焱林(国贸1004班) 2 四、调查内容 ?三星电子集团简介

三星电子(Samsung Electronics)作为电子产品生产企业,是规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxys(i9000)手机等受到消费者的青睐。不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 ?三星手机目标市场的分析 1)如何细分市场 a)市场细分(market segmentation)是企业根据的不同,把整个市 场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质 性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的群,实质就 是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不 同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。 3 b)三星手机的市场细分策略非常明确:定位于中高端市场。三星手机产品定位于22岁-35岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力,又勇于尝试新事物,是手机主要消费群。他们的消费观念不同于中老年人,因此便成了三星最大的顾客群。 2)如何选择目标市场

关于市场营销调研报告

关于市场营销调研报告 导语:国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大,同样面临这外来超市的竞争压力,我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展,以下是小编为大家整理分享的关于市场营销调研报告,欢迎阅读参考。 关于市场营销调研报告酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 从买白酒的用途来看,约52、84%的消费者用来自己消费,约27、84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26、7%,10~20元的占22、73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18、75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10、23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之

间,约有15、34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21、59%的消费者选择五粮液,10、795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10、2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5、11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%,偶尔换的占43、75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52、27%,明确表示不喜欢的占3、4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。 动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒

市场营销市场调研报告

市场营销市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。下面小编将为大家带来关于市场营销市场调研报告,希望能够对大家有所帮助! 企业市场调研报告篇一中小企业市场调研的方法:由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。 销售人员是冲锋在第一线的战士,他们最了解“敌情”,也是最需要了解“敌情”的人,借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。 中小企业市场调研的方法:借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。 经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的,在这一前提下,公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作 包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时,实施“动态企划”,抓住机会,巧妙借势,做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题,也有助于巩固双方的合作关系。

中小企业市场调研的方法:收集研究二手信息。 总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作,还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志,拥有自己的网站,但并未能有效地利用这些宝贵的资源,从中淘金。 专业报刊杂志也并非多多益善,订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志,公司可以尽快地了解业界动态。自己的网站应有效利用,利用网络可以便捷地查询各种有用信息;网上传播省时省力,当前很多专业的市调公司已开始利用网站开展调研活动,中小企业为什么不可以利用自己的网站进行市场调研呢? 地方报纸及营销类杂志不可或缺,一些中小企业对专业报刊杂志还是相当重视的,但对地方报纸及营销类杂志却不那么热情,这种作法有些欠妥。 很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场,地方报纸是我们的耳目,有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口,只有虚心学习,才能有所进步。 企业市场调研报告篇二典型调查是根据调查目的和要求,在对调查对象进行初步分析的基础上,有意识的选取少量具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究,借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调

2021市场营销调研报告

2021市场营销调研报告 2021市场营销调研报告 市场营销又称为市场行销、市场学或行销学。本文将介绍2021市场营销调研报告。 2021市场营销调研报告 一、调研概述 调研由来 由于超市自有品牌商品在价格和品质上的优势很明显,小到纸巾、纸杯、面包、饮料,大到食用油和床上用品,品种繁多的自有品牌商品在零售市场悄悄蔓延。国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大,同样面临这外来超市的竞争压力,我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展,我国超市自有品牌发展的制约因素在哪、这些问题都有待解决。所以对超市自有品牌商品消费者的认知情况调查十分有意义。 研究目的

本次的调研其目的是了解长春市内大型超市自有品牌商品的拥有情况,消费者对超市自有品牌的任职情况和消费情况进行调查,以掌握市场自有品牌在我国的现状,并以此为基础对未来超市自有品牌在我国的发展情况进行预测。 调研的基本说明 本次调研的对象是长春市内各个大型超市自有品牌,内容是了解其拥有情况和消费者认知购买情况,主要应用观察发和询问激发急需调研。时间是从6月30日到7月18日,小组成员有侯杰、贾冰雪、金嘉黎、陆璐、薛丽丽五人,均为市场营销专业的在校学生。 二、调研结论与建议摘要 通过这次调研我们发现超市主要品牌商品在中国市场潜力巨大,相比之下外来大型连锁超市的自有品牌别本土的大型超市自有品牌做的要好。但总体来讲超市对自己的自有品牌商品宣传力度不够,消费者对超市自有品牌的认知度较低。 针对以上问题我国本土超市要尽快壮大自己的实力,招揽自有品牌产品研发上的人才,积累实力和经验,扩大子的自有品牌商品找国内的销售量。尤其在自有品牌商品的宣传上要着重加大力度。

市场营销实训心得体会

案例分析实训心得 市场营销这个词一直给我一种感觉,就是表面上看起来这门学问好像很简单,只要掌握了它的基本的理论知识就可以在现实中把它应用的如鱼得水,其实不然,通过这个学期又一次的营销实训,我明白了任何事情都是纸上谈来终觉浅的,不把它应用在实际当中我们永远不知道它真正的含义与作用。就比如说这次的营销实训案例分析,在这之前老师在课堂上给我们讲授了很多内容,我们了解了一些市场营销环境分析的方法,认识了市场营销调查的方法与技术,见识了各种神奇的营销策略是如何让应用到实际问题中并且把企业发展的那么强大的,当然我们了解了很多的书本有关市场营销的内容,但是不经过这次实训我们无法知道市场营销真正的精华所在。这次我们小组选择了案例分析这个题目,通过查找阅读大量的营销案例并分析市场营销策略这件法宝在企业运营当中所起的作用我们仿佛找到了它的精髓所在,下面就是我们这次试训的过程以及我的心得体会。 我们小组自上次的实训课开始就一直在一起,这次的实训也不例外,我们的实训的课题要求是选择一个具有代表意义的市场营销案例进行分析、陈述,了解市场营销在企业经营中的地位、作用以及市场营销活动的过程,并设计我们的实训报告。我们团体一共有七个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,定好实训题目,接下来的就是大家激烈的讨论与协商。我们查找了大量的案例,并且每个人对自己所查找的案例都给出分析和自己的看法,决定我们的分析从哪方面入手,最后根据我们团体七个人的想法和意见,最终选择了奥普浴霸这个题目,我们从他

的发展过程以及企业对产品的定位、环境分析、市场分析等方面着手考虑,做总结报告之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析奥普企业所处营销环境时,我们几个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发。作报告书的时候我们齐心协力,通过询问,上网搜索,外出调研等等来计划我们的报告书,有困难大家都一起解决了。由于明确分工,我们的工作最后很好的完成了。我们终于有了些许成就感。 实训结束后我想很多也收获了很多,对奥普成功的起源有了深刻的触动,我们知道一个产品从投放市场,要经历认知、认可到购买,需要企业和商家花巨大的财力、精力。浴霸的推广受到了企业自身条件、收入水平、消费观念等因素的影响,但经过多年的市场培育,城市消费者对浴霸的认可度有了大幅提高。奥普做的最成功的地方就是他们的产品策略,他们根据对洗浴产品市场的分析和对竞争对手的了解,为自己的产品进行的一个定位,他们对于产品不求全不求多而求精,将最专业最高端的技术应用于一种功能上,为一个企业,必须集中所有优势,在一个专业的领域上开发经营,这样才能把工作做得系统,做得细致。奥普集中了所有的技术优势、资源优势、品牌优势,定位于卫浴电器产品的开发和推广。这就是他们成功的关键所在。另外,奥普欠缺的一点就是他

市场营销案例分析

市场营销管理哲学及其贯彻;目标市场营销;产品策略;品牌策略;价格策略;分销策略促销和促销组合;消费者市场和组织市场;消费者市场购买行为分析----4个问题。 1.某公司开发了一种饲料添加剂产品并拥有专利,定价88元每单位。利润率为200%。产品上市不久,竞争对手就推出了另外命名的竞争性产品,价格为60元每单位。该公司希望通过该产品树立企业科技创新的形象,但却面临降价的压力。 问题:如果你是该公司经理,你认为应该你怎么办 由题: 利润=成本*200% 定价=成本+利润 设饲料添加剂成本为X,则有: 78=X(1+200%) 得出: X=26(元) 案例分析: 由已知条件,本案例中A公司在一开始推出的是中新产品,并用其专利,据新产品定价策略,A明智地选择了取指定价,以高达200%的利润率,迅速获利,快速回收投资,留下降价空间其竞争对手B则撇开与其正面竞争,用满意定价,兼顾供需利益,稳定获利,另一方面也是想抢走A 的市场。 由于竞争对手B的降价幅度非常大,如果企业不跟着降价就会丢失太多的市场份额,影响企业以后的市场竞争和生产经营活动,损害企业长远利益。 但是如果降价太多,1、会给顾客造成误解:(商品有质量问题,买不出去了;还会再降,不如再等等。。。),2、A企业的成本若高于B,则可能会亏本。 制定价格方案: 1、降价到69元 理由:采用心理定价策略中的尾数定价,牢牢抓住消费者的心 由:定价=成本+利润利润率=利润/成本 得出:利润率=165% 可以看出,定价69元企业的利润还是非常高的。 2、可以同时研发另一种成本低的饲料添加剂,来与B竞争,这样既避免了正面竞争,又有了可以

市场营销调研报告(精选多篇)

市场营销调查报告(精选多篇) 第一篇:市场营销调查报告 调查报告:市场营销调查报告 (请继续关注)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大

销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。 (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。 服装市场营销调查报告

市场营销调研报告

市场营销调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。大家不妨来看看xx推送的范文,希望给大家带来帮助!范文【一】市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。其手段是相互协调一致的产品政策、业绩政策、分配政策、价格政策和公关政策;其根据是根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值;其目标为为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且达到比竞争对手更高的业绩。 为了对市场营销有更好的了解,我们实地参观了xx鱼珠国际木材市场,xx珠江房地产有限公司。 xx鱼珠国际木材市场基于有各方面的优势:首先,该企业规模大档次高。市场由实力雄厚的广东物资集团投资建设,陆地面积36万平方米,拥有3000吨级货运码头,两条铁路专线连接全国铁路网。市场布局合理,道路宽敞,主干道宽30多米,支干道宽20米左右,设有大规模大定位高上网型停车场。根据产品种类分原木中转及储存区、实木板枋材销售区和人造板销售区;另有制材及木材干燥配套加工

区。有专业性强的“鱼珠国际木材市场”网站,发布木材供求信息及价格,信息实用、迅捷,具有权威性、是xx木材价格的晴雨表。 其次,品种多质量好。仓储式经营各种国产及进口原木、实木板枋材、木地板及人造板,主要适于家具制作、装饰及造船等用材。被中国木材流通协会授予“用户采购质量信誉双保障放心单位”。 第三,功能多服务全。市场拥有进出口经营权,可办理木材及制品进出口业务,是xx出入境检验检疫局进口木材共检单位,可提供权威性的木材检尺、检验、识别;可直接办理木材检疫出省放行手续;可协助进场经营业主办理存货抵押贷款,提供融资服务;设施齐全的物流配送中心,为货物装卸及搬运等提供全天候低成本优质服务;设有电视闭路监控系统和训练有素的保安队伍,24小时提供安全保卫服务。第四,地理位置优越。东依黄埔港码头;西接环城高速公路连接广深高速公路和华南快速干线,邻与琶洲的新“中国出口商品交易会”;南濒珠江主航道,与著名的黄埔军校隔江相望;北靠双向八车道的黄埔大道及地铁5号线,支线与中山大道、广园东快干线相连;是珠江三角洲交通黄金地。 因此,该企业在市场上也占据有一定的地位。 xx珠江房地产开发中心有限公司是20**年xx十大明星品牌候选企业之一。xx珠江房地产开发中心有限公司是广东

市场营销实习调查报告

市场营销实习调查报告 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 市场营销实习调查报告篇一一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是营销化妆品,学习公司的企业文化、营销技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了

【大学生市场营销调查报告范文】市场调查报告范文

【大学生市场营销调查报告范文】市场调查 报告范文 调查就像“十月怀胎”,解决问题就象“一朝分娩”。调查就是解决问题。那么下面是X整理关于大学生市场营销调查报告范文相关资料,供您参考。 大学生市场营销调查报告范文一 校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。 一、引言: 全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。 但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二、调查基本情况: 带着这样的问题,我们在工业学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析: 一、市场容量 在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到%。但在数字的背后,我

市场营销调查报告

贵州大学明德学院 社会调查报告 题目大学生假期生活调查 专业市场营销 年级大二 小组成员张三、李四、王二 2018 年6 月XX 日

关于大学生假期生活调查报告 一、调查目的 此次研究的基本目标是通过调查,了解当代大学生的假期生活状况,并对当前的现象进行分析总结,从中挖掘出当代大学生假期生活状况的共性,同时以此为基础,剖析现象成因,找出问题所在,提出相应的建议,引导大学生合理科学应用假期时间,过有意义的假期生活。 二、调查安排(包括时间、地点、人员分工安排) 调查时间: 调查地点:贵州大学北校区、贵州大学明德学院校园内。 调查人员安排:分为AB两组,A组(张三、李四、王五)和B组(赵六、钱七、孙八),A组负责在贵州大学北校区通过对不同年级的同学发放调查问卷(网络的和纸质的)随机调查;B组负责在贵州大学明德学院通过相同方式随机调查并收回有效问卷。 问卷情况:本次问卷由20道客观题构成,问卷内容主要问及假期生活的感受、主要活动、规划、目标等构成。比较能反应大学生假期生活的真实想法。 问卷发放情况:本次调查共发放问卷150份,收回有效问卷145份,此次调查为贵州大学北校区及贵州大学明德学院,问卷分布于大一至大四,范围较广。 三、调查内容分析 假期,对很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把握这短暂的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。面对日益激烈的社会竞争,大学生如何增强自己的竞争力呢?除了在校学习、参加社会实践外、我们还需要关注我们假期生活的有效规划。 现在,我们针对大学生假期生活进行一番调查,希望调查结果能让大家有所启示,从而更加合理地规划自己的假期。 (一)问卷数据分析 通过分析调查问卷的各项数据,本调查小组总结出以下几种现象: 1.通过收回的问卷,得出男生比例是47%,女生比例为53%,男女比例相差不大,说明我们调查比较合理。 2.在被调查的在校大学生中,有38%的同学是大一的,35%的同学是大二的,25%的同学是大三的,2%为大四。说明我们涉及的年级广,大一、大二的比例居多,其次是大三,大四人数最少。

市场营销调研报告模板

市场营销调研报告模板 20XX市场营销调研报告模板 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是xx年x月至x月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是2000户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下: 一、调研对象的基本情况 (一)样品类属情况。 在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90 户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。 (二)家庭收入情况。 本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。 二、市场营销调研报告-专门调研部分 (一)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于

送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调研资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度

相关文档
最新文档