岗位评价方案模板
岗位评价方案
岗位评价方案
一、职位评价原则
1、在实际评价前必须对评价委员会的成员进行培训, 以求达
到对各项因素的一致理解, 避免在实际评价中对意思理解的偏差。
2、评价的是职位的等级分数, 而不是该职位的最终工资数。
3、参加职位评价的委员必须独立地对各个职位进行评价, 绝
对不允许互相串联, 协商打分。4、对于职位评价的结果及时反馈到评价委员会成员, 以便她们了解某职位的评价情况、
产生偏差的原因以及其它成员的观念, 以调整自己的思路, 加深对评价表表中各项要素的理解。5、为了保证结果的及时
反馈, 数据处理应与评价委员会的工作同步运行, 使评价工作提高效率。
6、职位评价评价结果在一定时间内处于保密状态。
7、在职位评价时, 参与评价工作的人员与原来工作暂时隔离,
以提高职位评价的效果。
二、评价程序
职位评价分两个阶段实施。第一阶段是在各分厂内部进行初步评价( 为第二
阶段评价提供参照) ; 第二阶段是由公司人劳处职位评价委员会进行评价( 参照
第一阶段评价结果, 从全局的角度进行平衡和再评价) ; 公司高层根据第二阶段
的评价结果进行审定。各阶段评价程序如下。
( 一) 各分厂内部范围的评价:
各分厂由员工或员工代表、带班班长、段长对内部职位进行评价。要求参与
评价人员在进行评价时站在第三方的立场上公正地进行评价。评价的方法采用排
序法( 根据各岗位职能的重要性进行排序) , 排序结果由处长签字后交人劳处职
位评价委员会。
( 二) 人劳处职位评价委员会的评价
采用积分制表决方法, 将所有职位排列排列在一起, 将评分表和评分因素定
义提交给参加评价人员, 参与评价的人员在评分卡中写下自己的评价结果, 有人
劳处统一进行计算处理。
( 三) 支持需求
⒈各分厂对本分厂工种和工作岗位说明书
⒉公司组织成立岗位评价委员会
( 四) 应重点做好的环节
1、评价委员会的组建
评价委员会是职位评价工作的主体, 部门内部的评价是为职
位委员会的评
价提供参考点。委员会委员的素质和构成情况直接影响职位评价工作的质量。职位评价委员必须能够客观地看问题, 这是衡量职位评价工作好坏的重要指标。职位评价委员必须对整个公司的职位有较为全面的了解, 在群众中有一定的影响力, 只有这样才能使最终的评价结果具有权威性, 成员的构成应对工作性质和职能划分明显不同的情况有所反应, 同时适当考虑基层工作人员( 职工代
表) 。
2、评价因素表的设计及对各项指标的理解
评价委员会成员对评价表各项指标理解的差异, 会直接影响职位评价的质量, 因此必须与委员就具体指标进行充分的讨论, 以取得充分共识。
3、岗位评分细则的确定
职位评价中, 委员对各个职位的各项评价指标的理解是不同的, 因此误差的存在是必然的, 必须事先确定一个明确的方差值作为标准, 评价结果的方差低于这个标准即认为经过, 如高于方差, 如平均分合理, 则不予讨论, 否则予以讨论和重新打分。
4、基准职位的选定
基准职位的选定是做好职位评价工作的另一个重点。为公司的职位繁多, 工作性质和工作内容很不一样, 可经过选定基准职位为评价提供一个参照系。基准职位经过职位评价委员会共同讨论后
集体确定
5、需要注意的细节
A.保密和后勤保障工作
B.准备阶段 , 清理职位, 列出职位名称目录
C.打印职位说明书
D.评价前的准备工作
E.培训阶段与评价委员会成员讨论评价表的因素设计和权重分配
F.与评价委员会成员讨论基准职位的选择
G.对评价委员会成员进行培训, 并对基准职位中的一个职位进行试打分和分析结果
H.与评价委员会成员共同确定对结果的评判标准
本次公司岗位评价采用IPE码
IPE即国际职位评价方法, 主要是经过确定职位对公司影响和联系的几个方面来考评本职位在公司中的重要性及对公司的贡献结合我公司的实际的岗位特征把岗位评价分为生产、科技、行政、销售四大板块进行。
(一) 生产方面岗位的职位评价方案
评价维度释义
评价指标释义
（一）对企业的影响
1.职位贡献( 在标准工作量的前提下)
2.过失损害
（二）监督管理
1.人数
2.类别
（三）责任范围1.独立性
2.广度
（四）任职资格1.学历
2.经验
( 五) 解决问题难度1.创造性
2.复杂性
( 六) 工作特征
1.时间
2.负荷
要素积分表要素积分表1( 对企业对影响)
要素积分表2( 监督管理)
要素积分表3( 责任范围)
要素积分表4( 任职资格)
要素积分表5( 解决问题难度)
要素积分表6( 工作特征)
(二) 科研方面岗位的职位评价方案
评价维度释义
评价指标释义
（一）对企业的影响
1.职位贡献( 在标准工作量的前提下)
2.过失损害
（二）监督管理1.人数
2.类别
（三）科研水平
（四）任职资格1.学历
2.经验
( 五) 解决问题难度1.创造性
2.复杂性
( 六) 工作特征
1.时间
2.负荷
要素积分表要素积分表1( 对企业对影响)
要素积分表2( 监督管理)
要素积分表3( 科研水平)
要素积分表4( 任职资格)
要素积分表5( 解决问题难度)
要素积分表6( 工作特征)
(三) 行政方面岗位的职位评价方案
评价维度释义
评价指标释义
（五）对企业的影响
3.职位贡献( 在标准工作量的前提下)
4.过失损害
（六）监督管理1.人数
2.类别
（七）责任范围3.独立性
4.广度
（八）任职资格1.学历
2.经验
( 五) 解决问题难度1.创造性
2.复杂性
2015综合评价方案
2015年度凌云县第一小学学生综合素质 评价方案 为进一步深化基础教育课程改革，全面推进素质教育，根据《基础教育课程改革纲要》和《教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》精神，结合我校实际，制定本方案。 一、评价目标 通过评价改革，贯彻新课改的育人理念，促进教育方针的全面落实，促进学生全面和谐的发展，培养德、智、体、美等全面发展的一代新人。 二、评价原则 1、发展性原则。 评价以促进学生发展为目标，定性与定量评价相结合，注重过程评价，关注学生成长，正确发挥评价的导向功能，为学生终身发展奠基。2、全面性原则。 全面贯彻党的教育方针，从德、智、体、美、劳等方面综合评价学生的发展，突出学生基本素质的培养与形成，体现“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三个维度的整合，促进学生素质的全面和谐发展。 3、自主性原则。 学生是评价的主体，要充分发挥评价的自我教育、自我调整的功能，使评价客观、全面，既得到同学、教师、家长等的认同，又能促进学生不断完善自我。
4、动态生成性原则。 评价活动本身是一个动态生成的过程，教育过程本身具有生命性。因此评价可根据学生年龄、年段特点，根据校本实际及学期教育教学工作重点，实化过程，凸现行为习惯的培养与达成。 5、可操作性原则。 根据学校、班级实际，在具体实施过程中方法力求灵活简便易行，避免繁琐和形式化，有利于教师将评价融入教育教学全过程，有利于学生形成良好的道德品质和良好的学习习惯，使评价具有较强的实效性、针对性及可操作性。 三、评价的基本内容、标准、结果呈现方式。 1、小学生综合素质评价的基础性发展目标包括品德行为、学习能力、合作交往、强身健体、审美表现等五个维度。各维度的基础性发展目标又分为要素、关键表现提示等。 2、小学生综合素质评价结果呈现形式包括两部分： 一是等级评定。对学生综合素质的五个维度分别用优秀、良好、一般三个等级呈现。 二是综合性评语。由自我描述、同伴赠言、教师寄语、家长心声四个内容组成。自我描述：记录一学年中自己最具代表性的成绩；同伴赠言：记录自己最信任的同学或同龄朋友的希望与祝愿；教师寄语：记录班主任或你最欣赏、信任的老师对自己一学年的评价；家长心声：记录家长的反馈意见。 四、评价操作程序与方法。 1、本评价方案给每个学校以创造的空间，学校可以根据本评价标准
XX公司风险评估方案模板
XX公司风险评估方案 XXX服务有限公司
目录 一、总体概述 (1) 1.1 项目概述 (1) 二、风险评估方案 (1) 2.1风险评估现场实施流程 (1) 2.2 风险评估使用工具 (2) 2.3 风险评估方法 (2) 2.3.1资产识别 (2) 2.3.2威胁识别 (6) 2.3.3脆弱性识别 (8) 2.3.4已有安全措施确认 (9) 2.3.5风险分析 (10) 三、风险评估项目组成员 (11) 四、风险评价原则 (12)
一、概述 1.1 项目概述 为了更好的了解信息安全状况，根据《信息安全风险评估指南》和GB/T 20984-2007 《信息安全技术信息安全风险评估规范》要求，总体评估公司信息化建设风险。 二、风险评估方案 2.1风险评估现场实施流程 风险评估的实施流程见下图所示
2.2 风险评估使用工具 测评过程中所使用的工具见下表所示： 2.3 风险评估方法 2.3.1资产识别 2.3.1.1资产分类 首先需要将信息系统及相关的资产进行恰当的分类，以此为基础进行下一步的风险评估。根据资产的表现形式，可将资产分为数据、软件、硬件、文档、服务、人员等类型。 一种基于表现形式的资产分类方法
2.3.1.2资产赋值 2.3.1.2.1保密性赋值 根据资产在保密性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在机密性上应达成的不同程度或者机密性缺失时对整个组织的影响。 资产机密性赋值表
2.3.1.2.2完整性赋值 根据资产在完整性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在完整性上缺失时对整个组织的影响。 资产完整性赋值表 2.3.1.2.3可用性赋值 根据资产在可用性上的不同要求，将其分为五个不同的等级，分别对应资产在可用性上应达成的不同程度。 资产可用性赋值表
销售人员考核方案
营销人员考核方案 一、目的: 为对员工的工作绩效进行科学、规范的评价，体现考核、激励与分享的原则，保证公司经营目标的实现，特制定本办法。 二、适用范围：贵州中博感知科技股份有限公司有限公司营销系统除营销总监外所有员工。 三、执行部门： 本制度所指绩效管理的最高机构为绩效考核管理委员会，日常管理由行政人事部负责。销售部、市场部、财务部协助进行。 主任：总裁 副主任：执行总裁 成员：总裁、执行总裁、营销总监、财务总监、行政人事部部长 四、内容： 1．指导原则： 1.1 激励的原则：即加大激励力度，体现奖罚分明；员工绩效由个人主要职能体现； 1.2利润导向与分享原则：即奖励与本部门的利润、公司利润挂钩，员工分享利润； 1.3顾客导向原则：即部门日常工作关注内外部顾客的满意度； 2．考核类别及相关结果运用的关联： 营销系统全体员工考核实行月度和年度考核；月度考核结果与绩效工资、超量提成挂钩，年度考核与年度超量提成、年终奖励挂钩； 3．绩效考核目标及分值系统： 3.1 月度及年度各岗位考核指标及相应分值表
3.2 名词解释与分值评定表
说明：（1）表中控制指标即为评分标准，评分人员可根据各项相应权重进行评分； （2）部长由销售总监进行评分，副部长的评分由部长进行评分； （3）经理由销售部长和副部长共同打分，主管由相应业务区域的经理进行打分，业务代表由该区域的主管进行打分。 （4）被考核人的当月工作总结必须在下月2日前、下月工作计划必须在当月30日前提交考核人，由考核人打分后与5日前报公司行政人事部； 4．考核指标审核及报送流程： 说明：（1）根据公司目标，进行层层分解，逐步落实； （2）每个月末由被考核人的直接主管与被考核人一起，将下个月的考核目标分解落实，并报行政人事部； 5．绩效考核结果运用： 5.1销售部管理人员月度绩效工资运用
公司人才评价体系方案
公司人才评价方案 一、人才评价目的 建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价，通过评价，准确掌握人力资源数量、质量，为公司人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据，实现人力资源统筹配置、人力资本不断增值，更好地为公司的发展提供人力资源支持。 二、人才评价范围 公司范围内转正后满半年工龄的在职管理族员工、专业族员工、技术族员工、营销族员工、操作族员工。 三、人才评价周期 每半年开展一次。每年1月份、7月份各组织一次。 四、人才评价原则 4.1 客观、公正原则。 4.2 定期化、制度化原则。 4.3 可行性、实用性原则。 五、人才评价组织 5.1 资源管理部 5.1.1制订人才评价体系方案； 5.1.2拟订人才评价工作计划、制定评价标准、组织专业测评、审核评价结果； 5.1.3负责人才评价结果的运用（人才任用、人才培养、人才调配）。 5.1.4与部门负责人沟通，保证人才评价工作开展； 5.1.5负责参与人才评价工作人员的培训、工作指导。 5.2用人部门负责人 5.2.1根据评价方案执行本部门人才的评估； 5.2.2提供本部门各岗位的岗位要求，配合建立岗位素质评价模型。 六、岗位评价模型建立 6.1.1 确定评价指标。设计调查问卷,在公司范围内抽取不同层级、不同岗位的员工进行调查，调查员工对公司企业文化的认同、价值观的理解及表现的行为特征，分析调查结果，找出公司人才的核心素质指标。(如：价值观、个性特质)。通过岗位分析，
对完成岗位工作目标所需要的知识、技能进行分析，提炼出各岗位素质指标。可以从以下几方面考虑： 知识。如完成工作目标所需要的专业知识、行业知识、本部门相关知识等； 能力。如为实现工作目标应具有的操作技能、逻辑思维能力、管理能力、沟通能力等。 职业素养。如员工的工作热情、诚信、职业道德等。 6.1.2 确定评价标准。评价标准是对评价指标进行分等级可测量性的描述，体现在行为特征和目标完成结果。分为优秀、良好、一般、较差。 6.1.2.1在公司范围内找出被评价岗位在职员工中优秀员工、一般员工、较差员工进行调查、访谈，在评价指标中具有哪些素质特征和行为特征及工作绩效。通过分析，找出胜任素质指标及行为特征并进行描述，为确定评价的标准提供依据。 6.1.2.2 找出行业标杆企业岗位员工胜任能力模型进行对比，找出差距，按照企业发展的现状和发展方向对评价标准进行调整。 6.1.2.3 成立专家小组,在分析调查数据的基础上,对评价指标、标准进行修正调整。 岗位评价模型的建立要考虑评价的信度和效度，确保评价的准确性、有效性。 七、人才评价方法、程序 7.1人才评价实行自我评价、360°反馈、专项测评机制。 7.1.1 自我评价。 被评价对象按照《岗位评价指标和标准》所列项目自我评价，采用填写《自我鉴定表》的方法进行。 7.1.2 360°反馈。 根据员工所处的职位，选择其直接领导、下属，平级其他部门同僚（员工）对《岗位评价指标和标准》中的项目进行评价。 360°反馈采取问卷法进行评价。 7.1.3 专项测评。 《岗位素质评价指标》中的专业知识、管理能力、个性特征等项目评价难度较大，由资源管理部按照不同职位类别进行专项测评。 专业知识采取试题考试方式进行测评。管理能力、个性特征利用专业的测评工
岗位评价方案
岗位评价方案 1. 0 目的 通过科学、公平的岗位分析与评价划分岗位级别，根据岗位级别与岗位评价得分确定岗位工资标准。 2. 0 原则 1）就事评价原则，即评价必须客观真实。 2）评价因素一致性原则，所有评价岗位必须运用同一套评价方法。 3）完整性原则，评价因素尽量列举全面。 4）结合企业特性原则，评价标准必须以本企业经营管理方针相统一。 3. 0 岗位评价因素 岗位评价因素主要从责任因素、知识技能、努力程度及工作环境四个方面评价岗位的价 值。 3. 1 责任因素 岗位责任是评价岗位价值大小的重要因素。主要从风险控制、成本控制、指导监督、内部 协调、外部协调、工作结果、人事组织、法律法规、经营决策九个责任点进行评价。 3. 2 知识技能 知识技能因素是文化知识与工作技能的结合，文化知识是完成相应工作的理论指导；工作 技能是指运用有关知识，顺利地完成工作任务的一种机体活动方式或智力活动方式；知识 技能因素从学历要求、知识结构、写作能力、管理能力、创新能力、灵活性六个点进行评 价。 3. 3 努力因素 努力因素是指为达成工作目标，在掌握相关知识技能的基础上需要付出的其他因素；努力因素从工作压力、精神集中力、体力、紧张程度、工作均衡性五个点进行评价。 3. 4 工作环境 工作环境是指在从某项事工作期间，长期处于的一种环境；工作环境从工作时间、危险 性、舒适性三个点进行评价。 4. 0 岗位评价方法 本次岗位评价采用评分法，评分法是最常用的一种评价方案，也是比较科学的评价方法, 本次岗位评价因素较多，覆盖面大，运用评分法更为恰当。
5. 0 岗位评价因素权重 本次岗位评价中责任因素、知识技能、努力程度、工作环境四大因素权重分配比为 500: 300: 300: 100,评价总分为1200分。具体权重分配如下： 5. 1 权重分配 5. 1.1 责任因素权重分配（总分500分） 6. 0 岗位评价标准 6. 1 责任因素 6. 1. 1风险控制责任 风险控制责任是指在不确定的条件下，为保证投资、开发及其他项目顺利进行所担负的责任。 风险级别 1）仅有一些小的风险，不会给企业造成影响。 2）有一定的风险，会给企业造成的小范围的影响。
学校综合评价实施方案
学校综合评价方案
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水峪小学教育教学质量综合评价方案 一、指导思想： 以《中华人民共和国义务教育法》、《基础教育课程改革纲要》、《小学管理规程》为指导，以全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，全面提高我校小学教育教学质量，巩固发展“两基”成果，办人民满意的教育，培养学生德、智、体、美诸方面全面发展和富有个性地健康成长为目的，科学有序地评价我校义务教育阶段小学教育教学质量。 二、评价内容： 学生受教育成长情况；教师教育教学完成情况；教师专业成长情况。 三、评价方法： 采用过程评价与终结评价相结合的方法对我校的教育教学质量进行评价。过程评价依据《义务教育阶段教学常规管理细则及量化考核办法》对学校的“教育教学完成情况”进行评价；终结评价是对“学生受教育成长情况”进行量化评价，主要以当年统一进行的教学成绩检测的数据和学校师生参与各类教育教学活动的成果为依据进行评价；其它以教育教学督导或教学检查的结果为依据进行评价。在量化过程中各指标的分值不突破，也不记负分。 五、评价细则： (一)、学生受教育成长情况(100分) 1、德育(10分) （1）日常行为（4分）。全体学生遵守《小学生日常行为规范》，能够用《小学生日常行为规范》约束自己的言行，日常行为规范好4分。以学校学生日常行为检查记载为依据。 （2）养成教育（4分）。学生养成了良好的行为习惯，操行合格率达98％以上记4分。以学生的操行评价档案为依据。 （3）学生受表彰情况（2分）。学生学年内表现突出，受到县、镇表彰，如获得“德育小标兵”、“优秀少先队员”、“三好学生”等称号，县级以上一人次记0.2分、镇级一人次记0.1分。以各类证书为依据。 2、智育( 70分) 学生的智育以全校当年学期统一检测的教学成绩为依据进行量化评价，主要从及格率、优秀率、平均分三项进行评价。（1）及格率（20分）（2）优秀率（25分）（3）平均分（25分）以每次实际参加考试人数为依据，及格率、优秀率一项不达扣5分，均分不达校水平扣5分，超一分加0.5分。 3、体育、艺术（10分） （1）体育、艺术课堂成绩（5分）。学生的身体素质及体育运动技能和艺术教育成绩达到相关规定的要求记5分。以档案数据为据进
综合考评方案模板
综合考评方案
中共监利县委党校 先进工作者、优秀教师和先进科室 评选办法 为切实开展创先争优活动, 营造良好的工作氛围, 充分调动全体教职工的积极性和主动性, 促进党校工作优质高效开展, 做到以评促和谐, 以评促发展, 特制定本办法。 一、考评对象 党校所有科室及全体在职教职员工 二、考评标准 ( 一) 先进工作者 考核总分为100分, 即平时考评分数100×50%+年度教职工综合测评分数100×50%。( 奖励分另加) 1、平时考评。平时考评分包括执行校纪校规20分, 完成岗位目标50分, 参加集体活动30分, 满分100分。 ⑴校纪校规执行情况: 遵守考勤纪律, 按时上班值班, 不迟到早退, 不无故旷工, 遵守各项工作纪律, 无违法乱纪行为得20分。有下列情况发生者, 酌情扣分。 ①迟到、早退每次扣1分; 病假3天、事假1天扣1分; 旷工1天扣4分。 ②上班时间利用电脑玩游戏、看电影每次扣1分, 打麻将、扑克或有其它形式的赌博行为, 每次扣5分; 打架、酗酒闹事每次
扣5分; 损坏物品, 造成恶劣影响的每次扣5分。 ③有其它违反规章制度经举报查实的, 视情节轻重给予1--10分的扣分。 校纪校规执行计分由办公室牵头负责, 每月进行一次汇总, 经校考核领导小组审批后报人事科备案。 ⑵岗位目标完成情况: 各科室根据自身工作职责将责任予以分解, 分解后的个人职责经分管领导审核同意后送交人事科备案。个人保质保量完成全年工作任务的得50分。有下列情形的, 酌情扣分: ①本职工作因人为失误, 对党校造成负面影响的, 扣20分; ②没有在规定时间内完成本职工作的, 每个工作任务扣10分; ③没有在规定时间内完成领导交办的其它工作的, 每次扣2分。 岗位目标完成情况由分管领导组织考核, 并将考核结果报校考核领导小组审批后送人事科备案。 ⑶集体活动参加情况: 积极参加校内组织的各项活动, 包括党委会、校委会、支部或科室组织的各种会议、学习、文体和劳动等活动得分30分, 有下列情况发生者, 酌情扣分。 ①无故不参加的, 每次扣2分( 病、事假已扣分的不重复扣分) ; ②迟到早退者每次扣1分; ③集中学习活动中未做学习笔记的, 每缺一次扣1分( 因公除
销售部各职务详细岗位职责
销售部各职务详细岗位职责描述 1．销售总监 (销售主管) 直接上司：总经理 主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 岗位职责：（具体工作） （1）协助总经理建立全面的销售战略； （2）制定并组织实施完整的销售方案； （3）与客户、同行业间建立良好的合作关系； （4）引导和控制市场销售工作的方向和进度； （5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； （6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； （7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； （8）有效地管理全国的经销商； （9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； （10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； （11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； （12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； （13）完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。2．销售经理 直接上司：销售总监 主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责：（具体工作） （1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； （2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； （3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； （4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； （5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； （6）制定、调整销售运营政策； （7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题； （8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；
综合评价方案
分校综合素质 评价方案 一、指导思想 坚持“为学生终生幸福和发展奠基”的教育理念，坚持形成性评价与终结性评价相结合，以日常评价和学生的成长记录为基础，力求内容全面、客观，程序科学、规范，关注学生的全面协调发展，关注学生的特长和潜能，发挥评价促进学生发展的功能，建立科学的小学生发展性评价体系。通过评价，使学生不断认识自我、发现自我、完善自我，实现教育教学预定目标，促进学生综合素质不断提高。 二、评价原则 1.发展性原则。评价坚持学生的全面发展，注重学生发展过程，提高学生综合素质，培养学生创新精神。 2.过程性原则。评价要关注学生成长历程，把日常评价、成长记录与学科测试结合起来，把书面测试与平时作业、课堂表现、情景测验、行为观察、实验操作等结合起来，实现评价方式多样化。 3.激励性原则。评价要最大程度调动学生的积极性，肯定成绩，表彰先进，树立榜样，使学生发扬优点,改正缺点，让评价成为激励学生不断发展的动力。
4.科学性原则。评价要遵循教育规律与学生身心发展规律，建立科学的评价体系，运用科学的评价方法，既反映学生学业成绩，又彰显学生的个性、特长和发展潜能。努力获取学生德、智、体、美、劳诸方面素质的全面信息，关注学生的个性差异及特长发展，扩大评价的涵盖面。 5.互动性原则。评价要突出学生的主体地位，通过交流互动，实现学生自评、学生互评、教师评价和家长评价相结合，实现评价主体的多元化。 三、评价内容 小学生综合素质评价主要包括操行表现评价、学业发展评价和个性特长评价等三项内容。 1.操行表现评价：对照《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，学生养成的道德品质与公民素养、学习习惯与生活能力、个性品质与情感态度等个人操行表现。 2.学业发展评价：对照各学科课程标准中列出的学习目标和各个学段学生应该达到的目标，学生学业达成与发展的状况。 3.个性特长评价：学生个性特长形成与发展的状况及学生在体育、科技、艺术比赛和各类学科素养竞赛获奖情况。 四、评价方法
管理人员素质测评方案模板范例模板1.doc
管理人员素质测评方案范例 ××有限公司基于聘用目的的销售经理素质测评 一、前期调查准备工作 1.测评背景调查 ××有限公司是国内知名的医药广告代理公司，其各项业务主要由五位项目主管负责。这五位主管在日常工作中各负其责，并向总经理直接负责。鉴于这种组织结构的弊端日益严重，因此需要一位销售经理统管公司所有的销售事务。 人力资源部经理决定对公司内部的五位项目主管和外部的三位应聘者进行科学、公正的素质测评后，确定最后人选，以提高人才选拔的有效性。 2.成立测评小组 测评小组由人力资源部经理、招聘主管、公司总经理、高层领导和测评专家共10 人组成，确定分工和工作日程。 3.销售经理的工作分析 测评专家听取公司领导和相关人员的介绍，测评小组开展座谈会，查阅与销售经理岗位相关的资料，调查分析销售经理的工作职责和规范，为构建销售经理胜任素质模型做准备。 二、构建销售经理胜任素质模型 1.初步确定胜任素质要素 首先，测评小组成员通过访谈法、问卷调查、查找历史资料等方法，从各个渠道获得数据，交由 测评专家分析并汇总，这样就可以获得相关表格的内容。 其次，汇总所有表格的内容，逐条讨论，合并相似的要素，并检查胜任素质是否完整。最终得出 初步的 24 项胜任素质要素（如下表所示）。 销售经理胜任素质要素初步列表 胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素胜任素质要素 销售专业知识积极主动性团队建设和协作能力创新能力 医药广告专业知识灵活性和适应性果断决策能力人际关系营造能力 成本收益意识行为的结果导向领导指挥能力说服沟通能力 销售技能自我成就动机管理绩效个人影响力 信息调查与收集能力思维分析能力组织计划能力客户服务倾向 职业兴趣取向书面交流能力时间管理能力承受压力能力 2.将胜任素质要素归类 首先，将上述24 项素质按个人内在素质、人际关系能力、组织管理能力分类，并着手调查各个 要素的相对重要性，以便确定需要重点测评的素质。下表即是分类后的素质构成情况及重要程度调 查表。 初步胜任素质分类及重要程度调查表 填表说明：按各个要素对销售经理胜任工作的重要性进行打分，采用10 分制，“1～6 分”表示“一般重要”，“6（含）～8分”表示“比较重要” ，“8（含）～ 10 分”表示“非常重要”。 测评维度胜任素质要素重要程度调查评分 1～6 分6（含）～ 8 分8（含）～ 10 分
营销人员素质测评设计方案
营销人员素质测评 设计方案
营销人员素质测评设计方案 1 营销人员素质测评要素构成 2 营销人员素质测评方案范例 基于招聘目的的销售人员素质测评 一、组建测评小组 经过分析企业的人才需求和销售人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。 对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要事先进行培训。 二、收集销售人员胜任素质 经过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水
平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制能力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八个素质为销售人员的胜任素质要素。 三、选择测评方法，编制测评工具 意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。 （一）意志力测试 意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表能够帮助测量被测人员的意志力水平。 下表即是意志力测评量表的具体内容。 意志力测评量表
下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。 意志力测评量表的计分方法及评价标准 （二）面试法 1．建立面试的评价体系 （1）调查胜任素质要素的相对重要性 可运用问卷调查法组织测评人员独立地对要素进行重要程度
评分。《销售人员胜任素质要素重要程度调查表》的样式如下表所示。 调查结束后，运用算术平均法计算每个要素的平均得分，由此计算各要素的权重。先将所有要素的平均得分累加，再以每个要素的平均得分除以累加分，得数即为每个要素的权重。 销售人员胜任素质要素重要程度调查表 请按要素对销售人员胜任工作的重要程度，给每个要素进行评分：认为某要素“较重要”的评1～2分，认为某要素“重要”的评3～4分，认为某要素“最重要”的评5分。请在相应栏目下方格内填写具体的分数。 （2）描述素质的胜任行为，建立评价体系 查阅素质词典，描述素质要素的胜任行为，为评价被测人员在面试中的表现或行为提供评价依据。《销售人员面试评价体系表》分别对以下七种素质进行了简单地描述。 销售人员面试评价体系表
公司岗位评估办法
公司岗位评估办法 为正确评价各个部门、职位在集团公司的相对重要性，从而促进员工数量、质量的提高、激励员工的工作积极性，使公司获得最大限度的回报，特制定本办法。 员工岗位价值由七大要素进行评定：1、对公司的影响；2、解决问题；3责任范围；4监督；5：知识经验；6：沟通；7：环境风险。每一要素由二级子要素组成，二级子要素又可能由部分子要素组成，根据各个分子要素的权重标定相应的分值。这些所有的分子要素分值加和总分为100分。集团公司所有岗位按照因素影响大小进行评定。 一、对公司的影响（40%，40分）：指本岗位工作结果给集团公司带来的影响程度，包括基本影响和成长促进两方面的二级要素。 1、基本影响（60%，24分）：包括收入、成本、质量三方面的影响“关系到” 是指直接的影响；“领域”指某个专业职能；“区域”指某个事业部；“地区”指事业部中的几个公司。 A、收入（50%，12分）：按岗位对公司收入的影响程度分为六级。 B、成本（费用）（30%，7.2分）：按成本费用管控范围的弹性对公司的影响 分为五级。 1 / 19
C、质量（20%，4.8分）：指产品、工作质量责任大小分为六级。 具体见下表： 基本影响要素分值表 2、成长促进（40%，16分）：指该岗位对公司战略及中长期发展的贡献或对公司整体运营风险的控制。根据贡献大小程度分为八级，无贡献为0。 2 / 19
成长促进要素分值表 二、解决问题（权重20%，20分）：指本岗位经常面临并要解决的专业业务问题的复杂性和创造性，故影响岗位问题解决难度要素的子要素有两个即：复杂性和创造性。 1、复杂性（50%）：指本岗位有解决问题本身的性质、管理幅度和难度决定 的工作内容、工作过程和方法的复杂程度。分为五级： 1级—问题已经确定： 工作内容或问题确定（很少有其他选择），基本属于个别、具体环节的操作，工作步骤和过程是例行的，即该岗位在工作中经常面临问题的解决具备明确的操作步骤及方式的，例如：缺货处理等。 2级—问题需要一定的方法判断： 工作内容或问题比较确定，但涉及若干方面的操作，可以进行工作步骤、过 程、方法的选择，基本上相对独立地工作，即问题需要依据常规的方法判断，例如：质检等。 3级—问题需要深入研究确定： 3 / 19
综合实践评价方案
综合实践活动评价方案 一、指导思想： 以小学生课程标准提倡的：中小学综合实践课程应为学生的终身发展奠定良好的基础，《基础教育课程改革纲要》（试行）明确规定：从小学至高中设置综合实践活动并作为必修课程，密切联系学生自身生活和社会生活，结合运用知识，直接参与的实践性活动。我校本学期将围绕着学校、学生的实际问题，亲历问题，积极开展有针对性的综合实践活动，在实践中寻找切实可行的办法，解决现在存在的真问题，同时激发教师加强现论学生和培训，不断提高教师对综合实践活动的理解水平和实践能力，开发和积累课程资源，逐步形成我校综合实践活动的特色。以张店区《关于进一步加强校本评价工作的指导意见》为指导灵魂，来制定适合学生的数学学习评价方案。 二、评价原则： 1、评价的整体观 要求在评价中把课程教学和评价统整，使它们融合为一个有机整体，贯彻到活动中去进行。一方面将学生在活动中的各种表现和活动产品作为评价他们学习情况的依据，另一方面，注重把评价作为师生共同学习的机会。 2、评价主体的多元化 即教师、学生、校外指导教师，家长都可以作为评价者，并且注重学生的自我反思性评价，以提高他们辨别是非、自我教育的能力。 3、评价内容的过程性 即评价要重视学生活动过程的评价。评价内容应揭示学生在活动过程中的表现以及他们是如何解决问题的，重视学生在过程中获得的宝贵经验的发展价值，通过肯其活动价值，营造体验成功的情景。 三、评价指标的制定 根据评价的基本内容制定评价表。主要包括两个纬度的评价：一是活动过程要素，二是活动过程中学生的态度、情感发展状况。在划分出评价的各种类别后，要根据评价的重点，赋予不同的评价项目不同的权重系数，综合评价学生在活动过程中发展状况。 四、评价的基本的内容 1）、学生参与综合实践活动的态度。如是否认真参加每一次活动，是否努力完成自己承担的任务，能否主动提出活动设想、建设，在活动中是否有不怕困难和合作精神等。 2）、学生创新精神和实践能力的发展情况，考察学生在活动中从发现问题、分析问题到解决问题的全过程中所显示出来的探究精神和实践操作能力。
考评设计方案模板
考评设计方案纪元光电有限公司
北大纵横管理咨询有限责任公司 二〇二〇年七月
目录 第一篇管理办法 (1) 第一章总则 (1) 第二章考评方法 (2) 第三章月度考评 (8) 第四章年度考评 (10) 第五章申诉及其处理 (12) 第六章附则 (15) 第二篇实施细则 (16) 第七章具体实施办法和考评评分表设计 (16) 一、高层管理人员 (16) 二、部门负责人 (19) 三、准中层负责人、基层管理人员 (26) 四、一般员工 (33) 第八章考评评分表填表说明 (37) 第三篇附件 (38) 附件一:员工态度考评指标评定表 (38) 附件二:员工能力考评指标评定表 (39) 附件三:周边绩效考评指标评定表 (44) 附件四:管理绩效考评指标评定表 (45) 附件五:部门周边绩效考评关系表 (46)
附件六:各部门周边绩效考核权重表 (47) 附件七: 部门负责人周边绩效考评评分表( 月度) (48)
第一篇管理办法 第一章总则 第一条为提高纪元光电有限公司基础管理水平, 建立科学的现代管理制度, 充分调动员工的积极性和创造性, 使员工紧紧围绕公司的发展目标, 高效地完成工作任务, 根据公司当前的实际情况, 特制定本管理办法。 第二条适用范围 本办法适用于公司所有正式员工。 第三条考评目的 1.经过目标逐级分解和考评, 促进公司经营目标的实现; 2.经过考评合理计酬, 提高员工的主观能动性; 3.经过绩效考评促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 4.经过考评规范工作流程, 提高公司的整体管理水平; 5.经过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质, 帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平, 从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。 第四条考评原则 1.以提高员工绩效为导向; 2.定性考评与定量考评相结合; 3.多角度考评; 4.公平、公正、公开原则。
销售人员薪酬激励方案
销售人员薪酬激励方案 为实现公司销售人员薪酬激励方案为实现公司销战略目标，本着“以人为本”原则，建立公平、公正、合理的、销售人员薪资管理，充分发挥销售人员的积极性，特制定本规定。 一、激励原则 1.综合绩效原则：各区域的综合绩效来自区域内销量、销价、市场占有率、终端建点、渠道维护及雷区激励等内容的综合考评。 2.公平公开原则：所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 3.长短相结合的激励原则：每月进行各区域绩效综合考评，即时激励，同时进行年度综合测评，长期激励。 薪酬模式 4.总体收入=基本工资（按公司规定）+绩效奖金+津贴补助。 5.实际收入=总收入—扣除项目。 6.绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 7.津贴补助：话费补助、差旅补助等。 8.扣除项目：个人所得税、社保个人支付部分、雷区激励部分及其他应扣款项等。 二、薪酬模式说明 1.绩效奖金：公司销售业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
2.津贴补助：此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 3.销售奖金：根据区域销售业绩给予的一种激励奖金 4.渠道奖金：根据销售区域内的渠道管理业绩及新的渠道开发数量给予的一种激励奖金 5.设置原则：奖金高于基本工资，公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性，增加产品销量，让销售业绩突出者实现高奖金高收入。 三、绩效奖金 计算公式：绩效奖金=销售奖金+渠道奖金。 销售奖金计算公式 销售奖金=基准奖金×销售达成率 公式说明： 1.基准奖金：公根据司规定的各区域任务达标量计提 2.销售达成率：（销售达成率=实际销售额/目标销售额*100%），在一定周期内同一区域实际销售额与目标销售额的百分比称为销售达成率；销售达成率的区间为[0-150%]，销售达成率在区间内按实际值计算，当销售达成率大于150%时按150%计算。 3.目标销售额：是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额，目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的，不同的销售区域其目标销售额可能不一样，就是同一销售区域因不同阶段其目标销售额也可能不一样。
岗位评价方案
岗位评价方案 一、职位评价原则 1、在实际评价前必须对评价委员会的成员进行培训，以求达到对各项因素 的一致理解，避免在实际评价中对意思理解的偏差。 2、评价的是职位的等级分数，而不是该职位的最终工资数。 3、参加职位评价的委员必须独立地对各个职位进行评价，绝对不允许互相 串联，协商打分。4、对于职位评价的结果及时反馈到评价委员会成员，以便他们了解某职位的评价情况、产生偏差的原因以及其它成员的观念，以调整自己的思路，加深对评价表表中各项要素的理解。5、为了保证结果的及时反馈，数据处理应与评价委员会的工作同步运行，使评价工作提高效率。 6、职位评价评价结果在一定时间内处于保密状态。 7、在职位评价时，参与评价工作的人员与原来工作暂时隔离，以提高职位 评价的效果。 二、评价程序 职位评价分两个阶段实施。第一阶段是在各分厂内部进行初步评价（为第二阶段评价提供参照）；第二阶段是由公司人劳处职位评价委员会进行评价（参照第一阶段评价结果，从全局的角度进行平衡和再评价）；公司高层根据第二阶段的评价结果进行审定。各阶段评价程序如下。 （一）各分厂内部范围的评价： 各分厂由员工或员工代表、带班班长、段长对内部职位进行评价。要求参与评价人员在进行评价时站在第三方的立场上公正地进行评价。评价的方法采用排序法（根据各岗位职能的重要性进行排序），排序结果由处长签字后交人劳处职位评价委员会。 （二）人劳处职位评价委员会的评价 采用积分制表决方法，将所有职位排列排列在一起，将评分表和评分因素定义提交给参加评价人员，参与评价的人员在评分卡中写下自己的评价结果，有人劳处统一进行计算处理。
（三）支持需求 ⒈各分厂对本分厂工种和工作岗位说明书 ⒉公司组织成立岗位评价委员会 （四）应重点做好的环节 1、评价委员会的组建 评价委员会是职位评价工作的主体，部门内部的评价是为职位委员会的评价提供参考点。委员会委员的素质和构成情况直接影响职位评价工作的质量。职位评价委员必须能够客观地看问题，这是衡量职位评价工作好坏的重要指标。职位评价委员必须对整个公司的职位有较为全面的了解，在群众中有一定的影响力，只有这样才能使最终的评价结果具有权威性，成员的构成应对工作性质和职能划分明显不同的情况有所反应，同时适当考虑基层工作人员（职工代表）。 2、评价因素表的设计及对各项指标的理解 评价委员会成员对评价表各项指标理解的差异，会直接影响职位评价的质量，因此必须与委员就具体指标进行充分的讨论，以取得充分共识。 3、岗位评分细则的确定 职位评价中，委员对各个职位的各项评价指标的理解是不同的，因此误差的存在是必然的，必须事先确定一个明确的方差值作为标准，评价结果的方差低于这个标准即认为通过，如高于方差，如平均分合理，则不予讨论，否则予以讨论和重新打分。 4、基准职位的选定 基准职位的选定是做好职位评价工作的另一个重点。为公司的职位繁多，工作性质和工作内容很不一样，可通过选定基准职位为评价提供一个参照系。基准职位通过职位评价委员会共同讨论后集体确定 5、需要注意的细节 A.保密和后勤保障工作 B.准备阶段，清理职位，列出职位名称目录 C.打印职位说明书 D.评价前的准备工作 E.培训阶段与评价委员会成员讨论评价表的因素设计和权重分配
学生综合素质评价方案汇总
石莲子镇中心小学 “星光教育”引领学生综合素质发展评价 实施方案 为深化落实临沂市基础教育课程综合改革，推进素质教育在我校的深入实施，建立起科学的学生评价体系，有效地促进学生健康全面的发展，落实我校“润育潜质、星光绽放”的办学理念，按照我校“四精四园”建设的工作思路(即通过实施“校园建设精巧化、安全工作精心化、教科研工作精细化、教职工队伍管理精良化”，把校园打造成学生“精神文明的家园、发展个性的乐园、健康成长的学园、陶冶情操的花园”，以让师生在校园里幸福开心的过着每一天且每一天都有所进步、有所成长。），结合我县提出的“小学生要养成的二十个好习惯”，我校决定实施以“星光教育”为引领的学生综合素质发展评价，具体方案如下： 一、实施“星光教育”评价的指导思想 坚持以党的十八大，十八届三中、四中全会精神为指导，深入贯彻国家中长期教育发展规划纲要精神，认真落实教育部《关于深化教育领域综合改革的意见》、《关于全面深化课程改革落实立德树人根本任务的意见》以及《山东省关于推进基础教育综合改革的意见》（鲁办发【2014】55号和《临沂市关于推进基础教育综合改革的意见》（临办发【2015】16号）等文件精神，坚持立德树人，开展“星光教育”，构建学生综合素质发展评价体系，培养学生乐观向上、个性张扬、全面发展的个性品质。 二、实施“星光教育”评价的工作目的。 学生是有个性差异的，但相同点就是几乎所有的孩子都喜欢被表扬、被
肯定、被认可，都具有特定的天赋和可塑性。实施“星光教育”引领学生综合素质发展评价，主要目的就是关注每一个学生的成长，引导全体学生寻找自身潜力，挖掘自身潜力；引导广大教师发掘学生的闪光点，关注学生的点滴进步，让更多的孩子发现自己的闪光点、找到成长中的自信。实施“星光教育”评价，就是通过对学生进行多方面的正面引导，让学生发现自己的特长和闪光点，培养和提升学生的自信心，陶冶学生的情操，使学生感受到学校、老师的温暖和关爱，使学生生动、活泼、健康、主动、全面的发展，从而进一步落实我校“润育潜质、星光绽放”的办学理念和“四精四园”建设的工作思路，推动学生综合素质的全面提高。 三、实施“星光教育”评价的主要内容。 根据教育部《关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》，评价要从“品德发展水平、学业发展水平、身心发展水平、兴趣发展水平、学业负担状况”5个方面进行，涵盖“行为习惯、公民素养、人格品质、理想信念、知识技能、身体形态机能、爱好特长......”等20项关键指标，我校彻改以前单一的分数评价，淡化评价的甄别与选拔，突出评价的激励与调控功能，关注学生的个性发展需要，激发学生的内在发展动力，促进学生全面发展，生动活泼主动发展，有个性特长的发展，使每个学生综合素质得到有效提高。所以，学校的“星光教育”评价共设15种星，分别是：1、遵规守纪之星；2、文明礼貌之星；3、劳动奉献之星； 4、卫生整洁之星；5、艺术特长之星；6、阅读写作星；7、学习进步之星；8、勤奋学习之星；9、诚实守信之星；10、孝亲敬老之星；11、体育健美之星；12、学习好习惯之星；13、行为好习惯之星；14、演讲解说之星；15、团结协作之星。
电销考核详细方案模版
第1章总则 第1条目的 为提高电话销售部业务水平，确保电话销售部各项工作能够有条不紊地进行，依据公司绩效考核管理办法，特制定本电话销售部量化考核制度。 第2条考核原则 1．一致性原则。在一段连续时间之内（至少1年），考核的内容和标准不能发生重大变化。 2．客观性原则。考核要客观，尽量减少光环效应，避免用个人关系亲疏、个人偏见等因素带来的偏差。 3．公开性原则。将考核结果及时反馈给被考核人员。 第2章管理职责划分 第3条总经办职责 1．考核制度制定和修订的审批。 2．考核结果的评议和审定。 3．考核申诉的最终裁决。 第4条人力资源部职责 1．考核的组织、培训、指导。 2．考核过程的监督与检查。 3．考核评分结果的统计与汇总。 4．协调处理考核申诉的具体工作。 第5条考核小组 由综合管理部、营运部、市场部等相关部门负责人组成，具体负责电话销售部考核评估工作。 第6条电话销售部 1．了解绩效考核程序和方法，确保考核公平与公正。 2．制订绩效改进计划。 第3章绩效考核实施 第7条考核指标设置原则 1．考核指标必须能够测量或有明确的评价标准。 2．指标项目不宜过多，应注重对部门绩效有直接影响的关键指标。 3．指标值设定应综合考虑历史绩效及未来发展情况，不宜定得过高或过低。 第8条考核内容及标准 考核小组成员依据电话销售部绩效表现，详细填写“电话销售部绩效考核表”（详见附表1），确定电
话销售部各项指标考评得分。 第9条考核时间安排。电话销售部考核自____年____月____日开始至____年____月____日结束，考核时间为____天。 第10条考核严格依照绩效考核任务安排执行，电话销售部的考核任务安排如附表2所示。 第4章考核申诉处理 第11条被考核人如对考核结果不清楚或持有异议，可于考核结果公布一周内通过书面形式向人力资源部提出异议。 第12条人力资源部向被考核人了解情况，并出具调查结果，并对申诉予以处理。 第13条被考核者若仍对考核结果持有异议，则由总经办对考核结果作出最终裁决。 第5章附则 第14条本制度自公布之日起实行。 第15条本制度由公司人力资源部负责解释、修订。 第6章所需表单 附表1 电话销售部绩效考核表 附表2 电话销售部考核任务安排表
营销人员素质测评方案设计(优.选)
营销人员素质测评方案设计 1 营销人员素质测评要素构成 2 营销人员素质测评方案范例 基于招聘目的的销售人员素质测评 一、组建测评小组 通过分析企业的人才需求和销售人员的工作职责，了解实施素质测评的必要性。由此出发，组建本次素质测评小组。一般来说，素质测评小组是由招聘小组成员外加外请的测评专家组成。 对于没有人员素质测评经验的工作人员，需要事先进行培训。 二、收集销售人员胜任素质 通过工作分析、文献资料查找和行为事件访谈，确定知识水平、人际敏感性、人际亲和力、情绪控制能力、应变能力、意志力、说服与沟通能力、倾听与反馈能力这八个素质为销售人员的胜任素质要素。 三、选择测评方法，编制测评工具
意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。其余七个测评要素可采用面试法来评定。 （一）意志力测试 意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。 下表即是意志力测评量表的具体内容。 意志力测评量表
下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。 意志力测评量表的计分方法及评价标准 （二）面试法 1．建立面试的评价体系 （1）调查胜任素质要素的相对重要性 可运用问卷调查法组织测评人员独立地对要素进行重要程度评分。《销售人员胜任素质要素重要程度调查表》的样式如下表所示。 调查结束后，运用算术平均法计算每个要素的平均得分，由此计算各要素的权重。先将所有要素的平均得分累加，再以每个要素的平均得分除以累加分，得数即为每个要素的权重。